當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習有所幫助。
關(guān)于公司發(fā)展和競爭心得體會和感想一
一、 制訂戰(zhàn)略,明確目標,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
“物競天擇,適者生存”,市場不同情弱者。在當前市場經(jīng)濟秩序已經(jīng)基本建立和完善的大好環(huán)境下,根據(jù)國家、我省及杭州市的中長期宏觀經(jīng)濟政策,結(jié)合本企業(yè)目前的實際情況,必須很好地明確企業(yè)發(fā)展的近期、中期、遠期目標,從而突出各階段工作的重點。一步一個腳印,使企業(yè)能更好的適應(yīng)市場的變化,避免發(fā)展中的大起大落,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。高起點繪就企業(yè)發(fā)展藍圖,長遠的、具有前瞻性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠?qū)ξ覀兤髽I(yè)的發(fā)展起到很好的指導(dǎo)性作用,同時,也能提高企業(yè)的凝集力,使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標中,群策共力。鑒于此,我們已與省經(jīng)濟規(guī)劃研究院進行了初步銜接,計劃委托該院為我公司編制公司20年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為公司發(fā)展進一步理清思路,明確目標,突出重點。
二、 突出主業(yè),多業(yè)并舉,向多元化發(fā)展
目前甚至將來一段時間,國家特別是我們省的經(jīng)濟增長速度仍會較快,基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模較大,為我們贏得了良好的發(fā)展機遇,但同時應(yīng)看到建筑業(yè)受國家的宏觀經(jīng)濟政策影響較大,市場管理還不盡規(guī)范,為了提高企業(yè)的抗風險能力,有效化解市場風險,在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務(wù),將其做強做大,形成品牌優(yōu)勢,同時向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸,具體有如下設(shè)想:
1、借著公司園林綠化資質(zhì)升一級的機遇,利用各種手段宣傳自己。
一是公司要開發(fā)科技含量高、經(jīng)濟效益好的新產(chǎn)品,桐廬園藝場要“走出去、請進來”聘請浙江大學(xué)、浙江林學(xué)院等科研單位的資深專家做技術(shù)指導(dǎo),與上述單位長期保持良好的合作關(guān)系,爭取成為上述單位的科研基地、實習基地、種苗實驗基地,發(fā)展鮮切花、無性繁殖、濕地植物、無土栽培等新科技、新產(chǎn)品,努力做到“人無我有,人有我優(yōu)”,形成企業(yè)核心競爭力。
二是公司業(yè)務(wù)在擴展上要開拓視野,主動出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高,對周圍環(huán)境越來越注重,因此業(yè)務(wù)向住宅小區(qū)、單位場地綠化、道路綠化等方面延伸,不怕小,發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢,給用戶提供滿意的綠化設(shè)計和施工服務(wù)。擴大影響,提高知名度,提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經(jīng)濟增長亮點。
2、市政工程待人員到位后,積極擴展業(yè)務(wù),積極創(chuàng)造條件,時機成熟時,完成公司資質(zhì)的升級工作,以爭取更大的業(yè)務(wù),形成公司主要經(jīng)濟增長點。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產(chǎn)、后勤基地所擁有的土地資源,向房地產(chǎn)延伸;同時準備在舟山購買23畝土地,近期搞物流開發(fā)。這些以建筑業(yè)為主,多方位經(jīng)營的措施能夠為企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間,充分提高企業(yè)抗風險能力。
三、 基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內(nèi)部管理實施方案
(一)實施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”
公司目前人員面臨的主要問題是,有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人才少,獨擋一面的人才少,高素質(zhì)管理人才少,公司要發(fā)展,光靠目前的人員顯然不夠,市場的競爭,實際是人才的競爭,因此,要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,認真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu),根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需要,制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實施計劃。要改變用人觀念,大力加強人才的引進和培養(yǎng),在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,對公司目前急缺的靠引進和聘用來解決,同時加強新來大學(xué)生的培養(yǎng)力度,做好人才儲備。
1、人才來源
1)制定措施,借才來用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需,必不可少的工程、經(jīng)濟管理等人才,公司將與園管處協(xié)商,請他們到公司兼職,充分發(fā)揮他們的聰明才智,最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們適時調(diào)整用人政策,通過獵頭公司等其他途徑,招聘道橋?qū)I(yè)高級工程師,為我公司技術(shù)負責人以及其他專業(yè)人才,在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上,招聘公司急需的大學(xué)生,充實公司的技術(shù)力量。滿足我公司長期人才需求。
3)立足崗位,加強培養(yǎng)。在做好引進人才的同時,根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵其立足本職潛心學(xué)習,主動幫助其解決有關(guān)實際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經(jīng)驗、有培養(yǎng)前途的,要創(chuàng)造條件把他們送到有關(guān)院校進行專門的理論培訓(xùn),進一步拓寬其知識面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。這是我公司降低成本,提高經(jīng)濟效益的有效途徑。對新來的大學(xué)生,大膽使用,給他們壓擔子,使其早一點成材,滿足我公司長期人才需求。
2、人才管理
1)建立人才激勵機制,使人能盡其才。企業(yè)參與市場競爭,要生存,要發(fā)展,離不開穩(wěn)定的人才隊伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關(guān)心他們,為他們營造一個尊重、和諧、進取的環(huán)境,讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造;讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高公司的經(jīng)濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方,同時也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵學(xué)習,不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規(guī)的不斷完善,對人才的要求越來越高,公司要建立獎勵制度,鼓勵員工積極學(xué)習,考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場做好人才儲備。
3)待公司新招聘的人員到崗后,公司要制定措施,定編定崗。在工作中鼓勵競爭,對于公司內(nèi)部少量文化程度低、專業(yè)不對口、出工不出力的人員,調(diào)離現(xiàn)有管理崗位,充實到生產(chǎn)一線。通過以上措施,可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經(jīng)營管理、園林綠化、市政建設(shè)、物流、房地產(chǎn)等專業(yè)合理、業(yè)務(wù)精湛的人才力量,使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍,有利于優(yōu)秀人才的健康成長。
(二) 調(diào)整公司內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置,靈活應(yīng)對市場變化
公司現(xiàn)行的科室機構(gòu)設(shè)置和人員配置,對公司的發(fā)展起了很大的作用,但隨著市場競爭的加劇,已很難適應(yīng)市場的變化,根據(jù)建筑業(yè)的特點和公司目前情況,對公司內(nèi)的機構(gòu)設(shè)置要進行必要的調(diào)整和加強,突出經(jīng)營和工程管理在公司機構(gòu)設(shè)置中的重要位置,以更有利于公司的市場化經(jīng)營。初步設(shè)想是:
