項(xiàng)目成本人工作心得體會報告 成本人員心得體會(四篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

推薦項(xiàng)目成本人工作心得體會報告一

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。自xx年5月起,根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要,學(xué)校研究決定設(shè)置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處.我本人經(jīng)過參與競聘,被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長.一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全校各級部門,各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下,我本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全處同志,忠于職守,克服困難,積極進(jìn)取,努力工作,比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項(xiàng)任務(wù).根據(jù)黨委組織部的要求,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo),老師,同事們批評指正.

對本職崗位的認(rèn)識

根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學(xué)處級機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能任務(wù),發(fā)展規(guī)劃處的主要職能包括七個方面,分別是:(1)負(fù)責(zé)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略及總體發(fā)展規(guī)劃的研究,編制及督辦落實(shí);(2)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負(fù)責(zé)"985"工程,"211"工程等重大專項(xiàng)的論證申報,組織管理,落實(shí)監(jiān)督,驗(yàn)收評估等工作;(3)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,進(jìn)行校園發(fā)展規(guī)劃的研究,組織編制校園總體規(guī)劃以及校園重大建設(shè)項(xiàng)目的校內(nèi)前期論證工作;(4)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)科專業(yè)調(diào)整,機(jī)構(gòu)設(shè)置,院系調(diào)整方案的規(guī)劃論證以及學(xué)校各級各類研究中心/輔助單位設(shè)置的論證工作;(5)協(xié)調(diào)組織進(jìn)行社會主義新農(nóng)村建設(shè)以及高等教育發(fā)展研究的相關(guān)工作,并組織參與國家管理學(xué)科相關(guān)項(xiàng)目的申報及研究工作;(6)統(tǒng)一管理學(xué)校各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)學(xué)校基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)計(jì),年鑒等工作;(7)負(fù)責(zé)組織研究,起草學(xué)校重大建議和重要報告.經(jīng)過一年來的工作,主要有兩點(diǎn)體會:

第一,學(xué)校組建發(fā)展規(guī)劃處的決定十分及時,正確,是完善現(xiàn)代大學(xué)管理體系的重要舉措.我個人認(rèn)為,根據(jù)以上的基本職責(zé)和任務(wù)可以看出,發(fā)展規(guī)劃處是學(xué)校重要的綜合性,交叉性的管理部門,其主要作用是戰(zhàn)略研究,統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合協(xié)調(diào),既是學(xué)校事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃部門,也是學(xué)校重大規(guī)劃任務(wù)的協(xié)調(diào)落實(shí)部門.從建立現(xiàn)代大學(xué)管理制度的角度來看,發(fā)展規(guī)劃處具有其特殊而重要的管理功能,有鑒于此,目前絕大多數(shù)985大學(xué)相繼組建了發(fā)展規(guī)劃處,足見其重要性之所在.

第二,擔(dān)任發(fā)展規(guī)劃處處長的崗位是富有挑戰(zhàn)性和特殊性的崗位.這是由該部門的基本崗位職責(zé)所決定的.我個人體會,作為發(fā)展規(guī)劃處的處長必須具有三個重要的基本素質(zhì)和能力,一是要具有較豐富的綜合知識和較強(qiáng)的綜合分析問題的能力,才能夠完成大量的戰(zhàn)略規(guī)劃工作;二是要具有較強(qiáng)的多部門,多單位綜合協(xié)調(diào)能力和工作技能,才能夠在正確處理各方面競爭與矛盾的基礎(chǔ)上,完成相關(guān)任務(wù);三是要具有較強(qiáng)的文字表達(dá)和寫作能力,才能夠以較高質(zhì)量完成大量的報告編寫和研究工作.這三點(diǎn)既是本人工作的體會,也是一年來在具體工作中不斷提高自己管理能力的奮斗方向和努力的重點(diǎn).

(二)一年來的崗位工作任務(wù)完成情況總結(jié)

一年來的工作頭緒很多.為了便于檢查考核,我分別從規(guī)劃處基本任務(wù)完成情況一一加以簡要總結(jié)概述.

1,組織完成學(xué)?？傮w發(fā)展規(guī)劃編制工作. 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和安排下,我本人直接組織,起草完成并正式發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)新農(nóng)村建設(shè)行動規(guī)劃綱要》兩個重要文件.還組織完成了我校第一個《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃文獻(xiàn)匯編》一書,約近30萬字,成為集成我校各級,各部門規(guī)劃的重要?dú)v史資料.組織起草完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)211工程第三期預(yù)可行性規(guī)劃報告》并已提交教育部.2,負(fù)責(zé)推進(jìn)"985工程"的各項(xiàng)基本建設(shè).我校"985工程"二期建設(shè)項(xiàng)目于xx年4月正式啟動.迄今為止,三年到?？偨?jīng)費(fèi)1.5億元.自"985工程"的管理工作由學(xué)校科技處劃歸發(fā)展規(guī)劃處以來,克服人力不足的困難,切實(shí)加強(qiáng)"985工程"管理工作的協(xié)調(diào)力度和監(jiān)管力度,完善管理程序,使"985工程"年是"985工程"實(shí)施三年來進(jìn)展最快的一年,科研平臺基地建設(shè)基本落實(shí),重大儀器設(shè)備采購基本完成,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行.

3.協(xié)調(diào)完成了"985工程"人才建設(shè)工作.經(jīng)過聯(lián)合人事,科技,國際中心等部門認(rèn)真組織和各個平臺的積極申報,先后組織各級各類人才協(xié)調(diào)論證會議5次.截止到xx年底,學(xué)校利用"985工程"人才隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)引進(jìn)各類人才28人,配套教育部新世紀(jì)人才27人,教育部創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)2個,高等學(xué)校創(chuàng)新引智基地2個.各類人才經(jīng)費(fèi)也已基本落實(shí).

