學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
主題銀行巡檢工作手冊(cè)心得體會(huì)一
大家好!
我是來(lái)自于一名普通員工,。之所以說(shuō)自己普通,是因?yàn)槲矣兄投鄶?shù)普通人一樣的成長(zhǎng)和求學(xué)經(jīng)歷;之所以說(shuō)自己普通,是因?yàn)槲遗c在座的各位從事著同樣的工作;之所以說(shuō)自己普通,是因?yàn)樵谖业纳磉叺哪銈?,都是?yōu)秀的。
很榮幸有機(jī)會(huì)在這里談一談對(duì)優(yōu)秀的看法,我想,既然我是如此普通,那么,如何在平凡的崗位上砥礪出卓越的業(yè)績(jī),才是此時(shí)此刻我所應(yīng)該考慮的問題。
剛剛走出白色象牙塔的我,懷著自己五彩斑斕的夢(mèng)想,走進(jìn)了九臺(tái)農(nóng)商行。望著領(lǐng)導(dǎo)和同事們期盼與鼓勵(lì)的目光,我意識(shí)到我的理想將在這里變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),我的價(jià)值將在這里得到體現(xiàn),我的個(gè)人奮斗關(guān)系到九臺(tái)農(nóng)商行的明天。當(dāng)然,這需要有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣,更需要我有一顆在平凡中卻并不平靜的心。
然而,我深知,僅僅有這些,也仍然是不夠的。作為現(xiàn)代化銀行的一名員工,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升才是個(gè)人發(fā)展的生命線。每當(dāng)面對(duì)客戶的咨詢而張口結(jié)舌的時(shí)候,總是怪自己沒能把業(yè)務(wù)記得爛熟于胸;每當(dāng)面對(duì)紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)而無(wú)從下手的時(shí)候,總是怨自己沒能把技能練得爐火純青;每當(dāng)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的質(zhì)疑的時(shí)候,總是暗下決心今后把事情做得完美??墒俏乙仓?,能力和素質(zhì)的提高不是一朝一夕之事,但是如果不爭(zhēng)朝夕,將來(lái)的結(jié)果惟有朝不保夕,因此這要求我必須孜孜不倦、鍥而不舍,百尺竿頭更進(jìn)一步,抓住一切機(jī)會(huì)完善自我,只有這樣,才能在我平凡的工作中寫下不平淡的一筆。
銀行是對(duì)外服務(wù)的窗口,更是農(nóng)商行面向廣大小微企業(yè)的開放的門戶。每天,我們面對(duì)的是一雙雙渴望的眼睛和一顆顆期盼的心,如何快速、周到、真誠(chéng)、熱心地幫助每一位客戶辦好業(yè)務(wù),是我的本職工作。熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我會(huì)堅(jiān)持用自己的熱忱的心,去點(diǎn)亮每一位客戶臉上滿意的笑容,去換取農(nóng)商行在金融業(yè)的好評(píng),也是去檢驗(yàn)自己在平凡中那種平和的心態(tài)。
我雖然是平凡的,但是農(nóng)商行給了我一個(gè)不斷追求優(yōu)秀、創(chuàng)造卓越的平臺(tái),它就像艘駛往光明的大船,我和在座的每一位,所有勤勤懇懇的員工,都是這船上的水手,風(fēng)雨同舟,休戚與共,前行的路,任重而道遠(yuǎn),我愿意用自己的全部與九臺(tái)農(nóng)商行真誠(chéng)相伴,共贏未來(lái)!
我的演講完了,謝謝大家!
主題銀行巡檢工作手冊(cè)心得體會(huì)二
編號(hào):__________
重要提示
請(qǐng)抵押人認(rèn)真閱讀本合同全文,尤其是帶有▲▲標(biāo)記的條款。如有疑義,請(qǐng)及時(shí)提請(qǐng)抵押權(quán)人予以說(shuō)明。
為保障債務(wù)人和抵押權(quán)人之間已經(jīng)或?qū)⒁炗喌闹骱贤?xiàng)下全部債權(quán)的實(shí)現(xiàn),抵押人愿意以其有權(quán)處分的財(cái)產(chǎn)設(shè)定抵押。
為明確雙方權(quán)利義務(wù),抵押人與抵押權(quán)人經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同。
第一條 主債權(quán)
1.1 抵押人擔(dān)保的主債權(quán)為主合同(有多個(gè)主合同的指全部主合同,下同)項(xiàng)下的全部主債權(quán),包括抵押權(quán)人根據(jù)主合同向債務(wù)人發(fā)放的各類貸款、透支款、貼現(xiàn)款和/或各類貿(mào)易融資款(包括但不限于進(jìn)口押匯、進(jìn)口代收融資、進(jìn)口匯出款融資、出口押匯、出口托收融資、出口發(fā)票融資、出口訂單融資、打包貸款、國(guó)內(nèi)信用證押匯、國(guó)內(nèi)信用證議付、國(guó)內(nèi)保理融資、進(jìn)出口保理融資等),和/或者,抵押權(quán)人因已開立銀行承兌匯票、信用證或擔(dān)保函(包括備用信用證,下同)而對(duì)債務(wù)人享有的債權(quán)(包括或有債權(quán)),以及抵押權(quán)人因其他銀行授信業(yè)務(wù)而對(duì)債務(wù)人享有的債權(quán)(包括或有債權(quán))。
本合同約定的銀行授信業(yè)務(wù),是指銀行向客戶直接提供資金支持,或者對(duì)客戶在有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中可能產(chǎn)生的賠償、支付責(zé)任做出保證。包括但不限于前述列明的任一項(xiàng)、多項(xiàng)業(yè)務(wù)或其他名稱的業(yè)務(wù)。
▲▲1.2 任一筆主債權(quán)本金的幣種、金額、利率和債務(wù)履行期限等具體內(nèi)容由抵押權(quán)人和債務(wù)人雙方在主合同(包括主合同下額度使用申請(qǐng)書和/或抵押權(quán)人和債務(wù)人雙方簽署的其他名稱的文件,額度使用申請(qǐng)書和其他名稱的文件在本合同中合稱“額度使用申請(qǐng)書”,下同)中具體約定。
按照本合同第13.2(2)條和13.2(3)條約定提供最高額抵押的,主合同的額度是否可以循環(huán)使用、額度的用途、每次使用額度時(shí)的具體用途以及授信期限等均由抵押權(quán)人和債務(wù)人雙方在主合同中具體約定。對(duì)于按照第13.2(2)條的約定提供最高額抵押的,在主合同約定的授信期限內(nèi)發(fā)生的主債權(quán)均受本合同擔(dān)保;對(duì)于按第13.2(3)條的約定提供最高額抵押的,在第13.2(3)條約定的期間內(nèi)發(fā)生的主債權(quán)均受本合同擔(dān)保。
1.3 按照本合同第13.2(2)條和13.2(3)條約定,抵押人為債務(wù)人提供最高額抵押擔(dān)保的,適用本款以下約定。
1.3.1本合同項(xiàng)下被擔(dān)保的主債權(quán)在下列日期中最早發(fā)生之日(“主債權(quán)確定日”)確定:
(1)全部主合同項(xiàng)下最后一筆主債權(quán)的發(fā)生日;
(2)抵押權(quán)人根據(jù)主合同取消全部授信額度之日;
(3)抵押物在抵押期間被查封、扣押的,抵押權(quán)人收到查封、扣押機(jī)關(guān)的通知之日;
(4)債務(wù)人、抵押人被宣告破產(chǎn)或被撤銷之日;
(5)抵押權(quán)人根據(jù)本合同第七條行使抵押權(quán)時(shí)。
1.3.2主債權(quán)確定日當(dāng)日及之前發(fā)生的主債權(quán)及其持續(xù)至抵押人承擔(dān)責(zé)任時(shí)產(chǎn)生的利息(包括復(fù)利、逾期及挪用罰息)、違約金、損害賠償金及第2.1條約定的抵押權(quán)人實(shí)現(xiàn)債權(quán)及抵押權(quán)的費(fèi)用均屬本合同擔(dān)保的范圍。
