成功打造暖心工程心得體會(huì) 暖心工程總結(jié)(6篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

關(guān)于成功打造暖心工程心得體會(huì)一

站在對(duì)方的立場(chǎng)說話，不要表現(xiàn)得比他人聰明，這也是成功人立身處世的黃金法則。

一個(gè)不會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問題的人，永遠(yuǎn)都不知道別人需要什么。因此，大多數(shù)情況下，他們所做的努力都不會(huì)給自己帶來太大的益處，有時(shí)反而適得其反。許多生存條件優(yōu)越的女性、人緣較好的人一般都善于站在別人的立場(chǎng)上去思考問題。

因此，他們利用這一點(diǎn)既可以制約別人，也可以幫助別人。這種思考方法讓他們?cè)谌司壍木S護(hù)問題上做到了恰到好處。

曾有一家珠寶店的業(yè)務(wù)員珍妮在接待顧客的時(shí)候，不小心將一粒價(jià)值連城的珠子滾落在地。當(dāng)時(shí)，人多手雜，珠子滾到一位男青年腳邊時(shí)就再也尋不見了。珍妮必須找回這顆珠子，否則她不但要被“炒魷魚”，而且還很難賠償。

沒有人可以體會(huì)珍妮當(dāng)時(shí)的心情。憑那個(gè)青年的眼神，珍妮斷定裝作若無其事的他多半是一位失業(yè)者。這就意味著，那顆珠子足以改變他以后的人生，這無疑增添了珍妮尋回珍珠的難度。珍妮眼含著淚花，走到青年面前，輕聲地說道:“先生，在這樣艱難的時(shí)期，找一份工作真是不容易吧?這才是我剛上班的第3天!”男青年愣住了。細(xì)，l的珍妮看在眼里，于是她又將話重復(fù)了兩遍。終于，男青年將背在后面的手抽出來緊緊地握住了她，等他轉(zhuǎn)身快速奔出大門時(shí)，珍妮看到了自己手中的那粒珍珠。

其實(shí)，珍妮的意思十分明顯，就是“請(qǐng)把那粒珍珠還給我”。但假如她那樣說，等于向大家宣布青年的不良行為，很容易導(dǎo)致意料不到的極端事件，甚至?xí)l(fā)生不堪設(shè)想的后果。此時(shí)，珍妮選擇的是站在他人的立場(chǎng)博取同情，從而順利地達(dá)到目的，在拯救他人的同時(shí)也拯救了自己。

一位哲人說過:婚姻沒有你輸我贏，只有雙贏或雙輸。不光是婚姻，在人生的其他方面，這句話同樣有效。很多雙輸者的教訓(xùn)都是當(dāng)事人一味地打自己的算盤，寸土不讓，結(jié)果導(dǎo)致兩敗俱傷。而要實(shí)現(xiàn)雙贏，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是站在別人的立場(chǎng)思考問題。這是一種逆向思維，需要拿出過人的眼光、勇氣及大度的心胸，還要做好舍己為人的準(zhǔn)備。

站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你變成了他人肚子里的蛔蟲，他所思所想、所喜所忌，都進(jìn)入到你的視線中。在各種交往中，你就可以從容應(yīng)對(duì)，要么伸出理解的援手，要么防范對(duì)方的惡招。對(duì)于圍棋高手而言:對(duì)方好點(diǎn)就是我方好點(diǎn)，一旦知道對(duì)方出什么招，大概就勝券在握了。

關(guān)于成功打造暖心工程心得體會(huì)二

最近，我和全體員工一起在培訓(xùn)中心聽取了《錘煉企業(yè)精英，打造巔峰團(tuán)隊(duì)》內(nèi)容的培訓(xùn)，感觸較深的主要有以下幾點(diǎn)：

一、企業(yè)精英源自于對(duì)工作的定位不同。精英們的心態(tài)是，不論遇到什么樣的情況發(fā)生，要以“太棒了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上.”把工作當(dāng)作職業(yè)的人和把工作當(dāng)作事業(yè)的人，她們表現(xiàn)出的工作觀念、工作心態(tài)、工作紀(jì)律和工作行動(dòng)、工作任務(wù)的態(tài)度、工作問題的處理是有很大區(qū)別的。

二、一日之計(jì)在于昨天晚上，一年之計(jì)在于去年冬天，要做好計(jì)劃。

三、學(xué)會(huì)享受生命中的酸甜苦辣。

四、只要開始永遠(yuǎn)不晚，只要進(jìn)步總有空間。

五、打造巔峰團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是愿意付出。成功就要成為專家，至少在一個(gè)單位干五年，只有成為專家，才能成為贏家。八小時(shí)以內(nèi)求生存，八小時(shí)以外求發(fā)展，贏在別人休息時(shí)。要有能力為這家企業(yè)創(chuàng)造獨(dú)一無二的價(jià)值。要么做第一，要么做唯一。做好能力提升計(jì)劃。

