第二周教學(xué)心得體會(huì)和方法 每周教學(xué)心得(九篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

對(duì)于第二周教學(xué)心得體會(huì)和方法一

時(shí)間就像一個(gè)永不停息的機(jī)器，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)三年即將結(jié)束。在完成大學(xué)生涯前，等著我們的還有一門必修課去完成—實(shí)習(xí)。一個(gè)星期過(guò)去了，雖然還沒(méi)怎么適應(yīng)這里的環(huán)境不過(guò)這里的人還是比較開朗友善的，他們漸漸的把我拉入這里的氛圍里面了。一開始怕融入不了這個(gè)環(huán)境的念頭給打消了。工作之余他們給我講述了不少公司里人際處理的方法，講述了些公司年會(huì)的舉辦及進(jìn)程等，對(duì)于我來(lái)說(shuō)尤其能那么快適應(yīng)真的非常的重要。

在這里，我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是：

1、公司的基本情況，比如發(fā)展歷史，人員數(shù)量，產(chǎn)品的賣點(diǎn)等等。

2、公司的基本制度比如：上班時(shí)間，下班時(shí)間，節(jié)假日的放假情況等。

3、公司的組成，有多個(gè)車間組成的：c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。

4、公司的業(yè)余安排等，每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動(dòng)合同。工作的地點(diǎn)也去看過(guò)了，迷迷糊糊之間，一個(gè)星期過(guò)去了。

這是我們來(lái)這里的第二個(gè)星期了，漸漸地對(duì)這里有了一點(diǎn)熟悉，但是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的，畢竟我們還剛來(lái)不久，等日子長(zhǎng)了我們就會(huì)慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策，剛進(jìn)來(lái)的員工都是從學(xué)習(xí)開始。開始的工作那就是繁瑣，單調(diào)，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，接受一下公司快遞，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。

總的來(lái)說(shuō)，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進(jìn)行著。一些事可能接近尾聲了。雖然我不能做核心，不過(guò)幫幫其它的忙倒是可以。說(shuō)實(shí)話，這里的業(yè)務(wù)量超大，有時(shí)候會(huì)忙不過(guò)來(lái)。就算是快下班了，手頭上還有一大堆的東西還等著處理。這也是我的機(jī)會(huì)，如果在一個(gè)很清閑的地方實(shí)習(xí)，你能幫得上忙的機(jī)會(huì)就變得很少，這也意味你能去親手實(shí)踐的機(jī)會(huì)就大大減少。人是個(gè)矛盾體。每當(dāng)工作至星期四時(shí)，倦怠之意便猶然而生，腦子中便產(chǎn)生排斥上班的想法，要跟朋友們那樣到處去游玩。然而一但休息日停下來(lái)時(shí)，又會(huì)覺(jué)得生活沒(méi)有目標(biāo)來(lái)的空洞，不踏實(shí)。有時(shí)想想這也許是每個(gè)職場(chǎng)新人都會(huì)經(jīng)歷的心態(tài)吧

日子如行云流水般的流失，一轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)去了。生活逐漸地走向規(guī)律，從一開始每天睡到自然醒，到如今的生物鐘準(zhǔn)時(shí)的在那一刻清醒，當(dāng)中還是花了我不少時(shí)間。與學(xué)校學(xué)習(xí)相比我更調(diào)整好了我專門遲到的壞習(xí)慣，這月中我沒(méi)遲到過(guò)一次，突破了以往任任何時(shí)候。當(dāng)然當(dāng)中花費(fèi)了我不少時(shí)間。 填寫單據(jù)因字不好看而被說(shuō)了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說(shuō)明，如果能再寫好一些，人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認(rèn)真，其實(shí)什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。你做好一步，別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作，工作才能順利完成。每天半個(gè)小時(shí)堅(jiān)持半個(gè)小時(shí)練字，對(duì)自己也是一份財(cái)富的積累。

我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。非常懷念學(xué)校里的日子，那時(shí)無(wú)論做什么都感到非常的自由開心，雖然每天比現(xiàn)在起的更早但是完全感不到疲勞?；蛟S許多事都不需要涉及到利益更多的是同學(xué)間的嬉鬧玩耍。

每天都在不斷的摸索如何盡可能的把工作當(dāng)成一份興趣，但是這的確是非常難的一件事情，工作注定著就是每天周而復(fù)始的在做同類的事情同時(shí)不能犯下任何的錯(cuò)誤。每個(gè)月中的時(shí)候往往是最困苦的，不僅因?yàn)楣べY已經(jīng)拿好一段時(shí)間還有一半時(shí)間才能到下個(gè)月更是心靈上的一種挑戰(zhàn)，往往這個(gè)時(shí)候會(huì)冒出不想做下去的念頭，不能和學(xué)校里的日子比起來(lái)那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求，但不管怎么對(duì)待一份工作都必須有個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，尤其為銀行工作而言，往往稍一馬虎出的差錯(cuò)可就大了，無(wú)疑責(zé)任心及壓力就徒然而增。我還要繼續(xù)下去畢竟未來(lái)還需要拼搏。 實(shí)習(xí)了有段日子了，從開始的興奮到現(xiàn)在有些彷徨，懷疑這樣的工作是不是我想要的，懷疑是不是適合。感覺(jué)時(shí)間真是個(gè)可怕的東西，害怕自己在實(shí)習(xí)后能有什么成就，是在這之后來(lái)次成功的飛躍還是從此后成為個(gè)社會(huì)人，今后對(duì)于我而言需要承擔(dān)的是更多的責(zé)任。

人生應(yīng)該保持顆充滿挑戰(zhàn)的心來(lái)迎接未來(lái)的每一天，然后現(xiàn)在的我卻失去了這樣的感覺(jué)。那是實(shí)習(xí)帶來(lái)的負(fù)面么，我不知道，我只知道工作是每天重復(fù)做同樣的事從而變的熟悉與掌握，應(yīng)該說(shuō)這就是工作中的定義。不過(guò)或許這并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧！我想我也是那樣。我也知道就現(xiàn)在而言，我根本沒(méi)資本去挑剔什么，無(wú)論從經(jīng)歷還是學(xué)歷，任何來(lái)說(shuō)比起別人來(lái)說(shuō)不值一提。就現(xiàn)在的我而言我還很青澀，還要學(xué)更多的東西來(lái)充實(shí)自己，從而能讓自己了解到自己。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，

不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢 經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短

這是我在這里實(shí)習(xí)的最后一周了，有很多的舍不得。

我學(xué)到的卻是我在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)更加有意義。此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作嚴(yán)格要求自己，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。

對(duì)于第二周教學(xué)心得體會(huì)和方法二

××××年××月××日這天，我到××大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)第一天。實(shí)習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門，還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開。不知不覺(jué)一周過(guò)去了。

前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài)，這周一的快到中午的時(shí)侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學(xué)，我很樂(lè)意，因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋?，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé)，我都記在了心里，因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé)。 這一周，貌似對(duì)周圍的人和事相對(duì)熟悉了，沒(méi)有酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一周那么手足無(wú)措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會(huì)我很多東西。

今天已經(jīng)是酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第三周了，我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來(lái)了，我的辦事效率也因此提高了不少，因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了，看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過(guò)程中，總會(huì)遇到一些困難。例如：對(duì)方說(shuō)的專業(yè)詞匯我不知道什么意思，根本無(wú)法交流，于是只能先記下來(lái)再向同事們請(qǐng)教，稍后再給對(duì)方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識(shí)。

周四下午，部門經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓(xùn)，我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識(shí)，但她說(shuō)的酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測(cè)。她說(shuō)，只是想以聊天的形式，談一下我們對(duì)未來(lái)的規(guī)劃，并給出她個(gè)人對(duì)我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年，可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對(duì)人生有著獨(dú)到的見解，用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說(shuō)法。她告訴我們一定要重視對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì)在將來(lái)我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們?cè)黾映晒Φ膸茁?。哪怕是?yīng)聘和我們專業(yè)不對(duì)口的工作，即使專業(yè)性的知識(shí)并不很了解，但英語(yǔ)的聽說(shuō)能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造，要有一技之長(zhǎng)，從而拓寬我們的就業(yè)面，這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。

因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故，一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。 早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時(shí)間，幫著收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的，不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里很不一樣，我感覺(jué)，每一件小事都需要我親歷親為，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值，也很值得。

在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了，比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習(xí)多久，我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子，她問(wèn)我以后打不打算留在酒店，我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了，也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說(shuō)，先做著吧，盡自己的能力去做好，先不考慮太多吧。

今天酒店接了一個(gè)會(huì)議，房間基本全滿了，客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái)，幫他們登記的時(shí)候常常忙不過(guò)來(lái)，大多數(shù)客人都是很好的，會(huì)很耐心的等，有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人，一個(gè)五十多歲的中年先生，由于客房還沒(méi)有做出來(lái)，一同事就建議他把行李先存起來(lái)，等客房做好了之后在入住，誰(shuí)知道，那位先生突然就大發(fā)脾氣，說(shuō)什么酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結(jié)果還被客人罵了一頓，哎。

不知不覺(jué)時(shí)間快過(guò)倆月了。這周說(shuō)一說(shuō)我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件，接待來(lái)訪的客人，并把來(lái)訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī)，方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作，開始時(shí)有點(diǎn)緊張，擔(dān)心張冠李戴，怕把來(lái)訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門，給同事的工作帶來(lái)困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話接下來(lái)就適應(yīng)了，發(fā)現(xiàn)這并沒(méi)有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)的另一項(xiàng)能吧!不管怎樣，只要有收獲就是好的，就算這一天天的付出沒(méi)有白費(fèi)!

一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話到前臺(tái)說(shuō)要退房，我接的電話，他問(wèn)可不可以延遲到12點(diǎn)半，不收半天的房費(fèi)，我問(wèn)了領(lǐng)班，也幫這位客人修改了退房的時(shí)間?？腿嗽?2點(diǎn)的時(shí)候回到店，問(wèn)我可不可以憑房卡打開門，我問(wèn)他是不是剛才打電話的那位客人，他說(shuō)是的，我說(shuō)可以。后來(lái)客人下來(lái)說(shuō)，他打不開門，領(lǐng)班告訴我房卡過(guò)了12點(diǎn)會(huì)自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說(shuō)什么耽誤了他的時(shí)間之類的話，搞得人心情很不好。因?yàn)槲乙詾橹灰陔娔X上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。同事安慰我說(shuō)沒(méi)有什么，這個(gè)行業(yè)本來(lái)就是要習(xí)慣被客人罵，而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯(cuò)?？磥?lái)做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài)，抗壓的心態(tài)…

在酒店的這段時(shí)間，我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持，虎頭蛇尾的話，會(huì)給別人留下不好的印象，也不利于自己的發(fā)展。通過(guò)前幾周的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì)了，但一接觸新的業(yè)務(wù)，還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí)，但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的，我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過(guò)去了，大家各忙各的，互相合作，每一個(gè)都是不可缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽，我覺(jué)得很有收獲。

周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話，問(wèn)我學(xué)的怎么樣了，我想了想說(shuō)，基本的流程，操作都會(huì)了，就是不夠熟練，還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。經(jīng)理還問(wèn)，最近總臺(tái)有什么問(wèn)題嗎?我想了想，突然間覺(jué)得訝異，因?yàn)閯倎?lái)那幾天，我覺(jué)得總臺(tái)到處都是問(wèn)題，很亂，意識(shí)也很不到位，然而當(dāng)我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候，我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說(shuō)，難道你到我這來(lái)是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭，表示領(lǐng)會(huì)，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。

周六那天下午，一同事被主管叫進(jìn)辦公室，因?yàn)楦粢粜Ч?，什么都沒(méi)聽到，但那同事出來(lái)后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，還說(shuō)了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會(huì)了傾聽，也學(xué)會(huì)了聽過(guò)就算，安慰安慰就ok了。酒店業(yè)或者說(shuō)服務(wù)業(yè)都普遍這樣，面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力，我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì)抗壓、減壓，才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不長(zhǎng)久。感覺(jué)我能這樣想貌似是成長(zhǎng)了，呵呵。

雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的，但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯(cuò)因總會(huì)有機(jī)會(huì)讓別人數(shù)落，搞得人心情不是忒好。好在，周五下午的時(shí)候來(lái)了一對(duì)老年的夫婦，貌似是部隊(duì)的退休干部，感覺(jué)很恩愛的樣子呢，老太太問(wèn)我大廳有沒(méi)有熱水，我就去幫她在餐廳打了一些開水，當(dāng)我把杯子遞給老太太的時(shí)候，她非常感謝，臉上流露出的笑容，讓我覺(jué)得我所做的事情是有意義的。在工作中，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺(jué)很充實(shí)。

