旅游企業(yè)跟崗實習(xí)心得體會 旅游管理實訓(xùn)收獲和心得體會(五篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

2022旅游企業(yè)跟崗實習(xí)心得體會一

（1）通過實習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序，如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能；

（2）根據(jù)已學(xué)的知識，學(xué)會設(shè)計旅游路線；

（3）練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法；

（4）進行實地導(dǎo)游模擬實踐，掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能；

（5）理論與實踐有機結(jié)合，更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。

xx年3月31日4月11日

焦作市影視城

影視城所在地是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南臨黃河，現(xiàn)轄4縣2市5區(qū)，轄區(qū)面積4071平方公里，總?cè)丝?30萬人，城市人口72萬人，是一座新興的旅游城市。

焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂，母親河源遠流長，大山大河造化了焦作山水之大氣，成就了焦作旅游之大勢。最能體現(xiàn)焦作山水旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中，云臺山國家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇，以水叫絕。青天河省級風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南，被譽為北方小三峽。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險，被譽為太行精粹。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級風(fēng)景名勝區(qū)，享有中原第一峽谷的美譽。

焦作的人文景觀星光燦爛，多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地，是中華民族的發(fā)祥地之一，有著深厚的歷史文化底蘊和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補天，黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地；韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里；武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道（曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地，寫下名篇《苦寒行》）、漢獻帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。

焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地，是中外太極拳愛好者向往的太極圣地，全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻，目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運動，堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺外景拍攝基地dd焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園dd龍源湖樂園、城市森林動物園等旅游項目。

焦作是河南省交通發(fā)達地區(qū)之一，焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過，東接京廣，南連隴海，北至太原；焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國道融會貫通，與地方路網(wǎng)縱橫交錯，與省會鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備，服務(wù)上乘，現(xiàn)有涉外星級賓館15家，旅行社33家，旅游汽車公司4家，旅游從業(yè)人員3萬人，已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂游等精品線路，深受游客青睞。

游客朋友們：

大家好，首先歡迎各位來到影視城參觀游覽。我是你們的導(dǎo)游員，大家可以叫我小吳，在接下來將由我為大家服務(wù)。在此，預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開心。

在進影視城前，我來給大家簡要的介紹一下影視城。中國十大影視城焦作影視城、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地，為焦作市十大景點之首。占地面積2。5平方公里，建筑面積40萬平方米，是以春秋戰(zhàn)國、秦漢、三國時期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場景，吸引了國內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲。自建成以來，迄今為止已接待了《東周列國》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國內(nèi)外近百部影視劇的。

好啦請大家跟我進來吧。

游客朋友們，在正式的參觀游覽前，大家先跟我來看看旁邊這個導(dǎo)游圖。我給大實簡單的講一下我們今天參觀影視城的路線。大家可以看到，影視城分為六大區(qū)，有我們現(xiàn)在所在的文化廣場、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。那么，我們首先從這里，文化廣場出發(fā)，再到我們正對著的周王宮，在周王宮看一場表演，從周王宮的后門出去就向市井一條街前進，穿過市井一條街后到達的就是楚王宮，參觀完楚王宮后，我就讓大家自由活動，活動期間，大家如果不累的話呢，還可以自己去參觀一下圣佛寺。在參觀的過程中，請大家認真的聽我的講解，這里面可是有很多有趣的故事哦，同時希望大家愛護這里的一草一物。

請大家環(huán)顧一下四周，這里就是文化廣場區(qū)，這時是影視城在二期工程主要部分，它包括三皇像、六哲人、四神獸、司母戊大方鼎、仿古舞臺、古錢幣狀大門、大型浮雕等雕塑和建筑。

大家來看，這個仿古，它是影視文化活動的主要場所，每年的黃金周、春節(jié)以及重大節(jié)日，這里都有豐富多彩的大型文藝表演。去年著名相聲演員馮鞏、李金斗就在這里做過精彩的表演。

請大家抬起頭來看看這舞臺上面有個大鼎。大家知道它叫什么嗎？對了，這就是世界上最大的青銅器司母戊鼎。不過，我們眼前這個鼎是仿造的。我來給大家講講有關(guān)這個大鼎的來歷吧。司母戊鼎是中國商代后期王室祭祀用的青銅方鼎，1939年3月19日在河南省安陽市出土，因它的腹部著有司母戊三字而得名，現(xiàn)藏中國國家博物館。司母戊鼎器型高大厚重，又稱司母戊大方鼎，高133厘米、口長110厘米、口寬79厘米、重832。84千克，鼎腹成長方形，上豎兩只直耳，不過發(fā)現(xiàn)時僅剩一耳，另一耳是后來據(jù)另一耳復(fù)制補上的，下有四根圓柱形鼎足，是中國目前已發(fā)現(xiàn)的最重的青銅器。該鼎是商王祖庚或祖甲為祭祀他的母親所鑄造的

