人際交往心理培訓(xùn)心得體會報告 人際交往心理培訓(xùn)心得體會報告總結(jié)(8篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

描寫人際交往心理培訓(xùn)心得體會報告一

關(guān)鍵詞：構(gòu)建;和諧;人際關(guān)系

1 學(xué)校和諧人際關(guān)系的涵義及重要性

著名的心理學(xué)家丁瓚教授曾指出：“人際關(guān)系不良會導(dǎo)致多種身心疾病，如神經(jīng)衰弱、高血壓、心臟病等?！笨梢娙穗H關(guān)系對人的心理衛(wèi)生與健康有著重要的影響。人際關(guān)系健康是個體健康的一個重要指標(biāo)。同樣，學(xué)校的良好發(fā)展也需要和諧的人際關(guān)系。學(xué)校和諧人際關(guān)系是指學(xué)校中人與人之間在各自的需要和利益得到協(xié)調(diào)實現(xiàn)的情況下的彼此尊重、互利共生、誠信友愛、融洽相處的狀態(tài)和關(guān)系，簡單地說就是學(xué)校中人與人之間關(guān)系的和諧。學(xué)校和諧人際關(guān)系包括人自身的和諧和人與人之間、群體與群體之間關(guān)系的和諧。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體之間、教師員工之間、師生之間關(guān)系融洽，能夠激發(fā)教職工的工作主動性;激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;能夠有效地保障教育教學(xué)成效的實現(xiàn)。反之，人際關(guān)系緊張、勾心斗角、互不協(xié)作，就會形成內(nèi)耗，大大降低工作效率，影響學(xué)校管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

2 學(xué)校人際關(guān)系現(xiàn)狀

學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃，是文明的金字塔。相對社會其他行業(yè)，學(xué)校與社會直接聯(lián)系不多，教師的素質(zhì)比較高，學(xué)生多數(shù)都比較可愛，善良。因此學(xué)校人際關(guān)系總體比較融洽。然而學(xué)校教育屬于意識形態(tài)范疇，其人際關(guān)系也具有明顯的社會性。當(dāng)前學(xué)校學(xué)術(shù)氣氛不足，教師社交氣氛太濃，往往出現(xiàn)以“實現(xiàn)個人某個目的”為處理某種人際關(guān)系的準(zhǔn)繩?，F(xiàn)今一些教師為了評職稱大打出手、斯文掃地;領(lǐng)導(dǎo)在評優(yōu)工作中“近親繁殖”等問題就是典型的例子。這樣就很容易引起教師之間，學(xué)生之間不和睦，師生之間，師生與校領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾重重等。但無論如何,學(xué)校畢竟是教書育人的地方。教育教學(xué)利在當(dāng)代、惠及子孫的常規(guī)理念，構(gòu)成人員平均素質(zhì)較高、批判及校正能力較強等因素都決定了學(xué)校人際關(guān)系具有明顯的可塑性。也就是說，構(gòu)建學(xué)校良好人際關(guān)系具備可行性和必然性。

3 如何建立學(xué)校和諧人際關(guān)系

3.1 促進生生和諧人際關(guān)系

教育中利用正式群體的巨大力量，形成強大的凝聚力，巧妙引導(dǎo)、用好非正式群體的“首領(lǐng)”，把非正式群體吸引到班級主道上來。還可充分利用非正式群體間產(chǎn)生的交叉，在各群體間架設(shè)橋梁，以促進生生和諧。在班內(nèi)推行合作學(xué)習(xí)制度，可以有力地集中學(xué)生的凝聚力和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進后進生的轉(zhuǎn)化，有效促進同學(xué)間的友好關(guān)系。定期開展主題班會，加強對學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀的教育，引導(dǎo)學(xué)生正確對待和處理個人利益與集體利益、他人利益之間的關(guān)系，從而減少人際磨擦，增進人際和諧。經(jīng)常組織活動，為學(xué)生人際交往提供廣闊的時間、空間和自由度。拉近學(xué)生與學(xué)生之間的空間距離，縮短彼此間的心理距離。還可以加強心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格。一個心胸寬廣、開朗樂觀、包容忍讓的人一定會擁有良好的人際關(guān)系。

3.2 建立師生和諧人際關(guān)系

教師在師生關(guān)系中起主導(dǎo)作用，教師應(yīng)與學(xué)生建立民主、平等的對話關(guān)系。同時教師應(yīng)掌握高超的教育藝術(shù)和教育機智。及時對學(xué)生采取靈活有效的應(yīng)變策略。教師還應(yīng)加強自身修養(yǎng)，提高自我控制的能力，保持良好教學(xué)心境，面對復(fù)雜問題，能夠保持理智，做自己情緒的主人。教師要樹立教育法制觀念，使自己處理問題行為的方式控制在教育法律所規(guī)定的范圍之內(nèi)。最后教師要實行民主管理, 引導(dǎo)學(xué)生加強自我管理，在和諧的氛圍中允許學(xué)生有自己的思想和個性。如果教師能做到以上幾點，一定會與學(xué)生和諧相處。

