網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后的焦慮心得體會(huì)如何寫 《小學(xué)教學(xué)》網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研討心得體會(huì)(九篇)

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后的焦慮心得體會(huì)如何寫一

乙方：__________數(shù)據(jù)股份有限公司

甲乙雙方根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本著友好協(xié)商、共同發(fā)展的原則共同定立本合同，由乙方（__________數(shù)據(jù)股份有限公司）在其中心站點(diǎn)--_____數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)，為甲方（__________________）提供網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。

第一條服務(wù)內(nèi)容

由乙方根據(jù)雙方商定的網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供廣告服務(wù)，具體要求如下：

廣告類型：__________________

發(fā)布位置：__________________

圖片屬性：__________________

內(nèi)容提供：__________________

發(fā)布時(shí)間：__________________

服務(wù)費(fèi)用制作費(fèi)用：__________

發(fā)布費(fèi)用：__________________

附加服務(wù)費(fèi)用：______________

合計(jì)：______________________

具體要求：__________________

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)

甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1.甲方有權(quán)根據(jù)本合同第一條所要求的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，檢查乙方提供的廣告服務(wù)質(zhì)量，如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本合同第一條的規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出補(bǔ)充和修正；

2.甲方發(fā)布的廣告內(nèi)容必須符合中國(guó)法律法規(guī)的規(guī)定。不得委托乙方發(fā)布國(guó)家明令禁止的網(wǎng)絡(luò)廣告。

3.甲方必須向乙方提供發(fā)布的廣告內(nèi)容真實(shí)、有效的資質(zhì)證明、產(chǎn)品說明書以及有關(guān)行政主管部門的審查批準(zhǔn)文件等相關(guān)證明材料，并對(duì)其所提供證明材料的真實(shí)性、有效性獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；

4.甲方必須依據(jù)本合同規(guī)定，按時(shí)足額向乙方支付廣告服務(wù)款項(xiàng)；

乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1.乙方必須嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)廣告法及相關(guān)適用法律的相關(guān)規(guī)定及要求在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告；

2.乙方必須按本合同規(guī)定第一條規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供廣告服務(wù)；

3.乙方有權(quán)要求甲方按其規(guī)定提供相關(guān)資質(zhì)證明、產(chǎn)品說明及政府主管部門的審批文件等相關(guān)證明材料，甲方拒不提供的，乙方有權(quán)拒絕為其發(fā)布廣告，且不承擔(dān)因前述材料的真實(shí)性、有效性及由此造成的任何經(jīng)濟(jì)損失；

4.乙方一旦發(fā)現(xiàn)甲方提供的資質(zhì)證明或產(chǎn)品說明中等材料存在虛假成分，有權(quán)立即單方面撤除廣告，并通知甲方澄清事實(shí)，賠償由此造成的損失；

5.乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付廣告服務(wù)費(fèi)用；

6.乙方有權(quán)審查甲方廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式，對(duì)不符合法律法規(guī)的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式，有權(quán)要求甲方作出修改。甲方拒不修改的，乙方有權(quán)拒絕發(fā)布。

第三條違約賠償

1.雙方中任何一方違反本合同的規(guī)定，均必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此而造成的經(jīng)濟(jì)損失。

2.如乙方未能在本合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)，為甲方提供廣告服務(wù)，每延遲一天，乙方須減收甲方廣告服務(wù)費(fèi)用總額的____%的作為補(bǔ)償，如延遲時(shí)間超過一個(gè)月，甲方有權(quán)要求終止合同，乙方將向甲方退回全部預(yù)付款。

3.如甲方未能在本合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向乙方支付預(yù)付款及余款，每延遲一天，甲方須向乙方支付廣告服務(wù)費(fèi)用總額____%的賠償金，如延遲時(shí)間超過一個(gè)月時(shí)間，乙方有權(quán)終止合同，并有權(quán)要求甲方賠償廣告服務(wù)費(fèi)用總額雙倍的經(jīng)濟(jì)賠償金。

4.如由于甲方提供的資質(zhì)證明或產(chǎn)品說明等證明材料中有虛假成分，或因此引發(fā)第三方法律訴訟，要求經(jīng)濟(jì)賠償?shù)葐栴}，甲方必須獨(dú)立承擔(dān)全部損失，并賠償由此給乙方造成的一切名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失。

第四條服務(wù)付費(fèi)及支付方式

1.服務(wù)付費(fèi)：本合同廣告服務(wù)費(fèi)用總額：_____元（人民幣）

2.支付方式：__________________________________________________

1）自本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)，甲方須向乙方支付占廣告服務(wù)費(fèi)用總額____%（____元）的廣告服務(wù)預(yù)付款；

2）自乙方根據(jù)本合同規(guī)定正式發(fā)布甲方廣告之日起3個(gè)工作日內(nèi)，甲方須向乙方支付占廣告服務(wù)費(fèi)用總額____%（__元）的廣告發(fā)布費(fèi)用；

3）自乙方根據(jù)本合同規(guī)定時(shí)間完成為甲方提供的廣告服務(wù)之日起3個(gè)工作日內(nèi)，甲方須向乙方支付占廣告服務(wù)費(fèi)用總額_______%（____元）的廣告服務(wù)余款。

第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)

在本合同執(zhí)行過程中而產(chǎn)生的廣告作品著作權(quán)歸制作方所有，即由甲方設(shè)計(jì)制作的廣告作品著作權(quán)歸甲方所有，由甲方委托乙方設(shè)計(jì)制作的廣告作品著作權(quán)歸乙方所有；

第六條合同終止

1.如甲方不能提供廣告相關(guān)商品或服務(wù)的資質(zhì)證明、產(chǎn)品說明書或政府主管部門的審批文件，或提供的上述材料中存在虛假成分，或因此第三方的法律訴訟、經(jīng)濟(jì)索賠要求等情況，乙方有權(quán)終止本合同，且不承擔(dān)任何責(zé)任；

2.如甲方未能按本合同規(guī)定時(shí)間向乙方支付廣告服務(wù)費(fèi)用，延遲時(shí)間超過一個(gè)月，乙方有權(quán)終止本合同；

3.在甲方完全履行本合同規(guī)定義務(wù)后，如乙方未能按本合同規(guī)定時(shí)間為甲方提供廣告服務(wù)，延遲時(shí)間超過一個(gè)月，甲方有權(quán)終止本合同。

第七條保密

1.雙方為執(zhí)行本協(xié)議提供給對(duì)方的任何技術(shù)產(chǎn)品或資料，除非提供方明確說明其為公知技術(shù)的外，均構(gòu)成提供方的商業(yè)秘密；

2.雙方同意不得使第三人接觸或向第三人揭露上述商業(yè)秘密，也不得為本協(xié)議之外的任何其它目的利用該商業(yè)秘密。雙方承諾，本保密義務(wù)延及其員工，任何一方員工違法本保密義務(wù)的，該方同樣應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。

第八條免責(zé)聲明

出現(xiàn)下列情況導(dǎo)致本合同不能履行的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任：

1.因電信網(wǎng)絡(luò)故障、病毒或網(wǎng)絡(luò)攻擊等情況造成乙方網(wǎng)站中斷服務(wù)；

2.由于不可抗力（包括疫病、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令以及雙方均不可預(yù)見、不能控制的事情或情況）導(dǎo)致本協(xié)議不能履行；

第九條其他

1.本合同自簽字之日起生效，有效期至本合同規(guī)定的廣告服務(wù)時(shí)間完成時(shí)為止。

2.本合同壹式貳份，貳份具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執(zhí)壹份。

3.本合同執(zhí)行過程中，所有附件和補(bǔ)充協(xié)議等一經(jīng)甲乙雙方簽字即成為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

4.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決；如雙方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商無法解決，任何一方均可向_____仲裁委員會(huì)提出仲裁，仲裁結(jié)果為最終結(jié)果，對(duì)雙方都具有約束力。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后的焦慮心得體會(huì)如何寫二

甲方：_________

乙方：_______網(wǎng)

