心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
最新企業(yè)崗位自主創(chuàng)新心得體會簡短一
員工招聘既是醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)需要,也是醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略需要。擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。在人員招聘過程中,我們將堅(jiān)持公開、公正、全面、競爭擇優(yōu)、考用一致的原則進(jìn)行選拔。
(一)個(gè)人資料
1、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請員工于一個(gè)月內(nèi)填寫個(gè)人情況變更申報(bào)表,交給人力資源部,以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和電話號碼;
(3)婚姻狀況;
(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;
(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)證。
2、醫(yī)院提倡正直誠實(shí),并保留審查員工所提供個(gè)人資料真實(shí)性的權(quán)利,如有虛假,將立即被終止試用或解除聘用合同。
(二)報(bào)到程序
您在眾多的應(yīng)聘者中脫穎而出,成為xx醫(yī)院的一員,我們將協(xié)助您開始第一天的工作。
1、接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到人力資源部報(bào)到,填寫員工報(bào)到登記表,人力資源部會組織您參加培訓(xùn),屆時(shí)您能對醫(yī)院有一個(gè)系統(tǒng)的了解。如因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括:
(1)辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取胸卡、考勤卡、員工手冊等入職資料等。
(2)人力資源部將持《員工入職通知》安排您與試用部門負(fù)責(zé)人見面,接受工作安排,并介紹同事與您認(rèn)識。
(3)您的部門負(fù)責(zé)人會給您安排好辦公(工作)地點(diǎn),及時(shí)帶您領(lǐng)取辦公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求,可直接向本部門負(fù)責(zé)人申請。
(三)試用與轉(zhuǎn)正
試用期間,我們將對您的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績進(jìn)行全面、系統(tǒng)、公正的考核,您在試用期的表現(xiàn)將直接影響到您是否被正式聘用。
1、試用期3個(gè)月(需簽訂試用期合同)。若您在試用期內(nèi),經(jīng)考核特別優(yōu)秀可申請?zhí)顚憽对囉闷谵D(zhuǎn)正申請表》申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,由試用部門負(fù)責(zé)人簽署意見,相應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案……
2、如在試用期內(nèi)請假,員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會被順延;若請假超過10天,則作自動(dòng)離職處理。
3、試用期內(nèi),如您確屬不能勝任崗位或經(jīng)調(diào)查有不法情況者,醫(yī)院有權(quán)予以辭退。
4、如果您合格試用,醫(yī)院會與您簽定一份正式的聘用合同,合同期限最少一年。
第二章 員工的權(quán)利和義務(wù)
(一)員工權(quán)利
1、員工對醫(yī)院決策與管理有知情權(quán)、參與權(quán)。
2、員工對改進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有建議權(quán)。
3、員工有按所付勞動(dòng)享有報(bào)酬的權(quán)利。
4、員工有接受醫(yī)院培訓(xùn)、教育的權(quán)利。
5、員工有受到尊重的權(quán)利。
6、員工有可以保留意見、在本院內(nèi)越級申訴和不被歧視的權(quán)利。
7、員工享有國家法律法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。
(二)員工義務(wù)
1、員工有服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)醫(yī)院利益的義務(wù)。
2、員工有完成本職工作和上司交辦任務(wù)的義務(wù)。
3、員工有遵守職業(yè)紀(jì)律、保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。
4、員工有宣傳醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象的義務(wù)。
5、員工有勤奮學(xué)習(xí)、更新觀念、創(chuàng)新工作的義務(wù)。
6、員工有忠誠于醫(yī)院、拼搏奉獻(xiàn)的義務(wù)。
7、當(dāng)醫(yī)院出現(xiàn)重大搶救任務(wù)或政府指令性救助任務(wù),每個(gè)員工要無條件的服從醫(yī)院發(fā)出的指令,全力以赴的完成任務(wù)。
第三章 保密
面對激烈的市場競爭,醫(yī)院的創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制將是角逐對手的有力武器。維護(hù)醫(yī)院利益是我們自身利益得到實(shí)現(xiàn)的首要前提,為使我們的醫(yī)院在同行業(yè)中長盛不衰,為了維護(hù)您的切身利益,我們將共同遵守醫(yī)院《保密管理制度》視為我們每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。
1、本院的保密等級分為“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”三種。
絕密:是重要的醫(yī)院秘密。指泄露會使醫(yī)院權(quán)益遭受到特別的損害。在醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展中,直接影響醫(yī)院權(quán)益的重要決策、文件資料、獎(jiǎng)金與辛勞收入為絕密級。
機(jī)密:只重要的醫(yī)院秘密。指泄露會使醫(yī)院權(quán)益遭受到嚴(yán)重的損害。醫(yī)院的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會議記錄、醫(yī)院經(jīng)營情況(如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、醫(yī)療技術(shù)、內(nèi)部規(guī)章制度等)、員工新酬類收入為機(jī)密級。
秘密:是一般的醫(yī)院秘密。指泄露會使醫(yī)院的權(quán)益遭受到損害。醫(yī)院的人事檔案、合同、協(xié)議以及尚未進(jìn)入市場或尚未進(jìn)行公開的各類信息為秘密級。
2、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露醫(yī)院的秘密;不準(zhǔn)在公共場合談?wù)撫t(yī)院秘密;不準(zhǔn)通過其它方式傳遞醫(yī)院秘密。在對外交往與合作中需要提供醫(yī)院秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)院長批準(zhǔn)。
3、當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告院長。否則,您將會受到經(jīng)濟(jì)處罰,直至被辭退。對保守、保護(hù)醫(yī)院秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)措施等方面成績顯著的部門或員工,醫(yī)院對其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第四章 員工行為規(guī)范
(一)員工守則
1、員工必須熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、遵守國家的政策、法律、法規(guī),維護(hù)社會公德,嚴(yán)守職業(yè)道德。嚴(yán)禁酗酒、打架斗毆、賭博、侮辱婦女;嚴(yán)禁利用職務(wù)之便行賄、,牟取私利。
2、員工必須遵守醫(yī)院頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度及服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。
3、員工必須認(rèn)可和適應(yīng)醫(yī)院在長期經(jīng)營活動(dòng)中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營思想、管理理念、群體意識和行為規(guī)范。
4、自覺遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)持正常的醫(yī)療、工作秩序:
① 不遲到、不早退、不無故缺勤。
② 服從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮,積極、熱情、主動(dòng)服務(wù)。
③ 嚴(yán)格執(zhí)行安全、技術(shù)操作規(guī)程,愛護(hù)各種設(shè)備和儀器。
④ 在工作時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位,做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作,不消極怠工;維護(hù)醫(yī)療秩序和工作秩序。
⑤ 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,做到文明行醫(yī),禮貌待客。
5、全體員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)醫(yī)院整體形象。
6、注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。
7、使用電話應(yīng)注意禮儀,語言簡明。
8、員工的辦公桌內(nèi)不要存放私人現(xiàn)金及貴重物品(丟失自負(fù)),以免造成不必要的損失。
9、員工著裝要按照醫(yī)院統(tǒng)一著裝要求,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。
10、與醫(yī)院同舟共濟(jì),艱苦創(chuàng)業(yè),榮辱與共,并通過醫(yī)院的發(fā)展壯大來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
其它規(guī)定詳見醫(yī)院有關(guān)管理制度。
(二)合格員工基本要求
1、具有市場經(jīng)濟(jì)和競爭的觀念。
2、具有開拓創(chuàng)新的觀念。
3、具有不斷進(jìn)行知識更新的觀念。
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
5、具有豐富的業(yè)務(wù)知識和精湛的專業(yè)技能。
6、具有開拓創(chuàng)新的精神和能力。
7、忠于職守、敢于負(fù)責(zé)。
8、務(wù)實(shí)、準(zhǔn)確、高效。
(三)員工儀容儀表規(guī)范
我們是醫(yī)院形象的代表,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都蘊(yùn)藏著醫(yī)院深遠(yuǎn)的文化涵養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,如下的規(guī)范要求,將會體現(xiàn)您協(xié)作的精神和優(yōu)雅的氣質(zhì):
1、著裝:工作期間按醫(yī)院要求要統(tǒng)一著裝。工作服要保持整潔、挺拔;鞋襪干凈、光亮;不可穿高跟鞋,只可穿護(hù)士或平底鞋;在同一處佩戴統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識。男員工須經(jīng)常清洗、修剪(以不遮耳朵為宜)頭發(fā),不留胡須;女員工需將長發(fā)盤起或束起,面部略施淡妝,不準(zhǔn)戴耳環(huán)、戒指等首飾;穿工作裙時(shí)應(yīng)穿與膚色相同或相近的長筒絲襪,做到得體、整潔、精神、穩(wěn)重、大方。
2、舉止:全體員工要落落大方,彬彬有禮,在顧客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭發(fā)、不吸煙、不整理衣帽、不說臟話、不嬉戲打鬧;在服務(wù)工作中要做到四輕:即說話輕、走路輕、操作輕、取拿物品輕。
