醫(yī)療保障政策培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲 醫(yī)療保障感想(3篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

描寫(xiě)醫(yī)療保障政策培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲一

一、就業(yè)再就業(yè)工作

我所今年以來(lái)繼續(xù)加大就業(yè)政策落實(shí)力度，完善就業(yè)工作機(jī)制，強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)做好就業(yè)工作，圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。截止10月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)4100人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)101%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)700人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)101%;幫助大齡困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)168人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)140%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制比率2.6%;申領(lǐng)社保補(bǔ)貼人數(shù)185人，歷年總數(shù)608人;為156人辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》;20人通過(guò)12333就業(yè)援助呼叫熱線尋求就業(yè)援助成功。

二、企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作

對(duì)于企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作，我所繼續(xù)保持主動(dòng)工作、熱情服務(wù)的工作理念，認(rèn)真做好市國(guó)有企業(yè)退休人員進(jìn)入社會(huì)管理的接管工作，不斷健全和完善退休人員檔案數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握退休人員的增減情況，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種數(shù)據(jù)及幫助死亡退休人員申報(bào)喪葬補(bǔ)貼和遣囑津貼，并提供社會(huì)保險(xiǎn)政策，檔案查詢(xún)，資格審核等相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。截止今年10月，我所累計(jì)接管市區(qū)直企業(yè)退休人員1512人，完成退休人員生存狀況和資格認(rèn)定信息調(diào)查工作7699人，完成目標(biāo)任務(wù)的99.5%;組織退休老人活動(dòng)156次，參加人數(shù)6704人，探望慰問(wèn)退休人員11179次，人數(shù)11179人，通過(guò)走訪慰問(wèn)，傾聽(tīng)到了企業(yè)退休人員和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的心聲，使我們更加了解企業(yè)退休人員們的基本情況，為不穩(wěn)定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基礎(chǔ)，讓企業(yè)退休職工們感受到了社會(huì)的溫暖，感受到了政策的實(shí)惠。

三、勞動(dòng)保障監(jiān)察工作

20xx年我所繼續(xù)以勞動(dòng)監(jiān)察向預(yù)防延伸，勞動(dòng)維權(quán)向人性化邁進(jìn)，勞動(dòng)執(zhí)法向規(guī)范化運(yùn)作的工作思路，從民生街道范圍內(nèi)的實(shí)際出發(fā)，不斷加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)用人單位監(jiān)管力度，以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為宗旨，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察的職能作用，較好地維護(hù)了民生街道范圍內(nèi)的勞動(dòng)關(guān)系。

(一)日常巡查、勞動(dòng)保障書(shū)面材料審查

一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)用人單位11813戶(hù)，涉及勞動(dòng)者34443人，其中簽訂勞動(dòng)合同12984人，參加社會(huì)保險(xiǎn)11023人。本轄區(qū)新增用人單位224個(gè)，涉及勞動(dòng)用工1314人，簽訂勞動(dòng)合同877人，參加社會(huì)保險(xiǎn)775人。

二是勞動(dòng)保障書(shū)面材料審查。截止10月中旬，已基本完成年度書(shū)面審查任務(wù)，共發(fā)放書(shū)審?fù)ㄖ?21份，參審單位345家，涉及勞動(dòng)者6732人。通過(guò)書(shū)審的用人單位270家，涉及勞動(dòng)者5957人，其中簽訂勞動(dòng)合同5621人，參加社會(huì)保險(xiǎn)5441人。

(二)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)情況

一是開(kāi)展農(nóng)民工工資支付情況專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。今年春節(jié)期間，為確保農(nóng)民工按時(shí)足額拿到工資，維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定，我中隊(duì)在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)民工工資支付情況專(zhuān)項(xiàng)檢查。此次專(zhuān)檢共檢查用人單位1087家，其中建筑企業(yè)14家，加工企業(yè)13家，住宿餐飲企業(yè)444家以及其他用人單位616家，涉及的職工人數(shù)為7466人，其中農(nóng)民工人數(shù)為5786人，農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同人數(shù)為3240人，在這次專(zhuān)項(xiàng)檢查中未發(fā)現(xiàn)用人單位拖欠職工工資的情況。

二是南寧市建設(shè)領(lǐng)域年中清欠檢查。為迎接20xx年世界體操錦標(biāo)賽在我市順利召開(kāi)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障農(nóng)民工和建筑企業(yè)的合法權(quán)益，從20xx年6月1日至7月10日我中隊(duì)集中力量對(duì)建筑工地農(nóng)民工工作發(fā)放情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)生過(guò)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的建筑工地重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。截止20xx年7月10日，共檢查建筑企業(yè)10家，涉及農(nóng)民工695人，發(fā)現(xiàn)拖欠工資企業(yè)1家，涉及農(nóng)民工150人，拖欠工資200萬(wàn)元。

三是開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)情況專(zhuān)項(xiàng)檢查。此次專(zhuān)項(xiàng)檢查我們?cè)谌鏅z查的同時(shí)結(jié)合一年一度的用人單位書(shū)面材料審查工作，集中力量對(duì)是勞務(wù)派遣企業(yè)、招用農(nóng)民工較多的建筑、制造、采礦、餐飲和其他中小型勞動(dòng)密集型企業(yè)以及個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織等重點(diǎn)行業(yè)和單位進(jìn)行了檢查。截止20xx年8月14日，共檢查用人單位215家，涉及勞動(dòng)者1633人，合同簽訂率為87%。發(fā)現(xiàn)違法行為43件，未簽訂勞動(dòng)合同12件，涉及39人;未參加社保24件，已責(zé)令整改。

