進(jìn)行反詐宣傳的心得體會(huì)及感悟 進(jìn)行反詐宣傳的心得體會(huì)及感悟作文(七篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。

推薦進(jìn)行反詐宣傳的心得體會(huì)及感悟一

賣方：_________

買方：_________

于_________年_________月_________日簽訂本協(xié)議書。

1.本合同所列條款，包括了雙方達(dá)成的全部協(xié)議，并取代在此以前雙方所達(dá)成的一切協(xié)議。除雙方授權(quán)主管人或代表同意書入本合同的條款外，其余一律無效。

2.買方須由賣方確認(rèn)的銀行，開出不可撤銷的、無追索權(quán)的、保兌的、可轉(zhuǎn)讓的、可分割的、允許轉(zhuǎn)船和分批裝運(yùn)、以賣方為受益人的見票即付信用證。信用證有效期為末批貨物從裝運(yùn)港啟運(yùn)后45天。信用證保兌費(fèi)用由買方支付。

3.賣方須向議付行提交下列單據(jù)：

整套清潔海運(yùn)提單一式兩份;

發(fā)票一式四份;

由商品檢驗(yàn)局出具的質(zhì)量證書一式兩份;

由商品檢驗(yàn)局出具的數(shù)量/重量檢驗(yàn)報(bào)告一式兩份。

4.允許的溢短裝數(shù)量為相當(dāng)于信用證總金額5%的貨物數(shù)量。

5.交貨：

交貨期為_________;

裝運(yùn)港_________。

6.裝運(yùn)條件：

應(yīng)賣方之要求，買方于每批貨物裝運(yùn)前20天，將船名、船籍、預(yù)計(jì)抵達(dá)裝運(yùn)港日期和載重噸位等以書信告知賣方;

買方可指定_________作為其船運(yùn)代理，并負(fù)責(zé)支付港口所有費(fèi)用。買方應(yīng)分別于船到達(dá)裝運(yùn)港前10天、5天、72小時(shí)、24小時(shí)，把船到達(dá)裝運(yùn)港的預(yù)計(jì)日期和時(shí)間，以及船到達(dá)裝運(yùn)港時(shí)，該船的吃水量以電報(bào)告知其代理;

買方應(yīng)在船達(dá)裝運(yùn)港前10天，將該船的詳細(xì)情況，包括船名、船籍、預(yù)達(dá)日期、船長(zhǎng)和船員之國(guó)籍，呼號(hào)、載重噸位、吃水、總長(zhǎng)及按國(guó)際海運(yùn)慣例所需的其他資料，以電報(bào)告知其代理;

買方應(yīng)將租船方出具的租船單一份盡快提交給賣方。

7.貨物裝船后，凡發(fā)生貨物短缺、損壞、變質(zhì)，其風(fēng)險(xiǎn)均由買方承擔(dān)。貨物之投保由買方自理。

8.買方應(yīng)通過銀行及時(shí)向賣方提供履約按金，金額為合同總值的3%，有效期為末批貨物自裝運(yùn)港啟運(yùn)后30天。此按金作為買方部分違約但尚未涉及全部協(xié)議的違約罰金。買方不按第2條開出不可撤銷的信用證時(shí)，賣方有權(quán)立即終止合同，沒收上述3%按金并寫信給買方告之理由。

9.買方須按本合同第2條所規(guī)定的日期前開立本批交易信用證，否則，賣方有權(quán)不經(jīng)通知取消本合同，或?qū)τ纱硕馐艿膿p失提出索賠。

10.適用規(guī)則和章程：

裝運(yùn)條款：見清單;

外輪在_________港速遣費(fèi)和滯期費(fèi)收取規(guī)定，見清單;

滯期費(fèi)率/速遣費(fèi)率以及裝卸結(jié)算法則刊行于_________，_________應(yīng)遵照_________頒布之規(guī)則予以辦理。所有費(fèi)用均由買方負(fù)擔(dān)。

11.除保險(xiǎn)公司和船方應(yīng)承擔(dān)的索賠外，凡涉及貨物質(zhì)量、數(shù)量和重量等爭(zhēng)執(zhí)，雙方應(yīng)通過協(xié)商予以解決。如果協(xié)商不能解決，則提交_________商檢局或其下屬單位進(jìn)行裁決，裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，任何一方均無權(quán)上訴。

12.賣方因自然的原因而無法控制之因素，諸如不可抗力、政變、罷工、禁運(yùn)、解雇等造成合同貨物推遲交貨或妨礙交貨，賣方不承擔(dān)責(zé)任。但賣方按買方之要求，應(yīng)向買方掛號(hào)郵寄由_________出具的證書，如有可能，也可提交由_________主管當(dāng)局出具的證書。

13.凡涉及本合同或因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭(zhēng)執(zhí)，雙方通過協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，可提交被告方國(guó)家根據(jù)該國(guó)仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都有約束力。仲裁費(fèi)用除該仲裁機(jī)構(gòu)另有判定外，則由敗訴方負(fù)責(zé)。

賣方：_________

買方：_________

簽署日期：

推薦進(jìn)行反詐宣傳的心得體會(huì)及感悟二

編號(hào)：_______________________

簽約地點(diǎn)：________________________________

日期：____________________________________

賣方 ：___________________________________

地址：____________________________________

電話：____________________________________

傳真：____________________________________

電子郵箱 ：_______________________________

買方： ___________________________________

地址：____________________________________

電話：____________________________________

傳真：____________________________________

電子郵箱 ：_______________________________

買賣雙方經(jīng)協(xié)商同意按下列條款成交：

1.貨物名稱、規(guī)格和質(zhì)量 ：________________________________________

2.數(shù)量： ______________________________

3.單價(jià)及價(jià)格條款 ：______________________________

(除非另有規(guī)定，“fob”、“cfr”和“ cif”均應(yīng)依照國(guó)際商會(huì)制定的《xx年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》(incoterms )辦理。)

4.總價(jià)：______________________________

5.允許溢短裝： ______%.