3、站立:姿勢端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直。女士腳跟并攏,雙腳自然成60度,呈“v”型,雙手自然下垂相握于身前腹處。男士兩腳平行與肩同寬,兩手側(cè)放,呈現(xiàn)端莊、大方、穩(wěn)重之感。
4、坐姿:輕、穩(wěn)入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然,不前傾后仰,歪歪扭扭,腿腳不能伸長和抖動(dòng),要求舒展、端莊大方。
5、語言:與顧客交談,要精神飽滿、彬彬有禮、語調(diào)親切、聲調(diào)適中,要將普通話,適時(shí)運(yùn)用各種禮貌用語,“請”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,做到顧客至上,熱情有禮。
6、行禮(導(dǎo)醫(yī)):在迎接顧客時(shí),應(yīng)向前邁半步,然后保持站立姿勢,雙眼注視對方的臉部,雙手下垂,身體向前自然彎曲15度,同時(shí)致以禮貌用語,示意后恢復(fù)原狀。
7、行走:行走時(shí)頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動(dòng)。非緊急事情不允許快跑和急走;要與顧客禮讓,讓顧客先行。引領(lǐng)顧客時(shí)要走在顧客的右前方3米左右,轉(zhuǎn)彎時(shí)主動(dòng)身手示意。
8、態(tài)度:服務(wù)態(tài)度是醫(yī)護(hù)人員的第二素質(zhì)特征,要充分體現(xiàn)親切感、熱情感、樸實(shí)感、信任感,具體為14個(gè)字:主動(dòng)、熱情、殷勤、耐心、細(xì)致、周到、親和。接待顧客時(shí)不得左顧右盼、心不在焉,眼睛平視顧客;征求顧客意見時(shí)要態(tài)度誠懇,有失禮之處要及時(shí)向顧客道歉,顧客如有不禮貌言行時(shí),不得與顧客爭辯,應(yīng)耐心解釋。
(四)社交禮儀規(guī)范
我們要培養(yǎng)自己高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,我們的醫(yī)院將以我們優(yōu)秀的員工而驕傲,我們將把自己嚴(yán)謹(jǐn)而富有朝氣的精神風(fēng)貌呈現(xiàn)給每一位來賓和就醫(yī)者。
1、與人交談時(shí)應(yīng)講普通話,使用禮貌語言。
2、與人交談要耐心傾聽,不隨意打斷對方的談話,不魯莽提問,不打聽對方或他人的隱私,不說粗話、臟話、帶刺的話。
3、同事間交流,應(yīng)當(dāng)謙虛謹(jǐn)慎,措辭得當(dāng),維護(hù)醫(yī)院形象,不相互指責(zé),不探聽他人是非,不議論涉及醫(yī)院機(jī)密的事情。
4、接待來客要熱情迎送,禮貌得體、不亢不卑。
5、名片是身份標(biāo)識,接名片時(shí)要用雙手接過,接過后要當(dāng)面讀一下,以確認(rèn)對方的姓名;遞送名片時(shí),要將名片正面正對對方接,右手遞。
(五)日常行為規(guī)范
我們的行為舉止體現(xiàn)了我們的自身修養(yǎng),一個(gè)良好的工作習(xí)慣會使您受益終身。我們是醫(yī)院的主人翁,我們一同在從事醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),醫(yī)院的興衰成敗與我們息息相關(guān),我們將視醫(yī)院為家,維護(hù)醫(yī)院、維護(hù)我們的共同利益。
1、遵守醫(yī)院規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,不遲到、不早退。上班時(shí)間不得接聽私人電話。凡因病因事等請假,應(yīng)及時(shí)辦理請假手續(xù),填報(bào)《請假條》并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字、主管領(lǐng)導(dǎo)和院長審批,報(bào)人力資源部備案。
2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙,不吃零食,不看閑書;要保持良好的精神狀態(tài),樂觀進(jìn)取。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,關(guān)系和諧。不將個(gè)人喜好帶到工作之中,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,不說不利于團(tuán)結(jié)的話。
4、進(jìn)入會議室及其他部門,應(yīng)先敲門、聽示意、后進(jìn)入,進(jìn)入房間隨時(shí)手關(guān)門。嚴(yán)禁在辦公場所大聲喧嘩,呼喊他人。
5、聽電話要使用文明用語,如“您好,**醫(yī)院”;注意通話的方式方法,要保證在電話鈴響三聲內(nèi)接通,遲接電話需表示歉意。
6、辦公室物品需放置有序,文件資料應(yīng)擺放整齊,隨時(shí)保持整潔。
7、下班時(shí)應(yīng)檢查門窗、電源是否關(guān)閉,及時(shí)清除安全隱患。
8、節(jié)約每一張紙、每一滴水、每一度電,減少浪費(fèi),節(jié)省支出。
9、如無特殊情況,員工在上班時(shí)間不應(yīng)使用客用沙發(fā)及其它客用物品。
10、不能私拿醫(yī)院的公用物品,也不得接受顧客和廠家任何形式的饋贈(zèng)(如紅包、回扣等),否則將受到醫(yī)院嚴(yán)重的處罰,直至開除或交由司法機(jī)關(guān)處理。
第五章 出勤
如果您缺勤則意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)從而增加其工作量。因此,每個(gè)員工都應(yīng)該把自己的缺勤次數(shù)控制在最低的限度,如有特殊情況,須事先或提前一天通知您的部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)和人事部門。缺勤、遲到、早退將作為您工作記錄的一部分,并將會影響您在本院的職業(yè)發(fā)展。
(一)出勤規(guī)定
(1)院長以及經(jīng)院長核準(zhǔn)免予打卡者。
(2)因公出差,經(jīng)核準(zhǔn)者。
(3)臨時(shí)事故,事后說明事由,經(jīng)核準(zhǔn)者,并書面報(bào)人力資源部備案。
3、倒班人員按排班表規(guī)定的工作時(shí)間和班次按時(shí)上下班工作。排班表上報(bào)人力資源部后,原則上不得調(diào)班,因特殊情況確需調(diào)整班次者,需填寫《調(diào)班申請》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案方可有效。
(二)考勤制度
1、上班前和下班后,員工要記住按規(guī)定時(shí)間親自打卡考勤,并應(yīng)妥善保管好自己的考勤卡。
2、所有員工需到醫(yī)院打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于特殊情況未能打卡考勤者,需持《未打卡情況說明書》于3日內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人簽署意見、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案。超過期限或不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按曠工論處。
3、如未經(jīng)允許利用其它方法請別人代考勤者,每次會扣除雙方薪金各100元,被代方要按上一條之規(guī)定補(bǔ)辦審批手續(xù),否則按曠工論處。
4、遲到、早退或擅離職守,處罰10元/次。遲到或擅離職守超過30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者以曠工論處,不到半天者按半天處理,不到一天者按一天處理,依次類推。同時(shí)處以日/小時(shí)300%的罰款。連續(xù)曠工超過二天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過五天者,作除名處理,醫(yī)院不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
5、考勤卡丟失或摧毀則按30元/卡賠償。
(三)請休假制度
1、員工有事請假,一律事先填寫《請假條》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主管科長(主任)簽署意見,經(jīng)主管院長或院長批準(zhǔn)后方為有效。經(jīng)批準(zhǔn)的事假期滿后,仍不能上班,應(yīng)按規(guī)定辦理續(xù)假手續(xù)。否則,超假工日按曠工處理。
2、員工因病休假必須持本院出具的病休證明,并經(jīng)醫(yī)務(wù)科長在《請假條》上簽字、業(yè)務(wù)副院長和院長批準(zhǔn)后方為有效(因急病就近治療的需符合急診病癥規(guī)定的范圍,并持經(jīng)就診醫(yī)院同意的急診證明和藥費(fèi)收據(jù),除大病外最多病休三天),休假期限按日歷天數(shù)連續(xù)計(jì)算,遇節(jié)假日不順延。
3、不論各類假期,請假人員均需要將核準(zhǔn)審批后的《請假條》報(bào)人力資源部備案、備查。
4、除因急重病或意外事故不能親自請假可由同事或親屬代為辦理外,均應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)不得先行離崗,否則以曠工論處。
5、員工請假期滿未行續(xù)假手續(xù)或雖行續(xù)假手續(xù)但未被批準(zhǔn)而不到崗者,除確因急重病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力因素外,均以曠工論處。
6、當(dāng)您的請假理由不充分或有妨礙工作時(shí),醫(yī)院可酌情不予給假或縮短假期或令延期假期。
7、您請假時(shí),必須將您經(jīng)辦的事務(wù)交他人代為辦理。如果您是科室(部門)負(fù)責(zé)人,您必須指定或有限范圍內(nèi)授權(quán)給本部門人員,由其代行您的職責(zé),以方便工作的開展,并在《請假條》上注明授權(quán)人的姓名。
8、請病假1天以內(nèi)工資可照發(fā),但須遞交本院醫(yī)生診斷證明,醫(yī)務(wù)科簽署意見,自第二天起停薪;請事假將被扣除當(dāng)日工資及獎(jiǎng)金;請事假超過一周者(婚喪孕產(chǎn)假除外),須遞交書面辭呈,并參照員工辭職規(guī)定辦理。病、事假累計(jì)超過3天,扣除全月獎(jiǎng)金及相應(yīng)天數(shù)工資。
9、如醫(yī)院派出赴外地出差,應(yīng)填寫出差登記表交人力資源部備案。
第六章 薪酬福利
我們采取同行業(yè)本地領(lǐng)先之薪酬策略,體現(xiàn)“一崗多薪,同崗未必同酬和崗變薪變”之理念,為每一名員工提供廣闊的施展空間和發(fā)展方向。我們承諾在您能力得到提高而職位(職稱)沒有提高之時(shí)會得到合理的回報(bào)。
1、付薪日期為每月的15日,支付的是員工上月月初至上月月末的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。醫(yī)院將在每月付薪日前以保密方式將薪金轉(zhuǎn)入到員工個(gè)人的銀行帳戶內(nèi),員工可憑存折到銀行領(lǐng)取。
2、員工薪金在本醫(yī)院屬于保密范圍,薪金標(biāo)準(zhǔn)和加班薪金的密級為機(jī)密,獎(jiǎng)金的密級為絕密,請您嚴(yán)格遵守《保密管理制度》。
3、對于薪酬外泄或相互打聽薪金(獎(jiǎng)金)造成負(fù)面影響者,一經(jīng)核實(shí),對當(dāng)事人視情節(jié)嚴(yán)重程度予以經(jīng)濟(jì)處罰或辭退處理。
4、對薪金產(chǎn)生疑義時(shí),您有權(quán)申請薪金復(fù)核,具體與人力資源部聯(lián)系。
5、根據(jù)醫(yī)院當(dāng)期經(jīng)營業(yè)績確定獎(jiǎng)金額度,并制定《獎(jiǎng)金分配方案》,經(jīng)院長批準(zhǔn)后執(zhí)行。
6、如果您在法定假期加班,醫(yī)院會向您支付加班費(fèi)用;如果您在平時(shí)加班,醫(yī)院會安排其它休息日調(diào)休。
7、一般來說員工均有機(jī)會參與醫(yī)院每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如醫(yī)院周年慶?;顒?dòng)、春節(jié)聯(lián)歡晚會等。
第七章 獎(jiǎng)勵(lì)和處分
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
2、合理化建議被采納并能提高工作效率、降低成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會效益者獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。