四是企業(yè)薪酬調(diào)查。根據(jù)南寧市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于開(kāi)展企業(yè)薪酬調(diào)查通知，20xx年5月21日至6月20日開(kāi)展企業(yè)薪酬調(diào)查工作。已發(fā)調(diào)查問(wèn)卷企業(yè)30家，實(shí)際參加調(diào)查企業(yè)15家。

五是開(kāi)展南寧市技能人才情況問(wèn)卷調(diào)查工作。根據(jù)南寧市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于開(kāi)展南寧市技能人才情況調(diào)查的通知，從20xx年8月20日起開(kāi)展南寧市技能人才情況問(wèn)卷調(diào)查工作。本轄區(qū)內(nèi)應(yīng)調(diào)查的企業(yè)數(shù)142家，涉及調(diào)查勞動(dòng)者4396人，實(shí)際發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷企業(yè)數(shù)142家，參與調(diào)查的勞動(dòng)者2315人。截止20xx年9月10日共回收企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷138份，個(gè)人調(diào)查問(wèn)卷2116份。

(三)勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”建設(shè)工作。

根據(jù)《南寧市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于開(kāi)展勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”工作的通知》的要求，我中隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”建設(shè)工作。建立勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”工作臺(tái)賬和20xx年來(lái)訪登記臺(tái)賬。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年1月到10月間共接待來(lái)訪近500人次。截止10月15日，共受理日常投訴90件，已結(jié)案件61件，為勞動(dòng)者追討工資20.17萬(wàn)元，涉及勞動(dòng)者50人;清退押金2800元，涉及勞動(dòng)者11人，較好的維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

四、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作

20xx年以來(lái)，我所根據(jù)南寧市和興寧區(qū)人民政府有關(guān)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作文件精神和工作部署，與各社區(qū)勞動(dòng)保障工作站一起，積極組織協(xié)調(diào)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的開(kāi)展。截止今年10月，成功為轄區(qū)內(nèi)居民辦理了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)100人;為城鎮(zhèn)居民辦理城鄉(xiāng)居保低保待遇52人;為既是低保又是三四級(jí)殘疾的參保居民辦理享受?chē)?guó)家當(dāng)年補(bǔ)貼第一檔待遇5人;為貧困殘疾居民辦理享受?chē)?guó)家當(dāng)年補(bǔ)貼第一檔待遇的有16人，為居民辦理重度殘疾享受?chē)?guó)家當(dāng)年補(bǔ)貼第一檔待遇114人;成功為57人辦理到齡(60歲)領(lǐng)取待遇的申領(lǐng)，其中新參領(lǐng)取待遇36人，續(xù)保領(lǐng)取待遇21人;及時(shí)辦理死亡人員注銷(xiāo)73人，同時(shí)辦理死亡退費(fèi)3人，既確保了居民的利益又避免國(guó)家財(cái)產(chǎn)的流失。

五、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作

建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度直接關(guān)系廣大人民群眾的切身利益，是一項(xiàng)重大的民生工程。我所本著以人為本的工作宗旨，盡職盡責(zé)，盡心對(duì)待，繼續(xù)按照南寧市醫(yī)保中心的工作部署，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)保工作。今年的城鎮(zhèn)醫(yī)保政策有所改變，大幅度提高了城鎮(zhèn)居民住院補(bǔ)助水平，三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院報(bào)銷(xiāo)比例由原40%提高到50%，二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院報(bào)銷(xiāo)比例由原60%提高到70%，一級(jí)及其以下定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院報(bào)銷(xiāo)比例由原70%提高到80%。除此之外，原退休人員繳費(fèi)基數(shù)為120元每人每年、成年人繳費(fèi)基數(shù)為400原每人每年、以及未成年人繳費(fèi)基數(shù)為30元每人每年。自20xx年9月1日開(kāi)始，統(tǒng)一繳費(fèi)基數(shù)為70元每人每年，不再按照年齡段劃分繳費(fèi)基數(shù)。截止20xx年9月30日，20xx年累計(jì)新增參保人員732人，其中正常參保繳費(fèi)人數(shù)為717人，低保及重度殘疾免繳費(fèi)人數(shù)為15人。同時(shí)按照上級(jí)部門(mén)要求，堅(jiān)持分批次、分類(lèi)別上報(bào)各種數(shù)據(jù)，做到信息及時(shí)有效更新，積極解答群眾對(duì)該項(xiàng)政策的各種問(wèn)題，消除他們的疑問(wèn)。

六、20xx年工作計(jì)劃

(一)繼續(xù)加大對(duì)失業(yè)人員和就業(yè)困難人員的職業(yè)技能培訓(xùn)力度，做好就業(yè)幫扶工作，擴(kuò)大宣傳創(chuàng)業(yè)理念，鼓勵(lì)和幫助更多的人創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，努力完成就業(yè)再就業(yè)工作任務(wù)。

(二)繼續(xù)做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)，進(jìn)一步建立健全每一位退休人員跟蹤服務(wù)卡，詳細(xì)記載退休人員的身體、家庭住址、個(gè)人特長(zhǎng)、愛(ài)好等各方面的情況，實(shí)行微機(jī)化管理，確保及時(shí)，準(zhǔn)確的掌握孤寡、殘疾、重病、高齡的特殊退休人員情況，集中管理退休人員的人事檔案，組織人員開(kāi)展調(diào)查研究，摸清企業(yè)退休人員分布情況、待遇保障情況、并登記造冊(cè)，建立統(tǒng)一完善社會(huì)保障信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò);跟蹤了解退休人員生存狀況，協(xié)助社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證;加強(qiáng)走訪慰問(wèn)活動(dòng)，尤其是對(duì)企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部的走訪，搞好交心談心，掌握思想動(dòng)態(tài)，為企業(yè)退休人員做好服務(wù)工作。