日益體會(huì)到的是，前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。

這周來(lái)了幾個(gè)新的服務(wù)生，從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢(mèng)想與憧憬，用青澀稚嫩的眼光看著這個(gè)世界，小心翼翼地對(duì)待所有人。經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)磨練，我的業(yè)務(wù)熟練了很多，能夠獨(dú)立地解決一些問(wèn)題了。前臺(tái)是酒店的信息中樞，業(yè)務(wù)量大，客人多的時(shí)候真的是忙的不可開交?？吹矫β档膱?chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰(zhàn)。當(dāng)班的時(shí)候就像是在戰(zhàn)場(chǎng)上，客人一批一批的上，我們一批一批的打退，在前臺(tái)我們都必須遵循一個(gè)原則——讓客人盡快在你眼前消失，當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因?yàn)榭腿说角芭_(tái)都是來(lái)解決問(wèn)題的，我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍，不僅節(jié)省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。

對(duì)于第二周教學(xué)心得體會(huì)和方法三

第一周

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情。可別小看這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

第二周

剛開始這兩個(gè)星期，我就是在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字，那就是多看、多問(wèn)、多觀察、多思考、多動(dòng)手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。

第三周

已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜，接下來(lái)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來(lái)，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。

第四周

因?yàn)槲疫@些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料，還是對(duì)我這些語(yǔ)音電話有很大的幫助，使我越來(lái)越得心應(yīng)手了。每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特別是周末，語(yǔ)音特別的多，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了，一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。

第五周

人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的語(yǔ)音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情。這個(gè)星期只工作了兩天，因?yàn)榻酉聛?lái)就是公司放假回家過(guò)節(jié)了。

第六周

這是春節(jié)后上班的第一個(gè)星期我依舊做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情。每天都要接聽好多個(gè)語(yǔ)音交流，語(yǔ)音通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。

第七周

這一周除了做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。

對(duì)于第二周教學(xué)心得體會(huì)和方法四

第一周第一天：

2月21日，離開了學(xué)校，告別了學(xué)生生涯，開始了一直追尋的工作生活。雖然之前也做過(guò)許許多多的兼職和暑假工，但是都是些與專業(yè)無(wú)關(guān)的瑣碎工作，第一次正式進(jìn)入it公司工作，接觸與專業(yè)相關(guān)的東西并運(yùn)用于實(shí)踐，還是會(huì)有興奮與緊張感。第一周的工作生活過(guò)的總是充滿好奇的，可是卻也讓自己感到了不小的壓力，剛開始上班，老板并沒(méi)有讓我做什么具體的工作，來(lái)的第一天老板不在這邊的分公司，所以實(shí)習(xí)生的見面談話就以遠(yuǎn)程的方式與老板交流。簡(jiǎn)單的自我介紹流程，然后是入職動(dòng)員，老板給我們講了公司的一些主要運(yùn)作和公司的日常安排，最后以幽默詼諧的方式跟我們聊了些家常，感覺(jué)挺平易近人的，也讓我對(duì)公司沒(méi)有了那么多的心怯。上午就在大家的交流和一些瑣事安排中過(guò)去了，下午幾個(gè)帶我們的師兄幫我們配置了電腦環(huán)境，我們進(jìn)行了劃分小組，以及集體進(jìn)行了簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)，主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人給我們講解我們這兩個(gè)月以來(lái)的工作進(jìn)度和學(xué)習(xí)任務(wù)安排。第一天雖然沒(méi)有接觸到真正的與專業(yè)工作相關(guān)的東西，但是我覺(jué)得這些入職的過(guò)渡還是很與必要的，也讓我們這些新入職的員工感覺(jué)到了自己的存在感和公司對(duì)我們的重視。總的來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的開端。

第一周第二，三，四天：

今天是實(shí)習(xí)的第二天，我早早的就到了公司。有些同事也早就到了。今天就正式開始了工作內(nèi)容。按照項(xiàng)目組的進(jìn)度安排。這三天是學(xué)習(xí)php的相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，師兄給我們準(zhǔn)備好了學(xué)習(xí)文檔和相關(guān)學(xué)習(xí)資料。師兄說(shuō)他們現(xiàn)在手頭的一個(gè)項(xiàng)目是用php后臺(tái)開發(fā)的，雖然我們主要使用java語(yǔ)言開發(fā)，但是其他語(yǔ)言也必須廣泛涉獵，各種語(yǔ)言都有自己的優(yōu)勢(shì)，像php在一些web開發(fā)，小型系統(tǒng)網(wǎng)站時(shí)使用起來(lái)方便，php起源于自由軟件，即開放源代碼軟件，使用php進(jìn)安全性高：php具有公認(rèn)的安全性能，它幾乎支持所有的操作系統(tǒng)平臺(tái)，并且支持apache、iis等多種web服務(wù)器。而且支持廣泛的數(shù)據(jù)庫(kù)可操縱多種主流與非主流的數(shù)據(jù)庫(kù)。也許是換了一種學(xué)習(xí)環(huán)境也許是對(duì)工作的熱情，以前看起來(lái)枯燥泛味的學(xué)習(xí)過(guò)程現(xiàn)在竟然覺(jué)得干勁十足，而且效率也高。php與java喲很多相似的地方，所以學(xué)習(xí)起來(lái)也沒(méi)有那么難。在規(guī)定的時(shí)間里，我總能早早地將所有的內(nèi)容學(xué)完，有時(shí)候真的覺(jué)得，從來(lái)沒(méi)想過(guò)自己效率可以這么高。

第一周第五天：

經(jīng)過(guò)了幾天的學(xué)習(xí)大家也都進(jìn)度差不多了，為了檢驗(yàn)大家的學(xué)習(xí)情況以便做出調(diào)整。我們今天的任務(wù)便是做一些練習(xí)題，最后要完成一個(gè)實(shí)戰(zhàn)小項(xiàng)目，在下班時(shí)師兄會(huì)對(duì)我們進(jìn)行驗(yàn)收。 我看了一下師兄給我們出的練習(xí)題覺(jué)得差不多都是這幾天看到的掌握的，所以還是覺(jué)得心里很有把握，也很有勁頭想要馬上全部做完。師兄說(shuō)在做的過(guò)程中有什么問(wèn)題都可以問(wèn)他們。其他的同事都陸陸續(xù)續(xù)會(huì)向師兄請(qǐng)教。但是我希望通過(guò)自己查閱學(xué)習(xí)資料和所學(xué)來(lái)完成，所以一直在獨(dú)立敲代碼。到了下午的時(shí)候，那個(gè)綜合項(xiàng)目中有一個(gè)問(wèn)題我實(shí)在解決不了就請(qǐng)使用幫忙講解了一下思路。到了晚上下班的時(shí)候，大家基本上都完成了當(dāng)天的任務(wù)。項(xiàng)目組經(jīng)理組織大家開了一個(gè)周總結(jié)大會(huì)讓大家提提這周以來(lái)的心得和感受。大家都發(fā)言很積極，然后在這個(gè)過(guò)程中我才意識(shí)到原來(lái)在公司的學(xué)習(xí)工作中，并不是應(yīng)該自己一個(gè)人埋頭苦干苦思應(yīng)該積極的跟大家探討，不懂就問(wèn)，因?yàn)橛袝r(shí)候你花時(shí)間糾結(jié)的那個(gè)問(wèn)題可能并不是問(wèn)題的關(guān)鍵可能別人的一點(diǎn)提醒就能讓你馬上解決這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)該更注重團(tuán)隊(duì)合作和效率。

第二周：

經(jīng)過(guò)了上一周的過(guò)度和適應(yīng)，我們已經(jīng)漸漸融入了這個(gè)新的集體，也對(duì)工作模式和工作內(nèi)容更加得心應(yīng)手。這周主要是學(xué)習(xí)了html，css，js，jquery這四大web模塊的知識(shí)。雖然這四個(gè)模塊學(xué)習(xí)起來(lái)并不難，都是一些標(biāo)簽的使用和變換，然后用來(lái)控制頁(yè)面顯示的樣式，做

一些美觀的頁(yè)面以及一些動(dòng)作特效。之前在學(xué)校就接觸過(guò)html，css相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，當(dāng)時(shí)學(xué)的比較簡(jiǎn)單，現(xiàn)在需要掌握的標(biāo)簽，事件函數(shù)，動(dòng)作有很多，使用方法也千變?nèi)f化，所以盡管它的知識(shí)點(diǎn)很簡(jiǎn)單但是要做出想要的效果還是不簡(jiǎn)單的。需要心細(xì)耐心，不斷的調(diào)試更改優(yōu)化，另外也需要一些好的想法和點(diǎn)子，有時(shí)候雖然同樣一種效果最終都是可以實(shí)現(xiàn)，但是我們必須找到最簡(jiǎn)潔最高效的實(shí)現(xiàn)方法，所以這也是一個(gè)難點(diǎn)。我們最終在實(shí)踐檢驗(yàn)的時(shí)候完成了p的拖拽排序，級(jí)聯(lián)下拉列表，table表的信息展示搜索匹配，圖片定時(shí)器，圖片滑動(dòng)，主控按鈕.......等一系列在網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)上常見的特效和界面排版?？偟膩?lái)說(shuō)，這周的學(xué)習(xí)內(nèi)容挺充實(shí)的，我么也覺(jué)得自己進(jìn)步了很多，將學(xué)習(xí)和工作很好地融合了。

第三周：

這周我們進(jìn)入到了基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和儲(chǔ)備的最后一周，數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)框架知識(shí)學(xué)習(xí)的集合。數(shù)據(jù)庫(kù)是不管進(jìn)行什么語(yǔ)言開發(fā)，不管開發(fā)什么系統(tǒng)什么項(xiàng)目最基本的輔助工具。他是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的核心。所以也是我們以后工作內(nèi)容中的重中之重。盡管之前在學(xué)校也學(xué)過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)的相關(guān)知識(shí)，但只是淺嘗輒止。對(duì)于像一些嵌套查詢，視圖，存儲(chǔ)過(guò)程什么的還是不甚了解， 所以這次我們又進(jìn)行了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。從環(huán)境的配置安裝，到連接后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，獲取數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，前臺(tái)展示等等都進(jìn)行了學(xué)習(xí)。最后我們接觸到了目前項(xiàng)目組正在著手的的項(xiàng)目的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和各個(gè)數(shù)據(jù)表的依賴關(guān)聯(lián)。并用增刪改查等基本的數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)句來(lái)操作這些項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，以便了解項(xiàng)目中各個(gè)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)和數(shù)據(jù)連接，為我們接觸系統(tǒng)做了鋪墊。這周的工作內(nèi)容因?yàn)樯婕暗搅藰I(yè)務(wù)的知識(shí)，所以總的來(lái)說(shuō)比較繁瑣，難度也有所增加，所以也漸漸感覺(jué)到了一絲絲壓力。

第四周：

這周我們就完全開始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，了解系統(tǒng)的運(yùn)行和流程，并著手配置系統(tǒng)了。我們項(xiàng)目組目前是負(fù)責(zé)的一個(gè)跟醫(yī)院的合作項(xiàng)目，幫醫(yī)院做的一個(gè)系統(tǒng)。所以里面涉及到了很多醫(yī)學(xué)醫(yī)藥的專業(yè)知識(shí)和專有名詞，理解起來(lái)還挺費(fèi)腦筋的。對(duì)于我們這種純理科生來(lái)說(shuō)，真的是在硬著頭皮去學(xué)，去背。感覺(jué)就像在學(xué)校的時(shí)候那些不喜歡的政法類課程的學(xué)習(xí)一樣。為了督促我們快速進(jìn)入狀態(tài)，項(xiàng)目組組長(zhǎng)讓我們?cè)诿刻焱砩舷掳嗲霸谛〗M內(nèi)進(jìn)行展示講解每天所學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)和系統(tǒng)流程，大家互相展示，互相提出看法，也互相學(xué)習(xí)，促進(jìn)。也許是這種驅(qū)動(dòng)力吧，我們終于在一周內(nèi)把所有的流程都完成了，而且模擬配置臨床試驗(yàn)和發(fā)藥等系統(tǒng)的主要流程都完成的不錯(cuò)。這一周著實(shí)是讓我覺(jué)得壓力山大，但是也是這種壓力讓我發(fā)現(xiàn)自己永遠(yuǎn)可以做得更好。

