銀行店小二心得體會如何寫 農(nóng)商行小微金融店小二心得體會(八篇)

當(dāng)我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于銀行店小二心得體會如何寫一

您好！

感謝這一個月來您對我的關(guān)懷，然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職信。

回首這一個多月來，首先得感謝xx銀行信—用—卡（credit card）中心廣州分中心給予我這次機會，讓我有幸加入推廣室業(yè)務(wù)二組這樣一支在招行百余支業(yè)務(wù)組里業(yè)績都能名列前茅的優(yōu)秀團隊里，在二組，我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力，這些都成為我每日工作的原動力。入職以來我進行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪，同時也實踐過不同形式的擺攤工作，憑借這些多元化的作業(yè)方式，我份內(nèi)的任務(wù)量得到了一定的保證，但還是未能圓滿達到龍主任所給予的期望。

之所以選擇離職，大致有以下幾方面的原因：

第一，社會之所以產(chǎn)生分工，是由于每個人的能力不同，而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際，選擇能閃避其短而發(fā)揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業(yè)業(yè)的工作，卻仍然與公司所要求的月最低任務(wù)量目標(biāo)有一段距離，而再結(jié)合每日諸如交通費、飲料費的開銷，讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而，從民生的角度而言，離開xx銀行信—用—卡（credit card）中心確實是經(jīng)濟無奈所致、能力所不勝任這份工作所為，

第二，坦誠說來，之所以選擇xx銀行信—用—卡（credit card）中心這份

工作，我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格，而從目前的效果來看，是完全達到了。這一個月過去，我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷，培養(yǎng)成為現(xiàn)在勇于在眾人面前展示自我的個性，以及與陌生人有強烈攀談欲望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足，錘煉出了全新的自我，這對我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上，永遠都是有百利而無一害的。

第三，去年畢業(yè)后我參加考研，天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿，這不得不說是一次人生的轉(zhuǎn)變，姑且不論這次轉(zhuǎn)折是利還是弊，但我還是懷有一顆強烈上進的心，希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書，尤其是認真研讀一些對自身職業(yè)發(fā)展有益的書籍，而這需要有一份朝九晚五、有規(guī)律作息的工種，因而離開招行也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮。

以上就是我離開現(xiàn)任工作的三個理由，希望能得到龍主任的諒解。

我是一個很重視感情的人，龍主任是我出社會工作以來的第一位直屬上司，我一向都很敬重有加，并且今后也會時刻銘記著。這一個月以來我能體會并由衷感謝龍主任在許多小細節(jié)上對我的關(guān)心與照顧，正如龍主任在二組同事里的口碑一樣，您在工作方面雖然嚴(yán)格要求，但為人卻是

善良與真誠的，而這些素質(zhì)也正是您獲得招行年度優(yōu)秀員工榮譽的真實體現(xiàn)。我常與龍主任交流工作中存在的困惑，而龍主任展現(xiàn)出的精湛業(yè)務(wù)知識以及誨人不倦的師長風(fēng)范都令我欽佩不已。記得一次戶外臨時擺攤作業(yè)時，您富有激情的派單以及熱情的向路人宣傳信—用—卡（credit card），這種精神面貌把我們這些一道來作業(yè)的下屬都比下去了，也在那一次令我著實體味到敬業(yè)也是一種做人的品質(zhì)。我做人很謙虛，喜歡將問題拿與您交流，希望通過溝通來吸取對自己有益的建議，而不是您所批評我的“固執(zhí)”。尊重師長對我的指點是我一向為人的秉性，我從未有過頂撞或是將意見不屑一顧的張揚，這一點希望得到您的認同。白駒過隙的一個來月，在龍主任悉心指教與親身表率的引領(lǐng)下，我很有自信的說：我對客戶的服務(wù)態(tài)度以及在銷售信—用—卡（credit card）的技巧方面不亞于公司內(nèi)任何一個人，這些當(dāng)然都離不開龍主任的功勞。而由于至今我從未使用過信—用—卡（credit card），對信—用—卡（credit card）在開卡使用中的許多細節(jié)問題上還尚不是很清楚，這確實是作業(yè)中的客觀不足之處。在信的最后，我還是很坦率的向xx銀行信—用—卡（credit card）中心致敬，因為是它給予了我第一份工作的機會，賜予了我這次轉(zhuǎn)變?nèi)松愿竦氖中g(shù)臺。同時，我還感激我的第一位工作上司龍主任，是您教會了我在工作中所應(yīng)該發(fā)揮出的這么一種精神風(fēng)采：熱忱、積極、上進、謹慎、自律。

希望我的離職請求能夠得到您的批準(zhǔn)。

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

對于銀行店小二心得體會如何寫二

我認為，惟有做到“五個到位”：一要道德教育到位。“思考方式?jīng)Q定行為和成就?！北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中，滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍，促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。

一是強化法紀(jì)意識。積極開展法制教育，增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人，使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自己思想中。

二是強化奉獻意識。引導(dǎo)員工加強自身修養(yǎng)，學(xué)會心理調(diào)控，不盲目與人攀比，防微杜漸，面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。

三是強化自覺意識。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺地運用各種社會規(guī)范指導(dǎo)和檢點自己的行為，使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導(dǎo)每個員工珍愛集體榮譽，關(guān)心集體的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽，增強集體觀念。二要執(zhí)行能力到位。根據(jù)自身的改革和發(fā)展的形勢，制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度，引導(dǎo)員工增強利用制度自我保護意識，由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度，對實踐證明仍然行之有效的管理辦法，必須堅持，制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南，為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣，堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系，只有合規(guī)經(jīng)營，業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展，在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的平臺上達到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。三要合規(guī)操作到位?！昂弦?guī)操作，從我做起”。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。

一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的基礎(chǔ)，員工要從保護自己、保護家人的立場，切實提高自身防微杜漸的能力。

二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問，對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負責(zé)并追問到底。

三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。

四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭

情況，傾聽員工的心聲，在基層網(wǎng)點與員工家庭間建立良好的溝通平臺，讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài)，及時幫助有困難的員工解決問題，解開心扉，讓大家學(xué)習(xí)專心、工作舒心、生活開心。四要監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法，建立風(fēng)險防范的監(jiān)督機制。

一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系，并作為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一，使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。

二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責(zé)或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者，要按照規(guī)定給予處罰，追究責(zé)任。

三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品，它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見，給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會，引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險的合理化建議，凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議，員工自然會銘記在心，自覺執(zhí)行。五要榜樣作用到位。“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟，可以啟迪心靈，引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘，可以敲山震虎，以之為鑒。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，身體力行，給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起，這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導(dǎo)原則的一個重要理念，也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。

合規(guī)從高層做起，從每一個單位的一把手做起，口頭上要時時宣講合規(guī)，行為上要時刻體現(xiàn)合規(guī)，給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范，只有各級管理人員提高認識，高度重視，才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位，合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，通過透視發(fā)生的各類案例，抓住典型，經(jīng)常性地開展典型案例警示教育活動，特別是強調(diào)案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度，達到警鐘常鳴、防患未然的目的?？傊覀兠棵麊T工都要把“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念牢記，將“合規(guī)人人有責(zé)，合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念根植于心，爭做遵規(guī)守紀(jì)的交行人，為實現(xiàn)交通銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻力量!

