家庭服務(wù)勞動(dòng)心得體會(huì)感悟和方法 家庭家務(wù)勞動(dòng)心得(四篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

描寫家庭服務(wù)勞動(dòng)心得體會(huì)感悟和方法一

甲方（用戶）：??????????????????????

身份證號(hào)：?????????????????????????

聯(lián)系電話：?????????????????????????

住所：?????????????????????????????

乙方（家政服務(wù)組織）：??????????????

法定代表人：???????????????????????

服務(wù)電話：?????????????????????????

住所：?????????????????????????????

統(tǒng)一信用代碼：?????????????????????

資質(zhì)證書號(hào)碼：?????????????????????

丙方（家政服務(wù)員）：????????????????

身份證號(hào)：?????????????????????????

聯(lián)系電話：?????????????????????????

住所：?????????????????????????????

根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就家庭服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同。

1.?服務(wù)內(nèi)容

丙方和乙方是勞務(wù)合同關(guān)系，甲方和乙方是家政服務(wù)合同關(guān)系；乙方委派符合上崗條件(體檢合格，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并取得行業(yè)或政府相關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)合格證書)的丙方為甲方家庭承擔(dān)如下的第________項(xiàng)服務(wù)（可多選）：

（1）一般家務(wù)（2）照料孕、產(chǎn)婦與新生兒（3）照料嬰、幼兒（4）照料老人（5）護(hù)理病人（6）醫(yī)院陪護(hù)病人（7）計(jì)時(shí)服務(wù)（8）嬰幼兒保教（9）其它___________________________________________________。

2.服務(wù)地點(diǎn)：________________________________________________。

3.服務(wù)方式（請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)打√）

□住家制

□全日制（8小時(shí)）

□鐘點(diǎn)制

4.服務(wù)期限：______年_____月_____日至_____年_____月_____日。

服務(wù)時(shí)間（住家制不填）：每天_____時(shí)至_____時(shí)。其中提供住家制或全日制家政服務(wù)的，甲方要給丙方每周??天休息時(shí)間。遇國(guó)家法定節(jié)假日需繼續(xù)提供家政服務(wù)的，甲方另向丙方支付服務(wù)報(bào)酬_____元/天。

5.服務(wù)費(fèi)的支付期限與方式

（1）甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi)_____元，包括丙方服務(wù)報(bào)酬_____元和乙方管理費(fèi)_____?元。凡不足月者按日平均服務(wù)費(fèi)結(jié)算。

（2）甲方支付乙方管理費(fèi)方式（請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)打√）

□按月支付

□簽訂合同時(shí)一次性支付。

（3）丙方上崗試用期為_____個(gè)工作日，試用期的服務(wù)報(bào)酬為_____元/天，遇國(guó)家法定節(jié)假日的服務(wù)報(bào)酬為_____元/天。試用期滿合格后按合同約定支付服務(wù)報(bào)酬。

（4）甲方應(yīng)在丙方每完成1個(gè)月工作的第???日前，支付管理費(fèi)和服務(wù)報(bào)酬。乙方應(yīng)在丙方每完成1個(gè)月工作的第????日前支付服務(wù)報(bào)酬給丙方。丙方領(lǐng)取服務(wù)報(bào)酬后，在服務(wù)報(bào)酬領(lǐng)取卡上簽字確認(rèn)。

（5）丙方服務(wù)報(bào)酬的支付方式（請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)打√）

□甲方直接支付給丙方，服務(wù)報(bào)酬領(lǐng)取卡由甲方保管

□乙方收取后再支付給丙方，服務(wù)報(bào)酬領(lǐng)取卡由乙方保管。

6.甲方的權(quán)利義務(wù)

（1）有權(quán)要求乙方提供丙方最近6個(gè)月內(nèi)在??????市區(qū)級(jí)（含社區(qū)醫(yī)院）以上醫(yī)院體檢合格的證明，如有異議，可要求重新體檢，若體檢合格，體檢費(fèi)用由甲方承擔(dān)；若體檢不合格，則體檢費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

（2）有權(quán)退回身體不健康（體檢不合格）、不能完成合同約定工作，或有偷竊、虐待甲方成員等不良行為的丙方。有權(quán)要求乙方重新委派合適的家政服務(wù)員，以代替因自身原因而被退回的家政服務(wù)員繼續(xù)履行合同。若乙方拒不更換家政服務(wù)員、更換????次后仍不能達(dá)到合同要求、或者空崗????日未派替換人員到崗工作的，甲方有權(quán)解除合同。

（3）有權(quán)追究因丙方過(guò)錯(cuò)造成損失的法律責(zé)任，并向責(zé)任方要求經(jīng)濟(jì)賠償，但不得對(duì)丙方采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權(quán)方式處理。

（4）在簽訂合同時(shí)出示有效身份證件辦理用戶登記手續(xù)，如實(shí)填寫家庭地址、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容以及需要特殊照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項(xiàng)。

（5）向丙方提供與家庭成員基本相同的伙食（老人、病人、孕婦、兒童餐除外）；為丙方（住家服務(wù)員）提供安全的工作環(huán)境和居住場(chǎng)所，并保證其人身安全及每天的基本睡眠時(shí)間；當(dāng)丙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時(shí)，應(yīng)為丙方提供相應(yīng)的口罩及一次性手套等衛(wèi)生用品。向丙方提供符合安全保障要求的工具。

