心得體會是對所做工作或參與項目的一個總結(jié)和反思,有助于發(fā)現(xiàn)問題和提出改進(jìn)的方案。怎樣使心得體會的內(nèi)容更深入、更有洞察力和啟發(fā)性?以下是小編為大家精心收集的心得體會范文,僅供參考,希望能對大家在撰寫心得體會時提供一些啟示和幫助。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域的經(jīng)驗和教訓(xùn),包括學(xué)習(xí)、工作、生活、感情等方面。我們可以從中學(xué)習(xí)到別人的成功和失敗經(jīng)驗,積累知識和智慧,借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn),從中找到啟示和借鑒,為自己的成長和進(jìn)步提供有益的參考。大家一起來看看吧,相信一定會有所收獲和啟發(fā)。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇一
辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,提高辦公室工作效率最深的。
心得體會。
我們辦公室是局機(jī)關(guān)很重要的一個“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”,辦公室在開展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動中,明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個新變化,三年上一個新臺階”工作目標(biāo),辦公室人員一定要履行好職責(zé),嚴(yán)格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時俱進(jìn)的開拓精神,主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機(jī)關(guān)開展的“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動,我就針對辦公室工作而言,學(xué)習(xí)體會有以下三點:。
一、突出重點強化服務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關(guān)健,從大處著眼、從細(xì)處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),是維護(hù)單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸,件到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機(jī)動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在縣(市)局、科、室、所之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信,孰變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作,認(rèn)真搞好綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),總結(jié)實踐經(jīng)驗,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段,是推動工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去,不能走過場、擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結(jié)果;要堅持原則,切實增強督查實效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實效,確保決策部署落到實處。
二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效。
辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo),精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在局領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán),如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上局領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?!斑\籌帷慢、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的問題。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保局領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細(xì)、事事精心,特別是文件的處理,要嚴(yán)格按規(guī)定及時處理好。
三、立足本職提高素質(zhì)。
辦公室是局機(jī)關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手,加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè),努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住與己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責(zé)任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手,加強制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、車輛管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作等程序,強化內(nèi)部管理,確保各項工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機(jī)制。
3、堅持從學(xué)習(xí)入手,加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴(kuò)充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”整頓活動以來的幾點學(xué)習(xí)體會,不對之處請局領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時,辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口,其主要職責(zé)是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作,必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起,其重點是:思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。
(一)堅持五個到位,加強辦公室思想建設(shè)。
一是認(rèn)識到位。辦公室是機(jī)關(guān)運轉(zhuǎn)的發(fā)動機(jī),是機(jī)關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項工作做得不好,都會影響整個機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了,就能使得整個機(jī)關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門服務(wù),為職工服務(wù),其工作大都是在幕后進(jìn)行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難,有時還會受到誤解和委屈。因此,辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識,習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻(xiàn),才能做好辦公室工作。
少不必要。
的內(nèi)耗,從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作。領(lǐng)導(dǎo)到位,還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、作好表率;要說實話、辦實事、求實效,不是只喊。
口號。
說空話;要力戒形式主義,避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事,好心把事辦壞了也不行。因此,必須事無巨細(xì)扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作,在全室營造一個“樹正氣講協(xié)作求團(tuán)結(jié)”的良好氛圍。
三是責(zé)任到位。辦公室每天有大量的決策要下達(dá),大量的情況要上報,大量的信息要反饋,大量的具體事項要落實。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實,而做好這些工作的一個重要前提,就是增強責(zé)任意識。辦公室工作無小事,進(jìn)一步說,辦公室工作干好了都是小事,干壞了則都是大事,任何一件事出了紕漏都會影響到全機(jī)關(guān)運轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。只有把責(zé)任落實到人頭上,才能層層有壓力,人人有動力,確保工作有條不紊地運轉(zhuǎn)。
室干部一方面要提高自身的工作效率,另一方面,要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點抓好兩個方面:一是總結(jié)規(guī)律、加強規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作,要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗,形成規(guī)范高效的工作流程,必要時可實施計算機(jī)系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前,這樣才能取得事半功倍的效果。三要強化服務(wù)意識。辦公室作為機(jī)關(guān)對外的“窗口”,必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)到位。
五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧,辦公室首先要做到掌握全局,把握大勢。在準(zhǔn)確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行重點推進(jìn)。其次要分清輕重緩急,重點抓好重要文稿起草、重要會議組織、重大活動籌辦、重要信息報送,實現(xiàn)點上突破,面上開花,整體推進(jìn)。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進(jìn)、完全平衡的,肯定會存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”,要下力氣狠抓規(guī)范改進(jìn);對干部隊伍中的“短腿”,要重點培訓(xùn)、努力提高,只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
(二)完善管理制度,實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化。
章可循,規(guī)范有序,形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程,才能提高行政效能,才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項工作制度,做到靠制度管人,靠制度管事,才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道,做到辦文流程制度化、辦會流程清晰化、辦事流程規(guī)范化,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度,形成全覆蓋、無縫隙的制度體系,避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項制度,使制度既與實際工作相吻合、相協(xié)調(diào),又保持一定的超前度,充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留,過時的要廢止,并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,確保各項制度符合工作規(guī)律和實際,行得通、可操作、可落實。
二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界,提升思維層次,培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維,凡事都要站在高位、看到遠(yuǎn)處,放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿,參領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路、有觀點、見特色,正確傳達(dá)上級精神,準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,如實反映客觀實際,富有指導(dǎo)性、實踐性。信息服務(wù)要重時效、重質(zhì)量,全面及時可靠。會議活動要主動、周密,所提方案細(xì)致可行。
三是以扎實的作風(fēng)落實規(guī)范化。要努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)。工作高標(biāo)準(zhǔn)是落實規(guī)范化的必然要求。“細(xì)節(jié)決定成敗”“天下大事必作于細(xì)”。提高標(biāo)準(zhǔn)要從細(xì)節(jié)入手,把重視細(xì)節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度,從細(xì)節(jié)做起,把細(xì)節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想,強化精品意識,事事嚴(yán)格要求,件件精益求精,決不能滿足于一般化,決不能滿足于只求過得去,確保各項工作都爭創(chuàng)一流。
