處置特殊警情的心得體會(huì)實(shí)用 接處警現(xiàn)場(chǎng)處置心得體會(huì)(六篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對(duì)于處置特殊警情的心得體會(huì)實(shí)用一

??1、隱蔽性強(qiáng)，舉報(bào)成本低。傳統(tǒng)的舉報(bào)方式，例如電話(huà)舉報(bào)、信件舉報(bào)、上訪(fǎng)等往往需要舉報(bào)人和被舉報(bào)人對(duì)質(zhì)，有時(shí)因礙于情面、尷尬難堪而有所保留，舉報(bào)人因身份暴露常常受到被舉報(bào)人的打擊報(bào)復(fù)。加之個(gè)別單位工作人員推諉扯皮，使得一些涉腐信訪(fǎng)件遲遲得不到解決，造成越級(jí)訪(fǎng)和重復(fù)訪(fǎng)，群眾感情受到傷害，黨和政府的形象也受到損害。網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)可以以匿名方式舉報(bào)，不易受打擊報(bào)復(fù)。網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)沒(méi)有時(shí)間和空間的限制，不必在現(xiàn)實(shí)中耗費(fèi)精力和財(cái)力上訪(fǎng)，任意時(shí)間在某個(gè)公共網(wǎng)上實(shí)名或匿名發(fā)表信息，就會(huì)有一批對(duì)此感興趣的網(wǎng)友將意見(jiàn)在網(wǎng)上聚集，進(jìn)而引起紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的關(guān)注，以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)的目的。

??2、公開(kāi)透明，信息受眾面廣。據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2010年底，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)4.5億，占到全球網(wǎng)民總數(shù)的23.2%，預(yù)計(jì)到“十二五”末期，網(wǎng)民數(shù)量可能增至6億至7億。網(wǎng)上發(fā)布涉腐信息，不受地方保護(hù)主義影響，不受部門(mén)利益驅(qū)動(dòng)，公開(kāi)透明，及時(shí)便捷，很受網(wǎng)民歡迎。而反腐倡廉是最受網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一，涉腐事件和人物一旦曝光，各大網(wǎng)站以最快速度傳播，網(wǎng)民紛紛瀏覽跟帖，點(diǎn)擊率高，受眾面廣。

??3、程序快捷，案件查辦迅速。傳統(tǒng)舉報(bào)方式一般要經(jīng)過(guò)“上門(mén)—登記—反映情況—受理”等一系列程序，受理過(guò)程長(zhǎng)，容易受人為因素影響。網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的溝通和反映，涉腐事件經(jīng)網(wǎng)絡(luò)媒體交匯碰撞后，會(huì)產(chǎn)生一種輿論上的“蝴蝶效應(yīng)”，對(duì)基層組織的公共權(quán)力，尤其對(duì)“一把手”起到了很好的監(jiān)督作用。人們之所以青睞網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)能夠吸引眼球，形成輿論壓力，“迫使”有關(guān)部門(mén)快速作出回應(yīng)，相比傳統(tǒng)的信訪(fǎng)舉報(bào)，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)的效果無(wú)疑迅速了許多。無(wú)論是重慶市北碚區(qū)原區(qū)委書(shū)記雷政富在其不雅視頻曝光后６３小時(shí)被免職并立案調(diào)查，還是山東省農(nóng)業(yè)廳原副廳長(zhǎng)單增德因“離婚承諾書(shū)”，在１２小時(shí)后被立案調(diào)查，引來(lái)喝彩的“秒殺貪官”背后，是相關(guān)部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)線(xiàn)索的高度重視和快速反應(yīng)。

??4、影響巨大，警示效果顯著。近幾年群眾關(guān)心的征地拆遷、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、教育醫(yī)療等問(wèn)題一次又一次被網(wǎng)絡(luò)推到風(fēng)口浪尖。這些問(wèn)題的曝光雖然給當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響，但很多問(wèn)題正是借助網(wǎng)絡(luò)的力量，而受到有關(guān)部門(mén)重視并最終得以解決。2012年，“表哥”“房叔”等網(wǎng)絡(luò)反腐事件，又向人們展示了網(wǎng)絡(luò)在反腐領(lǐng)域不可忽視的力量。網(wǎng)絡(luò)和媒體對(duì)腐敗案件全過(guò)程、全方位的跟蹤報(bào)道，無(wú)疑給領(lǐng)導(dǎo)干部上了生動(dòng)的一課，使大家感到自己時(shí)時(shí)刻刻置身于網(wǎng)友的監(jiān)督之下，問(wèn)題官員迫于輿論壓力也會(huì)對(duì)自己的腐敗行為有所收斂?；ヂ?lián)網(wǎng)公開(kāi)透明和廣泛傳播的特點(diǎn)在無(wú)形中擴(kuò)大了教育范圍，增強(qiáng)了警示教育效果。

??1、網(wǎng)民自律意識(shí)淡薄，意向表達(dá)情緒化。我國(guó)的網(wǎng)民24歲及以下的人數(shù)占近51%，近80%來(lái)自社會(huì)下層，74%的網(wǎng)民收入在2000元以下。年輕、不富裕、社會(huì)地位不高等特點(diǎn)使他們無(wú)法成為社會(huì)的主導(dǎo)者，但他們又有強(qiáng)烈的社會(huì)參與愿望，有時(shí)會(huì)站在主流或主導(dǎo)形態(tài)的另一面。當(dāng)一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體聚合成群體的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)“感情的強(qiáng)化”和“理性的缺失”現(xiàn)象。網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)反腐熱情高漲，但是缺乏自律意識(shí)，不能理性控制自己的行為，在意向表達(dá)方面存在著許多問(wèn)題：一是非理性表達(dá)，為了吸引公眾眼球，經(jīng)常使用“雷人”的語(yǔ)言，甚至捕風(fēng)捉影不負(fù)責(zé)任地發(fā)布信息，夸張腐敗問(wèn)題的嚴(yán)重性，放大腐敗面，煽動(dòng)社會(huì)情緒，造成公眾對(duì)黨和政府的不信任。二是急于求成，有些網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公布的消息，一時(shí)見(jiàn)不到結(jié)果，就進(jìn)一步制造更大的網(wǎng)絡(luò)輿論，向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)施加壓力，甚至從網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活，組織公眾與政府對(duì)立，這既影響網(wǎng)絡(luò)反腐的效果，也造成了社會(huì)的不穩(wěn)定。

??2、信息真假難以甄別，容易泄露反腐機(jī)密。網(wǎng)絡(luò)只是反腐敗的一種工具和載體，本身無(wú)法辨別是非曲直，更不能甄別事情的真?zhèn)?。所以，網(wǎng)上流入的海量信息真?zhèn)尾⒋妫鎸?shí)性、可靠性沒(méi)有保證，久而久之就會(huì)容易出現(xiàn)“狼來(lái)了的現(xiàn)代版童話(huà)”，造成反腐功能的弱化和“喜劇化”、“鬧劇化”，如果紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)甄別不準(zhǔn)、處理不當(dāng)，那些虛假的、非理性的信息就會(huì)借機(jī)在網(wǎng)絡(luò)滋生蔓延，給網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督和網(wǎng)絡(luò)反腐帶來(lái)不少問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)輿情最大特點(diǎn)是公開(kāi)透明，但有相當(dāng)一部分網(wǎng)民由于在公共網(wǎng)上大張旗鼓地公開(kāi)信息，容易泄露反腐機(jī)密，一些舉報(bào)信息讓被舉報(bào)人知道后，問(wèn)題官員會(huì)有所準(zhǔn)備、會(huì)串供甚至出逃，導(dǎo)致很多事情查不實(shí)也無(wú)法查實(shí)，給紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查辦案件帶來(lái)困難。一些舉報(bào)存在夸大事實(shí)的情況，一些無(wú)中生有的錯(cuò)誤信息則是對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察力量的浪費(fèi)。