4,協(xié)調(diào)完成我校國家級重點(diǎn)學(xué)科評估和新學(xué)科增補(bǔ)工作. 根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,國家重點(diǎn)學(xué)科評估工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭落實(shí).為此,我們聯(lián)合研究生院,科技處等機(jī)構(gòu)成立學(xué)科建設(shè)協(xié)調(diào)辦公室,認(rèn)真積極的組織各個學(xué)科評估材料和申報工作,嚴(yán)格把關(guān),積極服務(wù),確保上報材料的水平和質(zhì)量.經(jīng)過全校的共同努力,我校19個國家重點(diǎn)學(xué)科評估全部順利通過,這是一件值得關(guān)注的大事.同時,也開始積極部署新增加學(xué)科的申報工作.

5,協(xié)調(diào)服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作.在xx年底,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭組織相關(guān)部門和學(xué)院,在我國高校率先完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)""行動綱要》.并成功組織召開了新聞發(fā)布會,在校內(nèi)外引起很好反響.教育部xx年第151期,152期簡報分別刊登了我校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的工作進(jìn)展.學(xué)校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的新高潮由此掀起.另外,牽頭組織落實(shí)了北京市教育委員會共建項(xiàng)目《服務(wù)北京社會主義新農(nóng)村建設(shè)》工作.經(jīng)聽取專家意見,項(xiàng)目共設(shè)六個子項(xiàng)目.分別涉及科技示范基地建設(shè),人才培訓(xùn),應(yīng)用型研究生培養(yǎng),紅色1+1,提高農(nóng)村商品信息化程度等方面.目前,各子項(xiàng)目均已啟動,建設(shè)進(jìn)展順利.

6,負(fù)責(zé)完成學(xué)校統(tǒng)計(jì)工作和年鑒工作.統(tǒng)計(jì)工作是我處一項(xiàng)重要工作職能.在學(xué)校各部門的支持配合下,按時保質(zhì)地完成了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報工作,并逐步理清了校內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任,初步建立了統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制,促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化.根據(jù)上級部門的要求,協(xié)調(diào)學(xué)校有關(guān)單位,順利完成了-xx學(xué)年中國農(nóng)業(yè)大學(xué)《高等教育基層統(tǒng)計(jì)報表》的上報.負(fù)責(zé)完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計(jì)公報》.此表分28個分表,涉及17個校內(nèi)單位,共54頁,上報數(shù)據(jù)達(dá)數(shù)千條.通過汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)校首次發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計(jì)工作管理規(guī)定》,使之制度化,規(guī)范化.《xx年鑒》編撰工作進(jìn)展順利.

7,協(xié)調(diào)完成了教育部直屬高校""年7月,教育部發(fā)布了《教育部辦公廳關(guān)于布置直屬高校編制""基本建設(shè)計(jì)劃》的通知.我首次接手此項(xiàng)工作,工作難度非常大.根據(jù)教育部的要求,與后勤基建處,財務(wù)處配合,在廣泛征求各學(xué)院和附屬單位意見的基礎(chǔ)上,召開了多次會議研討會議,并多次報學(xué)校黨委常委暨校長辦公會審議,按時完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)""基本建設(shè)計(jì)劃報告》的上報工作.8,組織開展了xx年度發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項(xiàng)目的研究工作.11月,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示要求,組織開展了xx年度中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項(xiàng)目《世界一流涉農(nóng)大學(xué)發(fā)展道路研究》的組織立項(xiàng) 工作.我們積極組織有研究能力和國外留學(xué)經(jīng)歷的教師申報,確定了20個課題立項(xiàng).目前已經(jīng)完成研究報告70萬字,得到了瞿振元書記等校領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,正在組織進(jìn)行成果凝練.

9,協(xié)調(diào)完成了學(xué)校部分研發(fā)中心的論證工作和各級研究中心的普查工作.一年來,先后組織開展了"985工程"曲周實(shí)驗(yàn)站建設(shè)論證以及學(xué)校草業(yè)工程中心,中國農(nóng)業(yè)大學(xué)—超大集團(tuán)作物科學(xué)研究中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10個研究機(jī)構(gòu)的論證工作,使得我校研究中心等機(jī)構(gòu)設(shè)置的論證工作步入制度化和規(guī)范化.根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,還對全校所有研究中心現(xiàn)狀進(jìn)行了全面普查,加強(qiáng)了管理.

10,參與組織和起草了學(xué)校部分重要報告.發(fā)展規(guī)劃處還擔(dān)負(fù)著起草學(xué)校重要文件的任務(wù).一年來,按照學(xué)校安排,我直接參與學(xué)校第二屆黨代會《黨委工作報告》的調(diào)研活動并組織起草了黨代會報告初稿.完成了《校長任期述職報告》以及教學(xué)評估綜合材料等撰寫工作.

(三),在具體管理工作方面的體會

上任伊始,發(fā)展規(guī)劃處既沒有工作基礎(chǔ),工作條件,也沒有人員隊(duì)伍,一切都是從零開始.但是,學(xué)校的工作一刻不能怠慢.面對新的崗位,新的任務(wù),我一方面按照學(xué)校部署,積極選拔人員,在1個月內(nèi)組成了7個人的團(tuán)隊(duì),另一方面,開始思考和謀劃如何能夠在較短時期內(nèi)打開工作局面,獲得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可,這是一個不小的考驗(yàn). 回顧一年來的工作,實(shí)踐證實(shí),我和我們處的全體同仁經(jīng)受住了考驗(yàn),付出了積極努力,得到了大家的認(rèn)可,工作取得了預(yù)期效果,略感欣慰.這些成績的取得,離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,離不開各級部門和學(xué)院的支持合作,離不開廣大老師的理解和支持,在此表示感謝.

