當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。
2022員工與老板合作的心得體會(huì)及收獲一
2. 你喜歡“細(xì)節(jié)或者小節(jié),往往最能體現(xiàn)一個(gè)人的品格”。員工工作表現(xiàn)評(píng)語。所以,你性格開朗活潑可愛,用樂觀感染著周圍的同學(xué);你尊敬師長,關(guān)心集體,工作自覺,盡量做到讓家長老師寬心。各科成績不太拔尖,但平衡。如此可愛的學(xué)生,老師希望你能堅(jiān)定信心,有迎難而上的勇氣,爭取工作成績有大的突破。
3. 曾經(jīng)先后十幾次代表行行參加過市行組織的各項(xiàng)活動(dòng)如:年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)競賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚(yáng)活動(dòng),獲得集體三等獎(jiǎng);xx年市行工會(huì)組織的慶“七一”建黨周年知識(shí)競賽活動(dòng),并獲得集體第三名;xx年行在落實(shí)cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會(huì)上,獲得演講優(yōu)秀獎(jiǎng)等等。正是由于積極組織并參加團(tuán)組織活動(dòng),行里在承認(rèn)工作業(yè)績的同時(shí)任命先后擔(dān)任團(tuán)委組織委員團(tuán)委書記,負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作。并先后獲得過xx年先進(jìn)工作者;xx年工會(huì)積極分子;xx年先進(jìn)工作者;xx年服務(wù)標(biāo)兵;xx年先進(jìn)工作者等等榮譽(yù)稱號(hào)。
4. 該員工工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。員工工作表現(xiàn)評(píng)語。
5. 該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí),望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
6. 記得xx年行里號(hào)召獻(xiàn)血,由于社會(huì)上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等,行里沒有人主動(dòng)出來獻(xiàn)血,但為了證實(shí)謠傳是假,主動(dòng)請(qǐng)示行長出來獻(xiàn)血,因瘦小,起先行長和工會(huì)主席都不同意獻(xiàn)血,說:“那正好應(yīng)該獻(xiàn)血,這樣的體格都可以,別人更沒有事了”,也正因?yàn)閹Я祟^,在以后的幾年中行獻(xiàn)血活動(dòng)中,從沒有人再以獻(xiàn)血對(duì)人體有害做為借口而推辭了。
7. 你說:“信念能在我遇到挫折和困難時(shí)激勵(lì)我,鼓勵(lì)我,永遠(yuǎn)在心中跳動(dòng)呼喊?!彪m然你很平凡,不違反紀(jì)律,老師跟你說話你說的是“哦”,但從普通的眼神,平時(shí)的點(diǎn)滴中,老師看出了你的堅(jiān)強(qiáng),挫折面前默默承受,默默起航!
8. 記得,剛進(jìn)行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔打算盤儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車個(gè)多小時(shí),但每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,常常要提前兩三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為幾年來工作的順利開展打下了良好的基矗至今仍然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,包含了會(huì)計(jì)(交換退票法院查詢空白憑證領(lǐng)娶網(wǎng)上銀行)計(jì)劃(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)現(xiàn)金報(bào)表資金調(diào)撥存款統(tǒng)計(jì))卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)具體的工作要做,由于有報(bào)表工作,每到月末,無論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào),所以從來就沒有休息過一個(gè)完整的五一十一和元旦,但從沒有向行里要過一分加班費(fèi),更沒有向行長訴說過一次苦,始終堅(jiān)信行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉茫c有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開的,而只是大海的一分子,也是應(yīng)該做的。
9. 在我單位試用期間,工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動(dòng),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
10. 該同事良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。
11. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
12. 工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會(huì)如此努力難能可貴。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工升職評(píng)語
13. 工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在時(shí)候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
14. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
15. 辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在**年*月份進(jìn)步異常迅速;對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個(gè)人得失。
2022員工與老板合作的心得體會(huì)及收獲二
1. 雖做蒸菜時(shí)間不長,但上進(jìn)心強(qiáng),肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,卻毫無怨言。
2. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識(shí)佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。
3. 工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。
4. 該員工工作表現(xiàn)為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
5. 作為特色組組長,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能起帶頭作用。從不計(jì)較個(gè)人得失。
6. 對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)同事熱心。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
7. 平時(shí)工作敢說敢管,工作效率高。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
8. 作為一名主管,在管理方面有很大的進(jìn)步,起到了很好的榜樣作用。
9. 作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對(duì)晚輩非常關(guān)心和照顧。
10. 不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會(huì)完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。
11. 在餐廳曾多次被評(píng)為最佳領(lǐng)班,為人不錯(cuò),與同事相處融洽。
12. 工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
13. 作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無怨言。
14. 作為爐灶組一名師傅,每天堅(jiān)持完成本職工作外,始終如一的堅(jiān)守崗位,帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準(zhǔn)備工作,菜肴質(zhì)量很好。
15. 作為一名老員工,在爐灶組能夠主動(dòng)協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。
16. 作為一名老員工,不但炒菜水平進(jìn)步很快,而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。
17. 作為配份的主力,對(duì)本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動(dòng)去協(xié)助其他崗位的工作。
18. 進(jìn)店時(shí)間不長,但工作表現(xiàn)很好,對(duì)工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱贊,現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。
19. 自從擔(dān)任迎賓工作以來,工作井井有條。能積極地幫助新來的員工,很熱愛自己的工作崗位。
20. 作為一名服務(wù)員,工作上進(jìn),各方面的業(yè)務(wù)能力強(qiáng),不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習(xí)的榜樣。
2022員工與老板合作的心得體會(huì)及收獲三
公司員工手冊(cè)范本目錄
一、公司的八項(xiàng)基本原則……………………………………………………………3
二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4
三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4
四、工資報(bào)酬…………………………………………………………………………5
五、工作時(shí)間及法定假期……………………………………………………………5
六、福利………………………………………………………………………………6
七、合同解除…………………………………………………………………………8
八、工作紀(jì)律…………………………………………………………………………9
九、財(cái)務(wù)管理…………………………………………………………………………11
十、獎(jiǎng)罰規(guī)定…………………………………………………………………………13
一、公司的八項(xiàng)基本原則
1.1客戶原則
客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對(duì)待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。
1.2實(shí)效原則
“做實(shí)效的網(wǎng)站”是公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。
1.3敬業(yè)原則
敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是xx人的必備素質(zhì)。xx人對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感。xx人對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。
1.4團(tuán)隊(duì)原則
團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,是xx人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員,人格平等,分工合作,維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。
1.5文明原則
xx人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠實(shí)正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,采取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節(jié)約是中華民族的美德。xx人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。
1.7環(huán)境原則
是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1. 8事業(yè)原則
xx人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。xx人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
二、聘用規(guī)定
2.1按本員工手冊(cè)中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實(shí)填寫“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。
2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。
2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。
三、入職規(guī)定
3.1培訓(xùn)
3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。
3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。
3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。
3.2試用轉(zhuǎn)正
3.2.1所有新員工,試用期最多為三個(gè)月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。
3.2.2試用期滿考核
3.2.2.1試用期結(jié)束時(shí),試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計(jì)。
3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請(qǐng),經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。
3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。
四、工資報(bào)酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。
4.2.2員工加班超過晚上10∶00時(shí),可另報(bào)銷回家單程的士車費(fèi),但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷單上。
辦理程序:填寫報(bào)銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷。
4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎(jiǎng)勵(lì),在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個(gè)月者,則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算,并以公歷年度為準(zhǔn),只計(jì)當(dāng)年。
4.4所得稅
4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬,有義務(wù)向國家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門每月從個(gè)人薪金中,扣除該員工的個(gè)人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí),主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。
4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績,公司考評(píng)和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
3.5.3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。
4.6 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):
4.6.1 公司內(nèi)組建幾個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì),公司對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。具體辦法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
4.6.2二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作能力、工作業(yè)績進(jìn)行分配。
4.6.3員工的試用期無獎(jiǎng)金,不參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。
五、工作時(shí)間及法定假期
5.1工作時(shí)間
5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。
5.1.2工作日的上班時(shí)間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過半個(gè)小時(shí))
5.2法定假日
5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權(quán)請(qǐng)病假、事假,請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手冊(cè)第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。
5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。
5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。
六、福利
6.1辦理調(diào)入
6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工,個(gè)人提出辦理調(diào)動(dòng)的書面申請(qǐng)。
6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后,上報(bào)政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
6.2旅游
6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機(jī)會(huì)(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費(fèi))。
①主管或部門總監(jiān)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;
②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;
③其它員工:在本公司連續(xù)工作三年以上。
6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排,行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥善安排好出游時(shí)間,保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南,不能以其它形式替代。
6.3帶薪假期
6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從第二年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:
6.3.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。
6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個(gè)月向公司申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。
6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。
6.4醫(yī)療保險(xiǎn)
6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號(hào)《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。
6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。
6.4.3具有xx市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交,員工個(gè)人承擔(dān)繳交2%,總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交xx市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)局。
6.4.4具有xx市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交,個(gè)人不負(fù)擔(dān)。
6.5基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加xx市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號(hào)《xx市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。
6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。
6.5.3持有xx市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的5%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交xx市社會(huì)保險(xiǎn)局。
6.5.4持有xx市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交xx市社會(huì)保險(xiǎn)局。
6.6午餐補(bǔ)貼
6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。
6.6.2每位員工在上班的每個(gè)工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。
6.7晚餐補(bǔ)貼
6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時(shí)間超過下8時(shí)以后,每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。
6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放,行政、財(cái)務(wù)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。
6.8住房補(bǔ)貼
6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受住房補(bǔ)貼。
6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:
主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上:人民幣200元/月
員工:人民幣100元/月
6.9辦理暫住證
6.9.1 凡xx市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.
