市場(chǎng)評(píng)估法實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)和方法 市場(chǎng)評(píng)估法實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)和方法分析(九篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦市場(chǎng)評(píng)估法實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)和方法一

(二)蔬菜的銷(xiāo)售價(jià)格情況

由于銷(xiāo)地市場(chǎng)、進(jìn)貨渠道多，長(zhǎng)途運(yùn)輸，因此影響我市蔬菜的價(jià)格的因素也多，總體的看價(jià)格高、起伏大。從以下圖表中可窺見(jiàn)一斑。晉城市蔬菜批發(fā)價(jià)格與山西省、全國(guó)比較

(三)蔬菜批發(fā)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)形式

據(jù)我們了解，綠盛蔬菜批發(fā)市場(chǎng)中的所有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)清一色的外地人，他們從產(chǎn)地收貨、運(yùn)輸、批發(fā)形成了一條龍式的經(jīng)營(yíng)形式，十分有利于他們掌握產(chǎn)銷(xiāo)兩地的消息，有利于很好地解決各個(gè)環(huán)節(jié)的矛盾，有利于形成利益共同體，利益分享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

(四)元旦春節(jié)兩節(jié)市場(chǎng)蔬菜供應(yīng)情況

從1997年起，每年的元旦春節(jié)期間，市政府都要?jiǎng)佑萌鹨粌?chǔ)，對(duì)蔬菜實(shí)施限價(jià)優(yōu)惠供應(yīng)，優(yōu)惠供應(yīng)的數(shù)量節(jié)日期間就達(dá)到了470萬(wàn)斤，對(duì)保證兩節(jié)期間的市場(chǎng)供應(yīng)，穩(wěn)定蔬菜價(jià)格發(fā)揮了很重要的作用。

(五)蔬菜的消費(fèi)趨勢(shì)

隨著城市規(guī)模的擴(kuò)大和人們膳食結(jié)構(gòu)的改善特別是農(nóng)民蔬菜消費(fèi)行為的巨大變化，即由過(guò)去供應(yīng)城市蔬菜到今天的蔬菜靠城市供應(yīng)的變化，城市蔬菜的消費(fèi)量連續(xù)在擴(kuò)大。另外膳食結(jié)構(gòu)的改善人均蔬菜的消費(fèi)量也在不斷增加，據(jù)有關(guān)資料反映全國(guó)人均蔬菜的消費(fèi)量已達(dá)到300斤。同時(shí)人們對(duì)蔬菜的質(zhì)量、品種的要求也在不斷提升，應(yīng)運(yùn)而生的超市洗凈菜，綠色無(wú)公害蔬菜、農(nóng)超對(duì)接、產(chǎn)地直銷(xiāo)的蔬菜不斷被人們看好。三、蔬菜市場(chǎng)存在問(wèn)題

(一)蔬菜市場(chǎng)數(shù)量不足，結(jié)構(gòu)不合理

近幾年市區(qū)人口規(guī)模不斷增大，城市面積逐年擴(kuò)張，按照商務(wù)部門(mén)關(guān)于市區(qū)每萬(wàn)人擁有1個(gè)蔬菜市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，市區(qū)蔬菜零售市場(chǎng)應(yīng)該建設(shè)30個(gè)左右，現(xiàn)在尚有近20個(gè)缺口。新近建成的怡鳳小區(qū)、匯仟小區(qū)等多個(gè)住宅小區(qū)都沒(méi)有配套建設(shè)蔬菜零售市場(chǎng)。由于菜市場(chǎng)數(shù)量不足，輻射范圍窄，使許多居民不能實(shí)現(xiàn)就近消費(fèi)和便利消費(fèi)，給居民生活帶來(lái)很多不便，同時(shí)也導(dǎo)致了游攤散販屢禁不止。

蔬菜批發(fā)市場(chǎng)原來(lái)建設(shè)的有三個(gè)，現(xiàn)在實(shí)際上只有一個(gè)，即綠盛蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，北環(huán)路蔬菜批發(fā)市場(chǎng)現(xiàn)在主要是做一些二級(jí)批發(fā)和零售，綠欣蔬菜批發(fā)市場(chǎng)實(shí)際上已經(jīng)喪失了批發(fā)功能?？梢钥闯?，我市的蔬菜批發(fā)市場(chǎng)數(shù)量嚴(yán)重不足，形不成競(jìng)爭(zhēng)，而且結(jié)構(gòu)不合理，基本都集中在市區(qū)的北面。(二)市場(chǎng)設(shè)施檔次普遍偏低，購(gòu)物環(huán)境差

大部分市場(chǎng)多年來(lái)投入不足，市場(chǎng)設(shè)施簡(jiǎn)陋、功能單一，"臟亂差"現(xiàn)象嚴(yán)重。一是市場(chǎng)開(kāi)辦單位對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的后續(xù)管理不夠。二是缺乏完備的給排水系統(tǒng)，致使禽類(lèi)、水產(chǎn)宰殺經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所污水橫流，雜物遍地，氣味難聞。三是垃圾清運(yùn)不及時(shí)，蔬菜市場(chǎng)產(chǎn)生的大量垃圾不能及時(shí)清理，亂堆亂放，隨意丟棄，形成許多垃圾死角。四是一些市場(chǎng)既是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所又是居住場(chǎng)所，出入通道行人與車(chē)輛不分，交易高峰時(shí)擁堵不堪。五是保鮮設(shè)備使用率低，大部分生、熟肉攤點(diǎn)都是案板晾賣(mài)，根本達(dá)不到防塵、防蠅要求。

(三)蔬菜市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)較高且不穩(wěn)定

晉城市物價(jià)高，特別是菜價(jià)高由來(lái)已久。建市之初老百姓反映特別強(qiáng)烈，時(shí)間長(zhǎng)了也沒(méi)有得到解決，但蔬菜價(jià)格比周?chē)鞘懈呖隙ㄊ遣粻?zhēng)的事實(shí)，這是其一。其二是價(jià)格不穩(wěn)定，起伏較大，產(chǎn)地的氣候、運(yùn)輸?shù)慕煌l件一有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng)，晉城的菜價(jià)很快就會(huì)發(fā)生起伏變化。其三，價(jià)格不平衡，一個(gè)不大的市區(qū)的價(jià)格不都一樣，呈現(xiàn)北低南高之勢(shì)，另外就是超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、早市的價(jià)格不平衡。有差價(jià)是應(yīng)該的，但差價(jià)太大就是不合理了。

(四)蔬菜市場(chǎng)近年來(lái)轉(zhuǎn)行經(jīng)營(yíng)、關(guān)閉的現(xiàn)象比較嚴(yán)重

蔬菜市場(chǎng)本來(lái)就不夠，但近年來(lái)幾個(gè)蔬菜市場(chǎng)，如四季青、喜臨門(mén)、白云社區(qū)、瑞信小區(qū)等卻由于盈利水平低等種種原因，或者轉(zhuǎn)行經(jīng)營(yíng)，或者關(guān)閉。當(dāng)然也有一部分市場(chǎng)，如福旺多、萬(wàn)德福等實(shí)行了農(nóng)改超，價(jià)格盡管高了點(diǎn)，但總還有個(gè)買(mǎi)菜的地方。有的地方市場(chǎng)倒閉后確實(shí)給周?chē)氖忻竦馁I(mǎi)菜帶來(lái)了很大的不方便。

(五)蔬菜運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀靖?，檢測(cè)手段落后，蔬菜的質(zhì)量有待提高據(jù)了解，我市的蔬菜長(zhǎng)途運(yùn)輸，運(yùn)輸工具仍然是大卡車(chē)，大貨車(chē)，至今沒(méi)有一輛有冷藏設(shè)備的車(chē)，更談不上全程有冷鏈。蔬菜的儲(chǔ)存仍然很原始落后，因而造成了運(yùn)輸成本高，蔬菜損耗大，蔬菜質(zhì)量低。蔬菜運(yùn)輸盡管實(shí)行了綠色通道，但仍有部分收費(fèi)站亂收費(fèi)。蔬菜質(zhì)量檢測(cè)的意識(shí)淡薄，手段落后，制度不健全，"放心菜"市場(chǎng)建設(shè)任重道遠(yuǎn)。

(六)買(mǎi)菜難與環(huán)境影響的矛盾比較大

一方面，不少市民特別是距離市場(chǎng)比較遠(yuǎn)的反映買(mǎi)菜難，迫切希望建設(shè)市場(chǎng)，另一方面距離市場(chǎng)近的，又反映市場(chǎng)周?chē)h(huán)境差，人多噪聲大，影響交通、影響休息。在實(shí)際的菜市場(chǎng)選址中已經(jīng)遇到不少居民的障礙，這對(duì)矛盾給今后的菜市場(chǎng)的選擇，菜市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)形式都帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

四、蔬菜市場(chǎng)存在問(wèn)題的原因淺析

(一) 規(guī)劃滯后，先天不足

把包括蔬菜市場(chǎng)在內(nèi)的商業(yè)建設(shè)先進(jìn)了規(guī)劃。因此蔬菜市場(chǎng)建設(shè)長(zhǎng)期處于無(wú)規(guī)劃狀態(tài)。與城市建設(shè)不能同步推進(jìn)，形成脫節(jié)，導(dǎo)致蔬菜市場(chǎng)數(shù)量少、規(guī)模小及布局不合理。現(xiàn)有的蔬菜市場(chǎng)大多建于上世紀(jì)八、九十年代，因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)的約束，造成了市場(chǎng)建設(shè)起點(diǎn)低，硬件設(shè)施落后，功能不完善，購(gòu)物環(huán)境差等先天缺陷。

(二)蔬菜市場(chǎng)盈利水平低

蔬菜市場(chǎng)具有盈利性弱、公益性強(qiáng)的特點(diǎn)，投入大收益小，屬于微利行業(yè)。受盈利水平低的影響一般的投資者投資建設(shè)蔬菜市場(chǎng)的積極性不高，另外就是市場(chǎng)內(nèi)交易各種費(fèi)用較多使原有商戶(hù)留不住游街菜販進(jìn)不去，造成了部分市場(chǎng)的關(guān)閉。

(三)相關(guān)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)的支持引導(dǎo)、監(jiān)督約束不夠

一是有關(guān)部門(mén)對(duì)菜市場(chǎng)發(fā)揮的作用認(rèn)識(shí)不到位，在前期規(guī)劃和城市建設(shè)的同時(shí)沒(méi)有預(yù)留蔬菜市場(chǎng)用地，小區(qū)建成后，想建市場(chǎng)基本沒(méi)有合適地方。二是政府對(duì)蔬菜市場(chǎng)建設(shè)的扶持力度不大，缺少優(yōu)惠政策及配套扶持資金的支持。三是對(duì)蔬菜市場(chǎng)的監(jiān)管力度不夠，缺乏長(zhǎng)效的監(jiān)督約束機(jī)制。

(二) 本地蔬菜產(chǎn)量太少，缺乏市場(chǎng)的主動(dòng)性

由于蔬菜大量靠外地調(diào)入，本地市場(chǎng)缺乏主動(dòng)權(quán)，受制于外部的因素特別多，正如人們所說(shuō)的，山東的菜市場(chǎng)打噴嚏，晉城的市場(chǎng)就感冒。由于是銷(xiāo)地市場(chǎng)，進(jìn)貨渠道多，長(zhǎng)途運(yùn)輸物流成本高、損耗大等等，這些都是晉城蔬菜價(jià)格高而且質(zhì)量差的主要原因。