(三)繼續(xù)深入用人單位，加大勞動(dòng)政策、法律和法規(guī)的宣傳，強(qiáng)化用人單位和勞動(dòng)者的法律意識(shí)，提高勞動(dòng)合同的簽訂率，提高勞動(dòng)用工登記材料的完整性，進(jìn)一步完善勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”建設(shè)工作，結(jié)合“兩網(wǎng)化”管理平臺(tái)加強(qiáng)完善勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”建設(shè)工作。做好來(lái)訪接待登記，案件投訴受理，案件系統(tǒng)錄入，努力實(shí)現(xiàn)“多點(diǎn)受理、統(tǒng)一分派、分片處理”等功能，提高案件協(xié)調(diào)處理能力，大力推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法工作，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法用工行為，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立。

(四)繼續(xù)加大城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳力度，擴(kuò)大新參保人數(shù)，推進(jìn)續(xù)保工作，做好參保手續(xù)的審核，確保參保、取保材料完備，積極探索業(yè)務(wù)新方法，進(jìn)一步提高辦事效率。

(五)繼續(xù)加大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳，推動(dòng)更多人員參保，穩(wěn)步做好續(xù)保工作，不斷拓展參保率，為政策的落實(shí)，惠及更多參保群眾而努力。

描寫(xiě)醫(yī)療保障政策培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲二

20xx年是我鎮(zhèn)實(shí)施規(guī)劃的重要一年。按照市、區(qū)勞動(dòng)保障工作會(huì)議的要求，今年勞動(dòng)保障工作總體思想是：以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以落實(shí)政策、完善制度、推進(jìn)法制建設(shè)為主線，全面落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策，加快完善企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，

積極推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)工作，保持勞務(wù)關(guān)系和諧穩(wěn)定，大力加強(qiáng)維權(quán)工作和勞動(dòng)保障法制建設(shè)，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

一、全面落實(shí)積極的就業(yè)政策，努力擴(kuò)大就業(yè)再就業(yè)

1、落實(shí)工作責(zé)任。把就業(yè)再就業(yè)工作擺在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更加突出的位置，把增加就業(yè)和控制失業(yè)作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的優(yōu)先目標(biāo)。嚴(yán)格實(shí)行黨政一把手負(fù)責(zé)制和村（居）委會(huì)目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)就業(yè)再就業(yè)工作任務(wù)，保持就業(yè)和再就業(yè)人數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)要達(dá)到100人，其中城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)10人，"4050"人員再就業(yè)1人，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)要達(dá)到488人，其中跨省轉(zhuǎn)移就業(yè)120人。

2、確保政策落實(shí)。全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)政策落實(shí)，層層分解區(qū)政府確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)，開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳，用好用足政策，充分發(fā)揮效應(yīng)。以增加就業(yè)崗位為目標(biāo)，繼續(xù)把再就業(yè)作為工作重點(diǎn)，建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，著力解決體制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中的下崗失業(yè)人員再就業(yè)問(wèn)題。

3、強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)。進(jìn)一步完善公共就業(yè)服務(wù)體系，加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)管理，推進(jìn)就業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、制度化和社會(huì)化。認(rèn)真組織開(kāi)展"再就業(yè)援助月"、整治勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序、創(chuàng)建"勞務(wù)經(jīng)濟(jì)"等活動(dòng)。堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的方針，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的培訓(xùn)、管理和服務(wù)，推行培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)三位一體的工作模式，擴(kuò)大勞務(wù)輸出規(guī)模，打造勞務(wù)輸出品牌，加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)，突出抓好獨(dú)立工礦區(qū)關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭等特殊困難群體的就業(yè)再就業(yè)工作，努力做好大學(xué)畢業(yè)生、復(fù)員退役士兵等各類(lèi)人員就業(yè)工作。

4、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)。堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為核心，以職業(yè)資格證書(shū)為手段，大力開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)。全面實(shí)施高技能人才培訓(xùn)工作，加大在職培訓(xùn)力度，健全職業(yè)技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，加大農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)力度，抓好扶貧培訓(xùn)，建立一個(gè)有實(shí)力的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地，打造培訓(xùn)品牌。做好再就業(yè)培訓(xùn)工作，探索建立公文寫(xiě)作培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的工作機(jī)制。加快創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)。全面推行勞動(dòng)預(yù)備制度和職業(yè)資格證書(shū)制度。

二、不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，完善社會(huì)保障制度

1、完善基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》，認(rèn)真組織完善養(yǎng)老保險(xiǎn)制度試點(diǎn)，按照3的比例啟動(dòng)做實(shí)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶(hù)工作。改革養(yǎng)老金計(jì)發(fā)辦法，建立基本養(yǎng)老金的正常調(diào)整機(jī)制。推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)要按照貫徹實(shí)施《公務(wù)員法》的要求，積極探索企業(yè)化管理事業(yè)的單位改革改制的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)政策措施。醫(yī)療保險(xiǎn)要重點(diǎn)研究解決困難企業(yè)、困難群體，特別是關(guān)閉破產(chǎn)、改革改制國(guó)有企業(yè)退休人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)辦法，同步推進(jìn)生育保險(xiǎn)。失業(yè)保險(xiǎn)要研究實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌的辦法。工傷保險(xiǎn)要積極穩(wěn)妥地做好進(jìn)城務(wù)工人員參保工作，研究解決國(guó)有企業(yè)"老工傷"的問(wèn)題。

