網(wǎng)絡研修共同體心得體會報告 網(wǎng)絡研修課程研修心得(八篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

主題網(wǎng)絡研修共同體心得體會報告一

1.拉銷

拉銷也叫引銷，是企業(yè)通過一定方式吸引消費者訪問自己的網(wǎng)站，讓消費者瀏覽網(wǎng)頁，了解產(chǎn)品，使消費者成為潛在客戶為下一次銷售打下基礎，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。在這種銷售模式中，企業(yè)要大力推廣自己的網(wǎng)站，因而在這個銷售模式中企業(yè)網(wǎng)站要有足夠的視覺吸引，提供消費者所需要的產(chǎn)品和服務，還要制作精美、有動態(tài)感、生動形象的頁面。要能體現(xiàn)該網(wǎng)站的特點和立刻抓住人心的瞬間，盡量保留潛在客戶資料，逐漸將其轉變成消費客戶?？梢耘砂l(fā)禮品或者什么小禮物為客戶做做客戶登記。

2.推銷

推銷是一種企業(yè)主動出擊的行為，企業(yè)主動向消費提供產(chǎn)品信息和服務信息，比如：利用因特網(wǎng)服務商或廣告商提供的經(jīng)過選擇的因特網(wǎng)用戶名單，向用戶發(fā)送電子郵件，在郵件中介紹產(chǎn)品信息;應用推送技術，直接將企業(yè)網(wǎng)頁推送到因特網(wǎng)用戶終端上，讓因特網(wǎng)用戶了解企業(yè)網(wǎng)站信息和產(chǎn)品。

3.鏈銷

鏈銷是企業(yè)對一小部分消費者提供優(yōu)質商品和勞務，然后讓他們把自己的滿意度和認可感通過因特網(wǎng)的交互功能介紹給其他消費者，從而培養(yǎng)潛在的客戶。選擇最初享受優(yōu)質商品和勞務的消費者最好是有一定知名度，這樣消費者可起到消費領袖的示范作用。其實直銷就是典型的這種銷售模式，一個帶一個，一個介紹一個產(chǎn)生消費，產(chǎn)生市場。以及現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站之間的相關鏈接，和現(xiàn)在中國最大的b2c淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷模式。在網(wǎng)絡營銷中，互動的信息交流強化了企業(yè)與消費者的關系，使消費者的滿意程度增大是企業(yè)開展網(wǎng)絡連接的前提。企業(yè)使消費者充分滿意，滿意的消費者成為企業(yè)的種子消費者，會以自己的消費經(jīng)歷為企業(yè)進行宣傳，。

二、網(wǎng)絡促銷的主要策略

傳統(tǒng)的促銷包括直接促銷和間接促銷。直接促銷有推銷員、售貨員和銷售服務;

間接促銷有公共關系、廣告和銷售促進。而在網(wǎng)絡營銷中，經(jīng)營方式發(fā)生了很多的變化，使得網(wǎng)絡促銷在內容和形式上有了深刻變化，主要有以下幾種方式。

綜合類促銷：(適合線上線下促銷)

(實用在： 團購 渠道禮品訂單 采購及其他模式的促銷)

1.數(shù)量折扣(購買數(shù)量越多折扣越大 實用團購禮品單)

一般情況下，是否給予價格折扣，給予程度有多大，應視顧客的購買數(shù)量而定。顧客購買的數(shù)量越多，給予的價格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購買，不應給折扣。這種形式，意在用批量優(yōu)惠來激勵顧客擴大購買數(shù)量，實現(xiàn)“薄利多銷”目的。比如在淘寶里，節(jié)日搞個活動，買三送一等等。

2.現(xiàn)付折扣(訂金付的越多越快折扣越大 實用團購禮品單)

這是對顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優(yōu)惠，以提高企業(yè)資金回籠速度。比如某顧客在指定付款日期的若干天支付了自己的賬單，公司因此給予該顧客一個優(yōu)惠，使其少支付一部分賬單，這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家?guī)淼暮锰?，降低風險。這種方式，目前在網(wǎng)上購物中，并不常用。一般適用在團購訂單。

3.交易式折讓(即以舊換新 可實用淘寶等各商超等零售平臺)

交易式折讓發(fā)生在消費者購買新產(chǎn)品時，將自己用舊的產(chǎn)品賣給廠商作為新產(chǎn)品的部分價格抵消。例如買新車時將舊車賣給車商。比如以舊換新，這種方式既能回收產(chǎn)品，再利用，也能產(chǎn)生效益，一舉兩得。適用零售或者臨時促銷平臺

4.現(xiàn)金回扣(如：好評給現(xiàn)金回饋給客戶)

這是指消費者將購物證明及現(xiàn)金回扣券寄至原制造廠商，廠商收到后將還若干現(xiàn)金給購買者的做法。這種做法在歐美比較流行，但在我國目前則比較少見。在國內比如現(xiàn)在淘寶有折扣優(yōu)惠，及紅包使用。

5.差別調價(根據(jù)節(jié)慶日期臨時促銷)

根據(jù)不同的顧客類別、產(chǎn)品形式、銷售地點、銷售時間等情況進行價格調整。例如：搭乘交通工具可分學生票及成人票價;在游樂區(qū)域等特殊地點的商品價格可能比一般商店貴一些;飲食業(yè)在下午3點至5點生意清淡的時候，為招攬客人提供特價優(yōu)惠進餐等等。網(wǎng)絡促銷可以在網(wǎng)站的第一位客戶來的時候給予優(yōu)惠，

規(guī)定每天的第一位客戶優(yōu)惠等等，比如耐克以前為了搶占網(wǎng)絡市場，定時定點開始促銷活動，看誰第一個點擊網(wǎng)站，給予豐厚獎勵和優(yōu)惠，因此吸引了很多人，nike的網(wǎng)絡市場就此打開。數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。

電子商務類 即(b2c c2c)的促銷分析 網(wǎng)絡促銷：

(適用 團購 淘寶 及其他b2c平臺的促銷)

1、網(wǎng)上折價促銷：折價亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低，以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。

