管理的認知與邏輯心得體會報告 管理的邏輯讀后感(五篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

描寫管理的認知與邏輯心得體會報告一

在實習之前，學院給我們開了一個頂崗實習動員大會。從目前的社會就業(yè)形勢看，培養(yǎng)具有實際操作技能的人才，是我學院對我們旅游專科班的教學方向。學院找到理論知識與實際操作的結合點，為我們聯(lián)系了惠東xx度假酒店，根據(jù)學校的教學安排，酒店的需要，安排我們于20xx年4月21日到20xx年10月21日到xx度假酒店實地實習，從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營，組織管理的過程，酒店的服務及文化，加強我們的酒店管理理論與實踐相結合。讓我們學會酒店里的服務精神，培養(yǎng)我們的服務意識。

實習單位概況

1、 xx度假酒店簡介

位于xx旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場，酒店按四星級標準規(guī)劃興建，20xx年x月全新投入使用，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、套房共260間，同時擁有大型的海景餐廳，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔，并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室（最大可容300人），是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

2、 實習部門

xx酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要，結合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作，在為期六個月的實習時間里，酒店還安排了一些同學分期的輪崗制度和見習，給有意往酒店方面發(fā)展的同學更多的機會了解實踐酒店各部門的工作。

實習工作過程

1、崗前培訓

我實習所在的部門一開始就是客房部，由于我們此次是頂崗實習，也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗，白天，我們客房部實習成員分成兩個小組，跟著不同的領班到客房進行實際操作上的培訓和熟練；晚上，跟著我們部門的經(jīng)理學習客房部的理論知識和作為一名客房部服務員應該知道的對客知識。

2、上崗實習

我們所在的實習酒店是個濱海旅游度假區(qū)， 旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以，我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤柖际窃谒脑路莸牡具M行的。正是因為我們的崗前培訓是在淡季進行的，所以我們實際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房，由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房，是在 “五一”黃金周里。在這第一個旺季的到來之前的幾天，我們由開始的分組培訓改為每棟樓由幾個同學負責（棟主），一棟樓的客房大約有18、20間。加上領班和老員工作為機動人員到每一棟去“支援”，在“五一”這短期的旺季里，我們都能很快的完成客房清潔，而且保證質量，并且還面對面的與客人接觸，微笑耐心的對客服務。這些都是在學校學不到的東西。

“五一”時期過后，緊接著的小周末都是忙碌的，我們在那忙碌的日子里，漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨，為了達到人力資源的合理利用，我們部門開始分班次（早班、中班、晚班）上班，正式進入“員工”工作狀態(tài)。

后來的兩次輪崗，客房部先后調(diào)進來和調(diào)走部分實習的同學，由于時間緊加上都是旺季，所以調(diào)進來的同學沒有怎么培訓就直接上崗了，但是直接上崗也不是亂分配的，我們部門的領班采取留在本部門的“老實習生”帶“新實習生”，雖然輪崗會給酒店帶來一些不便，但這種不便只是暫時的，我們新老實習生分工合作，工作還是有質量有速度效率的。

3、各部門見習

由于每位同學以后的擇業(yè)方向不同，每位同學對不同部門的興趣程度不同，加上“十一”過后，旺季開始轉入淡季，在最后的一個月，酒店安排根據(jù)崗位的不同，讓同學們到自己想去的部門見習。

在六個月的實習里，我從一個在校大學生到一個工作的社會人，這一角色的轉換，除了有較強的適應力和積極的樂觀心態(tài)之外，更重要的是得益于半年時間的磨煉和技能的培養(yǎng)。在社會中，真的讓我認識到什么是現(xiàn)實。復雜的人際關系教會了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學著如何做人。當然，在半年的鍛煉中，給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會還是不夠的。

對學院的建議

1、實習動員大會要詳細

由于實習前，我們只是知道要去實習的大概，等到去了實習單位后，覺得與我們預期想象中的實習大相徑庭，同學們的心情不免有些失落，建議學院以后的實習動員大會能給同學提供詳細一點兒的信息。