第五周：

經(jīng)過(guò)上周，我們已經(jīng)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和流程有了很清楚的思路。這周主要就是繼續(xù)熟悉業(yè)務(wù)并配置系統(tǒng)，在配置的過(guò)程中通過(guò)設(shè)置不同的方案和不同的數(shù)據(jù)來(lái)做系統(tǒng)測(cè)試相關(guān)的工作，設(shè)計(jì)測(cè)試用例，找bug。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不完善的地方，并找出問(wèn)題的源點(diǎn)?，F(xiàn)在，我才發(fā)現(xiàn)之前所有的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程都是多么的必要了，如果沒(méi)有前幾周的鋪墊，這些工作我們根本就是束手無(wú)策。而且我覺(jué)得公司對(duì)于學(xué)習(xí)階段和進(jìn)度安排把握得十分合理有度，也挺循序漸進(jìn)的，不會(huì)讓我們突然如臨大敵似的去接受一個(gè)新的任務(wù)。對(duì)此，我也對(duì)公司這種對(duì)新人的培訓(xùn)模式和導(dǎo)入原則表示很贊賞。在調(diào)試系統(tǒng)，找bug的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)我對(duì)這份確實(shí)還蠻喜歡的。我很享受整個(gè)工作過(guò)程，也覺(jué)得自己對(duì)工作挺投入的。有時(shí)候，工作著工作著不知不覺(jué)就一上午或者一下午就過(guò)去了，感覺(jué)自己過(guò)得很充實(shí)。有時(shí)候找到了bug的根源點(diǎn)也會(huì)很開心。我想，只有樂(lè)在其中才能真正的融入到工作中。

第六周：

不知不覺(jué)，已經(jīng)在公司工作學(xué)習(xí)一月有余了，這周的主要工作是師兄們領(lǐng)著我們走系統(tǒng)然后引導(dǎo)我們?cè)趺慈バ薷恼{(diào)試bug以及怎樣去做單元測(cè)試，判斷錯(cuò)誤的精確代碼段。到了這周。我們已經(jīng)能夠獨(dú)立的操作系統(tǒng)，開始簡(jiǎn)單的功能維護(hù)和代碼修改了。然而這也是我在公司實(shí)

習(xí)的最后一段時(shí)間了，感覺(jué)還是有些不舍的。畢竟這段時(shí)間與大家的朝夕相處，還有師兄對(duì)我們的循循善誘以及不厭其煩的給我們講解，教我們學(xué)習(xí)的方法，從最簡(jiǎn)單的使用學(xué)習(xí)手冊(cè)到快捷鍵的使用，到代碼格式最后到代碼調(diào)試，編程思想等等，都給了我很大的幫助和啟發(fā)。另外他們也教會(huì)我在公司的學(xué)習(xí)中應(yīng)該注意的地方，都讓我獲益匪淺。在工作之余，師兄他們也給我講了很多生活工作的道理，以及很多語(yǔ)重心長(zhǎng)的話。他們說(shuō)大學(xué)很快就要畢業(yè)了，對(duì)于以后的工作要學(xué)會(huì)選擇，工作環(huán)境不一定要最好的，工資也不一定要最高的，但工作代表著你的平臺(tái)，關(guān)系著你在這個(gè)公司能學(xué)到多少東西，甚至直接影響你今后的發(fā)展。工作以后更不能好高騖遠(yuǎn)，而應(yīng)該善于學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地，突破自己。這短短的一個(gè)多月以來(lái)，在這個(gè)集體中我感受很多，學(xué)到了很多。在這里我明白了學(xué)校和社會(huì)是完全不同的兩個(gè)場(chǎng)所，不會(huì)再有學(xué)校里的老師一步一步的教你如何學(xué)如何做，但是在實(shí)際工作中，要面對(duì)和適應(yīng)的情況很多，我們要學(xué)會(huì)全面協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧。

轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多月已經(jīng)過(guò)去了，我的實(shí)習(xí)生活也劃上一個(gè)完美的句號(hào)。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)。從中發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，在公司的同事們和主管的幫助下我改正了不少，也學(xué)到了許多在學(xué)校不能學(xué)到的知識(shí)。這對(duì)將來(lái)走上工作崗位有了很大的幫助。

四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件以及各種編程語(yǔ)言的理論有了基本的了解，但實(shí)踐才是最好的老師，唯有把實(shí)踐與理論相結(jié)合才能創(chuàng)造價(jià)值更好的服務(wù)社會(huì)。同時(shí)，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)不斷的改正并應(yīng)用實(shí)踐?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，我們學(xué)習(xí)了許多的專業(yè)知識(shí)，有許多都是之前沒(méi)有接觸過(guò)的，但是在集合著實(shí)踐應(yīng)用中，卻能學(xué)的很快，很快入門。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。不過(guò)，有一點(diǎn)是事實(shí)計(jì)算機(jī)這東西只有不斷地實(shí)踐方可掌握，“讀書百遍，其義自見 “，同樣計(jì)算機(jī)操作多了也自然而然會(huì)??

大三開過(guò)java基礎(chǔ)課課程，但掌握的并不怎么精通，加上實(shí)際運(yùn)用的也不多，所以對(duì)基本的創(chuàng)建web項(xiàng)目以及連接數(shù)據(jù)庫(kù)，一些原理并不是很清楚，起初連自己基本的debug模式單元調(diào)試都不會(huì)，在各位同事的幫助下，慢慢的學(xué)會(huì)并逐漸掌握一些基本的java web項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。此外，空暇時(shí)間也跟同事一些學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)站系統(tǒng)和公司業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，并參與到系統(tǒng)的配置、測(cè)試與維護(hù)中;對(duì)系統(tǒng)的開發(fā)運(yùn)維有了基本的概念，不再像之前那么無(wú)知，為以后的職業(yè)規(guī)劃鋪平了道路。

在一開始，我們進(jìn)入公司，就要先開始培訓(xùn)。由于剛開始帶著十足的干勁與對(duì)工作的熱忱所以總是能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)超額完成任務(wù)，也總能對(duì)項(xiàng)目組組長(zhǎng)的考核應(yīng)答自如。但是隨著項(xiàng)目難度的增加，學(xué)習(xí)任務(wù)的加重，和剛開始工作的那股新鮮勁過(guò)去以后，在工作中也不免出現(xiàn)了懈怠，困難和不好的情緒。這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的——接觸和融入社會(huì)，以至于后來(lái)有時(shí)候的每周考核有點(diǎn)手足無(wú)措。雖然業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并不是我們開發(fā)人員必須擅長(zhǎng)的但畢竟系統(tǒng)使我們來(lái)做如果我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉根本不可能達(dá)到客戶的要求，作出完善的方案。這也是在工作中前輩給我們的指導(dǎo)理論。平時(shí)與同事相處中，我發(fā)覺(jué)和各位導(dǎo)師們相處也并不是很難，他們善于處事，有很大的包容心，而且他們很愿意交給我們東西也很愿意我們?nèi)?wèn)他們問(wèn)題，我也慢慢融入這個(gè)大家庭，這得感謝各位導(dǎo)師前輩的淳淳教育。

通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進(jìn)行了一個(gè)系統(tǒng)的從理論業(yè)

務(wù)，數(shù)據(jù)連接，方案配置到系統(tǒng)流程，系統(tǒng)測(cè)試與維護(hù)的全過(guò)程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程，認(rèn)真觀摩了專家們針對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理，使我對(duì)一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的是純理論，和實(shí)際很脫軌，但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過(guò)程中。譬如如何與人相處、真誠(chéng)對(duì)人，譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)，此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒(méi)有辦法教授給我們的，必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。

雖然實(shí)習(xí)只有短短的不到兩個(gè)月的時(shí)間，這些天的實(shí)習(xí)使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，對(duì)此我也做了一些總結(jié)。

第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去公司實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事上司怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)前輩同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了導(dǎo)師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟同事和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，導(dǎo)師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟導(dǎo)師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解，導(dǎo)師我我有了大體了解，邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)，我對(duì)頁(yè)面設(shè)計(jì)，后臺(tái)模塊開發(fā)，功能模塊測(cè)試，web前端等模塊比較感興趣，所以老師就讓我獨(dú)立的完成實(shí)踐案例的開發(fā)。完成了p的拖拽排序，級(jí)聯(lián)下拉列表，table表的信息展示搜索匹配，圖片定時(shí)器，圖片滑動(dòng)，主控按鈕.......等一系列在網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)上常見的特效和界面排版以及后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯判斷傳值等與前臺(tái)交互的模塊。在開發(fā)的過(guò)程中，我也是一邊學(xué)一邊用，既學(xué)習(xí)了新知識(shí)也完成了上級(jí)布置的任務(wù)，還鞏固了舊知識(shí)，甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補(bǔ)斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。剛開始我有很多不懂的地方，自然有些煩，但我用我的熱熱情耐心克服這些困難，問(wèn)老師，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研 。第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程和走系統(tǒng)的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)地詢問(wèn)導(dǎo)師我不懂的地方，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問(wèn)題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和老師走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，，老師就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時(shí)導(dǎo)師們給我們布置了一個(gè)方案配置但是我在做完了之后主動(dòng)嘗試了不同的方案配置并從中得到了自己對(duì)于系統(tǒng)的認(rèn)知更加熟悉了系統(tǒng)，我心里感覺(jué)很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了老師的認(rèn)可。

第五是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好

習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。在網(wǎng)絡(luò)中心日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事，一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說(shuō)：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求，是現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺(jué)得，要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?

為期一個(gè)多月的計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí),讓我對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

對(duì)于第二周教學(xué)心得體會(huì)和方法五

不覺(jué)中，來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了，雖然時(shí)間已接近兩星期，但是很多工作都還不是那么得心應(yīng)手。不過(guò)同事們都很熱心，很好相處，我一有什么不懂的都會(huì)請(qǐng)教他們，在他們的幫助下我也能夠獨(dú)自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來(lái)很小很年輕，都把我當(dāng)作小妹妹似的，但是我自己卻不那么想，我覺(jué)得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對(duì)待每件事，不能因?yàn)樽约盒【桶咽虑橥平o別人。

為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的'要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，相信做起事情也會(huì)越來(lái)越順手的。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

我覺(jué)得自己進(jìn)入工作的狀態(tài)越來(lái)越好了，與同事們也越來(lái)越融洽，期待所有的事都越來(lái)越好!

今天有點(diǎn)不開心，來(lái)了20來(lái)天了，今天是第一次犯錯(cuò)誤。登記員工薪資的時(shí)候居然把一個(gè)數(shù)字寫錯(cuò)了，還好同事檢查發(fā)現(xiàn)及時(shí)更正了。雖然他們沒(méi)有說(shuō)我，安慰我說(shuō)，誰(shuí)沒(méi)有出錯(cuò)的時(shí)候呢，可是自己還是很不好意思。事情已經(jīng)發(fā)生了，還好沒(méi)有出什么紕漏，我只有告誡自己在以后的工作中要更加謹(jǐn)慎，不能再犯了，不然就對(duì)不起大家的寬容和幫助了。

有的時(shí)候老板也會(huì)分配我做做其他部門的工作，起初我還在想自己又不是負(fù)責(zé)那塊區(qū)域的咯，不過(guò)事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。

一段時(shí)間下來(lái)，公司里好幾個(gè)部門的面孔算是都認(rèn)識(shí)了，整天像只小兔子一樣竄來(lái)竄去，挺開心的。要是同事有什么事情找我，我都很樂(lè)意效勞，當(dāng)然只要是在我的能力之內(nèi)，從一進(jìn)公司我也受了同事們的不少恩惠啊!感覺(jué)彼此就像是個(gè)大家庭，互相幫助，互相理解!

又是一個(gè)晴天，美好的一天。繁瑣的工作日復(fù)一日的重復(fù)著，但是每天的心情卻是不盡相同的。早上把考勤和一些文檔整理好之后就沒(méi)事做了，下午跟同事們盡情享受了一會(huì)下午茶，真是樂(lè)哉呀!想起來(lái)平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月就快要過(guò)去了。也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。

一個(gè)多月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的，都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

最近公司又新來(lái)了一個(gè)實(shí)習(xí)生，是個(gè)女孩子，高高瘦瘦的，人也挺隨和的，所以我很快就跟她熟絡(luò)了。每天我們做完事情就一起聊聊天，當(dāng)然，聊的都是學(xué)校的生活。那個(gè)時(shí)候的我們都像是溫室里的花朵，對(duì)什么事情都充滿著好奇。而如今，做事情都是按部就班，循序漸進(jìn)。學(xué)校的生活固然美好，可是我們終究會(huì)邁入社會(huì)，去摸索很多事情。

昨天經(jīng)理來(lái)審查我的工作了，他說(shuō)我最近進(jìn)步挺大的，不再像開始做事那么拘謹(jǐn)，怕這怕那了，工作效率也提高很多了，聽到這話真是特別開心。我覺(jué)得這是對(duì)我工作的一個(gè)肯定，讓我做事的激情也增加了很多。我一定要更加努力工作，這樣才能不負(fù)大家的期望。

這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，沒(méi)有人會(huì)手把手教你。很多事情只要自己愿意學(xué)，愿意做，都可以做得到。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。要相信沒(méi)有什么事是不可能的，只要肯嘗試，一切都有可能。

我所在的公司叫廣州城市之星物流運(yùn)輸有限公司，該公司有三百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，我分配到的網(wǎng)點(diǎn)是江蘇常州。

公司從事的是物流運(yùn)輸服務(wù)。而我在的常州分公司是主要服務(wù)珠三角的往返運(yùn)輸。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)進(jìn)行一系列與物流運(yùn)輸服務(wù)有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標(biāo)準(zhǔn)。具體工作如為客戶發(fā)貨開單，到貨核單，提貨開單，與客戶協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢服務(wù)等等。