從個人管理體會角度,有以下幾方面需要進(jìn)一步加以總結(jié)和匯報.

1,重視發(fā)展規(guī)劃工作的宏觀制度建設(shè).為進(jìn)一步促進(jìn)校園建設(shè),"985工程","211工程"設(shè)備采購等工作決策咨詢的規(guī)范化,民主化和科學(xué)化,在我們的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)學(xué)校研究同意,組織成立了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)校園建設(shè)規(guī)劃委員會》,《"985工程","211工程"設(shè)備采購委員會》,《學(xué)科創(chuàng)新引智基地領(lǐng)導(dǎo)小組》等,有力地保障了學(xué)校重大發(fā)展決策的科學(xué)化.

2,探索建立多部門協(xié)調(diào)合作機(jī)制,提高效率. 多部門密切合作是完成發(fā)展規(guī)劃工作的重要保障,對此,我們十分重視并積極主動地做好協(xié)調(diào)合作工作."985工程"日常管理工作非常煩瑣,涉及多個部門.在保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極配合平臺主任和辦事人員聯(lián)系校內(nèi)及校外部門,縮短辦事程序和時間,加快運(yùn)轉(zhuǎn)效率.為了提高辦事效率,簡化程序,分別與后勤基建處,財務(wù)處,國有資產(chǎn)管理處國際合作與交流處等相關(guān)部門座談,研討有關(guān)"985工程"內(nèi)部管理問題.先后與國有資產(chǎn)管理處制定了"985工程","211工程"儀器設(shè)備采購與管理程序,與后勤基建處制定了"985工程","211工程"基本建設(shè)與修繕項(xiàng)目管理程序,與財務(wù)處就"985工程"財務(wù)管理辦法進(jìn)行了座談并起草了補(bǔ)充規(guī)定.3,建立處內(nèi)工作制度,保障工作運(yùn)行順暢.我始終認(rèn)識到,機(jī)構(gòu)的內(nèi)部建設(shè)是高效開展工作的重要保證.因此,從我處成立伊始,就認(rèn)真開展了處內(nèi)制度建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè).倡導(dǎo)要勤于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,堅(jiān)持"效率第一,團(tuán)結(jié)第一".為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,保證工作運(yùn)行順暢,先后制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處公章管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處內(nèi)財務(wù)和報銷管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處務(wù)會議制度》,《發(fā)展規(guī)劃處國有資產(chǎn)管理規(guī)定》等管理制度.十分重視民主集中制原則,處內(nèi)班子集體研究決定工作,經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算及處內(nèi)有關(guān)人事,財務(wù),干部和職工考核等重要,重大問題.推行了每周一處務(wù)會制度.堅(jiān)持處務(wù)公開,促進(jìn)了全處和諧團(tuán)結(jié).

4,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重改進(jìn)工作作風(fēng).一年來,圍繞新的工作要求,通過網(wǎng)絡(luò),報刊和訂閱《中國高等教育》,《中國高教研究》等期刊,主動學(xué)習(xí)了諸如現(xiàn)代大學(xué)管理理論,高校財務(wù)管理制度,高?；窘ㄔO(shè)指標(biāo)分析,高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展道路等相關(guān)文章和專著,受益匪淺,頗有啟發(fā),豐富了理論.同時,重視學(xué)習(xí)中央重要文件以及科學(xué)發(fā)展觀的理論,不斷提高政治理論水平,指導(dǎo)本質(zhì)工作.聯(lián)系學(xué)校實(shí)際,積極撰寫處級干部理論文章《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展指標(biāo)比較與發(fā)展建議》.注重聯(lián)系群眾,尤其是在學(xué)校重大規(guī)劃,學(xué)科建設(shè)等方面重視發(fā)揮專家教授的論證,聽取他們的意見.積極深入學(xué)院進(jìn)行學(xué)科建設(shè),黨建,985工程等專項(xiàng)調(diào)查,傾聽基層的意見并積極改進(jìn)工作.在日常工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實(shí),清正廉潔,敢于堅(jiān)持原則,敢于創(chuàng)新思路.

二,體會與不足

半年來,雖然我們完成了一些工作,但是我們?nèi)匀徽J(rèn)識到,一些工作還處于剛剛起步的階段,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通,協(xié)調(diào)和配合,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和研究.

我們充分認(rèn)識到,發(fā)展規(guī)劃處在學(xué)校綜合協(xié)調(diào)方面具有重要的作用,證明了學(xué)校設(shè)立發(fā)展規(guī)劃處的決策是正確的,定位是準(zhǔn)確的.

1,我們深刻體會到,學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的支持是做好發(fā)展規(guī)劃處工作的重要保障.我處成立以來,得到學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),特別是瞿振元書記和陳章良校長的親切關(guān)懷和指導(dǎo),對一些重要工作親自部署,親自督促,使我處一些新接手的工作較快地步入了正軌.

2,學(xué)校各部門,各學(xué)院的支持和密切配合,也使我們的工作能夠順利進(jìn)行.

3,努力學(xué)習(xí),掌握基本工作技能,是做好規(guī)劃工作的前提條件.我們特別要重視向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向其他部門學(xué)習(xí),向兄弟院校學(xué)習(xí),了解全校的基本情況.只有不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)研究,才能更好地履行職責(zé).

4,努力做好制度建設(shè)是推進(jìn),落實(shí)各項(xiàng)工作的根本保障.

