我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
最新財(cái)經(jīng)委十一次會(huì)議心得體會(huì)和感想一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升政治素養(yǎng)
一是堅(jiān)持深學(xué)深思。深學(xué)深悟習(xí)新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、黨的十九屆四中、五中全會(huì)精神及習(xí)總書記來陜考察重要講話精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定了“四個(gè)自信”,形成了踐行“兩個(gè)維護(hù)”的高度政治自覺。
二是堅(jiān)持對照反思。積極投入趙正永案以案促改活動(dòng)當(dāng)中,撰寫了4篇交流研討材料及民主生活會(huì)材料;對查找出的10個(gè)問題及在“轉(zhuǎn)作風(fēng)、夯責(zé)任、抓落實(shí)、促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治中查找出的9個(gè)方面的問題,進(jìn)行了認(rèn)真整改。
三是堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合。自覺將學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到脫貧攻堅(jiān)及推動(dòng)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)、推進(jìn)平安xx法治xx建設(shè)實(shí)踐當(dāng)中,達(dá)到了兩促進(jìn)兩提高的目的。
二、履職盡責(zé),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
(一)嚴(yán)密防控社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。
推行“3+n”工作機(jī)制,共開展周研判270余次,查處取締非法宗教活動(dòng)點(diǎn)2處,落地查人30人次,實(shí)現(xiàn)連續(xù)49個(gè)月進(jìn)京零非訪。全力應(yīng)對突發(fā)事件,疫情期間共排查重點(diǎn)人員10萬余人次、車輛8.2萬余輛,調(diào)處糾紛220起。“8.6”洪災(zāi)前后,共出警870余人次,搶救群眾374人。強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)工作,累計(jì)處理各類有害信息240條,查處案件6起;強(qiáng)化防邪反邪工作,對101名重點(diǎn)人員實(shí)行了實(shí)時(shí)管控;強(qiáng)化國家安全工作,共排查可疑人員270余人次;強(qiáng)化重點(diǎn)對象穩(wěn)控,對3062名重點(diǎn)人員落實(shí)了穩(wěn)控措施;完成重大項(xiàng)目穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估37件。
(二)提升社會(huì)治理水平。
組織開展了“楓橋式公安派出所”“楓橋式村(社區(qū))”創(chuàng)建活動(dòng)。督促鎮(zhèn)辦和相關(guān)部門深入開展矛盾糾紛大走訪大排查大化解專項(xiàng)行動(dòng),累計(jì)排查矛盾糾紛1238件,化解成功1211件。推動(dòng)政法各部門提高服務(wù)發(fā)展水平,疫情期間共查處各類案件12起,并大力開展法律援助活動(dòng),確保了全縣生產(chǎn)生活秩序的有序恢復(fù)。
(三)推動(dòng)掃黑除惡開展。
召開專項(xiàng)斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組推進(jìn)會(huì)5次,大力推進(jìn)“六清”行動(dòng)及“六建”工作。市以上交辦的240條線索已全部查結(jié);縣級(jí)層面的137條線索已經(jīng)查結(jié)135條。累計(jì)摧毀黑社會(huì)性質(zhì)犯罪組織2個(gè),打掉惡勢力犯罪集團(tuán)6個(gè)、惡勢力犯罪團(tuán)伙4個(gè),破獲刑事案件124起,移送起訴94案133人,查封、凍結(jié)、扣押涉案資產(chǎn)3770余萬元,查處民警違規(guī)違法問題3件13人。
(四)深入推進(jìn)平安建設(shè)。
縣法院共受理各類案件2695件,審執(zhí)結(jié)2204件,執(zhí)結(jié)率81.78%;縣檢察院共受理提請批捕案件59件,提起公訴145件。全年共發(fā)刑事案件538件,同比下降32.3%;共查結(jié)治安案件602起,查結(jié)率達(dá)到98%。完成了縣及16個(gè)鎮(zhèn)辦、247個(gè)村(社區(qū))綜治中心建設(shè)任務(wù),累計(jì)新規(guī)劃攝像頭1000個(gè),安裝高清視頻監(jiān)控探頭73個(gè)。精心組織平安創(chuàng)建暨“兩率一度”宣傳活動(dòng),扎實(shí)開展信訪“三無”縣創(chuàng)建活動(dòng),提升了平安建設(shè)水平。
(五)推進(jìn)法治xx建設(shè)。
完成了“七五”普法規(guī)劃收尾工作。啟動(dòng)了“政法夜校”,累計(jì)組織開展各類法治培訓(xùn)11場次。組織開展執(zhí)法監(jiān)督活動(dòng)5次,共審核行政案件179件,審核刑事案件302起。共辦理法律援助案件220件,為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失2200余萬元。
