社會實踐電信詐騙心得體會總結(jié) 電信詐騙實踐感悟(7篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

最新社會實踐電信詐騙心得體會總結(jié)一

初步認(rèn)識社會，在和社會各類人交往的過程中，提高自己的溝通能力、交際能力、應(yīng)變能力、心理素質(zhì)等。在實踐中學(xué)習(xí)更多公共事業(yè)管理的相關(guān)知識，并做到學(xué)以致用，在實踐中不斷完善自我、發(fā)展自我，為將來走出校門就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

1.勤學(xué)苦練，善于思考，善于創(chuàng)新。

2.靈活處理人際關(guān)系（同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系）

3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度要端正，虛心學(xué)習(xí)，積極做事。

放假后，我和同學(xué)在縣城里走街穿巷找工作，肯收寒假工的只有發(fā)傳單和端盤子，考慮的專業(yè)是生物制藥，我想找一個和專業(yè)相關(guān)的崗位。不得已我回到家里，經(jīng)由介紹到了另一個縣上的藥店打工，所以我非常珍惜這次實踐的機會。

這家藥店是私人門診部，醫(yī)生是中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)畢業(yè)的，還有三位老員工在藥品銷售、抓藥、整理藥品及衛(wèi)生方面分工合作。經(jīng)過簡單的自我介紹和寒暄，我開始熟悉藥店的業(yè)務(wù)。我們藥店的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售，消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向，自由選擇，也可以向醫(yī)生咨詢或直接由銷售員介紹和答疑，大大增進(jìn)了用藥的安全性。

我先學(xué)習(xí)了辨別藥品的分類和逐一牢記藥品具體的擺放位置，簡單地幫一些顧客拿藥。其余時間我就在旁邊學(xué)習(xí)老員工對藥品性質(zhì)的講解及推薦，也學(xué)習(xí)醫(yī)生對患者的治療過程，獲益匪淺啊！兩天后我要開始獨立負(fù)責(zé)一排藥柜，一開始我既感到新鮮又很緊張，心里很沒底，不知道該怎么說怎么做，還經(jīng)常拿錯藥品。通過向同事學(xué)習(xí)，我逐漸熟悉了各類藥品，也知道了怎樣去幫別人介紹藥品，雖然不很熟練，但我學(xué)會了從容。在向顧客介紹藥品時我首先要了解藥品本身的情況，了解并牢記每種藥的功用和禁忌，而且絕對不能有任何的差錯，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任程度。再就是在語言、舉止上表現(xiàn)得應(yīng)口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的熱情。

再有就是藥品銷售不同于一般的服裝銷售等，它更重要的是公益性，我們應(yīng)該設(shè)身處地為顧客著想，急他們之所急，盡可能解決他們的煩憂。然而現(xiàn)實有時是令人失望的，員工會因為某一藥品的提成高而不顧功用不符極力推薦。由于一些保健品治療對象有交叉，有時候，兩個保健品的銷售人員難免有沖突甚至搶客。我的建議是著重顧客的滿意度，因為那才是潛在的財富，而不是銷量。來藥店的人大多面帶愁容或焦急，我盡心盡力地為他們服務(wù)，看著他們露出舒心的笑容，我覺得累很值得。

在藥店的學(xué)習(xí)和親身體驗讓我對醫(yī)學(xué)有了更多的了解。西藥可以治標(biāo)好得快，是現(xiàn)在藥品的主力。但它很難徹底治愈，中藥才是治本的。在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯藥給顧客造成不良反應(yīng)。我看到醫(yī)生治病時聽到病人說牙痛并沒有直接開藥，而是問他是不是老毛病，最近吃了些什么等，后來發(fā)現(xiàn)他并不是熱氣，而是體質(zhì)不好，虛火上升造成的。從中我明白了我們治病時要切忌頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，要學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)。在生活中我們不妨細(xì)心留意自己的飲食，從而照顧好自己的身體。還有起初我面對割傷手等正流著血的病人，總會手忙腳亂，不知所措。我著急地催醫(yī)生給他止血，醫(yī)生卻淡定地帶他去洗傷口，這些都給了我啟發(fā)。

我們藥店生意比鎮(zhèn)上其它的好很多，和我們醫(yī)生，銷售員的真誠熱情的服務(wù)是分不開的。顧客就是上帝，這句話于服務(wù)行業(yè)尤其適用。做生意想得到利潤理所當(dāng)然。如果是在為顧客排憂解難，提高銷量的基礎(chǔ)上獲得更多利潤不是更好？

醫(yī)生之所以有這么好的醫(yī)術(shù)，以至醫(yī)好過那么過患者，很多人遠(yuǎn)道而來尋醫(yī)，是源于他刻苦的學(xué)習(xí)和在就醫(yī)中積累經(jīng)驗。銷售人員沒有接受過正規(guī)的醫(yī)學(xué)培訓(xùn)，但是他們通過一天天的自學(xué)，掌握了所有常用藥品的性質(zhì)、功用、禁忌，所以才能在顧客面前表現(xiàn)。