3、創(chuàng)新、改革工作流程和操作程序,明顯提高工作效率或經(jīng)濟(jì)效益者獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。
4、以各種方式維護(hù)**醫(yī)院形象,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。
5、舉報(bào)違規(guī)、損害醫(yī)院利益、泄露醫(yī)院秘密,經(jīng)查證屬實(shí)者,獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人10—100元。
6、堵住醫(yī)療漏洞,避免醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生者,獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。
7、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外故障,及時(shí)報(bào)告或及時(shí)處理,使醫(yī)院減少損失者,獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。
8、協(xié)助處理醫(yī)療糾紛得當(dāng)者,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。
9、處理突發(fā)事件與醫(yī)生配合得力者,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。
10、積極參與集體活動(dòng)并表現(xiàn)突出者,獎(jiǎng)勵(lì)10—30元。
11、患者信賴并被提名表揚(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)10—30元。
12、熱心服務(wù),有具體事實(shí)者(被當(dāng)?shù)匦侣劜块T認(rèn)可),獎(jiǎng)勵(lì)50—100元。
(二)懲罰
1、員工未遵守醫(yī)院保密規(guī)定,出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并處以100元—500元罰款。
(1)泄露醫(yī)院秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)已泄露醫(yī)院秘密但采取補(bǔ)救措施的。
2、員工未遵守醫(yī)院保密規(guī)定,出現(xiàn)下列情況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。
(1)故意或過失泄露醫(yī)院秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供醫(yī)院秘密的;
(3)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
3、擅自調(diào)整班次的員工按曠工處理,由于擅自調(diào)班而引發(fā)的事故要追究當(dāng)事人責(zé)任,包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
4、上班時(shí)間躺臥休息、串崗、干私活、聊天、接打私人電話、吃零食者,每次扣20元,累計(jì)3次者另按一次曠工處理。
5、工作時(shí)間無故離崗,擅自出入收費(fèi)室、藥房、化驗(yàn)室者,一次扣罰10元。
6、未經(jīng)許可擅自在醫(yī)院內(nèi)推銷物品者,每次扣罰50元。
7、未經(jīng)許可,私自帶領(lǐng)外人入院參觀者,每次扣罰50元。
8、散步謠言、搬弄是非者(如議論或打聽他人工資獎(jiǎng)金等),每次扣30元。情節(jié)惡劣者,予以除名。
9、怠慢患者,每次扣10元。與病人發(fā)生口角,無論原因如何,每次扣50元。
10、受到患者投訴,視情節(jié)輕重給予10—50元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者停職或除名。
11、不服從主管人員合理指導(dǎo),每次扣罰10元。屢勸不改者,予以停職或除名。
12、工作時(shí)間內(nèi)飲酒者(因工作需要,單位安排除外),每次扣罰5元。
13、不參加醫(yī)院組織的義務(wù)勞動(dòng)者,每次扣罰5元。
14、工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作,不聽勸告者,每次扣罰30元。情節(jié)惡劣者予以辭退。
15、對同事惡意攻擊、誣害、偽證、威脅、恐嚇,制造事端者,扣罰100元。情節(jié)惡劣者予以辭退。
16、醫(yī)療器械、車輛及其它技術(shù)性工具,未經(jīng)經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者,每次扣罰50元。(如因此造成損失,負(fù)賠償責(zé)任)。
17、工作疏忽,給醫(yī)院造成損失或傷及他人者,扣罰100元。(如造成設(shè)備、醫(yī)療器械損壞和物料損失,則負(fù)賠償責(zé)任;傷及他人者后果自負(fù))
18、組織罷工者予以除名。
19、醫(yī)療文件和單據(jù)書寫錯(cuò)誤者每項(xiàng)扣罰2元,醫(yī)療信息和數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤者每項(xiàng)扣罰5元。因此給醫(yī)院制造出麻煩者扣50元。
20、各種嚴(yán)重醫(yī)療事故、差錯(cuò)追究當(dāng)事人責(zé)任后予以除名。
21、下班前重要事情未交班或本崗工作未完成者每項(xiàng)扣罰5元。
22、離開工作場所未鎖門者每次扣5元,由此導(dǎo)致物品丟失者由當(dāng)事人賠償。
23、任何人均不得接受紅包和任何形式的禮品及饋贈(zèng),情況特殊者必須在請示院長后,由院辦公室處理。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金。
24、任何人不準(zhǔn)私自收費(fèi)、私自買藥、私自向外介紹病人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,并給予辭退處理。
25、員工即辭即走者,扣除未發(fā)之工資及獎(jiǎng)金。由此造成損失的,要依據(jù)損失情況予以賠償。
26、履行醫(yī)院培訓(xùn)合同:接受醫(yī)院出資脫產(chǎn)培訓(xùn)(或教育)一次連續(xù)一個(gè)月以上的員工離職,應(yīng)返還醫(yī)院所出的培訓(xùn)或教育費(fèi)用,包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、學(xué)費(fèi)和學(xué)習(xí)期間支付的報(bào)酬等。在本院工作不滿一年而離職,則應(yīng)全額返還;工作1—3年而離職,則應(yīng)返還全部費(fèi)用的50%;工作3年以上而離職,則不必返還。因違紀(jì)被開除而離職的員工亦照此執(zhí)行。若員工與醫(yī)院簽訂培訓(xùn)(或教育)協(xié)議中有相關(guān)規(guī)定,則首先按協(xié)議中規(guī)定執(zhí)行。
第八章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展
未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是具有比您的競爭對手學(xué)得更快的能力。我們致力于將本院建設(shè)成一個(gè)現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)型組織,提高包括您在內(nèi)的所有員工的素質(zhì)和工作技能,我們會對所有員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,以適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭的需要。
(一)培訓(xùn)與發(fā)展
1、醫(yī)院管理層以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會和空間為己任。在醫(yī)院,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到醫(yī)院適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會。
2、在醫(yī)院除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲:
員工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;
員工將學(xué)會善待患者;
員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;
員工將學(xué)會如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人;
員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識;
員工的經(jīng)驗(yàn)將是員工邁向更高職位的起點(diǎn);
員工在醫(yī)院的經(jīng)歷將有助于員工從事其他相關(guān)工作;
同時(shí),員工還能交到很多新朋友;
3、培訓(xùn)為醫(yī)院完成經(jīng)營目標(biāo)、提高績效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓(xùn)是員工勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。
4、培訓(xùn)的舉辦由人力資源部及相關(guān)部門共同運(yùn)作。
5、您有義務(wù)參加醫(yī)院安排的各種培訓(xùn)活動(dòng),并達(dá)到培訓(xùn)要求的效果;在培訓(xùn)結(jié)束后,您有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運(yùn)用到日常工作中。同時(shí),您也有權(quán)利享受醫(yī)院為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
6、參加醫(yī)院舉辦的各類培訓(xùn)后,根據(jù)簽訂的培訓(xùn)合同,您必須繼續(xù)在醫(yī)院至少服務(wù)完規(guī)定的年限。如要離開,須按培訓(xùn)合同規(guī)定的服務(wù)年限直接遞減的原則,對醫(yī)院支付的培訓(xùn)費(fèi)進(jìn)行賠償。
7、您在培訓(xùn)期間,醫(yī)院不會解除或終止您的聘用合同。如合同在培訓(xùn)期到期,醫(yī)院會與您續(xù)簽一定年限的聘用合同。其生效期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后您至少有3年的服務(wù)期。
8、如果您參加培訓(xùn)時(shí)間在半年以上或培訓(xùn)費(fèi)用在20xx元以上的各類培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),須與醫(yī)院簽訂并履行培訓(xùn)合同。
9、在工作中您可以根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請,上報(bào)您的部門負(fù)責(zé)人,他會根據(jù)本部門的實(shí)際情況制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)。我們將對各部門的培訓(xùn)計(jì)劃予以積極的支持和協(xié)助。我們還會為優(yōu)秀的員工出資提供脫產(chǎn)培訓(xùn)(或教育),以培育醫(yī)院高、尖端醫(yī)療技術(shù)人才和管理人才。
(二)培訓(xùn)形式
培訓(xùn)的形式主要包括:脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我啟發(fā)。
1、脫產(chǎn)培訓(xùn)是就管理中國共產(chǎn)黨性的、有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、醫(yī)院理念等),對員工進(jìn)行的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、研修。這種培訓(xùn)由專任講師授課或主持。
2、在職培訓(xùn)是指在日常工作中對員工的培養(yǎng)訓(xùn)練。即通過制定工作計(jì)劃、分配調(diào)整工作、聽取匯報(bào)和意見、評價(jià)考核業(yè)績、推進(jìn)工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進(jìn)行的指導(dǎo)。