甲乙雙方就甲方在乙方主辦的“_______網(wǎng)”上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告事宜達(dá)成以下協(xié)議：

一、甲方在“_______網(wǎng)”的廣告位置為__________________________，采用_____形式，規(guī)格為_________象素，文件大小不超過_______________________。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為________元/月人民幣。

二、甲方的廣告圖標(biāo)和內(nèi)容必須符合國(guó)家、地方有關(guān)規(guī)定。

三、發(fā)布時(shí)間自_____年____月____日起至_____年_____月____日止，累計(jì)____月，共計(jì)收費(fèi)__________________元。

四、其他事項(xiàng)

1.甲方在協(xié)議簽署后____日內(nèi)將全部協(xié)議款項(xiàng)一次性支付給乙方，付費(fèi)方式可用現(xiàn)金，并將廣告圖標(biāo)及有關(guān)文件在____日內(nèi)交給乙方，如有延誤由甲方自擔(dān)責(zé)任。

2.乙方在收到款項(xiàng)后二個(gè)工作日內(nèi)必須完成甲方的廣告上網(wǎng)工作，如遇廣告文件本身問題應(yīng)及時(shí)與甲方溝通解決。

3.乙方必須保證甲方廣告在協(xié)議期內(nèi)的指定位置不變，如遇位移應(yīng)按優(yōu)化原則處理，或主動(dòng)與甲方洽商，征得甲方同意。

4.協(xié)議到期前甲方如有意向續(xù)約，須提前二周與乙方聯(lián)系確認(rèn)。

5.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

6.本合同未盡事宜，雙方可進(jìn)一步協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議或附件，補(bǔ)充協(xié)議或附件與本合同具有同等法律效力。

甲方：_____________________乙方：___________________網(wǎng)

甲方簽章：_________________乙方簽章：_________________

日期：_____年_____月_____日日期：_____年_____月_____日

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后的焦慮心得體會(huì)如何寫三

本合同于 年 月 日在北京市朝陽(yáng)區(qū)簽訂。

根據(jù) 《_____》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律、法

規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方通過友好協(xié)商，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就合作

期間的所有產(chǎn)品在 進(jìn)行銷售訂立本合同。

1.合作方

本合同的甲方代表買方，包括其下屬子公司。乙方代表賣方，包括其下屬的子公司

及各類分支機(jī)構(gòu)。因此，本合同中涉及的各項(xiàng)條款適用于甲乙雙方的總公司及所屬的各

地子公司、分公司、分支機(jī)構(gòu)、辦事處等機(jī)構(gòu)。

2.名詞定義

2.1 產(chǎn)品：指由乙方生產(chǎn)或經(jīng)銷的，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)，

并不侵犯任何第三方合法權(quán)益的合格產(chǎn)品。

2.2 供貨價(jià)格：指在乙方給予所有經(jīng)銷商的最低真實(shí)價(jià)格的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商，取得

一致的價(jià)格。

2.3 殘次品：指產(chǎn)品在售前、售中及售后中本身固有的或發(fā)生的外觀、性能、質(zhì)量

等任何一項(xiàng)不符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、廠家標(biāo)準(zhǔn)及合同約定標(biāo)準(zhǔn)等任何一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

的產(chǎn)品。

2.4滯銷產(chǎn)品：指甲方從乙方購(gòu)進(jìn)的入庫(kù)后 【 】天仍未銷售出去的產(chǎn)品。

2.5_____品：指根據(jù)雙方的經(jīng)營(yíng)需要，甲方從乙方以特殊的供貨價(jià)格進(jìn)購(gòu)的產(chǎn)品。

2.6 貨到付款：指甲方在乙方產(chǎn)品到達(dá)甲方庫(kù)房，驗(yàn)收合格后向乙方支付貨款。

2.7款到發(fā)貨：指甲方先行付款，乙方在約定時(shí)間內(nèi)送貨到甲方指定地點(diǎn)的情形。

2.8 回款額：指甲方支付給乙方的貨款，包括扣抵乙方在甲方處欠款的款額 （降價(jià)

款、退貨款除外）。

2.9賬期：指產(chǎn)品進(jìn)入甲方指定物流中心到甲方支付貨款之間的時(shí)間。

2.10 降價(jià)款：指由于供貨價(jià)下調(diào)而產(chǎn)生乙方應(yīng)支付給甲方的降價(jià)金額。

2.11名譽(yù)損失：本合同中所稱給甲方造成名譽(yù)損失的情況，是指給甲方或甲方相關(guān)

聯(lián)公司的名譽(yù)、商號(hào)、_____、商譽(yù)造成負(fù)面影響的情況，包括但不限于：

2.11.1 因產(chǎn)品問題 （包括但不限于質(zhì)量、假冒偽劣、虛假宣傳、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)

等問題）或乙方提供的售后服務(wù)問題被媒體 （媒體包括但不限于電視、廣播、報(bào)紙、雜

志、網(wǎng)絡(luò)等）曝光的；

2.11.2 因其他乙方原因造成甲方被媒體曝光的；

2.11.3 因產(chǎn)品問題或乙方提供的售后服務(wù)問題被有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)、消協(xié)公告的；

2.11.4 雖未被曝光，但因產(chǎn)品問題或售后服務(wù)問題造成相當(dāng)多的人認(rèn)為或知悉甲方

的產(chǎn)品或服務(wù)存在問題的；

2.11.5 產(chǎn)品不合格、退貨、返修率合計(jì)超過 5%，致使甲方名譽(yù)或商譽(yù)受到負(fù)面影

響的；

2.11.6其他給甲方或甲方相關(guān)聯(lián)公司名譽(yù)、商號(hào)、_____、商譽(yù)造成負(fù)面影響的情況。

2.12 賬扣：指結(jié)算貨款時(shí)直接扣除的款項(xiàng)。

3.產(chǎn)品訂購(gòu)

3.1 甲方向乙方正式提交訂單的方式包括以下幾種：合同書訂單形式、電子數(shù)據(jù)訂

單形式、電話訂單形式、口頭訂單形式等，以上所有訂單形式均適用于本合同。

并告知甲方確認(rèn)結(jié)果。甲方在要求的送貨時(shí)間前1 日，有權(quán)撤銷或變更訂單。

3.3 乙方負(fù)責(zé)將訂單列明的產(chǎn)品，按照約定的時(shí)間、運(yùn)輸方式足量保質(zhì)交付到甲方

指定的物流中心，其間的一切費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。產(chǎn)品在交付甲方并驗(yàn)收前 （驗(yàn)收以甲方

入庫(kù)單據(jù)為準(zhǔn)），一切風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任均由乙方承擔(dān)。

3.4 甲方款到發(fā)貨的產(chǎn)品，乙方應(yīng)在甲方付款后 【 】日內(nèi)送達(dá)全部貨物。

3.5 乙方保證以市場(chǎng)上最優(yōu)惠的價(jià)格提供質(zhì)量最好的產(chǎn)品，并承諾所有交付的產(chǎn)品

符合訂單以及本合同要求，并均與合同談判過程中向甲方展示的樣品完全一樣；保證產(chǎn)

品清潔、包裝完好、適宜銷售，不得有任何包裝損壞或潮濕、變色或其它影響產(chǎn)品正常

銷售的問題。

3.6 甲方收到產(chǎn)品后對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、外包裝、產(chǎn)品型號(hào)進(jìn)行驗(yàn)收。在驗(yàn)收過程中，如

發(fā)現(xiàn)所交付的產(chǎn)品與訂單要求不符或外包裝破損等情形時(shí)，甲方有權(quán)拒收。

4.貨款結(jié)算

4.1 結(jié)算期：產(chǎn)品經(jīng)甲方驗(yàn)收入庫(kù)后 【 】天進(jìn)行結(jié)算。

4.2 貨款結(jié)算方式為 【 】（在以下方式中任選一種）：1、支票；2、匯兌。

4.3 乙方于結(jié)算前向甲方提交當(dāng)期貨款的結(jié)算單據(jù)，甲乙雙方可進(jìn)行核對(duì)，并整理

相關(guān)票據(jù)。如遇節(jié)假日，結(jié)算期相應(yīng)順延，未到結(jié)算期的貨款不予結(jié)算。甲方對(duì)乙方提

交的結(jié)算金額進(jìn)行書面確認(rèn)，任何個(gè)人無權(quán)代替甲方對(duì)此做出表述與承諾。

4.4 合作期內(nèi)，不論何種原因 （包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量問題、殘次品、滯銷品）甲

