服裝新店店長工作心得體會及收獲 服裝店工作感悟(2篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

關(guān)于服裝新店店長工作心得體會及收獲一

一、在母親節(jié)期間，向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵，讓人們明白有這樣一家中老年服飾專賣店，推廣品牌，提高品牌知名度和美譽(yù)度.

二、帶動銷售，吸引人氣，為后期的經(jīng)營造勢。

活動時間(5.5——5.11)

活動預(yù)熱：

大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣，[感恩的心]本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風(fēng)險。為了保證活動產(chǎn)生更大的效果，必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動，為“母親節(jié)”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”，以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動資料以及活動期間的承諾，引起消費者參與活動的欲望。

預(yù)熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天。

活動資料:

一、可在店門口寫上一塊招牌，上寫“今日距世界母親節(jié)還有____天”，以此來提醒過往行人，母親節(jié)即將來臨，得好好為母親過個節(jié)日準(zhǔn)備了。

二、活動期間，可主推某一款或幾款服飾，經(jīng)過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹

三、可提前制作好以母親為主題目的pop，宣傳畫等，在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛，宣傳方式有以下幾種，可根據(jù)各個店的具體情景具體對待:

(一)到街頭，鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細(xì)則。

(二)將賣場的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進(jìn)行咨詢，接線員可在電話中明確告訴顧客，凡來店中參加活動的都有好禮贈送。

(三)為每一位在店中留下了電話的朋友，在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動，可主動給其發(fā)去感恩祝福，祝福其母親節(jié)歡樂。

(四)活動期間，每一天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一聲節(jié)日歡樂。

(五)購衣就能參加抽獎。設(shè)定購物到達(dá)多少元就設(shè)定不一樣的獎品，獎品為針對中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等。

(六)另外，可針對具體的顧客，送不現(xiàn)的好禮:

a孝心禮：高檔木梳;

b青春禮：鮮艷康乃馨;

c長壽禮：精美生日禮品

根據(jù)其消費情景和身份來選擇送什么禮適宜

活動期間應(yīng)當(dāng)注意的問題：

1、店堂內(nèi)環(huán)境。首先要堅持活動期間室內(nèi)的地面，墻壁，門窗以及各種活動牌的干凈，檢查上頭是否有灰塵，是否破損，是否有錯誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語，如果有上述情景，就要立即糾正，以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍。

2、服飾陳列。查看服飾是否擺放好了，是否有灰塵，吊牌是否完整等，在平時就應(yīng)當(dāng)注重陳列這一塊，活動期間客流量會突然增大很多，更應(yīng)當(dāng)注意服飾的陳列，可經(jīng)過平時的經(jīng)驗，覺得哪種陳列更利于促銷，哪種陳列更受顧客歡迎，在活動期間可做出有針對性的調(diào)整，或者嘗試換一種陳列風(fēng)格，讓顧客光臨時有一種煥然一新的感覺。

3、燈光，音響等設(shè)備的布置，可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念，適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?，圍繞某一主推款式，可用不一樣的色光來裝飾，也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂，讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺。

4、人員安排問題?；顒悠陂g，應(yīng)當(dāng)多增添些人員，做到每一塊都有人負(fù)責(zé)，以堅持活動期間的服務(wù)不打折扣。

為了使活動能夠取得預(yù)期目標(biāo)，我們還要學(xué)會分析顧客的心理：

顧客的類型千萬種，服務(wù)方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。

1、節(jié)儉型顧客

特點：愛討價還價，選東西很仔細(xì)，愛占便宜，一向問價錢。

對策：推廣時以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點為主，選擇時價格較便宜產(chǎn)品。