??3、侵犯他人隱私權(quán)利，網(wǎng)絡(luò)暴力逐漸蔓延。一些網(wǎng)站建有“人肉搜索”引擎，利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聚集廣大網(wǎng)民的力量，追查某些事情或人物的真相與隱私，并把這些細(xì)節(jié)曝光。2008年周久耕“天價(jià)煙”案、2012年“表哥”楊達(dá)才案的曝光，都是“人肉搜索”的成功案例。由于網(wǎng)絡(luò)反腐在我國(guó)是新生事物，制度化程度相對(duì)較低，在一定程度上起規(guī)范和引導(dǎo)作用的法律法規(guī)還處于空白狀態(tài)，這為一些別有用心的人提供了可乘之機(jī)。網(wǎng)民若濫用“人肉搜索”，不但會(huì)造成個(gè)人隱私的泄露，同時(shí)也容易侵犯公民的隱私權(quán)。有些網(wǎng)友為了達(dá)到一定的目的，已經(jīng)把搜索官員緋聞當(dāng)成一種游戲，動(dòng)不動(dòng)就以人肉搜索相威脅，動(dòng)不動(dòng)對(duì)官員的房產(chǎn)、穿戴品頭論足，造成政府官員人人自危的地步。有的網(wǎng)民造謠誹謗、人身攻擊，網(wǎng)絡(luò)暴力事件頻發(fā)，給當(dāng)事人造成物質(zhì)、精神上的傷害，這與傳統(tǒng)的暴力事件危害十分接近。

??4、技術(shù)安全存在隱患，因?qū)C(jī)制不健全。目前許多紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)用于網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作方面的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析科技手段落后，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全存在隱患，一旦遇到輿情危機(jī)事件，難以及時(shí)有效獲取更深層次的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，經(jīng)常造成輿情危機(jī)事件處置工作的被動(dòng)局面。同時(shí)，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制嚴(yán)重滯后。一是組織機(jī)構(gòu)不健全。沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作機(jī)構(gòu)，加之缺少必要的處置網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)技巧培訓(xùn)，有效應(yīng)對(duì)涉腐輿情的能力不足。二是工作機(jī)制不健全。沒(méi)有一套完整的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制、操作流程機(jī)制、處置引導(dǎo)機(jī)制，輿情應(yīng)對(duì)工作不規(guī)范、效率不高。三是規(guī)章制度不健全。沒(méi)有制定出臺(tái)專(zhuān)門(mén)規(guī)范網(wǎng)上舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、網(wǎng)上反腐的規(guī)章制度。

??1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，我們既不能盲目樂(lè)觀，過(guò)分夸大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，也不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)監(jiān)督是一種軟監(jiān)督而忽視其積極作用，更不能因?yàn)槟壳熬W(wǎng)絡(luò)監(jiān)督還存在缺陷而因噎廢食，一概加以排斥。我們不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)反腐中出現(xiàn)過(guò)不實(shí)的案例，就要取消網(wǎng)絡(luò)反腐；不能因?yàn)槌霈F(xiàn)過(guò)詆毀公權(quán)部門(mén)形象，造成過(guò)社會(huì)負(fù)面影響，就關(guān)閉反腐網(wǎng)站；不能因?yàn)榘l(fā)生過(guò)侵犯?jìng)€(gè)人隱私的行為，就要求“人肉搜索入罪”。網(wǎng)絡(luò)反腐是大勢(shì)所趨，簡(jiǎn)單地采用“圍、堵、封、蓋”的辦法只會(huì)適得其反。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要以開(kāi)放的、平等的和互信的態(tài)度對(duì)待網(wǎng)絡(luò)反腐，不能囿于封閉的視野、僵化的思維和強(qiáng)硬的管制方式，不能對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的發(fā)展熟視無(wú)睹，更不能凌駕于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)之上，而要平等地對(duì)待網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，從中聽(tīng)取意見(jiàn)建議、發(fā)現(xiàn)信息線(xiàn)索、提高監(jiān)督實(shí)效。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，要有高度的政治敏銳性和政治鑒別力，充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作的重要現(xiàn)實(shí)意義，始終把科學(xué)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情能力建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓，不斷加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)反腐工作的研究，準(zhǔn)確掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行規(guī)律，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)輿情甄別、研判和處置能力。為加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建議各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)迅速成立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)組、網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)查組、網(wǎng)絡(luò)輿情反饋組等機(jī)構(gòu)，明確專(zhuān)人開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、評(píng)估、預(yù)警和處置工作，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)明確、協(xié)調(diào)有序。

??2、豐富載體，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能力。網(wǎng)絡(luò)反腐是一柄雙刃劍，利弊共生，關(guān)鍵在于如何引導(dǎo)。針對(duì)目前廉政網(wǎng)站數(shù)量少、更新慢、功能單一、水平參差不齊、內(nèi)容“千網(wǎng)一面”難以吸引讀者等問(wèn)題，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要加大信息化建設(shè)投入，加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，加強(qiáng)硬件建設(shè)，優(yōu)化軟件服務(wù)，為網(wǎng)絡(luò)反腐發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)和技術(shù)基礎(chǔ)；要加大對(duì)信息弱勢(shì)群體和不發(fā)達(dá)地區(qū)的投入，提高電腦網(wǎng)絡(luò)普及率，普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，使網(wǎng)絡(luò)民意有更廣泛的代表性，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)反腐的廣度和深度，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)反腐主體；要加強(qiáng)廉政網(wǎng)站建設(shè)，提高網(wǎng)站的質(zhì)量和水平，積極豐富網(wǎng)站內(nèi)容，創(chuàng)新舉報(bào)方式，把廉政網(wǎng)站打造成具有廣泛影響力的廉政文化教育警示平臺(tái)；要采取專(zhuān)職和兼職相結(jié)合的方式，組建一支既有理論素養(yǎng)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員要堅(jiān)持正面宣傳教育為主，聚集網(wǎng)絡(luò)反腐正能量，圍繞網(wǎng)民關(guān)心的反腐倡廉熱點(diǎn)問(wèn)題撰寫(xiě)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論文章，對(duì)那些不利于甚至詆毀反腐倡廉工作的錯(cuò)誤言論，要堅(jiān)決給予駁斥。要推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，探索既保證導(dǎo)向正確又富有吸引力的新型管理模式，培養(yǎng)一批“意見(jiàn)頭領(lǐng)”，及時(shí)跟帖，主動(dòng)引導(dǎo)，使主流觀點(diǎn)在與其他各種觀點(diǎn)的交鋒碰撞中主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，讓主流聲音壓倒噪音和雜音。

??3、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)輿情鑒別能力。日益開(kāi)放透明的輿論環(huán)境要求紀(jì)檢干部不僅面對(duì)輿論壓力要有承受能力，更要提升應(yīng)對(duì)水平；不僅要使信息公開(kāi)成為常態(tài)，更要學(xué)會(huì)主動(dòng)研判網(wǎng)絡(luò)輿情。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要在紀(jì)檢干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)中加入應(yīng)對(duì)輿情的課程，特別是根據(jù)新媒體的特點(diǎn)，定期開(kāi)展輿情培訓(xùn)，創(chuàng)新輿情管理能力培養(yǎng)的方式方法。通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，提高紀(jì)檢干部與媒體打交道的能力、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的能力、輿論引導(dǎo)的能力，提高網(wǎng)絡(luò)輿情的敏銳性，確保在應(yīng)對(duì)輿情中掌握話(huà)語(yǔ)權(quán)、占得主動(dòng)權(quán)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)載體，拉近紀(jì)檢干部與群眾的距離，使老百姓可以直接向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)建言獻(xiàn)策、表達(dá)訴求。網(wǎng)絡(luò)反映的問(wèn)題，有些不完全準(zhǔn)確，有些偏頗過(guò)激，這需要紀(jì)檢干部具有清醒的判斷力，從諸多信息中甄別、篩選有價(jià)值的案件線(xiàn)索。

??4、整合資源，提升網(wǎng)絡(luò)輿情收集能力。在海量的網(wǎng)絡(luò)信息中準(zhǔn)確及時(shí)收集反腐倡廉輿情信息是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要工作，要求我們整合各方資源，匯聚多方力量，努力打造網(wǎng)絡(luò)輿情工作的整體優(yōu)勢(shì)。探索建立一套網(wǎng)絡(luò)涉腐涉紀(jì)輿情收集處置機(jī)制，紀(jì)檢、檢察、公安等部門(mén)聯(lián)合應(yīng)對(duì)，凡是涉腐涉紀(jì)的輿情信息統(tǒng)一報(bào)送紀(jì)委處置，收集涉腐涉紀(jì)和群眾關(guān)注的問(wèn)題等輿情信息，有效收集涉腐涉紀(jì)輿情。一要有應(yīng)對(duì)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，解決工作人員問(wèn)題。二要有完善的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作合力。三要建立健全保障制度、考核督查制度、激勵(lì)創(chuàng)新制度等，推進(jìn)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

