我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
有關銀行部門協(xié)同誓詞心得體會范本一
法定地址:_________________
負責人:_________________
電話:_________________
郵政編碼:_________________
乙方(即借款人,又稱抵押人或購房人)
身份證號碼:_________________
地址:_________________
電話:_________________
郵政編碼:_________________
丙方(即保證人)
法定地址:_________________
法定代表人:_________________
電話:_________________
郵政編碼:_________________
鑒于:_________________
1.乙方愿意將其擁有的本合同第十九條所列的房產及其全部權益(下稱“抵押物”)抵押予甲方,作為償還本合同項下借款的擔保,并按本合同約定的條件向甲方申請借款;
2.丙方愿對乙方在本合同項下的借款債務按本合同約定的方式承擔責任;
3.甲方愿意按本合同約定的條件向乙方提供貸款。經三方協(xié)商,根據有關法律、法規(guī),在平等自愿的基礎上訂立本合同條款,共同遵照執(zhí)行
貸款及用款
第一條甲方根據乙方的申請,同意向乙方發(fā)放購房抵押貸款。貸款金額:_________________元(大寫:_________________仟佰拾萬仟佰拾元整)
第二條本合同項下貸款的用途限于乙方支付其購買本合同第十九條規(guī)定之房產的購房款。
第三條貸款期限:_________________年,從貸款發(fā)放之日起月。
第四條乙方滿足以下前提條件后,甲方將在五個工作日內發(fā)放貸款:
(1)乙方已向甲方提供已監(jiān)證生效的《商品房預售合同》或《房地產證》原件;
(2)乙方已支付了不低于購房總價%的首期款項;
(3)與本合同相關的費用已經付清;
(4)已辦妥抵押物的投保手續(xù),并將甲方列為保險的第一受益人;
(5)本合同已生效,乙方已簽署《借款借據》;
(6)已辦妥抵押物的抵押備案或抵押登記手續(xù);
(7)乙方已在甲方處開立還款專用的購房儲蓄活期存款戶;
(8)乙方未出現(xiàn)或無潛在本合同項下的違約情形;
(9)甲方指定的其他條件。
利息計算方法及還款方式
第五條本合同項下人民幣貸款利率按貸款發(fā)放日中國人民銀行頒布的貸款利率執(zhí)行,當前月利率為‰;外匯貸款按貸款發(fā)放日中國銀行公布的個月浮動期外匯貸款利率執(zhí)行,當前月利率為‰;
在本合同發(fā)履行期間,如遇中國人民銀行調整利率或計息管理辦法,甲方將按有關規(guī)定做相應調整,調整時甲方毋須專門通知乙方。
第六條根據中國人民銀行當前利率管理辦法,貸款期限在一年以內(包括一年)的,遇法定利率調整,本合同項下人民幣貸款利率不作高調整;貸款期限在一年以上的遇法定利率調整,本合同項下貸款利率將從次年1月1日起按當日人民銀行的貸款利率作相應調整,并以此確定甲方新的月供款項。
第七條如遇本合同項下貸款利率調整,如無另行約定,本合同其他約定不作改變,只限于調整每期還本付息金額。
第八條乙方未按還款計劃還款,且又未就展期事宜與甲方達成協(xié)議,即構成逾期貸款。甲方有權就逾期貸款部分按中國人民銀行規(guī)定的逾期利率計收利息。
第九條供款方式由甲、乙雙方約定采用下述第種方式:_________________
1、等額本息還款法,即在貸款期內每月以相等的額度平均償還貸款本息,每月供款額計算公式如下:_________________
2、于______年______月______日一次性償還貸款本息。
3、其他方式;
第十條若采用等額本息還款法,乙方在貸款發(fā)放次月起逐月還款,供款總期數.每月還款日為20日(如遇國家規(guī)定節(jié)假日則順延)
第十一條乙方在貸款期限內的貸款本金和利息以甲方貸款分戶賬面數字為準,首期及最后一期供款額應按實際貸款本金余額及用款天數作相應調整。
第十二條乙方保證在每月的還本付息日之前,將每月供款額存入或劃入第五十五條乙方在甲方開立的還款賬戶,否則,甲方有權直接從乙方在甲方(包括其分支機構)處開立的其他賬戶中扣還任何到期應付款項。若因乙方賬戶余額不足,未能在規(guī)定日期還本付息,甲方將就逾期金額和實際逾期天數按人民銀行規(guī)定的逾期利率計收逾期利息。
第十三條如乙方連續(xù)三期或累計三期未能按本合同約定還本付息的,甲方有權書面通知乙方解除本合同,提前收回貸款并按本合同約定處分抵押物。
提前還款
第十四條本合同生效一年后,乙方中途有足夠的款項來源,經甲方同意可提前償還全部或部分貸款本息。在部分提前還款的情況下,每次提前償還金額不少于一萬元的整倍數;部分提前還款只限于歸還按還款計劃從后算起的貸款本金,機時不能沖減即將到期的貸款本息。
第十五條乙方必須在預定提前還款日一個月前書面向甲方得出申請。該申請書一經發(fā)出即不可撤銷。
第十六條提前還款能免去所提前時間的貸款利息,但利率仍按原貸款期的同期利率執(zhí)行。
第十七條提前還款時,乙方須按提前還款金額和提前還款時的貸款利率支付一個月利息作為對甲方的補償。
貸款抵押及相關約定
第十八條乙方愿以本合同第十九條所述之房產及其全部權益設定抵押,作為乙方償還本合同項下借款的擔保。當乙方不能按本合同約定履行還款義務的情況下,甲方除繼續(xù)向乙方追討外,有權按本合同約定俗成的方式處分抵押物,并從中優(yōu)受償。
第十九條抵押物基本情況如下:_________________
房產地址:_________________
土地使用年限:________________
樓宇名稱、座別及房號:_____________
建筑面積:________________平方米
購房總價:_________________(小寫)_____________元
(大寫)__________仟______佰______拾______萬______仟______佰______拾______元整
商品房預售合同(或房地產證)編號:_____________
第二十條經甲、乙雙方協(xié)商并同意;本合同項下抵押物的價值為本合同第十九條所述的購房總價。
第二十一條本合同項下抵押物的抵押期限從本合同生效之日起至本合同履行期限屆滿之日后兩年止。
第二十二條乙方在本合同項下的抵押物之抵押權設定后,應將《商品房預售合同》(或《房地產證》和《他項權證》)及其他文件的正本交甲方執(zhí)管,直至本合同項下貸款本息及相關費用清償完畢時止。
第二十三條乙方在抵押期間應妥善保管抵押物,并負責維護保養(yǎng),保證抵押物的完好無損。甲方有權對抵押物狀況進行了解,乙方對此有義務給予合作。
第二十四條抵押期間由于乙方的過錯或其他原因造成抵押物價值減少,乙方應在三十天內向甲方提供與減少的價值相當的其他擔保。第二十五條發(fā)生下列情況之一,甲方有權立即處置抵押物:_________________
(1)乙方失蹤、死亡或喪失完全民事行為能力。除非乙方的繼承人或受遺贈人同意承繼本合同全部權利義務并按本合同規(guī)定履行,或乙方的監(jiān)護人、財產代管人愿意代其繼續(xù)履行本合同并經甲方同意。
(2)甲方依據本合同的有關規(guī)定提前收回貸款;
(3)乙方違反本合同的有關規(guī)定。
第二十六條乙方及丙方應協(xié)助甲方或甲方委托的機構辦理備案或登記手續(xù);在抵押期間內乙方已按期或提前歸還借款本息后,甲方應出具書面證明協(xié)助乙方辦理抵押登記/備案的撤銷手續(xù),并將已由甲方執(zhí)管的《商品房預售合同》(或《房地產證》和《他項權證》)及其他文件的正本交還乙方。
抵押物保險
