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心得體會屬于什么文種類型和方法 體會性文章有什么特點(8篇)

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心得體會屬于什么文種類型和方法 體會性文章有什么特點(8篇)
2023-01-08 19:22:32    小編:ZTFB

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

最新心得體會屬于什么文種類型和方法一

在活動中,我們觀看了在連平縣博物館顏氏廉政文化教育展廳,聽取了顏氏家族對廉政文化工作的開展進行現(xiàn)場推介參觀。學習了顏氏家族的廉政事跡后,在內(nèi)心里感受到了強烈震撼,展現(xiàn)了一種廉潔精神所蘊含的內(nèi)涵非常豐富。學習顏氏家族就是要學習他廉潔精神,并把這種廉潔奉公精神轉(zhuǎn)化為做好本職工作。學習他清正廉潔的崇高精神。促進和平電力系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的健康發(fā)展。

通過學習,我們聯(lián)想到很多反腐倡廉的先進事跡和貪污腐敗的典型案例,在我們腦海里形成了鮮明對比,并帶來諸多啟迪。讓我們意識到,在廉潔自律的人生直線上,如果有斷點,就不再是一條直線了。因此,我們要在思想上做到警種長鳴,在行動上做到防微杜漸,時時廉潔自律樹立形象,處處以身作則當好表率,通過認真踐行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,真正將廉潔自律堅持到底,始終維護供電局勤政廉政的良好形象,并不斷推進供電局工作的新發(fā)展。

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最新心得體會屬于什么文種類型和方法二

xx年12月12日,我參加了血透室科內(nèi)會議,這次會議有三部分組成,首先是小講課,接下來是科內(nèi)學習匯報,最后,總結(jié)上月工作及制定下月計劃。這次聽課,我學到了很多東西并深感自己在工作和生活中存在很多不足之處。當然也有很多的問題需要在今后的工作和學習中不斷完善和加強。

首先是易敏老師匯報其在華西三個月的深入學習體會。從中了解了華西血透室醫(yī)護構(gòu)造的完整性,緊急事件處理的迅速化,以及科室團隊工作的協(xié)調(diào)性和高度的合作性精神。護士長的點評更讓我認識到了學習不光是單純的拿來主義,更需要對別人的成果進行加工和包裝,特別需要學習別人想問題和做事情的觀念和思維。緊接著羅慶老師給我們帶來了醫(yī)院感染管理的學習,帶領(lǐng)我深入認識了血透室的清潔區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū)的劃分和在為病人操作中需要掌握的無菌注意事項……從中看到了自己和科室的一些短板,特別是自己的無菌觀念,亟待加強。最后是蒲老師和護士長給我們帶來了她們赴臺的所見所聞和心得體會。從中收獲頗多。

聽了蒲老師以圖文并茂的方式講解了她和護士長及其醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)等一系赴臺學習的一些成果和收獲時,作為一個剛剛從學校出來的毛孩子,我心不由為之一顫。臺灣同胞把護理工作做的如此細致,如此有品位。雖然這和地區(qū)經(jīng)濟、人文、思想、教育、文化等諸多因素息息相關(guān),但也很期待,我們能將護理工作如尊嚴一般重視。

以下是我聽了蒲老師講課后獲益匪淺的感想。

一、動機管理

記得蒲老師有講到萬芳醫(yī)院實行動機管理模式,這也是我第一次接觸和聽說這一概念。通過講解,我粗略理解,動機管理即個人和集體為了達到一定的目標,在內(nèi)因(不斷發(fā)揮自己的主觀能動性,創(chuàng)造性)和外因(自己動手實踐操作和在團隊)的共同作用下來實現(xiàn)這樣一個“夢”的全過程。根據(jù)老師講解的動機管理模式,我想這可以使我們在工作中更加有預(yù)見性、目的性、條理性,知道什么需要做、什么急需做、為了達到我們所要的目標,激發(fā)我們想方設(shè)法、積極開發(fā)我們的思維和潛能,使工作完成的更好更快,由此來提高患者及家屬滿意度。達到優(yōu)質(zhì)護理的效果。

