總結(jié)心得體會是提煉經(jīng)驗教訓(xùn)的重要方式。抓住重點,突出自己在學(xué)習(xí)和工作中的收獲和成長。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛥⒖肌?/p>
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇一
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“2008年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。(]在整個學(xué)習(xí)中,我認識到班組長的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自我工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今日,要想勝任班組長工作,僅有不斷學(xué)習(xí)新知識,更新思維方式,才能改善以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,僅有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。異常是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有必須的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的進取性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。經(jīng)過學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對自我以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)本事。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不必須在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自我的專業(yè)水準。同時,要主動進取地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,僅有這樣,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合本事,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自我要做什么、能做什么,對自我的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情景等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,僅有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對自我班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術(shù)水平如何實際工作本事怎樣能否勝任所從事的工作不勝任又該怎樣辦等等。當然,自我在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,研究不一樣處理方式會產(chǎn)生的不一樣效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自我在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應(yīng)當不做。不能私字當頭,只研究自我的利益。要適當?shù)膱猿趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y(jié)自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自我的知識面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自我平時就樹立學(xué)習(xí)意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我。
還要善于思考。思考應(yīng)當是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,經(jīng)過本次培訓(xùn),使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓(xùn)為起點,提高自身綜合素質(zhì),強化科學(xué)管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇二
角色培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中重要的一部分,不僅有助于員工的專業(yè)技能提升,也能夠增進員工之間的溝通與協(xié)作,進而提升整個企業(yè)的綜合實力。我曾經(jīng)在一家知名企業(yè)參加過一次角色培訓(xùn),對此有著深刻的感受。下面,我將通過幾個方面來總結(jié)和反思自己在此次培訓(xùn)中的心得體會。
二段:從角色扮演中認識自我。
角色扮演是角色培訓(xùn)中的一大亮點,通過模擬各種情境,讓員工對不同的角色進行扮演,并學(xué)習(xí)在不同情境下應(yīng)對和處理問題的能力。在這個過程中,我認識到自己的很多不足之處,比如情緒掌控的能力,或者在不同情境下的心態(tài)以及表達能力。更為重要的是,這次經(jīng)歷讓我從中認識到自我,認識到自己在情境中的表現(xiàn),進而提高自身素質(zhì)和能力。
三段:溝通的重要性。
在角色培訓(xùn)的過程中,多個部門之間的溝通與合作至關(guān)重要。只有在互相溝通的情況下,才能達成一致,并解決問題。經(jīng)過培訓(xùn),我認清了溝通的重要性,人與人之間的溝通會使得企業(yè)內(nèi)部的各個部門牽一發(fā)而動全身。我們必須堅持主動溝通、積極溝通、和平溝通,期望能在人際交往中達成共鳴,提高企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)斗力。
四段:協(xié)作精神的體現(xiàn)。
對于現(xiàn)代企業(yè)而言,閑散而復(fù)雜的工作使得單打獨斗變得越來越不可能,團隊協(xié)作成為了一種必須的方式。角色培訓(xùn)中不同部門或不同組別互相配合,齊心協(xié)力完成培訓(xùn)任務(wù),體現(xiàn)了協(xié)作的精神。我發(fā)現(xiàn)只有在團隊配合中完美的完成中,才能真正地體會到協(xié)作的力量,為團隊的成功貢獻自己的力量。
五段:總結(jié)。
本次角色培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)管理,協(xié)作,溝通等方面的知識。同時在過程中也讓我有了一個深刻、全面、系統(tǒng)的體驗,提升了我個人的思維以及領(lǐng)導(dǎo)力。我們像一臺接力賽的跑者,只有相互配合,相互協(xié)調(diào),才能一起完成最終的目標,這種互惠互利的精神就是本次角色培訓(xùn)帶給我們最珍貴的收獲。我相信,在將來的工作中,會更加注重去發(fā)揮自己的實際能力,更加協(xié)同地去完成各自的任務(wù)。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇三
xx月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下頭把培訓(xùn)后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實,不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考本事、團隊合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機械設(shè)備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設(shè)。
蘇教師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在那里學(xué)習(xí)到了每一個人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自我技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,教師講到認同機制每個人都期望被認同,同時要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。經(jīng)過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設(shè)的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時十分重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學(xué)會建立風(fēng)險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應(yīng)會的知識是哪些,基礎(chǔ)知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的.知識去除浪費。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇四
對于這次的.培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。進一步提升我們的管理理念和解決問題的能力,更好的履行崗位職責,適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的職責、使命 此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、趙書記對事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標的講話,在某種意義上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎么樣完成這一目標,使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變.在現(xiàn)場定置管理和班組管理臺賬講解中,針對各個班組的實際情況,詳細的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū),以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端,使我對這方面有著更清晰的認識。
二、在各位優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長我的職責是:
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作,參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,并負責檢查員工的落實執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查,及時整改安全隱患,及時糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進行。
3、負責新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓(xùn)和考核工作
4、負責車間動火工作,執(zhí)行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況,確保動火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護等日常管理工作
6、負責車間勞動防護用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定,負責員工的現(xiàn)場考核工作,督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳,協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負責員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計匯總工作,協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作 。負責員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會,對安全、衛(wèi)生、物料等方面進行總結(jié),提出改進建議。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng),這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇五
x月x日和x日的培訓(xùn),用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節(jié)奏4、教授式:責權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學(xué)習(xí)運用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
1、輔導(dǎo),對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導(dǎo),并用“工作演練”“自我進修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式?!K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)!
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇六
為期三天的班組長、機臺長培訓(xùn)班,今天就要結(jié)束了。下面,我就這次辦班的主要特點和收獲作簡要總結(jié)。
這次培訓(xùn)班,共三天的時間,在這短短三天的時間里,來自全車間5個班組19個機臺的33名班組長,2名計劃員、統(tǒng)計員。4名外聘主操手,也踴躍參加了此次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了如何提高思想認識、下功夫抓好班組建設(shè);班組長的職責和素質(zhì);班組長安全管理;如何當好班組長等11個章節(jié)內(nèi)容,并認真完成了布置作業(yè)題。
剛才,參加培訓(xùn)的3名代表又進行了體會交流,家感悟很多,體會很深,圓滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過座談了解,家普遍感到這次培訓(xùn)班收獲、感受深,達到了我們辦班的目的。對此,我代表車間黨政班子,向關(guān)心支持這次班組長(機臺長)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的史總經(jīng)理、白書記、黃總表示崇高的敬意!向認真參加這次培訓(xùn)的同志們表示衷心的感謝!
