我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
2022價(jià)值投資第8章心得體會(huì)及收獲一
我們一路風(fēng)雨兼程的走來,過去的經(jīng)歷已經(jīng)定格。追憶往昔縱然有許多要把握的或已滑落,要珍惜的或已錯(cuò)過,一切都無法重現(xiàn)。人生沒有彩排,所進(jìn)行的都是現(xiàn)場直播。
我想人生重要的不是能力而是性格,不是成功而是價(jià)值,不是你認(rèn)識(shí)多少人,而是你離開人世的時(shí)候,有多少人認(rèn)識(shí)你!那么什么樣的價(jià)值觀才是我們應(yīng)當(dāng)追求的呢?我認(rèn)為是這樣的,站在時(shí)代的前沿,有實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,有堅(jiān)定的人生信念,有對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任的追求。
理想就是航標(biāo)。只有有了航標(biāo),我們的航船才能駛向彼岸的港口。沒有哪一個(gè)人甘于平庸,也沒有哪一個(gè)安于現(xiàn)狀,我們應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到,今天不是我們的人生歸宿。不滿足現(xiàn)在并不斷追求,即使不能成功,也能享受其中的快樂與幸福。
志存高遠(yuǎn),身處這個(gè)競爭日趨激烈的時(shí)代的我們尤當(dāng)這樣。時(shí)刻為自己的理想而奮斗,我們才不會(huì)帶半點(diǎn)遺憾離開人世。請(qǐng)記住那句話:“人生最大的悲哀莫過于心死!”
信念就是支柱。一個(gè)人沒有信念,他就斷送了精神的支柱,人生也就喪失了意義。有人說:人的一生百分之五都是精彩的,百分之五是痛苦的,而另外百分之九十是平淡的,人們往往被百分之五的精彩誘惑著,忍受著百分之五的痛苦,在百分之九十的平淡中度過。我想沒有堅(jiān)定的信念,注定不能體會(huì)那百分之五的精彩。
責(zé)任就是約束。人活在世上,不是為所欲為,對(duì)社會(huì)的責(zé)任感應(yīng)當(dāng)成我們?nèi)松硐氲臍w宿。無數(shù)有杰出貢獻(xiàn)的人無不以對(duì)社會(huì)的責(zé)任感來鞭策自己,以尋找人生的真諦。
人生的價(jià)值不在人生的舞臺(tái)上,而在我們今天扮演的角色中,過去的經(jīng)歷再精彩,也是一朵凋謝的花,今天的生活雖平凡,卻是一把充滿生命力的種子。
人生的定位在哪里,心中裝著坐標(biāo)圖;人生的路線在哪里,順著路標(biāo)一直走;人生的態(tài)度是什么,理想當(dāng)導(dǎo)演,明天的我將會(huì)怎樣,顯然答案是豐富多彩的。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
2022價(jià)值投資第8章心得體會(huì)及收獲二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好。我的競職演講名為“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”
首先給大家做個(gè)自我介紹,我叫__,1997年在gj農(nóng)辦參加工作;1999年任gj財(cái)貿(mào)辦付主任、定點(diǎn)辦主任;__年兼做計(jì)生辦業(yè)務(wù)工作;__年初任gj招商局付局長;__年任gj拆遷安置辦主任;__年至目前任gj規(guī)劃建設(shè)分局長,這里我說每的工作都不辱使命。
__年以來我負(fù)責(zé)拆遷安置、規(guī)劃建設(shè)等工作,具體工作成果可以概括為:拆遷安置有條不紊、步步扎實(shí);基礎(chǔ)設(shè)施快速完善、定位精準(zhǔn);集鎮(zhèn)建設(shè)如火如茶、全面展開;項(xiàng)目服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效、推進(jìn)有力;部門管理緊張有序、活力突顯。
首先是拆遷安置工作有條不紊、步步扎實(shí)。