（6）妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，并根據(jù)自己的實(shí)際情況加強(qiáng)防范措施。

（7）因甲方原因造成丙方發(fā)生傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；若丙方外出未按時(shí)歸來(lái)或發(fā)生意外事故，甲方應(yīng)在????小時(shí)內(nèi)通知乙方；在丙方突發(fā)急病或遭遇其它傷害時(shí)，甲方應(yīng)采取必要的救治措施并立即通知乙方。

（8）配合乙方對(duì)丙方的管理、教育和工作指導(dǎo)，對(duì)丙方服務(wù)質(zhì)量有異議的應(yīng)及時(shí)向乙方反映。

7.乙方的權(quán)利義務(wù)

（1）為甲方提供具備真實(shí)身份、身體健康（體檢合格）和具有履行本合同能力的家政服務(wù)員，并向丙方提供甲方的基本情況和注意事項(xiàng)。為丙方建立個(gè)人資料和服務(wù)檔案，全面記錄丙方的工作經(jīng)歷和評(píng)價(jià)，對(duì)丙方有效的身份證、暫住證或居住證、健康證、體檢單據(jù)復(fù)印存檔。

（2）加強(qiáng)對(duì)丙方的思想教育、技能培訓(xùn)和服務(wù)監(jiān)督。建立家政服務(wù)質(zhì)量管理制度，定期了解丙方的服務(wù)情況，指導(dǎo)督促丙方執(zhí)行合同的各項(xiàng)約定。

（3）接受甲方與丙方的投訴并進(jìn)行核實(shí)和處理。接到甲方更換和退回丙方的通知，應(yīng)在????小時(shí)內(nèi)協(xié)調(diào)處理。如一方?jīng)Q定更換或終止合同的，應(yīng)在????天內(nèi)調(diào)換與約定服務(wù)項(xiàng)目能力相當(dāng)?shù)募艺?wù)員或給予辦理解除合同手續(xù)。

（4）因丙方的過(guò)錯(cuò)致使甲方人身或其他權(quán)益受到侵害而造成損失的，乙方應(yīng)積極配合追討，除由丙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償外，乙方應(yīng)按法律規(guī)定承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；因甲方的原因造成丙方損失的，乙方應(yīng)出面協(xié)調(diào)解決，并追究甲方法律責(zé)任。

（5）有下列情形之一的，乙方有權(quán)撤回丙方，并解除合同

①甲丙方串通使丙方脫離乙方管理；

②甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)逾期達(dá)????天的；

③甲方無(wú)正當(dāng)理由頻繁要求調(diào)換家政服務(wù)員。

8.丙方的權(quán)利義務(wù)

（1）有權(quán)按時(shí)得到服務(wù)報(bào)酬，以及獲得正常的休息時(shí)間。有權(quán)要求支付因被占用休息時(shí)間的加班服務(wù)報(bào)酬。

（2）有權(quán)保護(hù)自己人身和名譽(yù)不受侵犯，有權(quán)追究因甲方過(guò)錯(cuò)造成的經(jīng)濟(jì)損失。有權(quán)與有侵權(quán)行為或嚴(yán)重違反合同約定的甲方、乙方解除合同。

（3）有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作，有權(quán)拒絕為第三方服務(wù)，有權(quán)拒絕在非約定地址服務(wù)。

（4）遵守國(guó)家的法律法規(guī)，按合同約定服務(wù)。不得有損害甲方合法權(quán)益的行為，如丙方因過(guò)錯(cuò)而造成甲方人身或其他權(quán)益受侵害的，則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（5）禁止擅自離崗，住家服務(wù)員放假外出應(yīng)告知去向；如遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)提前通知甲方。

（6）服從甲方的管理和指導(dǎo)，尊重甲方的生活習(xí)俗，善待所服務(wù)對(duì)象，愛護(hù)甲方家庭和財(cái)產(chǎn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤儉節(jié)約，經(jīng)手的錢物賬目清楚。

（7）遵守職業(yè)道德，不得擅自將他人帶入或住宿甲方家中；不得擅自翻動(dòng)、拿用甲方物品；不得擅自動(dòng)用高檔電器和貴重物品；不參與甲方家庭內(nèi)部事務(wù)和鄰里糾紛；不泄露和傳播甲方的家庭隱私和個(gè)人信息。

9.保險(xiǎn)：由_____方購(gòu)買保額為________元的《家政人員意外傷害保險(xiǎn)》，由_____方購(gòu)買保額為____元的《家政經(jīng)營(yíng)責(zé)任險(xiǎn)》。

10.合同期滿：丙方離崗時(shí)，甲方與丙方均應(yīng)認(rèn)真檢查各自財(cái)物有無(wú)損壞和丟失，丙方離崗后，合同各方不再為他方承擔(dān)財(cái)物損失責(zé)任。服務(wù)期滿甲方續(xù)用丙方，應(yīng)提前????天與丙方同到乙方處續(xù)簽合同并辦理相關(guān)手續(xù)。在同等條件下，甲方有優(yōu)先續(xù)用丙方的權(quán)利。

11.違約責(zé)任

（1）甲、丙雙方的任何一方如不能繼續(xù)履行合約的，須提前????天通知對(duì)方和乙方，否則，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц????天的日服務(wù)報(bào)酬作為違約金；甲、丙方協(xié)商解除合同的，應(yīng)與乙方辦理解除合約手續(xù)。