五、發(fā)展蔬菜市場(chǎng)的幾點(diǎn)建議

(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)

蔬菜市場(chǎng)的建設(shè)和改造，必須以規(guī)劃為指導(dǎo)，通過(guò)規(guī)劃手段引導(dǎo)菜市場(chǎng)建設(shè)。，在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，本著科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想，盡快制定出臺(tái)，使今后的蔬菜市場(chǎng)走上規(guī)范化、法制化軌道。

(二)確實(shí)加大政府扶持力度

蔬菜市場(chǎng)的建設(shè)是保證老百姓"菜籃子"供應(yīng)的重要組成部分，具有很強(qiáng)的社會(huì)性、公益性，是完善城市服務(wù)功能，提升城市品位的必然要求。政府應(yīng)在政策和資金方面給予大力支持。一是制定優(yōu)惠政策，涉及菜市場(chǎng)的規(guī)劃、土地、建設(shè)、驗(yàn)收、管理、經(jīng)營(yíng)等方面要給予全方位的政策優(yōu)惠。二是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定留足商業(yè)用地面積。三是建立蔬菜市場(chǎng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)扶持資金，并制定相關(guān)的資金使用辦法，嚴(yán)格按照相關(guān)程序，加強(qiáng)對(duì)菜市場(chǎng)建設(shè)招標(biāo)、驗(yàn)收、使用等全程的監(jiān)督和竣工驗(yàn)收，確保政府資金發(fā)揮最大的效益。

(三)突出重點(diǎn)，分步實(shí)施，有序推進(jìn)

當(dāng)前蔬菜市場(chǎng)建設(shè)的重點(diǎn)，一是蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的建設(shè)要下決心改變整個(gè)市區(qū)只有北部有批發(fā)市場(chǎng)，布局不合理，難于形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不合理狀況，盡快在市區(qū)的南部規(guī)劃和建設(shè)一個(gè)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。二是蔬菜零售市場(chǎng)一方面要盡快填補(bǔ)空白，雪中送炭，解決部分社區(qū)居民買(mǎi)菜難的問(wèn)題，另一方面要分步驟、有計(jì)劃地改造原來(lái)的蔬菜農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，使其升級(jí)。三是督促引導(dǎo)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，加快蔬菜市場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)、檢測(cè)、運(yùn)輸?shù)确矫娴幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和先進(jìn)設(shè)備的使用，推廣冷庫(kù)儲(chǔ)存、全程冷鏈運(yùn)輸、先進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)等技術(shù)。四是大力推進(jìn)"放心菜"市場(chǎng)、農(nóng)改超、農(nóng)超對(duì)接等先進(jìn)流通形式的建設(shè)。五是盡快制定相關(guān)辦法，規(guī)范和引導(dǎo)好蔬菜早市、社區(qū)小型菜市場(chǎng)的發(fā)展。

(四)密切配合，各負(fù)其責(zé)，狠抓落實(shí)

蔬菜市場(chǎng)的建設(shè)要繼續(xù)堅(jiān)持政府推動(dòng)、企業(yè)主體、市場(chǎng)化運(yùn)作的原則，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量，積極參與市場(chǎng)建設(shè)。此項(xiàng)工作涉及到市、城區(qū)兩級(jí)政府，涉及發(fā)改委、商務(wù)局、土地局、規(guī)劃局、農(nóng)業(yè)局、工商質(zhì)檢等多個(gè)部門(mén)，因此各有關(guān)部分要高度重視，密切配合，按照分工職責(zé)，各負(fù)其責(zé)，確實(shí)抓好落實(shí)工作。

推薦市場(chǎng)評(píng)估法實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)和方法二

科技改變世界、思路決定出路。面臨瞬息萬(wàn)變的智能時(shí)代，很多行業(yè)都在迫切地尋找著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。20xx年，智能手機(jī)攜手移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將我們推向一個(gè)全新的時(shí)代，引領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)并駕馭移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，帶來(lái)全新的便捷科技體驗(yàn)。

集團(tuán)于20xx年啟動(dòng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的研究，成功創(chuàng)造了數(shù)項(xiàng)科技專(zhuān)利，在國(guó)際背景與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作下，創(chuàng)新與突破移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)屏障，推出了全新的“移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)自媒體通道”商業(yè)模式。它將用戶(hù)集納到企業(yè)、機(jī)構(gòu)自主管理的自媒體空間，通過(guò)手機(jī)用戶(hù)端實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)、預(yù)約、報(bào)名、投票、抽獎(jiǎng)、繳費(fèi)、網(wǎng)購(gòu)等整合型移動(dòng)智能信息通道。

1、做強(qiáng)福建市場(chǎng)，布點(diǎn)北京、上海、廣州市場(chǎng)；

2、合作商或代理商力爭(zhēng)達(dá)到5家以上；

渠道建設(shè)也是市場(chǎng)開(kāi)拓成功與否最關(guān)鍵的一步，在公司發(fā)展階段應(yīng)先從重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)始渠道操作，先從重點(diǎn)行業(yè)渠道開(kāi)始運(yùn)作，可以以點(diǎn)帶面，以強(qiáng)帶弱，市場(chǎng)渠道的建設(shè)不能太過(guò)求成，要循序漸進(jìn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

（1）、布局

市場(chǎng)不能盲目開(kāi)發(fā)應(yīng)該將市場(chǎng)劃分為：重點(diǎn)市場(chǎng)（以福建為重點(diǎn)）、潛力市場(chǎng)（上海、廣州市場(chǎng)）、關(guān)注市場(chǎng)（北京、深圳市場(chǎng)），上海、北京為特殊市場(chǎng)要謹(jǐn)慎對(duì)待；

（2）、省級(jí)代理渠道建設(shè)

市場(chǎng)渠道的建設(shè)，首先不遺余力的開(kāi)發(fā)各區(qū)域的市場(chǎng)，通過(guò)代理商自身的資源，迅速占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)，并以此為中心拓展全面的市場(chǎng)建設(shè)；

（3）、合資公司渠道建設(shè)

針對(duì)重要市場(chǎng)有選擇性的尋求合作商，有利于掌握最直接的渠道資源和社會(huì)資源，不斷提升自身品牌對(duì)外的形象。通過(guò)市場(chǎng)的需求及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品方向和行銷(xiāo)策略，利用合資商成熟的渠道資源、社會(huì)資源，讓產(chǎn)品在重要市場(chǎng)迅速的開(kāi)花結(jié)果；

（1）、品牌形象推廣

（2）、渠道形象推廣

（3）、行業(yè)形象推廣

公司在市場(chǎng)維護(hù)方面一定要下大力氣，代理商或者合資公司加盟了只是第一步，良好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是成長(zhǎng)的客觀環(huán)境。市場(chǎng)維護(hù)包括開(kāi)拓期的維護(hù)與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護(hù)，開(kāi)拓期可以損失部分公司利益，但不可以將重要的市場(chǎng)體系作亂，要求合作終端一定要嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策；

拓展準(zhǔn)備是市場(chǎng)開(kāi)拓的先決條件，要求公司為市場(chǎng)人員提供全方位、高質(zhì)量的拓展資料。

（1）、項(xiàng)目手冊(cè)

（2）、商業(yè)計(jì)劃書(shū)

（3）、經(jīng)典案例

（4）、市場(chǎng)人員的培訓(xùn)

好的計(jì)劃只是市場(chǎng)拓展的第一步，重要的還是計(jì)劃的執(zhí)行力，市場(chǎng)拓展的效率80%來(lái)自執(zhí)行力。市場(chǎng)拓展不是孤立存在的，它依賴(lài)于企業(yè)先進(jìn)的管理理念、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的凝聚力、營(yíng)銷(xiāo)人員的推廣能力、技術(shù)研發(fā)等諸多因素。

推薦市場(chǎng)評(píng)估法實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)和方法三

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的簡(jiǎn)介

淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的'常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽(tīng)到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì)一樣，在宿舍樓下擺開(kāi)一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生，他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)物品特點(diǎn)又是什么?男女大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物有什么樣的區(qū)別?

阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買(mǎi)者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿(mǎn)意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的幾個(gè)重要方面。因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。

二、調(diào)研方案與結(jié)果

(一)調(diào)研方案

1、調(diào)研目的：通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)研，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。

2、調(diào)研方法：通過(guò)口頭詢(xún)問(wèn)，訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研、研究。

3、調(diào)研對(duì)象：在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。

(二)調(diào)研結(jié)果

1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的各特征分析

1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的性別特征

經(jīng)過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生略多于女生，男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生多于女生的原因之一。

2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的年齡特征

現(xiàn)今，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)研，我們可以看出，大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的次數(shù)同樣要對(duì)于低年級(jí)。因此可以看出，網(wǎng)齡對(duì)于進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)頻繁的人群。

3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的支付力特征

大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來(lái)源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外，才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。

2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因分析

1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

調(diào)研顯示，沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因并不是不會(huì)，或是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對(duì)網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當(dāng)，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì)的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

通過(guò)訪談，多數(shù)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。

3、大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇

1)獲知渠道

從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生獲知購(gòu)物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國(guó)各地的人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。

2)選擇原因

網(wǎng)站的選擇通常看的是該網(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高，信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的購(gòu)買(mǎi)行為特征

1)購(gòu)買(mǎi)的商品類(lèi)型或服務(wù)類(lèi)型

從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書(shū)刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)研，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂(lè)等各個(gè)方面的消費(fèi)。書(shū)刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大，運(yùn)輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的比例增多，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。

2)購(gòu)買(mǎi)頻率和購(gòu)買(mǎi)金額

通過(guò)調(diào)研，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次，但是也有少數(shù)人每一個(gè)月會(huì)有一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。而在購(gòu)買(mǎi)金額方面，則有普遍集中于100~300元，購(gòu)買(mǎi)的金額與上述所說(shuō)的大學(xué)生主要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)類(lèi)型相吻合。

3)價(jià)格期望

從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場(chǎng)價(jià)格低30%以下的商品。由此看來(lái)，對(duì)大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。

4)付款方式

調(diào)研結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

5、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的評(píng)價(jià)

1)網(wǎng)上購(gòu)物的擔(dān)心因素

通過(guò)對(duì)商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評(píng)價(jià)相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生對(duì)于商品質(zhì)量品質(zhì)的問(wèn)題的擔(dān)憂率是最高的，而對(duì)于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問(wèn)題的評(píng)價(jià)相對(duì)比較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人則對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。

2)需要改善的方面

調(diào)研結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購(gòu)得的商品與自己想象中的反差過(guò)大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。

3)未來(lái)購(gòu)買(mǎi)意愿

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，絕大多數(shù)的大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)有一定的可行性，方便、商品種類(lèi)多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素。

4)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景

絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。

三、結(jié)論

1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的潛力巨大

雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為，無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)，但進(jìn)入社會(huì)后，他們將成為中高收入的人群，其購(gòu)買(mǎi)力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值，固定的收入將提升他們的消費(fèi)力，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。

2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)已形成

由調(diào)研結(jié)果可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí)，多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群擴(kuò)大。