六、在同等時(shí)間內(nèi)解決了更多工作上的問題，就是為公司創(chuàng)造了更高的價(jià)值。找尋快速升級(jí)能力的途徑和措施。

七、卓越團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是學(xué)習(xí)力。

八、最好的資訊只掌握在少數(shù)腦袋里，要花錢買別人多少年的經(jīng)驗(yàn)。

九、領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)人心，管理就是管理結(jié)果。

十、經(jīng)營企業(yè)賺取的是人心而非金錢，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依靠的是智力而非勞力。

這位講師用的感恩方面的演講視頻起到了很好的效果。

關(guān)于成功打造暖心工程心得體會(huì)三

當(dāng)你明確了你的目標(biāo)之后，怎樣才能實(shí)現(xiàn)?成功的人和不成功的人，就差一點(diǎn)點(diǎn)。成功的人可以無數(shù)次修改方法，但絕對(duì)不會(huì)輕易放棄目標(biāo)。不成功的總是改變目標(biāo)，卻從不改變方法。

(我從自學(xué)開始，到拿到博士學(xué)位，用了20xx年。從夢(mèng)想著當(dāng)總經(jīng)理，到當(dāng)上中法合資企業(yè)的總經(jīng)理，用了20xx年;考大學(xué)，沒考上，考上了，分?jǐn)?shù)也不夠到清華、北大上學(xué)。我一直夢(mèng)想著有一天到清華、北大去上學(xué)，于是定了一個(gè)目標(biāo)：如果去不了清華、北大當(dāng)學(xué)生，那么就到清華、北大去當(dāng)老師!這個(gè)目標(biāo)在20xx年后也實(shí)現(xiàn)了)

所以，你如果真的有一個(gè)夢(mèng)想，一個(gè)目標(biāo)，想要去實(shí)現(xiàn)，你是否能做到目標(biāo)始終如一，長期堅(jiān)持不懈?

目標(biāo)的分解、選擇與組合：這是 建立可實(shí)施性目標(biāo)的三大技巧!

目標(biāo)的分解：在現(xiàn)實(shí)處境與美好愿望的實(shí)現(xiàn)之間建立可拾級(jí)而上的階梯通道

目標(biāo)的選擇：集中時(shí)間、經(jīng)歷和其他資源，去實(shí)現(xiàn)最有意義的或最有把握的目標(biāo)

目標(biāo)組合： 找出不同目標(biāo)之間互為因果的內(nèi)在聯(lián)系，相互促進(jìn)

因此，在定里目標(biāo)的時(shí)候要學(xué)會(huì)運(yùn)用這三種方法，即目標(biāo)的分解、選擇、組合。

寫職業(yè)生涯規(guī)劃就是構(gòu)筑我們?nèi)松暮陚ゴ髲B。其中，

職業(yè)方向，總體目標(biāo)都是我們的美好愿望

環(huán)境分析、職業(yè)分析、行業(yè)分析、企業(yè)分析、個(gè)人分析、角色建議都是可行性研究

目標(biāo)選擇、目標(biāo)分解、目標(biāo)組合、成功標(biāo)準(zhǔn)都是設(shè)計(jì)方案

對(duì)準(zhǔn)差距、找對(duì)方法、實(shí)施步驟、完工日期屬于具體施工圖。

我們每一個(gè)人都有美好的愿望;我們每一個(gè)人每天都在忙一些事情 問題是：我們有太多的人自己每天忙的事情和美好愿望是脫節(jié)的

美好愿望是美好愿望，每天忙歸忙。等自己老了，對(duì)孩子說：“哎呀，孩子，你知道嗎?當(dāng)年你爸、你媽也有一個(gè)美好愿望來著，我們是不行了，全都靠你們了。你們好好學(xué)，好好干吧!

于是，美好愿望變成了美好回憶，美好回憶變成了終生遺憾。

我們用職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，就是把美好愿望和我們每天忙的事情連在一起，讓我們逐漸地夢(mèng)想成真，把夢(mèng)想中的自己邊成現(xiàn)實(shí)中的自己。

那么，怎么實(shí)現(xiàn)我們的職業(yè)生涯規(guī)劃所定立的目標(biāo)呢?

我們的職業(yè)生涯規(guī)劃怎樣拓展呢?