作為學(xué)生在校我應(yīng)該虛心向老師學(xué)習(xí)理論知識，出校我應(yīng)該向社會上的朋友學(xué)習(xí)經(jīng)驗。書到用時方恨少啊，日后我會抓住每個可以學(xué)習(xí)的機會去學(xué)習(xí)盡可能多的知識。他們覺得我虛心，很樂于給我意見，我都耐心地聽取，虛心地將接受了，成長了很多。

通過24天的實踐，我感觸良多，學(xué)習(xí)到許多書本以外的知識，也明白自己的無知離一個成功的職場人還有很長的距離，這些都給了我奮斗的動力。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行不無道理。從他們身上我學(xué)到的不僅是如何做一個合格的藥品銷售員，更重要的是學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁、積極樂觀的良好心態(tài)。我過去與人交往戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，時常因不會聊天而冷場。而今我變得更加自信，自信不是盲目的自夸，而是對自己能力的肯定，與人交往落落大方多了，應(yīng)變能力也得到了提高，敢于開一些無關(guān)痛癢的玩笑了。我還明白了在團(tuán)體中，人與人合力做事，使做事的過程更加融洽，事半功倍。此外，我覺得到了到了實際工作以后，學(xué)歷并不是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。學(xué)歷只是一紙證書，只能代表你接受文化的程度，但并不能完全展現(xiàn)個人。因此我想在大學(xué)里，我要更多地將學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合起來，使自己具備較強的處理時務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。

最后感謝xx藥店給予這次寶貴的機會，感謝李彩俠老師對我的指導(dǎo)。

最新社會實踐電信詐騙心得體會總結(jié)二

通過這次寒假的社會實踐活動，我得到了很大的收獲。

1、要有一顆感恩的心。

這次寒假，我?guī)桶职帧寢屪隽嗽S多家務(wù)事，有掃地、選菜、端碗、倒垃圾…雖然事情很小，但從這些瑣碎的事情我體會了爸爸媽媽平時是多么的辛苦。以后，我一定要努力學(xué)習(xí)，好好的孝敬他們。

2、幫助別人是一件很快樂的事情。

當(dāng)別人有困難時，我們應(yīng)該立即幫助他們，甚至是素不相識的人。在春節(jié)時我?guī)椭T衛(wèi)伯伯打掃院子里的落葉時，心里甜蜜蜜的。也感覺到在幫助別人的同時，自己也會有一種特別踏實的感覺。

3、讀書真好。

我記得高爾基曾經(jīng)說過一句名言“當(dāng)饑餓的人撲在面包上，就像我撲在書本上”。我終于理解這句話的意思，從書中可以學(xué)到豐富的知識。我今后一定要養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣。

4、多動手、多動腦。

通過一些小制作小發(fā)明，使我的手變的更靈活，同時也鍛煉了我的手工能力。使我的頭腦變得更聰明。

最新社會實踐電信詐騙心得體會總結(jié)三

在正式進(jìn)入寒假了，我們都各奔東西，尋找自己的社會實踐單位，迷茫的我剛開始不知道從哪下手，俗話說萬事開頭難，這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的，但我堅信只要我努力，一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位！

終于了在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，xx村xx賣筆記本電腦，因為我是一個寒期工，所以他們對我要求不是太嚴(yán)格，以下是我在工作中的一些工作經(jīng)歷！

今天是上班的第一天，高高興興的來到公司，還沒來得及吃飯！點到了，好緊張，點到我了，臉稍微的紅了一小下，感覺和上學(xué)老師點到一樣！點到后下去開始上班了，看著那么多樣機頭好暈，也好羨慕，她們每天都能碰這些上千元的東西！擺好樣機后，店長叫我開始招攬顧客了，可我卻張不開口，不知道這第一聲怎樣說，更沒勇氣去說“歡迎光臨xx專賣”！就這樣，在猶豫中度過了一天。

第二天到了，點到?jīng)]感覺了！到了店面還是不能主動招呼客戶，店長開導(dǎo)了我，讓我一定要臉皮厚，不怕碰壁！照店長的話做了，第一聲說出來挺緊張，慢慢的發(fā)現(xiàn)也沒啥，誰也不認(rèn)識誰，直到招呼客戶自如了！可是這第二天比第一天比就不好受了，腿開始疼的厲害，因為總是站著，小腿開始吃不消了，總店長發(fā)現(xiàn)了這個情況，讓我坐坐歇歇，可是我卻不是那么想的，自身認(rèn)為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站著，一天下來真的好累，想起在學(xué)校真好，想坐就坐，想溜達(dá)就溜達(dá)一圈兒！這一天下來收獲不小，工作是那么的不好做，無論處在哪種行業(yè)，多做事少說話是真理，其中更重要的就是要專心做好每一件事，要有超強的抗壓能力！看著他們專心的談客戶真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我相信我能行，俗話說“人不狠站不穩(wěn)”，所以我會對自己“狠”，這樣才能學(xué)來真本事！