3、購(gòu)物首選網(wǎng)站高度集中

大學(xué)生購(gòu)物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中于幾個(gè)網(wǎng)站，例如：拍賣(mài)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購(gòu)物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識(shí)是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。

推薦市場(chǎng)評(píng)估法實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)和方法四

一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)資訊

產(chǎn)品k/a價(jià)零售價(jià)酒店價(jià)備注

52度珍品黃鶴樓118120－125168—188外盒黃鶴樓為銀

42度珍品黃鶴樓108105－110148—158外盒黃鶴樓為銅色，進(jìn)價(jià)88

十五年白云邊158155－16018842度，500ml

兼香型

九年白云邊6259－6088—98

五年白云邊2825—27“再來(lái)一瓶”

五年口子窖81.885－88118—13846度，400ml

御尊口子窖128/168—188

珍品口子坊58/88－98

迎駕金星//148推廣半年，暫只做酒店，很一般

迎駕銀星//88

枝江王2826—294839度，500ml，流通量特大

金版枝江王4440—4358

二.市場(chǎng)消費(fèi)特征

1.主流產(chǎn)品及其主流價(jià)位（酒店價(jià)）

188—288特制黃鶴樓、二十年白云邊、十年口子窖、五星迎駕

148—188珍品黃鶴樓、御尊口子窖、五星枝江、十五年白云邊

108—138五年口子窖、迎駕金星

88—98九年白云邊、迎駕銀星、珍品口子坊

48—68金版枝江王、五年白云邊

2.武漢市區(qū)常駐人口850萬(wàn)（含郊區(qū)），流動(dòng)人口200萬(wàn)左右，白酒消費(fèi)量大。市場(chǎng)容量估計(jì)在20－25個(gè)億之間。xx年白云邊在武漢銷(xiāo)售額將突破4.5個(gè)億，枝江、稻花香兩者銷(xiāo)售總額將突破10個(gè)億，黃鶴樓銷(xiāo)售額接近1個(gè)億。

3.武漢白酒市場(chǎng)整體以湖北地產(chǎn)酒為主，比重達(dá)60％—70％，單價(jià)在60元以?xún)?nèi)的主流白酒主要為枝江、九年白云邊；百元以上從xx年起發(fā)展較快，珍品黃鶴樓占得該價(jià)位優(yōu)勢(shì)。

4.中檔白酒以42度—46度為主，高檔酒以50度—52度為主，半斤裝白酒占據(jù)白酒銷(xiāo)量得35％左右。白云邊今年在酒精度上引入53度得概念，市場(chǎng)反映較好。濃香、兼香為主流香型，對(duì)包裝、顏色講究不多，幾乎都是紙盒包裝，內(nèi)瓶以玻璃瓶為主。

5.武漢白酒消費(fèi)水平較高，朋友家庭之間得宴請(qǐng)以88—98價(jià)位居多，九年白云邊在該價(jià)位耕耘七八年年時(shí)間，憑借建香型得口感和較好得酒質(zhì)，占據(jù)該價(jià)位80％左右得市場(chǎng)份額。政務(wù)、商務(wù)宴請(qǐng)以168—188居多，該價(jià)位近兩年發(fā)展勢(shì)頭較好。

6.武漢三鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，使得白酒消費(fèi)呈現(xiàn)不同得消費(fèi)特點(diǎn)。漢陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平最低，以汽車(chē)制造、橋梁設(shè)施、現(xiàn)代機(jī)械等重工業(yè)為主，人口構(gòu)成比例中以工人為主，因此在該區(qū)以低檔桶裝酒、枝江、稻花香、醇品古琴臺(tái)銷(xiāo)售最多，九年白云邊以上價(jià)位白酒銷(xiāo)量很少。武昌以科研院校、黨政機(jī)關(guān)為主，因此白酒消費(fèi)地產(chǎn)色彩和行政色彩比較濃厚，珍品黃鶴樓、九年白云邊、十五年白云邊銷(xiāo)售最多；而且在該區(qū)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格關(guān)注小一些，主流產(chǎn)品價(jià)格都比其它區(qū)域多10—20元。漢口以商業(yè)為主，流動(dòng)人口外來(lái)人口比較多，地產(chǎn)壁壘比其它兩鎮(zhèn)低一些，因此外來(lái)白酒如五年口子窖、迎駕都選擇以漢口作為突破口。

7.武漢10—30元白酒，比重在40％左右；40—60元白酒比重在30左右，88—108比重在20％左右（渠道價(jià)）。

8.武漢市民占便宜消費(fèi)心理嚴(yán)重，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)興趣高，易受廣告影響。各種廣告形式，電視廣告喜歡，車(chē)體、樓體、店招等廣告隨處可見(jiàn)。但出租車(chē)車(chē)后貼廣告迄今為止沒(méi)有一家白酒企業(yè)采用（據(jù)調(diào)研，一輛出租車(chē)廣告費(fèi)用大概在100，其中給出租車(chē)司機(jī)20元，管理局40元，出租車(chē)公司20—30元，其它費(fèi)用10元）。

9.因?yàn)槲錆h占便宜心理嚴(yán)重，白酒盒內(nèi)促銷(xiāo)幾乎沒(méi)有，各品牌都是在盒外進(jìn)行促銷(xiāo)，送現(xiàn)金、小禮品等。

三.市場(chǎng)渠道特征

a.漢口武昌主要渠道為酒店、大型賣(mài)場(chǎng)、便利店；漢陽(yáng)二批所占比重大一些。白云邊專(zhuān)賣(mài)店、名煙名酒店開(kāi)始興起。

b.家樂(lè)福、易初蓮花、沃爾瑪?shù)葒?guó)際性賣(mài)場(chǎng)中高檔酒銷(xiāo)售較好；但相對(duì)于本地超市，其量不可相提并論。武漢如中百倉(cāng)儲(chǔ)、中百超市、武商、中商平價(jià)等本地超市擁有280多家門(mén)店，60元以下價(jià)位的鄂酒在本地超市中銷(xiāo)量極大。今年11月。武漢中百倉(cāng)儲(chǔ)超市與白云邊、稻花香、枝江達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，以集中展示、開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜、直供銷(xiāo)售等形式，幫助鄂酒擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

c.武漢餐飲渠道發(fā)達(dá)，大型酒店300多家，中型酒店1500多家，其它酒店4000多家，而且大型酒店都是以連鎖經(jīng)營(yíng)為主，

d.大型賣(mài)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)在1.5—3萬(wàn)/店，堆頭費(fèi)在1萬(wàn)左右每月。各品牌都是長(zhǎng)期上促銷(xiāo)員，促銷(xiāo)員平均工資在800—900。

e.新興起的名煙名酒店、便利店對(duì)利潤(rùn)要求較高，零數(shù)108左右的利潤(rùn)要求在12元左右；零售60的的利潤(rùn)要求在8元左右。

f.批發(fā)市場(chǎng)主要有漢正街市場(chǎng)、何濱批發(fā)市場(chǎng)；其中河濱市場(chǎng)有100多家酒水批發(fā)商，以中低檔白酒為主，主要輻射武漢市郊河周邊縣區(qū)，也有部分回流市區(qū)銷(xiāo)售。

g.雪花啤酒、百威啤酒代理商今年（xx年）年初開(kāi)始在百歲魚(yú)莊、鍋加鍋等火鍋店嘗試酒水大包，陪送中低檔酒，但不是很成功。

四.品牌分析

枝江系列

1997年進(jìn)入武漢市場(chǎng)，前期鋪貨幾乎是免費(fèi)贈(zèng)送，通過(guò)車(chē)體廣告、動(dòng)力車(chē)、飛艇等多樣的廣告形式，在1999年年初成為武漢市場(chǎng)第一品牌。枝江系列主要以中低檔為主，再加上進(jìn)入成熟期，利潤(rùn)空間很小。xx年，隨著宜昌一批高官調(diào)任湖北省省委書(shū)記等，對(duì)枝江關(guān)愛(ài)有加，枝江酒業(yè)開(kāi)發(fā)五星枝江、四星枝江。但是由于枝江系列的優(yōu)勢(shì)太多的集中在中低檔10—30元價(jià)位，向高端的延伸并沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性成功。xx年下半年，大力推廣金版枝江王和百年老字號(hào)枝江，這兩款產(chǎn)品開(kāi)發(fā)非常成功。xx年初，枝江又開(kāi)發(fā)初謙泰吉枝江（239元/瓶）和二十年陳枝江（158元/瓶）。xx年下半年枝江加大廣告力度，在《武漢晚報(bào)》刊登系列整版廣告，宣傳企業(yè)社會(huì)價(jià)值、生產(chǎn)工藝等。總而言之，枝江系列優(yōu)勢(shì)集中在10—30元價(jià)位，量大利潤(rùn)薄，問(wèn)題多。

白云邊

主打產(chǎn)品為定位于中高端的九年白云邊、三年和五年白云邊定位于中低端。而市場(chǎng)真正表現(xiàn)出眾的只有九年白云邊。九年白云邊的優(yōu)勢(shì)在于零售60的價(jià)格定位和當(dāng)時(shí)該價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)較小、通過(guò)長(zhǎng)期的品牌積累塑造的產(chǎn)品美譽(yù)度及其兼香型的口感帶來(lái)特殊的消費(fèi)體驗(yàn)。九年白云邊暢銷(xiāo)八年而不衰，但是面臨假酒、竄貨、利潤(rùn)小等問(wèn)題，而且隨著消費(fèi)升級(jí)。60的價(jià)位比較尷尬。十五年白云邊在中高檔酒店動(dòng)銷(xiāo)情況也不錯(cuò)。

xx年，白云邊為解決產(chǎn)品進(jìn)入成熟后期的弊病和占有濃香型市場(chǎng)份額，開(kāi)發(fā)金二星到金五星四個(gè)產(chǎn)品，五星158元/瓶，四星60元/瓶，三星38元（45度，500ml，濃香型），該款產(chǎn)品為年份酒出產(chǎn)品線補(bǔ)充產(chǎn)品產(chǎn)品線，通過(guò)大力度讓利，買(mǎi)贈(zèng)等活動(dòng)彌補(bǔ)了渠道利潤(rùn)不足，同時(shí)豐富了香型，比較成功。但是仍然沒(méi)有解決消費(fèi)升級(jí)代理的產(chǎn)品比較尷尬的局面?？傮w而言：白云邊老當(dāng)益壯不可能。

黃鶴樓

xx年下半年重新崛起，其價(jià)格定位在白云邊和劍南春之間的價(jià)位空間，先期進(jìn)入市場(chǎng)的三個(gè)品種為特制黃鶴樓、珍品黃鶴樓、精品黃鶴樓。52度黃鶴樓商超價(jià)268元，為形象產(chǎn)品，珍品黃鶴樓（52度和42度兩個(gè)產(chǎn)品）為主打產(chǎn)品，精品黃鶴樓定位在流通產(chǎn)品。xx年在武漢銷(xiāo)售額為7800萬(wàn)，xx年估計(jì)為1個(gè)億。黃鶴樓暢銷(xiāo)產(chǎn)品主要是52度產(chǎn)品，42度產(chǎn)品銷(xiāo)量很少。