6.裝運(yùn)期限

收到可以轉(zhuǎn)船及分批裝運(yùn)之信用證______天內(nèi)裝運(yùn)。

7.付款條件

買方須于_______前將保兌的、不可撤銷的、可轉(zhuǎn)讓的、可分割的即期付款信用證開到賣方，該信用證的有效期延至裝運(yùn)期后_____天在中國(guó)到期，并必 須注明允許分批裝運(yùn)和轉(zhuǎn)船。

買方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)開出信用證，賣方有權(quán)發(fā)出通知取消本合同，或接受 買方對(duì)本合同未執(zhí)行的全部或部份，或?qū)σ虼嗽馐艿膿p失提出索賠。

8.包裝：________________________________________

9.保險(xiǎn)：

按發(fā)票金額的______%投保__________險(xiǎn)，由________負(fù)責(zé)投保。

10.品質(zhì)/數(shù)量異議

如買方提出索賠，凡屬品質(zhì)異議須于貨到目的口岸之日起30天內(nèi)提出，凡屬 數(shù)量異議須于貨到目的口岸之日起15天內(nèi)提出，對(duì)所裝貨物所提任何異議于保險(xiǎn) 公司、輪船公司、其他有關(guān)運(yùn)輸機(jī)構(gòu)或郵遞機(jī)構(gòu)所負(fù)責(zé)者，賣方不負(fù)任何責(zé)任。

11.由于發(fā)生人力不可抗拒的原因，致使本合約不能履行，部分或全部商品 延誤交貨，賣方概不負(fù)責(zé)。本合同所指的不可抗力系指不可干預(yù)、不能避免且不 能克服的客觀情況。

12.仲裁

因凡本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，如果協(xié)商不能解決，應(yīng)提 交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)深圳分會(huì)。按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)當(dāng)時(shí)施行的仲裁 規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

13.通知

所有通知用______文寫成，并按照如下地址用傳真/電子郵件/快件送達(dá)給各方。如果地址有變更，一方應(yīng)在變更后______日內(nèi)書面通知另一方。

14.本合同為中英文兩種文本，兩種文本具有同等效力。本合同一式 _____ 份。自雙方簽字(蓋章)之日起生效。

賣方簽字：________________

買方簽字：______________

推薦進(jìn)行反詐宣傳的心得體會(huì)及感悟三

支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革，充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制，決定采取全體起立，在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗。這次，我競(jìng)聘的崗位是：支行行長(zhǎng)。

根據(jù)省分行的改革思路，我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移，個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是：向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù)，銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品，拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn)，正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益化。

我行20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo)，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益，努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務(wù)收入50萬元，利潤(rùn)新增20%，同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保全年無案件、無事故發(fā)生。

為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作：

一、經(jīng)營(yíng)客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)

我行位于××大道西旁，對(duì)面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是××區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對(duì)較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。

經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲(chǔ)蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元?？梢?，本辦個(gè)人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時(shí)間長(zhǎng)，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長(zhǎng)有限。

要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng)，我認(rèn)為：

首先，要經(jīng)營(yíng)好客戶。

經(jīng)營(yíng)客戶，就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法，對(duì)客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。

網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對(duì)存量客戶，可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對(duì)新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。

第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。

第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。

二、大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力

在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤(rùn)的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：

1、深入到各大市場(chǎng)，營(yíng)銷“速匯通”;

2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭(zhēng)取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);

3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性，在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后，把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員，加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。

三、加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系，舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。

四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理，防范風(fēng)險(xiǎn)銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。

只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理，風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。

五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量

員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為：作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。

首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。

其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn)，還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷工作。

繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績(jī),再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!

推薦進(jìn)行反詐宣傳的心得體會(huì)及感悟四

1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平。

積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加省分行和建設(shè)銀行支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識(shí)，經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升。

堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng)、虛心聽取大家的意見，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

2.貼近市場(chǎng)，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。

根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

? ? 在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場(chǎng)為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極拓展市場(chǎng)。初步完成了對(duì)市場(chǎng)和客戶細(xì)分工作，對(duì)存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對(duì)我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃：對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等，提供“融智”服務(wù)，提升營(yíng)銷層次，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度;對(duì)普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng)，通過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通，重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時(shí)營(yíng)銷，激活賬戶，提升對(duì)我行的貢獻(xiàn)度，如針對(duì)睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。

? ? 在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采取“調(diào)查細(xì)分市場(chǎng)、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營(yíng)策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營(yíng)銷了建設(shè)銀行房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。

? ? 在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級(jí)的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)一般、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭(zhēng)取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。

? ? 同時(shí)，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。

2014年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長(zhǎng)效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良 防案件 抓管理 促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。

? ? 工作中主動(dòng)思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。

? ? 同時(shí),積極開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場(chǎng)所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，共編寫場(chǎng)所文件120份，目前，試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進(jìn)展順利，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

4.轉(zhuǎn)變工作理念，建立以資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源管理

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)落實(shí)省分行經(jīng)營(yíng)與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，不斷修正經(jīng)營(yíng)管理行為。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會(huì)計(jì)主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營(yíng)與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求、價(jià)值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟(jì)增加值、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率等基本概念的計(jì)算、影響因素等，從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束，使價(jià)值最大化成為全行各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的自覺評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)準(zhǔn)則。

二是及時(shí)修訂出臺(tái)新的綜合考評(píng)辦法，調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評(píng)在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用，我行及時(shí)對(duì)綜合考評(píng)辦法進(jìn)行了修訂，堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范管理、易于操作”的原則，引入利潤(rùn)指標(biāo)，貫徹差別化管理，綜合考慮網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、投入產(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對(duì)全行進(jìn)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核，指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營(yíng)活力，調(diào)動(dòng)了員工積極性。

三是加大成本管理力度，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級(jí)費(fèi)用支出管理的通知》、《關(guān)于下達(dá)2014年本級(jí)費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定，進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任，嚴(yán)格費(fèi)用管理制度。自覺維護(hù)財(cái)務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性，從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手，嚴(yán)格審批程序，加大重點(diǎn)項(xiàng)目壓縮力度，最大限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性。對(duì)本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制，費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營(yíng)部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施，重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品、計(jì)算機(jī)耗材、招待費(fèi)、宣傳用品費(fèi)、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目，切實(shí)制止不合理的各項(xiàng)支出。