(三)抓好干部隊伍,打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)。
建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的辦公室干部隊伍,對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉,著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件,強化培養(yǎng)意識,切實將把辦公室打造成高進(jìn)高出、高進(jìn)快出、高進(jìn)多出的人才基地,始終保持辦公室干部隊伍的生機(jī)和活力。在新形勢下,辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點抓好以下六個方面:
一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強,要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗,自覺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室,眾所周知,辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜,工作千頭萬緒,日常工作涉及各方面,各部門科室,是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細(xì)致,一絲不茍,更需要轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率。
一,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,首先要轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,端正心態(tài),從思想上繃緊“高效”的弦。機(jī)關(guān)工作具有連貫性,每一天都要認(rèn)真對待,不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),應(yīng)當(dāng)把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是進(jìn)步的一天。思想上不懈怠,每天以飽滿的熱情對待工作。
二、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,其次要勤干,能干,會干,克服工作中的拖拉之風(fēng)。當(dāng)前,影響機(jī)關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實際工作中的“拖、推、躲”、“文山會?!焙托姓袨椴灰?guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀,畏懼“出頭”??朔@樣的劣風(fēng)必須解放思想,在思想和行動上解放自己,大膽主動,積極深入。無論是處理日常事務(wù),還是接人待物都應(yīng)該熱情主動,機(jī)動靈活。
三、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,再次要加強理論修養(yǎng),創(chuàng)新工作模式。當(dāng)前影響機(jī)關(guān)工作效率的一些深層次問題,歸根到底是體制、機(jī)制問題,突出表現(xiàn)在機(jī)關(guān)工作職能的實現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束,部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較突出,行政審批煩瑣,法律、法規(guī)和政策透明度不高,有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題,在調(diào)整機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫,研究探索科學(xué)有效的手段,建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,尋找新思路,運用新方法。
創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié),堅持每天都要總結(jié),在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點與不足,針對這些缺點與不足積極改進(jìn),主動彌補。提高工作效率最重要的是善于思考,遇到問題,深入挖掘解決問題的新思路,好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩,安于現(xiàn)狀,使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
最后、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,要落到實處,不能成為口號,以務(wù)實的實干精神,努力完成各項工作任務(wù),真正做到廉潔、勤政、務(wù)實、高效,有為。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇二
今年以來,辦公室在鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的大力支持下,充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了全年的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒,有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”,充分說明辦公室工作的復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
,鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路和多次領(lǐng)導(dǎo)匯報材料,充分發(fā)揮了智力服務(wù)的作用。
(二)辦文力求精品力作。公文代表著機(jī)關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任負(fù)責(zé)制,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。全年共以黨委政府名義上報下發(fā)公文300多個。
(三)信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們收集、處理各類信息是數(shù)百條件,信息工作在全區(qū)鎮(zhèn)街中名列前茅。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
(一)積極改善辦公條件。一是建制調(diào)整后,根據(jù)石船情況及時安排落實職工值班住宿。二是對辦公樓樓頂漏水進(jìn)行了整治。三是對機(jī)關(guān)辦公設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配。四是對機(jī)關(guān)辦公環(huán)境進(jìn)行了定期不定期的集中整治。確保了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)有良好的工作環(huán)境。
(二)大力加強安全工作。今年以來,我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強重大活動的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強了文件__,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識。
教育。
安全教育。
堅持和完善車輛管理制度服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高確保了機(jī)關(guān)公務(wù)用車正常保障。
(三)認(rèn)真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質(zhì)量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦,對機(jī)關(guān)食堂經(jīng)營權(quán)進(jìn)行了招標(biāo)落實。二是按照黨委政府的要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,為機(jī)關(guān)全體干部職工落實了防暑降溫物經(jīng)費落實和工會活動的開展。三是加強網(wǎng)絡(luò)管理,積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,提供服務(wù)。
(四)全面搞好檔案管理。一是對原麻柳沱鎮(zhèn)所有檔案進(jìn)行了得新規(guī)范和整理,正準(zhǔn)備交區(qū)檔案局。二是對石船鎮(zhèn)20**、20**年的檔案進(jìn)行了整理。三是對部門檔案進(jìn)行了規(guī)范。四是著手對全鎮(zhèn)20**前的檔案進(jìn)行規(guī)范,準(zhǔn)備全面移交到區(qū)檔案局。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調(diào)多匯報。辦公室收到或了解到涉及全鎮(zhèn)的各項工作,堅持多匯報、多請示,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作,確保鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間掌握事件動態(tài)。
(二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年建制調(diào)整后,鎮(zhèn)黨委對全鎮(zhèn)所有站所室中心人員進(jìn)行了重新安排和組合,為了更好地開展工作,辦公室充分利用各種機(jī)會,加強對站所室中心和其他鎮(zhèn)街辦公室的交流,為辦公室正常運轉(zhuǎn)營造好了環(huán)境。
(三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。今年以來,我們認(rèn)真做好與基層村居的協(xié)調(diào)工作,對基層單位的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。辦公室主動加強與基層的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),調(diào)動各方面的積極性,確保黨委政府決策早傳達(dá)、早落實。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇三
近年來,隨著社會的快速發(fā)展,辦公室機(jī)關(guān)也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。作為現(xiàn)代化辦公環(huán)境的重要組成部分,辦公室機(jī)關(guān)的建設(shè)不僅需要注重硬件設(shè)施的完善,更需要關(guān)注員工的工作心理和協(xié)作能力的提升。在工作中的實踐中,我深切體會到了一些關(guān)于辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)的心得體會。
首先,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)需要注重空間的規(guī)劃和設(shè)計。一個良好的工作環(huán)境可以提高員工的工作效率和工作積極性。因此,對于辦公室的空間規(guī)劃和設(shè)計尤為重要。在規(guī)劃時,應(yīng)充分考慮員工的工作需求和工作流程,合理規(guī)劃各個功能區(qū),以提高工作效率。同時,要注重環(huán)境的舒適性和美觀性,創(chuàng)造一個愉悅的工作氛圍,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
其次,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)需要注重信息技術(shù)的應(yīng)用。在當(dāng)今信息時代,信息技術(shù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代化辦公環(huán)境的核心。通過合理利用信息技術(shù),可以提高辦公效率,減少人力資源的浪費。例如,在辦公室機(jī)關(guān)中引入電子文檔管理系統(tǒng),可以快速檢索和共享文件,提高辦公效率;在會議室設(shè)置視頻會議系統(tǒng),可以方便遠(yuǎn)程會議和協(xié)同工作。因此,辦公室機(jī)關(guān)應(yīng)積極推動信息技術(shù)的應(yīng)用,提高工作效率和協(xié)作能力。
第三,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)需要注重員工的工作心理健康。辦公室機(jī)關(guān)的工作壓力往往比較大,員工長時間的工作、高強度的工作任務(wù)容易導(dǎo)致員工的工作壓力過大,影響個人的工作效率和工作質(zhì)量。因此,要關(guān)注員工的工作心理健康,重視員工的個人成長和發(fā)展??梢酝ㄟ^開展豐富多樣的員工培訓(xùn)活動,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力;同時,要關(guān)注員工的工作滿意度,積極激勵員工工作,給予合理的薪資待遇和晉升機(jī)會,讓員工感受到自己的價值和成就。
再次,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)需要注重組織管理的創(chuàng)新。組織管理是辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)的重要環(huán)節(jié),對于提高工作效率和工作質(zhì)量有著直接的影響。辦公室機(jī)關(guān)應(yīng)積極借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理理念,實行靈活、高效的組織管理方式。例如,可以采用扁平化管理結(jié)構(gòu),減少管理層級,提高決策效率;通過激勵機(jī)制和獎懲制度,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。同時,要建立健全的工作流程和制度,提高工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,減少失誤和矛盾。