6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。
七、合同解除
7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)
7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管總監(jiān)會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請(qǐng),由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接,交接清楚總監(jiān)簽字后,乙方向行政部、財(cái)務(wù)部交還財(cái)物,最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.2有下列情況之一,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:
7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;
7.2.2嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作、生產(chǎn)的;
7.2.3嚴(yán)重失職、營私舞弊,泄露公司商業(yè)機(jī)密,對(duì)公司利益造成重大損害的;
7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;
7.2.5不服從工作安排的。
7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前十日以書面通知乙方。
7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
7.3.2勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
7.4乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。
7.5在下列情況下,乙方可以隨時(shí)解除合同。
7.5.1試用期內(nèi),但工作不滿15個(gè)工作日者不予結(jié)算工資;
7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī),侵犯乙方合法權(quán)益。
7.6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償
7.6.1按照7.3、7.5解除勞動(dòng)合同,甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方:每滿一年,發(fā)給員工一個(gè)月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個(gè)月的基本工資。
7.6.2乙方違反本手冊(cè)規(guī)定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。
八、工作紀(jì)律
8.1考勤管理規(guī)范
8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報(bào)到,下班時(shí)打好卡方可離開。
8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定,嚴(yán)禁委托他人打卡。
8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊(cè)登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個(gè)工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題,將對(duì)該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。
8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監(jiān)簽字。員工加班時(shí)間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。
8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請(qǐng)假手續(xù)。方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請(qǐng)假手續(xù)。
8.1.6.病假:員工請(qǐng)病假,須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請(qǐng)假,同時(shí)通知公司行政部,事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請(qǐng)病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動(dòng)辭職。
8.1.7.員工請(qǐng)事假,須提前一天填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請(qǐng)事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請(qǐng)假申請(qǐng)單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。
8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者,解除勞動(dòng)合同。
8.2禮儀管理規(guī)范
8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護(hù)和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時(shí)佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,記錄在冊(cè)并由該員工簽字,紀(jì)錄在員工的日常考核成績中。
8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價(jià)款,連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價(jià)款。
8.2.3個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。
8.2.4個(gè)人電話禮儀
8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽,以不超過三聲為原則。
8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好,”再報(bào)自己姓名。
8.2.4.4講電話時(shí),聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。
8.2.4.4打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽電話時(shí),應(yīng)記錄來電重點(diǎn)及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時(shí)間(注意長話短說,節(jié)約開支)。
8.2.4.5當(dāng)撥錯(cuò)電話時(shí),勿馬上將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對(duì)不起”后,再掛掉電話重?fù)堋?/p>
8.2.4.6通話結(jié)束時(shí),應(yīng)等對(duì)方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。
8.2.5代接電話禮儀
8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時(shí),應(yīng)立即代為接聽,并留下對(duì)方的姓名電話號(hào)碼及留言,待其本人回來時(shí),如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時(shí),必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉(zhuǎn)告訴對(duì)方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員,同時(shí)向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。
8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開位子時(shí),須先告知同事,如有來電或訪客時(shí),代為留言或處理。
8.3環(huán)境管理規(guī)范
8.3.1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。
8.3.2員工須自備茶杯,不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,節(jié)約開支。
8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請(qǐng)到消防樓梯間。
8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。
8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。
8.3.6員工餐后一次性飯盒請(qǐng)自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。
8.4秩序管理規(guī)范
8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會(huì)議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進(jìn)入工作場地。
8.4.2員工工作時(shí)間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。
8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長途電話、傳真、會(huì)客室、會(huì)議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等),應(yīng)遵守行政部門規(guī)定,使用前辦理申請(qǐng)手續(xù),使用后及時(shí)清理或歸還。
8.4.4員工因公接待使用會(huì)議室、會(huì)客室、洽談室后,使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶使用。
8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門方可離開。
8.4.6員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛惜節(jié)約,不得損毀和浪費(fèi)。
8.5行為規(guī)范
8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民。
8.5.2工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。
8.5.3工作時(shí)間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。
8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對(duì)內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。
8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個(gè)人便利。
8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。
8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。
8.5.8員工不得對(duì)外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。
8.5.9員工薪酬保密,員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入情況,公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢。
8.6安全管理規(guī)范
8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識(shí),做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個(gè)安全,祥和安定的工作環(huán)境。
8.6.2防盜、防竊
8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)。
8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要及時(shí)協(xié)助制止推銷人員和送餐人員 進(jìn)入公司工作場地。
8.6.2.3中午午休時(shí)間,行政人事部要安排好前臺(tái)值班人員,做好防范工作,認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。
8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門,進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開公司時(shí),關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發(fā)生。
8.6.2.5員工要保管好公司財(cái)物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。
8.6.3消防管理
8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會(huì)滅火器的使用辦法。
8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要,在會(huì)議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。
8.7保密制度
8.7.1 定義
8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時(shí)間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。
8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。
8.7.2公司秘密的范圍
8.7.2.1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。
8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項(xiàng)。
8.7.2.3公司對(duì)外活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。
8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。
8.7.2.5其他公司秘密(如高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合同等。
8.7.3 密級(jí)分類
8.7.3.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況,主要包括:
8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價(jià)格。
8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式合同和協(xié)議書。
8.7.3.1.3公司其他重大決策。
8.7.3.2 機(jī)密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事項(xiàng)。主要包括:
8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。
8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。
8.7.3.2.3公司薪金制度,財(cái)務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機(jī)開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。
8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號(hào)碼。
8.7.3.2.5獲得競爭對(duì)方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對(duì)策。
8.7.3.3 秘密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況。
8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況,市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體。
8.7.3.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。
8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。
8.7.4 各密級(jí)內(nèi)容知曉范圍
8.7.4.1絕密級(jí) 董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
8.7.4.2機(jī)密級(jí) 公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
8.7.4.3秘密級(jí) 公司部門負(fù)責(zé)人以上干部,與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。
8.7.5 保密措施
8.7.5.1保密工作在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長(辦)實(shí)施,制定相應(yīng)制度、規(guī)定、
對(duì)保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實(shí)。
8.7.5.2公司員工必須有保密意識(shí),做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。
8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談,傳遞保密事項(xiàng)。
8.7.5.4保密事項(xiàng)之載體要由專人保管,不得讓無關(guān)人員查閱,不得交由他人代管。
8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,且限在保密員之間進(jìn)行,并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。
8.7.5.6借閱保密事項(xiàng)載體必須經(jīng)借閱方,提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),保密員登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時(shí),要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。
8.7.5.7保密事項(xiàng)內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。
8.7.6 獎(jiǎng)罰
8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對(duì)違反保密制度的行為予以抵制、舉報(bào)。
8.7.6.2公司所有員工不得對(duì)上述抵制、舉報(bào)行為進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)、刁難。
8.7.6.3公司對(duì)上述抵制舉報(bào)行為將視情況予以表彰,獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、申請(qǐng)有關(guān)部門處理。
九、財(cái)務(wù)管理
9.1借支規(guī)定
9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。
9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。
9.1.3借支時(shí)間一般不得超過7天,特殊情況應(yīng)事先說明。
9.2報(bào)銷規(guī)定
9.2.1一般報(bào)銷規(guī)定:
9.2.1.1各類報(bào)銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫清楚用途,并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名,送至財(cái)務(wù)部審核簽名后,方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報(bào)銷單方可報(bào)銷。
9.2.1.2 報(bào)銷時(shí)間不得超過賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說明。
9.2.1.3總經(jīng)理簽批報(bào)銷單時(shí)間為每周三、五下午5:00-6:00,財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間為每天下午4:00-6:00
9.2.2 購買設(shè)備、物品的報(bào)銷:
9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計(jì)資料圖書、光盤的購買計(jì)劃按公司的月控制額執(zhí)行,其他設(shè)備物品的購買要事先申報(bào)公司購置計(jì)劃。
9.2.2.2各部門需購買設(shè)備物品,經(jīng)辦人須事先填寫購買申請(qǐng)單,經(jīng)主管總監(jiān)簽名,總經(jīng)理審批后方可借支購買。報(bào)賬時(shí)須提供申請(qǐng)單作為依據(jù),按9.2.1程序辦理報(bào)賬。
9.2.3 交通費(fèi)報(bào)銷:
外出工作車費(fèi)報(bào)銷以專線公車票價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),因特殊情況需乘坐的士的,事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請(qǐng)表》,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。
9.2.4 應(yīng)酬報(bào)銷:
9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請(qǐng)客應(yīng)酬,各部門或個(gè)人須事先填寫應(yīng)酬費(fèi)申請(qǐng)單,并請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn),作為報(bào)銷單據(jù)。
9.2.4.2 請(qǐng)客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請(qǐng)客應(yīng)酬的,由總經(jīng)理帶隊(duì)三人以上,有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪,人均開銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)??偨?jīng)理職務(wù)以下人員帶隊(duì)三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內(nèi)。
9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費(fèi)用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好,填寫報(bào)銷單,總監(jiān)簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷。
9.3媒介購買支款規(guī)定
9.3.1媒介部根據(jù)品牌部ae下達(dá)的媒介購買任務(wù)單,由ae提供的公司與客戶簽定的合同或確認(rèn)書復(fù)印件,經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)已收到客戶廣告發(fā)布款后,填寫媒介購買確認(rèn)書,經(jīng)ae、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字,媒介員填寫好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報(bào)送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
9.3.2財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,審核其價(jià)格無誤,審批程序符合規(guī)定時(shí),方可開出支票。
9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,于當(dāng)日內(nèi)送交財(cái)務(wù)部查收。
9.4出差規(guī)定
9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外,且當(dāng)日不能返回。
9.4.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):員工因公遠(yuǎn)程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機(jī)的,須事先向主管總監(jiān)申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn):
9.4.3.1國外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級(jí)及三星以下賓館。
9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應(yīng)合住房間,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。
9.4.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報(bào)銷,超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。
9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳、珠海。
9.4.3.6省會(huì)是指各省自治區(qū)首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺(tái)、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。
9.4.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應(yīng)主動(dòng)扣除餐貼。
9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者,不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。
9.4.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫支付證明單,按財(cái)務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報(bào)銷。
十、獎(jiǎng)罰規(guī)定
10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
10.1.1對(duì)公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成功。
10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現(xiàn)。
10.1.3愛護(hù)公司,為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。
10.1.4工作細(xì)致,發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯(cuò),及時(shí)采取措施,防止事故的發(fā)生。
10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達(dá)到公司要求,將受到處分和罰款。
10.2.1違反本員工手冊(cè)的管理規(guī)定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機(jī)會(huì),三次以上者給予辭退。)
10.2.2違反操作規(guī)程,責(zé)任心差造成不良后果。
10.2.3不聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,本職工作不努力。
十一、解釋權(quán)
本手冊(cè)自20xx年5月1日起執(zhí)行。
本手冊(cè)解釋權(quán)歸行政人事部。
2022員工與老板合作的心得體會(huì)及收獲四
目錄
第一章 歡迎詞
第二章 企業(yè)文化
第三章 作為企業(yè)的一份子
第四章 規(guī)章制度總則
第五章 行為準(zhǔn)則規(guī)范
第一節(jié) 辦公環(huán)境
第二節(jié) 工作紀(jì)律
第三節(jié) 電話管理制度
第四節(jié) 傳真機(jī)、打印機(jī)、書籍、辦公用品管理
第五節(jié) 印簽、證件管理
第六節(jié) 電腦管理制度
第七節(jié) 著裝管理制度
第八節(jié) 保密制度
第九節(jié) 公司圖書管理制度
第十節(jié) 工裝管理制度
第六章 文件管理制度
第一節(jié) 公文、合同、客戶檔案管理
第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法
第三節(jié) 電腦中文件的管理制度
第四節(jié) 文件的格式說明
第五節(jié) 電子郵件管理制度
第七章 人事制度
第一節(jié) 總則
第二節(jié) 招聘與錄用
第三節(jié) 試用期管理辦法
第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)
第五節(jié) 人事檔案管理辦法
第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法
第七節(jié) 考勤管理辦法
第八章 財(cái)務(wù)制度
第一節(jié) 付款請(qǐng)求
第二節(jié) 工資、獎(jiǎng)金與提成
第三節(jié) 費(fèi)用報(bào)銷
第九章 公司激勵(lì)制度
第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第二節(jié) 績效考核規(guī)定
附1:《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》
附2:《員工離職手續(xù)清單》
附3:《企業(yè)組織架構(gòu)&崗位職責(zé)》
附4:《員工薪酬制定標(biāo)準(zhǔn)》
附5:《2020__年度目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績考評(píng)表》
第一章 歡迎詞
親愛的同事:
熱情并真誠得歡迎您加入北京xx有限公司!