主債權(quán)的發(fā)生指抵押權(quán)人發(fā)放貸款、融資款、透支款或開立銀行承兌匯票、信用證、擔(dān)保函或備用信用證。
▲▲1.3.3主債權(quán)確定前抵押權(quán)人轉(zhuǎn)讓主合同下的部分債權(quán)的,最高額抵押權(quán)是否轉(zhuǎn)讓以及如何轉(zhuǎn)讓,以抵押權(quán)人屆時(shí)向抵押人發(fā)出的書面通知為準(zhǔn)。
▲▲1.4抵押權(quán)人根據(jù)主合同享有的債權(quán)的實(shí)際金額無(wú)論低于還是高于本合同約定的最高債權(quán)額,均不影響抵押人根據(jù)本合同約定承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。
第二條 擔(dān)保責(zé)任
2.1 擔(dān)保的范圍為全部主合同項(xiàng)下主債權(quán)本金及利息、復(fù)利、罰息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)及抵押權(quán)的費(fèi)用。實(shí)現(xiàn)債權(quán)及抵押權(quán)的費(fèi)用包括但不限于催收費(fèi)用、訴訟費(fèi)(或仲裁費(fèi))、抵押權(quán)人保管抵押物的費(fèi)用、抵押物處置費(fèi)、過戶費(fèi)、保全費(fèi)、公告費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)及其它費(fèi)用。
▲▲2.2 本合同下抵押為第13.2(1)條約定的抵押的,抵押人已認(rèn)真閱讀了主合同,并確認(rèn)了所有條款。
本合同下抵押為第13.2(2)條及13.2(3)條約定的最高額抵押的,對(duì)本合同簽訂前已簽訂的主合同,抵押人已認(rèn)真閱讀了主合同,并確認(rèn)了所有條款。對(duì)本合同簽訂后將簽署的主合同,抵押人同意,抵押權(quán)人和債務(wù)人雙方簽訂的主合同無(wú)需通知抵押人或征得抵押人同意,抵押人將自行聯(lián)系債務(wù)人提供相關(guān)文件。
▲▲2.3 根據(jù)第13.2(1)條約定提供抵押的,抵押權(quán)人和債務(wù)人變更主合同的,抵押人仍應(yīng)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。但是,未經(jīng)抵押人書面同意變更主合同且增加合同金額、提高利率或延長(zhǎng)債務(wù)履行期限的,抵押人仍按原主合同約定的金額、利率和期限承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任;但是,在主合同未變更的前提下,抵押權(quán)人依據(jù)主合同約定調(diào)整利率(包括提高利率)或延長(zhǎng)債務(wù)履行期限的,抵押人仍應(yīng)承擔(dān)全部擔(dān)保責(zé)任。
根據(jù)第13.2(2)條及13.2(3)條約定提供最高額抵押的,抵押權(quán)人和債務(wù)人變更主合同的,包括但不限于變更主合同額度金額、授信期限、債務(wù)履行期限、利率及其他條款,無(wú)需通知抵押人或征得抵押人同意,抵押人仍應(yīng)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。但是,對(duì)于第13.2(2)條,未經(jīng)抵押人書面同意增加主合同額度金額或延長(zhǎng)授信期限的,抵押人僅對(duì)原授信期限內(nèi)發(fā)生的主債權(quán)在本合同約定的最高債權(quán)額內(nèi)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任;對(duì)于第13.2(3)條,無(wú)論主合同發(fā)生何種變化,抵押人對(duì)發(fā)生在第13.2(3)條約定期間內(nèi)的主債權(quán)在本合同約定的最高債權(quán)額內(nèi)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。
▲▲2.4 本合同雙方特別約定如下:本合同效力獨(dú)立于主合同,主合同或其有關(guān)條款無(wú)效時(shí)不影響本合同的效力。對(duì)債務(wù)人在主合同無(wú)效后應(yīng)承擔(dān)的返還責(zé)任或賠償責(zé)任,抵押人應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三條 抵押物的登記
抵押人應(yīng)按本合同約定及時(shí)向登記機(jī)關(guān)辦理本合同項(xiàng)下抵押物的抵押登記手續(xù),并在登記手續(xù)辦妥后三日內(nèi)將他項(xiàng)權(quán)利證明、抵押登記證明文件正本及抵押物權(quán)屬證明正本交抵押權(quán)人保管。
第四條 保險(xiǎn)
4.1 抵押人應(yīng)按抵押權(quán)人要求的保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)期限為抵押物投保,并應(yīng)指定抵押權(quán)人為保險(xiǎn)權(quán)益的第一受益人。
保險(xiǎn)手續(xù)辦妥后,抵押人應(yīng)將保單正本交抵押權(quán)人保管。
4.2 在本合同有效期內(nèi),抵押人應(yīng)按時(shí)支付所有保費(fèi),并履行維持保險(xiǎn)的有效存續(xù)所必需的其他義務(wù)。
4.3 抵押人未能投?;蚶m(xù)保的,抵押權(quán)人有權(quán)代為投保、續(xù)保,代為繳付保費(fèi)或采取其他保險(xiǎn)維持措施。抵押人應(yīng)提供必要協(xié)助,并承擔(dān)抵押權(quán)人因此支出的保險(xiǎn)費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用。
第五條 抵押人的陳述與保證
5.1 抵押人具有民事權(quán)利能力和完全民事行為能力(抵押人為自然人的)/抵押人依法設(shè)立并合法存續(xù)、具備所有必要的權(quán)利能力(抵押人為非自然人的),能以自身名義履行本合同的義務(wù)并承擔(dān)民事責(zé)任。
5.2 簽署和履行本合同是抵押人真實(shí)的意思表示,并經(jīng)過所有必須的同意、批準(zhǔn)及授權(quán),不存在任何法律上的瑕疵。
5.3 抵押人在簽署和履行本合同過程中向抵押權(quán)人提供的全部文件、資料及信息是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和有效的。
5.4 抵押人對(duì)抵押物享有充分的處分權(quán),若抵押物為共有的,其處分已獲得所有的必要的同意和批準(zhǔn)。
5.5 抵押物不存在任何瑕疵,未被依法查封、扣押、監(jiān)管,不存在爭(zhēng)議、抵押、質(zhì)押、訴訟(仲裁)等情況。
▲▲5.6抵押人及其關(guān)聯(lián)方均不屬于聯(lián)合國(guó)、歐盟或美國(guó)制裁名單內(nèi)的企業(yè)或個(gè)人,不位于被聯(lián)合國(guó)、歐盟或美國(guó)制裁的國(guó)家和地區(qū)。
▲▲第六條 抵押人的義務(wù)
6.1 抵押人應(yīng)承擔(dān)本合同項(xiàng)下有關(guān)抵押物的保險(xiǎn)、保管、維修及保養(yǎng)等費(fèi)用。
6.2 抵押人應(yīng)合理使用并妥善保管抵押物,不應(yīng)以任何非正常的方式使用抵押物,應(yīng)定時(shí)維修保養(yǎng)以保證抵押物的完好,并按抵押權(quán)人的要求辦理保險(xiǎn)。
抵押期間如因抵押物給他人(包括抵押權(quán)人)造成人身或財(cái)產(chǎn)損害的,抵押人應(yīng)依法承擔(dān)賠償及其他責(zé)任。
