創(chuàng)業(yè)前臺管理辦法心得體會總結 公司前臺工作心得體會(2篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

關于創(chuàng)業(yè)前臺管理辦法心得體會總結一

貸款方(以下稱甲方)：證件類型及編號：聯(lián)系方式：法定地址：郵政編碼：法定代表人/負責人：職務：

借款方(以下稱乙方)：身份證號：工作單位：地址：郵政編碼：聯(lián)系方式：擔保方(以下稱丙方)：身份證號：工作單位：地址：郵政編碼：聯(lián)系方式：

乙方提出的創(chuàng)業(yè)方案和項目，甲方已經(jīng)審查批準，同意給予創(chuàng)業(yè)基金貸款(以下簡稱貸款)，簽訂合同如下：

第一條貸款金額及用途甲方將貸款人民幣元，發(fā)放給乙方，專用于幫助乙方創(chuàng)業(yè)。

第二條貸款利息本款為無息貸款。

第三條貸款期限

1、乙方對貸款使用期限為年，貸款期限自簽訂貸款合同之日起計算。

2、貸款本金分兩次發(fā)放，第一次從簽訂合同之日起日內到位，第二次在簽訂合同之日起個月內到位，每次發(fā)放金額各占貸款總額的%。

3、簽訂合同年之日歸還貸款本金。

如乙方不能按照期限歸還貸款本金，將由擔保方即丙方負責還款。

第四條乙方義務

1、乙方保證將貸款用于經(jīng)甲方批準的創(chuàng)業(yè)項目(?？顚Ｓ?，在收到貸款個月內，開展項目運作;

2、乙方每季度向甲方如實提供一次貸款使用情況報告或項目進展情況報告;

3、乙方應自覺接受甲方的監(jiān)督(甲方可以委托項目所在地團委對項目進行監(jiān)督、協(xié)調)。

4、乙方有按期歸還貸款的義務，對項目運作經(jīng)營負直接責任。

第五條甲方權利義務

1、甲方應在合同生效日起個月內，按期按合同規(guī)定數(shù)額向乙方提供貸款。

2、甲方有對乙方的經(jīng)營進行監(jiān)督的權利和義務。

第六條擔保丙方用其工資對乙方貸款進行擔保，并對乙方的行為負連帶責任。

第七條罰則

1、如乙方不能在規(guī)定時間內開展業(yè)務，或是向甲方提供的情況、報表及其他資料不真實，或者有違反合同有關條款行為，甲方將向乙方發(fā)出警告。

在收到甲方警告后，乙方在個工作日內不能糾正時，甲方可要求乙方返還已發(fā)放的全部貸款，并要求乙方按商業(yè)貸款計算利息(時間自收到貸款之日開始計)，并收取每天貸款總額千分之一的罰金。

2、如乙方在發(fā)生上述情況時拒不執(zhí)行合同，甲方可依據(jù)情況，有權單方面終止合同，并且將由丙方承擔歸還貸款本金、商業(yè)利息和罰金，若丙方拒不執(zhí)行，將承擔相應的違約責任，甲方可對擔保財產強制執(zhí)行。

第八條合同生效前提條件和生效時間本合同由取得甲方認可的國家公務員或財政全額列支事業(yè)單位人員即丙方提供擔保，并另行簽訂《擔保協(xié)議》，作為本合同的附件和本合同生效的前提條件。

合同自三方簽署之日起生效。

第九條合同的變更、解除1、合同生效后，任何一方不得擅自變更和解除本合同。

2、未經(jīng)甲方批準，不可延長貸款期限和更改經(jīng)營項目，如違反合同規(guī)定，將按照本合同第七條處罰。

3、甲、乙任何一方，如需變更本合同的條款時均應及時通知對方和丙方，并經(jīng)三方協(xié)商一致，達成書面協(xié)議。

4、甲、乙任何一方需解除合同時，應及時書面通知對方和丙方，并就合同解除后有關事宜協(xié)商一致達成書面協(xié)議。

解除合同的前提條件是歸還全部貸款本金。

5、在規(guī)定貸款時間內，乙方因不可抗力發(fā)生改變經(jīng)營方式、出兌或停業(yè)等情形時，乙方應歸還貸款本金，若乙方不能還款，應由丙方負責還款，違約責任見第七條。