第二十七條乙方應向甲方指定的保險公司為抵押物購買以甲為第一受益人和財產險,投保金額應不低于本合同項下貸款總額的120%,保險期限應不短于本合同第三條所定貸款期限。
第二十八條本合同履行期間,乙方應對抵押物辦理連續(xù)不斷的財產保險,保險單證原件由甲方執(zhí)管。如乙方中斷保險,甲方有權代為投保,一切費用及由此產生的利息均由乙方承擔,甲方有權向乙方和丙方追償。
第二十九條當保險賠償發(fā)生時,甲方有權以第一受益人的身份接受和支配保險賠償金,并優(yōu)先用于清償本合同項下貸款本息;如保險賠償金不足以賠付乙方所欠甲方貸款本息時,甲方有權繼續(xù)向乙方或丙方追償。
第三十條如發(fā)生本合同項下抵押物的保險索賠事件時,乙方應在五天內通知保險公司和甲方。
第三十一條上述投保的保險費及因保險索賠事件而發(fā)生原一切費用,均由乙方承擔。
乙方和其他義務
第三十二條除本合同第十九條所列房產抵押外,同意以乙方名下的其它全部財產為本合同項下的貸款本息及相關費用提供不可撤銷的擔保。
第三十三條未經甲方書面同意,乙方不得將抵押物出租、轉讓或以轉售、贈與、再抵押等方式處理,也不得將本合同的任何權利、義務轉讓給第三方;經甲方同意轉讓抵押物的,所得價款應該存入甲方指定的賬戶,并優(yōu)先用于歸還本合同項下的貸款本息,乙方以繼承或遺贈的方式處分抵押物的,不得將本合同項下的權利和義務分割處理。
第三十四條乙方出租抵押物必須滿足:_________________征得甲方書面同意其出租。租金收入優(yōu)先用于償還本合同項下債務,需與承租人訂立書面租賃合同并訂明:_________________“出租人已將該房產抵押給中國銀行,出租人未清償中國銀行到期的債務,中國銀行發(fā)函通知承租房屋之日起三十日內,承租人須無條件遷出且租賃合同自發(fā)函之日起自動終止。
第三十五條如有或將有針對乙方的法律訴訟或仲裁發(fā)生,或不動產或其他財產(包括本合同項下的抵押物)被扣押、凍結、沒收或強制性收購時,乙方應及時書面通知甲方。
第三十六條當本合同履行過程中發(fā)生因乙方未按約定履行還款義務而導致發(fā)生如本合同第四十九條約定的債權轉讓行為時,乙方須同意解除原與房屋出賣人(即本合同的丙方)簽定的《商品房預售合同》并放棄對甲方轉讓債權的抗辨權。
第三十七條維護抵押物幫結構完整和對抵押物進行必要的維修保養(yǎng);按時繳交有關部門對抵押物征收的稅費、水電費、衛(wèi)生費、物業(yè)管理費等費用等;協(xié)助甲方在任何合理的時間對抵押物進行檢查;在更改聯(lián)絡地址或電話號碼時立即書面通知甲方。
合同的擔保
第三十八條本合同由丙方為乙方在本合同項下貸款提供連帶責任的保證擔保,若乙方不能向甲方還貸款本息或因乙方違約而被甲方要求提前清償貸款本息和費用時,丙方將承擔連帶的清償責任,甲方有權依據擔保條款直接向丙方追索。
第三十九條保證期間,甲、乙雙方調整還款計劃,不影響丙方在本合同項下的擔保責任。
第四十條保證期間,經甲方同意后,乙方將本合同項下的權利及義務轉讓給第三方時,不影響丙方在本合同項下的擔保責任。
第四十一條丙方承諾本合同項下已抵押商品房(即抵押物)將按期按質建成并合法交付使用。一旦發(fā)生違反該承諾的情況,丙方須從知悉或應當知悉這一情況之日起十日內書面通知甲方與乙方,由此而產生對乙方合法權益的違約責任及損失均由丙方承擔。
第四十二條丙方保證在本合同項下已抵押商品房(即抵押物)竣工驗收合格之日起十日內書面通知甲方;在商品房竣工驗收合格之日起三十天內到房地產登記主管機關辦理《房地產證》,協(xié)助甲方以及購房人補辦抵押登記,并將《房地產證》和《他項權證》正本交由甲方執(zhí)管。
第四十三條丙方發(fā)生公司章程,合同的修改和補充,股份的調整、轉讓和清算,以及重大的人事變動等情況時應及時書面通知甲方。
第四十四條丙方保證在合同履行期間,不減少注冊資本,涉及產權制度、經營制度、資產運用等方面的重大變化,必須在取得甲方的書面同意后進行。
第四十五條丙方接受甲方的信貸監(jiān)督、檢查并承諾以充分的配合,保證按甲方的要求向其提供真實、完整、合法、有效的經營情況、財務報表等文件和資料。
第四十六條上述擔保是連續(xù)和有效的,其保證責任不因甲方給予乙方和/或丙方任何寬容、寬限或優(yōu)惠或延緩行使權利而影響、修改損害或限制甲方依本合同和法律、法規(guī)而享有的一切權利和權益,也不視為甲方對本合同項下權利的放棄;在乙方和甲方對本合同進行修改、補充、變更時繼續(xù)有效,并被視為丙方已重復作出。
第四十七條上述擔保為不可撤銷,其法律效力不受乙方與丙方及其他第三方簽訂的任何協(xié)議合同等文件的影響,也不因乙方收入減少、失業(yè)、失蹤、死亡以及支付等事實而可撤銷或變更。
第四十八條保證期間自本合同生效之日起,至下列第項所述之期限止(如未選擇,則視為選擇第(2)項)
(1)甲方取得并正式執(zhí)管本合同工項下抵押物的《房地產證》及《他項權證》正本之日。
(2)本合同項下全部貸款本息及有關費用清償之日。
(3)其他;
合同債權的轉讓
第四十九條甲方與乙方、丙方商定并同意:_________________當乙方不能按本合同的約定履行其到期債務時,在甲方認為必要的情況下,丙方必須無條件接受甲方的債權和抵押權轉讓,轉讓價格為屆時乙方所欠甲方的貸款本息、逾期利息、罰息、違約金及相關費用之和;在債權轉讓時,乙方、丙方自動放棄抗辨權。
第五十條在甲方發(fā)出要求丙方和乙方接受上述債權轉讓的書面通知之日起十五日內,該債權轉讓的價款由丙方向甲方一次性清付。第五十一條乙方與丙方均同意,在丙方支付了該債權轉讓的價款后,將由乙、丙雙方協(xié)商解決原簽訂的《商品房預售合同》有關的問題。
第五十二條上述債權轉讓的約定在本合同第四十八條所約定的保證期間內不可撤銷。
費用
第五十三條因訂立本合同而發(fā)生的印花稅、契稅、律師費、公證費、保險費、抵押登記/備案/撤銷費等費用由乙方承擔。
第五十四條甲方因催收本合同項下的貸款本息及有關費用而發(fā)生的費用,包括但不限于以仲裁、訴訟等到法律等程序催收而產生的執(zhí)行費、律師費用、或依法處置抵押物而發(fā)生的任何費用,均由乙方承擔。
乙方授權
第五十五條乙方授權甲方從乙方名下在甲方處開立的賬號為的存款賬戶內扣收并用以支付本合同項下的到期貸款本息、逾期利息、罰息及相關費用;甲方有權從該賬戶上直接劃收乙方應付的貸款本息、逾期利息、罰息及相關費用。
第五十六條乙方授權甲方將本合同項下的貸款以支付購房價款的名義直接付至房產出賣人在甲方處開立的、或經甲方同意的其他悵戶。
第五十七條乙方授權委托甲方或甲方指定的中介機構辦理本合同公司及抵押物之抵押登記備案注銷手續(xù),領取《房地產證》、《他項權證》等文件。
第五十八條未經甲方書面同意,上述授權委托及的關承諾不可撤銷。上述授權委托有效期至乙方在本合同中的全部責任和義務完全履行完畢之日止。
違約及處理
第五十九條任何違反本合同約定義務和以違反誠實信用原則取得貸款行為,均屬違約行為。在此情況下,守約方有權根據本合同的有關約定和法律的規(guī)定,視違約情節(jié)輕重,采取下列全部或部分措施維護其合法權利:_________________
(1)要求違約方限期糾正其違約行為,采取適當的補救措施并賠償損失;
(2)停止守約方合同義務的履行,包括停止發(fā)放貸款;
(3)經守約方催告,違約方在限期內仍未糾正其違約行為,或違約方的違約行為已使守約方不能實現(xiàn)其合同目的的,守約方可書面通知違約方解除合同、要求丙方承擔擔保責任或承讓債權、處分抵押物、申請強制執(zhí)行及提起訴訟等任何措施維護其合法權利。
第六十條甲方未按本合同約定發(fā)放貸款,則應按未發(fā)放的貸款金額、遲延天數及約定貸款利率上浮20%計算違約金予乙方。
其他約定