最后,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)需要注重團(tuán)隊協(xié)作的重要性。辦公室機(jī)關(guān)的工作往往需要多個人員之間的協(xié)同配合,團(tuán)隊協(xié)作能力的提升對于提高工作效率和工作質(zhì)量至關(guān)重要。因此,辦公室機(jī)關(guān)應(yīng)重視團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊文化的培養(yǎng)。通過定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動、加強團(tuán)隊溝通和協(xié)作,提高員工之間的互信和協(xié)作能力,形成良好的團(tuán)隊氛圍和團(tuán)隊合作精神。
總結(jié)起來,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)是一個綜合性、系統(tǒng)性的工程,在建設(shè)過程中需要注重空間規(guī)劃和設(shè)計、信息技術(shù)的應(yīng)用、員工的工作心理健康、組織管理的創(chuàng)新和團(tuán)隊協(xié)作的重要性。只有全面推進(jìn)這些方面,才能建設(shè)出一個現(xiàn)代化、高效率的辦公環(huán)境,提高辦公效率和工作質(zhì)量,為社會和員工的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇四
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān),是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計劃,克服困難、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識。
作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強化責(zé)任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。
三、強化奉獻(xiàn)意識。
辦公室工作無規(guī)律性、時間性,工作任務(wù)就是命令。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過辦公室下達(dá),各中心的意見通過辦公室反饋,重大事務(wù)的處理結(jié)果通過辦公室上報,處內(nèi)重大活動需要辦公室組織,外來人員的來訪需要辦公室安排,各中心的工作成績需要辦公室宣傳,處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等。沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本年度共處理各種文件164件,制定了《后勤保障處招標(biāo)管理辦法》,初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編,完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能,在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡報四期,辦理非在編人員社保952人次,辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起,發(fā)放職工住房補貼1330多萬元,辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇五
辦公室是一個單位的“中樞神經(jīng)”,肩負(fù)著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、綜合協(xié)調(diào)的重要職責(zé)。作為辦公室的一員,應(yīng)注重培養(yǎng)三種意識。
服務(wù)是辦公室的基本職能,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,都是服務(wù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定這一大局。要始終堅持服務(wù)大局不動搖,增強大局觀念,提升組織能力、工作效率和協(xié)調(diào)能力,注重細(xì)節(jié),耐心細(xì)致做好每一件事務(wù),領(lǐng)悟服務(wù)精髓,不斷優(yōu)化辦公室的服務(wù)能力。
深入學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新是辦公室人員必備的基本技能。特別是處在這個知識爆炸的新時代,科學(xué)技術(shù)進(jìn)步日新月異,知識創(chuàng)新速度加快,如果不學(xué)習(xí),知識就會很快老化、思想就會不斷僵化、能力就會逐步退化。只有不斷地加強學(xué)習(xí),才能與時俱進(jìn),更好地發(fā)揮參謀和助手作用。
懂團(tuán)結(jié)是大智慧,會團(tuán)結(jié)才是大本事。“千人同心,則得千人力;萬人異心,則無一人之用”,意即同心協(xié)力,一千個人就會發(fā)揮一千個人的力量,如果人心各異,一萬個人就連一個人的力量都發(fā)揮不出來。所以辦公室人員要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,點滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,在工作中支持配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作中以誠相待,營造融洽氛圍。只有全體干部心往一處想、勁往一處使,辦公室工作才能夠順利推進(jìn)。
最后,無論到什么崗位,做什么樣的工作,都要謙虛謹(jǐn)慎,從最基礎(chǔ)的工作開始。古人云:“不積跬步,無以至千里”。慢慢積蓄自身的力量,終有一日,會在自己的崗位上取得不凡的業(yè)績。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇六
黨委辦公室是黨委機(jī)關(guān)參與政務(wù)、管理事務(wù)的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系左右的中心樞紐作用。你知道機(jī)關(guān)辦公室工作。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
我于20xx2月?lián)勿^長辦公室秘書,主要職責(zé)是:承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項政務(wù)、事務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時因工作需要,兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,積極努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成了所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、情況,簡要匯報如下:
一、努力做好行政管理工作。
1、精心核算,控制成本,保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。其中:為嚴(yán)格控制成本預(yù)算,辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
3、保證文件往來暢通,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),通知、催辦工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年閉合館內(nèi)文件299個,來件270個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
4、負(fù)責(zé)館長辦公會議的召集安排與通知,做好會議記錄,全年整理會議紀(jì)要59期,并匯編成冊以供備考。
5、認(rèn)真做好館長辦公室的接待、來訪工作,與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個項目建設(shè)的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
二、加強管理制度建設(shè)。
1、完善部門管理制度。在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求,對圖書館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長辦公會議制度,協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會,促進(jìn)單位有關(guān)申報事項的完成。
三、完成有關(guān)專項工作。
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作,配合有關(guān)會計師事務(wù)所做好審計工作。
2、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。四、配合圖書館重大活動,做好后勤保障工作兩會咨詢服務(wù)、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
黨政辦工作??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時,能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報告70余篇,包括xx年政府。
工作總結(jié)。
xx年上半年政府工作總結(jié)人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)后勤管理打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強,準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂。
責(zé)任書。
方面,年初綜治、禁毒、反、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇七
作為一名機(jī)關(guān)人員,就必須要了解接聽電話和打電話的禮儀技巧,避免一個不小心鬧笑話哦!下面是本站小編為大家整理的機(jī)關(guān)辦公室接電話禮儀和技巧,希望能夠幫到大家哦!
1.打電話。
在打電話之前,請做一下準(zhǔn)備,將所要說的問題和順序整理-下,這樣打起電話來就不會羅嗦或遺漏。
撥通電話后,應(yīng)當(dāng)先自報家門和證實一下對方的身份。如果你找的人不在,可以請接電話的轉(zhuǎn)告。這時可以先說一句:“對不起,能不能麻煩你轉(zhuǎn)告xxx……”然后將你所要轉(zhuǎn)告的話告訴對方,最后向?qū)Ψ街轮x,并且問清對方的姓名。切不要“咔嚓”一聲就把電話給掛了。即使你不要求對方轉(zhuǎn)告,你也應(yīng)說一聲:“謝謝,打擾你了?!?/p>
如果你打的電話是要通過總機(jī)轉(zhuǎn)接的,應(yīng)對總機(jī)值機(jī)員說一個“請”字,“請轉(zhuǎn)xxx分機(jī)”。
打電話的時間,要考慮到對方是否方便。最好在早上八時后及晚上十點前,午間最好也不要打電話。
打電話時,要適當(dāng)控制聲音和語氣,不可大聲嚷嚷,高聲笑談,也不能一驚一詫,也不能鬼鬼祟祟,無端吸引他人注意,影響他人工作。話筒要輕拿輕放,不宜用力摔掛。
2.接電話。
當(dāng)聽到電話聲響起時,應(yīng)迅速起身去接,拿起昕筒,可先自報一下家門:“您好!這兒是xxx部門,請講?!弊鳛榻釉捜?,通話過程中要仔細(xì)聆聽對方的講話,并及時作答,給對方積極的反饋。通話結(jié)束時,接話人應(yīng)等對方掛上電話后再放下話筒。
如果電話找其他人,應(yīng)弄清對方是誰,找誰,以便與其聯(lián)系,并告知對方“稍等片刻”,并迅速找接話人。如果呼喊距離較遠(yuǎn)的人,可用手輕捂話筒,然后再呼喊接話人。如果接話人不在,打電話的人要求你轉(zhuǎn)告的話,你應(yīng)做好電話記錄,記清:1.打電話者的姓名、單位;2.轉(zhuǎn)告的具體內(nèi)容;3.是否需要回電,以及回電號碼、時間;4.對方打電話時的日期、時間。記錄完畢后,最好向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以免遺漏或記錯。
同時有兩個電話接待,而辦公室內(nèi)只有一人時,-般可先接聽首先打進(jìn)來的電話,向其解釋并征得同意后,再接昕另一個電話,并讓第二個電話留下電話號碼,告之稍后主動與其聯(lián)系。然后再迅速接昕第一個電話。如果兩個電話中有一個較另一個更為主要,則應(yīng)先昕重要的一個,一般先聽長途再昕市內(nèi)的、先昕緊急的再昕一般的。切不可同時昕兩個,與一個交談,而讓另一個在線上空等。
當(dāng)接到拔錯的電話時,應(yīng)禮貌地告訴對方“您打錯了”,對方若說“對不起”,你可以回答“沒關(guān)系,再見!”
及時接聽。
接電話時,電話鈴一響,無其他特別要緊的事情,都應(yīng)主動接電話。一般電話鈴響3下,必須接電話。拿起話筒后,應(yīng)立即說“您好!”然后通報自己的單位名稱,根據(jù)情況還可報上姓名,如“這里是×××組織部辦公室,我是小馮”。電話鈴響了較長時間后才接電話,應(yīng)首先向?qū)Ψ街虑福骸澳茫瑢Σ黄?,讓您久等了?!比绻拥綋苠e的電話,應(yīng)當(dāng)客氣地告訴對方打錯了,不要使對方尷尬。
文明應(yīng)答。
對方打來電話,一般會自己主動介紹。如果沒有介紹或者你沒有聽清楚,就應(yīng)該主動問:“請問您是哪位?我能為您做什么?您找哪位?”當(dāng)對方說明要找的人后,應(yīng)說“請稍等”,然后找受話人。如果受話人雖在,但有事無法分身,可禮貌地向?qū)Ψ浇忉尣⑻岢鼋ㄗh,以免浪費對方時間,如“王先生現(xiàn)在正忙,您過5分鐘再來電話吧?”如果對方要找的人不在,可以禮貌地解釋并提出建議,如“王先生不在(不在的原因),我能幫您什么忙嗎?”