6、在本合同有效期內，任何一方變更住所、通信地址時，應在變更后個工作日內書面通知其他兩方，否則將按惡意違約處理，按第七條罰則處理。

第十條本合同后附擔保合同，與本合同具有同等法律效力，本合同與擔保合同相抵觸時，由方負責解釋。

第十一條本合同未盡事宜由三方協(xié)商解決。

協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交法院受理。

本合同一式叁份，甲、乙、丙方各一份。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：丙方(簽字)：

代理人(簽字)：代理人(簽字)：代理人(簽字)：

年月日年月日年月日

附件一：《擔保協(xié)議》

關于創(chuàng)業(yè)前臺管理辦法心得體會總結二

第一部分、計劃摘要

第二部分、公司基本概況

(一)公司基本情況

(二)公司主要服務內容和范圍

(三)公司核心價值觀

(四)經(jīng)營理念

(五)公司宗旨

(六)經(jīng)營口號

(七)經(jīng)營范圍

(八)公司結構

第三部分、項目背景

(一)婚慶行業(yè)的歷史

(二)婚慶行業(yè)的背景

(三)婚慶行業(yè)的現(xiàn)狀

(四)我國婚慶行業(yè)發(fā)展前景

第四部分、市場分析

(一)市場特征

(二)市場細分

(三)需求分析

(四)環(huán)境影響

第五部分、公司經(jīng)營戰(zhàn)略

(一)總體戰(zhàn)略

(二)發(fā)展戰(zhàn)略

第六部分、公司管理

(一)公司核心成員

(二)公司創(chuàng)新機制

(三)運營管理

第七部分、財務分析

(一)財務假設

(二)股本結構

(三)固定資產表

(四)公司財務報表

(五) 公司盈利能力分析

(六)償債能力分析

(七)運營能力分析

第八部分、機會與風險

(一)機遇分析

(二)風險預測

婚慶公司創(chuàng)業(yè)計劃書

這是一個領導婚禮時尚的企業(yè)，整體策劃婚禮的專業(yè)機構，體驗個性婚典，展現(xiàn)你的個性與品味。價格固然重要，服務才是根本，而企業(yè)的規(guī)模與 實力更是前提保證，只要將您的需求及預算告知，我們都可以為你度身設計。因為，我們提供的不僅僅是專業(yè)服務，更是一種格調。我們?yōu)槊繉π氯瞬邉澆煌L格個 性鮮明時尚潮流的各形式婚慶！締造浪漫一生，盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本企業(yè)將為您譜寫人生最為華麗的樂章！

本婚慶企業(yè)是一所有限責任企業(yè)，位于廊坊市，組織合理，規(guī)劃完善，服務到位。在企業(yè)新建立時期，打造良好企業(yè)形象，進而逐步擴大規(guī)模。建立企業(yè)網(wǎng)站加大宣傳。在企業(yè)成長發(fā)展時期，以品牌經(jīng)營，規(guī)模發(fā)展為主線，創(chuàng)造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期，注重文化時尚，引領行業(yè)潮流。在發(fā)展的過程中，我們會堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務宗旨。您的滿意，就是我們最大的快樂。這是一個年輕的團隊，是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數(shù)量是我們的商機，人們對生活質量要求的日益提高是我們發(fā)展的動力。但風險是肯定的，對可預估的風險我們一定會做好防范措施，提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金，舉辦最讓人回味無窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨大市場。

（一）基本情況

1、企業(yè)名稱：某某婚慶企業(yè)

2、注冊資本：10萬

（二） 主要服務內容和范圍

1、創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設計

我們將提供最具創(chuàng)意的中西式婚禮。例如，在這里您可以體驗一回做公主，讓您的白馬王子騎著白馬來迎娶或者您也可以做一回格格，八臺大轎、敲鑼打鼓，也可以有婚紗有教堂有上帝有跑車，風風光光的出嫁。

婚禮現(xiàn)場，我們可根據(jù)新人的要求來尋找你們想要的場地，可以是無際原野、寬闊的草坪、神圣的教堂、有格調的酒店（咖啡店）或者視野開闊的山頂?shù)鹊?。我們的目標是：只有您想不到的，沒有我們做不到的；你們所要求的，我們努力做到最漂亮的。

婚禮的開場，我們也可以根據(jù)新人的要求來設計，但我企業(yè)在掌握你們相知相許的全過程中，為新人們尋找他們最意想不到的效果。開場也許是你們一見鐘情的場景，也許會再現(xiàn)他向你求婚的瞬間，我們可以把你們彼此的成長歷程拍成mv，你們一起牽手走入婚禮的殿堂，欣賞彼此童年的純真，看著心中的那個他（她）一點一點成熟，一步一步走入自己的生活。

2、婚禮現(xiàn)場配樂

我們企業(yè)推薦，傳統(tǒng)婚禮音樂：《愛情一百年》、《幸福萬年長》、《你是幸福的我是快樂的》、《牽手》；西式婚禮音樂：《夢中的婚禮》、《愛的旋律》、《for the first time》、《i do》、《love will keep us alive》、《my love》；浪漫婚禮音樂：《最浪漫的事》、《明天我要嫁給你》、《月亮代表我的心》、《約定》、《我愿意》、《天使》、《幸福紀念日》、《愛你一萬年》；時尚婚禮音樂：《你是我的老婆》、《老婆老婆我愛你》、《小手拉大手》、《中意他》、《小夫妻》、《戀著多喜歡》、《就是愛你》、《給你幸福》、《love is everything》等等。讓婚禮現(xiàn)場達到最高潮，只要聽到想到看到，腦海里浮現(xiàn)的第一個人，是你的他（她）。

3、婚慶迎親送親車隊

我們企業(yè)有最專業(yè)的車隊，有別克（黑）車隊，奧迪a8車隊，皇冠車隊，法拉利（紅）跑車車隊，超長林肯，賓利車隊。除此之外，我們企業(yè)盡量滿足你們對車隊的要求，例如創(chuàng)意的腳踏車、山地車、花轎等等，只要是您的要求，我們定將把迎親對做到您滿意。

4、結婚入影

我們企業(yè)有最專業(yè)的攝影師，將全程拍攝記錄您的婚禮，潔白的婚紗，長長的迎親車隊，簡短卻發(fā)自肺腑的一句“我愿意”，戒指帶入無名指的時刻，互擁深吻的熱淚，親戚朋友真心的祝?！瑫r，我們將抓拍婚禮上的感動瞬間，并將其做成影集贈送于您，讓您回味無窮。