對于銀行店小二心得體會如何寫三

金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，服務(wù)的競爭。誰的信譽好，誰的服務(wù)好，誰能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，孕育著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。那么如何實現(xiàn)這個目標(biāo)呢?筆者認為：銀行作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是立行之本，只有不斷增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，形成“大服務(wù)”的格局，才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。一、充分理解和認識服務(wù)的內(nèi)涵，是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的動力

服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的提高必須依賴于嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)的管理，嚴(yán)格規(guī)范的管理又能促進優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。因此，銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)戰(zhàn)略過程中應(yīng)嚴(yán)格依靠管理制度。包括崗位規(guī)范、統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為員工的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行。

服務(wù)是一種文化。銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀，要有無私奉獻、團結(jié)奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實精神，以及因此而產(chǎn)生的“一條船”思想和身為銀行員工的自豪感等等，這種有行業(yè)特色的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識，從而充分發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。

服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)職工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為服務(wù)理念，以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為，樹立客戶第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動是一項長期的系統(tǒng)性工程，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從一線到二線，從經(jīng)營業(yè)務(wù)到內(nèi)部管理，從行里到行外，都要相互配合協(xié)調(diào)，出國留學(xué)使企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為人的自覺行動。

服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體，是銀行經(jīng)營不可缺少的有機組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn)，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天，一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率，因此，提高銀行的服務(wù)水平，關(guān)系到銀行經(jīng)營的規(guī)模質(zhì)量和效率，關(guān)系到銀行的競爭能力，決定了銀行的經(jīng)營效益和長遠發(fā)展。

銀行服務(wù)的核心是維護和加強與顧客的聯(lián)系。如何持久地贏得市場是每一個企業(yè)需要永遠面對的問題。銀行要隨時以客戶為中心，調(diào)整自身，服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護和加深與顧客的聯(lián)系上，僅僅重視滿足顧客的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與顧客的關(guān)系這一核心，以市場為導(dǎo)向，以高質(zhì)量、多樣化、特色服務(wù)，滿足顧客多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。“顧客”概念是一個“大顧客”概念，不僅銀行直接服務(wù)的對象是顧客，與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門，甚至銀行自身的員工都應(yīng)視同為顧客。銀行在處理與顧客的關(guān)系上，應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識以及“服務(wù)是一個全過程”的概念。構(gòu)建新型銀企關(guān)系，對制約與顧客關(guān)系的因素進行協(xié)調(diào)管理，增強客戶的穩(wěn)定性，沒有良好的服務(wù)作保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉。優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是信譽。

二、強化和提高服務(wù)意識，是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提

要全面動員，深入發(fā)動，大造聲勢，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)關(guān)系到企業(yè)形象，因此，要必須做到全面發(fā)動，全員參與。對內(nèi)通過集中考試、突擊檢查、模擬測驗、集中培訓(xùn)等形式，督促員工熟練掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容;對外通過報刊、電臺、電視臺等媒介進行廣泛宣傳，擴大社會影響。

明確目標(biāo)，制定計劃，分步實施，責(zé)任到人。對文明服務(wù)工作進行總體規(guī)劃，制訂階段性目標(biāo)，聯(lián)系自身實際，進行細化和充實。對目標(biāo)進行層層分解，責(zé)任到人，做到人員定崗，用具定位，操作定型，服務(wù)定時，努力實現(xiàn)井然有序的工作秩序。

完善機制，嚴(yán)格考核，公開標(biāo)準(zhǔn)，獎罰兌現(xiàn)。不斷完善規(guī)章制度，使服務(wù)行為規(guī)范化、制度化。要結(jié)合本行實際，建立嚴(yán)格的獎勵和懲罰制度，制訂和完善嚴(yán)格的崗位規(guī)范、各項業(yè)務(wù)的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，同時將有關(guān)經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)操作、內(nèi)部管理等規(guī)章制度，按專業(yè)分工進行系統(tǒng)完善、整理和匯編，并要求全體員工對本職崗位每項操作規(guī)程熟記會背，熟練規(guī)范運用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標(biāo)準(zhǔn)，使每位員工接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓顧客感到和諧、友愛、溫馨。

實施“一把手”工程，搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)不只是個單純的服務(wù)問題，出國留學(xué)銀行在市場競爭中靠的是以優(yōu)取勝。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是立行興業(yè)增效之本，因此必須擺在重要位置，納入工作決策的總體思路，全面實

施“一把手”工程。出國留學(xué)要成立以行長為組長的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層支行、營業(yè)部也要層層簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書，將各項指標(biāo)量化、細化，責(zé)任分解到人，并納入行長目標(biāo)管理體系考核。在每年年初的工作安排中，都把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作作為貫穿全年各項工作的主線，常抓不懈。

搞好服務(wù)是事關(guān)銀行社會形象，影響銀行各項經(jīng)營活動的綜合性工作，因此銀行每個機構(gòu)，每個部門，每個員工都要相互支持、配合，增強服務(wù)意識，顧全大局，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。建立“一個中心、四個層次”的服務(wù)大格局，即以為客戶服務(wù)為中心，一線為客戶服務(wù)，在各服務(wù)窗口、部門為客戶提供品種多、效率高、質(zhì)量好的金融服務(wù);二線為一線服務(wù)，各管理、科技和后勤部門要根據(jù)一線的需要，想方設(shè)法搞好服務(wù)，提供保障;領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)干部要體察民情，關(guān)心員工的工作和生活，調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性;上級為下級服務(wù)，上級行要統(tǒng)籌規(guī)劃和指導(dǎo)基層行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動，做到有計劃、有方案、有檢查、有獎勵，不斷改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，對下級的工作積極給予支持和協(xié)調(diào)。

對于銀行店小二心得體會如何寫四

20_年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。

截至_月_日，我完成新增存款任務(wù)_萬元，完成計劃的_%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)_筆，金額_萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入_萬元，完成個人攬儲_萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

一、客戶在第一，存款是中心

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近_萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影，雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。

二、“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作

隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。銀行客戶經(jīng)理年度總結(jié)又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款_萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對待工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20_年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

對于銀行店小二心得體會如何寫五

尊敬的xx銀行：

您好!貴銀行一直以良好形象在社會上有一定的美譽，我即將畢業(yè)，如果有機會的話很愿意能為貴公司效一份微薄之力!