方向乙方退換的產(chǎn)品，乙方應(yīng)在 【 】日內(nèi)將產(chǎn)品調(diào)換到位或在 【 】日內(nèi)退還貨款，

如果需要賬扣 （包括產(chǎn)生的降價(jià)款）的，乙方應(yīng)在 【 】日內(nèi)向甲方簽署書面確認(rèn)函。

逾期未調(diào)換、未退還貨款或未確認(rèn)賬扣的，經(jīng)雙方協(xié)商 3 日內(nèi)沒有明確處理方案的，甲

方有權(quán)在下次貨款結(jié)算中直接扣收。

4.5 當(dāng)期貨款的結(jié)算金額以甲方已到結(jié)算期的應(yīng)付款余額扣除采用賬扣方式收取的

乙方逾期未付的降價(jià)款、退貨款、商業(yè)折扣款、退殘款以及其它乙方承諾支付的款項(xiàng)后

的余額為準(zhǔn)。

4.6 貨款結(jié)算采取 “錢票兩清”的原則，甲方向乙方支付貨款，乙方必須同時(shí)向甲

方提供合法的增值稅專用發(fā)票，在增值稅專用發(fā)票未交訖之前甲方可拒絕支付貨款。

5.雙方權(quán)利義務(wù)

5.1 甲方應(yīng)按合同約定付款，乙方應(yīng)按合同約定交付產(chǎn)品。

5.2 甲方應(yīng)及時(shí)將乙方提供的產(chǎn)品資料上傳到網(wǎng)上，乙方應(yīng)配合甲方提供相應(yīng)的資

料或拍攝產(chǎn)品。

5.3 甲方支持乙方在 進(jìn)行促銷宣傳活動(dòng)，同時(shí)乙方協(xié)助甲方進(jìn)行各

種促銷活動(dòng)，并按合同約定向甲方支付促銷費(fèi)用。

5.4 所有即將上市的新產(chǎn)品乙方在第一時(shí)間 （不得晚于廠商公布的上市時(shí)間）通知

甲方，同時(shí)確保新品的貨源，甲方及時(shí)將新品進(jìn)行上柜。

5.5 乙方需按合同附件的約定向甲方提供相關(guān)資質(zhì)材料，并保證材料的真實(shí)可靠性。

如相關(guān)資料有變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。如乙方提供虛假資質(zhì)文件，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生

的法律責(zé)任，給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方損失。

5.6 乙方保證其所提供的產(chǎn)品 （包括贈(zèng)品），來源正當(dāng)合法，均為新品正品行貨，不

會(huì)涉及到水貨、假貨、舊貨，不存在虛假宣傳、不會(huì)侵犯第三方合法權(quán)益。

5.7 乙方保證提供給的產(chǎn)品的說明、介紹、_____等其他資料，不存在虛假宣傳、不

5.8 乙方保證所提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)已拆封的產(chǎn)品或 “空盒”產(chǎn)品 （缺少配件、說

明書等隨機(jī)附件，甚至沒有主件）。

5.9 乙方保證按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定、合同約定或其承諾承擔(dān)售后服務(wù)。

6.違約責(zé)任

6.1 因乙方原因造成甲方名譽(yù)損失的，應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金人民幣壹拾萬(wàn)元整，

乙方應(yīng)當(dāng)在甲方發(fā)出關(guān)于造成名譽(yù)損失的有關(guān)通知后 10 日內(nèi)向甲方支付違約金，逾期

支付的甲方可在發(fā)出通知后的最近一次結(jié)算貨款時(shí)予以扣收。

6.2 甲方先行付款的訂單 （違反本合同第 3.4條），如乙方遲延送貨，每延遲一天，

向甲方支付該訂單總價(jià)款萬(wàn)分之五的違約金；延遲送貨超過 5個(gè)工作日的，甲方有權(quán)取

消訂單，乙方在退回甲方所支付貨款的同時(shí)并向甲方支付該訂單總價(jià)款 5%的違約金。

6.3 若乙方違反本合同 5.6條，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任 （包括但

不限于甲方對(duì)客戶的賠償、_____的處罰、訴訟費(fèi)、_____、鑒定費(fèi)、差旅費(fèi)）。同

時(shí)，乙方應(yīng)向甲方支付所涉產(chǎn)品終端銷售價(jià)格 20 倍的違約金，或向甲方支付壹拾萬(wàn)元

人民幣違約金，二者以高者為準(zhǔn)。

6.4 若乙方違反本合同 5.7 條、5.8 條，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

（包括但不限于甲方對(duì)客戶的賠償、_____的處罰、訴訟費(fèi)、_____、鑒定費(fèi)、差旅

費(fèi)），同時(shí)應(yīng)向甲方支付違約金人民幣壹拾萬(wàn)元整。

6.5若乙方違反本合同第5.9條，導(dǎo)致甲方對(duì)客戶進(jìn)行賠償?shù)?，該損失由乙方承擔(dān)。

6.6若乙方未按雙方的約定處理滯銷品、殘次品，甲方有權(quán)自行折價(jià)處理該類產(chǎn)品，

乙方無條件認(rèn)可該差價(jià)款，差價(jià)款從乙方貨款中進(jìn)行賬扣。

6.7 若乙方提供無效的、虛假的增值稅發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方賠償相關(guān)損失，包

括但不限于_____的處罰，無法抵扣的稅款等。

6.8 因乙方違反本合同約定應(yīng)向甲方支付的各項(xiàng)賠償、違約金等，乙方應(yīng)在該等賠

償事項(xiàng)、違約行為發(fā)生后 5 日內(nèi)將相應(yīng)款項(xiàng)支付至甲方，否則甲方有權(quán)在貨款中直接扣

除。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后的焦慮心得體會(huì)如何寫四

甲方：________________

代表：________________

地址：________________

電話：________________

乙方：________________

地址：________________

電話：________________

本著平等自愿、互利互惠的原則，就甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任甲方公司網(wǎng)絡(luò)紅人形象代言人等相關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議。

一、代言內(nèi)容、范圍、時(shí)間和方式

1、代言內(nèi)容：乙方作為甲方公司網(wǎng)絡(luò)紅人代言人，網(wǎng)紅網(wǎng)名為_____________。

2、代言范圍：全國(guó)(不包含港澳臺(tái))范圍。

3、代言時(shí)間：從______年______月______日至年______月______日期間內(nèi)有效。

4、代言方式：甲方在產(chǎn)品、品牌、公司形象的推介和廣告宣傳的商業(yè)用途中，可以使用以乙方名義注冊(cè)的網(wǎng)絡(luò)賬戶，肖像圖片、影像視頻、姓名、簽字、聲音等可傳播信息，以及乙方按本協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容參加甲方的宣傳推廣活動(dòng)。協(xié)議有效期間，甲方對(duì)上述內(nèi)容的使用形式、次數(shù)和發(fā)布載體，在符合國(guó)家法律、行業(yè)規(guī)定和不損害乙方權(quán)益和形象的前提下，可以根據(jù)自身需要自行進(jìn)行合理安排。

二、報(bào)酬

1、基本報(bào)酬：______________元整/月(實(shí)習(xí))______元整/月(轉(zhuǎn)正)

2、作品和其他報(bào)酬：根據(jù)具體作品給予報(bào)酬。

3、支付方式：基本報(bào)酬按月支付，每月______日支付上個(gè)月的基本報(bào)酬;作品和其他報(bào)酬按由雙方根據(jù)作品協(xié)商，支付日期在乙方的作品被甲方通過之后的______個(gè)工作日內(nèi)。

