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加油站防腐敗心得體會實用 加油站加油員微腐個人心得體會(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-07 10:43:07 頁碼:12
加油站防腐敗心得體會實用 加油站加油員微腐個人心得體會(四篇)
2023-01-07 10:43:07    小編:ZTFB

當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。

推薦加油站防腐敗心得體會實用一

努力拼搏,永奪第一。

頑強拼搏,勇攀高峰

挑戰(zhàn)自我,突破極限

發(fā)展體育運動,增強人民體質!

頑強拼搏,超越極限

我們有旗開得勝的本事,我們有勇往直前的實力,我們有力挽狂瀾的邁力。相信我們,撼地擎天,一路!

我運動,我健康。我自信,我必勝。

愛拼才會羸,敢沖才會紅,加油向前沖,期待你的精彩,等待你的成功!

團結拼搏,永創(chuàng)輝煌

世上沒有平坦大道可走,海上沒有安全港灣可停,跌倒就要自我爬起,傷痛總要自我修復,陽光總在風雨后,請相信有彩虹!

頑強拼搏,勇奪第一

揮動活力,放飛夢想,團結拼搏,樹我雄風

比出風采,超越自我

團結拼搏,爭創(chuàng)佳績

快去擊敗困難,快去奪取勝利!

無數次揮汗如雨,無數次跌倒在地,無數次淚流滿面,卻一次次又一次爬起,只因為心中有夢,就始終堅信勝利就在不遠的將來!

用笑容召喚夢想,讓生命創(chuàng)造榮譽,用努力創(chuàng)造奇跡,讓勇氣開拓天地。相信自我,你們將創(chuàng)造一片屬于自我的天地!

你莫看呆,出色的口才,反應異常快,一擊中要害,讓你沒話說出來,這辯論比賽,我們最厲害!

以“三個代表”重要思想為指導,營造學校體育發(fā)展的良好環(huán)境!

展現自我,爭創(chuàng)新高

全民健身,光我中華。

友誼第一,比賽第二,和諧奮斗,共創(chuàng)輝煌。

以人為本,實施素質教育,開展進取向上的學校體育活動!

但在這征途上,需要你用勇敢的心去應對。

天下競賽處處在,豪氣膽魄秀出來,且看寒冬梅花志,花開一瞬也精彩!倘若畏縮不迎戰(zhàn),人生豈不很悲哀!拿出氣勢勇敢沖,就算失敗也可愛!

十班,十班,銳不可當,超越自我,再創(chuàng)輝煌

結果并不重要,享受過程很開心,加油到底,拼搏到底,不管結果,依然唱彩。

推薦加油站防腐敗心得體會實用二

一年來加油站在分公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點

今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數質量關,給加油站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質優(yōu)量足品牌形象。

進入*年,加油站在師分公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從 00 年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪 0余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質量管理,以及油品進站沒有中轉環(huán)節(jié),在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻ā钡能囮犼犻L對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信?!?/p>

當與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加油現場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公,司機加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。

一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在 0xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。

今年是路加油站和北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為?!钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。

加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來加油站參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定加油站工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。

**年加油站在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。

為提高員工的凝聚力,加油站員工過生日,加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。

今年加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。

1牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。

2抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。

3每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

4在日常工作中落實安全責任制,經營作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”

5今年我站未發(fā)生一起安全事故。

今年加油站未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;

1開拓市場的力度不夠。

2因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。

3精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。

4員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。

5管理人員的服務意識還有待提高。

6設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。

推薦加油站防腐敗心得體會實用三

尊敬的各位領導及評委:

你們好!

我叫許彥輝, 26歲。俗話說:不想當將軍的兵不是好兵,所以今天我站在這里是為了競聘南山口加油站站長一職。首先很感謝公司提供一個公開,公正,透明的競爭平臺,也給了我一個機會,強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上,不管成功與否,我相信,愛拼才會贏。帶著最初的夢想我進入石化,這將是我人生的一個新的起點,經過近一年在加油站的磨練,我已愛上了這個職業(yè),它使我更加堅定自己的信念,面對這一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的新篇章,下面是我認為自己競聘站長的幾點優(yōu)勢:

首先,我先說下我的工作情況。我于20xx年四月進入中石化南山口加油站成為一名加油員,一切用熱忱的服務傳遞溫暖;五月份被調入花土溝海源加油站擔任領班,從中不斷的學習管理技巧;六月份成為海源站的計量員,降低損耗率,將公司損失降至最低成了我義不容辭的責任。九月份我調入南山口加油站任副站長至今。通過我站的不斷改進及公司領導的大力支持與指導,我站的硬件,軟件設備設施整改逐步健全完善,我從思想上也有了很大的轉變,從思想上覺悟到:隨著中石化的不斷成長,我們必須用知識來武裝自己,只有這樣我們才能在科技時速發(fā)展的時代站穩(wěn)腳步,才能不被社會所淘汰,不光我自己要這樣,我還要讓更多的同仁們共進步,我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒走之前,盡量多的用他們的長處來彌補我們的不足,在此期間的學習,使我的業(yè)務水平有很大提高,也積累了一定的管理經驗,從最初膽怯,粗心的我變成現在有擔當,有上進心的我,我的能力也得到公司領導和同事的好評與認可。

