心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
描寫組織保障志愿者心得體會和感想一
20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務,抓好兩項學習,全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。
搞好兩個服務,一是搞好為教育教學的服務,為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務,解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充分的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質量而努力奮斗。
抓好兩項學習,即政治理論學習和學校各項規(guī)章制度的學習。全面開展五講,即講大局,講團結,講奉獻,講文明,講實干。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。
三個確保是:
確保校園環(huán)境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;
確保學校財務管理規(guī)范、精細,帳物相符;
確保學校水、電正常供應。
三個力爭是:
力爭進一步完善服務設施;
力爭進一步提高服務質量;
力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.加強后勤職工的思想建設,樹立管理育人,服務育人的思想。
20xx年,學校后勤要堅持服務育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務的觀念,后勤人員要利用與學生接觸的機會,以身立教,對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。
為了提高管理育人、服務育人的質量,本學年在后勤職工思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習學校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強校產管理,健全校產電子、紙質檔案
(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)規(guī)范健全校舍檔案
3.做好后勤常規(guī)服務工作
(1)開學初做好教材、副本的領取和發(fā)放,辦公用品的采購和發(fā)放,教室、寢室的調整,各班桌凳的配備,檢查水電是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。
(2)落實班級財產承包制。包括教室內的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內的財物,每學期對班級財產檢查兩次:期中和期末,檢查結束后對損壞的財物進行賠款,學校組織維修。
(3)落實其他學校財產管理責任制。包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產,辦公室和公用教室的財產每學期檢查一次,發(fā)現人為損壞按《學校財產管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理。
(4)管理和使用好水電,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,校內不能使用大功率用電器。學校組織不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設施,防止跑水和漏水。
4.做好校園的綠化美化工作
(1)澆水。
綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時間要根據雨水情況澆灌,不得浪費水。樹木、綠籬、花園的澆水要根據土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費水資源。
(2)綠化帶的管理。
根據生長情況每年大約修剪4次,每學期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
(3)綠籬的管理。
根據生長情況每年大約修剪4次,每學期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
(4)樹木的修剪、殺蟲,每年2次,每學期1次。
5.嚴格后勤職工上下班時間,實行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統(tǒng)一上下班時間,隨時處理各部位。本年度后勤工作人員實行工作任務登記制,工作情況將作為后勤人員績效考核依據。
6、努力改善辦公、教學、生活條件
1、加強廁所改造工程的施工監(jiān)督,保證工程進度、質量,配套設施及其它的配備4月底完成。
2、規(guī)劃學校運動場,硬化道路。
3、八月份完成教學樓、舊教工宿舍水電線路改造。
4、啟動學校運動場立項工作,力爭20xx年底投入使用。
5、繼續(xù)做好標準化建設各項工作。
具體工作安排
二月份:
1、對全校財產進行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
2、配齊本學期所需的辦公、清潔用品。
3、做好收費公示,票據準備工作。
4、進行校園安全大檢查和消殺工作。