一是方案銜接,我們知道gj的拆遷工作自__年起已10多個(gè)年頭,從無到有,從陌生到熟悉,可以說完全是個(gè)摸石頭過河的一個(gè)過程,其間各種方案調(diào)整幅度較大,到最后要做到無縫對(duì)接,過渡平穩(wěn)是非常困難;
二是苦于資金壓力等各種因素導(dǎo)致我鎮(zhèn)安置房建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上拆遷的速度,從而欠帳較多,矛盾也就越大,稍有不慎極易造成群體性事件,多年來我一直小心謹(jǐn)慎、如履薄冰,認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待每一個(gè)拆遷群眾的訴求,就好象整夜守著個(gè)火藥桶睡覺,精神高度緊張,但我做到了。
而且在此基礎(chǔ)上我與局辦同事們高舉“萬人搬遷進(jìn)鎮(zhèn)”的大旗,將__等村莊順利平穩(wěn)的從我們的衛(wèi)星地圖上抹去,預(yù)計(jì)就在今年,我們的拆遷戶們就可能住上整潔明亮的__三期高層安置房。
其次是基礎(chǔ)設(shè)施快速完善、定位精準(zhǔn)。
我們有沒有覺得就在近兩年一直困擾我們發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施悄悄的建設(shè)了、發(fā)展了、速度加快了,不經(jīng)意之間我們完成了金崗大道、萬安大道、合淮路的改造,模具大道、工業(yè)一路、工業(yè)二路也悄悄建成通車,自來水、燃?xì)?、各種強(qiáng)弱電仿佛一夜之間就來到了我們身邊,與我們是這樣的密不可分。就拿強(qiáng)電來說,我們不僅要承載我們自已用電工程的協(xié)調(diào)工作,還要負(fù)擔(dān)省、市乃至國家的重點(diǎn)輸電線路建設(shè)的協(xié)調(diào)工作,從1萬伏到11萬伏、22萬伏、50萬伏、100萬伏,這些工程無不浸滿我與局辦同事們的汗水,那些過境的供水、燃?xì)獾鹊仍诖司筒徽f了。
第三是集鎮(zhèn)建設(shè)如火如茶、全面展開。
我們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說“同志們啊,加緊干吧,大家想一想幾年后gj能建好一百幢的高樓后是什么樣吧,那就是一個(gè)城市,那可是我們自己親手干的啊”這個(gè)宏偉的目標(biāo)一直讓我很激動(dòng),其實(shí)認(rèn)真的想一想也不是不可能,咱gj的安置房從無到有,從多層到28層,還有咱們的房地產(chǎn)開發(fā),各種保障房、經(jīng)濟(jì)適用房等等,都是利好的因素。
我們會(huì)感覺我們的__二期、__三期、廉租房、公租房、明珠、綠城、臨湖等房建如雨后春筍般突然就拔地而起,我們的集鎮(zhèn)人口突然就倍增了。我們知道這里面都是我們?cè)谧拇蠹业墓凇?/p>
第四是項(xiàng)目服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效、推進(jìn)有力。
從我們的招商引資項(xiàng)目到各級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目再到我們的集鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目,從項(xiàng)目定位到規(guī)劃設(shè)計(jì)、報(bào)審再到拆遷、清表、平整土地、處理矛盾、臨時(shí)占地處理、水電氣對(duì)接、改路改線改水改渠等等這些都是我們服務(wù)的內(nèi)容,我們做到了優(yōu)質(zhì)高效、推進(jìn)有力。
第五是部門管理緊張有序、活力突顯。
以上成績的取得不是我個(gè)人的榮耀,是在座各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與同事們大力支持的必然結(jié)果,是gj經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。如果說我個(gè)人有什么感想的話,那就是我總結(jié)出的“四于精神”,一是擅于學(xué)習(xí)、二是長于堅(jiān)持、三樂于奉獻(xiàn)、四敢于啃硬骨頭?!笆郎蠠o難事,只怕有心人”我們知道__二期門面房開工、__三期開工、合淮路改造、特高壓建設(shè)、數(shù)處土地平整、拓展區(qū)啟動(dòng)等等都是硬骨頭,甚至是拖了數(shù)年未決的老大難,我們都是直面應(yīng)對(duì),從容處理。