6.3 未經(jīng)抵押權(quán)人書面同意,抵押人不應(yīng)有任何使抵押物價(jià)值減損或可能減損的行為;不應(yīng)以轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與、出租、設(shè)定擔(dān)保物權(quán)等任何方式處分抵押物。
6.4 抵押人應(yīng)配合抵押權(quán)人對(duì)抵押物的使用、保管、保養(yǎng)狀況及權(quán)屬維持情況進(jìn)行檢查。
6.5 有下列情形時(shí),抵押人應(yīng)立即書面通知抵押權(quán)人,并按抵押權(quán)人的要求提供新的擔(dān)保:
(1)抵押物有損壞或者價(jià)值明顯減少的可能;
(2)抵押物的安全、完好狀態(tài)受到或可能受到不利影響;
(3)抵押物權(quán)屬發(fā)生爭(zhēng)議;
(4)抵押物在抵押期間被采取查封、扣押等財(cái)產(chǎn)保全或執(zhí)行措施或其他強(qiáng)制措施;
(5)抵押權(quán)受到或可能受到來(lái)自任何第三方的侵害;
(6)抵押人(抵押人為非自然人的)歇業(yè)、解散、被停業(yè)整頓、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、被撤銷、申請(qǐng)或被申請(qǐng)宣告破產(chǎn);
(7)抵押人發(fā)生重大安全或環(huán)保事故;
(8)抵押人的外部審計(jì)師對(duì)其財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表的審計(jì)意見不是標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)保留意見;
(9)抵押人因違反法律法規(guī)和/或監(jiān)管要求被或可能被有權(quán)機(jī)關(guān)調(diào)查、處罰或采取類似的其他措施;
(10)抵押人或其關(guān)聯(lián)方被納入聯(lián)合國(guó)、歐盟或美國(guó)的制裁名單,或者其所在國(guó)家和地區(qū)被納入聯(lián)合國(guó)、歐盟或美國(guó)制裁國(guó)家和地區(qū)名單。
6.6 在債務(wù)人向抵押權(quán)人清償主合同項(xiàng)下所有債務(wù)之前,抵押人不向債務(wù)人或其他擔(dān)保人行使因履行本合同所享有的追償權(quán)。
6.7 在債務(wù)人足額清償主合同項(xiàng)下全部債務(wù)前,債務(wù)人如成為抵押人的股東或其實(shí)際控制人,抵押人將立即通知抵押權(quán)人并提供股東會(huì)(股東大會(huì))關(guān)于同意提供擔(dān)保的決議。
6.8 抵押人應(yīng)協(xié)助抵押權(quán)人實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)并不會(huì)設(shè)置任何障礙。
6.9 抵押物價(jià)值減少、毀損或滅失時(shí),保險(xiǎn)公司或其他第三人為此支付給抵押人的賠償金應(yīng)按照本協(xié)議第7.4條的約定處置。
抵押物系房產(chǎn)的,抵押人知悉抵押物將被拆遷的信息時(shí),應(yīng)及時(shí)通知抵押權(quán)人。如采用產(chǎn)權(quán)調(diào)換補(bǔ)償形式拆遷抵押物的,抵押人應(yīng)按抵押權(quán)人的要求重新設(shè)置抵押,在新抵押權(quán)設(shè)立登記尚未辦妥前,抵押人應(yīng)提供抵押權(quán)人認(rèn)可的其他擔(dān)保。如采用補(bǔ)償款形式拆遷抵押物的,抵押人應(yīng)按抵押權(quán)人要求以拆遷補(bǔ)償款提供保證金或存單質(zhì)押并簽署相關(guān)合同。
6.10 如抵押人按第三條約定提交的抵押登記證明文件僅系抵押權(quán)預(yù)告登記證明文件,抵押人應(yīng)在本合同約定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦妥抵押權(quán)設(shè)立登記手續(xù),并將他項(xiàng)權(quán)利證明或證明抵押權(quán)設(shè)立的其他文件正本交抵押權(quán)人保管。抵押人不得對(duì)辦理抵押權(quán)設(shè)立登記設(shè)置任何障礙(包括但不限于在辦理房屋所有權(quán)證的條件已具備的情況下拒絕或遲延辦理房屋所有權(quán)證、不繳納契稅、公共維修基金、不按抵押權(quán)人要求簽署并提交相關(guān)抵押登記文件等)。
6.11抵押人保證遵守國(guó)家反洗錢法律、法規(guī)及相關(guān)政策要求,不從事涉及洗錢、恐怖融資的活動(dòng),積極配合抵押權(quán)人開展客戶身份識(shí)別、交易記錄保存、大額和可疑交易報(bào)告等各項(xiàng)反洗錢工作。
6.12抵押人保證,抵押人及抵押人員工及代理人不以任何形式向抵押權(quán)人或抵押權(quán)人員工提供、給予、索取或收受本合同約定以外任何形式的物質(zhì)利益(包括但不限于現(xiàn)金、實(shí)物卡、旅游等)或其他非物質(zhì)利益;不將抵押權(quán)人提供的資金或服務(wù)以任何形式直接或間接地用于與貪腐或賄賂有關(guān)的活動(dòng);抵押人如知曉任何違反本條約定的情形,應(yīng)及時(shí)如實(shí)、完整、準(zhǔn)確地向抵押權(quán)人提供線索和相關(guān)信息,按照抵押權(quán)人的要求配合相關(guān)事宜。
▲▲第七條 抵押權(quán)的實(shí)現(xiàn)
7.1 下列任一情況出現(xiàn)時(shí),抵押權(quán)人有權(quán)依法拍賣、變賣抵押物,并以所得價(jià)款優(yōu)先受償:
(1)債務(wù)人未按時(shí)足額償還任一主合同項(xiàng)下的全部或部分貸款、融資款本金、抵押權(quán)人墊付的款項(xiàng)或相應(yīng)利息;
(2)抵押人未按本合同約定另行提供擔(dān)保。
7.2 依法拍賣、變賣抵押物后所得的價(jià)款按如下處理:
(1)清償債務(wù)人已到期的債務(wù);
(2)債務(wù)人有尚未到期的債務(wù)時(shí),清償已到期債務(wù)后的余額存入抵押權(quán)人指定的保證金賬戶。該等款項(xiàng)自存入保證金賬戶之日起即轉(zhuǎn)移為抵押權(quán)人占有,該等款項(xiàng)本息為抵押權(quán)人在主合同項(xiàng)下全部債權(quán)提供質(zhì)押擔(dān)保,在主合同項(xiàng)下債務(wù)未得到全部清償前,未經(jīng)抵押權(quán)人同意,抵押人不得動(dòng)用,債務(wù)到期時(shí),抵押權(quán)人有權(quán)扣劃該款項(xiàng)。前述保證金質(zhì)押擔(dān)保范圍與本合同第2.1條約定的擔(dān)保范圍相同。
7.3 抵押人同意:主合同同時(shí)受債務(wù)人或第三方提供的保證、抵押或質(zhì)押擔(dān)保的,抵押權(quán)人有權(quán)自行決定擔(dān)保權(quán)利的行使,包括但不限于:抵押權(quán)人有權(quán)直接行使抵押權(quán)而無(wú)需先行向其他擔(dān)保人主張權(quán)利,有權(quán)不分先后順序地分別或同時(shí)向包括抵押人在內(nèi)的一個(gè)或多個(gè)擔(dān)保人主張部分或全部擔(dān)保權(quán)利;抵押權(quán)人放棄或變更對(duì)其他擔(dān)保人的擔(dān)保權(quán)利、放棄或變更擔(dān)保物權(quán)的權(quán)利順位的,抵押人仍按本合同承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任而不免除任何責(zé)任。