5、創(chuàng)意喜帖

我們有畢業(yè)于著名大學設計專業(yè)的專業(yè)設計師，為您設計最別致的喜帖。我們的喜帖大致分為六個種類：

簡約型——大紅色卡燙印金色字，喜慶而不失大方

卡漫型——彩色印刷，以漫畫的手法表現(xiàn)新郎新娘的面貌，以此來記錄二人相識相知相戀的永恒

寫真型——把準新人的婚紗照或者照片印在喜帖上

豪華型——純金或銀色的喜帖，添加不少豪華的感覺，金銀代表彼此純潔的相知相惜的日子

個性型——充滿個性的喜帖，可立體可抽象，形狀千奇百怪，讓你的婚禮難忘到一張小小的喜帖

西歐型——在喜帖上印有英文的字句，充滿西方的情調，充分表現(xiàn)出浪漫的感覺

婚禮小禮物：婚禮紀念相冊、創(chuàng)意式喜糖、情侶毛巾筷子、心形蠟燭、蜜月旅行券、婚慶蛋糕、陶瓷娃娃等等

6、婚禮禮服設計

專業(yè)的禮服設計師為您設計專屬于您的風格，秀出您的獨特魅力與風采。簡約、時尚、大方、優(yōu)雅、婉約、高貴、喜慶、復古、可愛等任何一種風格我們來設計，您來選。使您成為浪漫優(yōu)雅的希臘女神或圣潔美麗的童話公主。除此之外，我們將提供各種豪華配置，珠寶的點綴，明媚的水鉆在黃金亮麗的映襯下彰顯出獨特的高貴與典雅。讓您的婚禮極盡完美。

7、樂團/司儀/攝影師/禮儀派遣

我企業(yè)有專業(yè)的攝影師、豐富經(jīng)驗的司儀、樂團以及禮儀服務人員，我企業(yè)可根據(jù)顧客的需求排派遣專業(yè)人員現(xiàn)場拍攝等。熱熱鬧鬧的鑼鼓隊，不同風格的專業(yè)司儀，您選擇您喜歡！

8、婚禮版式分類

我企業(yè)可根據(jù)您的要求分為：中式豪華版、西式奢華版、中西結合簡約版、歐美婉約版、東方溫馨版等等版式，供您選擇，各種配置任您挑選，也可自行搭配。

（三）企業(yè)核心價值觀

先賣商譽，后賣商品 按時保質，貨真價實

全員營銷，全程服務 高效行動，創(chuàng)造感動

（四）經(jīng)營理念

沒有永遠的特色，只有無限的創(chuàng)意

（五）企業(yè)宗旨

一切為了您的幸福

（六）經(jīng)營口號

牽手一生 與你相伴

（七）經(jīng)營范圍：

婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織

（八）企業(yè)結構

（1） 策劃部：負責根據(jù)兩位新人的要求策劃婚禮，包括挑選現(xiàn)場、布置婚禮現(xiàn)場、婚禮進程等。策劃部成員中，有擅長策劃文化藝術活動者，有專攻策劃企業(yè)形象和策劃新人、婚禮形象。是一支具有操作媒體互動、立體交叉、實施全案策劃的高智商團隊。策劃部有精英八個人，實習生若干。

（2）組織部：加強各部的聯(lián)系，對各部組織的總規(guī)劃進行指導和評估，并配合其他部完成本企業(yè)或婚禮其他事務。組織部精干者八個人。

（3）公關部：負責本企業(yè)大型活動的公關接待工作，為本企業(yè)進行宣傳，并尋求商家合作，為企業(yè)打造良好的商業(yè)環(huán)境。公關部人員形象氣質俱佳，有良好的語言表達能力，善于溝通交流。公關部有精英六個人。

（4）人事部：負責制定企業(yè)人事管理制度，提出并實施合理化意見和建議，負責合理配置企業(yè)人員總量。負責人事考核考察調動工作，制定勞動人事統(tǒng)計工作制度，負責做好企業(yè)員工勞動紀律管理工作。負責編制培訓大綱，抓好員工培訓工作。人事部成員六人。

（5）財務部：在本企業(yè)一定的整體目標下關于資產的購置，資本的融通和經(jīng)營中現(xiàn)金流量，以及利潤分配的管理。財務部由財務總監(jiān)、財務部經(jīng)理、審計主管、會計、助理會計、出納員等組成。財務部常務人員六人。

（6）行政部：負責貫徹企業(yè)領導指示，根據(jù)領導意圖和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，負責起草企業(yè)年度計劃，負責企業(yè)日常行政事務管理，組織安排企業(yè)辦公會議，負責企業(yè)來往信函，收發(fā)登記傳閱、批示等工作。負責企業(yè)保密工作和法律事務，負責前臺接待、客人來訪迎送等接待工作。以及企業(yè)辦公設施的管理，做好后勤保障工作，組織安排各種文化活動和旅游活動。行政部下設十人。

（7）后勤部：是以后勤保障為主要的工作部門，為其他各部門職能能夠順利實現(xiàn)提供物質服務，做好企業(yè)保潔工作以及婚禮現(xiàn)場的美化工作。后勤部下設六人。

（8）活動部：主要有司儀隊、禮儀服務隊、樂團、婚禮攝像等，主要負責婚禮現(xiàn)場各個工作?；救藛T五十人。

（一）婚慶行業(yè)的歷史

婚慶行業(yè)作為一個古老行業(yè)，有著非常深厚的文化底蘊與內涵，婚慶行業(yè)作為一個新興的文化產業(yè)，更有著廣闊的發(fā)展?jié)摿εc空間，充滿了無限的商機與活力，日益引起社會各界的廣泛關注與認同。

婚慶產業(yè)集中體現(xiàn)了一個國家、一個民族、一個區(qū)域的既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有傳統(tǒng)文化的積淀，又不可避免地受到外來的各個層面的文化的影響。因此婚慶活動過程無不反映出某種特定的文化概念。

（二）婚慶行業(yè)的背景

從1898年全國第一件洋白沙引入上海，到一時的白婚紗的流行，從以紅色吉祥色為主的中式婚禮到幾天的中西合璧儀式，甚至更多的個性化婚禮的邁沿。如燭光婚禮，別墅草坪婚禮，教堂婚禮，游輪婚禮乃至潛水婚禮、冰雪混、熱氣球婚禮，無一不顯示著當今青年人的文化氣息，在婚禮創(chuàng)新方面追求個性和時尚。正因為婚禮消費的特殊性，便帶來了更多的商機。

