人際交往演講指南心得體會 人際交流與溝通演講(九篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

描寫人際交往演講指南心得體會一

如何把紛繁雜亂的人脈關(guān)系梳理整合成清晰的人脈關(guān)系網(wǎng)?如何有效的拓展自己的人脈圈、挖掘關(guān)鍵性的核心人脈?以下是小編為您整理的如何維持好人際關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容。

拓展交際圈、加入其他人脈圈

當(dāng)然不要固守一隅，認(rèn)識新的朋友、發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會、接觸新的人脈圈。其實有很多朋友已經(jīng)有意識的建立起人脈圈，不妨去接觸一下，比如某些商業(yè)社交網(wǎng)、某些有針對性的社交組織、或者專業(yè)的興趣團(tuán)隊等等。

維護(hù) 沉淀 分享

有效的溝通交流是維護(hù)人脈關(guān)系的必要條件，別經(jīng)年累月的不與自己的朋友聯(lián)系。沉淀自己的資源能力，讓自己變得更有價值，也讓自己的人脈關(guān)系更加穩(wěn)固。分享，是的，永遠(yuǎn)記得與朋友們分享經(jīng)驗心得。

運(yùn)用你的人脈

你有什么需求，你要得到什么幫助，一定要向?qū)Φ娜嗣}提出來。幫助與被幫助，奉獻(xiàn)與獲取，我們的人脈關(guān)系總是在相互往來中更加堅固。

相互鼓勵

同事間除了日常的溝通還要懂得相互鼓勵，這樣才能讓大家心態(tài)變得更加積極，一個懂得鼓勵別人的人，很容易得到別人的喜歡。

2怎么維持好人際關(guān)系

要擺正位置，不要自以為是。隔行如隔山，我們每個人都有自己的行業(yè)，每個人也有不同的職位。我們沒有理由去看不起別人，更沒有理由對哪個行業(yè)或者職位較低者另眼相看。

因為我們都是人，人都應(yīng)該是平等的，你是億萬富翁并一定你比民工兄弟身體強(qiáng)壯，你也并一定比農(nóng)民朋友活得坦然。人各有所長、各有所能，并不是你的行業(yè)或者你的處境就比別人更高一籌。

所以我們要一視同仁，萬萬不能給自己的眼睛涂上另類的顏色。要不斷奮斗，不為滿足現(xiàn)狀。生活，為生而活，為活著而活?！妒勘粨簟分泻芙?jīng)典的臺詞：活著就是要干有意思的事。

我們活著當(dāng)然要去干有意思的事，當(dāng)然要去追求更美好的東西，當(dāng)然要去為自己的計劃目標(biāo)不懈努力。在當(dāng)今風(fēng)云變幻的信息時代，不學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不了大眾的步伐的，只要是不想被社會大潮完全淘汰的人，就應(yīng)該不斷奮斗，去干一件又一件有意思的事。

3怎樣維持好人際關(guān)系

用故事表達(dá)你的內(nèi)容有力的內(nèi)容用故事的形式來表達(dá),可以幫助完成目標(biāo)。在你說故事時,用你的感情來讓那些懷疑者相信

建立個人品牌強(qiáng)大的品牌非常有競爭力,但它永遠(yuǎn)是基于提供產(chǎn)品的價值而不是描述的方式。好的個人品牌能可做3件事:讓別人覺得真實可信、與眾不同、可以被信賴。

讓自己獨一無二你的品牌表達(dá)了你能提供的東西,表達(dá)了為什么你很特別,告訴了別人他們?yōu)槭裁戳伺c你保持聯(lián)系。

不斷增加價值在成為品牌,你需要專注與你所做的事并不斷的增加價值。這意味著你需要不斷超越。

建立個人品牌的標(biāo)志當(dāng)別人聽到讀到你的名字時,你想讓別人想到什么?你的品牌標(biāo)志應(yīng)當(dāng)包括了別人提到你時會用的所有的詞。

包裝你的品牌要看上去有價值,你就要看上去光亮而又專業(yè)。所以為什么不建一個個人網(wǎng)站?

推廣你的品牌如果你自己不推廣自己,其它人也不會。你的成功取決于其它人如何認(rèn)可你的工作,這還依賴與你工作的質(zhì)量。

描寫人際交往演講指南心得體會二

最近，真是一段不太平的時光，禽流感h7n9的來襲，每天聽到又有多少人感染了，又有幾個生命離我們而去，真是膽戰(zhàn)心驚。而最寒心的是，4.1復(fù)旦投毒案，在人群中傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，復(fù)旦大學(xué)林某因生活瑣事與黃某關(guān)系不和,心存不滿,經(jīng)事先預(yù)謀 ,3月31日中午,將其做實驗后剩余并存放在實驗室內(nèi)的劇毒化合物帶至寢室,注入飲水機(jī)槽。4月1日上午,黃某飲用飲水機(jī)中的水后出現(xiàn)中毒癥狀,后經(jīng)醫(yī)院救治無效于 4月16日去世。父母失去愛子，學(xué)校失去學(xué)生。兩段段塵封往事再度被人提起，1995年，多才多藝的清華大學(xué)化學(xué)系1992級女生朱令因離奇的“鉈中毒”事件導(dǎo)致全身癱瘓、大腦遲鈍。20xx年來，對朱令中毒的原因爭論從未停止過。20xx年云南大學(xué)馬加爵錘死4室友，他被描述成“校園屠夫”、“冷酷殺手”，他的經(jīng)歷令人惋惜同情，他的行徑又令人痛絕。 4.18南航金城學(xué)院宿舍內(nèi)，兩名男生因玩游戲發(fā)生口角一人被刺死。一時間校園慘案又引起了大家的廣泛關(guān)注，如何保障校園安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，如何處理好與同學(xué)朋友的關(guān)系，值得我們深思。

