心得體會是我們在學(xué)習(xí)或者工作生活中得到的一種體驗和感悟,它是對我們所經(jīng)歷的事情的思考和總結(jié)。我們應(yīng)該及時將自己的心得體會記錄下來,以便今后回顧和參考。每個人在不同的環(huán)境下都會有不同的心得體會,所以我們應(yīng)該積極地總結(jié)并分享自己的心得體會,與他人一起成長和進步。在寫心得體會時,可以運用一些修辭手法和修辭技巧,提升文章的文采和表達力。在這里,小編分享了一些關(guān)于如何寫好心得體會的經(jīng)驗和技巧,大家可以學(xué)習(xí)借鑒。
大一酒店管理感悟心得體會范本篇一
第一段:背景介紹(150字)。
大一生活是人生中的一次重要的轉(zhuǎn)折點,對于學(xué)生來說,進入大學(xué)意味著迎來了更加豐富多彩的學(xué)習(xí)和生活體驗。作為一個酒店管理專業(yè)的大一學(xué)生,我在這個專業(yè)中獲得了很多的收獲和體會。我將在本文中分享我在大一酒店管理學(xué)習(xí)中的感悟心得,希望可以與大家一起探討和共同成長。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容的拓展(250字)。
在大一的酒店管理課程中,我接觸到了豐富多樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容。不僅學(xué)習(xí)了酒店行業(yè)的基本知識和管理技巧,還了解了酒店市場營銷、人力資源管理以及酒店運營等方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)課本知識、參觀實踐和與行業(yè)人士的交流,我逐漸認識到了酒店管理的廣闊領(lǐng)域和深刻內(nèi)涵。同時,在學(xué)習(xí)過程中,我也培養(yǎng)了團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力,這些都是作為一個酒店管理專業(yè)人才必備的素質(zhì)。
第三段:實踐經(jīng)驗的積累(300字)。
酒店管理專業(yè)離不開實踐環(huán)節(jié)的支持,通過與同學(xué)們一起進行實踐活動,我更深入地了解了酒店管理的具體操作和流程。我們參觀了五星級酒店,并與酒店的各個部門負責人進行了交流,了解了他們的工作內(nèi)容和職責。我們還參加了模擬酒店經(jīng)營咨詢的比賽,并制定了一份完整的酒店經(jīng)營方案,通過團隊合作和溝通協(xié)調(diào),獲得了一等獎的好成績。這些實踐經(jīng)驗不僅讓我更加了解了酒店管理的實際操作,還培養(yǎng)了我的團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。
第四段:與行業(yè)人士的交流(300字)。
酒店管理專業(yè)的學(xué)習(xí)體驗并不僅限于課堂和實踐中,學(xué)習(xí)的過程中,我還積極參與了與行業(yè)人士的交流和學(xué)習(xí)。我參與了學(xué)院組織的酒店管理講座和研討會,聽取了許多資深從業(yè)人員的分享和經(jīng)驗。通過與他們的交流,我深感一個人在酒店行業(yè)中需要具備的廣泛知識和全面素質(zhì),以及面對市場競爭和挑戰(zhàn)時的積極心態(tài)和堅持信念。這些交流活動不僅拓寬了我的視野,還讓我更加堅定了自己在酒店管理領(lǐng)域發(fā)展的決心。
第五段:未來展望和學(xué)習(xí)感悟(200字)。
酒店管理專業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領(lǐng)域,通過一年的學(xué)習(xí)和實踐,我對自己的未來也有了更為明確的規(guī)劃。我希望能進一步深入學(xué)習(xí)酒店管理的相關(guān)知識和技能,爭取獲得更高級別的酒店管理職位。同時,我還希望能將自己的專業(yè)知識和創(chuàng)新思維應(yīng)用于實際操作中,為酒店行業(yè)的發(fā)展和進步做出一定的貢獻。通過這一年的學(xué)習(xí),我深感學(xué)習(xí)酒店管理并不僅僅是為了個人的就業(yè)和發(fā)展,更是為了滿足人們對高品質(zhì)生活和旅行的需求,通過優(yōu)秀的酒店管理,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。
大一酒店管理感悟心得體會范本篇二
軍訓(xùn)到底是怎樣的生活呢?在這短短的幾天里,我深深體會到軍訓(xùn)里的酸,甜,苦,辣,讓我永遠記在心中。
在這里,讓我們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生存,學(xué)會競爭,學(xué)會合作。讓我們懂得了團結(jié)合作、自立自理、互助友愛、勇敢自信。讓我深深體會到教官的嚴格,老師的引導(dǎo),同學(xué)的關(guān)愛,使我有了精神支柱。我要謝謝教官、老師、同學(xué)和身邊的每一個人。
昔日的驕氣,爸媽的遷就和呵護,在軍訓(xùn)中都一洗而過,毫不保留痕跡。讓我們長大了,成熟了。軍訓(xùn)讓我們度過了人生的一個轉(zhuǎn)折點,一個父母懷里驕氣的孩子,依賴性很強的調(diào)皮鬼到一個成熟的人,都為我們這一切的一切埋下了伏筆。
人總要慢慢成長,要不斷地學(xué)習(xí),不斷地創(chuàng)新,所謂活到老學(xué)到老,這就是我們的人生。一個人沒有一定的毅力,沒有一種開拓進取的精神,沒有一種對自己的嚴格要求,那他的人生也是做一天和尚敲一天鐘罷了。
軍訓(xùn),或許就是考驗一個人,考驗他的獨立性、自覺性,還有吃苦耐勞的精神。我一定要做個真正的獨立、自覺、能夠吃苦耐勞的人。所謂“吃得苦中苦,方為人上人。”我一定要拿自己的行動來證實自己,證實自己不平凡,絕對不會輸給任何人。我是最棒的,我要做到,我要證明給所有人看。
我們要讓在基地播下的種子能夠生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果,收獲一生最寶貴的財富,讓我們的明天更加燦爛吧!