黃鶴樓成功原因分析如下：

a：對(duì)a,b類(lèi)酒店老板大力度公關(guān)，終端對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo)，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)先例；

b：價(jià)格定位比較號(hào)，回避了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在新的價(jià)位空間進(jìn)行市場(chǎng)推廣，通過(guò)高價(jià)格高開(kāi)瓶費(fèi)的形式，得到了服務(wù)員的大力支持；

c：通過(guò)贊助“武漢旅游節(jié)”開(kāi)展“喝黃鶴樓酒送旅游節(jié)門(mén)票”，打火機(jī)等，而且與天龍黃鶴樓足球隊(duì)互動(dòng)等互動(dòng)性的公關(guān)活動(dòng)，打開(kāi)了知名度；

d：當(dāng)?shù)卣闹С峙c保護(hù)作用非常大：如黃鶴樓鋪市初期，武漢商務(wù)局出面協(xié)助與當(dāng)?shù)睾诵倪B鎖賣(mài)場(chǎng)談進(jìn)場(chǎng)、餐飲協(xié)會(huì)用行政力量幫助其進(jìn)入a,b類(lèi)生意火爆酒店；

f：對(duì)權(quán)力機(jī)關(guān)公關(guān)力度大，而且黃鶴樓本身就是行政干預(yù)下的產(chǎn)物。

黃鶴樓在取得比較大的成功背后，，面臨嚴(yán)重的竄貨、假酒、團(tuán)購(gòu)酒回流市場(chǎng)銷(xiāo)售、公司動(dòng)蕩等因素困惑?？偠灾?，黃鶴樓取得了短期成功，后期如何發(fā)展還需要時(shí)間的檢驗(yàn)。

五年口子窖

運(yùn)作武漢市場(chǎng)五六年，主要做酒店終端，對(duì)外地酒來(lái)說(shuō)還算成功，但沒(méi)有辦法取得突破性增長(zhǎng)。其中原因個(gè)人分析如下：

a：118—138價(jià)位層銷(xiāo)量偏小，仍需要較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)引導(dǎo)和迎合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)升級(jí)現(xiàn)象的到來(lái)；

b：400ml裝在武漢水土不服，這里對(duì)容量講究比較多，低于450ml的白酒接受程度比較

低；

c：廣告力度和酒店投入比較?。?/p>

其它品牌

古琴臺(tái)在漢陽(yáng)銷(xiāo)售還行，但是在武漢整體銷(xiāo)售還沒(méi)有形成氣候；洋河集團(tuán)貼牌生長(zhǎng)的“漢酒”，擁有5個(gè)產(chǎn)品，主要渠道為商超，在商超進(jìn)行大力度買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)。因?yàn)榕c洋河偏離太大，沒(méi)有辦法分享洋河的品牌資源，市場(chǎng)推廣比較失敗。

湖北白酒產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，如今整個(gè)市場(chǎng)的容量在60億元以上，其中武漢市場(chǎng)約有20多億的容量，巨大的市場(chǎng)容量吸引了諸多白酒品牌到湖北市場(chǎng)淘金，湖北白酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)依然集中在稻花香和枝江、白云邊三個(gè)白酒企業(yè)之間。

從湖北的主要市場(chǎng)來(lái)看，武漢作為省會(huì)城市，消費(fèi)能力較強(qiáng)，白酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈；宜昌作為省內(nèi)重要產(chǎn)酒區(qū)，主流品牌是枝江、稻花香、金六福；十堰是湖北西北地區(qū)門(mén)戶(hù)城市，主流品牌為枝江、金六福；東部的黃石位于安徽、江西與湖北的交界處，主流品牌是白云邊等。從消費(fèi)格局來(lái)看，中低檔白酒占據(jù)湖北市場(chǎng)消費(fèi)的主流，消費(fèi)習(xí)性和總體特征趨于保守。一般商務(wù)應(yīng)酬以酒店價(jià)30-80元左右的地產(chǎn)為主；一般聚飲主要以10-30元之間的地產(chǎn)品牌為主，表現(xiàn)出追求實(shí)惠的消費(fèi)心理；比較重要的應(yīng)酬則以酒店價(jià)160元以上全國(guó)性名酒為主。

近幾年河北白酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，湖北白酒“走出去”戰(zhàn)略取得明顯成績(jī)，白云邊在江西、河南等地取得銷(xiāo)售佳績(jī)，省外銷(xiāo)售首次突破億元。枝江酒業(yè)借助央視等宣傳渠道，成功打向全國(guó)市場(chǎng)，在安徽、江蘇等地落地開(kāi)花。稻花香則很早就開(kāi)拓了廣東市場(chǎng)，在當(dāng)?shù)卣紦?jù)一席之地。

湖北不僅是白酒消費(fèi)大省，也是生產(chǎn)大省，白酒正在成為全省重點(diǎn)打造的支柱產(chǎn)業(yè)之一。湖北省白酒生產(chǎn)集中在宜昌、荊州、襄樊等地區(qū)，稻花香、白云邊、枝江大曲等的白酒產(chǎn)量占全省的70%以上，而白酒消費(fèi)則以武漢市場(chǎng)為主，四川、貴州等地知名白酒不斷搶占湖北白酒市場(chǎng)。

面對(duì)湖北白酒現(xiàn)狀，湖北白酒廠家與管理行業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立意識(shí)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，走民族特色之路：力推獨(dú)具特色的具有不同風(fēng)味和風(fēng)格的民族酒中珍品；走規(guī)?；?、多元化、集團(tuán)化的酒業(yè)之路。這樣，湖北酒業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大起來(lái)。

推薦市場(chǎng)評(píng)估法實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)和方法五

一、關(guān)于品牌 “果_”

“果_”一詞，靈感來(lái)源于__學(xué)院__餐廳，正所謂靈感來(lái)自生活。

新的水果超市取名果_，原因有三。

一是打造品牌效應(yīng)，通過(guò)品牌效應(yīng)提升知名度打開(kāi)市場(chǎng);二是有利于宣傳新店開(kāi)張;三是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須要有統(tǒng)一的品牌統(tǒng)一管理。

二、高校市場(chǎng)環(huán)境分析(以__學(xué)院為例)

__市高校市場(chǎng)環(huán)境分析，可分為宏觀市場(chǎng)環(huán)境和微觀市場(chǎng)環(huán)境：

宏觀環(huán)境：

_院坐擁17000多名師生，市場(chǎng)需求旺盛。根據(jù)生物學(xué)表明多吃水果有益維持膳食平衡和補(bǔ)充維c等，因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。

微觀環(huán)境：

根據(jù)調(diào)查得知_院學(xué)子每周平均用于水果消費(fèi)大多處于10-50元范圍內(nèi)，且頻率大多1-2次，且偏愛(ài)蘋(píng)果香蕉梨西瓜這類(lèi)水果，因此貨源的采購(gòu)應(yīng)相對(duì)便宜且要就近進(jìn)貨降低運(yùn)輸成本以達(dá)到盈利目的。

三、行業(yè)現(xiàn)狀分析

國(guó)內(nèi)水果市場(chǎng)普遍存在價(jià)格彈性較大，逢節(jié)假日價(jià)格均有三成到五成的價(jià)格上升，即使非節(jié)假日無(wú)論是收購(gòu)價(jià)，批發(fā)價(jià)以及零售價(jià)均有相當(dāng)可觀的利潤(rùn)空間。果品類(lèi)只要采后處理得當(dāng)，保鮮時(shí)間普遍較長(zhǎng)，錯(cuò)開(kāi)果品集中上市避免滯銷(xiāo)掉價(jià)。

同時(shí)因我們做的是學(xué)校內(nèi)水果超市，因此應(yīng)該在促銷(xiāo)和延長(zhǎng)水果新鮮度方面做功課，例如減少進(jìn)高檔昂貴類(lèi)水果，選取誠(chéng)信供貨商，規(guī)劃好物流費(fèi)用，通過(guò)控制成本從而控制水果零售價(jià)，給予廣大同學(xué)們以最實(shí)惠的價(jià)格和最優(yōu)品質(zhì)。

水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn)，靈活和及時(shí)的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開(kāi)店，可以降低成本，貨品采購(gòu)和配送成本，其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度，可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng)，其特性完全符合水果銷(xiāo)售。

結(jié)論：水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠(chéng)信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對(duì)象為學(xué)生和老師。

四、主要消費(fèi)群體分析

“果_” 水果超市市場(chǎng)定位主要針對(duì)高校師生。

(以__學(xué)院師生為例)

這類(lèi)消費(fèi)群體特點(diǎn)通過(guò)調(diào)查報(bào)告得知：

1、消費(fèi)頻率為周1-2次，月3-6次。

2、消費(fèi)水平每次約為10-30，因此知每月用于水果消費(fèi)的份額約為70-120左右。

3、水果消費(fèi)女性人數(shù)和份額大大高于男性，因此要適時(shí)針對(duì)女性消費(fèi)心理制定合理的促銷(xiāo)手段，如打折或者買(mǎi)一送多。

4、學(xué)生不像久經(jīng)沙場(chǎng)的父母一輩善于挑揀性?xún)r(jià)比水果，因此在購(gòu)買(mǎi)水果的時(shí)候心理略?xún)A向于色澤口感優(yōu)類(lèi)果品。

五、競(jìng)爭(zhēng)分析

水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它和水果零售的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同，我們塑造的是服務(wù)周到的校區(qū)平價(jià)水果超市。

通過(guò)調(diào)查得知，昆院師生購(gòu)買(mǎi)水果一般在校外水果攤、校內(nèi)超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過(guò)各種渠道進(jìn)到相對(duì)廉價(jià)的水果且果品多樣，因此最受到師生們的青睞。但校外攤販畢竟魚(yú)龍混雜，食品安全(例如農(nóng)殘)是一個(gè)值得質(zhì)疑的問(wèn)題。

其次是校內(nèi)超市，畢竟不是專(zhuān)做水果，因此時(shí)常能見(jiàn)到放好幾天的水果擺在那里，最大問(wèn)題就是不新鮮，少數(shù)男生懶得跑出去會(huì)在此消費(fèi)。進(jìn)城購(gòu)買(mǎi)和網(wǎng)購(gòu)占極少數(shù)，可忽略。

而如果我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的水果店則有以下優(yōu)勢(shì)：

(一)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，品種豐富

水果超市的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的水果店，小攤販沖擊很大，首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢(shì)，進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低，而且水果超市的種類(lèi)也更加豐富，一般都達(dá)到上百種。

(二)購(gòu)買(mǎi)感覺(jué)好

從環(huán)境上說(shuō)，水果超市的裝修比較好，水果分隔排列整齊，能夠吸引人，水果標(biāo)價(jià)牌標(biāo)明水果產(chǎn)地，價(jià)格。給人公正，誠(chéng)信不欺騙的感覺(jué)，使用電子秤結(jié)帳，不會(huì)短斤缺兩，配備標(biāo)有水果店的名稱(chēng)，聯(lián)系方式的包裝袋，工作人員統(tǒng)一著裝，給消費(fèi)者的感覺(jué)比較好。

(三)夠檔次，有品位。

學(xué)校內(nèi)都是年輕人，特別是女生大多都會(huì)從美容.健康的角度考慮多吃水果，但是很少有時(shí)間和精力單為買(mǎi)水果跑校外市場(chǎng)，在路邊的攤販買(mǎi)不敢放心，水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問(wèn)題，下課后還可以順路選購(gòu)，回宿舍馬上就可以操作，方便省事又迅速。