3、自我啟發(fā)是指員工自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),不斷開發(fā)和提高自身能力。為此員工必須要善用所有的學(xué)習(xí)資源,以獲得進(jìn)步和發(fā)展,其中“挑戰(zhàn)性的工作角色”是最重要的培訓(xùn)過程。
(三)培訓(xùn)種類
培訓(xùn)種類主要有以下五種:
1、醫(yī)院內(nèi)部課程:作為醫(yī)院員工,為進(jìn)一步了解醫(yī)院,適應(yīng)崗位職責(zé)要求,員工可申請或被指定參加醫(yī)院內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,課程類別主要有:醫(yī)院理念推廣、專業(yè)技能訓(xùn)練等。
2、醫(yī)院外部課程:作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,員工可申請或被選送到外部醫(yī)院等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程,包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會。具體規(guī)定參照醫(yī)院其它制度。
3、雙向交流:員工在醫(yī)院安排下可以到其它部門進(jìn)行短期工作學(xué)習(xí),達(dá)到進(jìn)一步系統(tǒng)了解醫(yī)院運(yùn)作特點(diǎn)的目的。
4、個(gè)人進(jìn)修:醫(yī)院除舉辦各種培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵(lì)員工到大專院?;?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí);形式有短期脫產(chǎn)進(jìn)修和業(yè)余進(jìn)修,其中脫產(chǎn)進(jìn)修的申請條件要求在醫(yī)院服務(wù)滿三年以上。
參加各種形式的學(xué)習(xí)后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書及成績單須報(bào)人力資源部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。
5、外出考察:為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院將組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎(jiǎng)的員工到外地考察??疾靻挝话ň硟?nèi)外的優(yōu)秀醫(yī)院、企業(yè)或機(jī)構(gòu)。
(四)考核評估
1、我們將定期或不定期地對您的工作業(yè)績進(jìn)行考核,以激勵(lì)您提高業(yè)務(wù)技能,您的考核結(jié)果將作為職務(wù)任免、薪資調(diào)整及培訓(xùn)教育的依據(jù)。
2、考核成績優(yōu)秀的員工將會給予表彰、加薪或晉職,考核成績未達(dá)標(biāo)的員工,將給予降職、降級或解聘。
(五)內(nèi)部調(diào)動(dòng)
1、醫(yī)院有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和醫(yī)院的實(shí)際需要,將員工調(diào)至醫(yī)院內(nèi)任何部門工作,亦有權(quán)按業(yè)務(wù)需要指派員工前往全國各地公干。這是由于我們深信這將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì)。當(dāng)然,這必須事先獲有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部審批,并完備調(diào)離手續(xù),交接好工作。任何醫(yī)院內(nèi)私人協(xié)議調(diào)動(dòng)都是醫(yī)院不允許的,違者將作自動(dòng)離職處理。
2、人力資源部將經(jīng)常公布醫(yī)院內(nèi)部職位空缺信息,員工可報(bào)名或推薦外界人才,由人力資源部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作。
(六)晉升機(jī)制
1、醫(yī)院鼓勵(lì)員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會;醫(yī)院并在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度。
2、如果符合下列條件,員工將有機(jī)會獲得職務(wù)晉升,薪金亦會相應(yīng)增加:
(1)具備良好的職業(yè)道德;
(2)工作績效顯著;
(3)個(gè)人工作能力優(yōu)秀;
(4)年度考核成績處于部門中上水平;
(5)對有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務(wù)興趣;
(6)具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;
(7)已參加過擬晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn),成績合格;
(8)達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。
第九章 離職
如果有一天,您無論出于任何原因要離開本院,請按下列程序辦好離職手續(xù)。
(一)完備離職手續(xù)
1、如果您辭職,應(yīng)提前一個(gè)月(試用期內(nèi)應(yīng)提前10天)寫出書面申請,醫(yī)院將按照合同和有關(guān)離職規(guī)定辦理。
2、您的離職申請得到批準(zhǔn)后,持(員工離職移交表),到各部門辦理移交手續(xù),辦理完畢后需送人力資源部審核。移交工作需3個(gè)工作日內(nèi)完成。離職手續(xù)包括:
(1)處理工作交接事宜:由您的直接上級指定接交人員接受,如無合適接交人員,暫由直接上級自行接受。
(2)交還所有醫(yī)院資料、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;
(3)報(bào)銷醫(yī)院帳目,歸還醫(yī)院欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金,但當(dāng)月獎(jiǎng)金不予支付。
(4)員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
(5)如與醫(yī)院簽定有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。
3、第一負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員(財(cái)務(wù)、采購等)離職,醫(yī)院將安排離職審計(jì)。
4、您的《移交清單》應(yīng)由直接上級詳加審查,不合之處,及時(shí)更正。如果您是離職員工的直接上級,在離職員工正式離職后再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾尼t(yī)院應(yīng)收款項(xiàng)有虧欠不清的,應(yīng)由您負(fù)責(zé)追索。
5、如果您掌握醫(yī)院核心技術(shù)、商業(yè)核心秘密,未經(jīng)院長批準(zhǔn)不得離職。否則要依法訴諸法律。
6、如果您給醫(yī)院造成損失,您要負(fù)責(zé)賠償,若有違法情節(jié),則會受到司法機(jī)關(guān)的處理。
(二)離職面談
離職前,醫(yī)院可根據(jù)員工意愿安排員工上司或人力資源部與其進(jìn)行離職面談,聽取員工意見。
第十章 溝通
醫(yī)院猶如一部大機(jī)器,溝通有其不可或缺的存在價(jià)值。醫(yī)院一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系;同時(shí)提倡個(gè)人與醫(yī)院及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。醫(yī)院提倡坦誠的溝通與合作,并相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。
1、我們鼓勵(lì)員工通過各種渠道(如院長信箱、會議、座談、書面等形式)參與醫(yī)院管理,鼓勵(lì)各級管理干部經(jīng)常與包括您在內(nèi)的所有員工進(jìn)行溝通,以形成良好的團(tuán)隊(duì)及互信、和諧的工作氛圍。
2、各級主管干部將會針對您的職業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)技能等問題與您共同探討并進(jìn)行指導(dǎo),幫助您改進(jìn)和提高,以進(jìn)行有效溝通,真誠合作。
3、您在進(jìn)行有效信息溝通的同時(shí),應(yīng)保持信息的真實(shí)性,并依據(jù)信息傳遞的目的性和保密性區(qū)分不同的接收對象。
4、您在傳遞自身意見時(shí),要遵循逐級傳遞的原則,但涉及下述情況之一者可采取越級傳遞:
(1)為迅速處理管理中的重大問題;
(2)由于上級部門“官氣”嚴(yán)重,會妨礙時(shí)效;
(3)時(shí)效性特別強(qiáng)的信息,需要立即向決策者匯報(bào);
(4)涉及個(gè)人隱私需要保密的材料等。
5、您在傳遞和處理信息過程中要定期進(jìn)行反饋,形成一種信息環(huán)流,同時(shí)保證信息的準(zhǔn)確性。
6、您要充分利用這些溝通渠道,履行自己的權(quán)利和義務(wù),發(fā)表建議和意見,積極參與到醫(yī)院的管理中來;如果您是管理人員或準(zhǔn)備從事管理工作,您要為信息溝通渠道暢通承擔(dān)責(zé)任與義務(wù),傾聽來自周圍的聲音,及時(shí)反饋,持續(xù)改進(jìn),不斷提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。
7、醫(yī)院設(shè)有院長信箱,院長會安排專人定期開啟信箱并親自閱讀您提出的意見和建議。同時(shí),請您在提出意見和建議時(shí)一定要簽署您的真實(shí)姓名(需要保密時(shí),我們會嚴(yán)格保密),以便于問題得到迅速的解決。
8、如果您提供的合理化建議得到良好的效果,您會得到50—500元的獎(jiǎng)勵(lì);如果取得了重大經(jīng)濟(jì)效益,醫(yī)院會對您進(jìn)行額外的獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一章 投訴
1、為保障您的合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù),監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行人員在執(zhí)行過程中的行為,如您對自己的工作及醫(yī)院有任何疑問或不滿,請放心大膽地與上級主管討論,主管應(yīng)盡力在接到您投訴后48小時(shí)(特殊事件投訴的反饋不超過7天)內(nèi)對絕大多數(shù)問題給予妥善處理。
2、投訴內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面,即:
(1)上級處理事情不公;
(2)部門間因協(xié)作而發(fā)生不作為,影響工作;
(3)損害醫(yī)院利益,蒙騙醫(yī)院,徇私舞弊;
(4)偷盜醫(yī)院財(cái)產(chǎn)及包庇偷盜行為。
3、但您的投訴要尊重事實(shí),若因打擊報(bào)復(fù)等目的而捏造事實(shí)進(jìn)行投訴,一經(jīng)查實(shí)會受到從重處分。
4、若您對處理意見不甚滿意,或沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到反饋,可向具有管轄權(quán)的更高一級領(lǐng)導(dǎo)投訴,直至向院長投訴,但最好把您的問題寫下來以免引起誤解。醫(yī)院將竭誠處理員工的一切合理抱怨和投訴。
第十二章 分析與總結(jié)
分析與總結(jié)有助于工作經(jīng)驗(yàn)的積累與能力的提高。如果您是一名科室的員工,請您每月做一次工作總結(jié)交于您的直接上級;如果您是一名科室負(fù)責(zé)人,請您每周做一次工作總結(jié)并擬訂下周工作重點(diǎn)交辦公室。
第十三章 人事檔案
1、醫(yī)院將建立、保留每位員工的人事檔案,并對您工作期間的個(gè)人資料及時(shí)歸檔。檔案中所有的資料都是嚴(yán)格保密的,不允許無關(guān)人員查詢,只有相關(guān)負(fù)責(zé)人有權(quán)查閱。
2、每位員工都有責(zé)任確保自己的個(gè)人資料與事實(shí)相符,這對您的職業(yè)生涯非常有幫助。但由于任何個(gè)人資料填寫失實(shí)而引發(fā)的一切后果由當(dāng)事人自行承擔(dān)。
第十四章 其它
(一)安全保衛(wèi)與消防
我們承諾為員工提供安全的工作環(huán)境。但作為一名合格員工,應(yīng)了解醫(yī)院相關(guān)安全消防制度和處理事故的程序,并且對其具備高度的責(zé)任感,以保障顧客及我們的生命安全,維護(hù)醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn)不受損失。