大一酒店管理感悟心得體會范本篇三
親愛的教官您好!我是韶關(guān)學(xué)院英東生命科學(xué)學(xué)院生科1班的_。
我理想中的軍訓(xùn)是由您,我親愛的教官的帶領(lǐng)下,從我們的隊伍開始,從參差不齊到怎么看都順眼的一支“軍隊”。作為這個隊伍中的一員,我是極其期待的。我理想中的軍訓(xùn)是有著一個整齊的隊伍,邁著強有力的步伐,吶喊我們能喊的最大聲音,做著最正確的動作。
我理想中的軍訓(xùn)是可以逐漸提高學(xué)生的體質(zhì)的,使每一位學(xué)生的體質(zhì)都得到提高。除此,每位同黨都能按照教官的命令去行動是最為重要的。所以,我們一定要遵從教官的指示,有何問題都要“報告”。
我理想中的軍訓(xùn)是不僅能夠使身體得到提升其素質(zhì),心靈上的享受和提升。軍訓(xùn)期間,一切按教官提示走,休息期間,當然也得按教官指示,但是我更喜歡,有歡聲笑語、勞逸結(jié)合、創(chuàng)新一個更好的自己。沒有最好,只有更好!
我理想中的軍訓(xùn)是能讓我更好的了解我所在的大學(xué)——韶關(guān)學(xué)院。就是人們口中的韶大,我相信:軍訓(xùn)能讓我更好地熟絡(luò)這個可愛的校園。
軍訓(xùn)是讓我們成為更有禮貌的人,無論是面對教師,教官,師兄師姐,新同學(xué)…….我都要以禮相待,我們都知道:敬人者,人恒敬之;愛人者,人恒愛之,故,我們要成為這樣的人。
我理想中的軍訓(xùn)是能讓教官滿意的,讓看到我們軍訓(xùn)的任何人都拍手叫好的。每個人,全部人都團結(jié)的,超有愛的那種,我們就是那種,我們一定會成為更優(yōu)秀的韶大學(xué)子。
我們要成為更好的自己,就要從軍訓(xùn)開始。
我理想中軍訓(xùn)是大學(xué)生活不可缺少的一個重要過程既要更好的人生,首先,現(xiàn)將軍訓(xùn)弄好,認真聽教官的話!認真做好軍訓(xùn)動作!當然,要在自己能承受的范圍內(nèi),安全是最最重要的,保證安全。
我理想中的軍訓(xùn)是以上所述!期待軍訓(xùn)!!
大一酒店管理感悟心得體會范本篇四
大一酒店管理前沿是一門讓人充滿期待和好奇的課程。在這個時代,酒店管理不再只是簡單的“招待客人、整理房間”,而是與現(xiàn)代化技術(shù)、管理、創(chuàng)新等諸多領(lǐng)域相結(jié)合。在我學(xué)習(xí)了這門課程之后,我深深地感受到了酒店管理前沿的魅力。下面,我將分享我的一些學(xué)習(xí)體會。
第二段:理論知識的學(xué)習(xí)。
課程中,我們學(xué)習(xí)了許多酒店管理的基本理論知識和前沿趨勢。例如,酒店客戶管理、酒店經(jīng)營管理、酒店客房管理等等。這些知識幫助我對酒店管理工作的全貌有了更深刻的認識,認識到管理工作需要全面考慮各種要素,才能將酒店管理工作提升到一個新的水平。
第三段:實踐操作的體驗。
在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我們還進行了實踐操作。學(xué)校在近年來的一個實踐活動中組織我們前往一家五星級酒店進行實習(xí),并親手為客戶提供服務(wù)。這個實踐活動讓我有了更加深入的理解。在實踐中,除了常規(guī)的服務(wù)方式,酒店管理企業(yè)現(xiàn)在還借鑒了大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)等方面的創(chuàng)新和應(yīng)用,可以通過數(shù)據(jù)預(yù)測和推測客戶需求,制定針對性、效果更好的服務(wù)計劃,從而提升顧客服務(wù)質(zhì)量和績效。
第四段:個人體驗感受。
隨著酒店管理行業(yè)的快速發(fā)展,酒店管理針對客戶需求和服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷提高。這期間,我深刻感受到了作為酒店服務(wù)員的過程中,有時對顧客的服務(wù)需要更多的創(chuàng)新與個性化。個性化服務(wù)讓顧客產(chǎn)生了更深的體驗體驗感受,也提高了客戶的忠誠度。
第五段:總結(jié)。
在總體上,酒店管理前沿所涉及的知識與技術(shù)更新?lián)Q代迅速,讓學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識的同時,也需要始終關(guān)注行業(yè)的趨勢和前沿,不斷拓寬視野和啟發(fā)想象力。酒店管理不再只是熱情的服務(wù),而是充滿創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的行業(yè),雖然初始我對這門課程并不了解,但是最終我很慶幸我選擇了這門課程,它讓我了解到激動人心,服務(wù)創(chuàng)新的酒店管理行業(yè)。
大一酒店管理感悟心得體會范本篇五
軍訓(xùn)的第一天!累!軍訓(xùn)第二天,很累!軍訓(xùn)第三天,特別累也特別疼。終于體會到軍訓(xùn)并不是塊好啃的骨頭。下面是小編分享給大家的幾篇關(guān)于大一。
的范文!