3.3 建立師師和諧人際關(guān)系

教師之間長期共事，難免出現(xiàn)這樣或那樣的矛盾，這些矛盾有時為利益沖突，有時表現(xiàn)為意見分歧，有時表現(xiàn)為相互誤解。但是絕大多數(shù)矛盾是在根本利益一致基礎(chǔ)上的，是非對抗性矛盾。因此，解決這類主要用道德調(diào)節(jié)手段。如果教師之間能夠真正做到少一點埋怨，多幾分理解，關(guān)系就會融洽得多，即使出現(xiàn)誤解，只要檢點自己，胸懷大度，誤會也會隨著事實的澄清而逐漸消除。教師之間開展有益的競爭，必須注意，一方面要敢于突破傳統(tǒng)觀念的束縛，敢于冒尖;另一方面要提倡科學(xué)、求實的作風(fēng)，形成自己的新方法和新見解。這種競爭與團結(jié)協(xié)作不僅不矛盾，而且還相輔相成，互相補充。只有這樣，個人才能得到提高，教育才能得到發(fā)展，教師之間的關(guān)系才能夠和諧。

3.4 建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧關(guān)系

毛澤東同志指出: 辦教育也要看干部。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子是學(xué)校各項事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。有沒有一支心齊氣順、團結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子， 一個舒心融洽、合作團結(jié)的環(huán)境，直接關(guān)系到和諧校園建設(shè)目標(biāo)能否順利實現(xiàn)。黨政班子應(yīng)榮辱與共、同舟共濟，其成員都有職、責(zé)、權(quán)，在工作中既要依法辦學(xué)、照章辦事、各負其責(zé)，又要相互信任、顧全大局，嚴于律己、寬以待人。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和諧、和而不同、事業(yè)為重，廣大教職工才會齊心協(xié)力、奮勇拼搏, 共同推動學(xué)校事業(yè)的又好又快發(fā)展。

3.5 建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生的和諧關(guān)系

教師和學(xué)生是學(xué)校的主體。一方面, 校領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立全心全意依靠教職工辦學(xué)的理念，大力營造尊師重教的良好氛圍，切實維護教職工的合法權(quán)益，努力改善教師的工作、學(xué)習(xí)、生活條件。另一方面，校領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的理念，把促進學(xué)生的成長和全面發(fā)展作為辦學(xué)的根本追求，努力為學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活提供優(yōu)良環(huán)境，把“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的思想貫穿于學(xué)校工作的全過程。學(xué)校師生也要關(guān)心和支持學(xué)校的發(fā)展, 理解學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)所作出的努力, 積極參與學(xué)校事務(wù)管理, 勇于建言獻策, 愛護學(xué)校的一草一木, 同心同德共建和諧校園。

描寫人際交往心理培訓(xùn)心得體會報告二

小蕓因為“不明原因的焦慮、恐懼反復(fù)發(fā)作一年”而來到我們心理咨詢中心尋求幫助。一年以來，她在醫(yī)院接受抗焦慮藥物治療，雖然服藥后焦慮恐懼感減輕，但她總感覺內(nèi)心深處有某一部分是藥物不能幫到她的。她希望能夠通過心理咨詢來了解讓她困惑的這一部分，也希望能夠借此擺脫藥物的控制。

小蕓是一位漂亮的女孩兒，25歲，擁有一份令人羨慕的公務(wù)員工作。在她內(nèi)心有強烈的沖突和焦慮。她說：“我有極好的人緣，可是卻沒有知心朋友;很容易獲得異性的青睞，卻難以建立穩(wěn)定的親密關(guān)系。”

在心理咨詢的過程中，小蕓平靜而漠然地談?wù)撝约?，聽起來倒像是在講別人的故事。完全看不到她發(fā)自內(nèi)心的情緒反應(yīng)，甚至于對喜歡的男生，她只會平淡地陳述自己與他們的交往。對于她而言，重點并不在于她對別人的感受，而是其他人是否“愛”她，會不會拒絕她。

在咨詢的過程中，她有時會遲到，遲到后她再三地道歉。每次咨詢結(jié)束她也會過度地表達對我的感謝。她從不對人發(fā)脾氣，即使她有正當(dāng)合理的理由來宣泄情緒。她的借口是“我還要跟別人見面，要一起學(xué)習(xí)，工作，生活，最好和平相處，不要有什么矛盾”。她極度擔(dān)心別人是否喜歡她，她總是在想著要做些什么讓別人不要厭煩她。

她做任何事都非常講究細節(jié)，總想做到最好，得到別人正面的評價，她強調(diào)：“如果我做得足夠好，別人就會喜歡我”。她的自我價值完全建立在別人對她有好的評價，都很接納她，喜歡她的基礎(chǔ)上。任何拒絕對她來說都是毀滅性的威脅，因此她必須不計代價地來撫慰別人。