5,必須建立相關(guān)的協(xié)調(diào)機(jī)制.學(xué)校統(tǒng)計(jì)工作,"985工程"等工作,涉及到的部門較多,建立協(xié)調(diào)機(jī)制,有利于明確責(zé)任,督促落實(shí).

在取得成績的同時,我們也認(rèn)識到,我們的工作還存在一定的不足:主要是對"985工程"工作落實(shí)的推動不夠,與部門間協(xié)調(diào)不夠,對發(fā)展咨詢研究工作不夠,特別是高等教育研究沒有支持計(jì)劃,沒有專職人員,與兄弟院校相比有很大差距等.

推薦項(xiàng)目成本人工作心得體會報告二

一、項(xiàng)目描述

1、項(xiàng)目背景

學(xué)校附近主要以學(xué)生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費(fèi),和主要消費(fèi)類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營方向。經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費(fèi)者提供更多的選擇。商店的設(shè)計(jì)及選址：以簡潔大方為主這樣既迎合消費(fèi)者又節(jié)約裝修成本。

近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)-----便利店。

據(jù)調(diào)查，各學(xué)校師生整體消費(fèi)總體能力較強(qiáng)。在課間對于飲食類產(chǎn)品消耗能力較強(qiáng)，學(xué)生每日用于飲料、食品等相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)在5元左右。因此，為開設(shè)校園綜合商店提供了較強(qiáng)的消費(fèi)環(huán)境。

2、項(xiàng)目宗旨

(1)符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營的快速消費(fèi)品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快。

(2)為消費(fèi)者提供方便――就近的購買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置。

3、項(xiàng)目介紹

經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費(fèi)者提供更多的選擇。

4、管理隊(duì)伍

尋找有意向的商家進(jìn)行商談合作事宜;到工商部門進(jìn)行相關(guān)的注冊;確立商店地址進(jìn)行裝修設(shè)計(jì);商店經(jīng)營、管理人員的確立與培訓(xùn);配貨供應(yīng)體系的明確。

組織結(jié)構(gòu)：

店長1名：主要負(fù)責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù)。

會計(jì)1名：負(fù)責(zé)對商場進(jìn)行日常的財務(wù)結(jié)算。

收銀員2名：負(fù)責(zé)收銀及送貨工作。

理貨員6名：負(fù)責(zé)商店布置、理貨工作。期中有2名導(dǎo)購，2名送貨、2名理貨保管員。

5、配套設(shè)施

(1)固定設(shè)施

天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點(diǎn)，且能達(dá)到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩?zhàn)禹?，或者是石膏?/p>

地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板

招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，且能符合便利店本身的特征，必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作

店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面

墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片

照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要

音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

(2)經(jīng)營設(shè)備

電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。

軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對其進(jìn)行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理(如果是自己開單店側(cè)不需要聯(lián)網(wǎng))

收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺

貨架――以平方數(shù)計(jì)，每4-4.5平方需要一組貨架，一般需20組左右，貨架只需使用一般的貨架即可

冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜

其他設(shè)備――如書報柜，糕點(diǎn)柜，根據(jù)經(jīng)營的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加

二、產(chǎn)品與服務(wù)

1、商品類別

商品結(jié)構(gòu)：主要為食品，重點(diǎn)做熟食、飲料、餅干、方便面等。這些是大學(xué)生平時消耗量最大，最可能到便利店購買，且循環(huán)購買的商品。熟食是校園便利店自產(chǎn)，利潤較高且銷量較大。注意不同季節(jié)的食物搭配，并且及時調(diào)整淡季的食物供應(yīng)量。其次，日常消費(fèi)品和藥品。這些商品學(xué)生一般到超市購買，校園便利店經(jīng)營這些商品主要是為了滿足大學(xué)生緊急需求。再次，報紙、雜志、文具等，貼近校園文化氛圍。校園便利店完全可以取代報刊亭的職能。

品牌選擇方面：應(yīng)充分考慮大學(xué)生群體中的個體差異，搭配進(jìn)貨。個體差異有：消費(fèi)能力差異：學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)條件不同，在購買能力上也顯示出差異。校園便利店應(yīng)為同一品種產(chǎn)品配置兩種以上品牌，滿足追求高檔和追求平價兩種消費(fèi)層次學(xué)生的需求。

性別差異：男女差異在個人護(hù)理用品上特別突出。年級差異：剛?cè)雽W(xué)的大一新生在日常生活必需品上消費(fèi)較多，隨著年級的升高，人際交往消費(fèi)增多。同時，還要注意經(jīng)營知名品牌。顧客在便利店挑選過程中，會選擇比較熟悉的商品，經(jīng)營知名品牌可以節(jié)省購物時間，也避免給人經(jīng)營“雜牌”的劣質(zhì)感。選擇符合大學(xué)生消費(fèi)喜好的品牌。

根據(jù)前文分析，大學(xué)生的消費(fèi)喜好是追求新鮮、追求時尚、追求品牌、追求個性。因此便利店所賣商品應(yīng)該大膽購進(jìn)新品、包裝時尚的產(chǎn)品。校園便利店自主開發(fā)的獨(dú)有產(chǎn)品亦要遵循大學(xué)生的消費(fèi)喜好。同一種商品的品牌不必太多，而是應(yīng)在經(jīng)過認(rèn)真的市場調(diào)查和分析后，將某種商品確定在有限的幾個知名品牌。如此可以增加單位產(chǎn)品的訂購量，提高采購議價能力，降低進(jìn)貨成本。

商品及時更新?lián)Q代。便利店的主營商品一般是相對固定的，占經(jīng)營商品種類的80%，其余的20% 用作新商品和配套商品的銷售空間，以適應(yīng)消費(fèi)者口味的變化和新鮮感，這20% 的商品是經(jīng)常變換的。