第六十一條本合同有效期內,甲方給予乙方和丙方在任何寬容、寬限或優(yōu)惠或延緩行使本合同項下的任何權利,均不影響、損害或限制甲方依本合同和法律、法規(guī)而享有的一切權益,也不視為甲方對本合同項下權利、權益的放棄。
第六十二條當乙方清償了本合同項下的全部貸款本息及有關費用后,甲方應配合乙方辦理抵押注銷手續(xù),并退回《商品房預售合同》或《房地產證》和《他項權證》,以及抵押物保險單。
第六十三條乙方或丙方如未按本合同的約定履行還款或擔保義務,愿意直接接受有管轄權的人民法院的強制執(zhí)行。甲方可據本合同辦理強制執(zhí)行公證文書,向有管轄權的人民法院申請強制執(zhí)行乙方或丙方的財產。
第六十四條本合同的訂立,解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。在本合同履行期間發(fā)生糾紛,三方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,應向甲方所在地的人民法院提請訴訟。
第六十五條本合同經甲方、乙方及丙方三方簽字、蓋章并辦理公證、抵押備案/抵押登記后生效。
第六十六條本合同一式五份,甲方、乙方、丙方、公證處、產權登記部門各執(zhí)一份,具有同等效力。
第六十七條下列文件和附件為本合同不可分割的組成部分:_________________
(1)貸款申請表;
(2)借款借據;
(3)抵押物保險單正本;
(4)《商品房預售合同》/抵押備案證明或《房地產證》/《他項權證》;
以上合同的約定,特別是對免除或限制甲方責任的合同條款,乙方和丙方已經充分了解并愿意接受這些約定,本合同是在乙方和丙方明確其權利義務及其法律后果的基礎上自愿簽署的。
甲方(公章) ____________ 乙方:_________________
授權代表:_________________身份證號碼:_________________
丙方(公章) ____________
法定代表人(或授權代表)__________
簽約日:_________________
有關銀行部門協(xié)同誓詞心得體會范本二
一、市場背景分析
(一)___市情
__市位于___部,是一個人口、農業(yè)大市、工業(yè)重鎮(zhèn),有“___”之譽,幅員1.66萬平方公里,轄1個市轄區(qū)、5個縣,代管1個縣級市(萬源市),總人口657.56萬人(20__年底),20__年人均gdp11915元。___區(qū)是達州市政治、經濟、文化中心,全區(qū)轄10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個街道辦事處,人口37.73萬人。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績必須讓城區(qū)本部成為發(fā)展的領隊。
(二)保險業(yè)概況
截止20__年,全市有壽險機構13家,財險機構5家,20__年各類保費收入99.43億元,位居___第二位,全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險覆蓋人數34.25萬人,新型農村合作醫(yī)療參保人數達494.23萬人。20__年1—10月___原保險保費收入壽險28.19億元(超過__、__、__位居地級市第一),___市保險業(yè)壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。
(三)發(fā)展優(yōu)勢
交通樞紐的建設,必將帶動城市化進程和經濟快速增長。__高速公路已經開工建設,從__經__到__約需要9個小時,20__年12月23日___高速正式開工,預計20__年通車;20__年9月10日___高速開工,預計20__年通車。20__年9月20日,___至___開行動車組,全程運行時間2個多小時。
天然氣能源化工產業(yè)區(qū)更快更大發(fā)展,___化工產業(yè)園是___省重點扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區(qū),始建于20__年6月。產業(yè)區(qū)規(guī)劃面積30平方公里,分為化工工業(yè)區(qū)、能源工業(yè)區(qū)、綜合工業(yè)區(qū)和倉儲物流區(qū)。中石化普光凈化廠已建成投入使用,中石油南壩凈化廠正抓緊建設中。成功引進齊魯石化公司、貴州甕福集團公司、___投資集團公司、凱丹水務國際集團、北京潤投資集團等國內外企業(yè)入駐產業(yè)區(qū)。
以上表明達州經濟發(fā)展增速較快,保險業(yè)的發(fā)展增長強勁。
二、工作計劃
(一)加強政企合作是公司業(yè)務發(fā)展的根本
針對人壽保險的特殊性及與國家現(xiàn)行養(yǎng)老醫(yī)療保障制度的互補性,非常有必要與地方市、區(qū)、縣級政府展開全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開創(chuàng)合作機遇。利用人壽保險這一新的理念,借助政府政策平臺加大自身產品宣傳和品牌宣傳,形成群眾、政府和保險公司的三位共同體,互補發(fā)揮各自優(yōu)勢和市場效應,全方位呵護和最大保障人民養(yǎng)老和安居樂業(yè)。
(二)扎實做好市場宣傳是推動業(yè)務發(fā)展的基礎
鑒于目前公司辦公場所局限,應加大外圍引導宣傳;在政府大樓附近設點或布展宣傳,提高影響力和品牌效應。做到咨詢方便,投保便捷,來去無礙。
1.利用國家保險政策,切實做好宣傳與探索合作模式;20__年將施行社會保險法,其中就擴大了工傷保險和醫(yī)療保險的界定范圍和支付方式,社會保險法的出臺為我國社保制度的改革進一步提供了基本法律依據,實現(xiàn)了社保制度由實驗性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大轉變。隨著養(yǎng)老、醫(yī)療保險實現(xiàn)異地“漫游”,統(tǒng)一賬戶,統(tǒng)籌支付將更大的促進壽險的專業(yè)化發(fā)展、集團化和集中性發(fā)展。
2.更新觀念,樹立壽險優(yōu)勢地位;壽險是立足養(yǎng)老險,涉足醫(yī)療險和意外險,覆蓋個人、團體和銀行三大業(yè)務體系的特殊人身險,險種可獨立和任意組合;保險市場的發(fā)展是個人觀念轉變的發(fā)展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動經營為主動經營;抓住產品核心賣點,借助產品說明會、培訓會和晨會加大對產品的推動力和保險營銷觀念的疏導力。
3.互生共榮,與行業(yè)并軌彰顯個性;壽險行業(yè)發(fā)展面較廣、時間較久,代理人眾多,而借助目前處于優(yōu)勢地位的壽險渠道和社會資源大范圍的宣傳我公司的優(yōu)勢特點,進而做專業(yè)的壽險,讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強勁、資本金充足的好公司。
(三)打造優(yōu)秀團隊是業(yè)績持續(xù)增長的保證
愛崗敬業(yè)是選人、用人的核心要件,是打造優(yōu)秀團隊的前提。
1.大增員帶動大業(yè)績,進而實現(xiàn)人員優(yōu)化與選拔骨干人員;根據壽險營銷的特點,必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,又可以在更多人員上選拔與培養(yǎng),在業(yè)績平臺提高的同時實現(xiàn)人員優(yōu)化、結構優(yōu)化和層級優(yōu)化。