尤其是拓展區(qū)建設(shè),那里承載著我們gj二次創(chuàng)業(yè)的希望與經(jīng)濟(jì)建設(shè)再次騰飛的夢(mèng)想,我們?cè)谌ツ晖瓿闪嗽搯?dòng)區(qū)的拆遷,數(shù)口養(yǎng)魚塘的補(bǔ)償,大量退耕還林樹木補(bǔ)償,數(shù)百座墳?zāi)沟慕ㄔO(shè)遷移等工作,為今年正式啟動(dòng)建設(shè)創(chuàng)造了必備的條件。
“打鐵還須自身硬”,有一種力量不斷推著我前行,這種力量的源動(dòng)力就是我常久以來始終堅(jiān)持的價(jià)值觀與信仰,這就是“做有貢獻(xiàn)性的事,講有建設(shè)性的話,為有價(jià)值性的人”。我曾和李鎮(zhèn)長說過“咱等gj的最高樓建好,一定爬到樓頂,站在那里迎著風(fēng)手指一幢幢高樓一邊喘氣一邊說:那、那、那都是咱建的!我想那時(shí)我們存在感一定是很棒,而且由內(nèi)及外。
如果不當(dāng)選,我將繼續(xù)秉承我的信仰,聽從組織的安排。如果當(dāng)選我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累不怕他人不理解的艱苦作風(fēng),立足當(dāng)前,著力__三期的平穩(wěn)回遷、城市規(guī)劃建設(shè)檔案的建立健全、工業(yè)拓展區(qū)的全面啟動(dòng)、集鎮(zhèn)改造等四個(gè)工作重點(diǎn),打造一流的工作團(tuán)隊(duì),練就過硬的工作本領(lǐng),以飽滿的工作熱情投入到火熱的大建設(shè)中去。
我講完了,謝謝!
2022價(jià)值投資第8章心得體會(huì)及收獲三
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
時(shí)光不老人易老,生命的輪回只有一次,有誰能想到自己的生命能有多長,生命,作為天地之間的靈長,它的堅(jiān)強(qiáng)不屈是這世間最值得感慨的個(gè)性,它以鏗鏘的呼喊撞擊著每一顆脆弱的心靈,教給了他們堅(jiān)強(qiáng),自信和微笑。
人生最大的痛苦莫過于知道死神的降臨,世間的一切生命都無法拒絕挫折和痛苦的造仿。但是,只要我們用笑臉迎接挫折,用勇氣來對(duì)待不幸,就一定能在風(fēng)雨后見到彩虹,因?yàn)樯廊怀錆M希望,陽光依舊燦爛,我們應(yīng)該用欣賞的眼光看待生命。
我們不能決定生命的長度,但是我們可以改變生命的價(jià)值,我們不能改變自己的容貌,但可以時(shí)時(shí)展現(xiàn)笑容,我們不能事事順心,但可以做到事事盡心。
人們常常欣賞大自然的美,但卻以不在意那生命之美,那么美的生命在我們的不經(jīng)意間就悄然逝去了,生命是美麗的,生命更是可貴的,人類的生命永遠(yuǎn)充滿著美的樂章。
“生命”,它蘊(yùn)含著多么美好的人生哲理呀!是啊!人的生命只有一次,我們也應(yīng)該用不同的角度來看待生命,生命綻放出的花是美麗的,生命的色彩更是不一般。
“珍愛生命,人人有責(zé)”。有時(shí)在不意間就會(huì)丟失生命,所以我建議為了生命的存在,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):上學(xué),放學(xué)靠右行,不在馬路亂穿行;騎車不可勾肩搭背,騎車不可兩排并騎;見到紅燈要立腳,見到綠燈不慌忙;橫穿馬路看方向,不在水渠做游戲;要玩就晚安全事別去逞能白送命。
希望年輕的我們,從各個(gè)角度注意安全,保護(hù)生命,你的生命會(huì)是漫長而豐富的;你的生命會(huì)是璀璨而榮耀的。
2022價(jià)值投資第8章心得體會(huì)及收獲四
白云之所以為人禮贊,是因?yàn)樗儩嵍嘧耍?/p>
土地之所以為人膜拜,是因?yàn)樗鼘捄癫┐螅?/p>
大海之所以為人向往,是因?yàn)樗棋铄洌?/p>
高山之所以為人景仰,是因?yàn)樗背绺摺?/p>
由此可見,不一樣的事物有著不一樣的價(jià)值。你會(huì)因喜愛北國的皚皚白雪而對(duì)南國的椰林海風(fēng)不屑一顧嗎?你會(huì)因?yàn)槌聊缬诮系男蛄魉?、青瓦白墻而否定西北“大漠孤煙直,長河落日?qǐng)A”的壯美嗎?
