手機閱讀

2023年銀行員工考勤心得體會和感想(優(yōu)質11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 22:02:49 頁碼:12
2023年銀行員工考勤心得體會和感想(優(yōu)質11篇)
2023-11-09 22:02:49    小編:ZTFB

心得體會是對自身成長的評估,有助于我們更好地調整自己的學習和生活狀態(tài)。那么怎樣才能寫出一篇較為完美的心得體會呢?首先,要反思自己在學習或者工作生活中的收獲和成長,深入思考自己的感悟和體會。其次,要結構清晰,言之有物,突出重點,避免空洞和泛泛而談。同時,要注重語言的準確性和表達的清晰度,做到語句通順、表達準確,避免使用口語化和模糊的表達方式。最后,要注意審查和修改,檢查文章中可能存在的語法錯誤、拼寫錯誤和邏輯不通之處,力求語言流暢、條理清晰、邏輯性強。在下面的心得體會范文中,我們可以看到不同人對于同一件事情的不同觀點和思考方式。

銀行員工考勤心得體會和感想篇一

我進入銀行工作已經(jīng)有10年的時間了,回首這么多年的職場路,心里有萬般感慨。

那是十年前的某天午后,剛剛接到__行的電話錄入通知時,我還有點懵,不知道這個錄用電話對自己意味著什么,那時還在實習單位工作,同班的同學都已經(jīng)找到了就職單位,雖然自己已經(jīng)投遞了幾十個公司,但是一直都沒有被錄用,那時的自己真的是少年不知愁滋味,想來找不到錄用單位就去廣東做個廠妹吧。找到工作了也沒細想就去單位報到了。

在進行了新員工的入職培訓后,我被分到了一個小的營業(yè)網(wǎng)點,整個網(wǎng)點工作人員有8名,營業(yè)面積大概40平方米,大部分的業(yè)務是個人業(yè)務,公司業(yè)務較少。剛分配到營業(yè)網(wǎng)點是不能上柜臺的,需要跟在老員工身后跟班學習。柜臺的業(yè)務操作流程其實并不能,工多手熟。我跟班學習了大概半個月就可以上柜臺了,當然身后還是要由老師傅看著。國行的風控制度是非常嚴格而且精確到業(yè)務的每一個細節(jié)流程,若是有哪個業(yè)務的處理流程與規(guī)章不符,問責起來也是非常嚴厲的。能嚴格到什么程度呢?比如,柜臺的存款業(yè)務,規(guī)定了在整個流程中的動作、語言,到哪一步要做什么動作和說什么話都是有規(guī)定,如果不按照流程來做,就被算做反流程操作,若是被現(xiàn)場或是非現(xiàn)場檢查中被查出來,是要向上問責三層,情節(jié)嚴重的甚至被開除。涉及到行業(yè)監(jiān)管的要求的,比如反洗錢、核查身份等需要客戶配合進行的情況,有些客戶不配合的甚至會把柜員罵到哭,但是有些規(guī)定是涉及到機密是不能跟客戶說的,所以有時候會有客戶不能理解銀行的某些行為,但是銀行還不能解釋。我在這個營業(yè)網(wǎng)點三年,遇到比較煩心的大概就像這種情況,客戶不理解、不配合,我還不能跟客戶說其中的緣由,但是規(guī)章又規(guī)定我必須執(zhí)行。我入行后做了三年的柜員,這個崗位的工作瑣碎、枯燥,工作過程中還遭受到些誤解。雖然如此,營業(yè)網(wǎng)點的同事情誼很單純,大家在一起就簡單工作,工作中的同事可以交心。