今天是我認(rèn)師傅的一天，在我們的店面有位屬虎的大哥，人特好，特聰明，他就是我的師傅xxx！無論你問他什么型號的機器，配置、主頻、價錢、類別。他都能一字不差的說給你聽，今天他給我的任務(wù)是必須背會所有樣機的型號，并且在第二天要熟練的背給他聽，價錢也要會！他說“只要我?guī)憔蛣e閑我管的多、管的嚴(yán)，也不怕你背后罵我，雖說你是實踐的，但我不會因為這個對你放松！好好干！”

x月xx今天是一個難忘的日子，記不清別的事了，在腦海里只記得今天是個挨說的日子！今天像往常一樣開始了一天的工作，還是和剛開始一樣，什么都不會，只會樣機的配置、價錢，只會招呼客戶，感覺自己是多余的、是沒用的，就這樣迷迷糊糊的又過了一天！可是到了下午發(fā)生了一件讓我在這個實踐中難忘的事！一天都是客戶不斷，我卻沒談一個，很自卑，到了下午5點快下班的時候，以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒，這一歇不要緊，總店長看見了，讓我坐那歇會兒，我本以為是好意，可后話讓我害怕。我說不用，別人都能站我也能，她卻說那就別靠著，在這是可以坐但不允許靠著的，嚇了我一身汗！從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了，下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著了！

最近這幾天也不知道是咋回事，就是背不進(jìn)去配置，師傅這幾天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要別人管才肯學(xué)習(xí)，我要自力更生，人活著不能靠別人一輩子！看著別人利用專業(yè)知識談客戶真棒，心里幻想著自己談客戶的情景?！澳?，歡迎光臨xx專賣，兩位今天想看看多大尺寸的？對cpu和顯存有要求么？主要做什么用？多少價位?！闭氲膸?，不料店長看見了，“干什么呢？走神，快點賣機器”。又挨說了，下次不走不就行了，還用那種語氣，但是站在公司的角度想想挺對的，靠著會影響公司形象，形象都不好還怎樣去做生意，為了不給店長帶來麻煩，為了不給自己母校丟人，以后我不會再靠著了，一定要做一個好榜樣，讓他們看看xx人的毅力！

真是個好日子，前兩天談了個客戶，本以為給張名片就不會回來了，嘿嘿。好事被我撞見了，回來買了臺機器，今天是我最開心的日子，自己一個人賣了我工作第一個機器，這樣記機器配置想記不住都不行，整個過程讓我記憶猶新，應(yīng)該是我這一個寒期得到的一次成長經(jīng)歷吧！成就感占據(jù)了我幼小的心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿足，但我不會因此驕傲，這只是我實踐生涯的一個小小的開始，不能因為暫時的小成績影響我的情緒，我是一個不滿足現(xiàn)狀的人，因為等自己步入社會以后生活唯一的保障就是挑戰(zhàn)未來的勇氣和能力，所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行！

這是我人生第一次離家這么遠(yuǎn)，也是自己第一次工作，想想舍不得離開他們，但我畢竟還得上學(xué)，謝謝大家這一個月對我的照顧，謝謝師傅，但我沒好好學(xué)習(xí)，給您丟人了，希望你在以后的日子里開開心心??！帶著滿腦子的機器回家了，這段時間真的學(xué)習(xí)了不少東西，例如做事錢一定要有清晰的思路，那樣既節(jié)省時間又能迅速做好，人無完人，但我相信沒有更好只有最好，我就是最好的。

最新社會實踐電信詐騙心得體會總結(jié)四

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會，了解社會，提高自我能力的重要機會。作為大一的學(xué)生，我們應(yīng)將社會實踐結(jié)合我們的實際情況，能正真從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃，應(yīng)注重時間的過程，從過程中鍛煉自己，提高能力。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況，在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有二十多天時間，但是我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的缺欠及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些進(jìn)入社會雨人溝通的技巧和表達(dá)能力。

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解衣服的名稱、質(zhì)量、面料、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言知識，儀容儀表等，接下來就是正式的工作。

每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，贈送的禮品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客，每天工作十二個小時，在下午工作完后還有個必要的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

促銷過程中的體會及感觸：

通過促銷實踐，我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者。對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己。同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己，因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)。

當(dāng)我們在促銷一件服裝時，首先我們必須對服裝的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以促使我們在促銷過程中面對顧客的一些具體問題，能使顧客明明白白的消費。

促銷時促銷員與顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力，要通過自己層次清晰的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客，同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品，另外在面對問題時，我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳，語無倫次。

促銷每天面對社會上形形色色的人，由于每個人道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。

促銷時一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結(jié)：

不管做什么事態(tài)度決定一切。

做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤，就必須提高銷售量，這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)他人的態(tài)度，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計規(guī)劃自己

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況，合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路，要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨，要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會的優(yōu)秀人才，為社會服務(wù)。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練。我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)訂的目標(biāo)。殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼，我想只要我們有能力有信心，我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。

最新社會實踐電信詐騙心得體會總結(jié)五

在生活中，使用報告已經(jīng)成為日常生活中的常態(tài)，所以我們應(yīng)該注意書面報告的格式。我相信許多朋友對寫報告感到非常不安。以下是邊肖精心整理的四份社會實踐報告，希望對大家有所幫助。

社會實踐報告1今天是5月5日，我結(jié)束了在中國人壽中山分公司的最后一天實習(xí)。下午5點去分公司蓋章實習(xí)鑒定，然后回公司宿舍。畢竟這可能是我兩個月實習(xí)期間唯一一次六點前下班。想到這里，實習(xí)的場景重新出現(xiàn)在我面前，我的心轉(zhuǎn)向了五味瓶。不知道為什么會感動，也不知道為什么會有感覺，只是眼眶濕潤了。