2、加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度。以非公有制經(jīng)濟(jì)組織擴(kuò)面征繳為重點(diǎn)，以五里牌鎮(zhèn)蠟燭廠參加社會(huì)保險(xiǎn)為突破口，建立健全部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極推行"五保合一"和社會(huì)保險(xiǎn)雙基數(shù)征收工作，進(jìn)一步加大擴(kuò)面征繳和稽核力度，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，確保按時(shí)足額發(fā)放。

三、著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益

1、推動(dòng)勞動(dòng)合同制度建設(shè)。啟動(dòng)實(shí)施"勞動(dòng)合同工作三年行動(dòng)計(jì)劃"，督促檢查勞動(dòng)合同的簽訂和履行，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，建立健全勞動(dòng)管理臺(tái)帳。大力推廣各行業(yè)各領(lǐng)域勞動(dòng)合同示范文本。國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率要達(dá)到98以上，非國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到50以上。完善集體協(xié)商與集體合同制度。積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制建設(shè)，努力探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)建立三方協(xié)商機(jī)制。

描寫(xiě)醫(yī)療保障政策培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲三

第一章總則

第一條為規(guī)范本企業(yè)和職工的行為，維護(hù)企業(yè)和職工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。

第二條本規(guī)章制度適用于本企業(yè)和全體職工。

第三條職工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)等勞動(dòng)權(quán)利，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

第四條企業(yè)負(fù)有支付職工勞動(dòng)報(bào)酬、為職工提供勞動(dòng)和生產(chǎn)條件、保護(hù)職工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、用工自主權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

第二章企業(yè)勞動(dòng)用工制度

第一節(jié)職工招用與培訓(xùn)教育

第五條職工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲)，并持有居民身份證等合法證件。

第六條職工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí)，應(yīng)當(dāng)已與其他用人單位合法解除或終止勞動(dòng)關(guān)系。

第七條職工應(yīng)聘時(shí)提供的居民身份證、職業(yè)資格證書(shū)、學(xué)歷證等證件必須是本人的真實(shí)證件，不得借用或偽造證件欺騙企業(yè)。

第八條企業(yè)加強(qiáng)職工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)職工素質(zhì)和崗位要求，實(shí)行崗前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗培訓(xùn)教育，培養(yǎng)職工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。

第九條企業(yè)提供專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)選送職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)脫產(chǎn)培訓(xùn)涉及有關(guān)事項(xiàng)，由勞動(dòng)合同或培訓(xùn)協(xié)議另行約定。

第二節(jié)勞動(dòng)合同管理

第十條企業(yè)招用職工應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，自用工之日起90日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。

第十一條企業(yè)對(duì)新錄用的職工實(shí)行試用期制度，根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短，設(shè)定試用期，合同期限不滿6個(gè)月的，不設(shè)定試用期。

第十二條企業(yè)與職工應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同的約定，全面履行各自的義務(wù);在雙方協(xié)商一致的情況下，可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。

第十三條勞動(dòng)合同的履行、解除、終止應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。

企業(yè)、職工任何一方提前解除或者違法解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第三節(jié)工作時(shí)間與休息休假

第十四條企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與職工協(xié)商可以依法延長(zhǎng)工作時(shí)間。企業(yè)安排職工加班的，應(yīng)當(dāng)將加班憑證交付職工，作為職工要求補(bǔ)休或支付加班工資的憑證。

第十五條年休假、婚喪假等休息休假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

第四節(jié)工資福利

第十六條職工基本工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

基本工資是職工完成正常工作時(shí)間應(yīng)享有的工資報(bào)酬。

第十七條企業(yè)安排職工加班的，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定支付加班工資。

休息日安排職工加班，企業(yè)可以安排職工補(bǔ)休而不支付加班工資。

第十八條企業(yè)以貨幣形式按月足額支付職工工資;依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，在解除或終止勞動(dòng)合同后5日內(nèi)一次性付清職工工資。

第十九條因職工原因給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的，企業(yè)可以要求職工賠償或依企業(yè)規(guī)章制度對(duì)職工進(jìn)行處理，并可按規(guī)定幅度從職工工資中扣除。

第五節(jié)社會(huì)保險(xiǎn)

第二十條企業(yè)用工當(dāng)月為職工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。

繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)依法由企業(yè)和個(gè)人分別承擔(dān)。

第三章職工勞動(dòng)紀(jì)律制度

第一節(jié)勞動(dòng)紀(jì)律與職工守則

第二十一條職工必須遵守如下考勤和辭職制度：

(1)按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退;

(2)實(shí)行打卡考勤的，必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡;因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門(mén)經(jīng)理或主管簽卡方能有效;

(3)因事、因病請(qǐng)假必須報(bào)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主管同意，請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)院證明)，在不得已的情況下，應(yīng)提早電話或委托他人請(qǐng)假，上班后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);

(4)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處;

(5)職工辭職應(yīng)當(dāng)經(jīng)用人單位批準(zhǔn)，并辦理工作移交手續(xù)。

第二十二條職工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：

(1)敬業(yè)樂(lè)業(yè)，勤奮工作，服從企業(yè)合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排;

(2)嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制;

(3)工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲等，盡職盡責(zé)做好本職工作;

(4)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣，保持企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔;

(5)愛(ài)護(hù)公物，不得盜竊、貪污或故意損壞企業(yè)財(cái)物;

(6)提倡增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約用水、用電、用氣，嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;

(7)同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不得無(wú)理取鬧、打架斗毆、造謠生事;