2、虛榮型顧客

特點：喜歡吹虛自我的.成就，穿著時髦，愛聽別人贊美。

對策：盡量投基所好，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時尚，引起她的注意。

3、自負(fù)型顧客

特點：穿著打扮引人注意，喜歡談?wù)撟晕?，喜歡聊天。

對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。

4、固執(zhí)型顧客

特點：主觀意識強(qiáng)不易動搖，有明確購買意愿，不愿理解別人意見。

對策：盡量滿足其意愿，反駁她時盡量委婉。

5、苛求型顧客

特點：喜歡吹毛求疵，不易被說服，喜歡自我掌握情勢，通常這類顧客穿著打扮都很講究。

對策：抓住她的需求，介紹一些價值較高的產(chǎn)品。

6、專家型顧客

特點：她問的話題，喜歡圍繞著專業(yè)知識打轉(zhuǎn)，使導(dǎo)購員下不了臺。

對策：不要和她們在專業(yè)知識上做過多的爭論，盡量改變話題。

7、反復(fù)無常的顧客

特點：情緒不穩(wěn)定，反復(fù)無常。

對策：細(xì)心應(yīng)付，根據(jù)她的心境來確定服務(wù)，對方情緒不好時，導(dǎo)購員的態(tài)度應(yīng)更加友善。

活動期間，切忌要注意現(xiàn)場氛圍，必要時可請專業(yè)人士來現(xiàn)場指導(dǎo)，比如走秀，熱歌熱舞來引導(dǎo)現(xiàn)場氣氛。

活動結(jié)束：

要注意做好活動結(jié)束的工作，比如清點物品與貨品，撤消宣傳標(biāo)語，pop等，以免引起不必要的糾紛

一、活動目的：

1、添加新年氣氛

2、促進(jìn)銷量，消化庫存(冬裝)

3、(春裝)新品上市，吸引顧客

二、活動對象：

1、追求高品質(zhì)生活的中、上等階層的現(xiàn)代都市時尚女性

2、年齡層為20-38歲的都市女性

三、活動主題：

大利是，過新年

四、活動時間：

1月23號(大年初一)、24(初二)、25(初三)

五、參加條件：

試衣者

六、活動內(nèi)容：

促銷注明：新品除外

1、凡試衣者均可獲得精美的新年禮品一份;

2、買一送一：

①凡購滿388元即送指定的百搭背心一件，價值119元

②凡購滿588元即送指定的百搭t恤一件，價值209元

③凡購滿888元即送指定百搭背心和t恤各一件，總價值339元

3、買衣服，抽利是：

①參加條件：購衣者

②購衣者可憑購買小票到前臺抽利是

③限每票一次

利是分類：

①18元中獎率30%

②38元中獎率30%

③68元中獎率25%

④98元中獎率15%

七、促銷成本：

18_30%+38_30%+68_25%+98_15%=48.5

388/(388+119+48.5)=0.698(折)

588/(588+209+48.5)=0.695(折)

888/(888+339+48.5)=0.696(折)

平均折扣：(0.698+0.695+0.696)/3=0.696(折)

八、媒體運作：

主題海報放置在店鋪門口右側(cè)且顯眼的位置

一、活動主題：溫馨五月情感恩慈母愛

二、活動時間：5月8日-5月10日

三、活動資料：

1、實折實扣

女士服飾女鞋床上用品羊毛衫珠寶眼鏡運動休閑箱包皮具內(nèi)衣4.5-6折

2、刷卡再惠

以上商品在享受以上優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，刷二百貴賓卡再享8.5折優(yōu)惠

3、情寄母親滿額贈禮(購物送健康)

寧波新東方醫(yī)院聯(lián)合二百推出’關(guān)愛母親購物送健康’活動。活動當(dāng)天，凡在二百當(dāng)天實際消費累計滿200元，贈送一張由新東方醫(yī)院供給的價值183的女性健康體檢代金卡一張。

4、配合促銷輔助活動：

1、’母愛無疆真情專遞’--母親節(jié)真情祝語題寫活動

活動時間：5月10日’母親節(jié)’當(dāng)天

凡在二百購物并在題寫板上寫祝語的顧客，咳嗽送由晶都好時光供給的價?80元的’三口之家’合家歡免費攝影券一張。(禮品有限，贈完為止)