如今，各種奇異的婚典形式頻繁地見于給類媒體，同時也被越來越多的年輕人所接收和認可。喜結良緣無疑是人生的一大喜事，但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦的隆重熱鬧而又體面省錢，自然少不了東奔西跑，隨之專門提供婚慶服務的婚慶企業(yè)應運而生。

自上世紀90年代起，化妝、司儀、攝影攝像、場景布置等婚禮服務正逐漸形成，走向成熟，大大小小的婚慶企業(yè)如雨后春筍般茁壯成長，從10家左右增長到現(xiàn)在的100多家企業(yè)，從事婚慶這一行業(yè)的人員也越來越多。如何建立良好的競爭環(huán)境，加強行業(yè)自律，提倡在競爭中完善競爭法則，反對各種形式的不正當競爭，在市場競爭中球的這個行業(yè)的健康和持續(xù)發(fā)展，成為這一行業(yè)亟待解決得首要問題。

（三）婚慶行業(yè)的現(xiàn)狀

隨著婚慶市場的快速發(fā)展，現(xiàn)已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個大的婚慶市場消費旺季，各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。

（1）產業(yè)鏈逐步形成

我國結婚產業(yè)在婚禮服務、婚紗攝影、婚紗禮服生產、婚宴服務四大行業(yè)龍頭企業(yè)帶動下，76個關聯(lián)行業(yè)相互連接，逐步形成了以結婚消費產品和服務為核心的行業(yè)集群?；閼c消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟，并與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等40多個關聯(lián)行業(yè)，逐步形成令人矚目的婚慶產業(yè)鏈，充滿了巨大潛在商機。

（2）總量規(guī)模

各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加，市場供給總量有所擴大。依據(jù)中國婚博會對相關行業(yè)專家的調研，全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加，影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增。

（3）企業(yè)規(guī)模

中國結婚產業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的規(guī)模較小，從業(yè)經(jīng)營者水平參差不齊，從從業(yè)平均人數(shù)來看，全國各城市的婚慶企業(yè)的平均從業(yè)人員均很少，婚禮策劃企業(yè)平均每家從業(yè)人員10人左右，婚紗攝影企業(yè)平均每家40—60人，一些婚慶企業(yè)甚至只有一間辦公室四處到處聯(lián)系分項服務。盡管婚紗禮服生產企業(yè)具有大中型企業(yè)，但除中國潮州、廈門等大型生產基地外，手工定制和家庭作坊式的小型企業(yè)還是占大多數(shù)。為了對行業(yè)從業(yè)人員進行規(guī)范，提升從業(yè)者的專業(yè)素質，x年4月底，中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會出臺一項政策：從x年開始在國內婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會出臺一項政策，規(guī)定x年五一前夕開始在國內婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。

（4 ）區(qū)域市場結構

婚慶行業(yè)消費的區(qū)域性特點非常明確，婚慶產業(yè)的區(qū)域性特點也很明確，在全國各地區(qū)都有自己知名的婚慶策劃企業(yè)、婚紗攝影企業(yè)，在當?shù)厥袌鲆呀?jīng)形成了一定的知名度和良好的口碑。區(qū)域分布上，結婚產業(yè)各行業(yè)的企業(yè)產品銷售和服務區(qū)域性很強，很少出現(xiàn)跨地區(qū)經(jīng)營的大型連鎖企業(yè)。服務企業(yè)主要集中在北京、上海等相對發(fā)達城市，生產企業(yè)主要集中在沿海及發(fā)達的大中城市，在小城市的分布較少。

（5）地域性的行業(yè)品牌正在形成

由于結婚產業(yè)是一個新興的服務行業(yè)，除原來相關行業(yè)的遷移品牌外，真正全國性結婚產業(yè)品牌各地尚未形成，但一批在當?shù)厥袌龇蓊~大、具有競爭優(yōu)勢的行業(yè)領先企業(yè)，正在逐漸形成行業(yè)品牌，優(yōu)勢企業(yè)主導的行業(yè)整合將提升市場集中度和行業(yè)整體盈利水平。近年來在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費能力很強的地區(qū)，已經(jīng)出現(xiàn)了連鎖經(jīng)營的服務企業(yè)，這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓早就實現(xiàn)了全國連鎖、本地分區(qū)布點的格局。

（一）市場特征

婚慶企業(yè)是指能夠承接婚禮策劃實施的專業(yè)機構，主要的目標消費者是初涉愛河的未婚男女。目前，婚慶企業(yè)逐步發(fā)展為集喜慶文化研究與傳播、傳媒建設、喜慶用品開發(fā)及連鎖經(jīng)營于一體的大型企業(yè)集團。

婚慶行業(yè)屬于服務行業(yè)，被服務過程屬個人行為，口碑宣傳是最有效的宣傳方式。我們企業(yè)首先根據(jù)自己的生活要求選擇開設的業(yè)務，同時會受地方習俗、宗教信仰、地域差異等因素的影響。

婚慶企業(yè)屬服務類，服務類管理機構制定的政策法規(guī)會對其發(fā)展產生重要影響。開設婚慶企業(yè)的證件主要是《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》、《組織機構統(tǒng)一代碼證》、《驗資報告》等。