三年的營業(yè)網(wǎng)點柜員崗位的工作漸漸地讓我覺得工作沒有難度而且新員工三年都做柜員時間有點長,我希望可以轉換崗位。單位正好要舉辦崗位競聘,我報名了貸款客戶經(jīng)理的崗位。我所在的國行,那時的幾年經(jīng)常有崗位競聘的活動,我理解是新來的領導是希望能在在職期間做一番事業(yè),任用年輕人。通過競聘,我成功轉崗為一名貸款客戶經(jīng)理。在別人的眼里,貸款客戶經(jīng)理是一個還不錯的崗位。我對新崗位沒有什么概念,好在有位老員工帶我,沒想到第二天這位老員工被調走了,這讓我很迷茫,業(yè)務流程都還不了解,更別說細節(jié)處理了。我不太能接受自己業(yè)務不熟練,在到崗后的一個多星期,我惡補了貸款規(guī)程,不斷地其他城區(qū)支行的客戶經(jīng)理請教。在任貸款客戶經(jīng)理期間,我大概印象最深刻的是領導找我談話,跟我聊了一些家常,但是在我看來又好像不是僅僅家常。那時的我很珍惜領導找我談話,默默地把業(yè)務規(guī)劃、怎么開展業(yè)務、業(yè)務發(fā)展思路思考了個遍。我好像是白準備了這些。領導根本就沒有問我業(yè)務方面的問題,倒是把我的家庭情況問了個遍,例如父母工作、家里有沒有親戚或是同學在政府部門任職的之類的問題。我是沒想到領導會問我家庭的情況。我父母本事普通的農民,沒有什么固定的收入,家庭背景比較簡單。領導跟我說,城區(qū)里都是本地人,其實本地人脈很重要。我當時是沒有領悟到里面深層次的意思,一心只想著怎么把工作做好,貸款余額和市場份額提升。在城區(qū)工作期間,我還被抽調到了市區(qū)分行做系統(tǒng)升級,我能感覺到新的市區(qū)分行領導對于年輕人的重視。我是個內向的人,見到領導都是繞著走的,能競聘貸款客戶經(jīng)理成功以及被調到市區(qū)分行做升級工作應該是市分行領導有在注意我,向要給我機會,每次在系統(tǒng)升級的關鍵時刻,領導都會到崗位上巡查慰問,其他人都是抓住機會跟領導匯報工作,我只知道有報表沒做,數(shù)據(jù)沒平,一心埋在工作上?,F(xiàn)在想起來那幾年,我是后悔的。在__行,傳統(tǒng)的__銀行,除了知道低頭做事更要會抬頭看路。如果領導已經(jīng)有注意到你了,遇到一位賞識你的領導是非常難得的,應該抓住機會,更多地展示自己、展示工作成功而不應該縮起來默默地低頭。

在傳統(tǒng)銀行業(yè),沒有耀眼的背景,其實有點吃力。但是只要肯努力,機會總是留給有準備的人的,多展示自己,讓更多的人接納自己才有可能為自己爭取到更多的機會。

銀行員工考勤心得體會和感想篇二

考勤是一項重要的工作紀律,對于銀行員工來說更是必不可少的一環(huán)。作為銀行員工,在長期的工作生涯中,我深刻體會到了考勤的重要性。通過認真對待考勤,我意識到了自己的成長和提升,下面我將與大家分享我的心得體會。

第二段:重視考勤的重要性。

在銀行這個高度規(guī)范化的工作環(huán)境中,良好的考勤表現(xiàn)不僅代表著工作態(tài)度的認真負責,更體現(xiàn)了對組織的尊重和自我管理的能力。銀行作為金融機構,工作的靈活性并不高,因此每天按時到崗是必要的。只有到崗,才能保證工作的正常進行,同時也能為外界展示銀行的專業(yè)服務態(tài)度。

第三段:落實考勤管理制度。

要想做好考勤工作,銀行員工首先需要明確考勤管理制度。了解自己負責的工作時間和考勤規(guī)定,根據(jù)實際情況制定出合理的考勤計劃,遵守規(guī)定的上下班時間,不遲到、不早退。在工作日的其他時間里,也要根據(jù)規(guī)定的休息時間合理安排自己的工作和生活,保證良好的工作狀態(tài)和體力。

第四段:提高自身的考勤效率。

為了提高個人的考勤效率,我在工作中做了一些努力。首先,保持良好的作息規(guī)律。養(yǎng)成每晚按時睡覺和早起的習慣,讓自己在每天的工作中精神飽滿、狀態(tài)良好。其次,合理調整時間安排,避免過分壓抑和疲勞。盡量減少加班的情況,保證在規(guī)定時間內完成工作任務。最后,合理安排休假,利用好帶薪休假的機會,使自己在工作間隔期恢復充足的精力和活力。

第五段:影響和啟示。

良好的考勤表現(xiàn)不僅能夠帶來個人的成長和提升,還能夠影響他人,促進整個團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。通過觀察和溝通,我發(fā)現(xiàn)那些對工作認真負責、準時到崗退崗的同事往往在工作上更加出色,得到了領導和同事的尊重和信任。而那些經(jīng)常遲到、早退的人,則經(jīng)常會陷入工作上的種種麻煩和糾紛。因此,良好的考勤習慣能夠提高自身的競爭力,并為自己創(chuàng)造更多的機會。

總結段:

通過對考勤的實踐和體會,我深刻認識到良好的考勤表現(xiàn)對于銀行員工來說是一個必不可少的素質要求,并且對于個人的成長和職業(yè)發(fā)展起到了至關重要的作用。因此,作為銀行員工,我們應該高度重視考勤工作,嚴明考勤紀律,提高自身的考勤效率,不僅為自己的職業(yè)道路打下堅實的基礎,更為整個團隊的穩(wěn)定和蓬勃發(fā)展做出貢獻。

銀行員工考勤心得體會和感想篇三

銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。下面是本站帶來的銀行柜員工作心得,希望大家喜歡。

歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!

