護士見義勇為事件心得體會及感悟 護士見義勇為事件心得體會及感悟總結(四篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關于護士見義勇為事件心得體會及感悟一

一、工作目標

20__年我要以服務提高質量，更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃眨瑺幦∽龅绞瞻l(fā)物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質，加強學習，爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，協(xié)助護士長做好工作。

二、工作計劃

(一)學習管理工作規(guī)范

認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責，應急預案，做好各項工作。

(二)接受最新知識，提高業(yè)務素質

積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓，科內的業(yè)務學習，不斷學習新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務素質，做好每一項工作。

(三)主動熱情服務，提升服務理念

為病人服務“主動上門”，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象，定期到病人當中征求意見，更周到的為每一名病人服務。

(四)加強個人修養(yǎng)，樹立“天使”形象

加強基本功訓練，包括思想政治、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，提高護理管理水平和質量。

三、保證措施

(一)加強基礎理論知識的學習

加強理論知識的學習，不斷豐富自己的專業(yè)技術知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識的新動態(tài)。

(二)加強專業(yè)知識的操作

在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結，遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。

(三)認真做好基礎護理工作

規(guī)范護理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 以上是我對20__年的個人工作計劃，可能還不是很成熟，希望能達到我所想的目的。在新的一年中，我會更加努力，認真負責的去對待每一項工作，更好的為每一名病人服務，為醫(yī)院的建設貢獻出自己的力量。

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)-學教育-網搜集-整理士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。

關于護士見義勇為事件心得體會及感悟二

尊敬商州中醫(yī)醫(yī)院領導：

您好!

我是貴院手足外科的28床患者殷春誼，非常感謝貴院手足外科護士趙婉庭的精心照顧。

我家住洛南縣石門鎮(zhèn)留題村，今年10月13日10時在家修理下水道時不慎被鋼釬刺傷右肘部，胳膊受傷，因此前往貴院治療，貴院醫(yī)護人員對工作的高度責任感，對待病人熱情和藹的態(tài)度，令我贊嘆不已，剛入院時您很熱情的接待了我，并叮囑家屬說：“有事隨時找我，不用客氣……”一席話溫暖人心，立刻讓我們有“家”的感覺。

因為年紀比較大，在住院期間，你們不論多忙，每天按時注射藥物，仔細詢問病情，耐心照料。以往在很多醫(yī)院治療時，每天扎針讓我不舒服，扎針的時候，血管不太容易找到。但在這里，尤其是趙婉庭護士給我扎針的時候，這個問題迎刃而解，體現(xiàn)了其優(yōu)秀扎實專業(yè)素養(yǎng)，更是對病人發(fā)自內心的關愛之心的證明。

趙婉婷護士親切的笑容、對病人無微不至的關心，讓入住的病人有回家的感覺。手術后她也不斷的詢問病情，問有沒有不適的地方，讓我放寬心態(tài)，不要有任何心理負擔，安撫患者的情緒，還細心的告訴我們術后的禁忌事項。在我康復了要辦出院手續(xù)的時候她不厭其煩的為我辦好了所有的手續(xù)，在此不勝感激。

感謝貴院有這樣醫(yī)德高尚，醫(yī)術高超的手足外科戰(zhàn)斗團隊。并向貴院領導表示深深的謝意!

最后感謝你們優(yōu)秀的醫(yī)療團隊!感謝你們愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德!感謝你們對患者親切熱情的態(tài)度和照顧!事業(yè)有成，身體健康，家庭和睦。

此致

敬禮!

感謝人：_

20__年__月__日

關于護士見義勇為事件心得體會及感悟三

尊敬的各位領導，各位同事，大家下午好!

非常榮幸能站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，感謝院領導、護理部對我工作的支持和肯定，更感謝各兄弟科室對我們科護理工作提供的無私幫助!