（一）學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，把握正確政治方向，提高政治能力，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”方面。對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的新理論、新觀點(diǎn)、新戰(zhàn)略還停留在學(xué)習(xí)了、了解了的層面，思考不深不透，沒有真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟。對(duì)社會(huì)上流傳的政治笑話、灰色順口溜不制止、不斗爭(zhēng)，對(duì)社會(huì)上的錯(cuò)誤思潮、錯(cuò)誤行為、錯(cuò)誤傾向缺乏鑒別力、免疫力和抵抗力，

（二）堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的政治功能，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民群眾不折不扣貫徹落實(shí)黨中央決策部署方面。雖然貫徹上級(jí)公安系統(tǒng)有關(guān)決策部署歷來是雷厲風(fēng)行，但隨著在公安系統(tǒng)的工作環(huán)境的改變和職務(wù)的提高，接觸過很多形形色色的各類社會(huì)任務(wù)以及難事、瑣事、煩心事，在新常態(tài)下，面對(duì)艱巨繁重的工作任務(wù)，思想上有所松懈，有時(shí)存在厭戰(zhàn)情緒。

（三）履職盡責(zé)，擔(dān)當(dāng)作為，著力破解突出矛盾和問題，防范化解風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，統(tǒng)籌做好新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、全面落實(shí)“六?！比蝿?wù)，全力抓好脫貧攻堅(jiān)等工作方面。由于在基層公安系統(tǒng)呆的時(shí)間太長(zhǎng)，有時(shí)在組織民警辦案的過程中，主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)新性不足，經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)、憑直覺，靠老辦法辦案，影響了案件偵辦效果。在對(duì)一些群眾反映上來著急辦理的事情，雖然能認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)進(jìn)行了安排部署，但事后沒有再進(jìn)行過問，導(dǎo)致有的問題由于種種原因，延緩了辦理進(jìn)度，造成了不好的影響。

（四）學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，對(duì)照黨中央提出的“十四五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要目標(biāo)和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)，加強(qiáng)科學(xué)謀劃，查找短板弱項(xiàng)方面。在辦案過程中，對(duì)嚴(yán)以用權(quán)、秉公用權(quán)、依法用權(quán)、為民用權(quán)缺乏深入思考，對(duì)優(yōu)化政治生態(tài)的長(zhǎng)期性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足，放松了自我思想改造。對(duì)新常態(tài)下如何更好地開展案件查辦工作，主動(dòng)思考問題不夠，遇到新問題、新事情，盡量等著上級(jí)出政策。由于派出所里日常服務(wù)保障工作多，作為派出所主要負(fù)責(zé)人，一般只注重完成鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及公安局黨委領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)較多，自己深入基層調(diào)查研究不夠，導(dǎo)致掌握實(shí)情不準(zhǔn)確，在解決涉及群眾利益案件方面做得不夠。

（五）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任，貫徹執(zhí)行《黨委（黨組）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》，帶頭嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，旗幟鮮明地批評(píng)和糾正違規(guī)違紀(jì)言行，鍥而不舍落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決反對(duì)形式主義官僚主義方面。在工作中，組織派出所民警到一些單位場(chǎng)所檢查時(shí)不夠深入，有時(shí)僅僅是流于形式，沒有全方位、多角度開展檢查。作為一名基層派出所所長(zhǎng)，往往陷同學(xué)、戰(zhàn)友、親戚的“藩籬”，在處理一些簡(jiǎn)單的案件時(shí)，沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，為親戚朋友在辦事求人方面，打招呼，雖沒觸犯了法律，但一定程度上影響社會(huì)風(fēng)氣。

通過深入剖析，認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足雖然也有一些客觀上的因素，但歸根結(jié)底還是自己主觀上重視不夠、提升不足，究其根源，主要有以下幾點(diǎn)方面：

（一）思想境界不高。從警以來，經(jīng)歷了從民警到派出所所長(zhǎng)多崗位的鍛煉，雖然有了一些理論積淀和思考經(jīng)驗(yàn)，但思想改造、理想信念的根扎得還不牢固，對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)“總開關(guān)”的改造提升缺乏應(yīng)有的方法，久而久之對(duì)自我教育、自我約束、自我完善、自我提升就有所放松。思想決定行動(dòng)，眼界決定境界。放松了對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造，直接導(dǎo)致了思維滯后、眼界收窄，從政治的高度、全局的視野看問題、辦事情的能力不足，不嚴(yán)不實(shí)問題也隨之悄然滋生。

（二）黨性意識(shí)不強(qiáng)。擔(dān)任xx派出所所長(zhǎng)時(shí)間長(zhǎng)了，雖然也能認(rèn)識(shí)到在黨的生活中，黨性原則高于一切，但隨著“年與時(shí)馳，意與日去”，對(duì)升遷的“欲望”淡化了，進(jìn)而對(duì)工作的進(jìn)取心也就不強(qiáng)了，艱苦奮斗的精神和激情也就弱化了，少了蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣和開拓的勇氣。比如，對(duì)進(jìn)入新常態(tài)還存在不適應(yīng)，就是自己黨性意識(shí)不強(qiáng)的具體表現(xiàn)；在執(zhí)行民主集中制過程中有好人主義傾向，說明自己堅(jiān)持黨性立場(chǎng)還缺乏原則性、戰(zhàn)斗性，等等。這些問題都反映出，自己對(duì)黨性要求的標(biāo)尺有所下移了。

（三）紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)。我長(zhǎng)期受黨的教育，應(yīng)該說自身的規(guī)矩意識(shí)、紀(jì)律觀念還是比較強(qiáng)的。但是對(duì)照把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面的要求，在自覺堅(jiān)持民主集中制和黨內(nèi)政治生活制度上，對(duì)團(tuán)結(jié)和諧的實(shí)質(zhì)有曲解，沒有把規(guī)范黨內(nèi)政治生活擺在重要的突出位置，缺少積極健康的斗爭(zhēng)。深刻反思，歸根結(jié)底還是自律意識(shí)、敬畏意識(shí)有所弱化。

