大學生教育團隊心得體會及感悟 關于大學生教育的心得體會(六篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

關于大學生教育團隊心得體會及感悟一

一、加強學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

這短時間以來，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括學習hjt總書記在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上所作的題為《高舉中國特色社會主義偉大旗幟 為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗》報告和新的《中國共產(chǎn)黨章程》，積極配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。在政治思想上，堅持四項基本原則，與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致，擁護黨的路線、方針、政策，堅定對共產(chǎn)主義的信仰，堅決抵制違背科學發(fā)展觀的錯誤行為，認真落實“八個堅持、八個反對”的要求。

二、忠于職守，以黨員標準嚴格要求自己

工作上，本人時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己，踏實進取認真謹慎，忠于職守、盡職盡責，遵紀守法、廉潔自律，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對班級負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作，樹立大局意識、服務意識、使命意識，努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中;以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標，積極努力地完成各項工作任務。在做好本職工作的同時，對學院開展的工作，總是想方設法出色完成。前短時間，學院組織各班開展“百日三無”主題活動，為了配合學院工作，我組織班級開展了“迎奧運，爭做合格大學生!”的主題班會活動，邀請了04級我們專業(yè)的學長來為我們談談就業(yè)方面的經(jīng)驗，同時讓同學們從自我談起，讓大家明白怎么才能讓社會更好的接納我們，怎么才能做一名合格的大學生!在去年的擔任班級團支書以來，我班先后在“誠信”教育主題活動中獲系“優(yōu)秀班集體”、院“優(yōu)秀班級”稱號，在 “勤奮求學，文明修身”活動中獲系“優(yōu)秀班級”稱號，并評為xx～xx學年榮獲“優(yōu)秀班集體”、“五四紅旗團支部”稱號。

三、勤勤懇懇，努力學好專業(yè)文化知識

作為21世紀的大學生，作為祖國未來的人才，我覺得身上的擔子確實不輕?，F(xiàn)在我們大三的課程學習任務并不很重，但都學的是自己的?？普n程以及如今就業(yè)的壓力對我們來說就像是無形的壓力。所感覺自己好像有好多東西需要學習，我不敢放松學習，希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。為給將來就業(yè)和繼續(xù)深造打下堅實的基礎，我廣泛涉獵各類知識，培養(yǎng)自己廣泛的學習興趣。在上一年的學習中，我又有了很大的提高，平均成績達到85分以上，并獲得一等獎學金、單項一等獎學金，并被評為“三好學生”、“優(yōu)秀學生干部”、“優(yōu)秀團干”，在暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動中獲校級“先進個人”稱號，同時我還通過了全過英語四級考試和全國計算機等級考試二級c語言考試。在課余時間，我也不忘加強體育鍛煉，積極報名參加了四系共同舉辦的羽毛球賽，在這次活動中，我不但認識了不少同學，也給了我一個鍛煉自己交際能力的場所，增加了自己的群眾基礎。自己從這次活動中收獲不少，就是從這次活動中，我知道了，只要有決心，沒有做不到的事。

四、嚴于律己，爭做一名優(yōu)秀的黨員

進入大學的學習和生活，相對來說環(huán)境比較寬松，剛開始也放松了對自己的要求，導致大一上學期高等數(shù)學考試不及格，就因為這門考試不及格，所有一切評優(yōu)評先都和我無關，還導致不能參加校黨校培訓，后來我對自己狠下決心，一定要好好學習，我想有了自我監(jiān)督機制，每天都會想想今天還有什么沒有干好，或是還有什么原定計劃沒有完成。我深刻地感到，一個好習慣一生受益。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來，養(yǎng)成良好的生活習慣。做到每天早晨堅持早點到，從來不曠。

五、總結自己，以作為黨員而驕傲

回顧自己一年來學習和工作，對照黨員標準和評議標準要求，我感到，盡管自己還有許多的不足之處，有些方面還將有待于進一步提高，但自己的精神狀態(tài)應該說是良好的，工作作風應該說是務實的，思想觀念應該說是能夠與時俱進的，在過去的一年我在行動上有改進、工作上有提高。