認(rèn)真傾聽。
在接電話的過程中,應(yīng)避免打斷對方的講話,可視情況用“嗯”、“是的”、“對”、“知道了”等作答。沒有聽清聽懂,致歉后再請求對方重復(fù)。對重要的內(nèi)容應(yīng)記錄,并請求對方重復(fù)確保無誤。在電話交談結(jié)束時,應(yīng)謙恭地問一下對方:“請問您還有什么事情嗎?”當(dāng)確認(rèn)對方已經(jīng)講完之后,方可結(jié)束通話。掛電話時,切忌沒有致結(jié)束語就掛機(jī)或是掛機(jī)動作突然、用力過大,使對方產(chǎn)生誤解。
接聽細(xì)節(jié)。
從拿起聽筒到放聽筒,整個過程都有禮儀規(guī)范,不可疏漏任何一個環(huán)節(jié)。接聽電話時,應(yīng)注意嘴和話筒保持4厘米左右的距離;要把耳朵貼近話筒,仔細(xì)傾聽對方的講話。講話時,聲音不宜過大或過小,吐詞清晰,保證對方能聽明白,絕不能叼著香煙、嚼著口香糖。要多用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“不客氣”等文明用語,而不能用失禮的“喂”來稱呼對方;當(dāng)對方要找的人不在時,接電話人也不要主動打聽對方的來意。
聲音親切。
拿起電話聽筒的時候,一定要面帶笑容。不要以為笑容只能表現(xiàn)在臉上,它也會藏在聲音里。你在微笑,電話就會傳遞你的微笑;你是快樂的,電話也會傳遞你的快樂。親切、溫情的聲音,會讓對方對你產(chǎn)生良好的印象。如果繃著臉,聲音會變得冷冰冰。即使你看不到和你通話的人,你也要像他們就在你的面前一樣對待他們。他們一直在注意著你的聲音,包括語調(diào)和心情,你需要把你全部的注意力投入到電話中。
做好記錄。
電話接聽記錄是辦公室工作的重要文檔資料,是領(lǐng)導(dǎo)安排工作、調(diào)度工作、上情下達(dá)、檢查督促、界定責(zé)任的重要依據(jù)。辦公室工作人員要養(yǎng)成這樣一種習(xí)慣:用左手接聽電話,右手拿好紙筆,隨時記錄有用信息。如會議通知就要準(zhǔn)確記錄會議名稱、開會時間、地點、座位號及會議要求,并及時將情況報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及參會人員。
打電話。
打電話是通聯(lián)禮儀的一個主要內(nèi)容。撥打電話的人是發(fā)話人,是主動的一方,而接聽電話的一方是受話人,是被動的一方。因而在整個通話過程中,撥打電話的人起著支配作用,一定要積極塑造自己的完美的電話形象。
在打電話時,必須把握住通話的時間、內(nèi)容和分寸,使得通話時間適宜、內(nèi)容精煉、表現(xiàn)有禮。
時間適宜。
把握好通話時機(jī)和通話長度,即能使通話更富有成效,顯示通話人的干練,同時也顯示了對通話對象的尊重。反之,如果莽撞地在受話人不便的時間通話,就會造成尷尬的局面,非常不利于雙方關(guān)系的發(fā)展。如果把握不好通話時間,談話過于冗長,也會引起對方的負(fù)面情緒。
內(nèi)容精煉。
打電話時忌諱通話內(nèi)容不著要領(lǐng)、語言啰嗦、思維混亂,這樣很容易引起受話人的反感。通話內(nèi)容精煉簡潔是通話人的基本要求。
(1)預(yù)先準(zhǔn)備。
在撥打電話之前,對自己想要說的事情做到心中有數(shù),盡量梳理出清晰的順序。做好這樣的準(zhǔn)備后,在通話時就不會出現(xiàn)顛三倒四、現(xiàn)說現(xiàn)想、丟三落四的現(xiàn)象了同時也會給受話人留下高素質(zhì)的好印象。
(2)簡潔明了。
電話接通后,發(fā)話人對受話人的講話要務(wù)實,在簡單的問候之后,開宗明義,直奔主題,不要講空話、廢話,不要啰嗦、重復(fù),更不要偏離話題,節(jié)外生枝或者沒話找話。在通話時,最忌諱發(fā)話人東拉西扯、思路不清,或者一廂情愿地認(rèn)為受話人有時間陪自己聊天,共煲“電話粥”。
表現(xiàn)有禮。
撥打電話的人在通話的過程中,始終要注意待人以禮,舉止和語言都要得體大度,尊重通話的對象,并照顧到通話環(huán)境中其他人的感受。
接電話:
接聽電話的人雖然處于被動的位置,但是,也不能在禮儀規(guī)范上有所松懈。撥打電話過來的人可能是你的上級,可能是合作方,也可能是對你很有幫助的友人,因此,受話人在接聽電話時,要注意有禮和得體,不能隨隨便便。
當(dāng)本人接聽打給自己的電話時,應(yīng)注意及時接聽并謙和應(yīng)對,無論對方地位尊卑,都要待人以禮。
及時接聽。
電話鈴聲響起,要立即停下自己手頭的事,盡快接聽。不要等鈴聲響過很久之后,才姍姍來遲或者讓小孩子代接電話。一個人是否能及時接聽電話,也可從一個側(cè)面反映出他的待人接物的誠懇程度。
一般來說,在電話鈴聲響過三遍左右,拿起話筒比較合適?!扳徛暡贿^三聲”是一個原則,也是一種體諒撥打電話的人的態(tài)度,而且鈴聲響起很久不接電話,撥打電話的人也許會以為沒有人接而掛斷電話。如果接電話不及時,要道歉,向?qū)Ψ秸f“抱歉,讓您久等了”。
謙和應(yīng)對。
在接電話時,首先要問候,然后自報家門,向?qū)Ψ秸f明自己是誰。向發(fā)話人問好,也有向發(fā)話人表示打來的電話有人接聽的意思。自報家門是為了確認(rèn)自己是否是發(fā)話人真正要通話的對象。
在私人住所接聽電話時,為了安全起見,可以不必自報家門,或者只向?qū)Ψ酱_認(rèn)一下電話號碼來確定是否對方找對了人。即使對方錯撥了電話,也不要勃然大怒,口出穢語,而要耐心解釋。
在接聽電話時,要聚精會神,認(rèn)真領(lǐng)會對方的話,而不要心不在焉,甚至把話筒擱在一旁,任憑通話人“自言自語”而不顧。
分清主次。
其一,電話鈴聲一旦響起,接電話就成為最緊急的事情,其他事情都可以先放一邊。接聽電話時,不要再與旁人交談或者看文件、吃東西、看電視、聽廣播等。即使是電話鈴聲響起的時候你忙著別的事,在接聽電話時也不要向打電話來的人說電話來得不是時候。
其二,有時候確實有無法分身的情況,比如自己正在會晤重要的客人或者在會議中間,不宜與來電話的人深談,此時可以向來電話的人簡單說明原因,表示歉意,并主動約一個具體的雙方都方便的時間,由自己主動打電話過去。一般來說,在這種情況下,不應(yīng)讓對方再打過來一次,而應(yīng)由自己主動打過去,尤其是在對方打長途電話的情形中。約好了下次通話的時間,就要遵守約定,按時打過去,并向?qū)Ψ皆俅伪硎厩敢狻?/p>
其三,如果在接聽電話的時候,適逢另一個電話打了進(jìn)來,切忌不要中斷通話,而要向來電話的人說明原因,要他不要掛斷電話,稍等片刻。去接另一個電話的時候,接通之后也要請對方稍候片刻或者請他過一會兒再打進(jìn)來,或者自己過一會兒再打過去。等對方理解之后,再繼續(xù)方才正接聽的電話。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇八
機(jī)關(guān)辦公室是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分,快節(jié)奏的工作環(huán)境使得我們每天都面臨各種各樣的工作壓力和挑戰(zhàn)。為了提高員工的工作水平和能力,機(jī)關(guān)辦公室往往會組織各種培訓(xùn)班。我最近參加了一次機(jī)關(guān)辦公室培訓(xùn)班,下面我將分享一些我在培訓(xùn)班中的心得體會。
第二段:學(xué)到的實際操作技能。
在培訓(xùn)班中,我學(xué)到了很多實際操作技能,這些技能對于提高工作效率和質(zhì)量非常有幫助。首先,我學(xué)會了如何高效地運用電腦辦公軟件,例如Excel和PowerPoint,這些軟件是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚墓ぞ?。通過學(xué)習(xí),我找到了更加高效和快捷的使用方法,可以更準(zhǔn)確地處理數(shù)據(jù)和制作演示文稿。另外,培訓(xùn)班還教授了一些團(tuán)隊協(xié)作的方法和技巧,這在機(jī)關(guān)辦公室尤為重要。我學(xué)會了如何與同事合作,在困難和挑戰(zhàn)面前保持團(tuán)結(jié)和積極的態(tài)度,最終取得了極大的團(tuán)隊成就。
第三段:拓展了視野和知識面。
培訓(xùn)班還提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,幫助我拓展了視野和知識面。在培訓(xùn)班中,我們參觀了一些先進(jìn)的機(jī)關(guān)辦公室,了解了他們的先進(jìn)管理理念和先進(jìn)科技設(shè)備。同時,培訓(xùn)班還介紹了一些關(guān)于機(jī)關(guān)辦公室管理和領(lǐng)導(dǎo)的最新理論和實踐經(jīng)驗,讓我對機(jī)關(guān)辦公室的工作有了更深入的了解和認(rèn)識。這些知識和經(jīng)驗不僅幫助我更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,也提高了我的自身發(fā)展和晉升的機(jī)會。
第四段:改變了工作態(tài)度和價值觀。
參加培訓(xùn)班對我個人的影響是深遠(yuǎn)的,不僅僅是技能上的提升,更是對工作態(tài)度和價值觀的改變。培訓(xùn)班中,我們了解到機(jī)關(guān)辦公室非常重視細(xì)節(jié)和規(guī)范,每一個環(huán)節(jié)都需要精細(xì)處理。這讓我意識到,一個細(xì)小的錯誤可能會對整個工作造成嚴(yán)重的影響,以及機(jī)關(guān)辦公室對高效和精益求精的要求。從此,我開始更加注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格按照規(guī)范操作,并鼓勵和幫助同事們共同提高工作效率和質(zhì)量。
第五段:結(jié)尾。
通過參加機(jī)關(guān)辦公室培訓(xùn)班,我學(xué)到了許多寶貴的技能和知識,拓展了自己的視野和認(rèn)識,改變了自己的工作態(tài)度和價值觀。這些收獲無疑將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響,也將使我成為更好的機(jī)關(guān)辦公室員工。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們一定能在機(jī)關(guān)辦公室這個大舞臺上展現(xiàn)出自己的才華和能力,為機(jī)關(guān)辦公室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇九
企業(yè)辦公室是一個單位的綜合管理機(jī)構(gòu),發(fā)揮著溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的重要作用。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于機(jī)關(guān)辦公室工作。
范文吧!
和心得城南街道辦事處王超。
我叫王超,20xx月畢業(yè)于懷化學(xué)院外語系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機(jī)會,應(yīng)聘于一家知名外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),任職該機(jī)構(gòu)的初中英語教師;后因個人原因于20xx到家鄉(xiāng)懷化,就職于中方紅十字國際醫(yī)院,做英語翻譯,任翻譯部副主管一職,以自己的專業(yè)知識和服務(wù)精神負(fù)責(zé)國際友人的日常生活。20xx月,通過鶴城區(qū)公開招考社區(qū)服務(wù)站工作人員這樣一次機(jī)會,我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要,我很快被抽調(diào)到辦事處綜合辦公室。因為之前一直都是在做本職工作,干的是老本行,所以可以說是得心應(yīng)手,然而現(xiàn)在進(jìn)入機(jī)關(guān)單位,所有的一切對我來說都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報道,辦公室主任語重心長的對我說,辦公室作為單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過5個月的辦公室職業(yè)生涯,我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認(rèn)識,現(xiàn)就結(jié)合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷,談下自己的工作心得和體會吧!