軍訓(xùn)是大學(xué)的第一堂課,在這堂課上有嚴明的紀律、有緊張、有歡笑......火熱的陽光炙烤著大地和我們的身軀,這幾天對我來說就像是幾個世紀一樣的難熬,好想為自己找一個逃避的理由。教官教誨我們:“想盡一切辦法,克服一切困難,完成一切任務(wù),爭取一切榮譽。”我的思想開始轉(zhuǎn)變,考入大學(xué)并不意味著一勞永逸,人生中有好多的關(guān)口要過,有好多的責任等我們?nèi)タ?,又有好多的義務(wù)等我們?nèi)ケM。大學(xué)只是萬里長征中的第一步,那種“船到碼頭車到站,兵器入庫馬放南山”的思想對當代大學(xué)生的成長都是不建康的。
軍訓(xùn)不僅僅是對我們的身體的考驗,更多的是對我們的意志的磨練,同時提高我們的思想水平和團隊精神,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”人是在不斷的磨練中長大的,就像一棵小樹一樣經(jīng)歷風雨后才能變成參天大樹,軍人的氣質(zhì)和鋼鐵般的意志給我很深刻的印象,正如一首軍歌歌詞描寫的一樣:“還鐵還硬比鋼還強”。在我們軍訓(xùn)中我們軍人、學(xué)生一家人,了解不少的軍中生活,體會到了軍人的艱辛,感受到了軍人的豪邁氣概,他們肩負著保衛(wèi)國家的重任,苦中的樂,教官說:“當兵后悔二年,不當兵會后悔一輩子”。軍人的奉獻精神和大公無私深深的打動我們每個人,我們的新生班主任給我們講解生活中要注意的事項,為我們今后的學(xué)習(xí)生活做準備,輔導(dǎo)員教師像大哥哥一樣照看著我們。在這里有酸楚的淚水,有苦咸的汗水,有飄揚的歌聲,有歡樂的笑聲,這些就像不滅的音符跳動不已,我們是充實的,我們是快樂的,苦與累已化作美與甜,軍訓(xùn)——我們不后悔。
金秋的陽光并不像想象中的那么和煦,秋高氣爽倒是有所體會。
站在操場上,聽著教官和老師的鼓舞,享受著一點點秋風的撫慰,對于軍訓(xùn),我充滿了期待。
早就聽學(xué)姐學(xué)長們說軍訓(xùn)的種種,而今本站的親身體驗卻與之有著一點差別。軍訓(xùn)本身就是一項嚴肅而認真的工作,也可以說是人生旅途必經(jīng)的一站,人生漫漫,風景不可能一直讓人心解,讓人愜意,偶爾的考驗將為我們的生命畫上更為絢麗的色彩。
漢代哲學(xué)家王修道:“志向高遠的人,能夠不斷地磨煉自己,以成就大業(yè),沒有節(jié)操的人,懈怠輕忽,只能成為平庸之輩?!本拖袼自捳f的:“玉不琢,不成器”一樣。人只有經(jīng)過磨練才能成才?!盀槿苏弑叵戎蛊浜?。”而軍訓(xùn)就為我們“正身”提供了一個好機會,讓我們明白紀律,懂得團結(jié),學(xué)會顧全大局!