1、 將公司內(nèi)的“科室”名稱改稱“部”,和市場接軌。
2、 擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營部、工程部、財務(wù)部、安全辦公室、信息中心、苗圃經(jīng)營部、總工辦。
3、 在有條件的地區(qū)設(shè)立辦事處。
4、 各機構(gòu)成立后,對業(yè)務(wù)分工和人員做適當調(diào)整和加強。
5、成立公司智囊團,充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,解決公司在大型施工當中碰到的.難點、疑點,吸收、改進國內(nèi)外先進的施工工藝、技術(shù)。通過以上機構(gòu)調(diào)整,使公司的市場開拓和經(jīng)營活動由被動變?yōu)楦又鲃?。逐步由以分公司投標為主變?yōu)橐怨咀约和稑藶橹?以分公司進行工程項目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M行工程項目管理為主。不斷提高公司經(jīng)營的主動性和靈活性。
(三)建章立制,實行公司規(guī)范化管理
公司各內(nèi)設(shè)機構(gòu)成立后,根據(jù)分工情況,建立和完善各種管理和獎懲制度,做到責、利對等,提高公司員工工作的主動性和積極性,提高公司運做效率。另外要做好以下幾點工作
1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設(shè)局(20__)109號《關(guān)于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務(wù)分包企業(yè)的通知》的文件,在企業(yè)申報勞務(wù)分包資質(zhì)的同時,成立勞務(wù)公司,盡快建立專業(yè)承包隊伍。
2、加強施工隊伍建設(shè)。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項目管理人才,與講信用的分包隊伍建立長期合作關(guān)系,形成一個產(chǎn)業(yè)鏈,加強公司“總裝廠”地位,提高公司的項目控制和盈利能力,同時調(diào)整現(xiàn)有的施工班組,優(yōu)勝劣汰,打造一支天開公司自己拉得出,打得響的施工隊伍,是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。
3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質(zhì)、土建三級資質(zhì)的優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)揮天開品牌優(yōu)勢,繼續(xù)完善公司現(xiàn)有的施工項目管理模式。公司去年完成施工產(chǎn)值2.1億,無重大安全、質(zhì)量事故。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實可行的,今年,要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)完善,做到公司能對施工項目部的質(zhì)量、安全、工期的有效管理。
(四)樹立品牌意識,加強公司網(wǎng)站建設(shè)
公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力,擴大市場占領(lǐng)份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強建設(shè)公司已經(jīng)擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網(wǎng)站,與別的網(wǎng)站加強溝通,相與鏈接,及時刷新,多一些項目和內(nèi)容,提高網(wǎng)站的游覽量,從而達到宣傳自己的目的。同時,進一步確立“建一座工程,樹一塊豐碑”的精品意識,以工程的實績和誠信的踐約,做好最具信服力的宣傳。
四、結(jié)束語
總之,要充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明、土建資質(zhì)的優(yōu)勢,抓住國家加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的歷史機遇,遵循站穩(wěn)杭州、立足浙江、面向全國、走向世界的企業(yè)目標,在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。既要看到公司發(fā)展中有利的一面,同時還有清晰的危機感,以高度的使命感、責任感一如既往的為用戶和社會提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),將產(chǎn)值做大,將公司做強,創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風采。
關(guān)于公司發(fā)展和競爭心得體會和感想二
珠海格力電器股份有限公司
一、朱江洪
1970年有一位珠海出生長大的年輕人,從華南理工大學(xué)畢業(yè),懷著報效祖國建設(shè)老區(qū)的一片赤誠之心,響應(yīng)黨的號召,奔赴到祖國最需要的地方——成了百色礦山機械廠的一名普通工人,他的名字叫朱江洪。由于自己的吃苦耐勞、勤奮努力,他從工人到檢驗員,繼而以過硬的技術(shù)被任命為車間副主任,年年被評為先進。朱江洪踏實肯干的作風、善于學(xué)習和解決問題的能力以及卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能在那時已經(jīng)顯示出來,他成了廠里的“消防隊員”,哪兒有險往哪兒沖,先后負責過生產(chǎn)科、質(zhì)檢科、技術(shù)科的工作。到1982年,由于管理不善,機械廠500名職工,才150萬產(chǎn)值,加上宏觀調(diào)控,轉(zhuǎn)型變軌,企業(yè)瀕臨崩潰。在危難之際,廣西機械廳廳長匆匆從南寧趕來,舉行民主選舉,結(jié)果朱江洪以全票當選為廠長。
經(jīng)過短短五年的創(chuàng)業(yè),機械廠從2種產(chǎn)品7種規(guī)格發(fā)展到10種產(chǎn)品50種規(guī)格,企業(yè)產(chǎn)值已經(jīng)迅猛地增長到3000萬,利潤800萬,一躍成為全國同行業(yè)的第一名。
1988年元月,18年沒有回老家過春節(jié)的朱江洪,帶著一片孝心,為了風燭殘年的父母,回到珠海。
二、 珠海經(jīng)濟特區(qū)冠雄塑膠有限公司
1985年8月總公司(格力集團的前身)與香港超藝科技有限公司正式簽署合資成立了珠海經(jīng)濟特區(qū)冠雄塑膠有限公司。經(jīng)過長時間的建廠、準備工作,于1988年元月份正式投產(chǎn)。但公司經(jīng)營不盡人意,公司100多人,87年虧損300多萬元。
欠帳太多,幾乎被銀行起訴。管理不善,20多臺“東芝”高級注塑機只有兩臺在轉(zhuǎn),職工上班點完卯就溜號,公司大量重要客戶流失。
1988年5月4日,珠特總工[1988]053號文聘朱江洪任冠雄塑膠工業(yè)公司總經(jīng)理。
朱總上任后把提高產(chǎn)品質(zhì)量作為工作重點,于5月24日成立公司質(zhì)控部,聘任郭文峰為質(zhì)控部負責人。同時恢復(fù)設(shè)備動力部、成立生產(chǎn)計劃部、市場經(jīng)營部,開展了一系列的改革。
1988年底,公司領(lǐng)導(dǎo)決定要擺脫??縼砹霞庸さ谋粍泳置妫_發(fā)以注塑件為主要附件的一系列家用電器產(chǎn)品為龍頭,來帶動整個企業(yè)的發(fā)展,第一個產(chǎn)品為組裝10寸座鐘式轉(zhuǎn)頁扇,商標名稱為“海樂”。
1989年,為正常開展業(yè)務(wù),公司作出決策,將生產(chǎn)車間改為分廠,經(jīng)營部人員參與到分廠,實行分廠產(chǎn)、供、銷一條龍管理。塑膠公司生產(chǎn)經(jīng)營由被動轉(zhuǎn)為主動。轉(zhuǎn)葉扇打開了市場,企業(yè)信譽得到了社會的承認,來料加工訂單也不斷增加,業(yè)務(wù)量擴大了。這一年開發(fā)新產(chǎn)品被提到重要的議事日程,公司成立了技術(shù)開發(fā)部。
1990年,由于名聲越來越大,公司長期使用的“海樂”商標被人搶注,擁有自己的品牌成了頭等大事。朱總與另外兩名同事開始探討商標的問題:都認為“海樂”是一個不錯的商標,“珠??鞓贰保谑窍氲接眠@個意思的英文,再音譯為中文,作為商標。從字典上查到glee(快樂)這個單詞,in high glee,歡天喜地,它的中文意義也很好,“格力”,格外有力。然而,這個商標太好了,好到在英語國家注冊會發(fā)生困難的程度,于是想到日本sony等商標,想創(chuàng)造一個讀音與glee相似,但英文中肯定沒有的詞。三人不約而同想到gree,雖然在英文中沒有,而相近似的詞great(偉大)、greece(希臘)、green(綠色)都不錯。
“格力(gree)”商標就這樣誕生了,并于短短八年后被認定為“中國馳名商標”。 90年,冠雄塑膠公司在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、效益上邁進了一大步,跨入了省級先進企業(yè)行列。在看樣訂貨會上顧客盈門,訂貨意向達16萬臺。同年,冠雄塑膠公司電器分廠更名為“格力電器廠”。
三年中“冠雄”奇跡般地跳躍發(fā)展:88年減虧120萬,還債150萬;89年“冠雄”歷史性地賺回70萬;90年利潤更達400萬,一躍成為總公司第一利稅大戶。
朱總在機械廠和冠雄的成功并非偶然,從兩個事例中可以有所啟示:
1984年春節(jié)前幾天,收到西藏水泥廠駐京辦事處一封求購函。這是試探性的,他們有可能將同樣的信發(fā)向全國的機械廠。但朱總要求銷售科長第二天一早上北京,經(jīng)濟上吃虧也要簽合同供貨!西藏人很吃驚,馬上簽約。工人春節(jié)不休假加工設(shè)備。正值隆冬,運輸困難,朱總派出五輛車經(jīng)云南直奔雪域西藏——有一輛車專門拉汽油的,來回七七四十九天,滑坡、塌方、暴風雪,事故不斷,工廠沒賺錢,但卻有了很好的口碑和宣傳效果:“除了中國臺灣,我廠的產(chǎn)品覆蓋全國!”