校園便利店的延伸項(xiàng)目中，傳統(tǒng)延伸中的打印、復(fù)印，電話卡、手機(jī)卡、上網(wǎng)卡、交通卡等，大學(xué)生這部分的需求量非常驚人?？爝f服務(wù)，由于網(wǎng)絡(luò)購物的規(guī)范和流行，大學(xué)生快遞需求正迅速增長。dhl、ups等大型快遞公司在外國都有同便利店合作的經(jīng)驗(yàn)。便利店可以成為快遞投遞、領(lǐng)取的站點(diǎn)。培訓(xùn)報名、旅游服務(wù)，這部分利潤較大，是可以嘗試的區(qū)域。修理雨傘、修理自行車、打起補(bǔ)胎、干洗衣物等，大學(xué)生偶有這部分需求，但極少有人經(jīng)營。提供這類便民措施可以進(jìn)一步鞏固校園便利店的“便利”形象。

2、服務(wù)策略

營業(yè)長度：通常便利店都是24小時營業(yè)，但大部分學(xué)校有門禁，規(guī)定學(xué)生必須在晚上某個時刻歸校熄燈，不得晚歸。校園便利店可根據(jù)自身地點(diǎn)(流動客源多寡)，及學(xué)校情況(門禁時間及學(xué)生遵守程度)，在充分觀察研究后確定營業(yè)時間。

營業(yè)高峰期：校園便利店的每日高峰期是每日三餐學(xué)生出門吃飯時間，以及夜間宵夜時段;每年的淡季是學(xué)生放假的寒暑假期間，只有部分學(xué)生在校;每年的高峰期出現(xiàn)在開學(xué)，學(xué)生采購生活用品的時候。

此外，便民服務(wù)會損害利潤率，但會提高整體銷量和品牌忠誠度，從而提高總和利潤，增長無形資產(chǎn)。送貨上門服務(wù)。這是校園便利店必須經(jīng)營的部分。盡管便利店在距離上已經(jīng)非常短，但許多大學(xué)生出于各種原因，尤其雨天天氣時，不愿意出門，卻常有緊急需求。因此，很多學(xué)校都有開辟學(xué)生自己經(jīng)營的宿舍零食鋪，包送貨上門業(yè)務(wù)。但是這些學(xué)生經(jīng)營不成體系，利潤低，經(jīng)營艱苦，而且學(xué)生最需要的熟食無法經(jīng)營。校園便利店有很好的運(yùn)營系統(tǒng)、熟食產(chǎn)品，如果能夠送貨上門，必定深受歡迎。

網(wǎng)上訂貨服務(wù)。結(jié)合送貨上門服務(wù)推出網(wǎng)上訂貨服務(wù)。初期可以使用qq等即時聊天工具一對一地通知銷售人員，后期可以擁有自己的訂貨網(wǎng)站，正規(guī)化運(yùn)作。

無利便民措施。這部分便民措施完全無利，甚至?xí)谀承r間造成一定損失。但卻讓校園便利店提供完整的“便利”服務(wù)的形象深入人心，顧客交口稱贊。例如免費(fèi)微波爐、atm取款機(jī)等。如果路面寬敞的話，可在門口安裝電視機(jī)，熱門運(yùn)動賽季免費(fèi)播放電視節(jié)目。

三、市場分析與選址分析

1、市場定位

便利店定位在價格等同于同類超市,宗旨是“便利至上”。服務(wù)時間長，服務(wù)效果好，服務(wù)更加的便利，在價格上也與同類超市保持相同的價格。便利店的服務(wù)宗旨也是以方便、快捷、便利為主。

2、目標(biāo)市場

校園便利店瞄準(zhǔn)的是大學(xué)生(及部分教職員工)的現(xiàn)實(shí)購買力，作為校園營銷的一級市場，同在校大學(xué)生有著直接的接觸和聯(lián)系。應(yīng)該結(jié)合便利店優(yōu)勢、大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)和校園傳播模式，選擇適合的營銷方式，提供令人滿意的商品和服務(wù)，最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤收入。

3、選址分析

靠近學(xué)生生活區(qū)。便利店輻射范圍約為500米，因此便利店方圓500米范圍內(nèi)至少應(yīng)有2500-3000個商圈人口。生活區(qū)是學(xué)生聚集的地方，部分學(xué)生可能因?yàn)檎n業(yè)繁忙，或出于習(xí)慣到臨近的便利店購物。有些學(xué)校學(xué)生宿舍是集中的，校園便利店選址很輕松;有些學(xué)校校區(qū)較老，沒有長期規(guī)劃，學(xué)生宿舍是分散的，校園便利店就必須通過市場調(diào)研，確保店址附近有3000人左右的市場容量。

避開校園超市和便利店飽和區(qū)域。部分學(xué)校有定位于學(xué)生的校園超市，雖然面積比不上大賣場，但品種、價格均比便利店有優(yōu)勢;同時，做好市場調(diào)查，避開其他便利店的輻射商圈。有一定量的流動人群。便利店商圈小，而交叉性布點(diǎn)的情況比較普通，在穩(wěn)定性顧客被瓜分之后，必須要有一定量的流動顧客群的支持?？蛇x擇車流動線較多的地方，并運(yùn)用醒目的店面設(shè)計(jì)。

便利店每月的租金要在一天的銷售額內(nèi)。校園便利店可能在學(xué)生寒暑假期間出現(xiàn)淡季，所以在對每日銷售額的測算上，應(yīng)平均視之?？刂泼芗潭?。從國外便利店的發(fā)展實(shí)踐看，每2500-4 000人就擁有一家便利店，這樣可使消費(fèi)者在2-7分鐘到達(dá)。同時，便利連鎖公司一般是在兩到三年內(nèi)規(guī)模達(dá)到170 家左右的時候開始盈利。因此，對定位于校園市場的便利店，采取連鎖形式，一定程度的密集開店是必要的。方便進(jìn)貨。還要注意選擇能讓貨車通行，方便進(jìn)貨的地點(diǎn)。