在我們崗前培訓的時候，酒店的綜合樓工程沒有完成，酒店就將我們崗前培訓的時間抽出來被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生，這使同學們的情緒很消極，而且又沒有老師駐點陪同，導致一些同學的情緒無處可泄，作出一些不利于學校和實習單位的極端行為，建議學院以后派老師駐點陪同。因為老師的陪同，起碼可以給學生做正確的思想指導。

對酒店的建議

1、酒店客房的工程問題

在客房部，客人的投訴最多的不是我們的對客服務質量，而是酒店的工程問題，建議酒店能及時解決工程問題。

2、酒店的物品配備

在我們作房的時候，由于物品配備的不齊，導致有時候我們的工作無法及時的完成，建議酒店在采購物品方面做到及時配備。

3、對員工的福利

在實習期間，許多老員工都在我們離開之前離職了，他們的意思都是因為與附近的酒店相比，工資太低，待遇較差，福利不夠好，建議提高員工福利，更加關心下屬。

描寫管理的認知與邏輯心得體會報告二

xx經(jīng)理：

我從《xx日報》上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書，特冒昧寫信應聘。

兩個月后，我將從北京xx工商學院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65m，相貌端莊，氣質頗佳。在校期間，我系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代管理概論、社會心理學、酒店管理概論、酒店財務會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應用寫作、禮儀學、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀，曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作，英語通過國家四級，英語口語流利，略懂日語、粵語、普通話運用自如。

去年下半學期，我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習半個月，積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作，希望能成為貴酒店的一員，和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力，做好工作。

我的個人簡歷及相關材料一并附上，如能給我面談的機會，我將不勝榮幸。

聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話：

此致

敬禮！

求職人：xxx

xxxx年xx月xx日

描寫管理的認知與邏輯心得體會報告三

第一章總則

為了嚴肅公司勞動紀律，維護正常工作秩序，進一步優(yōu)化公司的管理體系，根據(jù)國家相關法律法規(guī)及公司實際狀況，特制定本制度。適用范圍：本制度適用于公司全體員工。第二章考勤管理規(guī)定第一條上班時間及指紋管理規(guī)定

1、上班實行六天工作制，具體上班時間如下：

周一至周六，上午08：30--11：30，下午14：30—17：30

2、(1)全體員工一律實行每一天上下班4次打卡制度。

具體打卡時間為：周一至周六，在上班時間8：30和14：30前，下班時間11：30和17：30后打卡;3、上班時間因個人原因外出，應辦理請假手續(xù)，否則以曠工進行處理。

第二條公出：指因公司相關業(yè)務及事務外出。如客戶拜訪、會議、培訓、出差等。公出視為出勤狀態(tài)。如因公出原因無法準時到達公司，須告知部門負責人，使用釘釘軟件異地打卡并備注外出事項.

1、員工公出應至部門經(jīng)理處據(jù)實填寫紙質版的《員工外出登記表》，方可外出。

2、各部門經(jīng)理/主管應于每周一將《員工外出登記表》交至綜合事務部，以備考勤之用。若每周內(nèi)綜合事務部未收到相關材料，上述狀況視為遲到/早退，曠工等按相關規(guī)定處理。若虛造外出理由，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按曠工進行處理。

第三條漏考勤：指員工上下班未按公司制度進行指紋考勤。也未告知綜合事務部。

1、員工上班或者下班無打卡記錄的，但依據(jù)人員證明能證明有在司狀況的，應及時告知綜合事務部。若不能證明有在司狀況，則計為曠工。

第四條遲到、早退

1、遲到：在工作時間后打卡的視為遲到。

a、在上班時間后半個小時內(nèi)打卡，視為遲到。遲到次數(shù)每到達三次按曠工半天處理。

b、在上班時間超過一個小時打卡者，按曠工半天處理。

c、注意事項：員工遲到，入司的時候也務必打卡，否則找不到記錄，按曠工處理。

2、早退：在下班時間前打卡的視為遲到。

注：每人每月能夠有三次遲到的機會不予計算。

第五條曠工

1、指員工未辦理任何請假、續(xù)假手續(xù)、未出勤或遲到、早退、無故離崗到達一小時以上。

2、本制度規(guī)定其他視為曠工的狀況(例如，遲到一個小時以上、漏打卡未證明在司狀況)。

3、曠工處理：按曠工天數(shù)處罰薪資。月累積曠工超過六天，視為自動離職，予以辭退。

第六條考勤核對

1、綜合事務部每月1日統(tǒng)計考勤狀況。各部門在每周一上午11：00前將完整的《員工外出登記表》交給綜合事務部以便統(tǒng)計，如外出信息有遺漏或錯誤請在每周一下班前，進行補充，未按時補充，按截止時間前的信息進行統(tǒng)計。