今天，我想就如何與同學(xué)相處來談?wù)勎业母惺堋?/p>

作家畢淑敏說，好多不同個性的人，從不同的地方走來，只為一起在這3年或者5年中，共用一間教室，共讀幾本書，一起在一個好天氣的下午，為一個笑話會心地笑一次，然后再逐漸分開，逐漸走向不同的命運(yùn)。這就是同學(xué)。

在我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)生活中，同學(xué)們朝夕相處，友愛團(tuán)結(jié)，是一個幸福的大家庭。但是同學(xué)之間相處，不總是艷陽天，有時難免也會產(chǎn)生矛盾，在與他人交往中，不可能所有的人都像你的父母那樣，對你寵讓、遷就，總會發(fā)生摩擦、沖撞，尤其現(xiàn)在不少同學(xué)自我意識較重，在以我畫圓意識支配下發(fā)生矛盾在所難免的。同學(xué)間發(fā)生矛盾，往往是因為一些學(xué)習(xí)生活中的雞毛蒜皮的小事，有時就是一句話、一個眼神、一個小磕碰、一次小接觸，或一個道聽途說，許多時候還是誤會造成的。如果處理不好，小事就有可能變成大事，甚至發(fā)展成惡習(xí)性事件，給雙方帶來傷害。

人都是復(fù)雜的，在一起相處久了，難免不會發(fā)生矛盾。那么，當(dāng)有不愉快的時候，我們應(yīng)該怎么處理呢，如果你真的很能忍，度量很大，那也不失為一種方法，但是，魯迅說過，不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡。不要等到矛盾越積越多的時候再爆發(fā)出來，反而傷害更大，間隙更難彌補(bǔ)。所以，我提倡遇到問題一定要及時溝通解決，同學(xué)間都一起生活學(xué)習(xí)這么久了，對各人的性格脾氣應(yīng)該都有所了解的，不要采取激進(jìn)的方式，可以面談可以書面方式，可以通過第三方介入調(diào)解等等，沒有什么問題是不能解決的，更何況一般就是些雞毛蒜皮的事，大家互相體諒，一笑泯恩仇，不是皆大歡喜。

下面幾點我覺得在與人相處中大家應(yīng)該做到的：

1.要真誠待人，平等待人。俗話說：“種瓜得瓜，種豆得豆”。只有播種真誠，展現(xiàn)真實的自我，才會收獲別人的真誠。因為人們無意識中在遵守“人際關(guān)系互惠”原則，你袒露真誠的程度，會得到相應(yīng)的回報。有的人害怕自己的缺點被別人看到會影響自己在別人心上中的形象。心理學(xué)研究表明：人們并不喜歡一個各方面都十分完美的人，而恰恰一個各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點，對這點要有足夠的信心。

2.爭取多溝通多交流。不要因為大家有些誤解而避免交流和溝通，而應(yīng)主動與大家溝通，參與大家的討論與活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會，加強(qiáng)相互的理解和信任。 3.保持冷靜，用理智戰(zhàn)勝情感的沖動。當(dāng)發(fā)生矛盾時，矛盾的雙方要保持冷靜。冷靜是處理矛盾的最佳方式。冷靜會使人們變得理智，冷靜會化解一切矛盾的煙云。問題發(fā)生后先想一想矛盾發(fā)生的前因后果，看一看這里邊有沒有誤會，可以找其他同學(xué)了解一下，或直接找這位同學(xué)平心靜氣地談?wù)?，也許兩個人的疙瘩一下就解開了。

4.學(xué)會寬容，不要斤斤計較。俗話說:“退一步，海闊天高”。不要一時昏了頭腦，不吵個臉紅脖子粗決不罷休，或許在你退一步之后，這場爭吵便停止了。不要認(rèn)為在這個過程中自己讓一步就是畏懼，是退縮，是沒有本事的表現(xiàn)，相反，就在你忍讓的那一時刻起，你周圍的人會對你的行為發(fā)出無聲的贊嘆：你是一個不拘小節(jié)，心胸開闊的人。

人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課，需要我們好好的學(xué)習(xí)，任何一個人并不是一出生就是一個“萬人迷”，任何一個人一出生也不是一只“過街的老鼠”。只要我們保持著一顆真誠的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，一定可以與人和睦相處的，營造一個安全和諧的校園氛圍。

描寫人際交往演講指南心得體會三

摘 要：在生活中，人與人之間的交際是最為復(fù)雜的?，F(xiàn)代社會，人際關(guān)系的發(fā)展對于很多人來講都非常重視。在職場中，人際關(guān)系處理的好不好，在很大程度上決定著一個人將來在事業(yè)上的建樹，不管是對于剛步入職場的年輕人，還是身經(jīng)百戰(zhàn)的職場工作者，正確掌握人際處理關(guān)系，對于你未來的事業(yè)和前程都有極其重大的影響。

關(guān)鍵詞：職場禮節(jié)、忠于職守、換位思考、善于欣賞、真誠待人、善于分享、樂于付出。

職場人際關(guān)系，就是在職工作人員在工作中的各種關(guān)系。人際關(guān)系是一種資源，我們建立人脈、維護(hù)人脈，需要很大的氣力。擁有人脈，是我們成就自己事業(yè)的巨大保證。從某種程度上講，人脈就是我們的命脈。職場人際關(guān)系如何，在于個人的為人處事以及職場態(tài)度。如何才能處理好職場人際關(guān)系，具體如下：