四、市場與銷售

1、市場計(jì)劃

學(xué)校附近主要以學(xué)生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費(fèi),和主要消費(fèi)類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營方向。經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費(fèi)者提供更多的選擇

2、銷售策略

促銷活動一

促銷內(nèi)容：開業(yè)期間，到校園便利店購買任何貨品滿30元，憑收據(jù)即有機(jī)會贏取一百元校園便利店消費(fèi)券。當(dāng)天抽取一張，其次連續(xù)6星期，每周送出1 張消費(fèi)券!同時有大量精美禮品，100%中獎。

相關(guān)事項(xiàng)：

1.每張收據(jù)只限參加一次?，F(xiàn)場當(dāng)時抽取，抽獎后小票回收作廢。

2.參加顧客若贏取了消費(fèi)券，可在便利店購買任何正價商品。

3.消費(fèi)券活動期內(nèi)有效，若中獎?wù)哌^期使用消費(fèi)券則屬作廢論。

4.如有任何爭議校園便利店保留最終決定。

5.校園便利店的員工不得參加，以示公允。

促銷活動二

促銷口號：到校園便利店換抵價券，折扣優(yōu)惠由早晨開始。

促銷內(nèi)容：開業(yè)期間，前五十名顧客排隊(duì)領(lǐng)取價值十元的抵價券。 去校園便利店買任何正價貨品滿三十元，憑抵價券，即可抵去相應(yīng)價格。抵價券不可重復(fù)使用。

相關(guān)事項(xiàng)：

1.每人每天只限參加一次。

2.參加之顧客贏取了抵價券，可在便利店購買任何正價商品。

3.抵價券活動期內(nèi)有效，若中獎?wù)哌^期使用抵價券則屬作廢論。

4.如有任何爭議校園便利店保留最終決定。

5.此項(xiàng)促銷活動不與抽獎活動同時參加。

優(yōu)惠活動包括(此活動長期有效)：

1.當(dāng)天消費(fèi)正價商品滿二十元憑小票可免費(fèi)贈送精美小禮品。

2.可領(lǐng)取校園便利店積分卡，將每次消費(fèi)額(滿十元)的金額計(jì)入積分卡里(一元一分)，當(dāng)月積分滿一百五可超于抽獎(100%中獎)。最高獎項(xiàng)為校園便利店五十元消費(fèi)券一張。

3.實(shí)行早餐vip制，在校園便利店預(yù)定早餐的顧客可享受早餐送貨上門的服務(wù)，若預(yù)定一周五天早餐的顧客還可享受九折優(yōu)惠。

4.每天一款特價商品，保證低于長沙任何超市的價格，特價商品限量販賣。

溫馨提示：免費(fèi)贈品不可與其他優(yōu)惠促銷活動同時參加。

3、銷售伙伴

采用合作制，與區(qū)域中比較有名氣的超市的期中一家進(jìn)行合作。由超市為校園綜合商店提供商品的供應(yīng)保障同時提供部分校園綜合商店的啟動資金。校園綜合商店則承擔(dān)起替合作超市分流相關(guān)的客源，完成相關(guān)商品的銷量任務(wù)。這種合作模式是有利于雙方的，特別是處于啟動期的校園綜合商店經(jīng)營方更是有利。采用這種經(jīng)營模式對于我們即將啟動的校園綜合商店的主要有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

a.降低經(jīng)營風(fēng)險;

b.獲得強(qiáng)而有力商品渠道支持;

c.依靠大型的超市的供貨渠道可以取得價格優(yōu)勢;

d.可以學(xué)習(xí)到大型超市的管理模式及經(jīng)驗(yàn);

e.提升校園綜合商店知名度提高等。

4、定價策略

便利店商品定價一般比超級市場高20%左右，且通常不采用降價促銷手段，毛利率較高。這是由便利店的特殊業(yè)態(tài)所決定的。首先，在商品流通過程中消費(fèi)者與零售商之間存在著某種流通功能的替代關(guān)系，零售商為消費(fèi)者所負(fù)擔(dān)的流通功能越多，消費(fèi)者為購買流通服務(wù)支付的費(fèi)用就越高。其次，便利店多開設(shè)在人流較大的黃金地點(diǎn)，租金較超市高出許多，定價高是對租金的一種補(bǔ)償。

但是因?yàn)樾@便利店的目標(biāo)群體都是經(jīng)濟(jì)情況不寬裕的學(xué)生，因此，校園便利店應(yīng)在保證不虧損的前提下，盡量調(diào)低價格?？刹扇∫韵露▋r方式：

逆向定價?？紤]大學(xué)生的承受力，先通過調(diào)查得出學(xué)生愿意并能承受的價格，再考慮成本費(fèi)用，以獲取圈套的利潤。

對比定價。首先，校園便利店宜參考商圈附近3-5家同業(yè)商店的定價，而擬就明確、系統(tǒng)的價格策略。校園便利店若經(jīng)營與超市相同的產(chǎn)品時，價格不可太高，否則會留下價格很高的惡劣印象;經(jīng)營超市沒有的商品或自有產(chǎn)品時，才可拉高價格，用這部分商品互補(bǔ)盈虧。

差別定價。銷量大、受歡迎的產(chǎn)品定價不宜過高，有特色的自有產(chǎn)品才是校園便利店利潤最高的部分，無利的便民服務(wù)盡量做到顧客滿意，定價應(yīng)盡量壓低，以樹立形象為目標(biāo)。