不。
人亦是如此。世界那么大,每個(gè)人都是獨(dú)一無二的,每個(gè)人都有自我的價(jià)值。無需像愛因斯坦一樣聞名于世,也無需像拿破侖那樣驚世駭俗,只要你把握住自我,把握牢今日,好好地活著。然后便會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)你的生命也放射著炫麗的光芒。
從19世紀(jì)末到20世紀(jì)40年代,在劍橋大學(xué)的書攤上,人們總能看見一個(gè)口含雪茄、留了一片小胡子、面帶笑容的小書商,主濁書攤的主人臺(tái)維。臺(tái)維去世后,劍橋人為他出版了《劍橋的臺(tái)維》一書。并且在他生前,學(xué)校還為他舉辦過一個(gè)盛大的午餐會(huì),師生們把他敬為上賓。
在劍橋?qū)W校內(nèi),有一位普普通通的石匠,他把一生的心血都花在雕刻和管理學(xué)校的石頭上;一位叫白蒂的小姐,負(fù)責(zé)大學(xué)打字室工作50年。這兩個(gè)人都被全劍橋授予了榮譽(yù)學(xué)士稱號(hào)。
正如愛因斯坦所說,人生的價(jià)值,應(yīng)當(dāng)看他貢獻(xiàn)什么,而不應(yīng)看他取得了什么。每一朵花,都有它自我的香味;每一棵樹也都有它自我的價(jià)值。
人生的意義在平凡的光輝中閃輝中閃爍,生命的價(jià)值亦在創(chuàng)造、努力、奉獻(xiàn)的生活中閃現(xiàn)。
而時(shí)間,會(huì)使有價(jià)值的東西,愈發(fā)顯示其價(jià)值;亦會(huì)使沒有多少價(jià)值的東西愈發(fā)的沒有價(jià)值。
小草亦有點(diǎn)綴春天的價(jià)值呀!
倘若用天平來衡量人生的價(jià)值,我想,貢獻(xiàn)應(yīng)是天平上最重的砝碼吧。
2022價(jià)值投資第8章心得體會(huì)及收獲五
漫漫人生長路,我走過了18年,到現(xiàn)在我還不能夠懂得我是一個(gè)怎么樣的人,雨果說過:“吼叫是狼的安慰,鳥鳴是森林的安慰,愛情是女人的安慰,箴言是哲學(xué)家的安慰”。但我即不好似狼也不是鳥,更不會(huì)是女人和哲學(xué)家,我僅僅是一個(gè)懵懂的少年,而少年只會(huì)故做叛逆的作踐自己。
都說人的價(jià)值就是勞動(dòng)創(chuàng)造,什么是勞動(dòng)創(chuàng)造,正如艾青說過的一句話:“去問開化的大地。去問解凍的河流?!蔽乙膊欢裁词莿趧?dòng)創(chuàng)造。書中寫的:人生價(jià)值是指人生對(duì)于滿足社會(huì)、他人和自身需要具有的意義。而勞動(dòng)才能創(chuàng)造價(jià)值?!罢f的太深?yuàn)W了。
太多人走的路,總是特別擠:而人少的路,會(huì)比較難走。很多時(shí)候,我們都爬上了梯子的頂端,卻發(fā)現(xiàn)梯子架錯(cuò)了墻,那你就得重新去爬上另一把梯子。
今天不努力學(xué)習(xí)工作,明天就要努力找工作了。每個(gè)人都有點(diǎn)小心理,誰不想拿白領(lǐng)的錢,過藍(lán)領(lǐng)的日子,甚至什么也不干,照樣有錢拿。其實(shí),人生的價(jià)值也就是那么的--簡單。不吃不喝不睡,不看不聽不管,不做壞事,至少你也不會(huì)讓人惡劣。
