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最新管理學(xué)的認(rèn)識心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 04:08:09 頁碼:11
最新管理學(xué)的認(rèn)識心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)
2023-11-22 04:08:09    小編:ZTFB

通過寫心得體會,可以促使我們思考并加深對所學(xué)或所做事情的理解。在寫心得體會時,要發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力,使文章更具個性和吸引力。接下來是一些優(yōu)秀的心得體會樣例,供大家參考和學(xué)習(xí)。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇一

6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常沖動,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的時機(jī),對一個走上管理崗位不久的我來說,在這4天里,聆聽了上級醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,承受了一次比擬全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

盡管這次培訓(xùn)時間短,但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際,受益匪淺,讓我開闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會:

成都總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及平安管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理過失事故,通過護(hù)理過失的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)過失的。

使我深刻認(rèn)識到護(hù)理質(zhì)量平安在我們工作中的重要性,我們每天面對的效勞是一個個鮮活的生命,如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可的場面那將是多么的悲哀。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定效勞品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)躲避護(hù)理風(fēng)險,確保護(hù)理環(huán)節(jié)平安,細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)制度落實,提高護(hù)理綜合質(zhì)量。

作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長一道帶著好護(hù)理團(tuán)隊,從最根底的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個細(xì)節(jié)管理抓起,同時在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者效勞,確保護(hù)理質(zhì)量平安。

開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作,同時也將是未來我們護(hù)理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)歷,比方增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)根底護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會的認(rèn)可度。

由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的效勞理念,在護(hù)理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)缺乏,通過建立多個“品管圈”,發(fā)揮整個護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對性改良工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。

防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?!蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長申文武老師講解,她通過對因護(hù)理可分割的一個整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識和效勞意識,做好各個環(huán)節(jié)的工作,提高效勞質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。

因此,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比方入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等根底性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們在護(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)過失的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、標(biāo)準(zhǔn)掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)展質(zhì)量監(jiān)控,實現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改良。

“火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個團(tuán)隊的`管理者,護(hù)士長既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長在《護(hù)士長病房精細(xì)化管理實踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長和怎樣進(jìn)展病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我充分意識到作為一名新提任的副護(hù)士長要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學(xué)習(xí)新知識,不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識,同時要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出過失事故就滿足的守舊思想,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動態(tài),學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)歷做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護(hù)理工作實踐。特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護(hù)士長按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)展管理,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,要將四心(即耐心、細(xì)心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié),“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時,就形成了管理的標(biāo)準(zhǔn)與效益,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。

四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)平安防護(hù)與醫(yī)院管理》時,讓我感觸頗深,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護(hù)士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護(hù)意識冷淡。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可防止,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,通過一些防范措施,還是可以防止護(hù)士受到的更大傷害。只要平時養(yǎng)成嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作的好習(xí)慣,就會防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險因素,同時護(hù)理部和科室可以制定切實可行的防范措施,做好“三勤”,勤催促、勤檢查、勤總結(jié)。同時對新來的臨床醫(yī)護(hù)人員及時進(jìn)展崗前培訓(xùn),強(qiáng)化平安防護(hù)意識。管理上要加強(qiáng)督查力度,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室本錢,透支護(hù)士的安康。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇二

近期,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識,結(jié)合工作實際,作了一些思考,有了一些感悟。

20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。

一個企業(yè)或一個單位、一個部門的管理,其實都差不多,關(guān)鍵就是對于工作和對于人的管理。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。

隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開發(fā)利用好學(xué)校教師隊伍這個重要資源,使之適應(yīng)教育改革的需要,更好地為學(xué)校全面實施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項極其重要的工作。

現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為:學(xué)校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系,是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動教職工的積極性、能動性著手,將人放在管理活動的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn),真正實施人本管理。

一、營造和諧環(huán)境,增強(qiáng)隊伍凝聚力。

教師隊伍的凝聚力是一個學(xué)校綜合實力的重要標(biāo)志,也是學(xué)校人本管理的重要目標(biāo)和價值體現(xiàn)。管理的最高境界是學(xué)會安人?!肮芾怼保苁吕砣?,達(dá)至安人,通俗地說就只是即使你不在單位、不管人,大家也能做得很好。我想可以從以下幾個方面入手:

一是尊重教師,營造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認(rèn)為,尊重與需要是一個人的基本需求,每個人都有自尊心,在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國古代的:“寧可站著死,也不跪著生”,“士為知己者死”等思想,正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長心中裝著教師,教師的心中自然裝著校長,裝著學(xué)生、裝著學(xué)校。

二是了解教師,做教師的知心朋友。校長應(yīng)該經(jīng)常與教師們面對面地進(jìn)行深度會談,廣泛征求教師在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活及對學(xué)校發(fā)展等方面的意見和建議,充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求,及時解決教師遇到的困惑和困難,為學(xué)校工作的順利開展提供保障。

二、完善管理制度,調(diào)動教師積極性。

過去,盡管我們也強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)校的主人翁,管理要以教師為主體。但是,在學(xué)校管理中,還是過分地強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理,強(qiáng)調(diào)量化考評,以不合乎人性的嚴(yán)格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師,使教師工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴(yán)重的挫傷。這種管理,其本質(zhì)還是一種見“物”不見“人”的非人本管理。我們在學(xué)校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā),不斷地改革和完善各種規(guī)章制度,充分調(diào)動廣大教師的工作積極性。

第一,關(guān)注各項規(guī)章制度的形成。凡是學(xué)校的重大活動或政策,都由全體教工共同決策而形成。學(xué)校在出臺一項新決策時,首先提交校行政會議討論,再打印成初稿,征得全體教師的基本同意,最后在教代會上由教工代表表決通過。

第二,重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學(xué)期的期初、期中、期末,學(xué)??梢园l(fā)放一些意見征求表,收集廣大教職工對學(xué)校新出臺或修訂后的規(guī)章制度的意見和建議。

三、實施名師工程,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。

學(xué)校是教師終身工作的地方,也是他們實現(xiàn)人生價值的一個重要場所。教師隊伍專業(yè)水平又是學(xué)校辦出效益和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須是學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關(guān)系的建立者,學(xué)生學(xué)習(xí)課程的指導(dǎo)者和學(xué)生奮進(jìn)成材的奠基者,必須時刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個性特色,不斷豐富和完善自我,提升生命的價值。

首先,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),鼓勵進(jìn)修,提高教師學(xué)歷及業(yè)務(wù)水平。教師要給學(xué)生一碗水,自身僅有一桶水還不行,必須要使自己成為一條奔騰不息的知識河流,才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。新教材對教師專業(yè)知識體系提出更高更新的要求,教師要熟練駕馭新教材,提高教學(xué)質(zhì)量,就必須不斷學(xué)習(xí),豐富知識儲備,更新和優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。要關(guān)注學(xué)科以外的知識,由單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸?,在課堂教學(xué)中引入時代的活水。

其次,立足當(dāng)前,培養(yǎng)骨干,提高學(xué)校整體師資水平。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅力量,是學(xué)校教學(xué)工作開展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊伍的整體水平,在一定程度上決定了學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量。

再次,狠抓教研,出新舉措,引領(lǐng)教師走專業(yè)之路。教研教改工作是實施素質(zhì)教育的先導(dǎo),是推進(jìn)新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié),是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校應(yīng)該積極為教研教改活動提供資料、經(jīng)費(fèi)和條件,以教研組為單位,發(fā)揮群體攻關(guān)的優(yōu)勢,以公開課、觀摩課為突破口,進(jìn)行新課程改革的系列教學(xué)研究。

人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標(biāo)。作為教育的管理者,我們要緊緊抓住時代賦予的良好機(jī)遇,堅持“以人為本”的理念,以教師的發(fā)展為本,努力把學(xué)校辦成教師實現(xiàn)人生價值的綠洲。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇三

管理科學(xué)是知識,管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想o從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實踐的智慧,是一條方便的道路。中國古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。

一、儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用。

儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵?,是儒家道德的基礎(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省钡暮诵氖侨蕫?,也即是同情、愛護(hù)和幫助人?!叭省笔堑滦械母?,體現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛。“仁”是愛之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護(hù)人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護(hù)、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和成就感,給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺,哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。諾基亞公司有句廣告語“科技以人為本”。這說明從東方到西方,都開始強(qiáng)調(diào)“以人為本”的企業(yè)管理理念,事實上,這種理念在兩千多年前的中國傳統(tǒng)文化中就已經(jīng)存在了。孟子堅持“民為貴,社稷次之,君為輕”的基本觀點(diǎn);還有“天時不如地利,地利不如人和”的名言??梢姽湃藢Α叭说囊蛩亍笔歉叨戎匾暤?。

在商業(yè)交往中,也必須堅持“仁”、“信”之德。儒商注重“和氣生財”,“和”則“旺”。對于同行業(yè)伙伴既競爭又合作,在競爭中合作,在合作中競爭。要堅持以正當(dāng)手段競爭,不能搞小動作或詆毀競爭對手,擯棄不道德的競爭行為。儒家主張“信”,其本義是“誠實不欺”,儒家認(rèn)為誠信乃人性之本、天道之源。企業(yè)商德的核心是誠信,誠實不欺、重約守信。誠實守信是做人之本,是企業(yè)立身之本,誠實守信是企業(yè)的良心之所在,是企業(yè)對顧客、合作者忠實守約的責(zé)任感和正義感。只有“誠信”,才能獲得信譽(yù),“信譽(yù)”是誠信的表現(xiàn),是企業(yè)生存發(fā)展的根本。一個獲得社會廣泛信譽(yù)的企業(yè),一個獲得消費(fèi)者信任的企業(yè)也必將是能于市場經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地的企業(yè)。市場經(jīng)濟(jì)是契約經(jīng)濟(jì)、信用經(jīng)濟(jì)。重約守信、言而有信,誠信為本,是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的職業(yè)道德,也是公平有序競爭的基本條件。企業(yè)要盈利,首先應(yīng)該弄清楚為什么獲利,怎樣獲利的問題。企業(yè)賺錢要講良心,獲取的應(yīng)該是“陽光下的利潤”。企業(yè)要牢固樹立契約意識和忠實履約的道德精神,信譽(yù)至上,注重商業(yè)道德,反對隨意毀約、商業(yè)欺詐。只有誠信不欺、重約守信,自覺維護(hù)公平競爭的市場秩序,維護(hù)社會公共利益,才能維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和形象。欺詐、哄騙,言而無信,昧著良心賺錢,就會使企業(yè)失去信用,最終也會失去市場。

儒家思想經(jīng)過幾千年的篩選修補(bǔ),成為祖國傳統(tǒng)思想的瑰寶。儒家精神重視修身養(yǎng)性,內(nèi)煉立德,對于價值失落、人性沉淪和道德迷惑,具有匡扶補(bǔ)正和撥云見日之功效。儒家思想提出了做人應(yīng)該具備的道德準(zhǔn)則體系,如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神,這些在現(xiàn)代職業(yè)道德建設(shè)中仍然占據(jù)重要地位。