本手冊(cè)旨在幫助您盡快熟悉和了解公司的情況,以便順利地開展工作。它將讓您更加方便和完整得了解到公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
本手冊(cè)作為指南,如果您在閱讀完后,對(duì)其中的內(nèi)容有任何疑問,請(qǐng)您與您的經(jīng)理或人事部聯(lián)系,并且公司中的所有同事都會(huì)很高興為您服務(wù)。
公司員工手冊(cè)是公司將各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范化、明朗化、制度化的文件,目的是使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,員工有合理、健康的工作環(huán)境,發(fā)展與發(fā)揮個(gè)人的所長或潛能。同時(shí),公司將依照環(huán)境需要、業(yè)務(wù)的發(fā)展方向以及員工的反饋,對(duì)該手冊(cè)作出適度調(diào)整,并通知所有員工。
您加入公司,是對(duì)我們工作的一種肯定。由于您的加入,我們有更大的信心去面臨未來的各種挑戰(zhàn)。希望您以此為家,讓我們同呼吸、共命運(yùn)、共同努力來創(chuàng)造公司美好的明天!
總經(jīng)理:
第二章 企業(yè)文化
【logo釋義】
¨ 標(biāo)志設(shè)計(jì)
¨ 標(biāo)志主體形象像是一座俯瞰的城市
¨ 灰色環(huán)城處上下左右
------------------------------------------------------------【核心價(jià)值觀】
忠于自我 關(guān)注本質(zhì) 追求完美 創(chuàng)造卓越
【企業(yè)愿景】
做醫(yī)院品牌生命力的締造者、維護(hù)者和傳承者
【企業(yè)使命】
提供專業(yè)高端服務(wù) 成就醫(yī)院卓越品牌
【企業(yè)經(jīng)營管理理念】
業(yè)精于專,功于勤
【企業(yè)服務(wù)理念】
誠信為本 品質(zhì)保障 專心專注 科學(xué)規(guī)范
【企業(yè)人才觀】
創(chuàng)造發(fā)展平臺(tái) 盡情施展才華
第三章 作為企業(yè)的一份子
一. 必須具有健康的生活方式和審美取向。
二. 永遠(yuǎn)不要說謊。我們喜歡為人誠實(shí)、對(duì)待客戶誠實(shí)以及對(duì)消費(fèi)者誠實(shí)的人。
三. 工作辛勤、坦誠、客觀、認(rèn)真和正直的人在企業(yè)會(huì)受到所有人的喜愛。我們厭惡不思進(jìn)取、辦事耍手腕、阿諛奉承、盛氣凌人、膽小怕事和浮夸炫耀的人。
四. 有強(qiáng)烈的求知欲和快速的學(xué)習(xí)能力。喜歡閱讀和思考,要博學(xué),要讓你的每一個(gè)客戶都覺得你是專家。堅(jiān)持讀書,要永遠(yuǎn)走在你周圍人的前面,追趕別人和被別人追趕會(huì)造就兩種不同的氣度。
五. 工作要有主動(dòng)性。這和把工作準(zhǔn)時(shí)做完不是一回事。這種主動(dòng)性是卓越和平庸的分界線。
六. 學(xué)會(huì)做計(jì)劃,應(yīng)該每日主動(dòng)與你的上司溝通,不要等待他來追你。
七. 用你強(qiáng)烈的責(zé)任感用心深入細(xì)節(jié)。在我們所處的行業(yè)里,用心做出來的東西,和不用心做出來的東西有著天壤之別。
八. 工作是實(shí)現(xiàn)自我的一種方式,透過一個(gè)人的工作方式和成果,是欣賞和了解這個(gè)人最好的辦法。
九. 保持工作環(huán)境和電腦中文件的整潔。它能反映出你是否嚴(yán)謹(jǐn)有序、有計(jì)劃和條理,亂七八糟的辦公室會(huì)產(chǎn)生一種懶散的氣氛,會(huì)搞丟或者不能在一手時(shí)間找到重要文件。
十. 應(yīng)樂于分享經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)成果,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)與公司的成長。信息公開化,資源共享。同時(shí),公司資源也是公司財(cái)產(chǎn)的一部份,對(duì)外保密,任何人不能利用它謀取私利。
十一. 組織結(jié)構(gòu)合理,分工合作,責(zé)任清晰,最佳排擋才能有最佳作品。
十二. 公司資源,尤其是你的時(shí)間和精力,不做無謂的耗費(fèi)。
十三. 公司是一個(gè)目標(biāo)一致的整體,全體同仁互相配合、眾志成城,不斷提升服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量;使我們?cè)谄焚|(zhì)上、價(jià)格上、時(shí)效上、盈利性上,處于同業(yè)領(lǐng)先地位。
企業(yè)的項(xiàng)目/市場/銷售人員
一. 在企業(yè),優(yōu)秀的客戶經(jīng)理首先是優(yōu)秀的品牌形象管理專家。
二. 要善于并敢于表達(dá)自己。講清楚。讓客戶聽懂,而不是自以為清楚就可以。在每一次溝通中,必須為了清晰表達(dá)要點(diǎn)而努力提高語言的精確度和無障礙程度。
三. 傾聽客戶的看法。我們通常急于表達(dá)自己的看法,急迫希望客戶接受,或者認(rèn)為這是我們的專業(yè)而忽略聽客戶的看法。聽客戶沒有講出來的話,深入理解客戶的意圖。
四. 贏得客戶的尊重很重要。客戶需要你的專業(yè),你的判斷。如果你沒有觀點(diǎn),他將會(huì)像對(duì)待垃圾一樣對(duì)待你。尊重一旦喪失,很難重新得回。如果你的同事和上司認(rèn)為你得到客戶的尊重,他們將很樂意幫助你。如果他們認(rèn)為你對(duì)你的客戶僅是一個(gè)消息傳遞員,他們對(duì)你的工作不會(huì)給予支持。
五. 少看連續(xù)劇,多看新聞和財(cái)經(jīng)節(jié)目,培養(yǎng)自己觀察和審視問題的能力。
六. 要重視學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,著裝、握手、微笑、言談舉止,點(diǎn)滴之間流露出來的專業(yè)素養(yǎng)會(huì)為你贏得客戶的尊重。
七. 不要以輕視和敵對(duì)的態(tài)度對(duì)待客戶。要和客戶交朋友,把自己當(dāng)成是他們當(dāng)中的一員,切身處地的為客戶著想。但并不意味著你要一味的討好和遷就。
八. 不必總想著去攬那種很大很大的客戶,因?yàn)橐坏埳狭诉@樣的客戶,你就不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過日子了。如果我們被嚇得失魂落魄,就失掉了提出坦率意見的勇氣。
九. 要重視每一個(gè)小單子和小客戶,不然所謂專業(yè)精神將蕩然無存,你也就相應(yīng)失去發(fā)展的機(jī)遇與品質(zhì)。
十. 對(duì)待每個(gè)客戶如同潛在客戶,對(duì)待每個(gè)潛在客戶如同現(xiàn)有客戶。
十一. 時(shí)刻保持聰慧敏銳的判斷力、堅(jiān)韌不拔的毅力、專業(yè)專注的學(xué)習(xí)精神和追求卓越的進(jìn)取心。
企業(yè)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍
一. “要求自我”,在任何設(shè)計(jì)過程中的小細(xì)節(jié),都應(yīng)追求達(dá)到完美境界;
二. 永遠(yuǎn)不要對(duì)自己作品感到滿足,比你強(qiáng)的人和公司就在周圍,他們隨時(shí)準(zhǔn)備給予你狠狠一擊。你能做的只有:不斷提高自己,使生命力更加旺盛。
三. 好的設(shè)計(jì)師必須懂得生活,要以博學(xué)的方式,去閱覽整個(gè)世界,充實(shí)你的視界,懂得體驗(yàn)世上一切美好時(shí)尚的東西,這樣才懂得如何去提升客戶和產(chǎn)品的品位層次,了解受眾的心理,做出更好的設(shè)計(jì)。
四. 珍惜個(gè)人的名譽(yù),它將勝于一切。設(shè)計(jì)作品的署名制將增加你的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
五. 不要設(shè)計(jì)出人們沒有需要而且不實(shí)用的東西,但如果它的確是有需要又實(shí)用的東西,在設(shè)計(jì)時(shí)不要猶豫,讓它變得更美麗。
六. 我們要做的是為品牌樹起明確突出的個(gè)性,而且把這種個(gè)性堅(jiān)持到底。在壓力面前堅(jiān)持統(tǒng)一的風(fēng)格,的確是很需要點(diǎn)勇氣的。胡亂更改你的設(shè)計(jì)是極其容易的事情,但是,榮譽(yù)和肯定只頒給對(duì)塑造協(xié)調(diào)一致的品牌形象有遠(yuǎn)見而且能持之以恒的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
七. 要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,謙虛好學(xué),不懂就問。不能不懂裝懂,一知半解。學(xué)習(xí)要有悟性,不能死記硬背、照貓畫虎。
八. 不要想快速形成個(gè)人風(fēng)格已得到他人認(rèn)同,設(shè)計(jì)者的基礎(chǔ)如果建設(shè)不穩(wěn),愈想快速建立風(fēng)格,也愈被快速淘汰。當(dāng)你為自己貼上標(biāo)簽之后,想要逃脫就相當(dāng)困難了。對(duì)客戶來說也是不公平的。
九. 主動(dòng)、創(chuàng)新,除非是你真心肯定的好作品,否則絕對(duì)不要提給客戶。
十. 永遠(yuǎn)記住,你是一個(gè)懂設(shè)計(jì),愛設(shè)計(jì)的人。用設(shè)計(jì)吃飯,你比別人更有資格。
企業(yè)的管理人員
一. 不要背棄理想。做一個(gè)有理想的人,自然也會(huì)成就一個(gè)有理想的公司。
二. 在現(xiàn)實(shí)與理想面前,要學(xué)會(huì)平衡和忍讓。
三. 做遠(yuǎn)景規(guī)劃與做回顧同樣重要,不切實(shí)際的臆想和急功近利的做法都是致命的。
四. 不盲目擴(kuò)張,這樣可以做一些自己喜歡的客戶的項(xiàng)目,也因此會(huì)做得更有質(zhì)量,有了質(zhì)量才會(huì)有更多的好客戶。
五. 不要依賴任何人。小公司的體制是靠強(qiáng)壓和拼命才能鍛煉出來的,寄生和依賴智慧讓自己在風(fēng)向有所變化的時(shí)候死得很慘。
六. 精通財(cái)務(wù)。要做到心中有數(shù),但不可以成為守財(cái)奴。懂得投入,才會(huì)有產(chǎn)出,準(zhǔn)確的投資與再投入是下一步發(fā)展的基石。
七. 不要在稅務(wù)等方面動(dòng)大腦筋,商業(yè)化與國家化進(jìn)程的家甚至?xí)屇阌龅礁鼮閲?yán)格的財(cái)務(wù)與經(jīng)營審查,除非你永遠(yuǎn)只想徘徊在下游。
八. 盡早建立一套客觀的,符合自己公司的管理制度,否則你會(huì)在同樣的問題上浪費(fèi)同樣的時(shí)間。
九. 不要以為自己是機(jī)器,別人就一定也是機(jī)器,和諧的工作頻率會(huì)造就和諧的工作環(huán)境,你公司的氣質(zhì)將由此誕生。
十. 設(shè)計(jì)公司是有品格的,十年做小,一朝做大的時(shí)候,你所有的努力必將得到驗(yàn)證。
第四章 規(guī)章制度總則
為規(guī)范公司的工作紀(jì)律,保障公司的經(jīng)營管理健康、有序的進(jìn)行,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,制定本條例。
員工違反公司規(guī)章制度,給公司的經(jīng)營、管理和聲譽(yù)造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失,可視情節(jié)予以行政處分和行政處理,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,可追究經(jīng)濟(jì)賠償;涉嫌觸犯法律者,依法追究法律責(zé)任。行政處分、行政處理和追究經(jīng)濟(jì)賠償可單獨(dú)執(zhí)行,也可合并執(zhí)行。
2 行政處分(通報(bào)批評(píng)、警告、撤職以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處分方式);
2 行政處理(辭退、除名以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處理方式)。