我叫xxx，就讀于上海大學(xué)，學(xué)習(xí)的是財務(wù)管理專業(yè)。以下，我對自己進行了一個簡單的自我介紹。

我對貴銀行進行了一些基本的了解。中國工商銀行成立于1984年1月1日。是中國最大的商業(yè)銀行之一，是中國五大銀行之一，世界五百強企業(yè)之一，上市公司，擁有中國最大的客戶群。作為一名將結(jié)束學(xué)業(yè)步入社會的學(xué)生，我有信心接受社會的考驗和來自自身的挑戰(zhàn)。我在校期間學(xué)習(xí)努力認真，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，積極參加學(xué)校組織的各類活動，有幸參與了xxx的志愿者工作，并以優(yōu)秀的表現(xiàn)得到了一致好評。平日里，與老師同學(xué)和睦相處。在英語方面，通過了四六級的考試。我深知，銀行職員是需要有強烈的責(zé)任感的，實踐出真知。因此，在學(xué)校期間，我嘗試了不同的實習(xí)與工作。我做過，做過促銷，做過家教，做過服務(wù)員等不同的職業(yè)給予我不同的經(jīng)歷讓我漸漸從一個懵懂的小女孩轉(zhuǎn)變成為了一個具有獨立思考、解決問題的能力和團結(jié)協(xié)作精神。以求在工作中立于不敗之地，更好地做好工作。

我很希望能到貴銀行去工作，使自己所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。我相信貴銀行的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標(biāo)。

最后謝謝您能在百忙之中給予我的關(guān)注。

求職人：xxx

20xx年xx月xx日

對于銀行店小二心得體會如何寫六

合規(guī)風(fēng)險是信合信用風(fēng)險、道德風(fēng)險、操作風(fēng)險的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向，另一個是建立全員合規(guī)文化的方向，使合規(guī)行為成為全員的自覺行動

一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定，這樣，合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅，人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定，這樣，違規(guī)行為會感使人到一種難受，人們稱它為恥辱感。人們提倡什么，唾棄什么，就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程，這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合，即為文化建設(shè)。

二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性，難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時，往往前者不敵后者，就在尋求兩全其美之策時，違規(guī)也就悄然而至。因此，合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時環(huán)境尤為重要。

三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”

3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來源是機構(gòu)內(nèi)部的實時監(jiān)督

3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐，這就是信任、榮譽感，它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托，進而激發(fā)信任感、榮譽感，實現(xiàn)一個代表的職責(zé)。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境，它是導(dǎo)致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。

3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的，另一個關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗，當(dāng)人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時，就會出現(xiàn)自覺維護，不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質(zhì)馬上得到了提高，而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。

四、人之所以能夠擔(dān)當(dāng)不同的角色，是因為不同情緒能夠靈活轉(zhuǎn)換。角色理論告訴我們，一個人在同一個范疇內(nèi)不能擔(dān)當(dāng)兩種不同的角色，它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說，就是要制造一個守望者的單一職能，接受上級領(lǐng)導(dǎo)的重托，受到高峰體驗，這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督，這樣相當(dāng)于上級領(lǐng)導(dǎo)常駐，保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)，才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮，改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此，建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。

對于銀行店小二心得體會如何寫七

編號：

保證合同

重要提示

請保證人認真閱讀本合同全文，尤其是帶有▲▲標(biāo)記的條款。如有疑義，請及時提請債權(quán)人予以說明。

為保障債務(wù)人和債權(quán)人之間簽訂或?qū)⒁炗喌闹骱贤椣氯總鶛?quán)的實現(xiàn)，保證人愿意提供本合同約定的保證。

為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證人與債權(quán)人經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同。

第一條 主債權(quán)

1.1保證人擔(dān)保的主債權(quán)為主合同(有多個主合同的指全部主合同，下同)項下的全部主債權(quán)，包括債權(quán)人根據(jù)主合同向債務(wù)人發(fā)放的各類貸款、透支款、貼現(xiàn)款和/或各類貿(mào)易融資款(包括但不限于進口押匯、進口代收融資、進口匯出款融資、出口押匯、出口托收融資、出口發(fā)票融資、出口訂單融資、打包貸款、國內(nèi)信用證押匯、國內(nèi)信用證議付、國內(nèi)保理融資、進出口保理融資等)，和/或者，債權(quán)人因已開立銀行承兌匯票、信用證或擔(dān)保函(包括備用信用證，下同)而對債務(wù)人享有的債權(quán)(包括或有債權(quán))，以及債權(quán)人因其他銀行授信業(yè)務(wù)而對債務(wù)人享有的債權(quán)(包括或有債權(quán))。

本合同約定的銀行授信業(yè)務(wù)，是指銀行向客戶直接提供資金支持，或者對客戶在有關(guān)經(jīng)濟活動中可能產(chǎn)生的賠償、支付責(zé)任做出保證。包括但不限于前述列明的任一項、多項業(yè)務(wù)或其他名稱的業(yè)務(wù)。

▲▲1.2 任一筆主債權(quán)本金的幣種、金額、利率和債務(wù)履行期限等具體內(nèi)容由債權(quán)人和債務(wù)人雙方在主合同(包括主合同下額度使用申請書和/或債權(quán)人和債務(wù)人雙方簽署的其他名稱的文件，額度使用申請書和其他名稱的文件在本合同中合稱“額度使用申請書”，下同)中具體約定。

按照本合同第10.2(2)條、10.2(3)條、10.2(4)條和10.2(5)條約定提供最高額保證的，主合同的額度是否可以循環(huán)使用、額度的用途、每次使用額度時的具體用途以及授信期限等均由債權(quán)人和債務(wù)人雙方在主合同中具體約定。對于按照第10.2(2)條、10.2(3)條的約定提供的最高額保證，在主合同約定的授信期限內(nèi)發(fā)生的主債權(quán)均受本合同擔(dān)保;對于按照第10.2(4)條、10.2(5)條的約定提供的最高額保證，在第10.2(4)條、10.2(5)條約定的期間內(nèi)發(fā)生的主債權(quán)均受本合同擔(dān)保。

1.3按照本合同第10.2(2)條、10.2(3)條、10.2(4)條和10.2(5)條約定，保證人為債務(wù)人提供最高額保證的，適用本款以下約定。

本合同項下被擔(dān)保的主債權(quán)在全部主合同下最后一筆主債權(quán)的發(fā)生日(“主債權(quán)確定日”)確定。債權(quán)人根據(jù)主合同取消全部授信額度的，取消全部授信額度之日為主債權(quán)確定日。

主債權(quán)確定日當(dāng)日及之前發(fā)生的主債權(quán)及其持續(xù)至保證人承擔(dān)責(zé)任時產(chǎn)生的利息(包括復(fù)利、逾期及挪用罰息)、違約金、損害賠償金和本合同第2.2條約定的債權(quán)人實現(xiàn)債權(quán)的費用均屬本合同保證的范圍。