2：折價券

是直接價格打折的一種變化形式，有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性，便結合傳統(tǒng)營銷方式，可從網(wǎng)上下載、打印折價券或直接填寫優(yōu)惠表單，到指定地點購買商品時可享受一定優(yōu)惠。此外，還有限期折、名次折、會員折等形式。

a:限期折：節(jié)假日/店鋪周年紀念日。

b:名次折：達到某個要求的名額。前10名八折優(yōu)惠，或第100位顧客五折優(yōu)惠。

c:會員折：開發(fā)新顧客比維護老顧客難上加難，老顧客一定要守護住，會員優(yōu)惠不可少。

d:天天特價

3、網(wǎng)上變相折價促銷

變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下，提高產(chǎn)品或服務的品質數(shù)量，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務的附加值，讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣輕易造成降低了品質的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會更輕易獲得消費者的信任。例如包運費和商品綁定。

4、網(wǎng)上贈品促銷贈品促銷

目前在網(wǎng)上的應用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品 推 出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點：a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應情況等。 贈品促銷應注重贈品的選擇：a不要選擇次品、劣質品作為增品，這樣做只會起到知得其反的作用;b明確促銷目的，選擇適當?shù)哪軌蛭M者的產(chǎn)品或服務;c注重時間和時機，注重贈品的時間性，如冬季不能贈予只在夏季才能用的物品，另外在危急公關等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關危急。d注重預算和市場需求，贈品要在能接受的預算內，不可過度贈予贈品而造成營銷困境。

5、網(wǎng)上抽獎促銷

抽獎促銷是網(wǎng)上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。網(wǎng)上抽獎促銷活動應注重的幾點：a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化，因為目前上網(wǎng)費偏高，網(wǎng)絡速度不夠快，以及瀏覽者愛好不同等原因，網(wǎng)上抽獎活動要策劃的有趣味性和輕易參加。太過復雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;c抽獎結果的公正公平性，由于網(wǎng)絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，應該及時請公證人員進行全程公證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

6、積分促銷

積分促銷在網(wǎng)絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很輕易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn)，并且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。

7、網(wǎng)上聯(lián)合促銷

由不同商家聯(lián)合進行的促銷活動稱為聯(lián)合促銷，聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務可以起到一定的優(yōu)勢互補、互相提升自身價值等效應。假如應用得當，聯(lián)合促銷可起到相當好的促俏效果，如網(wǎng)絡公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合，以提供在網(wǎng)絡上無法實現(xiàn)的服務;網(wǎng)上售汽車和潤滑油公司聯(lián)合等。

8：差異化促銷 賣點不同 對比促銷。

9：團購促銷 參加聚劃算 等團購。

10：試用促銷 拿出1-2臺機讓申請試用。

一、汽車網(wǎng)絡營銷狀況分析

目前國內汽車企業(yè)對網(wǎng)絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學習的階段，還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡營銷指導策略。一些汽車企業(yè)只習慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略，不熟悉與網(wǎng)絡營銷相適應的營銷策略，不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等，同國外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡營銷的諸多優(yōu)勢在國內汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。

網(wǎng)絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續(xù)夯實，品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段，是網(wǎng)絡營銷的基礎與靈魂。網(wǎng)絡營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上，才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力，廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式，擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng)，品牌實力還有待提升。

網(wǎng)絡營銷的具體業(yè)務還處在初級階段，目前國內大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站，借助網(wǎng)絡技術做做網(wǎng)絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務，有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上，以上所述的幾種網(wǎng)絡業(yè)務根本不能等同于網(wǎng)絡營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務，如網(wǎng)上調研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務等等，才能充分利用網(wǎng)絡資源，并不斷向網(wǎng)絡營銷靠攏。

二、__網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀分析

目前__網(wǎng)站主要設有產(chǎn)品展示、專家應答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡不清楚，需帳號登錄)，其他的都是介紹性信息，車友社區(qū)里提供一些下載，如鈴聲、mv、廣告片、屏幕保護、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲，都是flash的很簡單的游戲，有一個《__風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。

三、競爭對手網(wǎng)絡營銷狀況調查分析

競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查，因為就目前而言__汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司，高檔車型的暫不考慮，選取對象情況如下：

1、上海大眾：主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經(jīng)銷商查詢、服務站查詢查詢，情況和__差不多，在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息，估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。

2、本田：在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞，也是以介紹企業(yè)相關信息為主，比__多了購買咨詢、售后服務、感想及意見建議。

3、豐田：全部都是公司相關信息及新聞，未找到在線咨詢之類信息。

4、上海通用：在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚，介紹鏈接無效)，整體以介紹產(chǎn)品為主，多出鏈接無效。

四、網(wǎng)絡營銷目的：

使更多人了解__，人們更了解__，更加關注__，從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。

對于汽車企業(yè)來說，沒有比網(wǎng)絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關評論。現(xiàn)在，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡營銷方式，使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評選為“國民車”的__。__也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于__銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計，復雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算，如果采用網(wǎng)絡訂購的模式，在國內__汽車銷售中，__可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者，同時可以增加__的利潤率。

五、網(wǎng)站策劃分析

(一)對__公司網(wǎng)站的建設

1、增加faq：目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對自己本人提的問題進行查詢，而不能對別人提的問題進行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會使人感到麻煩，并且需要等待時間，針對該類問題__應該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個faq，使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費，同時也應提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。

2、增加虛擬試駕：目前只有《__風云碰撞試驗實景模擬游戲》，實際上只是一個flash的演示，可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應該提供更多的測試選擇，還應該有在不同環(huán)境下的測試，以及以不同車速進行不同的開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也

是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內部布局以及汽車的構造，讓網(wǎng)民得到由里到外對__汽車的認識。

3、提供申請試駕：購買__汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過汽車的詳細資料后，便可以向__的4s店申請試駕，如果試駕滿意，購車者可以從網(wǎng)站直接預訂。在得到__的電子回復函件后，購車者便可以在__指定的4s店預付訂金，在__根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門，當然，其之前的售后維修服務功能將繼續(xù)保留，并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本，使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。