??5、創(chuàng)新方法，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情處置能力。網(wǎng)絡(luò)輿情信息產(chǎn)生成本低、傳播速度快、影響范圍大，一些反腐倡廉方面的信息尤其吸引網(wǎng)民關(guān)注。因此，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)高度重視并切實(shí)增強(qiáng)處置網(wǎng)絡(luò)輿情信息的能力。要把握處置時(shí)機(jī)，經(jīng)調(diào)查確認(rèn)真實(shí)的信息，及時(shí)公布處置情況，防止不良情緒蔓延；對(duì)反映有誤的虛假信息，要及時(shí)公布真實(shí)情況，防止輿情擴(kuò)大造成連鎖反應(yīng)；對(duì)需要時(shí)間調(diào)查核實(shí)的信息，要按照程序公布處置進(jìn)程，建立溝通反饋機(jī)制。要做到處置有度，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情信息的可信度、擴(kuò)散范圍和關(guān)注程度有正確研判，并作出適當(dāng)?shù)奶幹?。要講究處置效果，針對(duì)已發(fā)生問(wèn)題積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好對(duì)網(wǎng)站、論壇、個(gè)人博客和微博的監(jiān)管。

??6、完善機(jī)制，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)能力。?建立規(guī)范有序的運(yùn)行機(jī)制是各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)科學(xué)應(yīng)對(duì)涉腐網(wǎng)絡(luò)輿情的根本舉措。要建立信息發(fā)布制度，在主流媒體或重要門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，及時(shí)將重點(diǎn)、熱點(diǎn)工作信息公布。要建立輿情監(jiān)控制度，密切監(jiān)控重要輿情動(dòng)態(tài)，掌握輿論動(dòng)向，對(duì)輿情迅速分析研判，查找發(fā)生問(wèn)題的根源，并以權(quán)威發(fā)布的方式，及時(shí)回應(yīng)公眾疑問(wèn)，不作無(wú)謂爭(zhēng)辯，不跟風(fēng)炒作，不人為制造熱點(diǎn)。要建立輿情處理預(yù)案制度，就工作中的熱點(diǎn)問(wèn)題和容易發(fā)生輿情的網(wǎng)絡(luò)等媒體，事先研究制定相關(guān)應(yīng)對(duì)預(yù)案。同時(shí)要建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情快速應(yīng)對(duì)機(jī)制，積極探尋內(nèi)在規(guī)律。堅(jiān)持預(yù)防為主，建立應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警機(jī)制，對(duì)涉及本地且可能造成突發(fā)輿情的事件及時(shí)預(yù)警，防患于未然。要強(qiáng)化正面疏導(dǎo)，對(duì)網(wǎng)民反映情況屬實(shí)或有一定根據(jù)的批評(píng)性網(wǎng)絡(luò)輿情，做到及時(shí)糾錯(cuò)、公開(kāi)答復(fù)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性及預(yù)見(jiàn)性；對(duì)于反映情況失實(shí)或惡語(yǔ)中傷的，要通過(guò)正當(dāng)途徑公開(kāi)辟謠、以正視聽(tīng)；對(duì)于不當(dāng)炒作、可能引發(fā)重大不穩(wěn)定事件的，依法妥善處置；對(duì)媒體關(guān)注甚至熱炒的有關(guān)敏感案件，可以通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、接受專(zhuān)訪(fǎng)等方式，做好有關(guān)解答。要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，建立應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的研判機(jī)制。要依照輿情反映的對(duì)象是否具體、線(xiàn)索是否詳實(shí)、情節(jié)是否嚴(yán)重、后果是否值得關(guān)注等諸多變量仔細(xì)研判，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確立輿情危機(jī)等級(jí)，啟動(dòng)與之相對(duì)應(yīng)的反應(yīng)機(jī)制。要充分利用公眾媒體，建立應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

對(duì)于處置特殊警情的心得體會(huì)實(shí)用二

為了全力做好學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，根據(jù)《遵化市教育局各級(jí)各類(lèi)學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控開(kāi)學(xué)工作指南》的通知精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定本方案。

(一)完善工作預(yù)案

1、根據(jù)疫情防控的統(tǒng)一部署，我校將師生生命安全和身體健康放在第一位，在第一時(shí)間制定完善了疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控的組織管理、具體舉措、預(yù)警與應(yīng)急等內(nèi)容，落實(shí)防控經(jīng)費(fèi)，做好物資貯備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，切實(shí)做好疫情防控工作。

2、(1)學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：***(黨支部書(shū)記監(jiān)校長(zhǎng))

副組長(zhǎng)：***(副主任)

成員：

各班班主任及安保人員

疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、管理和研究、部署全校的疫情防控工作;聽(tīng)取工作匯報(bào)，確定工作方案，部署應(yīng)急救援工作;負(fù)責(zé)與上級(jí)應(yīng)急指揮系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)疫情發(fā)展，及時(shí)向上級(jí)教行部門(mén)報(bào)告有關(guān)信息，匯報(bào)疫情防控工作進(jìn)展情況;研究解決疫情處置工作中的重大問(wèn)題。

校長(zhǎng)是學(xué)校預(yù)防新型冠狀病毒感染病第一責(zé)任人,其職責(zé)為負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、管理和研究、部署全校的疫情防控工作;聽(tīng)取工作匯報(bào)，確定工作方案，負(fù)責(zé)與上級(jí)應(yīng)急指揮系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)疫情發(fā)展，及時(shí)向上級(jí)行政部門(mén)報(bào)告有關(guān)信息，匯報(bào)疫情防控工作進(jìn)展情況;研究解決疫情處置工作中的重大問(wèn)題;副主任是本工作具體責(zé)任人，其職責(zé)是部署應(yīng)急救援工作，督導(dǎo)班主任完成師生復(fù)學(xué)前后的安全防疫工作，教育教學(xué)工作，線(xiàn)上先下銜接工作;班主任是本班級(jí)直接責(zé)任人，其職責(zé)是每天都要掌握每個(gè)學(xué)生的出勤和身體健康情況，對(duì)因病缺席的學(xué)生，要了解掌握病因、及時(shí)追蹤，并做詳細(xì)記錄。

(2)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)組：

組長(zhǎng)：***

成員：***、***、***。

職責(zé):及時(shí)收集整理疫情防控動(dòng)態(tài)信息和防控工作報(bào)告。準(zhǔn)確掌握信息，及時(shí)反饋。提高工作效率，引導(dǎo)正確輿論。收集相關(guān)證據(jù)，打擊虛假言論。輿論一旦按照以下程序和方法處理，首先要做好信息研究和判斷。對(duì)于可能引起重大輿論的突發(fā)事件和熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，要及時(shí)收集掌握相關(guān)真實(shí)信息，做好處置準(zhǔn)備，提高工作前瞻性和及時(shí)性。在日常工作和生活中，通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道密切關(guān)注新冠肺炎疫情的動(dòng)態(tài)。其次，及時(shí)反饋信息。小組成員發(fā)現(xiàn)輿論問(wèn)題后，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并向宣傳工作組組長(zhǎng)報(bào)告。相關(guān)負(fù)責(zé)人需要形成書(shū)面報(bào)告材料，及時(shí)續(xù)報(bào)事件處理進(jìn)展和可能衍生的新情況，及時(shí)關(guān)注新冠肺炎疫情傳工作組收到報(bào)告后，要有針對(duì)性地安排處理工作，并根據(jù)事件的嚴(yán)重程度決定是否及時(shí)、穩(wěn)定地跟蹤整個(gè)學(xué)校的輿論應(yīng)急情況。并及時(shí)關(guān)注相關(guān)部門(mén)的應(yīng)急情況。

(3)后勤保障工作領(lǐng)導(dǎo)組：

組長(zhǎng)：***

組員：***、各班主任。

職責(zé)：要在開(kāi)學(xué)前要做好教室、廁所以及學(xué)生的活動(dòng)場(chǎng)所的通風(fēng)及消毒防殺工作。做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。提供給學(xué)生的生活飲用水，開(kāi)學(xué)前必須監(jiān)測(cè)合格才能使用。要儲(chǔ)備足量的個(gè)人防護(hù)用品、消毒劑和溫度計(jì)，洗手裝置旁必須配備肥皂或洗手液等。

3建立校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)組、班級(jí)、家長(zhǎng)三級(jí)防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，做好教師開(kāi)學(xué)前培訓(xùn)，積極開(kāi)展聯(lián)防聯(lián)控。