5、啟動廁所改造工程,確保工程質量,加快進度。
6、解決學校的下水排放問題。
7、完成食堂標改工程,確保達標取證。
三月份:
1、繼續(xù)完善學校水電維修和其它維修工作。確保學校正常的教學秩序。
2、修補校園綠化帶搞好校園綠化,美化、亮化校園環(huán)境,爭取綠化上一個新臺階。
3、加強對食堂的管理工作,提高飯菜質量和服務水平。
4、召開一次后勤人員工作會。
5、規(guī)劃學校運動場。
6、清運垃圾,設置移動垃圾箱。
7、配合德育處落實假期值班、門衛(wèi)、車輛管理,確保校園安全。
四月份:
1、繼續(xù)完成廁所改造尾期工作。
2、檢查前期各項工作的落實情況。
3、對校園內水、電進行全面檢修
4、平整運動場,確保學校運動會順利召開。
5、做好防洪物資儲備,疏通學校排水渠道。
五、六月份:
1、做好食堂衛(wèi)生監(jiān)督,確保暑期不出現食品衛(wèi)生問題。
2、配合教學處完成中考的籌備工作。
3、安排暑期各項維修工作和下學期開學前的準備工作。
4、配合德育處完成學校藝術節(jié)的籌備工作。
七、八月份
1、暑期對學校進行全面維修。
2、下學期所需物品的采購。
3、教室調整和開學前的準備。
4、教室、教工宿舍電路改造。
九、十月份:
1、召開后勤人員會議,調整工作崗位及落實工作職責;
2、加強對食堂管理工作,消除存在的各種安全隱患。
十一月份:
1、進行校園安全普查工作,特別是配合宿管進行宿舍安全檢查。
2、配合德育處做好冬季運動會籌備工作。
十二月份:
1、協(xié)助教導處搞好期末考試工作。
2、做好學期結束工作。
3、總結學校后勤工作。
元月份:
1、清理校產。
2、做好寒假校園安全保衛(wèi)工作。
3、完成后勤人員績效考核工作。
4、檢查各處室辦公桌、柜,班級課桌椅情況并記載,實施班主任、班級公物管理結帳兌現工作。
描寫組織保障志愿者心得體會和感想二
今年3月,按照學校要求開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,到8月底全部結束。我們牢牢把握“科學發(fā)展”這個主題,緊緊圍繞黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總體要求,結合后勤實際提出“服務到位、保障有力,辦師生滿意后勤”為實踐載體,通過系統(tǒng)地學習和深入基層調研,實事求是地審視過去,分析現狀,思考探索發(fā)展之路。在思想認識上達成共識,即牢固樹立“服務到位、保障有力”的后勤服務理念,按照學校黨委的思路和要求,堅持高校后勤公益性原則不動搖,努力構建適合學校根本任務和辦學規(guī)律的后勤保障體系,促進學??茖W發(fā)展。采取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式,如結合后勤實際,明確一個目標,即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務,即保障和服務;牢記兩個重點,即安全和穩(wěn)定,包括食品安全、防火安全、生產安全,維護學校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務職能運行穩(wěn)定。同時,結合愛校感恩教育、主人翁精神教育,如針對后勤部門和后勤職工在享受學校改革成果時,應該為學校干點什么等問題展開討論,要求黨員干部講大局、講紀律、講服務,統(tǒng)一認識,齊心協(xié)力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強自身思想建設和作風建設的同時注重后勤職工隊伍建設和思想政治工作,充分調動后勤職工的積極性,保證職工隊伍的穩(wěn)定,取得較好成效。我校后勤工作得到了國家民委、湖北省教育廳的充分肯定,涌現了一批先進典型,李華龍同志被評為學?!叭恕毕冗M個人。我校被評為全國高校節(jié)能先進單位、全省高校水電管理先進單位。
(一)今年3月根據學校黨委決定,原后勤管理處、后勤集團合并組建后勤保障處,代管校醫(yī)院、勞動服務公司。隨即新的工作班子搭建,分工到位,交接后順利平穩(wěn)運行。隨著管理機制的改變,運行機制也需要逐步調整,針對此問題,遵循學校領導意圖,處領導班子多次討論醞釀形成初步方案,并召集所屬各科室(中心)負責人進行討論,尋求破解難題的有效方法,構建有利于科學發(fā)展并符合實際的后勤保障服務運行機制。
(二)全力做好服務,保持學校穩(wěn)定。今年先后發(fā)生涉藏、涉疆等問題造成一定影響,特別是對民族院校的影響已引起各級領導的高度重視,后勤保障處認真落實上級文件精神及學校黨委要求,聚精會神抓維穩(wěn)工作,尤其是學校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務設施的保障工作問題。學校食堂供應的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差,且越來越大,但仍堅持價不漲、量不少、質不降,采取切實措施全力保證學生的基本伙食,如嚴格限制食堂毛利率,讓利給學生。若因此影響員工分配由處財務掌握的應急基金中補充以穩(wěn)定員工隊伍,并且繼續(xù)對食堂免費湯供應進行補貼;加強精細化管理,嚴格成本核算,挖潛堵漏;加強伙食物資采購監(jiān)管力度。在保證質量的前提下突出規(guī)模效益,降低伙食成本。同時,注意調整伙食結構,在滿足學生基本伙食的前提下,從花色品種上,從就餐形式上滿足學生多層次需要。另外,進一步完善制度加強食品衛(wèi)生監(jiān)管,每星期對各食堂進行一次例行全面檢查,及時整改,杜絕了食品安全事故的發(fā)生。在今年的維穩(wěn)工作中,全處上下高度重視,重點部位嚴格布防,堅持值班巡查制度,水電、學生宿舍、教學樓及時調整工作部署安排,改進服務措施,維護了學校的穩(wěn)定。