如果這一切順利，這將是個完美的營銷模式，對于__而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結果，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格，__公司在國內率先通過網(wǎng)絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通，享受便捷的服務和優(yōu)惠的折扣，不斷滿足用戶個性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時，節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質量，從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時__公司建立一個大型的售后服務網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內對用戶進行網(wǎng)上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到__公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓__公司更加了解__汽車在市場上的概況。

4、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與__對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關在網(wǎng)絡營銷這的巨大作用。__汽車通過網(wǎng)絡會議室創(chuàng)造一個直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與__汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進__汽車成長為一個更好的公司，為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客，__的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點，不經(jīng)過任何人的過濾，并且直接聽取對__有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

(二)建一個社區(qū)——__在線

建一個社區(qū)成本不大，經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上，而且有__汽車做為強大后盾，勝算很大，即使失敗也只是損失建設經(jīng)費，推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可，故可不算在社區(qū)建設經(jīng)費中，產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了，直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺，這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的，同時可以很好的了解顧客需求，掌握大量的網(wǎng)民信息，還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番，使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機結合成新的網(wǎng)絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機，抑制競爭對手，發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客，通過不斷增加的產(chǎn)品和服務為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢，社區(qū)的模式大都相同，主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動，所以社區(qū)應該提供

一個較全面的bbs，功能強大界面美觀的博客，還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構建，整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進行更新升級，確保留住用戶。

六、網(wǎng)站推廣方法

第一階段：建設好__網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調查即得購車優(yōu)惠活動，在騰訊qq、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽__主頁。

第二階段：在吸引了網(wǎng)民之后立即推出__在線，在__的所有廣告中加上__在線的廣告內容，社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作，通過__在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權之類的虛擬物品，以吸引更多的顧客。

總結：

一個網(wǎng)絡營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側面還是從反面推廣、炒做，都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞，能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關注、討論。

以個別網(wǎng)絡推廣公司的力量是有限的，即使用上網(wǎng)絡所有渠道，媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量，與其精密的聯(lián)系，帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網(wǎng)絡、媒體熱點新聞事件中有效的插足，有效的共鳴，從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。

對于網(wǎng)絡視頻營銷，是一種很好的新型營銷模式，優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大，加上做標題與事件新聞的相關性，視頻的外部推廣，能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡營銷推廣的一個強有力途徑。

網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的簡介：

網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略(internet marketing strategy) 是指企業(yè)在現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷觀念下，為實現(xiàn)其經(jīng)營目標，對一定時期內網(wǎng)絡營銷發(fā)展的總體設想和規(guī)劃。以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

方案：

一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預期設定。如果想了解更多網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的內容，可以點擊公交車身廣告發(fā)布查看。

二、營銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結構、視覺風格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關鍵字策劃、網(wǎng)站seo、設計與開發(fā)。

三、傳播內容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。

四、 整合傳播推廣：seo排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。

五、 數(shù)據(jù)監(jiān)控運營：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關鍵字訪問統(tǒng)計分析。

步驟：

第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡營銷方案的時候，首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營銷型的網(wǎng)站。

第二步是通過多種網(wǎng)絡營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們在互聯(lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。

第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)來實現(xiàn)。營銷型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線客服系統(tǒng)，以此來幫助我們時時主動將發(fā)出洽談，能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉換為網(wǎng)上銷售。

(一)明確組織任務和遠景

要設計網(wǎng)絡營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。

企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。

(二)確定組織的網(wǎng)絡營銷目標

任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標，而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

(三)swot分析

除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性，而且有助于正確地設置網(wǎng)絡營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡營銷計劃。

(四)網(wǎng)絡營銷定位

為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會，從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡營銷定位。網(wǎng)絡營銷定位是網(wǎng)絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。

(五)網(wǎng)絡營銷平臺的設計

所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

(六)網(wǎng)絡營銷組合策略

這是網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分他，

它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價格策略的設計;網(wǎng)上價格渠道的設計;網(wǎng)上促銷策略的設計。以及開展網(wǎng)絡公共關系。

(七)網(wǎng)絡營銷策劃書

形成網(wǎng)絡營銷策劃書面形式。

網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總

網(wǎng)絡營銷體或者部分經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。

網(wǎng)絡營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡營銷中非常小的一個分支。

網(wǎng)絡營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡營銷其實并不是最重要的，關鍵是要理解網(wǎng)絡營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡營銷研究必須重視網(wǎng)絡營銷實用方法的原因。

一個好的必須具備什么?

1、注重體現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新性。

所謂的早起的鳥有食吃，搶占先機的企業(yè)在起跑點上就占據(jù)優(yōu)勢，當然不是時間早就成功，除了企業(yè)自身實力之外，天時地利人和缺一不可。我們在網(wǎng)絡營銷方案(2)上一定要考慮創(chuàng)新性給人眼前一亮的感覺。

2、注重營銷方式的新奇性，且有創(chuàng)意。

現(xiàn)在是眼球時代，如何通過網(wǎng)絡營銷方案(2)的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道，無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習，娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創(chuàng)意的值得我們的企業(yè)學習。

3、注重前期的準備。

網(wǎng)絡營銷策劃是網(wǎng)絡營銷的前期但是我們不能說網(wǎng)絡營銷策劃就是網(wǎng)絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程，我們的企業(yè)不要在做網(wǎng)絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研，結果做出來的方案根本沒法運作。

4、要注重機遇的把握。

機會轉瞬即逝，能借助時事通過網(wǎng)絡成功營銷的企業(yè)才是商業(yè)社會的營銷高手。這就需要我們的企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃人員

具有高度的市場敏銳度，抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業(yè)涉足網(wǎng)絡營銷，勢必會對傳統(tǒng)營銷造成不小的沖擊。

企業(yè)只有通過以上提供的四點，認真做好才能以最大限度保證企業(yè)網(wǎng)絡營銷方案(3)的可行性和創(chuàng)造性。

主題網(wǎng)絡研修共同體心得體會報告二

實習單位：南寧市邕迅網(wǎng)絡科技有限公司

實習目的：通過一個多月的實崗操作，明確客服代表這一工作崗位的崗位職責，掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運作的基本模式、公司運營的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗真切上班生活;培養(yǎng)一種對待工作認真、負責的態(tài)度，適應工作時的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎。