黑白藍相交融的迷彩服,服樸素而莊嚴。多少曾嬌的女孩穿著它昂首立足于訓(xùn)練場上,勾勒出一道美麗的風景。我驕傲我是其中的一員。
炎炎烈日下,汗水滲出我們的額頭;跌倒在訓(xùn)練場上,血液涌出我們的肌膚.我們沒有流淚,軍訓(xùn)中我們學(xué)會了承受,我們勞記”流汗流血不流淚”。
蚊蟲叮咬,我們不曾理會,即使在疼痛中默默忍受,也不愿害集體受罰.軍訓(xùn)中我們懂得團結(jié),我們銘記”團結(jié)就是力量”。
暴雨中,任憑雨水滲透我們的軍服,模糊我們的視線,在教官的帶領(lǐng)下,我們?nèi)栽谄床?軍訓(xùn)中我們學(xué)會堅持,我們深信”堅持就是勝利”。
”寒風飄飄落葉,軍營是咱溫暖的家……”同學(xué)們長著軍歌,在嘹亮的歌聲中我們想家,卻不因想念家人而逃離軍訓(xùn).軍訓(xùn)中,我們正在長大。
軍訓(xùn)是艱苦的,我們是快樂的。
我們的教官是我們學(xué)校請的教官中最狠的一個!其實也不是狠,而是對我們的要求十分十分的嚴格!讓一個作為新生的我們在開始的幾天中很是受不了之中我們自認為是變態(tài)的魔鬼軍訓(xùn)!第一天我們都在按照軍訓(xùn)的正常程序在站軍姿??墒俏覀兊恼玖r間卻與一個其他新生所站立的時間大大不同!別的方隊都是站了半個多小時就坐下休息一會!可是我們則不然!我門在開始軍訓(xùn)的第一天下午就站了3個小時!中途只是休息了不到十分鐘!勉強就算十分鐘吧!而且!這十分鐘里的我們只準站著原地活動!不讓蹲下和坐下!“殘忍”吧!
時間一天一天的過去了!我們在教官的嚴厲加“殘忍”的訓(xùn)練方式下逐漸的適應(yīng)了過來!在幾天成果的小檢測的比賽中!我們方隊獲得了與汗水同等的第一名,也有幸的被選為軍訓(xùn)新生中學(xué)習(xí)“付虎拳”的表演方隊。我們都欣喜若狂,以為這樣就不會在去學(xué)習(xí)踢正步。消減了踢腿之苦。可是萬萬沒想到的是練習(xí)的項目里有的很多要練習(xí)馬步!哎!比踢正步更累!
仍然嚴厲“殘忍”的打拳,仍然嚴厲的眼神,可是卻多了很多汗水。
十五天的軍訓(xùn)生活終于到頭了。在最后的閱兵式中,我們方隊的到了校領(lǐng)導(dǎo)以及首長的高標準贊譽。首長說我們?nèi)绻诮o我們十五天的同等的軍訓(xùn)生活,我們方隊就可以同新兵連畢業(yè)的士兵等同。我們的教官也因此會得到提等的優(yōu)先機會,而且也為學(xué)校爭得了學(xué)校歷屆新生都沒有的首長的高度贊揚。
天下無不散的宴席。最后教官集合時!我們方隊全體成員都發(fā)自內(nèi)心的一起喊了句“教官再見”.都說“男兒有淚不輕彈”,可我們的眼里卻都是熱淚盈眶,只是我們都把這離別時的淚水咽到了心里!用這離別的熱淚澆灌我們心中那軍訓(xùn)時教官為我們種下的情感之樹。教官的心我們也懂,他同我們一樣,不舍得。但作為軍人的他始終把它藏在心低!在此我真心的對來自沈陽軍區(qū)的王千教官說聲保重,謝謝您這十五天對我們的教導(dǎo),我們會將這軍魂永遠的留在心里,并讓它成為心魂。請相信我們。謝謝您!
此時的話已然太多,想說的太多……。
記得第一次的軍訓(xùn)是在高一開學(xué)前,感覺那時候的我是個很守紀律的思想很單純的孩子,在感覺有點累的過程中度過了人生中的一個軍營生活,在后來我心理就對軍人產(chǎn)生了些許的恐懼感,恐懼再去嘗試那沒自由,規(guī)則煩躁的生活.
幾年后的今天,我卻對軍人的生活有了些的向往和鐘情.也許是幾年來的高中經(jīng)歷改變了我的許許多多.我痛恨我高中的散漫的生活所帶給我的慘淡的經(jīng)歷以至所結(jié)下的果.漸漸我對軍人的有條不紊的生活產(chǎn)生了向往,要是我的學(xué)習(xí)生活等一切都能想軍人那么的有紀律,那么的迅速和有效率的話,那我的人生絕對會比現(xiàn)在更加美好.
今天,當我再次踏進那塊沉寂的草地上時,我內(nèi)心卻有了一種說不出的傷感之情,可能是傷感我現(xiàn)在的不合自己心意的處境,亦或許傷感幾年前那一次的軍訓(xùn)并沒有帶給我人生中的幫助.
和高中的軍訓(xùn)一樣,開始就是軍訓(xùn)的動員大會,一切都那么熟悉,好象回到了三年前的那一幕.不同的是周圍的人,周圍的環(huán)境,還有周圍的很多很多.有過前次的經(jīng)驗和同學(xué)熟悉的面孔前提下,對軍訓(xùn)不再有了太多的好奇與興奮.不同的是懷著一個目的而來,希望能通過軍訓(xùn)讓我去很深入的接觸到軍人所忍受常人所不能忍受的磨練,去鍛煉出我所要的處事處物的心態(tài)——一種堅韌不屈,無所畏懼的心態(tài).