在幻燈片上我有看到在醫(yī)院大樓內(nèi)部,豎起掛有這么幾個耀眼的大字:“品質(zhì)是醫(yī)院的尊嚴”如此形象生動和人性化的比喻,充分體現(xiàn)了臺灣醫(yī)院把醫(yī)院品質(zhì)放到了一個相當高度的位置,充分體現(xiàn)了醫(yī)院人性化的服務(wù)理念,作為醫(yī)院中的一份子,我想我們在日常的工作中也應(yīng)該時刻牢記病人的滿意度就是我們的榮譽感,病人就是我們的名片。

從一張張美麗的幻燈片中可以看到臺灣醫(yī)院的布局都富有人為關(guān)懷的思想,充分的把患者放到了第一位,始終把患者看作是需要照護的弱勢群體,處處為患者著想,大到醫(yī)院文化建設(shè)(特別是圣馬爾醫(yī)院)醫(yī)院專門提供了為各類宗教信仰的患者祈禱的地方,以及為患者及家屬備有交流感情的居室、廚房、休息之處,醫(yī)院高矮布局的超市,鋼琴等豐富精神文化生活的地方更讓我們看到了醫(yī)院對患者心理護理和精神文化建設(shè)的重視度。

最后讓我感動最深的是失能老人到宅沐浴服務(wù)……淋漓盡致的展示了醫(yī)院社區(qū)護理的發(fā)展成果。小到樓梯間、廁所、考體溫方式及兒科防護欄設(shè)計等等。處處均體現(xiàn)以人為本!這也是我們在工作中值得學習和加強的。

當老師們走入大廳正為稀少的就醫(yī)人群感到納悶時,誰知原來醫(yī)院門診就醫(yī)模式已完全發(fā)生改變,信息化的門診預(yù)約掛號就診早已深入千家萬戶。此舉減少了患者排隊掛號與就診的寶貴時間。也為很多老年人及兒童就診帶來了方便。關(guān)于喊號患者名字的設(shè)置,這一小小的設(shè)計,充分保護了患者的隱私權(quán)。體現(xiàn)了對患者的尊重,同時也是信息服務(wù)一體化的充分應(yīng)正。

蒲老師幽默詼諧地詳細講解了輪椅訓練及老年模具的真人實驗效果。這讓我們提前步入老年人的世界,讓我們真心實意的感受到老年人的不便和困難之處,從而讓我們在今后工作中務(wù)必換位思考,為患病老人及患者提供己所能及的優(yōu)質(zhì)護理。俗話說:“種因得因,種果得果”,要想將來的某一天自己及親人朋友也得到優(yōu)質(zhì)的護理。那么就讓我們從現(xiàn)在做起,改變護理、從現(xiàn)在開始!

最后還有一點小小體會是蒲老師的講課沒有過多的幻燈片文字,但依然講得如此流暢,生動、吸引觀眾,再聽說她和護士長及其醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一道同往赴臺學習,佩服之心油然而生!

總之,此次聽課讓我獲益匪淺,雖然沒有親自赴臺,但是通過老師繪聲繪色的講解和圖文并茂的幻燈片讓我眼界拓寬,看到了我們醫(yī)院還有很多需要改進的地方,特別是在欣賞別人的同時更加發(fā)現(xiàn)了自己很多不足,并準備在以后的生活和工作中努力改變。不斷提高自己,爭取做一名做事有動機性、把患者放到第一位,時刻站在患者的角度來思考和做事情。爭當一名優(yōu)秀合格的“藍”衣天使。

最新心得體會屬于什么文種類型和方法三

家訪,說到底是學校與家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的橋梁。通過家訪能及時了解學生學習和生活的情況以及思想動態(tài),讓每一個學生不在學校卻繼續(xù)享受學校給予的關(guān)愛,耐心傾聽家長對我們工作的反饋和建議,不僅取得了家長對學校和教師的理解和支持,同時還加深了教師與家長的感情。

在這次家訪過程中,我深刻體會到,作為教師我們要積極的指導(dǎo)家長,同時多進行交流,家長和教師相互學習,相互信任,相互合作,結(jié)成一個家庭學校的教育同盟。那么我們的教育會取

得更大的成功。下面就談?wù)劚救说膸c心得體會。

11月26日利用休息時間,我深入幾個學生家中,進行家訪,感受頗深。 家訪真能讓我們和學生家長打成一片,感情親切融洽,這樣家長們就不再會有什么誤會和責怨,我們的工作就能得心應(yīng)手。同時大部分家長的熱情好客讓我深深地體會到作為一名教師的自豪。