二、道家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用。

現(xiàn)代管理哲學(xué)要思考管理實踐中最為根本的一些問題,如管理中的有為與無為、約束與自由等,就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理,首先是一種約束,一種制度化的控制,借助這種行為控制而達(dá)到組織的既定目標(biāo)。總之,“有為”是管理的基本內(nèi)容。所以,一個規(guī)范的跨國公司,有著周密的制度設(shè)計,有著極其細(xì)致的行為規(guī)范,人們的每一步都有著既定的安排,組織就如同一臺大“機(jī)器”。但是,從一定意義上講,自由是生命的最高價值,也是生命成長和價值實現(xiàn)的必要環(huán)境。那么,實踐中是多一點(diǎn)約束好,還是多一點(diǎn)自由好呢?是傾向“有為”還是注重“無為”呢?在管理實踐中如何實現(xiàn)約束與自由、有為與無為的辯證統(tǒng)一?我想,老子的哲學(xué)給了我們一些啟發(fā)。老子的哲學(xué)并不是一種西方意義上的知識學(xué)體系,而是一種生命的智慧,對于人類一切事務(wù),包括管理在內(nèi),都具有深刻的啟發(fā)意義?!盁o為”,在老子那里意味著“道法自然”,即所謂“人法地,地法天,天法道,道法自然”。老子將“道”視為宇宙之本,而道之本性則是“常無為而無不為”。是“無為”與“無不為”的有機(jī)統(tǒng)一。老子的“無為”。并不是什么都不做,并不是“不為”,而是含有“不妄為、不亂為”的意思,含有順應(yīng)客觀態(tài)勢、尊重自然規(guī)律的意思。把“無為”思想運(yùn)用到社會和企業(yè)管理上,就是說領(lǐng)導(dǎo)者的行為要順應(yīng)自然、社會發(fā)展的規(guī)律,并按照規(guī)律去制定相應(yīng)的法律、制度,不輕易變更;人們在這樣的法律、制度下,盡情發(fā)揮自己的聰明才干,努力去做,這才是“無為”。

將老子的無為思想運(yùn)用到現(xiàn)代管理藝術(shù)中,就是將日常事務(wù)的決策權(quán)下放,充分調(diào)動下屬的工作積極性,管理者致力于戰(zhàn)略方針的確定,各司其職、協(xié)力前進(jìn),管理者不置身于瑣事,而是以企業(yè)文化實現(xiàn)組織的目標(biāo)。但是,另一方面,老子的無為,不是無所作為,而是有所為、有所不為,在不為中實現(xiàn)有為。所以企業(yè)決策權(quán)下放并不是排斥任何管制行為,并不是取消管理,而是管理進(jìn)入更高層次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執(zhí)行者,貌似無為,事實上是更加有為,更加有效率。

老子的“無為”除了在對人的管理上有參考價值,在整個企業(yè)的營運(yùn)上也有重要的啟迪作用。企業(yè)要按照需求變化的規(guī)律,按照產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營的規(guī)律,從容不迫,沉著穩(wěn)健,腳踏實地地從事那些有利于消費(fèi)者的正當(dāng)?shù)氖聵I(yè)。企業(yè)能否在環(huán)境中生存、發(fā)展,首要的問題是有沒有“根”和“本”。對企業(yè)而言,“無為”方能“清靜”;“清靜”,方能各歸其“本”;歸其“本”,方能有“真根”和“真本”;有了“真根”和“真本”,才可以在時代的環(huán)境和風(fēng)雨中成長,開出真花,結(jié)出真果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明白,只要有根有本,哪怕你只是一株小草,時代的風(fēng)雨無論再大,也不過是對你的支持和滋潤。然而如果離根離本,或者是一套假根假本,那么,時代的氣候無論怎樣風(fēng)調(diào)雨順,都與你沒有任何關(guān)系,這就是“真根”、“真本”對于企業(yè)生存的重要性之所在。

我們知道,這個“真根”、“真本”并不是說想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個企業(yè),每個企業(yè)主,要想弄清自身是花還是草,是哪一種花、哪一種草,并不是一件簡單的事情?,F(xiàn)實中我們也時常可以看到對自己認(rèn)識不清的現(xiàn)象發(fā)生。一些企業(yè)、企業(yè)主因為過分“有為”的實行多元化經(jīng)營,反而誤解了自身,把自身放在不適合的“品種”和“位置”上去了,結(jié)果,相當(dāng)于自絕于環(huán)境,就像魚過分“有為”而蹦到了岸上一樣,這樣怎能生存和發(fā)展呢?萬物清靜無為才可以回歸根本,據(jù)守根本。做到原本是什么,就安然于是什么,是花就開,是魚就游,是猴就跳。辦企業(yè)也是一樣,自己最適合干什么,要設(shè)法讓自己知道,不能錯誤地以為可有七十二變,好像什么都能做,那樣做必然是“妄為”多多,很危險。老子的智慧并不是可以即學(xué)即用的工具,而是一種思想的啟迪和方向的指引。對于先哲思想的學(xué)習(xí),不能照搬照抄。“無為思想”的管理學(xué)意義在于:現(xiàn)代管理無疑是建立在科學(xué)之上的,科學(xué)理念是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)。但是,在這種科學(xué)的背后,老子的智慧卻是將管理引入新的境界的“大道”。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇四

轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年已經(jīng)來臨。走過20xx年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。20xx年對我來說是最不平凡的一年。這一年我告別了16載的寒窗苦讀,告別了那個書生氣息的自己,迎來了人生中初入社會的第一年。4月23日,我進(jìn)入陜西醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)投資管理有限公司實習(xí),在這近9個月的實習(xí)期里,我感受到了陜藥投管這個大家庭的關(guān)懷與溫暖,領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨讓我受益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);同事們手把手的幫助讓我迅速成長,更快的步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。在此,我衷心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事說一聲謝謝,感謝大家對我的鼓勵和幫助,謝謝大家!接下來,我將近一年的工作做以下總結(jié):

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在實習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為基金人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。同時,在工作中我堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,利用業(yè)余時間,考取了基金從業(yè)資格證,始終堅持全方位的學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司每周二組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀員工的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

二、盡心盡責(zé),搞好本職工作。

盡職盡責(zé)用心工作是提升自身價值的前提,同時也是干好本職工作的保證,自18年四月份來公司后我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心的完成本職工作。期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面。第一,完成《關(guān)于公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓相關(guān)事宜的報告》、《基金投資操作管理辦法》、《基金管理部投資管理辦法》、《關(guān)于集團(tuán)公司對某某單位實施配股的請示》、《基金管理部攻堅國企改革實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃》等報告的起草工作。第二,每周配合xx搜集整理基金政策文件并制作ppt,組織大家學(xué)習(xí),通過每周二的學(xué)習(xí),使各位同事對基金投資相關(guān)政策、程序有了更加深刻的了解和認(rèn)識。同時,認(rèn)真做好基金管理部部門費(fèi)用報銷工作和日??记诠ぷ?,按時向集團(tuán)人力資源部提交部門績效考核評價表和匯總表。第三,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。目前,基金部和管理公司是兩套班子一套人馬,經(jīng)常有些臨時性的工作需要完成,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

三、認(rèn)真總結(jié),力求不斷進(jìn)步。

在工作中,每個人都有自己的長處和不足。通過這近一年來的`工作,我清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,雖然工作有進(jìn)步,但是也存在很多不足之處。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足之處,把工作干好。

一是要強(qiáng)化自制力,工作中無論做什么事情,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)團(tuán)隊意識,理智的處理問題,不給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成不必要的麻煩,培養(yǎng)大局意識。二是要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法。向周圍同事學(xué)習(xí),注重別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方式和方法,查找不足,提高自己。三是要加強(qiáng)溝通,工作中有效的溝通可以消除不必要的誤會,促進(jìn)形成融洽的工作關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中很多問題往往是因為缺乏有效的溝通造成的,以后工作中要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。

最后,衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵和幫助,使我能夠快速成長。20xx年我會繼續(xù)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。在今后的工作中,積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!

謝謝大家,我的總結(jié)完畢!

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇五

通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際,對不同的情況,不同的目標(biāo),都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。

對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠(yuǎn)找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。

第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。

這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。

我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。

以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識,短時間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個階段性總結(jié)吧,進(jìn)入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,在日常的管理工作中結(jié)合實際進(jìn)行實踐,以取得更多的收獲。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇六

時間是一種極其珍貴的資源,對每個人而言都是公平的,但是卻常常被我們荒廢掉。如何管理好時間,合理利用每一天,成了現(xiàn)代人必須面對的課題之一。通過學(xué)習(xí)時間管理學(xué),我深刻地認(rèn)識到時間的重要性,并從中獲得了許多心得體會。

首先,學(xué)會設(shè)定目標(biāo)和制定計劃。時間是有限的,無論我們多么努力,都無法爭取到超過24小時的時間。因此,我們需要明確自己的目標(biāo),確立自己想要實現(xiàn)的事情,并且有針對性地制定計劃。只有這樣,我們才能提高效率,抓住關(guān)鍵點(diǎn),做到事半功倍。在我的實踐中,我每天都會列出當(dāng)天要完成的任務(wù),然后按照優(yōu)先級排序,確保最重要的事情能夠得到高質(zhì)量的完成。

其次,及時制止“泡沫時間”。泡沫時間,指的是那些碎片化的、零散的、沒有價值的時間。這段時間雖然看上去不重要,但是經(jīng)常累積起來,最后會造成巨大的浪費(fèi)。為了盡可能充分利用時間,我學(xué)會了把碎片時間合理利用起來,例如,在等待朋友時讀書、聽聽有用的音頻課程,或者利用午休時間鍛煉身體。通過這種方式,我極大地提高了時間利用效率。

第三,學(xué)會拒絕?,F(xiàn)代社會的快節(jié)奏給我們帶來了各種各樣的干擾和誘惑,而我們只有學(xué)會拒絕,才能夠集中注意力進(jìn)行有效的時間管理。我曾經(jīng)是一個不能拒絕別人請求的人,在時間安排方面總是習(xí)慣于幫助別人而忽略了自己的需要。然而,通過時間管理學(xué)的學(xué)習(xí),我意識到只有合理拒絕他人的請求,我才能更好地掌控自己的時間?,F(xiàn)在,我會積極權(quán)衡利弊,并對那些會浪費(fèi)大量時間且對我沒有太大幫助的事情說“不”,從而讓自己的時間更加充實和高效。

第四,學(xué)會休息和調(diào)整。時間管理學(xué)并不是要我們無時無刻地緊張工作,而是要我們在有限的時間內(nèi)做到工作和生活的平衡。健康的身心狀態(tài)是高效工作的重要保障,因此,在規(guī)劃時間時,合理安排休息時間是非常重要的。我會留出一定的時間給自己,放松心情,做些喜歡的事情,或者與朋友、家人相聚。這樣不僅能讓我更好地享受生活,還能夠加快我接下來的工作進(jìn)程,提高工作效率。

最后,及時總結(jié)和調(diào)整。時間管理學(xué)是一個日積月累的過程,每天都會遇到新的情況和問題。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)每天都要及時總結(jié),審視自己的時間管理習(xí)慣是否合理,是否能夠更好地調(diào)整和優(yōu)化。偶爾的調(diào)整并不代表失敗,恰恰相反,它能夠讓我更好地適應(yīng)變化,提高時間利用效率。長期堅持總結(jié)和調(diào)整,我相信我能夠不斷進(jìn)步,不斷提高自己的時間管理能力。

通過學(xué)習(xí)時間管理學(xué),我深刻認(rèn)識到時間的重要性,明確了合理利用時間的方法和技巧。設(shè)定目標(biāo)和制定計劃、制止泡沫時間、學(xué)會拒絕、合理休息和調(diào)整以及及時總結(jié)和調(diào)整,這些都是我在實踐中得到的寶貴經(jīng)驗和體會。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠在未來的生活中更好地管理時間,提高生活和工作的質(zhì)量。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇七

本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué),分為七章,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會。

團(tuán)隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊中,為了一個共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團(tuán)隊合作,可以調(diào)動團(tuán)隊成員所有的資源和才智,增強(qiáng)相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。

雖然團(tuán)隊合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用,但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對“團(tuán)隊合作”的教育不夠重視,也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式,將“團(tuán)隊合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對團(tuán)隊合作有了自己的認(rèn)識。