增加工作成果——你做了別人沒有做的。

從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀行規(guī);尊敬領導,服從安排;團結同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。

一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關系到能否留下客戶,更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質,要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務,讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了的新東西,使自己的業(yè)務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產品。

工作態(tài)度好了,業(yè)務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。

當我知道我可以,這樣沒有障礙寫作的時候,我不知道該怎么去記述我的生活?,F(xiàn)在。我正在在一家小銀行。做柜員。我自知感覺到了人性反轉的一面,可能中國人對朋友親人都有友善,對外面則很冷淡對跟自己利益相關的人,提不起一點商量的心態(tài)的。也可能是現(xiàn)在大多數(shù)被社會底層的生活所累的結果。甚至在銀行柜員面前肆無忌憚的顯擺。我承認銀行有這樣那樣的限制與規(guī)則的不和常理,但是對于一個柜員而言,你的呼聲越大,你的境地越顯得尷尬。

我曾經(jīng),不止一次的贊美過飄落的秋色中的枯黃的葉子,我認為那是,生的另一種形式,我也曾經(jīng),己所不欲勿施于人的,為他人設計過自己的言行,可是,現(xiàn)實卻很累,也終于理解了羌笛何須怨楊柳春風不度玉門關的詩句。

可是生活還在繼續(xù),昨天天氣很好,在路上走著的時候買了一本《讀者》雜志,好久沒有去看這些東西,原因是這些高雅的話題與文字,屬于一個仰望者的靈魂,而對我,來說低頭沉默與妥協(xié)才好的生存方式。有些人說可以辭職有人說選擇不同的道路去看不同的風景一種意義上是對人生的有一次妥協(xié)與逃避。一個心靈正在偉大的人會選擇激流勇退,而我們的生活從未經(jīng)歷過這種境界。

時間飛逝,轉眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。20xx年8月當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。

進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。

經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及。

規(guī)章制度。

逐漸成長為一名業(yè)務熟手這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作重要的是如何將它做的好做的更好。

隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。

二、團結協(xié)作共同進步。

銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,從新基金的發(fā)行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務上崗資格證書》、《出納業(yè)務上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

三、業(yè)務全面進取向上。

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。

20xx年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內審和外審。

今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業(yè)務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規(guī)程。

作為服務行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

之所以堅持銀行服務要“深入人心”,一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯,另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著?,F(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉銀行員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。localhost另外,服務要做到“深入人心”,我們的領導者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權力型,向責任型和服務型轉變,這是培養(yǎng)和激勵員工服務意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如引導員的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。

要求服務要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務必須要有高的回報,這是市場規(guī)律的必然要求。另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務,否則會砸了我們工商銀行服務的牌子。

銀行面對千變萬化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務“深入人心”,把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產品創(chuàng)新結合起來、把服務與完成全年綜合經(jīng)營計劃結合起來,新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。

銀行員工考勤心得體會和感想篇四

在銀行工作了有段時間了,在這里我學到了很多相關的專業(yè)知識,同時也大致了解到了這一行業(yè)的基本行情和從業(yè)者需要掌握的一些東西。下面我將我個人的一些心得體會分享給大家。

一、與時俱進強素質。

學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。一方面只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務知識學習,才能使自身素質盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。

二、創(chuàng)新思維抓服務。

說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作,從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行檢查,落實檢查要求。

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造xx銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。

不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。

還有就是做為一名老員工懷著對銀行的感情提一點有效建議。現(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速的辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。

我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

銀行員工考勤心得體會和感想篇五

作為一名銀行員工,我深知考勤對于工作的重要性。在工作中,我總結出了一些關于考勤的心得體會。通過嚴格遵守考勤規(guī)定,我能夠更好地管理工作時間,提高工作效率。在下面的文章中,我將分享這些心得體會,并為大家提供一些建議。