主債權(quán)的發(fā)生指債權(quán)人發(fā)放貸款、融資款、透支款或開立銀行承兌匯票、信用證、擔(dān)保函或備用信用證。

▲▲1.4債權(quán)人根據(jù)主合同享有的債權(quán)的實際金額無論低于還是高于本合同約定的最高債權(quán)額，均不影響保證人根據(jù)本合同約定承擔(dān)保證責(zé)任。

第二條 保證責(zé)任

2.1 本合同項下的保證為連帶責(zé)任保證。

2.2 保證的范圍為全部主合同項下主債權(quán)本金及利息、復(fù)利、罰息、違約金、損害賠償金和實現(xiàn)債權(quán)的費用。實現(xiàn)債權(quán)的費用包括但不限于催收費用、訴訟費(或仲裁費)、保全費、公告費、執(zhí)行費、律師費、差旅費及其它費用。

2.3保證期間根據(jù)主合同約定的各筆主債務(wù)的債務(wù)履行期限(開立銀行承兌匯票/信用證/擔(dān)保函項下，根據(jù)債權(quán)人墊付款項日期)分別計算。每一筆主債務(wù)項下的保證期間為，自該筆債務(wù)履行期限屆滿之日(或債權(quán)人墊付款項之日)起，計至全部主合同項下最后到期的主債務(wù)的債務(wù)履行期限屆滿之日(或債權(quán)人墊付款項之日)后兩年止。

債權(quán)人與債務(wù)人約定債務(wù)人可分期履行還款義務(wù)的，該筆主債務(wù)的保證期間按各期還款義務(wù)分別計算，自每期債務(wù)履行期限屆滿之日(或債權(quán)人墊付款項之日)起，計至全部主合同項下最后到期的主債務(wù)履行期限屆滿之日(或債權(quán)人墊付款項之日)后兩年止。

債權(quán)人宣布任一筆主債務(wù)提前到期的，該筆主債務(wù)的履行期限屆滿日以其宣布的提前到期日為準(zhǔn)。

▲▲2.4 根據(jù)第10.2(1)條約定提供保證的， 保證人已認真閱讀了主合同，并確認了所有條款。

根據(jù)第10.2(2)條、10.2(3)、10.2(4)及10.2(5)條約定提供最高額保證的，對本合同簽訂前已簽訂的主合同，保證人已認真閱讀了主合同，并確認了所有條款。對本合同簽訂后將簽署的主合同，保證人同意，債權(quán)人和債務(wù)人雙方簽訂主合同無需通知保證人或征得保證人同意，保證人將自行聯(lián)系債務(wù)人提供相關(guān)文件。

▲▲2.5根據(jù)第10.2(1)條約定提供保證的，債權(quán)人和債務(wù)人變更主合同的，保證人仍應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任保證。但是，未經(jīng)保證人書面同意變更主合同且增加合同金額、提高利率或延長債務(wù)履行期限的，保證人僅按原主合同約定的金額、利率和期限承擔(dān)保證責(zé)任;但是，在主合同未變更的前提下，債權(quán)人依據(jù)主合同約定調(diào)整利率(包括提高利率)或延長債務(wù)履行期限的，保證人仍應(yīng)承擔(dān)全部保證責(zé)任。

根據(jù)第10.2(2)條、10.2(3)、10.2(4)及10.2(5)條約定提供最高額保證的，債權(quán)人和債務(wù)人變更主合同的，包括但不限于變更主合同額度金額、授信期限、債務(wù)履行期限、利率及其他條款，無需通知保證人或征得保證人同意，保證人仍應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任保證。但是，對于第10.2(2)條及10.2(3)條，未經(jīng)保證人書面同意增加主合同額度金額或延長授信期限的，保證人僅對原授信期限內(nèi)發(fā)生的主債權(quán)在本合同約定的最高債權(quán)額內(nèi)承擔(dān)保證責(zé)任;對于第10.2(4)及10.2(5)條，無論主合同發(fā)生何種變化，保證人對發(fā)生在第10.2(4)、10.2(5)條約定期間內(nèi)的主債權(quán)在本合同約定的最高債權(quán)額內(nèi)承擔(dān)保證責(zé)任。

▲▲2.6本合同雙方特別約定如下：本合同效力獨立于主合同，主合同或其有關(guān)條款無效時不影響本合同的效力。對債務(wù)人在主合同無效后應(yīng)承擔(dān)的返還責(zé)任和/或賠償責(zé)任，保證人應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

▲▲2.7本合同項下的保證是一項持續(xù)性保證，對債務(wù)人的全部或部分被擔(dān)保債務(wù)的任何部分付款或清償不應(yīng)被視為保證人在本合同項下的保證責(zé)任被解除，保證人仍應(yīng)按本合同約定承擔(dān)責(zé)任。

第三條 保證人的陳述與保證

3.1 保證人具有民事權(quán)利能力和完全民事行為能力(保證人為自然人的)/保證人依法設(shè)立并合法存續(xù)、具備所有必要的權(quán)利能力(保證人為非自然人的)，能以自身名義履行本合同的義務(wù)并承擔(dān)民事責(zé)任。

3.2 簽署和履行本合同是保證人真實的意思表示，并經(jīng)過所有必須的同意、批準(zhǔn)及授權(quán)，不存在任何法律上的瑕疵。

3.3 保證人在簽署和履行本合同過程中向債權(quán)人提供的全部文件、資料及信息是真實、準(zhǔn)確、完整和有效的。

▲▲3.4保證人及其關(guān)聯(lián)方均不屬于聯(lián)合國、歐盟或美國制裁名單內(nèi)的企業(yè)或個人，不位于被聯(lián)合國、歐盟或美國制裁的國家和地區(qū)。

▲▲第四條保證人的義務(wù)

4.1保證人在此不可撤銷且無條件地向債權(quán)人保證，債務(wù)人未按時足額償還全部或部分貸款、融資款本金或債權(quán)人墊付款項或相應(yīng)利息時，保證人應(yīng)向債權(quán)人立即支付債務(wù)人的全部到期應(yīng)付款項。

保證人同意：主合同同時受債務(wù)人或第三方提供的保證、抵押或質(zhì)押擔(dān)保的，債權(quán)人有權(quán)自行決定擔(dān)保權(quán)利的行使，包括但不限于：債權(quán)人有權(quán)要求保證人立即支付債務(wù)人的全部到期應(yīng)付款項而無需先行行使擔(dān)保物權(quán)或向其他擔(dān)保人主張權(quán)利，有權(quán)不分先后順序地分別或同時向包括保證人在內(nèi)的一個或多個擔(dān)保人主張部分或全部擔(dān)保權(quán)利;債權(quán)人放棄或變更對其他擔(dān)保人的擔(dān)保權(quán)利、放棄或變更擔(dān)保物權(quán)的權(quán)利順位的，保證人仍按本合同承擔(dān)保證責(zé)任而不免除任何責(zé)任。