我感覺到她的人際關(guān)系是極度脆弱的，任何的人際矛盾，無論多么的微不足道，都足以毀掉她的安全感，也會讓她隨之燃起無法控制的焦慮，她的完美主義的部分原因也是為了獲得足夠的安全感。

談?wù)摰剿耐辍?/p>

她講道，8歲時父母離異，她由爸爸來監(jiān)護。爸爸經(jīng)常會發(fā)脾氣，并指責(zé)她這樣不好，那樣不好，并經(jīng)常對她說：“都是因為你，我的生活才會變得這么糟糕?！彼诤苄〉臅r候就總是想盡量做個乖孩子，好孩子，不要讓爸爸生氣。爸爸經(jīng)常把她獨自留在家里，她感覺很害怕，也因為沒有得到爸爸適當(dāng)?shù)恼疹櫠軅?/p>

她談?wù)撨@些事情時沒有表露出任何的情感，對于父母的離異也表現(xiàn)出冷漠無情的態(tài)度。我問她對爸爸有什么樣的評價，她說爸爸是個好爸爸，可是從她對爸爸的陳述中傳遞出的信息是：“爸爸對我一點兒都不關(guān)心，爸爸不可靠”。

她覺得自己將爸爸理想化了，所以對于現(xiàn)實生活中爸爸諸多照顧不周的行為也予以合理化。這樣下來，她沒有任何的情感表達，她呈現(xiàn)出她的一個假面具，一個沒有情感血肉的她。

她生活在對爸爸的幻想中，她感受到的爸爸是她期待中的理想爸爸，她不能面對現(xiàn)實中的爸爸。我提到她陳述的童年不愉快的經(jīng)歷時，她會為那些經(jīng)歷添加模糊卻強烈的希望，她說“可是我爸爸是一個好的父親”。我感覺到她強烈渴望有一個好的爸爸，不愿正視現(xiàn)實中爸爸的缺憾。

這些特質(zhì)也體現(xiàn)在她的人際交往模式中，她一方面無止境地想依賴別人，特別是想得到他人的接納和喜愛，這樣作為她自己的安全來源;另一方面她潛意識中又堅信其它人都是不可靠的，從而排斥與他人建立情感聯(lián)系。所以她“有極好的人緣，可是卻沒有知心的朋友;很容易獲得異性的青睞，卻難以建立穩(wěn)定的異性親密關(guān)系”。

經(jīng)過多次的心理治療，小蕓在跟我的互動中體會到自己的人格模式，并且學(xué)習(xí)調(diào)整自己，改變自己，將自己的真實情感融入到生活，參與到人際互動中，體驗生活中的喜怒哀樂。這樣下來，壓抑的情感就不會再演化成莫名的焦慮恐懼了。

現(xiàn)在小蕓停止了服藥，焦慮和恐懼感不再侵擾她。她還是有很好的人緣，她也擁有了自己真正的閨中密友，閑來一起吃飯，聊天，逛街。現(xiàn)在的她也有了一個穩(wěn)定的男朋友，已經(jīng)開始談婚論嫁了。

描寫人際交往心理培訓(xùn)心得體會報告三

最近，真是一段不太平的時光，禽流感h7n9的來襲，每天聽到又有多少人感染了，又有幾個生命離我們而去，真是膽戰(zhàn)心驚。而最寒心的是，4.1復(fù)旦投毒案，在人群中傳的沸沸揚揚，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，復(fù)旦大學(xué)林某因生活瑣事與黃某關(guān)系不和,心存不滿,經(jīng)事先預(yù)謀 ,3月31日中午,將其做實驗后剩余并存放在實驗室內(nèi)的劇毒化合物帶至寢室,注入飲水機槽。4月1日上午,黃某飲用飲水機中的水后出現(xiàn)中毒癥狀,后經(jīng)醫(yī)院救治無效于 4月16日去世。父母失去愛子，學(xué)校失去學(xué)生。兩段段塵封往事再度被人提起，1995年，多才多藝的清華大學(xué)化學(xué)系1992級女生朱令因離奇的“鉈中毒”事件導(dǎo)致全身癱瘓、大腦遲鈍。20xx年來，對朱令中毒的原因爭論從未停止過。20xx年云南大學(xué)馬加爵錘死4室友，他被描述成“校園屠夫”、“冷酷殺手”，他的經(jīng)歷令人惋惜同情，他的行徑又令人痛絕。 4.18南航金城學(xué)院宿舍內(nèi)，兩名男生因玩游戲發(fā)生口角一人被刺死。一時間校園慘案又引起了大家的廣泛關(guān)注，如何保障校園安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，如何處理好與同學(xué)朋友的關(guān)系，值得我們深思。