綜合辦公室就猶如單位的大腦,掌控著整個機(jī)關(guān)部門的協(xié)調(diào)運作。所以,作為辦公室的工作人員,更像是一個指揮家和協(xié)調(diào)員,因為我們面對的不光是本部門的工作,還要對各領(lǐng)導(dǎo)和其他部門負(fù)責(zé)。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時向她們請教學(xué)習(xí)。在這半年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內(nèi)容性”,說不上辦公室的具體工作是什么,好像什么都要干,儼然一個“打雜工”,從文件收發(fā)到上傳下達(dá),從來文登記到資料保管,從來人來訪到部門協(xié)調(diào),似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因為辦公室工作的瑣碎性和繁雜性,對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求,尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細(xì)心和恒心。這是一項必須具備高度責(zé)任感和責(zé)任心的工作,如果沒有這“四心”,很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時候還保持較高的工作質(zhì)量和工作水平。對于一個辦公室新人,我每天都要求自己努力做好以下幾點:
1、出勤方面,每天都能提前半個到一個小時到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)以及各部門服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上是最后一個下班,最早一個上班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家機(jī)關(guān)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我特別注意在電腦中建立和保存了領(lǐng)導(dǎo)和個人的工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
由于自己在大學(xué)所學(xué)專業(yè)為英語,進(jìn)入社會參加工作以后也是一直從事著與英語專業(yè)相關(guān)的工作,行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個新起點,在這樣一個全新的工作環(huán)境下,所有的一切都需要我一點一滴做起,一絲不茍的學(xué)好。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
經(jīng)過五個多月辦公室工作的歷練,自己對辦公室工作有了一個全面而深刻的認(rèn)識。平時工作中,我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,雖然自己是新人,但是不能因此就降低對自己的要求,遇到困難和棘手的工作,我總是不恥下問,虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習(xí),勇于挑戰(zhàn),因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下,無論是思想認(rèn)識還是工作能力上我都取得了一些進(jìn)步,但差距和不足還是存在:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點:
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
總之,經(jīng)過這半年的辦公室工作經(jīng)歷,在部門老同志和老前輩的幫助,提攜下,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,自己在工作上能夠更上一層樓。
半年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在同事及各位同仁的支持幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將半年來(20xx0月至20xx月)的個人主要工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
(一)加強學(xué)習(xí),提高自身思想水平。結(jié)合工作實際,自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。半年來,我一方面自覺學(xué)習(xí)時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識,另一方面時時溫習(xí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督知識、公文寫作及計算機(jī)知識等,不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
(二)加強文秘工作,提高自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及送達(dá)工作。在工作中加強與同事間的配合,協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、醫(yī)改總結(jié)、工作匯報及領(lǐng)導(dǎo)講話等的草擬工作。全年起草信息簡報23個,局務(wù)發(fā)文10個,完成20xx機(jī)關(guān)。
工作總結(jié)。
及20xx機(jī)關(guān)。
工作計劃。
人大及紀(jì)委匯報材料以及年鑒大事記的編寫和上報工作。
(三)加強行政管理,提高自身紀(jì)律意識。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,參與組織召開全衛(wèi)生系統(tǒng)大會5次,院長股級干部會議3次,局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會議12次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,會后做到及時宣傳及上報工作。
(四)落實上級要求,做好黨報刊征訂工作。認(rèn)真做好區(qū)委組織部、宣傳部、紀(jì)委等各個部門下發(fā)的黨報刊征訂工作。及時向轄區(qū)21家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收取黨報刊預(yù)收費100709元,并按要求向區(qū)級各區(qū)級部門繳納黨報刊費用和上報征訂清單,征訂結(jié)束后及時完成發(fā)票的收發(fā)和后續(xù)款額的清理工作。
(五)勤勤懇懇,做好辦公室內(nèi)部工作。協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;做好節(jié)假日值班安排工作,除做好平時的值日工作外,還多次參與法定節(jié)假日值日工作。
二、存在的問題。
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作上取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。二是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
三、今后工作的思路。
(一)加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。要始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)xx屆三中、四中全會精神和重要講話精神,學(xué)習(xí)衛(wèi)生、計生相關(guān)法律法規(guī)等知識,閱讀與自身工作實際相關(guān)的報刊雜志等圖書文章,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng),強化紀(jì)律意識。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,中央“八項規(guī)定”和省、市、區(qū)委有關(guān)規(guī)定,不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情,嚴(yán)守上班、值班紀(jì)律;隨時告誡自己慎言慎獨慎行,不該說的話不說,不該做的事不做,服從大局,聽從指揮,令行禁止。
(三)加強溝通,促進(jìn)共同進(jìn)步。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。通過溝通交流,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時指出我工作的不足并進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟局黨委的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,以飽滿的工作熱情,投入到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展上來,不斷與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,爭取在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇十
機(jī)關(guān)辦公室是一個重要的崗位,在這里工作需要一定的專業(yè)知識和技巧。為了進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦公室工作人員的能力,我參加了一次培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多知識和技巧,增強了自己的學(xué)習(xí)動力和工作熱情。下面是我對這次培訓(xùn)班的心得體會。
首先,這次培訓(xùn)班讓我感受到了學(xué)習(xí)的重要性。在課堂上,我結(jié)識了來自不同機(jī)關(guān)辦公室的同行,他們分享了自己的工作經(jīng)驗和經(jīng)驗,讓我受益匪淺。通過與他們交流,我深刻意識到自己工作中的不足和學(xué)習(xí)上的不深入。我明白了只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平,才能在這個競爭激烈的時代立足。
其次,培訓(xùn)班讓我學(xué)會了與人溝通的技巧。在機(jī)關(guān)辦公室,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了如何與同事以及上級進(jìn)行高效的溝通和協(xié)作。我學(xué)會了傾聽和理解對方的觀點,學(xué)會了善于表達(dá)自己的意見和建議。在日常工作中,我不再僅僅關(guān)注自己的事務(wù),而是積極參與到團(tuán)隊活動中,與同事共同解決問題,提升了工作效率。
第三,培訓(xùn)班提高了我處理問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。在培訓(xùn)班上,我們通過模擬實踐和案例分析等方式進(jìn)行了許多激烈的討論和角色扮演。這讓我更加深入地了解到了機(jī)關(guān)辦公室工作中可能會出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)。在課程結(jié)束后,我能夠更加從容地應(yīng)對各種工作中的困難和挑戰(zhàn),不再畏懼困難,而是勇敢地面對和解決,這讓我在工作中更加得心應(yīng)手。
第四,培訓(xùn)班讓我樹立了正確的職業(yè)道德觀念。在培訓(xùn)班上,授課老師強調(diào)了職業(yè)道德的重要性,并以身作則,給我們樹立了榜樣。我明白了作為一名機(jī)關(guān)辦公室工作人員,我們的行為舉止應(yīng)符合職業(yè)道德規(guī)范,我們要時刻保持良好的素質(zhì),為機(jī)關(guān)樹立良好形象。在日常工作中,我會時刻以職業(yè)道德為準(zhǔn)繩,堅守底線,履行好自己的職責(zé)。
最后,這次培訓(xùn)班讓我認(rèn)識到終身學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)班結(jié)束后,我并沒有停止學(xué)習(xí)的腳步,而是堅定地決定繼續(xù)深造,不斷提升自己的能力。我會利用業(yè)余時間參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,積極更新知識和技能,不斷開拓自己的視野。我相信只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步,為機(jī)關(guān)辦公室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次培訓(xùn)班,我從中汲取了豐富的知識和經(jīng)驗,也收獲了寶貴的心得體會。我明白了學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)會了與人溝通的技巧,提高了解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力,樹立了正確的職業(yè)道德觀念,并認(rèn)識到了終身學(xué)習(xí)的重要性。我相信通過這次培訓(xùn),我將能夠在機(jī)關(guān)辦公室的工作中發(fā)揮更大的作用,為機(jī)關(guān)的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇十一
