加油站博弈游戲心得體會及感悟 加油站博弈實訓總結(七篇)

我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

推薦加油站博弈游戲心得體會及感悟一

2.你們揮舞著充滿力量的雙臂，看著實心球化成美麗的弧線，我著實在心里佩服你們，你們拋出了自己的最佳水平。

3.驚天槍后疾如飛，勇往直前不后退。風馳電掣似閃電，勇士出發(fā)何言誨。加油!加油!!加油!!!

4.你們快如離弦之箭;疾似撒疆野馬;你們的速度讓我們驚嘆;你們的精神讓我們欽佩;流汗千日，只為今日一搏;疾踏百步，只為終點一觸;勝利再向你微笑;成功在向你招手;加油啊!健兒們!

5.堅定的步伐，高昂的斗志，風一樣的速度。槍聲，吹響戰(zhàn)斗的號角。勝利，在重點招手，勇士們在疆場拼搏，汗水，在風中揮灑。追風英雄，我們?yōu)槟泸湴粒覀円蚰愣院馈?/p>

6.飛吧!鼓起你的信心!在運動場奔馳在一片歡呼聲中躍起!飛吧!向理想奮勇拼搏!那滴滴汗水流淌在你的腳下!但你毫不在乎，依舊向著目標的大門前進!飛吧!有兩個字叫做努力有一句話叫做堅持到底就是勝利。也許你不是最棒的，也許你毫無信心，但是只要你努力拼搏，終點就在眼前!奮斗吧!那疾馳的英姿!

7.起跑線上，你們一字排開。健美的肌肉蘊含著爆發(fā)力量，堅定的目光中充滿了自信。槍響了，你們開始了并不長的征程。筆直的跑道上，有你們穩(wěn)健的足跡。不遠的終點，將留下你們沖刺時矯捷的背影。加油吧，掌聲將為你響起;加油吧，勝利和鮮花終將屬于你。

推薦加油站博弈游戲心得體會及感悟二

不知不覺在中石油工作已經三年之余，回顧這段時間，感觸頗多，收獲也很多。尤其是在工作上成長了許多，也成熟了不少。站經理是公司管理工作的神經末梢，也是人員管理向生產經營過程的延伸，在加油站運營中發(fā)揮承前啟后的作用。首先表達一下自己對工作的體會。

一、透過日常工作積累使我對站經理崗位有了較為深刻的認識。

初到加油站做站經理時，那里對我來說，既新鮮也有挑戰(zhàn)。認真做好加油站管理經營、計量管理及各類報表臺帳的填寫、管理財務、零管系統(tǒng)的維護、日常事務的處理及便利店管理等。熟悉加油站流程，做好日常的原始憑證的審核和檢查，保證基礎工作數據的準確記錄和加油站管理資料的真實完整，做到準確及時上報，確保數據質量，隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司領導對站經理工作更加重視起來，這就要求我們的管理工作更加精益求精，同時也激勵我更好的做好站經理工作。

二、做真誠營銷。

加油站是一項直接應對消費者的窗口工作，隨著經濟的發(fā)展，我們的工作更需要越來越貼近人們的生活。員工的形象、工作作風和工作態(tài)度，直接反映了加油站的形象，越來越受到整個社會的關注。因此僅有過硬的業(yè)務素質和潛力是不夠的，務必要做到業(yè)務素質和道德素質雙過硬。我從參加工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質建設，自覺地將自己的形象作為本站一個窗口，自己對自己所承擔的那份職責負責。對待消費者熱情細致、耐心周到，始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。

員工和顧客都是企業(yè)的無形資產，企業(yè)的利潤來源于顧客決定企業(yè)的生存和發(fā)展，顧客是帶給給我們薪水的人。沒有顧客加油站就沒有銷量，企業(yè)就沒有利潤，員工就沒有收入。所以我們要用心的維護好每一位顧客，處處為顧客著想，客戶的利益就是自己的利益。用真心打動顧客，用真情贏得顧客。每一個動作，每一句話，都讓顧客感受到你的真誠和熱情。使他們的第一次消費轉成在本站的永久消費。

三、做好加油站服務工作，樹立良好的服務意識。

用真誠與微笑對待每一位司機師傅，拉近與師傅們之間的距離，真正的做到讓客戶滿意。就像中國石油“優(yōu)秀加油站經理”陳鳴紅一樣，腳踏實地從最基層做起。她干一行，愛一行，鉆一行，不論處在什么崗位，都用心去做，追求出色，追求完美。在工作中傾注汗水、奉獻智慧，她真心誠意服務顧客、關心照顧油站員工、專心學習業(yè)務知識、以自己的真誠和樸實贏得了客戶和員工的好評。也讓我學到了一個人只有熱愛自己的職業(yè)，堅守自己的崗位，無悔于自己的選取，工作中才能洋溢著創(chuàng)造的激情、蘊藏著追求的動力。