4.2 保證人應(yīng)配合債權(quán)人對其收入和資信情況(保證人為自然人的)/經(jīng)營和財務(wù)狀況(保證人為非自然人的)的監(jiān)督、檢查，及時提供債權(quán)人因貸后風(fēng)險管理需要而要求的財務(wù)報表、其他資料及信息，并保證所提供的文件、資料和信息是真實、完整和準(zhǔn)確的。

4.3保證人有下列任一事項時，應(yīng)當(dāng)至少提前三十天書面通知債權(quán)人，并且在主合同項下債權(quán)得到全部清償前，除非得到債權(quán)人書面同意，不應(yīng)采取下列行動：

(1)出售、贈與、出租、出借、轉(zhuǎn)移、抵押、質(zhì)押或以其他方式處分重要資產(chǎn)、資產(chǎn)的全部或大部分;

(2)經(jīng)營體制或產(chǎn)權(quán)組織形式發(fā)生重大變化，包括但不限于實施承包、租賃、聯(lián)營、公司制改造、股份合作制改造、企業(yè)出售、合并(兼并)、合資(合作)、分立、設(shè)立子公司、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、減資等。

4.4 保證人應(yīng)當(dāng)在下列事項發(fā)生或可能發(fā)生之日起七日內(nèi)書面通知債權(quán)人：

(1)修改章程，變更企業(yè)名稱、法定代表人、住所、通訊地址或營業(yè)范圍等工商登記事項，作出對財務(wù)、人事有重大影響的決定;

(2)擬申請破產(chǎn)或可能或已被債權(quán)人申請破產(chǎn);

(3)涉及重大訴訟、仲裁或行政措施，或主要資產(chǎn)被采取了財產(chǎn)保全或其他強制措施;

(4)為第三方提供擔(dān)保，并因此而對其經(jīng)濟狀況、財務(wù)狀況或履行本合同項下義務(wù)的能力產(chǎn)生重大不利影響;

(5)簽署對其經(jīng)營和財務(wù)狀況有重大影響的合同;

(6)停產(chǎn)、歇業(yè)、解散、停業(yè)整頓、被撤銷或營業(yè)執(zhí)照被吊銷;

(7)保證人或其法定代表人(負責(zé)人)或主要管理人員涉及違法違規(guī)或違反所適用的交易所規(guī)則;

(8)經(jīng)營出現(xiàn)嚴(yán)重困難，財務(wù)狀況惡化，或發(fā)生對保證人經(jīng)營、財務(wù)狀況或償債能力或經(jīng)濟狀況有負面影響的其他事件;

(9)保證人的工作、收入發(fā)生重大變化或變更住所等聯(lián)系方式(保證人為自然人的);

(10)保證人發(fā)生重大安全或環(huán)保事故;

(11)保證人發(fā)生重大股權(quán)變更;

(12)保證人的外部審計師對其財務(wù)報表發(fā)表的審計意見不是標(biāo)準(zhǔn)的無保留意見;

(13)保證人因違反法律法規(guī)和/或監(jiān)管要求被或可能被有權(quán)機關(guān)調(diào)查、處罰或采取類似的其他措施;

(14)保證人或其關(guān)聯(lián)方被納入聯(lián)合國、歐盟或美國的制裁名單，或者其所在國家和地區(qū)被納入聯(lián)合國、歐盟或美國制裁國家和地區(qū)名單。

4.5保證人在此不可撤銷地且無條件地同意，在被擔(dān)保債務(wù)被全部清償之前，保證人不得對債務(wù)人或其他擔(dān)保人行使可能損害債權(quán)人利益的任何權(quán)利或主張(包括但不限于保證人因履行本合同而享有向債務(wù)人或其他擔(dān)保人主張賠償?shù)臋?quán)利)。如果保證人因違反本條規(guī)定而行使任何該等權(quán)利或主張，導(dǎo)致從債務(wù)人處收到任何款項，保證人應(yīng)在收到時立即將該等款項支付給債權(quán)人。

4.6在債務(wù)人足額清償主合同項下全部債務(wù)前，債務(wù)人如成為保證人的股東或其實際控制人，保證人將立即通知債權(quán)人并提供股東會(股東大會)關(guān)于同意提供擔(dān)保的決議。

4.7保證人保證遵守國家反洗錢法律、法規(guī)及相關(guān)政策要求，不從事涉及洗錢、恐怖融資的活動，積極配合債權(quán)人開展客戶身份識別、交易記錄保存、大額和可疑交易報告等各項反洗錢工作。

4.8保證人保證，保證人及保證人員工及代理人不以任何形式向債權(quán)人或債權(quán)人員工提供、給予、索取或收受本合同約定以外任何形式的物質(zhì)利益(包括但不限于現(xiàn)金、實物卡、旅游等)或其他非物質(zhì)利益;不將債權(quán)人提供的資金或服務(wù)以任何形式直接或間接地用于與貪腐或賄賂有關(guān)的活動;保證人如知曉任何違反本條約定的情形，應(yīng)及時如實、完整、準(zhǔn)確地向債權(quán)人提供線索和相關(guān)信息，按照債權(quán)人的要求配合相關(guān)事宜。

▲▲第五條 扣劃約定

5.1 保證人授權(quán)，債務(wù)人或保證人有到期應(yīng)付的債務(wù)時，債權(quán)人有權(quán)扣劃保證人在交通銀行股份有限公司所有分支機構(gòu)開立的任一賬戶中的資金用于清償。

5.2 扣劃后，債權(quán)人應(yīng)將扣劃所涉賬號、主合同號、額度使用申請書編號、合同號、扣劃金額、債務(wù)余額通知保證人。

5.3 保證人清償債務(wù)款項(包括保證人主動還款和債權(quán)人依本合同約定扣劃所得款項)不能足額清償保證人全部債務(wù)時：

(1)應(yīng)首先用于清償?shù)殖涞狡谖锤兜馁M用。到期債務(wù)本金及利息逾期不足90天的，抵償費用后的余額先用于抵償?shù)狡谖锤兜睦⒒蛄P息、復(fù)利，再用于抵償?shù)狡谖锤兜谋窘?到期債務(wù)本金或利息逾期90天及以上的，抵償費用后的余額先用于抵償?shù)狡谖锤兜谋窘?，再用于抵償?shù)狡谖锤兜睦⒒蛄P息、復(fù)利;