第一，我覺得我與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要更多的學習理論知識，深入領會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

第二，我覺得我在交際能力還有要更進一步的提高。我知道，一個人有能力確實不錯，但是作為新世紀的人才，還必須具備交際能力強的，不然就可能會不被伯樂所看重。

綜上所述，一年來，盡管自己還存在不少缺點和不足，但我認為，自己這些缺點和不足通過我的努力一定能夠克服和改正。因此黨員評議要求，我認為自己基本屬于合格黨員。

忍耐和堅持雖是痛苦的事情，但卻能漸漸地為你帶來好處。

關于大學生教育團隊心得體會及感悟二

尊敬的各位領導，各位評委，各位老師：

大家上午好!

我是來自~~~鎮(zhèn)~~中學的老師，我叫~~，我很榮幸能有這樣的機會參加今天的演講，我今天演講的題目是“夢想我用青春踐行” 。

還清楚的記得，半年前，我大學畢業(yè)，剛到學校報道時的情景：當時盡管學校領導熱情的為我們接風洗塵，為我張羅不停，卻還是掩蓋不住我的失落、我的惆悵，因為在我的印象中，祁門的教育設施是貧瘠的、是落后的，我夢想的是有更好的環(huán)境施展我的才華。

夢想的堅毅，我開始了在喬山中學的教學。

朝夕更迭，我迎來了一個又一個平凡的日子，雖然我所做的一切看似平淡，又是那么微不足道，但我卻非常的珍惜，慢慢地，與學生一起，站在講臺上的快樂成了我人生中一種寧靜的修養(yǎng)，一種生命的永恒。

不能忘記，半年后的我，是祁門恬靜的美，是喬山可愛的孩子，是喬山中學這個溫暖的大家庭讓我找到了歸屬感，讓我重新認識了自己，改變了自己，完善了自己，讓我相信和堅持著自己的選擇。

陪伴我一路走來的是孩子們清澈透亮的心和燦爛的笑，在經(jīng)歷一次次的掙扎與挑戰(zhàn)時，是孩子們的愛溫暖了我的心房，是孩子們的純真鼓勵著我堅強。每天早上，我喜歡看著我的學生們從各個方向來到學校，帶著山的清秀，帶著山里人的樸實，帶著綠茶的純香，聆聽著孩子們朗朗的讀書聲，宛如一縷薄霧，飄出教室，飄向山間，飄向遠方，變成了美麗的夢，一個大家共有的中國夢。

今天站在這里，我沒有前行人的豐富閱歷，沒有旁人華麗的辭藻，更沒有高談闊論者的遠大奢想，我想說我有著一個鄉(xiāng)村平凡女教師應有的那份堅貞與奉獻，我愿護守老師的那份責任，我深知abcd對山里孩子開啟英語大門的那種渴望，更堅信china對孩子樹立中國夢想的那份偉大。

法國作家雨果說過：“世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是胸懷?！苯處煿ぷ麟m然忙碌，但現(xiàn)在的我過得充實。不為名所苦、不為利所累，少一些計較、少一些埋怨，樂在其中。看著幾十雙稚嫩的小手，描繪著美好的未來，足以使我快樂;一張張?zhí)煺鏌o邪的小臉，一顆顆純潔善良的童心，一次次與學生的情感交流，一回回與學生的心靈碰撞，都為我平添了一份驚喜、一份幸福、一份期待。是他們讓我擁有了一顆平常的心，一顆感恩的心。

我深知教育，是燃燒自己照亮他人的那份奉獻，是捧著一顆心來，不帶半根草去的那份追求。讓我背負記憶的行囊，一路采 ……

關于大學生教育團隊心得體會及感悟三

各位尊敬的領導、老師、同學們，

大家好，我演講的題目是：我的教師教學夢。

千年后生于祖國的河岸;千年后再次擁有祖國的稻田和周天子的雪山!這是我?guī)煾档馁浹?，也是我苦苦追尋的夢想——我的教師夢。開學有一個月了，這本錢理群的《我的教師夢》，終于看完了!