2.不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務發(fā)展的人員,并且給每一個人一個創(chuàng)造和發(fā)揮的平臺;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發(fā)掘每個人的潛能,調動工作意愿與建業(yè)激情,最終達到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。
3.始終堅持梯隊人才的建設與層級比例人才的協(xié)調;業(yè)績發(fā)展是核心,梯隊人才建設是關鍵,采用社會招攬、畢業(yè)生實習、返聘退養(yǎng)人員等多渠道建立人才儲備機制,自始至終把人員比例協(xié)調與各層級人才培養(yǎng)放到工作的重要位置。
4.實施有效的培訓是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓體系,分析團隊結構和優(yōu)劣,采取“缺什么補什么,始終堅持,永不放棄”的人才培養(yǎng)方針,對新人有“新人培訓”、“創(chuàng)業(yè)培訓”,對團隊長有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”;對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。
5.同心協(xié)力,團結凝聚力量;以總經理為聚光點,上下一心,引導、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進步。
(四)戰(zhàn)略督導與戰(zhàn)術修正是必勝的利器
1.全局把控,設點布陣;組建業(yè)務部,形成市、區(qū)、縣層級網絡與內部競爭格局,在競爭中鍛煉和培養(yǎng)人才,逐步向周邊輻射與推動;機構是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點,一定要有修養(yǎng)所,一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯(lián)絡人或領頭人,以此由點及線,由線及面,到全面鞏固發(fā)展。
2.加強基礎管理訓練,養(yǎng)成規(guī)律性的工作習慣;從早會經營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場管理等多方面入手,使各項工作有序開展;認真辦好“產說會”和“創(chuàng)說會”,為業(yè)務人員搭建一個理想的銷售平臺;同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度,為管理暢通提供良好的依據。
3.不斷創(chuàng)新主題,持續(xù)的開展營銷活動;結合分公司業(yè)務推動方案,長遠戰(zhàn)略與及時戰(zhàn)術相結合,到政府部門、進社區(qū)、進企業(yè),通過各種形式,充分利用各種時機,將客戶請進來的同時還要代理人走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會、高端座談會、小區(qū)聯(lián)誼會、各種理財知識講座。
(五)目標明確、責任細分是成功的關鍵
采用逆向思維,將全年任務目標細分到每月,確定明確的數據目標;在召開業(yè)務啟動會時,再分配到各部,以至于到每個人;在執(zhí)行的過程中再通過晨會、周會、每月的工作總結會展開績效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀,實行目標管理,增強全體員工沖刺業(yè)績的信心;同時制定好個人收益與業(yè)績掛勾的激勵方案,逐漸產生良性內動力。
感謝領導們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經營理念,實現(xiàn)公司運營發(fā)展目標,做出自己應盡的貢獻。
有關銀行部門協(xié)同誓詞心得體會范本三
一.活動基本概況
社會實踐是大學同學接觸社會,增加社會閱歷和社會經驗的良好契機,學校高度重視學生社會實踐工作。暑假期間,為了提高自我素質,響應學校號召,本人以個人為單位,進行了預就業(yè)社會實踐,在中國銀行開展了為期14天的崗位見習活動,在單位老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,如綜合業(yè)務處理,個人外匯業(yè)務等,以拓展視野,提高專業(yè)素質,增強社會適應能力,為下一步學習就業(yè)樹立正確的觀念和目標。
二.接收單位及簡介
全稱中國銀行股份有限公司,是中國內地五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質的金融服務。
中國銀行于20xx年被國務院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點銀行之一。圍繞"資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行"的目標,中國銀行進一步完善公司治理機制,加強風險管理和內控體系建設,整合管理流程和業(yè)務流程,推進人力資源管理改革,加快產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,穩(wěn)步推進股份制改造工作。
中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務,包括公司、個人金融、資金業(yè)務和金融機構業(yè)務等業(yè)務。公司業(yè)務以信貸產品為基礎,致力于為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務和融資、財務解決方案。個人金融業(yè)務主要針對個人客戶的金融需求,提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內的服務。資金業(yè)務包括本外幣保值、資金管理、債務保值、境內外融資等資金運營和管理服務。而金融機構業(yè)務則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在注重穩(wěn)健經營的同時積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內銀行業(yè)的許多第一,在國際結算、外匯資金和貿易融資等領域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。
本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行,業(yè)務種類齊全,涵蓋公司金融業(yè)務,個人金融業(yè)務,銀行卡業(yè)務,資金業(yè)務,電子銀行,電話銀行,網上銀行等多種服務項目,具有和諧的工作環(huán)境,以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏,和良好的學習氛圍,為當地的主要金融機構之一,對地區(qū)經濟發(fā)展有重要推動作用。
三.實踐目的
(一)拓展專業(yè)知識
中國銀行萊陽市支行業(yè)務種類齊全,通過為期14天的崗位見習,大致了解銀行的工作體系,接觸形式多樣的業(yè)務品種及其運作過程,思考各種業(yè)務的作用,積累知識,為大二即將學習的課程內容打下基礎,同時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)經濟思維。
(二)提高職業(yè)素養(yǎng)