（四）法治意識(shí)淡薄。在面臨多種問題或是棘手問題時(shí)不能首先研判處理方式是否符合法律規(guī)定、法治精神，不能較好地合理合法地處理好問題，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)等現(xiàn)象仍然存在。習(xí)慣于按主觀意愿決策、利用職權(quán)辦事，不善于利用法律、規(guī)章、制度、機(jī)制來解決矛盾、處理問題。

針對(duì)自身存在的問題，結(jié)合產(chǎn)生問題的原因，今后應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn)：

（一）對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)。進(jìn)一步繃緊全面從嚴(yán)治黨治警這根弦，樹牢理想信念，對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)，保持政治定力和政治鑒別力，堅(jiān)定不移跟黨走；要思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。要在思想上、政治上、行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為總書記的黨中央保持高度一致，自覺維護(hù)中央和省、市、縣委權(quán)威，堅(jiān)決捍衛(wèi)黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全面領(lǐng)導(dǎo)，按照“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”總要求，不折不扣將黨中央決策和市委、市政府、公安黨委部署貫徹執(zhí)行到位。

（二）強(qiáng)化黨紀(jì)意識(shí)。把紀(jì)律和規(guī)矩挺在法律前面，挺在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)前沿，嚴(yán)守紀(jì)律紅線，強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí)，把握好自己的角色和位置，明白什么事該干、什么事可干、什么事不能干，把黨章黨規(guī)黨紀(jì)作為修身的“必修課”、用權(quán)的“緊箍咒”和人生的“防火墻”。要敢于堅(jiān)持原則，劃清公私界限，不怕得罪人，不當(dāng)老好人。帶頭遵守法律、帶頭依法辦事，自覺把自己的言行置于法律的約束之下，不亂為、不妄為，以上率下營(yíng)造全社會(huì)學(xué)法、知法、守法氛圍。自覺養(yǎng)成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的思維習(xí)慣，不以言代法、以權(quán)壓法、徇私枉法。

（三）堅(jiān)持公正執(zhí)法。權(quán)力是人民賦予的。牢記黨的宗旨，常擔(dān)為民之責(zé)。一切為了人民，是共產(chǎn)黨員為人處事最基本的思維底線和行動(dòng)底線。要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想，履行好工作職責(zé)。深入踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。從掌權(quán)那天起，就要把為群眾謀利益作為自己想問題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把群眾的呼聲、疾苦當(dāng)作大事，貼近基層群眾，多聽群眾意見，知民之所思，察民之所慮，幫民之所需，縮短與群眾之間的距離，踐行權(quán)為民賦、權(quán)為民用。

（四）筑牢廉政防線。嚴(yán)格遵守作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，時(shí)時(shí)處處以嚴(yán)格的黨性要求自己，堅(jiān)決反對(duì)任何濫用職權(quán)、謀取私利的不正之風(fēng)。注重培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，堅(jiān)決抵制腐朽生活方式的侵蝕，堅(jiān)決拒絕金錢美色的誘惑。自覺把自己置于黨組織的監(jiān)督之下，增強(qiáng)民主意識(shí)，虛心聽取各方面意見，養(yǎng)成在監(jiān)督下工作和生活的習(xí)慣。規(guī)范“八小時(shí)外”的行為，不去不干不凈的場(chǎng)所，不做不清不楚的事情。

推薦進(jìn)行反詐宣傳的心得體會(huì)及感悟六

xx銀行ⅹⅹ年反假貨幣宣傳月工作總結(jié)

為普及反假貨幣知識(shí)，宣傳近年來反假貨幣工作成效，響應(yīng)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于做好新版人民幣100元紙幣宣傳工作的通知》及《國(guó)務(wù)院反假貨幣工作聯(lián)席會(huì)議辦公室關(guān)于ⅹⅹ年在交通領(lǐng)域開展反假貨幣宣傳月活動(dòng)的通知》號(hào)召，加強(qiáng)公眾冠字號(hào)查詢工作了解程度，在人民銀行xx市支行的指導(dǎo)下，我行于ⅹⅹ年11月11日在xx市恒邦百大購(gòu)物廣場(chǎng)進(jìn)行了宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將宣傳工作總結(jié)如下：

提前對(duì)戶外宣傳當(dāng)天及網(wǎng)點(diǎn)宣傳月工作做了安排部署。 組長(zhǎng)：xxx 組員：xx、xx、xx、xx、xx

我行宣傳當(dāng)天共派出宣傳人員8人，張貼宣傳海報(bào)，拉布標(biāo)打橫幅，并進(jìn)行視頻循環(huán)播放，共發(fā)放宣傳折頁(yè)800余份，接受反假宣傳人數(shù)800余人。

宣傳人員利用發(fā)放宣傳資料，向群眾講解宣傳，耐心地向前來咨詢了解的人民群眾解釋溝通，通過詢問、查看、對(duì)比，讓他們對(duì)假幣有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)假幣的危害和相關(guān)的法律法規(guī)有了更深層次的理解。

通過這次的反假宣傳活動(dòng)，我行受到了廣大人民群眾的歡迎，也取得了良好的效果，但是我們?cè)谛麄髦幸舶l(fā)現(xiàn)了一些有待增強(qiáng)的地方：很大一部分的人民群眾對(duì)假幣防偽及人民幣愛護(hù)知識(shí)不夠理解。這就要求我們繼續(xù)著力做好宣傳工作，以點(diǎn)帶面，把一部分人先培訓(xùn)起來，而后帶動(dòng)其身邊的朋友及其他群眾，繼續(xù)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所放置反假宣傳資料，掛橫幅，臨柜人員要以身作則，該沒收的就沒收，該報(bào)的就報(bào)，同時(shí)做好對(duì)客戶的解釋工作，全力促使每個(gè)公民都愛護(hù)人民幣，保障人民幣正常的流通秩序。

xx銀行

ⅹⅹ年11月13日

推薦進(jìn)行反詐宣傳的心得體會(huì)及感悟七

實(shí)施方案

各單位：

為繼續(xù)鞏固2013年“安全生產(chǎn)大檢查”的工作成果，規(guī)范從人員安全行為，有效預(yù)防和杜絕各類事故的發(fā)生，決定在全公司開展“反三違”（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律）的專項(xiàng)整治活動(dòng)。請(qǐng)各單位結(jié)合工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的措施，確保專項(xiàng)整治工作扎實(shí)、有效，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)和容通知如下：