2、每月2日，人事專員匯總上月整月的考勤結果，發(fā)給各部門進行核對，并在2日時間內(nèi)反饋問題，以便及時調(diào)整。如未反饋則按統(tǒng)計的結果進行處理。

第七條

1、遲到與曠工的處罰金，納入公司公益經(jīng)費中。(公司公益經(jīng)費主要用在獎勵滿勤的員工，由綜合事務部統(tǒng)計并通告)

2、每月曠工處罰金原則上不超過薪資的10%。

第三章請假管理規(guī)定

第一條事假：指因私事本人不能到公司上班而申請的假期。

1、2天以下事假應在休假前申請，經(jīng)部門經(jīng)理批準同意后，交綜合事務部報備。

2、3天(含)以上事假至少提前兩天申請，經(jīng)部門經(jīng)理以及總經(jīng)理批準后，交綜合事務部報備。

4、員工請事假，按相應時數(shù)的100%扣除薪資。

5、連續(xù)的事假時間試用期員工不得超過5天，正式員工不得超過15天。

第二條病假：因本人生病需治療或休養(yǎng)而申請的假期。

1、若無法提前請假，須在當天上班10分鐘前通知部門經(jīng)理及人事，并于病愈上班后一個工作日內(nèi)補齊《請假單》及相關資料至綜合事務部。

2、一天(含)以內(nèi)的病假，可不帶給病假證明;連續(xù)請5天(不含)以上的病假，需要帶給醫(yī)院開具的病假證明或正規(guī)發(fā)票;病假時間以證明或發(fā)票上是日期為準。否則按事假計。

4、員工請病假按相應時數(shù)扣除基本工資的60%。

5、連續(xù)請病假時間15天以上的另行處理。

第三條婚假

1、因本人結婚且到達法定年齡而享受的假期。一般婚假3天(日歷日)，最遲應在休假后上崗的第一個工作日內(nèi)出示結婚證，否則按事假計。

2、結婚證在員工入職后登記領取的，方可申請婚假;婚假應在登記之日起一年內(nèi)使用，逾期無效。

3、婚假應為連續(xù)的假期，不可分開請。

第四條喪假

因員工配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關系親屬身亡而享受的假期。喪假假期為1-3天。由部門負責人批準，根據(jù)員工實際狀況酌情給予1-3天的喪假。職工在外地的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時需要職工本人去外地料理喪事的，都能夠根據(jù)路程遠近，另給予路程假。

第五條產(chǎn)假及計劃生育假

1、產(chǎn)假&陪產(chǎn)假

a、貼合國家計劃的規(guī)定女員工可享有產(chǎn)假158天(日歷日);申請產(chǎn)假需帶給醫(yī)院的相關證明，且不得分開使用。

b、女員工懷孕第1—8個月，可享受1天產(chǎn)檢假;懷孕第8個月以上，可享受2天產(chǎn)檢假;天數(shù)能夠是當月累積的1天或者2天;申請產(chǎn)檢假需帶給醫(yī)院的相關證明，未帶給者按事假進行處理?！?0__公司考勤管理制度】

d、男員工給予10天陪產(chǎn)假，陪產(chǎn)假不得分段享受;最遲應在休假后一個工作日內(nèi)出示子女出生證明，否則按事假計。

2、產(chǎn)假薪資

a、按生育保險相關規(guī)定，產(chǎn)假期間工資發(fā)放改為生育津貼，生育津貼低于本人基本工資標準的，差額部分由公司補足;生育津貼標準為上年度本企業(yè)職工月人均繳費工資。