7.4 抵押人同意,抵押物價(jià)值減少、毀損或滅失時(shí),保險(xiǎn)公司或其他第三人為此支付給抵押人的賠償金,抵押權(quán)人有權(quán)自行選擇下列方法處理,抵押人應(yīng)根據(jù)抵押權(quán)人的要求協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù):
(1)經(jīng)抵押權(quán)人同意,用于修復(fù)抵押財(cái)產(chǎn),以恢復(fù)抵押財(cái)產(chǎn)價(jià)值;
(2)清償或提前清償主合同項(xiàng)下全部債務(wù)本息及相關(guān)費(fèi)用;
(3)為主合同項(xiàng)下全部債務(wù)本息及費(fèi)用提供質(zhì)押擔(dān)保;
(4)抵押人提供符合抵押權(quán)人要求的新的擔(dān)保后,經(jīng)抵押權(quán)人同意,由抵押人處分賠償金。
▲▲第八條 保證條款
8.1本合同下抵押為第13.2(1)條約定的抵押的, 因下列原因致使抵押權(quán)未設(shè)立或無(wú)效的,抵押人應(yīng)對(duì)債務(wù)人在主合同項(xiàng)下的債務(wù)承擔(dān)連帶保證責(zé)任;本合同下抵押為第13.2(2)條或第13.2(3)條約定的最高額抵押的,因下列原因致使抵押權(quán)未設(shè)立或無(wú)效的,抵押人應(yīng)對(duì)債務(wù)人在各主合同項(xiàng)下的債務(wù)提供最高額保證,抵押人保證的最高債權(quán)額以本合同第13.3條約定為準(zhǔn),保證方式為連帶責(zé)任保證:
(1)抵押人未按本合同約定辦理抵押物登記手續(xù);
(2)抵押人在第五條項(xiàng)下所作陳述與保證不真實(shí);
(3)因抵押人方面的其他原因。
8.2 受保證擔(dān)?;蜃罡哳~保證擔(dān)保的主債權(quán)范圍與本合同項(xiàng)下抵押擔(dān)保的主債權(quán)范圍一致,即本合同第一條和第十三條約定的主債權(quán)。抵押人保證的范圍為全部主合同項(xiàng)下主債權(quán)本金及利息、復(fù)利、罰息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用。實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用包括但不限于催收費(fèi)用、訴訟費(fèi)(或仲裁費(fèi))、保全費(fèi)、公告費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)及其它費(fèi)用。
8.3 保證期間根據(jù)主合同約定的各筆主債務(wù)的債務(wù)履行期限(開立銀行承兌匯票/信用證/擔(dān)保函項(xiàng)下,根據(jù)抵押權(quán)人墊付款項(xiàng)日期,下同)分別計(jì)算。每一筆主債務(wù)項(xiàng)下的保證期間為,自該筆債務(wù)的債務(wù)履行期限屆滿之日(或抵押權(quán)人墊付款項(xiàng)之日)起,計(jì)至全部主合同項(xiàng)下最后到期的主債務(wù)的債務(wù)履行期限屆滿之日(或抵押權(quán)人墊付款項(xiàng)之日)后兩年止。
抵押權(quán)人與債務(wù)人約定債務(wù)人可分期履行債務(wù)的,該筆主債務(wù)的保證期間按各期債務(wù)履行分別計(jì)算,為自每期債務(wù)的債務(wù)履行期限屆滿之日(或抵押權(quán)人墊付款項(xiàng)之日)起,計(jì)至全部主合同項(xiàng)下最后到期的主債務(wù)的債務(wù)履行期限屆滿之日(或抵押權(quán)人墊付款項(xiàng)之日)后兩年止。
抵押權(quán)人宣布任一筆主債務(wù)提前到期的,該筆主債務(wù)的債務(wù)履行期限屆滿日以其宣布的提前到期日為準(zhǔn)。
8.4 本保證條款的效力獨(dú)立于本合同其余條款,本保證條款的生效條件為:本合同項(xiàng)下抵押權(quán)因第8.1條所列原因未設(shè)立或無(wú)效。
第九條 通知
9.1 抵押人在本合同中填寫的聯(lián)系方式(包括通訊地址、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼等)均真實(shí)有效。任一聯(lián)系方式發(fā)生變更,抵押人應(yīng)立即以書面方式將變更信息寄/送至抵押權(quán)人在本合同填寫的通訊地址。該等信息變更在抵押權(quán)人收到更改通知后生效。
9.2 除本合同另有明確約定外,抵押權(quán)人對(duì)抵押人的任何通知,抵押權(quán)人有權(quán)通過以下任一方式進(jìn)行。抵押權(quán)人有權(quán)選擇其認(rèn)為合適的通知方式,且無(wú)需對(duì)郵遞、傳真、電話或任何其他通訊系統(tǒng)所出現(xiàn)的傳送失誤、缺漏或延遲承擔(dān)責(zé)任。抵押權(quán)人同時(shí)選擇多種通知方式的,以其中較快到達(dá)抵押人者為準(zhǔn)。
(1)公告,以抵押權(quán)人在其網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、電話銀行或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)布公告之日視為送達(dá)日;
(2)專人送達(dá),以抵押人簽收之日視為送達(dá)日;
(3)郵遞(包括特快專遞、平信郵寄、掛號(hào)郵寄)送達(dá)于抵押權(quán)人最近所知的抵押人通訊地址,以郵寄之日后的第3日(同城)/第5日(異地)視為送達(dá)日;
(4)傳真、移動(dòng)電話短信或其他電子通訊方式送達(dá)于抵押權(quán)人最近所知的抵押人傳真號(hào)碼、抵押人指定的移動(dòng)電話號(hào)碼或電子郵件地址,以發(fā)送之日視為送達(dá)日。
9.3 抵押人同意,除非抵押權(quán)人收到抵押人關(guān)于變更通訊地址的書面通知,抵押人在本合同填寫的通訊地址是法院向抵押人送達(dá)司法文書及其他書面文件的地址。本合同爭(zhēng)議解決過程中,法院通過郵遞(包括特快專遞、平信郵寄、掛號(hào)郵寄)方式將司法文書或其他書面文件送達(dá)于抵押權(quán)人最近所知的抵押人通訊地址的,以抵押人在送達(dá)回證上的簽收日為送達(dá)日;抵押人未在送達(dá)回證上簽收的,以郵寄之日后的第3日(同城)/第5日(異地)視為送達(dá)日。
除判決書、裁定書、調(diào)解書外,法院對(duì)抵押人的任何通知,法院有權(quán)通過第9.2條約定的任一通訊方式進(jìn)行。法院有權(quán)選擇其認(rèn)為合適的通訊方式,且無(wú)需對(duì)郵遞、傳真、電話、電傳或任何其他通訊系統(tǒng)所出現(xiàn)的傳送失誤、缺漏或延遲承擔(dān)責(zé)任。法院同時(shí)選擇多種通訊方式的,以其中較快到達(dá)抵押人者為準(zhǔn)。
▲▲第十條 信息披露與保密
10.1對(duì)于在本合同簽訂和履行過程中獲取和知悉的抵押人的未公開信息和資料,抵押權(quán)人對(duì)相關(guān)信息和資料的使用不得違反法律法規(guī)和監(jiān)管要求,并應(yīng)依法承擔(dān)保密責(zé)任,不向第三方披露該等信息和資料,但下列情形除外:
(1)適用法律法規(guī)要求披露的;
(2)司法部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法要求披露的;
(3)抵押人未按約定履行擔(dān)保責(zé)任時(shí),抵押權(quán)人為實(shí)現(xiàn)本合同項(xiàng)下抵押權(quán)需向抵押權(quán)人的外部專業(yè)顧問披露和允許抵押權(quán)人的外部專業(yè)顧問在保密的基礎(chǔ)上使用的;
(4)抵押人另行同意或授權(quán)抵押權(quán)人進(jìn)行披露的。
10.2抵押人確認(rèn)已簽署《信用信息查詢和提供授權(quán)書》。抵押權(quán)人在授權(quán)書規(guī)定的范圍內(nèi)查詢、使用和保存抵押人的信用信息。