以《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，進(jìn)一步樹立以人為本、安全發(fā)展理念，強(qiáng)化安全生產(chǎn)“紅線”意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度建設(shè)，對(duì)各違章行為和習(xí)慣性違章進(jìn)行全面整治。

通過專項(xiàng)整治，全面提高各單位安全生產(chǎn)管理水平，強(qiáng)化生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，不斷加大執(zhí)行力從根源消除事故隱患，使員工從思想和行為上有較大的轉(zhuǎn)變，有效控制和減少一般傷亡事故，杜絕較大以上事故的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。以各單位自檢自查為主，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”監(jiān)管配合的原則組織實(shí)施，安全生產(chǎn)部對(duì)各作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)督查。

副組長(zhǎng)：遲孟堅(jiān)、鄭玉雙

成員：吳國(guó)政、畢昆鵬、陳磊、榮煥、徐學(xué)東、焦新民、李洪剛、蘇保生、段桂寧、闞建茹、孫志強(qiáng)、李守旺、王希民、董樹興、邢明清、王志明、王榮金、王亞林、王俊合、張丙好、譚鳳勇、鄭瑞寧、趙明云

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全生產(chǎn)部，負(fù)責(zé)具體安全生產(chǎn)反“三違”活動(dòng)。

（一）建立健全“反三違”規(guī)章制度情況：

1、安全檢查記錄、安全教育培訓(xùn)記錄、隱患排查治理記錄、各工種操作規(guī)程、各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度；

2、各單位執(zhí)行公司各項(xiàng)《規(guī)章制度》情況。

（二）“反三違”規(guī)章制度執(zhí)行情況：

1、是否有違章指揮現(xiàn)象，主要包括：

（1）允許未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員上崗作業(yè)的；

（2）無有效安全設(shè)施或安全措施與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際不符、不完善、強(qiáng)令職工作業(yè)的；

（3）違反規(guī)程、規(guī)定、越權(quán)指揮運(yùn)行操作和事故處理的；（4）允許購(gòu)置不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品的；

（5）對(duì)已發(fā)現(xiàn)的事故隱患，不認(rèn)真及時(shí)整改，仍強(qiáng)行安排生產(chǎn)任務(wù)。

（6）在無安全生產(chǎn)保證措施的情況下，布置工人拼設(shè)備、拼體力、搶時(shí)間。

（7）其他違章指揮行為。

2、是否有違章作業(yè)現(xiàn)象，主要包括：

（1）安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程不健全，人員配備不能滿足安全生產(chǎn)需要的；

（2）未制定生產(chǎn)事故綜合預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置方案或已制定的預(yù)案無可操作性的。

（3）未按公司制度和要求組織召開各類安全會(huì)議的；（4）未按公司制度和要求進(jìn)行安全檢查的；

（5）新建、擴(kuò)建、改建項(xiàng)目未按“三同時(shí)”要求進(jìn)行的；（6）新安裝設(shè)備設(shè)施未經(jīng)安全驗(yàn)收就進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)或已運(yùn)行的設(shè)備沒有安全操作規(guī)程的‘

（7）管理人員發(fā)現(xiàn)“三違”行為不及時(shí)制止和匯報(bào)的；（8）對(duì)新從業(yè)人員未進(jìn)行健康檢查、三級(jí)安全教育或健康檢查、三級(jí)安全教育不合格就安排上崗作業(yè)的；

（9）對(duì)設(shè)備設(shè)施存在的安全隱患整不及時(shí)整改的；（10）特種作業(yè)人員未按照規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證書上崗作業(yè)的；（11）操作錯(cuò)誤、忽視安全、忽視警告。如：未經(jīng)許可開動(dòng)、關(guān)停機(jī)器，開動(dòng)、關(guān)停機(jī)器時(shí)未給信號(hào)造成外轉(zhuǎn)動(dòng)、通電等，忘記關(guān)閉設(shè)備，忽視警告標(biāo)志、警告信號(hào)，操作錯(cuò)誤(指按鈕、閥門、搬手、把柄等的操作)奔跑作業(yè)、供料或送料速度過快、機(jī)器超速運(yùn)轉(zhuǎn)、酒后作業(yè)、帶電作業(yè)。

（12）冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所。如：擅自進(jìn)入嚴(yán)禁進(jìn)入的區(qū)域和配電室等；攀、坐不安全位置(如平臺(tái)護(hù)欄、設(shè)備、鐵道等)；

（13）必須使用個(gè)人防護(hù)用品、用具的作業(yè)或場(chǎng)合中，未使用。如：未戴防護(hù)手套、未戴安全帽、未戴防塵口罩、未穿絕緣水鞋、佩帶照明工具、穿戴工作服；

（14）不安全裝束。如：在有旋轉(zhuǎn)零部件的設(shè)備旁作業(yè)穿過肥大服裝、衣服未上扣，操縱帶有旋轉(zhuǎn)零部件的設(shè)備時(shí)戴手套。

（15）其他違規(guī)作業(yè)行為。

3、是否有違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象，勞動(dòng)紀(jì)律主要包括：（1）按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)到達(dá)工作崗位，嚴(yán)禁擅離崗位，擅離職守，按要求請(qǐng)假等（考勤紀(jì)律）；

（2）根據(jù)生產(chǎn)、工作崗位職責(zé)及規(guī)則，按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)（生產(chǎn)、工作紀(jì)律）；