自己不敢奢望自己成為多么好的一個老師，我只要我的學生活出自我，活出自己的風格。

錢老說，人的生命就像自然的四季，小學和中學是人生的春天，大學是人生的四季，是盛夏季節(jié);畢業(yè)到中年是秋天，到了老年是人生的冬天，到哪一個階段就應該過的那樣，不能顛倒。

而現(xiàn)在看到大媽大爺們在那里扭秧歌，因為青年沒有跳過，所以可以跳，有一股“老夫聊發(fā)少年狂”的氣概，可少年呢?卻是少年老成，所以錢老總是對北大的學生說，你此時不狂，更待何時。

但不等于自己狂妄。所謂大學，是在這樣一個大的生存空間和精神空間里面，活躍著這樣一批沉潛的生命、創(chuàng)造的生命、酣暢的生命和自由的生命，以這樣的生命狀態(tài)作底，在將來就可能為自己創(chuàng)造一個大的生命，這樣的人多了，就可能為我們的國家，我們的民族，甚至是整個世界，開創(chuàng)一個大的生命境界，這就是“大學之為大”吧!

周遭的人和事有太多太多，可自己呢?一定要沉靜下來，即所謂板凳甘坐十年冷，著眼于長遠的發(fā)展，打好做人的根基、知識的根基，而且要潛入下去，潛到自我生命的最深處，歷史的最深處，知識的最深處。

自己做的這個決定，我從來沒后悔過。

既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程;既然目標是地平線，留給世界的只是背影。

也許，你看過《滿城盡戴黃金甲》的結局，滿天的黃花，刀光劍影早已消逝，留給的，其實并非寂寞，而是鐵騎的奮斗與激戰(zhàn)。

我的教師夢，做自己，做最真的學問，最真實的學生，時時向別人學習!

不做第二個誰，只做第一個我!老師，夢;夢，老師!!……

關于大學生教育團隊心得體會及感悟四

學生：劉xx（學院經(jīng)濟管理系xx級國貿(mào)專業(yè)3班）

我們應了解大學生的暑期生活，從而幫助他們。

20xx年7月9日—20xx年8月25日

廣東省東莞市某鞋廠

各學校在工作的同學們及新老員工

自我體驗或向同事提問及網(wǎng)上查資料。比如：大學生打工的目的、打工種類、工作的滿意程度、學院同學在鞋廠工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問題以及分析。

一、大學生打工目的：

增加自己零花錢；自食其力，不完全依靠父母；鍛煉自己能力。走進大學，我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了，我們得成為一個有擔當?shù)娜?。而且大學期間的學費，生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。據(jù)權威機構調(diào)查，農(nóng)村家庭培養(yǎng)一個大學生，從小學到大學畢業(yè)得花63。4萬。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人，更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著想了。時下，大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會。

二、大學生暑期打工的工作種類：

勞務型：夜總會刷盤子、桑拿浴的服務生、酒店的領班、商場促銷員（化妝品、保健品等）、話務員、派發(fā)（辦公室用品、傳單）、快餐店打工、抄寫智力型：辦公室文員、會計師所審計、家教、翻譯、電視臺編導、網(wǎng)站版主、網(wǎng)站銷售、軟件公司編程。

還有一些大學生，揮起了創(chuàng)業(yè)的大筆，如辦公司、開工作室、書店、經(jīng)營餐廳等。

三、貧困生的對于自己的假期滿意程度相對較高，假期充實度也相對較高。在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學覺得自己的假期生活充實而有意義，這一比例大大超過了其他的被調(diào)查者，而選擇假期計劃中以打工或參與社會工作為主要活動的也占到了42。9%。這表明家庭經(jīng)濟條件較差的大學生對于自己的假期滿意程度普遍較高，這表明了貧困大學生對于假期的時間安排更為合理，大多數(shù)的貧困大學生覺得在假期應該外出打工實踐，而不是整天沉溺于睡覺、上網(wǎng)、看電視之中。