辦公室是一種特殊的工作場所,它不僅是企事業(yè)單位的核心組織單位,也是員工日常工作的固定場所。辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)的好壞直接影響著工作效率和員工心態(tài)。作為一名辦公室工作人員,我深刻認(rèn)識到辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)的重要性,并從中積累了一些心得體會。
首先,在辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)中,合理規(guī)劃和有效利用空間是非常重要的。辦公室的布局和空間規(guī)劃應(yīng)以提高工作效率為出發(fā)點,合理安排員工的工作區(qū)域,確保每個人有足夠的工作空間和良好的工作環(huán)境,避免擁擠和影響工作效率的因素。此外,辦公室中的公共區(qū)域和私人辦公區(qū)域需要相互配合,使辦公室整體的空間利用效率最大化。
其次,在辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)中,注意協(xié)調(diào)和溝通是至關(guān)重要的。一個好的辦公室應(yīng)該是一個高效的工作團(tuán)隊,而不僅僅是一群工作在同一個地方的人。要實現(xiàn)這一點,必須注重團(tuán)隊的協(xié)調(diào)和溝通。例如,每周開展團(tuán)隊會議,了解每位成員的工作進(jìn)展和需要協(xié)助的問題,及時協(xié)調(diào)解決。此外,通過開設(shè)共享工作區(qū)域和合理安排辦公桌的位置,可以促進(jìn)同事之間的互動和溝通,有效提高工作效率。
第三,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)需要重視員工的心理健康。以人為本是辦公室建設(shè)的核心原則之一。員工的心理健康對于工作效率和團(tuán)隊的穩(wěn)定非常重要。因此,辦公室需要提供良好的工作氛圍和舒適的工作環(huán)境,減輕員工的工作壓力。例如,提供充足的自然光線和通風(fēng)設(shè)施,為員工提供休息區(qū)域等。另外,要積極倡導(dǎo)健康的工作方式,避免長時間的連續(xù)工作,鼓勵員工合理安排工作和休息時間,保持身心的平衡。
第四,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要注重信息化建設(shè)。隨著科技的進(jìn)步,辦公室也需要適應(yīng)信息化的發(fā)展趨勢。辦公設(shè)備的先進(jìn)性和軟硬件的配套都可以提高工作效率,減少人為錯誤和重復(fù)的工作。例如,使用電子文檔管理系統(tǒng)和辦公自動化軟件可以方便地管理文件和辦公事務(wù),提高工作效率和信息共享的便利性。此外,網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和信息安全也是辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)中需要考慮的重要因素。
最后,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要重視員工的培訓(xùn)和提升。員工是辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)的主體,他們的能力和素質(zhì)直接決定著辦公室的運行和發(fā)展。因此,辦公室應(yīng)該加強對員工的培訓(xùn)和提升,提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程和發(fā)展機(jī)會,使員工能夠不斷學(xué)習(xí)和成長,適應(yīng)工作的變化和發(fā)展。同時,也要注重激勵政策的制定,通過獎懲激勵員工積極進(jìn)取,從而推動辦公室的機(jī)關(guān)建設(shè)。
綜上所述,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)是一項復(fù)雜的工程,需要從多個方面進(jìn)行綜合考慮和有針對性的措施。在今后的工作中,我將繼續(xù)關(guān)注辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)的動態(tài),不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,為辦公室的工作效率和員工的心理健康做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇十二
自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室,眾所周知,辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜,工作千頭萬緒,日常工作涉及各方面,各部門科室,是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細(xì)致,一絲不茍,更需要轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率。
一,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,首先要轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,端正心態(tài),從思想上繃緊“高效”的弦。機(jī)關(guān)工作具有連貫性,每一天都要認(rèn)真對待,不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),應(yīng)當(dāng)把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是進(jìn)步的一天。思想上不懈怠,每天以飽滿的熱情對待工作。
二、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,其次要勤干,能干,會干,克服工作中的拖拉之風(fēng)。當(dāng)前,影響機(jī)關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實際工作中的“拖、推、躲”、“文山會海”和行政行為不規(guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀,畏懼“出頭”??朔@樣的劣風(fēng)必須解放思想,在思想和行動上解放自己,大膽主動,積極深入。無論是處理日常事務(wù),還是接人待物都應(yīng)該熱情主動,機(jī)動靈活。
三、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,再次要加強理論修養(yǎng),創(chuàng)新工作模式。當(dāng)前影響機(jī)關(guān)工作效率的一些深層次問題,歸根到底是體制、機(jī)制問題,突出表現(xiàn)在機(jī)關(guān)工作職能的實現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束,部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較突出,行政審批煩瑣,法律、法規(guī)和政策透明度不高,有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題,在調(diào)整機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫,研究探索科學(xué)有效的手段,建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,尋找新思路,運用新方法。
創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié),堅持每天都要總結(jié),在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點與不足,針對這些缺點與不足積極改進(jìn),主動彌補。提高工作效率最重要的是善于思考,遇到問題,深入挖掘解決問題的新思路,好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩,安于現(xiàn)狀,使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
最后、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,要落到實處,不能成為口號,以務(wù)實的實干精神,努力完成各項工作任務(wù),真正做到廉潔、勤政、務(wù)實、高效,有為。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇十三
第一段:引言(大約200字)。
機(jī)關(guān)辦公室是一個高壓力、高工作負(fù)荷的工作環(huán)境。為了提高工作效率和管理能力,我參加了一期機(jī)關(guān)辦公室培訓(xùn)班。這個培訓(xùn)班為期一周,是一個集知識傳遞、技能培養(yǎng)和心態(tài)調(diào)整于一體的綜合性培訓(xùn)。在這一周的培訓(xùn)中,我深受啟發(fā)和教育,獲得了很多收獲,也意識到了提高自己的辦公室工作素質(zhì)的迫切性。
第二段:知識傳遞(大約200字)。
培訓(xùn)班的初衷是為了傳遞知識,提高我們的專業(yè)能力。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了如何分析和解決辦公室中常見的難題,如時間管理、人際關(guān)系處理等。我學(xué)到了許多實用的工作技巧和方法,比如如何制定合理的工作計劃、如何高效地處理郵件和文件等。這些知識對我來說是全新的,我深深感受到自己的不足之處,也明白了需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的必要性。
第三段:技能培養(yǎng)(大約200字)。
除了知識傳遞,培訓(xùn)班還注重培養(yǎng)我們的實際工作技能。通過模擬案例演練,我們學(xué)會了如何與上級、同事和下屬進(jìn)行有效溝通。在實踐中,我們掌握了如何處理矛盾和沖突,如何適應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。這些實踐訓(xùn)練不僅提高了我們的工作技能,還增強了我們的應(yīng)變能力和團(tuán)隊合作精神。
第四段:心態(tài)調(diào)整(大約200字)。
機(jī)關(guān)辦公室工作往往會帶來巨大的壓力和挑戰(zhàn)。培訓(xùn)班重點教導(dǎo)我們?nèi)绾握{(diào)整自己的心態(tài)來應(yīng)對這些困難。通過學(xué)習(xí)心理學(xué)知識和實際案例分析,我了解到了壓力管理的重要性。我學(xué)會了放松自己,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),保持積極向上的心態(tài)。這種心態(tài)調(diào)整讓我更加從容地面對工作中的各種問題,有效提高了我的工作效率。
第五段:總結(jié)(大約200字)。
參加機(jī)關(guān)辦公室培訓(xùn)班是一次寶貴的經(jīng)歷。通過這一周的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我深刻認(rèn)識到自身在辦公室工作中的不足之處,并通過知識傳遞、技能培養(yǎng)和心態(tài)調(diào)整得到了有效的提升和改進(jìn)。在未來的工作中,我將運用所學(xué)知識和技巧,不斷完善自己的工作能力,為機(jī)關(guān)辦公室的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
(總字?jǐn)?shù):約1000字)。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇十四
辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時,辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口,其主要職責(zé)是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作,必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起,其重點是:思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。
(一)堅持五個到位,加強辦公室思想建設(shè)。
一是認(rèn)識到位。辦公室是機(jī)關(guān)運轉(zhuǎn)的發(fā)動機(jī),是機(jī)關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項工作做得不好,都會影響整個機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了,就能使得整個機(jī)關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門服務(wù),為職工服務(wù),其工作大都是在幕后進(jìn)行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難,有時還會受到誤解和委屈。因此,辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識,習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻(xiàn),才能做好辦公室工作。
少不必要。
的內(nèi)耗,從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作。領(lǐng)導(dǎo)到位,還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、作好表率;要說實話、辦實事、求實效,不是只喊口號、說空話;要力戒形式主義,避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事,好心把事辦壞了也不行。因此,必須事無巨細(xì)、扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作,在全室營造一個“樹正氣、講協(xié)作、求團(tuán)結(jié)”的良好氛圍。
三是責(zé)任到位。辦公室每天有大量的決策要下達(dá),大量的情況要上報,大量的信息要反饋,大量的具體事項要落實。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實,而做好這些工作的一個重要前提,就是增強責(zé)任意識。辦公室工作無小事,進(jìn)一步說,辦公室工作干好了都是小事,干壞了則都是大事,任何一件事出了紕漏都會影響到全機(jī)關(guān)運轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。只有把責(zé)任落實到人頭上,才能層層有壓力,人人有動力,確保工作有條不紊地運轉(zhuǎn)。
室干部一方面要提高自身的工作效率,另一方面,要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點抓好兩個方面:一是總結(jié)規(guī)律、加強規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作,要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗,形成規(guī)范高效的工作流程,必要時可實施計算機(jī)系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前,這樣才能取得事半功倍的效果。三要強化服務(wù)意識。辦公室作為機(jī)關(guān)對外的“窗口”,必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)到位。
五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧,辦公室首先要做到掌握全局,把握大勢。在準(zhǔn)確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行重點推進(jìn)。其次要分清輕重緩急,重點抓好重要文稿起草、重要會議組織、重大活動籌辦、重要信息報送,實現(xiàn)點上突破,面上開花,整體推進(jìn)。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進(jìn)、完全平衡的,肯定會存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”,要下力氣狠抓規(guī)范改進(jìn);對干部隊伍中的“短腿”,要重點培訓(xùn)、努力提高,只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
(二)完善管理制度,實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化。
章可循,規(guī)范有序,形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程,才能提高行政效能,才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項工作制度,做到靠制度管人,靠制度管事,才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道,做到辦文流程制度化、辦會流程清晰化、辦事流程規(guī)范化,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度,形成全覆蓋、無縫隙的制度體系,避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項制度,使制度既與實際工作相吻合、相協(xié)調(diào),又保持一定的超前度,充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留,過時的要廢止,并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,確保各項制度符合工作規(guī)律和實際,行得通、可操作、可落實。
二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界,提升思維層次,培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維,凡事都要站在高位、看到遠(yuǎn)處,放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿,參領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路、有觀點、見特色,正確傳達(dá)上級精神,準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,如實反映客觀實際,富有指導(dǎo)性、實踐性。信息服務(wù)要重時效、重質(zhì)量,全面及時可靠。會議活動要主動、周密,所提方案細(xì)致可行。
三是以扎實的作風(fēng)落實規(guī)范化。要努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)。工作高標(biāo)準(zhǔn)是落實規(guī)范化的必然要求?!凹?xì)節(jié)決定成敗”“天下大事必作于細(xì)”。提高標(biāo)準(zhǔn)要從細(xì)節(jié)入手,把重視細(xì)節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度,從細(xì)節(jié)做起,把細(xì)節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想,強化精品意識,事事嚴(yán)格要求,件件精益求精,決不能滿足于一般化,決不能滿足于只求過得去,確保各項工作都爭創(chuàng)一流。
(三)抓好干部隊伍,打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)。
建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的辦公室干部隊伍,對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉,著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件,強化培養(yǎng)意識,切實將把辦公室打造成高進(jìn)高出、高進(jìn)快出、高進(jìn)多出的人才基地,始終保持辦公室干部隊伍的生機(jī)和活力。在新形勢下,辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點抓好以下六個方面:
一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強,要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗,自覺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇十五
近年來,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)也在不斷更迭和改進(jìn)。作為一個辦公室從業(yè)者,我在長期的工作中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將就辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)的幾個方面進(jìn)行探討和總結(jié)。
首先,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要關(guān)注信息化。信息化是推動辦公室工作高效進(jìn)行的重要手段。首先,在硬件設(shè)備方面,我們需要保持設(shè)備的良好狀態(tài),及時更新和維護(hù)設(shè)備。一個功能完善、高效穩(wěn)定的辦公設(shè)備可以大大提高工作效率。其次,在軟件應(yīng)用方面,辦公室機(jī)關(guān)需要掌握并充分利用各種專業(yè)軟件,如文檔管理系統(tǒng)、會計軟件、電子郵件等。這些軟件能夠幫助我們在工作中更好地進(jìn)行信息溝通和處理事務(wù)。此外,我們還應(yīng)注意信息安全,確保信息的保密性,加強網(wǎng)絡(luò)安全防范工作。
其次,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要重視文化氛圍的營造。一個好的文化氛圍能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,為機(jī)關(guān)工作提供更好的發(fā)展空間。要營造良好的文化氛圍,首先要注重團(tuán)隊建設(shè)。一個團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊能夠更好地協(xié)作,共同完成工作目標(biāo)。在日常工作中,我們應(yīng)注重溝通和合作,共同解決問題,提高工作效率。其次,要注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。通過培訓(xùn),員工可以不斷提升自己,適應(yīng)工作的發(fā)展變化。此外,還應(yīng)加強員工的激勵措施,激勵員工積極進(jìn)取,為機(jī)關(guān)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要注重制度建設(shè)。良好的制度可以規(guī)范和引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的進(jìn)行。首先,要明確機(jī)關(guān)的職責(zé)和權(quán)限,以便明確工作目標(biāo)和任務(wù)。其次,要建立規(guī)范的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,確保工作按照規(guī)定的程序進(jìn)行,提高工作效率和質(zhì)量。同時,要加強內(nèi)部管理,完善機(jī)關(guān)的各項制度,提高工作的組織性和紀(jì)律性。最后,我們還應(yīng)充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,確保各部門和人員之間的合作和工作的順利進(jìn)行。