要建立有關(guān)機(jī)會(huì)與能力的正確觀念：

有的人說：我這個(gè)人很有能力，就是沒有機(jī)會(huì)，我要是趕上一 個(gè)好機(jī)會(huì)，我比誰都不差!

誰、誰、誰干得好，看他多幸運(yùn)!正好那會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提拔、正好那會(huì)機(jī)制改革、正好那會(huì)有個(gè)什么環(huán)境。等我想干的時(shí)候，事過境遷了!我是沒趕上好機(jī)會(huì)啊! 這樣的人，他抓住了一個(gè)重要的機(jī)會(huì)!就是用他一生的時(shí)間來證明：他沒有一個(gè)好機(jī)會(huì)!他抓住了他沒有好機(jī)會(huì)這個(gè)機(jī)會(huì)。

其實(shí)，這也是一種能力的表現(xiàn)：一個(gè)人想要證明自己一輩子沒有好機(jī)會(huì)，需要多么頑強(qiáng)的毅力。

實(shí)際上，我們成年人有時(shí)候確實(shí)是沒有能力，那只能錯(cuò)過機(jī)會(huì)。(比如，在奧運(yùn)會(huì)上奪取一枚金牌，我們沒有這個(gè)能力，只能錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)。)

但是，我們通常不會(huì)去做我們并沒有把握的事情。

通常情況下，能力用對(duì)可以抓住機(jī)會(huì)。更有能力則為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì);最有能力則為別人創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

我們要做抓住機(jī)會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)的人，不要去做把能力用錯(cuò)、痛失機(jī)會(huì)的人。 今天，我們會(huì)場(chǎng)上大家都很自覺地把手機(jī)關(guān)掉。到現(xiàn)在都沒有手機(jī)響。有一次，我在講課，有個(gè)人的手機(jī)響了，我說：你的手機(jī)為什么響?他腦子反應(yīng)很快，說：他們打的!手機(jī)放那兒了。我又開始講課。沒過5分鐘，手機(jī)又響，我說：你的手機(jī)為什么又響?他們又打來了然后，他打開手機(jī) 說：喂，我正上課呢。老師說上課時(shí)不讓打手機(jī)。這老師都不高興了。別打了。合上后，說：老師，我批評(píng)他們了。他們應(yīng)該不會(huì)再打了。

多聰明、反應(yīng)快、找借口

我們要做的是;反應(yīng)對(duì)，長智慧!

怎樣抓住機(jī)會(huì)?機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)敲鑼打鼓地來到你家門口。當(dāng)、當(dāng)、當(dāng) 敲門：我是機(jī)會(huì)，我來了，快開門。不會(huì)的機(jī)會(huì)經(jīng)常會(huì)偽裝成困難、失敗來敲門。引起的感受是心里不舒服。

如果有人說，我今天有件事情讓我心里不舒服。聽過這個(gè)講座的人就會(huì)告訴他：祝賀你，機(jī)會(huì)來了

如果有人說，我今天有好幾件事情讓我心里不舒服。我們會(huì)對(duì)他說：更要祝賀你，好幾個(gè)機(jī)會(huì)來了

如果有人說，我今天有件事情讓我心里有點(diǎn)兒不舒服。我們會(huì)說：祝賀你，小機(jī)會(huì)來了

如果有人說，我今天有件事情讓我心里特不舒服。我們會(huì)說：祝賀你，大機(jī)會(huì)來了

許多事情沒有做成，不是由于我們沒有能力，而是將能力用錯(cuò)地方 我們通常會(huì)把能力用到哪去呢?用到推卸責(zé)任上!

我們現(xiàn)在要樹立 一個(gè)新觀念：推卸責(zé)任就是放棄成功!

當(dāng)一件事情沒有干成時(shí)，總是能為推卸責(zé)任找到理由。理由找得越多，就離發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律越遠(yuǎn)。誰將責(zé)任推得干干凈凈，誰就與成功絕緣了!

確實(shí)，我們誰都不愿意出現(xiàn)不好的結(jié)果;我們誰都不愿意受到別人的指責(zé)。 誰聽到批評(píng)，心里都會(huì)有一些不舒服。因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人還沒有達(dá)到聞過則喜的境界。但，正是這些不舒服，讓我們可以抓住機(jī)會(huì)!

當(dāng)一件事情結(jié)果不好的時(shí)候，你也許會(huì)把能力用到推卸責(zé)任上。讓你的家人、你的愛人

你的領(lǐng)導(dǎo)、你的同事、你的顧客說不著你。但這樣會(huì)讓事情變得更好一些嗎?不會(huì)!