關于大學生教育團隊心得體會及感悟五

再過不久，傷感的畢業(yè)歌將在各個大學校園響起。相對于彌漫在校園中的共同情緒而言，在就業(yè)這個同樣畢業(yè)生不得不面對的問題上，卻是幾家歡喜幾家愁。

為了更好的前程，廣大畢業(yè)們不得不在5月，憑全身之力沖向那道通往名企與高薪的“窄門”——暑期實習招聘。

國際名企瞄準校園近年來人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈，并升級到尚未畢業(yè)的高校學生中。每年暑假前，部分國際知名企業(yè)都會在各大高校開展暑期實習招聘計劃。實習招聘主體：多數(shù)為外企、跨國公司。企業(yè)涵蓋it、通信、電子、金融、投資、快速消費品等多個領域，幾乎囊括中國境內(nèi)的所有世界500強企業(yè)實習招聘對象：主要是大

二、大三或研究生一二年級的學生實習崗位：推出的實習崗位涉及技術、銷售、研發(fā)、行政、生產(chǎn)、客服等各個職能類別，非常全面而廣泛招聘時間：跨國公司招募實習生的大門,通常是全年敞開；或是選在年底或年初時與校園招聘同步進行,在

4、5月進行集中招聘實習時間：實習期普遍是6月至9月,不同崗位根據(jù)具體情況確定實習時間信息發(fā)布渠道：有的通過公司網(wǎng)站直接發(fā)布招聘信息，有的通過校園宣講和網(wǎng)絡招聘ibmibm20xx年度暑期實習生項目包括：

ibm“藍色之路”實習項目(bluepathwayinternshipprogram)

ibm“青出于藍”實習項目(extremeblueprogram)

上述兩類的ibm暑期實習生項目包括了400個實習職位，針對的對象為20xx年應屆畢業(yè)的本科生及研究生。有關實習職位詳細信息和報名申請方法，請登錄ibm實習生項目網(wǎng)站進行查詢和報名。ibm將在一些城市舉行實習項目校園巡講,目前暫定的安排如下,詳細情況請關注ibm實習項目網(wǎng)址。ibm實習生項目網(wǎng)址為：r。

暑期實習生是ibm校園招聘的主要來源，20xx年的實習生中有70%今年都拿到了進入公司工作的通行證。微軟“領跑之旅”是微軟常年的一個實習生計劃。參加該計劃的學生將完全融入到實際工作中，享受公司提供的實習福利，接受各種形式的培訓，表現(xiàn)出色的20xx年應屆畢業(yè)生學生將有機會提前接到微軟的正式聘用通知。英特爾

英特爾公司則直接將崗位按照技術、研發(fā)、生產(chǎn)、綜合等四大類別，進行分類招聘，計劃在全國招募200多名學員，工作地點分布在上海、北京和成都。

摩托羅拉

“摩托”營是摩托羅拉長期的實習生計劃，專門給大學生提供實習機會，每年都有一批實習成績比較好的學生被留下來。主要覆蓋包括北京、天津、上海、成都、南京等城市。實習崗位包括：研發(fā)、工程、it、工業(yè)設計、市場、財務及人力資源。

摩托羅拉對應屆畢業(yè)生的招聘，需要經(jīng)過簡歷篩選、面試、測試、背景調(diào)查和體檢等環(huán)節(jié)。在面試環(huán)節(jié)一般都會問到這樣的問題：“在你的學習和工作上，有沒有遇到最困難的時候？”并且還會追問，是怎么考慮這件事帶來的風險和收獲的；決定是自己做的，還是有同學、朋友的幫忙，或是爸媽做的決定。

同時，在面試的時候，還會設置一些情境，要多個面試者組成一個團隊，模擬要求發(fā)生的事情。在這個時候，就可以很明顯地看出，有的人非常主動，有的人是跟隨者，有的人擅長做計劃，而有的人執(zhí)行能力非常強。