一、 職場禮節(jié)

中華民族自古以來就是禮儀之邦，從博大中華文化誕生之時，中國人一直都非常注重禮節(jié)，禮節(jié)做得到位是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，更是適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展必備的修養(yǎng)。

對于已經(jīng)步入職場的工作者來說，在工作中會遇到一些難解的問題，而禮節(jié)問題正是這些問題存在的根本原因之一。職場中，一個人應(yīng)該注重自身的修養(yǎng)，能很好的把握禮節(jié)問題，看到領(lǐng)導(dǎo)能做到該有的禮貌，見到工作伙伴能禮貌待人。時刻能保持良好的禮節(jié)氣質(zhì)，顯現(xiàn)出自身有修為的一面，不要居高自傲自以為是。

事實上，不管是跟上司還是和職工打交道，不能缺少的一樣最重要的東西就是禮節(jié)。禮節(jié)方面做的好，給領(lǐng)導(dǎo)的印象自然而然就好，而工作伙伴對你也有好的評價。

二、 忠于職守

在其位，謀其職。忠于自己的職業(yè)，堅守自己的職業(yè)崗位是一個在職者的應(yīng)該例行的。選擇了這個職業(yè)，無論未來多么艱辛，也應(yīng)該始終要有份對自己職業(yè)的忠心。做到忠于職守，就會對以后的工作更加有追求，做很多事將會更加有激情。從另一方面來講，能專一自己的工作，在很大程度上為提高自信心埋下了深厚的一筆。自信一提高，工作效率就跟著提高，個人成就也會比別人更多。因此這樣一來，不管是領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友還是合作伙伴都會對你刮目相看。

你渴望得到同事們的認(rèn)同，必須比別人更優(yōu)秀，更能吃苦耐勞、勤奮工作和忠于職守。一定程度上，有了工作上的成就，職場關(guān)系也就得到一定的升華，即使以后競爭激烈，有了這份追求和精神，不管是對工作的認(rèn)可度上還是人際關(guān)系上都會比別人更勝一籌。

三、換位思考

現(xiàn)代的社會，在利益下，不管是什么都可能變得變質(zhì)，有的人為了利益可以不惜一切手段達(dá)到自己的目的。特別是在職場中，競爭壓力大，每個人都努力的達(dá)到自己的利益目的，而忽略了最重要的一些元素。

在很多方面，人們觀察問題時都只是習(xí)慣性的從自己的角度考慮，只顧及自己的利益、愿望和心情，處理事情想當(dāng)然的考慮自己，而沒能和別人做到及時溝通。因此這樣，常常很難了解別人的想法。當(dāng)與人發(fā)生沖突時，很多時候雙方都只是各講各的，各忙各的，在這種情況下。很少有人能做到換位思考，為別人考慮。大到公司與公司之間，民族與民族之間都是如此。事實上，只要站在客觀的角度就會發(fā)現(xiàn)，沖突雙方幾乎是完全不能理解對方，完全是互不體諒。

想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最重要的就是改變從自我出發(fā)的單向思維，而應(yīng)該結(jié)合對方的角度進(jìn)行觀察，替對方著想，別人也同樣如此。雙方都做到換位思考，這樣處理人際關(guān)系，相信再怎樣復(fù)雜的矛盾也會變得明朗。

四、 善于欣賞

每個人都希望得到別人的鼓勵和欣賞，得到鼓勵和欣賞能給人奮斗的強(qiáng)大動力。一方面，欣賞可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，補(bǔ)充自己的缺點，從而使自己更大程度上得到提高。另一方面，欣賞他人也是欣賞自己，可以同別人做個對比，也許別人沒有的東西而你卻有，對于充分認(rèn)識自己和他人都有幫助。

進(jìn)入社會工作后，領(lǐng)導(dǎo)和同事的欣賞是一個人工作的最大動力之一，得到別人的欣賞后，對待工作的態(tài)度都會不一樣。而同樣，我們?nèi)W(xué)會欣賞別人，別人同樣也可以受到極大鼓舞，同時對你的態(tài)度和看法也會不同，對于人際關(guān)系的發(fā)展有著極大的幫助。如果沒有欣賞，即使是天才到最后也會變成庸才。

五、真誠待人

“己所不欲，勿施于人”，每個人都有自己的行為和觀點。不強(qiáng)求別人這個原則是處理人際關(guān)系的一個重要環(huán)節(jié)。古往今來，人是生而平等的，每個人的尊嚴(yán)都應(yīng)該收到尊重。在職場中，更應(yīng)該做到如此，你真誠待人，別人就會真誠待你。無論的對待工作還是對待同事之間的感情，都應(yīng)該用自己最真誠的一面去對待別人，這樣才能贏得大家的尊重。

六、善于分享

古人推崇與民同樂，把自己的快樂與別人分享將會變成更大的快樂。當(dāng)你把自己的想法和點子與別人討論后，就會得到更多的思想火花。在一定情況，把自己的工作成果與別人分享，別人就會覺得你工作態(tài)度認(rèn)真，會覺得你是個心胸寬廣的人，覺得你是個值得建交的好朋友。

你的分享成為別人的快樂，你的分享是對別人的信任。你給別人分享，別人也同樣會給你分享。對于自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望得到。你渴望被理解與關(guān)心，就要知道如何能力所能及地給予他人理解和關(guān)愛。給予他人理解和關(guān)切，會在更高的水平上增進(jìn)彼此的關(guān)系。善待別人就是善待自己。學(xué)會與人分享，學(xué)會共同分享。既促進(jìn)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的感情，又能講自己寬廣的一面展示出來。