3月5日到中山市，當(dāng)天到分公司報到，休息了一晚，被分配到市第二商業(yè)區(qū)工作。中山國手有七個商業(yè)區(qū)，其中兩個在市區(qū)，五個在城鎮(zhèn)。“城市2”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的詞。被分配到第二城市是我的榮幸。這是事實。

社會上都說現(xiàn)在的大學(xué)生“高人一等”。他們在學(xué)校聽到這樣的評論，很不服氣，甚至很生氣。他們真正上班了，才真正意識到這句話是真的。剛到公司的時候，對保險行業(yè)了解很少，對工作內(nèi)容一無所知，更不了解小組培訓(xùn)工作。我只是一張等待被涂的白紙。我期待的實習(xí)是這樣開始的。

產(chǎn)品說明

3月初，春節(jié)過后，第一季度最后一個月是保險公司的“好的開始”期，也是第一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。保險公司為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，不僅采用保險代理人(營銷人員)的銷售方式，還采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道，也就是我們所說的產(chǎn)品展示。生產(chǎn)會談是邀請潛在客戶到指定的見面地點，營造愉快的環(huán)境，邀請講師進(jìn)行專題講座，最后由銷售人員現(xiàn)場推銷訂單的過程。

我參加的第一次產(chǎn)品發(fā)布會是在第二天(星期六)，我在第二城市報到。“榮耀中山，ceo峰會”在香格里拉酒店舉行，由中山分公司個人保險銷售部主辦。也是利用分行的資源和實力對各商圈業(yè)績沖刺的一種支持。但很多時候，為了完成季度和月度的演出任務(wù)，每個商圈都要組織自己的制作講座，這就意味著每個商圈都要承擔(dān)場地費和酒水費，同時也要承擔(dān)很大的風(fēng)險，因為一個制作講座可能現(xiàn)場唱幾十萬張票，也可能沒有一張票，所以對于香格里拉這樣的高端市場，這意味著花4000元請顧客吃飯或喝早茶，但人們走著喝茶來降溫。

印象最深的是4月3日在永益商務(wù)會所舉行的晚間吹風(fēng)會，有50位顧客到場，并為9個攤位舉行了宴會。那一天，我做了禮儀，禮物展示，歌單報名。隨著演示，我的心跳越來越快，因為是宴會結(jié)束的時候了，顧客紛紛離開，但沒有一個訂單。那一刻，我不知所措。不知道怎么寫短信向老板匯報業(yè)績，腦子一片空白。最后，印相工作場所在我們收拾好設(shè)備后交了兩張賬單，并在回來的路上打電話加了一張賬單。那是我經(jīng)歷過最慘的一次制作會，現(xiàn)場唱了三張票，總保費30630元。

創(chuàng)業(yè)簡報

如果把保險公司比作一個人，“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著一個人的整個身體。但是，業(yè)績也是靠人力來實現(xiàn)和實現(xiàn)的，所以說到底，保險公司是在為“人力”而戰(zhàn)。套用毛主席的話在這里最貼切——人多辦事容易。所以三月份“開局不錯”之后，“四五聯(lián)動”下大力氣增員，在沖刺成績的同時，不斷尋求新的血液注入我們的團(tuán)隊。其實創(chuàng)書會相當(dāng)于我們的校園宣傳會。有的人做專題，有的人分享，刺激你內(nèi)心隱藏的痛苦，用情感和理智打動和勸導(dǎo)你，讓你期待加入保險行業(yè)，讓你對未來充滿信心。其實我覺得每個人心里都渴望成功和高質(zhì)量的生活，但有時候真的需要有人喚醒你潛在的成功欲望，這就是‘研討會的作用’。通過研討會，一些對自己的生活和未來感到困惑和迷茫的準(zhǔn)員工會選擇保險行業(yè)，選擇這種富有挑戰(zhàn)性、相對自由的職業(yè)。

大量海報

制作海報是我到了city 2后的第一份工作，我的第一張海報，至今還記得，是《各種工作場所零破跟蹤表》，因為這張海報也得到一位工作場所經(jīng)理的肯定“字跡不錯，很有新意，第一次看到零破跟蹤表是這樣做的，很好，很辛苦”。而這位經(jīng)理就是李經(jīng)理，他教會了我很多，給了我很多鍛煉的機會。

3月份“開門紅”期間，隔天開生產(chǎn)會談，緊張又辛苦。晚上11點多才回到宿舍，周末也開專場。而且每次制作會第二天都會制作大量海報，炒作職場氛圍，提振士氣，所以當(dāng)時每天加班到九點或者十點?！八奈迓?lián)動”期間，海報也是不可或缺的宣傳方式。就在昨天，我和幾個同事加班到10點做海報。事實上，制作海報有很多技巧，應(yīng)該很漂亮，但不要太花哨。最重要的是達(dá)到宣傳效果，激勵銷售人員。對于字體、配色、版面設(shè)計，一定要規(guī)劃好，安排好，這是我們自己在實踐中必須做到的