本總則適用于,但不限于下述違反公司有關(guān)管理規(guī)定的行為:
第一條 不維護(hù)公司利益、不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
第二條 不嚴(yán)守甚至竊取公司機(jī)密;不保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán);
第三條 不能保質(zhì)保量完成職責(zé)范圍的各項(xiàng)工作;未盡職履行崗位職責(zé)和權(quán)限、失職、瀆職或?yàn)E用職權(quán)者;工作態(tài)度惡劣,工作質(zhì)量低下,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失者;
第四條 不服從領(lǐng)導(dǎo)安排;無正當(dāng)理由拒不服從公司組織調(diào)動(dòng)和工作安排者;
第五條 從事非勞動(dòng)合同約定工作者,包括在外兼職、獨(dú)資或合伙經(jīng)營公司者;
第六條 利用公司資源牟取個(gè)人利益者,在采購或業(yè)務(wù)中私吞回扣者;在工作中,尤其是在尋價(jià)、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、支付、結(jié)算、驗(yàn)收、收發(fā)貨、索賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)違章操作,給公司造成不良影響或不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失直接責(zé)任者;
第七條 出差或休假、未經(jīng)批準(zhǔn)不按預(yù)定時(shí)間返回者;遲到、早退、無故曠工者。每月5次以上遲到、早退者視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度;連續(xù)曠工三天以上立即予以辭退或除名處理;
第八條 由于個(gè)人過失給公司造成各種形式的拖欠款的直接責(zé)任者;
第九條 在工作中,違規(guī)操作或不負(fù)責(zé)任、損壞設(shè)備工具;浪費(fèi)材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失者;對(duì)公物貪污浪費(fèi)、不珍惜愛護(hù);利用公司財(cái)產(chǎn)從事與工作無關(guān)的事,如打印、復(fù)印、打私人電話、干私活;
第十條 工作時(shí)間從事工作無關(guān)之事,如睡覺、閑談、玩游戲、上網(wǎng)聊天、聽音樂、看盤、在網(wǎng)上下載與工作無關(guān)的東西、閱讀與工作無關(guān)的雜志報(bào)紙等;
第十一條 擅自刻制或使用公章、法人章、;
第十二條 對(duì)同事采取恐嚇、脅迫、暴力、人身攻擊或詆毀名譽(yù)等行為者,以及造謠惑眾、 無理取鬧、影響工作秩序和社會(huì)秩序者;
第十三條 不維持工作場所的整潔衛(wèi)生。
第五章 行為準(zhǔn)則規(guī)范
第一節(jié) 辦公環(huán)境
第一條 維護(hù)辦公室的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)和義務(wù);員工應(yīng)自覺保持工作場所的整潔衛(wèi)生,辦公物品擺放整齊,時(shí)刻保持干凈、整潔、亮麗的環(huán)境;
第二條 員工可自備午餐,但必須至指定區(qū)用餐,辦公區(qū)域嚴(yán)禁用餐;用餐完畢后,應(yīng)將垃圾立即倒入樓道內(nèi)垃圾箱,并及時(shí)做好用餐環(huán)境的通風(fēng)換氣工作;
第三條 每日清潔工作包括:9點(diǎn)上班之前務(wù)必開窗換氣、將個(gè)人工位擦拭干凈、用潔廁劑清理坐便和馬桶;每日離開公司前整理個(gè)人桌面,倒掉個(gè)人桌面的垃圾盒和客廳、衛(wèi)生間的垃圾桶;
第四條 每周清潔工作包括:掃地、拖地、用去污粉清理水池和坐便、用潔廁劑清理馬桶、擦拭所有工位和機(jī)器;每周五下班之前完成;
第五條 不允許在辦公場所的非指定區(qū)域吸煙。抽煙的唯一地點(diǎn)是小陽臺(tái),抽煙的同志每天務(wù)必倒煙灰缸,并及時(shí)做到吸煙區(qū)的換氣通風(fēng);
第六條 用完衛(wèi)生間和廚房的水池后保持它和周邊環(huán)境的清潔和衛(wèi)生;
第七條 坐便嚴(yán)禁蹲便或腳踏;用完坐便保持它的干凈。
第二節(jié) 工作紀(jì)律
第一條 辦公場所務(wù)必保持安靜,禁止喧嘩,同事間交談以不干擾他人為限,勿打瞌睡;
第二條 上班時(shí)間應(yīng)提高工作效率,減少個(gè)人電話和聊天;
第三條 工作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無關(guān)之事;工作時(shí)間請(qǐng)勿閱讀與工作內(nèi)容無關(guān)的書報(bào)雜志;互聯(lián)網(wǎng)只限于因工作需要使用,不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;msn、qq等聊天軟件只限工作需要時(shí)使用,不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關(guān)的事宜;
第四條 員工下班后及時(shí)離開公司,不得在公司逗留、聊天,做個(gè)人事情。最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、電腦、燈、水、煤氣、空調(diào)、熱水器均關(guān)閉。
第三節(jié) 電話管理制度
第一條 為樹立良好的公司形象,員工在接打電話時(shí),應(yīng)禮貌親切、職業(yè)干練、對(duì)答清晰、通話簡短而適度。并以飽滿的熱情去接聽電話。因?yàn)閷?duì)方會(huì)通過你的語氣能感受到你的熱情,感受到公司的職業(yè)形象;
第二條 選擇通訊方式和時(shí)間要適當(dāng)。選取通訊方式以他人方便為宜,在一般情況下,能夠撥打?qū)Ψ焦潭娫挄r(shí),不撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)。撥打工作電話時(shí),盡量不占用他人的休息時(shí)間;
第三條 電話中表述問題應(yīng)簡潔明了,如內(nèi)容較多,應(yīng)首先詢問對(duì)方是否方便。通話時(shí)保持語音語調(diào)的清晰和輕柔,語言和語氣應(yīng)體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊重。電話聽筒要輕拿輕放,掛斷電話應(yīng)以長者和尊者為先;
第四條 接聽總機(jī)“84832676” :在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好,企業(yè)”,了解對(duì)方來電意圖后迅速準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接到所找員工的座位。標(biāo)準(zhǔn)用語為:“。。。好的,這件事情由xx部門(人名)負(fù)責(zé),我現(xiàn)在把您的電話轉(zhuǎn)接過去,請(qǐng)稍候;
第五條 對(duì)于不明身份的來電,應(yīng)避免隨意告知領(lǐng)導(dǎo)和同事的相關(guān)信息;遇到打錯(cuò)的電話,應(yīng)客氣提醒對(duì)方,切忌簡單生硬;
第六條 接聽個(gè)人分機(jī):在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好,‘報(bào)上個(gè)人姓名’”;
第七條 如遇周圍同事不在座位上,當(dāng)其電話響時(shí)要及時(shí)代接,盡量不要超過兩聲。并詢問對(duì)方是否需要留言,如要留言,請(qǐng)記下對(duì)方的姓名、單位、電話、事宜,然后告知對(duì)方會(huì)盡快轉(zhuǎn)告該同事與他聯(lián)系;
第八條 不允許電話聊天,私人電話限制在3分鐘之內(nèi);原則上不允許撥打私人外地電話,如確有特殊情況,需向主管請(qǐng)示,得到批準(zhǔn)后需簡明扼要、盡快結(jié)束通話;
第九條 每月公司將根據(jù)集團(tuán)電話之自動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)對(duì)各分機(jī)電話的通話時(shí)間和費(fèi)用情況作相關(guān)統(tǒng)計(jì),如發(fā)現(xiàn)私人電話過多和個(gè)人私自撥打長途電話的情況,公司將予以警告;
第十條 使用手機(jī)短信功能處理公務(wù)時(shí)應(yīng)注意署名,在接到短信后應(yīng)及時(shí)回復(fù);
第十一條 上班時(shí)間如果外出,應(yīng)時(shí)刻注意保持通訊暢通,公司電話應(yīng)第一時(shí)間接通,不得欠費(fèi)停機(jī)或關(guān)掉手機(jī)。
第四節(jié) 傳真機(jī)、打印機(jī)、書籍、辦公用品管理
第一條 公司提倡無紙辦公,員工需最大程度的使用網(wǎng)上鄰居、電子郵件等網(wǎng)上手段與公司內(nèi)外溝通;
第二條 公司傳真應(yīng)保證24小時(shí)暢通,為提高工作效率、降低辦公成本,收傳真時(shí)應(yīng)詳細(xì)詢問對(duì)方接收人姓名、傳真內(nèi)容,內(nèi)容不祥、或與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的傳真不予接收;嚴(yán)禁為個(gè)人目的使用公司傳真設(shè)備;
第三條 收到傳真后,應(yīng)將傳真件及時(shí)遞交收件人,傳真未注明收件人的,根據(jù)其內(nèi)容通知有關(guān)部門,務(wù)必盡快將傳真送達(dá)收件人;
第四條 沒有特殊情況不允許使用彩色噴墨打印機(jī)打印各類文件、規(guī)章制度和資料,更不允許將公司的辦公設(shè)備為個(gè)人使用。如有特殊情況需要打印,用于公司內(nèi)部的文件一律使用兩面打印、使用單黑打印,以主人翁的意識(shí)積極控制公司成本,不允許有任何浪費(fèi)行為;
第五條 公用書籍、雜志、報(bào)刊、資料只能在公司辦公區(qū)域內(nèi)閱讀,非經(jīng)主管批準(zhǔn),不得外帶出公司;如需借閱要提前登記,借閱的圖書資料要妥善保管,不得遺失、損壞,要按時(shí)歸還,一次最多借閱2本;
第六條 全體員工對(duì)待一切公物需貫徹節(jié)約節(jié)儉的原則,珍惜愛護(hù)。個(gè)人使用的公物(包括電腦、通訊工具、文件柜、辦公用品等)應(yīng)由使用人妥善保管,如有遺失,照價(jià)賠償;如有損失,應(yīng)由使用人負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門維修。借用他人用品應(yīng)做到借后必還,不損壞、不遺失。
第五節(jié) 印簽、證件管理
第一條 公司印簽(公章、法人章、)由專人負(fù)責(zé)保管,印簽保管人員必須具有較高的法律意識(shí),堅(jiān)持原則、秉公辦事;
第二條 建立使用印簽/證件的登記手續(xù),凡各種文件、證明或其他物品需要加蓋公司印簽時(shí),須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方予使用。
第三條 加蓋公司印簽的各類文件在使用后應(yīng)及時(shí)歸還公司負(fù)責(zé)人;作廢文件應(yīng)第一時(shí)間銷毀。
第六節(jié) 電腦管理制度
第一條 電腦使用管理
1. 未經(jīng)許可,任何人不得私自更換電腦硬件和安裝軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤;因工作需要需安裝辦公軟件、更換或安裝電腦硬件時(shí),必須向洪波申請(qǐng)后由專人進(jìn)行操作;
2. 嚴(yán)禁安裝及使用游戲軟件:包含網(wǎng)絡(luò)游戲、單機(jī)版游戲、windows自帶游戲等;
3. 嚴(yán)禁下載黑客攻擊工具、病毒傳播軟件等;
4. 嚴(yán)禁登陸黃色或其他非法網(wǎng)站;
5. 嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦;
6. 嚴(yán)禁刪除/安裝個(gè)人電腦軟件:
(1) 包含修改ip地址、刪除系統(tǒng)軟件、刪除網(wǎng)管所安裝的辦公軟件等,