七、 樂于付出

不勞無獲，誰都懂的道理。天下沒有免費(fèi)的午餐，自己動手，豐衣足食。付出才有回報，你的所得總是與你的付出成正比的。在工作中，對于自己的工作任務(wù)要在有效率的基礎(chǔ)上認(rèn)真完成，別人在休息的時候，你懂得抓緊時間把別人不想做的事做到，而你就是獨放光彩的、最優(yōu)秀的一個。

懂得付出，才能懂得對工作的珍惜，才會比別人獲得更多的快樂。如果心中常有不勞而獲的想法，常常令人萎縮、心靈低劣，長期這樣下去絕對不會獲得好的收獲。有的人整天嫉妒別人的成果，而忘了自己也需要付出，這樣的人也將被人看不起，他們的心里總是擺不平，從而少了奮斗之心，對待同事的態(tài)度可能也將會愈來愈來差。

處理人際關(guān)系，你懂得付出了，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會把你的認(rèn)真態(tài)度放在心里，對你的態(tài)度自然好，而你和領(lǐng)導(dǎo)同事之間的各種關(guān)系也迎刃而解了。學(xué)會慷慨的對別人付出，在你困難的時候，你也會得到許多真切的幫助。

職場人際關(guān)系的處理不僅要講究原則，更要講究親身實踐，以實際行動來證實自己的能力。以一個好的心態(tài)勇敢的去面對職場中出現(xiàn)的復(fù)雜人際關(guān)系，處理好人際關(guān)系，你的前程將會是一片光芒。

描寫人際交往演講指南心得體會四

人際關(guān)系是我們生活中的一個重要組成部分.倘若搞不好人際關(guān)系,將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響.在現(xiàn)實社會中,由于各人的性格、秉賦、生活背景及目

的等等的不同而產(chǎn)生的思想上的一定隔閡,這是正常的,也是可以理解的.倘若在工作或生活中和所有的人都合不來,那就不正常了,需要作自我調(diào)整并加以改變.看來您的情況屬于后一種.

人依據(jù)其年齡、性別、職業(yè)、職位、所處環(huán)境等情況而扮演著不同的社會角色.在與人接觸時,不同的角色有著不同的行為規(guī)范,所以在和不同的人相處時,有不同的要求和技巧.在這里我們僅就您所提出的問題,即如何與同事相處發(fā)表些意見.

首先,要處處替他人著想,切忌自我中心.要搞好同事關(guān)系,就要學(xué)會從其他的角度來考慮問題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?

要做好一項工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成績之后,要求共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有.提供給他人機(jī)會、幫助其實現(xiàn)生活目標(biāo),對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的.

替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助.良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的.您給別人的種種關(guān)心和幫助,當(dāng)您自己遇到困難的時候也會得到回報.

其次,要胸襟豁達(dá)、善于接受別人及自己.要不失時機(jī)的給別人以表揚(yáng).但須注意的是 要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺,失去別人對您的信任.

再次,要掌握與同事交談的技巧.在與同事交談時,要注意傾聽他的講話,并給予適當(dāng) 的反饋.聚神聆聽代表著理解和接受,是連接心靈的橋梁.在表達(dá)自己思想時,要講究含 蓄、幽默、簡潔、生動.含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時也起到了避免分歧、說明觀 點、不傷關(guān)系的作用,提意見、指出別人的錯誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊 心,產(chǎn)生反抗心理.幽默是語言的調(diào)味品,它可使交談變得生動有趣.簡潔要求在與人談話 時掌握該說的說,不該說的不說.與人談話時要有自我感情的投入,這樣才會以情動人.此 謂之生動.當(dāng)然要掌握好表達(dá)自己的技巧,需要不斷的實踐,并不斷的增加自己的文化紊 養(yǎng),拓寬自己的視野.

最后,要抽時間和同事打成一片.培養(yǎng)自己多方面的興趣,以愛好結(jié)交朋友,也是一種好辦法.另外,互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關(guān)系.

搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù).所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐、才能臻于嫻熟.希望您能根據(jù)自己的具體情況,作一個自我分析,從而沖破自我封閉的籬笆,虛懷若谷,去建立一個和諧的人際關(guān)系.

描寫人際交往演講指南心得體會五

小張是大一新生，性格較內(nèi)向，從來沒有住過校，從小都住在屬于自己的房間里，進(jìn)大學(xué)后與 7 名同學(xué)同住，在條件優(yōu)裕的環(huán)境中成長的他，看不慣的是同寢室同學(xué)“不良”的衛(wèi)生習(xí)慣，更不喜歡他們隨便的作息制度，尤其不喜歡他們的高談闊論，總之，看誰都不順眼。由于內(nèi)向的他本來就不擅長與人溝通，再加之看不起那些同學(xué)，于是，就以獨來獨往來減少與同學(xué)們的交往，時間一長，他發(fā)現(xiàn)寢室同學(xué)說說笑笑，進(jìn)進(jìn)出出都結(jié)伴而行，似乎視他不存在，他開始感到失落了，孤獨感油然而升，曾經(jīng)多次萌發(fā)過主動與他們交往的念頭，可都事與愿違。他回寢室時總覺得同學(xué)們都在議論他，對他評頭品足，還竊竊私語，一副嘲笑、鄙視的模樣，他覺得受不了了，想過換寢室，但沒有得到批準(zhǔn)。