(六)深化司法體制改革。
制定出臺(tái)了《縣委政法委政治督察工作實(shí)施辦法》及《政法委員向縣委政法委述職制度》等18項(xiàng)制度??h法院推出了《審判團(tuán)隊(duì)績效考核辦法》等制度,確保了放權(quán)不放位,監(jiān)督不缺位;縣檢察院推行“捕訴一體”辦案模式,積極落實(shí)認(rèn)罪認(rèn)罰從寬制度,辦案質(zhì)效得到進(jìn)一步提高。
(七)著力打造素質(zhì)過硬鐵軍。
大力組織學(xué)習(xí)習(xí)總書記來陜考察重要講話精神、學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記在中國人民警察隊(duì)伍授旗儀式上的訓(xùn)詞精神,推動(dòng)全警增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。切實(shí)履行一崗雙責(zé),認(rèn)真組織開展“三會(huì)一課”,不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。共組織開展主題黨日活動(dòng)17次,召開集體廉政談話22次,開展警示教育10場次,開展明察暗訪18次。把從優(yōu)待警拿在手上,對疫情防控過程中涌現(xiàn)出來的城關(guān)派出所及防汛救災(zāi)過程中涌現(xiàn)出來的縣交管大隊(duì)xx中隊(duì)等4個(gè)集體進(jìn)行了慰問。
(八)完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)。
認(rèn)真履行脫貧攻堅(jiān)第九戰(zhàn)區(qū)指揮長職責(zé),確保了戰(zhàn)區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展。始終把黨建工作作為扶貧工作關(guān)鍵,多次深入機(jī)關(guān)所包扶的xx街社區(qū)支部送黨課,開展調(diào)研,指導(dǎo)工作;累計(jì)爭引資金40余萬元,確保了社區(qū)脫貧任務(wù)的圓滿完成。經(jīng)常深入自己所包扶的5戶貧困戶家中,落實(shí)“八個(gè)一批”政策,開展針對性扶貧,確保其全部如期實(shí)現(xiàn)了脫貧。
三、律己以嚴(yán),恪守清正廉潔底線一是做到清正廉潔
一是嚴(yán)格按照《條例》《準(zhǔn)則》及“八項(xiàng)規(guī)定”要求做人辦事。結(jié)合趙正永案以案促改及“轉(zhuǎn)作風(fēng)、夯責(zé)任、抓落實(shí)、促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治,扎實(shí)整改問題,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。帶頭貫徹落實(shí)民主集中制。
二是認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。帶頭貫徹《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》,嚴(yán)格落實(shí)出席政法各部門班子民主生活會(huì)、重大節(jié)慶前夕集體廉政談話等制度;積極組織紀(jì)律作風(fēng)抽查督查活動(dòng),推動(dòng)各部門整改存在的隱患和問題。三是維護(hù)良好政治生態(tài)。在處理與縣委常委班子其他成員關(guān)系上,做到了以組織原則為先,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),當(dāng)好參謀和助手;嚴(yán)守“三重一大”等財(cái)經(jīng)紀(jì)律、嚴(yán)守用人規(guī)矩,推動(dòng)了機(jī)關(guān)風(fēng)氣的持續(xù)凈化。
最新財(cái)經(jīng)委十一次會(huì)議心得體會(huì)和感想二
未到時(shí)我們無數(shù)次的憧憬美好,可是,當(dāng)轉(zhuǎn)眼就要成為歷史的時(shí)候,我們卻只能這樣來形容她“這一年,我們擁有過巨大的幸福,也經(jīng)歷了巨大的痛苦”。
作為一名銀行理財(cái)經(jīng)理,我們的工作就是要為客戶提供適合他們的理財(cái)產(chǎn)品,幫助他們建立正確的理財(cái)觀念、養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。然而,今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問題。
我是一個(gè)徹底的長期投資理念信奉者。對于個(gè)人的投資,我的處理方式是很消極的。而且,我一直堅(jiān)持著這一理念,因?yàn)樵谖铱磥硎袌龅闹芷谛园l(fā)展是有一定之規(guī)的。繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇總是周而復(fù)始的出現(xiàn),只是當(dāng)科技發(fā)展到今天,我們似乎可以延長某一時(shí)期或縮短某一時(shí)期,但是,我們卻無法改變什么。當(dāng)曾經(jīng)風(fēng)光無限的格老也被要求為此次的金融危機(jī)負(fù)責(zé)的時(shí)候,也就證明了我們無力預(yù)測什么。因此,我認(rèn)為以不變應(yīng)萬變是的選擇。當(dāng)然,前提是我認(rèn)為我的投資是對的!