我到這里已經(jīng)學(xué)習(xí)有一段時(shí)間了，我現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)使用的是公司的運(yùn)單管理系統(tǒng)otm，該系統(tǒng)主要功能有開發(fā)運(yùn)單，運(yùn)單查詢，客戶的管理，報(bào)表等項(xiàng)目。我已經(jīng)初步了解了該系統(tǒng)的運(yùn)用。我平時(shí)就學(xué)習(xí)了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼，運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用等，還要知道貨物的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于我們分公司來(lái)說(shuō)，公司的全部員工還必須懂得理貨。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候客戶查貨是需要我們?nèi)ズ藢?shí)。在這里我也學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)的管理，就是貨物的碼放。來(lái)到這里我東西，認(rèn)識(shí)了一些有趣的人，經(jīng)常和客戶打交道，覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西，從而更覺(jué)得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習(xí)。

這個(gè)星期即將過(guò)去，這里我該做的工作基本熟識(shí)了。我們分公司中有的組織架構(gòu)是這樣的，領(lǐng)導(dǎo)是我們主管，下面有操作員，會(huì)計(jì)，出納，裝卸工，司機(jī)，我們各盡各職。我是操作員，我主要學(xué)習(xí)電腦的開單管理系統(tǒng)，進(jìn)一步做好與客戶的溝通服務(wù)工作。

在工作的過(guò)程中，其實(shí)要做很多瑣事，例如作為公司的物流操作員，工作上首先是要為客戶提供開單工作，發(fā)貨開單后還要檢查貨物在貼標(biāo)簽，裝車出庫(kù)，還要做好貨物的跟蹤情況。因?yàn)樵谖锪鬟\(yùn)輸?shù)耐局薪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)耽誤貨物到達(dá)時(shí)間，或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯(cuò)誤，又或者在貼標(biāo)簽時(shí)出錯(cuò)等等情況，所以，要鍛煉良好的溝通能力，才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作，以最快的速度解決問(wèn)題，為客戶提供最有效的解決方案。有時(shí)候客戶的貨物由于急需但是運(yùn)輸途中偏偏出錯(cuò)了，我們會(huì)一直被客戶追問(wèn)的，我們就要學(xué)會(huì)如何解答客戶的問(wèn)題了。例如當(dāng)被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦，我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司，確認(rèn)貨物具體情況，如果還沒(méi)有到達(dá)到貨公司我們得聯(lián)系分流中心，了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有，有沒(méi)有缺貨等等，最后轉(zhuǎn)告客戶，讓他們?cè)倌托牡却?/p>

其實(shí)，作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶，做到一站到位。

時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)?桓鱸鋁耍?衷諼沂鞘煜ふ飫锏暮芏嘍?髁耍?捎謖飫鍇榭鲇械閭厥猓?游依湊飫鋃薊渙撕眉父齬魅嗽繃耍?還?液退?竅啻φ枚紀(jì)?玫模?饈俏椅ㄒ蛔齙帽冉蝦玫模?暈?雒啪鴕?顆笥眩??硨萌思使叵搗淺v匾??

這周我們這里調(diào)來(lái)了一位新的領(lǐng)導(dǎo)，是個(gè)女的。她做事很認(rèn)真，刻苦，年紀(jì)也不大，是我學(xué)習(xí)的好榜樣。由于她本來(lái)就是會(huì)計(jì)出身的，現(xiàn)在這里缺少一位會(huì)計(jì)，她在這里就兼會(huì)計(jì)的工作。她有空的時(shí)候也會(huì)耐心的教我做一些會(huì)計(jì)的工作。她說(shuō)我雖然是物流操作員，但是辦公室的活都會(huì)做是最好的。也可以拓展一下自己的知識(shí)。我也是這樣認(rèn)為的。所以她在做賬的時(shí)候我就在她的旁邊邊看邊學(xué)。我們都工作得很愉快。在白天的時(shí)候我就主要是做好開單的工作，其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來(lái)的工作日子里，我將進(jìn)一步的學(xué)習(xí)在公司可以學(xué)到的所以東西，提高自己的工作和處理事情的能力。

最后我在新的一個(gè)月里，我將把自己的空余時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的工作。多學(xué)點(diǎn)知識(shí)。

這周匆匆就過(guò)去了，離開學(xué)校到省外學(xué)校有一個(gè)多月了，對(duì)這里的一切都有感情了，但是這周初我接到了來(lái)自公司人力資源部的調(diào)令要我回到廣東惠州分公司。

在常州工作的這段日子了我感受挺深的.，由于這是我人生的第一份正式的工作，我比較看重，所以做事還是很認(rèn)真的。在一個(gè)月里我學(xué)到了挺多東西多，另外我覺(jué)得出來(lái)工作做人是最重要的。我在這里認(rèn)識(shí)了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。

其實(shí)在那里工作挺好的，和客戶也是剛剛熟悉了一段時(shí)間，很多事都開始熟手了，所以當(dāng)我知道一定要離開常州的時(shí)候也很舍不得放，經(jīng)過(guò)一番爭(zhēng)取我還是要離開，在離開那里的時(shí)候，公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗(yàn)，教我如何在新的工作崗位上做得更好，如何處理人際關(guān)系，如何配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，這樣有利于我工作的順利進(jìn)行。在離開的時(shí)候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結(jié)束了一段短暫又愉快的工作，準(zhǔn)備到另一個(gè)新的地方開始我新的學(xué)習(xí)工作的旅途。

我是這周末回到廣州的，我在坐車的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系，腦海中浮現(xiàn)出大家的歡聲笑語(yǔ)，工作中的團(tuán)結(jié)合作，大家一起吃飯的溫馨場(chǎng)面。在回到學(xué)校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報(bào)平安，說(shuō)好大家有空多聯(lián)系。

在回到學(xué)校后我和同學(xué)一起分享了工作事情，大家都有很多有趣的事，希望在大家都能開心的的完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

生活總是在變化中溜走，我們必須用心去體會(huì)找到自己的人生目標(biāo)，我們要生活得別人更好就必須做生活的強(qiáng)者，最好掌握一技之長(zhǎng)，才能在生活的圈子中有立足之地。

就我現(xiàn)狀而言其實(shí)很迷惘，自己會(huì)問(wèn)自己什么時(shí)候才能成功，什么時(shí)候才能靠自己的努力過(guò)上幸福的生活，其實(shí)生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來(lái)的年輕社會(huì)接班人更多的是社會(huì)帶給我們的一次又一次的打擊，在我工作了一個(gè)多月來(lái)我就深深地感受到了，我們?yōu)榱松睿刻焐习?，重?fù)著每天的工作，失去了自由，失去了很多自己的愛好的事，和我們的朋友見面聊天的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，我們都要為自己的工作而耗著我們時(shí)間，也許在這個(gè)工作的過(guò)程中我們會(huì)學(xué)到很多工作上的技巧，但是學(xué)到的東西也是很有限的，特別在一些大公司中工作我們就像是會(huì)說(shuō)話的機(jī)器，日復(fù)一日的工作，所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)加以發(fā)展，可以開心的過(guò)上自己想要的生活，所以在這個(gè)實(shí)習(xí)的階段我會(huì)用心去體會(huì)，真正找到自己人生當(dāng)中有用的東西，并不是一定要真正的學(xué)到多少多少。

我在我們公司當(dāng)中經(jīng)常一天工作十多個(gè)小時(shí)，負(fù)責(zé)提貨的開單，我覺(jué)得這樣的工作意思不大，但是這樣可以讓我坐下來(lái)，也許這是在鍛煉一個(gè)人的耐性，還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂(lè)之處，也許這樣會(huì)讓時(shí)間過(guò)得更有意義。

對(duì)于第二周教學(xué)心得體會(huì)和方法六

經(jīng)過(guò)緊張的面試，我最終如愿進(jìn)入到xx公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)近3年了，但這是我第一次真正的接觸相關(guān)的工作。因?yàn)檫@是我的第一份實(shí)習(xí)工作，心里難免有些忐忑不安。怕自我沒(méi)有能夠做好相關(guān)的工作，給該企業(yè)帶來(lái)不好的影響以及麻煩。在該企業(yè)安頓下來(lái)的時(shí)候，我們首先進(jìn)行了為期5天的培訓(xùn)。在這5天的培訓(xùn)當(dāng)中，我們對(duì)該企業(yè)的環(huán)境以及企業(yè)理念有了初步的了解。但由于我初來(lái)乍到，對(duì)我們的工作流程還不太不熟悉，幸好我們實(shí)習(xí)的負(fù)責(zé)人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方。在他的引導(dǎo)下我們的實(shí)習(xí)工作也逐步進(jìn)入正軌。這一周學(xué)習(xí)的資料不是很多，可是最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門的工作，以便在工作中能很好的協(xié)作。

在這一個(gè)星期里，我們結(jié)束了我們的培訓(xùn)。正式開始了我們的實(shí)習(xí)生活。我們的工作就是在基層里做一個(gè)普通的工人，起初不能理解該企業(yè)的用意。之后慢慢就想通了。僅有下放到企業(yè)的最基層才能讓我們更好的去了解該企業(yè)的運(yùn)作、了解該企業(yè)的企業(yè)理念。而對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，我們之間的大部分人都是第一次參加工作也許僅有這樣才能讓我們更好的貫徹吃苦耐勞的精神。這個(gè)社會(huì)不缺少聰明的人，缺少的是能在困難中頂住壓力的人。僅有在最艱苦的工作里才能培養(yǎng)我們的抗打擊本事，從而使我們更具社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力?？墒怯捎谑俏业牡谝环輰?shí)習(xí)工作，并且是剛完成了從學(xué)生到工人主角的轉(zhuǎn)換，異常是在如此艱苦的條件下所以難免覺(jué)得有些無(wú)所適從?？墒?，我會(huì)盡量調(diào)整心態(tài)，期望能夠圓滿完成這次的實(shí)習(xí)工作。

有時(shí)候我們覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很慢，但時(shí)間又總是在不知不覺(jué)中過(guò)去了。不知不覺(jué)，來(lái)到那里已經(jīng)有3個(gè)星期。在這3個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活里雖然覺(jué)得很辛苦但還是覺(jué)得有所收獲。經(jīng)過(guò)了那么長(zhǎng)的時(shí)間總算覺(jué)得自我已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的正軌，不管是在工作上還是在生活上都在慢慢適應(yīng)。我們的工作相比較學(xué)校生活來(lái)說(shuō)還是有些枯燥，只是每一天重復(fù)著一樣的步調(diào)一樣的工作。畢業(yè)和想象中的工作生活有所出入！在我的想象里，每一天的工作是充滿著活力以及挑戰(zhàn)的，也許每一天會(huì)忙忙碌碌，沒(méi)有時(shí)間吃飯沒(méi)有時(shí)間好好的休息，可是至少是充實(shí)的。我向往著那樣的生活?？墒巧羁偸鞘屡c愿違的，但即使如此我也不期望讓這稍顯枯燥的生活消磨掉我原有的對(duì)生活的向往以及活力。除了，調(diào)整心態(tài)我們別無(wú)選擇。

到單位已經(jīng)有一段時(shí)間了，但對(duì)單位的了解緊是片面還需要進(jìn)一步的了解。我本是個(gè)不善于交際的人，這也一向是我的障礙。所以我到單位這么長(zhǎng)時(shí)間了，交際圈只限于我們部門，對(duì)于部門的同事也是了解得甚少，由于平時(shí)的生活除了上班和下班沒(méi)有多大的交集，所以每次一下班之后和同事之間也就沒(méi)有了什么交流。由于一些老員工彼此相處的時(shí)間比較長(zhǎng)，對(duì)彼此也要更加的了解地多，在他們之間的友誼會(huì)比我們新來(lái)的同事要深厚，于是我明顯感覺(jué)到了新老員工之間的區(qū)別。我努力嘗試要改變這樣的狀態(tài)，可是即使遇上頭熟的同事也只是偶爾打個(gè)招呼，有時(shí)候我只是不知該如何開口，我做過(guò)很多這方面的努力，只是效果不佳。我期望在接下來(lái)的日子里這種狀態(tài)會(huì)有所改變。我也會(huì)更加努力的融合進(jìn)這個(gè)部門。