(2)開立銀行承兌匯票、開立信用證、開立擔(dān)保函、出口保理等業(yè)務(wù)項下，抵償費用后的余額先用于抵償?shù)狡谖锤兜谋窘穑儆糜诘謨數(shù)狡谖锤兜睦⒒蛄P息、復(fù)利;

(3)保證人有多筆債務(wù)(包括保證人在其他合同下對債權(quán)人的債務(wù))，債權(quán)人有權(quán)自行決定保證人各筆債務(wù)的清償?shù)殖漤樞?，只要該等抵償順序不違反債權(quán)人所適用的法律法規(guī)、規(guī)章制度及相關(guān)監(jiān)管要求的強制性規(guī)定。債權(quán)人應(yīng)將抵償債務(wù)的結(jié)果通知保證人。雙方對本款事項另有約定的除外。

(4)個人貸款項下，債務(wù)抵償順序按主合同約定。

5.4 扣劃所得款項與需抵償?shù)膫鶆?wù)幣種不一致的,按交通銀行股份有限公司在扣劃時公布的匯率折算抵償債務(wù)的金額。需要辦理結(jié)售匯或外匯兌換手續(xù)的，保證人有義務(wù)按債權(quán)人要求協(xié)助債權(quán)人辦理。

第六條 通知

6.1保證人在本合同中填寫的聯(lián)系方式(包括通訊地址、聯(lián)系電話、傳真號碼等)均真實有效。任一聯(lián)系方式發(fā)生變更，保證人應(yīng)立即以書面方式將變更信息寄/送至債權(quán)人在本合同填寫的通訊地址。該等信息變更在債權(quán)人收到更改通知后生效。

6.2除本合同另有明確約定外，債權(quán)人對保證人的任何通知，債權(quán)人有權(quán)通過以下任一方式進行。債權(quán)人有權(quán)選擇其認為合適的通知方式，且無需對郵遞、傳真、電話或任何其他通訊系統(tǒng)所出現(xiàn)的傳送失誤、缺漏或延遲承擔(dān)責(zé)任。債權(quán)人同時選擇多種通知方式的，以其中較快到達保證人者為準(zhǔn)。

(1)公告，以債權(quán)人在其網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、電話銀行或營業(yè)網(wǎng)點發(fā)布公告之日視為送達日;

(2)專人送達，以保證人簽收之日視為送達日;

(3)郵遞(包括特快專遞、平信郵寄、掛號郵寄)送達于債權(quán)人最近所知的保證人通訊地址，以郵寄之日后的第3日(同城)/第5日(異地)視為送達日;

(4)傳真、移動電話短信或其他電子通訊方式送達于債權(quán)人最近所知的保證人傳真號碼、保證人指定的移動電話號碼或電子郵件地址，以發(fā)送之日視為送達日。

6.3 保證人同意，除非債權(quán)人收到保證人關(guān)于變更通訊地址的書面通知，保證人在本合同填寫的通訊地址是法院向保證人送達司法文書及其他書面文件的地址。本合同爭議解決過程中，法院通過郵遞(包括特快專遞、平信郵寄、掛號郵寄)方式將司法文書或其他書面文件送達于債權(quán)人最近所知的保證人通訊地址的，以保證人在送達回證上的簽收日為送達日;保證人未在送達回證上簽收的，以郵寄之日后的第3日(同城)/第5日(異地)視為送達日。

除判決書、裁定書、調(diào)解書外，法院對保證人的任何通知，法院有權(quán)通過第6.2條約定的任一通訊方式進行。法院有權(quán)選擇其認為合適的通訊方式，且無需對郵遞、傳真、電話、電傳或任何其他通訊系統(tǒng)所出現(xiàn)的傳送失誤、缺漏或延遲承擔(dān)責(zé)任。法院同時選擇多種通訊方式的，以其中較快到達保證人者為準(zhǔn)。

▲▲第七條 信息披露與保密

7.1對于在本合同簽訂和履行過程中獲取和知悉的保證人的未公開信息和資料，債權(quán)人對相關(guān)信息和資料的使用不得違反法律法規(guī)和監(jiān)管要求，并應(yīng)依法承擔(dān)保密責(zé)任，不向第三方披露該等信息和資料，但下列情形除外：

(1)適用法律法規(guī)要求披露的;

(2)司法部門或監(jiān)管機構(gòu)依法要求披露的;

(3)保證人未按約定承擔(dān)保證責(zé)任，債權(quán)人為實現(xiàn)本合同項下債權(quán)需向債權(quán)人的外部專業(yè)顧問披露和允許債權(quán)人的外部專業(yè)顧問在保密的基礎(chǔ)上使用的;

(4)保證人另行同意或授權(quán)貸款人進行披露的。

7.2保證人確認已簽署《信用信息查詢和提供授權(quán)書》。債權(quán)人在授權(quán)書規(guī)定的范圍內(nèi)查詢、使用和保存保證人的信用信息。

7.3在本合同第7.1條和第7.2條規(guī)定的情形外，保證人進一步同意交通銀行股份有限公司在如下情形可以使用或披露保證人的信息和資料，包括但不限于保證人的基本信息、信貸交易信息、不良信息及其他相關(guān)信息和資料等，愿意承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果：

為下列目的向業(yè)務(wù)外包機構(gòu)、第三方服務(wù)供應(yīng)商、其他金融機構(gòu)及債權(quán)人認為必要的其他機構(gòu)或個人，包括但不限于交通銀行股份有限公司的其他分支機構(gòu)，或者交通銀行股份有限公司完全或部分擁有的子公司，披露和允許其在保密的基礎(chǔ)上使用該等信息和資料：①為開展銀行授信業(yè)務(wù)或與銀行授信業(yè)務(wù)有關(guān)，例如推廣交通銀行股份有限公司授信業(yè)務(wù)、催收保證人欠款、轉(zhuǎn)讓銀行授信業(yè)務(wù)債權(quán)等;②為債權(quán)人向保證人提供或可能提供新產(chǎn)品或服務(wù)或進一步提供服務(wù)。

本第7.3條是否適用，以雙方在本合同第12.1條約定為準(zhǔn)。

第八條 爭議解決

本合同適用中華人民共和國法律(為本合同目的不包括香港、澳門和中國臺灣地區(qū)的法律)。本合同項下爭議向債權(quán)人所在地有管轄權(quán)的法院起訴，本合同“其他約定事項”條款另有約定除外。爭議期間，各方仍應(yīng)繼續(xù)履行未涉爭議的條款。

第九條 生效條款

本合同自下列條件全部滿足之日起生效：(1)保證人法定代表人(負責(zé)人)或授權(quán)代表簽字(或蓋章)并加蓋公章;保證人為自然人的，保證人簽字;(2)債權(quán)人負責(zé)人或授權(quán)代表簽字(或蓋章)并加蓋單位印章。