三、雙方義務(wù)和權(quán)利

1、合作首個(gè)年度，根據(jù)甲方需要，乙方須參加甲方安排的簽約儀式。

2、協(xié)議有效期間，乙方根據(jù)甲方需要，須真實(shí)提供書面?zhèn)€人資料，身份證復(fù)印件和照片資料等，甲方未經(jīng)乙方同意的情況下，不得泄露其個(gè)人隱私資料或?qū)⑸矸葑C資料用做他處。

3、協(xié)議有效期間，乙方根據(jù)甲方需要，須按照甲方要求完成提供拍照，拍攝視頻，書寫文字，提供音頻或出席線下活動(dòng)等相關(guān)事情，上述活動(dòng)的時(shí)間安排事宜，雙方應(yīng)本著相互協(xié)商、相互尊重的原則。

4、乙方有義務(wù)和責(zé)任維護(hù)甲方的形象和合法權(quán)益，甲方以乙方名義注冊(cè)各類網(wǎng)絡(luò)賬戶使用權(quán)和所有權(quán)歸甲方屬有，乙方不得以任何方式和理由否認(rèn)，也不得索要網(wǎng)絡(luò)賬戶賬號(hào)和密碼，雙方協(xié)商同意除外，甲方使用乙方肖像、言論、視頻等，不得違反中國(guó)法律法規(guī)和有損乙方形象。

5、在甲方有市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，乙方應(yīng)本著相互協(xié)商、相互尊重的原則予以支持。在甲方的新聞活動(dòng)中，如果需要乙方配合接受記者采訪時(shí)，乙方應(yīng)積極主動(dòng)予以配合，且不得做出有損企業(yè)形象的行為言論。

6、協(xié)議有效期，乙方不得參與任何與甲方同類產(chǎn)品或者具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系企業(yè)的代言、宣傳、推廣等活動(dòng)。

7、協(xié)議期間，乙方的人身意外保險(xiǎn)的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

四、違約責(zé)任

1、如果乙方因非不可抗力而不參加及出席甲方合約期活動(dòng)或完成甲方合約期作品，甲方有權(quán)扣除合同附約期應(yīng)支付報(bào)酬的_______%。如果乙方非因不可抗力而三次不參加甲方合約期活動(dòng)或完成甲方合約期作品，甲方可視為乙方已經(jīng)中止協(xié)議，可有權(quán)扣除該合同期應(yīng)支付報(bào)酬的余款。

2、在乙方未違反本協(xié)議內(nèi)容的情況下，甲方未能按照上述付款日期支付款項(xiàng)的，從一個(gè)月之后開始，按照延遲款額的萬(wàn)分之_______每一天支付賠償金。遲延支付超過______個(gè)月，乙方可視為甲方已經(jīng)中止協(xié)議，可有權(quán)要求甲方繼續(xù)支付合同期應(yīng)支付的余款報(bào)酬。

3、違約一方須依據(jù)《民法典》的規(guī)定，承擔(dān)損失賠償、采取補(bǔ)救措施、繼續(xù)履行的違約責(zé)任。

五、保密條款

1、未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方都不得向公眾公開發(fā)布或透露本協(xié)議所涉及的報(bào)酬數(shù)額和條款以及雙方的銀行賬號(hào)等信息。

2、泄密方將對(duì)上述信息流失而造成對(duì)方直接或間接經(jīng)濟(jì)損失，負(fù)全額賠償責(zé)任。

六、不可抗力

1、本協(xié)議不可抗力指無法預(yù)見、無法避免、無法控制、無法克服的意外事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、車禍等)、自然災(zāi)害(如地震、火災(zāi)、水災(zāi)等)以及罷工、政府行政政策變化、法律變更等，以致合同當(dāng)事人不能依約履行職責(zé)或不能如期履行職責(zé)，遭受不可抗力的一方可以免除履行職責(zé)的責(zé)任或推遲履行職責(zé)。

2、不可抗力影響本協(xié)議繼續(xù)履行的，遭受不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)在客觀條件允許的情況下，盡早通知對(duì)方，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并向?qū)Ψ教峁┯嘘P(guān)部門出具的發(fā)生不可抗力的證明。雙方根據(jù)不可抗力發(fā)生的實(shí)際情況協(xié)商延遲或終止協(xié)議的履行。

七、其他

1、本協(xié)議的變更和補(bǔ)充，由甲乙雙方協(xié)商后，另行簽署書面意見方為有效，且可視為本協(xié)議不可分割的組成部分，具有同等法律效力。

2、在協(xié)議執(zhí)行過程中若有爭(zhēng)議和分歧，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可由任何一方通過甲方所在地人民法院提請(qǐng)法律訴訟。

3、本協(xié)議一式______份，由甲乙雙方各持______份。雙方簽字蓋章生效。

甲方(簽章)：_____________

代表人(簽字)：___________

______年______月______日

乙方(簽字)：____________

______年______月______日

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后的焦慮心得體會(huì)如何寫五

學(xué)高為師，身正為范“?！睂W(xué)高“和”身正“是教師執(zhí)業(yè)的資本，是其之所以為”師“的根本所系。教給學(xué)生一杯水，教師必須有一桶水。這是千百年來社會(huì)、學(xué)校和家庭達(dá)成的共識(shí)，也是教育發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。因此，教師的職業(yè)要求其不斷學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)，以期在學(xué)生中維護(hù)自己在智識(shí)、品德等方面的權(quán)威地位。而這在當(dāng)今時(shí)代尤甚。當(dāng)前隨著中國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)步伐的推進(jìn)、教育理論和實(shí)踐的發(fā)展、包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的教育技術(shù)的更新、道德觀和價(jià)值觀日趨多元化等問題的出現(xiàn)，對(duì)教師隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高提出了更加現(xiàn)實(shí)而迫切的要求。所以，我非常的珍惜這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不限時(shí)間，不限地點(diǎn)，讓我們?cè)诳臻e之余隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)教育教學(xué)的知識(shí)和理念。特別是這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)給我期待在英語(yǔ)教學(xué)的方面能給我?guī)斫逃虒W(xué)的幫助。

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)課標(biāo)，掌握正確的教育觀點(diǎn)。

2、了解當(dāng)今教育工作的新規(guī)律和新方法，為新一學(xué)期進(jìn)行教育實(shí)踐做好準(zhǔn)備。

3、了解學(xué)科的發(fā)展動(dòng)向和最新的研究成果。

4、所掌握的教育理論轉(zhuǎn)變成教育教學(xué)的實(shí)際能力。

5、了解國(guó)內(nèi)外大事新聞，結(jié)合教學(xué)，教會(huì)孩子從小做起，關(guān)心國(guó)家大事樹立遠(yuǎn)大理想。

二、學(xué)習(xí)內(nèi)容：

根據(jù)自身情況，我主要將學(xué)習(xí)內(nèi)容分為教育教學(xué)技能、教育科學(xué)研究、個(gè)人修養(yǎng)三大板塊。教學(xué)方面將圍繞課題”提高課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性“開展自學(xué)，而在教育科學(xué)研究、個(gè)人修養(yǎng)方面，重點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)，對(duì)新知識(shí)、素質(zhì)教育也要有一些有益的自學(xué)活動(dòng)。

三、具體措施：

1、制定個(gè)人學(xué)習(xí)的計(jì)劃。

2、學(xué)習(xí)《師德》和感恩教育，提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng)。 3認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)中的改革與要求。

4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)的文章和走進(jìn)課程的網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)道及評(píng)論員文章。