（二）市場細分

我企業(yè)根據(jù)市場需求的多樣性和差異性，建立特色的市場細分以便選擇確定自己的目標市場。

（1）將婚慶文化、愛情和婚姻價值觀等文化內涵的傳播作為品牌的營銷方向。

據(jù)了解，目前市場上大部分婚宴酒在推廣過程中，仍然著重強調兩個方面的工作；一是，保證渠道各環(huán)節(jié)經(jīng)銷商有較高的利潤保障，有推廣的積極性；二是，開展各種超強力度的消費者促銷，吸引消費者購買欲望（如送飲料、紅酒和婚慶禮包等）。雖然它們也會在三婚渠道跟風做一些工作，但由于產品本身缺乏品牌內涵與差異化，僅僅是抓新人資料，實質上仍然是賣產品。這種推廣行為根本不顧產品本身的形象塑造與品牌價值體現(xiàn)，最終造成品牌的曇花一現(xiàn)。而這種現(xiàn)象卻也顯示出了婚宴酒在促銷力度上的競爭有多么激烈了。為了在競爭中立于不敗之地，我們企業(yè)開始在營銷定位上擯棄傳統(tǒng)的賣產品和形文化策略，轉而將婚慶文化、愛情和婚姻價值觀等文化內涵的傳播作為品牌的營銷方向。

（2）適時適地的推出特色服務 ，吸引各類被服務人群

對于特殊的日子，例如五一、十一等結婚高峰期，同時也可以根據(jù)不同地域的人群，我企業(yè)推出極具誘惑力的婚慶服務，除了傳統(tǒng)的特色酒店婚禮、戶外草坪婚禮，還包括莊園婚禮、海外蜜月度假婚禮的特色服務，讓消費者有更多的選擇。為了開拓更廣闊的市場我企業(yè)的特色服務還包括周年慶典活動，例如，金婚、銀婚、鉆石婚的紀念活動，讓老人也能體驗新時代的浪漫。總之，做到適時適地的改變自己的方案和業(yè)務，去滿足更多需求的顧客。

（三）需求分析

隨著我國國民經(jīng)濟的快速增長，城鄉(xiāng)居民生活水平的日益提高，人民群眾對生活質素的不斷提高，以及人們對現(xiàn)代社會時尚追求，使得大眾生活中婚慶習俗在不斷產生變化，從而誕生了有一定規(guī)模符合我國國情的婚慶市場，通過這一市場不斷完善和擴大，必定使中國婚慶文化走向更個性化和時尚化，這已成為當今社會的又一流行趨勢。

（1）新婚消費需求現(xiàn)狀

全國結婚產業(yè)調查統(tǒng)計中心x年3月發(fā)布的《中國結婚產業(yè)發(fā)展調查報告》顯示，我國最近5年來平均每年全國有811、36萬對新人登記結婚，其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣。目前全國每年結婚新人近1000萬對，僅北京市x年就有17萬對新人注冊結婚。新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關的消費。由于受x年盲年觀念影響，x年結婚數(shù)量下降，x年受“07豬寶寶”觀念影響，結婚數(shù)量大幅增加至946萬對，增幅為14、8%，其中北京從05年的9、7萬對增長到17、1萬對，上海從10、5萬對15、8萬對。

在新婚消費方面，88、4%的新人需要拍攝婚紗照；49、14%的新人計劃請婚慶企業(yè)為他們舉辦婚禮；78、74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴；36、83%的新人要為新娘購買婚紗；67、66%的新人安排蜜月旅游。在結婚人群保持穩(wěn)定的基礎上，目前婚慶消費總額還在不斷增長?；閼c這一朝陽產業(yè)已顯示出巨大的發(fā)展前景。婚慶消費總額的不斷增長，為從事婚慶產業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機。

（2）新婚消費結構

統(tǒng)計顯示，全國每對新人消費結構為：影樓婚紗照3526元，結婚珠寶首飾5659元，婚紗禮服x元，婚慶禮儀7464元，喜宴水平（不含酒水）1030元/桌，新居裝修5、6289萬元，蜜月旅游9304元，家用電器16533元，家具17263元；則這些新婚消費已達138646元。數(shù)據(jù)加權統(tǒng)計表明，如果不算購買新居和家用轎車的話，我國城鎮(zhèn)居民的新婚消費主要是新居裝修（44、75%）、新居用品（含電器和家具，26、86%）及婚慶宴請（12、89%），占總消費的84、50%，其中新居裝修和新居用品屬于長期受益性消費。其它消費項目中，蜜月旅游、珠寶首飾、婚禮慶典、婚紗攝影、婚紗禮服等真正結婚消費不足15、5%，僅1、9480萬元，與國外消費的比例仍屬較小，增長空間較大，而且其中珠寶首飾仍可屬于保值性投入。

在結婚消費項目選擇上，—x年新人對僅結婚才需要的主要服務和產品選擇中，其首選為婚紗攝影（85、6%的新人需要拍攝婚紗照）；其次為婚宴服務（78、74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴）；然后依次為婚禮服務、蜜月旅游和購買婚紗，即56、2%的新人計劃請婚慶企業(yè)為他們舉辦婚禮；46、4%的新人將安排蜜月旅游；36、6%的新人要為新娘購買婚紗。

新人結婚典禮選擇項目

婚慶項目 占比（%）

需要拍攝婚紗照 88、4

計劃請婚慶企業(yè)策劃婚禮 49、1

酒樓舉辦婚宴 78、7

新娘購買婚紗 36、8

蜜月旅游 67、7

（四）我國婚慶行業(yè)發(fā)展前景

（1） 走在時尚的前沿：當今社會的人們追求流行與時尚，這將極大的促進慶典行業(yè)的發(fā)展，使這個行業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路；

（2） 服務范圍廣：雖然不是日雜銷售，但是無論什么樣的人群，一生中總是會接觸到幾次慶典活動，因此慶典并非是為特殊人群設計的，而是大眾行業(yè)；

（3）歷史與創(chuàng)新：慶典行業(yè)即使一個古老的行業(yè)，又充滿了新穎時尚的生命力。古老是因為從人類存在以來就有著各種不同形式的慶典；而新穎時尚則是指慶典的形式和慶典行業(yè)的經(jīng)營模式。由于行業(yè)的特殊性，需要我們既要保持古老的傳統(tǒng)又要不斷創(chuàng)新，因此慶典行業(yè)有著極大的提升空間。

