社會實踐心得體會企業(yè)調研和方法 社會實踐心得體會企業(yè)調研和方法總結(三篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

最新社會實踐心得體會企業(yè)調研和方法一

我們的活動主題是“探千年沉淀，尋煤都風采”，這個是主題是我們隊員冥思苦想大半夜才出來的成果。翠綠的條幅和旗子，鮮紅的學院大旗，還有躊躇滿志的我們，就這樣浩浩蕩蕩的從杭州來到了陽泉——這個從牛牛最終說過無數(shù)次的地方。雖然到來之前她一直強調陽泉的小和破，可到了我才知道，她一部分是錯的哦~~呵呵。

為了弄清楚煤碳從開采出來到應用實踐的整個環(huán)節(jié)，我們分別選取了具有代表習慣的企業(yè)和廠子進行了參觀實習。在這里，要尤其感謝牛牛一家人的全力幫助，給我們的活動帶來很多便利。在五礦矸山，震撼我的是那一車車的煤矸石最后都能成為種莊稼的沃土，那不辭辛苦的種草工人，那樸實的話語和笑容，以及目送我們離開的情景。在神堂嘴瓦斯發(fā)電廠，令我佩服的是帶領我們參觀的工作人員，扎實的專業(yè)知識，敬業(yè)的精神，耐心的回答我們的提問。那先進的機器和完美的工序，讓我由衷贊嘆。在這里，我也第一次戴上了安全帽，像個專業(yè)人士一般出入廠房。激動的我們紛紛合影留念。在國華第三發(fā)電廠，有那位叔叔的熱情招待，只可惜帶領我們參觀的工作人員似乎有些業(yè)務不精，對我們的提問有的沒能回答上來。但在大熱的天能陪我們一起參觀，也是真的要謝謝。在兆華鋁廠，以前在化學課本上背過五無數(shù)，在理綜試卷做過無數(shù)次的電解鋁方程式，它的應用真的就出現(xiàn)在我們眼前，而在進行這一步前，還有那么多的準備工作。我也終于知道，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在五礦選煤廠，廠長的親自接待并耐心講解和帶領講解，我真的是獲益匪淺。那么多復雜的機器，那么多要考慮的因素，在整個程序中都要考慮到，真的是沒有想象的簡單。

居民關于環(huán)境的調查問卷和面向礦工的煤礦安全知識問卷調查，真的是耗費了我們大量的人力物力。不厭其煩的向過路居民發(fā)送問卷，講解，統(tǒng)計，真的體會到和人打交道的不易。那些剛剛從八百米深礦中走出的礦工，更是給我深深的震撼。那深深的地下，應該是另外一個世界吧。不同于地面的壓強，光線，空氣，每一步都是在挑戰(zhàn)生命吧。

作為娛樂活動的獅腦山之旅，呵呵，唉，大家深有體會。年輕的生命活力竟不如年過七旬的牛爺爺，大家要增強體質鍛煉啦??！

我應該不會忘記每次做活動回來我們那些臟臟的腳，那些個用劃拳來對洗澡進行排序的場景，其中奸詐的熊也多行不義自斃了，而我，每次還都是有好運氣伴隨。牛牛一家的熱情款待，真的讓我很感動，做盡了地主之誼，深深的說句謝謝??！

第一次社會實踐，我們遇到過問題，也想辦法改正，有的改正過來了，有的卻沒有。每次經(jīng)歷都是經(jīng)驗，相信以后的我們在參加類似的活動都會成長很多??！

謝謝隊長，謝謝隊友~~

最新社會實踐心得體會企業(yè)調研和方法二

在生活中，使用報告已經(jīng)成為日常生活中的常態(tài)，所以我們應該注意書面報告的格式。我相信許多朋友對寫報告感到非常不安。以下是邊肖精心整理的四份社會實踐報告，希望對大家有所幫助。

社會實踐報告1今天是5月5日，我結束了在中國人壽中山分公司的最后一天實習。下午5點去分公司蓋章實習鑒定，然后回公司宿舍。畢竟這可能是我兩個月實習期間唯一一次六點前下班。想到這里，實習的場景重新出現(xiàn)在我面前，我的心轉向了五味瓶。不知道為什么會感動，也不知道為什么會有感覺，只是眼眶濕潤了。

3月5日到中山市，當天到分公司報到，休息了一晚，被分配到市第二商業(yè)區(qū)工作。中山國手有七個商業(yè)區(qū)，其中兩個在市區(qū)，五個在城鎮(zhèn)?！俺鞘?”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的詞。被分配到第二城市是我的榮幸。這是事實。