四、結(jié)果預(yù)測(cè)：

通過個(gè)人自學(xué)保證自學(xué)效率，尤其是在自學(xué)過程中，針對(duì)工作實(shí)際，要堅(jiān)持以自修為主，轉(zhuǎn)變觀念;以過程為主，提高能力;以實(shí)踐為主，開展創(chuàng)新;在認(rèn)真通讀教育教學(xué)理論書籍的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)專題進(jìn)行自省、自查，找到自己存在的問題。通過接觸書中的新思想、新觀念，研讀與教師工作密切相關(guān)的典型事例，深入反思，結(jié)合自己的問題尋求科學(xué)的、最佳的解決方法。在學(xué)習(xí)過程中深入研究，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)中的所思、所想、所做，把學(xué)習(xí)、科研、實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來，按照實(shí)施建議去學(xué)習(xí)，在理論上得到提高，還能創(chuàng)造出更好的學(xué)習(xí)方法，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，找出自己教育教學(xué)過程中不符合教育理論與教育規(guī)律的做法，用教育教學(xué)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐，增強(qiáng)自我完善的意識(shí)。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后的焦慮心得體會(huì)如何寫六

網(wǎng)絡(luò)廣告合同(樣式四)

甲方：

乙方：__________信息技術(shù)有限公司

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在__________網(wǎng)上刊登網(wǎng)絡(luò)廣告達(dá)成一致，具體如下：

1.?前提

甲方須注冊(cè)成為__________網(wǎng)的會(huì)員。

2.?廣告內(nèi)容

廣告種類?廣告位置大?。ㄏ袼兀?每月費(fèi)用?刊登時(shí)間?小計(jì)

頂級(jí)廣告?所有頁(yè)面的頂部__________________

全站廣告?所有網(wǎng)頁(yè)的底部（固定位置）__________________

總計(jì)：

具體刊登日期為______年______月______日起至______年______月______日止。

3.?甲方的職責(zé)

甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供廣告刊登的內(nèi)容：主要是：廣告_____、企業(yè)展臺(tái)的內(nèi)容、鏈接地址。

4.?乙方職責(zé)

根據(jù)雙方商定的工作進(jìn)度和計(jì)劃安排每項(xiàng)任務(wù)的實(shí)施；處理項(xiàng)目變更；配合甲方做好試用工作；負(fù)責(zé)修改使用中出現(xiàn)的錯(cuò)誤、咨詢使用中出現(xiàn)的問題。

5.?廣告_____及其制作

_____風(fēng)格一般為簡(jiǎn)潔型；內(nèi)容通常交替顯示甲方單位名稱和主要產(chǎn)品名稱。_____由乙方負(fù)責(zé)制作。圖標(biāo)的變更以三次為限，三次以后的變更每次___________元。

6.?付費(fèi)方式

甲方須在______年______月______日前付清全部廣告款項(xiàng)；若需續(xù)期，請(qǐng)?zhí)崆癬_____天月通知乙方。若因乙方網(wǎng)絡(luò)故障服務(wù)中斷，乙方按照中斷的時(shí)間加倍順延服務(wù)期。

7.?項(xiàng)目進(jìn)度

收到甲方廣告款后______個(gè)工作日內(nèi)完成并正式投入運(yùn)行。

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。未盡事宜或特殊事宜，雙方應(yīng)本著友好合作的原則，協(xié)商解決。

甲方乙方

代表人：代表人：

日期：日期：

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后的焦慮心得體會(huì)如何寫七

實(shí)習(xí)單位：南寧市邕迅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

實(shí)習(xí)目的：通過一個(gè)多月的實(shí)崗操作，明確客服代表這一工作崗位的崗位職責(zé)，掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強(qiáng)自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運(yùn)作的基本模式、公司運(yùn)營(yíng)的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗(yàn)真切上班生活;培養(yǎng)一種對(duì)待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，適應(yīng)工作時(shí)的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)崗位工作介紹：

1、接聽該的熱線電話，為報(bào)裝寬帶的客戶進(jìn)行登記。

2、為打入熱線的客戶解決一些在寬帶使用時(shí)遇到的問題，并統(tǒng)計(jì)客戶遇到的問題并把問題反映給技術(shù)部。

3、打電話回訪用戶的寬帶使用情況，并做滿意度調(diào)查。

4、電話營(yíng)銷推廣公司業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月1日---20xx年4月23日

南寧邕迅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主要從事小區(qū)寬帶安裝。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆綁在一起，利用電話來?yè)芴?hào)，通過電話線來轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù)，通過“貓”來分開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來，通信市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先，多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的cable modem方式, 還有一種是電力線上網(wǎng),也叫plc(英文全稱是power line communication),即電力線通信，另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。該公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來安裝寬帶，主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象是南寧的各個(gè)小區(qū)。

我的崗位是電話客服專員，所有的工作都是通過電話來完成的。我的工作分為以下幾種：

(1)客戶報(bào)裝。當(dāng)有客戶打電話來申請(qǐng)裝寬帶時(shí)，我要做的就是問清楚報(bào)裝客戶的電話，姓名，住址，與其客戶的需求，約好上門時(shí)間，并做好詳細(xì)的記錄。然后下單，再把業(yè)務(wù)受理單送到財(cái)務(wù)部，讓其開帳號(hào)和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)單，并監(jiān)督催促技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)上門安裝。

(2)客戶咨詢?？蛻舻淖稍兎譃閮煞N情況，一種情況是客戶對(duì)公司的業(yè)務(wù)不了解，不能下決心購(gòu)買公司的服務(wù)。此時(shí)我就要根據(jù)客戶對(duì)業(yè)務(wù)的要求，對(duì)其介紹一些條件相近的業(yè)務(wù)供其選擇。因此在客戶來電咨詢的時(shí)候我們必須完全清楚寬帶的各種資費(fèi)，掌握公司現(xiàn)行資費(fèi)的所有優(yōu)點(diǎn)。另一種情況就是當(dāng)客戶在使用我們所提供的寬帶服務(wù)的時(shí)候遇到一些不能解決的問題來咨詢或是投訴。如果是咨詢的話，這個(gè)時(shí)候我就需要詳細(xì)詢問他們出現(xiàn)的狀況，并結(jié)合他們出現(xiàn)的情況給予解決方法;如果問題還是不能解決，就需要聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。在客戶咨詢過后，無論客戶問題解決與否，我都要進(jìn)行詳細(xì)登記，并交給技術(shù)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)了解自己產(chǎn)品出現(xiàn)的缺陷，想辦法解決。而當(dāng)處理客戶的投訴時(shí)，我必須要有極大的耐心，切記始終保持親切的語(yǔ)氣。因?yàn)榭蛻粲龅絾栴}后心情本來就不好，語(yǔ)氣也會(huì)比較急躁，一旦我的語(yǔ)氣出現(xiàn)任何的不耐煩，就有可能導(dǎo)致與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。這種情況是絕對(duì)不能出現(xiàn)的，因?yàn)檫@是影響公司的形象的行為，公司會(huì)因此而損失部分客戶。另外我還必須盡量快速的處理問題，優(yōu)秀的處理問題能力才能給予客戶信任感，才能給客戶留下好印象，更牢的留住客戶。不管客戶是來咨詢的還是來投訴的，我在與客戶交談的時(shí)候語(yǔ)氣不僅要保持親切，更需要保持自信。自信的口吻才能讓客戶覺得公司有能力為他決絕任何問題，才能讓客戶放心安裝我們的寬帶，才能為公司爭(zhēng)取到更多的用戶。

(3)電話回訪。每天我都要打電話給一定數(shù)量的、購(gòu)買過本公司產(chǎn)品的客戶，詢問他們產(chǎn)品的使用情況，對(duì)產(chǎn)品是否滿意，產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)過那些問題或不足，是否有意向繼續(xù)使用本公司的產(chǎn)品。做好客戶的滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果上報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。顧客的滿意度是對(duì)公司所付出的努力的認(rèn)可，也是未來改善產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。而且進(jìn)行滿意度調(diào)查，會(huì)讓客戶感受到我們對(duì)他們的關(guān)心，讓客戶知道我們并不是賺了他的錢以后就對(duì)他不聞不問了。這樣做可以提高顧客忠誠(chéng)度，讓客戶以后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品，甚至也介紹親朋好友來購(gòu)買我們的產(chǎn)品。電話回訪也是一種鞏固現(xiàn)有客戶忠誠(chéng)度與挖掘潛在客戶的投資。