4、嚴(yán)格執(zhí)行教職工和學(xué)生晨午檢制度。利用考勤簽到和晨午檢學(xué)生進(jìn)班前進(jìn)行體溫測(cè)量、身體狀況問(wèn)詢(xún)和登記、上報(bào)工作，每天對(duì)辦公室和教室進(jìn)行通風(fēng)換氣。

5、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控時(shí)期門(mén)衛(wèi)管理制度。嚴(yán)禁非本校教職員工、學(xué)生進(jìn)入校園，對(duì)確需進(jìn)出校園人員進(jìn)行嚴(yán)格登記、測(cè)量體溫，禁止未佩戴口罩或體溫異常人員進(jìn)入校園，上課期間封閉管理，學(xué)校離校后要及時(shí)封閉校園，并對(duì)校門(mén)周邊、大門(mén)進(jìn)行消毒、通風(fēng)。

6、持續(xù)做好疫情防控信息收集、宣傳和輿情監(jiān)督工作，依托微信群、公眾號(hào)、班級(jí)群、釘釘群等信息平臺(tái)，廣泛宣傳疫情防控知識(shí)，確保疫情防控宣傳信息及時(shí)傳達(dá)到每位教職工和學(xué)生。引導(dǎo)教職工和學(xué)生及時(shí)關(guān)注權(quán)威發(fā)布，關(guān)注本地疫情防控動(dòng)態(tài)、聯(lián)防聯(lián)控的政策措施，不信謠不傳謠，消除教職工和學(xué)生的憂(yōu)慮和恐懼心理。

7、積極做好消毒物品(消毒液、醫(yī)用酒精等)、洗滌用品(香皂)、一次性手套、紅外體溫測(cè)量?jī)x(水銀體溫表)等防控物資采購(gòu)和儲(chǔ)備。設(shè)置用于收集廢棄口罩及廢棄消毒物品的垃圾桶。在衛(wèi)生室設(shè)置留觀室，配備必要的防護(hù)用品。要科學(xué)合理有效使用物資、經(jīng)費(fèi)、安排專(zhuān)人進(jìn)行管理，避免濫用和浪費(fèi)。

(二)建立信息臺(tái)帳

1、按照教育局要求，全覆蓋、無(wú)遺漏、精準(zhǔn)掌握每位教職員工、學(xué)生返校前14天的身體健康狀況，做好統(tǒng)計(jì)排查。

2、加強(qiáng)信息報(bào)送管理，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。

(三)防控措施

1、開(kāi)學(xué)前對(duì)全校進(jìn)行一次徹底的消殺，全面開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，凈化教室、廁所等重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，做到日常通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通，為廣大師生創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康、文明的校園環(huán)境。

2、要提前對(duì)春季開(kāi)學(xué)進(jìn)行科學(xué)研判，制定開(kāi)學(xué)疫情防控工作預(yù)案，備全、備足監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備，確保開(kāi)學(xué)時(shí)開(kāi)展學(xué)生疫情監(jiān)測(cè)。

3、開(kāi)學(xué)時(shí)，對(duì)假期出省的或經(jīng)過(guò)疫區(qū)的，在返回入學(xué)時(shí)，開(kāi)展健康檢測(cè)。開(kāi)學(xué)后，要嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好學(xué)生晨午檢、因病缺勤、病因追查與登記等工作。

4、嚴(yán)格落實(shí)師生的晨檢、午檢、因病缺勤登記與報(bào)告、隔離和復(fù)課制度等，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似病例，應(yīng)及時(shí)報(bào)告、妥善處置，做到傳染病病例的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早處置。杜絕帶病上班、上課。如有發(fā)燒、咳嗽等呼吸道感染的癥狀，應(yīng)居家休息，減少外出接觸他人要佩戴口罩。

(一)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)案

1、加強(qiáng)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)及人員配備等組織管理工作，相關(guān)人員要在崗在位，確保疫情防控應(yīng)急預(yù)案落實(shí)到位。

2、落實(shí)校園疫情動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度，嚴(yán)格落實(shí)教職員工和學(xué)生晨午檢制度，缺課師生及缺課原因的登記，統(tǒng)計(jì)和追蹤工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的發(fā)熱咳嗽等不適癥狀的教職工和學(xué)生，第一時(shí)間安排在隔離室進(jìn)行隔離，并立即上報(bào)教育辦。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校在門(mén)口設(shè)立檢測(cè)站，一生一檔，教師分組對(duì)學(xué)生進(jìn)行進(jìn)校前體溫檢測(cè)及消毒工作，具體分工如下：

周一：***

周二：***

周三：***

周四：***

周五：***

學(xué)生上午及下午上學(xué)前要在家測(cè)量一次體溫，并上報(bào)班級(jí)群，體溫正常的方可上學(xué)，不正常的上報(bào)后，家長(zhǎng)要及時(shí)就醫(yī)，班主任要做好追蹤。上午學(xué)生在門(mén)口測(cè)量體溫后，到洗手池按七步洗手法洗手后方可進(jìn)入教室。第一節(jié)下課后，學(xué)生飲用學(xué)生奶前必須洗手，用餐后再次測(cè)量體溫。第二節(jié)課間操做好眼保健操。下午學(xué)生在門(mén)口測(cè)量體溫后，到洗手池按七步洗手法洗手后方可進(jìn)入教室。第一節(jié)下課后再次測(cè)量體溫。

3、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控“隨時(shí)報(bào)、日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，按時(shí)、精準(zhǔn)報(bào)告教育辦，不遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。

(二)及時(shí)補(bǔ)充物資儲(chǔ)備有計(jì)劃采購(gòu)補(bǔ)充醫(yī)用口罩、一次性手套、消毒液、酒精、香皂等消耗性物資，保障日常消毒清潔工作及時(shí)有效開(kāi)展。

(三)加強(qiáng)教育教學(xué)秩序管理

1、全面了解假期學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，合理調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)內(nèi)容安排，強(qiáng)化有針對(duì)性的輔導(dǎo)。

2、錯(cuò)時(shí)安排學(xué)生入校和離校時(shí)間，家長(zhǎng)須在校門(mén)外接送學(xué)生且不得占用公共通道，接送孩子的家長(zhǎng)佩戴口罩，接到孩子后及時(shí)離開(kāi)。

(四)持續(xù)保持校園環(huán)境衛(wèi)生

1、加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所衛(wèi)生管理，各班級(jí)每天要對(duì)教室進(jìn)行消毒和清掃，經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。

2、對(duì)水龍頭、門(mén)把手、地面、桌面等物體表面進(jìn)行消毒，洗手池要有洗手皂。

(五)加強(qiáng)校園安全工作

嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入校園，確因工作需要來(lái)訪(fǎng)人員須進(jìn)行嚴(yán)格登記、測(cè)量體量，禁止未佩戴口罩或體溫異常人員進(jìn)入校園。疫情防控期間，與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的聚急性活動(dòng)一律暫停。

(六)具體責(zé)任區(qū)劃：

各班教室：本班班主任，公共區(qū)域(廁所、蛋奶間、操場(chǎng)、洗手設(shè)備設(shè)施)***，大型玩具(前)***，大型玩具(后)***，隔離室：****。

對(duì)于處置特殊警情的心得體會(huì)實(shí)用三

為了提高學(xué)校預(yù)防和控制突發(fā)疫情事件的能力和水平，減輕或者消除突發(fā)事件的危害，保障全體師生員工的身體健康與生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)境衛(wèi)生檢疫法》、《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法實(shí)施辦法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定，突發(fā)公共衛(wèi)生事件分為特別重大(ⅰ級(jí))、重大(ⅱ級(jí))、較大(ⅲ級(jí))和一般(ⅳ級(jí))4級(jí)。

1、生命至上、主動(dòng)搶險(xiǎn)

突發(fā)疫情災(zāi)害事件出現(xiàn)后，要把救助人員生命作為首要任務(wù)，最大限度實(shí)施救助，及時(shí)疏散處于危險(xiǎn)之中的人員，盡最大可能展開(kāi)救援工作。

2、迅速報(bào)告、及時(shí)處理

突發(fā)疫情災(zāi)害事件出現(xiàn)后，當(dāng)事人、目擊者及領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)開(kāi)展應(yīng)對(duì)災(zāi)害事件工作。