在今后工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

1、學無止境。時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力工作，提高自身的業(yè)務水平，在實踐中發(fā)揮自己最大的潛力。

2、鍛煉自己的潛力和毅力，提高自己解決實際問題的應急處理潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地對待每一項工作。

總而言之，在工作中能過用心主動、熟練地完成自己的崗位工作；在工作中要善于發(fā)現問題，并用心全面配合領導，按照要求來開展工作，與同事們能夠很好地配合和協(xié)調，與人為善、對工作力求完善，不斷提升自己的水平及綜合素質，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

推薦加油站博弈游戲心得體會及感悟三

泥濘的路走過無數累了，告訴自己：快了，再堅持一會兒身上的傷流出血來疼了，告訴自己：別哭，會好的摔到了，告訴自己：快爬起來，世上很少有坦途。

你是運動場的心臟，跳動夢想;你是漫長路的精神，激勵輝煌;你們是將上下求索的人!風為你加油，云為你助興，堅定，執(zhí)著，耐力與希望，在延伸的白色跑道中點點凝聚!力量，信念，拼搏與奮斗，在遙遠的終點線上漸漸明亮!時代的強音正在你的腳下踏響。

不為掌聲的詮釋，不為刻意的征服，只有辛勤的汗水化作追求的腳步，心中堅定的信念，腳下沉穩(wěn)的步伐，你用行動訴說著一個不變的真理，沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山，希望在終點向你招手，努力吧用你堅韌不拔的毅志，去迎接終點的鮮花與掌聲，相信成功屬于你。

理想畢竟不同于現實，失敗是生活的一部分，誰也無法選擇，無法拒絕。人生要自己去拼搏，去奮斗，在風雨中百折不撓勇往前進，在集資的每個驛站上都留下一段不悔的回憶。流淚不是失落，徘徊不是迷惑，成功屬于那些戰(zhàn)勝失敗，堅持不懈、勇于追求夢想的人。加油吧，運動健兒們!

推薦加油站博弈游戲心得體會及感悟四

尊敬的各位領導、同志們：

大家晚上好！

我懷著激動的心情登上了這個公平競爭的平臺，來接收組織的選拔。面對這次競聘，做為一名老黨員，老職工，老站長，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，再一次挑戰(zhàn)自我，為我衷愛的石油事業(yè)，發(fā)揮自己的光和熱！

我的口號是：實踐自我再創(chuàng)輝煌

這次我選擇了三類加油站作為我二次

創(chuàng)業(yè)的舞臺。我深信憑借著自己豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏得勝利，取得成功。下面是我如何開展工作的幾點做法：

在市場競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的官商心態(tài)和作風，及時導入現代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質服務，改坐等加油為站位加油，加油員使用統(tǒng)一的文明用語，禮貌迎送，規(guī)范服務，編寫日?？荚u細則，每日組織單人服務考評，實行站長長期值班制，充分調動全站職工的工作積極性。

我認為目前首要的工作就是走訪用戶，在服務好新用戶的前提下，盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來，憑借著我熟人多，辦事能力強的優(yōu)勢，跟各單位管車領導加強溝通，力保市場不失。

要勇敢地走出去，走向市場，走進用戶，傾聽意見，多談想法，利用企業(yè)良好地信譽和自身的不懈努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶，以只爭朝夕，與時俱進的昂揚斗志，拓展市場，創(chuàng)銷售佳績！

建立用戶會員制，在公司給予的權限內，最大限度為他們提供優(yōu)惠政策，如隨時免費擦車，洗車，免費檢查輪胎等等，我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優(yōu)質服務中感受到家一樣的溫暖。

每周組織學習安全知識，每天都要隨時檢查有無安全隱患，力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛(wèi)生標準，使之成為一座整潔舒適的加油站，讓石油公司的窗口更明，更亮！

回首往事，歷歷在目，多年來辛勤工作，誠懇做人，雖然社會在變，機制在變，可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變。無論這次競聘成功與否，我都無怨無悔，甘做企業(yè)永遠的一顆螺絲釘。謝謝大家！