（3）嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程（安全紀(jì)律）；

（4）節(jié)約原材料、愛護(hù)用人單位的財(cái)產(chǎn)和物品（日常工作生活紀(jì)律）；

（5）與勞動(dòng)、工作緊密相關(guān)的紀(jì)律及其他規(guī)則，如：工作期間聊天、睡崗、玩手機(jī)、嬉戲打鬧、溜崗、禁止酒后上崗等（其它紀(jì)律）；

（6）有毒有害作業(yè)未按規(guī)定配戴防毒面具的；（7）跨越安全圍欄或超越安全警戒線的；（8）其他違反勞動(dòng)紀(jì)律行為。

五、具體活動(dòng)安排

此次“反三違”專項(xiàng)整治活動(dòng)時(shí)間共計(jì)10月，分三個(gè)階段進(jìn)行，3月3日開始，12月底結(jié)束。

（一）制定方案、動(dòng)員部署階段（3月3日—3月31日）。各單位要制定專項(xiàng)整治方案，采取會(huì)議、文件等形式，對(duì)此次專項(xiàng)整治工作進(jìn)行動(dòng)員部署，加強(qiáng)宣傳，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，督促工作落實(shí)；明確職責(zé)分工，提出工作要求，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。

（二）全面排查、完善整改階段（4月1日—10月31日）。各單位要緊密結(jié)合事故隱患排查治理工作，切實(shí)摸清本單位存在的“三違”現(xiàn)象，并建立臺(tái)帳，認(rèn)真分析“三違”現(xiàn)象存在的原因，開展好整治工作。加強(qiáng)班組管理，同時(shí)要加大安全教育力度，使從業(yè)人員養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，給作業(yè)人員創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境。安全生產(chǎn)部專門組織查缺補(bǔ)漏工作，重點(diǎn)檢查宣傳教育不到位、措施制定不到位、“三違”現(xiàn)象整改不到位、“反三違”落實(shí)不到位等問題；對(duì)整改進(jìn)展緩慢、落實(shí)不到位的單位追究其責(zé)任。

（三）鞏固提高階段（11月1日至12月25日）。各單位對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行全面總結(jié)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)成果，提高本質(zhì)安全水平。

各單位負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識(shí)“反三違”活動(dòng)的重要性和緊迫性，要把“反三違”活動(dòng)作為減少一般事故，遏制較大事故的重要措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，真正抓出成效來，要認(rèn)真研究解決本單位安全生產(chǎn)管理中存在的問題和不足，不斷提升企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。

各單位將“反三違”活動(dòng)方案于3月30前報(bào)安全科。從四月開始到十月底，每月28日前上報(bào)反“三違”活動(dòng)檢查情況，有記錄、有措施、有期限、有責(zé)任人。12月25日前上報(bào)活動(dòng)總結(jié)情況。

推薦進(jìn)行反詐宣傳的心得體會(huì)及感悟八

xxx支行

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，

大家好！

2016年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx支行以黨的十八大精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以xxx行長(zhǎng)兩個(gè)翻番為核心目標(biāo)，以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報(bào)告如下，請(qǐng)?jiān)u議。

2016年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。

截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的xx%，同比增幅xx%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入xxx萬元，完成目標(biāo)89.48%。

預(yù)計(jì)2016年xx支行可完成收入3345萬元，欠產(chǎn)365萬元。具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠25萬元；公司業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠270萬；信貸業(yè)務(wù)完成xxx萬元，欠70萬元。

預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬元，超計(jì)劃101萬元。

活期占比較年初（45.67%）下降6.79個(gè)百分點(diǎn)，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn)，高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11％，較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。

百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬元；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶，目前余額60余萬元。

消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元，較年初增長(zhǎng)1295萬元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元，較年初增長(zhǎng)125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元，較年初增長(zhǎng)861萬元。

預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計(jì)劃。

開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書、定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。

上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動(dòng)；下半年以省行合規(guī)大討論活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對(duì)多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。

()長(zhǎng)期以來沙xx支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查，支行再定期開展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反八不準(zhǔn)的情況。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。

根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達(dá)標(biāo)要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開展了安全評(píng)估自查自評(píng)，落實(shí)隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。

今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，通過率為60%。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。

（ 二）開展了干部職工談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)的和諧局面。

回顧一年來的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

2016年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展；堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和篇二：2016年銀行行長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告

2016年銀行行長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告

2016年以來，我在委、政府和上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下，在銀行全體同事的支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù)，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成了上級(jí)行下發(fā)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正：

截至2016年月底，我銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額達(dá)億元，比2016年底新增萬元，活期占比%，比2016年增加了個(gè)百分點(diǎn)。截至2016年月底，我銀行對(duì)公存款余額達(dá)萬元，完成年計(jì)劃的%，日均余額達(dá)到萬元，超額完成任務(wù)。

截至2016年月底，我銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)發(fā)卡張，卡均余額元，較2016年提高元，完成刷卡消費(fèi)萬元，完成年計(jì)劃%，同比增長(zhǎng)%。

截至2016年月底，我銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)共代理保費(fèi)萬元，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入萬元；完成基金認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)金額萬元，贖回萬元，銀行實(shí)現(xiàn)收入萬元；銷售理財(cái)產(chǎn)品萬元。我銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)短信保有量達(dá)到戶，新增戶，完成年計(jì)劃%。

截至2016年月底，全用戶戶，其中銀行自結(jié)存商易通營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)存用戶戶；pos機(jī)結(jié)存臺(tái)，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)臺(tái)。經(jīng)過對(duì)無效商戶的清理，設(shè)備開通率達(dá)%，商易通、pos商戶有新的發(fā)展。

截至2016年月底，全累計(jì)發(fā)放貸款筆，金額萬元。貸款結(jié)余筆，金額萬元。實(shí)現(xiàn)利息收入萬元，同比增長(zhǎng)%，完成年計(jì)劃的%，收入貢獻(xiàn)率達(dá)到%。

截至2016年月底完成銀行收入萬元，超上級(jí)行下達(dá)的收入指標(biāo)萬元，收入完成進(jìn)度和完成率情況較好，實(shí)現(xiàn)人均收入萬元；完成利潤(rùn)萬元，完成計(jì)劃的%。