這里,我以小組做ppt的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個任務(wù)時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個ppt工作量有點(diǎn)大,于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個分工的過程中,我就學(xué)到了不少。首先,對人員進(jìn)行分工,都是根據(jù)每個成員的長處進(jìn)行分配的,計算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作ppt,擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進(jìn)行分配的。其次,學(xué)會相互寬容,因為分工的每個部分內(nèi)容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應(yīng)相互包容。最后,團(tuán)隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費(fèi)時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。

在小組成員的共同努力下,這個ppt完成了,但是效果不是很好。我對其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面:

一是,為了完成任務(wù),沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作,小組成員間也沒有進(jìn)行交流,認(rèn)為只要有人做就好了。

二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的,后來覺得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會責(zé)任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團(tuán)隊的特征認(rèn)識不足,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績效團(tuán)隊的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補(bǔ)短。我們小組雖然進(jìn)行了交流,但沒有達(dá)到有效的溝通,這與團(tuán)隊合作中“個性過去突出”也有一定的關(guān)系。

通過這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強(qiáng)了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識,同時為我們以后開展集體或社團(tuán)活動提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)隊分工的重要性。以后,我們可以將這種“團(tuán)隊合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個方面。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇八

進(jìn)入大學(xué)后,自己真正開始涉足的第一門學(xué)科應(yīng)該就是管理學(xué)吧,以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)下來,我有了不少收獲,雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。

管理學(xué)這門學(xué)科的歷史不算悠久,并且其在中國的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會人文科學(xué)學(xué)科一樣,中國人在管理學(xué)這門學(xué)科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對于西方來說是少之又少。當(dāng)西方18世紀(jì)工業(yè)革命以后,人們逐漸需要科學(xué)的管理方式,此時的中國卻因封閉錯過了生產(chǎn)力飛躍的機(jī)會,當(dāng)然也不會有管理學(xué)的發(fā)展了。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,人們終于將對管理的傳統(tǒng)感性認(rèn)識,上升為了理性認(rèn)識,有了科學(xué)理性的管理理論。這些對于日益陷入深淵,半殖民地半封建社會的中國來說,是無法吸收和利用的。因此,管理學(xué)在中國的發(fā)展還是非常不完全的,即使是到了21世紀(jì)。當(dāng)代中國企業(yè)家對管理學(xué)越來越重視,并且也越來越多地運(yùn)用在企業(yè)管理之中,但畢竟這些才剛剛起步,面對的困難和挑戰(zhàn)非常之多,因此我們有必要更深刻地學(xué)習(xí)和實踐研究這門學(xué)科。

初入管理學(xué),我便發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常之廣泛。我認(rèn)為對于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對于不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。投入包含很多方面,金錢、時間、人力、物力、資源、土地等等,一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應(yīng)該計算在內(nèi)。對于回報,主要便是企業(yè)的利潤,當(dāng)然也有企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、名望等無形資產(chǎn)以及社會價值,這些在一定程度上比經(jīng)濟(jì)利潤更為重要,或者是能為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利潤。明確了這個中心目標(biāo),我把自己所學(xué)到的管理學(xué)概論中原理理論大概分了兩類,來概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面,我認(rèn)為這兩方面是管理的重要部分,同時也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。

第一部分是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。這無疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作,尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理,工作效率達(dá)到最高。拋開其他因素不論,單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠(yuǎn)找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。

第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。

我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。對于管理學(xué),這些是我目前有的一些宏觀認(rèn)識,而要論到細(xì)處,現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。同時我也發(fā)現(xiàn),如果要學(xué)好管理學(xué),還需要學(xué)習(xí)很多其他學(xué)科,才能在管理學(xué)上有更好更深的認(rèn)識。比如哲學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等,我想都是會對管理學(xué)的學(xué)習(xí)有很大的幫助的。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。而對于在大學(xué)階段很難經(jīng)歷管理實踐的我來說,廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,無疑是學(xué)習(xí)的最佳辦法。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇九

20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里各科室的緊密協(xié)作下,基金監(jiān)管科以持續(xù)專項治理為重點(diǎn),以四輪驅(qū)動、大數(shù)據(jù)分析、自查互查等為手段,上下聯(lián)動、多措并舉、扎實推進(jìn)基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)和目錄統(tǒng)一規(guī)范,切實維護(hù)醫(yī)?;鸢踩,F(xiàn)將今年有關(guān)工作情況總結(jié)如下:

一、主要做法及成效。

(一)持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項治理活動。

1、高度重視,打建并舉。

自成立以來,始終把打擊欺詐騙保作為全局重點(diǎn)工作、首要政治任務(wù)來抓。召開專題工作會議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,通過抓典型、嚴(yán)處罰、多通報、強(qiáng)曝光、營氛圍等措施保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢。先后出臺了《亳州市欺詐騙取醫(yī)?;鹦袨榕e報獎勵的實施細(xì)則》、《亳州市基本醫(yī)保醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)議管理辦法》、《亳州市醫(yī)保支付方式改革方案》等多個制度文件,打建并舉,迅速掀起打擊欺詐騙保新高潮。

2、高頻檢查,持續(xù)監(jiān)管。

以“八個一”為抓手,即:舉辦一個啟動儀式、開辦一檔電視專欄、發(fā)出一封公告信、開展一次公開承諾活動、出臺有獎舉報細(xì)則、舉辦一次執(zhí)法資格考試、開展一輪互查和飛行檢查、曝光一批典型案例,開展了“打擊欺詐騙保,維護(hù)基金安全宣傳月”活動,拉開打擊欺詐騙保專項治理行動序幕。隨后通過縣區(qū)互查、飛行檢查、暗訪督查、線索深查,進(jìn)一步落實打擊欺詐騙保有獎舉報制度,全面遏制欺詐騙保高發(fā)易發(fā)態(tài)勢。

截止到12月27日,扣減、追回、處罰共計5734.54萬元;約談?wù)?94家,暫停結(jié)算57家,解除協(xié)議11家,移送司法機(jī)關(guān)12家;舉報獎勵6950元,12起;媒體曝光案件50起,處理違規(guī)醫(yī)保醫(yī)師16人次。共處理違規(guī)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)1439家,全市共有醫(yī)藥機(jī)構(gòu)2477家,處理占比58.1%,有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。

3、大數(shù)據(jù)分析,高效監(jiān)管。

我市積極改變監(jiān)管思路,創(chuàng)新監(jiān)管方式,采取大數(shù)據(jù)分析的方式,調(diào)取、篩選醫(yī)藥機(jī)構(gòu)診療信息,并與醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)信息比對,結(jié)合醫(yī)保政策,對醫(yī)藥機(jī)構(gòu)違規(guī)行為進(jìn)行精準(zhǔn)定性,提高基金監(jiān)管的效率。20xx年4月以來,通過大數(shù)據(jù)分析,開展打擊欺詐騙保專項治理,涉及譙城區(qū)、蒙城縣共4家醫(yī)院,共追回醫(yī)保違規(guī)資金729.41萬元。

4、加大曝光力度,形成震懾。

自開展打擊欺詐騙保以來,我局在亳州發(fā)布、亳州醫(yī)保、亳州電視臺等權(quán)威媒體平臺,先后曝光50起違法違規(guī)典型案例,尤其是對虛假住院、誘導(dǎo)住院等群眾反映強(qiáng)烈、違規(guī)問題典型、有警示教育意義的,均適時曝光、點(diǎn)名曝光,讓曝光更具威懾力!

20xx年5月21日,我局通報典型案例10起,涉及三縣一區(qū)10家醫(yī)藥機(jī)構(gòu),涉及金額61.82萬元。20xx年10月22日,我局在亳州人民政府信息公開網(wǎng),通報了20起典型案例,涉及三縣一區(qū)17家醫(yī)藥機(jī)構(gòu),其中含全市二級以上公立9家,涉及金額131.95萬元,受到了國家局監(jiān)管司長的充分肯定,有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。

5、四輪驅(qū)動,齊抓共管。

20xx年5月8日,我局印發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好專項治理活動持續(xù)開展打擊欺詐騙活動的通知》,要求各縣(區(qū))醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)本縣區(qū)專項治理工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),對舉報線索、上級交辦的大案要案進(jìn)行查處;醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要成立醫(yī)?;榇箨?,進(jìn)行日常全面稽查。

醫(yī)共體牽頭單位要建立專家?guī)?,輪流抽調(diào)專家,對發(fā)現(xiàn)問題要及時鎖定證據(jù)并報縣區(qū)醫(yī)保部門處理;商業(yè)保險公司,對所有醫(yī)保住院病例進(jìn)行全面審核,發(fā)現(xiàn)疑似問題及時深挖細(xì)查,按規(guī)定處理,一起形成“四輪驅(qū)動”工作態(tài)勢。對于專項治理工作我局一月一通報,主要指標(biāo)進(jìn)行排名、評比,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),共同營造打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢。

6、制定標(biāo)準(zhǔn)、路徑,規(guī)范監(jiān)管。

我局組織專家,結(jié)合打擊欺詐騙保工作實際,借鑒省內(nèi)外先進(jìn)監(jiān)管經(jīng)驗,研討擬定了亳州市醫(yī)保基金監(jiān)管的“一標(biāo)準(zhǔn)、二路徑”,旨在統(tǒng)一全市打擊欺詐騙保執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范違規(guī)問題查處路徑,在基金監(jiān)管中做到有章可循。

7、組織建立飛行檢查人才庫。

經(jīng)個人申報、組織推薦、專業(yè)評審、我市在二級以上公立醫(yī)院,選定415名同志入選我市打擊欺詐騙保飛行檢查人才庫。人才庫專家將實行動態(tài)管理,參加各類調(diào)研、監(jiān)督、稽核檢查和培訓(xùn)等打擊欺詐騙保專項活動,更好發(fā)揮專家對完善政策制度、建立健全醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)體系的支持作用。

(二)穩(wěn)步推進(jìn)國家醫(yī)保基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)建設(shè)。

1、組織材料,申請試點(diǎn)。

20xx年3月,按照《國家醫(yī)療保障局關(guān)于做好醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》文件要求,我局組織材料,積極申請國家“兩試點(diǎn)一示范”項目。根據(jù)《國家醫(yī)療保障局關(guān)于開展醫(yī)?;鸨O(jiān)管“兩試點(diǎn)一示范”工作的通知》文件精神,亳州市被確定為基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)地區(qū)。

2、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,考察學(xué)習(xí)。

20xx年5月,我局成立試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主要研究、審議醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)重要工作決策部署;協(xié)調(diào)市政府各部門之間及部門與地方之間涉及試點(diǎn)工作的重大事項。隨即我局組織有關(guān)人員前往徐州、杭州、新余、衡陽、張家港等地學(xué)習(xí)智能審核系統(tǒng)、視頻監(jiān)控及公開招標(biāo)引入第三方基金監(jiān)管工作模式、合作機(jī)制等。

3、上報方案,確定公開招標(biāo)引入第三方。

20xx年6月10日,研究擬定《亳州市醫(yī)保基金監(jiān)管方式創(chuàng)新國家試點(diǎn)工作方案》,呈送省醫(yī)保局,向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報試點(diǎn)工作思路,召開醫(yī)院負(fù)責(zé)人、衛(wèi)健、財政、公共資源管理局等部門參加的征求意見座談會。市政府領(lǐng)導(dǎo)指出:試點(diǎn)工作思路總體可行,要通過政府購買服務(wù)的形式,招標(biāo)確定第三方,要堅持“依法合規(guī)、規(guī)范運(yùn)行、監(jiān)管有力、確保安全、成效明顯”的指導(dǎo)思想,要體現(xiàn)“加強(qiáng)監(jiān)管、管辦分離”的思想,要充分考慮各方的利益關(guān)系,召開經(jīng)辦醫(yī)保項目商保公司、信息技術(shù)公司負(fù)責(zé)人參加的座談會,聽取各方意見,減緩招標(biāo)環(huán)節(jié)的阻力。