社會實踐報告二寒假實習(xí)結(jié)束后，我不得不意識到金融危機下的就業(yè)壓力。我們一出校門，什么都不會發(fā)生。學(xué)校只是我們的避風(fēng)港。然而，總有一天，我們會沖出這個港灣，駛向大海。去過幾次杭州的人才市場，看到招聘廣告上的要求很難過:一是沒有經(jīng)驗；二是沒有資格證；第三，沒有膽量。雖然上一次的實踐報告給了我們一個涉及社會的經(jīng)驗，但就像一個孩子剛剛學(xué)會站立，還沒有學(xué)會行走，所以我們在這個實踐中學(xué)會了行走。當(dāng)然，一路上我們會摔跤，會哭，但現(xiàn)在我們活下來了?；仡^看，一路上我們都留下了足跡。這種做法是相當(dāng)有意義和必要的。接到公司的培訓(xùn)電話后，我的心安定下來，終于站住了。當(dāng)時很激動，很開心，就去參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，我講解了公司文化，公司制度，公司產(chǎn)品...不可否認(rèn)，我是在找電話營銷，找一個服務(wù)行業(yè)，找一個和職業(yè)相對應(yīng)的工作。

電話是現(xiàn)代商人越來越常用的交流工具。所以，電話銷售人員了解電話的一般要求是非常有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，避免羅嗦。它既不能突出問題，又占用別人的時間，從而引起別人的反感。

我受聯(lián)通委托去電話營銷做客服經(jīng)理，辦理振鈴業(yè)務(wù)。雖然我之前有過電話營銷的經(jīng)驗，但這次我代表的是客服經(jīng)理，是運營商和營銷人員的結(jié)合體，所以溝通是一種非常重要的溝通方式。在一個永無止境的事業(yè)前景中，如何溝通，如何做好溝通，應(yīng)該留給自己去思考，去體驗，去應(yīng)用，慢慢去實踐，提高自己的工作效率！經(jīng)過幾天的訓(xùn)練和練習(xí)手稿，我在第三天投入戰(zhàn)斗與客戶溝通。我們主要為客戶處理振鈴業(yè)務(wù)。雖然我們之前有過電話營銷的經(jīng)驗，但這次是代表聯(lián)通，所以電話營銷要特別注意語言溝通。應(yīng)該正確使用服務(wù)。對于這個行業(yè)來說，語言技能和經(jīng)驗一定要表達(dá)好:一是有正面的語言表達(dá)，而不是負(fù)面的語言；第二，能不需要你就不需要；第三，不能說“不”；第四，涉及企業(yè)形象，避而不談事；第五，減少口頭禪。

每次和客戶的溝通都不一樣，不能只按照稿子上的文字去溝通，需要針對不同的人采取不同的方法，一套政策也不能很好的營銷。比如，每當(dāng)我說“我可以給你簡單介紹一下振鈴業(yè)務(wù)……”有人問:“需要錢嗎？每個月多少錢？”這說明他很注重成本，會為這些人突出賣點，這個月不收月租。而且有些客戶可以耐心傾聽，所以我會仔細(xì)介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能幫到他們的一面。男女也有不同的方法。一般女人貪小便宜，男人神清氣爽。所以女人一開口就要說:“我們公司有優(yōu)惠活動，可以介紹給你嗎？”這樣，他們就會耐心地聽。男人一般不會用這種方法。

電話營銷要有耐心，尤其是你不知道一天要打多少電話，要和多少客戶溝通，也不用把產(chǎn)品介紹好。客戶需要多方面咨詢，如如意郵箱、小秘書等。還有一些用戶會給出一些建議等等。我們都應(yīng)該及時回應(yīng)和回答。這讓我明白，我們進(jìn)入一家公司，不僅要專注于自己的產(chǎn)品，還要更多地了解公司的其他產(chǎn)品，這將有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。

請記住，我們每次撥號碼都不能顯示對方的性別和年齡，也不能判斷是外國人還是中國人。一個電話的性別很清楚，但是對于中國人或者外國人來說還是認(rèn)不出來。我連了幾次，太著急了。當(dāng)我介紹完回鈴服務(wù)并問他是否需要時，他說，“對不起，我不知道”。當(dāng)時不知道是生氣還是尷尬。我只能用我簡陋的外語來來回回的說話，那一定很尷尬。因為我一查電話號碼，他只需要回答“是”或者“不是”，所以我就直接介紹我的產(chǎn)品。沒有良好的溝通，外國人還是能聽懂簡單的中文。如果他們的外語更好，至少用英語介紹業(yè)務(wù)會方便得多。所以，學(xué)好一門外語很重要。即使是電話營銷也需要外語水平，沒有外語參與我們是活不下去的。

作為客服經(jīng)理，你必須有良好的工作態(tài)度。你不僅可以通過電話傳達(dá)你的肢體語言和面部表情，還可以反映一個人的工作態(tài)度。作為一個現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不好，沒有人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為聯(lián)通的客服經(jīng)理，一旦語言不通，就會引來投訴和警告，所以我要非常注意營銷中良好的工作態(tài)度。

社會實踐報告3放假回家后，只在家睡了一晚，然后就搭上了開往北京的大巴。這一天是7月15日，大學(xué)生有暑期社會實踐。人多，車多，是我對北京的第一印象。時間好像比較緊，所以還沒了解周圍就開始暑期實習(xí)了！今天是7月16日。我們公司叫“北京和景人力資源有限公司”。在我工作的辦公室里，有一個從勞動局退休的阿姨，一個剛從中國政法大學(xué)畢業(yè)兩年的哥哥，還有一個姐姐。公司主營業(yè)務(wù)是勞務(wù)派遣、社會保險、住房公積金。