1988年朱總出任“冠雄”總經(jīng)理時,前任領(lǐng)導(dǎo)由于各種原因,得罪了一些重要客戶,以至珠海某電視機廠廠長把模具撤走,寧愿讓一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠加工外殼,朱總上任伊始,便親自登門向電視機廠廠長道歉,說企業(yè)換人,希望對方能給一次機會,只一次!精誠所至,金石為開,對方終于受到感動,答應(yīng)調(diào)一副模具過來,做做再看。拿到模具后朱總連夜組織試模,晚上10點多鐘拿出合格產(chǎn)品,朱總立刻扛到廠長家。廠長非常感動,大訂單從此穩(wěn)定下來。
三、 海利空調(diào)器廠
經(jīng)市場調(diào)查及了解分析國際上的家用電器發(fā)展方向,于1986年10月13日由總公司提出“關(guān)于建立珠海經(jīng)濟特區(qū)冷氣工程有限公司空調(diào)器廠項目建議書”的報告。1986年12月17日珠海市計劃委員會的珠計工[1986]110號文批復(fù)同意興建空調(diào)器廠。1987年4月6日得到了特區(qū)管委會同意開業(yè)的批復(fù),珠海經(jīng)濟特區(qū)冷氣工程有限公司空調(diào)器廠當日正式注冊成立。1989年元月6日,鑒于原廠名過于繁瑣,特向市工商局申請企業(yè)名稱變更為“珠海海利空調(diào)器廠”。1990年底,上級集團公司為理順企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,樹立集團公司的形象,要求統(tǒng)一更名,珠海海利空調(diào)器廠更名為珠海格力空調(diào)器廠。
海利的發(fā)展初期同樣不順,債務(wù)沉重,最主要的問題還是質(zhì)量問題,一車空調(diào)運到廈門,卸車時發(fā)現(xiàn)空調(diào)器銅管有一半斷裂。
四、 格力電器股份有限公司
為加快改革步伐,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,上級集團公司1991年3月19日辦公會議決定:根據(jù)集團公司“八五”規(guī)劃的要求,集中人力、物力加速整機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)出名牌產(chǎn)品,決定將冠雄塑膠工業(yè)公司和海利空調(diào)器廠合并,成立格力集團電器股份有限公司。實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一核算。合并后的發(fā)展宗旨是以開發(fā)家用空調(diào)為主的電器產(chǎn)品系列。要求在不影響原兩廠生產(chǎn)經(jīng)營的前提下分步
實施,在年底前完成合并調(diào)整的各項工作。
1991年3月25日聘任朱江洪兼任海利空調(diào)器廠廠長。新的領(lǐng)導(dǎo)班子開始一手主持兩廠的全面工作,一手抓兩廠合并后新廠技術(shù)改造工作(稱為一期技改工程)。當時,空調(diào)器廠新廠技改工程已成為市重點工程之一。
1991年8月至10月,全公司停產(chǎn)兩個月進行產(chǎn)品質(zhì)量整頓,對產(chǎn)品設(shè)計、工藝、檢驗、外協(xié)外購件、員工培訓(xùn)等方面全面整改,準備在1992年以全新外觀、全優(yōu)的內(nèi)在質(zhì)量向用戶推出“格力”牌空調(diào)器。
1991年8月22日,公司召開了兩廠管理人員大會,宣布撤消原兩廠各自的機構(gòu)設(shè)置,統(tǒng)一建立格力集團電器股份有限公司的組織機構(gòu),共9個部門,6個分廠,這標志著合并工作的初步完成。
1991年11月28日,由格力集團公司、格力空調(diào)器廠、珠海華聲集團有限公司三方共同簽署了投股成立格力電器股份有限公司的合同,此合同由珠海市經(jīng)濟體制改革委員會簽證后生效,并正式向珠海市經(jīng)濟體制改革委員會申請成立“珠海市格力集團電器股份有限公司”。
經(jīng)市體改委珠體改委[1991]47號文批準,市工商局登記注冊,珠海市格力集團電器股份有限公司于92年1月23日領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,海利牌空調(diào)正式更名為格力牌空調(diào)器。
1992年4月8日,珠海市體改委珠體改委[1992]18號文批復(fù)《關(guān)于同意珠海市格力集團電器股份有限公司擴股》的批復(fù),從200萬股(每股10元)擴大到15000萬股(每股1元),其中法人股10800萬股,占72%;個人股4200萬股,占28%。本次擴股資金主要用于收購冠雄塑膠工業(yè)有限公司和格力空調(diào)器廠,同時進行大規(guī)模技術(shù)改造并形成規(guī)模經(jīng)濟。
五、格力電器的騰飛之路
新建的格力電器,形成了統(tǒng)一、強大的領(lǐng)導(dǎo)層,完成了大規(guī)模整改和技術(shù)改造,以股份制的形式實現(xiàn)了公司制度的徹底改革。從此進入了快速發(fā)展階段
1、產(chǎn)品質(zhì)量
a、歷年認證
1992 年,通過了中國電工產(chǎn)品認證委員會ccee安全認證。
1994年,通過了德國安全標準認證,成為中國大陸第一個拿到“歐洲家電市場通行證”的產(chǎn)品。同年格力空調(diào)通過日本jis認證。
1995年,格力電器榮獲歐盟認證機構(gòu)頒發(fā)的中國大陸第一份ce審查證書,標志著格力電器從此穩(wěn)握開啟歐盟市場的“金鑰匙”。
1996年,格力電器通過iso9001國際質(zhì)量體系認證,標志格力電器從此有了進入國際市場的“綠卡”。
1998年,通過了美國保險商實驗所安全標準ul認證。
b、主要榮譽
1992年9月,格力電器在中國專利、新技術(shù)、新產(chǎn)品博覽會上獲金獎。 1993年干衣機、小霸王轉(zhuǎn)頁扇通過了省級鑒定,獲廣東省優(yōu)秀新產(chǎn)品獎。 1993年11月,格力空調(diào)獲北京國際家用電器產(chǎn)品及技術(shù)裝備展覽會金獎。 1994年,被中國制冷工業(yè)協(xié)會中國家電商業(yè)協(xié)會授予“中國首屆十大國產(chǎn)名牌空調(diào)”。
1995年,格力空調(diào)多項產(chǎn)品獲中國輕工總會工業(yè)設(shè)計一等獎。
1995年,格力電器被評為“95中國消費者協(xié)會推薦產(chǎn)品”。
1996年,榮獲國家技術(shù)監(jiān)督局、中國消協(xié)頒發(fā) 94,95,96年度全國最暢銷產(chǎn)品“金橋獎”。
1996年格力空調(diào)系列產(chǎn)品獲廣東省節(jié)電標志產(chǎn)品管理辦公室節(jié)電證書。 1997年,被廣東省專利管理局評為“廣東省專利實施十佳獎”。
1998年,獲珠海九八年度科技進步獎二等獎。
1999年,由國家日用家電協(xié)會、華南理工大學(xué)等多家單位評審,通過了“廣東空調(diào)智能化工程技術(shù)中心”的鑒定。
2、品牌形象
1994年 5月,格力電器榮獲中國家電商業(yè)協(xié)會等單位授予的“中國首屆國產(chǎn)名牌空調(diào)綜合實力 20強”。
1997年1月,中國技術(shù)進步信息發(fā)布中國授予格力空調(diào)“96中華家用空調(diào)第一品牌 ”榮譽稱號。
1997年3月,格力牌(空調(diào))在首屆中國 cis戰(zhàn)略成果認定中,被認定為著名品牌。