b、生育的津貼月數(shù)：順產(chǎn)補三個月津貼，難產(chǎn)可再補半個月津貼。

c、女員工因晚育與領取獨生子女證延長的產(chǎn)假，生育保險未支付生育津貼的部分，按女職工產(chǎn)假前基本工資由公司支付。

d、生育津貼由員工個人向社保中心進行申請。

3、產(chǎn)假續(xù)假

a、女員工休完產(chǎn)假后，因個人原因要延長假期的，按事假進行處理，續(xù)假時間超過一個月的，按停薪留職進行處理。由員工本人提出申請，公司審批后執(zhí)行。

b、停薪留職期間，公司不終止社保關系，但公司與個人繳交部分，由員工個人承擔。

c、產(chǎn)假與停薪留職期間應繳交的社保費用，應在產(chǎn)假前一次性繳足。

4、女員工違反計劃生育規(guī)定的，不享受生育保險待遇。

5、女員工產(chǎn)假復職后，需要補差工資的，應帶給“生育保險待遇支付核對單”復印件，人事部按相關規(guī)定進行補差處理。

第六條帶薪年休假

1、凡在公司連續(xù)服務滿一年的員工均可享受帶薪年假。

2、員工連續(xù)在公司服務滿一年不滿十年的，年休假5天;滿十年不滿二十年的，年休假10天;已經(jīng)滿20年的，年休假15天;

3、員工享受的年休假能夠根據(jù)需要一次休完，或者分次休。由公司統(tǒng)一統(tǒng)籌安排。原則上不理解直接申請。

4、年休假不可跨自然年(截止到每年的12月31日)安排。當年未休完的，不累積到次年假期內(nèi)。

年假使用周期：從折算后第一年的自然年(新歷年)第一天(1月1日)開始起算，至自然年(新歷年)年末最后一天(12月31日)定義為一年年休假的使用周期;

第七條如公司發(fā)現(xiàn)假期證明不合格的將視為事假并扣除該員工當天相應工資;如情節(jié)嚴重者公司有權予以辭退。

第八條假期較長的須交接手頭工作，確保工作連續(xù)性;假滿回公司后需到綜合事務部報到并銷假。

第九條請假打卡：請假離崗前應打下班卡，請假到崗后應打上班卡。打卡時間應與請假條的時間一致，如出現(xiàn)考勤空白，按制度規(guī)定進行處理。

第十條如需續(xù)假者續(xù)假時間最長不得超過一個星期;對無限期續(xù)假者按自動離職進行處理。第十一條出差

出差：因公司公務需要派遣到外地辦理事務或公司指派到外地學習，以上兩種狀況計為出差。第十二條請假辦理程序及審批權限

請假按曠工處理的規(guī)定：無法提前請假的，在事后到崗一天內(nèi)未補辦請假手續(xù)的，按曠工處理。第十三條全勤獎勵

當月全勤者，獲得全勤獎勵100元。

第十四條員工考勤管理制度自頒布之日起執(zhí)行，各部門應用心落實執(zhí)行。

綜合事務部

描寫管理的認知與邏輯心得體會報告四

為了保證我校師生在食堂用餐放心，為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率，有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力，極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識，曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。

一、工作思路

1、增強勤儉節(jié)約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德，引導員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習慣。

2、強化員工的集體榮譽感，發(fā)揚團隊精神，人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對員工定期進行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓，在考核，使其在各自崗位上發(fā)揮程度的才智和技能，使食堂隊伍不斷得以優(yōu)化，從而提高食堂隊伍的整體素質。

二、員工培訓

本學年計劃對食堂員工衛(wèi)生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平，操作技能參差不一，食堂培訓的內(nèi)容也有所不同。

1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。

2、圍繞一個問題展開討論，提出自己的看法和建議，歸納總結。

3、通過示范操作分步驟講明操作要領。

4、對操作的全過程進行總結，找出問題，提出改進方法。

三、召開食堂全體工作會議

組織員工學習我國《食品衛(wèi)生法》;和《學校食堂衛(wèi)生工作條例》，食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務意識，端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標責任書。