下面,結(jié)合培訓(xùn)實際,我主要講三個方面的問題。
回顧這次培訓(xùn),特點很多,收獲很。概括來講,主要有三方面。
(一)思想重視,保證了參訓(xùn)率。辦班前。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子多次強調(diào):105噸的家用箔訂單任務(wù)完成后,應(yīng)抓好員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),黨政領(lǐng)導(dǎo)親自過問,要求嚴肅認真地抓好員工培訓(xùn)。培訓(xùn)當天,若不是黃總有個重要會議,是要給我們作動員講話的。開班的第一天上午,家都能按照車間的《通知》要求,都能把班組長(機臺長)培訓(xùn)工作當作提高班組長(機臺長)素質(zhì)的頭等事來抓,都能事先安排好班組(機臺)的工作任務(wù),部分同志都自備了筆記本和筆,這充分體現(xiàn)了家對培訓(xùn)工作的重視。有的班組還對機臺長提出了參加培訓(xùn)的具體要求,確保了參訓(xùn)率。
本次應(yīng)參加培訓(xùn)的班組長(機臺長)共33人,實際參加培訓(xùn)32人,參訓(xùn)率在96%以上。特別是唐明、田磊、陳彤淵3個同志,這次不在培訓(xùn)范圍,但是,他們?nèi)齻€自始至終按時參加培訓(xùn),真正體現(xiàn)了學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能、學(xué)管理、強素質(zhì)、提水平的強烈求知欲望和期望,自覺自愿接受班組長(機臺長)培訓(xùn)教育的高尚品格。
(二)學(xué)習(xí)認真,會場紀律較好。不論集中聽課,還是學(xué)習(xí)體會交流,絕多數(shù)班組長(機臺長)都能集中精力,聚精會神,一邊聽課,一邊做筆記,一邊思考,學(xué)習(xí)態(tài)度比較端正。特別是箔軋機外聘主操手王道興、房肖、劉世昆,分切主操手王福四名同志,走南闖北,見多識廣,但以十分謙虛好學(xué)的精神,參加了這次培訓(xùn),并就辦好這次培訓(xùn)班提出了很好的意見和建議。冷軋區(qū)班長張攀同志,培訓(xùn)的第三天,由于為公司領(lǐng)導(dǎo)準備經(jīng)營成本測算會議上的講話材料,沒有能參加培訓(xùn),但是,他利用晚上時間,登錄《板帶箔博客》,認真學(xué)習(xí)了當天的授課內(nèi)容,完成了布置的作業(yè)題,做到了“堤內(nèi)損失堤外補”。田鵬同志的轎車需抓緊到泰安4s店做售后服務(wù),否則,就“過期不候”了,但是,田鵬想到的是還是留下來培訓(xùn)要緊,讓他父親給代勞了。這樣的事例還有很多很多,這里就不一一例舉了。另外,會場紀律較好,基本杜絕了隨意走動、隨意出入、隨意接打手機等現(xiàn)象,保持了課堂的良好紀律。
(三)主題突出,效果明顯。這次培訓(xùn)班,突出了班組長、班組建設(shè)等基本管理知識,突出了班組長(機臺長)“應(yīng)該怎么干”、“我要怎么干”、“必須怎么干”、“如何做到最優(yōu)”三個“怎么干”和一個“做到最優(yōu)”的主題。培訓(xùn)結(jié)束后,人人立完成布置作業(yè),人人寫出了學(xué)習(xí)體會。雖然時間短,但由于組織嚴密,內(nèi)容充實,方法靈活,取得了顯著效果,主要表現(xiàn)在三個方面。一是加深了認識和理解,增強了每名班組長(機臺長)嚴格要求自已的自覺性。二是增強了帶頭干好工作的信心和決心。在培訓(xùn)中,多數(shù)班組長(機臺長)認識到自己在思想上、工作上、作風(fēng)上、紀律上存在的差距和不足,表示在今后要以更加積極的態(tài)度干好本職工作。三是為今后板帶箔生產(chǎn)提供了精神動力和思想保證。
總起來講,我認為這次培訓(xùn)除了上述三個特點外,概括起來講就是兩個字“認真”。從準備,到舉辦,到舉辦過程,講的認真,聽得認真,學(xué)得認真。
有的人說我抓得多,管得多,要求嚴,不該抓班組長(機臺長)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),這里,我鄭重地告訴家,抓班組長(機臺長)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是車間主任、書記、車間黨政班子成員的共同責任和義務(wù),并且都共同享有對所有班組長(機臺長)的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)和建議撤換權(quán),是板帶箔車間諸多管理中最基本、最起碼的一項內(nèi)容。我不在這里干黨支部書記,再換一個黨支部書記,同樣會這么嚴肅認真抓班組長(機臺長)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的。
上述這幾個問題,希望引起班組長(機臺長)的深思,必須在今后工作中認真加以解決。
當前,即將進入四季度,各項工作將進入決戰(zhàn)階段,工作任務(wù)和壓力將逐步加。對此,班組長(機臺長)要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機,團結(jié)帶領(lǐng)員工群眾,圓滿完成公司下達的各項工作任務(wù)。概括來講,重點是爭做六個方面的模范。
(一)要爭做學(xué)習(xí)技能的模范。作為我們每名班組長(機臺長),要深刻認識班組長(機臺長)的業(yè)務(wù)技能水平在很程度上決定著工作水平、管理水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,提升業(yè)務(wù)技能關(guān)鍵看學(xué)習(xí),關(guān)鍵看能否持之以恒地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。我們要清醒地看到,當今社會發(fā)展日新月異,公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子規(guī)劃了新的藍圖,班組長(機臺長)如果不抓緊學(xué)習(xí)技能,武裝頭腦,掌握新知識,熟悉新情況,就會出現(xiàn)老辦法不能用,新辦法不會用,就會被淘汰。因此,我們要堅持干什么學(xué)什么,缺什么補什么的原則,把學(xué)習(xí)技能與生產(chǎn)實踐結(jié)合起來,提高學(xué)習(xí)技能效果,進一步適應(yīng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子思路、管理和作風(fēng),推動班組建設(shè)和班組長(機臺長)管理再上一個新臺階。