1997年6月30日,格力空調(diào)榮獲歐洲企業(yè)家協(xié)會頒發(fā)的“第22屆國際最佳品牌獎”。
1999年,格力空調(diào)入選外貿(mào)部首批“重點支持和發(fā)展的名牌商品”
1999年3月,“格力”(空調(diào))正式被國家工商行政管理局商標局認定為“中國馳名商標”,這意味著企業(yè)的知名商標專用權(quán)可以得到世界《保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》所有成員國的特殊保護。
3、企業(yè)實力與企業(yè)家
1992年8月,第一期技改投資160萬美元引進的美國oak等熱交換設(shè)備投入使用,結(jié)束了熱交換器靠外協(xié)的歷史,公司成立了兩器分廠。
1993年,格力電器奇跡般地以年產(chǎn)2萬臺空調(diào)器生產(chǎn)能力的生產(chǎn)線,做出了12萬臺空調(diào)器。在極其艱苦的條件下,奠定了成功的基礎(chǔ)。并一舉進入中國500家最大工業(yè)企業(yè)。
1993年 6月,格力電器入選“中國 100家最大電氣機械制造業(yè)企業(yè)”行列。 1993年11月18日,投資2億元、占地10萬平方米的格力電器(共有三幅圖片)完成,生產(chǎn)線試車成功,新廠落成剪彩,正式投入生產(chǎn)。
1994年,格力電器被國務(wù)院發(fā)展研究中心評為“(1949-1995)全國出口量最大、品種規(guī)格最多的空調(diào)機生產(chǎn)企業(yè)”。創(chuàng)造了兩項中國之最。
1995年 12月,格力電器被中國輕工總會授予“全國輕工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”稱號。 1996年 1月,廣東省經(jīng)濟委員會授予格力電器“企業(yè)技術(shù)進步獎”,同時授予朱江洪總經(jīng)理“企業(yè)技術(shù)進步突出貢獻獎”。
1996年 11月,中國消費者報社授予格力電器“售后服務(wù)先進單位”稱號。
1996年11月8日,格力空調(diào)城建成(二期工程),年產(chǎn)能力達到250萬臺(套),單產(chǎn)規(guī)模世界第一位。
1996年11月18日,格力電器股票在深交所,以每股稅后利潤最多、股價最高、日升幅最大,被股民眾口一詞譽為“中華第一股”。
1996年 12月,格力電器榮獲“第三次全國工業(yè)普查先進集體”稱號。 1996年 12月,格力電器榮獲“中國質(zhì)量萬里活動( 1992-1996)光榮榜榮譽企業(yè)”稱號。
1997年 5月,格力電器總經(jīng)理。
1997年 9月,格力電器銷售公司榮獲“廣東省模范集體”稱號。
1998年2月,中國輕工總會宣布,格力電器1997年空調(diào)產(chǎn)量118.3萬臺、銷量116.4萬臺、出口量11.2萬臺,三項指標在全國同行業(yè)中均居首位。
1998年 5月,格力電器銷售副總經(jīng)理
1998年,獲珠海市“最大規(guī)模納稅大戶”,1999年又再獲此殊榮,格力電器在創(chuàng)業(yè)七年里,累計向國家上繳利稅13多億元,僅98年就上繳稅款2.11億元,為國家作出了突出貢獻。
1999年10月22日,格力電器巴西有限公司在巴西亞馬遜州瑪瑙斯自由區(qū)成立,標志著格力電器向成為跨國公司的遠景目標邁出了關(guān)鍵性的一步,是格力電器實施國際化戰(zhàn)略的一個重要里程碑。
4、市場評價
1994年,格力電器在全國大中城市家用空調(diào)用戶調(diào)查中被評為“用戶信得過的產(chǎn)品”。
1996年 12月16日,國家統(tǒng)計局和中央電視臺調(diào)查中心聯(lián)合發(fā)布調(diào)查公告,格力電器居1996年空調(diào)類商品“全國市場占有率第一位”、“產(chǎn)品質(zhì)量評價第一位”、“售后服務(wù)質(zhì)量評價第一位”,到1999年為止,連續(xù)四年獲次殊榮。
1997年《人民日報》和中央電視臺調(diào)查結(jié)果顯示,格力空調(diào)1997年市場占有率達12.98%,位居同行業(yè)第一。
1998年 2月,中國輕工總會宣布,格力電器 1997年空調(diào)器產(chǎn)量、銷量、出口量三項指標均居全國同行業(yè)首位。
5、管理完善
1992年,公司決定由技術(shù)開發(fā)部、質(zhì)量控制部、企業(yè)管理辦公室、空調(diào)分廠進行質(zhì)量承包,經(jīng)過一年的努力,空調(diào)器故障率由2%下降到0.72%,獲得了公司10萬元重獎。
1992年4月2日,《格力電器》報誕生,朱江洪總經(jīng)理為格力電器報題寫報頭及創(chuàng)刊詞。
1992年9月,公司決定成立售后服務(wù)部,公司在人、財、物上大力支持,在全國各大城市設(shè)立了102個維修點,建立了售后服務(wù)信息網(wǎng)。
1993年公司領(lǐng)導(dǎo)決定在各生產(chǎn)分廠實行經(jīng)濟責任制,取得初步成功,獲得良好的經(jīng)濟效益。
1993年遷入新廠后,開通了計算機網(wǎng)絡(luò),為建立mis管理信息系統(tǒng)做了許多基礎(chǔ)工作,本著“理順管理、分清職責、建立標準、提高效率”的精神,理順了公司管理程序,建立了各類管理標準24類44種,建立各崗位工作標準、工作程序74個。
1994年,是格力電器進入現(xiàn)代化管理的重要轉(zhuǎn)折的一年。對各分廠實行統(tǒng)一
領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一盈虧、獨立核算的經(jīng)濟承包責任制。全面推行mis管理信息系統(tǒng),初步實現(xiàn)信息共享。公司還安裝了閉路電視攝錄系統(tǒng),可對生產(chǎn)全過程實施監(jiān)控。
1995年,公司建立培訓(xùn)制度和個人培訓(xùn)檔案;積極開展對員工的質(zhì)量意識教育,開展全面質(zhì)量管理整頓,大力推進iso9000認證工作;實現(xiàn)設(shè)計手段電腦化;淡季銷售政策獲得極大成功。
1996年,公司通過iso9001質(zhì)量體系認證和復(fù)審;開展質(zhì)量月活動,加強質(zhì)量管理,產(chǎn)品質(zhì)量進一步改善;組建丹陽分公司、控制器分廠、研究所,細化內(nèi)部管理機構(gòu)。
1997年,公司認真貫徹《質(zhì)量振興綱要》精神,推行“精品戰(zhàn)略”,產(chǎn)品質(zhì)量水平顯著提高;新產(chǎn)品開發(fā)工作取得重大進展,共完成xx大系列,約70余款機型的開發(fā)任務(wù);采取公開招聘形式,干部任免制度實現(xiàn)突破;資助《濟公游記》、八運會,組織3000多名企業(yè)員工外出旅游,企業(yè)文化建設(shè)逐步推進。
1998年,定位為“成本年”,以“提高質(zhì)量,降低成本”為口號,在質(zhì)量提高和成本降低方面取得雙豐收;2.7億元的配股資金全部到帳,第三期技術(shù)改造工作即將開始;又有十幾個品種規(guī)格的新產(chǎn)品上市;加強出口工作,以巴西為突破口,進而輻射整個南美市場,取得巨大成功;在國內(nèi)創(chuàng)造性地成立銷售公司被權(quán)威經(jīng)濟學(xué)家譽為“二十世紀經(jīng)濟領(lǐng)域的全新營銷模式”;提出“您的每一件小事,都是格力的大事”的服務(wù)理念,更重視售前和售中服務(wù),提出全過程服務(wù)的新思路;本著“先合理化后標準化”的原則,不斷優(yōu)化公司的相關(guān)運作流程,先后修訂了《質(zhì)量手冊》、6個程序文件和25個管理標準,新制定了13個管理標準,確保公司的質(zhì)量體系和內(nèi)部管理按標準化、科學(xué)化、程序化有效運行;逐步耗資三千萬全面推行“cims”跨世紀工程,采用先進的erp系統(tǒng),將使我公司的管理進入一個全新的階段。