(四)便利，服務(wù)快捷

同學(xué)們來(lái)到水果超市，他們往往是想買(mǎi)馬上要吃的水果，即不愿意花太多時(shí)間比較和挑選，也不會(huì)太計(jì)較和挑選。也不會(huì)太計(jì)較價(jià)錢(qián)的高低。他們就是感覺(jué)便利就是一次滿(mǎn)意的消費(fèi)。

六、“果_”自身優(yōu)勢(shì)分析

“果_” 水果超市若能成功建立，那將是__學(xué)院內(nèi)目前授權(quán)唯一合法專(zhuān)營(yíng)水果的超市。

優(yōu)勢(shì)如下：

1、獲得_院特許經(jīng)營(yíng)，政策上的扶持。

2、所有果品來(lái)源保證，質(zhì)量保證，無(wú)農(nóng)殘。

3、開(kāi)設(shè)在校內(nèi)，方便廣大師生購(gòu)買(mǎi)。

4、通過(guò)控制成本從而控制商品價(jià)格，給予師生最大優(yōu)惠價(jià)格等。

七、運(yùn)營(yíng)策略

市場(chǎng)策略主要包括經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成。

(一)經(jīng)營(yíng)策略

平價(jià)形象的塑造 除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營(yíng)成本，還在于其經(jīng)常開(kāi)展一些特價(jià)銷(xiāo)售，會(huì)員制銷(xiāo)售以及利用pop廣告和自有品牌來(lái)塑造形象。

1、特價(jià)銷(xiāo)售

特價(jià)銷(xiāo)售是連鎖店運(yùn)用最多的一種推廣方式，也是平價(jià)形象塑造的主要手段之一，一般來(lái)說(shuō)，特價(jià)要比市場(chǎng)低20%以上。比原定價(jià)低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個(gè)分類(lèi)商品選出一、兩個(gè)商品進(jìn)行促銷(xiāo)。

實(shí)行特賣(mài)的目的并不在于追求所有的顧客都能購(gòu)買(mǎi)特賣(mài)商品，而是力求吸引盡可能多的顧客來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物!為了使顧客對(duì)特賣(mài)活動(dòng)保持新鮮度，持續(xù)推動(dòng)客流量。特賣(mài)商品要定期更換!

2、平價(jià)銷(xiāo)售

將商場(chǎng)內(nèi)某個(gè)分類(lèi)商品整體折價(jià)出售，其價(jià)格應(yīng)該比市場(chǎng)價(jià)低10%。折價(jià)特價(jià)銷(xiāo)售盡管表面看起來(lái)無(wú)非是減價(jià)讓利，但實(shí)際上與減價(jià)讓利有很大的差異，折價(jià)是一種長(zhǎng)期的穩(wěn)定讓利，即通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)保證銷(xiāo)量，從而保證利潤(rùn)的總量，同時(shí)保證客源，也就是說(shuō)，讓顧客對(duì)商店形成一種強(qiáng)化信息，將使顧客對(duì)商店形成一種信賴(lài)感。

3、會(huì)員制銷(xiāo)售

會(huì)員制銷(xiāo)售最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的一種促銷(xiāo)方式，能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊，縮小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)群體。

(1)實(shí)行累計(jì)積分制

即購(gòu)物時(shí)出示會(huì)員卡，收銀員通過(guò)pos機(jī)記錄會(huì)員消費(fèi)情況，并將會(huì)員的消費(fèi)金額換算成積分，再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎(jiǎng)，贈(zèng)品等活動(dòng)。

(2)對(duì)會(huì)員實(shí)行一定折扣的會(huì)員價(jià)

它即可以對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的商品實(shí)行相同或不同的價(jià)格折扣，也可以?xún)H僅對(duì)標(biāo)有會(huì)員價(jià)的部分商品實(shí)行折扣。

(3)獲得門(mén)店的各種優(yōu)惠服務(wù)

可享受會(huì)員價(jià)商品，可參加優(yōu)良會(huì)員大比拼活動(dòng)，可參加會(huì)員消費(fèi)積分大派送活動(dòng)，也可以在生日當(dāng)天送免費(fèi)果籃和賀卡等。

采取會(huì)員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長(zhǎng)期捆綁客戶(hù)，更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，為下一步精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)和深度營(yíng)銷(xiāo)提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。

4、pop廣告

pop廣告即為銷(xiāo)售點(diǎn)廣告，是指在商品購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所零售商店的周?chē)?，人口，?nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門(mén)面裝潢.櫥窗設(shè)計(jì).商店裝飾。

它的作用在于向消費(fèi)者傳達(dá)明確的商品信息，包括商品的位置.價(jià)格.特價(jià)時(shí)限等，吸引刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，提高超市的銷(xiāo)售額營(yíng)造整個(gè)超市的銷(xiāo)售氣氛。

推薦市場(chǎng)評(píng)估法實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)和方法六

煙草市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，因此對(duì)零售商的管理也十分關(guān)注。然而，由于零售商分布廣泛，管理起來(lái)難度較大，會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)布局不科學(xué)，對(duì)零售商的控制力度有限以及“訪銷(xiāo)配送”未達(dá)到真正的目的等問(wèn)題。本文在研究營(yíng)銷(xiāo)渠道中零售商管理問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出了改進(jìn)措施，以期對(duì)零售商進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。

煙草市場(chǎng)；營(yíng)銷(xiāo)渠道；零售商

在《煙草專(zhuān)賣(mài)法》中對(duì)零售商進(jìn)行了規(guī)定，必須持證經(jīng)營(yíng)，且只能從當(dāng)?shù)氐臒煵莨鞠嚓P(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行批發(fā)，這就說(shuō)明個(gè)人不能隨意銷(xiāo)售卷煙，在供貨體制也體現(xiàn)出了專(zhuān)賣(mài)，正因?yàn)槿绱?，目前地方?duì)零售商的管理一般是行政管理，而涉及到的經(jīng)濟(jì)管理較少。因?yàn)榱闶凵毯蜔煵莨镜睦娌](méi)有太多的聯(lián)系，造成煙草公司對(duì)零售商的管理模式并不太重視。但是，最近幾年來(lái)，煙草公司的服務(wù)趨向于讓終端客戶(hù)滿(mǎn)意，對(duì)不同零售業(yè)態(tài)的管理也開(kāi)展更加關(guān)注，并將零售環(huán)節(jié)作為營(yíng)銷(xiāo)的延伸納入到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，加強(qiáng)了對(duì)零售商的管理，也給予了明確定位，對(duì)于煙草營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

1.零售網(wǎng)點(diǎn)布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展，煙草公司也通過(guò)多種形式來(lái)控制終端市場(chǎng)，不僅具有加盟連鎖店，還有零售自營(yíng)店，但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問(wèn)題。一是對(duì)零售戶(hù)的管理不到位，有些緊俏煙供應(yīng)不足時(shí)，還是有零售商從系統(tǒng)外進(jìn)貨來(lái)處理；二是對(duì)城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)布局不平衡，重視對(duì)整個(gè)城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點(diǎn)布局，卻沒(méi)有關(guān)注農(nóng)村日益增長(zhǎng)的消費(fèi)能力，卷煙供應(yīng)不足，造成市場(chǎng)比較混亂，假煙橫行；第三，一些繁華地段的零售商過(guò)于集中，造成了過(guò)于激烈的競(jìng)爭(zhēng)，為了銷(xiāo)售而采用降價(jià)處理的方法。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因?yàn)閷?duì)零售商的管理不到位導(dǎo)致的，有些也是很難監(jiān)測(cè)的。

2.缺乏對(duì)零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài)，沒(méi)有將兩者的利益真正聯(lián)系起來(lái)，所以在對(duì)零售商的控制上也表現(xiàn)的不足。對(duì)于加盟店，煙草公司在門(mén)面的裝修和標(biāo)志上做了規(guī)劃，但沒(méi)有對(duì)其完全控制，對(duì)于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象，也僅僅是取消其授權(quán)的處罰。因此，對(duì)煙草公司來(lái)說(shuō)，取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營(yíng)者，同時(shí)也對(duì)自己的資源造成了浪費(fèi)，利益問(wèn)題是煙草公司不得不思索的重要課題。

3.“訪銷(xiāo)配送”沒(méi)有達(dá)到真正的目的“訪銷(xiāo)配送”是一種新型的配送方式，通過(guò)電話訂貨、上門(mén)送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理，達(dá)到有效控制零售終端的目的，但是這種是基于全國(guó)范圍的大物流的建設(shè)考慮的，行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護(hù)主義，以至于目前“訪銷(xiāo)配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式，無(wú)法與真正的目的相融合，嚴(yán)重影響了煙草行業(yè)大配送的進(jìn)展。

1.加大對(duì)加盟店的控股比例在專(zhuān)賣(mài)體制下，我國(guó)煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn)，一種就是煙草公司注資成立的自營(yíng)店，一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營(yíng)方式的加盟店，再一種就是取得煙草專(zhuān)賣(mài)許可證的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)店。從三種零售商的發(fā)展來(lái)看，加盟店是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要方向，店鋪專(zhuān)營(yíng)能夠有效的向最終消費(fèi)者推送卷煙，資金回收的速度較快。因此，煙草公司要與加盟店形成利益與風(fēng)險(xiǎn)共享的機(jī)制，這樣避免培育多年的加盟店隨意轉(zhuǎn)行，降低煙草公司的經(jīng)濟(jì)損失。另外，煙草公司對(duì)加盟店進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督人員，避免了銷(xiāo)售假煙的情形，同時(shí)可以在外樹(shù)立煙草公司規(guī)范管理的形象。

2.適當(dāng)增加直營(yíng)店的數(shù)量直營(yíng)店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營(yíng)的零售店，與加盟店有著很大的區(qū)別，但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。當(dāng)然，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的零售終端要遵循一定的規(guī)律，直營(yíng)店運(yùn)用的是連鎖的經(jīng)營(yíng)理念，目前來(lái)看，有一定的成效。煙草公司對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行統(tǒng)一管理，不僅建立良好的企業(yè)形象，還對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定銷(xiāo)售具有促進(jìn)作用。另外，消費(fèi)者可以到直營(yíng)店獲得更準(zhǔn)確的信息，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了思路。因此，在一些發(fā)展比較快速的城市，可以增加一些直營(yíng)店的數(shù)量，以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。

3.做好無(wú)證零售戶(hù)的清戶(hù)工作雖然實(shí)行許可證經(jīng)營(yíng)已經(jīng)一段時(shí)間了，但是市場(chǎng)上仍然有無(wú)證經(jīng)營(yíng)的零售戶(hù)，這些零售戶(hù)的存在不僅打亂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)范，煙草公司在清戶(hù)過(guò)程中還需要不斷投入人力、物力。就是對(duì)已經(jīng)獲得許可證的零售戶(hù)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。只有在不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，才能讓營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變得更加科學(xué)。

綜上所述，煙草企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式，加盟店、直營(yíng)店和辦理許可證的零售戶(hù)，但是管理過(guò)程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象，如何加強(qiáng)對(duì)零售商的管理是優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要課題。因此，煙草企業(yè)不僅強(qiáng)化了加盟店的管理，也對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行指引，還要及時(shí)對(duì)無(wú)證零售戶(hù)進(jìn)行清戶(hù)處理，對(duì)不合格的零售戶(hù)及時(shí)檢查，從而更加規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。