通過對工作崗位的體驗,熟悉金融單位的工作氣氛,轉換作風,調整自我角色,以銀行的行為規(guī)范來要求自己,杜絕浮躁,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,體驗銀行工作人員嚴謹,高效,認真負責的敬業(yè)精神,增強自己的責任心,對崗位負責,堅守自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),樹立正確的職業(yè)觀念。
(三)增強社會適應能力
首先,在與銀行工作人員的融洽相處中,學習與人文明交往等一些做人處世的基本原則,鍛煉自己交流溝通能力。
第二,增強學習意識,轉變學習方式,學會從實踐中汲取經驗知識,學會自主學習,為日后的大學學習,工作生活創(chuàng)造財富。
四.實踐安排概況。
活動時間:xx年7月25日——8月7日
活動地點:中國銀行
活動安排: 1.適應單位環(huán)境,并學習基本業(yè)務等
2.學習國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務。
3.了解會計業(yè)務
五.具體內容:
(一)基本業(yè)務
1.開戶
開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表, 若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2.辦理網上銀行
開通網上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。
3.現(xiàn)金轉匯
現(xiàn)金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯。
4.卡內結匯、轉帳
有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結匯業(yè)務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳??▋绒D帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
(二)國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務
1.個人外幣儲蓄業(yè)務。
主要涉及了存取款業(yè)務管理以及攜帶外幣處境管理。
2.個人結售匯業(yè)務。
包括結匯業(yè)務,購匯業(yè)務,個人財產對外轉移售付匯管理。主要了解結售匯業(yè)務。
3.個人旅行支票業(yè)務。
由境內商業(yè)銀行代售,由境外銀行或專門金融機構印制,以發(fā)行機構作為最終付款人,可以自由兌換貨幣的票據。
4.個人境外匯款,境內劃轉業(yè)務。
個人境外匯款依據賬戶性質,如境內個人和境外個人,儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣,如電匯,速匯金(僅受理美元匯款),外匯票匯,預結匯匯款等,同時收取手續(xù)費和電訊費。境內劃轉依據是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務分類。
(三)會計業(yè)務
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
六.實踐成績成果
(一)圓滿完成預期活動目標
首先,通過14天的見習活動,對銀行業(yè)務有了比較全面的了解,完成對綜合業(yè)務,個人外匯業(yè)務,會計業(yè)務的初步學習,拓寬了視野。
其次,受銀行員工敬業(yè)精神的感染,在實習期間遵規(guī)守紀,加強了責任心,增強了自己在職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范方面的認識
第三,積極配合銀行員工工作的開展,通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流,增強了溝通能力和人際交往能力。
(二)實踐中的問題及建議
該銀行為當地的主要金融機構之一,業(yè)務量大,但柜員相對不足,客戶滯留等待時間長,進而引起顧客不滿,嚴重時甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦,直接制約著銀行服務水平的提高。
建議:1增加自助設備,減輕柜面壓力。
2.提高銀行員工自身業(yè)務素質,提高業(yè)務辦理速度。
3.增加營業(yè)網點,分散客戶量
4.增開業(yè)務辦理窗口,或增加柜員人數,擴大工作團隊。
七.心得體會
在這14天的見習活動中,學習是最主要的任務,但是這里不是大學的課堂,而是社會的講堂,沒有老師耐心的向你灌輸知識,這里的人們步履如飛,惜時如金,銀行員工每天忙于各自負責的業(yè)務,因此,在這里,學知識不僅要靠自己,還要轉變方法:從被動受學轉為主動求學,從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中的學習。
身邊每個人的身上都有值得自己學習的地方,見習,不僅要用眼睛見,更要用心習,學習業(yè)務的操作流程,學習待人接物的方式方法,學習金融單位的工作精神,用最新鮮的視角去觀察、最激動的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學習,用一雙渴求知識的眼睛審視周圍的人和事,發(fā)現(xiàn)有不懂的問題,及時記錄下來,找準空閑時機虛心求教,主動求知,這樣學來的知識才真正是自己的。掌握自主學習的方法,培養(yǎng)自主學習的精神,像海綿一樣主動汲取知識,這才是大學生應當具備的求學精神!
銀行里業(yè)務繁多,但一切按部就班,有條不紊,員工處理實務的能力很強,從這里學習到的東西就有很強的實用性,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。只有將知識應用于實踐,才能將自己鍛煉成為有用的大學生,才能更加適應未來的社會競爭,才能為社會做出更大的貢獻。
銀行的業(yè)務種類多樣,但是由于細致的分工,每個職員在他工作的領域也許只可以接觸到眾多業(yè)務流程中的其中一個業(yè)務環(huán)節(jié)的一部分工作,雖然只是大局中的一部分,但是任何一個環(huán)節(jié)出錯都可能給銀行帶來不可估量的損失。從票據的初審到復核,每一步都需要嚴謹細致的審查,員工們都為自己的崗位承擔著責任。14天來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
在這幾天的實習活動中,我還認識到職業(yè)精神的重要。態(tài)度決定一切,對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神,是做好自身工作的重要前提,銀行的員工們認真嚴謹的堅守在自己的崗位,為出色完成任務經常加班加點,任勞任怨,毫無怨言。
總結這14天見習的日子,我學到了很多知識,但也犯了不少錯誤,真誠感老師的教導。認真反思自我,看到了這次活動中的不足:
自己在業(yè)務知識方面雖然有很大的進步,但仍比較欠缺,對業(yè)務有了一定程度上的認識,但在細致深入方面還需要努力。本次見習時間短暫,有很多業(yè)務還沒有了解,因此,需要學習的內容依舊較多。
有關銀行部門協(xié)同誓詞心得體會范本四
經中國_________銀行_______(下稱貸款方)方_______(下稱借款方)和______(下稱擔保方)充分協(xié)商簽訂本合同,共同遵守。
第一條自______年______月_______日起,由貸款方向借款方提供____(種類)貸款(大寫_____元,用于_______,還款期限至______年______月_______日止,利率按月息______;計算。