(8)關(guān)心企業(yè)，維護(hù)企業(yè)形象，不做有損企業(yè)形象和利益的行為;

(9)遵守企業(yè)的保密制度，不得泄露企業(yè)的商業(yè)秘密。

第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒

第二十三條為增強(qiáng)職工責(zé)任感，調(diào)動(dòng)職工積極性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，企業(yè)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的職工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。獎(jiǎng)勵(lì)可分為表?yè)P(yáng)、晉升、獎(jiǎng)金三種。

第二十四條對(duì)有下列行為之一的職工，可視情給予表?yè)P(yáng)、晉升、獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)：

(1)對(duì)于管理制度，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確有成效，能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)較大的;

(2)節(jié)約物料，或?qū)U料利用具有成效，能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)較大的;

(3)舉報(bào)損害企業(yè)利益行為，使企業(yè)避免重大損失的;

(4)其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第二十五條為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì)，企業(yè)對(duì)違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的職工實(shí)行懲罰制度。

懲罰分為：警告、賠償經(jīng)濟(jì)損失、解除勞動(dòng)合同三種。同時(shí)，用人單位可酌情減發(fā)職工相應(yīng)報(bào)酬。

第二十六條職工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，給予警告：

(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;

(2)無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退的;

(3)擅離職守或串崗的

(4)消極怠工，上班干私活的;

(5)擅帶外人到生產(chǎn)車(chē)間逗留的;

(6)其他程度相當(dāng)?shù)那樾巍?/p>

第二十七條職工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，為嚴(yán)重違反紀(jì)律，可視情予以解除勞動(dòng)合同：

(1)無(wú)理取鬧，打架斗毆，影響企業(yè)生產(chǎn)秩序的;

(2)利用工作或職務(wù)便利，收受賄賂而使企業(yè)利益受損的;

(3)將企業(yè)內(nèi)部的文件、帳本給企業(yè)外的人閱讀的;

(4)連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)3日，或者一年以?xún)?nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)5日的;

(5)盜竊、貪污、侵占或故意損壞企業(yè)財(cái)物，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的;

(7)違反企業(yè)保密制度，泄露企業(yè)商業(yè)秘密，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的;

(8)二次以上警告視做嚴(yán)重違反紀(jì)律;

(9)其他程度相當(dāng)?shù)那樾巍?/p>

職工違規(guī)違紀(jì)對(duì)企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，除按規(guī)定給予警告、解除勞動(dòng)合同外，還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。

第四章附則

第二十八條本制度與勞動(dòng)合同有不同約定的，優(yōu)先適用勞動(dòng)合同。第二十九條本制度自20__年1月1日生效。

第一章總則

第一條為了貫徹實(shí)施勞動(dòng)和社會(huì)保障(以下稱(chēng)勞動(dòng)保障)法律、法規(guī)和規(guī)章，規(guī)范勞動(dòng)保障監(jiān)察工作，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法和有關(guān)法律，制定本條例。

第二條對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)(以下稱(chēng)用人單位)進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)察，適用本條例。

對(duì)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)察，依照本條例執(zhí)行。

第三條國(guó)務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門(mén)主管全國(guó)的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作。縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府勞動(dòng)保障行政部門(mén)主管本行政區(qū)域內(nèi)的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作。

縣級(jí)以上各級(jí)人民政府有關(guān)部門(mén)根據(jù)各自職責(zé)，支持、協(xié)助勞動(dòng)保障行政部門(mén)的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作。

第四條縣級(jí)、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府勞動(dòng)保障行政部門(mén)可以委托符合監(jiān)察執(zhí)法條件的組織實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察。

勞動(dòng)保障行政部門(mén)和受委托實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察的組織中的勞動(dòng)保障監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)相應(yīng)的考核或者考試錄用。

勞動(dòng)保障監(jiān)察證件由國(guó)務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門(mén)監(jiān)制。

第五條縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作。勞動(dòng)保障監(jiān)察所需經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算。

第六條用人單位應(yīng)當(dāng)遵守勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和規(guī)章，接受并配合勞動(dòng)保障監(jiān)察。

第七條各級(jí)工會(huì)依法維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，對(duì)用人單位遵守勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和規(guī)章的情況進(jìn)行監(jiān)督。

勞動(dòng)保障行政部門(mén)在勞動(dòng)保障監(jiān)察工作中應(yīng)當(dāng)注意聽(tīng)取工會(huì)組織的意見(jiàn)和建議。

第八條勞動(dòng)保障監(jiān)察遵循公正、公開(kāi)、高效、便民的原則。

實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察，堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合，接受社會(huì)監(jiān)督。

第九條任何組織或者個(gè)人對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門(mén)舉報(bào)。

勞動(dòng)者認(rèn)為用人單位侵犯其勞動(dòng)保障合法權(quán)益的，有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門(mén)投訴。

勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)為舉報(bào)人保密;對(duì)舉報(bào)屬實(shí)，為查處重大違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為提供主要線索和證據(jù)的舉報(bào)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第二章勞動(dòng)保障監(jiān)察職責(zé)

第十條勞動(dòng)保障行政部門(mén)實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察，履行下列職責(zé)：

(一)宣傳勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和規(guī)章，督促用人單位貫徹執(zhí)行;

(二)檢查用人單位遵守勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和規(guī)章的情況;

(三)受理對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的舉報(bào)、投訴;

(四)依法糾正和查處違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的.行為。

第十一條勞動(dòng)保障行政部門(mén)對(duì)下列事項(xiàng)實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察：

(一)用人單位制定內(nèi)部勞動(dòng)保障規(guī)章制度的情況;

(二)用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同的情況;