實習崗位工作介紹：

1、接聽該的熱線電話，為報裝寬帶的客戶進行登記。

2、為打入熱線的客戶解決一些在寬帶使用時遇到的問題，并統(tǒng)計客戶遇到的問題并把問題反映給技術部。

3、打電話回訪用戶的寬帶使用情況，并做滿意度調查。

4、電話營銷推廣公司業(yè)務。

實習時間：20xx年3月1日---20xx年4月23日

南寧邕迅網(wǎng)絡科技有限公司主要從事小區(qū)寬帶安裝。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆綁在一起，利用電話來撥號，通過電話線來轉送數(shù)據(jù)，通過“貓”來分開網(wǎng)絡數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來，通信市場的不斷擴大，技術不斷的更新、領先，多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的cable modem方式, 還有一種是電力線上網(wǎng),也叫plc(英文全稱是power line communication),即電力線通信，另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。該公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來安裝寬帶，主要經(jīng)營對象是南寧的各個小區(qū)。

我的崗位是電話客服專員，所有的工作都是通過電話來完成的。我的工作分為以下幾種：

(1)客戶報裝。當有客戶打電話來申請裝寬帶時，我要做的就是問清楚報裝客戶的電話，姓名，住址，與其客戶的需求，約好上門時間，并做好詳細的記錄。然后下單，再把業(yè)務受理單送到財務部，讓其開帳號和發(fā)票。最后通知技術人員到財務領單，并監(jiān)督催促技術人員準時上門安裝。

(2)客戶咨詢?？蛻舻淖稍兎譃閮煞N情況，一種情況是客戶對公司的業(yè)務不了解，不能下決心購買公司的服務。此時我就要根據(jù)客戶對業(yè)務的要求，對其介紹一些條件相近的業(yè)務供其選擇。因此在客戶來電咨詢的時候我們必須完全清楚寬帶的各種資費，掌握公司現(xiàn)行資費的所有優(yōu)點。另一種情況就是當客戶在使用我們所提供的寬帶服務的時候遇到一些不能解決的問題來咨詢或是投訴。如果是咨詢的話，這個時候我就需要詳細詢問他們出現(xiàn)的狀況，并結合他們出現(xiàn)的情況給予解決方法;如果問題還是不能解決，就需要聯(lián)系維修人員進行維修。在客戶咨詢過后，無論客戶問題解決與否，我都要進行詳細登記，并交給技術部進行統(tǒng)計，及時了解自己產(chǎn)品出現(xiàn)的缺陷，想辦法解決。而當處理客戶的投訴時，我必須要有極大的耐心，切記始終保持親切的語氣。因為客戶遇到問題后心情本來就不好，語氣也會比較急躁，一旦我的語氣出現(xiàn)任何的不耐煩，就有可能導致與客戶發(fā)生爭吵。這種情況是絕對不能出現(xiàn)的，因為這是影響公司的形象的行為，公司會因此而損失部分客戶。另外我還必須盡量快速的處理問題，優(yōu)秀的處理問題能力才能給予客戶信任感，才能給客戶留下好印象，更牢的留住客戶。不管客戶是來咨詢的還是來投訴的，我在與客戶交談的時候語氣不僅要保持親切，更需要保持自信。自信的口吻才能讓客戶覺得公司有能力為他決絕任何問題，才能讓客戶放心安裝我們的寬帶，才能為公司爭取到更多的用戶。

(3)電話回訪。每天我都要打電話給一定數(shù)量的、購買過本公司產(chǎn)品的客戶，詢問他們產(chǎn)品的使用情況，對產(chǎn)品是否滿意，產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)過那些問題或不足，是否有意向繼續(xù)使用本公司的產(chǎn)品。做好客戶的滿意度調查，并將調查結果上報進行統(tǒng)計。顧客的滿意度是對公司所付出的努力的認可，也是未來改善產(chǎn)品質量的依據(jù)。而且進行滿意度調查，會讓客戶感受到我們對他們的關心，讓客戶知道我們并不是賺了他的錢以后就對他不聞不問了。這樣做可以提高顧客忠誠度，讓客戶以后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品，甚至也介紹親朋好友來購買我們的產(chǎn)品。電話回訪也是一種鞏固現(xiàn)有客戶忠誠度與挖掘潛在客戶的投資。

(4)電話營銷。由于我實習的公司不是一個大型的公司，所以很少有人新客戶來購買我們公司的產(chǎn)品。要想吸引更多的客戶，就得主動對外宣傳公司的產(chǎn)品。要想讓別人買我們的產(chǎn)品，就得先讓別人了解我們的產(chǎn)品，知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點在哪，才有可能讓別人采取購買行為。要想做到有效的營銷，得考慮許多因素。比如客戶的喜好、消費觀念、消費習慣、經(jīng)濟承受能力、推銷行為的承受能力等等，都將左右客戶最終是否購買我們的產(chǎn)品。因此我要在與客戶的交談中不斷試探，爭取把客戶了解透徹，才能決定對客戶使用什么營銷手段、建議客戶買什么商品。電話營銷中要要求與客戶交談的語氣具有親和力，讓客戶聽了覺得有一種親切感、熟悉感，這樣客戶才不會對我的各種提問與推銷感到厭煩，獲取客戶的好感。

總結：在這里實習的一個多月里，我基本成為了一名客服專員，掌握了許多交流、處事、電話營銷的技巧。并且認識到做為一個合格的客服專員，其基本要求就是需要聲音甜美、態(tài)度親切、有耐心，同時需要有強烈責任感。在耐心細致地為客戶解決每一個問題的同時，也需要勇于承擔責任。擁有集體榮譽感也很重要，因為客服人員就是公司與外部人員接觸的代表，客服人員給客戶的印象好壞將直接對公司的形象產(chǎn)生很大的影響。