（2）甲方逾期支付乙方或丙方費(fèi)用的，每逾期1天按應(yīng)付費(fèi)用的????%向?qū)Ψ街Ц队馄诟犊畹倪`約金。

（3）乙方逾期支付丙方服務(wù)報(bào)酬的，每逾期1天按應(yīng)付服務(wù)報(bào)酬的????%向丙方支付逾期付款的違約金。

（4）甲方因丙方自身原因（體檢不合格或有不良行為的）而不繼續(xù)使用丙方的，乙方應(yīng)在丙方離職之日起????天內(nèi)重新提供家政服務(wù)員，否則，每逾期1天按月服務(wù)費(fèi)的????%向甲方支付違約金。

12.合同爭(zhēng)議解決辦法：本合同如果發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由各方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向?????家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)或????市消費(fèi)者委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決（只能選擇一種）：

（1）提交?????????仲裁委員會(huì)仲裁。

（2）向?????????????人民法院起訴。

本合同未盡事宜三方另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章之日起生效。

甲方（簽字）：??????????

乙方（蓋章）：????????????

委托代理人（簽字）：????

法定代表人（簽字）：??????

年????月????日???

年????月????日??????

丙方（簽字）：????

年????月????日??

描寫家庭服務(wù)勞動(dòng)心得體會(huì)感悟和方法二

甲方(客戶方)：?身份證號(hào)：?電話：

乙方：

甲乙雙方是平等民事主體，本著自愿的原則，協(xié)商簽訂本合同，以確保甲乙雙方的合法權(quán)益不受侵犯。

第一條?服務(wù)內(nèi)容：甲方同意由乙方為其提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的月嫂服務(wù),乙方也愿意為甲方提供此項(xiàng)服務(wù)。

第二條?“金牌月嫂情況”：“金牌月嫂”?(姓名)，身份證?，?電話?。甲方在三天之內(nèi)如覺不滿意，可由乙方再另行調(diào)換一名“金牌月嫂”，但不影響合同其他條款的履行，在合同期內(nèi)最多調(diào)換一次。

第三條?服務(wù)期限：?在乙方接到甲方電話通知后，派遣月嫂進(jìn)入甲方家庭或醫(yī)院之日起開始服務(wù)，合同期自?年?月?日至?年?月?日止(如不能確定具體起始時(shí)間，以月嫂開始工作的當(dāng)天為準(zhǔn)，事后補(bǔ)填)。合同期的具體描述為：起始日自合同約定的第一天上午8點(diǎn)乙方月嫂進(jìn)入甲方家庭或醫(yī)院開始，或者自甲方要求乙方月嫂提供服務(wù)的當(dāng)日24點(diǎn)之前開始;終止日自合同約定的最后一天的次日上午8點(diǎn)終止。

第四條?服務(wù)地點(diǎn)(家庭住址)：

第五條?服務(wù)費(fèi)：

服務(wù)費(fèi)共計(jì)?元整人民幣。其中定金為全款的30%?元人民幣在合同簽定之日

第六條?甲方權(quán)利和義務(wù)

1.?若對(duì)乙方安排的月嫂服務(wù)不滿意，如月嫂工作能力差或態(tài)度散漫惡劣、不服從甲方合理的工作安排、?不能勝任相應(yīng)工作、存在違反國(guó)家法律法規(guī)的行為，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)換人員。

2.甲方有權(quán)拒絕月嫂在其住所從事與約定服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。甲方應(yīng)向乙方月嫂明確其生活習(xí)慣、家?庭禁忌、母嬰狀況等，合理安排日常護(hù)理事務(wù);

3.自乙方月嫂開始工作之日起，甲方負(fù)責(zé)解決乙方月嫂的住宿和飲食，產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方獨(dú)自承擔(dān)。

4.甲方應(yīng)保障月嫂白天時(shí)間每天不少于三個(gè)小時(shí)的休息調(diào)整時(shí)間;甲方應(yīng)每周安排月嫂休息一天時(shí)間，即30天之內(nèi)休息4天，月嫂在甲方處服務(wù)的實(shí)際工作日為26天，月嫂連續(xù)工作26天而未休息的，則視同服務(wù)周期為30天,第26個(gè)工作日后的次日8點(diǎn)結(jié)束本次服務(wù)。在月嫂休息期間由甲方自行安排人員照料，月嫂應(yīng)在休息之后的次日上午8點(diǎn)之前到達(dá)甲方住所。如甲方需月嫂在休息時(shí)間和國(guó)家法定節(jié)假日期間工作的，需另支付費(fèi)用給乙方，周末加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為?，法定假日費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為?，此費(fèi)用可事后結(jié)算。

5.如發(fā)生因乙方月嫂造成甲方的人身?yè)p害或財(cái)物損失時(shí)，經(jīng)雙方核實(shí)確認(rèn)后，有權(quán)向乙方和乙方月嫂提出賠償;乙方月嫂在甲方處工作時(shí)甲方負(fù)有保障其安全的義務(wù)，乙方月嫂在甲方住所內(nèi)遭受人身、財(cái)產(chǎn)等損害時(shí)，甲方負(fù)有全部賠償責(zé)任。