大家聽說過問鼎中原的故事嗎？早在東周時期，周天子的中央政權(quán)日益衰落，各諸侯國紛紛覬覦王權(quán)，位于南方的楚國更是野心勃勃，一次楚莊王正在會見周朝使者王孫滿時，故意問：你可知道周朝九鼎的大小和重量？表明他藐視王權(quán)，意欲奪權(quán)的野心，后來楚莊王成了春秋五霸之一。

請大家轉(zhuǎn)過頭來，順眼看去，有一座三人雕像，這就是三皇像，他們分別是黃帝、炎帝和伏羲，傳說中黃帝與炎帝是同父異母的兄弟，分管兩大部落，黃帝征服了炎帝統(tǒng)一了華夏，被尊為中華民族的始祖。伏羲最早教人結(jié)網(wǎng)捕魚、馴養(yǎng)牲畜，制定了婚嫁制度，創(chuàng)造了人類文明。伏羲還是創(chuàng)世之神，相傳遠古時期人類遭遇洪水而滅絕，只剩下伏羲與女媧兄妹二人，二人不得不成婚繁衍人類，因此，伏羲是中華民族的人文始祖，我們大家共同的老祖宗啊！

請大家跟我從這邊去，大家看到了，沿著這條路前行，展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸，大家知道它們分別是什么嗎？不知道也不要焦急哦，我來給大家說說吧。它們呢，由近及遠會別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神，是我國傳說中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無邊的四方之神，分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個方位，維護著四方平安的。

2022旅游企業(yè)跟崗實習(xí)心得體會二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！感謝您在百忙之中閱讀我的求職自薦信，同時向您的公司及兢兢業(yè)業(yè)的員工表示深深的敬意。

我是xxx學(xué)院xx級涉外旅游專業(yè)的張小萌，即將面臨畢業(yè)！雖然，我不是來自一流的名牌大學(xué)，但我時刻以高素質(zhì)的人才為榜樣，腳踏實地的為了自己的夢想而努力著。我懷著十分真誠和坦率的心態(tài)，向您展示一個學(xué)子的心路歷程和不倦追求。或許，這短短的文字不足以概括我的全部，但是，我期待著您能給我一個展示才華和能力的機會。

回首走過的大學(xué)生活，引以為自豪的是在大學(xué)期間，我一直刻苦拼搏，為今后的工作打下了堅實的專業(yè)基礎(chǔ)，并且，為了能使所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，我努力爭取著校內(nèi)外的每一次見習(xí)機會。在見習(xí)過程中，我不僅檢驗了自己所學(xué)的知識，而且獲得了主動為別人服務(wù)的樂趣。

隨著知識經(jīng)濟的誕臨，社會將更加需要“專業(yè)突出，素質(zhì)全面”的復(fù)合性人才。我以“嚴”字當(dāng)頭，在學(xué)習(xí)上勤奮嚴謹，對課堂知識不懂就問，力求深刻理解。在掌握了本專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，不忘拓展自己的知識面，對課外知識也有比較廣泛的涉獵。

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海”！我在此冒昧自薦，希望貴公司能給我一個發(fā)展的平臺，我會好好珍惜它，并全力以赴，為實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗，為貴公司的發(fā)展貢獻力量?？v使無緣合作，您也讓我認識到自己的不足，我也不甚感激，畢竟這是我終生學(xué)習(xí)的年代。

最后，謹祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上。

此致

敬禮！

求職人：xxx

20xx年xx月xx日

2022旅游企業(yè)跟崗實習(xí)心得體會三

尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先感謝您在百忙之中來閱讀我的簡歷，我是06級湖南環(huán)境生物學(xué)院涉外旅游專業(yè)的學(xué)生 。