社會上都說現(xiàn)在的大學生“高人一等”。他們在學校聽到這樣的評論，很不服氣，甚至很生氣。他們真正上班了，才真正意識到這句話是真的。剛到公司的時候，對保險行業(yè)了解很少，對工作內(nèi)容一無所知，更不了解小組培訓工作。我只是一張等待被涂的白紙。我期待的實習是這樣開始的。

產(chǎn)品說明

3月初，春節(jié)過后，第一季度最后一個月是保險公司的“好的開始”期，也是第一季度業(yè)務沖刺的最后階段。保險公司為了實現(xiàn)經(jīng)營目標，不僅采用保險代理人(營銷人員)的銷售方式，還采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道，也就是我們所說的產(chǎn)品展示。生產(chǎn)會談是邀請潛在客戶到指定的見面地點，營造愉快的環(huán)境，邀請講師進行專題講座，最后由銷售人員現(xiàn)場推銷訂單的過程。

我參加的第一次產(chǎn)品發(fā)布會是在第二天(星期六)，我在第二城市報到?！皹s耀中山，ceo峰會”在香格里拉酒店舉行，由中山分公司個人保險銷售部主辦。也是利用分行的資源和實力對各商圈業(yè)績沖刺的一種支持。但很多時候，為了完成季度和月度的演出任務，每個商圈都要組織自己的制作講座，這就意味著每個商圈都要承擔場地費和酒水費，同時也要承擔很大的風險，因為一個制作講座可能現(xiàn)場唱幾十萬張票，也可能沒有一張票，所以對于香格里拉這樣的高端市場，這意味著花4000元請顧客吃飯或喝早茶，但人們走著喝茶來降溫。

印象最深的是4月3日在永益商務會所舉行的晚間吹風會，有50位顧客到場，并為9個攤位舉行了宴會。那一天，我做了禮儀，禮物展示，歌單報名。隨著演示，我的心跳越來越快，因為是宴會結束的時候了，顧客紛紛離開，但沒有一個訂單。那一刻，我不知所措。不知道怎么寫短信向老板匯報業(yè)績，腦子一片空白。最后，印相工作場所在我們收拾好設備后交了兩張賬單，并在回來的路上打電話加了一張賬單。那是我經(jīng)歷過最慘的一次制作會，現(xiàn)場唱了三張票，總保費30630元。

創(chuàng)業(yè)簡報

如果把保險公司比作一個人，“業(yè)績”和“人力”就相當于兩條腿，支撐著一個人的整個身體。但是，業(yè)績也是靠人力來實現(xiàn)和實現(xiàn)的，所以說到底，保險公司是在為“人力”而戰(zhàn)。套用毛主席的話在這里最貼切——人多辦事容易。所以三月份“開局不錯”之后，“四五聯(lián)動”下大力氣增員，在沖刺成績的同時，不斷尋求新的血液注入我們的團隊。其實創(chuàng)書會相當于我們的校園宣傳會。有的人做專題，有的人分享，刺激你內(nèi)心隱藏的痛苦，用情感和理智打動和勸導你，讓你期待加入保險行業(yè)，讓你對未來充滿信心。其實我覺得每個人心里都渴望成功和高質量的生活，但有時候真的需要有人喚醒你潛在的成功欲望，這就是‘研討會的作用’。通過研討會，一些對自己的生活和未來感到困惑和迷茫的準員工會選擇保險行業(yè)，選擇這種富有挑戰(zhàn)性、相對自由的職業(yè)。

大量海報

制作海報是我到了city 2后的第一份工作，我的第一張海報，至今還記得，是《各種工作場所零破跟蹤表》，因為這張海報也得到一位工作場所經(jīng)理的肯定“字跡不錯，很有新意，第一次看到零破跟蹤表是這樣做的，很好，很辛苦”。而這位經(jīng)理就是李經(jīng)理，他教會了我很多，給了我很多鍛煉的機會。

3月份“開門紅”期間，隔天開生產(chǎn)會談，緊張又辛苦。晚上11點多才回到宿舍，周末也開專場。而且每次制作會第二天都會制作大量海報，炒作職場氛圍，提振士氣，所以當時每天加班到九點或者十點?！八奈迓?lián)動”期間，海報也是不可或缺的宣傳方式。就在昨天，我和幾個同事加班到10點做海報。事實上，制作海報有很多技巧，應該很漂亮，但不要太花哨。最重要的是達到宣傳效果，激勵銷售人員。對于字體、配色、版面設計，一定要規(guī)劃好，安排好，這是我們自己在實踐中必須做到的