學生趙美月的家長對我的到來,感到十分意外和興奮,真有點"受寵若驚"的感覺。我給他們簡要介紹了當前教育的理念與發(fā)展,匯報了我們學校在孩子教育方向上的指引,以及我們班級是如何開展教育、教學工作的。面對面促膝暢談,家長對我們教育人給予了高度評價與鼓勵, 我對班級容量也很大, 有的活動做得不到位的地方敬請家長諒解,對于我們學校的發(fā)展、班級建設(shè)有什么建議的可以盡管提出來?!?趙美月的家長說:“萬萬沒有想到老師對學生是如此牽掛和關(guān)心,我們的孩子放在你們學校班級,就是放心,你們這是在辦人民滿意的學校。我們家長一定大力支持學校的工作?!?/p>

很多家長對老師的到來,接待的非常熱情,他們覺得溫暖,倍感興奮,學生本人感到:原來自己并不是一個被"遺忘的角落",自己在老師的心中不是可有可無的,教師總是在注視和關(guān)心著自己。學生李浩宇說:“老師,您這次家訪,給了我很大力量,我更加自信,我還要更加努力,在班上要做個好學生,在家里更要做個懂事的好孩子,你看我以后的表現(xiàn)?!?/p>

這次家訪,使家長和學生感到十分親切,從內(nèi)心深處非常感激教師。學生 張詩雨見到我的到來,開始非常緊張,站在門口不知所措,害怕我是來向家長"告狀"的,沒想到我只字不提她表現(xiàn)不好的地方,而是鼓勵她要揚長避短,爭取更大的進步。在輕松和諧的閑聊中,孩子越說越高興,把自己的志向、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽,家長也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西,對孩子的表現(xiàn)越來越滿意。最后,他們一家人依依不舍地把我們送出大門口,并希望老師經(jīng)常到家。

在家訪中,我還了解到有相當一部分家長整個忙于生計,極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的責任更重了。我們沒辦法選擇家長,我們只能選擇不同的教育方式來對待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長都反映:老師說的,孩子會聽進去的。作為學生的老師也特感動于這句話,老師的魅力無極限。當然高興之余,需要我們付出更多了。讓我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的學生個體和認知表達水平。文化程度較高的家長知道如何對孩子進行學習、生活上的指導(dǎo),這些家長的孩子往往已經(jīng)養(yǎng)成良好的習慣,有較強的自覺性。文化程度不高,但為人處事有原則的一類家長,他們對孩子學習上的指導(dǎo)有欠缺,但會教他們做人的道理,家長說的多,做的少。有相當多的家長對子女出現(xiàn)的一些不良傾向只會念叨,卻拿不出或狠不下心采取措施,效果不佳。這類孩子需要在學習習慣、方法上多指導(dǎo)。還有少數(shù)家長本身文化程度低,對自己的子女從小又過于溺愛;現(xiàn)在孩子年齡增長,膽子也大了,有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。所以針對有問題的學生,我和家長促膝談心,用一分為二地觀點分析學生,同時把握實際,靈活調(diào)節(jié),在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題,共同商量、探討教育措施,使學生心服口服,家長也欣然配合。

總之,家訪讓我受益非淺,既使家長了解學生在校各方面的表現(xiàn)和學校對學生的要求,又使我了解學生家庭中各方面的情況及學生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有通過家訪才能了解一些隱性的問題,找出學生不良行為形成的根本原因,這樣我們可以從根源著手,進一步加強對學生的教育。我覺得身上的擔子更重了,我們要加強家校的密切聯(lián)系,同時注重學生的個別教育,真正達到“教育一個孩子,帶動一個家庭,影響整個社會”的教育效果。

最新心得體會屬于什么文種類型和方法四

××月××日至月××日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個半天的第一期中青年干部培訓班,感到受益匪淺。在這里向大家匯報一下我參加培訓的體會。

在培訓中,我能夠做到認真學習、深入思考,踴躍參加班級和小組討論,共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗和好的做法,努力提高自己的思想認識和理論水平,同時正確處理好學習和工作關(guān)系,合理安排,統(tǒng)籌兼顧,做到學習、工作雙不誤。