其次,我有良好的素質及溝通能力。加油站是一個能源供給場所,也是一個服務場所。要做到讓上級領導滿意,讓顧客放心,作為一名加油站工人,我認為良好的素質修養(yǎng)是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點,在做好本職工作的同時,把服務態(tài)度也放在同等高度,上崗之前調心態(tài),真誠服務每位顧客,也這樣提醒我的同事。而且我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客及領導和同事溝通,處理好各方面的關系?,F在我已經和很多顧客,同事成為了很好的朋友,我相信強大的人際網也會給加油站這個服務行業(yè)帶來一定的利益。

最后,我有較強的進取心和安全意識。也許和其他的競聘者相比,我的工作時間短,經驗沒他們豐富,可也就是在這么短的時間,我能當上副站長,證明我做事認真踏實,也有較強的上進心。所以,面對這次機會,我不想錯過,我想向更大的空間發(fā)展自己,展現自己,讓領導和同事看到我有能力擔當此任。其次,加油站是一個很危險的地方,一旦發(fā)生事故后果不堪設想,所以安全無小事,我時刻把安全放在第一位,嚴格要求自己,同事和顧客遵守加油站的規(guī)章制度,并對存在的安全隱患進行排查,對自己和每個生命負責。

如果我競聘成功,我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作,完成公司交給的各項任務:

1.提高油質, 打開市場,搞好經營:在優(yōu)質服務的基礎上,我們不能總停留在現有的經營狀況下,出了維系現有的客戶關系以外,我們要不斷擴大人際圈,想辦法以我們?yōu)樵c發(fā)散式的營銷,來贏取最大的利益。不斷的走訪周邊的企業(yè)個體,更好的利用科技來宣傳,來認識中石化,讓他們認識到我們的產品,我們的優(yōu)勢,讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作:

(1.)落實六項便民服務,盡量的給顧客提供方便;

(2.)建立詳細的客戶檔案,依托市場調研,電話聯(lián)系,定期走訪等方式,做到客戶信息及時更新,客戶需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密,牢固,友好,和諧的客戶關系。應盡量把客戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

(3.)建立用戶會員制,對長期會員在資源緊張時可享有優(yōu)先權,在公司進行調價時,能第一時間通知用戶,在顧客至上的基礎上,將公司效益推到推向高峰,以此達到一個雙贏的局面。

(4.)緊密關注兄弟公司的動態(tài),及時掌握對手的銷售節(jié)奏,同時做出相應的競爭對策,爭取客戶;

2.日常管理:

(1.)在安全工作方面,要加強培訓,嚴格遵守各項服務規(guī)程,嚴抓、常管,時刻把安全工作放首位,每周組織兩次預案演練,每月月末進行一次安全常識考試,如連續(xù)兩次不及格者,將記錄考核。

(2.)對資金管理方面,我將吸取之前的教訓,制定出嚴密的制度,做到責任到人,強制性的提高員工的警惕感,增強同事的責任心,杜絕資金問題的一再發(fā)生,避免員工不必要的損失,同時也減少了員工的流失。

(3.)對員工我決定采取人性化管理,把同事當成自己的朋友,當成自己的親兄弟姐妹,抽出盡量多的時間與他們交流,從談笑風生中去了解他們,了解他們的家庭狀況,當他們遇到困難時,能第一時間洞察到并同他們一起度過難關,讓員工在外也能感覺到家的溫暖,心情舒暢了才能更好的工作,更好的服務于客戶,用我們歡快的氣氛去感染顧客,讓他們來了不想走,走了還想來,豈不是達到了兩全其美的目的嗎。

總之,我認為自己完全有能力擔當此任,當然我也存在著一些不足,我會一點點的彌補。如果這次競聘成功,我會通過努力把南山口加油站建設成一個服務速度和服務質量都一流的場所,也嚴格要求自己和同事認真對待工作;如果我沒競聘上,我也不會回避失敗,我會再接再厲,努力提高自己!

謝謝大家!

推薦加油站防腐敗心得體會實用四

各位領導、與會代表:大家好!