6.不得與乙方月嫂私下達(dá)成任何協(xié)議;如無(wú)續(xù)約合同，不得以任何理由挽留乙方月嫂繼續(xù)服務(wù);不得不經(jīng)乙方同意安排月嫂到第三方工作;不得引誘乙方月嫂違反乙方和月嫂之間勞動(dòng)合同，導(dǎo)致月嫂從乙方辭職而為甲方服務(wù);否則賠償乙方本合同金額5倍的經(jīng)濟(jì)損失。

7.甲方及其家屬應(yīng)尊重月嫂人格，保持與月嫂良好的互動(dòng)和溝通，甲方有義務(wù)向家庭成員申明月嫂只聽從于甲方本人的合理工作安排。

8.甲方對(duì)月嫂在服務(wù)期間和服務(wù)場(chǎng)所的安全負(fù)責(zé)，不得指使其從事危險(xiǎn)工作及違法工作;如遇月嫂突發(fā)急病或其他傷害時(shí)，甲方應(yīng)采取必要的救治措施;月嫂離開服務(wù)地點(diǎn)外出，未按時(shí)返回或發(fā)生意外，甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知乙方。

9.甲方有義務(wù)在約定時(shí)間內(nèi)付清相應(yīng)費(fèi)用，否則自逾期之日起每日按甲方應(yīng)付未付款的2%向乙方支付違約金;甲方逾期超過(guò)7日，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)向乙方支付3000元的違約金。

10.甲方有義務(wù)保守合同內(nèi)容中包含的各項(xiàng)商業(yè)秘密，如約定的服務(wù)費(fèi)用、交費(fèi)方式、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等，保證不向第三方透露本合同的任何信息，否則賠償乙方3000元的損失費(fèi)，損失費(fèi)不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的全部損失。

第七條?乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.?按照合同約定的《服務(wù)內(nèi)容》認(rèn)真履行義務(wù)，督促和指導(dǎo)月嫂做好服務(wù)工作。

2.乙方應(yīng)與甲方保持經(jīng)常的聯(lián)系，有義務(wù)保持溝通渠道的暢通，及時(shí)處理甲方的反饋意見;乙方客服主管姓名?電話?座機(jī)?。

3.為甲方委派經(jīng)身份驗(yàn)證、體檢合格、誠(chéng)實(shí)可靠、技能過(guò)硬的“金牌月嫂”，并按時(shí)進(jìn)入甲方家庭服務(wù)。

4.乙方月嫂有事請(qǐng)假外出應(yīng)征得甲方同意，禁止擅自離崗，禁止遲到早退，如有發(fā)生經(jīng)調(diào)查確認(rèn)后，應(yīng)向甲方誠(chéng)懇道歉并支付100元—300元的罰金。

5.乙方月嫂有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作，有權(quán)拒絕為其他第三方服務(wù)，包括為甲方的家庭成員服務(wù)，有權(quán)拒絕甲方的家務(wù)勞動(dòng)，有權(quán)拒絕在非約定地址服務(wù)(母嬰需在外治療的或經(jīng)乙方同意的除外)。

6.不得在甲方住處從事與合同約定服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng);不得有任何主觀惡意損害甲方合法權(quán)益的行為;因乙方原因而造成甲方人身或其他權(quán)益受侵害的，乙方要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。

7.乙方在本合同簽定時(shí)需向甲方主動(dòng)出示乙方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照，乙方月嫂的身份證、健康證、育嬰師資格證等有效信息。

8.乙方有義務(wù)對(duì)月嫂進(jìn)行定期不定期的檢查、督促和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;有義務(wù)對(duì)甲方進(jìn)行定期不定期地回訪、慰問(wèn)，了解乙方月嫂工作和服務(wù)情況，及時(shí)解決甲方投訴和合理要求。

9.因乙方月嫂原因(如生病、事假等)造成月嫂不能繼續(xù)服務(wù)時(shí)，有權(quán)為甲方調(diào)換同等級(jí)別的月嫂，本協(xié)議繼續(xù)有效。

10.如因甲方原因?qū)е乱曳皆律┎荒芾^續(xù)履行職責(zé)的，乙方有權(quán)終止合同并且不退還甲方費(fèi)用，如發(fā)生不尊重月嫂人格、打罵月嫂、多次重復(fù)讓月嫂從事《服務(wù)內(nèi)容》之外的工作而被月嫂拒絕的;不按時(shí)支付乙方相關(guān)費(fèi)用的等。

第八條?其它約定

1.?服務(wù)期滿甲方若延長(zhǎng)服務(wù)期，應(yīng)征求乙方同意并提前7天與乙方續(xù)簽合同。

2.?合同期滿后如甲方不再續(xù)約，合同雙方應(yīng)于當(dāng)日確認(rèn)各方權(quán)利義務(wù)的履行是否完畢，認(rèn)真檢查有無(wú)財(cái)物丟失或人身?yè)p害，確認(rèn)無(wú)誤后本合同自動(dòng)終止，不再為他方損失承擔(dān)責(zé)任。

3.合同期內(nèi)，若甲方要求調(diào)換月嫂，乙方最多可調(diào)換一次(兩個(gè)月以上的長(zhǎng)期合同另行協(xié)商)，經(jīng)調(diào)換后甲方仍不滿意的，乙方不再調(diào)換月嫂，本合同自然終止，產(chǎn)生的費(fèi)用雙方依據(jù)實(shí)際工作量按天據(jù)實(shí)結(jié)算。