1、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議，總結經(jīng)驗，取長補短，時時刻刻強調(diào)安全問題，切實保證師生的飲食安全。

2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學生節(jié)約意識。組織有關人員研究每周營養(yǎng)菜譜。

3、全力搞好就餐工作，合理搭配營養(yǎng)餐，使每位學生經(jīng)歷更加充沛的投入到學習當中。

四、抓文明禮貌落實

我們提倡文明用餐、禮貌服務，要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育，而且，每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視，定桌服務，幫助解決學生用餐中的具體問題。

嚴把適量關

對“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應商原材料已過期，且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期，無保質期，一律不允許進入食堂。

五、培養(yǎng)員工主人翁意識，提高食堂整體素質

1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識，讓員工參加民主管理，發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力，有重大決策時廣泛聽取員工的意見，讓員工的開言路，集思廣益，幫助管理者決策，而當決策一旦定案，管理者就要組織員工實施方案，這樣員工才會以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁，智慧和創(chuàng)造力，大大增強食堂的生機和活力。

2、要善于激發(fā)員工參與意識，關心每位員工的痛癢，開展一些有意義娛樂活動和公益活動，生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖，人格上尊重他們，甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子，從學校能找到家的感覺，同時，創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價值的機會，從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣，從而產(chǎn)生強烈的歸屬感，才能增加學校的凝聚力。

描寫管理的認知與邏輯心得體會報告五

本人于2__年7月至2__年9月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實習，其中秩序維護員4個月，客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學到了許多有關物業(yè)管理的知識和實踐操讓我對物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。

忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學告別，相互擁抱、流淚、揮手告別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情…

20__年7月1日，經(jīng)過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞，這個讓我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退?？僧敶蠹蚁禄疖嚨哪且豢?，看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水，我們的疲憊轉眼又一消而退，被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱，我一定行!在公司總部，經(jīng)過一天的安排和分配，工作，將要開始了…

20__年7月2號經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快，我們便以一個積極、熱情的心態(tài)進入了工作狀態(tài)。短短的兩個月，我主動了解我管理處職能范圍、機構設置、人員編制等基本情況，并且嚴格遵守我處的各項規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負責對于維修單的'回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時經(jīng)常會遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗，學會了傾聽，學會用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺，我更學會了用微笑面對客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權、辦理車卡等等。

記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內(nèi)審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘，一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部，這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…

可實習畢竟不只在一個部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間，20__年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們在保安部的點點滴滴。雖然，這個部門人員繁雜，這個部門工作艱辛，這個部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進行，我們的實習還要進行，我們，還是中信的一員。在這個部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個讓人糾結的復雜集體。

保安交通部，這是一個小區(qū)至關重要的部門，沒有這個部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫到門崗，一步步腳踏實地，認真的學習、工作。學會了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關系，如何處理進行車輛管理、處理車輛占位，如何核實業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行，如何管理車輛的進出等等。四個月的時間，如今，我已經(jīng)習以為常，不再有什么抱怨，而是以一個積極的心態(tài)去工作，完成部門所交給我們的任務。從在這些崗位的實習，我漸漸理解了班長為何對我們要求那么的嚴格，因為我們的工作是必不可少的，不管別人怎么看待這個職業(yè)，我所了解的就是，我們，是一個團隊，我們有義務去保護業(yè)主的安全，少了任何一個人，這個鏈子就散了，陽光管理處就配不上中信這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處并沒有忘記我們這個別人看不起的部門，其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、____、崗位在職培訓、籃球賽、員工聚餐等等活動，而我，也是以一個積極的心態(tài)去參與這些活動，沒有少其中任何一項。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺的場景、忘不了的是班長帶我們訓練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子….我得到了我所得到的，我學會了我所應學的，所以，我不后悔，因為我成長了…

而現(xiàn)在，我即將告別中信物業(yè)管理公司，告別我的實習期，我即將離開東莞，這個夢想起點的城市。我我相信，我的實習雖然結束了，但是，我的工作并沒有就此結束，等待我的，是夢想的延續(xù)。在此，特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東，感謝同學劉光、代杰、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴立勇，感謝一班班長賴家藝，感謝中信陽光管理處，感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習期，讓我不再孤獨。我，不虛此行!