（4）慶典行業(yè)向多元化發(fā)展：多種文化元素融合，使慶典的形式和內容更加豐富；個性化、多元化成為都市人群的新潮流；

（5） 婚慶產品的豐富：隨著社會的發(fā)展，人們對慶典的質量也越來越高了，高科技技術、數(shù)碼產品也逐漸廣泛運用到慶典行業(yè)中。

據(jù)國家宏觀調查的資料表明，農村每對新人結婚費用在2—10萬元，城市大約在8—25萬元。其中光婚禮消費就占全部費用的1/5—1/6。從最初結婚時簡單地照一張二人合影，親朋好友吃頓婚宴，到現(xiàn)在照成套的婚紗照，參加專業(yè)婚慶企業(yè)組織的慶典，可見國人婚慶觀念已經(jīng)有了很大的變化。而且半數(shù)以上的新人將吉日選在“五一”“十一”、元旦、春節(jié)期間，這必然形成結婚高峰期。結婚人數(shù)增多，促使了婚慶生意的日益火爆。如果我們牽手一生婚慶企業(yè)能夠提供優(yōu)質的服務，定會分得婚慶市場的一塊蛋糕。

（3）結婚消費需求的發(fā)展趨勢

盡管全國許多機構都先后對結婚消費進行過調查，但缺乏全國性的連續(xù)調查和報道。為此，這方面的數(shù)據(jù)零星、不系統(tǒng)。我們力求從宏觀上加以描述。

1、結婚消費項目增加，62、9%的新人表示要舉行婚慶，婚慶的檔次也有較大提升，婚禮現(xiàn)場的燈光、音樂、司儀等標準也節(jié)節(jié)攀升婚車檔次一溜排的寶馬、凱迪拉克等高檔婚車在大街上也能看見；對婚宴氣氛和質量提出更高的要求

2、結婚消費范圍不斷擴大，新娘婚紗從以往租用型，變成了挑新款買回家，婚禮現(xiàn)場的燈光、音樂、司儀等標準也節(jié)節(jié)攀升

3、現(xiàn)代人的婚禮正由“物質型”向“精神型”轉變，新郎新娘越來越多地關注文化層面，更加追求時尚、健康、文明，個性化、時尚化越來越強化

4、結婚年齡愈來愈大，結婚人數(shù)將逐漸下降，在x年迎來一個新高峰；婚紗照整體市場規(guī)模略有擴大，但增長的原因主要是因為新婚夫婦數(shù)量上的增加。

5、我國的新婚消費集中在節(jié)假日，傳統(tǒng)觀念對結婚擇日仍有影響

6、經(jīng)濟發(fā)展較快的城市里，婚禮出現(xiàn)了新的變化，婚禮的形式、內容、地點變得多樣化、個性化；

7、婚慶從“攀比風”、“炫耀風”到流行“婚事應該從簡”的觀念，目前隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，又轉換成在經(jīng)濟承擔能力之內的婚慶行為，得到認可。

（四）環(huán)境影響

作為一個朝陽產業(yè)，目前我國每年有約1000萬對新人喜結良緣，新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關的消費！全國每年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元！政府對于婚慶行業(yè)的支持力度也在不斷加大，但同時由于婚慶行業(yè)處于起步階段，沒有行業(yè)規(guī)范，其中部分婚慶企業(yè)不正當競爭，蒙騙顧客，使得顧客對整體信任度下降。

政府與x年12月份發(fā)布了關于婚慶的國家新出臺了法律~ 首部《婚姻慶典服務》國家標準，該標準對婚慶服務的服務內容、婚禮儀式開始時間和舉行地點、服務項目、服務費用、雙方主要權利義務、雙方違約責任等十多項條款進行約定。后面國家也會陸續(xù)頒布更多關于婚慶行業(yè)的法律規(guī)范。此舉也會對婚慶市場的規(guī)范性起到推動作用。讓婚慶行業(yè)走上正規(guī)化，標準化的道路。

（一）總體市場營銷計劃

（1）在企業(yè)新建立時期，加大宣傳力度，全力做好公關工作，提高企業(yè)知名度，為打造良好的企業(yè)形象奠定堅實的基礎。創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站，以更好地宣傳。

（2）在企業(yè)成長發(fā)展時期，致力企業(yè)的業(yè)務擴展與品牌的建立，吸引投資以擴大企業(yè)規(guī)模，吸引優(yōu)秀人才的加入，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。

（3）在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期，進行人文化管理，注重企業(yè)文化的培養(yǎng)，保持特色，探索競爭優(yōu)勢，做行業(yè)的領導者。

（二）發(fā)展戰(zhàn)略

（1）市場飽和策略：在一定的時間和地域內快速布局，達到門店量最大化，使市場迅速飽和，不給對手留有任何機會。

（2）人才策略：商業(yè)的競爭從某種程度上講就是人才的競爭，重視人才，尊重人才。企業(yè)里的每一位員工都是我們的合作伙伴，我們企業(yè)是一個大團隊的人為了實現(xiàn)共同的杰出目標而組成的，每個人都要受到尊重和尊嚴的待遇。

（3）服務質量滿意度評估策略：為了更好地完善我們的服務，為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對顧客進行滿意度的測評。以便我們更好地為您服務。

（4）信譽品牌策略：在我企業(yè)開展前期，堅持將品牌戰(zhàn)略到底，堅持企業(yè)經(jīng)營理念以及企業(yè)信譽，堅持顧客為先，盡最大怒路滿足顧客需求，因為我們一次的努力換來他們一聲甜蜜的回憶。