4、招標(biāo)確定第三方。

20xx年10月29日,市醫(yī)保局醫(yī)保基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)項目,在公共資源交易中心順利開標(biāo),整個招標(biāo)流程安排緊湊,時間短,效率高,招標(biāo)工作圓滿結(jié)束。中標(biāo)單位中國人民健康保險股份有限公司安徽分公司將作為第三方機(jī)構(gòu),參與我市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作。

5、建大廳、建系統(tǒng)、建隊伍。

選定辦公地點(diǎn),由人保健康出資建設(shè)醫(yī)保智能審核系統(tǒng)及視頻監(jiān)控中心建設(shè),并配備不低于30人的醫(yī)學(xué)、財務(wù)和信息技術(shù)等專業(yè)人才構(gòu)成的監(jiān)管服務(wù)隊伍。選定12家二級以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店,先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控,并逐步在全市范圍內(nèi)推開。

(三)規(guī)范統(tǒng)一我市醫(yī)療服務(wù)項目和。

1、及時調(diào)整價格。

3月29日,我局與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于調(diào)整和新增基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)項目及價格的通知》,調(diào)整了出診費(fèi)等2項價格,新增了家庭合理安全用藥指導(dǎo)等10項基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)項目和價格。6月26日,與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化調(diào)整醫(yī)學(xué)影像服務(wù)價格有關(guān)問題的通知》,調(diào)整80項醫(yī)學(xué)影像服務(wù)價格。

2、積極調(diào)研檢查。

8月份,我局開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格自查工作,加強(qiáng)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格管理。9月份,開展全市醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)督檢查,并將檢查結(jié)果全市通報,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域價格行為。10月2日—3日,在三縣一區(qū)基層衛(wèi)生院調(diào)研在院不在床及醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)等問題,分析原因并提出建議。10月底,先后前往蒙城縣、利辛縣、渦陽縣、譙城區(qū)開展醫(yī)療服務(wù)價格目錄編制工作調(diào)研座談會,廣泛聽取意見,為我市醫(yī)療服務(wù)價格目錄出臺奠定基礎(chǔ)。

3、規(guī)范相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

8月份,我局下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)的通知》,進(jìn)一步明確民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)。11月份,出臺《關(guān)于規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項目和新開展醫(yī)療服務(wù)項目價格申報工作的通知》,規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項目和新開展醫(yī)療服務(wù)項目價格申報工作。同時,梳理我市的醫(yī)療服務(wù)價格文件,規(guī)范全市醫(yī)療服務(wù)價格目錄,并征求意見,于12月份印發(fā)《亳州市醫(yī)療服務(wù)價格目錄》。

二、存在的問題。

(一)專業(yè)隊伍建設(shè)不足。

由于醫(yī)保隊伍剛組建,人員來自于各個部門,業(yè)務(wù)水平、執(zhí)法能力都亟待提高。我市雖實現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管全覆蓋,但檢查歷時較長,憑借現(xiàn)有的監(jiān)管人力和業(yè)務(wù)水平,難以持續(xù)維持高頻次的現(xiàn)場檢查監(jiān)管。

(二)基金監(jiān)管方式單一。

目前,我市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式僅停留在“救火式”的事后監(jiān)管,未能實現(xiàn)向“預(yù)防式”的事前提醒,事中實時控制監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變,事前事中管控缺失。

(三)信息化水平不高。

由于我局信息中心數(shù)據(jù)正在逐步統(tǒng)一,20xx年1月才能整合完畢,后期預(yù)計仍需完善,加上,全市醫(yī)藥機(jī)構(gòu)診療信息量大,醫(yī)囑、病程記錄等詳細(xì)內(nèi)容,難以做到及時、全面、準(zhǔn)確上傳,我市醫(yī)保監(jiān)管信息化建設(shè)尚處初級階段。

(四)醫(yī)療服務(wù)價格待完善。

一是我市新出現(xiàn)縣三級、市二級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級醫(yī)療機(jī)構(gòu),現(xiàn)有的`政策文件并未明確上述醫(yī)療機(jī)構(gòu)的價格下浮梯度,老政策不能滿足新形勢。

二是醫(yī)療服務(wù)價格目錄雖統(tǒng)一下發(fā),但部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)系統(tǒng)和報補(bǔ)系統(tǒng)存在維護(hù)不徹底、不到位、項目名稱使用不規(guī)范等問題,有待進(jìn)一步督促更新。

三、下一步工作打算。

(一)加快推進(jìn)信息化水平建設(shè)。

一是建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺、實現(xiàn)知識庫統(tǒng)一、基礎(chǔ)規(guī)則庫統(tǒng)一,電子病歷采集,數(shù)據(jù)共聯(lián)共享。

二是加快推進(jìn)醫(yī)保智能審核系統(tǒng)建設(shè),通過“人防+技防”結(jié)合的方式,引入第三方監(jiān)管機(jī)制,緩解專業(yè)人員不足的壓力,由第三方組建專業(yè)隊伍,派駐由醫(yī)學(xué)、財務(wù)和信息技術(shù)等專業(yè)人才構(gòu)成的監(jiān)管服務(wù)隊伍。選定部分二級以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店,先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控,并逐步在全市范圍內(nèi)推開。緊跟國家試點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)度,確保完成醫(yī)保基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)國家順利驗收。

(二)聯(lián)防聯(lián)控,探索長效監(jiān)督體系。

建立打擊欺詐騙保聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席執(zhí)法制度。由市醫(yī)保局牽頭,市公安局、市衛(wèi)生健康委員會、市市場監(jiān)督管理局參與,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),建立密切配合、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加大信息共享力度,做到以醫(yī)保為主體的涉醫(yī)涉藥及相關(guān)信息的無縫對接,實現(xiàn)基金監(jiān)管“一案多查、一案多移、一案多處”,通過聯(lián)合執(zhí)法形成對騙取醫(yī)?;鸬挠辛φ饝?,保障基金運(yùn)行安全。

(三)完善醫(yī)療服務(wù)項目和價格。

一是進(jìn)一步理順醫(yī)療服務(wù)價格的比價關(guān)系,適應(yīng)新形勢。

二是按照“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整,有升有降,逐步到位”的原則,對我市醫(yī)療服務(wù)價格偏低項目進(jìn)行個別調(diào)整。配套醫(yī)改重點(diǎn)任務(wù)工作,建立完善我市醫(yī)療服務(wù)價格動態(tài)調(diào)整機(jī)制,提升醫(yī)護(hù)人員勞務(wù)價值。

三是做好監(jiān)測評估。建立醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)測和評估制度。監(jiān)測公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項目價格、成本、收費(fèi)等情況,對價格進(jìn)行跟蹤評估,尤其對新調(diào)整的價格政策進(jìn)行專項監(jiān)測和評估,督促各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時調(diào)整價格,做到實時監(jiān)測、量化評估。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇十

管理學(xué)作為一門學(xué)科,在現(xiàn)代社會中極為重要。在我的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)歷中,我對管理學(xué)有了深刻的認(rèn)識和體會。管理學(xué)的核心理念和理論不僅能夠指導(dǎo)組織運(yùn)作,還能夠幫助個人提升自我管理能力。在本文中,我將分享我對管理學(xué)的認(rèn)識心得和體會。

第二段:認(rèn)識管理學(xué)的重要性。

管理學(xué)對于組織的成功至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我深刻認(rèn)識到一個組織的成功與其良好的管理密切相關(guān)。管理學(xué)為組織提供了指導(dǎo)組織各項活動的理論和原則。例如,組織的目標(biāo)理論為組織提供了明確的方向,資源管理理論使組織能夠更加高效地利用有限的資源,決策理論為組織提供了決策的方法和工具。管理學(xué)的知識和理論可以幫助管理者更好地分析和解決組織中的問題,提高組織的運(yùn)行效率和競爭力。

我在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中,結(jié)合實踐經(jīng)驗有了更深刻的體會。在我的實踐工作中,我經(jīng)歷了很多管理挑戰(zhàn),如團(tuán)隊合作的問題和決策的復(fù)雜性。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我掌握了有效的團(tuán)隊管理理論和方法,學(xué)會了如何激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力,解決團(tuán)隊沖突,并提高團(tuán)隊的整體表現(xiàn)。另外,我還學(xué)到了決策理論和方法,通過系統(tǒng)化的分析和決策,我能夠更好地面對工作中的抉擇,并做出明智的決策。這些管理學(xué)的理論和方法在實踐中發(fā)揮了重要的作用,幫助我解決了實際問題,提升了工作效果。

第四段:個人管理能力的提升。

除了組織層面的認(rèn)識和實踐,管理學(xué)還對個人的發(fā)展和管理能力的提升有著重要的影響。管理學(xué)的原理和方法幫助我更好地了解自己,并提升個人的自我管理能力。比如,學(xué)習(xí)了關(guān)于時間管理的理論和方法,我能夠更好地規(guī)劃和利用時間,提高工作效率。另外,學(xué)習(xí)了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的理論和方法,我能夠更好地與他人合作,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。管理學(xué)的知識和理論對于個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長都起到了積極的促進(jìn)作用。

第五段:對未來的展望。

通過對管理學(xué)的學(xué)習(xí)和實踐,我對未來有了更清晰的展望。我意識到管理學(xué)是一門不斷發(fā)展和演進(jìn)的學(xué)科,我需要不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的知識。我希望能夠通過不斷深入研究管理學(xué)的相關(guān)理論和實踐,提升自己的管理能力,并在未來的工作中做出更大的貢獻(xiàn)。我還希望通過運(yùn)用管理學(xué)的知識,為社會和組織帶來積極的變革和創(chuàng)新,推動組織和個人的持續(xù)發(fā)展。

總結(jié):

管理學(xué)的認(rèn)識心得和體會使我深刻認(rèn)識到其在現(xiàn)代社會中的重要性,并通過學(xué)習(xí)和實踐得到了更具體的體驗。我不僅從中獲得了解決問題的方法和技巧,還提升了自己的管理能力和個人發(fā)展。管理學(xué)作為一門學(xué)科,對于組織和個人的成功發(fā)展都起著重要的作用。我對未來充滿了希望和動力,期待能夠在管理學(xué)的指導(dǎo)下,為自己的成長和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇十一

1.1.護(hù)理管理是以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量作為主要目的的工作過程。世界衛(wèi)生組織(wh0)給護(hù)理管理做了如下定義:護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)其他人員或設(shè)備、環(huán)境和社會活動的過程。換言之,醫(yī)院護(hù)理管理就是研究醫(yī)院護(hù)理工作的特點(diǎn),找出其規(guī)律性,對護(hù)理工作的諸要素,如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào),從而使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn),放大系統(tǒng)的效能,為病人提供最優(yōu)的護(hù)理。護(hù)理管理水平在很大程度上決定了護(hù)理質(zhì)量的高低。

1.2.病區(qū)管理是協(xié)作勞動的產(chǎn)物,以定量的醫(yī)生、護(hù)士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū),它以全員參與、通力協(xié)作的方式開展有目標(biāo)、有醫(yī)療、護(hù)理活動,完成醫(yī)、教、研三任務(wù)。對病區(qū)的人、財、物、技術(shù)、設(shè)備、時間、信息等運(yùn)動過程進(jìn)行組織、計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制,使病區(qū)的各項工作能有秩序、有效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以期實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。

1.3. 我們分組跟著護(hù)士長上了兩天班,在這短短的兩天時間內(nèi),護(hù)士長首先詳細(xì)的跟我們講解了護(hù)士長的職責(zé)、日常工作內(nèi)容的相關(guān)知識。其次,在護(hù)士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下,我們熟悉了護(hù)士長每天必做的的檢查事項,獨(dú)自完成了一次一級質(zhì)控的部分內(nèi)容。

2.1 .病房護(hù)士長的職責(zé)

2.1.1.在總護(hù)士長的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計劃,制定本病房具體計劃,并組織實施。