第四,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要注重服務(wù)質(zhì)量。作為機(jī)關(guān),我們的首要任務(wù)是服務(wù),我們要把黨和人民的利益放在首位,切實為其提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。首先,我們要注重對來訪人員的接待工作,提供規(guī)范、周到的服務(wù),讓他們感到溫暖和滿意。其次,要注重對內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)服務(wù),及時提供信息和資源,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。此外,我們還要及時處理來信來訪,解決好每一個問題,提高工作質(zhì)量和效率。只有提供好服務(wù),才能贏得人民群眾的信任和支持,推動機(jī)關(guān)工作的不斷進(jìn)步。
最后,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要注重創(chuàng)新發(fā)展。辦公室機(jī)關(guān)的工作是多樣而復(fù)雜的,我們要適應(yīng)時代的發(fā)展變化,注重創(chuàng)新和改進(jìn)。首先,我們要積極借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗,吸取他人的長處,促進(jìn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展。其次,我們要關(guān)注新技術(shù)的應(yīng)用,積極推進(jìn)數(shù)字化辦公,提高工作效率和質(zhì)量。此外,在工作方法上要抓住關(guān)鍵,從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決方案,實現(xiàn)工作的創(chuàng)新和迭代。
總之,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要全體成員的共同努力和不斷優(yōu)化。在我們的實踐中,通過關(guān)注信息化、營造文化氛圍、注重制度建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和推動創(chuàng)新發(fā)展,我們相信辦公室機(jī)關(guān)的工作會越來越好,為黨和人民做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇十六
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于機(jī)關(guān)辦公室工作。
吧!
辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照機(jī)關(guān)年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,積極主動地為機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù),努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作較好地完成了本年度工作任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務(wù),搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,一方面,當(dāng)好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過進(jìn)一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),發(fā)揚企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度,嚴(yán)格要求,重點抓了三個環(huán)節(jié):一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手,在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,此文于本站排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來,雖然有多起集體*事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,我們都積極參加協(xié)商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng),機(jī)關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派,認(rèn)真落實,抓好“三項治理”工作,為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際,將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位,通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造,提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,特別是“兩個務(wù)必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度,取得了好的學(xué)習(xí)效果。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備,收集各類資料,數(shù)十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作,堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里,我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
(一)建立健全督辦制度,加強局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào),促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行。
(二)加強教育培訓(xùn),明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力。
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓(xùn)班,請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部,針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項年度任務(wù),如在召開紅層找水會議時,因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來,在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機(jī)關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報告》,加強向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機(jī)要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領(lǐng)域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼,按要求嚴(yán)格管理,對網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運輸。經(jīng)統(tǒng)計,局辦公室xx年收文件2877份,收機(jī)要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個,收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局。
工作計劃。
工作總結(jié)各種報告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收發(fā)電子公文多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場,會上認(rèn)真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要;年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局秦皇島科技局等兄弟單位,加強交流,促進(jìn)感情。x月x日―x日,接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)人才資金為海南發(fā)展服務(wù),為海口市在x月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。
二.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作,保證機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉隆T诟骷夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,x場次,發(fā)放宣傳資料多份,受益人數(shù)達(dá)到多人次,在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,制定實施方案,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認(rèn)真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)心得體會實用篇十七
保密工作歷來是黨和國家的一項十分重要的工作,事關(guān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速健康發(fā)展,事關(guān)社會政治大局的穩(wěn)定。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和改革開放的不斷深入,保密工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,渠道不斷拓寬,手段不斷更新,任務(wù)不斷加重。面對新形勢和新任務(wù)的要求,做好基層保密工作應(yīng)正確處理好五個關(guān)系。
要素的有序流轉(zhuǎn)。這就要求我們必須克服無密可保和有密難保的錯誤思想,掌握好保與放的尺度,防止只講保密不講開放和只講開放不講保密的片面傾向。做到保而有序,放而不亂。使保密工作更好地服務(wù)于改革發(fā)展和社會穩(wěn)定。
二是正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,是做好各項工作的不竭動力。保密工作亦如此。我們一方面要繼承和發(fā)揚好保密工作多年來積累的好經(jīng)驗、好做法,另一方面要結(jié)合新的實踐,不斷探索、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新,牢固樹立保密意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識,加強調(diào)查研究,掌握新情況,借鑒新經(jīng)驗,制定新對策,不斷創(chuàng)新保密工作思路;嚴(yán)格按照《保密法》的要求,健全保密執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。加大督促檢查力度,切實提高依法行政、依法治密水平,不斷創(chuàng)新管理方式。
三是正確處理好一般與重點的關(guān)系。保密工作任務(wù)繁重,并且點多面廣線長。當(dāng)前,一方面要堅持不懈地抓好一般性保密工作,另一方面要堅持突出重點的原則,切實落實好重點人員、重點部門、重點秘密信息的保密防范措施,積極穩(wěn)妥地做好保密工作。重點人員主要是抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員的保密教育管理,不斷增強保密意識;重點部門、部位要建立健全各項保密規(guī)章制度和涉密人員崗位責(zé)任制,確保國家秘密的絕對安全;重點秘密信息要確保不泄露;重點涉密載體要加強管理,嚴(yán)防失盜。
加強對各類大型活動的保密監(jiān)督管理,嚴(yán)防失泄密事件的發(fā)生,為社會穩(wěn)定搞好服務(wù)。
五是正確處理好學(xué)習(xí)與實踐的關(guān)系。
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