今天的訓(xùn)練主要是軍人的一些基本動作要領(lǐng),可是這些在我們常人眼中是那么的不屑一顧,我們卻花了一天的時間才能湊合算完成任務(wù).這就是人所追求一種完美和精益求精的過程.在我們的生活中,更加需要的是這種心態(tài),在追求自己夢想的道路上,我們難道能讓自己放松下來,墮落下去嗎?停滯不前就相當于向死亡靠近了一步,人就應(yīng)該在面對人生的過程中,使自己犯的錯誤減少到最低,精彩的人生就是一個追求完美的過程。
大一酒店管理感悟心得體會范本篇六
這次實習(xí)使我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,作為公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,這次實習(xí)是我把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。本次實習(xí)一共持續(xù)了兩個月,在過去的兩個月里,我主要完成的工作有:完成集中學(xué)習(xí)會和黨組中心組專題學(xué)習(xí)會等與黨建相關(guān)的會議記錄、協(xié)助準備專題組織生活會的材料、整理黨建辦收發(fā)文件。兩個月以來,我在黨建辦的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有一些不足,有時候辦事不夠干練,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不強等等,雖然兩個月的實習(xí)期不算長,但我有很多的感悟。
在完成實習(xí)工作時要有很強的責任心,工作崗位要求我在工作時有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己完成的任務(wù)負責。如果在工作中因為不夠細致而出現(xiàn)了錯誤,后續(xù)就要花更多努力和時間去彌補和糾正,這就要求我在做工作時,擁有強烈的責任,同時保持耐心和細心,這樣才能把工作做得又快又好。例如準備專題組織生活會的材料時,黨建辦要收集每位黨員的個人對照檢查材料,在完成收集之后,要進行校稿,仔細檢查每份材料的格式與內(nèi)容,保證沒有不符合公文的格式、保證沒有錯別字。雖然材料數(shù)量不多,但是每一個詞每一句話都要仔細推敲,還是比較費時的,尤其是涉及到具體業(yè)務(wù)的名詞,我還是有點拿不準的,就需要請教前輩們。這項工作完成后,我充分感受到作為實習(xí)小助手,面對瑣碎且繁雜的工作,我要有極大的耐心和細心,想要高效率地做好工作,一定要做好充足的準備,且要勤于動腦思考,敢于溝通,及時向前輩請教,才能真正地完成好任務(wù)。
大一酒店管理感悟心得體會范本篇七
酒店管理是一個全球性的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),并且具有出色的前景和廣闊的發(fā)展空間。作為酒店管理專業(yè)的學(xué)生,我們在大一的學(xué)習(xí)過程中,已經(jīng)逐漸了解到該行業(yè)的多個前沿趨勢。在這篇文章中,我將分享我在大一學(xué)習(xí)中所得到的經(jīng)驗,并將探討該行業(yè)的未來動向。
第二段:強調(diào)個人發(fā)展。
在大一學(xué)習(xí)酒店管理的過程中,我深刻體會到了個人發(fā)展的重要性。在這個競爭激烈的行業(yè)中,只有擁有良好的人際關(guān)系、強大的專業(yè)知識、高超的管理技能和創(chuàng)新能力,才能夠立足于此。因此,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)、積累知識和經(jīng)驗,并且發(fā)展自己的個性和特長以及與之相關(guān)的技能。
第三段:強調(diào)綠色酒店管理。
綠色酒店管理已經(jīng)成為了一個重要的趨勢,越來越多的酒店開始采用可持續(xù)性的方法來管理他們的酒店。在這個過程中,他們會使用通風、采光和節(jié)能設(shè)備等以降低對環(huán)境的影響。如果我們選擇在這一領(lǐng)域發(fā)展,我們需要不斷地更新我們的知識并掌握這些技能。這樣,我們才能夠在未來的開發(fā)過程中占據(jù)領(lǐng)先地位。
第四段:強調(diào)數(shù)字化酒店管理。
隨著數(shù)字技術(shù)的全面發(fā)展,數(shù)字化酒店管理已經(jīng)成為一種新的趨勢,并且越來越多的酒店開始引入這種新的方式。數(shù)字技術(shù)不僅可以協(xié)助酒店管理提供更好的客戶服務(wù),而且還可以提高酒店管理的效率。我們應(yīng)該在學(xué)習(xí)的過程中掌握必要的數(shù)字技術(shù)來適應(yīng)這種趨勢,并且擴大我們的職業(yè)發(fā)展前景。
第五段:結(jié)論。
酒店管理領(lǐng)域具有巨大的潛力和無限的發(fā)展空間,學(xué)生們可以根據(jù)自己的興趣和發(fā)展方向來選擇個人的職業(yè)規(guī)劃。在不斷嘗試和創(chuàng)新的過程中,我們應(yīng)該不斷更新自己的知識并擁有廣泛的知識領(lǐng)域。通過我們不斷的學(xué)習(xí)和努力,我們可以在未來的職業(yè)道路上取得出色的成就。
大一酒店管理感悟心得體會范本篇八