10.3在本合同第10.1條和第10.2條規(guī)定的情形外,抵押人進(jìn)一步同意交通銀行股份有限公司在如下情形可以使用或披露抵押人的信息和資料,包括但不限于抵押人的基本信息、信貸交易信息、不良信息及其他相關(guān)信息和資料等,愿意承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果:
為下列目的向業(yè)務(wù)外包機(jī)構(gòu)、第三方服務(wù)供應(yīng)商、其他金融機(jī)構(gòu)及抵押權(quán)人認(rèn)為必要的其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于交通銀行股份有限公司的其他分支機(jī)構(gòu),或者交通銀行股份有限公司完全或部分擁有的子公司,披露和允許其在保密的基礎(chǔ)上使用該等信息和資料:①為開展銀行授信業(yè)務(wù)或與銀行授信業(yè)務(wù)有關(guān),例如推廣交通銀行股份有限公司授信業(yè)務(wù)、催收抵押人欠款、轉(zhuǎn)讓銀行授信業(yè)務(wù)債權(quán)等;②為抵押權(quán)人向抵押人提供或可能提供新產(chǎn)品或服務(wù)或進(jìn)一步提供服務(wù)。
本第10.3條是否適用,以雙方在本合同第十六條約定為準(zhǔn)。
第十一條 爭(zhēng)議解決
本合同適用中華人民共和國(guó)法律(為本合同目的不包括香港、澳門和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的法律)。本合同項(xiàng)下爭(zhēng)議應(yīng)向抵押權(quán)人所在地有管轄權(quán)的法院起訴,本合同“其他約定事項(xiàng)”條款另有約定除外。爭(zhēng)議期間,各方仍應(yīng)繼續(xù)履行未涉爭(zhēng)議的條款。
第十二條 其他條款
12.1本合同所附的“抵押物清單”為本合同不可分割的組成部分。
12.3 本合同自下列條件全部滿足之日起生效:(1)抵押人法定代表人(負(fù)責(zé)人)或授權(quán)代表簽字(或蓋章)并加蓋公章;抵押人為自然人的,抵押人簽字;(2)抵押權(quán)人負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表簽字(或蓋章)并加蓋單位印章。
第十三條 擔(dān)保的主合同
13.1 被擔(dān)保的債務(wù)人為:
13.2 本合同擔(dān)保的主合同適用以下第 項(xiàng)約定:
(1)抵押。擔(dān)保的主合同編號(hào): ;主合同名稱:
(2)最高額抵押。擔(dān)保的主合同編號(hào): ;主合同名稱: 。抵押擔(dān)保的最高債權(quán)額為(幣種及大寫金額):
(3)最高額抵押。抵押人為抵押權(quán)人與債務(wù)人在 年 月 日至 年 月 日期間簽訂的全部主合同提供抵押擔(dān)保,抵押擔(dān)保的最高債權(quán)額為(幣種及大寫金額):
前款所稱主合同指:抵押權(quán)人與債務(wù)人□簽訂的全部授信業(yè)務(wù)合同□為辦理 簽訂的全部授信業(yè)務(wù)合同。
13.3 本合同項(xiàng)下抵押權(quán)因本合同第8.1條所列原因未設(shè)立或無(wú)效,抵押人對(duì)債務(wù)人在各主合同項(xiàng)下的債務(wù)提供最高額保證的,抵押人保證的最高債權(quán)額為(幣種及大寫金額):
。第十四條 抵押物
14.1 抵押人提供的抵押物是: 。
14.2 抵押物的詳細(xì)情況以本合同所附“抵押物清單”為準(zhǔn)。
14.3 抵押權(quán)的效力及于抵押物及其從物、從權(quán)利、附著物、附合物、加工物、孳息及代位物。
14.4 抵押人應(yīng)自可辦理抵押權(quán)設(shè)立登記之日起 天內(nèi)及時(shí)辦妥抵押權(quán)設(shè)立登記手續(xù)。
第十五條 聯(lián)系方式
抵押人接收本合同第九條約定的通知的聯(lián)系方式包括:
通訊地址:__________
收件人:__________
郵政編碼:__________
電話:__________
移動(dòng)電話號(hào)碼:__________
傳真:__________
電子郵件地址:__________
第十六條 其他約定事項(xiàng)
16.1雙方同意,本合同□適用□不適用第10.3條。
16.2雙方同意,本合同第十一條約定的爭(zhēng)議管轄法院由“債權(quán)人所在地有管轄權(quán)的法院”修改為:
第十七條 本合同正本一式 份,抵押人、抵押權(quán)人各執(zhí) 份,抵押登記部門一份。
抵押人:__________
法定代表人(負(fù)責(zé)人):__________
證件種類:__________ 證件號(hào)碼:__________
法定(戶籍)地址:__________
抵押權(quán)人:交通銀行股份有限公司 分(支)行
負(fù)責(zé)人:__________
通訊地址:__________
抵押人已通讀合同全部條款,抵押權(quán)人已應(yīng)抵押人的要求作了詳細(xì)說(shuō)明,抵押人簽署本合同時(shí)對(duì)所有內(nèi)容無(wú)疑問和異議,理解合同條款尤其是帶▲▲標(biāo)記條款的含義及其法律后果。
(以下無(wú)正文)
(簽署頁(yè))
抵押人(公章/簽字)__________ 抵押權(quán)人(單位印章)__________
法定代表人(負(fù)責(zé)人)或授權(quán)代表__________ 負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表__________
(簽字或蓋章) (簽字或蓋章)
簽署日:__________年月日 簽署日:__________年月日
共有人聲明條款(適用于抵押物有共有人的情況):__________
本人(姓名: 證件種類: 證件號(hào)碼: )系抵押物的共有人,本人已認(rèn)真閱讀并確認(rèn)了本合同的所有條款,知悉并同意抵押人以抵押物向抵押權(quán)人提供擔(dān)保。
共有人簽字:__________
__________年__________月__________日
交通銀行股份有限公司 分(支)行抵押物清單
__________年__________月__________日
抵押人名稱/姓名__________
主合同編號(hào):__________
抵押合同編號(hào):__________
名稱單位數(shù)量權(quán)利證書編號(hào)存放地點(diǎn)保險(xiǎn)單號(hào)碼
抵押人公章/簽字:__________抵押權(quán)人單位印章:__________
經(jīng)辦人:__________ 經(jīng)辦人:__________
主題銀行巡檢工作手冊(cè)心得體會(huì)三
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很遺憾在這個(gè)時(shí)候因?yàn)閭€(gè)人原因向公司正式提出辭職。
到xx公司是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,在這里我正式踏入社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。一個(gè)好的開始至關(guān)重要,而我很慶幸選擇了xx公司作為自己踏入社會(huì)的第一個(gè)工作單位。在公司工作的四年多時(shí)間里,我得到了許多,成長(zhǎng)了不少:感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),給予了我足夠的信任和一個(gè)能充分發(fā)揮自身能力的平臺(tái);感謝各位同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo),幫我從一個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)畢業(yè)生走到今天。在xx公司的四年多時(shí)間里,平等融洽的人際關(guān)系讓我常常有家的感覺,也由于這份不舍,讓我這份辭職報(bào)告遲遲無(wú)法落筆。但我深知天下無(wú)不散之筵席,經(jīng)過慎重考慮,我還是不得不因?yàn)閭€(gè)人原因向您提出辭職。