推薦市場(chǎng)評(píng)估法實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)和方法七

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力、適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。3、增加對(duì)家具銷(xiāo)售行業(yè)的認(rèn)識(shí)，了解家具銷(xiāo)售的相關(guān)細(xì)節(jié)。4、了解各種家具的銷(xiāo)售流程，家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料

5、通過(guò)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

20xx年7月20日到8月20日

實(shí)習(xí)單位：湖南省光明家具有限公司

公司簡(jiǎn)介：湖南省光明家具有限公司成立于一九九三年，位于汨羅市黃柏鎮(zhèn)107國(guó)道1560公碑處。公司經(jīng)過(guò)十年來(lái)的不懈努力和發(fā)展，已由當(dāng)時(shí)一個(gè)資產(chǎn)不足萬(wàn)元的手工小作坊發(fā)展成為今天在我省家具行業(yè)中規(guī)模最大、生產(chǎn)技術(shù)水平最先進(jìn)、產(chǎn)品檔次最高、品質(zhì)最優(yōu)的企業(yè)。公司現(xiàn)主要設(shè)計(jì)和生產(chǎn)銷(xiāo)售各種中、高檔賓館客房家具、辦公家具、娛樂(lè)餐飲家具和民用家具，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各省市和地區(qū)，在同行業(yè)中享有良好的信譽(yù)和口碑。

公司精神：團(tuán)結(jié)→創(chuàng)造人性的基本動(dòng)力

策劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)

效益→創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展與員工簡(jiǎn)直的源泉服務(wù)→創(chuàng)造客戶(hù)成功的時(shí)針

我在光明家具有限公司做銷(xiāo)售及倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)貨物工作，通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的家具銷(xiāo)售培訓(xùn)，同時(shí)也教我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)、記憶貨物規(guī)格型號(hào)。做一行精一行很重要。家具雖然在日常生活中每天都要接觸，其實(shí)對(duì)它們的了解卻很少。所以首先我了解到家具的許多種類(lèi)：1、實(shí)木(全木)家具。家具的主體全部由木材制成，只少量配用一些膠合板等輔料，實(shí)木家具一般都為榫眼結(jié)構(gòu)，即固定結(jié)構(gòu)。實(shí)木家具的另一大類(lèi)是硬木家具，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術(shù)性很強(qiáng)的家具。2、人造板家具，也稱(chēng)板式家具。家具的主體部件全部經(jīng)表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細(xì)木工板、中密度纖維板等制成，也有少數(shù)產(chǎn)品的下腳用實(shí)木的。由于我國(guó)木材資源短缺，所以人造板家具是當(dāng)今市場(chǎng)家具的主流，且多數(shù)為拆裝結(jié)構(gòu)。3、彎曲木家具。其零部件是用木單板經(jīng)膠合模壓彎曲而成，產(chǎn)品線條流暢多變，造型美觀，坐臥時(shí)舒適富有彈性。這類(lèi)家具在國(guó)外頗為流行，且在不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新中，在我國(guó)則是近年來(lái)才開(kāi)始生產(chǎn)并投放市場(chǎng)。4、聚氨酯發(fā)泡家具。早期聚氨酯發(fā)泡技術(shù)主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形，其體輕，易于加工。近年來(lái)又開(kāi)始應(yīng)用于床、柜類(lèi)家具的邊框裝飾部件，除具有前述的優(yōu)點(diǎn)外，更可達(dá)到裝飾的效果。5、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹(shù)脂經(jīng)模具加工脫模成型，其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類(lèi)似，但同類(lèi)產(chǎn)品比聚氨酯發(fā)泡的重，且加工工藝復(fù)雜。6、金屬家具。以鋼管等金屬為主體，并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具。

其次，我了解了目前的裝修風(fēng)格和家具的搭配：1、色彩搭配的禁忌:不要黑

白等比，長(zhǎng)時(shí)間在這種環(huán)境里，會(huì)使人眼花繚亂，緊張、煩躁，讓人無(wú)所適從。不要在兒童房用紫色為主色系，這樣會(huì)使得身在其中的人有一種無(wú)奈的感覺(jué)。粉紅色會(huì)帶給人煩躁的情緒。2、常見(jiàn)顏色含義：紅色代表喜氣、熱情、大膽進(jìn)取。綠色則有生氣勃勃之意，金色一向被用來(lái)代表財(cái)富溫馨，金色的圣誕風(fēng)格是近年來(lái)才興起的代表時(shí)尚。藍(lán)色，是一種令人產(chǎn)生遐想的色彩，還具有調(diào)節(jié)神經(jīng)、鎮(zhèn)靜安神的作用。黑白色是裝修時(shí)永不過(guò)時(shí)的顏色，代表時(shí)尚簡(jiǎn)潔。紫色，給人的感覺(jué)似乎是沉靜的、脆弱纖細(xì)的，總給人無(wú)限浪漫的聯(lián)想，追求時(shí)尚的人最推崇紫色。

另外，我們要有品牌意識(shí)：1、品牌不止是一個(gè)牌號(hào)和產(chǎn)品名稱(chēng)，它是產(chǎn)品屬性、名稱(chēng)質(zhì)量、價(jià)格、信譽(yù)、形象等的總和，是一種有別于同類(lèi)產(chǎn)品的個(gè)性表現(xiàn)。品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，已成為企業(yè)最寶貴的財(cái)富。因?yàn)?，在不同企業(yè)，產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、銷(xiāo)售服務(wù)的差異日益縮小時(shí)，品牌已成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的主要依據(jù)。品牌的競(jìng)爭(zhēng)力成為提升企業(yè)形象及增加企業(yè)贏利的關(guān)鍵2、樹(shù)立品牌意識(shí)包括：產(chǎn)品品質(zhì)的保證、產(chǎn)品的售后、品牌維護(hù)、擴(kuò)大社會(huì)影響力。

經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐，我熟悉了大體工作過(guò)程。收發(fā)貨物，點(diǎn)清數(shù)量和規(guī)格；之后便和幾個(gè)同事大力銷(xiāo)售。這個(gè)雖然簡(jiǎn)單，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是貨物的規(guī)格及價(jià)格等不能記混，一定要夠細(xì)心才可以。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。促成銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)的核心，因此直接的銷(xiāo)售策略是能否最終把握住客戶(hù)的關(guān)鍵部分。銷(xiāo)售工作貫穿于蓄客、認(rèn)購(gòu)和簽約三個(gè)部分中。不同階段會(huì)有不同的銷(xiāo)售策略，主要包括定價(jià)、推貨、團(tuán)購(gòu)、老帶新等，也還有其它形式的促銷(xiāo)策略。定價(jià)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的模型表格，而是一個(gè)反復(fù)論證的過(guò)程。有幾個(gè)大的因素是必須要了解清楚地，首先是市場(chǎng)，市場(chǎng)有多大的消化量，能承受多高的價(jià)格，必須有充分的調(diào)研和統(tǒng)計(jì)；其次是自己的產(chǎn)品，定價(jià)的過(guò)程中，必然要有走訪的經(jīng)歷，我們要親自去問(wèn)一問(wèn)、看一看，尤其是去一些大家戶(hù)、豪華戶(hù)，親自走一趟下來(lái)就會(huì)有更深的評(píng)判。還有就是我們銷(xiāo)售人員，我們是在最前線的，也是最能聽(tīng)到客戶(hù)的聲音的，我們對(duì)客戶(hù)的把握是最強(qiáng)的，所以在定價(jià)的過(guò)程中要經(jīng)常組織我們召開(kāi)一些討論會(huì)，讓我們給出一些建議和參考價(jià)格。推貨的安排要結(jié)合蓄客量，統(tǒng)籌客戶(hù)的需求和我們產(chǎn)品的特征。我們常用的促銷(xiāo)策略有老帶新、團(tuán)購(gòu)、婚房和其他組合折扣等策略。老帶新策略在一個(gè)郊區(qū)中尤為重要，區(qū)域市場(chǎng)比較封閉且小，客戶(hù)口口相傳，口碑營(yíng)銷(xiāo)效果最為明顯。操作過(guò)程中，要切實(shí)讓利給老顧客，使其無(wú)論從心理上還是從物質(zhì)上真正得到好處和滿(mǎn)足。團(tuán)購(gòu)的關(guān)鍵是找準(zhǔn)企業(yè)或團(tuán)購(gòu)組織的關(guān)鍵人物，給其較大的折扣，去推動(dòng)整個(gè)組織團(tuán)購(gòu)工作的進(jìn)行。其它的促銷(xiāo)方式也比較多，逢年過(guò)節(jié)打個(gè)折扣、或推出一口價(jià)、特價(jià)家具組等。

通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷(xiāo)售工作提高了我的交際能力，也能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶(hù)，也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我受益匪淺，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，例如最簡(jiǎn)單的例子，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街，去商店都會(huì)遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落。這次的實(shí)習(xí)，把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。

實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力。此次的實(shí)習(xí)，我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō)：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水?！蔽覍?duì)此話深有感觸。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正領(lǐng)會(huì)了一位師兄送給我的一句話：“在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會(huì)總有用到的時(shí)候?！贝舜螌?shí)習(xí)還增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。由此看來(lái)，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)到的知識(shí)確實(shí)是要通過(guò)實(shí)習(xí)這樣的形式來(lái)檢驗(yàn)的?，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時(shí)候才會(huì)是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì)需要的人才是一專(zhuān)多能,甚至是多專(zhuān)多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技能,你才能被社會(huì)所接受、所承認(rèn)。這次實(shí)習(xí)我在社會(huì)適應(yīng)方面也得到了很大的提高。我深深地體會(huì)到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認(rèn)為不可能的事，如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)。

營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很重視實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí)，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。所以我們要重視對(duì)于任何營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我有如下深刻的體會(huì)：首先，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo)。在與促銷(xiāo)溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候，同樣的產(chǎn)品和價(jià)格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的，很多做的好的促銷(xiāo)就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次，做好銷(xiāo)售必須把每件事情落到實(shí)處，并且不斷跟蹤跟進(jìn)。做好銷(xiāo)售是一件系統(tǒng)工程，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，都非常重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好，都難以達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo)。對(duì)于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō)，雖然銷(xiāo)售這工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控，因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒(méi)有辦法真正致用的。銷(xiāo)售十分依賴(lài)于銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力，另外，團(tuán)隊(duì)精神也十分重要，銷(xiāo)售不是自己一個(gè)人的工作，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。

這次實(shí)習(xí)，我還總結(jié)出做好銷(xiāo)售要注意以下幾點(diǎn)：家具商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧，接待顧客是一門(mén)很深?yuàn)W、很微妙的學(xué)問(wèn)，營(yíng)業(yè)服務(wù)有它自身的規(guī)程，違背了這些規(guī)程就很難達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。終端店員在營(yíng)業(yè)中，如何吸引顧客？這就要求履行以下職責(zé)，方可不斷拓展業(yè)績(jī)并招徠返客。

一、等待時(shí)機(jī)：耐心等待，保持良好的精神狀態(tài)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，

那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人，因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。