（一）企業(yè)核心成員：某某、某某、某某等

（二）企業(yè)創(chuàng)新機制

本企業(yè)著眼發(fā)展以下幾個方面的創(chuàng)新：

（1）觀念創(chuàng)新

創(chuàng)新是一企業(yè)成功的靈魂，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)的發(fā)展是需要以不斷的創(chuàng)新與變革來維護的，要想生存就不能停止創(chuàng)新，停止折騰。而一切的創(chuàng)新都源于人的思想觀念的創(chuàng)新，所以觀念的創(chuàng)新更處于企業(yè)創(chuàng)新的先行地位。企業(yè)只有觀念創(chuàng)新了，企業(yè)才能得到長足的發(fā)展。

（2）文化創(chuàng)新

根據(jù)企業(yè)本身的性質和特點形成企業(yè)共同價值觀的企業(yè)文化，并不斷創(chuàng)新和發(fā)展。組織員工進行企業(yè)文化發(fā)展大討論，激發(fā)員工對企業(yè)文化的新認識。

（3）服務創(chuàng)新

通過對各類信息的整合，向顧客提供全方位，立體式的服務，同時建立起企業(yè)獨特的服務方式，讓顧客感到我們的專業(yè)化，綜合化。樹立起一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切的服務觀念。

（三）運營管理

企業(yè)的主營業(yè)務有婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織。各項服務的提供方式如下：

（1）婚禮主持：婚禮主持方面我們采用兩步走戰(zhàn)略，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，與其他司儀培訓中心，在市場上尋找一些較有名氣的，經(jīng)驗豐富的婚禮主持達成合作意向。企業(yè)一旦接到婚慶業(yè)務就立即聯(lián)系婚禮主持人，確定時間地點，價格一般為1000至20xx不等。在企業(yè)發(fā)展中后期，講會由我們企業(yè)自己成立門婚禮主持培訓中心，培訓出自己企業(yè)的簽約主持人。我們會邀請語言，禮儀方，主持方面的專家作為主講人。

（2）攝影攝像、婚紗化妝：這兩方面，我們將依托資源，自己招聘攝影及化妝方面的員工，并安排人員對他們進行培訓，我們也將通過與職業(yè)學校的聯(lián)合辦學，吸納化妝方面的優(yōu)秀學生做重點培養(yǎng)，合格者直接加入企業(yè)。

（3）場地布置：為節(jié)省成本，我們在淡季采用企業(yè)員工輪流負責場地布置，此項工作技術含量不高，短暫培訓后即可上崗操作。在旺季及節(jié)假日，我們將會在高校招聘臨時兼職的大學生，由兩位左右的企業(yè)員工帶領六名左右的大學生成為一個場地布置小組。對部分優(yōu)秀的大學生，建立長期合作關系，一旦企業(yè)需要人手則優(yōu)先錄用他們。

（4）婚車租賃、鮮花樂隊：這兩方面我們不自設部門，我們將會使用與其他婚慶企業(yè)長期合作的租賃企業(yè)及鮮花店，因為這些企業(yè)與我行業(yè)關系良好，價格相對合理，并比市場價略低，企業(yè)向汽車租賃企業(yè)下訂單后，汽車租賃企業(yè)直接將車開到鮮花企業(yè)進行汽車的裝飾，之后再按企業(yè)要求開到指定地點。

（5）婚宴組織：目前婚慶企業(yè)的服務中并不包含婚宴的預定，這就需要新人與酒店進行磋商，但目前很多酒店為了多獲得利潤，往往在酒席中缺斤短兩，或采用質次的原材料，蒙騙消費者。所以我們企業(yè)將會對有需求的顧客提供婚宴咨詢服務，同時也會安排資深婚宴顧問陪同顧客前去預定酒席，以免上當受騙。

（一）財務假設

本企業(yè)設在河北省廊坊市。廊坊市政府鼓勵大學生進行創(chuàng)業(yè)，對大學生創(chuàng)業(yè)有許多優(yōu)惠政策。

（二）股本結構

資金投入圖和股本結構圖

股本 資金數(shù)量 所占比例

某某 2、5萬 25%

某某 2、5萬 25%

某某 2、5萬 25%

某某 2、5萬 25%

（三）固定資產表

項目 單價 數(shù)量 總計

電腦 4000元 1臺 4000元

沙發(fā) 800元 2套 1600元

辦公桌椅 300元 4套 1200元

電話 100元 2臺 200元

服裝、工作牌 200元 4份 800元

其他 3000元 3000元

總計 10800元

（四）企業(yè)財務報表

（1） 利潤表

利潤表

編制單位： 某某婚慶企業(yè) x年2月

單單位：元

項目 行次 本月數(shù) 本年累計數(shù)

一、主營業(yè)務收入 1 80933 80933

減：主營業(yè)務成本 4 55113 55113

營業(yè)稅金及附加 5 0 0

二、主營業(yè)務利潤（虧損以“—”號填列） 10 25820 25820

加：其他業(yè)務利潤（虧損以“—”號填列 11 0 0

減：銷售費用 14 250 250

財務費用 15 0 0

管理費用 16 3500 3500

三、營業(yè)利潤（虧損以“—”號填列） 18 22070 22070

加：投資收益（虧損以“—”號填列） 19 0 0

營業(yè)外收入 23 0 0

減：營業(yè)外支出 25 0 0

四、利潤總額（虧損以“—”號填列） 27 22070 22070

減：所得稅 28 0 22070

五、凈利潤（虧損以“—”號填列） 30 22070 22070

補充資料：

當期分配給投資者的利潤

（2） 資產負債表

資產負債表

會小企01表

編制單位：某某婚慶企業(yè) x年11月 單位：元

資產 行次 月初數(shù) 月末數(shù) 負債及所有者益 （或股東權益） 行次 月初數(shù) 月末數(shù)

流動資產： 流動負債：

貨幣資金 746500 823683 短期借款

交易性金融資產 交易性金融負債

應收票據(jù) 應付票據(jù)