在接下來的幾天里，我對工作及其流程有了大致的了解，從7月16日到8月15日學(xué)習(xí)了一些代理業(yè)務(wù)流程和勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。關(guān)于合同，以及什么時候需要人寫證明。很多地方不小心，可能會讓對方拿著什么東西。比如申請社會保險，如果對方是外籍員工，沒有戶口本復(fù)印件，需要有意外事故證明證明自己是農(nóng)民戶口，因為這樣會影響保險的險種?！洞髮W(xué)生暑期社會實踐》實習(xí)報告。等等，我們需要注意很多方面。最帥的時候是我們經(jīng)理因為一些特殊情況把合同補上的時候。最后寫的很緊很無縫，別人真的很想找個地方推卸責(zé)任，卻找不到我們。

通過這一個月的學(xué)習(xí)，對代理業(yè)務(wù)、社會保險、住房公積金、常見問題有了初步的了解。這些都和每個工人有關(guān)，當(dāng)然也是以后參加工作后首先要面對的問題。公司的業(yè)務(wù)屬于第三產(chǎn)業(yè)，所以很多時候也是和自己的客戶溝通，這就提供了一個鍛煉溝通能力的機會。除了我，我們辦公室的所有人都是北京本地人，他們對這里的文化，尤其是北京的禮儀了解很多。前幾天我給他們倒水掃地。后來幫忙操作excel，打印了一些資料。后來我跟著他們學(xué)業(yè)務(wù)流程。在這個過程中，我一直以謙虛認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，給他們留下了初學(xué)者的良好印象。后來我跟他們熟了，發(fā)現(xiàn)同事跟室友一樣隨便，經(jīng)常拿我開玩笑。前幾天說想讓單位開證明。他們都開玩笑說我要在上面寫調(diào)皮破壞。突然發(fā)現(xiàn)這個月和他們結(jié)下了深厚的友誼！

我們經(jīng)常去其他公司做生意。利用我的職位，我也在一些公司學(xué)到了一些東西，如cgogo公司(世界上最大的手機搜索公司)、vision中國公司、中美嘉倫、中國海洋石油有限公司、睿思科...并對他們的招聘情況、計算機專業(yè)的培養(yǎng)方向、工作和待遇做了一些了解。一個月就學(xué)會了很多內(nèi)心的東西。我發(fā)現(xiàn)北京人特別注重禮儀，從他們身上學(xué)到了很多東西，以至于他們最終發(fā)現(xiàn)自己愛上了這里的人文。

其實在工作中運用專業(yè)知識的地方可能不會太多。更重要的是，要耐心細(xì)致，循序漸進(jìn)，實事求是。只有把基礎(chǔ)工作做得足夠好，才能贏得上級和同事的信任，才有機會展示更多的才華。光憑專業(yè)知識是不可能在工作中坐以待斃、放松身心的，更多的是做一些小事，而判斷一個人的工作能力恰恰是從一些事情上看出來的，可以說:不掃房子為什么能掃世界？現(xiàn)實中，上學(xué)的時候，夢想著工作。而當(dāng)你工作的時候，你就開始懷念上學(xué)的時光，無論是剛畢業(yè)的學(xué)生都是這樣。所以趁我們還有那么多空閑時間，趕緊做點自己想做的事吧。相信我們有一顆真誠的心，一定會贏！

我很高興有這樣的社會實踐?？偟膩碚f，我可以說我真的學(xué)到了社會經(jīng)驗。我相信這種社會實踐會給我的生活留下深刻的印象，也會影響我的人生足跡。

最新社會實踐電信詐騙心得體會總結(jié)六

前言古人說“逝者如斯夫，晝夜不舍”。短暫而難忘的暑期工作就像一眨眼的功夫，很快就飛走了。與此同時，這種感覺就像一個五味瓶，里面有各種各樣的苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂，苦樂

就業(yè)環(huán)境不樂觀，競爭形式日趨激烈，面臨焦慮和壓力，所以有我這樣的大學(xué)生選擇社會實踐。暑期工作雖然很短，但是在這段時間里，我們可以體會到工作的辛苦，鍛煉自己的意志力，知道自己在社會上的不足和差距，積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)歷是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，關(guān)鍵時刻到來時其作用就會凸顯出來。

讓自己面對社會上各種各樣的人，培養(yǎng)自己的人際交往能力，增加自己的社會閱歷，為以后的學(xué)習(xí)需要更多的知識和經(jīng)驗打下基礎(chǔ)，讓自己有學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，有學(xué)習(xí)的興趣，學(xué)以致用。

每年20xx年7月9日，每年20xx年8月23日，日歷時間一個半月

xxxxx酒店

考試一結(jié)束，我就一個人來# #了。因為之前在那里上的大學(xué)，所以很快就找到了一份能吃能住的工作。雖然求職期快，但是其中的艱辛只有自己經(jīng)歷過。面對熙熙攘攘的路人，會有一種前途在哪里的迷茫感。也讓自己明白，要想在陌生的環(huán)境中生存，首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，然后確定自己的目標(biāo)，并與之奮斗。