有些醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員甚至帶上鋼盔上班也不安全,要是你,哪怕只是犯了一個(gè)小小的錯(cuò),也會(huì)使你身價(jià)負(fù)百倍。所以,過自己的規(guī)矩日子,讓別人退貨去吧。等到別人后悔的在懺悔了,我們還是平淡但快樂的生活著,想想有一天出去吃飯,看不到一次性筷子了,那世界不就是更加完美了。那就是要靠一大堆的人去努力。
不要賣弄你的所知,因?yàn)樗俚目蓱z,要知道保持神秘的謙虛,什么事都只保留一點(diǎn)意見,什么事都知之為知之,那你又升值了。
有人為了討回自己的1元錢,甚至愿意花100元去打官司,這樣的人,很傻,但是又有誰愿意花100元,賺別人的101元呢。
我承認(rèn)自己是一個(gè)弱者,但我又堅(jiān)信自己的身上也不是什么優(yōu)點(diǎn)都沒有的。這些不能成為我顯耀的資本,但是是我的價(jià)值,我也相信勞動(dòng)創(chuàng)造能創(chuàng)造價(jià)值,我堅(jiān)持和相信簡單的生活才是一切的主流,甜蜜愜意的午后,有誰想過,一杯清茶,翻開手中的書卷,品人生似書,在無常生活中執(zhí)一顆平常心,看云卷云舒,花開花落,讓歲月在我的腦海中流過。
羅素說過:“生命是一條江發(fā)源于遠(yuǎn)處,蜿蜒于大地上,上游是青年時(shí)代,中游是中年時(shí)代,下游是老年時(shí)代,上游明凈而蜿蜒,中游狹窄而急,下游寬闊而平靜?!蔽覀儾⒉挥脠?zhí)意去追求生活的幸福價(jià)值,誰也伏不起那昂貴的路費(fèi),羅曼。羅蘭說過:“唯有心靈能使人高尚,所有那些自命高貴而沒有高貴的心靈的人像塊淤泥?!边@也是人生的價(jià)值。雨果說過:“世界上最寬闊的東西是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空寬闊的是人的心靈。”這不也是人生中最完美的價(jià)值嗎?
人性的墮落,常被定義為無視價(jià)值的開始,如果給心情涂上顏色,生活就多彩,那你的視野能夠多角度。你能看到更多,。人性的丑陋正是人生的動(dòng)力的價(jià)值。曾經(jīng)在反反復(fù)復(fù)中追求,才知道簡簡單單才是真的,我們必須相信:目前,我們擁有的,不可能一輩子都能擁有,所以懂得珍惜也是你的價(jià)值。我感謝生活讓我懂得了:簡簡單單。我沒有羅曼蒂克的夢(mèng)想,但順心事總是過眼云煙,唯有簡簡單單才能永遠(yuǎn)順心。
2022價(jià)值投資第8章心得體會(huì)及收獲六
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
每一朵花都有自己獨(dú)特的美麗,每一個(gè)人都有自己獨(dú)特的價(jià)值。因此每一個(gè)人都應(yīng)該綻放自己。
在這個(gè)大千世界,因?yàn)槊恳欢浠ǖ拇嬖?,世界才變的多姿多彩。因?yàn)槊恳粋€(gè)人的存在,世界才變的豐富多彩,因此,我們需要綻放自己。
綻放自己需要執(zhí)著。自從《時(shí)間簡史》在中國翻譯出版后,知道霍金的人越來越多。但我沒有看過這本書,也未必能看懂。但對(duì)于霍金從高度殘疾之身能寫出如此經(jīng)典著作的精神,我不僅充滿了深深的敬意,而且我認(rèn)為這種精神源自于他自身的毅力?;艚鹕钤趧?,他完全可以像正常人一樣生活,但他憑著自己的才華和毅力,為人類做出杰出的貢獻(xiàn)。因?yàn)樗萌松膬r(jià)值,在于綻放自己。