如遇國家貸款利率調整,按調整后的新利率和計息方法計算。
第二條貸款方應在符合國家信貸政策、計劃的前提下,按期、按額向借款方提供貸款。
否則,應按違約數額和延期天數付給借款方違約金。
違約金數額的計算,與逾期貸款的加息同。
第三條借款方愿遵守貸款方的有關貸款辦法規(guī)定,并按合同規(guī)定用途使用貸款。
否則,貸款方有權停止發(fā)放貸款,收回或提前收回已發(fā)的貸款。
對違約部分,按規(guī)定加收____%利息。
第四條借款方應按期償還貸款本息。
______、______愿作為借款方對合同載明的全部貸款正當使用和按期還款的保證人,對借款方轉移貸款用途等違反合同的行為,保證人承擔邊帶責任;保證人相互間負連帶保證責任。
第五條貸款方有權檢查、監(jiān)督貸款代償的使用情況;了解借款方的計劃執(zhí)行、經營管理、財務活動、物資庫存等情況。借款方對上述情況應完整如實地提供。對借款方違反借款合同的行為,貸款方有權按有關規(guī)定給予信貸制裁。貨款方按規(guī)定收回或提前收回貸款,可直接從借款方存款賬戶中扣收。
第六條貸款到期,由借款方及保證人負責償還貸款本息。
借款方及保證人到期不能歸還,又未與貸款方簽訂延期協(xié)議的,從逾期之日起,貸款方加收____%的利息,并可以從借款方及保證人的存款賬戶上直接扣收逾期貸款本息。
第七條當借款方及保證人發(fā)生財產不足以清償多個債權人的債務時,借款方、保證人愿以其財產(包括應收款項)優(yōu)先償還所欠貸款方的貸款本息。
第八條凡因本合同或與本合同有關的一切爭議,由各方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁,仲裁裁決是終局,對各方均有約束力。
第九條其他:_____________________________________________
第十條本合同未盡事宜,按國家有關法律規(guī)定和銀行有關貸款規(guī)定辦理。
第十一條本合同經各方簽章后生效。
本合同一式__份,各方各執(zhí)份。
貸款方(公章)__________
代表人(簽章)__________
地址:______________
電話號碼:____________
借款方(公章)__________
代表人(簽章)__________
地址:______________
開戶銀行:____________
帳號:______________
電話號碼:____________
保證方(公章)__________
代表人(簽章)__________
地址:______________
開戶銀行:____________帳號:______________電話號碼:____________簽約日期:___________簽約地點:___________
有關銀行部門協(xié)同誓詞心得體會范本五
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天我要競聘的工作崗位是市中行副行長之職。有一位哲學家曾說過,“倘若船帆遇不到風,充其量只是一塊普通的帆布?!蔽医裉煺驹谶@里接受組織的挑選,我愿做一條搏擊風浪的帆布,為我們中國銀行發(fā)展推波助瀾。首先,我要感謝領導給我提供這樣一次展示才華、招行副職競聘演講稿競爭上崗的寶貴機會,感謝在座各位多年來對我的幫助和支持!
第一、我具有較高的政治素養(yǎng)和高尚的思想品質。
我接受過良好的教育,中專畢業(yè)后我又通過多年的不間斷學習獲得了本科學歷。良好的教育造就了我光明磊落、處事果斷、樂于助人的品德。在工作之余我經常學習一些黨的材料,認真貫徹黨的路線、方針和政策,始終堅持嚴于律己,寬以待人,胸懷尊長,謙虛謹慎的處世態(tài)度。生活中我樂于助人,不斷完善個人修為,與同事們相處融洽。我辦事講原則,講紀律,嚴謹樸實,任勞任怨,自信在政治素質和思想品質上經得起考驗。
第二、我熟悉業(yè)務,具有豐富的工作經驗。
我在中行任分理處主任已經九年了,九年中有兩三年我在信貸部工作。九年的工作生涯,不僅增加了我的閱歷,還使我積累了豐富的工作經驗。參加工作以來,我一直把工作當成一個學習和積累個過程,無論事情大小我都積極面對,認真做好。正是這種敬業(yè)精神,促使我不斷前進,支行副職競聘演講稿做起工作來更加游刃有余。多年的分理處工作也鍛煉了我的營銷能力和人際交往能力,加上我性格爽朗,人緣較好,做起工作來更加得心應手,這都為我做好以后工作奠定了扎實的基礎。
第三、我有較強的組織、協(xié)調和管理能力。
我的個性特征是謙虛、穩(wěn)重、誠實、熱情、隨和,具有嚴謹塌實的工作作風。工作中我善于組織協(xié)調各個部門之間的關系,善于協(xié)調領導和員工的關系。長期的工作經歷鍛煉了我的管理能力,在做分理處主任期間,我把分理處管理的井井有條,在全行分理處評選中,我所在的分理處成績一直名列前茅,深得領導和同志們好評。這些能力將是我做好中行副行長工作的重要保證。
尊敬的領導、評委,銀行副行長不不僅僅是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸縣支行副行長競聘演講稿的責任。他必須積極的協(xié)助好行長做好全行的管理協(xié)調工作,積極落實中行的相關政策法律。中行副行長這個職位,對我來說也不僅僅是一個追求的目標,更是我上進的動力。今年我剛好*歲,正是干事創(chuàng)業(yè)的好機會,我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責任心。如果承蒙領導和評委的厚愛,讓我走上中行副行長這一工作崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛和同志們的支持,具體來講,我將做好以下幾點:
第一、加強銀行內部監(jiān)控,創(chuàng)造良好工作氛圍。
如果此次競聘成功,我將更加努力地投身工作,加強我們中行內部監(jiān)管。建立銀行監(jiān)管信息資源的共享體系,形成互動式監(jiān)管。完善監(jiān)管制度,加大查處力度,實現(xiàn)監(jiān)管效能最大化。首先我會加大對金融機構違規(guī)行為的查處力度,嚴厲制裁金融違規(guī)行為;其次是充分發(fā)揮金融執(zhí)法監(jiān)察商業(yè)銀行支行副行長競聘演講稿效能,把金融執(zhí)法監(jiān)察與金融監(jiān)管有機地結合起來,充分運用經濟、行政、紀律、法律手段對銀行內部系統(tǒng)進行綜合治理。
第二、加強銀行管理,確保工作有序開展。
上任后,我將從日常工作開展調查,致力于先進觀念的探索,并結合我行的實際工作,搞好管理工作。首先加強內部人員的團結,使大家在一個相對和睦、溫馨的環(huán)境中工作;其次抓好業(yè)務管理,保證我行在管理上不出漏洞;再次加強財務管理,使帳目清晰明朗,從而保障在帳目上不出現(xiàn)大的紕漏,以確保銀行各項工作有序地開展。
第三、加強協(xié)調溝通,做好服務工作。
上任后我將積極協(xié)調我行內部關系,對于工作情況及時向行長匯報,并協(xié)同行長搞好日常工作的管理。同時,積極做好員工的培訓工作,通過開展多種形式的文化學習和豐富多彩的活動提高員工的素質,使之能夠更好地服務于廣大的客戶。此外我還將不斷探索新的工作思路,努力提高工作能力,提升工作績效。
尊敬的領導、評委,我非常自信有能力做好銀行副行長的工作,請領導給我一次機會,讓我在這一工作崗位上為我行做出更大的貢獻?!安环e跬步,無以至千里;不積細流,無以成江海?!蔽以笍狞c點滴滴做起,以燃燒的激情點燃前進的火把,以火熱的情懷吹響時代號角,以沸騰的血液銀行副科級干部競聘報告沖擊時代的脈搏,把我們中行推向一個更加輝煌的未來。
謝謝大家!