第十條 擔(dān)保的主合同

10.1 被擔(dān)保的債務(wù)人為：

10.2本合同提供的擔(dān)保適用以下第 項約定：

(1)保證。擔(dān)保的主合同編號： 名稱： ;

(2)最高額保證。擔(dān)保的主合同編號： 名稱： ;保證人擔(dān)保的最高債權(quán)額為(幣種)： (大寫金額)： ;

(3)最高額保證。擔(dān)保的主合同編號： 名稱： ;保證人擔(dān)保的最高債權(quán)額為下列兩項金額之和：① 擔(dān)保的主債權(quán)本金余額最高額 (幣種)： (大寫金額)： ，本款所稱“擔(dān)保的主債權(quán)本金余額最高額”指主合同下保證人所擔(dān)保的主債權(quán)(包括或有債權(quán))本金余額的最高額，② 前述主債權(quán)持續(xù)至保證人承擔(dān)責(zé)任時產(chǎn)生的利息(包括復(fù)利、逾期及挪用罰息)、違約金、損害賠償金和本合同第2.2條約定的債權(quán)人實現(xiàn)債權(quán)的費用。

本金余額是指以下任一或兩項之和：

i 債權(quán)人在主合同項下發(fā)放且債務(wù)人尚未償還的各類貸款、透支款、貼現(xiàn)款和/或各類貿(mào)易融資款本金之和;

ii 債權(quán)人在主合同項下開立且仍有效的銀行承兌匯票、信用證或擔(dān)保函金額之和以及債權(quán)人在前述銀行授信業(yè)務(wù)項下已墊付且債務(wù)人尚未償付的金額之和。

(4)最高額保證。保證人為債權(quán)人與債務(wù)人在 年 月 日至 年 月 日期間簽訂的全部主合同提供最高額保證擔(dān)保，保證人擔(dān)保的最高債權(quán)額為(幣種及大寫金額)： 。

前款所稱主合同指：債權(quán)人與債務(wù)人□簽訂的全部授信業(yè)務(wù)合同□為辦理 簽訂的全部授信業(yè)務(wù)合同。

(5)最高額保證。保證人為債權(quán)人與債務(wù)人在 年 月 日至 年 月 日期間簽訂的全部主合同提供最高額保證擔(dān)保，保證人擔(dān)保的最高債權(quán)額為下列兩項金額之和：① 擔(dān)保的主債權(quán)本金余額最高額 (幣種及大寫金額)： ，本款所稱“擔(dān)保的主債權(quán)本金余額最高額”指主合同下保證人所擔(dān)保的主債權(quán)(包括或有債權(quán))本金余額的最高額，② 前述主債權(quán)持續(xù)至保證人承擔(dān)責(zé)任時產(chǎn)生的利息(包括復(fù)利、逾期及挪用罰息)、違約金、損害賠償金和本合同第2.2條約定的債權(quán)人實現(xiàn)債權(quán)的費用。

前款所稱主合同指：債權(quán)人與債務(wù)人□簽訂的全部授信業(yè)務(wù)合同□為辦理 簽訂的全部授信業(yè)務(wù)合同。

本金余額是指以下任一或兩項之和：

i債權(quán)人在主合同項下發(fā)放且債務(wù)人尚未償還的各類貸款、透支款、貼現(xiàn)款和/或各類貿(mào)易融資款本金之和;

ii債權(quán)人在主合同項下開立且仍有效的銀行承兌匯票、信用證或擔(dān)保函金額之和以及債權(quán)人在前述銀行授信業(yè)務(wù)項下已墊付且債務(wù)人尚未償付的金額之和。

第十一條 聯(lián)系方式

保證人接收第六條約定的通知的聯(lián)系方式包括：

通訊地址：

收件人：

郵政編碼：

電話：

移動電話號碼：

傳真：

電子郵件地址：

第十二條 其他約定事項

12.1雙方同意，本合同□適用□不適用第7.3條。

12.2 雙方同意，本合同第八條約定的爭議管轄法院由“債權(quán)人所在地有管轄權(quán)的法院”修改為：

第十三條 合同份數(shù)

本合同正本一式 份，雙方各執(zhí) 份。

保證人：

法定代表人(負責(zé)人)：

證件種類： 證件號碼：

法定(戶籍)地址：

債權(quán)人：交通銀行股份有限公司 分(支)行

負責(zé)人：

通訊地址：

保證人已通讀合同全部條款，債權(quán)人已應(yīng)保證人的要求作了詳細說明，保證人簽署本合同時對所有內(nèi)容無疑問和異議，理解合同條款尤其是帶▲▲標(biāo)記條款的含義及其法律后果。

(本頁以下無正文)

保證人(公章/簽字) 債權(quán)人(單位印章)

法定代表人(負責(zé)人)或授權(quán)代表 負責(zé)人或授權(quán)代表

(簽字或蓋章) (簽字或蓋章)

簽署日： 年 月 日 簽署日：年 月 日

共有人聲明條款(適用于保證人為自然人)：

本人(姓名： 證件種類： 證件號碼： )系保證人的配偶。本人已認真閱讀并確認了本合同的所有條款，知悉并同意保證人為債務(wù)人向債權(quán)人提供保證，基于該保證的債務(wù)為夫妻共同債務(wù)，以夫妻共同財產(chǎn)予以清償。

共有人簽字：

對于銀行店小二心得體會如何寫八

甲方名稱：_______________________

甲方地址：_______________________

法定代表人(或委托代理人)

姓名：_______________________

性別：_______________________

行政職務(wù)：_______________________

乙方姓名：_______________________

性別：_______________________

文化程度：_______________________

出生時間：____________年____月____日

參加工作時間：__________年____月____日

入行時間：____________年____月____日

身份證號碼：______________________

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及《中國農(nóng)業(yè)銀行合同范文工勞動合同制管理辦法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

勞動合同期限

一、甲方聘用乙方到甲方從事儲蓄工作，勞動合同期限為__年。

本合同生效日期為__年__月__日。

本合同__年__月__日終止。

工作內(nèi)容

一、乙方同意甲方根據(jù)工作需要聘用乙方在_______(單位)儲蓄崗位工作。乙方同意甲方根據(jù)工作需要對其工作進行相應(yīng)調(diào)整。

二、乙方同意按照甲方的要求，按時完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)，達到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

工作時間和休息、休假

一、甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工作制度和工時制度。甲方安排乙方執(zhí)行_______工作制。

二、乙方在合同期內(nèi)享受國家法定節(jié)假日及婚喪等假期待遇。

勞動條件和勞動保護甲方為乙方提供必要的勞動條件、勞動工具及勞保用品，建立健全工作流程，制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)，并負責(zé)對乙方進行有關(guān)培訓(xùn)。

勞動報酬

一、甲方根據(jù)乙方完成工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量確定勞動報酬。

二、甲方按月以貨幣形式支付乙方勞動報酬。在乙方按時、足額完成甲方規(guī)定工作任務(wù)的情況下，甲方保證支付數(shù)額不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