(二)要爭做安全生產(chǎn)的模范。從現(xiàn)在到年底還剩下108天,即將進入四季度決戰(zhàn),能否實現(xiàn)安全生產(chǎn),關(guān)系到全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。因此,班組長(機臺長)要始終保持清醒頭腦,充分認識安全是抓好其他各項工作的基礎(chǔ)和前提,安全不好,其他工作再好,也是一票否決。要牢固樹立“安全第一、質(zhì)量為本”、“安全無小事、小事當事、確保不出事”的思想,時刻不忘《安全規(guī)程》,時刻不忘質(zhì)量標準,時刻不忘工作規(guī)范,做到上崗一分鐘,安全六十秒。要帶頭發(fā)揮表率作用,自覺開展好“事故斗爭”活動,引導(dǎo)員工時看章作業(yè),正規(guī)操作,做到不傷害自已,不傷害別人,不被別人傷害,確保安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
(三)要爭做顧全局的模范。企業(yè)是賺錢的機器,賠本的買賣誰都不干。對標國內(nèi)先進企業(yè)或同行業(yè),無論在思想觀念上,還是在技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場管理上,我們都還存在一定的差距和不足。這就要求每名班組長(機臺長),不僅要在思想上過硬,更要在業(yè)務(wù)、技術(shù)上過硬,帶頭解放思想更新觀念,帶頭鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),帶頭完成工作任務(wù),創(chuàng)造出高于普通職工的一流業(yè)績。要牢固樹立局意識,想公司之所想,急公司之所急,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),錘煉業(yè)務(wù)技能,提高干好本職工作的能力。要吃苦在前,沖鋒在先,率先垂范,淡泊名利,不計得失,在上下級之間、同志之間要做到工作上相互配合,處理問題上相互信任,生活上相互關(guān)心,處處發(fā)揮骨干帶頭作用。要立足本職當骨干、做標兵,忠于職守,勇挑重擔,帶領(lǐng)班組(機臺)的每一名同志,全面完成公司和車間安排的各項工作任務(wù)。
(四)要爭做忠誠企業(yè)的模范。班組長(機臺長)是員工工隊伍的先進分子,是車間安全生產(chǎn)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、節(jié)約挖潛增效的排頭兵,是實現(xiàn)今后108天安全生產(chǎn)的中堅力量。要樹立“廠興我榮、廠衰我恥”的思想,時墾企業(yè)的利益放在首要位置,積極引導(dǎo)廣員工群眾正圈理當前利益與長喳益的關(guān)系,局部利益與整體利益的關(guān)系,集體利益與個人利益的關(guān)系,家庭與工作的關(guān)系,以團結(jié)統(tǒng)一的步調(diào),敢打必勝的信心,高昂奮進的斗志,愛廠敬業(yè)的精神,積極投身到各項工作中。
要緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展壯,經(jīng)常檢查對照自己的工作,看看自己取得了哪些成績,是不是有的地方做得還不夠好,還不如普通群眾,從而少一些自我放松,多一些嚴格要求。要立足本職,埋頭苦干,把精力用在干好工作上、完成工作任務(wù)上,用在想“點子”、提建議上,特別是在急、難、險、重任務(wù)面前要勇于搶在群眾之先,干在群眾之前,真正成為公司發(fā)展的中流砥柱。
(五)要爭做艱苦奮斗的模范。今年以來,煤炭市場形勢急劇惡化,煤炭價格持續(xù)下滑,生產(chǎn)成本居高不下,致使集團公司的經(jīng)濟形勢異常嚴峻。鋁業(yè)市場形勢同樣如此。在這種形勢下,班組長(機臺長)要牢固樹立長期過“緊日子”的思想,發(fā)揮工作崗位在生產(chǎn)一線,經(jīng)常與職工一起工作的優(yōu)勢,力宣傳公司面臨的經(jīng)濟形勢,力宣傳節(jié)支降耗的重要意義,時刻提醒員工做好節(jié)支降耗工作,助員工提高節(jié)支降耗意識,并積極開展好“十個一”節(jié)約挖潛活動,為公司發(fā)展積累更多的資金。
(六)要爭做維護穩(wěn)定的模范。維護公司穩(wěn)定是每名班組長(機臺長)義不容辭的責任。當前,公司正處于生產(chǎn)經(jīng)營困難時期,虧損數(shù)額較,不同程度地影響到員工隊伍穩(wěn)定。作為一名班組長(機臺長),要耐心細致地做好本班組(機臺)員工的思想工作,積極助他們消除顧慮、化解矛盾。要了解員工群眾的需求,傾聽員工群眾的呼聲,及時掌握員工群眾思想動態(tài),多做解疑釋惑的工作,及時把問題解決在萌芽狀態(tài),防止思想出現(xiàn)波動,保持職工隊伍穩(wěn)定。要時刻保持清醒頭腦,克服麻痹意思想,見微知著,未雨綢繆,勇于抵制一些歪風(fēng)邪氣,不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為公司生產(chǎn)經(jīng)營和治安秩序穩(wěn)定營造良好的安全環(huán)境。
同志們,我們面臨的任務(wù)光榮而艱巨,任重而道遠。我相信,面對新形勢、新任務(wù),各位班組長(機臺長),一定能夠團結(jié)帶領(lǐng)員工群眾,不辱使命,開拓進取,扎實工作,全面提高工作能力,為推動企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定,推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平,做出新的更的貢獻!