培訓班開設(shè)的《有效溝通能力》、《打造高效團隊》、《領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力》、《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)》、《中層角色定位與自我管理》、《領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維》等課程,內(nèi)容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊,從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執(zhí)行力,從中層角色定位到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維,一個個生動的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓,使我真正認識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。并結(jié)合我的本職工作,對于如何提高執(zhí)行力的問題,有了自己粗淺的認識和思考。

一、提高執(zhí)行力就要做到加強學習,更新觀念。日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成;一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區(qū)近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們我們園區(qū)輝煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。

二、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,就象我們園區(qū)一樣,規(guī)模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項決策。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。

三、提高執(zhí)行力就要做到面對困難,勇往直前。唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,毛澤東同志也說過,我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人?;叵胛覀儓@區(qū)二期開發(fā)建設(shè)時,面對征地難題,我們的各級領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)勸說農(nóng)民,講道理,擺事實,最終平穩(wěn)順利地克服困難,順利的完成拆遷征地的各項工作任務(wù)。充分體現(xiàn)了高度的紀律性和大局意識,這也正是我們在執(zhí)行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。

四、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好。當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。

以上就是我參加培訓班的心得體會。請老師、同學們批評指正。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現(xiàn)科技園區(qū)更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!

最新心得體會屬于什么文種類型和方法五

人生中,我們會被各種各樣的善與惡包圍著,我們必須分清哪些是善,哪些是惡,哪些是好人,哪些是壞人。當壞人千方百計誘-惑你時,不要被一時的假象蒙騙了。“路遙知馬力,日久見人心”。

我們知道:吸毒是不好的,有些人也想戒毒,可沾染容易戒時難啊,大家都在電視里看過,只要毒癮一來,如果沒有在吸毒品,那種痛苦將生不如死,痛不欲生,多少意志堅強的人都忍受不了。

我在各種禁毒宣傳畫上看到,甚至有的人用各種方法來分散注意力,有的用刀割自己,有的用頭撞墻,還有的把牙刷往鼻孔里塞?難道他們不痛嗎?他們也是沒辦法的,有的人就索性不去忍受,去向父母或親戚騙錢。騙不到了就去偷、搶、去殺人。有些人吸毒不是故意的而是在毒品販子的煽風點火下,或是在朋友的推薦下:“你就試一下而已,再說你意志力不是很強嗎?沒事的?!边@樣就會有人也這么想結(jié)果就去試一試。就是因為這么一試出大事了,真是一失足成千古恨。

我們是祖國的未來,所以我們應(yīng)該杜絕毒品。目前,學校毒品預(yù)防教育工作在認識上還存在著一些誤區(qū):一是怕學生知道毒品。認為禁毒教育會引發(fā)學生的好奇心,促使他們冒險嘗試;二是認為禁毒教育是公安部門的事,與學校無關(guān)。這些認識誤區(qū)的一個前提,就是目前在校學生吸毒者罕見。事實上,毒品蔓延的速度相當快,若等到毒品在校園時再來教育,則為時已晚。由此可見加強禁毒教育,做好超前預(yù)防工作,是解決青少年吸毒問題的根本途徑和出路。

至于如何搞好學校禁毒教育,還有待于大家在具體實踐中進一步探索,但有一點必須肯定,目前毒品雖尚未在學校出現(xiàn),但“防患于未然”總比“亡羊補牢”為好。加強毒品預(yù)防教育仍然是學校德育工作的一個方面,我提議,今后學校將從以下幾方面開展禁毒工作的實踐探索:

一.統(tǒng)一思想,提高認識,全面開展預(yù)防毒品犯罪宣傳教育工作。

二.領(lǐng)導(dǎo)到位,加強對學校禁毒工作的組織領(lǐng)導(dǎo),多渠道開展形式多樣的毒品預(yù)防教育活動。

三.加強教育,增強青少年拒毒防毒能力。

四、開展豐富多彩的文化體育活動。

毒品是會化了裝出現(xiàn)的。據(jù)說,有些毒品換上了名為“減肥藥”的外衣來迷惑愛美的少男少女,他們?yōu)榱嗣匀说纳聿?,大量吞食,卻不知自己的生命正慢慢開始亮起紅燈。

毒品,是讓人走向無底深淵的陷阱;毒品,是讓人走向犯罪的道路。有人竟然為了買那些昂貴的毒品,去打劫、拐騙、無惡不作。值得嗎?生命,因為短暫,所以顯得是那么的珍貴;又因為美好,所以我們珍愛它.而毒品是吞食生命的罪魁禍首之一, 我們一定要時刻警惕,防止上當受騙,遠離毒品.我們要"珍愛生命,拒絕毒品!