1999年又通過了iso9001認證的復(fù)審,更加證明了格力電器逐步完善企業(yè)的質(zhì)量水平,企業(yè)“精品戰(zhàn)略”精神貫穿在企業(yè)整個發(fā)展過程中。
6、市場風云
1994年5月,朱江洪總經(jīng)理一行4人在全國部分大中型城市召開的產(chǎn)品信息發(fā)布會,推出帶燈箱面板柜機,在全國反響極好。
1995年,格力空調(diào)產(chǎn)銷量較94年翻一番,同時進一步開拓海外市場。
1996年,格力空調(diào)市場占有率躍居全國第一,并連續(xù)三年保持產(chǎn)銷量和出口
量全國第一的地位。
1997年12月20日,珠海格力電器股份有限公司會同其武漢四大格力經(jīng)銷商,聯(lián)合在武漢成立五家參股的湖北格力銷售有限公司,喻示著廠商在探索“結(jié)束無序競爭,控制市場次序”方面又一新模式的嘗試。該新聞被《空調(diào)商情》列入“九八空調(diào)大事記”。
1998年9月12日,重慶格力電器銷售有限公司宣告成立。
1999年3月,河南格力電器銷售有限公司宣告成立,至此,格力電器已相繼成立了11個區(qū)域銷售公司,標志著格力電器的市場正朝著健康穩(wěn)健的道路發(fā)展。
7、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷
1994年6月17日,
94年11月24日,中共中央政治局視察格力電器。
1996年2月16日,中共中央政治局、全國人大會委員長喬石視察格力電器。
1996年11月6日,副視察格力電器。
8、環(huán)球大事
93年,格力“小太陽”干衣機 成為唯一進入香港大型日資商場的中國家電。
1994年3月13日,150人參觀了格力電器公司。
1994年5月3日“小太陽”干衣機出口日本簽字儀式在珠海渡假村國際會議廳舉行。 94年,格力“小太陽”干衣機成功地進入素有“家電王國”之稱的日本市場,空調(diào)器及除濕機大批打進歐美市場。
94年7月10日,非洲吉布提共和國總統(tǒng)哈?!す湃R德·阿普蒂敦閣下及隨行人員參觀訪問了格力電器。
從95年起,格力空調(diào)連續(xù)三年出口量居全國第一,產(chǎn)品遍銷全球60多個國家和地區(qū),在歐洲、美洲、東南亞市場廣受消費者信賴和好評。
96年,格力空調(diào)在菲律賓第三大城市達窩,競標空調(diào)工程中標。
1996年,格力空調(diào)在菲律賓被認定為“全國推薦空調(diào)產(chǎn)品”、“菲律賓國家電視臺節(jié)目制作室專用空調(diào)”。
1997年3月起,格力空調(diào)一直位居馬尼拉空調(diào)銷售排行榜榜首。
1997年6月3日,蘇丹共和國第一副一行訪問格力電器。
97年6月30日,格力空調(diào)榮獲歐洲企業(yè)家協(xié)會頒發(fā)的“第二十二屆(1997年度)國際最佳品牌獎”。這是國際權(quán)威組織頒發(fā)給中國空調(diào)行業(yè)的唯一大獎。
1996年12月7日,白俄羅斯代林格率團訪問格力電器。
1998年2月13日,巴基斯坦謝里夫率團訪問格力電器。
1998年4月8日至19日,格力電器參加在巴西圣保羅舉辦的“ud國際家用電器展”。這是美洲最大的家用電器展,倍受全球各大電器公司重視。
1998年5月15日,保加利亞總統(tǒng)彼得·斯托揚諾夫率團訪問格力電器。 1999年2月28日,越南中共中央黎可漂率團訪問格力電器。
六. 格力電器業(yè)績發(fā)展(1991-1999):
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七. 格力人
格力電器成功最主要的原因,是有一群在“忠誠、友善、勤奮、進取”的企業(yè)精神引導(dǎo)下的艱苦創(chuàng)業(yè)的格力人。
1. 冠雄建設(shè)時期
1985年8月籌建冠雄塑膠公司到1988年元月試產(chǎn)期間,全體員工經(jīng)過了非常
艱苦的創(chuàng)業(yè)階段。當時資金緊缺,一切靠自力更生,員工們用自己的雙手和汗水從無到有完成了工廠的建設(shè)。
在一片荒地上,全體員工,包括高層管理人員,不分男女,一律吃在工棚、住在工棚。為了節(jié)省資金,白天結(jié)束正常工作后,技術(shù)、管理人員們用自己拿慣筆的雙手,拿起了鋼釬和鐵錘,挖地基、運材料、吊裝設(shè)備。與此同時,公司一切從零開始,生活條件也非常差,沒有宿舍、沒有食堂、沒有交通工具。公司制度也不完善,所有員工加班都是義務(wù)的,沒有加班費,沒有餐飲供應(yīng)。歷經(jīng)近兩年的艱苦奮斗,終于完成了工廠的建設(shè)。
2. 冠雄的創(chuàng)業(yè)歷程
工廠建設(shè)完成,但試產(chǎn)第一年就虧損嚴重,員工的工作生活條件依然很艱苦,1988年朱總上任后與員工們一起開始了創(chuàng)業(yè)的歷程,留下了許許多多感人肺腑的事跡。
擺地攤、賣風扇:朱總認為必須擺脫??縼砹霞庸さ木置?,必須擁有自己的產(chǎn)品,于是有了自己的第一個產(chǎn)品——十寸轉(zhuǎn)頁扇。但產(chǎn)品剛剛誕生,一沒名氣、二沒有資金做宣傳。于是,全體員工主動利用業(yè)余時間走向街頭,擺攤銷售公司的產(chǎn)品,餓了自己買面包充饑。沒想到公司的電扇后來享譽全國。
自力更生:朱總為公司爭取到金海電視機廠的訂單后,為了節(jié)約成本,包裝機殼的布袋舍不得到外面購買,于是買來布匹,發(fā)動全體員工下班后領(lǐng)回家自己動手加工布袋,第二天交到公司;為了節(jié)約人手,沒有專職的毛刺工,于是下班后,員工們主動將機殼帶回家,打好毛刺后第二天帶回公司;由于公司缺少搬運工,每次發(fā)貨時,所有管理人員都要充當搬運工的角色,女士打包、男士搬貨。
員工福利:由于人手緊張,所有員工很少能正常時間下班,技術(shù)人員更是經(jīng)常加班到深夜,沒有加班費,公司能發(fā)幾個面包,員工們已經(jīng)很開心了;員工沒有交通車,每到刮臺風的時候,公司便把唯一的一臺5噸悶罐貨車調(diào)來接送員工,在伸手不見五指的車廂內(nèi),員工們有說有笑,非常感謝公司的關(guān)心。
朱總的自行車:所有員工基本都是騎自行車上班的,朱總也不例外。據(jù)員工們回憶,朱總的自行車除了鈴不響,其他地方都響,所以朱總的自行車從來不鎖。
三·八婦女節(jié):每到三·八婦女節(jié),公司不發(fā)錢,因為資金緊張;也不放假,因為怕影響生產(chǎn)。所以女士們的禮物就只是幾包花生和糖果而已。
3. 初創(chuàng)格力,開拓市場