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇七
班組長是企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營中不可或缺的一環(huán),既是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,也是管理者,擔負著團隊組織、調(diào)度和實施工作的責任。在班組長角色中,需要掌握多項技能,例如管理、團隊建設(shè)、溝通、協(xié)調(diào)、組織等方面的知識與技能,尤其是毫不遜色的領(lǐng)導(dǎo)才能,從而更好地推動團隊發(fā)展。對于企業(yè)而言,以提高創(chuàng)新和競爭力來快速發(fā)展的當下,班組長培訓(xùn)已經(jīng)形成越來越普遍的趨勢。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
目前,班組長培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:溝通技巧、團隊管理、目標管理、工作技能、技術(shù)培訓(xùn)等方面的課程。
溝通技巧:在班組中,溝通是一項極其重要的技能。良好的溝通可以減少誤解,提高關(guān)系。因此,在培訓(xùn)中,班組長將接受有效溝通的培訓(xùn),以更加高效的方式與團隊成員進行溝通。
團隊管理:班組長承擔的是組織和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的責任,因此必須具備有效的團隊管理能力。這方面的培訓(xùn)包括如何調(diào)動員工的積極性、使員工成為團隊的一部分、如何更好地協(xié)調(diào)團隊成員在奉獻與尊重彼此之間進行平衡。
目標管理:為了能夠達成企業(yè)的總體目標,班組長需要制定‘’更小’’的目標,即班組目標。在培訓(xùn)中,班組管理人員將接受有效的培訓(xùn),了解如何更好地為班組確定目標、并控制目標的實現(xiàn)進度。
工作技能:除了以上的技能培訓(xùn)之外,班組長還需要具備相應(yīng)的工作技能。例如,生產(chǎn)技術(shù)工人需要接受生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn);銷售管理人員需要學(xué)會如何制定營銷策略;資金管理人員需要掌握會計、財務(wù)等知識。崗位技能的培訓(xùn)將有助于班組長在日常工作中更好地理解其職責。
技術(shù)培訓(xùn):模具廠、制藥廠、機械廠等等工廠需要培養(yǎng)相應(yīng)的專業(yè)人才,并對專業(yè)人才進行培訓(xùn),以便他們在生產(chǎn)過程中能夠更好地應(yīng)對問題。這方面的培訓(xùn)通常由生產(chǎn)線上的技術(shù)師傅負責,班組長既可以自己學(xué)習(xí),也可以配合團隊成員一起學(xué)習(xí)。
第三段:實踐感受。
班組長培訓(xùn)內(nèi)容的落實實際上是一個相對漫長和艱辛的過程,但在實踐中卻是有足夠的感受的。在培訓(xùn)后的班組管理中,我可以更加清楚地看到自己的優(yōu)勢與劣勢,更加自信地面對工作難題。班組長的工作涉及到團隊管理、生產(chǎn)調(diào)度、問題協(xié)調(diào)等多個環(huán)節(jié),在培訓(xùn)過程中,一個很重要的意義就是讓管理人員更加清楚地了解班組的責任,掌握更多的培養(yǎng)管理人員的技能。
第四段:心得收獲。
在不斷地學(xué)習(xí)與實踐中,我認為班組長要做到以下幾點:
首先,應(yīng)該優(yōu)化工作方法,培養(yǎng)高效率的工作習(xí)慣。
其次,要善于溝通,建立良好的人際關(guān)系,可以讓員工在情緒上得到一個很好的爆發(fā)。
第三,應(yīng)該保持對團隊成員的鼓勵,尤其是鼓舞士氣的能力。
第四,需要保持對班組工作的感性把握,及時調(diào)整團隊的工作方向。
第五,為了提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,班組長需要不斷學(xué)習(xí)。無論是學(xué)習(xí)知識還是學(xué)習(xí)技巧,都可以有效提升班組長的職業(yè)素質(zhì)。
第五段:結(jié)論。
總之,在工場班組長培訓(xùn)中,培養(yǎng)出的不僅是領(lǐng)導(dǎo)技能,更是運籌管維的能力。班組長沒有哪個領(lǐng)域的知識比較窄,正確的培訓(xùn)和實踐會讓其無比地快速成長。希望本文能在今后的班組長管理工作中,對大家有所幫助。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇八
2021年7月,我很榮幸參加了中國銅業(yè)2021年度第三期班組長綜合管理技能培訓(xùn)班。
我懷著激動的心情走入上百人的會場,一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓(xùn)機會的重要性,讓我不敢走一丁點兒的神,生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓(xùn)及2天的實操和理論培訓(xùn)讓我對班組長的綜合管理又有了新的認識。
此次培訓(xùn)邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)作為我們的主講老師。培訓(xùn)通過對綜合管理理論知識、安全生產(chǎn)工具、carc的應(yīng)用和葡萄圖的應(yīng)用等四個大的方面進行了精細化的講解培訓(xùn)。
結(jié)合自己幾年的班組長工作,我個人認為要從管理的角度明確自己的定位,班組長既是生產(chǎn)的組織者,也是直接的生產(chǎn)者,并有了四點思考:
1、我們要找準我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)在工作中的實際情況,也要提出自己的意見或建議,做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)管理上,沒有充分發(fā)揮班組長的示范作用。
2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上,我們可以得出一個判斷,即班組長不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個管理體系中最基層的管理者,是企業(yè)的一切管理內(nèi)容、管理制度落實落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層,而這個基層就是班組,因此打牢基礎(chǔ)、山動我不動是班組長必須懂的管理。
3、團隊管理與員工的激勵。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使組員團結(jié)如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統(tǒng)一的團隊就是一個班組管理能力的重要體現(xiàn)。什么是激勵,就是通過一定的措施與方法,使員工的需要和愿望得到滿足以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來,奉獻給集體給組織,從而達到既定的目標。
4、班組長與工作關(guān)系問題的處理方法。在工作中,班組長與組員之間難免會發(fā)生一些不愉快的事情,產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時候,如果處理不當,就會加深鴻溝,陷入困境,甚至導(dǎo)致雙方的關(guān)系徹底破裂。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦?常言道:冤家宜解不宜結(jié),通常情況下,緩和氣氛,疏導(dǎo)關(guān)系積極化解,才是正確的思路,這就是作為班組長的一些工作職責。
5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我深刻的意識到這幾年擔任選廠班組長的許多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制,我們要事無巨細發(fā)揮自己的潛能。