我在一家酒店找到了一份收銀員的工作。雖然我沒有這方面的經(jīng)驗，但是我對這個領(lǐng)域很感興趣，想嘗試更多不同的職業(yè)。我之前做過服務(wù)員，服務(wù)員，銷售顧問，工廠工人，都讓我很努力，這次也不例外。

當(dāng)時和我一起面試的還有另外三個女生，我們一起去總部培訓(xùn)專業(yè)技能。作為收銀員，最重要的是收對錢，管好錢！聽起來簡單，但細(xì)節(jié)復(fù)雜繁瑣。但我是一個不屈不撓的人。只要我定下了目標(biāo)，不管有多難，我都會盡力去克服。在這個團(tuán)隊里，我是最大的一個，但我還是虛心向我們小訓(xùn)老師請教，我從來不擺出自己的態(tài)度。即使他們學(xué)歷沒有我高，但我知道在這里我不如他們，他們經(jīng)驗豐富。一旦步入社會，你就會明白，尤其是在工作中，學(xué)歷并不代表什么，老板永遠(yuǎn)看的是你的工作表現(xiàn)。終于不負(fù)眾望。我是第一個學(xué)會所有流程并實際操作了幾次的。雖然有過十塊錢賠償?shù)慕?jīng)歷，但也讓我更加警惕。后來在實際工作中，我要對所有崗位進(jìn)行復(fù)核，直到辦理了交接才下班。是我認(rèn)真的態(tài)度讓經(jīng)理放心了。

我們的工作看起來很輕松，但我們都是三班倒，包括早中晚班。每班12小時，必須一直面帶微笑站著。相對于頻繁倒班，還好，我也能輕松應(yīng)對。但是這種輪班工作讓我的胃突然不舒服。雖然經(jīng)常拉肚子頭疼，但還是堅持了下來。因為我知道，半途而廢就意味著失敗，意味著我之前所有的努力都白費了。其實我很在意工資，也想通過暑期打工減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我知道我明年就要畢業(yè)了，我的開銷會更高，所以我也想掙錢買一套更好的西裝，這樣才能在面試中脫穎而出。所以我選擇堅持。

除了自己的工作，主動幫助同事，也打開了自己的人際關(guān)系。我是一個很有個性的女孩。雖然我是那群同事中的“老人”，但正是因為我自己的性格和臉上的笑容，我和他們相處的很好，感覺自己年輕了幾歲，成了90后。不僅是他們，我和我們廚師的關(guān)系也很融洽。之前我們收銀員很少和后面的工作人員交流，而我成了例外。因為這里油水充足，食物也很好吃，不像學(xué)校，自然吃的多，所以飯量大大增加，是個另類。這里的老員工都習(xí)慣了，也沒多想，而我也經(jīng)?？渌麄兊牟撕贸?，他們都覺得很開心。和他們交流多了，自然我們的關(guān)系也很好。甚至在我要離開的時候，他們都很不情愿。他們經(jīng)常說一些好話挽留我，說我前途無量，但他們不知道我還沒畢業(yè)。唉，人生總有不同。我也想馬上踏入校園繼續(xù)學(xué)業(yè)。要知道，只有學(xué)點東西，才能真正經(jīng)受住社會的不斷沖擊。

在這份暑期工作中，我意識到雖然工作中有困難，但良好的心態(tài)是最重要的，我和你的同事相處的如何也會影響到你的工作。心情愉快，就會感到自然，精力充沛，工作中就不會經(jīng)常出錯，事半功倍。有時候真的很慶幸自己有這樣外向的性格，很容易和別人交流。但是，我也發(fā)現(xiàn)我的性格在工作中有一些不好的因素。比如我，好強。其實作為一個服務(wù)行業(yè)的人，我的好勝性格不太好，尤其是客人跟你爭執(zhí)的時候。雖然你可能會委屈，但是作為服務(wù)商，客戶就是上帝，如果他們再錯，我們也只能克制自己，才能留住客戶。這是服務(wù)的宗旨，也是每個老板希望看到的。作為一個打工者，要時刻為老板和企業(yè)著想。這才是生存之道。

同時我也發(fā)現(xiàn)，無論你在學(xué)校的成績有多好，知識有多豐富，一旦進(jìn)入社會，你都要從頭再來，重新學(xué)習(xí)一切。社會是一所真正的大學(xué)校，你只有不斷學(xué)習(xí)才能立于不敗之地！

還有，我覺得有一個字也很重要，就是忍。任何人受了委屈都要往肚子里咽，不能隨意公開，否則可能自殘。社會上，根本沒有絕對的公平，得自己擺平心態(tài)。這是我這次實踐的體會！希望可以分享給大家。

最新社會實踐電信詐騙心得體會總結(jié)七

1.你聽說過這樣一句名言嗎?不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海，學(xué)習(xí)上沒有捷徑可走，必須腳踏實地，持之以恒，鍥而不舍，才能學(xué)有所獲，希望你時時用這甸話來勉勵自己，不要荒廢了你良好的天資。