在不好的結(jié)果面前，你是否愿意去想：我能做些什么，讓結(jié)果變得更好一些?

(我在中日合資企業(yè)的時(shí)候，有許多時(shí)候?qū)θ毡窘?jīng)理的管理方法并不贊同。但有件事情給我留下深刻的印象。在這件事情上，我非常佩服這個(gè)日本經(jīng)理。1986年，我們剛開始向上海推廣塑料包裝的輸液。那是一種新型的包裝、新型的配方。價(jià)格也比較貴。做推廣花費(fèi)了一定的時(shí)間。有一天，日本經(jīng)理把經(jīng)營

科長叫去，問：經(jīng)營推廣工作做的怎么樣?科長說：醫(yī)院同意進(jìn)貨了，藥劑科同意了，護(hù)士站同意了，外科主任同意了，當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司也同意了!

那為什么這個(gè)藥還在我們的倉庫里?經(jīng)營科長說：那時(shí)因?yàn)殍F路局沒有車皮，我們?cè)诘然疖嚻?日本經(jīng)理啪的一拍桌子，指著經(jīng)營科長的鼻子說：沒有發(fā)貨就是你的錯(cuò)!你想辦法調(diào)車皮!

我心想，這個(gè)日本經(jīng)理混不講理!經(jīng)營科長怎么能到鐵路局去調(diào)車皮呢?不可能!

科長出來后跟我說：程先生，我們先去鐵路局調(diào)車皮吧。我說：鐵路局又不是你們家開的，你能調(diào)車皮嗎?

他說：只要貨還沒有發(fā)出去，就是我們的工作沒有做好!什么也別說了，去想辦法!

到了鐵路局，找局長，找處長，東跑西跑。各個(gè)辦公室去了解情況，去結(jié)實(shí)，去爭(zhēng)取。最終，真的弄到一個(gè)車皮，把貨發(fā)到上海!

第二年，我們的成績，取得了很大的進(jìn)步。經(jīng)營科長也得到了總部的嘉獎(jiǎng)。 我想，在這件事情上，如果說不是我們的錯(cuò)，似乎也說得過去。客戶同意了，藥劑科也同意了，就是運(yùn)輸部門出的問題。我們有什么辦法?

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，我們對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)是非常重要的。為什么呢?

因?yàn)?，我們的產(chǎn)品只有變成我們的效益，變成我們的利潤，才算完成了一次循環(huán)。

沒有人給我們保證：我們的企業(yè)永遠(yuǎn)盈利!因此，你必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)! 提拔管理人員，尤其是高層管理人員，一個(gè)重要的素質(zhì)就是看他愿意不愿意對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)!

(我曾 經(jīng)想提拔一個(gè)業(yè)務(wù)骨干，看他愿意不愿意更多得承擔(dān)責(zé)任。帶他去打保齡球，一打，轱轆、轱轆，溜邊，一打，轱轆、轱轆，溜邊，一個(gè)都沒打著。我笑著對(duì)他說：你怎么一個(gè)都打不著?他反應(yīng)很快：球道歪!球道歪?別人一打，打了個(gè)全中。別人什么一打全中?

他打得歪!球道往這邊歪，他打往那邊去，所以全中!我打得正，球道歪，我打不中!你想，他的球技能得到提高嗎?)

工作中也是一樣!想要職業(yè)生涯發(fā)展快，人生從何處開始?

人生的成功從職業(yè)生涯發(fā)展開始!

職業(yè)生涯發(fā)展從做好本職工作開始!

做好本職工作從對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)開始

對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)從 找自己的錯(cuò)開始!

如果一個(gè)企業(yè)中，工作做不好，我們的員工對(duì)顧客都說：對(duì)不起，這是我們的錯(cuò);我們的員工在內(nèi)部說：對(duì)不起，這是我的錯(cuò)。然后，我們想辦法去解決，我們的業(yè)績一定會(huì)越來越好!

如果各個(gè)部門對(duì)顧客說：這是他們的錯(cuò);對(duì)部門內(nèi)部說：這是你的錯(cuò)。我們的工作就難以改善。

拒絕承擔(dān)責(zé)任就是放棄成功!

如果我們?cè)敢獬袚?dān)責(zé)任，我們就多了成功的機(jī)會(huì)。

對(duì)工作結(jié)果的認(rèn)定 水平，代表著職業(yè)生涯的發(fā)展空間

那么，我們對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，到底是什么結(jié)果?