xx食品有限公司

20xx年12月20xx年4月

倉儲、配送

盡快的步入工作的角色，適應社會。將理論與實踐有機的結合，并從實際中進一步學習和理解物流的內(nèi)涵與外延。

銀川萬利食品有限公司成立于1988年。多年來，公司始終奉行“品質、服務、創(chuàng)新”的企業(yè)理念，研制、生產(chǎn)出質量上乘并深受消費者喜愛的月餅、米糕等中西式糕點；同時，公司經(jīng)過多年的市場調(diào)查和不斷努力，現(xiàn)烤“麥爾樂”西餅店已開業(yè)，開創(chuàng)寧夏西餅現(xiàn)烤店之先河，特聘廣州著名烘焙師進行現(xiàn)場制作各種口味西餅。

20xx年，公司在銀川市德勝工業(yè)園區(qū)征地120xx平方米，已建成現(xiàn)代化食品生產(chǎn)廠房及倉庫，同時引進先進的生產(chǎn)設備。20xx年榮獲區(qū)衛(wèi)生廳“食品衛(wèi)生等級a級單位”，已通過iso9001：20xx國際質量管理體系認證；20xx年榮獲“寧夏名牌產(chǎn)品”，同年自治區(qū)工商局、銀川市人民政府授予我公司“守合同、重信用”單位，20xx年通過食品質量安全市場準入體系qs認證。

曾經(jīng)很喜歡讀“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”這句詩，但當時沒有太多的理解，直到這次到企業(yè)去才深刻的體會到這句詩的真諦。要做一名合格的員工，就要善于把書本的理論和親身實踐相結合，從書本上學來的理論不去實踐是沒有任何作為的，只有親自去企業(yè)實踐，在實踐中遇到了問題，再結合自己學的理論去解決它。通過對所學理論進行正確應用，不斷積累了成功的經(jīng)驗，這樣才自身才能有質的飛躍！實習是繼高考后又一個人生的十字路口，它意味著人生一個新時期的到來告別學校走入社會。社會是個大的集合，不管是以前的學校還是現(xiàn)在的實習單位都同屬這個集合。這幾個月來，給我感覺學校純一點，單位復雜一點。不過我知道不論學校還是單位其實都是社會的縮影。實習的真正目的就是讓我們這些在校的學生走入社會。社會是形形色色、方方面面的，你要學會的是適應這個社會而不是讓這個社會適應你。

剛剛走進社會不適應是正常的。人有的時候很奇怪：心情或者更準確地說是熱情往往會因時間、環(huán)境、所經(jīng)歷的事而起伏。就像我對境界一詞的理解：人與他所受教育、所處環(huán)境、所經(jīng)歷對事物的理解、判斷、預知的程度就是這個人的境界。實習讓我有所感悟。

我于20xx年12月15日正式進入銀川萬利食品有限公司實習。那時的我心潮澎湃，熱血沸騰。終于可以換一個環(huán)境了，十幾年的在校生活讓我都有些麻木，現(xiàn)在施展拳腳的空間有了，我準備大干一場。

在新的環(huán)境里什么東西都是陌生的，都要從零做起，就是說還要繼續(xù)學。在校學的都是理論，現(xiàn)在要上升到實際動手操作，這對我們這些剛走上工作崗位早已習慣在校學習的學員來說是個不小的挑戰(zhàn)：因為這里沒有教學書，有的只有發(fā)現(xiàn)問題解決問題培養(yǎng)自己的判斷力動手能力。我認為既然實習，那就從小事做起，不會沒關系可以從實踐中學，因為我明白一點：實踐可以反映理論。

二戰(zhàn)時期的巴頓將軍曾有一句名言：you are here to fight!你到這就是為了戰(zhàn)斗！不錯，在采購部也是這樣的。采購部首先注重的是品質、價格。要在保證品質的情況下盡量的壓低價格降低成本，這對于采購部所有的員工和我而言是個不小的挑戰(zhàn)。