有關銀行部門協(xié)同誓詞心得體會范本六
尊敬的領導:
您好!我是xxx,是xx經濟學院xx屆應屆畢業(yè)生,是金融學。首先感謝您在百忙之中抽空看我的求職信。我想申請貴銀行的個人理財銷售代表職位。
大學生活,培養(yǎng)了對專業(yè)的深厚興趣,具備了奮發(fā)向上的精神品質和較強的自學,并注重實踐能力的培養(yǎng),積極個種社團活動,擁有的身體和良好的心理素質,具備較強的與人溝通的能力,相信能夠適應快節(jié)奏的現(xiàn)代和生活,能夠從事有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作。
同時,我能積極參加各項集體活動,能利用一切機會來提高自己各方面的能力,自己曾參加過學校組織的電腦協(xié)會,書畫協(xié)會等。本人富有創(chuàng)造性思維,且獨立完成工作能力強;性格開朗,善于與人交往,團隊工作能力強;精力充沛,有極高的工作熱情和強烈的責任心;自覺服從的紀律。
面對競爭和挑戰(zhàn),物色一名好助手是您的希望,而謀求一片理想的發(fā)展空間,是我三年來的夢想,所以我們都面臨著雙向選擇。貴公司的業(yè)績與良好的形象將我深深的吸引,而當年自信的我,有著一份激情,也有著一種穩(wěn)重,"嚴于律己,寬予帶人"是我的信條。"給我一個起點,我就能撬起地球"是我的格言,真誠肯干是我的準則,只要要您給我一個機會,一個舞臺,您的信任與我的實力將為我們創(chuàng)造共同的成功。
感謝您所給與的關注,如能進入面試我將不負期望,在工作中履職盡責共創(chuàng)佳績!
此致
敬禮!
求職人:
日期:
有關銀行部門協(xié)同誓詞心得體會范本七
歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己2021年工作進行總結:
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在2021年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款xx萬,理財金卡x張,信用卡x張,電子銀行簽約x戶,保險銷售x萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,特別是理財業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
有關銀行部門協(xié)同誓詞心得體會范本八
根據學校對于本科生的畢業(yè)實習要求,和簽約單位的要求,我于20__年_月_日至今,在___銀行三灶分行進行畢業(yè)實習。在各崗位工作人員的幫助下進一步了解了銀行的構架體系、部門設置和操作流程,對銀行的工作內容有了更深層次的了解,在實習過程中與部門成員分工合作,拓展了知識水平和業(yè)務素養(yǎng)。實習期間,我在個人金融部銀行卡助理,大堂助理等崗位上進行見習,在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習了銀行基礎操作人員的實務工作,實際工作能力得到了很好的鍛煉和提高。下面對我的實習情況作詳細總結。
一、實習單位簡介
1.1關于___銀行
至20__年_月底,全行注冊資本為__億元人民幣,營業(yè)網點近__家,員工總數超過___人。截至20__年年末,___銀行總資產約___億元,各項存款余額已超___億元。至20__年底,各項貸款余額__億元,實現(xiàn)撥備前利潤__億元。
據英國《銀行家》雜志統(tǒng)計,按一級資本排序,在20__年度全球1000家大銀行中,___銀行排名第235名;在國內所有入圍銀行中,排名第19名。
___銀行以“建設成為公司治理完善、機構布局合理、業(yè)務功能齊全,資本充足、管理精細、風險可控、業(yè)績優(yōu)良的區(qū)域性便民銀行”為戰(zhàn)略目標,堅持以“三農”、中小企業(yè)和社區(qū)居民作為主要客戶群體,發(fā)揮特色優(yōu)勢,調結構促發(fā)展,防風險嚴管理,抓服務樹形象,強基礎推改革,全面提高經營管理水平和市場競爭力,努力把自身建設成為一家服務大眾、貼心周到的便民銀行。
1.2服務社區(qū)居民,踐行“便捷服務心體驗”
___銀行致力于向社區(qū)居民提供便捷、便利、貼身、貼心的金融服務。推出的金融便利店是一種創(chuàng)新的金融服務網點,它把自助機具與人工服務相結合,功能涵蓋了四位一體的自助銀行、個貸服務中心、個人理財中心和業(yè)務營銷中心。如今,金融便利店附近的社區(qū)居民除可24小時享受自助服務外,還可在下班后獲得錯時、延時金融服務。
___銀行推出的“__理財”系列理財產品,至今保持了“各類各期產品收益實現(xiàn)率100%、客戶投訴率為零”的記錄,并在全國“__獎20__年度金融理財產品評選”中榮獲了“銀行理財——年度銀行理財成長獎”。根據___大學信托與理財研究所的統(tǒng)計報告:截至20__年12月,___銀行理財綜合能力排名從20__年4月的第33位上升了10位,躍居第23位的水平。
“二手房買賣直通車”業(yè)務是___銀行大力探索個人住房貸款經營模式的創(chuàng)新之舉,它保證了可靠的房屋來源,安全的資金交易,合法便捷的手續(xù),提供省錢、省時、省力的房屋買賣服務平臺。
近期,隨著中心城區(qū)__支行、__支行的相繼開業(yè),___銀行加快了調整網點布局、完善服務網絡的步伐,這是對全行“做強郊區(qū)、拓展城區(qū)、立足上海、輻射周邊”市場定位的有力推進和全面實施,也是進一步配合各區(qū)域社會和經濟發(fā)展規(guī)劃,為客戶提供更為完善、便利的服務網絡的重要舉措。
1.3___銀行的業(yè)務
商業(yè)銀行業(yè)務是___銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
1)公司金融業(yè)務
公司金融業(yè)務為___銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。
2)產品服務創(chuàng)新
___銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產品;加大與金融同業(yè)的產品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產的轉讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品,進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。
3)個人金融業(yè)務
個人金融業(yè)務為___銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。
4)產品服務創(chuàng)新
依托全球服務網絡和多元化服務平臺,___銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務
___銀行金融市場業(yè)務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。___銀行主要通過在__、__、__設立的五個交易中心經營資金業(yè)務。
6)產品服務創(chuàng)新
新產品的設計與報價能力是___銀行金融市場業(yè)務主要競爭優(yōu)勢之一。___銀行始終秉持以客戶需求為導向的創(chuàng)新理念,憑借在外匯業(yè)務方面的豐富經驗及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識,致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產品及服務吸引客戶。
二、實習目的
(一)了解認識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識,豐富知識水平。
(二)鍛煉自己的工作實踐能力,提高自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)崗位適應性。
(三)增加社會閱歷,拓展人脈資源,完成實習規(guī)劃。