在這一周了，我嘗試了很多的方法讓自我融入這個(gè)部門的圈子。于是我盡量找他

們感興趣的話題、盡可能的在上班的空閑時(shí)間里和他們有更多的交流。在工作上，當(dāng)我完成我的工作之時(shí)我也盡可能的去幫忙他們。下了班以后，我并沒(méi)有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦，更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時(shí)候我們不得不承認(rèn)有很多的感情都是在球場(chǎng)上以及飯桌上產(chǎn)生的。經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期的努力，我和部門的同事對(duì)彼此之間的了解也越來(lái)越深。對(duì)于我，他們也少了剛開始的一點(diǎn)點(diǎn)尷尬及隔閡。也許這個(gè)世界上的人形形色色，可是沒(méi)有人會(huì)拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往，你必須會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。在這個(gè)社會(huì)上我們不能總是太過(guò)于被動(dòng)要自我去掌握與人交流的主動(dòng)權(quán)，僅有這樣我們的未來(lái)才不會(huì)處處處于被動(dòng)的狀態(tài)。

由于與老員工之間相處的越來(lái)越好，于是在工作上也給我?guī)?lái)了很多的便利。他們很耐心的給我講解了一些工作上的注意事項(xiàng)，以及他們多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)。我們不得不承認(rèn)好的人際關(guān)系對(duì)我們自身的反正來(lái)說(shuō)存在著重要的意義。不僅僅是個(gè)人也好還是企業(yè)也好，僅有在良好的人際關(guān)系下才會(huì)有良好的合作。良好的合作往往有助于我們工作的高效完成。能讓我們事半功倍而不是事倍功半。這些體會(huì)都是在實(shí)習(xí)過(guò)程中所得到的，我最終明白在我們真正踏入社會(huì)之前為什么要進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)閷W(xué)校所教與我們的知識(shí)畢竟有限，僅有在實(shí)際的工作中我們才能學(xué)到更多的知識(shí)及體驗(yàn)。而這些體驗(yàn)是我們花再多的錢也不能購(gòu)買的。因?yàn)檫@是只屬于我們自我的，不會(huì)隨著時(shí)間的流逝而被遺忘。

工作中，我們難免會(huì)犯錯(cuò)所以挨罵也是在所難免的。當(dāng)這件事發(fā)生在我的身上的時(shí)候我才深刻體會(huì)到解釋就是找理由，據(jù)理力爭(zhēng)是沒(méi)有用的。你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)解釋得越多結(jié)果就會(huì)變得更糟，所以主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤是關(guān)鍵。由于認(rèn)錯(cuò)態(tài)度良好于是領(lǐng)導(dǎo)也就隨便罵罵也就算了。我們常常會(huì)做錯(cuò)事，也常常會(huì)被誤解。在工作中不管我們是犯錯(cuò)還是被誤解，我們首先要做的不是跟上級(jí)闡述我們犯錯(cuò)的理由首先要做的是承認(rèn)錯(cuò)誤。當(dāng)被誤解的時(shí)候我們不要忙著去解釋，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)處于憤怒之時(shí)，過(guò)多的爭(zhēng)論只會(huì)讓事情往更加惡劣的情景發(fā)展，倒不如聽他說(shuō)完然后道個(gè)歉。其實(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)認(rèn)錯(cuò)只可是是一件很簡(jiǎn)單的事情。并且關(guān)于誤解，總會(huì)隨著時(shí)間的的推移而水落石出的。所以沒(méi)必要和上級(jí)激勵(lì)力爭(zhēng)，因?yàn)槟銈冎g本來(lái)就是不平等的！

幸好上次的錯(cuò)誤沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)留下太多的壞的印象，由于這陣子的工作完成的還算是比較好，于是領(lǐng)導(dǎo)在大家面前夸獎(jiǎng)了我，也算是這陣子辛勤工作的回報(bào)吧。所以下班的時(shí)候覺(jué)得心境異常舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)放在人類需要的最頂端的原因吧。每個(gè)人都需要自身的價(jià)值被肯定，當(dāng)我們的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的時(shí)候我們就會(huì)覺(jué)得愉悅，而當(dāng)我們的不能得到他人的認(rèn)可的時(shí)候我們就覺(jué)得難過(guò)。雖然這只是一個(gè)小小的夸獎(jiǎng)，但對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，能在眾多的老員工之間得到夸獎(jiǎng)也算是小有成就感吧。因?yàn)椴皇俏覀兯龅呐Χ际悄軌虮蝗藗兯J(rèn)可的，這就是為什么那么多人不能得志的原因。可是我相信上帝都是公平的，我們的努力必須能夠得到回報(bào)的除非我們所做的努力還不夠多。所以，不要放棄的太早不走下去你不明白你接下來(lái)遇到的是什么。

這一周我們的工作比較忙，大部分的時(shí)間里我們都是在加班。加班的時(shí)間多了工人的工資也就比較高了。雖然很累可是大部分的員工還是很高興，也許對(duì)于我們這些剛出社會(huì)的人來(lái)說(shuō)不太能夠理解。在加班的過(guò)程中和一位老員工閑聊，在閑聊的過(guò)程中我得知原先他已經(jīng)在這個(gè)廠里面工作了7、8年。我很冒昧的問(wèn)了他一個(gè)問(wèn)題：為什么，在那里工作了那么多年還是一個(gè)普通員工。他沒(méi)有責(zé)備我如此唐突。而是跟我說(shuō)：那也沒(méi)辦法大字都不認(rèn)識(shí)幾個(gè)呢，怎樣能去做那些工作呢？我突然覺(jué)得知識(shí)是多么的重要，雖然我們不能說(shuō)一個(gè)人的學(xué)時(shí)就代表了一個(gè)人的本事，可是在如此功力、競(jìng)爭(zhēng)如此大的社會(huì)。在必須的程度上一個(gè)人的學(xué)歷代表著一個(gè)人的水平。因?yàn)闆](méi)有企業(yè)有時(shí)間、并且愿意花時(shí)間去驗(yàn)證你到底有沒(méi)有本事。所以只能經(jīng)過(guò)一個(gè)人的學(xué)歷來(lái)確定了。第一次覺(jué)得原先知識(shí)是那么的重要。

相比上一周，這一周的工作就稍微簡(jiǎn)便一點(diǎn)了也沒(méi)有忙了。所以下班以后我們就有了更多的時(shí)間做自我的事情了，一般在下班的時(shí)候我們都會(huì)選擇去運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)。盡管上班也有點(diǎn)累了，可是至少能做一些自我喜歡做的事情也算是一種放松的方法。突然在運(yùn)動(dòng)中覺(jué)得學(xué)校的生活已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)了，好好像從來(lái)沒(méi)有如此的懷念過(guò)我們的學(xué)校生活。當(dāng)我們還在學(xué)校的時(shí)候我們?cè)疵南胍与x我們的學(xué)校生活可是真正步入社會(huì)以后才能明白，學(xué)校的生活是我們一生中最完美的時(shí)光。在上學(xué)的時(shí)候我們常常覺(jué)得壓力很大，可是此刻才明白原先上學(xué)所帶給我們的壓力是人一生中所有的壓力中最小的一部分。不得不說(shuō)一句很俗的話：每個(gè)人都是這樣，僅有在失去的時(shí)候才會(huì)覺(jué)得可貴。

由于學(xué)校還有一些重要的事情要做的的原因，這個(gè)星期我們領(lǐng)導(dǎo)給我們批了幾天假讓我們回去學(xué)校處理一些事情。當(dāng)我們走進(jìn)學(xué)校，那種熟悉的感覺(jué)迎面而來(lái)。這種熟悉的感覺(jué)讓我們每一個(gè)人都覺(jué)得心境異常的愉悅。雖然以后還不明白還有多少次機(jī)會(huì)踏進(jìn)我們的學(xué)校，可是每個(gè)人都要成長(zhǎng)，而成長(zhǎng)中總伴隨著得到與失去。所以我們不應(yīng)當(dāng)只看到自我失去的那部分，而忽略了自我得到的那一部分。還記得剛上大學(xué)的時(shí)候?qū)@個(gè)學(xué)校的種種嫌棄。突然想起一句話：學(xué)校就是自我在心里罵一千遍但不允許別人罵一遍的地方。對(duì)啊，我們總是對(duì)我們的母校帶著如此復(fù)雜的感情。我們很快就辦完事情在學(xué)校多呆了一天以后我們就回到了工作的地方。不明白為什么的，從學(xué)校回來(lái)突然覺(jué)得好像覺(jué)得沒(méi)有那么的累了……

不知不覺(jué)中，來(lái)那里實(shí)習(xí)已經(jīng)快兩個(gè)月了，雖然時(shí)間已接近兩個(gè)月，對(duì)工作也是越來(lái)越熟悉，可是有時(shí)還是會(huì)覺(jué)得力不從心。并且也失去了剛開始來(lái)實(shí)習(xí)的那種興奮與好奇，覺(jué)得心境總是處在低谷當(dāng)中，總是振奮不起來(lái)。在和領(lǐng)導(dǎo)的偶然閑聊的時(shí)候他很友好的跟我說(shuō)：只要我用心地做，就會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。聽他說(shuō)完頓時(shí)覺(jué)得茅塞頓開。有人說(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具趣味味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。切忌不要粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！對(duì)啊，每個(gè)職業(yè)都會(huì)有它的趣味所在的，像我之前所說(shuō)的不走下去，我們不明白接下來(lái)會(huì)遇到什么。所以耐心等候吧。

在上一周和領(lǐng)導(dǎo)的閑聊之后，在這一周我反省了一下這陣子的工作狀態(tài)。我突然意識(shí)到與其自怨自艾還不如干些別的事情來(lái)充實(shí)自我，于是我主動(dòng)要求在空閑的時(shí)間去幫幫別的部門的忙。一方面我能夠打發(fā)打發(fā)自我的時(shí)間，讓自我變得充實(shí)而不至于自我的覺(jué)得生活無(wú)趣。另一方面，既然我們實(shí)習(xí)是為了學(xué)到更多的知識(shí)那就趁著實(shí)習(xí)的期間盡可能的去不一樣的部門感受一下不一樣部門的工作。也許這樣對(duì)我們真正踏上社會(huì)的時(shí)候也是有所幫忙的。即使是生活無(wú)趣，其實(shí)我們也是可

以讓它變得趣味的。其實(shí)大部分的原因不在于生活，而是取決于我們帶著怎樣樣的心態(tài)去看待生活。

由于這一周領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了我提出的要去別的部門幫忙的請(qǐng)求，在這一周我也正式到別的部門去幫忙了。所以會(huì)比以往更加的，忙碌一點(diǎn)。雖然如此，可是和以往的生活相比我倒是更加喜歡此刻的生活忙忙碌碌的。經(jīng)過(guò)在別的部門幫忙，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)部門的工作都是緊密相連的，而每個(gè)部門的價(jià)值也是相同的，僅有在每個(gè)部門的互補(bǔ)之中才能使整個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)到達(dá)最大化。相反的只要任何一個(gè)部門稍有差池都會(huì)讓整個(gè)企業(yè)的利益有所下降。所以，我覺(jué)得不管是哪一個(gè)企業(yè)都好，都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)個(gè)部門之間的聯(lián)系，才能讓企業(yè)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的社會(huì)生存下去。才能讓企業(yè)立于不敗之地。

慢慢的在別的部門的幫忙工作也慢慢熟悉了，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)及贊揚(yáng)。相比剛進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)候不管是在為人處世上還是在工作的處理本事上也有所提高了，慢慢覺(jué)得一個(gè)人不管工作本事有多強(qiáng)要是不懂得怎樣去和別人相處一切都是空談的。這個(gè)實(shí)習(xí)教給我們最多的不是讓我們?nèi)ト绾芜\(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)，不是讓我們?nèi)カ@得更多的知識(shí)，而是讓我們明白何如去生活。相信沒(méi)有一個(gè)人不懂的如何生活，可是卻不是所有人都懂得如何在這個(gè)社會(huì)上生活。經(jīng)過(guò)在那里的觀察我發(fā)現(xiàn)一般個(gè)性太強(qiáng)烈的人都不會(huì)再那里呆的太久，反倒是一些較為平和的人留了下來(lái)。我想了很久，也許是因?yàn)檩^為平和的人更加適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)吧。

在這一個(gè)星期里，我還是像往常一樣工作一樣下班。沒(méi)有什么異常的事情發(fā)生。有時(shí)候沒(méi)有什么事情發(fā)生也是一件很好的事情。雖然生活沒(méi)有什么驚喜可是卻也是至少?zèng)]有什么不好的事情。突然回過(guò)頭去想在那里的那么多個(gè)日子，慢慢的好像已經(jīng)很習(xí)慣。習(xí)慣那里的生活、那里的工作。日子好像也比之前想的要過(guò)的快一點(diǎn)，剛開始的時(shí)候以往想過(guò)要快點(diǎn)結(jié)束此刻也覺(jué)得還好。有時(shí)候我們覺(jué)得可能會(huì)很艱難的日子其實(shí)也是很快就過(guò)去了。所以我們總要對(duì)生活充滿期望。