客戶服務部門是企業(yè)的一個重要部門。當與客戶之間出現(xiàn)摩擦時,必須及時處理,把損失減到最低，盡量避免顧此失彼。做為客服部門的一員就要協(xié)調好企業(yè)內外的關系，保證業(yè)務的順利開展。因為不是每筆業(yè)務都能順利進展的，當某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾時，客服人員就應該“先客戶之憂而憂”，并做好相關工作，對出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進行處理，并主動與客戶溝通，協(xié)商并找出解決問題的最佳方案。

當出現(xiàn)問題時，客戶首先找到的可能就是客服部門，所以，客服部的工作人員應該意識到服務的焦點就是解決問題，不是為了推卸責任，更不能與客戶發(fā)生爭吵。服務的立場是站在客戶的立場去考慮，而不僅僅是維護本公司的利益，針對實際情況，在一定程度維護公司利益的同時，用換位思考的原則，為客戶提供個性化的服務，讓客戶感到你是特別為他一個人考慮，把他當貴賓;讓客戶明白是你和公司提供給他優(yōu)質的服務，而不是別人，并感謝客戶選擇了本公司的服務。

作為一個客戶服務工作人員，應該掌握與客戶溝通的四個步驟：

(1) 端正心態(tài)，要相信顧客的處境正如他所說的，并非故意來找碴。

(2) 與顧客建立相互信任的關系，融入顧客的世界。

(3) 準確地獲取對方的資訊，明確用戶的需求及期望。

(4) 采取具體行動去幫助他，使顧客滿意。

優(yōu)秀的處理問題的能力，可以給客戶留下良好的印象，讓客戶認可本公司的服務能力，同時對公司產(chǎn)生足夠的信任，以便提升客戶忠誠度。

另外，不管是對外推廣公司產(chǎn)品，還是替客戶解決問題，不僅需要對公司的產(chǎn)品、公司的經(jīng)營模式、經(jīng)營理念十分了解，還得了解基本寬帶知識。作為寬帶公司的客服人員，并不是接電話這么簡單，它傾向于技術，因此做這一方面的客服還要對電腦、網(wǎng)絡以及寬帶安裝技術有更多的了解，這樣才能在工作中如魚得水。一開始的時候，對這些故障我都不是很了解。接觸了發(fā)現(xiàn)自己對電腦的那一點點認識是遠遠不夠的，要學習路由器如何設置端口數(shù)據(jù)，還要清楚路由器或交換機正常運行和出現(xiàn)故障時，分別是怎么樣的一個狀況，一些常見的故障應當如何解決。這些都是需要我認真學習、深刻了解的，因為只有這樣，才能對每個客戶提出的各種各樣的問題快速做出反應，才能給客戶以信任感，讓客戶對公司處理事情的能力滿意，從而提高客戶的忠誠度。

在公司實習的這段時間，還讓我了解到一些為人處事的道理。首先，待人要真誠。假如我一開始就對同事們口是心非，那自然得不到同事們的好感，這樣就會使員工之間產(chǎn)生隔閡，影響工作的效率。其次，要主動向人請教。因為公司里每個人都有自己手頭的工作，大家都忙著自己的工作，不會主動跑來關心你在工作中是否遇到了難題。這時候我必須采取主動，多虛心向人求教，工作中遇到的每個難題都可以多問幾個人，從大家給的處理建議中吸取經(jīng)驗，這樣才能更快更多的學到東西，提升自身的能力。第三，不能好高騖遠。每個員工都是從底層做起，都不是一進公司就當主管、當經(jīng)理的。一定不能抱著自己高人一等的心態(tài)，那樣只會讓自己一事無成。到了自己的工作崗位上，就應該多了解這個崗位的工作，多虛心向人學習，積累工作經(jīng)驗，處理好人際關系，每個人都是靠把這些工作做好了才能慢慢做出成就。第四，要多學習，多思考問題。多學習，不停得給自己“充電”，并且靈活運用所學的知識，不能生搬硬套，要做到具體問題具體分析，正確的方法才能讓處理事情的效率提高。做到這些，才能不斷提升自己的能力，解決更多難題，做出更多的成績。多思考問題，能讓思維變得活躍，提升自己接受新知識的能力，這有學習能力強的員工，才能讓公司覺得你有很大的發(fā)展?jié)摿εc提升的空間，公司才能放心的予以重任，讓你有更大的舞臺。同時，思維變得活躍了，才能從一些細節(jié)中做出更多的聯(lián)想，從而發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機遇。許多人難以獲得成功，往往不是處理事情的能力差，而是不能去發(fā)現(xiàn)機遇，把握機遇。

在這一個多月的時間里，我明顯得感覺到了自己的進步。我已經(jīng)能夠輕松自如的與客戶溝通交流，能夠在談話中發(fā)現(xiàn)客戶的需求、喜好、經(jīng)濟能力等信息。對于處理客戶報裝、客戶咨詢、客戶投訴、客戶回訪和電話營銷這些工作，我都已經(jīng)有了一定的處理能力，相比剛進公司實習那什么都不懂的情況已經(jīng)是天壤之別。這次實習還磨練了我的性格，讓我在工作中遇到困難時并不退縮，而是積極向人虛心求教。我對于寬帶服務這一行業(yè)有了一定的了解，不僅熟悉了公司的管理模式與經(jīng)營模式，還對自己所需要熟悉的公司業(yè)務、公司產(chǎn)品特性等了解得相當透徹，對于普通的寬帶原理與寬帶使用中出現(xiàn)的比較常見的問題的解決方法我也很刻苦的學習，并且有了一定的收獲。所以當我遇到客戶的咨詢或投訴時，我能夠有條有理的解答客戶的疑問，為客戶解決問題，贏得了許多客戶的好印象。另外我還學到了許多處理人際關系的技巧，讓我在公司里有不錯的人緣。

我認為我的這次實習已經(jīng)達到了我最初制定的實習目的，在這次實習中我學到了許多是在課本上學不到的東西，不管是在未來的生活中還是工作中，這次實習中積累到的經(jīng)驗都將是我寶貴的財富。但是我知道這次實習只是我步入社會的第一步，我還需不斷的學習，不斷的積累經(jīng)驗，這樣我才能在未來的工作中做出一番事業(yè)。

主題網(wǎng)絡研修共同體心得體會報告三

尊敬的老師，同學們：

大家好!