因為我們珍愛那美好的生命,所以要拒絕可惡的毒品!!!

學校禁毒心得體會(五)

最新心得體會屬于什么文種類型和方法六

一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。

??? 社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進和諧神會建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會是黨和政府當前堅持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。

??? 在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。

在某社區(qū),我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。

首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學習就要落后,沒有學習就不能創(chuàng)新,沒有學習就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學習理念,不但要學習社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學習與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。

第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費,給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導(dǎo),同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負擔老年人的贍養(yǎng)費,否則要付相應(yīng)的法律責任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。

第三,要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區(qū)居民之中,是群眾得實惠。

半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。

我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。

作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),認真對待,及時辦理。

通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。

做好本職工作我概括出三大點:1.熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。

顧客是我們的衣食父母,我們只有服務(wù)好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是一批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們應(yīng)用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。

像xx開會時講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情,我覺得那是因為xx的真誠感動了他們,挽回了最大的損失。為甚么xx能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中,也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么,這樣才會做到像xx那樣,我們才會可以拿到我們應(yīng)得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶,把顧客當成自己的朋友,只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事,相信肯定會得到大家的認可的。像xx所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應(yīng):

1.熱愛本職工作,熱愛銷售任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。

2.有一顆感恩的心xxx為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。

最新心得體會屬于什么文種類型和方法八

2010年4月9日至12日,池州聯(lián)通先后分兩批組織了2010年春季全員培訓,此次培訓以提高團隊凝聚力、打造和諧團隊為培訓目的,通過全員戶外拓展培訓、員工綜合素質(zhì)培訓和業(yè)務(wù)技能培訓讓公司員工感受來自團隊的力量。通過培訓,振奮了精神、鼓舞了士氣。本次春訓從培訓時間、課程設(shè)置、課間互動等方面均做了改進,公司員工感觸頗深。

★東至分公司 陳龍

人的一輩子在企業(yè)待的時間很長,要占到三分之一或者更長一些。企業(yè)對員工來講,就是第二個家,也是員工發(fā)展自我、展現(xiàn)自我的一個舞臺。員工個人的價值和愿望很多要通過企業(yè)的發(fā)展來實現(xiàn)。因為這里有大家共同的利益,只有企業(yè)發(fā)展了,才能給我們提供更好的發(fā)展平臺,才能改善我們的物質(zhì)生活和精神生活。所以,樹立與企業(yè)同甘苦共患難的主人翁意識,才能使個人與企業(yè)共同獲得發(fā)展。對于任何一位員工,無論是普通員工還是管理人員,都有責任為自己的企業(yè)做出最大的貢獻和努力。做一名合格的員工,非凡是優(yōu)秀的員工,應(yīng)該具備的素質(zhì)很多,通過今年的春季培訓,我領(lǐng)悟頗多,受益非淺,同時,結(jié)合自己崗位工作,對如何做一名合格的員工提出一些自己的看法,也是我這次培訓學習心得的一種體現(xiàn)。

一、做一名合格的聯(lián)通員工,應(yīng)擺正自己在各業(yè)務(wù)單元中的位置,端正自己的心態(tài),真正知道自己在企業(yè)是什么崗,崗位責任有哪些,明白自己該干什么,怎樣干好,應(yīng)遵照哪些規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)手段、方式方法,不與其他崗位攀比工作輕重,責任與否,個人報酬,真正明白“你在為誰工作”這個道理。池州聯(lián)通和我是一個共生體,池州聯(lián)通的發(fā)展,要依靠全體員工的努力來實現(xiàn),我每時每刻都帶著強烈的責任心去關(guān)心公司的每一項業(yè)務(wù)發(fā)展,與公司的興衰榮辱同喜同悲,自覺地把個人的命運與公司的發(fā)展融為一體,在公司每次的工作任務(wù)中,盡職盡責地做好本職工作。