1、每位員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識,掌握消防器材和設(shè)備的使用方法,具體做到四懂和三會,即懂火災(zāi)的危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法、懂逃生方法,會報(bào)警、會處理險(xiǎn)情事故、會疏散逃生。
2、每位員工都有發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或火情及時(shí)報(bào)告的義務(wù)。
3、如發(fā)生火警,應(yīng)遵循有關(guān)消防人員的安排和指揮,維護(hù)秩序,關(guān)閉所有電器用具。
4、每位員工都必須了解相應(yīng)應(yīng)急程序以及安全出口,一旦發(fā)生這類災(zāi)害,需要立即疏散顧客。
5、盜竊分子或其他破壞分子在醫(yī)院作案時(shí),在場的員工均應(yīng)團(tuán)結(jié)一致,將其加以制服,并送相關(guān)部門處理。
6、一旦發(fā)生險(xiǎn)情(如火災(zāi)等),要保持鎮(zhèn)靜并首先通知保衛(wèi)部門,由保衛(wèi)部門或院領(lǐng)導(dǎo)決定是否報(bào)119或110,切不可隨意撥打119或110,否則將承擔(dān)法律責(zé)任和醫(yī)院的從重處罰。
(二)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)政策
員工必須遵守關(guān)于保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)政策及規(guī)定。
(三)其它
本手冊屬醫(yī)院機(jī)密級文件,請妥善保管,不允許任何人私自復(fù)制、轉(zhuǎn)借、丟失,否則要受到處罰。員工離職時(shí)要交回本手冊。(附:員工承諾)
員工承諾
本人已詳細(xì)閱讀《員工手冊》中的所有內(nèi)容,承諾嚴(yán)格遵照執(zhí)行,否則愿意接受相應(yīng)的處罰。同時(shí)承諾:嚴(yán)格保管好領(lǐng)取的《員工手冊》,不復(fù)制、不轉(zhuǎn)借、不丟失,并在離職時(shí)完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份,員工本人留存一份,醫(yī)院留存一份。
員工簽名:
檔案編號:
日期:
員工承諾
本人已詳細(xì)閱讀《員工手冊》中的所有內(nèi)容,承諾嚴(yán)格遵照執(zhí)行,否則愿意接受相應(yīng)的處罰。同時(shí)承諾:嚴(yán)格保管好領(lǐng)取的《員工手冊》,不復(fù)制、不轉(zhuǎn)借、不丟失,并在離職時(shí)完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份,員工本人留存一份,醫(yī)院留存一份。
員工簽名:
檔案編號:
日期:
最新企業(yè)崗位自主創(chuàng)新心得體會簡短二
(一)繼續(xù)加強(qiáng)安全制度的落實(shí):
1.每周二下午召開安全例會:
(1)每周二下午進(jìn)行安全工作例會,就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
(2)與會人員簽到存檔。
2.每周進(jìn)行安全培訓(xùn):
針對企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開荒工程等服務(wù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。如道路保潔員主要進(jìn)行道路安全方面的培訓(xùn)。企業(yè)保潔員主要針對設(shè)施設(shè)備及工具物料的使用方法和注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn),有點(diǎn)有面,點(diǎn)面結(jié)合,全面覆蓋。
(1)由安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織安全培訓(xùn),每周三下午進(jìn)行,全體員工準(zhǔn)時(shí)參加。旨在于增強(qiáng)全員的安全意識,確保安全工作的順利進(jìn)行。
(2)每周四至周五,由各項(xiàng)目主管對保潔員進(jìn)行安全培訓(xùn),全力傳達(dá)公司安全培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導(dǎo)致的安全事故。
(3)項(xiàng)目經(jīng)理針對主管的培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查,將培訓(xùn)工作落到實(shí)處,避免流于形式。
(4)由書報(bào)中,新聞中精選案例,組織學(xué)習(xí)借鑒并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合各項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行安全教育,確保安全工作。
3.規(guī)范簽字程序及會議記錄:
(1)安排專人對會議及培訓(xùn)進(jìn)行記錄并整理成文字材料存檔(責(zé)任人:____)。
(2)每周安全會及培訓(xùn)結(jié)束后對所有參會人員進(jìn)行簽字手續(xù),以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責(zé)任書:
(1)公司內(nèi)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管、組長及保潔員逐級實(shí)施。所有人員全部簽訂安全責(zé)任書。
(2)施工前與外包單位簽訂安全責(zé)任書,要求其對下屬人員就本次工程進(jìn)行安全培訓(xùn)并簽字留存,同時(shí)安排專人監(jiān)督檢查安全工作。
5.執(zhí)行定期檢查制度:
(1)由安全員對各服務(wù)項(xiàng)目每周進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上整改,拒不整改及重復(fù)出現(xiàn)同一問題的對當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴(yán)重的當(dāng)事人直接辭退。
(2)各項(xiàng)目主管每天在巡視檢查的過程中,必須把安全工作放置首位,隨時(shí)提醒,及時(shí)糾正。
(3)每周各項(xiàng)目經(jīng)理對轄內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行一次安全檢查工作,并將檢查結(jié)果于次日晨會上通報(bào)。
(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次。
6.不定期抽查:
部門經(jīng)理牽頭,組織項(xiàng)目經(jīng)理級人員不定期的對各服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行安全抽查工作,并將抽查結(jié)果于次日晨會上通報(bào)。凡主管、安全員、項(xiàng)目經(jīng)理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次,項(xiàng)目經(jīng)理處罰500元/次。
7.責(zé)任到人:
(1)公司安全小組,全面負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)工作。分工明確,責(zé)任到人。
(2)各項(xiàng)目實(shí)行誰的保潔區(qū)域誰負(fù)責(zé),誰的主管項(xiàng)目誰負(fù)責(zé),誰的下屬項(xiàng)目誰負(fù)責(zé)的責(zé)任管理制度,全員參與,層層落實(shí)。
8.進(jìn)一步落實(shí)處罰制度:
(1)對于存在安全隱患的項(xiàng)目和工程要求當(dāng)事人和相應(yīng)主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責(zé)令限期整改,沒有整改到位的按制度落實(shí),處罰當(dāng)事人及主管各50元,項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰100元,決不姑息。
(2)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改的除對當(dāng)事人和主管進(jìn)行處罰外,對項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行連帶責(zé)任制度,罰款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任,主管和項(xiàng)目經(jīng)理、承擔(dān)連帶責(zé)任。
(二)每周對所有項(xiàng)目進(jìn)行安全隱患排查工作,嚴(yán)格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者,除現(xiàn)場整改外并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰:
1.企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:
2.其他服務(wù)項(xiàng)目:
3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
4.垃圾清運(yùn):
5.設(shè)備使用:
6.工具使用:
7.藥劑使用:
8.車輛交通安全:
9.庫房管理:
10.特殊天氣:
11.辦公室日常用電安全:
12.從人員思想上,不斷增強(qiáng)大家的安全意識:
“人生沒有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認(rèn)真落實(shí)安全措施及時(shí)消除安全隱患,哪怕是一點(diǎn)一滴,就能夠保證安全工作有序進(jìn)行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生,每名員工都要有強(qiáng)烈的安全意識,認(rèn)真遵守安全制度,落實(shí)安全措施,以“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”為理念,確保各項(xiàng)工作安全有序的進(jìn)行。
最新企業(yè)崗位自主創(chuàng)新心得體會簡短三
首先感謝公司提供了這樣一個(gè)機(jī)會,也感謝各位同事在工作中對我的信任和支持。我畢業(yè)于北京電大財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè),大專學(xué)歷,目前正在進(jìn)行會計(jì)職稱和財(cái)務(wù)總監(jiān)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),從20xx年開始正式從事財(cái)務(wù)工作至今,已經(jīng)有10多年工作經(jīng)驗(yàn),期間從事過出納員,成本費(fèi)用核算、往來賬、財(cái)務(wù)報(bào)表等崗位的工作,從公司納稅人性質(zhì)分有:營業(yè)稅、個(gè)體戶、小規(guī)模、增值稅一般納稅人等稅種的方面工作。20xx年3月被聘為北京連鎖店財(cái)務(wù)部會計(jì)主管,主持總店及分店的財(cái)務(wù)工作。
面對這次機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、更對公司的未來充滿信心。我競聘這個(gè)崗位,是基于對這個(gè)職位的了解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。同時(shí),也希望通過運(yùn)用自己在財(cái)務(wù)方面的專業(yè)技能和平時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn),來為公司在財(cái)務(wù)管理方面貢獻(xiàn)自己的一份力量。經(jīng)過這段時(shí)間的思考,我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢:
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在為人上,我胸懷坦蕩,公道正派,對待本職工作一絲不茍,對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作我總是全力以赴,今天的工作必須今天完成,沒有任何借口與理由。在公司人員年齡偏輕的環(huán)境下,需要有一個(gè)比較成熟穩(wěn)重、財(cái)務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)豐富的人來把關(guān),大家不要以為我太軟,我是那種標(biāo)準(zhǔn)的軟中帶鋼人,做事有原則。