社會實踐報告二寒假實習結束后，我不得不意識到金融危機下的就業(yè)壓力。我們一出校門，什么都不會發(fā)生。學校只是我們的避風港。然而，總有一天，我們會沖出這個港灣，駛向大海。去過幾次杭州的人才市場，看到招聘廣告上的要求很難過:一是沒有經(jīng)驗；二是沒有資格證；第三，沒有膽量。雖然上一次的實踐報告給了我們一個涉及社會的經(jīng)驗，但就像一個孩子剛剛學會站立，還沒有學會行走，所以我們在這個實踐中學會了行走。當然，一路上我們會摔跤，會哭，但現(xiàn)在我們活下來了?；仡^看，一路上我們都留下了足跡。這種做法是相當有意義和必要的。接到公司的培訓電話后，我的心安定下來，終于站住了。當時很激動，很開心，就去參加了培訓。培訓期間，我講解了公司文化，公司制度，公司產(chǎn)品...不可否認，我是在找電話營銷，找一個服務行業(yè)，找一個和職業(yè)相對應的工作。

電話是現(xiàn)代商人越來越常用的交流工具。所以，電話銷售人員了解電話的一般要求是非常有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，避免羅嗦。它既不能突出問題，又占用別人的時間，從而引起別人的反感。

我受聯(lián)通委托去電話營銷做客服經(jīng)理，辦理振鈴業(yè)務。雖然我之前有過電話營銷的經(jīng)驗，但這次我代表的是客服經(jīng)理，是運營商和營銷人員的結合體，所以溝通是一種非常重要的溝通方式。在一個永無止境的事業(yè)前景中，如何溝通，如何做好溝通，應該留給自己去思考，去體驗，去應用，慢慢去實踐，提高自己的工作效率！經(jīng)過幾天的訓練和練習手稿，我在第三天投入戰(zhàn)斗與客戶溝通。我們主要為客戶處理振鈴業(yè)務。雖然我們之前有過電話營銷的經(jīng)驗，但這次是代表聯(lián)通，所以電話營銷要特別注意語言溝通。應該正確使用服務。對于這個行業(yè)來說，語言技能和經(jīng)驗一定要表達好:一是有正面的語言表達，而不是負面的語言；第二，能不需要你就不需要；第三，不能說“不”；第四，涉及企業(yè)形象，避而不談事；第五，減少口頭禪。

每次和客戶的溝通都不一樣，不能只按照稿子上的文字去溝通，需要針對不同的人采取不同的方法，一套政策也不能很好的營銷。比如，每當我說“我可以給你簡單介紹一下振鈴業(yè)務……”有人問:“需要錢嗎？每個月多少錢？”這說明他很注重成本，會為這些人突出賣點，這個月不收月租。而且有些客戶可以耐心傾聽，所以我會仔細介紹業(yè)務內(nèi)容，突出能幫到他們的一面。男女也有不同的方法。一般女人貪小便宜，男人神清氣爽。所以女人一開口就要說:“我們公司有優(yōu)惠活動，可以介紹給你嗎？”這樣，他們就會耐心地聽。男人一般不會用這種方法。

電話營銷要有耐心，尤其是你不知道一天要打多少電話，要和多少客戶溝通，也不用把產(chǎn)品介紹好?？蛻粜枰喾矫孀稍?，如如意郵箱、小秘書等。還有一些用戶會給出一些建議等等。我們都應該及時回應和回答。這讓我明白，我們進入一家公司，不僅要專注于自己的產(chǎn)品，還要更多地了解公司的其他產(chǎn)品，這將有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。

請記住，我們每次撥號碼都不能顯示對方的性別和年齡，也不能判斷是外國人還是中國人。一個電話的性別很清楚，但是對于中國人或者外國人來說還是認不出來。我連了幾次，太著急了。當我介紹完回鈴服務并問他是否需要時，他說，“對不起，我不知道”。當時不知道是生氣還是尷尬。我只能用我簡陋的外語來來回回的說話，那一定很尷尬。因為我一查電話號碼，他只需要回答“是”或者“不是”，所以我就直接介紹我的產(chǎn)品。沒有良好的溝通，外國人還是能聽懂簡單的中文。如果他們的外語更好，至少用英語介紹業(yè)務會方便得多。所以，學好一門外語很重要。即使是電話營銷也需要外語水平，沒有外語參與我們是活不下去的。