我今天將要給大家演講(網(wǎng)絡 把鋒利的雙刃劍)。

眾所周知，隨著時代的時步，科技的更新，更多的新事物涌入我們的世界，其中也包括了互聯(lián)網(wǎng)。自90年代后期互聯(lián)網(wǎng)進入我國以來，網(wǎng)絡就如同雨后春筍般，發(fā)展迅速，如今已遍布城鄉(xiāng)。作為一種新的傳媒手段，互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟建設和人們的各項活動中起著不可忽視的作用，同時也為青春少年的學習.交流以及娛樂提供了更為廣闊的天地。但是對于為成年人來說，網(wǎng)絡則是一把鋒利的 雙刃劍 ，一朵帶刺的玫瑰，很多青少年正是因為過度沉迷于網(wǎng)絡，沉迷于網(wǎng)吧，缺乏自我保護意識和對危險的預防能力，對其學業(yè).健康和思想都造成了巨大的危害。

由此可見，網(wǎng)絡可以造就人才，也可以把人才引向無底深淵，以下是我總結的三點上網(wǎng)的危害：

一.網(wǎng)絡對青少年的人生觀.世界觀和價值觀形成的構成潛在威脅。

二.網(wǎng)絡使許多青少年沉溺于虛擬的世界脫離現(xiàn)實，也使一些青少年荒廢學業(yè)。很多人把游戲稱作 電子海絡因 是不無道理的。

三.互聯(lián)網(wǎng)中的不良信息和網(wǎng)絡犯罪對青少年的身心健康和安全構成危害和威脅。

許多學生因此耽誤了自己的學習.廢棄了美好的前程。據(jù)一項調查顯示，上網(wǎng)學生超過80%是在打游戲， 15%左右是在交友聊天，真正查詢資料用于學習的人數(shù)少之又少。

沉迷于網(wǎng)絡的學生，別說是上課學習，就連吃飯睡覺也能省就省，一天到晚迷迷糊糊，欲罷不能，可換來的是什么呢?在此，我呼吁那些還于網(wǎng)絡游戲，沉侵在虛幻甜蜜中的同學，當你替身意意正酣的時候，你可曾想到焦急的父母在正在等待你回家的消息?當你陶醉于刀光劍影的時候，你可曾想辛苦的老師為你耕耘的身影?當你于新識的網(wǎng)友高談闊論的時候，你可曾想到同學間真摯的話語才是真正的友情?當你沉溺在那些略帶灰色的網(wǎng)絡文學中的時候，你可曾想到現(xiàn)實世界正在漸漸離你遠去?同學們，快從虛幻的世界解脫出來吧，一樣最寶貴的東西 時間，正從你點擊鼠標，輕巧鍵盤的手指尖悄悄溜走，無法挽回。同學們，一個人的青春能有幾年?莫待白了少年頭，空悲切。古往今來，哪位成功的偉人不是惜時如金?對于學生，時間一秒就是一道題，一分就是一頁書。

在我們的身邊其實有很多網(wǎng)上不文明的現(xiàn)象，在我們學校的貼吧上你可以看到許多不文明用語的現(xiàn)象。這些庸俗的字眼為什么會出現(xiàn)在我們中學生的口中和鍵盤的敲擊下呢?也許和我們的生活環(huán)境有關，但更多的是我們中學生在網(wǎng)上瀏覽了不利于未成年人身心發(fā)展的文子以及圖片......

那么我們應該怎樣杜絕和減少這樣的現(xiàn)象呢?首先我們要學會正確使用網(wǎng)絡這把 雙刃劍 ，讓它發(fā)揮正確的作用，不要讓它傷了自己。

年少的我們憧憬著美好的未來，而未來就掌握在自己手中。千萬不要讓網(wǎng)絡這張大網(wǎng)網(wǎng)住自己了手腳，束縛了心靈。記住句話 網(wǎng)絡是把雙刃劍，美麗卻擁有著毒性。 我們要把自己，做一個正確使用網(wǎng)絡的聰明人。

我的演講就到這兒了，謝謝大家!

主題網(wǎng)絡研修共同體心得體會報告四

尊敬的先生/小姐：
您好!本人欲申請貴公司網(wǎng)站上招聘的網(wǎng)絡維護工程師職位。我自信符合貴公司的要求。以下是我的個人自我介紹：

今年7月，我將從廣東x大學畢業(yè)。我的碩士研究生專業(yè)是計算機開發(fā)及應用，論文內容是研究linux系統(tǒng)在網(wǎng)絡服務器上的應用。這不僅使我系統(tǒng)地掌握了網(wǎng)絡設計及維護方面的技術，同時又使我對當今網(wǎng)絡的發(fā)展有了深刻的認識。

在大學期間，我多次獲得各項獎學金，而且發(fā)表過多篇論文。我還擔任過班長、團支書，具有很強的組織和協(xié)調能力。很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面隊任何困難和挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)促進了整個世界的發(fā)展，我愿為中國互聯(lián)網(wǎng)和貴公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

隨信附有我的求職簡歷。如有機會與您面談，我將十分感謝。

此致！

敬禮！

xxx

日期

主題網(wǎng)絡研修共同體心得體會報告五

甲方：

乙方：

經(jīng)(以下簡稱甲方)與*有限公司(以下簡稱乙方)在平等、自愿的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，雙方就甲方委托乙方設計、制作、發(fā)布網(wǎng)絡廣告，達成如下合同條款：