2、具有比較深厚的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。符合企業(yè)會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的專業(yè)條件。最主要的是經(jīng)過在公司一年多的工作,對公司各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作已經(jīng)基本了解,對于公司內(nèi)部關(guān)于財(cái)務(wù)管理方面哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)有自已想法。
3、通過在與工商稅務(wù)等行政部門的多年交往中,也掌握了一些與各行政部門溝通的技巧,我的深刻體會是:和諧的人際關(guān)系能少為單位添麻煩,同時(shí)就是為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益。
4、虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。注重提高自己專業(yè)技能,力求把自己培養(yǎng)成為一個(gè)成熟的財(cái)務(wù)管理方面人才。目前正在參加職稱培訓(xùn)和財(cái)務(wù)總監(jiān)專業(yè)方面的培訓(xùn),我相信,只有通過不斷地接受新的知識和自我學(xué)習(xí),才能為公司的經(jīng)營發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。
假如有幸競聘成功,我將不會辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事所望,全身心的投入到這項(xiàng)工作中去,做為一名合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)。對于財(cái)務(wù)部的下一步工作我有如下幾項(xiàng)計(jì)劃:
第一、內(nèi)部賬務(wù)的管理方面:先從財(cái)務(wù)部工作的分工方面進(jìn)行調(diào)整,將出納、合同的管理、外地分公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行細(xì)劃和分工,使財(cái)務(wù)部每位員工各司其職,減少重復(fù)工作;在保證目前季報(bào)年報(bào)的基礎(chǔ)上,每月編制現(xiàn)金收支余額表和利潤表。理想狀態(tài)是爭取內(nèi)外賬合一。
第二、對外賬務(wù)的管理方面:總節(jié)本次公司被稅務(wù)稽查的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)在賬務(wù)報(bào)表的方面管理:憑證單據(jù)合法,支出項(xiàng)目合理;做好稅務(wù)籌劃工作,以達(dá)到合理避稅;搞好與工商稅務(wù)等行政部門的關(guān)系,為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
第三、強(qiáng)化內(nèi)部控制制度:開展預(yù)算管理,和嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出;做好資金籌集,管好用好各項(xiàng)資金,提高資金利用率;收支及時(shí):收入方面:業(yè)務(wù)賬款及時(shí)入賬,加強(qiáng)對應(yīng)收款項(xiàng)的追繳力度;支出方面:每月的固定支出款項(xiàng)如工資的發(fā)放等及時(shí)發(fā)放;隨時(shí)掌握公司貨幣資金收支和結(jié)存情況。
第四、加強(qiáng)溝通:主要是在三方面:一是與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)了解的意圖和想法有效的避免誤解,及避免各項(xiàng)財(cái)務(wù)政策在執(zhí)行中出現(xiàn)偏差;二是與各部門之間的溝通,加強(qiáng)部門之間的橫向聯(lián)系,相互支持相互理解,提高工作效率;三是財(cái)務(wù)部內(nèi)部人員的溝通,提倡團(tuán)隊(duì)精神,一視同仁,沒有遠(yuǎn)近親疏,一視同仁,一切以有利于工作為出發(fā)點(diǎn),做到公平公正,使每個(gè)人都能成國一棵永不生銹的螺絲釘,不要覺得這話土,美國的西典軍校就有這一理念的學(xué)習(xí),重點(diǎn)是使每個(gè)人在自已的崗位上最大限度的發(fā)揮自己的聰明和才智,作為一顆螺絲釘釘在那里,理想狀態(tài)是:財(cái)務(wù)部的每個(gè)人都有一種感覺:我奉獻(xiàn)我快樂。
第五、擴(kuò)大財(cái)務(wù)信息的利用范圍:在不增加開支的情況下,充分挖掘公司內(nèi)部資源,使其最大范圍的發(fā)揮作用,如crm系統(tǒng) ;充分利用財(cái)務(wù)信息資料,為企業(yè)經(jīng)營決策的提供依據(jù)。積極參與企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營決策的制定。
第六、目標(biāo):財(cái)務(wù)分工明確,職責(zé)清晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。使*公司成為在財(cái)務(wù)管理方面出色的廣告媒體。
最新企業(yè)崗位自主創(chuàng)新心得體會簡短四
委托方(甲方):
顧問方(乙方):
一、企業(yè)策劃合同是指當(dāng)事人一方為另一方就公司提供可行性論證、技術(shù)預(yù)測、專題技術(shù)調(diào)查、分析評價(jià)報(bào)告所訂立的合同。
二、技術(shù)情報(bào)和資料的保密:包括當(dāng)事人各方情報(bào)和資料保密義務(wù)的內(nèi)容、期限和泄漏技術(shù)秘密應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
三、雙方可以約定,本合同變更、解除、終止,本條款均有效。
四、本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同雙方就______商務(wù)管理信息咨詢公司的企業(yè)策劃,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
五、咨詢的內(nèi)容、形式和要求:乙方為甲方提供宣傳方案并進(jìn)行實(shí)施。
六、履行期限、地點(diǎn)和方式:本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日在_____(地點(diǎn))履行。本合同的履行方式:提交策劃方案后,甲方認(rèn)可后付款。
七、報(bào)酬及其支付方式:
(一)本項(xiàng)目報(bào)酬(咨詢經(jīng)費(fèi)):_____元。(二)支付方式(采用以下第_____種方式):①一次支付:_____元,時(shí)間:_____②分期支付:________元,時(shí)間:____________________________元,時(shí)間
③其他方式:
八、違約金或者損失賠償額的計(jì)算法:違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按合同法規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
九、爭議的.解決辦法:在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以請求________進(jìn)行調(diào)解。雙方不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方商定,采用以下第()種方式解決。
1.由仲裁委員會仲裁;
2.向人民法院起訴。
十、本合同有效期限:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
甲方:____________________乙方:____________________
代表人:________________代表人:________________
____年____月____日____年____月____日
最新企業(yè)崗位自主創(chuàng)新心得體會簡短五
品味五月五
傳統(tǒng)文化系列活動(dòng)——端午節(jié)
活動(dòng)目的:
農(nóng)歷五月初五是中國的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。xx多年前遺留下來的習(xí)俗:掛菖蒲、賽龍舟、吃粽子、飲雄黃、佩香囊,讓大家充分感受到了這個(gè)節(jié)日所蘊(yùn)含的民族情懷。并且國家對節(jié)假日的調(diào)整是對這些民俗類的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的一種有效方式。為了增強(qiáng)員工們的動(dòng)手能力,了解吳越地區(qū)悠久的傳統(tǒng)文化,以我們員工們的責(zé)任和行動(dòng)來加入和支持保衛(wèi)中國文化遺產(chǎn)的戰(zhàn)役。
活動(dòng)號召:屈原的傳說,爭舸的龍舟、帶著藥味的香囊,這些東西在記憶力已經(jīng)埋沒很久了唯有端午節(jié)吃粽子這一風(fēng)俗,一提起來就讓人覺得津津有味?,F(xiàn)在端午節(jié)留給我們的除了粽子之外,也許最實(shí)際的就是那3天的節(jié)假日。所以我們想請大家一起動(dòng)手做一個(gè)能帶來好運(yùn)的香囊。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、現(xiàn)場制作香囊
2、現(xiàn)場進(jìn)行文化知識的問答。
3、了解雄黃酒
4、現(xiàn)場問卷調(diào)查——端午節(jié)文化知多少
5、小小心理測試——你是哪種粽子
活動(dòng)形式:
時(shí)間上暫定
場地:xxxx
1、 制作香囊
民俗學(xué)家陳連山撰寫的《話說端午》里提到:端午節(jié)的核心是驅(qū)邪除瘟,保持健康。香囊,指裝裹了具有辟邪作用的藥物或香料的袋子。員工們自己剪剪縫縫做出的簡單的具有各種形狀的香囊比起市場上的就很有意義,既可以送給領(lǐng)導(dǎo);、親人、朋友表達(dá)自己深深的祝福,也可以增強(qiáng)動(dòng)手能力,學(xué)學(xué)古人的手藝。自己動(dòng)手diy禮物特別有意義。然后選出比較優(yōu)秀的作品給與獎(jiǎng)勵(lì)。
材料:藥店配的香料(白芷、川芎、山奈、甘松、丁香公、、沈香、艾葉、佩蘭、、薄荷等)、干花、稻谷殼、絲綿、五彩繩、針、線、剪刀、鉛華紙布料
分配:~名工作人員在現(xiàn)場給與指導(dǎo)和幫助。為了給大家創(chuàng)作靈感,我們會展出一些各地有代表性的香囊和xx會員自己做的香囊。
注意點(diǎn):針線要注意妥善保管
2、 現(xiàn)場知識問答
用回答問題的形式,增加大家對端午節(jié)文化的了解。
操作:現(xiàn)場~工作人員。員工們先抽取幾道問題,答對的有小小的禮品
3、 了解雄黃酒
其實(shí)雄黃酒的概念我們大多數(shù)只出現(xiàn)在白蛇傳里,白素貞喝了一點(diǎn)就現(xiàn)形了,所以可以給員工們一個(gè)小小的體驗(yàn)。雄黃的主要化學(xué)成分是有毒的二硫化砷,加熱后經(jīng)化學(xué)反應(yīng)變成三氧化二砷,也就是砒霜,人飲用后會中毒。所以分給同學(xué)們雄黃酒,可噴在床下、墻邊等角落,以避毒蟲。至于喝的話,一定要在醫(yī)生的指導(dǎo)下。
4、 現(xiàn)場問卷
有人說,中國的傳統(tǒng)節(jié)日之所以被現(xiàn)代人所淡忘,主要是由于它們的主題都是吃:元宵吃湯圓,中秋吃月餅,端午吃粽子,以至物質(zhì)生活豐裕后,吃不再那么重要,節(jié)日因此變淡。
這當(dāng)然是誤解,以端午節(jié)而言,其精神內(nèi)涵遠(yuǎn)不只是吃。端午一直是民間防疫祛病、避瘟驅(qū)邪、祈求健康的節(jié)日,寄寓了人們平安和順的美好心愿。所以想借此了解一下企業(yè)員工對端午節(jié)的認(rèn)識。(調(diào)查表附后)
5、小小心理測試——你是哪種粽子
給員工們一個(gè)的娛樂游戲,放松心情。(測試內(nèi)容附后)
活動(dòng)可行性:
1、 首先指導(dǎo)香袋制作的同學(xué)自己花了大量的時(shí)間研究這方面的內(nèi)容,準(zhǔn)備了很多好看的小式樣教給大家。
2、 端午節(jié)期間,市場上會有同步的產(chǎn)品上市,比如艾葉、香料、菖蒲等,到時(shí)采購就會比較容易。但我們還是準(zhǔn)備好萬一買不到中藥配方的香料,就用有清香的干花代替。
最新企業(yè)崗位自主創(chuàng)新心得體會簡短六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!同事們!