作為客服經(jīng)理，你必須有良好的工作態(tài)度。你不僅可以通過電話傳達你的肢體語言和面部表情，還可以反映一個人的工作態(tài)度。作為一個現(xiàn)代社會的服務行業(yè)，如果服務不好，沒有人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為聯(lián)通的客服經(jīng)理，一旦語言不通，就會引來投訴和警告，所以我要非常注意營銷中良好的工作態(tài)度。

社會實踐報告3放假回家后，只在家睡了一晚，然后就搭上了開往北京的大巴。這一天是7月15日，大學生有暑期社會實踐。人多，車多，是我對北京的第一印象。時間好像比較緊，所以還沒了解周圍就開始暑期實習了！今天是7月16日。我們公司叫“北京和景人力資源有限公司”。在我工作的辦公室里，有一個從勞動局退休的阿姨，一個剛從中國政法大學畢業(yè)兩年的哥哥，還有一個姐姐。公司主營業(yè)務是勞務派遣、社會保險、住房公積金。

在接下來的幾天里，我對工作及其流程有了大致的了解，從7月16日到8月15日學習了一些代理業(yè)務流程和勞務派遣業(yè)務。關于合同，以及什么時候需要人寫證明。很多地方不小心，可能會讓對方拿著什么東西。比如申請社會保險，如果對方是外籍員工，沒有戶口本復印件，需要有意外事故證明證明自己是農(nóng)民戶口，因為這樣會影響保險的險種?！洞髮W生暑期社會實踐》實習報告。等等，我們需要注意很多方面。最帥的時候是我們經(jīng)理因為一些特殊情況把合同補上的時候。最后寫的很緊很無縫，別人真的很想找個地方推卸責任，卻找不到我們。

通過這一個月的學習，對代理業(yè)務、社會保險、住房公積金、常見問題有了初步的了解。這些都和每個工人有關，當然也是以后參加工作后首先要面對的問題。公司的業(yè)務屬于第三產(chǎn)業(yè)，所以很多時候也是和自己的客戶溝通，這就提供了一個鍛煉溝通能力的機會。除了我，我們辦公室的所有人都是北京本地人，他們對這里的文化，尤其是北京的禮儀了解很多。前幾天我給他們倒水掃地。后來幫忙操作excel，打印了一些資料。后來我跟著他們學業(yè)務流程。在這個過程中，我一直以謙虛認真的學習態(tài)度，給他們留下了初學者的良好印象。后來我跟他們熟了，發(fā)現(xiàn)同事跟室友一樣隨便，經(jīng)常拿我開玩笑。前幾天說想讓單位開證明。他們都開玩笑說我要在上面寫調皮破壞。突然發(fā)現(xiàn)這個月和他們結下了深厚的友誼！

我們經(jīng)常去其他公司做生意。利用我的職位，我也在一些公司學到了一些東西，如cgogo公司(世界上最大的手機搜索公司)、vision中國公司、中美嘉倫、中國海洋石油有限公司、睿思科...并對他們的招聘情況、計算機專業(yè)的培養(yǎng)方向、工作和待遇做了一些了解。一個月就學會了很多內(nèi)心的東西。我發(fā)現(xiàn)北京人特別注重禮儀，從他們身上學到了很多東西，以至于他們最終發(fā)現(xiàn)自己愛上了這里的人文。

其實在工作中運用專業(yè)知識的地方可能不會太多。更重要的是，要耐心細致，循序漸進，實事求是。只有把基礎工作做得足夠好，才能贏得上級和同事的信任，才有機會展示更多的才華。光憑專業(yè)知識是不可能在工作中坐以待斃、放松身心的，更多的是做一些小事，而判斷一個人的工作能力恰恰是從一些事情上看出來的，可以說:不掃房子為什么能掃世界？現(xiàn)實中，上學的時候，夢想著工作。而當你工作的時候，你就開始懷念上學的時光，無論是剛畢業(yè)的學生都是這樣。所以趁我們還有那么多空閑時間，趕緊做點自己想做的事吧。相信我們有一顆真誠的心，一定會贏！

我很高興有這樣的社會實踐。總的來說，我可以說我真的學到了社會經(jīng)驗。我相信這種社會實踐會給我的生活留下深刻的印象，也會影響我的人生足跡。

最新社會實踐心得體會企業(yè)調研和方法三

經(jīng)歷了將近一周的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎!

艱辛知人生，實踐長才干

通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。

從群眾中來，到群眾中去

在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學生成長成才的正確之路。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!