保險福利待遇

一、甲乙雙方應(yīng)按國家和地方政府規(guī)定參加社會保險，并及時足額繳納保險費。

二、乙方享受國家法定的節(jié)、假日及婚喪假。

三、乙方因工負傷、死亡，其有關(guān)待遇按國家規(guī)定執(zhí)行。

四、乙方患病或非因工負傷，其醫(yī)療待遇及福利待遇按國家和甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

勞動紀(jì)律

乙方應(yīng)在合同期內(nèi)遵守以下紀(jì)律：

一、主動學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度;遵守勞動安全、衛(wèi)生操作規(guī)程和工作規(guī)范。

二、遵守職業(yè)道德，愛護甲方財產(chǎn)。

三、按時上下班，不得遲到早退。

四、服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)和管理，積極完成規(guī)定的工作任務(wù);服從甲方對工作崗位的安排和調(diào)整。

五、保守甲方的秘密。

六、乙方如有違紀(jì)、違章行為，甲方有權(quán)根據(jù)本單位規(guī)定，給予處分、處罰，直至解除本合同。

勞動合同的變更、續(xù)訂、終止、解除

一、有下列情形之一的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容：

(一)訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的;

(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的;

(三)乙方參加甲方出資的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或享受乙方提供的特殊待遇的;

(四)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意變更的其他情況。

二、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂勞動合同，但雙方當(dāng)事人應(yīng)在本合同期滿前日內(nèi)向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。

三、有下列情形之一的，勞動合同即行終止：

(一)勞動合同期限屆滿的;

(二)乙方達到法定退休、退職條件的;

(三)勞動合同當(dāng)事人一方主體資格消失的;

(四)勞動合同中另有約定的終止條件出現(xiàn)的。

四、勞動合同期滿，乙方符合下列條件之一的，勞動合同期限可以延長至該情形結(jié)束：

(一)女合同范文工在國家規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期間的;

(二)停工醫(yī)療期間醫(yī)療期未滿的。

五、經(jīng)勞動合同當(dāng)事人雙方協(xié)商一致，可以解除勞動合同。

六、乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時解除勞動合同：

(一)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的;

(二)嚴(yán)重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

(三)泄露甲方秘密或為競爭對手服務(wù)的;

(四)違反勞動合同，對甲方利益造成重大損害的;

(五)有貪污，侵占、挪用公款，盜竊，賭博，吸毒，嫖娼等違法行為的;

(六)被開除、除名、勞動教養(yǎng)或者被依法追究刑事責(zé)任的;

(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

七、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同，但是應(yīng)當(dāng)提前日以書面形式通知乙方。

(一)優(yōu)化勞動組合未上崗的;

(二)持證上崗考試、綜合考試不合格，經(jīng)補考仍不合格，或兩次綜合考核不合格的;

(三)患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿或醫(yī)療終結(jié)，不能從事儲蓄工作的;

(四)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。

八、經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難或依法撤并機構(gòu)，確需裁減人員的，甲方可依照法律程序裁員。

九、乙方有下列情形之一的，甲方不得依據(jù)本合同第八條7、8款規(guī)定解除勞動合同：

(一)因工負傷并經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧予b定委員會鑒定喪失或部分喪失勞動能力的;

(二)患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(三)女合同范文工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

十、乙方解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前日以書面形式通知甲方。

十一、有下列情形之一的，乙方可以隨時解除勞動合同：

(一)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

(二)甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;

(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

十二、有下列情形之一的，乙方在該情形結(jié)束之后，方可解除勞動合同：

(一)給用人單位造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢的;

(二)經(jīng)司法、行政機關(guān)決定和批準(zhǔn)正在接受審查或為尚未結(jié)案的案件當(dāng)事人的。

違約責(zé)任和違約賠償

一、勞動合同一方違反勞動合同的約定解除勞動合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金______元;由此給對方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)按勞動部《違反〈勞動法〉有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法》進行賠償。

甲乙雙方對賠償另有約定的，按約定執(zhí)行。

二、有下列情形之一的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任：

(一)乙方違反《勞動法》或勞動合同約定的條件解除合同的;

(二)乙方違反勞動合同規(guī)定的保密事項的;

(三)未與甲方解除勞動合同前，到新的用人單位工作或為其他用人單位服務(wù)的;

(四)法律、法規(guī)及勞動合同約定的其他情形。

三、乙方違反規(guī)定和勞動合同的約定解除勞動合同，給甲方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)賠償甲方下列損失：

(一)甲方為其支付的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)費用;

(二)對經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失。

經(jīng)濟補償

一、有下列情形之一的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方在甲方的工作年限，每滿年，發(fā)給相當(dāng)于解除合同前本人12個月平均收入的1個月收入的經(jīng)濟補償金，最多不超過12個月，由甲方一次性發(fā)給：

(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，由甲方解除勞動合同的;

(二)乙方不能勝任儲蓄工作，或綜合考核不合格，由甲方解除勞動合同的。

二、有下列情形之一的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方在甲方的工作年限，每滿年，發(fā)給相當(dāng)于解除合同前本人12個月平均收入的1個月收入的經(jīng)濟補償金，由甲方一次性發(fā)給：

(一)勞動合同訂立時所依據(jù)的工作條件等客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，由甲方解除合同的;

(二)甲方依法進行經(jīng)濟性裁員的。

三、乙方患病或者非因工負傷，經(jīng)勞動鑒定委員會確認不能從事儲蓄工作而解除勞動合同的，用人單位應(yīng)按其在本單位的工作年限，每滿年發(fā)給相當(dāng)于1個月收入的經(jīng)濟補償金，同時還應(yīng)當(dāng)發(fā)給不低于6個月收入的醫(yī)療補助費。對患重病和絕癥的還應(yīng)增加醫(yī)療補助費，患重病的合同范文工的增加部分不低于醫(yī)療補助費的50%，患絕癥合同范文工的增加部分不低于醫(yī)療補助費的100%。

四、乙方月收入包括________(項目)。

勞動爭議處理

因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，自發(fā)生爭議之日起日內(nèi)，當(dāng)事人可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會(小組)申請調(diào)解，調(diào)解不成，一方要求仲裁的，可以向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人也可自發(fā)生爭議之日起日內(nèi)，直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以自收到裁決書之日起日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

其他

一、雙方約定的其他事項：

二、本合同生效前后，甲方依法制訂并執(zhí)行的各項規(guī)章制度作為本合同的附件，甲乙雙方應(yīng)遵照執(zhí)行。

三、本合同未盡事宜甲乙雙方可另行協(xié)商。若本合同與今后國家及總行有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。

五、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)_________________乙方(簽字)_________________

______年______月______日