2.該生有較強的紀(jì)律觀念，愛護(hù)同學(xué)，主動幫助有困難的同學(xué)，關(guān)心集體，任小組長，有責(zé)任心，學(xué)習(xí)欲望較強，勤學(xué)好問，有創(chuàng)新精神，敢于提出問題，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，擅長朗誦和歌唱。是一位具有較大發(fā)展?jié)摿Φ暮细窀咧挟厴I(yè)生。

3.你那聰明活潑的樣子讓人賞心悅目，你那小小的身影，就像班上個活躍的音符，時常會奏出悅耳的弦律，每次上課回答問題你總是聲音響亮，表情豐富。每次大掃除時總能見到你忙碌的身影，掃了地又忙去擦桌子，問你"累不累"，你總是笑著說"不累"，孩子，你是好樣的，但老師還希望你把這股勁多在學(xué)習(xí)中使使，上課不要經(jīng)常遲到，認(rèn)真對待每一堂課，每一次作業(yè)，那老師就更欣賞你了。

4.你的愛好是文娛活動，你的特長是舞蹈，你聰明能干，能說會道，令人喜歡，可是上課有時心不在焉，作業(yè)馬虎，不求甚解，數(shù)學(xué)成績不如人意，請你記住，只要功夫深，鐵棒磨成針。真正的聰明來自于勤奮，假如你有學(xué)而不厭的精神，那就令人滿意了。

5.你是個很認(rèn)真的學(xué)生，每一次的作業(yè)都做得很認(rèn)真而且仔細(xì)。課堂上老師也能看到你高舉的小手，讓老師十分欣喜。但現(xiàn)在，你卻交了個壞朋友，那就是貪玩。記住，玩是可以的，但是貪玩，就不對了。好好表現(xiàn)，老師相信你還能迎頭趕上!

6.該生學(xué)習(xí)努力，刻苦鉆研，勤學(xué)好問。嚴(yán)于律己，為人熱情大方。積極參加社會實踐，自覺遵守紀(jì)律。集體觀念強，積極為集體服務(wù)。尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂于助人。是個基本功扎實，德智體全面發(fā)展的好學(xué)生。

7.該生嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度。尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)。集體觀念強，積極參與各種活動，完成任務(wù)認(rèn)真。有理想，有抱負(fù)，學(xué)習(xí)目的明確，。為人誠實，能積極主動地參加社會實踐和體育鍛煉，是一位德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生。

8.你有廣泛的興趣和豐富的想象力。課堂上，你發(fā)言特踴躍，還總有獨到的見解。好個聰明機靈的小家伙!但粗心這一毛病卻始終伴隨著你。若能"甩掉"它，你得成績在班里，必定會名列前茅。

9.生活就像大海，友情就象大海中的浪花，大海有了浪花更加美麗，生活有了友情更加甜蜜，愿你珍惜和同學(xué)間的友情，用真誠和寬容去融化一切誤會顧忌。

10.該生無論在學(xué)習(xí)工作生活上都能嚴(yán)格要求自己。尊敬師長，和同學(xué)關(guān)系融洽。集體觀念強，積極為班級服務(wù)，勞動積極肯干。學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真，有恒心，成績優(yōu)良。生活儉樸，是個德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生。

11.你正直，誠實的品質(zhì)，認(rèn)真踏實的學(xué)風(fēng)給我們留下了深刻的印象，你很有責(zé)任心，任何事情都能一絲不茍地完成好，這也贏得了老師和同學(xué)們的信任，你馬上就成為一名中學(xué)生了，老師祝愿你有一天能展開成熟的羽冀在蔚藍(lán)的天空中翱翔。

12.該生積極參加社會實踐活動，從中提高了個人素養(yǎng)，完善了個性品質(zhì)，逐漸養(yǎng)成了艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。

13.該生積極參加社會實踐活動，從中深入認(rèn)識社會認(rèn)識國情，增強社會責(zé)任感和成才報國的使命感。

14.同學(xué)在我單位實習(xí)期間，能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)同事，不怕苦不怕累，將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當(dāng)中。

15.該生積極參加社會實踐活動，從中培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神，增強了適應(yīng)社會服務(wù)人民的能力。

16.你是一個心地善良，是非分明，有責(zé)任心的孩子，對任何事都能盡職盡責(zé)地做好，你努力向身邊的好同學(xué)學(xué)習(xí)，成績在一天天進(jìn)步。老師喜歡你在知識的海洋里暢游的學(xué)習(xí)勁頭，更愿意看到你在課余時間象蝴蝶一樣在大自然中快樂飛舞。

17.學(xué)生在社會實踐活動中積極主動，態(tài)度端正。實習(xí)記者期間，她主動要求到外跑新聞，了解學(xué)習(xí)新聞點，努力從多方面開拓自己的眼界。她先后采寫了多篇高質(zhì)量的新聞稿件，通過邊學(xué)習(xí)邊跑新聞，在采訪交流中，她比較全面地了解了我市一些單位的主要職能和新聞重點工作，還協(xié)助完成了一些她力所能及的攝影報道工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了我報社人員的一致好評。

18.經(jīng)過近兩個月的實習(xí)，使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外，一定多多學(xué)習(xí)社會知識，早日為將來的就業(yè)作準(zhǔn)備。

19.同志待人誠懇，作風(fēng)樸實。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項規(guī)章制度，實習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊合作。

20.工作成績進(jìn)步大，悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。