隨著冠雄、海利的合并,格力電器誕生了,這時公司有了一定的基礎(chǔ),員工生活和工作條件有了一定的改善。但更大的困難出現(xiàn)在剛剛誕生的格力電器面前:海利空調(diào)的質(zhì)量不佳,給消費者留下了很多負面的口碑。格力成立后經(jīng)過整改,雖然質(zhì)量有較大的提高,但如何開辟市場卻讓人心焦。市場容量本身有限,“春蘭”、“華寶”、“美的”等品牌已經(jīng)大行其道,格力如何才能擁有自己的市場?與近幾年才流行的顧客滿意的企業(yè)經(jīng)營觀念相比,朱總可謂有很強的超前意識,當時朱總在狠抓質(zhì)量的同時,要求經(jīng)營部門和業(yè)務(wù)人員,一定要作好客戶的服務(wù)工作,更重要的是要讓經(jīng)銷商賺錢。于是全體業(yè)務(wù)人員,在極其艱苦的條件下,奔赴全國各地,用自己的勤勞和智慧,為格力電器的銷售網(wǎng)絡(luò)建立打下了良好的基礎(chǔ),終于在93年,空調(diào)熱銷,名牌全面斷貨的情況下,能夠填充市場的是格力,而不是其他不計其數(shù)的空調(diào)品牌。
4. 一期工程
格力電器一期工程1993年11月18日落成剪彩,這是輝煌而又艱苦的一年。老廠只有一條設(shè)計能力為年產(chǎn)兩萬臺(套)空調(diào)器的陳舊的生產(chǎn)線,新廠正在建設(shè)之中,在這樣的情況下,格力電器當年實現(xiàn)產(chǎn)量14.7萬臺(套),創(chuàng)造了一個神話般的奇跡。當時,一方面員工們在老廠的生產(chǎn)線上夜以繼日地工作,連續(xù)幾個月的時間每天加班,而且沒有休息日;另一方面一期工程的建設(shè)如火如荼,同樣是沒日沒夜,沒有星期天。在二樓還在建設(shè)的同時,設(shè)備已經(jīng)在一樓安裝完畢,并開始投入生產(chǎn)。條件極其惡劣,分廠的通風設(shè)備還不完善,員工們在高溫酷暑中滿負荷地工作,回憶起那段時間的經(jīng)歷,老員工們至今難以忘懷。
5. 科技人員
格力電器,最大的特色之一是層出不窮的新產(chǎn)品?!爸袊蟛糠挚照{(diào)都可以從日本機中找到原形,只有格力的產(chǎn)品令人耳目一新”。這是日本專家對格力電器產(chǎn)品的評價。這與我們的技術(shù)人員的艱苦努力是分不開的。對格力電器的技術(shù)開發(fā)人員來說,壓力和挑戰(zhàn)是巨大的,設(shè)計任務(wù)重,時間緊,對大部分人而言加班是正常情況,放棄了大量的節(jié)假日,在生產(chǎn)淡季員工旅游的時候,卻是技術(shù)設(shè)計全面整改的關(guān)鍵時刻。格力電器的技術(shù)人員用自己的智慧和忘我的拼搏精神為公司的發(fā)展作出了巨大的貢獻。
八. 企業(yè)文化
“人是企業(yè)中最重要的資源”。公司領(lǐng)導(dǎo)早就意識到這一點,一直把提高人
的素質(zhì)、增強企業(yè)凝聚力作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,并寫進了質(zhì)量方針——“注重發(fā)揮創(chuàng)造精神,以人為本,敬業(yè)為先”。經(jīng)過幾年的努力,我們已初步建立起獨具特色的員工培訓(xùn)體系和企業(yè)文化體系,為公司的快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
1. 發(fā)展員工管理培訓(xùn),促進企業(yè)高速成長
“提供良好的學(xué)習機會是給員工最好的福利”。在員工培訓(xùn)工作中,公司在人力、財力、物力上毫不吝惜,年年投入巨資并設(shè)立了大型的“員工培訓(xùn)中心”,各分廠也設(shè)置了“員工培訓(xùn)室”。公司還設(shè)置了“技術(shù)資料閱覽室”和“計算機信息中心”,并配備了電腦投影儀、幻燈、投影、錄像、手提電腦、電動白板等一流電都設(shè)備,同時設(shè)有專職培訓(xùn)管理員,建立了獨立的電腦系統(tǒng),對每個員工的崗位變動及培訓(xùn)記錄實行電腦網(wǎng)絡(luò)管理。
2. 關(guān)心員工業(yè)余生活,廣泛開展豐富多彩的文體活動
公司除了每年定期的各種勞動競賽外,還給員工提供了豐富的競爭舞臺,多姿多彩的文體生活讓青年人可以比拼、在競爭中實現(xiàn)自我。
每年秋季,公司舉行員工運動會,項目豐富,爭奪激烈。
每年秋冬之交,將舉辦格力電器大型文藝晚會,節(jié)目精彩紛呈。
還有不定期舉行的演講比賽、攝影大獎賽、游泳比賽、卡拉ok大獎賽、獻計獻策活動等,不僅讓員工展現(xiàn)才華,更讓員工了解企業(yè),更關(guān)心集體、形成良好的、共同的企業(yè)價值觀。
尤為值得一提的是,每年淡季(一九九四年起),公司要組織生產(chǎn)一線員工赴各地旅游,這項斥巨資組織大規(guī)模員工旅游的活動,在全國范圍內(nèi)都不多見,這一舉措充分體現(xiàn)了格力電器“以人為本”的發(fā)展方針,也體現(xiàn)了格力電器的經(jīng)濟實力。
3. 重獎科技人員,永遠提供人才上升通道
為充分發(fā)揮技術(shù)人員、知識分子的才能,公司竭盡全力,創(chuàng)造了一個非常良好的工作、生活環(huán)境。在硬件方面企業(yè)有先進的科研實驗設(shè)備,在管理方面公司一向強調(diào)“以人為本”,創(chuàng)造了尊重知識、尊重人才的良好企業(yè)文化氛圍,建立了科技進步獎勵機制,對有突出貢獻的科技人員予以重獎。公司明確表態(tài)對勤奮、實干、有成就的人才將永遠提供上升的通道。
九. 企業(yè)成功來自不斷創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新:以專為先
“市場競爭首先是技術(shù)競爭,在當今時代,模仿對手永遠不能超越對手?!备窳偨?jīng)理朱江洪說“企業(yè)只有不斷技術(shù)創(chuàng)新,才能無往而不勝。”
“技術(shù)創(chuàng)新、搶戰(zhàn)制高點”是格力的核心能力。正如拿破侖所言:比對手早到五分鐘搶占制高點。
格力人堅信,沒有疲軟的市場,只有疲軟的產(chǎn)品;沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的企業(yè)。無論市場怎樣疲軟,只要開發(fā)出消費者喜愛的產(chǎn)品,完全可以形成局部的賣方市場。
為了培育“技術(shù)創(chuàng)新”這一核心能力,格力選擇了專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略,不受誘惑,專攻家用空調(diào),千方百計成為這一狹小領(lǐng)域的巨人。專業(yè)化保證了產(chǎn)品的“精”和“高”,決定了格力能夠集中精力、財力、物力和人力不斷去搶占技術(shù)制高點。
“我不反對多元化擴張”,朱總告訴人們,“格力空調(diào)現(xiàn)在才占國內(nèi)市場份額的13%,等占到40%以上,我們會向其他領(lǐng)域擴張?!?/p>
在技術(shù)創(chuàng)新上,格力人有兩個原則,“思消費者之所思,想消費者之所未想”。要滿足需求,更要創(chuàng)造市場。
“企業(yè)要生存,只是要參與競爭做得更好;企業(yè)要發(fā)展則必須超越競爭做得不同”。朱總一直認為:市場是創(chuàng)造出來的而不是擠占出來的。
創(chuàng)業(yè)多年,格力空調(diào)開發(fā)出六大系列130多個新產(chǎn)品,擁有68項專利。 1993年,市場供不應(yīng)求,格力人研制出了節(jié)能型分體機——“空調(diào)王”,是當時世界上制冷效果最好的空調(diào)器,能效比超過3.3。1996年11月,格力推出了“更冷,更靜,更省電”的分體空調(diào)——“冷靜王”和后來推出的“健康20__”,能效比和噪聲兩項指標位居世界前列。1995年推出的格力燈箱柜機更是世界首創(chuàng)。
創(chuàng)新創(chuàng)造了奇跡。僅創(chuàng)業(yè)六年,年青的格力電器成了行業(yè)中的no.1.