推薦加油站博弈游戲心得體會及感悟五

加油站各崗位職責

一、加油站經理崗位職責：

1、落實完成每月重點工作及各項目標任務；

2、做好內部管理，明確分工協(xié)作，堅決執(zhí)行公司制度，制定各崗位責任制；

3、在公司領導下，負責組織和領導全站員工開展各項經營管理和服務工作；

4、落實安全生產責任制，開展健康、安全、環(huán)保教育，完善各項設施，落實各項措施；

5、負責本站經營業(yè)務活動，組織好經營商品的進、銷、調、存工作，了解市場，建立健全客戶檔案；開拓經營，保障供應；確保質量，提高銷量；

6、熟悉各項經營業(yè)務管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調配人力，堅持每日指導、檢查、督促各崗位員工的工作；

7、組織員工開展“加油站達標創(chuàng)星”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，不斷提高服務質量；

8、負責站內員工思想政治教育工作，帶領全體員工遵章守紀，保持良好站風和站容站貌；

9、管理好站內設備、設施，組織人員經常定期維護保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)；

10、加強核算，分解落實各項經濟指標，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益；

11、開展?jié)櫥徒洜I，組織好潤滑油的銷售、推廣工作；開展便利店經營，組織好非油品的時進、銷、存工作；

12、定期對商品進行盤點，確保賬實相符，出現大損大溢等賬實不符情況，立即查明原因，做好分析；

13、堅持秉公辦事、站務公開，做好站內員工考核分配工作，充分調動每一位員工的積極性；

14、15、組織制訂消防滅火預案、治安防范預案，正確處理突發(fā)事件； 認真填寫《加油站經理工作日志》，在主管公司授權范圍內，處理站內日常事務，大事項及時上報并協(xié)同處置。