(4)電話營(yíng)銷。由于我實(shí)習(xí)的公司不是一個(gè)大型的公司，所以很少有人新客戶來購(gòu)買我們公司的產(chǎn)品。要想吸引更多的客戶，就得主動(dòng)對(duì)外宣傳公司的產(chǎn)品。要想讓別人買我們的產(chǎn)品，就得先讓別人了解我們的產(chǎn)品，知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)在哪，才有可能讓別人采取購(gòu)買行為。要想做到有效的營(yíng)銷，得考慮許多因素。比如客戶的喜好、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)承受能力、推銷行為的承受能力等等，都將左右客戶最終是否購(gòu)買我們的產(chǎn)品。因此我要在與客戶的交談中不斷試探，爭(zhēng)取把客戶了解透徹，才能決定對(duì)客戶使用什么營(yíng)銷手段、建議客戶買什么商品。電話營(yíng)銷中要要求與客戶交談的語(yǔ)氣具有親和力，讓客戶聽了覺得有一種親切感、熟悉感，這樣客戶才不會(huì)對(duì)我的各種提問與推銷感到厭煩，獲取客戶的好感。

總結(jié)：在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我基本成為了一名客服專員，掌握了許多交流、處事、電話營(yíng)銷的技巧。并且認(rèn)識(shí)到做為一個(gè)合格的客服專員，其基本要求就是需要聲音甜美、態(tài)度親切、有耐心，同時(shí)需要有強(qiáng)烈責(zé)任感。在耐心細(xì)致地為客戶解決每一個(gè)問題的同時(shí)，也需要勇于承擔(dān)責(zé)任。擁有集體榮譽(yù)感也很重要，因?yàn)榭头藛T就是公司與外部人員接觸的代表，客服人員給客戶的印象好壞將直接對(duì)公司的形象產(chǎn)生很大的影響。

客戶服務(wù)部門是企業(yè)的一個(gè)重要部門。當(dāng)與客戶之間出現(xiàn)摩擦?xí)r,必須及時(shí)處理,把損失減到最低，盡量避免顧此失彼。做為客服部門的一員就要協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)的順利開展。因?yàn)椴皇敲抗P業(yè)務(wù)都能順利進(jìn)展的，當(dāng)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾時(shí)，客服人員就應(yīng)該“先客戶之憂而憂”，并做好相關(guān)工作，對(duì)出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行處理，并主動(dòng)與客戶溝通，協(xié)商并找出解決問題的最佳方案。

當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，客戶首先找到的可能就是客服部門，所以，客服部的工作人員應(yīng)該意識(shí)到服務(wù)的焦點(diǎn)就是解決問題，不是為了推卸責(zé)任，更不能與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。服務(wù)的立場(chǎng)是站在客戶的立場(chǎng)去考慮，而不僅僅是維護(hù)本公司的利益，針對(duì)實(shí)際情況，在一定程度維護(hù)公司利益的同時(shí)，用換位思考的原則，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，讓客戶感到你是特別為他一個(gè)人考慮，把他當(dāng)貴賓;讓客戶明白是你和公司提供給他優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不是別人，并感謝客戶選擇了本公司的服務(wù)。

作為一個(gè)客戶服務(wù)工作人員，應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個(gè)步驟：

(1) 端正心態(tài)，要相信顧客的處境正如他所說的，并非故意來找碴。

(2) 與顧客建立相互信任的關(guān)系，融入顧客的世界。

(3) 準(zhǔn)確地獲取對(duì)方的資訊，明確用戶的需求及期望。

(4) 采取具體行動(dòng)去幫助他，使顧客滿意。

優(yōu)秀的處理問題的能力，可以給客戶留下良好的印象，讓客戶認(rèn)可本公司的服務(wù)能力，同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)生足夠的信任，以便提升客戶忠誠(chéng)度。

另外，不管是對(duì)外推廣公司產(chǎn)品，還是替客戶解決問題，不僅需要對(duì)公司的產(chǎn)品、公司的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念十分了解，還得了解基本寬帶知識(shí)。作為寬帶公司的客服人員，并不是接電話這么簡(jiǎn)單，它傾向于技術(shù)，因此做這一方面的客服還要對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解，這樣才能在工作中如魚得水。一開始的時(shí)候，對(duì)這些故障我都不是很了解。接觸了發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦的那一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要學(xué)習(xí)路由器如何設(shè)置端口數(shù)據(jù)，還要清楚路由器或交換機(jī)正常運(yùn)行和出現(xiàn)故障時(shí)，分別是怎么樣的一個(gè)狀況，一些常見的故障應(yīng)當(dāng)如何解決。這些都是需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻了解的，因?yàn)橹挥羞@樣，才能對(duì)每個(gè)客戶提出的各種各樣的問題快速做出反應(yīng)，才能給客戶以信任感，讓客戶對(duì)公司處理事情的能力滿意，從而提高客戶的忠誠(chéng)度。

在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，還讓我了解到一些為人處事的道理。首先，待人要真誠(chéng)。假如我一開始就對(duì)同事們口是心非，那自然得不到同事們的好感，這樣就會(huì)使員工之間產(chǎn)生隔閡，影響工作的效率。其次，要主動(dòng)向人請(qǐng)教。因?yàn)楣纠锩總€(gè)人都有自己手頭的工作，大家都忙著自己的工作，不會(huì)主動(dòng)跑來關(guān)心你在工作中是否遇到了難題。這時(shí)候我必須采取主動(dòng)，多虛心向人求教，工作中遇到的每個(gè)難題都可以多問幾個(gè)人，從大家給的處理建議中吸取經(jīng)驗(yàn)，這樣才能更快更多的學(xué)到東西，提升自身的能力。第三，不能好高騖遠(yuǎn)。每個(gè)員工都是從底層做起，都不是一進(jìn)公司就當(dāng)主管、當(dāng)經(jīng)理的。一定不能抱著自己高人一等的心態(tài)，那樣只會(huì)讓自己一事無成。到了自己的工作崗位上，就應(yīng)該多了解這個(gè)崗位的工作，多虛心向人學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，處理好人際關(guān)系，每個(gè)人都是靠把這些工作做好了才能慢慢做出成就。第四，要多學(xué)習(xí)，多思考問題。多學(xué)習(xí)，不停得給自己“充電”，并且靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，不能生搬硬套，要做到具體問題具體分析，正確的方法才能讓處理事情的效率提高。做到這些，才能不斷提升自己的能力，解決更多難題，做出更多的成績(jī)。多思考問題，能讓思維變得活躍，提升自己接受新知識(shí)的能力，這有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的員工，才能讓公司覺得你有很大的發(fā)展?jié)摿εc提升的空間，公司才能放心的予以重任，讓你有更大的舞臺(tái)。同時(shí)，思維變得活躍了，才能從一些細(xì)節(jié)中做出更多的聯(lián)想，從而發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。許多人難以獲得成功，往往不是處理事情的能力差，而是不能去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，把握機(jī)遇。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我明顯得感覺到了自己的進(jìn)步。我已經(jīng)能夠輕松自如的與客戶溝通交流，能夠在談話中發(fā)現(xiàn)客戶的需求、喜好、經(jīng)濟(jì)能力等信息。對(duì)于處理客戶報(bào)裝、客戶咨詢、客戶投訴、客戶回訪和電話營(yíng)銷這些工作，我都已經(jīng)有了一定的處理能力，相比剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)那什么都不懂的情況已經(jīng)是天壤之別。這次實(shí)習(xí)還磨練了我的性格，讓我在工作中遇到困難時(shí)并不退縮，而是積極向人虛心求教。我對(duì)于寬帶服務(wù)這一行業(yè)有了一定的了解，不僅熟悉了公司的管理模式與經(jīng)營(yíng)模式，還對(duì)自己所需要熟悉的公司業(yè)務(wù)、公司產(chǎn)品特性等了解得相當(dāng)透徹，對(duì)于普通的寬帶原理與寬帶使用中出現(xiàn)的比較常見的問題的解決方法我也很刻苦的學(xué)習(xí)，并且有了一定的收獲。所以當(dāng)我遇到客戶的咨詢或投訴時(shí)，我能夠有條有理的解答客戶的疑問，為客戶解決問題，贏得了許多客戶的好印象。另外我還學(xué)到了許多處理人際關(guān)系的技巧，讓我在公司里有不錯(cuò)的人緣。