20__年即將度過,回顧自20__年_月_號正式開業(yè)以來來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年人事部工作具體總結(jié)如下:
人事部門屬大廈職能部門,現(xiàn)共有人員5名,其中經(jīng)理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習(xí)協(xié)議等方式進行人才的選用,并對應(yīng)聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率最大化。大廈現(xiàn)有人員情況:酒店現(xiàn)有員工共計91名,其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理),司機班3人,財務(wù)部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務(wù)中心8人,在所有人員中,總經(jīng)理1名,總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理1名,主管4名,領(lǐng)班7名,員工61名,督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,員工占總?cè)藬?shù)的67%,現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認真做好各類檔案資料的管理工作。
檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統(tǒng)編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動等8個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現(xiàn)問題。
四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益。
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整,11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理、計劃生育、精神文明建設(shè)工作。
兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標準,嚴格落實衛(wèi)生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負責人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,發(fā)現(xiàn)過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過期食品、原料。精神文明建設(shè)工作是促進經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設(shè)工作,對大廈各項工作至關(guān)重要,作為市級精神文明單位,今年繼續(xù)抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo),按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。
大一酒店管理感悟心得體會范本篇九
酒店管理是一個廣泛而繁忙的領(lǐng)域,涉及到與客戶的關(guān)系、員工的管理、市場營銷、房間和設(shè)施的維護等多個方面。作為一名大一酒店管理專業(yè)的學(xué)生,進入這個領(lǐng)域后,一定會感到十分興奮和激動。在學(xué)習(xí)的過程中,我們需要不斷更新自己的知識和技能,不斷了解酒店管理領(lǐng)域的前沿發(fā)展,并總結(jié)出自己的心得和體會。
第二段:人力資源管理的需求。
酒店管理領(lǐng)域的一大關(guān)注點是人力資源管理。在有競爭力的酒店管理公司的成功中,能夠吸引和留住優(yōu)秀員工很重要。因此,酒店管理的專業(yè)人員需要有廣泛而且獨特的技能來處理員工管理問題。在這方面,作為大一的酒店管理專業(yè)學(xué)生,我們學(xué)習(xí)人力資源管理、面試技巧和員工激勵方法等方面的知識,還需要培養(yǎng)能夠推動員工發(fā)展和團隊和諧合作的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第三段:技術(shù)及市場營銷的借助。
與人力資源管理一樣,技術(shù)和市場營銷也是酒店管理業(yè)的重要組成部分。比如,隨著酒店管理領(lǐng)域不斷發(fā)展,越來越多的酒店開始采用訂房app和在線旅游網(wǎng)站等方法,來提高客人預(yù)定酒店的便利性和效率。并且,酒店管理人員也需要學(xué)習(xí)各種市場營銷策略,來提升酒店知名度和吸引顧客。因此,大一酒店管理專業(yè)的學(xué)生需要不斷了解和掌握最新的技術(shù)和市場營銷策略,并學(xué)習(xí)如何運用它們來增強酒店的競爭力。
第四段:質(zhì)量管理的重要性。