工作四年多,我歷經(jīng)了國(guó)際結(jié)算員、產(chǎn)品經(jīng)理直至xx主管等數(shù)個(gè)崗位,每一項(xiàng)工作我都盡力地去做到最好,也得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,而自己更是從中學(xué)到了很多東西。每次完成一項(xiàng)工作能幫到同事的時(shí)候我就會(huì)特別有成就感,但這種成就感隨著公司文化的改變逐漸地在消逝,而自己也陷入了迷茫之中。在經(jīng)過慎重考慮之后,我決定正式向公司提出辭職。辭職后也許會(huì)休息一段時(shí)間,好好思考自己的未來(lái)該如何走:是繼續(xù)從事銀行工作還是到企業(yè)就職。
本著對(duì)公司、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,我在此正式向您提出辭職,請(qǐng)您批準(zhǔn)。我承諾在接下來(lái)的工作交接中,我一定會(huì)站好最后一班崗,保證工作的順利過渡。離開xx公司,離開曾經(jīng)一起同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得同事之間的那份真誠(chéng)和友善,也為不能再聆聽各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨感到遺憾。
最后,衷心祝愿xx公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)與同事:健康快樂,平安幸福!
辭職人:
二〇xx年五月二十五日
主題銀行巡檢工作手冊(cè)心得體會(huì)四
一、實(shí)習(xí)目的
過在xx農(nóng)商行仁和支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能熟悉基本業(yè)務(wù)的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx農(nóng)村商業(yè)銀行是在xx市仁和區(qū) 鹽邊縣 米易縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎(chǔ)上以新設(shè)合并方式發(fā)起設(shè)立的股份制地方性金融機(jī)構(gòu)。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,xx農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷壯大,盈利能力持續(xù)提升,抗風(fēng)險(xiǎn)能力日益增強(qiáng)。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準(zhǔn)備充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標(biāo)在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅,達(dá)到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年11月30日,xx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。
三、實(shí)習(xí)心得
經(jīng)過在xx農(nóng)商行二個(gè)多月的實(shí)習(xí),客觀上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時(shí)間。
時(shí)間過去三個(gè)月了,但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò),但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫(kù)”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò),雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說(shuō)明了在操作的過程中存在著錯(cuò)誤,是對(duì)工作完成度的否定。
在這次的實(shí)習(xí)過程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在xx農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時(shí)不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對(duì)于柜員來(lái)說(shuō),授權(quán)時(shí)每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)來(lái)往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對(duì)于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對(duì)于在這次實(shí)習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬(wàn)金額弄成50萬(wàn)金額的l事故,就是對(duì)于銀行制度沒有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們?cè)趯?shí)際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。
在這次兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,柜臺(tái)操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個(gè)多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,2510,0111,0112??看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會(huì)忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個(gè)事情,還沒有少挨訓(xùn)誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了
基本業(yè)務(wù)代碼的操作。然而在實(shí)習(xí)之初,有幾項(xiàng)基本的技能是每個(gè)柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點(diǎn)鈔以及過鈔,剛開始認(rèn)為這些都很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際操作以后,發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,捆鈔時(shí)必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點(diǎn)鈔就更是技術(shù)活,至今位置,我還是只學(xué)會(huì)了兩指兩張,對(duì)于很多前輩的很多種點(diǎn)錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然現(xiàn)在都是用點(diǎn)鈔機(jī),但是在過鈔的時(shí)候,錢的位置放置很重要,如果位置不對(duì),就會(huì)不停的響,不斷的停??