管理創(chuàng)新:多重忠誠
“忠誠、友善、勤奮、進取”是格力電器的企業(yè)精神,“忠誠”在第一位。 “忠誠”要求職工忠誠于企業(yè),忠誠于消費者,忠誠于國家利益。
忠誠于消費者,首先要求產(chǎn)品質(zhì)量過硬。“抓質(zhì)量就要心狠手辣”(朱總)。 車間里,到處貼有《12條禁令》。禁令規(guī)定“嚴禁違反海綿粘貼工藝”、“嚴禁擅自改變調(diào)整專用工具、檢測儀器”等,按規(guī)定,“違反禁令之一者,一律予以解除勞動合同?!?/p>
為杜絕不合格元器件上流水線,格力想出了一個他們自稱為“最笨但在目前
也是最好的辦法”:精選300名職工,成立篩選分廠,對進入裝配前的所有配件100%檢測,合格的才上裝配線。
在格力,許多職工私下里稱總經(jīng)理為“憲兵隊長”。這源于他領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量監(jiān)督小組太厲害。這個小組成員佩帶紅色標志,巡視車間,擁有裁決、獎懲,直到當場“撕票”的大權(quán)。員工普遍懼怕,暗中稱之為“質(zhì)量憲兵隊”。
任何新技術(shù)的成熟都有一個過程。格力絕不拿消費者做試驗,產(chǎn)品研制成功后,要求必須在實驗室歷經(jīng)寒暑,證明無懈可擊后才推向市場。目前,格力已開發(fā)出的新產(chǎn)品,仍沒有上市的有模塊機、空氣清新機、加濕空調(diào)等等。
這讓人想起美國新港造船和碼頭公司的企業(yè)理念:“我們要造好船,如果有可能的話,賺點錢。如果必要的話,賠點錢。但永遠要造好船?!?/p>
營銷創(chuàng)新:兵不血刃
格力人堅信,“一臺空調(diào)就是一個廣告?!辈恢v漂亮話,堅持不在廣告中作難以兌現(xiàn)的承諾,堅信顧客的口碑是最經(jīng)濟、最有效、最具有說服力的廣告。
銷售走專營化方向,廠家、商家、用戶皆大歡喜。
在服務(wù)上,格力提出與眾不同的服務(wù)觀,強調(diào)售前服務(wù)、售中服務(wù)。售后服務(wù)只能消除顧客的不滿意,而我們企業(yè)經(jīng)營的目的是讓消費者滿意。
在產(chǎn)品銷售上,主要選擇專賣店和一些家電專業(yè)公司。格力人認為,空調(diào)是機器設(shè)備,出廠時只是“半成品”,需要專業(yè)、強大的安裝、調(diào)試、維修力量來支持銷售。只有走專賣經(jīng)營的道路,才能贏得廣泛的市場。
格力人處理問題與眾不同,1995年,格力創(chuàng)造了全國聞名的“格力淡季銷售政策”,既解決了制造商淡季生產(chǎn)的資金問題,又緩解了旺季供貨的壓力,同時使雙方經(jīng)營風險大大下降。
格力人善待經(jīng)銷商,與商家互利互惠,共同發(fā)展。1996年是一個罕見的“涼夏”。銷售年度結(jié)束時,歷經(jīng)慘烈“空調(diào)大戰(zhàn)”的格力經(jīng)銷商們損兵折將。但在8月31日的大會上朱總宣布了一個讓人震驚的決定:沒有任何附加條件,按銷售額給每位經(jīng)銷商2%的利潤補貼!這意味著格力要從自己的利潤之中拿出一個多億。此時,全場掌聲雷動,經(jīng)銷商們感動得說不出話來。
近幾年,整個中國家電行業(yè)都被無序的惡性低價競爭壓得喘不過氣來,如何走出困境,成了一個令人揪心的問題。1997年12月20日,在格力電器誕生了被稱為“二十世紀的營銷革命”的創(chuàng)舉。在武漢,珠海格力電器股份有限公司會同其四大格力經(jīng)銷商,聯(lián)合成立五家參股的湖北格力銷售有限公司。實行銷售網(wǎng)絡(luò)
共享,利潤按股本分成。這一巧妙的構(gòu)思,變分力為合力,將廠家、商家、消費者的利益融為一體。為規(guī)范市場,提供了一個理想的模式。
關(guān)于公司發(fā)展和競爭心得體會和感想三
投資擔保有限公司經(jīng)四年的風雨兼程為廣大客戶打造了一個安全、穩(wěn)健的投融資平臺;根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合實際情況給公司做出以下合理化建議:
一、關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個,一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強對員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作,對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認識不夠,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴格的培訓(xùn)計劃和考評制度,對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個人觀點: 就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問題(比如前臺人員的工作職責是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,而解決這個問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標準作業(yè)流程。也就是說,員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,只有在員工對公司制度達到完全理解與認同的情況下,公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還必須針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺和會簽等),并對員工進行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個時候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個人建議:⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因為高層管理者擔負的是整個企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都無法嚴格要求自己,那如何去要求員工做到呢?⑵、加強培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問題進行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時間與培訓(xùn)師進行討論研究。而培訓(xùn)后要進行對本次培訓(xùn)進行評估并要求每個受訓(xùn)員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識
隨著市場逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務(wù)是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,但是從實際行動上并未付諸實踐,服務(wù)意識、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實。
2、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實,員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務(wù)意識。
3、個人建議:⑴、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統(tǒng)一起來,包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時,應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務(wù)人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過考核后進入實際操作培訓(xùn),在此過程中我們要給他們豎立一個學(xué)習的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進行操作,最后理論和實踐考核全部通過后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結(jié)合,并及時解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務(wù)意識也會不斷提高。⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標準,制定細則,對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節(jié),對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚);對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個細節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。
三、完善員工福利待遇
為了加強員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進一步推動企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵員工的積極性,從而提高企業(yè)競爭力,接合公司現(xiàn)階段的實際情況,特建議:
1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進行。
2、節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費,并形成制度按一定的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費:在每年冬(3個月)、夏(3個月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標準執(zhí)行。
4、法定強制性福利,如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。這是國家強制性福利,不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境:對于公司員工來說,擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴重影響到他人接待客戶,造成客戶對公司的負面影響。建議:將會議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴重,整個接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對公司的負面影響,建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員,進行不間斷地打掃及清理。
關(guān)于公司發(fā)展和競爭心得體會和感想四
全市583家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),已組建黨組織278個,覆蓋453家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),黨組織覆蓋率達77.7%;超過1/10的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結(jié)成了黨建聯(lián)盟,抱團進行黨建創(chuàng)新。
隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)日益壯大,福州走在了“數(shù)字中國”建設(shè)的前列。黨建工作亦緊緊跟進,“紅色引擎”日益強大,“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”活力迸發(fā),書寫著新時期加強互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建的福州答卷。