(三)用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況;

(四)用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的情況;

(五)用人單位遵守工作時(shí)間和休息休假規(guī)定的情況;

(六)用人單位支付勞動(dòng)者工資和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況;

(七)用人單位參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況;

(八)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)遵守國(guó)家有關(guān)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能考核鑒定的規(guī)定的情況;

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)。

第十二條勞動(dòng)保障監(jiān)察員依法履行勞動(dòng)保障監(jiān)察職責(zé)，受法律保護(hù)。

勞動(dòng)保障監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)忠于職守，秉公執(zhí)法，勤政廉潔，保守秘密。

任何組織或者個(gè)人對(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察員的違法違紀(jì)行為，有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門(mén)或者有關(guān)機(jī)關(guān)檢舉、控告。

第三章勞動(dòng)保障監(jiān)察的實(shí)施

第十三條對(duì)用人單位的勞動(dòng)保障監(jiān)察，由用人單位用工所在地的縣級(jí)或者設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)管轄。

上級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)根據(jù)工作需要，可以調(diào)查處理下級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)管轄的案件。勞動(dòng)保障行政部門(mén)對(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察管轄發(fā)生爭(zhēng)議的，報(bào)請(qǐng)共同的上一級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)指定管轄。

省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以對(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察的管轄制定具體辦法。

第十四條勞動(dòng)保障監(jiān)察以日常巡視檢查、審查用人單位按照要求報(bào)送的書(shū)面材料以及接受舉報(bào)投訴等形式進(jìn)行。

勞動(dòng)保障行政部門(mén)認(rèn)為用人單位有違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，需要進(jìn)行調(diào)查處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)立案。

勞動(dòng)保障行政部門(mén)或者受委托實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察的組織應(yīng)當(dāng)設(shè)立舉報(bào)、投訴信箱和電話。

對(duì)因違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為引起的事件，勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，迅速會(huì)同有關(guān)部門(mén)處理。

第十五條勞動(dòng)保障行政部門(mén)實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察，有權(quán)采取下列調(diào)查、檢查措施：

(一)進(jìn)入用人單位的勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查;

(二)就調(diào)查、檢查事項(xiàng)詢(xún)問(wèn)有關(guān)人員;

(三)要求用人單位提供與調(diào)查、檢查事項(xiàng)相關(guān)的文件資料，并作出解釋和說(shuō)明，必要時(shí)可以發(fā)出調(diào)查詢(xún)問(wèn)書(shū);

(四)采取記錄、錄音、錄像、照相或者復(fù)制等方式收集有關(guān)情況和資料;

(五)委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)用人單位工資支付、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況進(jìn)行審計(jì);

(六)法律、法規(guī)規(guī)定可以由勞動(dòng)保障行政部門(mén)采取的其他調(diào)查、檢查措施。

勞動(dòng)保障行政部門(mén)對(duì)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、可以當(dāng)場(chǎng)處理的違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為有權(quán)當(dāng)場(chǎng)予以糾正。

第十六條勞動(dòng)保障監(jiān)察員進(jìn)行調(diào)查、檢查，不得少于2人，并應(yīng)當(dāng)佩戴勞動(dòng)保障監(jiān)察標(biāo)志、出示勞動(dòng)保障監(jiān)察證件。

勞動(dòng)保障監(jiān)察員辦理的勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)與本人或者其近親屬有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。

第十七條勞動(dòng)保障行政部門(mén)對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成;對(duì)情況復(fù)雜的，經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)30個(gè)工作日。

第十八條勞動(dòng)保障行政部門(mén)對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，根據(jù)調(diào)查、檢查的結(jié)果，作出以下處理：

(一)對(duì)依法應(yīng)當(dāng)受到行政處罰的，依法作出行政處罰決定;

(二)對(duì)應(yīng)當(dāng)改正未改正的，依法責(zé)令改正或者作出相應(yīng)的行政處理決定;

(三)對(duì)情節(jié)輕微且已改正的，撤銷(xiāo)立案。

發(fā)現(xiàn)違法案件不屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送有關(guān)部門(mén)處理;涉嫌犯罪的，應(yīng)當(dāng)依法移送司法機(jī)關(guān)。

第十九條勞動(dòng)保障行政部門(mén)對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為作出行政處罰或者行政處理決定前，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取用

人單位的陳述、申辯;作出行政處罰或者行政處理決定，應(yīng)當(dāng)告知用人單位依法享有申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

第二十條違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動(dòng)保障行政部門(mén)發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)、投訴的，勞動(dòng)保障行政部門(mén)不再查處。

前款規(guī)定的期限，自違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為發(fā)生之日起計(jì)算;違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為有連續(xù)或者繼續(xù)狀態(tài)的，自行為終了之日起計(jì)算。

第二十一條用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章，對(duì)勞動(dòng)者造成損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。勞動(dòng)者與用人單位就賠償發(fā)生爭(zhēng)議的，依照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的規(guī)定處理。

對(duì)應(yīng)當(dāng)通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序解決的事項(xiàng)或者已經(jīng)按照勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或者已經(jīng)提起訴訟的事項(xiàng)，勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)告知投訴人依照勞動(dòng)爭(zhēng)議處理或者訴訟的程序辦理。

第二十二條勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立用人單位勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信檔案。用人單位有重大違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的，由有關(guān)的勞動(dòng)保障行政部門(mén)向社會(huì)公布。

第四章法律責(zé)任

第二十三條用人單位有下列行為之一的，由勞動(dòng)保障行政部門(mén)責(zé)令改正，按照受侵害的勞動(dòng)者每人1000元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款：