(四)實習期間保持與單位領導員工的良好關系,通過自身實習表現(xiàn)給用人單位留下良好印象,爭取校招綠色通道或者單位留用意向。
三、實習崗位及工作內容
實習崗位:
個人金融部銀行卡助理營業(yè)部大堂經理助理。
工作內容:
個人金融部銀行卡助理:
1、通過學習部門信用卡業(yè)務相關知識,掌握有關辦公操作流程,了解部門對公和對私業(yè)務的具體操作,引導客戶辦理具體業(yè)務。
2、整理歸檔客戶信用卡檔案,實現(xiàn)客戶資料的保密,協(xié)助部門完成客戶個人及企業(yè)貸款的辦理及貸后的跟蹤核查和不良貸款催收工作。
3、協(xié)助完成部門全轄員工的績效考核報告及數據錄入工作。
4、協(xié)助部門完成月度工作報告,進行相關表格數據的格式調整,在部門工作繁雜時負責部門業(yè)務通訊的轉接工作。
營業(yè)部大堂經理助理:
1、學習銀行前臺的各項工作以及銀行的各項理財產品、擔保貸款業(yè)務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況,協(xié)助大堂經理處理銀行各項日常工作。必要時協(xié)助柜臺和理財經理處理銀行客戶數據與對客戶進行及時回訪。由于是男性職員,同時也擔當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序。
2、協(xié)助大堂經理處理銀行大堂事宜,如引導客戶,為客戶介紹理財產品,解決客戶與銀行有關的問題。參與銀行廳堂銷售的各項布置與客戶營銷。
3、協(xié)助柜臺工作,指引客戶填寫各種表格回單,幫助柜臺疏導客戶。進行銀行高端產品對vip客戶的針對性推廣等。
4、協(xié)助理財經理處理銀行客戶數據,主要完成客戶購買理財產品或者辦理各種功能性銀行卡后的數據錄入和數據分類工作。
5、客戶回訪工作,主要在客戶購買理財產品成功之后電話告知客戶做一個繼續(xù)追蹤,以及在理財產品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財產品等。
四、具體實習內容
學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件,學習了柜面操作基本知識以及人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經理助理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業(yè)務,對私業(yè)務,聯(lián)行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件,結合商業(yè)銀行的內部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理助理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。
五、實習心得與體會
經過這次畢業(yè)實習,使作為新入社會大學生的我更加深刻地認識了社會,熟悉了工作崗位和工作要求,端正了工作態(tài)度。與此同時,在兩個多月的工作相處中,與同事們培養(yǎng)了深刻地友誼,拓展了人脈,培養(yǎng)了禮儀,從而拓展了作為商科學生的商業(yè)素養(yǎng),為以后的工作打下了堅實的基礎。
通過這次實習,與實習相伴的是對銀行業(yè)務的深入理解和對銀行具體工作認知的改觀,更加深刻地認識到銀行工作的細致和嚴謹,也理解了銀行對客戶銀行卡收取年費的合理之處??紤]對銀行資源的高效利用,銀行對其收取年費,避免了客戶辦理多張銀行卡對銀行資源的不合理占用,從而避免了銀行卡檔案的冗雜,減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度,與此同時,促使客戶合理利用手上有限的銀行卡,提高安全意識,也減少了針對銀行卡騙貸及核呆等貸后工作的工作量,維護金融安全。
在實習的過程中也伴隨著對銀行業(yè)務團隊的認識和尊重,正是因為中行高素質的員工團隊,通力合作,共同為部門成就而不斷努力,才鑄就了一個團結、負責的大企業(yè)的形象。
通過這次實習,我更加清晰的認識到銀行已經由原來的專業(yè)銀行向全能型商業(yè)銀行的轉變,銀行已經由原來的貨幣銀行轉變?yōu)楝F(xiàn)在的萬能銀行?,F(xiàn)代商業(yè)銀行除了經營傳統(tǒng)的存貸業(yè)務之外,同時還經營基金、保險等金融業(yè)務以及貴金屬工藝品等保值增值類產品,分散經營風險,減少主營業(yè)務所造成的風險,而且積極拓展銀行的中間業(yè)務,提高中收,有利于增強銀行的靈活性,擴大贏利點。銀行作為特殊的企業(yè),有著特殊的監(jiān)管機制,在經營過程中必須兼顧盈利性、流動性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的,安全性是根本,而流動性是前提條件。商業(yè)銀行在經營過程中必須統(tǒng)籌考慮三者關系,綜合權衡利弊,不能偏廢其一。在保持安全性、流動性的前提下,實現(xiàn)盈利的化。而現(xiàn)在能夠積極拓展銀行的中間業(yè)務,對于銀行自身發(fā)展而言,無疑將會極大的增加銀行的業(yè)務范圍與經營能力,整體促進銀行良性發(fā)展。尤其作為一名管理類專業(yè)的學生,看到中行歷經百年,在外匯,貴金屬工藝品等方面領軍其他銀行的時候,心里對以后的工作也是充滿期待的。但同時也發(fā)現(xiàn)自己在口語方面的不足。
作為一名剛畢業(yè)的大學生,盡快實現(xiàn)角色的轉變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。通過這次的實習,我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解,也是對未來參加工作的試煉。是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。
有關銀行部門協(xié)同誓詞心得體會范本九
在當今這個高度競爭的年代里,銀行間的產品已基本是同質化,銀行間的競爭也從以前的產品的競爭轉變?yōu)榱朔盏母偁?,所以服務的差異化,細?jié)決定成敗。大堂是客戶進入銀行的的第一道線,是銀行的窗口,客戶對大堂經理服務是否滿意直接影響客戶的心情,同時也直接影響對銀行第一印象的好壞。在這次陣地營銷實戰(zhàn)化培訓及導入過程的一周內,我個人理財轉介戶數達到15戶,其中轉介成功4戶,貴賓戶1戶,銷售理財65萬,辦理信用卡23張,在一周內能取得這樣的成績,我對以下幾點體會非常深刻:
一、用心服務
對于每一位來銀行辦業(yè)務的客戶,也許對客戶本身來講,客戶只是來辦理一個業(yè)務,但對于我們大堂經理來說,大堂就是我們的主場,客戶不管是辦理什么業(yè)務,來的都是客,微笑是我們在第一時間與客戶建立感情的橋梁,在“微笑天使”的活動中我深刻的體會到,當你對客戶微笑的時候,客戶也會對你微笑,這樣就無形中拉近了銀行與客戶之間的距離,讓客戶有種歸宿感,同時我努力用心的記住老客戶的稱呼,當他們來銀行辦業(yè)務時我會想老朋友一樣跟他們打招呼,用真心對待每一位客戶,用真心換來客戶真心的回報。
二、精通業(yè)務
俗話說的好“打鐵還需自身硬”,一個業(yè)務不精通不全面的大堂經理是不可能滿足客戶提出的各種要求和問題的,更談不上去營銷。服務要專業(yè),業(yè)務要專業(yè),營銷更要專業(yè),這樣我們才能在為客戶服務的過程中,讓客戶了解到我們是專業(yè)的,才能讓客戶認識到我們?yōu)樗扑]的各種產品是專業(yè)的,是放心的,取得客戶對我們的信任,是我們在服務中營銷的關鍵。
三、敢于開口
要營銷,就要開口。之前我們總是困惑該如何開口,這次的陣地營銷培訓中結合我行的產品,總結出來各種產品的特點,形成了一句話營銷的話術。其實在我們實踐的過程中發(fā)現(xiàn),只有在為客戶服務的過程中來營銷,客戶的接受程度才是最大的。我們微笑向客戶講解我們的產品,客戶也會樂于傾聽,營銷的成功率就高。所以只要敢開口,就成功了一大半。
用微笑架起“連心橋”,用真情鋪就“營銷路”,在大堂這塊陣地上,業(yè)務知識是工具,微笑服務是方法,只要我們微笑面對,用心服務,我們就可以感受到服務營銷的快樂。
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