(我們職業(yè)生涯開發(fā)與管理有一套教學(xué)光盤，有個(gè)企業(yè)想要這個(gè)教學(xué)光盤。如果跟一個(gè)助理說：請(qǐng)你按 這個(gè)名片把 光盤寄給哪個(gè)企業(yè)的老總。那么你們說;他匯報(bào)工作的內(nèi)容應(yīng)該是什么呢?有人說：他匯報(bào)：今天下午，我已經(jīng)把光盤寄出去了。這叫不叫工作結(jié)果?

這不是真正的工作結(jié)果，因?yàn)榧某鋈?，并不是做這件事的目的。

他匯報(bào)的結(jié)果應(yīng)該是什么?最低級(jí)、最基本的結(jié)果：對(duì)方已經(jīng)收到我們的光盤;中級(jí)結(jié)果：對(duì)方看了這套光盤，很感興趣;高級(jí)結(jié)果是：把這個(gè)客戶培養(yǎng)成我們的長期客戶，培養(yǎng)成忠誠度很高的鐵桿客戶。這，才是高級(jí)結(jié)果!)

(有個(gè)年輕的女職員在銷售部門做負(fù)責(zé)收發(fā)傳真的工作，她的工作結(jié)果可以被認(rèn)為是把應(yīng)該發(fā)出去的傳真，按照正確的號(hào)碼準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)送出去;把收到的傳真，準(zhǔn)確、即使地送達(dá)收件人!這是她的工作結(jié)果。

但是，她把她的工作結(jié)果認(rèn)定為什么呢?她要研究規(guī)律。每一份傳真她都認(rèn)真看。客戶是誰?發(fā)件人是誰?商談的內(nèi)容是什么?報(bào)價(jià)是多少?定量是多少?樣品率是多少?這次為什么談成了?為什么這次及時(shí)付款了?為什么那次沒談成?為什么有的直到現(xiàn)在還沒付款?

不懂，就問!把規(guī)律性的東西記下來。

有一段時(shí)間，企業(yè)的銷售情況不佳。銷售經(jīng)理很是頭疼，經(jīng)常愁眉苦臉的。這個(gè)女員工說：經(jīng)理，我提提我的建議好不好?說了幾條，條條是道!經(jīng)理說：這事你什么知道?她說：這段時(shí)間我一直在關(guān)注這件事、在研究。我的建議供你

參考。經(jīng)理說：提得好。既然你懂，你在這里收發(fā)傳真是可惜了，干脆你來!沒多久，這個(gè)年輕的職員被提拔為銷售主管!)

為什么她的外職業(yè)生涯從一個(gè)收發(fā)員變成了銷售主管?是因?yàn)橹八呀?jīng)開始發(fā)展自己的內(nèi)職業(yè)生涯。她把她的工作結(jié)果不是認(rèn)定在只是負(fù)責(zé)收發(fā)傳真這個(gè)水平上。她認(rèn)定在要找商務(wù)合作、談判的規(guī)律上。她的日摁釘水平給自己帶來了職業(yè)生涯的發(fā)展空間!

所以，各位朋友，你把你自己的工作結(jié)果認(rèn)定在什么水平上?你自己的認(rèn)定水平會(huì)不會(huì)妨礙或者促進(jìn)你的職業(yè)生涯發(fā)展?

那么，在職場(chǎng)中快速進(jìn)步有沒有規(guī)律?有沒有方法?

這里有一個(gè)口訣，你可以背下來，可以照著去做，可以嘗試，也可以教給你的家人、同學(xué)、朋友;

匯報(bào)工作說結(jié)果

請(qǐng)示工作說方案

安排工作說標(biāo)準(zhǔn)

總結(jié)工作說流程

交接工作講道德

回憶工作談感受

匯報(bào)工作說結(jié)果：企業(yè)是靠一個(gè)又一個(gè)的良性結(jié)果來運(yùn)轉(zhuǎn)的。因此，一級(jí)一級(jí)的管理者他們關(guān)心也應(yīng)該最關(guān)心工作的結(jié)果!當(dāng)你向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)，比之那過程，比之你的感受，上級(jí)如果更關(guān)心那個(gè)結(jié)果。這是正常的!

(王總派小李去合作伙伴劉總處取協(xié)議的例子)

匯報(bào)工作應(yīng)該先匯報(bào)結(jié)果，再解釋原因

為什么要匯報(bào)過程?有時(shí)候，特別市當(dāng)工作結(jié)果不好的時(shí)候，我們特別愿意講工作過程。為了表明這事不怨哦，我可沒偷懶，是因?yàn)檫@樣，因?yàn)槟菢?，所以就結(jié)果不好。

結(jié)果不好?想辦法解決去，不要講那么多的理由!