今后,我要結(jié)合此次培訓(xùn)的內(nèi)容,做好學(xué)以致用,把此次學(xué)習(xí)的知識充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來,當好兵頭將尾。首先,我們要有較強的責任心、上進心。其次,還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況?,F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也要根據(jù)實際情況隨機應(yīng)變,要把培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的,看到的、聽到的應(yīng)用到實踐工作中,真正的做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻,發(fā)揮自己小小的一份力量。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇九
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“2015年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個學(xué)習(xí)中,我認識到班組長的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識,更新思維方式,才能改進以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長工作開展如何,對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾,是現(xiàn)場管理的第一責任人,是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。通過學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對自己以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準。同時,要主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自己平時就樹立學(xué)習(xí)意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓(xùn),使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓(xùn)為起點,提高自身綜合素質(zhì),強化科學(xué)管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇十
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
對于班組長的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓(xùn),只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應(yīng)該具有的八種能力:
1、扎實的專業(yè)技術(shù)能力:班組長應(yīng)該對自己的崗位熟悉,能夠指導(dǎo)下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:班組長應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預(yù)測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)能力:為了使工作效率最大化,班組長應(yīng)利用班組每一個成員的特點進行任務(wù)的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力:下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長應(yīng)該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、自我約束能力:班組長應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
6、歸納和總結(jié)能力:工作中遇到的事情很多,學(xué)習(xí)的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會邊學(xué)邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過這次學(xué)習(xí),使我認識到作為一名班組長,想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況?,F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也應(yīng)該根據(jù)實際,隨機應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽到的、學(xué)到的應(yīng)用到實踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。
地基不牢,地動山搖。班組長作為企業(yè)最基層的管理者,可以說是企業(yè)的細胞。班組長影響著上級領(lǐng)導(dǎo)決策的實施,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn);班組長既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐;班組長是生產(chǎn)的直接組織者和參與者,所以班組長既應(yīng)該是崗位上的技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個問題談?wù)勎易约旱目捶?。關(guān)于如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率,在我看來就是一個目標管理的過程。
并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導(dǎo),在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控,避免出現(xiàn)問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理,最后的結(jié)果就算達不到目標也不會相差太遠,也必然會達到提升業(yè)績的效果。
作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓(xùn)中學(xué)習(xí),還要在平常工作中學(xué)、書本中學(xué),并且領(lǐng)會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學(xué)的方法,對于今后的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇十一
我雖因其他原因沒有參加公司組織的班組長培訓(xùn),但通過教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習(xí),對班組績效管理實務(wù)、班組精益化管理與標準化管理、班組長正確的職業(yè)角色認知以及班組長在專業(yè)管理技能、安全風(fēng)險管控、現(xiàn)場作業(yè)安全等方面的學(xué)習(xí)和了解,收獲很大,使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法,理解了班組長應(yīng)具備的管理能力、技巧、責任感,培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險精神,有效提高工作效率,杜絕安全事故,開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),提高綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)能力,管理水平得以提升,為下一步更好地適應(yīng)工作崗位需要奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)營企業(yè)不是一個人的事,管理企業(yè)也不是一個人的事,需要大批的優(yōu)秀人才,憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導(dǎo)的決策,需要通過基層去貫徹、去落實,其中基層領(lǐng)導(dǎo)很重要,他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長素質(zhì),提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養(yǎng),綜合來講就是個人能力的問題,即班組長在工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。如,你在班組中的.威望有多高,你一天的工作是怎樣安排的,你班組有什么計劃,發(fā)展方向是什么等等。其實管理不僅是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。