(一)安排女職工從事礦山井下勞動(dòng)、國(guó)家規(guī)定的第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)或者其他禁忌從事的勞動(dòng)的;

(二)安排女職工在經(jīng)期從事高處、低溫、冷水作業(yè)或者國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)的;

(三)安排女職工在懷孕期間從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)或者孕期禁忌從事的勞動(dòng)的;

(四)安排懷孕7個(gè)月以上的女職工夜班勞動(dòng)或者延長(zhǎng)其工作時(shí)間的;

(五)女職工生育享受產(chǎn)假少于90天的;

(六)安排女職工在哺乳未滿1周歲的嬰兒期間從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)或者哺乳期禁忌從事的其他勞動(dòng)，以及延長(zhǎng)其工作時(shí)間或者安排其夜班勞動(dòng)的;

(七)安排未成年工從事礦山井下、有毒有害、國(guó)家規(guī)定的第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)或者其他禁忌從事的勞動(dòng)的;

(八)未對(duì)未成年工定期進(jìn)行健康檢查的。

第二十四條用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系不依法訂立勞動(dòng)合同的，由勞動(dòng)保障行政部門(mén)責(zé)令改正。

第二十五條用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的，由勞動(dòng)保障行政部門(mén)給予警告，責(zé)令限期改正，并可以按照受侵害的勞動(dòng)者每人100元以上500元以下的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款。

第二十六條用人單位有下列行為之一的，由勞動(dòng)保障行政部門(mén)分別責(zé)令限期支付勞動(dòng)者的工資報(bào)酬、勞動(dòng)者工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的差額或者解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;逾期不支付的，責(zé)令用人單位按照應(yīng)付金額50%以上1倍以下的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，向勞動(dòng)者加付賠償金：

(一)克扣或者無(wú)故拖欠勞動(dòng)者工資報(bào)酬的;

(二)支付勞動(dòng)者的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的;

(三)解除勞動(dòng)合同未依法給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)摹?/p>

第二十七條用人單位向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額時(shí)，瞞報(bào)工資總額或者職工人數(shù)的，由勞動(dòng)保障行政部門(mén)責(zé)令改正，并處瞞報(bào)工資數(shù)額1倍以上3倍以下的罰款。

騙取社會(huì)保險(xiǎn)待遇或者騙取社會(huì)保險(xiǎn)基金支出的，由勞動(dòng)保障行政部門(mén)責(zé)令退還，并處騙取金額1倍以上3倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十八條職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)違反國(guó)家有關(guān)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)或者職業(yè)技能考核鑒定的規(guī)定的，由勞動(dòng)保障行政部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)許可證。

未經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)許可，從事職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)或者職業(yè)技能考核鑒定的組織或者個(gè)人，由勞動(dòng)保障行政部門(mén)、工商行政管理部門(mén)依照國(guó)家有關(guān)無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締的規(guī)定查處取締。

第二十九條用人單位違反《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》，有下列行為之一的，由勞動(dòng)保障行政部門(mén)責(zé)令改正：

(一)阻撓勞動(dòng)者依法參加和組織工會(huì)，或者阻撓上級(jí)工會(huì)幫助、指導(dǎo)勞動(dòng)者籌建工會(huì)的;

(二)無(wú)正當(dāng)理由調(diào)動(dòng)依法履行職責(zé)的工會(huì)工作人員的工作崗位，進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的;

(三)勞動(dòng)者因參加工會(huì)活動(dòng)而被解除勞動(dòng)合同的;

(四)工會(huì)工作人員因依法履行職責(zé)被解除勞動(dòng)合同的。

第三十條有下列行為之一的，由勞動(dòng)保障行政部門(mén)責(zé)令改正;對(duì)有第(一)項(xiàng)、第(二)項(xiàng)或者第(三)項(xiàng)規(guī)定的行為的，處2000元以上2萬(wàn)元以下的罰款：

(一)無(wú)理抗拒、阻撓勞動(dòng)保障行政部門(mén)依照本條例的規(guī)定實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察的;

(二)不按照勞動(dòng)保障行政部門(mén)的要求報(bào)送書(shū)面材料，隱瞞事實(shí)真相，出具偽證或者隱匿、毀滅證據(jù)的;

(三)經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)責(zé)令改正拒不改正，或者拒不履行勞動(dòng)保障行政部門(mén)的行政處理決定的;

(四)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人、投訴人的。

違反前款規(guī)定，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第三十一條勞動(dòng)保障監(jiān)察員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊或者泄露在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密的，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

勞動(dòng)保障行政部門(mén)和勞動(dòng)保障監(jiān)察員違法行使職權(quán)，侵犯用人單位或者勞動(dòng)者的合法權(quán)益的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第三十二條屬于本條例規(guī)定的勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)，法律、其他行政法規(guī)對(duì)處罰另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第一章 總則

第1條為規(guī)范單位和員工的行為，維護(hù)單位和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。

第2條本規(guī)章制度適用于單位所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第3條員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

第4條單位負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

第二章 員工招用與培訓(xùn)教育

第5條招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第6條招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

第7條員工應(yīng)聘職位時(shí)，應(yīng)滿18周歲，身體健康，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件，不得借用或偽造證件欺騙。錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

第8條單位十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。

第9條單位對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度，根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短，試用期為1至3月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中，并算作本單位的工作年限。

第三章 勞動(dòng)合同管理

第10條單位招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度，自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。

第11條勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本，勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、單位法定代表人(或法定代表人書(shū)面授權(quán)的人)簽字，并加蓋單位公章方能生效。勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的，從其約定。