寶潔

寶潔每年10月招聘實習生，后一年的暑假才開始實習，今年10月將在北京、廣州、武漢、成都共招50名左右的實習生，主要針對大學的大

三、研

一、研二的學生。實習生的待遇包括工資、醫(yī)療和意外保險，以及辦公設施保障等，實習結束后大多數(shù)學生會拿到錄用通知書。

思科

精英海外培訓項目ase，計劃向2年以下相關工作經(jīng)驗的職場新人敞開了大門，幸運者將赴美國參加12個月的培訓。在北京、上海、成都、廣州等地全面撒網(wǎng)，目標也是百人左右人。通用電氣

ge對于實習中表現(xiàn)優(yōu)秀的學生將錄用為ge正式員工，并優(yōu)先選拔加入ge的管理培訓生項目。

ge在招募實習生時，除了在專業(yè)技能和工作經(jīng)驗上的要求有所降低之外，對學生的專業(yè)背景、個人素質(zhì)等方面的考察基本與正式員工相同。招聘流程也與正式員工招聘相似，需經(jīng)過簡歷篩選、筆試、幾輪面試，應聘學生算得上層層篩選、過關斬將。聯(lián)合利華

聯(lián)合利華啟動夏令營計劃，在全國范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀學生，邀請他們在暑假到企業(yè)參觀實習，讓他們盡可能地了解企業(yè)的文化理念。雙方合意，畢業(yè)時將簽約。

20xx暑期實習崗位則主要分布在客戶發(fā)展部、市場部、供應鏈、人力資源部、財務部和飲食策劃部在上海、合肥等城市同步招募?；萜?/p>

每年招聘實習生的數(shù)量在200人左右，其中大部分人得到直接留在惠普公司任職的機會tcl

電腦“青蘋果實習生計劃”：tcl電腦部推出的銷售崗位，要求應聘者除了具有豐富的計算機專業(yè)知識外，還應有較強的組織、計劃、協(xié)調(diào)能力。西門子

不設置筆試環(huán)節(jié)，面試以及對申請人成績、經(jīng)歷和能力的了解是西門子考察應屆畢業(yè)生的主要方式。在對所填寫的在線申請和簡歷進行初步篩選后，西門子將通知入選人參加進一步面試。一位候選人在應聘過程中要經(jīng)過數(shù)輪面試，由不同的面試考官考察候選人不同的能力和素質(zhì)。google

google公司對于工程師崗位，不僅要求應聘者具有計算機專業(yè)背景，還要豐富的軟件系統(tǒng)或算法實踐經(jīng)驗，及c++和python語言操作等方面的專業(yè)技術。

關于大學生教育團隊心得體會及感悟六

我這次實習的單位是潮州中國國際旅行社，實習時間為xx年7月17日至xx年10月23日。

中國國際旅行社總社（集團），簡稱國旅總社，英文名稱chinainternationaltravelserviceheadoffice，縮寫cits。1954年4月15日，在周恩來的親自關懷和批示下，國旅總社在北京正式成立。國旅是我國規(guī)模最大、實力最強的國際旅行社。經(jīng)過幾代國旅人的奮斗，中國國旅、cits已成為國內(nèi)外知名品牌，我國旅游業(yè)唯一的中國馳名商標，目前已在世界60多個國家和地區(qū)注冊。國旅總社的貢獻和知名度使其成為wto（世界旅游組織）在中國的唯一企業(yè)會員，中國旅行社協(xié)會會長單位。

九十年代以來，國旅總社為取得長期穩(wěn)定發(fā)展，開始對其他領域投資，多角化經(jīng)營，擴大企業(yè)規(guī)模，先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險、嘉德國際拍賣公司等社會知名度高、影響大的企業(yè)，成為其股東。國旅總社作為主發(fā)起人，控股國旅聯(lián)合股份有限公司，這是國旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來，國旅總社經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀，自國家旅游局對旅游企業(yè)進行排名評比以來，國旅總社主要經(jīng)營指標始終位于榜首，蟬聯(lián)中國旅行社百強第一名最佳企業(yè)獎旅行社最高創(chuàng)匯獎旅行社最高外聯(lián)人數(shù)獎等獎項。我所實習的單位潮州中國國際旅行社就是國旅總社的分支社。