今天，我想就如何與同學(xué)相處來談?wù)勎业母惺堋?/p>

作家畢淑敏說，好多不同個性的人，從不同的地方走來，只為一起在這3年或者5年中，共用一間教室，共讀幾本書，一起在一個好天氣的下午，為一個笑話會心地笑一次，然后再逐漸分開，逐漸走向不同的命運。這就是同學(xué)。

在我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)生活中，同學(xué)們朝夕相處，友愛團結(jié)，是一個幸福的大家庭。但是同學(xué)之間相處，不總是艷陽天，有時難免也會產(chǎn)生矛盾，在與他人交往中，不可能所有的人都像你的父母那樣，對你寵讓、遷就，總會發(fā)生摩擦、沖撞，尤其現(xiàn)在不少同學(xué)自我意識較重，在以我畫圓意識支配下發(fā)生矛盾在所難免的。同學(xué)間發(fā)生矛盾，往往是因為一些學(xué)習(xí)生活中的雞毛蒜皮的小事，有時就是一句話、一個眼神、一個小磕碰、一次小接觸，或一個道聽途說，許多時候還是誤會造成的。如果處理不好，小事就有可能變成大事，甚至發(fā)展成惡習(xí)性事件，給雙方帶來傷害。

人都是復(fù)雜的，在一起相處久了，難免不會發(fā)生矛盾。那么，當(dāng)有不愉快的時候，我們應(yīng)該怎么處理呢，如果你真的很能忍，度量很大，那也不失為一種方法，但是，魯迅說過，不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡。不要等到矛盾越積越多的時候再爆發(fā)出來，反而傷害更大，間隙更難彌補。所以，我提倡遇到問題一定要及時溝通解決，同學(xué)間都一起生活學(xué)習(xí)這么久了，對各人的性格脾氣應(yīng)該都有所了解的，不要采取激進的方式，可以面談可以書面方式，可以通過第三方介入調(diào)解等等，沒有什么問題是不能解決的，更何況一般就是些雞毛蒜皮的事，大家互相體諒，一笑泯恩仇，不是皆大歡喜。

下面幾點我覺得在與人相處中大家應(yīng)該做到的：

1.要真誠待人，平等待人。俗話說：“種瓜得瓜，種豆得豆”。只有播種真誠，展現(xiàn)真實的自我，才會收獲別人的真誠。因為人們無意識中在遵守“人際關(guān)系互惠”原則，你袒露真誠的程度，會得到相應(yīng)的回報。有的人害怕自己的缺點被別人看到會影響自己在別人心上中的形象。心理學(xué)研究表明：人們并不喜歡一個各方面都十分完美的人，而恰恰一個各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點，對這點要有足夠的信心。

2.爭取多溝通多交流。不要因為大家有些誤解而避免交流和溝通，而應(yīng)主動與大家溝通，參與大家的討論與活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會，加強相互的理解和信任。 3.保持冷靜，用理智戰(zhàn)勝情感的沖動。當(dāng)發(fā)生矛盾時，矛盾的雙方要保持冷靜。冷靜是處理矛盾的最佳方式。冷靜會使人們變得理智，冷靜會化解一切矛盾的煙云。問題發(fā)生后先想一想矛盾發(fā)生的前因后果，看一看這里邊有沒有誤會，可以找其他同學(xué)了解一下，或直接找這位同學(xué)平心靜氣地談?wù)劊苍S兩個人的疙瘩一下就解開了。

4.學(xué)會寬容，不要斤斤計較。俗話說:“退一步，海闊天高”。不要一時昏了頭腦，不吵個臉紅脖子粗決不罷休，或許在你退一步之后，這場爭吵便停止了。不要認為在這個過程中自己讓一步就是畏懼，是退縮，是沒有本事的表現(xiàn)，相反，就在你忍讓的那一時刻起，你周圍的人會對你的行為發(fā)出無聲的贊嘆：你是一個不拘小節(jié)，心胸開闊的人。

人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課，需要我們好好的學(xué)習(xí)，任何一個人并不是一出生就是一個“萬人迷”，任何一個人一出生也不是一只“過街的老鼠”。只要我們保持著一顆真誠的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，一定可以與人和睦相處的，營造一個安全和諧的校園氛圍。

描寫人際交往心理培訓(xùn)心得體會報告四

人際關(guān)系是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系。人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離、相互排斥的一面。當(dāng)相互依存占支配地位時，就表現(xiàn)為人際吸引，當(dāng)相互分離占支配地位時，就表現(xiàn)為人際排斥。人際排斥對人際關(guān)系是有害的，有時甚至?xí)θ穗H交往產(chǎn)生極大的負面影響。

如何搞好人際交往呢?首先應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。影響人際交往的不良因素主要有：

(1)相處距離，首先是空間距離。在同一辦公室、同一場合、同一活動圈內(nèi)，都容易因經(jīng)常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關(guān)系，即友誼關(guān)系。良好人際關(guān)系的建立在于交往雙方相互吸引產(chǎn)生的相互接納，發(fā)現(xiàn)對方的思想、態(tài)度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方，于是繼續(xù)交往與溝通，在繼續(xù)交往與溝通中達到進一步的相知，從而結(jié)為知交。