這個(gè)星期又犯了點(diǎn)小小的錯(cuò)。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有過(guò)多的責(zé)備可是心里還是覺(jué)得又些許的過(guò)意不去。人都是這個(gè)樣貌難免會(huì)有過(guò)錯(cuò)，首先要自我學(xué)會(huì)原諒自我。如果自我一向處于糾結(jié)之中不愿意給自我寬恕，那么別人又怎樣來(lái)寬恕你呢？我們能夠犯錯(cuò)可是不能一錯(cuò)再錯(cuò)。于是我這樣安慰自我。在這樣想之后自我也覺(jué)得心里好受一點(diǎn)，既然過(guò)去的事情已經(jīng)不能再挽回了，那至少?gòu)拇丝涕_始我們還能夠好好把握，避免下一個(gè)錯(cuò)誤的發(fā)生。也許生活沒(méi)有必要太過(guò)于糾結(jié)。

我們都說(shuō)社會(huì)這趟水太深。有時(shí)候和朋友閑聊都說(shuō)說(shuō)起諸如此類的事情，比如上級(jí)的什么親戚被提升為了什么什么……經(jīng)過(guò)在這個(gè)企業(yè)那么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)，我不得不承認(rèn)：不管是在任何一個(gè)地方都會(huì)有太多的潛規(guī)則?？墒羌词故沁@樣我們還是不能被潛規(guī)則。我始終堅(jiān)信只要是你有本事，只要是你能讓企業(yè)有所發(fā)展，利益有所提高，不管是什么潛規(guī)則都會(huì)給你讓步。與其抱怨還不如讓自我更強(qiáng)一點(diǎn)，強(qiáng)大到有一天你會(huì)被別人看到為止……

離實(shí)習(xí)結(jié)束的日子不遠(yuǎn)了，而實(shí)習(xí)結(jié)束了也就意味著我們很快就要真正踏入社會(huì)了。其實(shí)我在想在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過(guò)程中進(jìn)入這個(gè)社會(huì)的各方面的準(zhǔn)備呢？我想也許我已經(jīng)做好了大部分的準(zhǔn)備了，不管是心態(tài)上也好、生活上、工作上也好。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們每一個(gè)人都在不知不覺(jué)中做好了準(zhǔn)備。也許我們從來(lái)也沒(méi)有發(fā)覺(jué)到這一點(diǎn)。我想這也許就是我們實(shí)習(xí)最大的意義吧。對(duì)于每一個(gè)剛出校門的我們，身上有太多的銳氣以及嬌氣。我們就像是剛出山上開鑿下來(lái)的石頭，有太多的棱角。而這實(shí)習(xí)的幾個(gè)月就像是刻石把我們打磨得更加的圓滑。僅有這樣貌才能讓我們更好的去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。而不被社會(huì)所淘汰。我感激這個(gè)實(shí)習(xí)來(lái)得恰到好處，讓我能夠及時(shí)明白：怎樣樣的人才是這個(gè)社會(huì)真正需要的人。

到此刻為止我的實(shí)習(xí)工作就要接近尾聲，我也即將結(jié)束在那里的實(shí)習(xí)工作。在這幾個(gè)月里面帶給我的感觸太多太多，連自我也覺(jué)得奇怪到最終竟然有點(diǎn)舍不得，可是生活是向前的我們必須要忘前走。也許以后我們不再需要做如此艱辛的工作，也能夠脫離低層的工作。可是我不會(huì)忘記這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)所帶與我的感受，不會(huì)忘記自我的原先的樣貌。也許以后的路不會(huì)比此刻更加順暢，可是我堅(jiān)信，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)都挺過(guò)來(lái)了那么以后的路上還有什么可怕的呢。我相信只要努力未來(lái)必須會(huì)越來(lái)越完美的?！皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我也發(fā)覺(jué)自我有許多不足之處，可是所謂真誠(chéng)所至，金石為開。在今后的生活中，我會(huì)朝著自我的目標(biāo)，不斷努力學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，為自我的夢(mèng)想而奮。

對(duì)于第二周教學(xué)心得體會(huì)和方法七

第一周

實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，老板并沒(méi)有讓我做什么事情。我只是一個(gè)新手，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)也并不陌生，但是老板為了更好的體現(xiàn)服務(wù)理念，一定要經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的培訓(xùn)，才讓我上崗。這一個(gè)星期，每天都是等老板忙完重要的事情，然后開始給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容，無(wú)非就是了解xx客服的重要性，以及xx客服所需要具備的能力。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店而言，客戶看到的往往都是一張張圖片，而看不到產(chǎn)品，無(wú)非用手用眼睛去判斷產(chǎn)品的好壞，難免會(huì)產(chǎn)生懷疑感和距離感。這個(gè)時(shí)候，客服的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了?？头崆榈幕貜?fù)，或幽默，或誠(chéng)懇的答復(fù)，都會(huì)讓客戶覺(jué)得自己不是在跟一臺(tái)冷冰冰的電腦打交道，從而在客戶心目中樹立店鋪的形象，促成交易?？头枰牟粌H僅是快速的錄入能力，還要具備一定的商品專業(yè)知識(shí)。我所在的公司，賣的是真絲服飾，老板也給我們上了專業(yè)課。關(guān)于真絲的褪色，是因?yàn)檎娼z染色采用的是活性染化料，所以色牢度相對(duì)化纖面料會(huì)差一些，特別是顏色鮮艷的，退色會(huì)較明顯一些，但是洗過(guò)幾次以后就不會(huì)有了。這個(gè)星期，我學(xué)到了很多關(guān)于真絲服飾的知識(shí)，也對(duì)xx客服有了一個(gè)比較全面的了解。

第二周

實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，還是培訓(xùn)，培訓(xùn)。一名有著專業(yè)知識(shí)和良好溝通技巧的客服，可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議，能完善的解答客服的疑問(wèn)，更快速的對(duì)買家售后問(wèn)題給及反饋，從而更好的服務(wù)于客戶。一名優(yōu)秀的客服，必須要具備誠(chéng)信、耐心以及自控力。我們的心情，會(huì)影響我們的表達(dá)方式，當(dāng)我們心情好的時(shí)候，可能會(huì)帶動(dòng)客戶。網(wǎng)上客戶，有些比較好說(shuō)話，有些比較難纏。遇到這一類客戶，我們就要控制自己的情緒，耐心的解答，有技巧的應(yīng)對(duì)。老板為此還專門為我們整理了一本手冊(cè)，為的就是讓我們更好的了解客服的工作。手冊(cè)的內(nèi)容還提到了客服的說(shuō)話技巧，良好的溝通能力是很重要的。溝通過(guò)程中，其實(shí)最關(guān)鍵的不是我們客服說(shuō)的話，而是我們?nèi)绾握f(shuō)話。在這里舉個(gè)小例子，“恩”和“好的沒(méi)問(wèn)題”，前者比較生硬，后者比較有人情味。不同類型的客戶我們要采用不同的溝通技巧。對(duì)商品缺乏認(rèn)識(shí)的，我們要像個(gè)朋友一樣，從他的角度考慮給他推薦，而對(duì)于對(duì)商品知識(shí)非常了解的，我們就要表示出對(duì)他專業(yè)知識(shí)的欣賞。這個(gè)星期，學(xué)了很多東西。在培訓(xùn)課程中，老板教會(huì)了我們很多東西，讓我受益匪淺。在平時(shí)，我也會(huì)去網(wǎng)上的xx大學(xué)看看他們寫的帖子。在那里，客服資深者給了我們很多建議，他們用他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)绾纬蔀橐粋€(gè)好的客服。

第三周

這個(gè)星期，開始結(jié)束了培訓(xùn)生涯，開始像正式員工一樣，坐在電腦前，回答客戶的問(wèn)題。雖然培訓(xùn)了兩個(gè)星期，但是我要學(xué)的東西，還是有很多。就像有些客戶會(huì)問(wèn)，某一款衣服是用什么xx的。面對(duì)這么專業(yè)的問(wèn)題，真的是有點(diǎn)不知所措，還好可以請(qǐng)教老板然后再回答客戶。至今對(duì)于電力紡，立昂水紡還有素縐緞，還是一個(gè)很模糊的概念。不過(guò)，我相信，在以后慢慢的接觸中，會(huì)懂得更多。這個(gè)星期正式上崗，星期天還要考單證員，所以要兩者兼顧，還是蠻辛苦的。雖然說(shuō)單證員考試的內(nèi)容，是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的細(xì)化，但是，距離外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試也有一段時(shí)日了，所以還是要多看書，多做老師跟我們發(fā)的習(xí)題冊(cè)?？粗甑牧?xí)題，感覺(jué)單證員比外貿(mào)業(yè)務(wù)員容易考，所以壓力也就稍微減少了那么一點(diǎn)點(diǎn)。但是，對(duì)于工作和考證，依舊是一點(diǎn)也不敢馬虎。白天上班，晚上回到學(xué)校還要抽出時(shí)間復(fù)習(xí)。實(shí)習(xí)的生活，考證的生活，兩者交叉在一起，累并充實(shí)的過(guò)著。

第四周

星期天考完了單證員，自我感覺(jué)還好，希望能過(guò)吧!這個(gè)星期要考英語(yǔ)四級(jí)，老板也同意了我請(qǐng)假一個(gè)星期。因此這個(gè)星期，沒(méi)有工作，沒(méi)有實(shí)習(xí)，有的只是天天往圖書館跑。之前去圖書館借的都是英語(yǔ)閱讀刊物，現(xiàn)在快考試了，閱讀方面的書籍也不怎么看了。更多的時(shí)間是花費(fèi)在英語(yǔ)聽力方面。聽力是我最薄弱的部分，因此前段時(shí)間我從圖書館借了一本《xxx》，把聽力下到了我的手機(jī)上，有事沒(méi)事就哪來(lái)聽聽。平時(shí)閑暇時(shí)間?？疵绖?，練英語(yǔ)，這可是考出英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)之談，希望對(duì)自己真的有幫助吧!

第五周

考完了單證和英語(yǔ)四級(jí)，總算是可以安心的實(shí)習(xí)工作了。這個(gè)星期，學(xué)了一點(diǎn)真絲服飾方面的專業(yè)知識(shí)。其實(shí)，現(xiàn)在買真絲衣服的人很多，但是有部分客戶還是不怎么懂的真絲的洗滌方法。喜歡用普通的洗衣液揉搓，暴曬。其實(shí)這是錯(cuò)誤的，真絲衣服比較嬌貴，我們必須要用中性的洗衣液洗滌，當(dāng)然能用專業(yè)的真絲洗滌劑就更好了，在低溫水液中浸泡15到20分鐘，在輕輕搓揉，并用清水漂凈。不宜用洗衣機(jī)，也不宜用堿性的肥皂。洗干凈之后要輕輕的擠去水分，并用衣架掛上，任其滴水晾干，避免日光暴曬褪色。熨燙絲綢服飾，不宜高溫，不宜直接熨燙，必須在上面加蓋一層濕布再燙，以防高溫使絲綢發(fā)脆，甚至燒焦。桑蠶絲服裝應(yīng)陰干，不能在陽(yáng)光或熒光燈下晾曬，桑蠶絲服裝吸濕性強(qiáng)，不穿時(shí)最好用衣架掛好并保持透風(fēng);如衣服不十分臟可不洗，將穿行的衣服掛在透風(fēng)處待汗氣揮發(fā)后再穿; 桑蠶絲服裝最好掛裝存放，保持干燥，防蟲劑必須用布包好，不要直接接觸衣物。

第六周

這個(gè)星期，老板在閑暇的午后，會(huì)召集我們開會(huì)，主要是強(qiáng)化我們服務(wù)理念?，F(xiàn)在xx競(jìng)爭(zhēng)很激烈，xx商城店稍微比x店多一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。但是想要在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代持續(xù)的發(fā)展下去，光靠產(chǎn)品的質(zhì)量取勝還是不行的，服務(wù)也同樣重要。

第七周

這個(gè)星期，學(xué)了一些糾紛處理技巧。首先是快速反應(yīng)，因?yàn)轭櫩驼J(rèn)為商品有問(wèn)題，一般是會(huì)比較著急的，怕不能得到解決，而且也會(huì)很不高興。這個(gè)時(shí)候我們要快速反應(yīng)，記下他的問(wèn)題，及時(shí)查詢問(wèn)題發(fā)生的原因，及時(shí)幫助顧客解決問(wèn)題。有些問(wèn)題，如果不能馬上解決的，也要告訴顧客我們會(huì)馬上為他解決，現(xiàn)在就給您處理。其次是熱情接待，要比交易的時(shí)候更熱情，這樣買家就會(huì)覺(jué)得你是個(gè)好賣家，而不是那種虛偽的，剛開始的時(shí)候很熱情，等錢收到之后就愛理不理的那種。然后是誠(chéng)懇道歉，不管是因?yàn)槭裁丛蛟斐深櫩偷牟粷M，都要誠(chéng)懇的向顧客致歉，對(duì)此給顧客造成的不愉快和損失道歉。如果我們已經(jīng)非常誠(chéng)懇的認(rèn)識(shí)到自己的不足，顧客也不好意思繼續(xù)不依不饒。最后一點(diǎn)就是提出補(bǔ)救措施，對(duì)于顧客的不滿，要能及時(shí)的提出補(bǔ)救的方式，并且明確的告訴顧客，讓顧客感覺(jué)的到我們?yōu)樗紤]，為他彌補(bǔ)，并且你很重視他的感覺(jué)。一個(gè)及時(shí)的有效的補(bǔ)救措施，往往能讓顧客的不滿化為感謝和滿意。