在進(jìn)行柜臺(tái)操作的過程中,因?yàn)檗r(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,基本是面對(duì)三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對(duì)于實(shí)習(xí)生的我來(lái)說(shuō),每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實(shí)習(xí)時(shí),不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯(cuò),總是一個(gè)操作一個(gè)回頭,看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情,而且操作過程和時(shí)間都很緩慢,面對(duì)各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨(dú)立操作。但是因?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的會(huì)計(jì)或者是金融專業(yè)的人員,對(duì)于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)柜,所以對(duì)于很多對(duì)公的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來(lái)說(shuō),還是很希望在未來(lái)的工作中,多多學(xué)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,個(gè)人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。
工作中的前輩們不僅僅教會(huì)了如何應(yīng)對(duì)工作中的問題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見,在農(nóng)商行的這個(gè)大家庭里面,工作很充實(shí),生活很開心。
因此在這里很感謝xx農(nóng)商行對(duì)我們實(shí)習(xí)生關(guān)懷和照顧,很感謝仁和支行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營(yíng)業(yè)部的各位前輩在實(shí)習(xí)期間對(duì)我工作和生活對(duì)幫助與耐心指導(dǎo),謝謝!
主題銀行巡檢工作手冊(cè)心得體會(huì)五
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20xx年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自己能夠加入x行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,通過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),還必須要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,漏掉一個(gè)沒有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們x行共同走向更好的明天。
主題銀行巡檢工作手冊(cè)心得體會(huì)六
目錄
1)總則
2)資本
3)出資額轉(zhuǎn)讓及資本更改
4)董事會(huì)
5)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)
6)業(yè)務(wù)
7)銀行分支和附屬機(jī)構(gòu)
8)技術(shù)訓(xùn)練
9)確立銀行設(shè)施
10)利潤(rùn)
11)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與審計(jì)
12)稅務(wù)
13)保險(xiǎn)
14)銀行職員
15)審批及注冊(cè)
16)合同有效期
17)終止與清算
18)不可抗力
19)保密及其他
20)調(diào)解和仲裁
21)合同文字
22)法定通訊地址
23)附加條款
__________(以下簡(jiǎn)稱甲方)、__________(以下簡(jiǎn)稱乙方)、__________(以下簡(jiǎn)稱丙方)合稱中方和__________(以下簡(jiǎn)稱丁方),根據(jù)《中華人民共和國(guó)的中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》(以下簡(jiǎn)稱《合資法》,和《經(jīng)濟(jì)特區(qū)外資銀行、中外合資銀行管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)及其他有關(guān)法規(guī),按照平等互利原則,通過友好協(xié)商,一致同意在中華人民共和國(guó)__________共同舉辦一家合資銀行,為此,訂立本合同書。
第一章總則
第一條訂約四方
訂約四方一致同意共同投資舉辦一家合資銀行(以下簡(jiǎn)稱銀行)。
第二條銀行名稱及地址
銀行名稱:__________
中文:__________銀行
英文:__________
銀行地址:__________
第三條組織形式
銀行為有限責(zé)任公司。訂約四方對(duì)銀行的責(zé)任以各自認(rèn)繳的出資額為限。
第四條銀行宗旨
銀行經(jīng)營(yíng)商業(yè)銀行及投資銀行的業(yè)務(wù)并提供咨詢服務(wù),為利用僑資和外資開辟新的渠道,介紹先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)國(guó)際和國(guó)內(nèi)信息交流,努力擴(kuò)大國(guó)際經(jīng)濟(jì)和金融合作,為加速__________和經(jīng)濟(jì)特區(qū)的建設(shè)服務(wù)。
第五條適用法律
銀行經(jīng)批準(zhǔn)成立,是中華人民共和國(guó)的法人。本合同的訂立和履行應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。銀行的一切活動(dòng)必須遵守中華人民共和國(guó)法律、法令和有關(guān)條例規(guī)定。銀行的業(yè)務(wù)活動(dòng)和合法權(quán)益受中華人民共和國(guó)法律的????????保護(hù)。銀行接受中國(guó)人民銀行和國(guó)家外匯管理局等有關(guān)機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督。
第二章資本
第六條資本構(gòu)成
銀行的注冊(cè)資本為__________元。
銀行第一期的實(shí)收資本為__________元。訂約四方出資的份額為:
甲方占百分之__________,出資__________元,以現(xiàn)金投資。
乙方占百分之__________,出資__________元,以現(xiàn)金投資。
丙方占百分之__________,出資__________元,以現(xiàn)金投資。
丁方占百分之__________,出資__________。以下列方式提供投資:
(1)以現(xiàn)金__________元投資;
(2)丁方將其在附屬機(jī)構(gòu)的直接和間接的投資轉(zhuǎn)給銀行,作為對(duì)銀行的投資。內(nèi)容包括__________。
(3)__________和__________兩公司的準(zhǔn)備金(不包括壞帳準(zhǔn)備金)與尚未分配的滾存利潤(rùn)。
以上(2)(3)兩項(xiàng)合計(jì)共為__________元,應(yīng)憑丁方聘請(qǐng)的在香港注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)證的轉(zhuǎn)入日期的資產(chǎn)負(fù)債表為依據(jù),多還少補(bǔ)。
銀行成立后,銀行董事會(huì)應(yīng)盡快派專門小組對(duì)__________和__________的原放款(銀行成立時(shí)已有的放款)進(jìn)行審查,對(duì)銀行成立前該兩公司的呆帳、壞帳和銀行成立后一年內(nèi)發(fā)生的該兩公司原放款的呆帳、壞帳均由__________協(xié)助清理并負(fù)責(zé)償還呆帳、壞帳引起的全部經(jīng)濟(jì)損失;對(duì)有壞帳風(fēng)險(xiǎn)的放款,專門小組在銀行成立一年內(nèi)提出意見,轉(zhuǎn)由丁方負(fù)責(zé)處理。原方款凡經(jīng)專門小組審查同意轉(zhuǎn)期的,其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由__________和__________自行負(fù)責(zé)。
訂約四方同意將銀行歷年稅后利潤(rùn)至少提取百分之__________,經(jīng)董事會(huì)決定后撥作準(zhǔn)備金(本合同第二十五條有進(jìn)一步規(guī)定),并經(jīng)董事會(huì)決定可按訂約四方上述出資比例,從該項(xiàng)準(zhǔn)備金中提取,分期增加出資額至__________元。
第七條資本提供
訂約四方需要銀行成立后(銀行的成立日期為銀行營(yíng)業(yè)執(zhí)照的簽發(fā)日期)三十天內(nèi)交足出資額,以現(xiàn)金投資部分應(yīng)全數(shù)存入銀行。丁方提供的股票等,如因技術(shù)原因,在銀行成立后三十天內(nèi)未能辦妥轉(zhuǎn)入銀行手續(xù)時(shí),經(jīng)董事長(zhǎng)及副董事長(zhǎng)聯(lián)合決定,可以允許再延長(zhǎng)三十天。任何一方所????????應(yīng)出資的現(xiàn)金,如逾期未交或未交足,應(yīng)按當(dāng)天中國(guó)銀行公布的短期放款利率支付未交部分的遲延利息。
第八條出資憑證
訂約四方繳付出資額后,應(yīng)由中國(guó)注冊(cè)的會(huì)計(jì)師驗(yàn)證,出具驗(yàn)資報(bào)告后,由銀行據(jù)以發(fā)給經(jīng)董事長(zhǎng)及副董事長(zhǎng)簽署的出資證明書。出資證明書刊載明下列事項(xiàng):名稱銀行,銀行成立的年、月、日,訂約四方名稱及其出資金額,出資的年、月、日以及發(fā)給出資證明書的年、月、日。當(dāng)按照本合同第六條增加出資額后,銀行將增發(fā)出資證明書。
第三章出資額轉(zhuǎn)讓及資本更改
第九條出資額轉(zhuǎn)讓