二、加油站副經理、總領班、記賬員崗位職責：

1、掌握加油站各類設施設備的性能和操作技能，能準確熟練地判斷并排除一般故障；

2、嚴格把關非油品商品驗收環(huán)節(jié)，及時入庫商品，做到日清日結；

3、協(xié)助站經理組織好經營商品的進、銷、調、存工作，保障供應，確保質量，提高銷量；

4、協(xié)助站經理定期對商品進行盤點，確保賬實相符，出現不符情況，立即查明原因，并進行處理；

5、認真學習和掌握國家相關財經紀律和公司各項管理制度，堅決維護公司利益；

6、負責加油站發(fā)票管理，監(jiān)督發(fā)票開具過程中的虛開、多開、跨月開票等違紀違規(guī)行為；

7、負責加油站各款項的清點、交接和上繳，監(jiān)督和制止加油站經營過程中的賒銷、虛充值、套現等違紀違規(guī)行為；

8、監(jiān)督加油站銷售過程中扣款方式，杜絕銷售集中扣款行為；

9、負責銷售記錄核對，對出現的中石化ic卡管控記錄和萬豐ic卡管控記錄不符，上傳記錄不全必須查明原因，及時處理，確保一致；

10、參與加油站盤點，對加油站出現的大損大溢必須協(xié)助站經理做好分析，提高管理；

11、接受站經理的現場領導，協(xié)助站經理加強內部管理，協(xié)助站經理加強營銷活動的管理；

12、負責監(jiān)督和制止營銷活動中出現的套取積分、贈券、優(yōu)惠等違紀違規(guī)行為；

13、對加油站發(fā)生的各類違紀違規(guī)行為必須即時上報，未上報或不及時上報，被公司在檢查中發(fā)現查處的，與站經理同責。

三、加油站領班崗位職責：

1、負責組織和領導全班員工開展各項經營管理和服務工作，完成每月輕油零售任務，合理調配班組內員工崗位工作，責任到人；

2、帶頭做好開口營銷，組織本班經營商品的進、銷、調、存工作，保障供應，提高銷量；

3、做好本班加油員上交的現金、票證、贈券及其他加油憑證的核對、匯總工作，核對其他商品的銷售額，添置本班交接班記錄；

4、按時組織班務會，傳達上級指導，服從站經理的工作安排，處理日常事務；

5、督促、落實本班員工現場管理和規(guī)范服務，做好本班員工的榜樣；

6、落實各項安全制度，協(xié)助經理對本班員工及顧客進行安全教育，檢查、監(jiān)督各項安全措施的落實；

7、落實本班員工的思想政治教育工作，對員工的思想變化和要求及時上報站經理，帶領員工恪守《員工守則》，做好對顧客的服務工作；

8、負責本班臺賬管理工作，帶領本班員工，做好與下一班組的設備、衛(wèi)生等的交接；

9、及時處理突發(fā)事件；

10、重大問題及時向站經理報告，協(xié)助處理。

四、加油站綜合管理員崗位職責：

1、做好響聲服務，要做到“十步之內有目視，五步之內有響聲”的規(guī)范標準；

2、主動、熱情的為顧客介紹商品，收款找零，做到唱收唱付；

3、貨架商品擺放整齊、飽滿，杜絕貨架空置，要求補貨及時；

4、保持貨架整潔美觀，倉庫商品分類擺放；

5、認真分析庫存，最哦好商品儲備；

6、每日盤點商品，做好商品臺賬記錄，做到賬實相符；

7、熟悉上級規(guī)定的有關財務制度和財經紀律及加油站現金、支票、=記賬卡、ic卡、發(fā)票等管理制度，規(guī)范操作，按章辦事；

8、熟悉加油站經營的商品知識、商品價格和收款、開票程序，快速準確地收款、開票；

9、妥善保管印章、發(fā)票，嚴防丟失、被盜，做好各類票證交接工作；

10、熟悉站內消防器材性能，會撲救初期火災；

11、搞好分管責任區(qū)的衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔。

五、加油站加油員崗位職責：

1、做好當班加油工作，水上加油員還要做好加油船舶的靠泊、離泊工作；

2、主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務，滿足顧客合理要求；

3、完成本班組下達的月度輕油零售任務；

4、服從領班的工作安排，維持加油站正常工作秩序；

5、熟悉本規(guī)范有關內容，了解經營油品的主要性能和應用知識；掌握加油機（流量表）的性能特點和操作技能，準確熟練地判斷排除一般故障；

6、負責本工作場所的安全監(jiān)督管理，熟悉站內消防器材性能，對危及加油站安全的行為及時阻止，發(fā)現安全隱患及時上報，并會撲救初期火災；

7、做好使用設備和分管責任區(qū)的衛(wèi)生工作，保護環(huán)境整潔；

8、做好交接班工作，所收現金、票證、贈券等如數交清并與加油機累計字碼（水上加油站流量表發(fā)油量累計數與發(fā)油憑證累計數）相符，做好手續(xù)完備，登記準確、及時，雙方簽字確認。

推薦加油站博弈游戲心得體會及感悟六

深深的呼吸，等待你的是100米。

相信勝利會屬于你們。

但在這征途上，需要你用勇敢的心去面對。

我們在為你加油，你是否聽到了我們發(fā)自心中的吶喊？

困難和勝利都在向你招手，去呀，快去呀，不要猶豫。

快去擊敗困難、快去奪取勝利！

相信你會送給我們一個汗水浸濕的微笑！

推薦加油站博弈游戲心得體會及感悟七

倘若力量來自呼吸，呼吸來自生命

生命的真諦注釋力量的永恒

呼吸的瞬間注釋生命的價值

南無呼吸的艱難，力量的漸逝在此刻都可得到最美的解釋

將這美堅持到底，即使失敗，也覺得無怨無悔

將這美永駐心底，即使深鎖，也永不會退色

所有的這一切，都將在心靈的空中，如彩虹一般

留下美的而永恒的瞬間

此生無悔

槍聲響了，你們沖向前，不為別的，就為班級一馬當先，沒有昔日的汗水，怎見今天的勝利?相信自己，鼓勵自己，超越自己。為太陽的光輝在添上永恒的一筆!要的就是堅持到底，不是華麗。沖吧!向著那未來，進行到底。

今天的你們英姿颯爽，今天的你們朝氣蓬勃，今天的你們一馬當先。相信自己，你是最棒的!不要放棄，不要氣餒。成功永遠屬于你們。100米運動員啊!加油啊

運動場上有你們的颯爽英姿，運動場上有你們拼搏的身影，面對漫漫的征程，你沒有畏懼和退縮，任汗水打濕脊背，任疲憊爬滿全身，依然分離追趕，只有一個目標，只有一個信念，為班級贏得榮譽，拼搏吧，我為你們吶喊，加油，7場上英姿顯自豪，腳下步伐在飛奔。你們是驕傲。你們是自豪，跑道因你幻彩，面對紅色跑道，你們揮灑自如，不懼一切沖向重點。

一條跑道，要四個人去打造一個信念，要四個人去拼搏每次交接都是信任的傳遞每次交接都是永恒的支持前世的五百次回眸，才能夠換來今天的相遇，沖吧!向著終點，向著個四個人的共同目標，前進!

每一份辛勞都有一份收獲，每一次的痛苦都是快樂的開始，沒一聲吶喊都是力量的呼喚。我們有著大浪拍岸的豪邁，所以你不必在乎小荷初露的恬靜，我們有著春日的陽光明媚，所以不用去羨慕冬日亂玉碎瓊，我們是雨天的一把傘，是寒冷冬日里的一盆碳火，溫暖的不只是你我，而是大家的心。運動場上的健兒，掌聲屬于你們，鮮花屬于你們，成功也是屬于你們!