首先,你應(yīng)該注意到你是班組長,你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象,作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動的快樂,以此來調(diào)動員工的工作積極性。相反,如果班組長一個班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會認為你很清高。如果想團結(jié)班組,趕快行動起來吧!
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個人都有不愉快的時候,我們生活在快速發(fā)展的時代,都會有生活的快車與你相撞。這時,你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。同樣,也不要把糟糕的情緒帶到工作中,這樣會影響到整個班組的情緒,調(diào)整好自己的心態(tài),在工作的八小時內(nèi)把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
管理就像一張無形的網(wǎng)。如果班組長不能很好地處理某件事,在工作中有營私舞弊的現(xiàn)象,那會給班組帶來負面的影響,在班組中形成不正之風(fēng)。所以,工作要透明化、細致化,領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一個班組長的管理水平,歸根到底是個人的修養(yǎng)問題。有時,一句話可以影響整個班組。有的班組長看員工出了問題,就會大聲呵斥,認為這樣才有威信,其實這樣做只會適得其反,用理智的頭腦去分析問題、解決問題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信,對自己的行為負責。如果違背諾言,你的威信就會下降——因為你是一個言而無信的人。作為班組長,要發(fā)揚集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點,對工藝執(zhí)行要了如指掌,并不斷去學(xué)習(xí)新知識。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇十二
上周我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產(chǎn)管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者,應(yīng)該如何更好的合理掌握生產(chǎn)運作并領(lǐng)悟到應(yīng)該以管理創(chuàng)新、以創(chuàng)新促生產(chǎn)、以“精益生產(chǎn)”為理念。為公司未來的發(fā)展保駕護航,針對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我做了以下幾點總結(jié):
學(xué)習(xí)精益生產(chǎn),讓我對生產(chǎn)管理新思維有了近距離接觸的機會。通過學(xué)習(xí),我認識到精益生產(chǎn)方式有一套系統(tǒng)的方法,由不斷的改善以找出并減少浪費,在追求完美的前提下,在客戶需求時拉動生產(chǎn)線進行生產(chǎn),最值得我們注意的就是不斷的改善,用持續(xù)改善的觀念去追求完美。學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)就要在生產(chǎn)中以產(chǎn)品增值為目的,做到這一點,我們就必須要求員工能“一崗多能”,讓他們能夠適應(yīng)多崗位工作,適應(yīng)不同的要求。
企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中存在各種浪費,這些浪費歸納為以下八種:
這八種浪費在我們的企業(yè)中是客觀存在的,我們只有通過生產(chǎn)流程的梳理和不斷改進,減少除了使產(chǎn)品增值所需的材料、設(shè)備和人力資源之絕對最小量以外的一切東西,即減少浪費,降低成本,通過成本的降低來保證利潤。
通過6s管理活動的開展,可以提供一個舒適的工作環(huán)境,一個安全的作業(yè)場所。一個企業(yè)的優(yōu)良形象,可以提高員工工作熱情和敬業(yè)精神,提高員工素質(zhì),企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力和競爭力,可以穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提高工作效率,增加設(shè)備的使用壽命和減少維修費用。
通過6s管理活動的開展對現(xiàn)場存在的不良和浪費進行不斷的改善。
以上是我的培訓(xùn)心得,以后我會在工作中落實好精益生產(chǎn)的管理要求,以多、快、好、省為標準,對現(xiàn)有的生產(chǎn)組織開展系統(tǒng)優(yōu)化工程,力求投入最小化,產(chǎn)出最大化,把工作做的更好。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇十三
每個企業(yè)或團隊都需要班組長,他們是紐帶和橋梁,能夠有效地協(xié)調(diào)和管理團隊成員。然而,班組長不僅需要具備標準的知識和技能,還需要有一些額外的貢獻。因此,組織角色培訓(xùn)活動是非常必要的。本文將分享我在班組長角色培訓(xùn)中的心得體會。
在角色培訓(xùn)活動中,我們首先學(xué)習(xí)了班組長的角色定位。班組長需要成為團隊成員的領(lǐng)袖和榜樣。他們需要確保團隊的每個成員都遵守標準的工作流程,并且能夠隨時解決問題。此外,班組長還需要時刻保持謙虛和助人精神。這些要求使班組長能夠有效地協(xié)調(diào)和管理團隊成員。
第三段:提高溝通能力。
除了角色定位,溝通也是班組長必須具備的能力。班組長與團隊成員之間的良好溝通是有效管理的關(guān)鍵因素。在角色培訓(xùn)中,我們通過演練和角色扮演活動提高了自己的溝通能力。我們學(xué)習(xí)了如何傾聽,并提出明確和簡短的問題。我們還學(xué)會使用適當?shù)纳眢w語言和語調(diào),以便有效地表達自己。
第四段:培養(yǎng)決策能力。
作為班組長,需要有良好的決策能力。他們需要能夠在快速變化的現(xiàn)場環(huán)境中做出正確的決策。在角色培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何分析并快速評估決策。我們學(xué)會了不同的解決問題的方法,以更好地為團隊提供幫助。通過這些培訓(xùn),我們建立了決策的信心,并且能夠有適當?shù)臎Q定力量。
第五段:總結(jié)。
在角色培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了聯(lián)接團隊成員的角色定位,提高了溝通能力,提高了決策能力。我們學(xué)會了如何管理全球團隊,創(chuàng)建并保持積極團隊環(huán)境,以取得成功。角色培訓(xùn)過程中我們不僅獲得了知識和技能,還深刻的認識到責任,和團隊管理的激情和力量。這些心得體會將加強我們作為班組長的角色,創(chuàng)造出成功的場景與故事。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇十四
第一段:引言(150字)。
角色培訓(xùn)是企業(yè)的一項重要人力資源培養(yǎng)策略,旨在幫助員工成為更好的團隊成員。我最近參加了一次角色培訓(xùn),這次經(jīng)歷對我個人和組織產(chǎn)生了深刻的影響。在這篇文章中,我將簡要介紹這次角色扮演經(jīng)歷的背景,并分享我對角色培訓(xùn)的見解和體會。
第二段:角色培訓(xùn)的重要性(250字)。
角色培訓(xùn)是一種技能、情感和態(tài)度的訓(xùn)練,培訓(xùn)大多集中在團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等方面的培養(yǎng)。這種培訓(xùn)可以通過互動、問題解決、角色扮演等形式來實現(xiàn)。角色扮演強調(diào)參與者應(yīng)該扮演不同的角色,以體驗不同的角色職責和團隊成員在整個過程中的協(xié)調(diào)和合作。