(三)根據學校《關于對學校xx年度任務目標進行管理責任分解的通知》要求,后勤保障處結合年終總結考評,對xx年度學校下達的管理任務目標進行了測評。學校年度任務目標考核是以《國家民委直屬事業(yè)單位目標責任制管理任務目標》為藍本的,對后勤管理與服務的要求是從師生滿意度方面提出的,重點涉及校園管理、衛(wèi)生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務等方面,為此我們也設計了《后勤目標考核滿意度調查表》,于11月13日至16日,對在校師生進行了問卷調查形式的后勤管理群眾滿意度測評。問卷調查采取隨機抽樣方式,抽取了200個樣本,其中教工50個,學生150個。調查結果顯示,學校師生對后勤服務質量和效果充分認可并期待進一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計達83.13%,一般只占16.87%,平均滿意度達83%。
(四)加強反腐倡廉和服務行業(yè)作風建設。后勤保障處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實,狠抓干部作風建設、服務行業(yè)作風建設,進一步完善制度建設,規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標程序,有針對性地對關鍵崗位、關鍵事、關鍵人進行警示教育并與責任分解、責任追究措施結合起來。同時,結合后勤服務工作實際,加強后勤服務行業(yè)的作風建設,針對師生反映強烈的熱點、難點問題,強化對服務質量、服務態(tài)度的監(jiān)督和管理,推動后勤服務行業(yè)作風建設的提升。
(五)全面預防、抗擊甲流感。學校在校醫(yī)院設立甲型流感防控辦公室,負責組織協(xié)調,下發(fā)文件傳達上級精神,制定應急預案,并密切觀察防疫動態(tài),加強對流感患者診治,以確保師生健康。幼兒園全面認真落實防控措施,堅持晨檢、午檢,與學校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯(lián)系,實行動態(tài)的零報告制度。園內各班級在做好幼兒保教工作的前提下,不斷加大清潔消毒、預防疾病的各項措施,并且做好宣傳,使幼兒家長能積極配合。后勤有關部門,還積極組織人員對校內衛(wèi)生死角進行整治,對4號樓西側的垃圾場進行整修,噴灑消毒劑,先后對全校范圍進行了3次全面消毒,8次重點部位的消毒處理。通過學校各部門的通力協(xié)作,目前,師生情緒比較穩(wěn)定,還沒有發(fā)現甲流感在我校的蔓延苗頭。
xx年,校醫(yī)院通過內抓管理質量,外樹服務形象,本著以人為本為核心,以醫(yī)院和諧穩(wěn)定為重點,以提高醫(yī)療服務質量為目的,圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學生的醫(yī)療及保健工作。全年門診量6萬多人次,各種注射2.3萬人次,各種化驗檢查近萬人次,x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業(yè)生等各項體檢任務,報告?zhèn)魅静±?6例,注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進行了健康普查并建立健康檔案。通過抓制度建設、醫(yī)德醫(yī)風建設促進了醫(yī)護人員服務態(tài)度、服務質量的提高。
(一)校園環(huán)境美化方面,新建沿湖路圍欄約1100m,新裝石凳40條套,成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場所和觀賞景點,整體效果良好,是校園內又一處新的亮點,深受師生歡迎。新栽樹木200余棵,移植樹木100余棵,新增小喬木品種30多個,新增色塊120平方米,為大學生活動中心與27棟學生公寓周邊鋪設綠化草皮4000多平方米,校園環(huán)境得到進一步美化。
(二)建設節(jié)約型校園方面。從校園水電管理入手,水電二級表已基本安裝到位,校園水電巡查專班加強巡查監(jiān)管力度,隨時發(fā)現、及時解決問題。同時,積極推廣新技術、新材料的運用,努力降低能耗。按照學校要求,確定“全面規(guī)劃、分步實施、優(yōu)先重點”的思路,對圖書館6號閱覽室的舊燈具進行節(jié)能改造,達到了節(jié)電20~30%的效果。及時發(fā)現并檢修地下管網漏水10余處,防止浪費現象發(fā)生。今年東湖高新區(qū)內長期存在供水管網水壓偏低問題,水電管理部門對學生區(qū)、教學區(qū)、家屬區(qū)加壓供水分別達到3350小時、2050小時、60小時,應急處理突發(fā)事件多起。解決教學單位、教學大型活動以及師生急需解決的問題。xx年被評為全國高校節(jié)能先進單位。
(三)校園基礎設施建設與維護方面。經學校統(tǒng)一招標,在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區(qū)足球場東側防護網修建工程、23棟學生宿舍衛(wèi)生間改造整修。屋面防水2.6萬平方米。全年還完成4、9、22棟學生宿舍自行車棚修建;在學生區(qū)、教學區(qū)、附小等處自制安裝防盜網多平方米;自制或部分購置學生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000余套。加強了校園基礎設施建設,為學??沙掷m(xù)發(fā)展打下了基礎。