管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能真正出效益，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。為確保各項(xiàng)工作的順利開展，及圓滿完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我嚴(yán)格按照上級(jí)行規(guī)定，強(qiáng)化內(nèi)部管理：一是改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行精神，健全完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制，理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制，為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)從嚴(yán)治行，全面開展經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，及時(shí)落實(shí)整改措施，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。

服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來抓。今來推出了多個(gè)與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動(dòng)，從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn)，深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵，細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手，查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。通過這些活動(dòng)，進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量，提升了服

務(wù)水平，為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)，獲得了客戶的普遍滿意。

要做好銀行工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。我注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，著重抓三方面工作：一是加強(qiáng)員工行為建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強(qiáng)化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責(zé)任意識(shí)，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍；二是加強(qiáng)制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力；三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強(qiáng)化員工員工對(duì)專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力，并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn)，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實(shí)做好本職工作。

加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn)，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益。

加強(qiáng)黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更注重培育一支在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍。要求每個(gè)黨員既做政治上的強(qiáng)者，更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人，切實(shí)增強(qiáng)黨員意識(shí)，牢記黨員身份，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵；二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范；三是在急、難、險(xiǎn)、重的緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計(jì)和業(yè)務(wù)部門對(duì)我銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠，在細(xì)節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級(jí)失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。

以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同，員工缺乏主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神，服務(wù)熱情和工作主動(dòng)性相對(duì)欠缺，依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善。

隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了名大學(xué)生，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高。

今后，我要加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，牢固樹立和諧發(fā)展意識(shí)，把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的支撐作用。堅(jiān)持儲(chǔ)蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品；加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展，通過完善個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)體系，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng)，完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù)，取得良好經(jīng)濟(jì)效益。

要結(jié)合上級(jí)行精神，抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治

思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，要每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做到愛崗敬業(yè)，真誠(chéng)服務(wù)，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻艱克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項(xiàng)工作搞好。

通過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營(yíng)；增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。

在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強(qiáng)我銀行自然吸儲(chǔ)能力。 在過去的一年里里，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了較好的工作成績(jī)，但是與上級(jí)行的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，爭(zhēng)取全面完成上級(jí)行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)。篇三：農(nóng)商銀行2016年述職述廉報(bào)告

2015年述職述廉報(bào)告 *****農(nóng)商行

2015年7月，*****農(nóng)商行新班子組建以來，在省聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”落地生根，全力以赴推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”開花結(jié)果，全力以赴推進(jìn)深耕四區(qū)戰(zhàn)略生根發(fā)芽，全力以赴推進(jìn)“五個(gè)能力”建設(shè)枝繁葉茂，為2016年各項(xiàng)工作起好頭、邁好步，打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)、作風(fēng)基礎(chǔ)、客戶基礎(chǔ)。

黨委主體責(zé)任是根基，紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任是保障。*****農(nóng)商行新班子組建以來，黨委、紀(jì)委“雙劍合壁”，產(chǎn)生了“四兩撥千金”的效果。

(一)責(zé)任明確落實(shí)處，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定動(dòng)作。黨委書記認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要工作親自部署、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要信訪親自批辦，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同部署、同研究、同落實(shí)、同考核，做到會(huì)上必講“兩個(gè)責(zé)任”、會(huì)后必問“兩個(gè)責(zé)任”，形成了“抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職，抓不好是失職，不抓是瀆職”的共識(shí)。精心制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見，明確了黨委、紀(jì)委、黨委班子成員、基層黨支部、條線部門負(fù)責(zé)人工作責(zé)任，在各網(wǎng)點(diǎn)分別聘

請(qǐng)了51名內(nèi)、外部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員，強(qiáng)化對(duì)員工陽(yáng)光信貸、帶彩娛樂、八小時(shí)外行為的全面監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)紀(jì)律監(jiān)督“一竿子插到底”。

(二)紀(jì)律嚴(yán)明當(dāng)表率，筑牢拒腐防變思想道德防線。總行新班子認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，明確責(zé)任分工，70%的工作時(shí)間和周末都在基層網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研督辦工作，堅(jiān)持在基層網(wǎng)點(diǎn)食堂進(jìn)餐，與員工零距離交心談心，了解員工工作、生活的難處，反思總行與各支行工作中“不到位”地方，力求問題在基層一線發(fā)現(xiàn)，把問題解決在基層一線。如，完善基層網(wǎng)點(diǎn)“五小”設(shè)施建設(shè)、績(jī)效工資由總行直接考核發(fā)放到人等。8月20日在市委黨校邀請(qǐng)專家授課，舉辦了全行黨員“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育培訓(xùn)班，9月25日組織

建立管理人員談話機(jī)制，9月25日對(duì)全行67名人管理人員進(jìn)行廉政建設(shè)集體談話，對(duì)3名新任管理人員進(jìn)行廉政談話，對(duì)績(jī)效、費(fèi)用、作風(fēng)信訪突出的支行行長(zhǎng)單獨(dú)約見談話，對(duì)各支行重點(diǎn)排查人員逐一進(jìn)行了約見警示談話，全員自律、自醒、自警意識(shí)進(jìn)一步得到增強(qiáng)。 (三)專項(xiàng)整治動(dòng)真格，較真碰硬剎“四風(fēng)”。紀(jì)委書記、副書記退出貸審會(huì)等議事機(jī)構(gòu)，讓紀(jì)委集中精力履行主責(zé)，聚焦主業(yè)。強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)監(jiān)督，按照省聯(lián)社“廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施意見”要求，堅(jiān)持定期召開黨委會(huì)、行務(wù)會(huì)，對(duì)重大經(jīng)營(yíng)決