一、合同內容

1、甲方為拓展商務活動、擴大市場影響力，委托乙方進行網(wǎng)絡廣告宣傳。

2、乙方為甲方提供網(wǎng)絡廣告服務，具體服務內容如下：

網(wǎng)絡廣告發(fā)布處：___________________

網(wǎng)絡廣告發(fā)布位置：除論壇首頁外所有頁面左下側

網(wǎng)絡廣告發(fā)布尺寸：___________

網(wǎng)絡廣告發(fā)布形式：______________

網(wǎng)絡廣告內容：_________________

網(wǎng)絡廣告鏈接地址：_______________

備注:甲方在合同期內如需更新圖片及鏈接地址，乙方接到通知后在一個工作日內完成更新(遇節(jié)假日順延)

3、在雙方簽訂本合同后5個工作日內,甲方須將符合合同約定規(guī)格的圖片交給乙方，如因甲方提供資料不全或不及時，造成工作延誤，乙方不承擔責任。

4、如因乙方的過錯造成工作的延誤，由乙方承擔責任。

二、甲方的權利

在合同有效期內甲方有權利享有合同約定范圍、網(wǎng)站發(fā)布位置、期限內的廣告發(fā)布權，在甲方保證其所提供的鏈接圖文信息文件符合我國廣告法律法規(guī)的有關規(guī)定并且該文件本身無瑕疵的情況下乙方無權撤銷和屏蔽。

三、乙方的權利

乙方有權按照本合同約定收取廣告發(fā)布費用。

四、甲方的義務

1、本合同生效后5個工作日內，甲方有義務向乙方提供鏈接及發(fā)布需要的圖文信息文件。

2、甲方保證其所提供的鏈接圖文信息文件符合我國廣告法律法規(guī)的有關規(guī)定并且該文件本身無瑕疵。

3、甲方保證其廣告指向網(wǎng)站不存在違規(guī)情形(包括但不限于病毒、彈窗及網(wǎng)頁覆蓋)，如出現(xiàn)違規(guī)情形,乙方有權拒絕接受廣告的投放;

五、乙方的義務

1、在本合同生效后，乙方有義務按照合同約定將甲方提供的圖文信息文件及鏈接地址，及時發(fā)布在網(wǎng)頁的指定位置。

2、乙方有義務對廣告進行技術維護。

六、合同金額及付款方式

1、本合同金額為人民幣______元/月，乙方收到甲方廣告費后一個工作日內完成甲方廣告發(fā)布上線工作。乙方指定收款帳號:

賬戶名稱：____________________

開戶行：____________________________

港幣帳戶：_______________________________

2、合同付款方式為月付，即甲方在本月度(非自然月)廣告期滿前三個工作日支付下月廣告費用，廣告自動延期一個月。

3、如果甲方在本月度(非自然月)廣告期滿時仍然未能支付下月廣告費用，則視為甲方單方終止合同乙方有權主張自己的權利。

七、合同期 限

本合同有效期自 __年 _月 _日至自 年 月 日。

八、不可抗力條款

如果發(fā)生不可抗力事件或者政府政策調整廣告發(fā)布無法完成時，雙方不承擔法律責任。

九、爭 議 解 決

雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方均有權向鄭州市金水區(qū)人民法院提起訴訟。

十、知識產(chǎn)權和商業(yè)秘密的保護

雙方在本合同有效期間，對于獲知的對方的知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密、技術秘密等事項，均不得向第三方披露或公開，此條款并不因合同的終止失效。

十、合同終止

1. 本合同履行完畢。

2. 任何一方終止合同，需提前三個工作日書面通知對方，并說明正當終止理由，經(jīng)雙方協(xié)商終止合同。

3. 因不可抗力或者其他意外事件，或者使得本合同的履行不可能、不必要或者無意義的，任一方均可以解除本合同，雙方均不承擔責任。

十一、附則

1、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

2、本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力，雙方授權代表簽字、蓋章后生效。

3、本合同所指法律、法規(guī)是指《中華人民共和國廣告法》及相關法律法規(guī)。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主題網(wǎng)絡研修共同體心得體會報告六

網(wǎng)絡廣告合同(樣式五)

合同編號：______________

簽訂日期： 廣告客戶名稱（甲方）：

廣告發(fā)布單位名稱（乙方）：_______信息網(wǎng) 茲由甲方委托乙方于_______期間，在_______信息網(wǎng)主辦的_______網(wǎng)站上發(fā)布廣告。雙方根據(jù)《中華人民共和國廣告法》簽訂本合同，并共同遵守。 廣告類型： a型 b型 c型 d型 e型 f型

刊登時間：

付款方式： 電匯 郵匯  信匯

付款時間：

總價格： ?小寫： 大寫：

說明：

備注：

1、付款方式：本合同生效后，甲方首付廣告款的___%，余款在廣告刊登一半后付清。

2、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方（公章） ? ?乙方（公章）

單位名稱 ? ? 單位名稱

單位地址 ? ? 單位地址

編碼 ? ? 編碼

法人代表 ? ? 法人代表

委托代表 ? ? 委托代表

電 話 ? ? ?電 話

傳 真 ? ? ?傳真

e-mail ? ? ?e-mail

帳戶 ? ? 帳戶

開戶銀行 ? ? 開戶銀行

帳號 ? ? 帳號 附：

廣告_____標準

編號 名稱 ? ? 內容說明 ? ?價位

a ?網(wǎng)站首頁題頭廣告 ?480像素_________80像素 3000元/月；15000元/半年；25000元/年

b ?二級頁面題頭廣告網(wǎng)站 480像素_________80像素 1000元/月；5000元/半年；8000元/年

c ?首頁_____鏈接廣告 ?150像素_________40像素 500元/月；2500元/半年；4000元/年

d ?二級頁面_____鏈接廣告 150像素_________40像素 300元/月；1500元/半年；2500元/年

e ?設備展廣告 ? 位于設備展覽專欄 ?500元/月；2500元/半年；4000元/年

f ?網(wǎng)站首頁文字鏈接廣告 位于企業(yè)推薦專欄 ?200元/月；1000元/半年；1500元/年

主題網(wǎng)絡研修共同體心得體會報告七

合同編號：_____________

甲方：____________________

乙方：____________________

______年_______月_______日

甲乙雙方在平等自愿的基礎上，就乙方為甲方提供網(wǎng)絡廣告服務事宜達成合同如下：

一、合同內容

1.甲方為拓展商務、擴大影響，委托乙方進行網(wǎng)絡廣告宣傳。

3.乙方為甲方提供網(wǎng)絡廣告服務，具體服務內容見附件。

4.在確定發(fā)布網(wǎng)絡廣告工作前，甲方必須將所需資料交給乙方，保證其所提供的鏈接圖文信息文件符合我國廣告法律法規(guī)的有關規(guī)定并且該文件本身并無瑕疵的前提下，乙方為甲方提供廣告設計、制作、發(fā)布。如因甲方提供資料不全、不及時、不真實、或不合法，造成工作延誤和一切法律糾紛，應由甲方全部承擔法律責任。