為了不和他們交往，他很少回寢室，只有睡覺時才回去，即使這樣避開他們，似乎還是沒有減少他們對自己的議論與不滿，他開始失眠，食欲下降，精神狀態(tài)越來越差，身體急劇消瘦，在寢室，話越來越少，甚至連笑聲都很少聽見，他感覺到聽課的效率也越來越差，最后終于病倒了。在住院期間，寢室同學(xué)輪流守護(hù)在病床旁，看到那些平時讓自己反感透頂?shù)耐瑢W(xué)都忙著照顧他，送水喂飯，就象自己的家人生病了似的，他的心被震撼了。他把內(nèi)心的苦悶與孤獨告訴了他們，才知道原來一切都是自己“想”出來的，同學(xué)們只是覺得他不愿與他們交往，并不知道由此引發(fā)了他內(nèi)心如此大的震蕩。

1、郁因子與社交回避、社交苦惱顯著相關(guān)，在大學(xué)生心理咨詢中，我們常常遇到高

2、郁低交往動機(jī)與交往水平的案例，尤其是社交恐懼癥患者，多屬于抑郁因子得分偏高的學(xué)生，改善社交認(rèn)知，提高交往頻率，培養(yǎng)交往能力是降低抑郁的有效措施，這也是團(tuán)體輔導(dǎo)在改善交往障礙、提高心理健康水平中效果顯著的原因。

3 、焦慮因子得分與社交回避、社交苦惱顯著相關(guān)，焦慮程度高的大學(xué)生在社交中往往表現(xiàn)為回避的社交態(tài)度與行為或產(chǎn)生焦慮的情緒體驗，相反，社交回避與苦惱又常常是造成焦慮的重要原因，二者交互影響。

4 、恐怖因子得分與社交回避、社交苦惱顯著相關(guān)，在人際交往中，恐怖因子得分高的學(xué)生常表現(xiàn)為社交回避，即使不得已而發(fā)生的人際交往也常常讓他們感到苦惱，因為在交往中，他們常表現(xiàn)得較為自卑，缺乏自信，因而無法感受到人際交往的樂趣，極力回避人際交往，再加之缺乏成功的人際交往的經(jīng)驗與技能，處理交往過程中的問題的能力得不到充分的訓(xùn)練，造成交往的惡性循環(huán)。

5 、偏執(zhí)因子得分與社交回避、社交苦惱顯著相關(guān)，偏執(zhí)因子得分是本次測量得分陽性排列第二位的因子，表明大學(xué)生偏執(zhí)傾向較嚴(yán)重。偏執(zhí)的大學(xué)生在人際交往中常表現(xiàn)為交往面較窄，容易因為交往中的某些自認(rèn)為重要的因素而影響交往的質(zhì)量，傾向于自我中心，對他人的心理狀態(tài)與特點缺乏客觀的評價與理解，固執(zhí)己見，既影響了人際交往的效果，更對心理健康起了明顯的負(fù)面作用。所以偏執(zhí)是衡量一個人心理健康水平的重要因素。

6 、在本次測量結(jié)果中，敵對因子與社交回避、社交苦惱沒有顯著相關(guān)，與我們的設(shè)想不相吻合，在咨詢實踐中，我們很自然地認(rèn)為敵對因子得分高的學(xué)生必然會對社交抱回避態(tài)度，而在社交中的苦惱也較多，這可能與我們的選樣有關(guān)，但在人際信任與 scl - 90 各因子得分的相關(guān)比較中，人際信任與敵對顯著相關(guān)，人際信任低的學(xué)生敵對傾向明顯。這表明影響人際交往和心理健康水平的因素是復(fù)雜而又交互影響的。

7 、在本次測量結(jié)果中，人際敏感因子得分與 與社交回避、社交苦惱也沒有顯著相關(guān)，也是出乎預(yù)料的，仔細(xì)分析其中原因，可能正是由于對人際敏感度低才使得他們在人際交往中持順其自然的態(tài)度，對人際交往沒有太多的不切實際的期望與規(guī)劃，對社交很少表現(xiàn)出刻意的回避與接受，也減少了因社交而產(chǎn)生的苦惱。在心理咨詢中，我接觸過不少因受大學(xué)生人際交往狀況的負(fù)面信息暗示，造成了人際過分敏感，而造成人際交往問題的案例。

從相關(guān)比較研究的結(jié)果，可以看出，大學(xué)生心理健康水平與人際交往水平是密切相關(guān)的，正如我們在大學(xué)生心理健康教育和人際交往輔導(dǎo)中所面對的諸多案例所反映的那樣，心理健康的大學(xué)生其人際交往相對正常，而人際交往異常是造成心理健康水平不高或下降的關(guān)鍵因素，尤其是大學(xué)生正處在心理上的第二次“斷乳”階段，人際交往幾乎是所有學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后面臨的第一課題，也是一大難題，所以一年級大學(xué)生表現(xiàn)出來的心理問題大多與人際交往有關(guān)，這種現(xiàn)象會持續(xù)到二年級，隨著年級的增加，到三年級后會有好轉(zhuǎn)，相對而言，高年級大學(xué)生的心理健康水平也較低年級大學(xué)生更高。

描寫人際交往演講指南心得體會六

一個大四女生，23歲的東莞人，因面臨畢業(yè)，感覺在宿舍人際關(guān)系不好，想到不久要面臨進(jìn)入社會就業(yè)，想把人際關(guān)系搞好。

另外，有一個鄰居是自己的大學(xué)同學(xué)。由于兩家相近，兩位媽媽常在一起說各自己女兒，因此媽媽總是拿對方比自己。以致自己每次經(jīng)過該同學(xué)的宿舍，總不由自主地看一下她是否在，看到她也感到不舒服，更害怕遇到她，但又控制不住看她。