4.合同的附件《服務(wù)內(nèi)容》作為本合同的補(bǔ)充條款，與本合同具有同等法律效力。

5.未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

第九條?本合同自甲乙雙方簽字按手印后生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

描寫家庭服務(wù)勞動(dòng)心得體會(huì)感悟和方法三

家庭是社會(huì)的細(xì)胞。一個(gè)和諧家庭的穩(wěn)定與和睦，其承受挫折程度，與災(zāi)難抗?fàn)幍膱?jiān)韌性，往往體現(xiàn)了家庭成員的精神境界。而家庭成員的這種精神往往影響鄰里及社會(huì)，成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的正負(fù)反射點(diǎn)。

鎮(zhèn)西一村村民二十五年如一日，照顧截癱的丈夫，拉扯孩子、孝敬公婆、鄰里和睦團(tuán)結(jié)，承受了驚人挫折，經(jīng)受了巨大的磨難和壓力，使眾人看到了一顆善

良而火熱的心，感受到了人間的溫情，為農(nóng)村社會(huì)主義精神文明建設(shè)增添了一道亮麗的光彩，受到了村民的交口稱贊。

1980年農(nóng)歷的11月24日與許延玲幸福地結(jié)合了。當(dāng)時(shí)的農(nóng)村貧窮程度可想而知。“窮點(diǎn)，怕什么?幸福是人創(chuàng)造的?！北е@樣的信念，臉上總是樂(lè)哈哈的。天有不測(cè)風(fēng)云，婚后53天遭受了滅頂之災(zāi)。丈夫許延玲開拖拉機(jī)給人拉樹，裝載過(guò)多，被壓倒前橫梁的樹木壓在方向盤上。截癱!兩腿失去知覺!突如其來(lái)的橫禍意味著什么?下一步，怎么走?……巨大的壓力襲向頭頂，全村人為她捏著一把汗。逃避還是擔(dān)當(dāng)?她不是沒(méi)想過(guò)，逃避，太簡(jiǎn)單——回娘家;擔(dān)當(dāng)，艱難，太艱難!當(dāng)時(shí)未知有孕的她毅然決然地留在了丈夫的病床前，在院整整9個(gè)月，幾乎寸步不離。這期間是她的愛使丈夫無(wú)法繼續(xù)拒絕治療，她的情使丈夫意識(shí)到故意發(fā)脾氣催她另嫁的作法，只能使她悲痛之中雪上加霜。9個(gè)多月的治療，280多個(gè)不眠之夜，她沒(méi)回一次娘家，丈夫兩次大手術(shù)，生里有死，死里有生，夫妻二人承受了天大的肉網(wǎng)體與精神的痛苦之后，不得不為迎接孩子的降生而結(jié)束治療出院回到家中。

兒子出生后，以常人難以忍受的承受力，又撐起了這個(gè)多災(zāi)多難的五口之家。當(dāng)時(shí)78歲的公爹承受不住打擊一病不起癱在南房炕上，而丈夫癱在北房床上。忙里忙外，丈夫在床上只能用眼睛看管小孩，當(dāng)有危險(xiǎn)時(shí)再叫妻子，這就算盡到了當(dāng)父親的義務(wù)，也算減輕了妻子的勞務(wù)?；加芯裾系K的婆婆不能看小孩子，只能讓她干點(diǎn)雜活，時(shí)不時(shí)就會(huì)出錯(cuò)，反而增加媳婦的忙碌。夏季屋里悶熱之極，給丈夫擦澡后背到院子樹下，時(shí)不時(shí)幫丈夫挪到樹蔭處。晚上乘涼的人走后再將丈夫抱進(jìn)帳中，然后再拾掇茶具。截癱病人大小便失禁，但在妻子的照料下，家中井井有條干凈利落沒(méi)有半點(diǎn)異味。除農(nóng)忙時(shí)玩的人少外，平時(shí)去他家的人絡(luò)繹不絕。無(wú)異味，這似乎是平常的一點(diǎn)，在她而言需多大的付出不言而喻。更不用說(shuō)自承包責(zé)任制以來(lái)，她從一個(gè)不懂農(nóng)事的新媳婦一步步學(xué)著耕種鋤割，家里、地里、園里、公婆、丈夫、孩子，在她體力不支或力不能及時(shí)，背過(guò)臉去沒(méi)少落淚，但在人前她總是堅(jiān)持，再堅(jiān)持。故人們無(wú)不伸手相助。對(duì)人的幫助總是滴水之恩涌泉相報(bào)。村上的人都說(shuō)一個(gè)男人干的活跟不上“延玲家”一個(gè)女人。有人稱她是賢妻良母，有人說(shuō)她愛家人愛他人也愛自己，雖活得累，但精神充實(shí)。傳榮自己也說(shuō)：“咱命苦，人窮，心眼實(shí)，正兒八經(jīng)地過(guò)日子能過(guò)下去，別叫人家笑話咱就滿足了?！钡拇_，她沒(méi)有什么很高的追求，也無(wú)什么奢侈的欲望，只想撐起這個(gè)家的整個(gè)天，讓老人、丈夫和孩子少受點(diǎn)罪，再少受點(diǎn)罪;自己多苦點(diǎn)，再多苦點(diǎn)也無(wú)怨無(wú)悔。多少個(gè)含淚不眠的夜晚，思緒翻滾，好的，她想過(guò);壞的，也考慮過(guò)。處在她這種情形這下，想過(guò)不僅僅一次，若是不想、不算，那不是傻瓜嗎?她的選擇是無(wú)私的，是純樸善良的?？偨Y(jié)一句話就是仁慈，就是愛。也許她身上的這一點(diǎn)正折射出勤勞勇敢的中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也正是這種樸素的仁愛之心成為現(xiàn)代精神文明的出發(fā)點(diǎn)，成了中華之魂的基石。