"__"女裝夏季促銷方案

一、活動時間:

20__.7.1-20__.7.11

二、活動地點：

__商場前__廣場

三、活動目的：

提高品牌知名度，樹立良好的企業(yè)形象，增加銷量，同時也給廣大消費者以感恩回饋。(]

四、活動主題"__"時尚，活力一夏

五、活動內(nèi)容：

1、前期工作：

a與商場領(lǐng)導(dǎo)溝通具體操作細(xì)節(jié)，主要是價格、場地

b單頁、海報設(shè)計制作

c 7月1日—3日在各高校及商場附近發(fā)放宣傳單頁并張貼海報

d 7月2日檢查庫存和現(xiàn)場物料

2、活動創(chuàng)意設(shè)計：

a鼓勵鄭州的年齡在17—27歲、身高165cm以上的女大學(xué)生或公司職員參加比賽(不收取任何報名費)

b比賽選出的冠亞季軍可分別獲得獎金5000元、3000元、20__元，前十強(qiáng)選手可獲得1000元獎金，獲獎選手可自愿與公司簽訂合作合同

c活動期間，凡購買"__"服裝的顧客可優(yōu)惠10%并贈送會員卡一張;凡購買500元以上者可優(yōu)惠15%并贈送vip貴賓卡一張

關(guān)于服裝新店店長工作心得體會及收獲二

甲方：

乙方：

丙方：

甲、乙、內(nèi)三方經(jīng)友好協(xié)商,就共同經(jīng)皆服裝店事宜達(dá)成如下合伙協(xié)議:

第一條合伙宗旨、目的

利用合伙人自身具備的資金管理優(yōu)勢和服裝消費市場上所需綜合服務(wù)的部分空白，.經(jīng)營一間服裝店，使合伙人通過合法的手段，創(chuàng)造勞動成果，分享經(jīng)濟(jì)利益。

第二條合伙名稱、主要經(jīng)營地：

合伙經(jīng)背的灑店名字為：衣衣不舍

經(jīng)營場所位于:浙江省嘉興市海寧市海昌路

第三條合伙經(jīng)營項目和范圍

經(jīng)營項目為女士服裝。

第四條合伙期限

合伙期限為5年，自20xx年1月1 h起，至20xx年1月1日止。

第五條出資額、方式、期限

1. 甲方須明哲 以貨幣方式出資，計人民幣20元

乙方 劉子涵 以專有技術(shù)方式出資，計人民幣10萬元n

丙方 許浩宇以勞務(wù)出資方式出資，計人民5萬元。

2. 各合伙人的出資，于20xx年丨月丨日以前交齊，由合伙負(fù)責(zé)人甲方統(tǒng)一保管，其他 合伙人有監(jiān)督和核查權(quán)。

3. 本合伙出資共計人民幣35萬元《合伙期間各合伙人的出資為共有財產(chǎn)，不得隨意請 求分割

第六條盈余、工資分配與債務(wù)承擔(dān)

1、工資分配：每人每月20xx元

2、獎金分配：隨著合伙經(jīng)營的深入，利潤可觀后,年底將發(fā)放獎金,獎金數(shù)額根據(jù)收 入現(xiàn)狀和個人貢獻(xiàn)經(jīng)合伙人商議后決定。

3、盈余分配：除去經(jīng)營成本、正常開支、工.資，獎金、耑繳納的稅費等的收入為凈利 潤，即合伙創(chuàng)收盈余，此為合伙分配的重點，將以合伙人出資為依據(jù)，按比例分配》 4、債務(wù)承擔(dān)：如在合伙經(jīng)營過程中有債務(wù)生，合伙債務(wù)先由合伙財產(chǎn)償還，合伙財產(chǎn) 不足清償時，以各合伙人的出資為椐，按比例承擔(dān)。