但是,當(dāng)歷史最悠久的投資銀行兄弟公司在走過150年的光輝歷程之后轟然倒塌,這個(gè)曾經(jīng)讓全球投資者賺得盆滿缽滿的金融大佬頃刻間“燒掉”了所有投資者的資產(chǎn)。我們需要思考得問題多了起來…
兄弟公司曾是為全球公司、機(jī)構(gòu)、政府和投資者的金融需求提供服務(wù)的一家全方位、多元化投資銀行。兄弟公司通過其由設(shè)于全球48座城市之辦事處組成的一個(gè)緊密連接的網(wǎng)絡(luò)積極地參與全球資本市場,這一網(wǎng)絡(luò)由設(shè)于紐約的世界總部和設(shè)于倫敦、東京和香港的地區(qū)總部統(tǒng)籌管理。兄弟公司自1850年創(chuàng)立以來,在全球范圍內(nèi)建立起了創(chuàng)造新穎產(chǎn)品、探索最新融資方式、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好聲譽(yù)。公司雇員人數(shù)為12,343人,員工持股比例達(dá)到30%。
許多人在很長的時(shí)間內(nèi)(甚至一生)持有股票或債券,而今,一切都沒了。此時(shí),不僅要問:當(dāng)我們的投資遭遇到障礙,在經(jīng)濟(jì)的某一環(huán)節(jié)、階段中它消失了,我們該怎么辦?恐怕沒有人能夠明確的告訴您答案。在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,總有破有立、有滅有生。我們可以做得就是分散,讓我們的投資盡量有效的多元化。因此,作為一名理財(cái)師,建議和引導(dǎo)客戶進(jìn)行有效的分散投資也是一項(xiàng)很重要的職責(zé)。
任何投資者在作投資之前都會(huì)有一定的預(yù)期,這個(gè)預(yù)期要么源于歷史經(jīng)驗(yàn)、要么源于某一方的承諾。目前,作為銀行的一員我們都在為銀行理財(cái)產(chǎn)品搖旗吶喊,但是如果處理不好客戶的預(yù)期,我們將會(huì)面臨非常嚴(yán)重的信任危機(jī)!
因此,我們必須積極面對并妥善處理客戶“‘預(yù)期’變‘遇欺’”的心理。首先,投資前的溝通要全面。要讓客戶知道自己在干什么,不要利用客戶對自己的信賴將個(gè)人想法強(qiáng)加在客戶身上。其次,投資后的繼續(xù)服務(wù)要及時(shí)。特別是一些浮動(dòng)收益類產(chǎn)品,要讓客戶及時(shí)了解近況,潛意識(shí)的影響客戶調(diào)整預(yù)期。第三,當(dāng)產(chǎn)品的非預(yù)期情況出現(xiàn),積極主動(dòng)地與客戶溝通,詢求改善的發(fā)法。這時(shí),可能有人要問了,我們在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)上沒有任何變通余地,如何改善?我的方法是:及時(shí)交流訊息(如基金客戶),選擇平穩(wěn)或保本的產(chǎn)品進(jìn)行推薦(如前期新股增殖客戶)等。
經(jīng)歷了股市的大起大落,許多投資者都有點(diǎn)草木皆兵。面對著這些被基金/股票傷透心的客戶,我們該怎么辦呢?
首先,了解客戶的真實(shí)想法是最重要的。這段時(shí)間開會(huì)的時(shí)候,總有同事問“股市不好,股票基金沒有人買。那債券基金為什么也沒有客戶?基金沒有人問也就罷了,為什么銀行理財(cái)產(chǎn)品也銷售冷淡?”。問題可能就在于沒有了解客戶的真實(shí)想法。其實(shí),現(xiàn)在有很多客戶(特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū))分不清股票基金和債券基金,基金和銀行理財(cái)產(chǎn)品。如果我們不通過某些渠道使客戶了解其中區(qū)別和差異,那肯定會(huì)被客戶全盤否決。其次,發(fā)掘“影響力中心”或“喇叭”。通常,每個(gè)人都有自己的活動(dòng)圈子,找到這個(gè)“圈子”的中心或“喇叭”人物,通過他/她就可以影響其周圍的人投資觀念轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)對于理財(cái)經(jīng)理日常工作是非常有效的。第三,利用同理心,利用自己豁達(dá)的投資心理影響客戶,使客戶慢慢轉(zhuǎn)變。
“我可以買了嗎?”,這是我們工作中經(jīng)常聽到的一個(gè)問題。
但是,我們經(jīng)常無力回答。答了,怕市場變幻判斷錯(cuò)誤。不答,怕失去客戶。我的處理方式是:結(jié)合客戶需求與想法,明確看過去,辯證看未來。首先,明確地了解客戶的需求和想法。比如:如果客戶想買外匯,是有消費(fèi)需要還是個(gè)人投資。其次,明確掌握歷史走勢、現(xiàn)在的位置。并就這些問題與客戶進(jìn)行溝通,減少客戶對自己的決策依賴。第三,分析市場未來可能的情況,不同情況可能會(huì)給客戶帶來什么影響。讓客戶知道決策的可能結(jié)果。在以往客戶維護(hù)工作中這種方法還是很有效的,基本上沒有因?yàn)闆Q策的結(jié)果而產(chǎn)生客戶抱怨的情況。
最新財(cái)經(jīng)委十一次會(huì)議心得體會(huì)和感想三
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔(dān)任支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將xx年工作情況匯報(bào)如下:
我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。xx年,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬元,按時(shí)清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難。
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