經(jīng)常因是否在周末回家需要來回考慮半天而作不了決定，無法克制自己而到校心理咨詢室求助。

個人成長經(jīng)歷：

讀學(xué)前班時，老師喜歡家中有錢或長得漂亮的孩子。被老師冷落，至今仍害怕見這個老師。此后發(fā)奮讀書。從小跟奶奶長大，父母因生女兒，被爺爺奶奶看不起，從小感覺奶奶不喜歡自己。發(fā)奮讀書，家人目前已改變對其的看法。

分析：

因早年被歧視經(jīng)歷，長期挫折，壓抑情緒，形成對人對事較為偏激的性格。

在心理上，仍停留一些兒童思維模式，并形成固有的理性思維，不善情感表達(dá)。

行為上，不輕易相信人，跟人交往多停留在表面階段，很難有親密舉動，對人禮貌有距離。

在咨詢師用想象對話的方式，讓其有一些情感流露，也讓其認(rèn)識到對別人的討厭大都來自早年受傷的心理偏差時，現(xiàn)實中跟人交往大都帶有早年的兒童心理想法，并不是客觀事實，用成年的心智面對當(dāng)下的人際關(guān)系。

人際關(guān)系問題看似小問題，其實涉及一個人的心理行為模式。這種模式一旦形成很難真正糾正。咨詢也只能改變表層。而人格的健全調(diào)整是需長期的自覺成長才是關(guān)鍵。

描寫人際交往演講指南心得體會七

1.來詢者基本情況及主訴

某某，男，17歲，高二學(xué)生，家中有一姐姐，身高4250px左右，體態(tài)正常，無重大軀體疾病歷史，父、母親大專畢業(yè)，在機(jī)關(guān)工作，收入穩(wěn)定，父母家族均無精神疾病歷史。

個人史：足月順產(chǎn)，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般，與爺爺奶奶同住，家里他這一輩就他一個男孩，自己有一個姐姐，全家人自他出生就對他疼愛有加，但父親對他的要求較嚴(yán)，希望他將來可以出人頭地。自幼就性格靦腆，少說話，對于家中的陌生客人經(jīng)常躲而不見。

念書期間，在幼兒園、小學(xué)期間，伙伴就較少，不太會與人交往。但因為上學(xué)時自己聰明且非常的勤奮用功，成績從小學(xué)到初中都是很好的，雖然與別人的交往較少，但有家里姐姐、父母、爺爺奶奶的理解和關(guān)愛，對各方面的發(fā)展，自己認(rèn)為很順利。但自從考入高中、寄宿在學(xué)校，離開姐姐、父母、爺爺奶奶后，離開了自己熟悉的家庭環(huán)境，離開了能夠包容自己的爺爺奶奶、父母、姐姐，就開始感到很多的事情非常不順利，很讓自己苦惱，讓自己不知所措。

兩個月前，一次偶然的機(jī)會他用余光看了一下前桌的女同學(xué)，發(fā)現(xiàn)此女同學(xué)偏著半個身子靠著桌子寫字，正巧女同學(xué)摸了一下自己的耳朵，他當(dāng)時認(rèn)為這影響了他，因為女同學(xué)從他的眼光里看出“問題”才偏著半個身子寫字，同時摸耳朵是在警告他。從此，只要在余光范圍有人，特別是異性，他就很緊張，注意力無法集中，學(xué)習(xí)沒有效果，而且很慌亂。起初只是在余光范圍怕見到異性，后來發(fā)展到與同性、與老師交往不敢使用目光，怕人們看出他的目光有問題。從此，他基本上不與同學(xué)來往，很少參加集體活動，與同學(xué)之間感情也越來越淡漠，感覺在學(xué)校里沒有人可以了解自己，信任自己，幫助自己，孤獨感和自卑感時時刻刻籠罩著自己，情緒很不穩(wěn)定，時而抑郁，時而焦慮，痛苦至極。由于情緒很不穩(wěn)定使得學(xué)習(xí)精力很難集中，效果非常差，成績也急劇的下降。現(xiàn)在已經(jīng)休學(xué)在家，與家人交往基本正常，言語較少，目光閃爍。

老師和同學(xué)都說他性格太內(nèi)向，與人相處不太會表達(dá)自己的情感，近來與人交往都不敢抬頭，老低著頭，很緊張，好象在躲避什么。集體活動也不積極參加，基本上沒有一個可以互相傾訴的朋友和伙伴。

2.分析和診斷

心理測評結(jié)果：scl-90測驗結(jié)果：恐怖、人際關(guān)系、焦慮、抑郁指數(shù)超過正常范圍。

綜合分析所獲得的臨床資料，對求助者問題持續(xù)的時間、強(qiáng)度和典型心理與行為異常表現(xiàn)的性質(zhì)和嚴(yán)重程度進(jìn)行分析、判斷，根據(jù)心理測驗結(jié)果和軀體疾病歷史、精神病家族歷史以及典型心理與行為異常的表現(xiàn)排除了精神病、神經(jīng)病。