(四)學生宿舍、教學樓管理進一步加強與學工、保衛(wèi)等部門密切溝通,與各學院加強聯(lián)系,廣泛做好宣傳。學生的安全意識、防火意識得到加強。特別是宿舍被盜現象經過各方面努力得到有效遏制。衛(wèi)生保潔按規(guī)范操作,逐步提高保潔水平。門衛(wèi)嚴格按照《中南民族大學學生宿舍管理規(guī)定》執(zhí)行,及時為學生提供維修服務,只要學生有困難都想辦法幫助解決。
(五)房改工作方面。首先積極爭取政策,我處與財務處一道,連同中央在漢八所部委屬高校相關職能部門,廣泛收集信息,積極向湖北省房改辦呼吁,反應中央在漢單位與京內單位貨幣化補貼之間的差距,要求提高補貼標準,增大補貼幅度。在湖北省委的關心和省房改辦的大力支持下,湖北省房改辦于今年9月出臺了新的中央在漢八所高校貨幣化補貼政策,大大提高了廣大職工的貨幣補貼幅度;其次是采集信息認真做好預算。在時間緊、任務重的情況下,收集個人信息近萬條,統(tǒng)計、計算各種數據近萬個,在有效時間內,現已將1700多人的貨幣補貼預算上報國家民委,并準確發(fā)放300余離退休人員貨幣補貼,發(fā)放金額8000多萬元。在職人員已經進入公示階段;再次是啟動辦理房改房土地使用權證和房屋所有權證工作。根據武漢市有關政策,我們積極收集、整理辦證資料,并已報送到武漢市政府相關職能部門等待報批,職工房改房的“兩證”問題有望得到解決。
(六)其他服務方面。校內超市服務目前已形成近xx平方米、7個連鎖店,門類比較齊全的商業(yè)服務網點,學生校內購物十分便捷。校內接待服務、運輸服務基本滿足了學校會議、各種公務活動及迎新等需要。校內通訊、學生澡堂、洗衣房、車船機票售票點等綜合服務運行良好。郵局服務業(yè)務功能進一步拓展,滿足了師生用郵、存儲需要。印刷廠工作滿足了校內校報、學報等印刷需要。
(七)后勤保障處新機構運行后,根據各方面要求與聘用的后勤員工簽勞動合同,此舉既保障了近千名勞動者的合法權益,又避免了學校因違反新的《勞動合同法》而引起的大量糾紛和大額賠償。
描寫組織保障志愿者心得體會和感想三
一
針對本工程,單位抽調經驗豐富、職責心強的業(yè)務骨干組建設備材料供應組。負責在規(guī)定工期30日歷天里完成對材料及設備的采購及供應。設備、材料供應組成員配置表如下:
(略)
根據施工進度和招標文件要求,編制供應進度計劃表如下:
(略)
我公司承諾,工期為合同簽訂之日起三十個日歷日內。我公司中標后保證嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨,并送到達指定地點。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。
我公司作出質量承諾如下:
1質量標準:國標或行業(yè)標準。
2質量等級:優(yōu)良
3質量保證期:按招標文件要求
4質量管理體系:iso9001標準
5嚴格執(zhí)行企業(yè)標準,并對所有外購件承擔最終質量職責
為了保證整體工程的順利進行,本標段工程施工以單項工程工期服從總體工程工期為原則,合理安排各專業(yè)施工工期,做到相互協(xié)調,用心配合。并嚴格服從建設單位及監(jiān)理工程師的統(tǒng)一指揮及協(xié)調。以確保全線按招標文件規(guī)定的工期要求完工。
1、進入施工現場后,與土建工程項目負責人進行溝通,落實施工臨時用水、電及臨時施工場地,我司人員應按指定位置,合理使用,以保證施工生產的正常進行。
2、各平面層施工配合:各平面布置有安裝物體的部位,土建作業(yè)完工后進行安裝作業(yè)。
3、施工質量配合:安裝工程在施工過程中,應配合土建,盡量減少相互間成品污染,以保證安裝工程觀感質量不受影響。
電話請求
售后服務部
技術支持組維修組
相關軟、硬件廠商
按合同指明的設備保質期為準,終身服務。
凡我公司營銷的產品,在產品保修期內由專職維護人員保修期內跟蹤維護凡我公司施工的項目,整個系統(tǒng)完成驗收合格后,指派專職維護人員對設備進行保修期內跟蹤維護
針對用戶申報的一切故障,均在24小時內給予響應并帶給及時有效的保障服務。
描寫組織保障志愿者心得體會和感想四
我是*油漆涂料市場副經理,非常感謝公司領導和同事對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。今年1月通過競聘,擔任xxxxxxx油漆市場副經理,一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衛(wèi)及后勤保障工作的副經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,努力協(xié)調好上下、左右、內外的關系,充分調動員工的工作積極性,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面?,F將一年來的工作進行如下匯報:
1、消防安全工作
油漆市場作為重點防火單位,消防工作一直是各項工作中的重中之重,為了保證市場工作萬無一失,我?guī)ьI消防人員開展了以下工作:一是進行全面細致的消防檢查。對在檢查中發(fā)現的消防隱患立即整改,決不估息遷就。二是加強消防安全培訓工作。對全體員工及市場業(yè)戶進行消防知識培訓,學習《油漆涂料市場的消防預案》,并掌握滅火器的使用方法,如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業(yè)戶現場觀摩市消防局舉行的型消防演習,使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識,認識到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責任》,建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》,設裝修審批專管員,在裝修材料、用火,用電等事項進行嚴格的把關,設置消防班的人員在施工現場進行監(jiān)護,保證了市場防火安全。