(2) 網(wǎng)絡(luò)管理員將不定期對(duì)電腦軟件安裝情況進(jìn)行檢查,如有未經(jīng)批準(zhǔn)擅自安裝的情況將根據(jù)其可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)或電腦造成的影響酌情給予50元~200元罰款的處罰。
7. 嚴(yán)禁打開電腦主機(jī)機(jī)箱、拆除鍵盤、鼠標(biāo)、網(wǎng)線等硬件設(shè)備;
8. 不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;msn、qq等聊天軟件只限工作需要時(shí)使用,不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關(guān)的事宜;
第二條 電腦維護(hù)
1. 公司由專人負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù);
2. 電腦發(fā)生故障時(shí),使用者作簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人,并將故障問題提交詳細(xì)書面說明;
3. 電腦維修過程中,首先確保對(duì)重要文件進(jìn)行拷貝,做到不遺失;
4. 對(duì)重大電腦軟件、硬件損失事故,公司將列入專案處理,并追求事故原因;
5. 凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,使用者將承擔(dān)一切責(zé)任并照價(jià)賠償。
第三條 電腦病毒的防治
1. 每臺(tái)機(jī)器均安裝正版殺毒軟件,開機(jī)時(shí)務(wù)必開啟上毒軟件,并保證每周定期殺毒一次,每周病毒庫更新一次;及時(shí)關(guān)注電腦病毒防護(hù)情況和提示,避免電腦病毒侵襲;
2. 未經(jīng)許可,任何人不得攜軟件使用,如因工作需要,必需引入使用的軟件,須首先防止病毒傳染;
3. 電腦出現(xiàn)病毒,應(yīng)第一時(shí)間離開網(wǎng)上鄰居;操作人員不能殺除的,須立即報(bào)上級(jí)主管;
4. 建立雙備份制度,對(duì)重要資料除在電腦儲(chǔ)存外,還應(yīng)及時(shí)刻錄光盤,以防遭病毒破壞而遺失。
第七節(jié) 著裝管理制度
第一條 為樹立和保持企業(yè)作為優(yōu)秀設(shè)計(jì)公司的良好形象,員工在上班時(shí)間應(yīng)保持良好的職業(yè)形象。個(gè)人儀表應(yīng)整潔得體。時(shí)刻保持飽滿、良好的精神狀態(tài);
第二條 周一至周四著正裝、或淡雅的職業(yè)裝或商務(wù)休閑裝,不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋,或其他有礙觀瞻的奇裝異服;周五如安排客戶來訪或需外出拜訪客戶,則應(yīng)著職業(yè)裝;
第三條 男士不穿奇裝異服,不袒胸露背;女士衣著大方得體、端莊典雅,不允許在工作時(shí)間衣著暴露,不化濃妝、不擦抹濃烈香水;
第四條 在公司上班時(shí)可穿拖鞋,但不宜穿行走時(shí)響聲過大的鞋,腳步輕柔。
第八節(jié) 保密制度
第一條 公司本著平等、自愿的原則建立相關(guān)保密制度,對(duì)于涉及“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“專利”、“商標(biāo)”、“著作權(quán)”、“職務(wù)開發(fā)結(jié)果”、“商業(yè)秘密”、“技術(shù)信息”、“經(jīng)營信息”等內(nèi)容的工作,公司將有權(quán)要求員工與公司簽訂《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》。雙方將根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》履行職責(zé)、承擔(dān)義務(wù)。雙方如有違約情況發(fā)生,將根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》承擔(dān)違約責(zé)任并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,賠償由于該種違約行為給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失,違約金的數(shù)額將根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》中有關(guān)條款執(zhí)行。具體內(nèi)容詳見《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》;
第二條 為了保護(hù)公司利益,防止商業(yè)秘密泄露事件的發(fā)生,根據(jù)國家有關(guān)保密工作的規(guī)定,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,特制訂保密制度;
第三條 保密總則:
不該說的機(jī)密,絕對(duì)不說;不該問的機(jī)密,絕對(duì)不問;
不該看的機(jī)密,絕對(duì)不看;不該記錄的機(jī)密,絕對(duì)不記錄;
不在私人通信中涉及公司機(jī)密。
第四條 以下作為公司內(nèi)部資料,絕對(duì)不得以任何形式擅自帶出公司或擴(kuò)散:
1. 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)部分工、人事安排和職務(wù)任免事項(xiàng);
2. 公司的工作流程和管理措施;
3. 準(zhǔn)備公布但尚未公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字;
4. 銷售指標(biāo)和規(guī)章制度;
5. 業(yè)務(wù)檔案、正式文件和內(nèi)部參閱的各種資料;
6. 項(xiàng)目文件及設(shè)計(jì)方案;
7. 各種印章(含印模)和證件;
8. 客戶資料及各類合同。
第五條 電腦數(shù)據(jù)的保密
1. 員工應(yīng)主動(dòng)保護(hù)公司機(jī)密、公司使用的系統(tǒng)軟件禁止私自拷貝和向外擴(kuò)散;
2. 電腦網(wǎng)絡(luò)中,數(shù)據(jù)授權(quán)使用范圍不同,不得越權(quán)使用數(shù)據(jù);
3. 未經(jīng)允許不得刪除電腦中共享的數(shù)據(jù)。
第六條 其他保密條款
1. 各種經(jīng)打印輸出的報(bào)表,應(yīng)妥善保管,廢表應(yīng)及時(shí)妥善銷毀;
2. 員工調(diào)離公司時(shí),不得將本公司的軟硬件及客戶資料帶走。
3. 對(duì)外談判中應(yīng)嚴(yán)格遵守對(duì)外談判守則和外事紀(jì)律,內(nèi)外有別。特別要注意保守公司機(jī)密,嚴(yán)防被對(duì)方套取情況;
4. 涉及公司機(jī)構(gòu)、人事變動(dòng)和職務(wù)任免事項(xiàng),未經(jīng)正式批準(zhǔn)任何人不得公開擴(kuò)散;
5. 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向其他單位或個(gè)人傳遞信息時(shí),嚴(yán)禁將屬于公司的保密信息隨意傳遞、拷貝或擴(kuò)散。
第九節(jié) 公司圖書管理規(guī)定
第一條 總則
1. 為規(guī)范公司圖書管理工作,特制定本規(guī)定。
2. 本規(guī)定所稱圖書是指公司為滿足各部門工作需要而購置的圖書資料,包括各類工具書、期刊、雜志及相關(guān)學(xué)術(shù)著作等。
3. 本公司圖書的管理,除另有規(guī)定外,均依本規(guī)定辦理。
4. 本公司圖書由圖書管理員負(fù)責(zé)管理,并于每周清點(diǎn)一次。
第二條 圖書購置
1. 需購置圖書(雜志)的品種和數(shù)量,應(yīng)廣泛征求有關(guān)部門的意見,由圖書管理員匯總,總經(jīng)理審閱后審批。
2. 凡個(gè)人提出購買圖書資料的應(yīng)先征得本部門經(jīng)理同意,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。
3. 有關(guān)人員在購回圖書后,應(yīng)及時(shí)送至圖書管理員處驗(yàn)收歸檔,并由管理員簽字后,方可按照正常批示程序到財(cái)務(wù)報(bào)銷。
第三條 圖書保管
1. 新購圖書應(yīng)按順序編號(hào),將書名、出版社名稱、購買日期、數(shù)量、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于"本公司圖書登記總簿"并填制編號(hào)標(biāo)簽貼于書籍處并在首頁蓋《圖書管理專用章》。
2. 圖書管理員對(duì)所保管的圖書資料,應(yīng)做到防潮、防霉、防蛀;對(duì)損壞的圖書資料應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保證其完整性;對(duì)各類期刊要按年度裝訂成冊(cè)。
第四條 圖書借閱
1. 借書人以本公司員工為限。
2. 公司員工因工作需要,可借閱各類圖書,但必須按照本規(guī)定第五條規(guī)定辦理。
3. 專業(yè)性強(qiáng)的工具書和參考圖書,概不得外借。
4. 一般書報(bào)雜志可隨意閱覽,閱畢應(yīng)歸回原外,不得擅自攜出公司。
5. 員工所借之圖書,如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí)得隨時(shí)通知收回,借書人不得拒絕。
6. 公司員工在解雇、辭職時(shí),須將所借圖書歸還。
第五條 借還書手續(xù)
1. 員工借閱圖書,應(yīng)根據(jù)類別在對(duì)應(yīng)存放處拿取,并在歸還時(shí)按照編號(hào)放回原處。
2. 所有公共書籍借閱時(shí)間不得超過一周,周五下班前務(wù)必歸還,如需續(xù)借,于下一周再領(lǐng)取
第六條 處罰
1. 員工借出圖書不得批改、圈點(diǎn)、畫線、折角、涂寫,如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價(jià)加倍賠償。
2. 員工借書期限屆滿,經(jīng)通知仍不還書者,或遇清點(diǎn)期而仍不還者,除未還書前得停止其借書權(quán)外, 并需每日繳納10元滯納金,直至歸還日。
第七條 附則
本規(guī)定20__年12月21日實(shí)施。
第十節(jié) 工裝管理規(guī)定
第一條 員工工裝的購置由公司行政部統(tǒng)一數(shù)量后做出計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購置。
第二條 購置工裝的費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付,工裝由個(gè)人妥善保管。
第三條 除以公司名義參加活動(dòng)或外出辦事之外的時(shí)間不得穿著工裝,穿著工裝時(shí)必須保持工裝的干凈、平整,如有破損、污漬或丟失由員工進(jìn)行賠償。
第四條 員工離職時(shí)須把干凈整潔的工裝交到行政部,由行政部檢查是否符合回收標(biāo)準(zhǔn)。如不符合,員工需按折價(jià)賠償。
第六章 文件管理辦法
第一節(jié) 公文、合同、客戶檔案管理
第五條 公司的檔案管理工作遵循規(guī)范化、制度化、科學(xué)化;
第六條 合同、客戶付款憑證等重要文件需及時(shí)交于公司負(fù)責(zé)人處統(tǒng)一保管,員工不得擅自留存、更不得擅自復(fù)印、掃描和其他任何形式的備份;
第七條 每個(gè)項(xiàng)目收尾時(shí),必須將項(xiàng)目文件、客戶資料等所有資料交于專人處統(tǒng)一保管,要安全保密,不得隨意堆放,嚴(yán)防毀損、散失,如出現(xiàn)問題視情況追究有關(guān)人員責(zé)任。
第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法
第一條 公司外發(fā)資料指印刷版本的公司資料和電子版本的公司介紹、項(xiàng)目建議書、報(bào)價(jià)等;
第二條 公司資料的使用規(guī)定
1) 公司會(huì)對(duì)所有能夠外發(fā)的文件進(jìn)行不定期的更新,項(xiàng)目人員需按公司統(tǒng)一要求對(duì)外發(fā)送最新文件,不得外發(fā)任何其他版本和格式的資料;
2) 外發(fā)資料須經(jīng)過公司審批,任何人不得隨意發(fā)送任何公司資料。
第三條 我方在對(duì)外提供資料時(shí),須遵循以下流程:
第一步:初步接洽的客戶,首先由前臺(tái)登記對(duì)方單位、人名、職務(wù)及聯(lián)系方式;
第二步:前臺(tái)核實(shí)確認(rèn)身份后,將《》或《》以傳真或郵件形式發(fā)給對(duì)方,請(qǐng)對(duì)方自行打印、填寫,并發(fā)回傳真;
我方接洽人員在發(fā)送傳真時(shí)需登記發(fā)送《客戶信息登記表》紀(jì)錄;
第四步:前臺(tái)收到對(duì)方發(fā)回的傳真后,根據(jù)項(xiàng)目類別和所屬區(qū)域轉(zhuǎn)交相應(yīng)項(xiàng)目人員;
第五步:項(xiàng)目人員通過《企業(yè)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫》檢索是否有交集并跟進(jìn)聯(lián)系,根據(jù)需要發(fā)送相關(guān)公司資料。
第四條 報(bào)價(jià)方案的使用規(guī)定
1) 目前公司對(duì)外公開報(bào)價(jià)有《醫(yī)院vi設(shè)計(jì)套餐報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院vi成品印刷報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》等三個(gè)文件;其中《醫(yī)院vi成品印刷報(bào)價(jià)單-北京企業(yè)》僅發(fā)給老客戶;
2) 若客戶在收到套餐報(bào)價(jià)后,需定制個(gè)性化報(bào)價(jià)方案,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需填寫《.》,在公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)完畢后,再外發(fā)給客戶;
3) 未經(jīng)公司允許,任何人不得擅自報(bào)價(jià)。
第五條 資料的發(fā)送
1) 公司資料或者報(bào)價(jià)必須由指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過公司指定郵箱發(fā)送,同時(shí)抄送至,且保存在郵件服務(wù)器上,具體規(guī)定見第五節(jié)《電子郵件管理制度》;禁用qq或msn發(fā)送報(bào)價(jià)及任何項(xiàng)目方案;
2) 公司資料、報(bào)價(jià)方案、項(xiàng)目方案、格式,任何人不得外發(fā)任何其他格式的文件;
3) 郵件(傳真)發(fā)送成功后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須于當(dāng)日內(nèi)以電話或短信形式告知對(duì)方。
第三節(jié) 電腦中文件的管理制度
第一條 所有公司的重要文檔保存在本地硬盤的d、e分區(qū)上;
第二條 保持機(jī)器內(nèi)部文件的整齊有序,員工個(gè)人必須建立清晰明確的文件管理系統(tǒng),按照大項(xiàng)類別、客戶名稱、項(xiàng)目名稱、文件類型等進(jìn)行清晰的分類;
第三條 每月必須整理文件夾,及時(shí)清理不需要的過期文件和垃圾文件,保持文件的時(shí)效性;
第四條 每次項(xiàng)目最終完成,設(shè)計(jì)師需按項(xiàng)目名稱將設(shè)計(jì)文件進(jìn)行光盤刻錄予以備份,并交由設(shè)計(jì)總監(jiān)統(tǒng)一保管;保管時(shí)須按照序號(hào)整理光盤,時(shí)間、內(nèi)容、命名準(zhǔn)確清晰;
第五條 公司將派專人不定期對(duì)員工電腦中文件管理情況進(jìn)行檢查,經(jīng)提醒兩次以上不合格者酌情每次處于50元罰款。
第四節(jié) 文件的格式說明
第一條 文件頁面設(shè)置。統(tǒng)一規(guī)定為:“頁邊距”上下左右各為2厘米;行間距為單倍行距;頁腳采用公司統(tǒng)一規(guī)定(如下示意),不可自行添加或修改。
第二條 字體、大小。中文:宋體10號(hào);英文:arial 10號(hào)。
第三條 規(guī)范頁腳。
對(duì)外:
第四條 文件名稱的定義。
1. 文件名由5部分組成:客戶名稱+項(xiàng)目名稱+文件內(nèi)容+創(chuàng)建時(shí)間+創(chuàng)建人姓名;
2. 所有名稱、姓名也可以用統(tǒng)一規(guī)定的縮略名代替;
3. 公司內(nèi)部文件需加“創(chuàng)建人姓名”,外發(fā)文件則不加;對(duì)內(nèi)文件命名示意:《北大醫(yī)院vi項(xiàng)目總結(jié)20__.6.1-lisa》,對(duì)外文件命名示意:《北大醫(yī)院vi設(shè)計(jì)方案初稿20__.6.1》;
第五條 公司外發(fā)的每類項(xiàng)目方案均有統(tǒng)一的文件模版,每次編寫文檔在模版中進(jìn)行。格式不得任意變更。
第五節(jié) 電子郵件管理制度
第一條 公司內(nèi)部管理制度、文件傳送、日常聯(lián)系采用電子郵件方式,提倡無紙辦公;
第二條 定期刪除垃圾郵件,保存郵件到您的電腦上;(網(wǎng)管需要定期清理服務(wù)器數(shù)據(jù),所以建議您使用outlook等軟件把郵件接收到本地電腦上);
第三條 發(fā)送電子郵件,發(fā)件人在主題和附言中應(yīng)簡單明了寫清內(nèi)容,留下發(fā)件人的姓名、單位,使用附件時(shí)應(yīng)加以提醒;使用群發(fā)時(shí)注意稱謂和內(nèi)容的恰當(dāng)?shù)皿w;
第四條 郵件主題規(guī)范:
1. 外發(fā)郵件主題由4部分組成,客戶名稱+項(xiàng)目名稱+郵件目的+“來自北京企業(yè)”;如:“吉林省中醫(yī)院畫冊(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中文文字請(qǐng)確認(rèn)-來自北京企業(yè)”;
2. 內(nèi)發(fā)郵件主題由2部分組成,郵件目的+發(fā)件人姓名;如:“赴吉林省中醫(yī)院差旅報(bào)銷申請(qǐng)lisa”;
第五條 發(fā)送合同、報(bào)價(jià)等保密郵件時(shí),發(fā)件人必須帶簽名模板,務(wù)必在個(gè)人簽名模板之下增加保密條款;
第六條 郵件簽名規(guī)范模板示意如下
第七條 員工收到電子郵件后要在一個(gè)工作日內(nèi)處理并回復(fù),如遇到特殊問題不能給發(fā)件人準(zhǔn)確地答復(fù),也必須告知對(duì)方已收到郵件,并盡快答復(fù);
第八條 如員工姓名在“收件人”一欄,必須回復(fù)發(fā)件人;如員工姓名在“抄送人”一欄,不必一定回復(fù),可依據(jù)實(shí)際情況和信件內(nèi)容酌情而定。
第七章 人事制度
第一節(jié) 總則
第一條 本制度是根據(jù)《勞動(dòng)法》及政府有關(guān)政策法規(guī)并結(jié)合本公司實(shí)際情況而制定;
第二條 本公司員工有關(guān)招聘、錄用、職務(wù)變更、離職等事項(xiàng),悉依本制度辦理;
第三條 對(duì)本制度未盡事項(xiàng),公司在國家有關(guān)法規(guī)允許的范圍內(nèi)有可能進(jìn)行修改、補(bǔ)充或廢除,屆時(shí)將通報(bào)全體員工。
第二節(jié) 招聘與錄用
第一條 公司錄用員工采取社會(huì)公開招聘的方式擇優(yōu)錄用;
第二條 招聘流程:
1. 用人部門提出職位空缺申請(qǐng),并提交職位說明書由總經(jīng)理審批;
2. 經(jīng)總經(jīng)理審批后,交由人事部招聘;
3. 人事部經(jīng)過初步面試后,復(fù)試由申請(qǐng)部門進(jìn)行;
4. 通過復(fù)試后,人事部核查該員工以往工作記錄,確認(rèn)無誤后通知新員工入職,組織入職培訓(xùn)。
第三節(jié) 試用期管理辦法
第一條 員工被聘用后,正常情況將有兩個(gè)月的試用期;
第二條 在試用期內(nèi),員工所在部門的主管及人事部將對(duì)該員工進(jìn)行考核,以確定是否勝任本職工作,并對(duì)員工做出如下決定:
a:正式聘用 b:延長試用期 c:不予聘用
第三條 在試用期內(nèi),員工有權(quán)選擇本公司是否適合個(gè)人的發(fā)展,有權(quán)隨時(shí)提出辭職。
第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)
第一條 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)包括:
a:升職 b:降職 c:崗位調(diào)整
第二條 員工發(fā)生內(nèi)部職位變動(dòng)時(shí),人事部均要以公告形式通知全體同仁。
第五節(jié) 人事檔案管理辦法
第一條 員工入職時(shí),須提供該員工的簡歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件、一寸照片一張、《員工入職登記表》存放人事部;同時(shí),該員工的《薪酬通知書》存入財(cái)務(wù)部;
第二條 公司與員工解除勞動(dòng)合同后,員工的檔案應(yīng)由該員工辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。
第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法
第一條 員工的解聘、辭退和辭職按《勞動(dòng)合同》有關(guān)條款的規(guī)定辦理;
第二條 轉(zhuǎn)正后員工本人因有特殊情況需要辭職,應(yīng)提前一個(gè)月提出辭呈,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。未依規(guī)定擅自離職者,公司可扣其薪資,以示處罰;
第三條 員工的解聘、辭退和辭職須得到公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理;
第四條 員工的解聘、辭退和辭職須及時(shí)辦理移交手續(xù),填寫《員工離職手續(xù)清單》,由本部門負(fù)責(zé)人和人事部共同辦理;
第五條 財(cái)務(wù)部依據(jù)員工離職手續(xù)清單為員工結(jié)算薪資,于最近發(fā)薪日一并發(fā)給離職員工。
第七節(jié) 考勤管理辦法
第一條 工作時(shí)間
1. 公司實(shí)行每周五天工作制,并執(zhí)行法定假日及休假制度;
2. 工作時(shí)間為周一至周五的9:00-17:30(法定節(jié)假日及公司規(guī)定的假日除外);
3. 午餐時(shí)間為45分鐘,可在12:00-13:00之間選擇。
第二條 遲到
1. 每月遲到不得多于兩次(即:9:10-9:30之間),第三次起每次扣50元;
2. 遲到30分鐘以上(即:9:30之后),每次扣100元。
第三條 曠工
1. 未經(jīng)請(qǐng)假無故不來上班的,按曠工處理,扣發(fā)半日工資;
2. 累計(jì)曠工4個(gè)小時(shí)(含)扣發(fā)一日全部工資;
3. 連續(xù)曠工一天扣發(fā)雙倍日工資,并給予書面警告;
4. 每月曠工超過兩天扣發(fā)當(dāng)月工資,并給予除名處分。
5. 考勤管理、統(tǒng)計(jì)方法
公司采用指紋打卡機(jī)進(jìn)行考勤記錄。員工早晚各打卡一次,作為當(dāng)日出勤依據(jù)。如員工外出、出差需提前通知考勤管理員,考勤管理員負(fù)責(zé)登記記錄。月末最后一個(gè)工作日由考勤員依據(jù)打卡機(jī)記錄和外出、出差登記以及《請(qǐng)假申請(qǐng)單》三項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤。
第四條 請(qǐng)假制度
1. 任何病、事假需提前一天直接向部門主管提交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并將部門主管簽字后的《請(qǐng)假申請(qǐng)單》上交人事部方能休假。委托他人代請(qǐng)、短信請(qǐng)假均無效;
2. 有急事或急病時(shí)需及時(shí)電話通知人事部,并于事后第一時(shí)間補(bǔ)交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。委托他人代請(qǐng)、短信請(qǐng)假均無效;
3. 遇到塞車、路上發(fā)生緊急情況,要遲到者需及時(shí)向人事部負(fù)責(zé)人電話告知。委托他人代請(qǐng)、短信請(qǐng)假均無效。