2.1.2.負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯事故。

2.1.3.參加晨會交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。

2.1.4.負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀(jì)律。

2.1.5.組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會診,積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作,對復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)及新開展的護(hù)理業(yè)務(wù),要親自參加實踐。

2.1.6.做到月月有重點(diǎn),每季度完成科室成員的理論考核和操作考核。負(fù)責(zé)本科室護(hù)理工作年度計劃和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測方案的制定、實施、檢查和總結(jié)。

2.1.7.負(fù)責(zé)管理好病房,包括護(hù)理人員的排班、輪換、臨時調(diào)配,病房環(huán)境的整潔、安全、安靜、病人和陪護(hù)、探視人員的管理,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。

2.1.8.督促本組工作人員做好各項消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作。

2.1.9.定期召開工休座談會,聽取對醫(yī)療、護(hù)理、飲食及衛(wèi)生方面的意見,研究并改進(jìn)病房管理工作。

2.2.護(hù)理人員管理

隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,我國衛(wèi)生制度的改革和醫(yī)療保險的實施,了解如何充分發(fā)揮人的作用越來越重要。因為只有抓好人員的管理,才能充分調(diào)動每個人的積極性,提高效率,做到人盡其才,才盡其用。護(hù)理工作具有高度的科學(xué)性和嚴(yán)密性,因此在人員編制管理上需要進(jìn)行人才組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、配備合理,是不同年齡段、不用個性智能素質(zhì)特長的護(hù)理人員能夠充分發(fā)揮個人潛能,做到優(yōu)勢互補(bǔ),以最小的投入獲得的最大的效益,也同時發(fā)揮了人力資源的經(jīng)濟(jì)效能。要實現(xiàn)護(hù)理、臨床、教學(xué)、科研的高質(zhì)量目標(biāo),并根據(jù)各自完成任務(wù)的情況,與應(yīng)該得到的報酬和待遇結(jié)合起來,從而充分調(diào)動人員的積極性,提高工作效率。

2.3.護(hù)理質(zhì)量管理

著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質(zhì)量、社會形象和經(jīng)濟(jì)效益等。在醫(yī)療市場競爭日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天,如何把握護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn),確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提升,提高患者的滿意度,是護(hù)理管理者的中心任務(wù),也是醫(yī)院護(hù)理工作的主要目標(biāo)。護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)將致力于提高患者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理模式,在結(jié)合國情的基礎(chǔ)上借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,建立符合以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向、更加注重預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生的質(zhì)量管理指標(biāo)和評價機(jī)制。以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ),以健全的質(zhì)量保證體系為核心,以信息控制為手段的護(hù)理質(zhì)量保證管理,將成為21世紀(jì)護(hù)理質(zhì)量管理的發(fā)展方向。

2.4.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理

護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理就是對護(hù)理工作的技術(shù)活動進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使這些技術(shù)能準(zhǔn)確、及時、安全、有效地用于臨床,以達(dá)到高質(zhì)量,高效率目標(biāo)的管理工作。 醫(yī)院護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的研究對象是醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理工作和各不同專業(yè)護(hù)理工作的工作任務(wù)、工作特點(diǎn)、主要內(nèi)容、技術(shù)要求和組織實施方法。 護(hù)理工作的服務(wù)對象是病人,除了有良好的服務(wù)態(tài)度外,主要靠護(hù)理技術(shù)。這就要求護(hù)理技術(shù)服務(wù)有別于其他生產(chǎn)各技術(shù)工作,除了要先進(jìn)高效外,還要及時、安全、可靠、要協(xié)調(diào)性和連續(xù)性好。隨著護(hù)理科學(xué)的發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果廣泛應(yīng)用于護(hù)理工作領(lǐng)域,護(hù)理工作的科學(xué)技術(shù)性要求越來越高。這就不僅要求護(hù)理人員本身要不斷提高技術(shù)水平,而且也要求護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理提高水平。護(hù)理技術(shù)水平在某種意義上講對提高護(hù)理質(zhì)量有決定性作用,護(hù)理技術(shù)水平的提高必須靠技術(shù)管理。只有對護(hù)理工作實行科學(xué)的組織管理,才能調(diào)動和發(fā)揮護(hù)理人員的積極性,合理使用技術(shù)力量,密切協(xié)同配合,以提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率。有效的、高水平的護(hù)理技術(shù)管理是實現(xiàn)幫助病人獲得最佳健康水平這一護(hù)理工作基本任務(wù)的重要保證,是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證。

2.5工作程序

在總護(hù)士長的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計劃,制定病房具體計劃,并組織實施。負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯事故。負(fù)責(zé)病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀(jì)律。參加晨會交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。 組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)及考核。計劃請領(lǐng)本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等,分別指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取,保管和定期檢查。定期召開工休人員座談會,聽取對醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面的意見,研究改進(jìn)病房管理工作。

3.1優(yōu)點(diǎn)

習(xí),并提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會;各方面以身作則,成為護(hù)士學(xué)習(xí)的表率;建立健全科室各項規(guī)章制度,并充分利用獎勵機(jī)制,提高護(hù)士的自我能動性。

好,真誠的關(guān)心病人,及時與病人溝通,為病人著想;關(guān)心尊重學(xué)生,協(xié)助指導(dǎo)、幫助學(xué)生,提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。

3.1.3病房工作制度明確,各班職責(zé)清晰,各項規(guī)定符合科室實際情況,可操作性較強(qiáng),符合病人的需求。

3.2不足

適應(yīng)冬夏季的需要;冬季暖氣開放后,病房比較干燥。

3.2.2.非一次性物品清潔消毒不徹底。

3.2.3.護(hù)士自我保護(hù)意識不強(qiáng)。

3.2.4.護(hù)士長不在的時候,護(hù)士比較松散,自我管理意識不夠。

境管理條例,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該執(zhí)行,病人則要良好的配合,針對醫(yī)院硬件設(shè)施方面,醫(yī)院管理人員要定期進(jìn)行電路檢查,排除安全隱患,在夏季應(yīng)該配置薄毯一套以適應(yīng)季節(jié)的變化,冬季暖氣24小時開放使病房空氣干燥,病房應(yīng)配置空氣濕化器。

達(dá)到消毒滅菌的目的。

在配制一些特殊的藥物時護(hù)士也應(yīng)佩戴手套防止對醫(yī)護(hù)人員自身的傷害同時也防止污染無菌物品。

的更好,而不是遲到早退,作為護(hù)士長的左右手應(yīng)該時刻提醒自己的工作職責(zé),年資深的護(hù)士應(yīng)該給年輕護(hù)士做好榜樣,年輕護(hù)士也要懂得向年資深的護(hù)士學(xué)習(xí),建立上下班簽名制度,由上一班同仁進(jìn)行監(jiān)督,每月進(jìn)行獎懲制度,提高護(hù)士工作的積極性。

我們實習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理實習(xí)。雖然只有短短的一天時間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長這個職位。因為在我們眼里,護(hù)士長工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長的工作既有控制大局的護(hù)理計劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。

良好的工作計劃是前提,一名優(yōu)秀護(hù)士長的心中一定有一份不錯的工作計劃,這樣她才能有條不紊的處理各項工作。通過一天的學(xué)習(xí),我們初步了解到護(hù)士長心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計劃及人才培養(yǎng)計劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長,用其所長。護(hù)士長對藥品、設(shè)備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的護(hù)士為組長,進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長有效的組織管理下,科室的各項護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長是一級質(zhì)控的執(zhí)行者,一級質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過護(hù)士長的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長獎懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實情況制定各種激勵機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長是一個學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識面和提高自己的專業(yè)水平。同時她鼓勵科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,給自己創(chuàng)造機(jī)會走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識和技術(shù)。

通過這次學(xué)習(xí),我們對護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,我們收獲頗多。徐護(hù)士長是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇十二

管理學(xué)是一門學(xué)科,它研究的是如何有效地組織和管理人力、物力、財力等資源,以實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中,我深感其重要性和實用性。下面將從了解管理學(xué)的特點(diǎn)、應(yīng)用管理學(xué)的價值、掌握管理學(xué)的方法、實踐管理學(xué)的意義和管理學(xué)帶給我的啟示等五個方面來談我的體會和認(rèn)識。

了解管理學(xué)的特點(diǎn)是我們學(xué)習(xí)的第一步。管理學(xué)是一門綜合性的學(xué)科,它涉及各個方面,如組織行為學(xué)、市場營銷、人力資源管理、財務(wù)管理等,而且學(xué)科內(nèi)容也是不斷更新迭代的。管理學(xué)的研究對象是人,研究方法是科學(xué)實證和案例分析。管理學(xué)還有很強(qiáng)的實踐性,它強(qiáng)調(diào)以實際問題為導(dǎo)向,通過理論知識指導(dǎo)實踐操作,在實踐中不斷驗證和優(yōu)化理論。

應(yīng)用管理學(xué)的價值是管理學(xué)教育的最終目的。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我們可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解企業(yè)經(jīng)營的各種規(guī)律和方法,為企業(yè)的決策提供科學(xué)依據(jù)。管理學(xué)還可以幫助我們培養(yǎng)創(chuàng)新精神和思維方式,提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策分析能力。在現(xiàn)代社會中,能夠應(yīng)用管理學(xué)知識解決實際問題的人才非常受歡迎。

掌握管理學(xué)的方法是實踐運(yùn)用管理學(xué)知識的基礎(chǔ)。管理學(xué)的方法主要包括:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計劃是指通過設(shè)定目標(biāo)和制定詳細(xì)的行動步驟來引導(dǎo)工作;組織是指形成合理的組織結(jié)構(gòu)和分工,確保各項工作有序進(jìn)行;領(lǐng)導(dǎo)是指發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,激勵和指導(dǎo)員工的工作;控制是指通過對工作過程和結(jié)果的監(jiān)督和調(diào)整,使工作保持在預(yù)期的軌道上。正確地運(yùn)用這些方法,可以提高工作效率和質(zhì)量,實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

實踐管理學(xué)的意義是將管理理論應(yīng)用到實際工作中,檢驗和驗證理論的正確性和可行性。只有通過實踐,才能真正深入了解管理學(xué)的本質(zhì)和應(yīng)用。在實際工作中,我們要善于觀察和總結(jié)經(jīng)驗,不斷檢驗和優(yōu)化自己的管理方法,并根據(jù)實際情況靈活調(diào)整管理策略。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有在實踐中不斷完善,我們才能不斷提高自己的管理水平。

管理學(xué)帶給我的啟示是,管理的核心在于人,管理的目的在于效益。作為一個管理者,要關(guān)心員工的需求和感受,激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力,使之在工作中實現(xiàn)個人價值。同時,還要不斷追求效益和創(chuàng)造價值,以企業(yè)的利益為導(dǎo)向,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理學(xué)教會我要做一個以人為本、注重效益的領(lǐng)導(dǎo)者,激發(fā)團(tuán)隊的活力和創(chuàng)新力,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。

總之,管理學(xué)是一門重要的學(xué)科,它具有實用性和綜合性的特點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我們可以了解企業(yè)管理的規(guī)律和方法,提高自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。同時,在實踐中不斷驗證和優(yōu)化管理理論,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和團(tuán)隊協(xié)作能力,實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。管理學(xué)帶給我許多啟示,讓我成為一個優(yōu)秀的管理者。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇十三

無論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,微軟前董事長比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇,他們在管理思想和管理實踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響?!凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師,那個人的名字,必定是彼得·德魯克”——這是著名財經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對彼得·德魯克的評價。

7月22日,中國臺灣德魯克管理學(xué)家詹文明先生前來海爾大學(xué)交流。詹先生曾師從德魯克,曾親自聆聽大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想。

詹先生了解到海爾ceo張瑞敏是大師思想虔誠的學(xué)習(xí)者,曾在兩年前與張首席晤面共同探討學(xué)習(xí)心得,并將海爾有關(guān)案例寫入他的新作《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》。

《海爾人》報記者借此機(jī)會采訪了詹文明先生。

“我從德魯克那里學(xué)的三件事”

“我從德魯克那學(xué)了三件事?!眲傄宦渥?,作為德魯克的學(xué)生,詹文明先生就說起了他最崇敬的老師。

“當(dāng)然,這三件事還未完全學(xué)到?!闭蚕壬f,“第一件,德魯克每天五點(diǎn)亮燈,九點(diǎn)半熄燈,真像中國古人說的‘天行健,君子以自強(qiáng)不息’。第二件,德魯克每天用2小時閱讀大量的資訊,持續(xù)達(dá)60年。第三件,德魯克把個人收入的90%捐贈給非營利組織,僅留10%家用,長達(dá)半個世紀(jì),令我動容!德魯克沒有秘書,沒有傭人,戴的手表超過40年,穿的西裝超過50年!”