這次實習我非常榮幸來到潮州中國國際旅行社展開我的實習工作，剛到首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。除此之外，還要兼導游的工作，剛開始是先跟著老導游出團，慢慢熟悉一切情況，如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導游工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對導游的工作任務也相當了解，接著就開始做地接的工作，例如潮州一日游以及廈門至潮汕三天游等團隊的導游工作。

一段時間后，我還帶一些自己組團的游客做一個全陪導游，例如客人自己組團的二天游我要做地接兼全陪，在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹；有時還會做全陪，例如較遠的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團，全陪就是要保證自己的客人能與當?shù)氐膶в毋暯雍靡磺泄ぷ饕c，相互配合完成工作等等。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里，對此也總結了一些經(jīng)驗，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。

實習收獲

實習后我所獲甚多，不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗，對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下，這些經(jīng)驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。

1、在前臺接待工作中的收獲：在前臺接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分，因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺；第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好；第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、在導游的工作中的收獲：作為一名導游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經(jīng)驗更重要的是學會如何與客人相處的經(jīng)驗上。第在做地接導游的工作中，在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客，處處關心游客，在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一，服務要周到。第在全陪的工作中，要更好的處理好本人與游客的關系，處處以游客為中心，讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導游做介紹。

所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關心和注意著客人的安全，多和客人交談，了解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。第在接機和送機的工作中，我懂得了接送機的程序，在接機程序中必須弄清楚班機的時間，出口等；送機中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項以及旅游目的地當?shù)氐囊恍┣闆r和當?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等，到達機場后還必須替客人辦理登機手續(xù)。說到底，導游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導游員的素質(zhì)，要體現(xiàn)服務第一的宗旨，畢竟我們從事的行業(yè)是一個是服務性行業(yè)。

3、從其它方面過程的收獲：這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力；學到從書本中沒有的知識；鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。

實習體會

在這3個多月的實習工作中我體會頗深。第我的英語水平過于低下，溝通能力差，對于現(xiàn)在的社會英語這種語言是不容忽視的，再說由于國中加入了wto，進一步與國際接軌，社會在進步，經(jīng)濟在發(fā)展，僅僅要懂英語是不夠的，我們應該盡可能多的學習其他國家的語言如（日語和韓語等一些小語種），這樣自身的競爭力才能得到提高。第二，對于自己的普通話并不標準，帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴重，人家一聽就覺得別扭，對于自己國家的語言還要進一步加強學習，學到標準發(fā)音。第我真實體會到一個畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的，要找個好的崗位是非常難的，所以我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過高，不要認為有了高學歷就了不起，這樣的心態(tài)往往找不到工作，所以在剩下的時間里應該不斷完善自身的知識體系充實自己。

等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位，不要顧及利益。第自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的，在這次實習中我就看到了一些素質(zhì)低下的導受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗，所以我認為作為一名大學生，我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高，即使你是一名服務人員也可以得到客人的認可和尊重。第處理好人理關系，建立好人際網(wǎng)絡，這樣才有利于你今后的工作，機會是均等，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學取對我們有用的東西和經(jīng)驗，多問為什么多提出問題多思考，這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會，不被社會所淘汰，立足于社會。

實習對我來說受益匪淺，因此這次實習對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了了解，這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社實習報告這一行業(yè)有了更深的體會。

在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度。在旅行社業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄，經(jīng)驗的缺乏真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高學生的能力，理論聯(lián)系實際，我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。

1、了解旅游地的內(nèi)外交通。旅游地的環(huán)境保護等。

2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。

3、了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務與管理模式。

旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提

條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務。從20世紀20xx年代我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務質(zhì)量也不斷實習報告提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務范圍劃分為，國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務。出境旅游業(yè)務和國內(nèi)旅游業(yè)務；國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務。