二、初步接觸：顧客進(jìn)店后，邊和顧客寒喧，邊接近顧客，稱(chēng)之為“初步接觸”。初步接觸成功是銷(xiāo)售工作成功的一半。但難度就在如何選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)，不讓顧客覺(jué)得過(guò)于突兀感。

三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉度不夠，在顧客詢(xún)問(wèn)性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹，就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，你不懂，顧客就不會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

四、商品提示：就是讓顧客了解商品。商品提示要對(duì)應(yīng)于顧客購(gòu)買(mǎi)心理過(guò)程中的聯(lián)想階段與欲望階段，商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚，還要讓他產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想力。

五、善于辨析：不同購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、不同目的的顧客，其需求是不同的。要明確顧客喜歡什么樣的商品，才能向顧客推薦最合適的商品，幫助顧客作出明知的選擇。

總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限，但起碼我對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?，F(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

推薦市場(chǎng)評(píng)估法實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)和方法八

首先，消費(fèi)者為什么需要護(hù)膚品? 一.來(lái)自彩妝化妝品的副作用。(健康)

不少女性在化妝時(shí)追求時(shí)尚、講究美觀，而對(duì)各類(lèi)化妝品的副作用往往重視不夠。其實(shí)，化妝品(包括各種洗發(fā)、染發(fā)劑、指甲油等)都是化學(xué)合成品，它既有對(duì)人體保護(hù)和美化的功能，也會(huì)揮發(fā)出各種有害物質(zhì)，對(duì)人體皮膚有較大的刺激作用，有的還會(huì)引起皮膚水腫、瘙癢、斑疹等“化妝品皮炎”。此時(shí)需要護(hù)膚品做及時(shí)補(bǔ)救與日常保養(yǎng)。而由于世界不同地區(qū)的人種的皮膚狀況各有不同，制定針對(duì)不同人種的護(hù)膚產(chǎn)品能提高護(hù)膚效果。

二.來(lái)自對(duì)自身肌膚的重視，且對(duì)護(hù)膚品的需求已經(jīng)不止僅止于女性。(變美)

肌膚護(hù)養(yǎng)”——女人并不陌生的一個(gè)話題?！吨袊?guó)美容時(shí)尚報(bào)》在每一年的讀者調(diào)查中都有一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目，了解讀者最關(guān)心的美容項(xiàng)目，結(jié)果表明，肌膚護(hù)養(yǎng)總是排在首位。同時(shí)，這份報(bào)紙?jiān)诿磕赀M(jìn)行的全國(guó)美容院消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告中顯示，肌膚護(hù)養(yǎng)的消費(fèi)量和消費(fèi)人次也是高居榜首，這說(shuō)明了女人對(duì)肌膚護(hù)養(yǎng)的需求是最大和最迫切的。現(xiàn)今社會(huì)，人們已經(jīng)不僅僅著重于化妝后的效果，更為重視“素顏美女”，現(xiàn)在的“自然系美女”“素顏美女”受到越來(lái)越多人的認(rèn)同與欣賞，不論男女。

其次，隨著生活質(zhì)量的提高，重視外表也成為一個(gè)男人內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn)。ac尼爾森的一項(xiàng)調(diào)查顯示：男性對(duì)儀表的日益注重，正推動(dòng)全球個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)。男性護(hù)膚美容漸成時(shí)尚，從而帶動(dòng)了個(gè)人護(hù)理用品的熱銷(xiāo)。近年來(lái)，全球男士美容護(hù)膚品的銷(xiāo)售漲幅超過(guò)百分之五十，在歐美國(guó)家，男士護(hù)理用品的市場(chǎng)份額已占到整個(gè)化妝品市場(chǎng)的30%以上。美國(guó)男士化妝品年消費(fèi)額高達(dá)23億美元。

相對(duì)于歐美國(guó)家而言，中國(guó)男性護(hù)膚品的市場(chǎng)起步相對(duì)較慢，但近幾年市場(chǎng)滲透率不斷提升，市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大。從消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看，目前中國(guó)的男性護(hù)膚品消費(fèi)還是以功能性消費(fèi)為主，消費(fèi)動(dòng)機(jī)主要是基于護(hù)理功能的需求。

三.其他(安慰)。

對(duì)于大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō)，對(duì)護(hù)膚品的需求依然來(lái)價(jià)格，新鮮感，人群，權(quán)威人士的推薦(如美容界達(dá)人)以及對(duì)品牌的信賴(lài)忠誠(chéng)度等。

綜上所述，消費(fèi)者選擇護(hù)膚品的本質(zhì)動(dòng)機(jī)在于健康，變美，安慰。于是我們對(duì)這三個(gè)因素再次展開(kāi)分析。

其次，這三個(gè)因素能否激起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥妝的動(dòng)機(jī)?什么樣的藥妝是中國(guó)人真正需要的?

一.健康。

根據(jù)最新的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)調(diào)查，因?yàn)槭褂没瘖y品或者護(hù)膚品而對(duì)人體產(chǎn)生傷害，健康方面出現(xiàn)問(wèn)題的案例正與日俱增，有不少的皮膚科專(zhuān)家提醒大家，為健康著想，不要輕易使用化妝品和護(hù)膚品。同時(shí)，檢測(cè)部門(mén)也檢測(cè)出一些美其名曰“采用純植物草本精華”的化妝品中其實(shí)含有很多對(duì)人體有害的化學(xué)物質(zhì)。即便如此，對(duì)于女人們來(lái)說(shuō)，化妝品仍然是生活中不可缺少的一部分，那健康問(wèn)題應(yīng)該怎么辦呢?

這就要求護(hù)膚品需要更安全，且有品質(zhì)保證。相比一般護(hù)膚品，藥妝作為由醫(yī)生配伍應(yīng)用，完全從醫(yī)學(xué)的角度來(lái)解決皮膚美容問(wèn)題的介于藥品與化妝品之間的產(chǎn)品，更具有權(quán)威性和系統(tǒng)針對(duì)性。根據(jù)市場(chǎng)情況來(lái)看，由于使用不良化妝品、美容產(chǎn)品而導(dǎo)致美麗不成反毀容的案例在中國(guó)時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)逐漸提高。所以現(xiàn)代女性對(duì)于化妝品的使用非常謹(jǐn)慎，已經(jīng)從最基本的肌膚保養(yǎng)上升到安全療效的要求，而藥妝的嚴(yán)謹(jǐn)性和安全性迎合了消費(fèi)者的需求。

(數(shù)據(jù)支持：有一項(xiàng)調(diào)查顯示：在香港、中國(guó)臺(tái)灣等地區(qū)，女性選擇醫(yī)學(xué)護(hù)膚品的比例占到整個(gè)護(hù)膚品行業(yè)的60%～70%;在國(guó)外有63%的女性每年在藥店選購(gòu)化妝品，藥妝產(chǎn)品占她們?nèi)昊瘖y品消費(fèi)的60%;在日本，連鎖藥房中藥妝產(chǎn)品和日用品占其生意構(gòu)成的70%?；瘖y品消費(fèi)習(xí)慣正在向醫(yī)學(xué)護(hù)理方向轉(zhuǎn)變。在發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)買(mǎi)藥妝品已經(jīng)成為他們的生活習(xí)慣，也是一種時(shí)尚。隨著問(wèn)題肌膚的日趨增多，回歸大自然依舊是人們渴望化妝品純凈、安全、并能解決自己肌膚問(wèn)題美好愿望的體現(xiàn)。)

二.變美

變美是一個(gè)過(guò)程，需要時(shí)間和堅(jiān)持，但最重要的是效果的好壞。換句話說(shuō)，變美的本質(zhì)在于效果。與一般護(hù)膚品相比，藥妝的效果依然更勝一籌：藥妝品的配方精簡(jiǎn)，一般不含色素、香料、防腐劑甚至表面活性劑，有效成分的含量通常較高，功效顯著。一方面可以調(diào)理肌膚，另一方面又沒(méi)有藥物的副作用。并且我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)國(guó)人而言，如果質(zhì)量有保證的前提下，國(guó)內(nèi)的藥妝效果會(huì)比國(guó)際知名藥妝更顯著。

這是因?yàn)椋环矫嬷袊?guó)幅員遼闊，歷史悠久，在這個(gè)國(guó)家里消費(fèi)者存在許多特殊的使用習(xí)慣與認(rèn)知。就比如科學(xué)研究表明，東方與中國(guó)女性與西方皮膚素不相同：西方女性皮膚白皙，更容易衰老;東方女性皮膚偏黃，不太容易衰老。目前大多數(shù)國(guó)際藥妝品牌源自西方科技對(duì)東方皮膚需求并不能完全貼合。如中國(guó)人的崇尚的美白概念，去斑、去黃氣的需求都是非常大的;中國(guó)季節(jié)溫差及天氣變化較大，因此干、凍、裂成為秋冬季節(jié)皮膚存在的最大問(wèn)題。而中國(guó)擁有世界上獨(dú)一無(wú)二的中草藥資源，許多種中草藥均具有抗皮膚衰老的功效，包括熊果酸、沙棘油和霍霍巴油等，許多化妝品業(yè)界常用的原料均需要從中國(guó)藥用植物中提取。中國(guó)可以說(shuō)是世界藥妝原料的重要產(chǎn)區(qū)。

另一方面，我們欣喜地看到，中國(guó)藥妝行業(yè)正在興起。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，20xx年-20xx年間，中國(guó)藥妝市場(chǎng)的銷(xiāo)售額年增長(zhǎng)率均高達(dá)10%-20%;20xx年-20xx年，中國(guó)藥妝市場(chǎng)預(yù)計(jì)將維持這一增長(zhǎng)率，這一數(shù)字是歐洲市場(chǎng)的兩倍;到20xx年，我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額可達(dá)1200億元，而作為其中細(xì)分領(lǐng)域的藥妝市場(chǎng)，份額將由20%增長(zhǎng)到40%，總額達(dá)480億元。如此利好的數(shù)據(jù)，使得我國(guó)很多企業(yè)都將眼光投入到藥妝這一塊來(lái)。

這樣的結(jié)果出現(xiàn)使我們發(fā)現(xiàn)，中國(guó)人需要一套適合自己的藥妝品牌，且中國(guó)的藥妝前景潛力巨大。選擇國(guó)內(nèi)企業(yè)的藥妝，在把好質(zhì)量這一關(guān)的前提下，對(duì)比國(guó)際藥妝，國(guó)內(nèi)藥妝更優(yōu)廉的價(jià)位將是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更明智的選擇。

三.安慰

這涉及到品牌知名度的問(wèn)題。目前對(duì)于藥妝的消費(fèi)，國(guó)外的藥妝品牌一直占據(jù)優(yōu)勢(shì)。因此，國(guó)內(nèi)需要樹(shù)立一個(gè)旗幟鮮明有特色的本土品牌。綜上所述，這三個(gè)因素能激起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥妝的動(dòng)機(jī)，中國(guó)人真正需要的。是中國(guó)本土知名藥業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的，價(jià)格合理的，針對(duì)中國(guó)人皮膚特點(diǎn)的針對(duì)性藥妝。通過(guò)對(duì)前兩個(gè)問(wèn)題的分析，我組成員繼續(xù)分析研究對(duì)象—三九藥妝品牌樹(shù)立的可行性，經(jīng)過(guò)討論發(fā)現(xiàn)，基于中國(guó)藥妝市場(chǎng)的廣闊前景，答案是肯定的，另外值得一提的是，雖然該系列的產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng)，但口碑很好，是一個(gè)值得信賴(lài)的品牌。以下是我們的分析結(jié)果。

最后，三九藥妝是否符合消費(fèi)者的核心需求?