3、依法管理、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理;對(duì)于違法行為，依法追究責(zé)任。

4、預(yù)防為主、保護(hù)財(cái)產(chǎn)

宣傳普及防治知識(shí);提高防護(hù)意識(shí);提高校園公共衛(wèi)生水平;加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)病例，及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施;迅速切斷傳播途徑。積極搶救財(cái)產(chǎn)，把事故損失減少到最低程度。

1、有效開(kāi)展突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作，學(xué)校突發(fā)疫情事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同相關(guān)職能處室，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部。

2、突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組履行以下職責(zé)：根據(jù)突發(fā)疫情災(zāi)害發(fā)生情況，決定是否啟動(dòng)本預(yù)案;核實(shí)災(zāi)情，制定救災(zāi)方案，負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策并落實(shí)救災(zāi)措施。

3、學(xué)校成立突發(fā)疫情災(zāi)害事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組

總指揮：校長(zhǎng)、書(shū)記(法人)

副總指揮：副校長(zhǎng)(分管安全領(lǐng)導(dǎo))

成 員： 中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各處室主任、年級(jí)組、班主任、保安

由校長(zhǎng)擔(dān)任救援總指揮，(副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo))任現(xiàn)場(chǎng)指揮。

搶險(xiǎn)行動(dòng)組組長(zhǎng)：***

成員：***

疏散引導(dǎo)組：各班班主任

通訊聯(lián)絡(luò)組：辦公室

人員救護(hù)組：校醫(yī)

后勤保障組：總務(wù)處

4、職責(zé)范圍

搶險(xiǎn)行動(dòng)組負(fù)責(zé)發(fā)生災(zāi)害時(shí)迅速組織人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)救，盡力減少或避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;

疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)指揮師生轉(zhuǎn)移到安全場(chǎng)所;

通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息溝通和上報(bào)工作;

人員救護(hù)組負(fù)責(zé)為現(xiàn)場(chǎng)傷員實(shí)施及時(shí)有效的救護(hù)，并在第一時(shí)間就近送至鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院;

后勤保障組負(fù)責(zé)妥善保管從現(xiàn)場(chǎng)搶救出來(lái)的物品，對(duì)貴重和危險(xiǎn)物品要派專(zhuān)人看管并逐件登記造冊(cè)，以免重復(fù)損壞、丟失;為現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作提供車(chē)輛、水、食物等物資服務(wù)工作。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳

學(xué)校成立學(xué)校疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組，并明確人員具體職責(zé);平時(shí)加強(qiáng)師生員工的安全衛(wèi)生常識(shí)教育，學(xué)會(huì)自救的措施和技能，按照應(yīng)急預(yù)案的要求組織師生演練。

2、建立預(yù)警，信息收集

關(guān)注上級(jí)疫情預(yù)報(bào)，落實(shí)迅情預(yù)警預(yù)報(bào)措施，做到提前預(yù)防，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，正確應(yīng)對(duì)。

3、落實(shí)值班，及時(shí)報(bào)告

強(qiáng)化值班制度，公布值班電話(huà)，白天、夜間專(zhuān)人負(fù)責(zé)看守，確保24小時(shí)有人值班，領(lǐng)導(dǎo)小組成員保證通訊暢通，做到提前預(yù)防。及時(shí)、如實(shí)、詳細(xì)地向上級(jí)做出匯報(bào)，確保報(bào)告數(shù)據(jù)詳實(shí)、可靠。

4、建立隊(duì)伍，保障供給

建立應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)，隨時(shí)待命，聽(tīng)候調(diào)遣，準(zhǔn)備處理突發(fā)事件。購(gòu)置保障物資，確保用得上、足夠用。

5、安全自查，規(guī)范管理

學(xué)期始末，對(duì)學(xué)校進(jìn)行拉網(wǎng)式安全自查，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患。還要經(jīng)常對(duì)建筑物、樹(shù)木，排水，供電、廁所等組織檢查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，落實(shí)整改措施。開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，搞好食堂、教室、宿舍和環(huán)境衛(wèi)生，為學(xué)生提供安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

6、常抓不懈，養(yǎng)好習(xí)慣

(1)保持工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境通風(fēng)換氣。

(2)少去或不去人群聚集的地方活動(dòng)。

(3)飯前便后要洗手、正確洗手。

(4)加強(qiáng)鍛煉，保證休息，增強(qiáng)體質(zhì)。

(一)突發(fā)事件監(jiān)測(cè)

建立突發(fā)疫情災(zāi)害事件的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。健全學(xué)生晨檢、因病缺勤追查與登記制度。班主任對(duì)早晨到校的每個(gè)學(xué)生進(jìn)行觀察、詢(xún)問(wèn)，了解學(xué)生出勤、健康狀況。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀(如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等)以及疑似傳染病病人時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知學(xué)校(年級(jí)-校醫(yī))，學(xué)校要進(jìn)一步排查，將學(xué)生因病缺勤、傳染病早期癥狀、疑似傳染病患病病人，進(jìn)行登記，以確保做到對(duì)傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告。

(二)突發(fā)事件報(bào)告

1、建立自下而上的突發(fā)疫情災(zāi)害事件逐級(jí)報(bào)告制度，并確保監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。突發(fā)事件期間，學(xué)校實(shí)行24小時(shí)值班制，保障信息暢通。

2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)疫情災(zāi)害事件報(bào)告程序。在傳染病暴發(fā)、流行期間，對(duì)疫情實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度和零報(bào)告制度。各校應(yīng)嚴(yán)格按程序逐級(jí)報(bào)告，確保信息暢通。

3、發(fā)現(xiàn)疫情要立即報(bào)告，任何部門(mén)和個(gè)人都不得瞞報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)突發(fā)事件。對(duì)違反規(guī)定的部門(mén)和個(gè)人，要嚴(yán)格疫情報(bào)告責(zé)任追究制度，依法查處，追究責(zé)任。

班級(jí)處置流程：

1、日檢：每早關(guān)注學(xué)生的健康狀況，統(tǒng)計(jì)出勤人數(shù)。

2、報(bào)告：一旦發(fā)現(xiàn)疑似病人，立即告知年級(jí)、校醫(yī)。

3、勸說(shuō)：發(fā)現(xiàn)身體不適或發(fā)熱學(xué)生，必須勸其看病，在家休養(yǎng)。

4、記錄：及時(shí)統(tǒng)計(jì)患病具體情況(班級(jí)、人數(shù)、癥狀、就醫(yī)情況、上課情況、目前康復(fù)情況)并上報(bào)學(xué)校。

5、跟蹤：每天知道患病學(xué)生的身體狀況，做好跟蹤觀察。

6、家訪(fǎng)：積極做好患病學(xué)生的家訪(fǎng)工作，經(jīng)常保持聯(lián)系。

7、消毒：做好班級(jí)室內(nèi)外消毒工作，停止集體性活動(dòng)。

8、觀察：對(duì)痊愈后返校學(xué)生及其他同學(xué)，加強(qiáng)觀察了解。

學(xué)校處置流程：

學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)疫情災(zāi)害事件應(yīng)立即啟動(dòng)本校應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)教育主管部門(mén)。

1、事故發(fā)生。學(xué)校保持鎮(zhèn)靜，沉著應(yīng)對(duì)，立即向上級(jí)教育主管部門(mén)匯報(bào)，并組織教職工施救及學(xué)生自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。

2、緊急救援。根據(jù)事故性質(zhì)向公安、交警、應(yīng)急、衛(wèi)生、防疫、交通管理等部門(mén)緊急救援，使災(zāi)情較快得以控制，受傷人員及時(shí)得到救治。

3、事故現(xiàn)場(chǎng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)取匯報(bào)，召集領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急處理會(huì)議，采取應(yīng)急措施，迅速抽調(diào)搶險(xiǎn)隊(duì)伍、物資，協(xié)同有關(guān)部門(mén)搶險(xiǎn)救災(zāi)，全力組織搶救，維持秩序，疏散師生，對(duì)受傷人員展開(kāi)救援救護(hù)，就近送醫(yī)院治療，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)控險(xiǎn)情，關(guān)注事態(tài)發(fā)展。

1、應(yīng)急狀態(tài)解除由學(xué)校突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組宣布。

2、突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作小組負(fù)責(zé)災(zāi)后的善后處置工作，及時(shí)調(diào)查災(zāi)情損失情況，傷亡人員情況，并形成書(shū)面材料上報(bào)，做好受傷人員的救治和災(zāi)后現(xiàn)場(chǎng)處理、恢復(fù)正常教學(xué)秩序及重建等工作。

3、配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故的調(diào)查處理，做好事故的善后撫恤及處理工作，并與保險(xiǎn)公司等單位取得聯(lián)系，依法處理，協(xié)調(diào)賠償，努力維護(hù)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定。

4、對(duì)在突發(fā)疫情災(zāi)害事件中，隱瞞不報(bào)、行動(dòng)遲緩、貽誤戰(zhàn)機(jī)，抗令不遵等事件與責(zé)任人，將嚴(yán)肅處理!