我認(rèn)為我的這次實(shí)習(xí)已經(jīng)達(dá)到了我最初制定的實(shí)習(xí)目的，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多是在課本上學(xué)不到的東西，不管是在未來的生活中還是工作中，這次實(shí)習(xí)中積累到的經(jīng)驗(yàn)都將是我寶貴的財(cái)富。但是我知道這次實(shí)習(xí)只是我步入社會(huì)的第一步，我還需不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，這樣我才能在未來的工作中做出一番事業(yè)。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后的焦慮心得體會(huì)如何寫八

親愛的同學(xué)們：

大家下午好，很高興來這里和大家一起探討有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的演講，我今天演講的題目是：互聯(lián)網(wǎng)，精彩而危險(xiǎn)的世界。

網(wǎng)絡(luò)世界，一個(gè)精彩的世界。但是精彩的背后蘊(yùn)含著危險(xiǎn)。大家可否想過，你的qq號(hào)被盜可能是病毒的禍你的系統(tǒng)被劫持，可能是流氓犯的錯(cuò);你的網(wǎng)銀被盜，可能是釣魚網(wǎng)站干的事，你的數(shù)據(jù)不見，甭說了，八成是黑客干的。大家一直以來，都對(duì)黑客有一份“特殊化的感情”，認(rèn)為說所有 的黑客都 是非常厲害的，要不然怎么會(huì)讓電腦中病毒呢?

既然有黑客，那么一定有安全人員的存在，在這網(wǎng)絡(luò) 世界的背后，進(jìn)行著怎樣一場(chǎng)“對(duì)決”，那么今天，我就以安全人員的身份來帶大家 走進(jìn)這網(wǎng)絡(luò)世界的安全領(lǐng)域。

我的演講分為這五個(gè)版塊：什么叫網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)安全的重要性、網(wǎng)絡(luò)安全的現(xiàn)狀、如何防范網(wǎng)絡(luò)安全、打造一個(gè)和諧網(wǎng)絡(luò)。

首先我們看一下什么是我們這里所講的“網(wǎng)絡(luò)安全”，網(wǎng)絡(luò)安全呢，就是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不因偶然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。

網(wǎng)絡(luò)安全的具體含義就是用戶(個(gè)人、企業(yè)等)希望涉及個(gè)人隱私或商業(yè)利益的信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)受到機(jī)密性、完整性和真實(shí)性的保護(hù)。

同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全是一門涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、密碼技術(shù)、信息安全技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、數(shù)論、信息論等多種學(xué)科的綜合性學(xué)科。

美國(guó)未來學(xué)家阿爾溫.托爾勒曾經(jīng)說過，“誰(shuí)掌握領(lǐng)了信息，控制了網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)將擁有整個(gè)世界。”美國(guó)過去總統(tǒng)克林頓也說過，“今后的時(shí)代，控制世界的國(guó)家將不是靠軍事，而是信息能力走在前面的國(guó)家?！睆拇丝梢娬莆站W(wǎng)絡(luò)是何等的重要，網(wǎng)絡(luò)安全的重要性也從中體現(xiàn)出來

這里有一些美國(guó)fbi的數(shù)據(jù)：據(jù)美國(guó)fbi統(tǒng)計(jì)，美國(guó)每年網(wǎng)絡(luò)安全問題所造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)75億美元。而全球平均每20秒鐘就發(fā)生一起internet計(jì)算機(jī)侵入事件。

在internet/intranet的大量應(yīng)用中，internet/intranet安全面臨著重大的挑戰(zhàn)，事實(shí)上，資源共享和安全歷來是一對(duì)矛盾。在一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，大量信息在網(wǎng)上流動(dòng)，這為不法分子提供了攻擊目標(biāo)。而且計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成形式多樣性、終端分布廣和網(wǎng)絡(luò)的開放性、互聯(lián)性等特征更為他們提供便利。

他們利用不同的攻擊手段，獲得訪問或修改在網(wǎng)中流動(dòng)的敏感信息，闖入用戶或政府部門的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，進(jìn)行窺視、竊取、篡改數(shù)據(jù)。不受時(shí)間、地點(diǎn)、條件限制的網(wǎng)絡(luò)詐騙，其“低成本和高收益”又在一定程度上刺激了犯罪的增長(zhǎng)。使得針對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的犯罪活動(dòng)日益增多。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后的焦慮心得體會(huì)如何寫九

文章分析了上海嘉定區(qū)有線電視中心網(wǎng)絡(luò)的安全管理所涉及的問題，并根據(jù)本身的工作實(shí)踐介紹了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的供電設(shè)備系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)病毒防治、防火墻技術(shù)等問題采取的安全管理措施。

網(wǎng)絡(luò)安全；防火墻；數(shù)據(jù)庫(kù)；病毒；網(wǎng)絡(luò)入侵者

當(dāng)今許多的企業(yè)都廣泛的使用信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用越來越多，而寬帶接入已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的主要方式。而與此同時(shí)，因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)特有的開放性，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全問題也隨之而來，由于安全問題給企業(yè)造成了相當(dāng)大的損失。因此，預(yù)防和檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的安全問題和來自國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)入侵者攻擊以及病毒入侵成為網(wǎng)絡(luò)管理員一個(gè)重要課題。

在實(shí)際應(yīng)用過程中，遇到了不少網(wǎng)絡(luò)安全方面的問題。網(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)十分復(fù)雜的問題，它的劃分大體上可以分為內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)。如下表所示：

由上表可以看出，外部網(wǎng)的安全問題主要集中在入侵方面，主要的體現(xiàn)在：未授權(quán)的訪問，破壞數(shù)據(jù)的完整性，拒絕服務(wù)攻擊和利用網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)頁(yè)瀏覽和電子郵件夾帶傳播病毒。但是網(wǎng)絡(luò)安全不僅要防范外部網(wǎng)，同時(shí)更防范內(nèi)部網(wǎng)。因?yàn)閮?nèi)部網(wǎng)安全措施對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的意義更大。據(jù)調(diào)查，在已知的網(wǎng)絡(luò)安全事件中,約70%的攻擊是來自內(nèi)部網(wǎng)。內(nèi)部網(wǎng)的安全問題主要體現(xiàn)在：物理層的安全，資源共享的訪問控制策略，網(wǎng)內(nèi)病毒侵害，合法用戶非授權(quán)訪問，假冒合法用戶非法授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)災(zāi)難性破壞。

綜合以上對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全問題的初步認(rèn)識(shí)，有線中心采取如下的措施：

對(duì)于外網(wǎng)造成的安全問題，使用防火墻技術(shù)來實(shí)現(xiàn)二者的隔離和訪問控制。

防火墻是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全最基本、最經(jīng)濟(jì)、最有效的措施之一。防火墻可以對(duì)所有的訪問進(jìn)行嚴(yán)格控制（允許、禁止、報(bào)警）。

防火墻可以監(jiān)視、控制和更改在內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)之間流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)通信；用來加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)之間訪問控制，防止外部網(wǎng)絡(luò)用戶以非法手段通過外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源，從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)操作環(huán)境。所以，安裝防火墻對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全來說具有很多優(yōu)點(diǎn)：（1）集中的網(wǎng)絡(luò)安全；（2）可作為中心“扼制點(diǎn)”；（3）產(chǎn)生安全報(bào)警；（4）監(jiān)視并記錄internet的使用；（5）nat的位置；（6）www和ftp服務(wù)器的理想位置。