(2)一個人的品格、能力影響著人際關(guān)系的建立。人們都羨慕優(yōu)良、能力出眾的人。真誠、坦率、樂于助人、謙虛、謹慎、嚴于律己、寬以待人的人，對人有吸引力;能力較強的人，容易引起他人的敬佩感，自愿與他建立良好的人際關(guān)系。一般來說，人們更傾向于喜歡精明又有小缺點的人，心理學(xué)上稱此現(xiàn)象為“仰巴腳效應(yīng)”。意思是指精明的人不經(jīng)心犯點小錯誤，不僅不影響他的優(yōu)點，反而使人覺得他也和常人一樣，會犯錯誤，有平凡的一面，使人感到好接受，產(chǎn)生安全感。

(3)由交往而建立密切的人際關(guān)系，重要的條件是交往雙方的相互吸引。如果一方對另一方熱情、羨慕，而另一方卻表現(xiàn)冷漠、蔑視，就不可能建立良好的人際關(guān)系。引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補。

除了相似與互補能夠?qū)е陆煌p方相互吸引外，還有儀表也是一個因素。一個相貌舉止端莊大方、談吐優(yōu)雅不俗的人，給人形成的第一印象總是良好的，這本身就是一種吸引力量，使人愿意與之繼續(xù)交往，并對其言行多從好的方面設(shè)想、解釋。這就有助于雙方建立良好的人際關(guān)系。

(4)人際知覺是指對人與人之間相互關(guān)系的認知。它包括一個人對自己與他人之間關(guān)系的識知和對他人與他人之間關(guān)系的認知。人際知覺所認知的對象是人際關(guān)系。人際知覺的良好印象會促進良好人際關(guān)系的建立、維持和發(fā)展;相反，人際知覺印象的不良，則對良好的人際關(guān)系的建立與維持起阻礙破壞作用。

其次應(yīng)注意人際交往中的藝術(shù)。

(1)在人際交往中尋找共同點，求大同。人際關(guān)系的建立和改善，必須是建立在關(guān)系雙方共同的利益與需要的基礎(chǔ)上，在人際交往過程中，要清醒地意識到彼此需求的共振是吸引雙方的粘合劑。當(dāng)然，共同永遠是一個相對概念，每人的經(jīng)歷、使命和情緒各不相同，不能抱著求全的幻想。要有大將風(fēng)度，切忌斤斤計較、患得患失。

(2)知彼知己，因勢利導(dǎo)。孫子說：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆。”在交際過程，要充分估計自己與對方在關(guān)系中所處的地位，了解對方的目的、要求、長項和弱點，估計自己能在多大程度上影響甚至改變對方的態(tài)度，根據(jù)對方的情況設(shè)計交際方案，行動時便成竹在胸。

描寫人際交往心理培訓(xùn)心得體會報告五

我們的國家所倡導(dǎo)的和諧社會其實是在倡導(dǎo)和諧人際關(guān)系，人是社會的主體，若人人和諧我們的國家就會和諧。正所謂“愛出者愛返，福往來福來”。和諧人際關(guān)系需要我們每個人從自身做起，從小事做起，當(dāng)我們和他人的關(guān)系如同親人時，愛將灑滿中華大地。

做一個有自我意識的人，我們在社會生活中與他人交往時會遇到這樣或者那樣的問題。有的人在與他人交往時故作老練，有的人拘謹扭捏，凡此類者，都與缺乏自我意識有關(guān)，我們只有完善自我意識，才能在他人面前贏的良好的形象。所以我們要認識自我，俗話說“君子日參省乎己，則知明而行無過矣”。我們要反省自己日常生活中的表現(xiàn)和行為，總結(jié)經(jīng)驗。從多方面考慮自己的不足，做事方法和語言方式等等。發(fā)現(xiàn)不足時要耐心改正。

“以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以知得失”。以他人為鑒，來對照比較自己，從而認識自己，積極聽取他人的意見，對于自己的不足要努力改正，不斷的完善自己。

做一個自信的人，對于自卑和自我否定的人，他們往往朋友很少，一個連自己都不喜歡自己的人，在與他交往時的形象是不利于相互發(fā)展的。首先這種人往往不承認或不接受自己的真實面目，在他人面前裝扮出另外一種形象。這種假象一旦被人揭穿，就會讓他人發(fā)生反感，不愿意與他交往。