大家上午好!
我叫××,很榮幸在今年加入了××企業(yè)這個(gè)大家庭,首先我要感謝××企業(yè)給了我站在這個(gè)舞臺展示的機(jī)會,其次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)同事們平日里對我的關(guān)心與照顧,今天要演講的主題是“感恩”。
在美國,每年的11月的第四個(gè)星期四是感恩節(jié),在那天,無論天南地北的孩子都要趕回家,人們要感謝父母,師長,感謝社會,感謝生活,那一天,美國家庭要舉行豐盛的感恩宴,不僅為自己,也為窮人,孤兒,流浪者們,讓這些不幸的人們在感恩節(jié)里也得到一份人間的溫暖。
其實(shí)對我們來說有沒有感恩節(jié)并不重要,重要的是我們每個(gè)人是否有一顆感恩的心。有恩有愛,是人類生活中最燦爛,最絢麗的文明之花,滴水之恩,涌泉相報(bào),是人類廣為傳誦的美德。懂得感恩也是做人的基本條件之一,如果不會感恩,從某個(gè)角度講,就是對人類神圣感情的褻瀆。
對于“××企業(yè)”我是這么理解的——為了公司的利益與個(gè)人的追求,在工作與生活中中融入一顆感恩的心,那么剩下的將會是幸福與成功。
領(lǐng)舞《千手觀音》的聾啞舞蹈家邰麗平,經(jīng)常用手語說一句話:“我會帶著一顆快樂感恩的心去面對我的人生?!备袆?dòng)中國人物徐本禹這樣說:“雖然我的行動(dòng)過程是非常苦,非常累,但是我會用我的努力,讓我的學(xué)生知道,他們不比別人差,所以,我感覺我是一個(gè)快樂的人,是一個(gè)幸福的人,我也希望每一個(gè)朋友能夠做一個(gè)知道感恩的人,盡自己的努力,去幫一幫社會上需要幫助的人?!敝袊_灣評選的第37屆十大杰出青年賴東進(jìn)先生從小就出生在一個(gè)貧困的家庭,他的父母都是殘疾人,只能靠乞討來養(yǎng)活他。他9歲的時(shí)候,才走進(jìn)學(xué)校,他一邊讀書,一邊討飯,一邊照顧殘疾的父母和弟妹,每次討飯回來。他都要跪著喂他的父母。當(dāng)他成名以后,在一次座談會上,他這樣說:“我對生活充滿了感恩的心情,我感謝我的父母,他們雖然眼睛瞎了,但他們給了我生命,我還感謝苦難的命運(yùn),是苦難給了我磨練?!逼D難和困苦,讓賴東進(jìn)學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)的面對生活,掌握了頑強(qiáng)的生存本領(lǐng),最難能可貴的是,他不因父母的殘疾而抱怨,而是以一顆感恩的心來感謝父母。
現(xiàn)在社會上存在著較為嚴(yán)重的感恩缺失現(xiàn)象,的確,有些人老覺得生活沒有意義,似乎找不到任何的學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我們發(fā)現(xiàn)他們其中的很多人享受著無微不至的照顧,沐浴著噓寒問暖的關(guān)懷,擁有如蚌含珠似的呵護(hù),他們就在這樣的幸福中生活和長大。然而對這種關(guān)心,幫助,照顧,他們似乎不知感動(dòng),不知報(bào)恩,如此心枯如井,對得到的一切覺得理所當(dāng)然,激不起感激和愛的情感,生活自然不會有什么意義,人生也就沒什么動(dòng)力。
對于“幸福是什么”的命題,一千個(gè)人也許有一千種回答,有位哲人說過:“幸福就是感恩,”沒錯(cuò),一個(gè)人不管他有什么樣的不足,但只要他能懷有一顆感恩的心,就一定是一個(gè)不斷進(jìn)步的人,一個(gè)不斷成功的人,一個(gè)擁有親情友情的人,一個(gè)生活幸??鞓返娜恕?雖然加入××企業(yè)這個(gè)大家庭的時(shí)間不長,卻讓我深切感受到了,××企業(yè)這個(gè)大家庭的溫馨,與每一位成員的熱情,在此我懷著一顆感恩的心向大家說一聲感謝,謝謝了!
最新企業(yè)崗位自主創(chuàng)新心得體會簡短七
企業(yè)文化職責(zé)
【篇1:企業(yè)文化部職責(zé)權(quán)限】
企業(yè)文化部職責(zé)崗位說明
4、推進(jìn)編纂文化書籍,使昌盛文化內(nèi)涵外延為品牌文化;
召集開展通訊員表彰、采風(fēng)以及作品討論會、寫作培訓(xùn)會等活動(dòng)。 7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站新聞的上傳以及管理工作; 8、負(fù)責(zé)公司圖書室的管理工作;
6、負(fù)責(zé)總結(jié)、整理、收集文化活動(dòng)各類資料,并匯總成冊
9、負(fù)責(zé)公司文化書籍素材的初級編纂和整理工作; 10、負(fù)責(zé)公司亞文化建設(shè) 三、員工關(guān)系主管崗位職責(zé)權(quán)限:
3、負(fù)責(zé)處理員工突發(fā)事件,確保將損失降至最低;
會保障工作
員工福利物品、勞保防護(hù)用品的采購申請、發(fā)放及登記,保證員工福利工作的順利開展;
【篇2:企業(yè)文化主管工作職責(zé)】
企業(yè)文化主管崗位說明書
【篇3:企業(yè)文化工作職責(zé)】
企業(yè)文化工作關(guān)鍵職責(zé)
碧桂園優(yōu)秀而正直的企業(yè)文化是公司穩(wěn)健發(fā)展的靈魂,是公司獲得廣泛社會尊重與認(rèn)可的保障,是企業(yè)核心競爭力的締造者。為推進(jìn)碧桂園企業(yè)文化的建設(shè)與傳播,加強(qiáng)員工對公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)可,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略打造高績效、價(jià)值觀一致的精英團(tuán)隊(duì),現(xiàn)特將企業(yè)文化工作的關(guān)鍵職責(zé)細(xì)述如下,希望各分盤、分公司hr負(fù)責(zé)人及企業(yè)文化工作的主要責(zé)任人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹。
(工作內(nèi)容包括但不限于以下,基本按照重要性程度進(jìn)行排序) 1.組織培訓(xùn)
描述:充分利用總部輸出的各類資料,多層次、多形式、多渠道地組織員工學(xué)習(xí)、分享及更加廣泛的傳播。通過學(xué)習(xí)、吸收,提高員工技能、增長知識、增強(qiáng)戰(zhàn)斗力,營造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化氛圍。 時(shí)間規(guī)范:組織的重要培訓(xùn)工作,可在2個(gè)工作日內(nèi)以新聞體形式(含圖片)發(fā)給總部。 用途:所在地:(1)內(nèi)部宣傳欄的展示。(2)大事記內(nèi)容的豐富。(3)傳播素材。 總 部:(1)內(nèi)刊。(2)eip:門戶——〉企業(yè)文化——〉文化生活
備注:總部所有輸出的資料皆有目錄備查,如要核實(shí)已獲得的資料數(shù)及使用規(guī)范,請與朱倩昕聯(lián)系。 2.大事記收集整理
描述:記錄所在地發(fā)展過程中的重大里程碑事件、重要活動(dòng)、榮譽(yù)獲得事項(xiàng)、員工培訓(xùn)活動(dòng)等重要內(nèi)容。完整而全面的大事記,可以幫助公司及領(lǐng)導(dǎo)回顧過去的工作,了解所在地的工作活動(dòng)和發(fā)展的歷史情況,便于總結(jié)、研究工作時(shí)參考;同時(shí),具有對員工進(jìn)行宣傳教育的作用,有助于員工從歷史發(fā)展的事實(shí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識。
時(shí)間規(guī)范:每季度第一個(gè)月5日(逢周末提前)交總部企業(yè)文化組,修改調(diào)整后返回,所在地在修改的文件上繼續(xù)添加新內(nèi)容。
用途:所在地:(1)培訓(xùn)素材。(2)文化傳播與建設(shè)。
總 部:(1)匯總歸入集團(tuán)大事記。(2)傳播。
(3)eip:門戶——〉企業(yè)文化——〉文化生活
備注:大事記范文請見。
描述:
(1) 每月按照總部輸出的《碧桂園人》策劃方案,有針對性地向各部門、通訊員傳達(dá),組織撰寫,
并將征集的稿件初步篩選后按照格式要求編輯后發(fā)送至總部;
(2) 組織所在地管理人員(項(xiàng)目總經(jīng)理、酒店總經(jīng)理、物業(yè)分公司經(jīng)理)
,結(jié)合公司當(dāng)前的發(fā)展態(tài)