策、重要人事管理、重大項(xiàng)目安排和大額費(fèi)用審批等重大事項(xiàng)由民主集體討論決定；與“三重一大”各環(huán)節(jié)責(zé)任人簽訂了廉潔承諾書，對(duì)“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項(xiàng)紀(jì)委現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。強(qiáng)化重點(diǎn)節(jié)假日的監(jiān)督，端午、中秋、國(guó)慶等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕，總行發(fā)出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結(jié)合，預(yù)警黨員干部落實(shí)“八個(gè)嚴(yán)禁”及外出報(bào)告制度，將監(jiān)督關(guān)口前移。開展大辦婚喪喜慶專項(xiàng)整治，簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份；開展財(cái)務(wù)票據(jù)專項(xiàng)整治，對(duì)列支手續(xù)不合規(guī)的39筆票據(jù)及時(shí)進(jìn)行了整改；開展“五項(xiàng)重點(diǎn)”專項(xiàng)檢查，整改了辦公用房超面積使用的問題。組織全體員工學(xué)習(xí)劉理事長(zhǎng)推薦的“要么做，要么留，千萬不要混！”和“再好的香水也斗不過韭菜合子”等文章，結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，撰寫剖析體會(huì)65篇，認(rèn)真查找、整改“不帶頭、不學(xué)習(xí)、不擔(dān)責(zé)、不誠(chéng)實(shí)，無激情、無思路、無公正、無關(guān)懷”等不嚴(yán)不實(shí)問題。

(四)主動(dòng)問責(zé)不手軟，堅(jiān)持從嚴(yán)治行合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在檢查整改上下功夫，摒棄只發(fā)違規(guī)問題通報(bào)，通報(bào)處理對(duì)事不對(duì)人的形式主義，對(duì)責(zé)任人的違規(guī)事實(shí)一律對(duì)號(hào)入座，在全行予以曝光，重點(diǎn)整治屢查屢犯、習(xí)慣性違規(guī)等陋習(xí)。如，采取現(xiàn)場(chǎng)檢查與遠(yuǎn)程監(jiān)控中心非現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)合的方式，對(duì)各支行文明規(guī)范服務(wù)方面存在的環(huán)境衛(wèi)生、大堂服務(wù)及員工著裝、服務(wù)行為每月檢查通報(bào)，共對(duì)25名違規(guī)員工扣減績(jī)效工資2700元，對(duì)22名責(zé)任人在當(dāng)月績(jī)效工資百分考核中予以扣減0.5分。7月份以來，監(jiān)審部門

共開展各類檢查7次，對(duì)違規(guī)責(zé)任人扣減績(jī)效工資7200元。

(一)著力培育黃金客戶，扭轉(zhuǎn)存款下滑勢(shì)頭。面對(duì)存款質(zhì)量不高的局面，新一屆班子找出問題的關(guān)鍵在于，基礎(chǔ)客戶儲(chǔ)備不足。

一是誠(chéng)心爭(zhēng)取行政資源。積極爭(zhēng)取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長(zhǎng)分別帶領(lǐng)專班到*****農(nóng)商行開展調(diào)研，召開座談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)改造升級(jí)與居民健康卡發(fā)行中的困難；調(diào)撥財(cái)政性存款5000萬元，將油菜籽補(bǔ)貼由他行獨(dú)家代理調(diào)整為我行代理發(fā)放70%；獨(dú)家獲得全市123萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格，目前已成功發(fā)放115萬張，卡內(nèi)沉淀資金5802萬元。

二是真心產(chǎn)生積聚效應(yīng)。深入推進(jìn)“4+1”經(jīng)營(yíng)模式，制定67家市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位、電力、醫(yī)療、市內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目等系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷方案，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包片、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人包點(diǎn)、支行行長(zhǎng)包轄區(qū)的方式營(yíng)銷，上下聯(lián)動(dòng)、形成合力，系統(tǒng)大戶贏得實(shí)質(zhì)性突破，成功營(yíng)銷了電力、教育局、衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)保局等黃金大戶。與市教育局深化“教育+金融”戰(zhàn)略合作，成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資；市醫(yī)保局從他行轉(zhuǎn)入基本賬戶，新增資金流2000多萬元；專門研發(fā)委托貸款系統(tǒng)，成功與住房公積金中心對(duì)接聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了代理貸款業(yè)務(wù)零的突破。*****日?qǐng)?bào)等省市媒體深度報(bào)道了我行電力“十分鐘繳費(fèi)圈”普惠金融服務(wù)。

統(tǒng)一設(shè)計(jì)了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟(jì)組織信息檔案，重視客戶對(duì)接建檔的質(zhì)量，明確客戶經(jīng)理每月的任務(wù)分別為行長(zhǎng)50戶、副行長(zhǎng)及外勤100戶、內(nèi)勤30戶，將建檔業(yè)績(jī)直接考核到員工個(gè)人，組織客戶經(jīng)理逐村逐戶上門走訪調(diào)查，共建立各類經(jīng)濟(jì)檔案26470份，進(jìn)一步夯實(shí)了業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。支行行長(zhǎng)選定轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)最活躍或人口最多的村為示范點(diǎn)，建立前50戶種養(yǎng)大戶的信息檔案，把示范點(diǎn)進(jìn)村入戶工作納入履職考核，工作不力的引咎辭職，全行共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、涉農(nóng)企業(yè)等新型經(jīng)濟(jì)體1238戶。7月份以來，農(nóng)區(qū)支行共新增存款21929萬元。

(二)大力支農(nóng)支小，信貸投放增量提質(zhì)。積極推進(jìn)信貸營(yíng)銷“轉(zhuǎn)投向，調(diào)結(jié)構(gòu)”，一定程度上扭轉(zhuǎn)了投放偏重于放大額房地產(chǎn)貸款的現(xiàn)狀。年末，房地產(chǎn)貸款余額由6月末的215690萬元下降至204586元，下降11104萬元，占比由6月末的43.9%下降至38.7%，下降5.2個(gè)百分點(diǎn)。

一是“兩駕馬車”齊賽跑。切實(shí)深入推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化，專業(yè)人做專業(yè)事，成立了三農(nóng)事業(yè)部，下放貸款審批權(quán)限，提高信貸審批效率，形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營(yíng)銷的格局。三農(nóng)事業(yè)部成立以來，獨(dú)立審批發(fā)放50萬元以下貸款135筆，6790萬元；通過網(wǎng)格化管理平臺(tái)，受理業(yè)務(wù)714筆，辦理貸款6465萬元。