要有健康、積極向上的心理態(tài)度，不要以為個別人的否定映射到大多人身上，每天微微一笑他人也會像鏡子一樣對你笑。

語言是人類最方便也是最直接的交流方式，在社會工作和社會交往中，幾乎處處需要發(fā)言、交談、勸慰、談判、辯論、演講等等。無論從事什么，我們都需要一定的社會交往能力和口頭表達能力，適度的言談舉止是一個人素質(zhì)的表現(xiàn)，良好的口才才能給人愉悅感，從而得到他人的尊敬，讓相互之間的情更濃，愛更深;可以使陌生人產(chǎn)生好感，結(jié)下友誼;可以使意見分歧的人相互理解，消除矛盾;可以使彼此抱怨的人化干戈為玉帛，友好相處。只有具備良好的表達能力，才能更好的展示自己，才能發(fā)揮自己的才能，讓別人認識自己、認同自己。用語言打開心靈的窗戶，彼此之間搭建心靈的橋梁讓良好的人際關(guān)系存在在我們的生活中。

傾聽他人。一個善于傾聽的人往往有更多更好的朋友，傾聽是一種高尚的藝術(shù)，掌握它能讓你在別人面前備受歡迎。我們要全心全意的傾聽別人的訴說，就要撇開一切讓你分心的事情，不理會其他的聲響，眼睛要看著對方，點頭示意鼓勵讓對方說下去，借此表明你在用心傾聽并且顯示你在尊重他。要善于聽對方的意思，不要盲目插口，做一個善解人意、有修養(yǎng)、有知識的人。

舉止文雅。舉止體現(xiàn)著一個人的修養(yǎng)和風(fēng)度。帶有粗俗習(xí)氣的行為舉止，將會讓一個人失去可親近感，人們所歡迎的是穩(wěn)重大方的人，要使自己的舉止對他人產(chǎn)生好的印象，就要自覺的約束自己，使自己的舉止文明得體。在與他人交談中必須學(xué)會控制自己。不能毫無顧忌，無節(jié)制的吞云吐霧，旁若無人的縱情大笑。與人交往時，要表情自然、親切大方、動作要適度，做到站有站樣，坐有坐相。當(dāng)然在他人也不能畏畏縮縮，謹小慎微。無論說話辦事，參加活動都應(yīng)表現(xiàn)的落落大方，不卑不亢。

“宰相肚里能撐船”做一個有度量的人，寬容別人，當(dāng)別人犯錯時不是一味的指責(zé)，而是微微一笑寬容他們，那么我們就會獲得良好的形象。寬容是一種良好的心理品質(zhì)。它不僅包含著理解和原諒，更顯示著氣度和胸襟，堅強和力量。一個不會寬容，只知苛求別人的人，其心理往往處于緊張狀態(tài)，從而神經(jīng)興奮，血管收縮，血壓升高，使心理、生理、進入惡性循環(huán)。學(xué)會寬容就會言語理解寬以待人。這就等于給自己樹立良好的形象，使自己和別人的關(guān)系越來越好。

我們每個大學(xué)生要通過自己的努力來改善人際關(guān)系。一方面，不斷提高自己的心理健康水平，另一方面，掌握人際交往的原則與方法，并通過不斷的實踐和努力讓它總終成為自己的習(xí)慣，成為自己個性的一部分。如果我們每個人都能這樣做，和諧人際關(guān)系離我們不會再遠。

描寫人際交往心理培訓(xùn)心得體會報告六

即將走上社會，面對多彩而紛雜的行業(yè)和職位，無所適從的畢業(yè)生朋友，或者已經(jīng)步入職場，但卻感覺職業(yè)道路越走越窄的職場中人，是否需要暫時停下來，認真思考一下自己的職場人生，為今后的事業(yè)發(fā)展作全面、長遠的打算?認真規(guī)劃一下你的職業(yè)生涯?

什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個人對其一生中所承擔(dān)職務(wù)相繼歷程的預(yù)期和計劃，包括一個人的學(xué)習(xí)，對一項職業(yè)或組織的生產(chǎn)性貢獻和最終退休。從立場不同可以分為兩類：個體職業(yè)生涯規(guī)劃和員工職業(yè)生涯規(guī)劃。個體職業(yè)生涯規(guī)劃并不是一個單純的概念，它和個體所處的家庭、組織以及社會存在密切的關(guān)系。對于企業(yè)而言，它是一項系統(tǒng)的、復(fù)雜的管理工程，因為它涉及到企業(yè)未來的發(fā)展、組織機構(gòu)的設(shè)置、企業(yè)文化、培訓(xùn)機制、考核機制和晉升機制等;同時，隨著個體價值觀、家庭環(huán)境、工作環(huán)境和社會環(huán)境的變化，每個人的職業(yè)期望都有或大或小的變化，因此它又是一個動態(tài)變化的過程。

對于個體來說，職業(yè)生涯規(guī)劃的好壞必將影響整個生命歷程。我們常常提到的成功與失敗，不過是所設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)與否，目標(biāo)是決定成敗的關(guān)鍵。個體的人生目標(biāo)是多樣的：生活質(zhì)量目標(biāo)、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、對外界影響力目標(biāo)、人際環(huán)境等社會目標(biāo)……整個目標(biāo)體系中的各因子之間相互交織影響，而職業(yè)發(fā)展目標(biāo)在整個目標(biāo)體系中居于中心位置，這個目標(biāo)的實現(xiàn)與否，直接引起成就與挫折、愉快與不愉快的不同感受，影響著生命的質(zhì)量。對于個人職業(yè)生涯規(guī)劃，在方法上需要注意以下要素：