當人們使用酒店時,最重要的是酒店能夠提供滿意而高品質(zhì)的服務(wù)。這就使得質(zhì)量管理成為酒店管理的又一個重要方面。在這個領(lǐng)域,學(xué)生需要學(xué)習(xí)各種管理工具和技術(shù),以確保酒店擁有最佳的服務(wù)標準和行業(yè)認可度。同時,學(xué)生們還需要為酒店提供卓越的服務(wù)兼顧自身的利益,以促進酒店業(yè)績的穩(wěn)定增長。
第五段:領(lǐng)導(dǎo)力及團隊合作精神的重要性。
最后,對于大一的酒店管理專業(yè)的學(xué)生而言,領(lǐng)導(dǎo)力及團隊合作精神的重要性也不可忽視。在一個酒店運營團隊中,學(xué)生需要與其他員工建立良好的合作關(guān)系,同時,還需要具備帶領(lǐng)別人完成任務(wù)的能力。這將有助于學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)潛能的發(fā)現(xiàn)與激發(fā),給學(xué)生帶來更多的成功,繼而增強人際關(guān)系和自我信心的穩(wěn)固。
結(jié)語:
總之,作為大一酒店管理專業(yè)的學(xué)生,我們必須不斷學(xué)習(xí)和探索酒店管理領(lǐng)域的前沿發(fā)展,以確保我們成為無可匹敵的酒店管理專業(yè)人才。同時,我們要注重個人能力的提升,建立良好的合作關(guān)系,以實現(xiàn)團隊協(xié)作和酒店業(yè)績穩(wěn)定增長的共同目標。
大一酒店管理感悟心得體會范本篇十
軍訓(xùn)是大一新生的必備課程,每一個大一新生都要經(jīng)歷軍訓(xùn)的洗禮,磨礪。我們也不可避免的接受了軍訓(xùn)。
用為有過軍訓(xùn)的經(jīng)歷,然而當再次面對軍訓(xùn)時,內(nèi)心還是有些忐忑,熟悉的項目,不一樣的環(huán)境,不一樣的要求也是的大學(xué)的軍訓(xùn)與以往展現(xiàn)了他的獨特。
時間的延長,訓(xùn)練項目的增多,要求的嚴格,都讓我們感受到了一種嚴肅的氣氛在我們的身周醞釀,我也不同與以前的稚嫩,收起了心中的傲氣,專心的進行訓(xùn)練。
軍訓(xùn)的第一課教會了我服從命理,嚴肅的教練針對每一個沒有按照要求做事的同學(xué)給予懲罰,我因為一次出錯也被罰,那只是一次轉(zhuǎn)向,向左轉(zhuǎn),我卻向右轉(zhuǎn),一次的錯誤,一次的不聽調(diào),讓我做了五十個俯臥撐,酸痛的胳膊渾身被汗水打濕的衣服,讓我非常難受,在軍隊不管你犯錯是有意還是無意都是要受到懲罰,軍隊的規(guī)矩不容破壞,讓我感受到了嚴謹?shù)能娨?guī),那不容質(zhì)疑的吩咐,也讓我明白了在軍隊,要做到服從命,雖然我們不是軍隊但是我們接受的是軍隊的訓(xùn)練。
軍訓(xùn)教會了我團結(jié),在軍訓(xùn)時我們都是分為一隊,一組的,各自為一個整體,教官交給我們的任務(wù)讓我們?nèi)ネ瓿?,一隊,一組的訓(xùn)練都會有他的檢查,一開始我們不會配合都是各自練各自的,練好的就自己休息,練不好的繼續(xù)練,完全沒有我們是一個團體的覺悟,當其他的隊伍都已經(jīng)完成了他們的任務(wù)后就只剩下我們了,匆匆忙忙的我們在剩下的時間里根本就沒有任何成效,也沒有多少的時間訓(xùn)練,最終我們成為了最失敗的一組,墊底的一組,為此我們被懲罰,還是一起懲罰,只以為有一個人沒有做好,我們不服氣質(zhì)問了教練,最終教練的一句話讓我們啞口無言,因為我們是一個整體,對我們是一個整體,我們就應(yīng)該相互幫助相互協(xié)助,不知道團結(jié)的我們不但讓訓(xùn)練效率低下,效果也差。
軍訓(xùn)教會了我堅持,每一天的訓(xùn)練量都是很重的,都需要我們?nèi)ネ瓿?,每一天?xùn)練完之后都會全身酸痛無力,累的要死,讓人難受,尤其是到了第二天那是站起來都困難,但是每一次我們都會咬牙堅持,都會繼續(xù)訓(xùn)練,因為,沒有人退出,不想成為唯一失敗的哪一個,所以都咬牙減少,任何的困難,只要堅持總能挺過去的,隨著一天天的流逝軍訓(xùn)最終結(jié)束了。
這次的軍訓(xùn)讓我從新體會到了以前軍訓(xùn)的感覺,也讓我得到了更多的感受,使我知道了去面對困難,不退縮,是我學(xué)會了團結(jié)一起奮斗,使我知道了服從命令。讓我更加的堅強更加的自信。
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大一酒店管理感悟心得體會范本篇十一
酒店管理是一門綜合性的學(xué)科,涉及酒店房務(wù)、餐飲、市場營銷、人力資源等多個方面。作為大一酒店管理專業(yè)的學(xué)生,我在這一學(xué)年中接觸到了許多新的知識和經(jīng)驗,對于酒店管理這一行業(yè)也有了更深入的了解。通過實踐和學(xué)習(xí),我得到了許多寶貴的感悟和心得體會。
首先,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在酒店管理過程中,酒店的每一個環(huán)節(jié)都需要不同部門的密切合作。例如,酒店的前廳部門需要與客房部門、餐飲部門等進行有效的溝通和協(xié)調(diào),以確保酒店的正常運營。在我參與的團隊項目中,我深刻體會到了團隊合作的力量。每個人都有自己的優(yōu)勢和專長,而通過合作,我們可以發(fā)揮出更大的潛力,取得更好的成績。因此,我認為團隊合作是酒店管理成功的關(guān)鍵。