二、做一名合格的員工,應(yīng)有一種工作責任感,具有敬業(yè)精神。一些人經(jīng)常認為只要準時上班,按時下班,不遲到,不早退就是敬業(yè)了,就可以心安理得地去領(lǐng)工資了。其實,敬業(yè)對工作態(tài)度的要求是非常嚴格的,就象培訓老師說的一樣,一個人無論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守,盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)。只有在追求“自我實現(xiàn)”的時候,人才會迸發(fā)出持久強大的熱情,才能最大限度地發(fā)揮自己的潛能,最大程度地服務(wù)于社會。這種熱情不只是外在的表現(xiàn),它發(fā)自內(nèi)心,來自對自己工作的真心喜歡。日常工作中,無論公司把我安排在何種崗位,在客戶需要我時,在公司需要我時,在同事需要我時,在合作伙伴需要我時,我總是會盡我所能,堅守原則,傾我所及,靈活運用,極力完成好每一項工作任務(wù)。

三、做一名合格的員工,應(yīng)具有一種工作激情和奉獻精神。微軟公司董事長比爾蓋茨說:“假如是把工作當作一件差事,或者只將目光停留在工作本身,那么既使是從事你最喜歡的工作,你依然無法持久地保持對工作的激情。但假如把工作當作一項事業(yè)看待,情況就會完全不同?!? 假如人人都能從內(nèi)心深處承認并接受“我們在為他人工作的同時,也在為自己工作”這樣一個樸素的理念,在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學習的態(tài)度,把每一次都視為一個新的開始,一段新的經(jīng)驗,一扇通往成功的機會之門,責任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。恪盡職守、勤奮努力、精益求精就會在每一項工作中得到落實,主動、務(wù)實、持久的敬業(yè)特征就會在日常的每一項工作中得到體現(xiàn)。

四、做一名合格的員工,應(yīng)具備團隊協(xié)作精神。在最后的拓展培訓中,團隊協(xié)作精神得到了真正體現(xiàn),同時也使我感悟到:在一個團隊中,所有的活動都要圍繞一個共同的目標展開。但團隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨立的,它們都有自己的目標和任務(wù),都要獨當一面。我們團隊中的每一個員工都不能以自己為中心,千萬不要自以為是,因為個人好比大海里面的一滴水一樣,離開大海很快就會干涸消失了。團隊為員工提供了施展自己才華的機會和舞臺,提供了實現(xiàn)理想的機會。但作為團隊的一員,員工一定要時刻銘記自己的職責和使命。員工只是團隊的一員,即使再受重視,再有才華,也不能以自我為中心。團隊的性質(zhì)決定了每個員工只是團隊的一部分,而不是整體。員工的所有工作都應(yīng)該是以實現(xiàn)團隊的目標為中心的。就象我們?nèi)粘9ぷ饕粯?,雖然我們每位員工工作內(nèi)容、崗位職責不一樣,但我們都有同一個目標,那就是中國聯(lián)通不斷發(fā)展壯大,我們?nèi)粘9ぷ髯黾毩?,做實了,做久了,客戶就會不斷增多,口碑就會不斷向好,效益就會不斷增加,我們施展才華的舞臺就會不斷擴大,反之,就會是另一個結(jié)果。

總結(jié)一下這次培訓,讓我深深體會到,要成為一名合格的企業(yè)員工,核心問題就是要能夠從根本上進一步熟悉自身之不足,使自己及早地踏上探索新思路、尋找新對策的征途,迅速地完善和充實自己。當企業(yè)無論面臨何等的荊棘與坎坷之際,依然能堅定信心,鼓足干勁,并以強烈的責任感和事業(yè)心為企業(yè)的持續(xù)健康高效發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。

聯(lián)通拓展訓練心得體會(三)

最新心得體會屬于什么文種類型和方法九

xxxx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,特別是在期間,仍按時到等公共場合辦理業(yè)務(wù)。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、開學期間日常工作:

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單,與辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的的投保工作。會計實習報告心得。

4、做好2005年各種及,并及時送交相關(guān)主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3、按照公司部署,做好了活動及困難職工救濟工作。

在本年度工作中

1、嚴格執(zhí)行和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。會計實習報告心得。

4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

會計實習心得體會(六)

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