在企業(yè)競爭激烈的市場中求生存和發(fā)展,員工需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的職業(yè)能力和技能。角色扮演可以幫助員工實現(xiàn)完美的自我管理,促進團隊協(xié)作,提高整個組織的效率。此外,隨著人口紅利逐漸消失,企業(yè)為了解決人員招募與培養(yǎng)的成本問題,而采取內(nèi)部培訓(xùn)方案,角色培訓(xùn)正成為越來越受歡迎的培訓(xùn)方式。
第三段:角色扮演的價值(300字)。
通過角色扮演,我可以更好地理解自己與他人的工作職責。這種實驗性學(xué)習(xí)會激發(fā)個人的私人經(jīng)驗,并推動參與者探索與團隊成員和協(xié)作伙伴的新交互方式。在這個過程中,我們不僅僅是在與自己進行深思熟慮的對話,同時也在感知團隊中其他成員的決策和行為。在角色扮演時,我們也能夠扮演一個截然不同的角色,并發(fā)揮自己的作用。
練習(xí)中我扮演了一個銷售經(jīng)理的角色,我必須考慮如何為我下屬的銷售團隊制定合理的目標。在這個角色中,我不得不考慮我的團隊成員的能力和需求,定期檢查我的團隊成員的銷售進展情況,對其中表現(xiàn)優(yōu)異的人予以表揚和幫助。我通過角色扮演,更能體驗到這個角色的責任和權(quán)威,了解銷售經(jīng)理如何建立一個高效的銷售團隊。
第四段:角色培訓(xùn)的應(yīng)用(300字)。
角色培訓(xùn)為我提供了一個實驗和探索的平臺,以便更好地理解團隊成員的動機、需求和能力。在我的工作中,我可以將學(xué)到的實踐經(jīng)驗應(yīng)用到實際情況中,更好地促進團隊合作和協(xié)調(diào)。通過了解其他角色的職責,我可以更好地理解團隊成員如何發(fā)揮作用,并鼓勵他們發(fā)揮更大的潛能。
另外,角色培訓(xùn)可以為企業(yè)建立一套完整的管理系統(tǒng)提供支持。通過角色扮演,企業(yè)可以更好地規(guī)范員工職責和責任,并對員工進行體系化的培訓(xùn),促進整個組織的發(fā)展和長久。
第五段:結(jié)論(200字)。
角色培訓(xùn)為我和組織作出了豐富的貢獻。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了如何扮演不同的角色并理解他們的職責和約束。通過實踐,我認識到每個角色都有他們自己需要完成的任務(wù),而好的角色扮演需要的不僅是人性方面的理解,而且還需要精準地了解職責和任務(wù)。在實際的工作中,我要把我學(xué)到的知識、技能和經(jīng)驗運用到實際情況中,幫助組織更好地發(fā)展。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇十五
近年來,隨著企業(yè)競爭的不斷加劇和市場環(huán)境的不斷變化,企業(yè)對職員的培訓(xùn)和教育也越來越重視。在各種培訓(xùn)中,角色培訓(xùn)被越來越多的企業(yè)應(yīng)用。角色培訓(xùn)就是通過學(xué)員扮演不同的角色,在模擬實際情境中體驗和探索真實的社交環(huán)境和溝通技巧,提升個人的溝通能力和社交技巧。在我參與的角色培訓(xùn)中,我深刻感受到了培訓(xùn)的意義和方法。
與傳統(tǒng)的培訓(xùn)法相比,角色培訓(xùn)具有許多優(yōu)勢。首先,角色扮演可以提高培訓(xùn)效果。學(xué)員不再是單純的聽眾,而是扮演著一個角色,通過模擬真實場景來認識問題,進而尋找最佳解決方案。其次,角色培訓(xùn)提高學(xué)員的動手能力,更加貼近實際。在模擬的情境中,學(xué)員需要靈活運用想象力和溝通技巧,這對于培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新思維、協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力等方面非常有幫助。
通過參與角色培訓(xùn),我受益匪淺。首先,在溝通技巧方面得到了很大的提升。在模擬的情境中,我學(xué)會了如何從各種角度去表述自己的想法和意見,并且逐漸去克服自己的內(nèi)向。同時,在角色培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何要給予對方有價值的反饋,從而讓溝通變得更加順暢和有效。其次,我也意識到團隊合作的重要性,從中學(xué)習(xí)了如何給予積極的支持和反饋,讓團隊走向成功。
第四段:針對不足的改進。
在角色培訓(xùn)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些不足。例如,我的表達能力和語言組織能力有待提高,需要更多的實踐和學(xué)習(xí)。在角色扮演中,我也發(fā)現(xiàn)自己的注意力和思考能力有些薄弱,需要更加認真地去觀察和聆聽。針對自己的不足,我將會更加認真地去學(xué)習(xí)和培養(yǎng),從而提高個人的能力和素質(zhì)。
第五段:總結(jié)感悟。
角色培訓(xùn)是一種非常有效的培訓(xùn)方式,它可以通過模擬場景,提高學(xué)員的溝通能力和社交技巧,并且尋找最佳解決方案。通過角色培訓(xùn),我也收獲了很多,例如:提升了溝通和團隊合作能力,對自己的不足進行反思和改進。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將會繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力進步,不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇十六
計量標桿班組創(chuàng)建過程中,得到了營口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)與支持,他們不分工作日、休息日深入現(xiàn)場了解情況、部署策略、跟蹤進度,在人力、物力、財力上給予大力支持,保證了計量標桿班組創(chuàng)建工作順利開展。
創(chuàng)建之初,經(jīng)過精心準備,我們組織召開了計量標桿班組創(chuàng)建動員啟動大會,通過會議,使大家深刻理解了計量標桿班組創(chuàng)建的目的與意義,掌握了計量標桿班組創(chuàng)建工作落在每個人身上的責任是什么,以及每個崗位怎樣進行創(chuàng)建工作。通過周密部署、精心組織,班組成員踴躍參與,發(fā)揮了積極性和主動性,推動了班組建設(shè)的順利開展。
隊伍建設(shè)是班組建設(shè)的核心,優(yōu)秀的團隊是勝利完成一切任務(wù)的保證。首先優(yōu)秀的團隊必須是團結(jié)的,也就是說凝聚力至關(guān)重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人,建設(shè)和諧、奮進的職工小家。在這個“家”里,大家共同分擔每個人的困難和憂愁,共同分享和體驗每個人的成績和快樂,共同挑戰(zhàn)每項攻關(guān)難題,共同承擔責任和義務(wù)。其次,要有針對性地做好日常培訓(xùn)工作,逐步提高職工的理論水平與業(yè)務(wù)技能,并與實際工作相結(jié)合,在磨練中提高水平。第三,對人員要科學(xué)分工、合理搭配、實現(xiàn)互補,營造比學(xué)趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
計量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,每天都要面對大量的停帶電作業(yè),因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計量工作的至始至終,計量標桿班組建設(shè)應(yīng)該以安全生產(chǎn)建設(shè)為主線,逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,達到安全、規(guī)范、高效的工作目標。
對計量工作的各個環(huán)節(jié),都應(yīng)建立相應(yīng)的規(guī)章制度,使參與該項工作的每一個員工都清楚自己的職責與權(quán)限,針對每項工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規(guī)章去律事,而不是一事一議。
計量標桿班組建設(shè)目的就是要提高分公司計量工作管理水平,因此從認識和做法上,不能將標桿班組建設(shè)工作當成“一陣風(fēng)”來搞,應(yīng)將標桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機制,做到日常工作標桿化,標桿工作日?;?/p>
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇十七