匯報(bào)工作說結(jié)果。尤其是用數(shù)字說結(jié)果!

請(qǐng)示工作說方案 在工作場(chǎng)所，不要跟上級(jí)說：這事還做不做?不做，我先回去了!不要說這種太沒出息的話!

應(yīng)該說：這件事我建議應(yīng)該做 理由123

這件事我建議應(yīng)該暫停 理由123，如果要做，應(yīng)該做 理由123

請(qǐng)示工作說方案，有人說那是頭兒想的問題，我們瞎操那閑心干嗎!頭兒聽我們的嗎?頭兒聽我們的，那誰是頭兒?

對(duì)，頭兒可能不聽你的，千萬別以為你提的方案，頭兒就應(yīng)該聽你的! 有個(gè)mba的學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)于某公司，他老板沒學(xué)過mba。因此他能發(fā)現(xiàn)老板很多錯(cuò)誤，然后用工商管理的專業(yè)術(shù)語指出老板的缺點(diǎn)和不足，然后提出一些方案!老板不同意，他就反復(fù)講。老板還是沒同意，最后，他說：你什么那么擰! 搞不清楚自己的職業(yè)角色!

即使你的老板學(xué)歷沒你高，沒你懂那么多的專業(yè)詞匯，但是他看問題的角度、高度、深度、廣度可能都比你強(qiáng)!

如果老板沒有同意你的建議，也有可能老板沒有理解你的良好建議!但是更有可能你的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)還有差距。老板沒有同意，正好是你向老板學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。

如果沒有同意，可能意味著你考慮問題欠缺，你就問：您覺得這個(gè)方案差在哪?給指點(diǎn)以下!

等于你不花錢學(xué)管理

如果老板指出你的不足，你去改進(jìn)，再給他：您看，這個(gè)方案可以不?要是還沒有接受，再3去請(qǐng)教。不花錢請(qǐng)個(gè)老師多好!直到有一天，老板接受了!老板接受那天，千萬不要說：怎樣，早晚還得聽我的!

你該 說什么：您的決定是正確的，我一定執(zhí)行好!或者，謝謝您的信任。我一定做好!

千萬別說：早晚還得聽我的吧!

如果老板采納了你的方案，那也是老板的決定。而不是老板不得不聽你的!千萬不要顛倒了這種職業(yè)角色關(guān)系!

可能你的老板/上級(jí)有些東西不如你，但，既然他能成為你的老板/上級(jí)，一定有他的優(yōu)勢(shì)所在!

員工，尤其是我們年輕員工，千萬不要把你的主要精力防在幫助上級(jí)改正缺點(diǎn)，糾正錯(cuò)誤上。

你用同樣的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn)，一定能得到多于你幫上級(jí)該的缺點(diǎn)所得到。

關(guān)于成功打造暖心工程心得體會(huì)四

成功，是個(gè)多么誘人的字眼啊!很多人都企望成功，但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，卻有這樣的情況：有人取得了成功，在事業(yè)上碩果累累，為社會(huì)、為人類做出了貢獻(xiàn)，受到人們的稱頌，他的名字和業(yè)績被載入了史冊(cè)，為人們永世敬仰和祟拜;有人終生沒有取得成功，在事業(yè)上平平庸庸，無所成就，結(jié)果是老來空傷悲。

世界上有沒有成功的“秘訣”?自然，那種神秘的寫成“天書”的“秘訣”是沒有的，那只不過是神話或者幻想而已。但在現(xiàn)實(shí)生活中，作為成功條件的“秘訣”是存在的。對(duì)此，仁者見仁，智者見智。有人認(rèn)為，能否成功在于胸懷大志和老實(shí)肯干;有人認(rèn)為，能否成功在于是不是勤奮;還有人認(rèn)為，能否成功，關(guān)鍵在于一個(gè)人的機(jī)遇，如此等等。

在我看來，這些說法不無道理，但也都不盡如人意。一個(gè)積極的自我形象是成功的第一步;自信，是成功的第一“秘訣”。自信是煤，成功就是燃燒的火焰。

人各有所長，各有所短。一個(gè)人看不到自己的短處，容易自傲，固然不好;但是，看不到自己的長處，必然自卑。存在自卑心理的人，怎么能鼓起生活、事業(yè)的風(fēng)帆?又怎么能達(dá)到光輝的彼岸呢?