5.如果由于乙方的原因造成工作的延誤，由乙方承擔責任。

二、甲方的義務

1.在本合同有效期間，甲方負責向乙方提供鏈接及發(fā)布需要的圖文信息文件；

2.甲方保證其所提供的鏈接圖文信息文件符合我國廣告法律法規(guī)的有關規(guī)定并且該文件本身并無瑕疵。因甲方提供的鏈接圖文信息文件所造成的法律糾紛，應由甲方負責。

3.提出項目變更時，及時與乙方溝通。

三、乙方的義務

1.乙方保證乙方是指定網(wǎng)站的合法所有者和經(jīng)營者；

2.乙方保證指定網(wǎng)站在本合同的有效期內能夠正常運行；

3.乙方保證將甲方提供的圖文信息文件置于指定網(wǎng)頁的指定位置；

4.配合甲方做好試用工作，負責修改使用中出現(xiàn)的錯誤，咨詢使用中出現(xiàn)的問題。

5.乙方保證不包括且不通過乙方網(wǎng)站提供任何被認為或可能認為屬于下述內容的材料：

a.中國的法律認為是誹謗、色情、淫穢或誣蔑的內容；

b.?侵犯任何第三方公眾形象或隱私的內容。

四、合同金額

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本合同全部金額為_______元人民幣整。合同生效之日起3日內，甲方向乙方支付全款合同金額，即_______元人民幣整。

五、服務期限

自_______年_______月_______日至自_______年_______月_______日。

六、爭議解決

雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方均有權向有管轄權的人民法院起訴。

七、知識產(chǎn)權的保護

1.雙方使用的所有硬件、軟件、程序、密碼、商品名、技術、許可證、專利、_____、技術知識等皆歸各方所有，另一方對于此無任何權利或利益；

2.雙方在本合同有效期間獲知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等需雙方保密的事項，在合同期間及合同終止后兩年內不得向第三方披露或公開；

3.以上第2款并不因本合同的解除、終止、撤銷而失效。

八、合同終止

1.雙方按照合同規(guī)定的條款履行合同后，即乙方在合同規(guī)定的時間內，按照雙方協(xié)商的廣告內容完成甲方的網(wǎng)絡廣告發(fā)布。

2.任何一方終止合同，需提前_______個工作日書面通知對方，并說明正當終止理由，由雙方簽字代表協(xié)商終止合同。

3.因不可抗力或者其他意外事件，或者使得本合同的履行不可能、不必要或者無意義的，任一方均可以解除本合同。雙方均不承擔責任，待條件恢復后，由雙方協(xié)商確定合同變更內容。

九、違約責任

在廣告投放過程中，如遇到網(wǎng)站訪問不了或其他故障影響廣告正常投放，乙方應對甲方投放時間加倍賠償。

十、匯款方式

銀行匯款郵局匯款

收款單位：_____________________收款單位：_________________

開戶銀行：_____________________?地址：_____________________

帳號：_____________________編碼：______________

匯款請注明：_____________________

十一、附則

1.未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

2.本合同附件是本合同不可分割的組成部分，附附件一份。

3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力，雙方授權代表簽字、蓋章后生效。

甲方：_____________________

簽字：_____________________

蓋章：_____________________

_______年_______月_______日

聯(lián)系地址：_________________

編碼：_________________

聯(lián)系電話：_________________

傳真：_____________________

電子郵件：_________________

網(wǎng)址：_____________________

乙方：_____________________

簽字：_____________________

蓋章：_____________________

_______年_______月_______日

聯(lián)系地址：_________________

編碼：_________________

聯(lián)系電話：_________________

傳真：_____________________

電子郵件：_________________

網(wǎng)址：_____________________

附件：（略）

主題網(wǎng)絡研修共同體心得體會報告八

尊敬的先生/小姐：

您好!我的名字叫xxx，我是一名西南科技大學計算機科學院xx級的一名學生，在大學四年里，我已經(jīng)學會了一定的計算機軟硬件的一些知識，參加了西南科技大學學院網(wǎng)站設計，對網(wǎng)絡設計管理維護都很熟悉，也能解決一些硬件問題。作為一名計算機專業(yè)的大學生，我熱愛我的專業(yè)，期待著實際的工作考驗。

作為一名初出校門走向社會的學生，我認為我最缺乏的是豐富的社會實踐和工作經(jīng)驗，這或許讓你猶豫不決，但我有著青年人的熱情和赤誠，有著兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和集體合作精神，真心希望貴公司能給我一個機會，我愿與貴公司同甘共苦，共創(chuàng)未來!"長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海"在機遇與挑戰(zhàn)并存的新世紀，我有信心憑自己的能力為貴公司的事業(yè)添一份力量，希望貴公司可以成為那個可以實現(xiàn)自我價值的大舞臺，也希望為我自己贏得一片天空。

過去并不代表未來，勤奮才是真實的內涵，在求學之路中養(yǎng)成積極樂觀，進取的品質和滿腔的熱情，使我有信心能很快勝任自己的本職工作，并且在實際中不斷學習，不斷完善自己。我堅信真誠+勤奮可以創(chuàng)造奇跡。

千里馬因伯樂而馳騁，我需要你的賞識和認可，如果你能給我一個機會，我會更加嚴格要求自己，以全新的面貌迎接輝煌的明天。

你一刻的斟酌，我一生的選擇!

此致

敬禮!

求職者：xxx