綻放自己更需要堅(jiān)持到底偉大的音樂家貝多芬,早在中年的時(shí)候就兩眼失聰,可是他完全沒有向命運(yùn)屈服,而是迎接命運(yùn)的挑戰(zhàn),克服常人難以想象的困難執(zhí)著于音樂,堅(jiān)持創(chuàng)作,挑戰(zhàn)人生,勇于超越,終于步入了人生的輝煌。
人生的意義就在于氈房自己。夢(mèng)想一千二百多年前的落榜生張繼續(xù)吧,科考失利,他是多么迷茫,但是他執(zhí)著于科考,只有從迷茫中走出,堅(jiān)持不懈,最終科考當(dāng)年頂戴桂冠,縱馬游街。面對(duì)失敗,不放棄,用自己的挑戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,以不懈的追求讓生命閃光。
綻放自己還需要毅力。在有些情況下,我們的人生就像懸崖峭壁的一朵小花,經(jīng)過風(fēng)雨洗禮之后,即使努力開出了美麗的花朵,也很少有人關(guān)注。當(dāng)年凡高不就是一個(gè)事例嗎?作為一位藝術(shù)家,他執(zhí)著于繪畫,直到離開人世不久他才以其震撼人心而富于想象力的繪畫贏得了評(píng)論界的贊揚(yáng)。但他在逆境中從來沒有放棄自己的信念,以堅(jiān)強(qiáng)的毅力綻放自己,營造永恒的人生。
我們應(yīng)該開出自己的花,綻放自己的美。這充分需要執(zhí)著于一點(diǎn),堅(jiān)持到底,正是材料中國際數(shù)學(xué)大師陳省身和畫家黃永玉具有的精神。
我們要綻放自己,更需要執(zhí)著,堅(jiān)持和毅力;我們要綻放自己,賦予人生價(jià)值;我們要綻放自己,讓人生活的充實(shí)而精彩!
2022價(jià)值投資第8章心得體會(huì)及收獲七
一樣的人生有不一樣的精彩,一樣的青春有不一樣的選擇,人們都愿意把青春比作嬌艷的花朵,如玫瑰,牡丹,經(jīng)過讀了《我們的價(jià)值觀》這本書,書中的每個(gè)小故事都影響著我,讓我懂得了青春是用來奮斗的,更讓我懂得了我們?yōu)槭裁匆礃I(yè),因?yàn)榫礃I(yè)才是貢獻(xiàn)社會(huì)的最好方式!
20xx年畢業(yè)于鐵路學(xué)院的我來到了青島客運(yùn)段成了一名列車員,在鐵路客運(yùn)這個(gè)崗位很長時(shí)間不適應(yīng),我也曾像許多90后一樣不想上班,想在社會(huì)上闖出另一番天地,可是現(xiàn)實(shí)總是殘酷的,看到身邊的同學(xué)們辭職后找不到適宜崗位的時(shí)候告訴我;她后悔了,從此我對(duì)列車員崗位有了新的認(rèn)識(shí),列車員不是表面上的伺候旅客,而是在平凡的崗位上體現(xiàn)了自我的價(jià)值觀!
五年來,我經(jīng)過努力從一名既有列車的普通列車員相繼走向了班組團(tuán)支部書記、班長、再到高鐵后備列車長的崗位,不斷的成長提高更讓我珍惜這個(gè)崗位,因?yàn)槊恳粋€(gè)崗位都體現(xiàn)了我的青春價(jià)值觀,五年來,我也先后被評(píng)為了“段優(yōu)秀團(tuán)支部書記”“最美女職工”“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào),因?yàn)闆]一份榮譽(yù)的背后都見證了我付出努力得到的回報(bào)!