在現(xiàn)代醫(yī)療市場激烈的競爭環(huán)境下，也對護理工作提出了更高的要求，除了要有過硬的技術水平，扎實的理論知識，還要有積極熱情的服務理念。就像王院長在院周會上時常告誡我們的：“沒有好的服務，就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美。作為病區(qū)護士長，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中的薄弱環(huán)節(jié)，改進服務流程，建立以人為本的服務理念，加強護患溝通，為患者提供安全，舒適，優(yōu)質，高效的護理服務。

好的護理管理質量離不開優(yōu)秀的護理，我們主管護理的付院長，我們的護理部李主任在護士長的管理理念、管理思路等方面做了大量的工作，提供外出學習的機會，開拓視野;召開護士長會議進行人文素養(yǎng)的培訓，提高整體素質。護士長的思路得到擴展，使全院的護理管理水平躍上一個新的臺階。我們努力學習管理知識，落實好護士長工作職責，一日兩查房，時時刻刻注重質量，持續(xù)改進，嚴格管理，積極開展科室的特色服務，如病區(qū)集中健康教育、。一年來雖然每個病區(qū)的患者都是人滿為患，但大家還是克服重重阻力，根據三甲醫(yī)院評審標準暨河南省優(yōu)質服務評價細則(20__版)，注重護理人員分層級規(guī)范化培訓、住院患者健康教育、護理質量安全管理、危重病人監(jiān)測、護理實習生帶教模式等方面在全院普遍開展良好，并深入推進利用品管圈活動進行全員參與管理，保持工作熱情的同時，培養(yǎng)了大家的主人翁意識，提升了年輕護士的自信心。護理團隊整體素質的提高，保證了護理安全，提高了病人的滿意度，確保了護理工作的常態(tài)化，規(guī)范化，科學化，科室工作時時處于迎檢狀態(tài)，只用常態(tài)化工作質量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，因為基礎護理，危重患者的管理，護理文書，安全管理，急救管理等很多工作已落實在平時。

領導的關懷是我們前行的動力，同行的支持是我們解決困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領導、科主任和同仁們的理解支持，讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標!

面朝大海，春暖花開。我們無悔選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè)，我們心中始終存在著一種信念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到”。

護士是職業(yè)，更是榮耀。20多年工作的人生積淀，使我深深懂得，我們要感謝我們所選擇的職業(yè)，是這份榮耀讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一位生命!是這份責任鑄就的花環(huán)讓我們理解了活著就是一種美麗!懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福!

千帆競發(fā)春常駐，無邊光景映深情。在醫(yī)院事業(yè)飛速發(fā)展的今天，在5.12國際護士節(jié)即將來臨之際，恭祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂!恭祝各位院領導、科主任及全體同仁們身體健康!工作順利!恭祝愿我院宏圖事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展!!

關于護士見義勇為事件心得體會及感悟四

尊敬的各位領導、各位來賓、親愛的護士姐妹們：

大家好!

在這陽光明媚、初夏來臨的五月，我們迎來了第x個"5.12"國際護士節(jié)。今天，當我們又一次歡聚在自己的節(jié)日里，我相信每個人的心中都涌動著一股莫名的欣喜：因為我們是白衣天使。

天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……

作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔!

學生時代，當我從書本中知道南丁格爾那天起，做一名護士就成了我心中永遠的追求，現(xiàn)在，我如愿以償，我為自己自豪。今天，我演講的題目是“誰是最美的人?”

我的答案既不是古代風華絕代的四大美人，也不是現(xiàn)代風情萬種的時尚女郎，而是把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者心里的白衣天使。

若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農民的手，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……

記得我們醫(yī)院曾經收治過一位87歲右股骨骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少，3天未解大便，口服通便藥及藥物塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。我晚上查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據多年的臨床護理經驗，我確定病人因大便干結導至排便不暢，我二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝，我揮揮手說沒什么，這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。

若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫的回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。

有一件事讓我感動至今，當時，我們醫(yī)院收治了一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。

若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內在美的深情贊譽，我們無愧!

親愛的姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示護士新的風采，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。

我的演講完畢，謝謝大家!