第二段:遵守考勤規(guī)定的重要性。

遵守考勤規(guī)定是銀行員工必須遵循的基本行為準則。通過按時打卡、簽到等方式記錄自己的工作時間,不僅可以提供給上級有關自己工作的證據(jù),還可以建立信任關系。同時,遵守考勤規(guī)定也有助于銀行的正常運營。如果員工頻繁遲到或早退,將不利于工作的協(xié)調與組織。因此,遵守考勤規(guī)定是每位銀行員工的責任與義務。

第三段:合理安排工作時間。

銀行員工的工作強度較大,工作時間也較長。因此,合理安排工作時間是提高工作效率的關鍵。根據(jù)自己的工作情況合理規(guī)劃每天的工作計劃,有助于提高工作效率。此外,還可以利用午休時間休息放松,調整心態(tài)和體力。良好的工作時間安排不僅可以提高自己的工作效率,還可以保持身心健康。

第四段:加強溝通與協(xié)作。

良好的溝通與協(xié)作是順利完成工作的關鍵。在銀行工作中,不同崗位的員工需要相互配合,共同完成任務。因此,與同事之間的溝通與協(xié)作十分重要。打破部門間的壁壘,積極與同事交流合作,可以提高工作效率并改善工作氛圍。同時,匯報工作進展和問題,及時向上級匯報,有助于領導了解工作進展并提出意見和改進建議。

第五段:遵循紀律建立良好形象。

銀行員工應該始終遵守紀律,樹立良好的形象。這包括遵守上級安排的工作任務、遵循公司的行為準則,并嚴守考勤紀律。只有有良好的職業(yè)道德和操守,才能在銀行工作中建立信任和聲譽。此外,員工還應樹立自我約束意識,保持良好的品行和行為,在與客戶交往時展現(xiàn)專業(yè)和有禮貌的態(tài)度。只有通過不懈的努力和嚴格的自律,才能夠在銀行工作中取得長久的發(fā)展與成功。

總結:

考勤是銀行員工工作中不可或缺的一環(huán),通過遵守考勤規(guī)定、合理安排工作時間、加強溝通與協(xié)作、遵循紀律建立良好形象等方式,可以保證工作的順利進行,提高工作效率。作為一名銀行員工,我們應該時刻保持警覺,時刻關注自己的考勤記錄,并時刻提醒自己謹慎行事。只有通過嚴格遵守考勤規(guī)定,我們才能夠在銀行工作中取得長遠的發(fā)展與成功。

銀行員工考勤心得體會和感想篇六

銀行的柜員工作不僅僅只是簡單的數(shù)錢、蓋章、核算,在銀行柜臺工作的心得感想有哪些呢?下面是本站小編為大家整理的銀行柜員工作心得感想與收獲,供你參考!

時光飛逝,一轉眼我已經(jīng)進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當?shù)谝淮翁みM工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習這段期間,在自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務素質,領導和同事們也都對我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業(yè)務,才能讓我們成為合格的柜員,合格的農信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。

一。愛崗敬業(yè),刻苦學習。

在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?!逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點錢數(shù)??蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農信的員工這是我們的責任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。

對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業(yè)大學生的名義招錄而來,可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節(jié)化,各種有疑問的問題應該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業(yè)務知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農信的隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學業(yè)”。

二細致工作,微笑服務。

柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照。

規(guī)章制度。

業(yè)務流程辦事,人走章收抽屜鎖好電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。這也是對自己負責。

我們是農信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為農信最好的名片。

三。以案例為鑒懂得珍惜。

前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學,朋友得知我進入的農信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。

對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。農信的光需要我們去照亮,而不是為自己的一時去陰埋。

四。建立企業(yè)文化發(fā)揚農信品牌。

一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團隊協(xié)作,服務理念中也起這積極的作用。

在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當?shù)奈幕顒涌梢源龠M職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。

在網(wǎng)上我看過這樣一個故事:海爾的一洗衣機分廠,有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團,并接受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時候,她給她的親人提出了最后一個愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內涵不是一朝一夕就能形成的。但一個成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊。

一個企業(yè)在市場中的競爭力如何,決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體,在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費者,形成穩(wěn)定的消費者群。因此,提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關鍵。三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,很多人還是會把錢存儲到像工商、農行、建行等。。。。。。在提升科技水平,發(fā)展新市場模式,提高整體人員的素質這些都是我們內部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料,營業(yè)網(wǎng)點的裝修規(guī)模設備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進行新聞報道,加深人們對農信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會,很多企業(yè)都慷慨的捐款,善舉的同時,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實,公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。

五。加強員工主觀學習能力。

在信用社年底的收貸結息是旺季,其余都有很多空余時間,業(yè)務量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎,而忽視自我的日常學習。學習不單學的是書面上的知識,更主要是提升個人的內心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫。