丈夫傷后，公爹垮了，婆婆千萬(wàn)別垮呀!為了使77歲的婆婆不再垮下去不再增添新的災(zāi)難，想方設(shè)法讓婆婆吃好睡好，有點(diǎn)好的總是讓躺在床上的老少兩個(gè)病人吃后，再讓給婆婆吃，自己卻舍不得吃。久了，婆婆也吃不下去，她怎么忍心呢?有一次為了一點(diǎn)剩豆腐，婆媳倆推來(lái)推去，碗?yún)s摔在了地上，為此各自心痛窩火爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，正當(dāng)此時(shí)婆婆的精神障礙癥發(fā)作，胡攪蠻纏起來(lái)，之后竟拿起木棍追打兒媳，只好跑出去躲避，不知內(nèi)情的鄰居看后生氣地對(duì)說(shuō)老東西真不知好歹，你為何不把她推倒，傳榮擦著眼淚說(shuō)：“婆婆有病，那還行……”

有一次，的莊稼被鄰居的羊糟蹋了，婆婆跟鄰居大吵大鬧，一時(shí)想不開而吊死在家里。別人都說(shuō)，這事由鄰居引起的，應(yīng)該把尸體抬到鄰居家里，讓鄰居吃不了兜著走。也覺得鄰居確實(shí)有對(duì)不起的地方，但不能揪著人家不放，況且人家也陪了不是，不能得理不饒人。她深知鄰里之間應(yīng)和睦相處的道理。況且，婆婆精神上有毛病，也有自身的原因。經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析后，沒(méi)有按別人說(shuō)的那樣做，而把婆婆按鄉(xiāng)村風(fēng)俗安葬了。的寬容大度，贏得了村里人的交口稱贊，稱她不愧是一個(gè)鄰里團(tuán)結(jié)的模范。

婆婆去世后，為了照顧公爹方便，她絞盡了腦汁，人們只見她把北房窗棱上與南邊公爹所在的房子之間扯一根二十幾米長(zhǎng)的鐵絲，是曬衣服的?上面卻稀疏地掛著幾個(gè)小鈴鐺，鐵絲向南穿過(guò)胡同直伸到公爹的房里去。時(shí)間長(zhǎng)了，人們才明白，鐵絲橫穿公爹炕頭，拴在公爹炕上，公爹全弱無(wú)力喊叫，若渴了餓了或有什么事情。

描寫家庭服務(wù)勞動(dòng)心得體會(huì)感悟和方法四

第一章可保財(cái)產(chǎn)

第一條凡是存放在本保險(xiǎn)單上載明的地點(diǎn)，屬于被保險(xiǎn)人所有的下列家庭財(cái)產(chǎn)均可做為保險(xiǎn)標(biāo)的，由投保人向保險(xiǎn)人辦理投保手續(xù)。

一、衣著用品、床上用品；

二、家具、用具、室內(nèi)裝修物；

三、家用電器、文化娛樂(lè)用品；

四、農(nóng)村家庭的農(nóng)具、工具；

五、經(jīng)被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人特別約定，并且在保險(xiǎn)單上載明，屬于與他人共有的本條一至四款所列財(cái)產(chǎn)。

本條所指被保險(xiǎn)人為參加保險(xiǎn)的城鄉(xiāng)居民（下同）。

本條所指保險(xiǎn)人為中國(guó)太平*保險(xiǎn)公司（下同）。

第二章不保財(cái)產(chǎn)

第二條下列財(cái)產(chǎn)不在保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)范圍之內(nèi)：

一、房屋及附屬設(shè)備；

二、交通工具；

三、拖拉機(jī)、農(nóng)用機(jī)械等；

四、個(gè)體工商戶、連家鋪?zhàn)右驙I(yíng)業(yè)所使用的財(cái)產(chǎn)和待銷商品；

五、金銀、珠寶、玉器、首飾、貨幣、票證、有價(jià)證券、紀(jì)念幣、獎(jiǎng)?wù)?、?jiǎng)牌、郵票、古玩、古書、字畫、文件、帳冊(cè)、技術(shù)資料、圖表、家畜、寵物、花、樹、魚、蟲、鳥、盆景以及其他無(wú)法鑒定價(jià)值的財(cái)產(chǎn)和工藝品；

六、煙酒、食品、糧食、農(nóng)副產(chǎn)品、藥品、化妝品；

七、游戲卡、唱盤、影碟、錄音錄象帶、軟盤、表、筆、眼鏡、無(wú)線通訊設(shè)備、打火機(jī)、手包等經(jīng)常隨身攜帶的物品；

八、本保險(xiǎn)條款第一條保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)中未列明的其它家庭財(cái)產(chǎn)和正處于緊急危險(xiǎn)狀態(tài)下的財(cái)產(chǎn)。

第三章保險(xiǎn)期限

第三條保險(xiǎn)期限分為一年、三年、五年期、長(zhǎng)效還本保險(xiǎn)為一年至八年有效。自辦理投保手續(xù)并交納保險(xiǎn)費(fèi)次日零時(shí)起到規(guī)定期滿日的二十四時(shí)止。