對(duì)于處置特殊警情的心得體會(huì)實(shí)用四

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。為進(jìn)一步做好開(kāi)學(xué)后疫情防控工作，全力維護(hù)師生身體健康和生命安全。根據(jù)上級(jí)教育行政部門(mén)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情防控工作的文件精神，為確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情，及時(shí)采取措施，阻斷傳播途徑，遏制疫情蔓延，特制定我基地開(kāi)學(xué)后應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情的應(yīng)急預(yù)案。

樹(shù)立依法防控、早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早治療的思想，堅(jiān)決按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、國(guó)務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》的要求，統(tǒng)一指揮，分工負(fù)責(zé)，相互協(xié)調(diào)，預(yù)防為主，發(fā)現(xiàn)及時(shí)，反應(yīng)迅速，果斷處置，采取有效措施控制疫情在學(xué)校的蔓延和發(fā)展。

(一)成立應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：基地負(fù)責(zé)人

副組長(zhǎng)：基地副職

成員：綜合辦主任、學(xué)工部主任、教學(xué)部主任、招辦主任

主要職責(zé)：

1、根據(jù)上級(jí)教育行政主管部門(mén)和合作校方制訂的突發(fā)疫情應(yīng)急預(yù)案，制定本基地的疫情控制應(yīng)急預(yù)案;

2、認(rèn)真做好開(kāi)學(xué)返校師生和開(kāi)學(xué)后師生的疫情監(jiān)控和日常檢查;

3、建立健全緊急應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情的工作責(zé)任制，建立總經(jīng)理負(fù)總責(zé)與中層領(lǐng)導(dǎo)具體抓的責(zé)任制，并將責(zé)任落實(shí)到各部，各班級(jí)，落實(shí)到人;

4、明確并落實(shí)突發(fā)疫情的發(fā)現(xiàn)人、報(bào)告人、處置人，具體實(shí)施對(duì)突發(fā)疫情的緊急應(yīng)對(duì)與處置工作

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下六個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組：

1、綜合協(xié)調(diào)組：

組長(zhǎng)：xxx(總經(jīng)理)

副組長(zhǎng)：xxx(副總經(jīng)理)

成員：xxx、xxx、xx

職責(zé)：負(fù)責(zé)落實(shí)總部決策部署和合作校方的指示精神，分解細(xì)化工作任務(wù)，部署抓實(shí)本基地應(yīng)對(duì)新冠肺炎突發(fā)疫情應(yīng)急處置和信息上報(bào)等相關(guān)工作。

2、突發(fā)疫情防控組：

組長(zhǎng)：xxx(副總經(jīng)理)

成員：中層領(lǐng)導(dǎo)全體員工

職責(zé)：負(fù)責(zé)落實(shí)師生各項(xiàng)醫(yī)療救治和疫情防控措施，組織和指導(dǎo)參與處置人員實(shí)施個(gè)人防護(hù)，協(xié)調(diào)解決醫(yī)療救治和疫情防控工作中的各類(lèi)問(wèn)題。

3、后勤保障與衛(wèi)生整治組

組長(zhǎng)：xxx(總經(jīng)理助理、綜合辦主任)

成員：全體員工

職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)新冠肺炎的處置藥品、物資的供給，做好必要藥品、物資的應(yīng)急儲(chǔ)備;安排落實(shí)疫情處置方式，保障學(xué)校防控和生活必需品供給。負(fù)責(zé)基地所在區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治、消毒、保潔工作，特別是宿舍、教室等的衛(wèi)生和消毒等工作。

4、輿論宣傳組

組長(zhǎng)：xx(招辦主任)

副組長(zhǎng)：xx(品牌建設(shè)負(fù)責(zé)人)

成員：全體班主任、全體任課教師

職責(zé)：負(fù)責(zé)宣傳積極應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情的相關(guān)知識(shí)和處置措施，做好輿論引導(dǎo)工作，跟蹤輿情，及時(shí)掌控和處置謠言，澄清相關(guān)事實(shí)。

5、教學(xué)穩(wěn)定組

組長(zhǎng)：xxx(教學(xué)部主任)

成員：全體班主任、全體任課教師

職責(zé)：負(fù)責(zé)突發(fā)疫情處置后，維持教學(xué)工作的正常開(kāi)展。

6、突發(fā)疫情應(yīng)急救治組

組長(zhǎng)：xxx(副總經(jīng)理兼學(xué)工部主任)

副組長(zhǎng)：xxx(總經(jīng)理助理兼綜合辦主任)

成員：全體班主任

職責(zé)：設(shè)置臨時(shí)隔離室，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的可疑病例進(jìn)行及

時(shí)臨時(shí)隔離，組織專(zhuān)人對(duì)病人進(jìn)行觀察記錄，按防控程序做好送診治療工作。

(一)早發(fā)現(xiàn)：開(kāi)學(xué)后，對(duì)學(xué)員實(shí)行晨檢、午檢、晚檢的一日三次檢測(cè)體溫的辦法，晨檢有早值班老師負(fù)責(zé);午檢有上午最后一節(jié)課任課老師負(fù)責(zé)，晚檢男生有宿管老師負(fù)責(zé)、女生當(dāng)值女老師負(fù)責(zé);對(duì)員工的兩次檢測(cè)由值班老師負(fù)責(zé)。檢測(cè)體溫時(shí)：36.9℃列為勸返人員;37℃---37.2℃列為隔離、上報(bào)人員;37.3℃及以上列為上報(bào)人員。

(二)早報(bào)告：對(duì)學(xué)生檢測(cè)體溫的老師和值班老師一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上述三類(lèi)人員，第一時(shí)間報(bào)基地負(fù)責(zé)人，如有第二類(lèi)、三類(lèi)情況立即啟動(dòng)《基地應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情應(yīng)急預(yù)案》，并第一時(shí)間上報(bào)合作校方有關(guān)處室(xxx)，同時(shí)在1小時(shí)內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)送書(shū)面初步情況(xx)。

(三)早隔離：疫情發(fā)生后，立即將要隔離人員帶入隔離室，并配備人員監(jiān)護(hù)，同時(shí)聯(lián)系市人民醫(yī)院送診(xxx、xxx及病例所在班班主任)。對(duì)第二類(lèi)人員隔離留觀，并及時(shí)檢測(cè)體溫，觀察身體狀況，視情況進(jìn)行處置，并密切與合作校方進(jìn)行聯(lián)系(xx及病例所在班班主任)。同時(shí)會(huì)同合作校方及所在地疾控部門(mén)開(kāi)展疫情處置，嚴(yán)防疫情傳播。密切配合衛(wèi)生健康部門(mén)實(shí)施患者密切接觸者隔離醫(yī)學(xué)觀察等防控措施，并做好師生、家長(zhǎng)的宣傳引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)，營(yíng)造家校共同防控的良好局面(xxx、xx、張明月)。除此之外，相應(yīng)做好已下工作：

1、出現(xiàn)疑似病例后，學(xué)員所在班級(jí)停課、排查密切接觸人員并進(jìn)行隔離觀察(xxx及班主任)。

2、所住宿舍樓棟學(xué)員禁止去其他宿舍，宿舍進(jìn)行消毒、通風(fēng)(xxx及宿管員)。

3、對(duì)教室、辦公室、樓道、走廊區(qū)域進(jìn)行每天兩次的消殺(xxx)。

4、做好相關(guān)班級(jí)學(xué)生心理疏導(dǎo)工作(班主任)。

5、疑似病例一旦確診，基地及所在地學(xué)?？赡艹霈F(xiàn)新型肺炎暴發(fā)疫情，基地將無(wú)條件配合當(dāng)?shù)卣昂献餍７讲扇〉母鞣N措施：