一. 健康--確保效果的前提之下，實(shí)現(xiàn)安全性的保障。 三九藥妝所推出的珍草名方針對(duì)每一個(gè)年齡階段進(jìn)行了量身打造，可以給女人們最全面的護(hù)理，在這個(gè)前提之下，其在安全性上的效果更是有目共睹的。自從三九集團(tuán)用百年古方，融合現(xiàn)代科技，以制藥的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打造藥妝品牌，推出了珍草名方之后，到目前還沒(méi)有收到過(guò)任何一條投訴，在經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)專(zhuān)家檢測(cè)之后發(fā)現(xiàn)，在珍草名方的所有產(chǎn)品中都不含有不含對(duì)人體和環(huán)境不利的成分。

在配方上，珍草名方結(jié)合了古代醫(yī)學(xué)古方以及現(xiàn)代皮膚科學(xué)，在技術(shù)上，它推陳出新，獨(dú)創(chuàng)了尖端中藥精華提取、靶向精準(zhǔn)傳導(dǎo)等技術(shù)，不僅保證了配方上的有效性，也保障了肌膚幾近百分之百的吸收率。除此之外，大家應(yīng)該都知道，歐洲藥品gmp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9002質(zhì)量認(rèn)證要比中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)高出很多，三九集團(tuán)在生產(chǎn)的時(shí)候，完全按照歐洲的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研發(fā)，并且在上市之前嚴(yán)格經(jīng)過(guò)兩三年的臨床皮膚測(cè)試以及配方校對(duì)，從兩個(gè)方面同時(shí)保障珍草名方的安全性。二.變美-效果顯著，適合中國(guó)人，并為每一個(gè)年齡階段量身打造。三九集團(tuán)藥妝在研發(fā)過(guò)程中研發(fā)人員在研發(fā)之初便對(duì)每一個(gè)年齡階段的人進(jìn)行了全方位的分析，從而推出了四大套餐，有適合年輕人的祛痘套餐和美白套餐，也有適合中年人的祛皺套餐和美白套餐。祛痘套餐針對(duì)痘痘生長(zhǎng)的每一種原因進(jìn)行了全方位的祛除，5種產(chǎn)品同時(shí)使用，強(qiáng)效解決被痘痘困擾的問(wèn)題;針對(duì)中年人的祛皺套餐從人體每一個(gè)部位全天候進(jìn)行祛皺，不論是眼角這一類(lèi)容易被忽視的部位，還是晚上這一類(lèi)不被重視的時(shí)間，都進(jìn)行了祛皺護(hù)理;要解決年輕人的美白問(wèn)題就一定要了解年輕人的皮膚特質(zhì)，對(duì)于亞洲人來(lái)說(shuō)，年輕人之所以很難美白因?yàn)楹邳S色色素的沉積，如上圖所示的美白套餐就是針對(duì)年輕人所打造的美白專(zhuān)門(mén)套餐;三.安慰-價(jià)格合理，知名度高，口碑良好。三九藥妝珍草名方目前的累積使用人數(shù)已超過(guò)90000，自問(wèn)世以來(lái)就深受女性朋友的喜愛(ài)。它在不斷創(chuàng)新的同時(shí)改變了藥妝行業(yè)被國(guó)外品牌所壟斷的局面，也給任何一個(gè)年齡階段的女性都帶來(lái)了福音，目前已經(jīng)被越來(lái)越多的人所接受，成為中國(guó)化妝品市場(chǎng)上的一顆新星。且價(jià)位在平均水平左右，更加地平民化。通過(guò)三個(gè)問(wèn)題的探究與分析得出，三九藥妝的市場(chǎng)前景廣闊，其推出的四套藥妝套餐基本符合消費(fèi)者的核心需求。如果要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，我組在查閱國(guó)內(nèi)其他藥妝品牌建設(shè)歷程(如上海家化推出一款“玉澤特潤(rùn)保濕乳”，便是精確針對(duì)防治濕疹、銀屑病、冬季瘙癢癥等皮膚病的臨床驗(yàn)證的科研成果;再如，馬應(yīng)龍推出的八寶眼霜也正是瞄準(zhǔn)眼部細(xì)分產(chǎn)品而成功突圍而出。)后提出建議，由于跨國(guó)藥妝公司在少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)要素上的優(yōu)勢(shì)有擴(kuò)大趨勢(shì)，三九企業(yè)需要田忌賽馬式的智慧，積極發(fā)現(xiàn)細(xì)分下的空缺位置，在國(guó)內(nèi)藥妝市場(chǎng)一步步成熟之時(shí)搶占先機(jī)。采取“要素錯(cuò)位”的不對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)方式，成功地避開(kāi)跨國(guó)公司的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)要素，讓強(qiáng)大對(duì)手的優(yōu)勢(shì)消失于無(wú)形

推薦市場(chǎng)評(píng)估法實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)和方法九

甲方：_____________________ 乙方：_____________________

代表：_____________________ 代表：_____________________

地址：_____________________ 地址：_____________________

電話：_____________________ 電話：_____________________

依據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，甲乙雙方就_________項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)進(jìn)行合作，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。

一、甲方承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)

1、闡明咨詢(xún)的問(wèn)題。甲方首先要向乙方說(shuō)明具體的咨詢(xún)項(xiàng)目及要求，甲方履行這一任務(wù)是乙方進(jìn)行分析論證的出發(fā)點(diǎn)。

2、提供技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)資料，數(shù)據(jù)。甲方提供的技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)應(yīng)全面，詳細(xì)。

3、接受乙方的工作成果，支付報(bào)酬。前者既是甲方的義務(wù)，也是其權(quán)利;后者是甲方的基本義務(wù)。

4、有權(quán)無(wú)條件的了解乙方的項(xiàng)目進(jìn)展情況并監(jiān)督工作質(zhì)量。

5、甲方如發(fā)現(xiàn)乙方的調(diào)查結(jié)果不真實(shí)，有權(quán)按照相關(guān)法律中的違約條例處理。

二、乙方應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、試訪、執(zhí)行、分析與質(zhì)量控制。

2、按照約定完成咨詢(xún)報(bào)告或者解答問(wèn)題。乙方要盡可能地收集與咨詢(xún)對(duì)象有關(guān)的信息，利用自己的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為甲方的技術(shù)項(xiàng)目的決策提供科學(xué)依據(jù)，參考方案，提出具有較高水平和參考價(jià)值的咨詢(xún)報(bào)告和意見(jiàn)。

3、保證提出的咨詢(xún)報(bào)告達(dá)到約定要求。咨詢(xún)報(bào)告是甲方進(jìn)行項(xiàng)目決策的主要依據(jù)，這就要求乙方在技術(shù)咨詢(xún)工作中，要采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，力求咨詢(xún)報(bào)告的先進(jìn)性、可行性。

4、整個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，乙方應(yīng)按甲方的要求提供數(shù)據(jù)報(bào)告、口頭報(bào)告、及實(shí)地技術(shù)報(bào)告等(具體況按計(jì)劃書(shū)要求為準(zhǔn))。

5、乙方有權(quán)按本協(xié)議第五條款，取得項(xiàng)目費(fèi)用。

三、研究項(xiàng)目報(bào)告和資料的保密工作

1、本調(diào)研項(xiàng)目的成果特指乙方因完成本協(xié)議項(xiàng)下市場(chǎng)調(diào)研工作而形成的所有分析報(bào)告、分析數(shù)據(jù)、分析結(jié)論歸甲方所有。乙方不得將上述報(bào)告、數(shù)據(jù)、結(jié)論向第三方提供并從中獲利，但甲方有權(quán)自行使用。

2、協(xié)議保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，保密期限不受本協(xié)議有效期的限制。在該保密期限屆滿(mǎn)后，乙方仍尊重并保證不侵犯甲方因本調(diào)研項(xiàng)目獲得之成果及其所附的一切權(quán)益。

3、乙方應(yīng)告知并以適當(dāng)?shù)姆绞揭笃渑c本調(diào)研項(xiàng)目之雇員遵守本條規(guī)定，若參與本調(diào)研項(xiàng)目之雇員違反本條規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

四、研究成果的評(píng)價(jià)方法

1、調(diào)研項(xiàng)目?jī)?nèi)容、形式、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度要求：_________。

2、調(diào)研項(xiàng)目的進(jìn)行：

(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方為調(diào)研項(xiàng)目所做工作進(jìn)行無(wú)條件的監(jiān)督檢查，乙方同意在調(diào)項(xiàng)進(jìn)行過(guò)程中接受甲方的監(jiān)督檢查。

(2)乙方應(yīng)如實(shí)將調(diào)研項(xiàng)目的進(jìn)行情況以及在項(xiàng)目進(jìn)行中遇到的問(wèn)題和取得的進(jìn)展及時(shí)向甲方報(bào)告。

3、調(diào)研項(xiàng)目的完成驗(yàn)收：

乙方應(yīng)按照協(xié)議及計(jì)劃書(shū)約定的方式及進(jìn)度進(jìn)行調(diào)研工作，并于______年______月______日前按照協(xié)議和計(jì)劃書(shū)的約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式向甲方提交調(diào)研報(bào)告及有關(guān)文件。

4、甲方在收到乙方調(diào)研報(bào)告之日起______日內(nèi)按照計(jì)劃書(shū)的約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格但甲方認(rèn)為調(diào)研報(bào)告經(jīng)過(guò)補(bǔ)充或修改能夠達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)在收到甲方通知之日起______個(gè)工作日內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方，否則乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

五、報(bào)酬及其支付方式

1、本協(xié)議費(fèi)用總金額為人民幣_(tái)______元。

2、協(xié)議簽訂后________日內(nèi)甲方付給乙方本協(xié)議費(fèi)用總金額_______%的預(yù)付款。

3、乙方按照約定如期完成項(xiàng)目并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方于驗(yàn)收合格之日起_______日內(nèi)付清本次項(xiàng)目費(fèi)用之余款。

六、違約責(zé)任

1、甲方和乙方應(yīng)正當(dāng)行使權(quán)利，履行義務(wù)，保證本協(xié)議的順利進(jìn)行。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行審查，如發(fā)現(xiàn)與協(xié)議要求不符，有權(quán)向乙方提出置疑并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)，經(jīng)雙方協(xié)議后達(dá)成一致解決方案。

2、任何一方?jīng)]有充分、及時(shí)履行義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任;給其他方造成損失的，應(yīng)賠償其他方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。

七、爭(zhēng)議的解決辦法

1、在協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也可以請(qǐng)求進(jìn)行調(diào)解。

2、雙方不愿意協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)節(jié)解決不成的雙方商定，申請(qǐng)_________仲裁委員會(huì)仲裁。

八、其他

1、本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。

2、本協(xié)議簽訂于_______年_______月_______日，于簽訂之日生效，任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項(xiàng)，對(duì)雙方皆無(wú)約束力。

3、未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。

甲方(簽章)：____________ 乙方(簽章)：_________

代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________

______年______月______日 ______年______月______日