第五條 病假
因病請(qǐng)假超過一天以上,扣發(fā)當(dāng)日全部工資。并要求提供醫(yī)院的診斷證明或病假條,否則按曠工處理;
第六條 事假
1. 用工作時(shí)間處理個(gè)人私事的,按事假處理;
2. 事假扣發(fā)當(dāng)日全部工資;
3. 年累計(jì)事假不得超過6天,否則扣除結(jié)算當(dāng)月的全部薪資。
第七條 年假
1. 根據(jù)員工司齡年限確定年休假期限;每年的休假限次年3月31日前使用,不能累計(jì)或者折現(xiàn);可按應(yīng)休假天數(shù)抵扣當(dāng)年病假或事假;
2. 有以下情況之一者,當(dāng)年不得享受年休假:累計(jì)事假十天以上者;累計(jì)病假二十天以上者;產(chǎn)假休滿九十天者;
企業(yè)工齡一年
6天/年
連續(xù)休假不得
超過兩周
企業(yè)工齡二年
7天/年
企業(yè)工齡三年
8天/年
企業(yè)工齡四年
9天/年
企業(yè)工齡五~九年
10天/年
第八條 婚假
正式員工婚假三天;符合晚婚條件的(男滿25周歲,女滿23周歲)婚假10天;
員工在公司只可享受婚假一次。
第九條 產(chǎn)假
女員工(正式員工)產(chǎn)假九十天(含產(chǎn)前、產(chǎn)后兩部分)。
第十條 哺乳假
自小孩出生至一周歲,女員工(正式員工)每天享有一小時(shí)喂奶時(shí)間。此假不能累計(jì)不能折現(xiàn)。次假可選擇推遲一小時(shí)上班或提前一小時(shí)下班的方式來休。
第十一條 喪假
正式員工因直系親屬、岳父母、公婆喪亡者,可請(qǐng)喪假3天。
第十二條 加班
1. 公司不鼓勵(lì)員工加班;
2. 對(duì)于必須需要加班的同事,事先需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批;
3. 加班時(shí)間一次超過8小時(shí)(含8小時(shí))以上者,折假一天;
4. 加班時(shí)符合制度的車費(fèi)、餐費(fèi)可報(bào)銷。
第十三條 考勤表編制
公司由專人負(fù)責(zé)編制考勤表,考勤表內(nèi)容包括:正常工作日、遲到、早退、礦工、年假、病假、事假、其他休假等,每月5日(遇節(jié)假日提前)將上月的考勤明細(xì)交財(cái)務(wù)部,以便核算工資。
第十四條 其他
1. 其他假期均按國家有關(guān)規(guī)定實(shí)行;
2. 員工續(xù)假,需要重新報(bào)批,否則視為曠工;
3. 年假、婚假、產(chǎn)假和喪假均只發(fā)放基本工資。
第八章 財(cái)務(wù)制度
第一節(jié) 付款請(qǐng)求
第一條 付款請(qǐng)求的目的及用途
公司采購物品或勞務(wù)向第三方支付貨款或勞務(wù)款時(shí)。應(yīng)提前向公司申請(qǐng),結(jié)算方式應(yīng)盡量采用支票支付,如一次性付款金額超過(含)1,000元,以支票或轉(zhuǎn)賬方式支付,為確保如期領(lǐng)到款項(xiàng),請(qǐng)至少提前3個(gè)工作日申請(qǐng),特殊情況,可具體處理;如一次性付款金額低于1,000元,可以現(xiàn)金方式付款。無論采用何種方式付款,均應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。
第二條 付款請(qǐng)求申請(qǐng)程序
1. 提前填好《付款請(qǐng)求》,請(qǐng)盡可能把內(nèi)容填寫詳細(xì),特別是“費(fèi)用用途”一欄;
2. 先由部門負(fù)責(zé)人簽字,后請(qǐng)總經(jīng)理審批;
3. 附上支持單據(jù),例如:報(bào)價(jià)單,發(fā)票,或第三方的付款請(qǐng)求等;
4. 財(cái)務(wù)部確認(rèn)及現(xiàn)金/支票準(zhǔn)備完畢后,通知申請(qǐng)人領(lǐng)取;
5. 申請(qǐng)人在得到通知后,與第三方聯(lián)絡(luò)結(jié)清款項(xiàng)事宜并提供發(fā)票;
6. 如果部門負(fù)責(zé)人或者總經(jīng)理外出,可以采用電話口頭詢問、電子郵件等形式批準(zhǔn)確認(rèn)。但事后需要補(bǔ)簽。特殊情況,具體處理。
第二節(jié) 工資制度
第一條 每月工資于次月10日發(fā)放;當(dāng)月15日之后入職的員工,工資于隔月10日連同次月工資一同發(fā)放。
第二條 員工工資由基本工資和崗位工資兩部分構(gòu)成,不同級(jí)別/崗位的員工工資不同;
第三條 依照業(yè)務(wù)需要和員工個(gè)人的表現(xiàn),公司有權(quán)在勞動(dòng)合同期限內(nèi)調(diào)整員工的職位,并根據(jù)職位變化相應(yīng)調(diào)整員工的崗位工資;
第四條 試用期工作未滿3個(gè)工作日的,不予發(fā)放任何薪酬。
第三節(jié) 費(fèi)用報(bào)銷
第一條 公司無論何種費(fèi)用報(bào)銷,均應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票(經(jīng)稅務(wù)局認(rèn)可,與實(shí)際情況相符),并經(jīng)由相應(yīng)權(quán)限的主管審核批準(zhǔn)后,方能予以報(bào)銷。否則,未能提供正規(guī)發(fā)票,公司將不予報(bào)銷該項(xiàng)費(fèi)用,由該申請(qǐng)人自行承擔(dān)費(fèi)用。
第二條 報(bào)銷方法
1. 于每月25~30日將交通費(fèi)、手機(jī)費(fèi)及其它需要報(bào)銷的票據(jù)粘貼好,認(rèn)真書寫《支出憑單》,經(jīng)核實(shí)無誤,并由總經(jīng)理審批簽字后連同本月工資一并發(fā)放;
2. 每月申報(bào)一次。當(dāng)月內(nèi)發(fā)生的費(fèi)用,請(qǐng)盡量在其申報(bào)期內(nèi)上報(bào),不要滯后。
第三條 外勤交通費(fèi)
1. 日常業(yè)務(wù)外出、采購、參加培訓(xùn)、參觀等,均應(yīng)盡量以公車、地鐵為主;如遇特殊緊急情況需乘坐出租車時(shí)應(yīng)說明原因,并事先征得主管同意。包括:臨時(shí)、緊急事件、采購、搬運(yùn)重物或數(shù)量大的物品、提取大額現(xiàn)金或重要文件、偏遠(yuǎn)地方,公共交通極不方便;
2. 公司所組織的各項(xiàng)活動(dòng),包括部門員工內(nèi)部和與外來人員聯(lián)誼、交流活動(dòng),除通知可報(bào)銷的,往返車費(fèi)一律自負(fù);
3. 員工可報(bào)銷節(jié)假日加班超過4小時(shí)或工作日晚間加班超過21點(diǎn)的加班車費(fèi);
4. 員工因公外出統(tǒng)一在行政部領(lǐng)用公交卡并認(rèn)真填寫登記表,如特殊緊急情況乘坐出租車,應(yīng)在發(fā)票背面填寫清楚地點(diǎn)及所進(jìn)行的業(yè)務(wù),無涂改;
5. 員工報(bào)銷交通費(fèi)用時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際乘車情況如實(shí)填寫報(bào)銷單據(jù),如有偽造車程單據(jù)、私用公報(bào)等情況,將給予嚴(yán)肅處理。
第四條 公司電話費(fèi)
由公司統(tǒng)一支付。員工可直接撥打座機(jī)電話。聯(lián)系外地客戶和業(yè)務(wù)時(shí)一律撥打ip(190)電話;員工不允許打私人長途電話,如遇特殊情況需向主管申請(qǐng),獲批準(zhǔn)后通話時(shí)間不得超過5分鐘。
第五條 手機(jī)話費(fèi)
公司部分崗位的員工經(jīng)過批準(zhǔn)后,每月可以報(bào)銷部分手機(jī)話費(fèi)。員工手機(jī)費(fèi)報(bào)銷是公司業(yè)務(wù)的需要,是使公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶與隨時(shí)能與該員工聯(lián)系,在工作時(shí)間內(nèi),員工不應(yīng)出現(xiàn)關(guān)機(jī)、不接電話、手機(jī)未沖值等情況,否則不予報(bào)銷。
第六條 郵寄費(fèi)
公司日常業(yè)務(wù)需要郵寄時(shí),國內(nèi)郵件均應(yīng)盡量以平信、印刷品、掛號(hào)信為主;有特殊情況需發(fā)特快專遞時(shí),應(yīng)經(jīng)主管審批后,方能郵寄;國外信函一律經(jīng)主管審批后,方能郵寄。如未經(jīng)主管審批私自郵寄,將視同私人信件,公司不予支付相應(yīng)費(fèi)用。
第七條 書籍、雜志、資料費(fèi)
公司員工如業(yè)務(wù)需要購買書籍、資料等,須先經(jīng)主管批準(zhǔn)后才允許購買。購買后,交由公司登記并統(tǒng)一保管;如未經(jīng)批準(zhǔn)購買的,不予報(bào)銷該項(xiàng)費(fèi)用。
第八條 交際應(yīng)酬費(fèi)
各部門交際應(yīng)酬費(fèi)、業(yè)務(wù)聯(lián)系費(fèi)、禮品費(fèi),先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,再經(jīng)總經(jīng)理審核,如遇臨時(shí)情況未經(jīng)審批就已經(jīng)宴請(qǐng),在事后征得部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理同意方可報(bào)銷,否則不予報(bào)銷該費(fèi)用。
第九條 加班費(fèi)
員工經(jīng)主管批準(zhǔn)后的加班,周一至周五加班時(shí)間超過21點(diǎn),公司可報(bào)銷交通費(fèi)用,同時(shí)可報(bào)銷15元的加班餐費(fèi),均需提供正式發(fā)票。周六或周日加班可換取同等時(shí)間的倒休。
第十條 差旅費(fèi)報(bào)銷手續(xù)
1. 出差人員應(yīng)于出差返回3天內(nèi),填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》,將差旅票據(jù)按順序和類別粘貼整齊,在每張票據(jù)后面注明票據(jù)用途及時(shí)間,并附《出差申請(qǐng)單》。經(jīng)本部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)出納與行政審核、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后報(bào)銷;
2. 財(cái)務(wù)部應(yīng)在收到出差人員報(bào)銷單據(jù)后的7個(gè)工作日當(dāng)中,及時(shí)審核報(bào)銷;
3. 實(shí)際出差任務(wù)、行程或時(shí)間與《出差申請(qǐng)單》中申請(qǐng)不一致的,由出差人員詳細(xì)說明情況,再予以報(bào)批。
第四節(jié) 差旅費(fèi)用報(bào)銷
(自20__年6月1日起執(zhí)行)
第一條 全國按出差目的地分為三類地區(qū):
l a類地區(qū):京、滬、粵地區(qū)的省級(jí)城市
l b類地區(qū):除京、滬、粵外的省級(jí)城市
l c類地區(qū):a、b類地區(qū)對(duì)應(yīng)的市、縣級(jí)城市
第二條 員工出差時(shí)“差旅補(bǔ)貼”包含餐費(fèi),實(shí)行包干發(fā)放;“住宿標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)行限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,超出部分自理;“路程交通費(fèi)用”實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。具體標(biāo)準(zhǔn)為:
餐補(bǔ)(天)
住宿(天)
飛機(jī)
火車
輪船
長途汽車
出租車
地鐵
公交
總經(jīng)理
實(shí)報(bào)實(shí)銷
實(shí)報(bào)實(shí)銷
實(shí)報(bào)實(shí)銷
實(shí)報(bào)實(shí)銷
部門總監(jiān)
a類地區(qū)100元;b、c類地區(qū)80元
a類地區(qū)300元;b、c類地區(qū)200元
普通艙
硬臥,
動(dòng)車為二等座
普通艙
實(shí)報(bào)實(shí)銷
原則上不提倡坐出租車,特殊情況需事前申請(qǐng)。
實(shí)報(bào)實(shí)銷
部門經(jīng)理(主管)