1、確定個體理想生存狀態(tài);

2、了解個體各方面素質(zhì)特征和大的不可改變的社會現(xiàn)實環(huán)境，修訂理想狀態(tài)為可行的目標(biāo);

3、確定職業(yè)興趣、理想職位和適宜工作氛圍;

4、確定達到理想職業(yè)的可行性路線，制定短、中、長期職業(yè)進程;

5、確定目前狀態(tài)和短期目標(biāo)間的差距，尋找切入點，開始執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃;

6、階段性小結(jié)、反思，并對對自己的職業(yè)生涯設(shè)計進行科學(xué)的修訂;

在人才競爭日益激烈的今天，企業(yè)的人力資源管理也在逐步的完善，開始關(guān)注員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有一些公司甚至開始嘗試把員工職業(yè)生涯規(guī)劃列為部門工作的戰(zhàn)略組成部分，以協(xié)調(diào)員工個人的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展愿景，以此來組建更有凝聚力的職工隊伍，更有效地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。但是，員工職業(yè)生涯規(guī)劃是一項精密的工程，要做好這個工程，所需要的不僅僅是經(jīng)驗、學(xué)歷、熱情、責(zé)任，更需要嚴謹?shù)乃伎?、科學(xué)的方法體系、大量時間和精力的投入等等。在職業(yè)生涯設(shè)計方法體系上，大致形成了如下認識：

1、對員工的個性特征、傾向性及發(fā)展?jié)撃苓M行測定和評價;

2、在了解員工綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進行目標(biāo)設(shè)定(短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長期目標(biāo)和人生目標(biāo))等;

3、經(jīng)常性地與職業(yè)指導(dǎo)師、人力資源專家開展關(guān)于員工職業(yè)發(fā)展的談話交流，評析案例，聽取專家意見;

4、開展基于員工個性的有針對性的培訓(xùn)開發(fā)，這些培訓(xùn)開發(fā)不僅限于技能訓(xùn)練和知識培訓(xùn)，更重要的是在職業(yè)層面的崗位實踐活動，崗位工作與員工的職業(yè)發(fā)展應(yīng)是一致的;

5、關(guān)注職場信息，與人才市場等機構(gòu)取得聯(lián)系，了解各種職業(yè)信息及職業(yè)發(fā)展動態(tài)，如職業(yè)特征及職業(yè)要求，就業(yè)需求狀況等。

無論是個人還是企業(yè)，在進行職業(yè)生涯設(shè)計時，借鑒和聽取職業(yè)生涯規(guī)劃專家意見、與當(dāng)事人密切溝通、了解外部本職外職場和社會環(huán)境等都是非常必要的。

描寫人際交往心理培訓(xùn)心得體會報告七

不論在職場還是生活中，不擅長處理人際關(guān)系的人并不是只有你一個人。事實上“人際關(guān)系”一直給人造成難以忽視的影響。

不知道你發(fā)現(xiàn)沒有，性格內(nèi)向的人往往在人際關(guān)系上比較弱一些。內(nèi)人人格往往具有一種不合群的特點，也就是他一個人待著比在群體中更自在。但是人希望得到群體的認可，這時就會又一個很矛盾的心理：

你害怕跟人接觸，但是又渴望別人理解、接納。

有人為了搞好自己的人際關(guān)系，變成了一種刻意“討好”別人。因為“討好”，因此你不懂得拒絕別人，但是這種感覺卻讓自己難受。不論你怎么努力，卻很難交到真心朋友。到最后，你的關(guān)注點往往在自己不擅長處理人際關(guān)系，對自己抱有一種自卑的心態(tài)，而忽略了你為什么不擅長處理人際關(guān)系。

與人際關(guān)系最緊密相關(guān)的就是“情商”了?，F(xiàn)在社會總是強調(diào)我們做一個高情商的人，情商高意味著你可以左右逢源，在職場和生活中做到泰然處之。而“見人說人話，見鬼說鬼話”不再是貶義詞，而是對情商高的一種肯定。其實你們都誤解“情商”了。

想要處理好人際關(guān)系，就需要你具備這3種能力：

1、學(xué)會管理情緒

在人與人之間的交往中，與人溝通最重要的就是情緒。一個人的情緒是很難被隱藏起來的，你可以從對方的表現(xiàn)看出來，你們之間的情緒都是可以被對方察覺到的。

情緒管理首先需要自己去充分體驗自己的情緒，學(xué)會去控制自己的情緒。不要讓它失控，傷害到別人。管理情緒并不輕松，需要長期的一個訓(xùn)練。

2、換位思考

所以要學(xué)會管理好自己的情緒，同時還要顧及好對方的情緒，懂得換位思考。其實這種能力很重要，當(dāng)你在說話做事時，學(xué)會管理好自己的情緒，再多站在別人的立場上思考一下問題，你的人際關(guān)系就會大大被改善。