第四章保險(xiǎn)金額

第四條由被保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值自行確定，并且按照保險(xiǎn)單上規(guī)定的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)項(xiàng)目分別列明。

第五章保險(xiǎn)費(fèi)

第五條本保險(xiǎn)分為非還本及還本保險(xiǎn)兩種形式，由投保人自愿選擇，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在投保時(shí)依照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次繳清保險(xiǎn)費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)?jiān)斠姼奖怼?/p>

第六章保險(xiǎn)責(zé)任

第六條保險(xiǎn)人僅對(duì)由于下列原因造成保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)損失、負(fù)賠償責(zé)任：

一、火災(zāi)、爆炸；

二、雷擊、冰雹、雪災(zāi)、洪水、地震、地陷、崖崩、龍卷風(fēng)、冰凌、泥石流；

三、空中運(yùn)行物體墜落，以及外來(lái)的建筑物和其它固定物體的倒塌；

四、在發(fā)生以上災(zāi)害事故時(shí)，為防止災(zāi)害蔓延采取的必要措施所造成的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失，以及在施救過(guò)程中支付的合理費(fèi)用。

第七章除外責(zé)任

第七條保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)由于下列原因造成的損失，保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任：

一、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)或暴力行為；

二、核子輻射和污染；

三、被保險(xiǎn)人或其家屬成員的故意行為；

四、電視、電器（包括屬于電器性質(zhì)的文化娛樂(lè)用品）、電氣設(shè)備因使用過(guò)度和超電壓、碰線、弧花、走電自身發(fā)熱等原因所造成本身的損毀；

五、堆放在露天及罩棚下保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)，以及用蘆席、稻草、油毛氈、麥桿、蘆葦、帆布等材料為外墻、屋頂、屋架的簡(jiǎn)陋屋棚，由于暴風(fēng)、暴雨所造成的損失；

六、蟲蛀、鼠咬、霉?fàn)€、變質(zhì)以及其它不屬于本保險(xiǎn)單第六條所列保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失；

七、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)在違章建筑、危險(xiǎn)建筑內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)事故的損失。

第八章退保

第八條非還本保險(xiǎn)形式的保險(xiǎn)，未屆保險(xiǎn)期滿中途不辦理退保手續(xù)。

第九條凡投保人選擇一年、三年、五年還本保險(xiǎn)形式的，投保后享受下列保險(xiǎn)待遇，并應(yīng)遵循下列規(guī)定：

一、保險(xiǎn)期滿后，保險(xiǎn)責(zé)任即行終止，保險(xiǎn)人將投保人交納的保險(xiǎn)本金全數(shù)退還給投保人。

二、保險(xiǎn)期滿后，若不退保，投保人應(yīng)另辦續(xù)保手續(xù)。

三、被保險(xiǎn)人如在保險(xiǎn)期內(nèi)要求退還保險(xiǎn)本金，就根據(jù)非還本家財(cái)險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)收本保險(xiǎn)年度的保險(xiǎn)費(fèi)，不滿一年的按一年計(jì)算，從應(yīng)退還的保險(xiǎn)本金中扣回。

第十條投保人選擇長(zhǎng)效還本保險(xiǎn)形式的投保后享受下列保險(xiǎn)待遇，并應(yīng)遵循下列規(guī)定：

一、長(zhǎng)效還本保險(xiǎn)期為八年有效，八年保險(xiǎn)期滿保險(xiǎn)責(zé)任即行終止，保險(xiǎn)人將投保人交納的保險(xiǎn)本金全數(shù)退還給投保人。

二、長(zhǎng)效還本保險(xiǎn)期滿五年以上要求退還保險(xiǎn)本金的，要視本保險(xiǎn)年度內(nèi)是否出險(xiǎn)而不定期，若本保險(xiǎn)年度內(nèi)出險(xiǎn)，發(fā)生賠款的要按短期計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收（見短期計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表計(jì)算），從退還的保險(xiǎn)本金中扣回；若本保險(xiǎn)年度內(nèi)未出險(xiǎn)，未發(fā)生賠款的不收取任何費(fèi)用，將保險(xiǎn)本金全數(shù)退還給投保人。

三、保期不滿五年要求退還保險(xiǎn)本金的，依照本條款第九條第三款規(guī)定辦理。

第九章賠償處理

第十一條保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí)，保險(xiǎn)人根據(jù)實(shí)際損失和損失當(dāng)天出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)重置價(jià)，并且按其新舊程度計(jì)算賠款，但最高以不超過(guò)保險(xiǎn)單上分項(xiàng)列明的保險(xiǎn)金額為限。如保險(xiǎn)單上未列分項(xiàng)保險(xiǎn)金額時(shí)，分項(xiàng)賠償限額按以下比例計(jì)算賠償；衣著及床上用品按20%計(jì)算；家具、用具、室內(nèi)裝修物按30%計(jì)算；家用電器、文化娛樂(lè)用品按50%計(jì)算。

第十二條依本條款第六條第四款規(guī)定支付的合理的施救費(fèi)用，應(yīng)與保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)直接損失賠償金額分別計(jì)算，各以不超過(guò)保險(xiǎn)金額為限。

第十三條保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受損失后的殘余部分，應(yīng)合理作價(jià)折歸被保險(xiǎn)人，并且在賠款中扣除。