經(jīng)過前輩的傳幫帶和自己的努力，一段時間后，我掌握了一些采購基礎，并能獨立完成一些采購任務了。

與采購部正好相反的就是銷售部門了，一進一出。在銷售部門工作的一個月基本天天都在城市的各個角落奔波，每天工作的大多時間都是在車上度過了。每天裝車、卸貨是我知道了工作的辛苦，也是我明白了什么叫身體是革命的本錢。

接下來就是倉庫了。我在原料庫和成品庫各實習了一個月?，F(xiàn)實中的倉庫和我想象中的還是有很大差異的。大多事情還是要靠人手工完成的，沒有太多自動化設備。跟書本上講的現(xiàn)代化倉庫就相距甚遠了。因為我實習的單位是食品公司，所以產(chǎn)品的保存條件很重要很注意控制溫度和濕度。在入庫時一定要檢查入庫產(chǎn)品的合格證明，因為不合格的產(chǎn)品一旦流入社會可能會對消費者的身體健康有所影響，會損壞公司的信譽。

最后就是和同事的相處。與同事的相處和與同學相處有著非常大的不一樣。同學之間相對于而言很單純沒有太大的利益沖突，而同事之間充滿了太明顯的競爭和利益沖突。學好同事間的相處，建立和諧的同事關系很重要。因為和諧的同事關系能讓我和我周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。

1、各部門協(xié)調(diào)溝通能力差，還在依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度，建立一套較為完善的信息系統(tǒng)，將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、銷售信息形成信息共享，及時的把有用的信息傳遞到各部門，減少貨物的積壓和報損。

2、倉庫利用率低擺放無具體規(guī)劃導致

進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，提高效率，因此要按照標準把貨物堆起，充分的利用倉庫空間，堆放要整齊合理，以免倒塌。

3、采購、生產(chǎn)、銷售信息不流通

建立有效的采購、生產(chǎn)、銷售的物流信息交流平臺，適當開放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。減少和降低不必要的資源浪費。

4、配送路線沒有合理規(guī)劃

企業(yè)貨物的配載和送貨路線的規(guī)劃是每天配送業(yè)務的開始。貨物配載和送貨路線規(guī)劃是緊密聯(lián)系在一起的，貨物配載必須根據(jù)當前車輛位置和行駛路線來分配，而車輛行駛的路線是根據(jù)運送貨物的地理分布來確定的，對配送路線進行合理規(guī)劃，確定每輛車的最佳行駛路線，能夠很大程度的提高效率，降低成本。

四個月前，萬利對于我來說還是一個陌生的地方，但四個月后的今天，萬利對于我來說已經(jīng)是一個熟悉的地方，這里的街道還在腦海纏綿，是那么的熟悉，或許已經(jīng)成了習慣，習慣在那黃昏的時候，行走在這條條本來陌生的道路中，如今成了熟悉的地方。

突然想起魯迅先生的一句話：這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。

在踏上人生一段新旅程的時候，有時不免會感到有些茫然，感到無助，但生活的路誰都無法預設，只能一步一步摸索，但只要方向正確，不要走入歧途，走哪條路都走向光明。

又想起魯迅先生的一句：要用笑臉去迎接悲慘的厄運，百倍的勇氣去面對一切的不幸！每個人在通往成功的大道上都會遇到各種這樣或那樣的不快事，有時或許會是一場不幸，有的人或許會一蹶不振，但我覺得，生活總有許多的跌跌落落，每個人都應該用笑臉去面對，或許事實很難做到，但不管怎么樣，人不可以走出自己！永遠堅信自己的方向，把握自己的前途！

作為初涉社會的開端，這里總有許多回憶和聯(lián)想，面對殘酷的現(xiàn)實社會，每個人都無法選擇逃避，除了勇敢面對，我們也無從選擇！

通過這次實習，我學會了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。

真正走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距。在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外，還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾，我們只認識了一些皮毛，初步了解了一個公司的基本運營過程。在這里感謝公司給了我這次實習的機會，在這幾個月中我獲益匪淺，我達到了實習的目的，增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實習。我徹底的利用了這幾個月，在這幾個多月里，我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學會了真正的獨立生活。