其次,我發(fā)現(xiàn)細節(jié)決定成敗。在酒店管理中,細節(jié)決定了客戶的滿意度。比如,房間的清潔程度、床上用品的舒適度、服務(wù)員的禮貌等等都會影響到客戶對酒店的評價。在實踐過程中,我注意到了一些常被忽視的細節(jié),但對于客戶來說卻非常重要。例如,客房的裝飾是否符合當?shù)氐娘L俗習(xí)慣、餐飲區(qū)域的氛圍是否能夠營造出濃厚的文化氛圍等等。通過對這些細節(jié)的關(guān)注和改進,可以提高酒店的整體品質(zhì),贏得客戶的好評和口碑。
第三,我認識到了溝通的重要性。作為酒店管理人員,我需要與各個方面的人員進行良好的溝通,包括員工、客戶以及上級領(lǐng)導(dǎo)等等。在工作中,我發(fā)現(xiàn),僅有良好的工作能力是不夠的,必須具備良好的溝通能力才能更好地完成工作任務(wù)。通過積極主動地與他人溝通,可以更好地理解對方的需求和期望,進而提供更好的服務(wù)。此外,在與客戶的溝通中,我還學(xué)會了傾聽的重要性,通過傾聽客戶的意見和建議,可以及時改進和提高服務(wù)質(zhì)量。
第四,我深刻體會到了酒店管理的變革和創(chuàng)新?,F(xiàn)代社會發(fā)展迅速,酒店行業(yè)也在不斷變革和創(chuàng)新。為了適應(yīng)市場的需求和客戶的期望,酒店管理者需要不斷改進和提升自己的管理技能和服務(wù)水平。比如,酒店可以引進新的科技設(shè)備,提高服務(wù)效率;可以設(shè)計創(chuàng)新的飲食方案,吸引更多客戶等等。通過變革和創(chuàng)新,酒店可以在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)長久發(fā)展。
最后,我意識到了酒店管理是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。酒店管理涉及到多個方面的知識和技能,需要管理者具備廣泛的知識和才能。然而,正是這些挑戰(zhàn),使得酒店行業(yè)充滿了機遇。作為酒店管理專業(yè)的學(xué)生,我必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以應(yīng)對日益變化的市場環(huán)境和客戶需求。同時,我也意識到,只有不斷挑戰(zhàn)自己,才能不斷成長和進步。
總而言之,大一酒店管理的學(xué)習(xí)和實踐讓我收獲了許多寶貴的感悟和體會。團隊合作、注重細節(jié)、良好溝通、變革創(chuàng)新以及挑戰(zhàn)和機遇都是我在這一學(xué)年中體會到的重要方面。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和實踐中,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,以成為一名優(yōu)秀的酒店管理人員。
大一酒店管理感悟心得體會范本篇十二
我們有一種突然間的傷感與莫名的沖動。因為離別就在眼前,眼里裝滿的是割舍不下的情誼。
教官漸行漸遠,最終在雷鳴般的掌聲中消失,我分明看到晶瑩的東西在同學(xué)們的眼里閃爍,心中久久不能平靜,時間長河渡我到軍訓(xùn)之時。
訓(xùn)練場上整齊的隊伍,矯健的步伐依然是那么熟悉。嘹亮的口號與歌聲依舊回蕩在耳畔。休息時的各種活動,快樂中不失威嚴,活潑中不忘紀律。集體的融洽讓我們懂得了分享快樂??噙^,痛過,哭過,笑過,軍訓(xùn)恰恰把我們孩童的稚氣掩埋,我們的眼神從此不再稚嫩,取而代之的是成熟和敏銳的光芒。
軍訓(xùn)中雖苦亦甜,雖累亦美。綠色的軍裝成為一道靚麗的風景線;嘹亮的口號化作一道唯美的歌;整齊的步伐升成為一股驚天動地的力量。鐵的紀律造就自我,更造就了鋼鐵般的軍隊。在最后一天的會操中,當我們踏著正步走過主席臺接受領(lǐng)導(dǎo)的檢閱時,心中充滿了自豪與驕傲。
軍訓(xùn)的日子總讓人想起汗水和苦痛,但汗水的背后卻是無盡的收獲和快樂,挺拔的英姿,婀娜的身影,矯健的步伐,無不向人們訴說那段艱辛的歷程。痛苦中,我們磨練了白楊般的堅毅,不再擺高材生的架子,不再只顧考慮自己。軍訓(xùn)告訴了我什么叫團結(jié),什么是紀律。
時間過得很快,但一定有許多事情永遠都不會被抹掉。以往的度日如年如今竟是彈指一瞬間;曾經(jīng)每天的勞累竟變成現(xiàn)在最充實的回憶;以前的那個厭惡的教官如今竟是朋友般的親切;曾經(jīng)的12天里的點點滴滴都定格為生命中的永恒。原來在苦累與歡樂并存的12天里,無形之中我們已與教官建立了深厚的友誼。教官的威嚴與活潑,教官的笑臉與背影永遠不會像花朵一樣曇花一現(xiàn),我相信花未眠。
軍訓(xùn)雖然只有短暫的十幾天,但是我們在看,學(xué),練中受到了教育,鍛煉了身體,增強了意志力。提高了軍事素質(zhì),強化了國防觀念。
軍訓(xùn)結(jié)束了,但軍訓(xùn)中的收獲卻不會隨之煙消云散。這是我們用汗水,淚水和歡笑譜寫的樂意,是我們大學(xué)生活中的閃光點,更是我們永遠值得回味和追憶的日子。教官雖然走了,但是他把軍人和氣質(zhì)悄悄地刻進了我們的骨髓,融入了我們的靈魂。它已在我們心中默默地埋下了一粒種子,一粒充滿希望的種子。
大學(xué)四年,我會用軍訓(xùn)精神來度過,用夢想創(chuàng)造可能,用理想澆灌希望;用知識報效祖國,為國家現(xiàn)代化建設(shè)貢獻力量。
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