讀后感。

我覺得這就是一種很好的做法。日常的學習也應該列入員工考核的項目。在集體中能形成良好的學習氛圍。而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去。

六。加強對新員工的實習與培訓。

5個月的實習,讓我們對綜合柜員業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學生在平時討論中,我們都覺得在實習期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務知識,而對于別的方面業(yè)務我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款,我們只是按。

合同。

的信息去機械式的去辦理,而合同內容,以及貸款條件,需要注意的細節(jié)我們都是簡單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識,在更多的業(yè)務范疇中都去切身實踐,這樣才能讓我們更好的去學習,了解信用社的各種業(yè)務知識,有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發(fā)展貢獻自己的力量。

結語。

每一個人走向工作崗位實習是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,總結實際操作中的經(jīng)驗和積累學習中自身的不足,密切關注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。

這次實習,作為杭州銀行的柜員,不但讓我對銀行日?;緲I(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操縱外,還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺,為我今后踏進社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。假如沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正,而這些是作為一名工作職員的分內之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作?;蛟S你要抱怨社會的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會之外。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件或者最最少的復印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,這點我有親身感受。正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務態(tài)度。

此外,在銀行實習,我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當然是私營老板和企業(yè)會計。除開經(jīng)濟上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質相對比較高的,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據(jù)填寫完整,錯誤率比較低。出現(xiàn)題目,也愿意配合解決。假如人手緊張的時候,排在后面的人群就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務,而且相對比較復雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規(guī)矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點的,單據(jù)填寫的水準也還可以,錯了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業(yè)務簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經(jīng)常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象里,最差的就是大學生,經(jīng)常有學生舉著卡進來取錢,張口就是50,40,96之類的數(shù)字,往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休??梢哉f,就卡這一塊的收益來說,學生只有民工的1/10還不到,有些地區(qū)的學生卡甚至是負效益,有時候進門就直奔柜臺取錢,完全無視排隊的人當中,學生最多,但是和中年人有意識的插隊不同,這些學生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發(fā)呆,不知道要干嗎。

在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負責什么的,但是經(jīng)過我的實習,發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決,比如:我們這里沒錢了;取萬現(xiàn)金以上需要提前電話預約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上,由于安全的考量,每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額,不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達地區(qū)除外),假如有大量的現(xiàn)金結余,那么就會運到一個集中的金庫里存放,實在不足的話,再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期,比如十一,春節(jié)或者天天的早上,沒有現(xiàn)金是真的。相應的,大額現(xiàn)金的支取,電話預約是唯一能夠確保銀行有計劃的預留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象,由于那是有人預約的。同樣,銀行一般不會大量保存零鈔,由于零鈔體積,重量和面額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上,只要是在同一個地區(qū)(城市)內(跨省市確實不能辦理),任何一個網(wǎng)點都可以辦理。只不過這些業(yè)務手續(xù)比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業(yè)務,只有少數(shù)情況是真的沒有卡了,但這種情況實在比較罕見,大多只是敷衍。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

三個月的銀行實習一晃而過,卻讓我從中學到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應社會的能力。因此,我體會到,在大學生就業(yè)如此嚴重的情況下,假如將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個??粕邆漭^強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。

未接觸到柜員實習時,以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn),這幾天的實習使我收獲了許多有益的知識,以下是我的。

心得體會。

此次實習的目的在于通過在校內的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程。

實習重要的是要理論聯(lián)系實際,這次實習,更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責:

2。辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;。

4。掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;。

5。辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接-班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。

這學期我們主要學習的業(yè)務包括個人儲蓄業(yè)務,貸款業(yè)務,銀行卡業(yè)務,教育儲蓄業(yè)務,中間業(yè)務,本票,匯票業(yè)務,儲蓄業(yè)務比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。銀行的儲蓄業(yè)務是銀行的基礎業(yè)務,它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。

教育儲蓄是指個人按國家有關規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學生支付非義務教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時,客戶能提供“證明“的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明“的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取:教育儲蓄超過原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。

為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。

在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。

這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。

內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。

受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。

業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。

重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。

培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。

業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業(yè)務需求。

培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。

培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。

主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。

法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。

短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。

培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。

在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。

千里之行,始于足下。

我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!