應收賬款 應付賬款

預付賬款 預收賬款

應收利息 應付職工薪酬

應收股利 應交稅費

其他應收款 應付利息

存貨 20xx00 144887 應付股利

其中：消耗性生產物資 其他應付款

一年內到期的非流動資產 一年內到期的非流動負債

其他流動資產 其他流動負債

流動資產合計 946500 968570 流動負債合計 0 0

非流動資產： 非流動負債：

可供出售金融資產 長期借款

持有至到期投資 長期債券

長期應收款 長期應付款

投資性房地產 專項應付款

長期股權投資 預計負債

固定資產 53500 53500 遞延所得稅負債

在建工程 其他非流動負債

工程物資 非流動負債合計 0 0

固定資產清理 負債合計 0 0

生產性生物資產 所有者權益（股東權益）：

油氣資產 實收資本（或股本） 1000000 1000000

無形資產 資本公積

開發(fā)支出 減：庫存股

商譽 盈余公積

長期待攤費用 未分配利潤 22070

遞延所得稅資產 所有者權益（或股東權益）合計 1000000 1022070

其他非流動資產

非流動資產合計 53500 53500

資產總計 1000000 1022070 負債和所有者權益（或股東權益）合計 1000000 1022070

（3） 現(xiàn)金流量表

現(xiàn) 金 流 量 表

編制單位：某某婚慶企業(yè) x年 單位：元

項 目 行次 注釋 金額

一、經(jīng)營活動產生的現(xiàn)金流量

銷售商品提供勞務收到的現(xiàn)金 922885

收到的稅費返還 0

收到的其他與經(jīng)營活動有關的現(xiàn)金 0

現(xiàn)金流入小計 922885

購買商品接受勞務支付的現(xiàn)金 600000

支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 38555

支付的各項稅費 0

支付的其他與經(jīng)營活動有關的現(xiàn)金 1802

現(xiàn)金流出小計 640357

經(jīng)營活動產生的現(xiàn)金流量凈額 282528

二、投資活動產生的現(xiàn)金流量

收回投資所收到的現(xiàn)金 0

取得投資收益所收到的現(xiàn)金 0

處置固定資產無形資產和其他長期資產而收到的現(xiàn)金凈額 0

收到的其他與投資活動有關的現(xiàn)金 0

現(xiàn)金流入小計 0

購建固定資產無形資產和其他長期資產所支付的現(xiàn)金 0

投資所支付的現(xiàn)金 0

支付的其他與投資活動有關的現(xiàn)金 0

現(xiàn)金流出小計 0

投資活動產生的現(xiàn)金流量凈額 0

三、籌資活動產生的現(xiàn)金流量

吸收投資所收到的現(xiàn)金 600000

借款所收到的現(xiàn)金 0

收到的其他與籌資活動有關的現(xiàn)金 0

現(xiàn)金流入小計 600000

償還債務所支付的現(xiàn)金 0

分配股利利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金 20xx00

支付的其他與籌資活動有關的現(xiàn)金 —

現(xiàn)金流出小計 20xx00

籌資活動產生的現(xiàn)金流量凈額 400000

四、匯率變動對現(xiàn)金的影響 0

五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額 682528

（五）企業(yè)盈利能力分析

盈利能力指標

x年2月17日

a、總資產報酬率（%） 38、98

b、凈資產收益率（%） 28、39

c、資本金收益率（%） 62、68

總資產報酬率=（利潤總額+利息支出）/平均資產總數(shù)

凈資產收益率=凈利潤/平均資產

資金收益率=凈利潤/平均實收資

a、總資產報酬率是用來衡量企業(yè)運用全部資產獲利的能力

b、凈資產收益率體現(xiàn)了投資者進入企業(yè)的自有資本獲取凈收益的能力

c、資本金收益率反映了投資者投入資本金的獲利能力

（六）償債能力分析

因牽手一生婚慶企業(yè)在一期投資中大多數(shù)資本來自于自籌和法人募集，沒有長期借款，所以這里暫不做分析。

（七）營運能力分析

年份

項目 x年11月17日

應收帳款周轉率 5、49

流動資金周轉率 1、65

應收帳款周轉率=銷售（營業(yè)）收入凈額/平均（應收）帳款余額

流動資金周轉率=銷售（營業(yè)）收入凈額/平均流動資產總數(shù)

a、應收帳款周轉率是評價企業(yè)應收帳款變現(xiàn)速度和管理效率的，我企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，對資金需求較大，在應收帳款的管理方面非常嚴格，從第二年起開始有所松動，為了獲得更多的賒帳收入。

通過上述的財務分析可以表明我企業(yè)具有低風險的特性，同時在保證一定投資規(guī)模的情況下，具有迅速擴張的特點，搶先強占婚慶市場，做二十一世紀婚慶市場的領航者。

（一）機遇分析

（1）中國乃世界第一人口大國，資源甚是豐富，每天結婚的人不計其數(shù)，而且每個人對自己的婚禮都是十分的重視，那客戶源就很多；

（2）目前大多是現(xiàn)代的婚禮，而有中國特色的婚禮，又能滿足大家對新鮮事情的好奇心，市場潛力大；

（3）市場潛力大，首先大力做好公關宣傳，一炮打紅，市場潛力即刻爆發(fā)。

（二）風險預測

（1）選擇經(jīng)營場地的地理位置與婚慶企業(yè)的性質是否合理；

（2）對競爭對手的了解不足；

（3）實際投資超過預算；

（4）人們是否接受并歡迎這一觀念；

（5）市場飽和后的困境；

通過我們的努力，相信我們會成為一家著名的婚慶企業(yè)，在幫助別人完成人生中一場重要儀式的同時，也讓我們對愛情這一古老而常新且永恒的話題。