第七條入伙、退伙、出資的轉(zhuǎn)讓

(一)入伙

1.新合伙人入伙，必須經(jīng)全體合伙人同意：

2.新合伙人須承認(rèn)并簽署本合伙協(xié)議：

3.除入伙協(xié)議另對約定外，入伙的新合伙人句原合伙人奪有同等權(quán)利,承擬同等貴任?，入 伙的新合伙人對入伙前合伙企業(yè)的偵務(wù)承擔(dān)連帶賁任。

(二)退伙

1. 自愿退伙。在經(jīng)營期限內(nèi)，有下列情形之一時，合伙人可以退伙：

甲、乙、丙三方經(jīng)友好協(xié)商，就共同經(jīng)營服裝店事宜達(dá)成如下合伙協(xié)議：笫一條合伙 宗旨利用合伙人自身

①合伙協(xié)議約定的退伙事由出現(xiàn)：②經(jīng)全休合伙人書面同意退伙;③發(fā)生合伙人難以 繼續(xù)參加合伙企業(yè)的法定事由。④合伙人擅自退伙給合伙造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償其他合伙人 的全部損失。

2. 當(dāng)然退伙。合伙人有下列情形之一的，當(dāng)然退伙:

①死亡或者被依法宣告死亡:②被依法宣告為無民事行為能力人;③被人民法院強(qiáng)制 執(zhí)行在合伙企業(yè)中的全部財產(chǎn)份額。

以上情形的退伙以實際發(fā)生之日為退伙生效日。

3. 除名退伙。合伙人有下列情形之一的，經(jīng)其他合伙人一致同意，可以決議將其除名： ①未履行出資義務(wù):②因故意或重大過失給合伙企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失:③執(zhí)行合伙企業(yè) 事務(wù)時有不正當(dāng)行為;

合伙人退伙后，其他合伙人與退伙人按退伙時的合伙企業(yè)的財產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算。

第八條 合伙負(fù)責(zé)人及合伙事務(wù)執(zhí)行

全體合伙人決定.委托甲方為合伙負(fù)賁人，其權(quán)限為：

對外開展業(yè)務(wù),訂立合同: 對合伙項目進(jìn)行全面日常管理;訂立經(jīng)營價 格、購進(jìn)常用貨物;

第九條爭議的解決方式

合伙人之間如發(fā)生糾紛，應(yīng)共同協(xié)商，或交由海寧市仲裁。本著有利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成，可以訴諸法院。

第十條企業(yè)的解散與淸算

1. 合伙因以下事由之一得終止：①合伙期屆滿：②全體合伙人同意終止合伙關(guān)系;③合 伙事業(yè)完成或不能完成:④合伙事業(yè)違反法律被撤銷?.⑤法院根據(jù)有關(guān)當(dāng)事人請求判決解散。

2. 合伙終止后的事項：①即行推舉淸算人,并邀請中間人或公證員)參與淸算：②清算后如有盈余，則按收取債權(quán)、清償債務(wù)、返還出資、按比例分配剩佘財產(chǎn)的順序進(jìn)行。固定資產(chǎn)和不可分物，可作價賣給合伙人或第三人，其價款參與分配;③淸算后如有虧損，不論 合伙人出資多少，先以合伙共同財產(chǎn)償還.合伙財產(chǎn)不足淸償?shù)牟糠?，由合伙人按出資比例承擔(dān)。

第十一條違約責(zé)任

1. 構(gòu)成違約的行為: 違反以上條款中規(guī)定的各項義務(wù)的行為均視為違約。

2. 違約金的計算方法：:違反投資約定不能按期投資，造成灑店不能疋常經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)應(yīng)投資余額5%的違約金。

3. 賠償金的計算方法：違反合同約定的各項義務(wù)造成協(xié)議無法履行時，應(yīng)當(dāng)賠償對方全 部投資款。

4. 免責(zé)條件：不可抗力造成飯店無法繼續(xù)經(jīng)營。

本協(xié)議自20xx年i月i 日起生效.合同正本一式三份，合伙方各執(zhí)壹份;具有同等法律 效力。

甲方： 乙方： 丙方：

簽約日期:

簽約地點: 年 月 曰