(1)立即封鎖患者所在班級(jí)教室及宿舍，暫停基地一切活動(dòng)。停止校內(nèi)人員互相往來(lái)和與外界往來(lái)，等待衛(wèi)生部門(mén)和上級(jí)主管部門(mén)的處理意見(jiàn)(xxx、xxx)。

(2)強(qiáng)化疫情監(jiān)測(cè)、病例管理、感染控制、防治知識(shí)宣傳教育和停止聚集性活動(dòng)、停課等綜合防控措施，減輕疫情危害(xxx、xxx、xx)。

(3)后勤保障與衛(wèi)生整治組聯(lián)系合作校方，請(qǐng)衛(wèi)生防疫部門(mén)對(duì)學(xué)校所有場(chǎng)所進(jìn)行徹底消毒，消毒結(jié)束后進(jìn)行通風(fēng)換氣(xxx)。

(4)在學(xué)校防控領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)下，進(jìn)行全面摸底排查，準(zhǔn)確無(wú)誤地做好人數(shù)統(tǒng)計(jì)，并采取必要的隔離觀察措施(xxx及全體班主任)。

(5)在衛(wèi)生健康部門(mén)的指導(dǎo)下，通過(guò)多種形式(如健康告知書(shū)、宣傳材料、電話(huà)、短信、微信等)做好與病例有過(guò)密切接觸的學(xué)生、教職員工的預(yù)防宣傳教育工作(xx、xx)。

(6)各部室、各班級(jí)做好輿情監(jiān)控工作，輿論宣傳組根據(jù)合作校方及疾控中心要求及時(shí)公布疫情信息，正確引導(dǎo)師生輿論導(dǎo)向，防止過(guò)度恐慌情緒發(fā)生(xx、xx)。

(7)恢復(fù)正常教學(xué)秩序，穩(wěn)定師生及家長(zhǎng)情緒。妥善處置后，輿論宣傳組和教學(xué)穩(wěn)定組要及時(shí)安定師生情緒，安撫師生不慌不亂，盡快恢復(fù)正常的教學(xué)秩序。并與家長(zhǎng)聯(lián)系，做好家長(zhǎng)的思想工作(xx、xxx、xx)。

對(duì)于處置特殊警情的心得體會(huì)實(shí)用五

為建立健全我校應(yīng)對(duì)食品安全事故的救助體系和運(yùn)行機(jī)制，有效預(yù)防、及時(shí)控制和減少學(xué)校食品安全事故的發(fā)生，保障廣大師生身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序和學(xué)校教育教學(xué)秩序，根據(jù)食品安全有關(guān)要求，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本預(yù)案。

成立重大食品安全事故應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1．發(fā)生重大食品安全事故時(shí)，應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時(shí)間迅速落實(shí)救援工作，并及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)政府、教體局；

2．接受上級(jí)重大食品安全事故應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮，配合衛(wèi)生行政部門(mén)及食品藥品監(jiān)督部門(mén)對(duì)學(xué)校食堂、學(xué)生在校用餐造成的重大食品安全事故原因進(jìn)行調(diào)查及組織應(yīng)急救援處理工作。

符合下列情形之一的，為輕微食品安全事故或事件：

1．發(fā)現(xiàn)中毒病例1—3例或疑似中毒病例3例以上，可能造成一定危害的；

2．校園周邊有其他單位或個(gè)人發(fā)生群體食品安全事故，可能對(duì)學(xué)校師生造成嚴(yán)重危害的。

若學(xué)校發(fā)生普通食品安全事故或事件1—3例，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)立即報(bào)告單位負(fù)責(zé)人，單位負(fù)責(zé)人第一時(shí)間以電話(huà)或其他有效方式報(bào)告鎮(zhèn)政府、教體局分管領(lǐng)導(dǎo)。

按照食品安全事故分級(jí)處理的辦法，根據(jù)事故的分級(jí)，學(xué)校應(yīng)作出相應(yīng)的反應(yīng)，具體如下：若學(xué)校發(fā)生一般食品安全事故，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告單位負(fù)責(zé)人。單位負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后，第一時(shí)間以電話(huà)或其他有效方式向鎮(zhèn)政府、教體局報(bào)告。并在2小時(shí)以?xún)?nèi)以書(shū)面形式報(bào)告。

事故報(bào)告分初次報(bào)告、階段報(bào)告和總結(jié)報(bào)告，具體要求為：

1．初次報(bào)告。應(yīng)盡可能詳細(xì)報(bào)告事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、單位、危害程度、發(fā)病人數(shù)、死亡人數(shù)、事故報(bào)告單位及報(bào)告時(shí)間、報(bào)告單位聯(lián)系人員及聯(lián)系方式、事故發(fā)生原因的初步判斷、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況等，如有可能應(yīng)當(dāng)報(bào)告事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)。第一時(shí)間進(jìn)行口頭報(bào)告，2小時(shí)內(nèi)再書(shū)面報(bào)告。

2．階段報(bào)告。既要報(bào)告新發(fā)生的情況，也要對(duì)初次報(bào)告的情況進(jìn)行補(bǔ)充和修正，包括事故的發(fā)展與變化、處置進(jìn)程、事故原因等。重大和特別重大食品安全事故實(shí)行態(tài)勢(shì)變化進(jìn)程報(bào)告和日?qǐng)?bào)制度。

3．總結(jié)報(bào)告。包括重大食品安全事故鑒定結(jié)論，對(duì)事故的處理工作進(jìn)行總結(jié)，分析事故原因和影響因素，提出今后對(duì)類(lèi)似事故的防范和處置建議。

1．要堅(jiān)持以人為本的原則，迅速組織人力和必要的應(yīng)急救援裝備、器材和物資，將病患受害人員就近送往惠東華僑醫(yī)院進(jìn)行救治。

2．全體教職工要迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)了解事故情況，研究確定救治工作事宜。

3．立即停止學(xué)校飲食攤點(diǎn)、食堂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，及時(shí)向鎮(zhèn)政府和教育局報(bào)告，并封閉造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。

4．穩(wěn)妥安排好其他師生員工的工作、學(xué)習(xí)和生活，做好學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)人員的接待工作。

（1）在事故發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即組織全體教職員工進(jìn)入應(yīng)急救治、救援工作狀態(tài)。

（2）如需要醫(yī)護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救治或需要專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估事故的，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，請(qǐng)求援助并及時(shí)調(diào)集必需的藥物、醫(yī)療器械等資源，支援現(xiàn)場(chǎng)救治和防疫工作。

（3）安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)與鎮(zhèn)政府、教體局聯(lián)絡(luò)和醫(yī)療救治組聯(lián)系，必要時(shí)向鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部或相關(guān)部門(mén)請(qǐng)求援助，以保障應(yīng)急救治的順利進(jìn)行。

對(duì)于處置特殊警情的心得體會(huì)實(shí)用六

為了提高學(xué)校預(yù)防和控制突發(fā)疫情事件的能力和水平，減輕或者消除突發(fā)事件的危害，保障全體師生員工的身體健康與生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)境衛(wèi)生檢疫法》、《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法實(shí)施辦法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定，突發(fā)公共衛(wèi)生事件分為特別重大(ⅰ級(jí))、重大(ⅱ級(jí))、較大(ⅲ級(jí))和一般(ⅳ級(jí))4級(jí)。

1、生命至上、主動(dòng)搶險(xiǎn)

突發(fā)疫情災(zāi)害事件出現(xiàn)后，要把救助人員生命作為首要任務(wù)，最大限度實(shí)施救助，及時(shí)疏散處于危險(xiǎn)之中的人員，盡最大可能展開(kāi)救援工作。

2、迅速報(bào)告、及時(shí)處理

突發(fā)疫情災(zāi)害事件出現(xiàn)后，當(dāng)事人、目擊者及領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)開(kāi)展應(yīng)對(duì)災(zāi)害事件工作。

3、依法管理、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理;對(duì)于違法行為，依法追究責(zé)任。

4、預(yù)防為主、保護(hù)財(cái)產(chǎn)

宣傳普及防治知識(shí);提高防護(hù)意識(shí);提高校園公共衛(wèi)生水平;加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)病例，及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施;迅速切斷傳播途徑。積極搶救財(cái)產(chǎn)，把事故損失減少到最低程度。

1、有效開(kāi)展突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作，學(xué)校突發(fā)疫情事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同相關(guān)職能處室，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部。