銀行員工考勤心得體會和感想篇七

臨柜工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它,爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。

作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺,是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下,我強烈地意識到:只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象口碑,吸納更多的存款。

臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現(xiàn)金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。

然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱忱,急客戶之急,想客戶所想,竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時上班時間未到,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務高峰期,那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。

臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關業(yè)務知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在這里我虛心請教,孜孜不倦,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的.臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。

銀行員工考勤心得體會和感想篇八

第一段:引言(100字)。

銀行是現(xiàn)代社會金融行業(yè)的核心,而銀行員工是銀行運行的重要支撐。良好的工作考勤,不僅能夠提高員工的工作效率,同時也能夠保證銀行的正常運轉。通過一段時間的考勤工作,我深感到良好考勤在保障銀行運行中的重要性。在這個過程中,我不斷總結經(jīng)驗,從中獲得了寶貴的心得體會。

第二段:考勤時刻如生活之戰(zhàn)役(300字)。

考勤對于每個員工來說都是一個切身相關的問題,因為它直接關系到個人的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。每天早上起床,就意味著一場新的考勤戰(zhàn)役的開始。良好的考勤意味著能夠準時到崗,帶來高效的工作狀態(tài);而遲到、缺勤則會讓自己和他人的工作都受到影響。因此,我們需要時刻保持警惕,認真對待每一次考勤。在實際操作中,我發(fā)現(xiàn)制定合理的作息計劃和培養(yǎng)良好的時間管理習慣,對于準時上班是非常重要的。

第三段:嚴格要求自己,嚴守紀律(300字)。

良好的員工考勤,需要員工自覺遵守公司相關規(guī)章制度、遵守紀律,嚴格要求自己。我時刻牢記自己的職責,將考勤視為自己的一項工作責任來對待。不僅要嚴格按照規(guī)定的考勤時間上班,還要主動參與考勤記錄的相關工作,認真填寫考勤表。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)及時溝通和與同事之間的合作非常重要。如果因為某種原因要遲到或者缺勤,要提前向領導進行請假說明,并尋找有效的補救措施,以最大程度地減少工作上的影響。

第四段:良好的考勤對銀行運行的重要性(300字)。

良好的員工考勤不僅關系到個人的職業(yè)形象和職業(yè)發(fā)展,也是保證銀行運行的重要環(huán)節(jié)??记诘囊?guī)范與良好,能夠保證各項業(yè)務的流暢進行,確??蛻舻玫郊皶r、準確、專業(yè)的金融服務。同時,良好的考勤制度也有助于建立員工之間的信任關系和團隊合作意識,從而提高整個銀行團隊的凝聚力和工作效率。而惡意遲到、缺勤等不良行為,則會破壞工作秩序,影響內部協(xié)作和外部形象。因此,每個銀行員工都應該時刻保持警惕,嚴格要求自己,嚴守紀律。

第五段:結語(200字)。

良好的員工考勤對于銀行的運行和員工個人的發(fā)展都具有極重要的意義。通過認真總結個人的考勤工作,我明白了良好考勤的重要性,也明確了如何有效管理自己的時間和如何做到規(guī)范的考勤。我相信,只要每個員工都能時刻保持警惕,高度重視良好的考勤習慣,必能提高銀行的效率和服務質量,使銀行更好地為客戶服務。(1100字)。

銀行員工考勤心得體會和感想篇九

隨著人們對工作效率的追求,每個行業(yè)都在努力提高自己的考勤管理水平。作為金融服務行業(yè)的代表之一,銀行員工考勤對于員工工作態(tài)度和服務質量起著至關重要的作用。本文將從考勤前的準備、考勤期間的注意事項、考勤后的總結與反思、考勤管理與流程的改進以及個人經(jīng)驗分享五個方面,闡述銀行員工的考勤心得體會。

考勤的準備工作是確保員工在正式考勤期間能夠順利進行的基礎。首先,員工應提前了解考勤規(guī)定,熟悉考勤流程和操作規(guī)范。其次,應合理安排作息時間,確保在考勤期間能有足夠的休息和娛樂。最后,員工還應提前預估交通時間,確保能準時到達考勤地點。

在考勤期間,員工需要注意一些事項,以確??记诘臏蚀_性和公正性。首先,員工應認真填寫考勤表或使用考勤系統(tǒng)進行考勤,確保時間和地點的準確記錄。其次,員工需要遵守公司的規(guī)定,如遲到、早退或者曠工,應提前請假或及時補班。最后,員工還應遵守工作紀律,不使用考勤之外的方式或工具進行考勤打卡,以保證考勤數(shù)據(jù)的真實性。