阿基米德、伽利略、居里夫人、張衡、竺可楨等古今中外廣為人知的科學(xué)家，他們之所以能取得成功，首先是因?yàn)橛羞h(yuǎn)大志向和非凡的自信力。英國發(fā)明家莫爾斯，原來是一位畫家，但他對(duì)電磁學(xué)非常有興趣。1932年從事電報(bào)機(jī)的創(chuàng)造，經(jīng)過五年多的刻苦鉆研，他制造成功了一臺(tái)電磁式發(fā)報(bào)機(jī)。這臺(tái)電報(bào)機(jī)很粗糙，遭到許多人的冷嘲熱諷。在外界壓力下，莫爾斯沒有灰心，他堅(jiān)信電報(bào)機(jī)對(duì)人類是有用的，更堅(jiān)信：“我能干!”又經(jīng)過幾年的努力，電報(bào)機(jī)終于被各國普遍采用，并揭開了人類通信歷史的新篇章。

莫爾斯和其他成功者的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，從自信、立志到成功的路程，是用堅(jiān)韌和毅力鋪成的。法國著名微生物學(xué)家巴斯德說過：字典里最重要的三個(gè)詞，就是意志、工作、等待。我將要在這三塊“基石”上建立我的“金字塔”。

他說的“等待”，不是消極坐等，而是要有韌性，有百折不撓的毅力。

國家為青年取得成功創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的條件，但是，路還要靠自己走。一個(gè)人如果總是自慚形穢，存在自卑心理，他永遠(yuǎn)是個(gè)失敗者。當(dāng)然，自信到成功的基礎(chǔ)是具有淵博的知識(shí)和腳踏實(shí)地的努力。

青年朋友，愿你樹起自信，堅(jiān)定信心，楔而不舍地去奮斗，早日踏上成功之路。

關(guān)于成功打造暖心工程心得體會(huì)五

高中進(jìn)校時(shí)他是班上倒數(shù)第一名，父母對(duì)他沒抱多大希望。但他最終卻進(jìn)入北大，是堅(jiān)持和專注改變了一切，成為一個(gè)高考學(xué)生勵(lì)志的模板。

資質(zhì)普通，成績又吊車尾，這樣的孩子在眾人眼中已經(jīng)被劃撥為“差生”一類。但就是這樣一個(gè)孩子，提前接到了北京大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)部的預(yù)錄通知書!他，就是來自重慶育才中學(xué)高三(1)班的王旭冉，他的完美轉(zhuǎn)身為普通學(xué)生“逆襲”高考提供了一個(gè)最為勵(lì)志的模板。

從班級(jí)墊底到年級(jí)前十

別的孩子還在緊張的準(zhǔn)備高考，王旭冉已經(jīng)給自己安排了美聯(lián)英語的口語課程，“我的口語一直不好?！闭f話慢吞吞的王旭冉笑得很直率。他是大足人，從在老家大足讀書開始，成績就非常普通，高中進(jìn)入育才中學(xué)也純粹是“低空飛過”。進(jìn)入育才中學(xué)后就讀于十四班，當(dāng)時(shí)進(jìn)校的成績是班上的倒數(shù)第一名。

這還只是王旭冉的第一次“吊車尾”。高二文理分班，他進(jìn)入一班學(xué)習(xí)，新班級(jí)高手如云，于是王旭冉又悲催地成了倒數(shù)第一名?！八咭桓叨?，語文外語都差。外語成績進(jìn)校時(shí)就70-80分，還不到90分的及格線，到了高三時(shí)就達(dá)到127.5分了。”兩個(gè)班主任王田麗和李祖明回憶，王旭冉三年的學(xué)習(xí)生涯里就出現(xiàn)了兩次“墊底”，他都一一實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，“高二期間只用了半學(xué)期時(shí)間，他就進(jìn)入年級(jí)排名前十名。”

父母曾對(duì)他不抱信心

生物是王旭冉最喜歡的學(xué)科，對(duì)生物著迷的程度讓他隨時(shí)把生物學(xué)知識(shí)用到生活中來。一次和同學(xué)去吃飯，眼見同學(xué)往碗里加味精，他就開始滔滔不絕地分析味精成分，這一點(diǎn)曾讓老師和同學(xué)都大呼受不了。因?yàn)樗倪@份喜愛，班主任王田麗推薦他去了參加生物奧賽班。到了高三，父母擔(dān)心他因?yàn)閰⒓訆W賽班分散了精力而要求他放棄，有點(diǎn)信心不足的王旭冉在班主任的鼓勵(lì)下還是堅(jiān)持了下來，最后取得了相當(dāng)優(yōu)異的成績。