“喜歡德魯克的人,都有點(diǎn)‘怪’!”

“我覺得喜歡德魯克的人都有點(diǎn)‘怪’?!闭f完恩師的生活點(diǎn)滴,詹先生發(fā)表了這一觀點(diǎn)。

“為什么這樣說?”這一觀點(diǎn)讓人很感興趣。

“因為德魯克的思維與一般人都‘背道而馳’?!闭蚕壬f,“我認(rèn)識你們的張首席也已經(jīng)好幾年了,我覺得他像德魯克。”

說到德魯克與一般人“背道而馳”的思維,詹先生舉了一個例子:做企業(yè)的,都認(rèn)為公司的最終目的是賺利潤,但德魯克說“利潤是一種限制”。德魯克認(rèn)為企業(yè)的目的是為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù),沒有所謂的“利潤最大化”,只有“合理的利潤”:獲得合理的利潤以抵償經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險,以便更好地服務(wù)顧客,所以利潤只是企業(yè)經(jīng)營的一個限制因素。“比如,現(xiàn)在原材料上漲,企業(yè)就不能把這個風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁在顧客身上。至于怎么辦,這是企業(yè)你自己的事情?!闭蚕壬f。

“德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎么來的?”記者問。

“一是天分;二是宗教觀,德魯克是一個虔誠的基督教徒?!闭蚕壬f,“心中無神,眼中無人?!?/p>

“但中國人沒有類似于西方的基督教……”記者說。

“我想,你們海爾信仰的神就是顧客?!闭蚕壬f。

這的確是這樣,海爾的確是把顧客永遠(yuǎn)放在心上的!心中有顧客,就會愛員工、顧客、股東!

“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí),而在認(rèn)知!”

“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí)而在認(rèn)知!”詹先生說。

詹先生講了一個故事:1950年至1985年,德魯克先后到過日本23次之多,主持政府高級官員、企業(yè)ceo經(jīng)營管理研討會。一次會上,有位社長問道:“我們來學(xué)習(xí)西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答:“沒用!”這位社長接著問:“既然沒用,我們?yōu)槭裁催€要來學(xué)呢?”

德魯克說:“除非你們能將西方的管理本土化,成為日本式的管理?!?/p>

詹先生說:同樣,現(xiàn)在中國企業(yè)家把德魯克的理念引進(jìn)來,首先必須要能夠融入中國文化,如果一味照單全收,你吸收進(jìn)去后會水土不服,因為價值和文化都有差異。

“張首席花了將近20xx年學(xué)習(xí)德魯克,效果為什么能體現(xiàn)出來?因為他已經(jīng)將其消化了,轉(zhuǎn)化成了中國式的管理。假設(shè)張首席沒有領(lǐng)會老子、莊子、儒家思想等中國傳統(tǒng)文化中的精華,怎么能成其大?”詹先生說,“可是中國很多企業(yè)家沒有張首席這樣的認(rèn)知,我看到的大部分企業(yè)家都是認(rèn)為德魯克的理念好,就趕快用,用了以后效果不好,然后歸罪于德魯克。很多人認(rèn)為學(xué)習(xí)是重點(diǎn),其實不是,是認(rèn)知,認(rèn)知錯了,學(xué)習(xí)再好也沒有用。”

詹先生認(rèn)為:“中國更多的企業(yè)家是要‘術(shù)’,而不是要‘道’,‘術(shù)’是工具,‘道’是靈魂。如果把德魯克的理念當(dāng)工具來用,就會無用。但海爾是先賣信譽(yù)再賣產(chǎn)品,這體現(xiàn)了管理的真正精髓?!?/p>

“從謙卑做起,由感恩出發(fā)”

詹先生最近出版了《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》一書,第一章的題目是:“領(lǐng)導(dǎo)來自謙卑”。

為什么說“領(lǐng)導(dǎo)來自謙卑”?

“我們需要從謙卑做起,由感恩出發(fā)?!闭蚕壬f,“我們就拿海爾來說,要感恩誰?感恩國家:沒有改革開放哪有海爾;感恩顧客:沒有顧客哪有海爾;感恩員工,有了員工才有海爾的活力……有了感恩,自然就會謙卑。海爾做家電回收,就是以謙卑的姿態(tài)感恩地球和人類。但很多公司不感恩、不謙卑,只顧今天榨取利潤,可問題是那些錢剛好明天買棺木,埋葬他自己。所以德魯克說企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,第一步是先要把自己的企業(yè)做好?!?/p>

有人“始終如一”,有人“始終不如一”

詹先生與德魯克的師生情緣,可謂是“一面相見、一生追求”。1997年,詹先生前往美國加州克萊蒙特大學(xué)德魯克管理研究中心進(jìn)修,從此矢志不渝地學(xué)習(xí)、傳播大師的理念。

“我做的第一件事就是傳播,一些正確的理念沒有經(jīng)過有效傳播,很可能就會誤導(dǎo),這會對不起德魯克?!闭蚕壬f,“第二件事就是樂意跟企業(yè)家們分享德魯克??上?,交流過程沒有想象中的好!”

“是因為企業(yè)家天賦不到、不理解,還是不夠投入?”記者問。

“理解是一方面,更主要是在實踐。就是德魯克說的:管理的本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’!”詹先生說,“恰恰張首席最厲害的就是實踐!”

“但是,我看您在接受媒體采訪時,說中國的企業(yè)家很忙碌?”記者問,“這種忙碌不是真正的實踐?”

“用德魯克的話說:在一個時間里面僅做一件事;實踐必須要專注,專注才會去思考。問題是有的企業(yè)家在一個時間里做很多件事?!闭蚕壬f,“德魯克真正的厲害,不是告訴你要做什么,而是告訴你要思考什么。一個月、兩個月、一年、兩年在思考同一個問題,就會得出精髓所在。張首席可貴的地方,就是堅持目標(biāo)始終如一,幾乎如癡如醉。有的人沒法跟他比,始終不如一?!?/p>

知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要。

德魯克有一本著作:《卓有成效的管理者》,說的是管理者的“有效性”。詹先生也認(rèn)為:“成功”無法復(fù)制,最多只能學(xué)習(xí)成功者的“有效性”,也就是“做對事情的能力”。

“有效性是什么?德魯克說就是做對事。”詹先生說,“但是,有效性必須從顧客的角度去思考。你認(rèn)為對了,顧客不一定認(rèn)為對?!?/p>

詹先生接下來的一段話,讓人思索良久,他說:“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都是問顧客‘要什么’顏色、款式、功能,但是從來不問你不要什么。比如現(xiàn)在的手機(jī),功能一大堆,但真正用的沒幾個,顧客說‘我只要有3種基本功能的手機(jī)’,企業(yè)可能會說‘對不起,我們只有16種功能的手機(jī)’?!?/p>

大師95歲逝世,但他從來沒有“老”過!

對德魯克,記者有一個奇怪的問題,就是:他是第一次世界大戰(zhàn)之前(1920xx年)出生的人,但他的管理思想直到21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)普及的年代仍指引著管理領(lǐng)域的革命。

在現(xiàn)代文學(xué)史上,有的人產(chǎn)生作品就限于一個時期,甚或有的人一輩子就一部作品,就很難再有超越了;而德魯克的過人之處就在于他一直到老都有創(chuàng)新思維,他甚至對全球化,互聯(lián)網(wǎng)將會帶來的影響都做了精辟的分析與預(yù)見。

德魯克的預(yù)見能力很驚人:

——1942年,德魯克寫道:企業(yè)團(tuán)體將變得與國家一樣重要。今天的現(xiàn)實是:世界最大的100個經(jīng)濟(jì)體中44個是國家,56個是企業(yè)。

——1985年,德魯克告訴花旗集團(tuán)主席——沃爾特·里斯頓(walterwriston)柏林墻將要倒下。里斯頓說如果這個預(yù)言不是出自德魯克之口,他一定會認(rèn)為是無稽之談。1989年,當(dāng)柏林墻真的倒下時,德魯克笑著說:“我不知道它這么快就倒了?!?/p>

——在1999年,德魯克在評論互聯(lián)網(wǎng)的繁榮時說:“獲取信息的途徑并不是最重要的,組織、企業(yè)和每個人如何進(jìn)行調(diào)整變革以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展才是最重要的?!?/p>

商業(yè)著作《企業(yè)重組》的作者——邁克爾·哈默說德魯克是他心目中的英雄之一:“我雙手顫抖著翻開他早期的著作,因為我害怕發(fā)現(xiàn)他在幾十年前就預(yù)見了我最新的思想?!?/p>

大師活了95歲,但他從來就沒有“老”過!實在是令人欽佩之至!

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇十四

管理學(xué)作為一門學(xué)科,關(guān)注的是組織、人員和資源的有效管理。通過研究管理學(xué),我深刻理解了管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的認(rèn)識和心得體會。在這篇文章中,我將分享我的體會,分為五段,以探討管理學(xué)對個人和組織的意義。

管理學(xué)是一門多學(xué)科的綜合科學(xué),它將經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的知識進(jìn)行整合,研究如何通過各種方法和手段實現(xiàn)組織的有效管理。在我接觸管理學(xué)的過程中,我發(fā)現(xiàn)它對于提高組織的效率、優(yōu)化資源分配以及培養(yǎng)員工的能力和潛力都有重要作用。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,而且是每個人都應(yīng)該具備的技能。

第二段:管理學(xué)對個人的意義。

管理學(xué)不僅可以應(yīng)用于組織中,也可以幫助個人提高自己的管理能力。在日常生活中,我們需要管理時間、管理資源和管理人際關(guān)系。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)的理論和實踐,我學(xué)會了如何制定目標(biāo)和計劃,如何有效地組織和分配時間,以及如何與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。這些技能對個人的成功和幸福都至關(guān)重要。

第三段:管理學(xué)對組織的意義。

在組織中,管理學(xué)的應(yīng)用可以幫助提高工作效率、優(yōu)化資源利用和提高員工的工作滿意度。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到管理者需要具備的技能和知識,如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、人力資源管理等。同時,管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作和協(xié)作的重要性,一個高效的團(tuán)隊可以帶來更好的工作成果和員工的滿意度。

除了理論知識,管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)實踐和創(chuàng)新的重要性。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中,我有機(jī)會參與實踐項目,如模擬經(jīng)營、實踐案例分析等。通過這些實踐活動,我學(xué)會了如何將理論知識應(yīng)用到實際問題中,發(fā)現(xiàn)并解決問題,促進(jìn)組織的改進(jìn)和創(chuàng)新。

第五段:未來的思考與展望。

管理學(xué)是一個不斷發(fā)展和演變的學(xué)科,未來的管理學(xué)將更加注重可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新和社會責(zé)任。作為一名管理學(xué)的學(xué)生,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和探索,不斷提升自己的管理能力,并將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中。我希望在未來能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,為組織的發(fā)展和員工的成長做出貢獻(xiàn)。