考勤后的總結與反思是提高員工自身考勤管理能力的重要環(huán)節(jié)。員工應對自己的考勤情況進行總結,分析自己存在的問題并找出解決方法。同時,員工還應反思自己是否對考勤工作持有正確的態(tài)度,是否有意識地遵守公司的規(guī)定,并及時進行調整??偨Y與反思能幫助員工發(fā)現(xiàn)自身問題,提出改進方案,從而提高個人的自律能力和責任意識。

考勤管理與流程的改進是銀行員工考勤心得體會的重要內容。銀行作為金融服務行業(yè),應不斷完善考勤管理制度和流程,并利用科技手段提高考勤效率。例如,引入智能考勤系統(tǒng),實現(xiàn)自動打卡和實時數(shù)據(jù)同步,減少人為操作的錯誤和漏洞。此外,考勤管理部門應加強培訓,提高員工對考勤規(guī)定的理解和遵守意識,確??记诠ぷ鞯墓院蜋嗤?。

個人經(jīng)驗的分享也是銀行員工考勤心得體會的重要部分。員工應將自己的考勤經(jīng)驗分享給同事和后來的新員工,以便大家都能從中吸取經(jīng)驗教訓,提高自身的考勤管理能力。例如,員工可以分享自己在考勤前做好準備工作的經(jīng)驗,或者分享如何避免遲到、早退等不良考勤記錄的方法。通過分享經(jīng)驗,員工之間的溝通和合作也能得到進一步的提高。

總之,銀行員工考勤是保證員工工作質量和效率的重要手段。通過考勤,能夠增強員工對工作的責任感和紀律性,提高個人的自律能力和效率。同時,考勤管理也是銀行提高企業(yè)管理水平的一項重要工作。通過完善考勤管理制度和流程,提高考勤效率和公正性,能夠為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。希望本文所提供的關于銀行員工考勤心得體會能夠對廣大銀行員工提供一定的指導和啟示。

銀行員工考勤心得體會和感想篇十

第一段:介紹背景和目的(100字)。

銀行作為金融機構的重要組成部分,員工的考勤管理對于保證工作效率和服務質量至關重要。在長期從事銀行工作的過程中,我積累了一些關于銀行員工考勤的心得體會,希望通過本文與大家分享,共同提高考勤管理水平,為銀行的發(fā)展貢獻力量。

第二段:合理安排考勤時間(250字)。

銀行員工的工作時間特點是有規(guī)律性的,同時也具有一定的彈性。基于這一特點,合理安排考勤時間顯得尤為重要。首先,通過調整員工上下班時間,最大限度地提高全員的到崗率。在考勤系統(tǒng)中設定合理的打卡時間段,確保員工在指定時間內完成打卡。其次,針對員工在分行、網(wǎng)點之間頻繁調動的情況,應當考慮統(tǒng)一員工的考勤時段,以便于考勤數(shù)據(jù)的搜集和統(tǒng)計分析。最后,定期進行員工考勤時間的綜合評估,根據(jù)實際情況作出相應的調整,提高考勤管理的精確性和效率。

第三段:健全考勤制度(250字)。

銀行員工考勤制度的健全性直接關系到員工的工作積極性和紀律性。首先,應當建立科學完善的考勤制度,明確規(guī)定員工的上班時間、打卡要求以及考勤遲到、早退等情況的處理辦法。其次,制度的執(zhí)行應得到嚴格監(jiān)督,確保員工按規(guī)定時段內完成打卡工作,并能及時查看和調整自己的考勤數(shù)據(jù)。同時,重要崗位的員工應建立專門考勤管理小組,對員工的考勤數(shù)據(jù)進行核對和分析,及時解決出現(xiàn)的問題。此外,還應完善考勤制度的違紀處理程序,對于遲到、早退等違規(guī)行為實行相應的懲戒制度,以增強員工的考勤紀律性。

第四段:積極開展考勤管理培訓(300字)。

銀行員工的考勤管理水平直接影響到銀行的服務質量和形象。為了提高員工的考勤管理水平,銀行需要積極開展相關培訓。首先,通過組織專門的培訓課程,傳授相關知識和技術。在培訓過程中,可以結合實際案例分析,讓員工更好地理解和應用所學知識。其次,利用現(xiàn)代化的信息技術手段,開展在線考勤管理培訓。通過使用電子教學平臺,將培訓內容以圖文并茂的方式呈現(xiàn),方便員工隨時學習和熟悉考勤管理流程。最后,通過定期組織考試,對員工的考勤管理水平進行評估和考核,激發(fā)員工學習的積極性和主動性。