第十四條保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的災(zāi)害或事故時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)盡力施救并保存現(xiàn)場(chǎng)，向當(dāng)?shù)毓膊块T或有關(guān)部門報(bào)告，同時(shí)立即通知保險(xiǎn)人，以便及時(shí)確定損失、查勘處理。

第十五條被保險(xiǎn)人在向保險(xiǎn)人申請(qǐng)賠償時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失清單、施救費(fèi)用單據(jù)以及所在單位、街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和有關(guān)職能部門（如公安、氣象等部門）的證明。

第十六條保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向第三方索賠。如果被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人提出賠償請(qǐng)示時(shí)，保險(xiǎn)人可以按照本條款的有關(guān)規(guī)定先予賠償，但被保險(xiǎn)人必須將向第三方追償?shù)臋?quán)利轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)人，并協(xié)助保險(xiǎn)人向第三方追償。

第十七條保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)在發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失后，被保險(xiǎn)人應(yīng)如實(shí)向保險(xiǎn)人提供損失情況，如有虛報(bào)損失等欺騙行為，保險(xiǎn)人有權(quán)拒絕賠償或追回已經(jīng)支付的賠償，并終止保險(xiǎn)合同。

第十章被保險(xiǎn)人義務(wù)

第十八條在保險(xiǎn)期限內(nèi)，保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)存放地點(diǎn)發(fā)生變更，或保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)變更，被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)人申請(qǐng)辦理批改手續(xù)。

第十九條被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)維護(hù)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的安全，按照有關(guān)部門的要求做好防災(zāi)防損工作。

第二十條被保險(xiǎn)人如果不發(fā)行或違反本條款的各項(xiàng)義務(wù)和規(guī)定，保險(xiǎn)人有權(quán)拒絕賠償。

第十一章其它事項(xiàng)

保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受部分損失經(jīng)保險(xiǎn)人賠償以后，該保險(xiǎn)年度的有效保險(xiǎn)金額為原保險(xiǎn)金額減去賠償金額后的余額。

非還本形式的保險(xiǎn)若在保險(xiǎn)期內(nèi)累計(jì)賠款彀保險(xiǎn)金額時(shí)，保險(xiǎn)責(zé)任即行終止，不退還終止日至屆滿日的保險(xiǎn)費(fèi)。

在同一保險(xiǎn)年度內(nèi)累計(jì)賠款達(dá)到保險(xiǎn)金額時(shí)，該保險(xiǎn)年度的保險(xiǎn)責(zé)任即行終止，但保險(xiǎn)單以及剩余年度的保險(xiǎn)金額仍全額有效。

本條所述各種情況，應(yīng)由保險(xiǎn)人出具批單加以批注。

第二十二條如果被保險(xiǎn)人從其知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受損失的當(dāng)天起，一年內(nèi)不向保險(xiǎn)人申請(qǐng)索賠，不提供本條款第十五條所規(guī)定的單證，或者從保險(xiǎn)人書面通知之日起一年內(nèi)不領(lǐng)取賠款，即作為自愿放棄權(quán)益。

第二十三條還本保險(xiǎn)形式的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)人有權(quán)根據(jù)銀行同期儲(chǔ)蓄利率的變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整費(fèi)率或保險(xiǎn)金額，并告知被保險(xiǎn)人。

第十二章保險(xiǎn)仲裁

第二十四條被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人發(fā)生爭(zhēng)議不能解決時(shí)，可以提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或法院處理。

家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)附加盜竊險(xiǎn)條款

本保險(xiǎn)為家產(chǎn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)附加險(xiǎn)，只有在投保人投保了家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)保險(xiǎn)人同意，才能投保家庭財(cái)產(chǎn)附加盜竊險(xiǎn)，其保險(xiǎn)金額以不超過(guò)投保人投保的家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為限。

茲經(jīng)投保人（或被保險(xiǎn)人）與保險(xiǎn)人雙方約定：本保險(xiǎn)單承保的家庭按照以下規(guī)定附加盜竊保險(xiǎn)。

一、存放于保險(xiǎn)地址室內(nèi)的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)，因?yàn)樵馐芡鈦?lái)的、有明顯痕跡的盜竊損失，保險(xiǎn)人負(fù)賠償責(zé)任。

二、被保險(xiǎn)人及其家庭成員、服務(wù)人員、寄居人的故意行為、或勾結(jié)慫恿他人盜竊或因順手偷摸、窗外鉤物等無(wú)法證明外來(lái)人員盜竊的損失，保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任。

三、本保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)單所列財(cái)產(chǎn)項(xiàng)目分項(xiàng)承保、分項(xiàng)理賠。

四、被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的盜竊損失后，要保存現(xiàn)場(chǎng)，向當(dāng)?shù)毓膊块T如實(shí)報(bào)案，并立即通知保險(xiǎn)人，否則如保險(xiǎn)人無(wú)法確定保險(xiǎn)責(zé)任及損失情況的，保險(xiǎn)人有權(quán)不予賠償。

五、賠款后，破案追回的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)，應(yīng)歸保險(xiǎn)人所有。衩保險(xiǎn)人如果愿意收回該項(xiàng)被追回的財(cái)產(chǎn)，其已經(jīng)領(lǐng)取的賠償金必須退還給保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)人對(duì)被追回的財(cái)產(chǎn)的損毀部分，可以按照實(shí)際損失補(bǔ)償。

六、本附加險(xiǎn)的其它未盡事宜按照家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款規(guī)定辦理。