但防火墻不可能完全防止有些新的攻擊或那些不經(jīng)過防火墻的其它攻擊。為此，中心選用了realsecuresystemagent和networkengine。其中，realsecuresystemagent是一種基于主機(jī)的實(shí)時(shí)入侵檢測(cè)產(chǎn)品，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)主機(jī)的入侵，realsecure可以中斷用戶進(jìn)程和掛起用戶賬號(hào)來阻止進(jìn)一步入侵，同時(shí)它還會(huì)發(fā)出警報(bào)、記錄事件等以及執(zhí)行用戶自定義動(dòng)作。realsecuresystemagent還具有偽裝功能，可以將服務(wù)器不開放的端口進(jìn)行偽裝，進(jìn)一步迷惑可能的入侵者，提高系統(tǒng)的防護(hù)時(shí)間。re?鄄alsecurenetworkengin是基于網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)入侵檢測(cè)產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)中分析可疑的數(shù)據(jù)而不會(huì)影響數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上的傳輸。網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)realsecurenetworkengine在檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)入侵后，除了可以及時(shí)切斷攻擊行為之外，還可以動(dòng)態(tài)地調(diào)整防火墻的防護(hù)策略，使得防火墻成為一個(gè)動(dòng)態(tài)的、智能的防護(hù)體系。

通過部署入侵檢測(cè)系統(tǒng)，我們實(shí)現(xiàn)了以下功能：

對(duì)于www服務(wù)器，配置主頁(yè)的自動(dòng)恢復(fù)功能，即如果www服務(wù)器被攻破、主頁(yè)被纂改，系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別并把它恢復(fù)至事先設(shè)定的頁(yè)面。

入侵檢測(cè)系統(tǒng)與防火墻進(jìn)行“互動(dòng)”，即當(dāng)入侵檢測(cè)系統(tǒng)檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)攻擊后，通知防火墻，由防火墻對(duì)攻擊進(jìn)行阻斷。

網(wǎng)絡(luò)物理層的穩(wěn)定主要包括設(shè)備的電源保護(hù)，抗電磁干擾和防雷擊。

本中心采用二路供電的措施，并且在配電箱后面接上穩(wěn)壓器和不間斷電源。所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都放在機(jī)箱中，所有的機(jī)箱都必須有接地的設(shè)計(jì)，在機(jī)房安裝的時(shí)候必須按照接地的規(guī)定做工程；對(duì)于供電設(shè)備，也必須做好接地的工作。這樣就可以防止靜電對(duì)設(shè)備的破壞，保證了網(wǎng)內(nèi)硬件的安全。

病毒程序可以通過電子郵件、使用盜版光盤等傳播途徑潛入內(nèi)部網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)中一旦有一臺(tái)主機(jī)受病毒感染，則病毒程序就完全可能在極短的時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)散，傳播到網(wǎng)絡(luò)上的所有主機(jī)，可能造成信息泄漏、文件丟失、機(jī)器死機(jī)等不安全因素。防病毒解決方案體系結(jié)構(gòu)中用于降低或消除惡意代碼；廣告軟件和間諜軟件帶來的風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)技術(shù)。中心使用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，（例如：symantecantivirus等）并控制寫入服務(wù)器的客戶端，網(wǎng)管可以隨時(shí)升級(jí)并殺毒，保證寫入數(shù)據(jù)的安全性，服務(wù)器的安全性，以及在客戶端安裝由奇虎安全衛(wèi)士之類來防止廣告軟件和間諜軟件。

應(yīng)用系統(tǒng)的安全主要面對(duì)的是服務(wù)器的安全，對(duì)于服務(wù)器來說，安全的配置是首要的。對(duì)于本中心來說主要需要2個(gè)方面的配置：服務(wù)器的操作系統(tǒng)（windows20xx）的安

全配置和數(shù)據(jù)庫(kù)（sqlserver20xx）的安全配置。

（1）系統(tǒng)升級(jí)、打操作系統(tǒng)補(bǔ)丁，尤其是iis6.0補(bǔ)丁。

（2）禁止默認(rèn)共享。

（3）打開管理工具-本地安全策略，在本地策略-安全選項(xiàng)中，開啟不顯示上次的登錄用戶名。

（4）禁用tcp/ip上的netbios。

（5）停掉guest帳號(hào)，并給guest加一個(gè)異常復(fù)雜的密碼。

（6）關(guān)閉不必要的端口。

（7）啟用win20xx的自身帶的網(wǎng)絡(luò)防火墻，并進(jìn)行端口的改變。

（8）打開審核策略，這個(gè)也非常重要，必須開啟。

（1）安裝完sqlserver20xx數(shù)據(jù)庫(kù)上微軟網(wǎng)站打最新的sp4補(bǔ)丁。

（2）使用安全的密碼策略設(shè)置復(fù)雜的sa密碼。

（3）在ipsec過濾拒絕掉1434端口的udp通訊，可以盡可能地隱藏你的sqlserver。

（4）使用操作系統(tǒng)自己的ipsec可以實(shí)現(xiàn)ip數(shù)據(jù)包的安全性。

除了以上的一些安全措施以外，作為網(wǎng)絡(luò)管理員還要準(zhǔn)備一些針對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的管理工具，通過這些工具來加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的管理。

ping、ipconfig/winipcfg、netstat：

ping，tcp/ip協(xié)議的探測(cè)工具。

ipconfig/winipcfg，查看和修改網(wǎng)絡(luò)中的tcp/ip協(xié)議的有關(guān)配置，

netstat，利用該工具可以顯示有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息和當(dāng)前tcp/ip網(wǎng)絡(luò)連接的'情況，用戶或網(wǎng)絡(luò)管理人員可以得到非常詳盡的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

solarwindsengineer''seditiontoolset

另外本中心還采用solarwindsengineer''seditiontoolset。它的用途十分廣泛，涵蓋了從簡(jiǎn)單、變化的ping監(jiān)控器及子網(wǎng)計(jì)算器（subnetcalculators）到更為復(fù)雜的性能監(jiān)控器何地址管理功能?！?/p>

solarwindsengineer''seditiontoolset的介紹：

solarwindsengineer’sedition是一套非常全面的網(wǎng)絡(luò)工具庫(kù)，包括了網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)、錯(cuò)誤監(jiān)控、性能監(jiān)控和管理工具等等。除了包含professionalplusedition中所有的工具外，engineer’sedition還增加了新的switchportmapper工具，它可以在您的switch上自動(dòng)執(zhí)行l(wèi)ayer2和layer3恢復(fù)。工程師版包含了solarwindsmib瀏覽器和網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控器（networkperformancemonitor），以及其他附加網(wǎng)絡(luò)管理工具。

snifferpro能夠了解本機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用情況，它使用流量顯示和圖表繪制功能在眾多網(wǎng)管軟件中最為強(qiáng)大最為靈活；它能在于混雜模式下的監(jiān)聽，也就是說它可以監(jiān)聽到來自于其他計(jì)算機(jī)發(fā)往另外計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)，當(dāng)然很多混雜模式下的監(jiān)聽是以一定的設(shè)置為基礎(chǔ)的，只有了解了對(duì)本機(jī)流量的監(jiān)聽設(shè)置才能夠進(jìn)行高級(jí)混雜模式監(jiān)聽。

除了上面說的五個(gè)措施以外，還有不少其他的措施加強(qiáng)了安全問題的管理：

●制訂相應(yīng)的機(jī)房管理制度；

●制訂相應(yīng)的軟件管理制度；

●制訂嚴(yán)格的操作管理規(guī)程；

●制訂在緊急情況下系統(tǒng)如何盡快恢復(fù)的應(yīng)急措施，使損失減至最??；

●建立人員雇用和解聘制度，對(duì)工作調(diào)動(dòng)和離職人員要及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的授權(quán)。

總之，網(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)系統(tǒng)工程，包含多個(gè)層面，因此安全隱患是不可能完全消除的，但是通過各種有力措施，卻可以將其減到最小程度。所以需在網(wǎng)絡(luò)安全問題方面不斷探索，使網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用兩方面相互促進(jìn)形成良性循環(huán)。