勢和大方針政策,或者所在地值得推廣的優(yōu)秀管理辦法,撰寫管理方向的稿件;
(3) 組織各級管理人員和員工學(xué)習(xí)公司重大政策和領(lǐng)導(dǎo)人講話,對講話精神展開深入的學(xué)習(xí)、分享,
并身體力行地付諸于實(shí)際工作中。
(4) 每月投稿至少2篇,新聞簡訊類不含在總數(shù)內(nèi)。
(5) 該指標(biāo)權(quán)重設(shè)置:按時(shí)提交20%;數(shù)量達(dá)成20%;質(zhì)量60%:根據(jù)稿件反饋(來源于企業(yè)文 化組,主要評價(jià)分“采用”、“備用”、“再改善”),將60%平均分到各篇稿件,“采用”為100%,“備用”為70%,“再改善”為20%。
時(shí)間規(guī)范:每月15日提供
備注:請根據(jù)編輯反饋不斷提升稿件質(zhì)量。 4.優(yōu)秀員工事跡撰寫、匯編
描述:
(1) 對集團(tuán)評選出來的優(yōu)秀員工進(jìn)行采訪報(bào)道,樹立標(biāo)桿,分享經(jīng)驗(yàn);
(2) 對所在地(公司)評選出來的優(yōu)秀員工進(jìn)行采訪報(bào)道,且每年12月將所有稿件編輯整理匯集
成《xx年 xx(地)優(yōu)秀員工集文》,供學(xué)習(xí)、傳播之用。
時(shí)間規(guī)范:集團(tuán)評優(yōu)結(jié)果出來后2個(gè)月內(nèi)完成人物采編工作。
用途:所在地:(1)內(nèi)部宣傳欄的展示。(2)大事記內(nèi)容的豐富。(3)培訓(xùn)素材。
總 部:(1)內(nèi)刊。(2)優(yōu)秀員工匯編(eip上實(shí)現(xiàn)共享) 5.典型故事的收集與撰寫
描述:搜集和整理所在地各時(shí)間段所發(fā)生的典型故事與照片素材,能夠反映碧桂園的企業(yè)文化與核心價(jià)值理念、企業(yè)作風(fēng)、管理模式等,能充分展示各階段碧桂園人精神風(fēng)貌。以不斷深化企業(yè)文化建設(shè)工作,推動(dòng)企業(yè)文化理念的形象化、故事化、具體化,加強(qiáng)員工對碧桂園企業(yè)文化核心的深化和理解。 時(shí)間規(guī)范:每季度跟隨大事記(按照范文,合并在其內(nèi))一并交給總部。
用途:所在地:(1)內(nèi)部宣傳欄的展示。(2)大事記內(nèi)容的豐富。(3)培訓(xùn)素材。
備注:每篇故事的字?jǐn)?shù)一般以500字以內(nèi)為適。 6.宣傳欄建設(shè)
描述:宣傳欄是企業(yè)文化傳播的重要陣地,每月結(jié)合總部輸出的信息和所在地需要宣傳的素材,按要求定期更新宣傳欄,有效傳達(dá)集團(tuán)及分公司信息,并做好維護(hù)工作。
時(shí)間規(guī)范:總部于每月12日輸出,各盤于3個(gè)工作日內(nèi)在eip上共享。(如遇周末,順延至工作日。) 備注:各地宣傳欄內(nèi)容主要分兩塊:一塊是總部輸出的公司重大信息;另一塊是所在地的各類新聞活動(dòng)等(由各地自主策劃);完成的效果通過照片顯示,并上傳到eip“企業(yè)文化”板塊共享。 7.組織員工活動(dòng) 描述:組織各類型的員工活動(dòng),豐富員工文化生活,增強(qiáng)員工凝聚力。(譬如:運(yùn)動(dòng)會、歌唱賽、球賽、征文比賽、演講、繪畫書法、技能大賽、節(jié)日晚會、愛心公益等等)
時(shí)間規(guī)范:活動(dòng)完成后2個(gè)工作日內(nèi),以“新聞簡訊”的形式記錄并連同照片一并發(fā)給總部企業(yè)文化組。
用途:所在地:(1)內(nèi)部宣傳欄的展示。(2)大事記內(nèi)容的豐富。(3)培訓(xùn)素材。
總 部:(1)內(nèi)刊。(2)eip:門戶——〉企業(yè)文化——〉文化生活
備注:控制成本,注重創(chuàng)新,在最少的費(fèi)用內(nèi)收獲較高的認(rèn)同和效益。
描述:挖掘和吸收所在地工作表現(xiàn)好、有責(zé)任感、認(rèn)同企業(yè)的員工組建強(qiáng)大的通訊員隊(duì)伍,通過引導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì),不斷加強(qiáng)他們對公司方針政策的理解與認(rèn)同,主動(dòng)協(xié)助公司落實(shí)管理,身體力行地踐行文化導(dǎo)向、正面影響他人。
時(shí)間規(guī)范:每季度一次通訊員會議。旨在分享、傳播公司重要信息。
每月固定將內(nèi)刊策劃案發(fā)于通訊員。
描述:
(1) 企業(yè)文化工作是整體性的大項(xiàng)目,各地可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際向總部提出適合自己的工作方式,因地
制宜,在總部統(tǒng)一的工作規(guī)范和方案指導(dǎo)下將企業(yè)文化工作做好、做到位。
(2) 對于其他方面也可提出有針對性的建議或意見,總部如有采納將及時(shí)公告。
(3) 鼓勵(lì)各hr將自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c廣大同事分享,共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
描述:記錄完成以上工作所花費(fèi)的各項(xiàng)費(fèi)用支出,并于7月1日及12月31日將上下半年的費(fèi)用一覽表發(fā)給總部,用以工作分析之用。
時(shí)間規(guī)范:
備注:數(shù)據(jù)請錄入下表(雙擊后自動(dòng)打開)
本考核細(xì)則分加分與減分項(xiàng),我們通過您的工作反饋和走訪情況,真實(shí)記錄所在地的文化工作,結(jié)果只作為年底“優(yōu)秀文化傳播人”的評選依據(jù),同時(shí)為部門評優(yōu)工作提供必要的參考依據(jù)。 1.減分項(xiàng)
(1) 不能按時(shí)間要求完成工作的,每項(xiàng)扣10分,同時(shí)延遲一天加扣2分。(稿件扣分按篇數(shù))
(2) 針對內(nèi)刊投稿工作,稿件因嚴(yán)重不合格而被退回的,每篇扣5分。
以下類型文章將被直接退回并不再另行出具編輯意見: 大面積抄襲、內(nèi)容空洞、悲觀反動(dòng)、格式不規(guī)整、明顯湊數(shù)(例如,某培訓(xùn)、會議或活動(dòng)的未經(jīng)過整合的數(shù)篇感想,不痛不癢的一小段簡單的情感抒發(fā))、詩歌類稿件。
為
充分保障您的利益,希望您在完成各類工作、開展各項(xiàng)活動(dòng)后,皆能及時(shí)將信息反饋給我們,便于記錄您的分值。我們渴望與您的交流和溝通,真誠期望能協(xié)助您更好地開展各項(xiàng)工作。 4.集團(tuán)人力資源部企業(yè)文化組聯(lián)系方式:
聯(lián)系電話:0757-2663 7835
聯(lián)系人:朱倩昕(所有資料的輸出、接收與記錄,以及對內(nèi)外的聯(lián)系與反饋)
編 輯:譚建、樊陽(如對刊物策劃不清晰,對文章撰寫、修改、編輯需要協(xié)助,請與他們聯(lián)系)
本工作職責(zé)說明如有更新,我們將再行通知,并請按新法執(zhí)行。
企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),是公司的戰(zhàn)略性資源,她像一支無形的手影響著企業(yè)與企業(yè)人的形象、思維與行為。
企業(yè)文化的形成要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合,如此才能將企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀通過與具體的管理行為相結(jié)合,真正得到員工的認(rèn)同,并由員工的行為傳達(dá)到外界,形成企業(yè)內(nèi)外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化,真實(shí)樹立企業(yè)外部形象。在這里,我們所作的一切,都是為了幫助大家建立健全文化建設(shè)與傳播的意識,認(rèn)識文化對企業(yè)的深遠(yuǎn)影響,提高我們的工作效能,這是一項(xiàng)持續(xù)性的長期工作,也是一名合格的碧桂園人必須要擔(dān)負(fù)的。
集團(tuán)人力資源部
企業(yè)文化組 2009年2月
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