求助者的心理與行為異常表現(xiàn)高于心理問題的范疇。

問題主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

①學(xué)校適應(yīng)不良

②人際交往障礙

③自我評價過低

3.治療與建議

1.主要咨詢方法與使用原理：行為療法、認(rèn)知領(lǐng)悟療法、支持心理療法

來訪者的心理問題主要表現(xiàn)在其人際交往障礙和學(xué)校環(huán)境適應(yīng)不良上，人際關(guān)系問題是處在青春期中學(xué)生中最常見的心理問題，是導(dǎo)致各種神經(jīng)癥狀的主要因素。人際交往障礙影響了學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活，是造成求助者一系列問題的主要原因。家庭教育和自身素質(zhì)方面，根據(jù)對臨床資料的收集，該求助者智力水平正常、情緒不穩(wěn)定、性格內(nèi)向，長期寵溺的家庭生活使他較難適應(yīng)獨立的學(xué)校，自理生活能力很差，形成了求助者不良的人格特征。由于處在青春期這個特殊的生理、心理發(fā)育時期，身心變化巨大，一方面十分渴望獲得友誼和建立良好的人際關(guān)系;另一方面又有很強(qiáng)的自我意識與獨立性，加之又是第一次離開家庭，缺乏社會生活經(jīng)驗和自理能力，而求助者的整體的心理健康水平低，自我調(diào)整能力差，以致形成不正確的認(rèn)識、觀念，所以難以適應(yīng)新的人際交往和學(xué)校環(huán)境較為復(fù)雜的關(guān)系，導(dǎo)致人際交往障礙。

描寫人際交往演講指南心得體會八

方法

1、首先，你可以對自己所有的關(guān)系源進(jìn)行梳理

每個人都會同學(xué)、同事、朋友和親戚，這些人都是你最直接的人際交往圈，而這些同學(xué)、同事等又有他們的同學(xué)、同事等關(guān)系，你也許因為出席他們的活動偶爾相遇或者在和他們的交往的過程中通過談?wù)摰确绞降玫揭恍┝私猓鋵?，這些也可能就是你潛在的關(guān)系源。你可以花費(fèi)一些時間對這些關(guān)系進(jìn)行梳理，這樣長此延伸下去，你就會得到更多的人脈。

2、在人際交往過程中要學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的長處

社會中的每一個人，都會有自己的優(yōu)點和存在的價值，在人際交往的過程中，不要總是盯住別人的缺點不放，不要戴著顯微鏡去觀察別人，而是要盡可能的去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，去發(fā)掘他的價值所在，使自己能在這各種各樣的不同人群中找到給自己帶來的好處。

3、與人交往切忌“耍小聰明”，真誠為重

品格是一個人最寶貴的資源，要想使自己成為真正對別人有吸引力的人，就必須培養(yǎng)自己良好的品格，用自己的人格魅力去感染別人，而不要用投機(jī)的心理去和別人交往，畢竟，每個人都不傻，你可能得到一點點小便宜，但是可能失去更多的朋友。

4、人際交往過程中把握尺度很重要

在也人交往過程中，無論說話還是做事，都要把握好分寸，自己能做好的事情就不要麻煩別人，如果大小事情都要想要別人幫你，久而久之，別人就難以和你再交往下去了。特別需要注意的是，當(dāng)一件事情別人已經(jīng)答應(yīng)幫你解決的時候就不要找第三個人了，這樣做表示對別人的信任。

5、人際關(guān)系是需要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行感情投資的

無論怎樣牢固的人際關(guān)系，如果長時間不交往也會逐漸淡漠的，因此，不管你再怎么忙碌，在隔一段時間還是要與朋友進(jìn)行必要的感情投資的。當(dāng)然感情投資的方式有很多種，可以聚聚餐，搞搞活動，但更多的是平時要通過各種方式多聯(lián)系，而不是非等到有事求別人的時候再想起別人。

描寫人際交往演講指南心得體會九

摘要：隨著我國構(gòu)建和諧社會的深入發(fā)展，和諧人際關(guān)系越來越受到社會各界的重視。本文從學(xué)校和諧人際關(guān)系的涵義及重要性、學(xué)校人際關(guān)系的現(xiàn)狀以及如何建立學(xué)校和諧的人際關(guān)系等幾方面探討了學(xué)校和諧人際關(guān)系狀況。

關(guān)鍵詞：構(gòu)建;和諧;人際關(guān)系

1 學(xué)校和諧人際關(guān)系的涵義及重要性

著名的心理學(xué)家丁瓚教授曾指出：“人際關(guān)系不良會導(dǎo)致多種身心疾病，如神經(jīng)衰弱、高血壓、心臟病等?！笨梢娙穗H關(guān)系對人的心理衛(wèi)生與健康有著重要的影響。人際關(guān)系健康是個體健康的一個重要指標(biāo)。同樣，學(xué)校的良好發(fā)展也需要和諧的人際關(guān)系。學(xué)校和諧人際關(guān)系是指學(xué)校中人與人之間在各自的需要和利益得到協(xié)調(diào)實現(xiàn)的情況下的彼此尊重、互利共生、誠信友愛、融洽相處的狀態(tài)和關(guān)系，簡單地說就是學(xué)校中人與人之間關(guān)系的和諧。學(xué)校和諧人際關(guān)系包括人自身的和諧和人與人之間、群體與群體之間關(guān)系的和諧。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體之間、教師員工之間、師生之間關(guān)系融洽，能夠激發(fā)教職工的工作主動性;激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;能夠有效地保障教育教學(xué)成效的實現(xiàn)。反之，人際關(guān)系緊張、勾心斗角、互不協(xié)作，就會形成內(nèi)耗，大大降低工作效率，影響學(xué)校管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