第八周

這個(gè)星期，學(xué)習(xí)的是客服該有的耐心和熱情。微笑是生命的一種呈現(xiàn)，也是工作成功的象征。所以當(dāng)我們迎接顧客時(shí)，哪怕只是一聲輕輕的問(wèn)候，也要送上一個(gè)真誠(chéng)的微笑表情，雖然說(shuō)網(wǎng)上與客戶交流是看不見對(duì)方的，但言語(yǔ)之間是可以感受的到我們的誠(chéng)意和服務(wù)的。

我們常常會(huì)遇到一些顧客，喜歡打破沙鍋問(wèn)到底。這個(gè)時(shí)候我們就需要足夠的耐心和熱情去回復(fù)。有些顧客當(dāng)所有的問(wèn)題問(wèn)完了也不一定立刻購(gòu)買，但是我們不能表現(xiàn)出不耐煩。就算不買也要說(shuō)聲“歡迎下次光臨”。如果我們的服務(wù)好，這次不成下次有可能她還會(huì)回頭購(gòu)買?？硟r(jià)的顧客也是常常遇到，砍價(jià)是買家的天性，可以理解。不過(guò)我們家是xx商城店，衣服的價(jià)格是由xx后臺(tái)統(tǒng)一設(shè)置的，我們沒(méi)有權(quán)限去修改。當(dāng)顧客要求再多點(diǎn)優(yōu)惠的時(shí)候，我們可以委婉的拒絕，并且告訴他原因，然后再加以引導(dǎo)買家換個(gè)角度看這件商品，讓他感覺(jué)貨有所值，就不會(huì)再三猶豫，卡在價(jià)格這一塊上而無(wú)法促成交易了。

第九周

這個(gè)學(xué)期，學(xué)會(huì)了一點(diǎn)關(guān)于如何管理客戶的技巧。首先，降低期望值等于增加滿意度。因?yàn)樵诰W(wǎng)上買東西有一半是靠自己想象的，都看不到事物。圖片拍的好的，顧客會(huì)把這個(gè)東西想象的很好，很完美，對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的期望很高。而且當(dāng)顧客詢問(wèn)的時(shí)候也不要把我們的產(chǎn)品夸的天花亂墜，把商品說(shuō)的太好，顧客的期望值就更高，當(dāng)收到東西的時(shí)候感覺(jué)完全沒(méi)有想象的那么好的時(shí)候，就會(huì)非常的失望。所以要降低顧客的期望值，當(dāng)顧客把這個(gè)東西想象的有多么好的時(shí)候，我們要老實(shí)的告訴她，不是這樣的，實(shí)際是什么樣的，這樣顧客收到東西的時(shí)候會(huì)覺(jué)得跟我們的描述一樣，介紹是一樣的，就會(huì)覺(jué)得很實(shí)在。

當(dāng)然，這并不是說(shuō)，我們?cè)阡N售的時(shí)候得拼命的說(shuō)自己的東西有多差，這樣子可能會(huì)把顧客嚇跑了。那么，我們就要把握一個(gè)度。老板提倡我們?cè)阡N售的時(shí)候，要讓顧客明白消費(fèi)。所謂明白消費(fèi)，就是盡可能的讓顧客提前了解他在這次購(gòu)物中能得到什么服務(wù)，會(huì)碰到什么問(wèn)題等等。其實(shí)，每個(gè)顧客的期望值是不同的，在商品和服務(wù)相同的前提下，滿意度和期望值是成反比的，也就是說(shuō)，我們適度的降低顧客的'期望值，那么滿意度就會(huì)相應(yīng)的提高。

第十周

這個(gè)星期，依舊是學(xué)習(xí)如何關(guān)于客戶。上個(gè)星期，學(xué)習(xí)了降低期望值，這個(gè)星期，學(xué)習(xí)的是把握話題和話題的轉(zhuǎn)移。作為客服，有時(shí)候我們是同時(shí)和好幾個(gè)人交流，可能這個(gè)時(shí)候會(huì)有顧客把客服當(dāng)做聊天對(duì)象了，問(wèn)題一個(gè)接著一個(gè)。這個(gè)時(shí)候我們就要把握住話題，把談話的主動(dòng)權(quán)掌握在自己的手中。聊的內(nèi)容如果越來(lái)越不著邊際，我們就要主動(dòng)的問(wèn)問(wèn)：關(guān)于商品還有什么需要了解的么?或者委婉的告訴顧客我們現(xiàn)在非常忙，如果沒(méi)有什么問(wèn)題能不能結(jié)束對(duì)話。在和顧客交流的過(guò)程中，還要注意一個(gè)時(shí)間上的控制。除了回答顧客關(guān)于交易上問(wèn)題，可以適當(dāng)聊天，這樣可以促進(jìn)雙方的關(guān)系。但是我們要懂得控制聊天的時(shí)間和度，畢竟，我們的工作不是閑聊，我們還有很多正經(jīng)的工作要做。聊到一定時(shí)間后可以以“不好意思我有事要走開一會(huì)”為由結(jié)束交談。

對(duì)于第二周教學(xué)心得體會(huì)和方法八

第一周

第一次來(lái)到機(jī)械廠里面進(jìn)行實(shí)習(xí)，我們來(lái)到那里的第一天生產(chǎn)部的經(jīng)理就讓一個(gè)師傅們到廠里面的一個(gè)車間去拆卸舊機(jī)臺(tái)，第一次應(yīng)對(duì)那么復(fù)雜的機(jī)臺(tái)，我們剛開始無(wú)從下手，可是在經(jīng)理的精心指導(dǎo)下，以及師傅的帶領(lǐng)下，我們帶上了手套拿上了工具，對(duì)機(jī)械一個(gè)一個(gè)，從上到下，從外到里的拆卸下來(lái)，在拆的過(guò)程中老員工還跟我講解了各個(gè)零件在機(jī)臺(tái)上頭起到了什么作用，我們要是在生產(chǎn)過(guò)程中要該怎樣去注意那個(gè)零件的生產(chǎn)。在拆卸的過(guò)程中我們遇到了一個(gè)麻煩，就是那些軸承都是過(guò)盈配合的我們?cè)鯓佑昧Χ疾鸩幌聛?lái)，原先用錘子敲，可是都讓我們把零件給弄壞了，這個(gè)時(shí)候師傅他去拿了三爪拉馬過(guò)來(lái)，然后在軸承上頭加了點(diǎn)潤(rùn)滑油，就這樣我們把軸承一個(gè)個(gè)很簡(jiǎn)便的拆了下來(lái)。

我們就這樣拆了幾天的舊機(jī)械，最終快大功告成的時(shí)候，我們遇到了一個(gè)難題，行政部的經(jīng)理叫我們幫他做一個(gè)框架，這可難倒我們了，可是在這個(gè)時(shí)候我?guī)煾嫡f(shuō)沒(méi)事，然后他就去拿了鋼鋸的按照經(jīng)理的要求把鋼材都鋸了出來(lái)，這個(gè)時(shí)候還有個(gè)問(wèn)題就是要怎樣把鐵皮剪成我們所需要的大小，幸好師傅去拿了個(gè)攪磨機(jī)來(lái)，這個(gè)東西速度十分快，又十分的鋒利，我也體驗(yàn)了一下使用這個(gè)機(jī)器的感覺(jué)，第一次感覺(jué)心理面還是怕怕的，有師傅的幫忙以及我們大家的一齊努力我們很快的完成了任務(wù)。

這幾天下來(lái)雖然都是拆卸機(jī)器，可是我還是學(xué)到了很多東西，有苦有累，這就是生活的滋味。

第二周

我們把舊機(jī)臺(tái)拆的差不多的時(shí)候，生產(chǎn)部的經(jīng)理就叫我跟我?guī)煾等ソM裝熱收縮機(jī)，這是我第一次組裝這么大的機(jī)器，自我心里感覺(jué)蠻興奮的，可是我看到滿地的工具自我都不明白該從何入手，只能等師傅說(shuō)，叫我?guī)退孟履前压ぞ叩臅r(shí)候我才去拿一下，就這樣我跟著我?guī)煾等娖岱?；里面拉零件過(guò)來(lái)組裝，邊跟著我?guī)煾德?，他便也開始了慢慢教我該怎樣去，我們看別人鎖個(gè)螺絲很簡(jiǎn)單，可是鎖螺絲還是有原則，順時(shí)針是鎖緊，逆時(shí)針是松開，裝螺母的時(shí)候要先把彈墊放在下頭上頭才能加平墊，鎖螺絲的時(shí)候要對(duì)角鎖這樣才不會(huì)導(dǎo)致工件變形，松螺絲的時(shí)候也是要對(duì)角松開。

我們除了對(duì)收縮機(jī)的外蓋板的裝配以外我們還要裝鏈輪，在裝鏈輪前我們要先對(duì)那根軸用砂紙把上頭的漆給打磨干凈，然后再加上黃油進(jìn)行潤(rùn)滑，最終用套筒把鏈輪打進(jìn)去，還要裝上頂絲，這樣就把鏈輪給組裝完畢。此刻難度比較大的就是安裝導(dǎo)軌了，我們把鏈輪跟電機(jī)安裝好了以后我們就要把導(dǎo)軌給鋪到到縮收機(jī)里面進(jìn)去，鋪導(dǎo)軌的時(shí)候就是要跟兩端的鏈輪對(duì)齊，這樣網(wǎng)鏈才能夠在導(dǎo)軌上頭靈活的來(lái)回運(yùn)動(dòng)，這樣做也能夠增加網(wǎng)鏈?zhǔn)鞘褂脡勖?，以及提高工作效率，減低噪音，并且導(dǎo)軌不能用直接焊接在機(jī)器的骨架上頭因?yàn)闄C(jī)器里面的空氣溫度比較高，要是焊接的話熱脹冷縮會(huì)使導(dǎo)軌變形，所以導(dǎo)軌只能用螺絲鎖上，然后就能夠讓電工把電接好試機(jī)了。

組裝跟拆機(jī)器比比較簡(jiǎn)便，可是那里面的學(xué)問(wèn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于拆機(jī)械，在那里我不只只學(xué)到了鎖螺絲更是學(xué)到了，組裝一個(gè)機(jī)器的順序十分的關(guān)鍵。

第三周

我們來(lái)那里快一月了，此刻開始接觸鉗工了，我們生產(chǎn)經(jīng)理跟我說(shuō)想做機(jī)械就要從鉗工做起，鉗工是基本工也是萬(wàn)能工，所以我很開心的就跟著我們經(jīng)理來(lái)到了鉗工車間，他給我安排了一位教師傅叫我好好跟他學(xué)習(xí)，剛開工的時(shí)候我?guī)煾稻湍檬蛛娿@讓我去鉆孔剛開始不懂的一向把孔給鉆偏了，我還以為師傅會(huì)怪罪下來(lái)，沒(méi)有想到我?guī)煾挡坏珱](méi)有怪下來(lái)，并且細(xì)心的跟我講解方法，讓我下次做的更好。

在那里我第一次接觸到了高度游標(biāo)卡尺，剛開始劃線的時(shí)候我?guī)煾嫡J(rèn)真的指導(dǎo)我，首先要把工作臺(tái)給清理干凈要?jiǎng)澗€的工件要跟工作臺(tái)垂直，高度游標(biāo)卡尺在使用之前要先要先校對(duì)一下，劃線的時(shí)候要用點(diǎn)力一次性就畫好，等畫好線的時(shí)候大點(diǎn)的的鏨子要對(duì)準(zhǔn)好線的交叉點(diǎn)，對(duì)準(zhǔn)了輕點(diǎn)打下去，拿起來(lái)看下有沒(méi)有打準(zhǔn)要是打準(zhǔn)的話就能夠用力的打下去，打好了就行。打好點(diǎn)之后就是鉆孔了，在那里我也是第一次接觸到臺(tái)式鉆床，我?guī)煾邓苣托牡陌雁@床給給我調(diào)好了，他先給我做個(gè)師范，然后我就跟著他的動(dòng)作慢慢的把孔給鉆好了，心里感覺(jué)還是蠻高興的?？足@好之后就是要攻牙了，我?guī)煾颠€是很耐心的跟我說(shuō)了要怎樣攻，他去拿了把絲錐過(guò)來(lái)，用潤(rùn)滑油擦了下，對(duì)準(zhǔn)孔一進(jìn)一退的慢慢往下攻，不一會(huì)兒就好了。