20xx年2月,我的不一樣的第五個(gè)春運(yùn)來了,我也很榮幸的調(diào)到了北京動(dòng)車隊(duì),開始了我的高鐵生涯,每當(dāng)我們穿上那身朋友們都羨慕的制服,出此刻高鐵長長的車廂時(shí),大家卻不明白我們就成了車上的“護(hù)身符”,上千名旅客隨時(shí)會(huì)發(fā)生的問題,都統(tǒng)統(tǒng)由我們列車員來解決,旅客病了,我們是急救醫(yī)生;孩子哭了,我們是保姆;旅客發(fā)脾氣,我們是出氣筒;列車晚點(diǎn),我們是鞠躬道歉的“職責(zé)人”。
有人說,微笑是春雨,能滋潤干涸的心房,能遮擋風(fēng)雨。微笑是烈火能融化冰霜,也許是微笑的魅力,我們的工作得到了旅客的配合與支持,就在前幾天我們值乘g199次列車在天津南站,因等信號(hào)停留,造成列車晚點(diǎn)21分鐘,旅客紛紛抱怨;這是高鐵的速度嗎?對(duì)得起這么貴的票價(jià)嗎?應(yīng)對(duì)情緒激動(dòng)的旅客,列車長不斷巡視給旅客做解釋,廣播里也傳出了忠誠的道歉聲,此時(shí)我們不僅僅要安撫旅客情緒還要做好服務(wù),列車晚點(diǎn)雖然不是我們的職責(zé),雖然對(duì)旅客的指責(zé)很委屈,可是還是帶著微笑給旅客送水、誠懇的給旅客道歉,“你好女士,因列車晚點(diǎn)給你帶來不便,請(qǐng)你諒解,給你倒杯水,你必須要注意安全,防止?fàn)C傷?!币槐_水、一句句道歉得到了旅客的理解,聽到有旅客說“只要能保證安全就好,晚點(diǎn)沒關(guān)系”從此,我明白了做好一名高鐵乘務(wù)員,并不是件簡便的事,不僅僅需要熱心和細(xì)心,還需要用心和耐心!
跑好一趟車容易,服務(wù)好一名旅客容易,可是多年如一日讓所有的旅客都滿意卻很難,但感動(dòng)旅客的事跡不需要轟轟烈烈,更不需要驚天動(dòng)地,視旅客為親人,把每一件簡單的事做好,把每一件平凡的事做到不平凡,卻很感人,有一次我在為旅客辦理補(bǔ)票業(yè)務(wù)時(shí),有位女士因?yàn)橹被丶抑毁I了一張北京南至德州東的車票,需要補(bǔ)票到青島,由于著急沒有來得及取現(xiàn)金,當(dāng)旅客急得不知怎樣辦的時(shí)候,我安慰她說“女士,你先別著急,你有沒有微信支付,能夠支付給我,我先給你把錢墊上,”這時(shí)旅客樂呵級(jí)了。她還特意留了我微信,晚上回家給我發(fā)微信說“今日真的很感激你,有時(shí)間必須找你玩去”,這一幕雖然是件小時(shí),可是溫馨的氣氛回蕩在車廂的每一個(gè)角落。
五年來,我也有很多事情是因?yàn)椴幌肼闊﹦e人,所以咬咬牙就撐過去了,也有很多難以啟齒的困難被自我扛了過去,五年來,我被想象中的要堅(jiān)強(qiáng),也正是這個(gè)平凡的崗位,這些繁瑣的小事使我的青春價(jià)值觀更有意義!
我的價(jià)值觀不僅僅是一聲聲的贊美,它是需要我鼓起勇氣準(zhǔn)備理解生活的歷練,我的價(jià)值觀沒有豪言壯語,只用默默奉獻(xiàn),讓我們用一顆真誠的心對(duì)待工作,對(duì)待生活,對(duì)待人生,讓青春年華在鐵路上迎風(fēng)飛揚(yáng)!
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