我是來自基層的一名普通員工,沒有教師有著“人類靈魂的工程師”稱呼的職業(yè)那樣光輝,他可以讓心靈去遠航;也沒有護士有著“白衣天使”美名的職業(yè)那樣閃耀,她讓生命續(xù)航?;蛟S在我們身上能用上的形容詞估計就只有普通二字,但是我們憑著一雙勤勞的手,一顆樂于扎根基層的心,在普通而平凡崗位上也有著自己的輝煌。

記得兩年前,我站銷量不足300噸,隨著公司改革的不斷深入,管理體系日趨完善,在上級領導的指導和關心下,通過全站員工近兩年的不懈努力,去年完成銷售指標的150%,歷史性的突破1500噸。估計有人會笑、會搖頭。為什么呢?1500噸是輝煌嗎?是的,1500噸的銷量的確對于大加油站不算什么。但是要知道這1500噸來得是那么的不容易。

我站位于317國道旁邊的丁青縣,由于區(qū)內的油價比內地高,入藏的運輸車基本不在區(qū)內加油,那么我們的銷量就只有靠本地用戶,縣內的汽車不多,但摩托車較多,據不完全統(tǒng)計摩托車有3萬多輛,本縣就兩個加油站,每天要給上幾百甚至上千輛摩托車加油,要知道摩托車加油不像小汽車更不像大卡車,動不動就幾百、上千的加,而摩托車基本上都是10元、20元這樣加,而我們現在配備的員工只有4人,1500噸的銷量,摩托車數量如此龐大,工作量可想而知。特別是產蟲草的季節(jié),幾乎所有的摩托車用上了,員工從日出到日落一直站在加油機旁邊,有時忙得吃飯都沒有時間,腳站腫了,晚上用鹽開水泡了后第二天還是照樣上班。所以我們每

加出去的一公升油付出的都要比別人多很多。

既便如此,我們還努力挖掘潛在市場,通過各種渠道,各種方式聯(lián)系和發(fā)展客戶,定點客戶從無到有,目前已與13家定點客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系,年銷量達到500噸。“邊建公司”是我們定點當中的一個大客戶,有一個較大的修路工程隊,以前都是在私人加油站加油,由于私人加油站比我們每公升少0.1元,所以多次登門拜訪都以失敗告終,但是我們始終沒有放棄,逢年過節(jié)給他們打電話、發(fā)短信,每當經過我站的時候給他們打招呼,請他們到我站參觀,終于還是被我們的真誠感動,選擇了我們。我們深深的明白,迎來大客戶難,要建立客戶的忠誠度——留住現有客戶更難。于是我們定期不定期的組織大客戶開座談會,了解他們想要的,并且請求他們對我們日常工作中存在的問題提出意見,對我們工作不周到的地方提出建議,我們能夠滿足的盡量滿足他們,于是到現在定點客戶一個不流失。

在內部,我們加強員工的管理,以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新發(fā)展為目的。為了加強內部的競爭,在原有的業(yè)績考核欄里面又增加了服務質量,以前我們比的是銷售數量,但是面對現在復雜的競爭形勢,我們在比銷售數量的同時還比服務質量。定期的對員工進行培訓,以 “加油十三步曲”和“收銀六步曲” 為基礎,服務做到熱情周到,情親化服務更是培訓的重點。我們深深的知道現在是買方市場,“皇帝女兒不愁嫁”的時代不復存在,只有用心服務,提高服務質量才能抓住客戶,贏得客戶。所以,從站經理到加油員,競爭意識和憂患意識都牢牢的建立起來,我們生怕一時的疏忽造成客戶的流失。為了增強站內的凝聚力,我們創(chuàng)辦企業(yè)文化宣傳

欄,把公司里的先進事跡,先進經驗在宣傳欄里面展示,定期的學習。全站上下心往一處想,勁往一處使,才使得短短兩年多的時間,銷量從不足300噸的油站實現銷量1500噸蛻變。這里面當然也有隨著經濟的不斷發(fā)展,人們生活水品提高帶來的自然增長。但是兩年翻5倍,純粹的自然增長的`說法是不切實際的。那靠的是什么?靠的是上下一心,靠的是兢兢業(yè)業(yè),靠的是敢打敢拼、勇于嘗試、勇于創(chuàng)新的那股精神!

現有的4名員工中,沒有一個員工叫苦叫累,相反,我們卻樂在其中,把加油站里的事業(yè)當成自己的事業(yè)經營得紅紅火火。在站里感受最深的就是那中其樂融融的家庭氛圍,他們早就把油站當成了自己的家,這也是全站員工能夠樂于自己所處工作崗位的原因之一。長期以來,每當有員工遇到困難,我們像家人一樣幫助、支持他,過年、過節(jié)、過生日都聚在一起,真正的把員工看成是自己的親人。加油員忙的時候只要誰有空,肯定是第一時間沖出去幫忙,緩解勞動強度。站上的銷量在不斷的提高,而站內的環(huán)境也日益美化,春天我們利用僅有的閑暇時間在灌區(qū)和生活區(qū)的草地上種下花種,夏天,站里開滿各色的鮮花,連內地的游客都被美麗的鮮花所吸引。面對贊賞,我們沒有驕傲,而是以更加飽滿的精神,更溫暖的微笑去迎接每一位顧客。

歷史的車輪又向前推進了一步,我們又站在了一個新的起點上,等待我們的是機遇、是挑戰(zhàn)、更是新的考驗,我們將一如既往的秉承奉獻能源,創(chuàng)造和諧的企業(yè)宗旨,用我們普通而勤勞的雙手和積極向上的心態(tài),譜寫屬于我們的輝煌,讓雄偉的布伽雪山下,美麗的布托湖畔那顆寶石花開得更加絢麗。

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