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報?!白幌?,忙不停,學(xué)不進,難堅持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
一、時間上落實。
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內(nèi)容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內(nèi)容上切實。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質(zhì),找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì),從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?結(jié)合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎(chǔ)為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保保安隊伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇十八
班組長是指在生產(chǎn)現(xiàn)場,直接管轄20個左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工,并對其生產(chǎn)結(jié)果負責的人。
在稱呼上有“班長、組長、領(lǐng)班、拉長”等稱謂。
二、班組長的使命是:
為了達所公司或部門追求的目的,根據(jù)現(xiàn)有的條件,高效率地達成自己應(yīng)承擔的組織目標或者被分擔的業(yè)務(wù)。
三、班組長的任務(wù)。
1.指揮工作。即保質(zhì)保量完成具體的工作(產(chǎn)品及服務(wù)的提供)。
2.領(lǐng)導(dǎo)人員。提高部下及同事的能力,創(chuàng)造有工作意義的勞動環(huán)境。
(1和2必須同時進行,連續(xù)不斷地努力實現(xiàn)。)。
3.班組長應(yīng)有的精神準備。
a具有發(fā)現(xiàn)問題的意識;。
b做事細心,善于革新;。
c具有不被既定觀念約束的能力,做事有靈活性。
d善于收集,具有管理的預(yù)見性。
e根據(jù)三現(xiàn)主義(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實)解決問題。
f具有一定的組織能力和影響力。
g一定的社會知識和被人信賴的人品。
四、班組長自我角色的認知。
1.班組長是企業(yè)價值和利潤的創(chuàng)造者。是基層的管理員,直接管理作業(yè)人員。
班組長不要認為與上級、下屬和平共處就可以了,如果不能達到為企業(yè)創(chuàng)造利潤的目的,就不是合格的班組長。
2.班組長是中層管理人員的左右手。
班組長是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時對自已的某方面工作起著輔助和補充作用。
在對現(xiàn)場管理過程中,班組長既是管理精神傳播的窗口,又是主管與員工溝通的橋梁。
3.班組長是一線員工的幫助者和支持者。
班組長是員工的直接的領(lǐng)導(dǎo),并對其進行作業(yè)指導(dǎo),培訓(xùn),評價其工作能力及工作成果。經(jīng)常有人認為班組長一旦晉升,就有了“權(quán)力”,就可以對員工頤指所使,動輒呵斥處分,引起員工的不滿和對抗。
班組長多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來,所以原來的工友對這個轉(zhuǎn)變一般有一個適應(yīng)過程。如果對一線員工以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快就會獲得員工的擁戴,以權(quán)相壓只會適得其反。
4.班組長是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。
對班組長來說其他班組長是同事,是工作上的協(xié)作配合者?,F(xiàn)代化生產(chǎn)最直接的特點是高度的協(xié)作分工,所以同事之間工作交流配合頻繁。
1.企業(yè)不是順風(fēng)車。
把企業(yè)當成一輛順風(fēng)車,或者是一個跳板,是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當成是自己施展抱負的舞臺,才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂而不為?所以我們應(yīng)在工作中傾注自已的全部熱情,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
2.企業(yè)不是收容所。
企業(yè)任用每一位員工,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤,這就是所謂的利益驅(qū)動。當員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時,他就失去了存在的價值。
3.企業(yè)不是福利院。
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏利的前提,所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價格”更可觀,就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價值”。企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇十九
為期五天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的`我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設(shè),以同理心傾聽,以共情心同應(yīng),先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實施質(zhì)量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
班組長角色培訓(xùn)心得體會簡短篇二十
作為一名班組長,我們的職責既是管理整個班組的日常事務(wù),還要為班組成員提供技術(shù)支持和指導(dǎo),并在團隊中扮演著極其重要的角色。作為一個新手,我深知自己的不足之處,因此我參加了一年一度的"班組長角色培訓(xùn)",通過這次培訓(xùn)我認識到了班組長需要具備的能力和技能,更加清晰地了解了自己的角色和職責,今天我將分享我的培訓(xùn)心得體會。
首先,班組長必須清楚自己的職責和角色,這不僅需要了解管理方面的知識,還需要具備明確的目標和計劃,并努力將其實施到班組工作中。同時,班組長應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)班組成員一起完成工作任務(wù),并且要始終堅持互相幫助、鼓勵和激勵團隊成員的精神。
第三段:班組長應(yīng)該具備的技能。
其次,班組長應(yīng)該具有一定的管理能力和技能,如協(xié)調(diào)能力、溝通能力、決策能力和問題解決能力等。協(xié)調(diào)能力可以幫助班組長在團隊成員之間協(xié)調(diào)工作任務(wù),使工作能夠更好地進行。溝通能力是管理者必不可少的能力之一,班組長應(yīng)該通過有效的溝通解決團隊之間的不和諧問題,并且在應(yīng)對工作上遇到的各種困難和挑戰(zhàn)時,還需要具備較為優(yōu)秀的決策力和問題解決能力。
第四段:班組長在工作中的實踐。
除了學(xué)習(xí)班組長必備的能力和技能外,班組長還需要實踐。只有通過日常工作的實踐,班組長才能不斷積累經(jīng)驗和提高素質(zhì)。在日常工作中,班組長應(yīng)多思考如何發(fā)揮團隊成員的聰明才智,領(lǐng)導(dǎo)團隊進步地完成任務(wù),才能更好地實現(xiàn)班組的工作目標。
第五段:結(jié)語。
作為新手班組長,我深刻認識到了班組長身上的使命和重要性,同時我也認為,班組長在工作中只有不斷學(xué)習(xí),提高自己的技能和能力,才能更好地應(yīng)對日常工作中的各種挑戰(zhàn)和問題。設(shè)計切實可行的計劃和方案并落實到實踐中,班組長才能夠率領(lǐng)班組成員艱苦奮斗,以更好的成績完成工作任務(wù),創(chuàng)造出屬于自己班組的閃光點。
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