第五段:加強員工關懷和激勵(300字)。

良好的員工關懷和激勵機制可以提高員工對于考勤管理的認可度和積極性。首先,建立健全的員工關懷體系,通過優(yōu)秀員工的事跡宣傳、員工活動等形式,讓員工感受到銀行的關心和關愛。其次,制定相應的激勵機制,例如設立優(yōu)秀考勤員工獎勵、定期評選優(yōu)秀考勤崗位等制度。通過這些激勵手段,可以激發(fā)員工對于考勤管理的興趣和積極性,提高員工的考勤管理水平。同時,適當借鑒外部先進的考勤管理經(jīng)驗,進行經(jīng)驗交流和學習,不斷改進員工的考勤管理工作。

結尾:對銀行員工考勤管理的重要性進行強調(50字)。

銀行員工考勤管理是一項重要的工作,直接關系到銀行的業(yè)務運行和服務質量。通過合理安排考勤時間、健全考勤制度、培訓員工、加強員工關懷和激勵,可以提高員工對于考勤管理的重視程度和積極性,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。

銀行員工考勤心得體會和感想篇十一

銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分,不僅承擔著金融服務的責任,還擔負著保障資金安全、維護金融秩序等重要職責。銀行員工作為銀行機構的重要一員,在日常工作中必須保證準時到崗、全情投入。因此,銀行員工的考勤問題備受關注。在長期的考勤實踐中,我深刻認識到了合理有效的考勤對銀行工作的重要性,也積累了一些心得和體會。下面將圍繞銀行員工考勤問題展開,從日常的考勤操作、考勤紀律、考勤制度、考勤數(shù)據(jù)分析和考勤管理等方面給出具體的總結。

首先,日常的考勤操作是保證員工準時到崗的前提。準確記錄員工的考勤情況對于整個銀行機構的正常運營至關重要。在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)準時上崗并不是一件容易的事情,尤其是對于那些遠離銀行所在地的員工來說。因此,我們引入了自動考勤系統(tǒng),通過刷卡、指紋識別等方式來記錄員工的上下班時間。同時,我們還加強了對于考勤記錄的監(jiān)督,每月要求員工自行核對考勤記錄,確??记跀?shù)據(jù)的準確性和合法性。

其次,考勤紀律是落實考勤制度的基礎。員工對于自己的工作時間和考勤紀律要有清晰的認識,明確自己的責任和義務。我們注重培養(yǎng)員工的考勤紀律,對于遲到、早退等不良行為進行懲罰,同時也對考勤優(yōu)秀的員工給予表揚和獎勵。通過形成良好的考勤紀律,可以最大程度地提高員工的責任心和執(zhí)行力,保證銀行工作的順利進行。

第三,考勤制度的建立是規(guī)范員工考勤的關鍵。一個完善的考勤制度能夠幫助員工明確自己的工作任務和時間要求,規(guī)范員工上下班時間和遲到早退等行為。在我們的考勤制度中,我們明確規(guī)定了上下班時間、遲到早退的扣分標準、請假和加班等事項的申請流程等。同時,我們也充分考慮到員工個體的差異性,為員工提供了多樣化的考勤方式,如彈性工作制等,以滿足員工的個性需求。

第四,考勤數(shù)據(jù)分析是提高員工工作效率的重要手段。我們深入挖掘考勤數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行分析,以發(fā)現(xiàn)員工的工作情況和問題。通過統(tǒng)計員工的出勤率、遲到早退次數(shù)、加班等情況,我們可以了解到員工的工作態(tài)度和工作效率,并對員工進行及時的指導和幫助。此外,考勤數(shù)據(jù)的分析還可以為銀行制定人力資源策略提供依據(jù),提高整體工作效能和員工績效。

最后,考勤管理是保障工作正常進行的關鍵環(huán)節(jié)。良好的考勤管理可以提高工作效率,排除人力資源問題,保證銀行工作的順利進行。在我們的考勤管理中,我們注重對員工工作情況的跟蹤和監(jiān)督,通過團隊會議和一對一溝通等方式,了解員工的困難和需求,及時調整工作計劃和安排。同時,我們也注重對于考勤工作的總結和反思,定期評估考勤制度的實施效果,不斷優(yōu)化完善考勤管理的流程和方式。

總結起來,銀行員工考勤是銀行工作的重要一環(huán),合理有效的考勤制度對于保障銀行工作的順利進行至關重要。通過日常的考勤操作、考勤紀律、考勤制度、考勤數(shù)據(jù)分析和考勤管理等方面的總結和改進,可以有效提高員工的工作質量和效率,提高整體工作效能。只有在考勤工作中嚴謹認真、嚴格執(zhí)行,才能為銀行的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的保障。

您可能關注的文檔