總結(jié):通過對管理學(xué)的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了管理的重要性,并從中獲得了許多寶貴的認(rèn)識和心得體會。管理學(xué)對于個人的提高和組織的發(fā)展都有重要的意義,并且將在未來持續(xù)發(fā)展和深化。我相信,通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理學(xué)的理論與實踐,我們將能夠提高自己的管理能力,實現(xiàn)個人和組織的共同成長與發(fā)展。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇十五

時間對于每個人來說都是非常寶貴的資源,怎樣合理使用時間成為了我們每個人都需要面對的問題。隨著社會的快速發(fā)展,時間管理學(xué)的概念逐漸進(jìn)入人們的視野,成為許多人關(guān)注的焦點(diǎn)。在我學(xué)習(xí)和實踐時間管理學(xué)的過程中,我深刻體會到了它對我的生活和工作產(chǎn)生的積極影響。

首先,時間管理學(xué)讓我明確了目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為具體的計劃。在過去,我常常感到自己的時間安排雜亂無章,不知道從何入手。然而,通過學(xué)習(xí)時間管理方法,我意識到了設(shè)定目標(biāo)的重要性。我開始清楚地知道我想要實現(xiàn)什么,然后將目標(biāo)拆分成更具體的階段性目標(biāo)。設(shè)定目標(biāo)使我能夠更加集中精力,不再浪費(fèi)時間在無用的瑣事上。我制定了一個每日計劃表,將時間合理分配給各項任務(wù),從而更好地掌控自己的時間。

其次,時間管理學(xué)讓我學(xué)會了高效的工作和學(xué)習(xí)方法。過去,我常常發(fā)現(xiàn)自己花費(fèi)大量時間在一些瑣碎的事情上,導(dǎo)致了工作和學(xué)習(xí)效率的低下。通過時間管理學(xué)的學(xué)習(xí),我了解到一些高效的方法,例如番茄鐘法和二八法則。番茄鐘法是一種將工作和休息時間劃分為25分鐘的時間塊,每個時間塊后有5分鐘的休息時間。這種方法可以幫助我更好地集中注意力,提高工作效率。而二八法則則是指80%的成果來自于20%的工作,故而我學(xué)會了將重點(diǎn)放在重要的任務(wù)上,而不是糾結(jié)于瑣碎的事情。這些方法的應(yīng)用使我能夠更好地完成任務(wù),提高工作效率。

第三,時間管理學(xué)讓我成為一個有計劃的人。在過去,我常常感到時間不夠用,感到自己手忙腳亂,最終導(dǎo)致了效率的降低。然而,通過時間管理學(xué)的學(xué)習(xí),我學(xué)會了規(guī)劃和安排時間。我開始建立每日、每周和每月的計劃,并將其落實到實際行動中。這樣一來,我不再盲目地應(yīng)付任務(wù),而是能夠有條不紊地完成工作。時間管理學(xué)培養(yǎng)了我一個有計劃的習(xí)慣,讓我更好地規(guī)劃自己的未來。

第四,時間管理學(xué)讓我能夠更好地平衡工作和生活。在過去,我常常感到自己的工作和生活之間存在巨大的沖突。過度投入工作導(dǎo)致生活質(zhì)量的下降,而生活中的事情又影響了我的工作表現(xiàn)。然而,通過學(xué)習(xí)時間管理學(xué),我學(xué)會了如何平衡工作和生活。我將時間表中的任務(wù)分為工作、休息和娛樂的不同塊,從而保證了我每天都有足夠的時間去放松和享受生活。這讓我感到更加充實和滿足,同時也提高了我的工作效率。

最后,時間管理學(xué)讓我珍惜時間并有意識地去利用它。時間是非常寶貴的,我們不能浪費(fèi)它。通過學(xué)習(xí)時間管理學(xué),我深刻理解到時間的價值。我明白時間無法回到過去,也無法得到更多。因此,我開始更加珍惜時間,并有意識地去利用它。我懂得了避免拖延和時間的浪費(fèi),以及如何更好地安排自己的時間。這讓我感到更加充實和快樂。

總的來說,通過學(xué)習(xí)和實踐時間管理學(xué),我深刻體會到了它對我的生活和工作的積極影響。時間管理學(xué)讓我明確了目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為具體的計劃。它使我學(xué)會了高效的工作和學(xué)習(xí)方法,成為一個有計劃的人。同時,時間管理學(xué)讓我能夠更好地平衡工作和生活,并珍惜時間。我相信,在未來的日子里,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐時間管理學(xué),使自己能夠更好地管理時間,實現(xiàn)更多的目標(biāo)。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇十六

每個企業(yè)和家庭都離不開財務(wù),再加上各行各業(yè)都需要財務(wù)人員,這也是我在年輕的時候,在上大學(xué)時毫不猶豫地選擇當(dāng)時最熱門專業(yè)—財務(wù)會計,可是事與愿違,學(xué)了三年的財務(wù)會計,參加工作后只做了半年與財務(wù)相關(guān)的工作,至今十五年來都是與財務(wù)打交道,沒有從事過財務(wù)工作。

4月18日—19日我在中大在劉娥平教授的會計六大要素中開始為期2天的財務(wù)知識培訓(xùn),將遺忘的財務(wù)知識在我腦海里喚起了一點(diǎn)點(diǎn)回憶。我主要從以下幾個方面講述一下我的收獲:

一,不管你從事什么行業(yè),也不管你是老板,還是公司中高層管理人員,還是一名基層干部,甚至員工及當(dāng)今社會中的一員你都需要懂得以下最基本的財務(wù)知識:

1、會計的三大財務(wù)報表:即資產(chǎn)負(fù)責(zé)表(所有者權(quán)益表),利潤表,現(xiàn)金流量表。

1)資產(chǎn)負(fù)責(zé)表:由會計要素中的三大要素即資產(chǎn),負(fù)債,所有者權(quán)益組成。

a,資產(chǎn):分為流動資料和非流動資產(chǎn)組成。

b,流動資料顧名思義,是指預(yù)計在一年內(nèi)或超過一年的一個正常營業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn),出售,或耗用的資產(chǎn),主要有:貨幣資金,應(yīng)收帳款,預(yù)付款項,應(yīng)收利息,其他應(yīng)收款,存貨等。

c,非流動資產(chǎn)是指流動資產(chǎn)以外的所有其他資產(chǎn)。主要有:固定資產(chǎn),在建工程,無形資產(chǎn),可供出售金融資產(chǎn),長期股權(quán)投資,商譽(yù),遞延所得稅資產(chǎn)等。

d,負(fù)債:分為流動負(fù)債和非流動負(fù)債。

e,流動負(fù)債:將在一年內(nèi)或者超過一年的一個營業(yè)周期內(nèi)償還的債務(wù)。主要有:短期借款,應(yīng)付帳款,預(yù)收帳款,應(yīng)付職工薪酬,應(yīng)交稅費(fèi),應(yīng)付股利,及其他應(yīng)付款等。

f,非流動負(fù)債:償還期在一年或超過一年內(nèi)的一個營業(yè)周期以上的債務(wù)。主要有長期借款,預(yù)計負(fù)債,及其他非流動負(fù)債等。

g,所有者權(quán)益,即股東權(quán)益,又名凈資產(chǎn)。即所有者權(quán)益=總資產(chǎn)—總負(fù)債,這就是所有者權(quán)益表又名資產(chǎn)負(fù)債表。它主要有:實收資本(或股本),資本公積,盈余公積,未分配利潤,歸屬于母公司所有者權(quán)益合計,少數(shù)股東權(quán)益等構(gòu)成。

2)利潤表:由會計要素中的三大要素即收入,費(fèi)用,利潤組成。

a,收入:是指企業(yè)在日?;顒又行纬傻?,會導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的,與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。主要有企業(yè)銷售商品,提供勞務(wù)和讓渡資產(chǎn)使用權(quán)等經(jīng)營活動取得的收入,對外投資取得的投資收益等。

b,費(fèi)用:費(fèi)用是指企業(yè)在日常活動中形成的,會導(dǎo)致所有者權(quán)益減少的,與向所有者分配利潤無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流出。主要有營業(yè)成本(制造成本),營業(yè)稅金及附加,銷售費(fèi)用,管理費(fèi)用,財務(wù)費(fèi)用,資產(chǎn)減值損失(此處注意需以市場成本孰低原則)等。

c,利潤:是指企業(yè)在一定會計期間的經(jīng)營成果。即利潤=收入—費(fèi)用。即利潤表,以稱損益表。利潤是依權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則,要求凡是當(dāng)期已經(jīng)實現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用或應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,無論款項是否收付,都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用,計入利潤表,反之則不計入。

利潤分為營業(yè)利潤,利潤總額和凈利潤。關(guān)系如下:

利潤總額=營業(yè)利潤+營業(yè)外收入—營業(yè)外支出。

凈利潤=利潤總客—所得稅費(fèi)用。

凈資產(chǎn)收益率(roe)表示股東全部投入資本的獲利水平。roe=凈利潤/平均凈資產(chǎn)=凈利潤/營業(yè)收入*營業(yè)收入/平均總資產(chǎn)*平均總資產(chǎn)/平均凈資產(chǎn)=營業(yè)凈利率*總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)*權(quán)益乘數(shù)(財務(wù)杠桿系數(shù)),又名杜邦分析法。

3)現(xiàn)金流量表:是反映企業(yè)在一定會計期間內(nèi)現(xiàn)金收入,支出和現(xiàn)金凈流量情況的報表,它是采用收付實現(xiàn)制原則編制?,F(xiàn)金流流量表分為經(jīng)營活動,投資活動,及籌資活動等三部份,反映整個企業(yè)的現(xiàn)金來龍去脈。

通過以上我們需知道三個盈虧平衡點(diǎn):現(xiàn)金平衡點(diǎn),利潤平衡點(diǎn),投資平衡點(diǎn)。

二、對企業(yè)融資分析,有一個初步了解。知道了企業(yè)資金來源包括權(quán)益資金和負(fù)債資金。權(quán)益資金為股東直接投入,發(fā)行股票,內(nèi)部積累等方式籌集;負(fù)債資金為通過銀行借款,發(fā)行債券,融資租賃,商業(yè)信用等方式籌集。

通過老師的介紹,我們在收購,及增加投資人或出售公司股權(quán)時,我們不要只看公司帳面價值,而是首先要對原有資產(chǎn)按照重置成本或變賣價值(評估基準(zhǔn)日的公允價值)重新評估,扣除核實的負(fù)債即可得出公允價值。同時還要考慮公司商譽(yù)(在企業(yè)合并時購買企業(yè)投資成本超過被合并企業(yè)可辨認(rèn)凈資產(chǎn)公允價值的差額),及未來市場年凈利瀾率*市盈率(8—10倍)。另新股東投入的資金只能按原有股東的實收資本按入股比例將部份資本計入實收資本,其余投資額計入資本公積。

也學(xué)到了一個公司如何上市的流程:有限公司——股份公司——擴(kuò)充股份——加入風(fēng)投——上市。懂得了什么是pe(財務(wù)投資者)。

三、投資項目評價:

1、投資項目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù):項目投資額,運(yùn)營后發(fā)生的經(jīng)營成本,繳納的各項稅費(fèi),收到的營業(yè)收入,項目要求的最低收益率即財務(wù)基準(zhǔn)收益率。

2、融資前分析的主要指標(biāo)是總投資收益率(returnoninvestment,簡稱roi),公式為:roi=年平均稅前利潤/項目總投資*100%。

3、融資后分析的主要評價指標(biāo)是項目資本利潤率(returnonequity,簡稱roe),公式為:roe=年平均凈利潤/項目資本金*100%。

4、項目投資以項目投資(靜態(tài)的)和項目資本金(動態(tài))兩種來衡量來計算內(nèi)部收益率。主要通過以下指標(biāo):