紅色潮涌,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“牽手”黨建
20xx年光陰,從一家3人創(chuàng)業(yè)小店發(fā)展到市值突破10億元的高科技上市企業(yè),在智恒科技股份有限公司發(fā)展史上,黨建工作功不可沒。
20xx年,由于資金緊張,智恒一度陷入困境,7名黨員干部帶頭拿出自己的房產(chǎn),作為公司貸款抵押物,幫助公司一舉渡過難關(guān)。“在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點,黨建展現(xiàn)了實實在在的組織力?!惫军h委書記、副總裁李文珍感慨不已。
站在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潮頭,福州對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建的重要性認識深刻。“只有始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展才有主心骨,才能堅持正確方向。”福州市委常委、組織部長吳深生說,“要突出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作的時代性,充分把握互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟特點,運用互聯(lián)網(wǎng)思維、體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)特色,因地制宜、分類指導(dǎo)、有序推進,加強黨的組織和工作覆蓋?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多聚集在園區(qū)、商務(wù)樓宇等,福州在堅持單獨組建的同時,探索產(chǎn)業(yè)鏈共建、協(xié)會組建、園區(qū)聯(lián)建等方式,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到哪里,黨的工作就覆蓋到哪里。各縣(市)區(qū)建立健全工作臺賬,明確任務(wù)措施、進度安排和責任人,集中力量、資源抓好“兩個覆蓋”。
在福州,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與黨組織“牽手”,將黨建擺在了突出位置。阿里巴巴創(chuàng)新中心(福州臺江)基地利用自身孵化器的優(yōu)勢,形成了以黨支部為“面”,以孵化企業(yè)黨員為“點”,將黨員所在企業(yè)連成“線”的組織體系,將黨建的觸角延伸到每一家在孵企業(yè)。智恒將黨建工作寫入公司章程,全面推行黨委班子和企業(yè)經(jīng)營管理層“交叉任職”,黨委書記、副書記兼任集團公司副總裁,黨委委員直接進入公司決策層的占80%。
福州還建立健全經(jīng)費保障體系,對新組建互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨組織給予3000元啟動經(jīng)費;新建6個集聚紅色元素和網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)的區(qū)域性黨群活動服務(wù)中心;選派119名干部掛園區(qū)(樓宇)包企業(yè),重點推動園區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作?!白陨隙碌闹匾?,讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的黨建氛圍越來越濃,我們都能名正言順、抬頭挺胸做黨建?!备=ㄩ呕浖煞萦邢薰军h委書記、行政人力總監(jiān)張莉欣喜地說。
一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。福州整合陣地資源、區(qū)域優(yōu)勢、技術(shù)支撐、人才資源,打造“黨建示范帶”,推動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)區(qū)域聯(lián)動、共駐共建,讓紅色版圖群星璀璨?!耙I(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工同心同向思進取、群策群力促發(fā)展,深入挖掘黨建發(fā)展新動能,努力建設(shè)學(xué)習型、創(chuàng)新型、服務(wù)型黨組織?!?月16日,福州互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建聯(lián)盟成立大會上,54家聯(lián)盟成員莊嚴宣誓。
紅色領(lǐng)航,挺起企業(yè)發(fā)展“脊梁”
成立僅4年,福建啟初軟件有限公司就獲得了多項國內(nèi)自主知識產(chǎn)權(quán),已建成1000平方米的研發(fā)實驗基地及用戶培訓(xùn)中心,提供的服務(wù)深得客戶認可?!包h建引領(lǐng)下,公司錘煉出了敢于創(chuàng)新、誠實守信、務(wù)實高效的工作作風,不斷激發(fā)出新的發(fā)展動力,一路高歌奮進?!惫径麻L施樂贊許道。
在競爭激烈、日新月異的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),黨組織怎樣主動作為,讓黨建與企業(yè)發(fā)展同頻共振?
福州開展“強黨建、促發(fā)展”聯(lián)合行動,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨組織主動加強與各級黨委、政府及有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),爭取用工、技術(shù)、融資等方面的支持,促進企業(yè)健康發(fā)展。
企業(yè)黨組織將黨建融入中心工作,挺起了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的“脊梁”。阿里巴巴創(chuàng)新中心(福州臺江)黨支部探索“黨建+雙創(chuàng)”新模式,為入駐企業(yè)提供政策解讀、人才招聘、投融資對接等全鏈條服務(wù)?;剡\營半年多,已收到600多家團隊的入駐申請?!包h建成了驅(qū)動眾創(chuàng)空間和入駐企業(yè)共贏發(fā)展的紅色引擎。”中心黨支部書記、基地負責人查鑫說。
發(fā)揮“黨聚人才”優(yōu)勢,為黨員發(fā)揮作用搭建平臺,榕基軟件公司黨委推行“紅色領(lǐng)航”工程,組建黨員技術(shù)創(chuàng)新標兵團隊。為了研制國家質(zhì)檢總局新一代檢驗檢疫核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),公司選派一支以黨員為主的攻關(guān)隊,在北京埋頭攻關(guān)6年。目前,該系統(tǒng)已覆蓋全國30多個省區(qū)口岸部門。
以黨建助推企業(yè)文化培育,企業(yè)凝聚力和向心力倍增。富春科技股份有限公司黨支部聯(lián)合福州大學(xué)組建青年(大學(xué)生)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化中心,設(shè)立700萬元定向基金,為企業(yè)青年、高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富提供公益服務(wù)平臺。黨支部還牽頭組建志愿服務(wù)中心,廣泛開展公益活動?!霸邳h建工作帶動下,公司形成了和諧、進步、向上的企業(yè)文化?!惫军h群工作負責人、總裁助理謝廣磊欣慰地說。
紅色智慧,互聯(lián)網(wǎng)為黨建創(chuàng)新賦能
打開“福州好黨員”app,指尖輕點,就能隨時隨地觀看黨員教育專題片、獲取最新學(xué)習資料、完成每日知識測試,還能實現(xiàn)在線互動交流、黨員考核等?!吧宵h課就像刷朋友圈,非常便捷?!本W(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)公司員工林秋云拿起手機,興奮地向記者演示。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工流動性較大,黨員往往思維活躍且散布各地,如何踏準“節(jié)拍”,把黨建真正做到黨員群眾心坎上?
“我們最大的特色和優(yōu)勢就是互聯(lián)網(wǎng),通過‘互聯(lián)網(wǎng)+’黨員教育,采用動畫、ar和vr技術(shù)等,能將黨建知識碎片化、結(jié)構(gòu)化、趣味化,讓黨員更易接受?!本W(wǎng)龍公司黨委書記鄭輝談起了設(shè)計這一app的初衷。在此基礎(chǔ)上,“中國好黨員”app誕生。目前,這一平臺已覆蓋全國所有省、市、自治區(qū),服務(wù)400多個黨組織,有1000多萬名黨員在平臺上開展學(xué)習和工作。
各式各樣的線上平臺勾勒出福州數(shù)字黨建的剪影?!鞍碎}紅色小廣播”采用音頻形式,重點宣傳黨的最新理論成果、名人優(yōu)秀家風家訓(xùn)、八閩土地上的紅色文化等,廣播里有普通話、福州方言、客家方言、閩南方言等,既豐富多彩又接地氣。通過“數(shù)字黨課云平臺”,來自中央的精神能快速有效傳播到每一個基層黨組織;高清會議視頻系統(tǒng)、綠色政網(wǎng)等,讓“三會一課”的開展更加便捷、協(xié)同辦公的效率大大提升。
立足行業(yè)特色,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)強黨建、以互聯(lián)網(wǎng)思維促黨建,讓福州的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)受益匪淺。倉山區(qū)聯(lián)合啟初軟件公司開發(fā)了“黨員志愿服務(wù)平臺”。“瑪莉亞”臺風期間,公司黨支部通過這一平臺發(fā)起成立倉山區(qū)抗擊臺風黨員志愿者應(yīng)急小分隊和巡查隊等,全區(qū)超過200名黨員志愿者在平臺上領(lǐng)取任務(wù),開展入戶宣傳、易澇點排查等志愿活動?!皼]想到平臺的作用這么大!”施樂深受觸動,“不忘初心,我們會繼續(xù)做得更好?!?/p>
插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀,福州互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建展翅騰飛。7月8日,福州數(shù)字黨建(網(wǎng)龍)學(xué)院開網(wǎng)運行,線上線下提供多功能、數(shù)字化、互動式、體驗式的現(xiàn)代化教學(xué)模式與利用大數(shù)據(jù)管理的教學(xué)模式。“學(xué)院的成立,能讓更多基層黨組織享受‘互聯(lián)網(wǎng)+’帶來的福利。”福州互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨組織負責人紛紛點贊。
弄潮兒向濤頭立,手把紅旗旗不濕。“下一步,我們將繼續(xù)探索具有福州特色的互聯(lián)網(wǎng)黨建模式,創(chuàng)作出適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的‘節(jié)拍’和‘音符’,激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨員的責任心和使命感,激活互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黨建工作的先行基因,使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作更加符合時代特點?!眳巧钌嵵乇硎?。
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