2 學(xué)校人際關(guān)系現(xiàn)狀

學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃，是文明的金字塔。相對社會其他行業(yè)，學(xué)校與社會直接聯(lián)系不多，教師的素質(zhì)比較高，學(xué)生多數(shù)都比較可愛，善良。因此學(xué)校人際關(guān)系總體比較融洽。然而學(xué)校教育屬于意識形態(tài)范疇，其人際關(guān)系也具有明顯的社會性。當(dāng)前學(xué)校學(xué)術(shù)氣氛不足，教師社交氣氛太濃，往往出現(xiàn)以“實現(xiàn)個人某個目的”為處理某種人際關(guān)系的準(zhǔn)繩?，F(xiàn)今一些教師為了評職稱大打出手、斯文掃地;領(lǐng)導(dǎo)在評優(yōu)工作中“近親繁殖”等問題就是典型的例子。這樣就很容易引起教師之間，學(xué)生之間不和睦，師生之間，師生與校領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾重重等。但無論如何,學(xué)校畢竟是教書育人的地方。教育教學(xué)利在當(dāng)代、惠及子孫的常規(guī)理念，構(gòu)成人員平均素質(zhì)較高、批判及校正能力較強(qiáng)等因素都決定了學(xué)校人際關(guān)系具有明顯的可塑性。也就是說，構(gòu)建學(xué)校良好人際關(guān)系具備可行性和必然性。

3 如何建立學(xué)校和諧人際關(guān)系

3.1 促進(jìn)生生和諧人際關(guān)系

教育中利用正式群體的巨大力量，形成強(qiáng)大的凝聚力，巧妙引導(dǎo)、用好非正式群體的“首領(lǐng)”，把非正式群體吸引到班級主道上來。還可充分利用非正式群體間產(chǎn)生的交叉，在各群體間架設(shè)橋梁，以促進(jìn)生生和諧。在班內(nèi)推行合作學(xué)習(xí)制度，可以有力地集中學(xué)生的凝聚力和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，有效促進(jìn)同學(xué)間的友好關(guān)系。定期開展主題班會，加強(qiáng)對學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀的教育，引導(dǎo)學(xué)生正確對待和處理個人利益與集體利益、他人利益之間的關(guān)系，從而減少人際磨擦，增進(jìn)人際和諧。經(jīng)常組織活動，為學(xué)生人際交往提供廣闊的時間、空間和自由度。拉近學(xué)生與學(xué)生之間的空間距離，縮短彼此間的心理距離。還可以加強(qiáng)心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格。一個心胸寬廣、開朗樂觀、包容忍讓的人一定會擁有良好的人際關(guān)系。

3.2 建立師生和諧人際關(guān)系

教師在師生關(guān)系中起主導(dǎo)作用，教師應(yīng)與學(xué)生建立民主、平等的對話關(guān)系。同時教師應(yīng)掌握高超的教育藝術(shù)和教育機(jī)智。及時對學(xué)生采取靈活有效的應(yīng)變策略。教師還應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自我控制的能力，保持良好教學(xué)心境，面對復(fù)雜問題，能夠保持理智，做自己情緒的主人。教師要樹立教育法制觀念，使自己處理問題行為的方式控制在教育法律所規(guī)定的范圍之內(nèi)。最后教師要實行民主管理, 引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自我管理，在和諧的氛圍中允許學(xué)生有自己的思想和個性。如果教師能做到以上幾點，一定會與學(xué)生和諧相處。

3.3 建立師師和諧人際關(guān)系

教師之間長期共事，難免出現(xiàn)這樣或那樣的矛盾，這些矛盾有時為利益沖突，有時表現(xiàn)為意見分歧，有時表現(xiàn)為相互誤解。但是絕大多數(shù)矛盾是在根本利益一致基礎(chǔ)上的，是非對抗性矛盾。因此，解決這類主要用道德調(diào)節(jié)手段。如果教師之間能夠真正做到少一點埋怨，多幾分理解，關(guān)系就會融洽得多，即使出現(xiàn)誤解，只要檢點自己，胸懷大度，誤會也會隨著事實的澄清而逐漸消除。教師之間開展有益的競爭，必須注意，一方面要敢于突破傳統(tǒng)觀念的束縛，敢于冒尖;另一方面要提倡科學(xué)、求實的作風(fēng)，形成自己的新方法和新見解。這種競爭與團(tuán)結(jié)協(xié)作不僅不矛盾，而且還相輔相成，互相補(bǔ)充。只有這樣，個人才能得到提高，教育才能得到發(fā)展，教師之間的關(guān)系才能夠和諧。

3.4 建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧關(guān)系

毛澤東同志指出: 辦教育也要看干部。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子是學(xué)校各項事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。有沒有一支心齊氣順、團(tuán)結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子， 一個舒心融洽、合作團(tuán)結(jié)的環(huán)境，直接關(guān)系到和諧校園建設(shè)目標(biāo)能否順利實現(xiàn)。黨政班子應(yīng)榮辱與共、同舟共濟(jì)，其成員都有職、責(zé)、權(quán)，在工作中既要依法辦學(xué)、照章辦事、各負(fù)其責(zé)，又要相互信任、顧全大局，嚴(yán)于律己、寬以待人。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和諧、和而不同、事業(yè)為重，廣大教職工才會齊心協(xié)力、奮勇拼搏, 共同推動學(xué)校事業(yè)的又好又快發(fā)展。

3.5 建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生的和諧關(guān)系

教師和學(xué)生是學(xué)校的主體。一方面, 校領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立全心全意依靠教職工辦學(xué)的理念，大力營造尊師重教的良好氛圍，切實維護(hù)教職工的合法權(quán)益，努力改善教師的工作、學(xué)習(xí)、生活條件。另一方面，校領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的理念，把促進(jìn)學(xué)生的成長和全面發(fā)展作為辦學(xué)的根本追求，努力為學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活提供優(yōu)良環(huán)境，把“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的思想貫穿于學(xué)校工作的全過程。學(xué)校師生也要關(guān)心和支持學(xué)校的發(fā)展, 理解學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)所作出的努力, 積極參與學(xué)校事務(wù)管理, 勇于建言獻(xiàn)策, 愛護(hù)學(xué)校的一草一木, 同心同德共建和諧校園。