訂約一方如向第三者出售、轉(zhuǎn)讓、抵押其部分或全部出資額須經(jīng)訂約其他三方同意,并經(jīng)審批機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)。訂約一方轉(zhuǎn)讓其部分或全部出資額時(shí),應(yīng)先以書面通知其他三方說(shuō)明承讓人名稱及轉(zhuǎn)讓條件,訂約其他三方有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。且其轉(zhuǎn)讓條件應(yīng)與向第三者轉(zhuǎn)讓的條件相同。如訂約其他三方無(wú)意買入,出讓的訂約一方可按照上述通知書的轉(zhuǎn)讓條件,向指定第三者進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。違反上述規(guī)定的,其轉(zhuǎn)讓無(wú)效。
第十條注冊(cè)資本更改
如注冊(cè)資本需要變更時(shí),應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向?qū)徟鷻C(jī)構(gòu)申請(qǐng)批準(zhǔn),并向中華人民共和國(guó)工商行政管理部門辦理變更登記手續(xù)。
第四章董事會(huì)
第十一條董事會(huì)組成
訂約四方同意在銀行成立時(shí)組成董事會(huì),董事會(huì)由十人組成,中方五人,丁方五人,由中方和丁方各自委派。董事長(zhǎng)由中方委派,副董事長(zhǎng)兩人由中方和丁方各委派一人。董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、董事任期三年,可以連任。
第十二條董事會(huì)權(quán)力
董事會(huì)是銀行的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),討論決定銀行的一切重大問題。其具體職權(quán)范圍在銀行章程中規(guī)定。
第十三條董事會(huì)議事規(guī)則
董事會(huì)會(huì)議應(yīng)根據(jù)平等互利、友好協(xié)商及互相諒解的原則進(jìn)行,對(duì)有關(guān)訂約四方權(quán)益的下列重大問題,均應(yīng)由出席董事會(huì)會(huì)議的董事投票表決,一致通過,方可作出決議。
1.銀行章程的修改。
2.批準(zhǔn)上一年度的年報(bào)、審核損益表及資產(chǎn)負(fù)債表。
3.超過董事會(huì)規(guī)定的任何信貸額。
4.超過董事會(huì)規(guī)定的任何購(gòu)買或出售銀行固定資產(chǎn)額。
主題銀行巡檢工作手冊(cè)心得體會(huì)七
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年4月8日-5月3日
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:__銀行,全稱__銀行股份有限公司,總部設(shè)在北京,是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一。
在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,__銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。
__銀行將秉承“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。
__銀行__分行西大街支行作為__分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
并一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實(shí)習(xí)過程:此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在__銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員
實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)主要階段:
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。
學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。
銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。
銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。
區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。
并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
二、實(shí)習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。
結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。
銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。
所以銀行從上到下,都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。
對(duì)于4月在各支行開展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。
同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。
我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。
但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。
當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。
起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。
茶是服務(wù)于客戶的。
“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。
通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。
對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。
在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。
經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。
營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。
(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。
(3)維護(hù)大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。
因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。
作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。
在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。
如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。
對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。
走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。
既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。
比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。
而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。
而當(dāng)對(duì)方有所疑問時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。
現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。
這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。
所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí),早日通過銀行理財(cái)師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
主題銀行巡檢工作手冊(cè)心得體會(huì)八
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
本人自應(yīng)聘貴銀行以來(lái),經(jīng)過五個(gè)月的努力,在工作中,由難到易、從生疏至熟練,由一個(gè)懵懂的人逐漸轉(zhuǎn)向成熟。為此,我非常感謝貴銀行給我一個(gè)展現(xiàn)自己能力的舞臺(tái)。在這個(gè)舞臺(tái)上,有多少坎坷我都默默承受,因?yàn)槲抑荒芟虼蠹艺故俱y行良好的形象。雖然兩位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待每位職工都如同自己的親人,但是曲終人散,我這個(gè)演員也該退場(chǎng)了。相信貴銀行的名譽(yù)一定能吸引更多的賢才加入。綜上所述,請(qǐng)兩位領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)本人辭職。
在遞交這封辭職信時(shí),我的心情十分沉重?,F(xiàn)在由于我個(gè)人因素的影響,無(wú)法為銀行做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此,請(qǐng)?jiān)试S離開。
當(dāng)前銀行正處于快速發(fā)展的階段,同事都是斗志昂揚(yáng)、壯志滿懷,而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無(wú)法為銀行分憂,實(shí)在是深感歉意。感謝諸位給予我的信任和支持,并祝所有同事在工作和活動(dòng)中取得更大的成績(jī),愿銀行越辦越好,在新的一年里更上一層樓!
此致
敬禮
辭職人:xx
年月日
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