比如在工作中，在某個項目上產(chǎn)生分歧了，那么就事論事即可，千萬不要發(fā)展到人身攻擊;在看到別人難過的時候，用對方習(xí)慣方式安慰他。有的人需要別人的安慰，也有人習(xí)慣自己獨處一會兒。

管理好自己的情緒，照顧他人情緒會讓更多人愿意信任你。

3、學(xué)會正確表達

正確的表達就是讓別人在舒服的前提下能接受自己的觀點。但并不是所有人都具備這種能力。

為什么有時感覺越長大越覺得自己說的話言不達意呢?

語言是思想的載體，你說出的話言不達意，其實就是因為你還沒有把這個問題想明白。用語言表達時，人對簡單的問題總是能快速回答，因為思考的時間很短。但是在思考比較復(fù)雜問題的時候，我們往往要考慮到的方面會很多，如果最初沒理清的話，很難表達清楚。

所以在跟別人溝通時，不要以說教的口吻，而是以“商量”的態(tài)度來說，這會讓對方感舒服。在表達自己意見的時候，要等對表述完再說。

在表達的時候，先用自己的理解把對方的觀點復(fù)述一遍，確保自己的理解不會出現(xiàn)什么偏差。在表達的時候，不要完全認為自己的觀點才是對的，而是對自己的觀點也持懷疑態(tài)度，把問題拋給對方，看看對方的意見。

在人與人的溝通中，有很多技巧。但是那么多不一定都能為你所用，學(xué)會這3種能力足以讓人受益無窮。

描寫人際交往心理培訓(xùn)心得體會報告八

校園，是培養(yǎng)人的地方，是文明的殿堂;校園，本該是一方凈土!然而近來，卻常?？吹狡哿枋录陌l(fā)生。很多同學(xué)總是出口成臟、惡語傷人，有些同學(xué)總是橫行霸道，喜歡用暴力解決問題，欺負弱小，甚至打群架。這些現(xiàn)象給寧靜的校園蒙上了一層陰影。黨中央提出了構(gòu)建和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，要知道，沒有和諧的校園，就沒有安寧的學(xué)習(xí)環(huán)境;沒有校園的和諧，就沒有社會的和諧。校園欺凌主要有以下表現(xiàn)：

1、語言暴力。有的同學(xué)喜歡耍派頭，總是盛氣凌人、目空一切，一副很了不起的樣子，一開口就是“老子”，把臟話都變成了口頭禪，一說話就扯開嗓子喊，生怕別人不知道自己的存在。殊不知這些表現(xiàn)都顯得很沒有素質(zhì)、很沒有教養(yǎng)。

2、以大欺小，以眾欺寡。有的同學(xué)喜歡欺負弱小的同學(xué)，將自己的快樂建立在別人的痛苦之上。

3、為了一點小事，大打出手。常常因為“雞毛蒜皮”的小糾紛，由口語辱罵升級到拳腳相加。講所謂的“義氣”，用暴力手段爭論長短。

4、還有的同學(xué)喜歡耍派頭、逞威風(fēng)。總喜歡找別人的麻煩，看別人不順眼，甚至是自己錯了還擺出一副你奈我何的姿態(tài)，仗著自己有一幫所謂的“哥們”就橫行霸道，一點點小事就打群架，甚至叫校外的人打架。

校園暴力不僅給同學(xué)們造成了身體上的傷害，更給他們的心靈烙下了深深的傷痕，也不可避免的影響了我們的學(xué)習(xí)，影響了我們的健康成長。同學(xué)們，面對校園暴力，我們該做些什么呢?我們應(yīng)該行動起來，拒絕欺凌，遠離暴力，共建和諧校園，讓每一個同學(xué)都能健康成長。

同學(xué)們，我們要擁有健全的人格、做文明學(xué)生，做事就不能沖動，說話不能盛氣凌人;得饒人處且饒人，凡事要考慮后果;發(fā)生矛盾時不要抓住對方的錯誤不放，而應(yīng)該檢討自己錯在哪里;要嚴于律己，寬以待人!

提高自己的社會交往能力。正確處理好人際關(guān)系，交友要謹慎，不與行為不端的人聯(lián)系，不與社會上的人交朋友，不上網(wǎng)交友，多參加各種有意義的文體活動，遠離不良文化。

提高自我保護意識。遇事要及時告訴家長和老師，少去情況復(fù)雜的場所，不單獨外出，不隨身攜帶太多的錢物;受到暴力侵害時，采取靈活的應(yīng)急措施，維護自身安全。

恰同學(xué)少年，在這花樣的年華里，我們怎能荒廢了這美好的時光?同學(xué)們，讓我們創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍，建立和諧的人際關(guān)系，拒絕校園欺凌，共建和諧的校園!