1)凈現(xiàn)值(netpresentvalue,簡稱npv)就是將項目的凈現(xiàn)金流量按基準(zhǔn)收益率折算為現(xiàn)值。如果凈現(xiàn)值大于零,說明項目的投資收益率除達(dá)到基準(zhǔn)收益率外還有剩余,項目可行。

2)內(nèi)部收益率(internalrateofreturn,簡稱irr)是指項目凈現(xiàn)值等于零的折現(xiàn)率。當(dāng)內(nèi)部收益率大于基準(zhǔn)收益率,說明項目可行。

3)p=f/(1+i)的n次方=f(1+i)的—n次方。

運(yùn)用excel表,可使計算過程大大簡化。常用的符號有:

pv——現(xiàn)值p。

fv——將來值(終值)f。

rate——利率i。

nper——期數(shù)n。

pmt——每期收付款a。

type——pmt期末發(fā)生取0,期初發(fā)生取1。

4)年經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量=營業(yè)收入—經(jīng)營成本—營業(yè)稅金及附加—所得稅=凈利潤+折舊。

以上是此次課程的學(xué)習(xí)總結(jié),針對第三部份還有點(diǎn)生疏,需要再練習(xí),有可能才會明白??傊?,這次收獲不管對自己的工作,還是后續(xù)創(chuàng)業(yè),以及家庭經(jīng)營都有很大幫助。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇十七

通過對《管理學(xué)》這門課的學(xué)習(xí),我思考了很多東西,也對一些東西進(jìn)行了總結(jié),下面是我對學(xué)習(xí)這門課后的感想和體會。

管理作為一種實踐活動,可以說和人類的歷史一樣悠久。

沒有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃,大到國家對各個事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開始明白,管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)對組織成員施加的影響的行為。

管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運(yùn)轉(zhuǎn),社會將無法前進(jìn),人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景。對于社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發(fā)展。對于國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團(tuán)結(jié),影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)要發(fā)展,社會要進(jìn)步,國家要強(qiáng)大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì),管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。

如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?

第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo),制定戰(zhàn)略,以及開發(fā)分計劃以協(xié)調(diào)活動。其次決定需要做什么,怎么做,由誰去做。然后指導(dǎo)和激勵所有參與者以及解決沖突。再對活動進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計劃完成。最后實現(xiàn)組織宣稱的目的!

在這里,激勵是相當(dāng)?shù)闹匾?,激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的工作積極性,使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來,從而保證實現(xiàn)組織的目標(biāo)的過程。而想要有效的激勵員工,就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:

1、生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活。

2、安全需要,當(dāng)一個人的生理需要得到滿足,那么就會想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務(wù)。

3、社交需要,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛,讓他們感到有歸屬感。

4、尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺自己努力的成果。

5、最后就是自我實現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要,通過自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實現(xiàn)對生活的期望,這是的需要,這點(diǎn)在現(xiàn)實生活中很難做到。

在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。

除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個體時,這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn),行為的頻率就會增加,反之,則會消退并終止。因此,在日常生活中,要通過控制強(qiáng)化物來控制員工的行為。其中有正強(qiáng)化,負(fù)強(qiáng)化,自然消退和懲罰等方法。

最后,在實行激勵時,要注意的幾點(diǎn)原則,即物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,公平公正,差異化與多樣化的原則!

第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。

人際角色中包括首腦,和聯(lián)絡(luò)人。在這個時候,的是十分必要的,正式的賦予了強(qiáng)大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到的形成源于三大類,一種是魅力型,靠自身的魅力形成的。一種是傳統(tǒng)型,這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是的說明。最后一種就是合法性,是靠一種社會制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國都在走的道路,中國也不例外。但是對于企業(yè)來講,我覺的有個人魅力形成的更有利于在組織中的作用。

信息角色,其中又包括監(jiān)控著,傳播者,發(fā)言人。在組織中要隨時根據(jù)環(huán)境的變化對自己的言行負(fù)責(zé),在現(xiàn)在生活中。這就需要要善于上傳下達(dá),對的溝通能力和語言表達(dá)能力就很高。

決策角色,決策不論是個人的決策還是組織內(nèi)的決策,都是很重要的,決策小到關(guān)系到一個人的命運(yùn),大到關(guān)系到國家,乃至整個地球的命運(yùn),不同的領(lǐng)導(dǎo)會做出不同的決策,不同的決策又會產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ),從這可以看出,信息角色的地位的重要性。決策是一個選擇的過程,要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)有:第一,目標(biāo)合理,即制定的目標(biāo)既不能太保守,也不能太空想,方案可行,第二,代價最小,這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來談的,就是以最小的代價換取的成效。不論是企業(yè)還是社會組織,這條原則已經(jīng)成為制定方案時的基本原則了。第三,副作用最小,方案在實現(xiàn)既定目標(biāo)的同時,可能會產(chǎn)生對其他方面不同成都的影響,這就需要既要謀得深,又要謀得遠(yuǎn)。

最后,所要擔(dān)任的這幾個角色是密不可分的,他們是一個完整的形態(tài),是一個整體!

第三,掌握必備的管理技能,具體包括:技術(shù)技能,人際技能和概念技能。

技術(shù)技能,指管理者掌握與運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的'知識,技術(shù)和方法的能力,例如,會計主管就必須懂得會計知識。

人際技能,是管理者處理人事關(guān)系的技能,要會觀察人,理解人,掌握人的心里規(guī)律的能力,在這里,那些能說會道的人就很占優(yōu)勢,從約哈銳窗口理論就可以很好的證明,每個人的信息都有兩部分組成,一部分是自己知道和別人的知道的,另一部分就是自己不知道和別人不知道的,在第一種條件下,信息溝通是最順暢的,因此,要想提高的溝通能力和人際能力,就要增加自己信息的暴露區(qū),要與別人多交談。

概念能力,就是指管理者觀察,理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。

綜上所述,以上三種技能對于處于組織不同層級的管理者而言,其重要性是不一樣的,概念能力對于高層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于基層管理較不重要。技術(shù)技能對于基層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于高層管理者較不重要。人際技能對于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。

學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西,而是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來,將書本上的知識學(xué)以致用,運(yùn)用到社會實踐中去,這是我的體會,感謝老師,感謝管理學(xué)對我的改變。當(dāng)我一次次在運(yùn)用時間管理方法對生活進(jìn)行安排,當(dāng)我從原來的只做心里的計劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計劃,當(dāng)我學(xué)會促進(jìn)團(tuán)隊中的溝通,激勵我的同伴,每一步我都覺得自己很有成就感,將來會更加愛好管理學(xué),用科學(xué)的態(tài)度和方法實踐它,朝自己的目標(biāo)堅定的走下去。感謝管理學(xué)改變了我,我將不斷向前走著,思考著。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇十八

“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理?!彪m然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。

《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。

通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進(jìn)行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。

正如哈羅德·孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹。”計劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且,計劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動集中于目標(biāo),并預(yù)測和確定哪些行動有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)。沒有計劃和目標(biāo)的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計劃和目標(biāo)的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認(rèn)為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。

然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊?,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃。可行性是和預(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強(qiáng)的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。

其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強(qiáng)工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時,計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。

大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。

總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是,對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇十九

進(jìn)入電大后,開始學(xué)習(xí)管理學(xué),學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來,我有了不少收獲,以前工作中接觸過的一些管理培訓(xùn)思想都通過逐步學(xué)習(xí)而全面一一對應(yīng)起來。

通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際,對不同的情況,不同的目標(biāo),都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。

對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?,F(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠(yuǎn)找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大,心得體會《學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會》。這便是對于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。

第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。

這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。

我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。

以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識,短時間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個階段性總結(jié)吧,進(jìn)入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,在日常的管理工作中結(jié)合實際進(jìn)行實踐,以取得更多的收獲。

管理學(xué)的認(rèn)識心得體會篇二十

通過一系列的討論學(xué)習(xí)和采訪調(diào)查,我們小組終于在這次活動中取得了一定的成果。同時,我也學(xué)到了很多課本上無法涉及的知識,不僅拓寬了知識面,而且也獲得了許多管理學(xué)方面的經(jīng)驗,為更好的理解理論知識提供幫助,是知識與實際更容易結(jié)合起來。

從參觀公司樣品間的產(chǎn)品和設(shè)備,到聆聽管理人員的細(xì)心講述,從認(rèn)真整理提綱和記錄實訓(xùn)內(nèi)容到搜集資料整理采訪總結(jié),整個過程就是一堂課,教給我很多東西。

首先,我明確了在管理職能中,計劃是管理過程中最基本的一項職能。公司部門經(jīng)理章先生告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)要想在市場機(jī)制下求生存求發(fā)展,那么必須要擁有優(yōu)秀的管理者。然而,一個優(yōu)秀的企業(yè)家,不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力,更要具備能夠規(guī)劃全局和協(xié)調(diào)各部門工作的能力。要對組織的未來環(huán)境和發(fā)展趨勢作出盡可能準(zhǔn)確的預(yù)測,并根據(jù)可利用資源確立組織目標(biāo),制定出可實施方案和措施,為組織目標(biāo)的實現(xiàn)作出完整的策劃。

其次,我了解到,作為一個管理者,必須對市場環(huán)境具有敏感性。章經(jīng)理說,雖然國家對中小型企業(yè)的政策扶持力度在逐漸加大,但像該公司這樣的高薪技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展支持力度還不夠。所以,在實際銷售過程中,以訂單模式經(jīng)營,善于發(fā)現(xiàn)和捕捉市場機(jī)遇,通過開發(fā)新產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。通過開展公共關(guān)系活動,取得公眾和政府的支持,都是極其重要的策略。

還有,在關(guān)系方面也是頗為重要的,作為管理者就更要處理好各種關(guān)系,人際關(guān)系,社會關(guān)系和公司內(nèi)外的關(guān)系,等等。即將步入社會的我們,更應(yīng)該學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些處理好各項關(guān)系的知識。不僅要對身邊的人尊重,而且更要平易近人,管理者只有做到讓大家信服,才能夠跟員工跟好的溝通,達(dá)到目標(biāo)和任務(wù)完成的最佳效果。

除此之外,章經(jīng)理還說,企業(yè)要靠人才,一個人單槍匹馬不可能把企業(yè)做強(qiáng)做大,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,擁有人才,企業(yè)才有生存能力。人才并不僅僅指學(xué)歷高,學(xué)歷高的人素質(zhì)不一定就高,能力不一定就強(qiáng),最重要的是,作為企業(yè)員工,你是否能夠為企業(yè)帶來效益。所以,我認(rèn)為作為大學(xué)生,我們的確有必要培養(yǎng)自己的綜合能力,不應(yīng)該僅僅局限于知識的框架,但也不可忽略理論知識的重要性,二者能夠優(yōu)化結(jié)合才是最好的。

最后,我明白,在不同的層面和角度上,對于同一個問題,不同的人都有不同的思考和理解,在企業(yè)管理過程中,集思廣益,充分發(fā)揮集體智慧的力量也是非常重要的。無論是哪個部門或級別的員工,只要提出了對企業(yè)管理優(yōu)化有用的建議,都值得采納和吸收。同樣,在生活中也是如此,這種精神值得學(xué)習(xí)。

“實踐出真知”,這次實訓(xùn)的確帶給我很多值得思考和挖掘的東西,希望以后能夠多從這種實踐采訪中汲取知識,提升自己,理論結(jié)合實際,完善知識系統(tǒng)。既為更好的深入理解和應(yīng)用所學(xué)知識做充分的準(zhǔn)備,也對以后的學(xué)習(xí)生活提供參考。所以,我認(rèn)為在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上多參加實訓(xùn)和鍛煉也是很有必要的。

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