第12條在本單位連續(xù)工作滿10年以上的員工，可以與單位簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，但單位不同意續(xù)延的除外。

第13條單位與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同，由單位提出解除勞動(dòng)合同的，依法申報(bào)勞動(dòng)部門(mén)失業(yè)登記備案，符合失業(yè)待遇條件的，依法享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。

第14條員工有下列情形之一的，單位可以解除勞動(dòng)合同：

(1)、在試用期內(nèi)不符合錄用條件的;

(2)、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者單位規(guī)章制度的;

(3)、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)單位利益造成重大損害的;

(4)、被依法追究刑事責(zé)任的;

(5)、被勞動(dòng)教養(yǎng)的;

(6)、單位依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;

(9)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

單位依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同，可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第15條有下列情形之一，單位提前30天書(shū)面通知員工，可以解除勞動(dòng)合同：

(1)、員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事單位另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn));

(2)、員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

(3)、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;

(4)、單位開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的;

(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

單位依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同, 按國(guó)家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

第16條員工有下列情形之一，單位不得依據(jù)本規(guī)定第23條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同，但可以依據(jù)本規(guī)定第22條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同：

(1)、患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;

(2)、患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(3)、女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的

(4)、應(yīng)征入伍，在義務(wù)服兵役期間的;

(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第17條單位與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任，違約金的約定，遵循公平、合理的原則。

員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，應(yīng)賠償單位下列損失：

(1)、單位錄用員工所支付的費(fèi)用;

(2)、單位為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用，雙方另有約定的按約定辦理;

(3)、對(duì)單位造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;

(4)、勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。

第18條非單位過(guò)錯(cuò)，員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面形式通知單位。知悉單位商業(yè)秘密的員工，勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對(duì)提前通知期另有約定的從其約定(不超過(guò)6個(gè)月)。

員工給單位造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的，不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。

員工自動(dòng)離職，屬于違法解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第25條第二款的規(guī)定賠償單位的損失。

第19條有下列情形之一，勞動(dòng)合同終止：

(1)、勞動(dòng)合同期滿，雙方不再續(xù)訂的;

(2)、勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;

(3)、員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;

(4)、單位依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷(xiāo)的;

(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

終止勞動(dòng)合同，單位可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第20條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)，勞動(dòng)合同期滿的，勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。

第21條勞動(dòng)合同期滿單位需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的，提前30天通知員工，并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的，在合同期滿前書(shū)面通知員工，向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》，并在合同期滿后3個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。

第22條單位解除勞動(dòng)合同，向員工出具《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》，并在合同解除后3個(gè)工作日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。

第四章 工作時(shí)間與休息休假

第23條單位 實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度;

第24條員工每天正常工作時(shí)間為： 上午8：00-12：00 ，下午 14：00-18：00(根據(jù)季節(jié)時(shí)間相應(yīng)調(diào)整)

第25條 員工享受?chē)?guó)家規(guī)定的休假制度。

(1)、保持良好的精神狀態(tài)、彬彬有禮、高效敏捷;

(2)、衣著整潔、大方得體、保持良好的儀容儀表;

(3)、工作區(qū)域保持良好端正的坐姿與站姿，無(wú)不雅姿態(tài);

(4)、女性員工不得穿拖鞋、超短裙、露臍露背裝、迷你短褲、過(guò)于暴露的吊帶裙和無(wú)吊帶低胸裙裝;

(5)、男性員工不得穿拖鞋、背心、汗衫;

(6)、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊。男員工頭發(fā)不應(yīng)遮住耳朵，長(zhǎng)過(guò)衣領(lǐng)，不準(zhǔn)留胡子。

(7)、接聽(tīng)電話應(yīng)規(guī)范、簡(jiǎn)潔、用語(yǔ)禮貌，樹(shù)立公司良好形象，給客戶(hù)留下良好印象;

(8)、接聽(tīng)電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好，__公司”;

(9)、來(lái)電盡量在三聲之內(nèi)接聽(tīng)，通話完畢，道別后待對(duì)方掛斷之后方可掛機(jī);

(10)、辦公區(qū)域內(nèi)接聽(tīng)、撥打電話盡量控制音量，并注意語(yǔ)氣文明，以免影響他人;

(11)、接聽(tīng)重要電話時(shí)，養(yǎng)成電話紀(jì)錄的習(xí)慣;

(12)、同事不在時(shí)，代為接聽(tīng)工作電話，做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告;

(13)、嚴(yán)禁利用公司電話聊天、煲電話粥;

(14)、沒(méi)按標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng)電話，每次扣1分;

(15)、隨時(shí)保持工作區(qū)域的整潔，井然有序，物品擺放整齊。

(16)、工作結(jié)束后整理好桌面，將各類(lèi)資料放入文件柜，妥善保管;

(17)、下班時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，隨手關(guān)好自己所轄范圍的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備并切斷電源;

(18)、保持工作區(qū)域內(nèi)的安靜無(wú)噪音，做到“三輕”――走路輕、說(shuō)話輕、操作輕。

(19)、工作區(qū)域內(nèi)不可做任何與工作無(wú)關(guān)的事以及會(huì)見(jiàn)、留宿親友。

(20)、非工作要事，員工不得相互串崗、脫崗、打私人電話。

(21)、任何員工在公共區(qū)域內(nèi)若發(fā)現(xiàn)廢紙、臟物，都必須立即清理干凈。

(22)、不可在公司內(nèi)擅自貼標(biāo)、涂改、搬移公司財(cái)物。保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)安全是每位員工應(yīng)盡的職責(zé)。

(23)、上班后不允許吃早餐，化妝，需盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。