大學(xué)三年是非常寶貴的時間，在這三年里我學(xué)到了很多的專業(yè)知識，在大二上學(xué)期，我考到了導(dǎo)游人員資格證，由于喜歡英語在大三上學(xué)期考到英語導(dǎo)游資格證，在學(xué)校期間通過自學(xué)考取中南林業(yè)科技大學(xué)的旅游管理專業(yè)的本科文憑，我知道光有學(xué)歷是不夠的，在上學(xué)期間利用課余時間和節(jié)假日在衡陽中青旅、世紀風(fēng)采等旅行社做兼職，將理論知識和實踐操作結(jié)合起來，得到了進一步的鍛煉。20xx年x月份，進入湖南國泰假期旅行社做導(dǎo)游，學(xué)到很多知識，面試的考官一般都喜歡問“為什么離開原先的單位”或者“是單位拋棄了你還是你拋棄了單位？"等這樣的問題，我認為這是個價值取向的問題，就我而言，國泰假期旅行社挺好的，很是佩服李總，她是個女強人，從她的身上學(xué)到了很多的東西，我感謝國泰給了我一個鍛煉的平臺，可是我想更好的實現(xiàn)自己的目標(biāo)，我想進入一家國際旅行社，不斷挑戰(zhàn)自己鍛煉自己，我知道華天國旅是個非常好的旅行社，對導(dǎo)游的要求也高，有了高要求才有更好的進步，有了進步才能為公司獲得效益，如今導(dǎo)游人員多，供過于求，旅行社選擇導(dǎo)游，導(dǎo)游選擇旅行社彼此都需要磨合，希望領(lǐng)導(dǎo)您看我我的簡歷之后覺得我還可以話能給我一個機會，我很希望自己能成為華天國旅一員，向前輩們學(xué)習(xí)。

也許貴公司招聘導(dǎo)游要求有兩年或三年以上的經(jīng)驗，，我深知經(jīng)驗是永遠學(xué)不完的，我只能一步步的把事情做好，帶團的突發(fā)事件是不可預(yù)料的，我只能細心的考慮周全，我喜歡旅游這個行業(yè)，也非常熱愛導(dǎo)游這份工作，會盡力做好自己的工作。再次對您抽出時間閱讀我的簡歷表示感謝，我靜候您的回音。

祝您工作順利

xx

20x年x月x日

2022旅游企業(yè)跟崗實習(xí)心得體會四

尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先感謝您在百忙之中來閱讀我的簡歷，我是06級湖南環(huán)境生物學(xué)院涉外旅游專業(yè)的學(xué)生 。

大學(xué)三年是非常寶貴的時間，在這三年里我學(xué)到了很多的專業(yè)知識，在大二上學(xué)期，我考到了導(dǎo)游人員資格證，由于喜歡英語在大三上學(xué)期考到英語導(dǎo)游資格證，在學(xué)校期間通過自學(xué)考取中南林業(yè)科技大學(xué)的旅游管理專業(yè)的本科文憑，我知道光有學(xué)歷是不夠的，在上學(xué)期間利用課余時間和節(jié)假日在衡陽中青旅、世紀風(fēng)采等旅行社做兼職，將理論知識和實踐操作結(jié)合起來，得到了進一步的鍛煉。20xx年5月份，進入湖南國泰假期旅行社做導(dǎo)游，學(xué)到很多知識，面試的考官一般都喜歡問“為什么離開原先的單位”或者“是單位拋棄了你還是你拋棄了單位？"等這樣的問題，我認為這是個價值取向的問題，就我而言，國泰假期旅行社挺好的，很是佩服李總，她是個女強人，從她的身上學(xué)到了很多的東西，我感謝國泰給了我一個鍛煉的平臺，可是我想更好的實現(xiàn)自己的目標(biāo)，我想進入一家國際旅行社，不斷挑戰(zhàn)自己鍛煉自己，我知道華天國旅是個非常好的旅行社，對導(dǎo)游的要求也高，有了高要求才有更好的進步，有了進步才能為公司獲得效益，如今導(dǎo)游人員多，供過于求，旅行社選擇導(dǎo)游，導(dǎo)游選擇旅行社彼此都需要磨合，希望領(lǐng)導(dǎo)您看我我的簡歷之后覺得我還可以話能給我一個機會，我很希望自己能成為華天國旅一員，向前輩們學(xué)習(xí)。

也許貴公司招聘導(dǎo)游要求有兩年或三年以上的經(jīng)驗，，我深知經(jīng)驗是永遠學(xué)不完的，我只能一步步的把事情做好，帶團的突發(fā)事件是不可預(yù)料的，我只能細心的考慮周全，我喜歡旅游這個行業(yè)，也非常熱愛導(dǎo)游這份工作，會盡力做好自己的工作。再次對您抽出時間閱讀我的簡歷表示感謝，我靜候您的回音。

祝您工作順利！

求職人：唐佳

20xx年xx月xx日

2022旅游企業(yè)跟崗實習(xí)心得體會五

一、教學(xué)目標(biāo)

1.知識與技能目標(biāo)：利用網(wǎng)絡(luò)資源，具備有效地收集、獲取、處理和利用信息的能力。學(xué)會使用word文檔編輯整理。

2.過程與方法目標(biāo)：在旅行計劃設(shè)計的過程中，形成確定信息獲取來源、選擇采集方法、及存放信息的方法。通過整合信息展示設(shè)計成果，初步了解信息的加工與表達方法。