a類地區(qū)90元;b、c類地區(qū)70元
a類地區(qū)200元;b、c類地區(qū)160元
——
其他員工
a類地區(qū)80元;b、c類地區(qū)60元
a類地區(qū)180元;b、c類地區(qū)150元
——
第三條 差旅補(bǔ)貼的三餐標(biāo)準(zhǔn)為:
【100元】(早)20、(中)40、(晚)40;【90元】(早)15、(中)35、(晚)40;【80元】(早)10、(中)30、(晚)40;【70元】(早)10、(中)30、(晚)30;【60元】(早)10、(中)25、(晚)25。
第四條 出差補(bǔ)助天數(shù)的計(jì)算方法:
【出發(fā)日補(bǔ)助計(jì)算】以有效報(bào)銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確開車或起飛時(shí)間為準(zhǔn):上午9:00前出發(fā)的,可享受全天補(bǔ)助;9:00-12:00之間出發(fā)的,可享受午餐和晚餐補(bǔ)助;12:00后出發(fā)的,則享受晚餐補(bǔ)助;
【返回日補(bǔ)助計(jì)算】以有效報(bào)銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確抵達(dá)時(shí)間為準(zhǔn):上午12:00前抵京的,可享受早餐補(bǔ)助;12:00后抵京的,可享受早餐和午餐補(bǔ)助;18:00后抵京的,則享受全天補(bǔ)助;
第五條 出差期間若需業(yè)務(wù)招待費(fèi)等開支的,須事先向主管經(jīng)理申請(qǐng)并有額度限制的批示;
第六條 住宿標(biāo)準(zhǔn):原則上按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,若需要關(guān)系公司形象的出差(如商業(yè)談判、簽署合同等)需要入住三星級(jí)酒店及以上的,事前需要主管經(jīng)理及ceo的特批。單次長時(shí)間出差(原則上30天以上)或多人次出差,而客戶方不提供住宿的,應(yīng)選擇最經(jīng)濟(jì)的駐點(diǎn),費(fèi)用不超出100元/天,也可考慮在當(dāng)?shù)刈夥?
第七條 出差交通工具的選擇:原則上部門總監(jiān)及以上職務(wù)的可乘坐飛機(jī),且坐車時(shí)間在8小時(shí)以內(nèi)的,應(yīng)選擇火車或汽車作為交通工具。其余員工出差應(yīng)優(yōu)先選擇乘坐火車或汽車;
第八條 乘坐飛機(jī)的特殊情況規(guī)定:(1)業(yè)務(wù)緊急,必須乘飛機(jī);(2)路途長,乘火車時(shí)間超過30小時(shí);(3)機(jī)票打折幅度大,折后機(jī)票價(jià)格(含機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi))比火車硬臥下鋪票價(jià)不超過50元。遇以上特殊情況,須經(jīng)主管經(jīng)理及ceo批準(zhǔn)方可;
第九條 機(jī)票由公司行政部門統(tǒng)一購買,若遇 特殊緊急情況需個(gè)人購票的,報(bào)銷時(shí)按打折后的實(shí)際價(jià)格填寫,如有弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將加倍扣還,并作嚴(yán)肅處理;
第十條 若行政部門已訂好火車票或機(jī)票,因個(gè)人原因不能按時(shí)乘坐時(shí),產(chǎn)生的一切費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān);
第十一條 如果出差期間由客戶單位提供食宿的,不再給予報(bào)銷,不得自行安排,否則費(fèi)用自理;如果客戶單位只提供住宿,則仍然按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷差旅補(bǔ)貼;
第十二條 如果出差期間未住酒店,而自己解決住宿的(如住在親戚、朋友或家里),按住宿標(biāo)準(zhǔn)給予50%的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)仍然享受差旅補(bǔ)貼;
第十三條 如果出差期間遇上當(dāng)?shù)匾蛘箷?huì)期間住宿費(fèi)用上浮的,標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)應(yīng)可以酌情上浮,但上浮標(biāo)準(zhǔn)不得超過原來的50%;
第十四條 公司統(tǒng)一組織去外地參加展會(huì)或活動(dòng),期間由公司統(tǒng)一安排食宿,如自行另外安 排食宿,費(fèi)用自理;
第十五條 兩人同時(shí)出差去同一個(gè)地方的,同性別的要求住同一房間。如自行單獨(dú)住宿的,費(fèi)用自理;
第十六條 員工乘出差之便,事先經(jīng)主管經(jīng)理及ceo批準(zhǔn)就近回家探親或旅游的,其繞道費(fèi)等多開支部分由員工自理。員工出差期間,非因工作需要產(chǎn)生的一切費(fèi)用,均由個(gè)人自理;
第十七條 出差香港、中國臺(tái)灣、國外等報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)依具體情況另行制定。
2022員工與老板合作的心得體會(huì)及收獲五
1. 做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
2. 在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
3. 在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xx里的職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
4. 他今年年僅歲,在很多同齡人那里,還是父母呵護(hù)疼愛的孩子,而他卻早已遠(yuǎn)離父母的愛護(hù)和關(guān)心,一個(gè)人在千里之外的陌生城市。他年紀(jì)雖小,但卻志向遠(yuǎn)大,他對(duì)自己立下志向,歲的時(shí)候就要成為千萬富翁,他性格單純,為人簡單,和他在一起的人都覺得他可愛,可信,可靠,他工作踏實(shí)認(rèn)真,一個(gè)人在沈陽身兼數(shù)職,會(huì)計(jì),出納,庫管,送貨工,接單文員,還要一個(gè)人獨(dú)自生活,說到這些,我們都不相信這是一個(gè)歲的孩子能做到的事情,可是他做到了,而且每件工作做得都非常的出色,幾個(gè)月去沈陽結(jié)一次賬,可是他把賬目打理得清清楚楚,沒有一點(diǎn)漏洞,由于公司財(cái)務(wù)監(jiān)管不善,他花了公司幾千塊錢,從那以后公司要求他每天用郵件傳沈陽的銷售,庫存,財(cái)務(wù)的日?qǐng)?bào)表,從要求他的那一天,他一天也沒間斷過,而且再也沒有花過公司一分錢,在春節(jié)前的一個(gè)多月,沈陽的銷售人員都回到了哈爾濱,就留下一個(gè)歲的孩子在那里留守,接客戶訂單,和廠家訂貨,給客戶發(fā)貨,每件工作都做得認(rèn)認(rèn)真真,我們都愿意和他開玩笑,拿他當(dāng)小孩子逗著他玩,可是他做的這些工作,就是一個(gè)成年人也不一定能堅(jiān)持得住,從這些事情上,我們看到了這個(gè)孩子的未來,他絕對(duì)不會(huì)是一個(gè)普通的人,他的理想也不會(huì)是夢(mèng),他的人生從這一刻就已將改寫了,耿新,加油,我們相信你,你一定會(huì)擁有和別人不一樣的精彩人生!
5. 很好的完成了公司制定得任務(wù),態(tài)度端正工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)程度也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會(huì)如此努力難能可貴工作成績提高大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新得崗位,能隨時(shí)根據(jù)工作須要調(diào)整工作方式和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長,能有效改進(jìn)自己得工作方式,從而在工作中收到良好效果。
6. 良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益
7. 勤懇務(wù)實(shí),擅長學(xué)習(xí),對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長;工作成績提高大,業(yè)績開展迅速,或有效改進(jìn)自己得工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新得崗位,在新得業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作須要調(diào)整工作方式和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長;能在業(yè)余時(shí)光精專業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,提高很快,在新人中起到了榜樣作用該同事今年工作成績提高大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績開展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能踴躍完成公司得任務(wù)。
8. 工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在時(shí)候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象
9. 為人耿直,性格倔強(qiáng),辦事認(rèn)真堅(jiān)持原則,有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)庫房的十多名弟兄出色地完成了整個(gè)年度的物流配送工作,他總是吃苦在先,在每一個(gè)集裝箱貨柜送到之前,電話就打到了正在睡意朦朧的符哥手機(jī)里,然后他在召集人,早在上班之前就完成了集裝箱卸貨的工作,他重感情,講義氣,不論在親戚還是朋友面前,他寧可自己吃虧,自己犯難,也不會(huì)失信于親人和朋友,他有些江湖習(xí)氣,對(duì)自己手下的庫房弟兄愛護(hù)有加,積極維護(hù),關(guān)心備至,每當(dāng)庫房工作量大或者勞累時(shí),他都會(huì)像公司為他們申請(qǐng)福利,改善生活,正是因?yàn)閹旆坑羞@樣一位好領(lǐng)導(dǎo),這一年來,這塊公司非常重要的一個(gè)部門才讓我們的領(lǐng)導(dǎo)不再操心,不再費(fèi)神,減輕了很多的工作負(fù)擔(dān)和壓力。保障了整個(gè)公司大后方的正常運(yùn)行。
10. 認(rèn)真勤懇踏實(shí)努力,能較好地完成日常工作和安排的各項(xiàng)工作任務(wù);文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實(shí)踐中很快學(xué)習(xí)掌握了新聞特別是企業(yè)新聞的采寫和編輯,能力突出,自律自強(qiáng),可以勝任當(dāng)前的崗位要求。
11. 該同事今年工作成績進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
12. 該同志對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長;能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
13. 該同志良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益
14. 該同志工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在時(shí)候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象
15. 該同志工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公 司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)
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