付款方式應(yīng)支持傳統(tǒng)的現(xiàn)金、銀行卡刷卡消費(fèi)。此外，一些學(xué)校有專用的校園卡，用于飯?zhí)貌唾M(fèi)、熱水費(fèi)等，條件允許的話，可以與校方聯(lián)系，讓學(xué)生刷校園卡付款，真正在校園內(nèi)實(shí)現(xiàn)“一卡通”。

五、財務(wù)計(jì)劃

1、經(jīng)營成本和收益分析

經(jīng)營成本及經(jīng)營費(fèi)用

租金―――――-800—1000元/月

稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月

工商管理――――150元月

水―――――――50元/月

電―――――――400元/月

耗損預(yù)估――――400元/月

合計(jì)800+700+150+50+400+500=20xx元/月

營業(yè)效益

預(yù)計(jì)營業(yè)額600――1000元/日

月計(jì)營業(yè)額24000元

營業(yè)利潤24000*20%利潤率=4800元

營業(yè)外收入300元/月

合計(jì)效益4800+500=5100元

年收益=3100/月12月=37200/年

收益分析

收益=效益-費(fèi)用=5100-20xx=3100元/月

年收益=3100/月12月=37200/年

不可預(yù)計(jì)費(fèi)用4000元/年

實(shí)際預(yù)計(jì)收益37200-4000=33200元/

總投入=首期投入+后期追加=22820+120xx=34820

年回報率=年收益總投入=33200/34820=0.953

預(yù)計(jì)收回投入需1.1年

六、風(fēng)險控制

根據(jù)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)，各種便利店、報刊亭、小型超市教學(xué)區(qū)為中心點(diǎn)，在外部形成包圍之勢。在考慮校園綜合商店的建設(shè)的時候，我們面臨著外部競爭者的強(qiáng)烈挑戰(zhàn)與壓力。因此我們需要合理的利用自身的“先天優(yōu)勢”同外部競爭者展開競爭。我們具有主動參與競爭的優(yōu)勢，同時場地的選擇上比外部競爭者有更多的“先天優(yōu)勢”。

我們要以縮小自身的覆蓋面、產(chǎn)品面為代價才能取得相應(yīng)的優(yōu)勢。如：學(xué)校的教學(xué)區(qū)不是生活區(qū)，與公寓區(qū)較遠(yuǎn)，在商品供應(yīng)上只能針對性的提供以飲食類為主，文具類為輔的商品格局。教學(xué)區(qū)沒有任何一家商店，學(xué)生的大量需求得不到滿足，如果我們?nèi)〉眯@綜合商店的經(jīng)營權(quán)，將得到極大的發(fā)展空間。因?yàn)榻虒W(xué)區(qū)人流量穩(wěn)定且較大。我們可以利用有限的場地上針對性的提供適銷對路的商品(例如：飲料類，提供更多更全的選擇。)，不斷的壯大校園商店。采用靈活的經(jīng)營方式，合理有效的利用人力資源優(yōu)勢，可以取得意想不到的實(shí)際效果。但我們需要和校方進(jìn)行大量的溝通，取得合適的場地。

推薦項(xiàng)目成本人工作心得體會報告三

甲方：_________乙方：__________________公司（以下簡稱甲方）受_________人民政府委托和_________（以下簡稱已方）本著平等互利原則，經(jīng)過友好協(xié)商，于________年____月____日在_________設(shè)立_________項(xiàng)目，達(dá)成以下協(xié)議：

一、項(xiàng)目概況本項(xiàng)目興辦_________，生產(chǎn)_________產(chǎn)品。

二、項(xiàng)目投資規(guī)模及資金到位：

1、項(xiàng)目總投資：_________萬元。

2、注冊資本：_________萬元。

3、資金到位安排：分二期到位，

第一期自簽約后三天到位_________萬元；

第二期在做土地證前按土地評估一次性到位土地征用款、城建配套款和間接用地費(fèi)用_________萬元。

三、項(xiàng)目用地

1、該土地位于，地塊面積約為_________畝，具體以土管部門宗地圖為準(zhǔn)。

2、土地價格甲方出讓的土地價格為_________萬元畝（包括土地補(bǔ)償費(fèi)、青苗補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)償費(fèi)），面積約_________畝，合計(jì)人民幣_________萬元。間接用地補(bǔ)償價格為每畝_________萬元，面積約_________畝，合計(jì)約人民幣_________萬元。如乙方同國土資源管理部門管理簽訂合同中土地出讓單位高于與甲方的協(xié)議單價時，其超出部分在按上述出讓單價付清土地款后，由甲方返還乙方。

3、出讓土地狀況甲方提供出讓的土地性質(zhì)為工業(yè)用地，使用年限為________年，提供的配套設(shè)施為：道路、通水、通電、通信、排水。

4、付款辦法乙方應(yīng)在簽定本協(xié)議后3天內(nèi)支付給甲方_________萬元，余款在乙方領(lǐng)取土地證前全部付清。

四、優(yōu)惠政策乙方在甲方落戶后可以享受________年_________區(qū)及_________區(qū)_________城投資企業(yè)相應(yīng)所有優(yōu)惠政策，但二者只能選擇其中一種。

五、甲方配套工程及服務(wù)：甲方的配套工程為五通配套，道路、給水、點(diǎn)、通信、排水、接口的數(shù)量及位置按私營工業(yè)城建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方提供投資一條龍，代辦工商注冊、稅務(wù)登記、銀行開戶、及建設(shè)項(xiàng)目的報批、土地證、房產(chǎn)證的申領(lǐng)等。