2、突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組履行以下職責(zé)：根據(jù)突發(fā)疫情災(zāi)害發(fā)生情況，決定是否啟動(dòng)本預(yù)案;核實(shí)災(zāi)情，制定救災(zāi)方案，負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策并落實(shí)救災(zāi)措施。

3、學(xué)校成立突發(fā)疫情災(zāi)害事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組

總指揮：校長(zhǎng)、書(shū)記(法人)

副總指揮：副校長(zhǎng)(分管安全領(lǐng)導(dǎo))

成 員： 中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各處室主任、年級(jí)組、班主任、保安

由校長(zhǎng)擔(dān)任救援總指揮，(副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo))任現(xiàn)場(chǎng)指揮。

搶險(xiǎn)行動(dòng)組組長(zhǎng)：***

成員：***

疏散引導(dǎo)組：各班班主任

通訊聯(lián)絡(luò)組：辦公室

人員救護(hù)組：校醫(yī)

后勤保障組：總務(wù)處

4、職責(zé)范圍

搶險(xiǎn)行動(dòng)組負(fù)責(zé)發(fā)生災(zāi)害時(shí)迅速組織人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)救，盡力減少或避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;

疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)指揮師生轉(zhuǎn)移到安全場(chǎng)所;

通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息溝通和上報(bào)工作;

人員救護(hù)組負(fù)責(zé)為現(xiàn)場(chǎng)傷員實(shí)施及時(shí)有效的救護(hù)，并在第一時(shí)間就近送至鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院;

后勤保障組負(fù)責(zé)妥善保管從現(xiàn)場(chǎng)搶救出來(lái)的物品，對(duì)貴重和危險(xiǎn)物品要派專(zhuān)人看管并逐件登記造冊(cè)，以免重復(fù)損壞、丟失;為現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作提供車(chē)輛、水、食物等物資服務(wù)工作。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳

學(xué)校成立學(xué)校疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組，并明確人員具體職責(zé);平時(shí)加強(qiáng)師生員工的安全衛(wèi)生常識(shí)教育，學(xué)會(huì)自救的措施和技能，按照應(yīng)急預(yù)案的要求組織師生演練。

2、建立預(yù)警，信息收集

關(guān)注上級(jí)疫情預(yù)報(bào)，落實(shí)迅情預(yù)警預(yù)報(bào)措施，做到提前預(yù)防，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，正確應(yīng)對(duì)。

3、落實(shí)值班，及時(shí)報(bào)告

強(qiáng)化值班制度，公布值班電話(huà)，白天、夜間專(zhuān)人負(fù)責(zé)看守，確保24小時(shí)有人值班，領(lǐng)導(dǎo)小組成員保證通訊暢通，做到提前預(yù)防。及時(shí)、如實(shí)、詳細(xì)地向上級(jí)做出匯報(bào)，確保報(bào)告數(shù)據(jù)詳實(shí)、可靠。

4、建立隊(duì)伍，保障供給

建立應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)，隨時(shí)待命，聽(tīng)候調(diào)遣，準(zhǔn)備處理突發(fā)事件。購(gòu)置保障物資，確保用得上、足夠用。

5、安全自查，規(guī)范管理

學(xué)期始末，對(duì)學(xué)校進(jìn)行拉網(wǎng)式安全自查，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患。還要經(jīng)常對(duì)建筑物、樹(shù)木，排水，供電、廁所等組織檢查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，落實(shí)整改措施。開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，搞好食堂、教室、宿舍和環(huán)境衛(wèi)生，為學(xué)生提供安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

6、常抓不懈，養(yǎng)好習(xí)慣

(1)保持工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境通風(fēng)換氣。

(2)少去或不去人群聚集的地方活動(dòng)。

(3)飯前便后要洗手、正確洗手。

(4)加強(qiáng)鍛煉，保證休息，增強(qiáng)體質(zhì)。

(一)突發(fā)事件監(jiān)測(cè)

建立突發(fā)疫情災(zāi)害事件的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。健全學(xué)生晨檢、因病缺勤追查與登記制度。班主任對(duì)早晨到校的每個(gè)學(xué)生進(jìn)行觀察、詢(xún)問(wèn)，了解學(xué)生出勤、健康狀況。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀(如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等)以及疑似傳染病病人時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知學(xué)校(年級(jí)-校醫(yī))，學(xué)校要進(jìn)一步排查，將學(xué)生因病缺勤、傳染病早期癥狀、疑似傳染病患病病人，進(jìn)行登記，以確保做到對(duì)傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告。

(二)突發(fā)事件報(bào)告

1、建立自下而上的突發(fā)疫情災(zāi)害事件逐級(jí)報(bào)告制度，并確保監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。突發(fā)事件期間，學(xué)校實(shí)行24小時(shí)值班制，保障信息暢通。

2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)疫情災(zāi)害事件報(bào)告程序。在傳染病暴發(fā)、流行期間，對(duì)疫情實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度和零報(bào)告制度。各校應(yīng)嚴(yán)格按程序逐級(jí)報(bào)告，確保信息暢通。

3、發(fā)現(xiàn)疫情要立即報(bào)告，任何部門(mén)和個(gè)人都不得瞞報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)突發(fā)事件。對(duì)違反規(guī)定的部門(mén)和個(gè)人，要嚴(yán)格疫情報(bào)告責(zé)任追究制度，依法查處，追究責(zé)任。

班級(jí)處置流程：

1、日檢：每早關(guān)注學(xué)生的健康狀況，統(tǒng)計(jì)出勤人數(shù)。

2、報(bào)告：一旦發(fā)現(xiàn)疑似病人，立即告知年級(jí)、校醫(yī)。

3、勸說(shuō)：發(fā)現(xiàn)身體不適或發(fā)熱學(xué)生，必須勸其看病，在家休養(yǎng)。

4、記錄：及時(shí)統(tǒng)計(jì)患病具體情況(班級(jí)、人數(shù)、癥狀、就醫(yī)情況、上課情況、目前康復(fù)情況)并上報(bào)學(xué)校。

5、跟蹤：每天知道患病學(xué)生的身體狀況，做好跟蹤觀察。

6、家訪(fǎng)：積極做好患病學(xué)生的家訪(fǎng)工作，經(jīng)常保持聯(lián)系。

7、消毒：做好班級(jí)室內(nèi)外消毒工作，停止集體性活動(dòng)。

8、觀察：對(duì)痊愈后返校學(xué)生及其他同學(xué)，加強(qiáng)觀察了解。

學(xué)校處置流程：

學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)疫情災(zāi)害事件應(yīng)立即啟動(dòng)本校應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)教育主管部門(mén)。

1、事故發(fā)生。學(xué)校保持鎮(zhèn)靜，沉著應(yīng)對(duì)，立即向上級(jí)教育主管部門(mén)匯報(bào)，并組織教職工施救及學(xué)生自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。

2、緊急救援。根據(jù)事故性質(zhì)向公安、交警、應(yīng)急、衛(wèi)生、防疫、交通管理等部門(mén)緊急救援，使災(zāi)情較快得以控制，受傷人員及時(shí)得到救治。

3、事故現(xiàn)場(chǎng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)取匯報(bào)，召集領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急處理會(huì)議，采取應(yīng)急措施，迅速抽調(diào)搶險(xiǎn)隊(duì)伍、物資，協(xié)同有關(guān)部門(mén)搶險(xiǎn)救災(zāi)，全力組織搶救，維持秩序，疏散師生，對(duì)受傷人員展開(kāi)救援救護(hù)，就近送醫(yī)院治療，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)控險(xiǎn)情，關(guān)注事態(tài)發(fā)展。

1、應(yīng)急狀態(tài)解除由學(xué)校突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組宣布。

2、突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作小組負(fù)責(zé)災(zāi)后的善后處置工作，及時(shí)調(diào)查災(zāi)情損失情況，傷亡人員情況，并形成書(shū)面材料上報(bào)，做好受傷人員的救治和災(zāi)后現(xiàn)場(chǎng)處理、恢復(fù)正常教學(xué)秩序及重建等工作。

3、配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故的調(diào)查處理，做好事故的善后撫恤及處理工作，并與保險(xiǎn)公司等單位取得聯(lián)系，依法處理，協(xié)調(diào)賠償，努力維護(hù)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定。

4、對(duì)在突發(fā)疫情災(zāi)害事件中，隱瞞不報(bào)、行動(dòng)遲緩、貽誤戰(zhàn)機(jī)，抗令不遵等事件與責(zé)任人，將嚴(yán)肅處理!