3.情感、態(tài)度與價值觀：培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)作意識和審美情趣。培養(yǎng)學(xué)生“熱愛祖國”的美好情懷。正確評價與欣賞他人成果，促進同學(xué)間合作、交流。培養(yǎng)高尚信息道德，合法獲取信息。

二、教學(xué)重點：理解信息獲取過程，熟練掌握信息獲取及保存的方法技巧，用word規(guī)劃活動計劃表、旅行方案

三、教學(xué)難點：如何總結(jié)評價一個作品

四、教具、學(xué)具準(zhǔn)備

多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，能連通互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、office軟件。

第一課時：教學(xué)過程

一、復(fù)習(xí)上節(jié)知識

1、復(fù)習(xí)獲取信息的過程、方法等。

2、舉例引出到東莞旅行的意義。

3、引入新課：綜合活動——規(guī)劃一個旅行的計劃、方案

二、任務(wù)導(dǎo)入(老師對任務(wù)情境的進行講解，以調(diào)動學(xué)生的興趣。)

規(guī)劃分組活動的計劃表和旅行方案。

a、老師提示操作; b、學(xué)生自主設(shè)計 。

三、制作引導(dǎo)

制作指引：明確主題→構(gòu)思規(guī)劃→挑選素材→合理制作

同學(xué)根據(jù)自己的興趣，選擇扮演下面的角色。假如你是以下其中一種角色，根據(jù)不同角色的旅行需求、旅行目的、興趣愛好、時間、費用等情況，設(shè)計一個3-4天的旅行計劃(包括在到達目的地的旅游行程安排,啟程與返程時間安排)：

風(fēng)光攝影師：要用相機拍攝美麗的大自然風(fēng)光;

民風(fēng)攝影師：要用相機拍攝各地不同的民情、民風(fēng)、民俗，包括不同時期的古代建筑等;

旅游公司項目策劃：設(shè)計一條充滿風(fēng)土人情的旅游線路，而旅行的費用能讓工薪階層接受;

四、自主學(xué)習(xí)、自主操作

學(xué)生根據(jù)任務(wù)操作練習(xí)，不斷發(fā)現(xiàn)問題;老師個別輔導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生解決問題。學(xué)生分組操作，3—5人為一組，組員可以互相交流、探討，組與組之間可以借鑒、學(xué)習(xí)。

五、探究提高

如果有學(xué)生提前完成制作任務(wù)，要求有能力的學(xué)生思考并完成以下學(xué)習(xí)問題：

為了更好地推廣自己設(shè)計、規(guī)劃的旅行方案，在規(guī)劃、制作過程中，需要考慮什么要素，如何增強設(shè)計理念?待學(xué)生基本完成制作時，引導(dǎo)學(xué)生探究提高，分析問題，解決問題。

六、課堂小結(jié)

1、 利用網(wǎng)絡(luò)檢索信息，通過word設(shè)計旅行計劃、方案，運用word加工、處理信息，推廣計劃。學(xué)生都能比較好地掌握有關(guān)方法，成效明顯。

2、 通過聯(lián)系實際，經(jīng)過互助、自學(xué)，用情景感染學(xué)生，提高了學(xué)習(xí)興趣。

3、 通過升華主題，培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)心時政、關(guān)注社會、熱愛生活。

七、教學(xué)反思

1、 學(xué)生原本已懂得如何在網(wǎng)上檢索信息、用word設(shè)計計劃，本節(jié)要求學(xué)生綜合地運用以前所學(xué)知識，拓展思路，聯(lián)系實際作出合理規(guī)劃，然后學(xué)生還需要展示和“推銷”自己的作品，并供大家評論。

2、 任務(wù)驅(qū)動令學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)，是對學(xué)習(xí)的檢查，也是對學(xué)習(xí)的補充。

3、 相信學(xué)生的能力，鼓勵學(xué)生進行個性化設(shè)計、美化宣傳頁面。

4、 評價學(xué)習(xí)能促進學(xué)生的主動性，也是學(xué)習(xí)的過程。學(xué)生不再單靠老師去評價，人人有機會進行互評、討論、提高。倡議學(xué)生將討論問題的習(xí)慣延伸至課外。

5、 為教學(xué)主題賦予新的意義，將時政要聞與信息技術(shù)主題操作活動進行有效融合。

本節(jié)課在新思路的指引下，學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力大大提高，懂得了如何更好地與他人協(xié)作、如何評價作品，使學(xué)生增強了自信心、提高了判斷力、鞏固了所學(xué)知識。