六、乙方項(xiàng)目進(jìn)程

1、開工安排：乙方自領(lǐng)取土地后____月內(nèi)必須開工建設(shè)，如不開工建設(shè)，則甲方有權(quán)按原價將土地收回。

2、建設(shè)工期：自開工至竣工為____月。

七、違約責(zé)任

1、乙方逾期支付定金，本協(xié)議自動終止，如甲方收到定金后，再將土地讓給他人，則雙倍返還定金，賠償乙方損失。

2、待辦理完畢相關(guān)手續(xù)可以進(jìn)行土地出讓時，如乙方逾期支付土地款，則本協(xié)議視作無效；同時，每日按土地款總額除以5%的罰息。

3、乙方約定的開工日期，逾期6個月開工的，視作違約，承擔(dān)違約責(zé)任，并以土地出讓金的15%作為違約金支付給甲方。

4、乙方逾期竣工投產(chǎn)，每推遲一個月，支付土地款總額2%違約金。

八、其他約定

1、乙方取得土地后，在________年內(nèi)如需轉(zhuǎn)讓，需經(jīng)甲方同意。

2、乙方在甲方受讓土地內(nèi)的建設(shè)應(yīng)按照甲方有關(guān)景觀要求進(jìn)行。

3、土地價格如遇區(qū)及區(qū)級以上政府政策性調(diào)整，則甲、乙雙方的協(xié)議土地價格同時作相應(yīng)調(diào)整。

九、爭議解決解決本協(xié)議爭議方式：

（1）若在本協(xié)議執(zhí)行中因故發(fā)生爭議，雙方協(xié)議解決；

（2）若協(xié)議未果，可向_________仲裁委員會申請仲裁或本投資項(xiàng)目所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

十、本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________電話：_________ 電話：_________簽訂時間：________年____月____日簽訂時間：________年____月____日簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

返

推薦項(xiàng)目成本人工作心得體會報告四

委托方：

地址：

居間方：

地址：

居間方受委托方委托，雙方就居間方向委托方提供有關(guān)居間服務(wù)、顧問服務(wù)等事項(xiàng)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

第一條?：合同標(biāo)的物

居間方向委托方提供______________土地的轉(zhuǎn)讓。

第二條?：居間方義務(wù)

1、居間方應(yīng)積極認(rèn)真地把委托方介紹給項(xiàng)目業(yè)主，并及時溝通情況。

2、居間方協(xié)助委托方做好該宗土地項(xiàng)目的前期投資策劃及溝通工作。

3、居間方應(yīng)積極努力做好居間介紹，協(xié)調(diào)有關(guān)矛盾，促成委托方與項(xiàng)目業(yè)主方簽訂合資或轉(zhuǎn)讓合同。

4、居間方應(yīng)協(xié)助項(xiàng)目當(dāng)事人做好有關(guān)部門對項(xiàng)目的技術(shù)指標(biāo)的審批工作，促成項(xiàng)目成功簽約。

第三條?：委托方義務(wù)

委托方承諾一旦本項(xiàng)目業(yè)主與委托方簽訂項(xiàng)目合資或轉(zhuǎn)讓合同，并實(shí)際支付土地款項(xiàng)后，委托方即應(yīng)承擔(dān)向居間方支付服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。

第四條?：居間服務(wù)費(fèi)

1、居間服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)：

委托方與投資方簽訂的針對本項(xiàng)目整體合資或轉(zhuǎn)讓合同總金額（不論何種形式）的____（居間方開具正式合法發(fā)票）。

2、居間服務(wù)費(fèi)的支付辦法：

委托方與項(xiàng)目業(yè)主簽訂合資或項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓合同，并實(shí)際支付土地款項(xiàng)后（包括定金），居間費(fèi)按該合同簽訂的具體價格和付款進(jìn)度同比例支付。

第五條?：誠信原則

1、如果委托方與投資方在本合同委托期內(nèi)，未能達(dá)成合作協(xié)議，沒有征得居間方的書面同意，委托方不應(yīng)再與該投資方進(jìn)行協(xié)商并簽訂合作協(xié)議，否則居間方有權(quán)請求委托方按本合同第四條支付服務(wù)費(fèi)。

2、如果委托方以相關(guān)企業(yè)或在重慶當(dāng)?shù)爻闪⒌淖庸炯耙磺修D(zhuǎn)投資公司的名義與________（土地項(xiàng)目的業(yè)主單位）簽訂本合同標(biāo)的物的轉(zhuǎn)讓合同，居間方有權(quán)請求委托方按本合同第四條支付服務(wù)費(fèi)。

3、本合同的有效期（委托期）為180天（自本合同簽字生效之日起計(jì)算）。居間方在此期間必須積極推動本項(xiàng)目業(yè)主與委托方進(jìn)行實(shí)質(zhì)性洽談，并協(xié)助委托方和本項(xiàng)目業(yè)主達(dá)成實(shí)質(zhì)性成交合同。

4、委托期內(nèi)委托方未能與項(xiàng)目業(yè)主方達(dá)成協(xié)議時，委托方將不支付居間方任何費(fèi)用。

5、居間方必須提供真實(shí)有效的信息給委托方，如在談判過程中，委托方發(fā)現(xiàn)居間方提供的居間信息中有虛假或不真實(shí)的信息時，委托方有權(quán)向居間方索取本合同標(biāo)的物最低成交總金額的居間服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)30%的賠償。

第六條?：合同成立及修改

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自修改本合同。

第七條?：違約責(zé)任

違約責(zé)任按《_____》有關(guān)條款執(zhí)行。

本協(xié)議共貳頁，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

委托方：居間方：

法人代表或委托代理人法人代表或委托代理人

簽字或蓋章：簽字或蓋章：

日期：日期：