2、后勤保障工作
市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面,要求我們的水暖技術人員以及時發(fā)現并解決問題為工作原則,對市場的供暖設施進行定期檢查,發(fā)現問題及時解決,保證了市場水暖設施的正常運行。
供電工作方面,要求員工始終以業(yè)戶至上為服務宗旨,以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則,保證市場的正常供電。在市場成立初期,用最短時間更換照明設施23xxxx,在確保市場正常供電的同時,變更了照明功率為公司節(jié)約了資金,整個作業(yè)期間無任何安全事故。在消防設備檢查中發(fā)現手動報警器未接線形同空設,廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等,由于我們發(fā)現及時,整改到位,排除了多處重隱患,確保了市場設備安全運行。
保潔工作方面,市場內的環(huán)境衛(wèi)生達到了“內外無死角,地面無腳印”的高標準,多次受到了上級領導及外商的表揚。此外,還涌現了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間,不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池撈手機并拒收客戶給予金錢,關玲在廳內撿到一塊手表等助人為樂等好人好事,至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業(yè)戶的高度評價,同時也為市場贏得了榮譽。
3、強化停車場管理工作
針對市場門前機動車亂停亂放的現象,我們投入量人力、物力對停車場進行了全新規(guī)劃,并派專人進行管理,保證了車輛按位停放,分區(qū)停放,有效的解決了機動車輛亂停亂放的現象,使市場的整體形象有了明顯的改觀。
4、加強員工隊伍建設
一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人,為了讓他們更快的適應集體生活和工作環(huán)境,培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神,調動他們的工作熱情和積極性,我就經常組織他們召開工作經驗交流會,讓他們談工作中的經驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決,通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離,讓他們對我更加信任與尊敬,也使我們能更好的配合開展各項工作。
二是進一步完善考核制度,加強考核工作力度。為進一步加強考核工作,我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責做到上墻公示,量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績和行為規(guī)范,細化了考核內容,如《救火員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《外圍車輛管理員考核細則》,嚴格了考核標準,實行公平、公開、公證的考核工作,激發(fā)員工的工作熱情和積極進取性,在工作中樹立良好的工作形象。
三是力開展員工培訓工作。對員工進行了語言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產的培訓,通過一系列的培訓使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務態(tài)度等方面都有了很的轉變和提高,更加強了員工的團隊精神與凝聚力。
5、加強基礎建設工作
作為新興的市場,各項基礎性工作亟待完善,今年建立了消防檔案、消防預案、消防設備設施檔案。
1、努力學習,全面提高自身素質。
領導干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質。為
達到這一要求,我十分注重各方面的學習:一是向本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向本學習,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》、《領導藝術》等籍。二是向領導學。在工作上在與上級領導的接觸中,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很的進步。
2、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
在工作和生活中,我總是以身作則,言行舉止都注重約束自己.對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護市場物業(yè)管理的整體形象。
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