事實(shí)上，父母對(duì)王旭冉的成績并不十分看好，從勉強(qiáng)入校到吊車尾，爸爸媽媽曾經(jīng)最大的期望就是孩子能上個(gè)重本線，要是能考上重大那可真是阿彌陀佛了。誰知兒子給了他們一個(gè)更大的驚喜，得到北大的錄取書，同時(shí)還獲得了育才中學(xué)特別頒發(fā)的3.5萬元獎(jiǎng)金，讓父母樂得合不攏嘴。

自我評(píng)價(jià)資質(zhì)普通

奧數(shù)“天才”李爽與王旭冉是同班同學(xué)，一樣是保送北大，兩個(gè)孩子不免被老師和同學(xué)拿來比較?！霸谖铱磥恚瑑蓚€(gè)孩子還是有很大區(qū)別。李爽確實(shí)是屬于資質(zhì)高、特別聰明，從小就優(yōu)秀的孩子，說是天才不足為過。王旭冉呢，資質(zhì)沒有李爽那么高，甚至說班上還有不少孩子的資質(zhì)都比他好，但是他堅(jiān)持、穩(wěn)重、扎實(shí)讓他超越了大多數(shù)?！蓖跆稃惙治?。

王旭冉對(duì)自己的評(píng)價(jià)與老師如出一轍，但他自己顯得更謙虛：“我一直都覺得自己不夠?！彼f，在學(xué)習(xí)上端正態(tài)度是首要的，在高一時(shí)自己就完全沒有什么學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。后期開始專注于課堂，堅(jiān)持自己的生物奧賽愛好，“其實(shí)說起來我的秘訣就是專注、堅(jiān)持和心態(tài)?！?/p>

其實(shí)很多時(shí)候我們可以做到，但是心里的障礙阻止了我們?nèi)プ?。如果你能拋棄一切雜念，那么成功就離你很近了。請(qǐng)相信時(shí)間花在哪里，成就就在哪里。

關(guān)于成功打造暖心工程心得體會(huì)六

尊敬的##先生：

你好!

日前，由現(xiàn)代物流報(bào)社和中國物流與采購聯(lián)合會(huì)鋼鐵物流專業(yè)委員會(huì)共同主辦的“鋼材市場(chǎng)、鋼鐵物流中心(園區(qū))發(fā)展高峰論壇”已于9月4日在江蘇蘇州圓滿結(jié)束。

在這里，我們要特別感謝您的親臨會(huì)場(chǎng)與慷慨激揚(yáng)的演講。正是由于您的參與和支持，才使得本次會(huì)議更加精彩和成功。

“面對(duì)世界金融危機(jī)，鋼材市場(chǎng)的未來發(fā)展——路在何方?”，作為一名成功的鋼材市場(chǎng)老總，您對(duì)于這一話題的關(guān)注為您的演講注入了深刻的內(nèi)涵。內(nèi)涵是豐富內(nèi)在的延伸，是歲月的積淀，是智慧的聚集。您用您的經(jīng)歷詮釋出了鋼市未來發(fā)展的明確方向，緊扣了我們大會(huì)的主旨。

會(huì)議期間，通過與您的交流，我們覺得您是一個(gè)十分值得敬佩的企業(yè)家。雖然很多人都有各種令人稱贊與羨慕的經(jīng)歷，但對(duì)他們而言僅僅是經(jīng)歷而已，卻不曾感悟。而您從豐富的人生閱歷中總結(jié)出了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與哲理，并毫無保留的于會(huì)上同大家分享，這令鋼鐵業(yè)內(nèi)同仁無不深為感動(dòng)。

當(dāng)前，我國鋼鐵業(yè)正處于拐點(diǎn)階段，相信您給予的指導(dǎo)與建議定將能夠幫助業(yè)內(nèi)同仁在此關(guān)鍵時(shí)刻認(rèn)清問題本質(zhì)，做出明知抉擇。

最后，再次感謝您對(duì)本屆論壇的大力支持。高品質(zhì)的演講是大會(huì)的立足之源，您的親臨更是為論壇增添了濃墨重彩的一筆。我們相信，有了你們的大力支持，國內(nèi)惟一的鋼鐵物流行業(yè)報(bào)——《現(xiàn)代物流報(bào)》，也必將從此獲得更快更好的發(fā)展。希望今后我們之間更加緊密合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互支持、共同發(fā)展，全面引領(lǐng)中國現(xiàn)代物流事業(yè)健康發(fā)展，為構(gòu)筑社會(huì)主義和-諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

在新中國成立60周年和中秋節(jié)來臨之際，祝您及您的家人、全體員工身體健康、工作順利、闔家幸福!

現(xiàn)代物流報(bào)社

社長宗樹明及全體職工

x年9月16日