在那里做鉗工感覺(jué)學(xué)到蠻多東西的，做這些也蠻累的，我感覺(jué)想東西必須要付出很多的努力的。

第四周

誰(shuí)都明白做我們機(jī)械這一行的電焊是必須要會(huì)的基本功，所以廠里面這階段比較不會(huì)那么忙，就在晚上的時(shí)候給我們培訓(xùn)電焊，在我們那里焊機(jī)有，氣保焊、氬弧焊、手工焊?？墒俏覀兪且詺獗：笧橹?，氣保焊主要有3部分組成，co2氣體、焊機(jī)、送絲機(jī)組成，當(dāng)我們要焊接的零件都要先跟地線接觸才能焊接，我第一次使用焊機(jī)我?guī)煾邓苣托牡慕涛以撛鯓犹幚?，首先要看要焊接的零件的厚度，如果是薄板的電流跟送絲速速就要小點(diǎn)慢點(diǎn)，這樣在焊接的時(shí)候才不會(huì)把要焊接的零件給燒壞。

第一天跟我?guī)煾祵W(xué)這個(gè)焊接我焊接的很難看并且有很多是假焊(就看上起是有焊接住，可是用力一掰就掉了)在焊接直角的時(shí)候我們能夠上下擺動(dòng)這樣焊接出來(lái)的焊縫會(huì)比較平，并且這樣焊接的比較牢固，焊接最主要的就是焊接的調(diào)節(jié)，當(dāng)遇到薄板跟厚板的時(shí)候焊接的電流跟電壓是不一樣的，并且還有很重要的一點(diǎn)就是焊接的時(shí)候要怎樣樣才不會(huì)讓那塊板變形，如何在焊接的過(guò)程中保證保證直角度，我們還學(xué)習(xí)了等焊機(jī)焊條用完了之后我們?cè)撛鯓尤Q焊條，我?guī)煾邓痰暮苣托奈覀円矊W(xué)的很用心，手工焊跟氣保焊不大一樣，對(duì)我來(lái)說(shuō)手工焊的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于氣保焊的難度?？墒俏疫€是很用心的去學(xué)習(xí)。

在這次焊接的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我們要想做好一件東西的話我們就要下苦心去學(xué)習(xí)，并且需要很大的耐心。

第五周

我們?cè)谀抢镒鲢Q工最重要的就是要懂得去磨鉆頭，就是鉗工自我的工具要懂得用，以及修理。磨鉆頭就是一個(gè)最基本的，并且是一個(gè)比較有技術(shù)性的東西，在這次培訓(xùn)之前我們以前我?guī)煾妇鸵呀?jīng)有大概的教過(guò)我怎樣去磨鉆頭了，可是這種東西不是能有那么快就能夠見效的，剛開始磨鉆頭的時(shí)候既然把鉆頭給磨成了4不像，還好在我?guī)煾档募夹g(shù)過(guò)硬，在他的手里不一會(huì)兒就把鉆頭給磨好了，在磨鉆頭的時(shí)候，那個(gè)魔石也十分的關(guān)鍵，話說(shuō)的好，要先立其工必先利其器，所以我們要先把魔石給整理好了，我們磨鉆頭的時(shí)候才能夠磨的比較好。

鉆頭有分薄板跟厚板，兩種鉆頭的區(qū)別也是很大的，所以我們?cè)谀サ倪^(guò)程中方法也是不一樣，薄板鉆迂回、鉗制靠三尖，內(nèi)定中心外切圈，壓力減輕變形小，孔形圓整又安全。在實(shí)際實(shí)踐中要學(xué)到這樣的難度還是蠻大的，還有毛坯擴(kuò)孔，毛坯擴(kuò)孔定心難，鉆心低于兩外尖，外刃切入手進(jìn)給，再用機(jī)進(jìn)也不偏。磨鉆頭不是一朝一夕就能夠?qū)W會(huì)的，我們要經(jīng)常自我去磨這樣經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)光的積累，才能過(guò)學(xué)到硬技術(shù)。

在那里我也學(xué)到了，不管做什么東西方法是很重要的，學(xué)習(xí)有法，學(xué)無(wú)定法，在平時(shí)的工作中我們要找到自我飛方法，這樣以后學(xué)到的都是我們自我的東西。

第六周

在廠里面機(jī)器壞了經(jīng)常發(fā)生的事，經(jīng)理叫我跟著我們廠里面的機(jī)修師傅去修理剪板機(jī)，一到剪板機(jī)那邊我就啥眼了，這么大的機(jī)器要怎樣修理啊，并且我都沒(méi)有任何的修理經(jīng)驗(yàn)，在機(jī)修師傅的帶領(lǐng)下我們開始了詢問(wèn)那臺(tái)機(jī)器哪里不行了，等我們問(wèn)清楚的時(shí)候機(jī)修師傅就憑著他多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，開始在機(jī)器上爬上爬上的，我也在那里給他拿工具忙來(lái)忙去，不一會(huì)兒我們就把零件給拆卸了下來(lái)，等我們拆好了之后他就認(rèn)真的觀察起來(lái)，不一會(huì)就找到了問(wèn)題的關(guān)鍵所在。

問(wèn)題找到了，我們他就開始找解決的方法，在這其中我們涉及到了蝸輪蝸桿，我們都明白蝸輪蝸桿是用來(lái)減速用的?？墒抢梦佪單仐U來(lái)減速摩擦十分的大，所以這個(gè)磨損大是地方基本上都是用銅來(lái)做的，因?yàn)殂~這種材料比較耐磨，可是價(jià)格也相當(dāng)于其他材料來(lái)說(shuō)也會(huì)比較貴。當(dāng)我們找到問(wèn)題并且解決的時(shí)候我們就是要把它給安裝回去，話說(shuō)的好拆卸容易裝回去難啊！在我?guī)煾涤⒚鞯闹笇?dǎo)下，以及一些老員工的互信幫忙下我們最終把它完好的裝回去了。

零件是裝好了！最關(guān)鍵的一步來(lái)了，就是要把它調(diào)試好了，才能用，我?guī)煾到形胰フ覄e人拿百分表來(lái)，他就在那邊邊看邊調(diào)，調(diào)了快一天的時(shí)光才調(diào)試好了！我看了一腦袋的模糊，此刻才發(fā)現(xiàn)我們不會(huì)的東西真的太多了。我們真的應(yīng)當(dāng)多向他們好好學(xué)習(xí)。

第七周

在生產(chǎn)經(jīng)理的安排下，我跟機(jī)修那個(gè)教師傅來(lái)負(fù)責(zé)組裝碼垛機(jī)，這臺(tái)機(jī)器是我們廠里面新出來(lái)的一個(gè)產(chǎn)品(實(shí)驗(yàn)品)，實(shí)驗(yàn)由想而知對(duì)于我這個(gè)剛出來(lái)學(xué)習(xí)的人來(lái)說(shuō)難度的很大的，剛開始的時(shí)候我一頭霧水，連裝配圖都看不懂更不用說(shuō)去安裝了。

就是在這個(gè)時(shí)候我們經(jīng)理就跟我說(shuō)該先去把材料給領(lǐng)出來(lái)，我就去倉(cāng)庫(kù)里面把那些零配件有的都拿了過(guò)來(lái)，等到了拿過(guò)來(lái)的時(shí)候才明白組裝不是所說(shuō)的只要把東西拿過(guò)來(lái)裝裝就好了，拿過(guò)來(lái)的時(shí)候還有很多他們上一道工序做錯(cuò)了，拿了時(shí)候才發(fā)現(xiàn)裝不了了，這個(gè)時(shí)候我們只能按照現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情景自我把工件拿去修改，等做到那里的時(shí)候我才明白為什么經(jīng)理跟我說(shuō)讓我先去鉗工那邊做級(jí)階段才過(guò)來(lái)裝配的，在我跟我的教師傅兩個(gè)人的慢慢改正下，我們一步步的碼垛機(jī)給一點(diǎn)點(diǎn)的從零散的零件慢慢的組成了臺(tái)高大的機(jī)器。當(dāng)我看了看我們自我親手的做的機(jī)器時(shí)很有成就感。

當(dāng)我們組裝了差不多的時(shí)候才，要模擬的運(yùn)行一下才發(fā)現(xiàn)之前我們有些地方做錯(cuò)了，可是到此刻來(lái)修改已經(jīng)是很難了，所以有些地方我們還要從新去拆一遍裝一遍，雖然是裝配此刻我發(fā)此刻我們要來(lái)時(shí)裝配的時(shí)候我們必須要研究到一個(gè)產(chǎn)品的裝配順序，這樣就能夠減少我們的錯(cuò)誤，提高裝配的效率。

第八周

來(lái)到了那里我發(fā)現(xiàn)我們真的是全能型的(打雜型)哪里需要我們我們就要去哪里，此刻經(jīng)理叫我去鈑金那邊幫忙，剛開始我聽到鈑金這個(gè)詞的時(shí)候我腦袋都悶了，我都不明白是什么東西我怎樣回去做呢？等他把我?guī)У侥沁叺臅r(shí)候才明白折彎。跟下料那邊就是鈑金。

第一次到那邊鈑金師傅就叫我立刻跟他一齊干，可是在他嘴里就是一向強(qiáng)調(diào)必須要注意安全，我就按照鈑金師傅的要求我也跟著他有模有樣的做了起來(lái)，要是他們明白我是來(lái)實(shí)習(xí)都看不出來(lái)我的新來(lái)的，折彎的那里最基本的就是要兩個(gè)人要做同樣的動(dòng)作，要不然會(huì)影響整個(gè)產(chǎn)品的效果，所以我也很認(rèn)真聽?zhēng)煾档闹笇?dǎo)跟著他一步一步的做，他也跟我講解了鈑金的很多知識(shí)，每種不一樣板厚的折彎模具的槽寬也就不一樣，一般槽寬是板厚的8倍。能夠說(shuō)在那里我也學(xué)到了不少東西啊。

鈑金除了折彎之外還有去下料，就是根據(jù)圖紙的要求我們?cè)撊グ岩粔K板那過(guò)來(lái)，我們還要排版這樣下來(lái)才不會(huì)做到材料的浪費(fèi)。當(dāng)我們把這些數(shù)據(jù)都算好的時(shí)候我們就是要把板放進(jìn)剪板機(jī)，在那里面最關(guān)鍵的是要怎樣樣把剛才畫好線的板對(duì)準(zhǔn)剪板機(jī)的刀口，僅有對(duì)準(zhǔn)確了這樣切出來(lái)的板才是貼合要求的。

在鈑金那里安全是十分重要的因?yàn)槎际谴笮驮O(shè)備，也有很多人因?yàn)檫@個(gè)出了事故，所以我們不管在哪里都要把安全放在第一位。

對(duì)于第二周教學(xué)心得體會(huì)和方法九

521進(jìn)入xx公司開始了我的辦公室文員崗位的工作，雖然與我所學(xué)的專業(yè)并不對(duì)口，我還是報(bào)以很認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待的。這是第三次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活。每一天都在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間也必須要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也逐漸換了主角，教師變成了老板，同學(xué)變成了同事，相處之道也完全不一樣了。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我也許會(huì)感到彷徨，迷茫，無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)?？墒沁@些都不會(huì)成為我逃避的原因。

不一樣的辦公室也具有不一樣的工作和不一樣的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)私人單位的辦公室，是一個(gè)任務(wù)比較繁雜的工作。雖然此刻我還沒(méi)有正式與工作接軌，可是對(duì)于文員具體要做些什么，我還是有所了解的。

第一，基本的辦公自動(dòng)化操作。利用計(jì)算機(jī)錄入文字、文件處理和編制報(bào)表等；利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息；還有復(fù)印、傳真等。

第二、文字處理工作。一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來(lái)訪者的記錄，還有會(huì)議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行謄寫或打印以便于繼續(xù)修改或交付打印。文稿起草，依照領(lǐng)導(dǎo)的指示起草相關(guān)的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、發(fā)言稿等，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第三、會(huì)務(wù)工作。按照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在單位組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使單位黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳到達(dá)各部門。

第三、上傳下達(dá)工作。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，如期上報(bào)辦理結(jié)果。主動(dòng)做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。

第四、辦公室日常接待工作。平常我會(huì)負(fù)責(zé)接聽辦公室電話，認(rèn)真做好電話記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員，有時(shí)也需要解答疑問(wèn)、進(jìn)行相關(guān)解釋和說(shuō)明工作。對(duì)于來(lái)訪人員，熱情接待，解答相關(guān)問(wèn)題。

第五、隨著實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累，我逐漸由從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。我能夠根據(jù)自我的所學(xué)，提出一些合理的提議。也能夠向領(lǐng)導(dǎo)反映所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，防止并糾正偏差。

總的來(lái)說(shuō)，在這一周內(nèi)，感覺(jué)還是挺不錯(cuò)的。我會(huì)進(jìn)取完成自我的工作，在實(shí)踐中一步一步的提升，不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！