營(yíng)銷(xiāo)之道心得體會(huì)知乎報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)之道心得體會(huì)知乎報(bào)告怎么寫(xiě)(6篇)

學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

2022營(yíng)銷(xiāo)之道心得體會(huì)知乎報(bào)告一

清涼夜晚，冰點(diǎn)價(jià)格

二、副主題

1、新房裝修買(mǎi)瓷磚，看過(guò)__再?zèng)Q定

2、店面之大，品種之全，價(jià)格之惠，超出你想象

三、活動(dòng)目的

1、提高_(dá)_瓷磚超市在__市場(chǎng)的知名度

2、提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及業(yè)績(jī)，搶奪陶瓷市場(chǎng)占有率

3、提高全體__員工的士氣、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)及協(xié)調(diào)能力

四、活動(dòng)時(shí)間

_月_號(hào)--_月_號(hào)

五、活動(dòng)地點(diǎn)：

六、活動(dòng)目標(biāo)：

1、銷(xiāo)售基礎(chǔ)目標(biāo)：__。 沖刺目標(biāo)：__。超越目標(biāo)：__。

2、集客目標(biāo)：__撥進(jìn)店。成單率__

七、活動(dòng)內(nèi)容：

鉅惠1、進(jìn)店有禮

活動(dòng)期間內(nèi)，凡進(jìn)店客戶(hù)在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份

若夫妻共同進(jìn)店客戶(hù)，額外可領(lǐng)取價(jià)值___元“美容券”2張。

鉅惠2、廠價(jià)直銷(xiāo)

全場(chǎng)3.8折起

鉅惠3、驚心價(jià)位

現(xiàn)場(chǎng)高檔拋光磚低至35每塊(五款__拋光磚)，高檔拋釉磚低至60元(五款__拋釉磚)，瓷片樣板間低至8元每片(__300_450)，小地磚低至3元每片(__)

鉅惠4、瘋狂折上折

業(yè)主在微信和qq上轉(zhuǎn)發(fā)(1、關(guān)注;2、可有所要求)本公司活動(dòng)宣傳模版，在送貨時(shí)，憑截圖，可獲總單貨款的9.5折。(沒(méi)得商量)

鉅惠5、現(xiàn)金隨意拿

活動(dòng)期間，交定金滿(mǎn)3000/6000/10000元的客戶(hù)，可參與現(xiàn)金抽獎(jiǎng)活動(dòng)1/2/3次，獎(jiǎng)金額50--100元之間(50元50張，100元10張，當(dāng)客戶(hù)的面投放)。依次類(lèi)推，送完為止;(每次抽出一張多著無(wú)效)

八、活動(dòng)基本流程：

方案確定--集客開(kāi)展--動(dòng)員大會(huì)--物料準(zhǔn)備--宣傳計(jì)劃--店面布置--推鄰計(jì)劃實(shí)施

九、集客計(jì)劃：

1、電話(huà)、短信邀約。共需撥打11875個(gè)電話(huà)，進(jìn)店目標(biāo)100人，進(jìn)店率8.4‰。

2、需要5名電邀人員，250個(gè)/人/天，每天共撥625個(gè)電話(huà)。共撥打19天。

2、掃樓結(jié)合電銷(xiāo)共同開(kāi)發(fā)同一小區(qū)，如掃樓同事可在現(xiàn)場(chǎng)派放宣傳單頁(yè)及解說(shuō)，起到“里應(yīng)外合”作用，同時(shí)收集水工師傅名單資料，制訂檔案庫(kù)!(第一周：重點(diǎn)掃樓，民眾、三角周邊樓盤(pán)(根據(jù)具體情況實(shí)施調(diào)整;第二周：掃樓、家裝同時(shí)進(jìn)行;第三周：重點(diǎn)電銷(xiāo)回訪(fǎng)邀約!)

3、賣(mài)場(chǎng)截留。進(jìn)店目標(biāo)210人。需要5名截流人員，人均8你個(gè)/天，周六日16個(gè)/天。14個(gè)正常天數(shù)，6個(gè)周六、日。(注：除了接客，門(mén)店再忙，一樓截留人員堅(jiān)決不可動(dòng)用!)

4、熟客設(shè)計(jì)師、水工師傅本月拜訪(fǎng)3次，目標(biāo)10單。開(kāi)發(fā)新的家裝公司，目標(biāo)10單!

5、重點(diǎn)小區(qū)擺點(diǎn);設(shè)開(kāi)臨時(shí)迷你店鋪，可為掃樓、簽單、團(tuán)購(gòu)做鋪墊!

十、宣傳計(jì)劃：

1、dm單頁(yè)派發(fā)

2、重拾推鄰計(jì)劃(活動(dòng)開(kāi)始前奏晚上加班統(tǒng)一撥打，確保落實(shí)到尾)

3、五星大賣(mài)場(chǎng)的廣告位租憑(兩邊柱牌)

4、微信營(yíng)銷(xiāo)(重點(diǎn))

5、拱形門(mén) ;竹旗

6、短信推送(電銷(xiāo)短息)

十一、店面布置：

1、門(mén)頭 2、收銀臺(tái) 3、門(mén)廳區(qū) 4、獎(jiǎng)品區(qū) 5、簽到臺(tái)

6、音樂(lè)(走秀音樂(lè)) 7、廣播稿(簽單、中獎(jiǎng)、活動(dòng)口號(hào)、內(nèi)容介紹)

十二、物料清單：

dm單頁(yè)、_展架、三角形立牌、地貼、廣告牌、氣球、拱形門(mén)、吊旗、廣告牌、禮品袋

十三、組織架構(gòu)

十四、獎(jiǎng)懲措施

團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)

1、完成階段性基礎(chǔ)目標(biāo)，額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)500元;

2、完成階段性沖刺目標(biāo)，額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)1000元;

3、完成階段性超越目標(biāo)，額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)20__元。

4、團(tuán)隊(duì)未完成階段性基礎(chǔ)任務(wù)，團(tuán)隊(duì)成員每人樂(lè)捐20元，并且負(fù)激勵(lì)蹲起30個(gè)

每日12點(diǎn)前簽單的導(dǎo)購(gòu)，可額外獲得50元獎(jiǎng)勵(lì)，開(kāi)第二單再獎(jiǎng)勵(lì)100元。以微信群報(bào)備為準(zhǔn)。

多單獎(jiǎng)

當(dāng)日單人簽單超過(guò)3(含)單，當(dāng)事人額外再獎(jiǎng)勵(lì)100元;次日晨會(huì)兌現(xiàn)

回款獎(jiǎng)(個(gè)人完成周任務(wù)，且收款額滿(mǎn)5萬(wàn)的)：

第一名：獎(jiǎng)300

第二名：獎(jiǎng)200

簽單獎(jiǎng)(每周單數(shù))：

每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎(jiǎng)勵(lì)15元，6000以上獎(jiǎng)勵(lì)30元，10000以上90元。次日早會(huì)兌現(xiàn)

銷(xiāo)售考核

當(dāng)日目標(biāo)未達(dá)成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);周目標(biāo)未達(dá)成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個(gè);

集客獎(jiǎng)

(1)電銷(xiāo)激勵(lì)：

集客到店目標(biāo)任務(wù)：100戶(hù)

1、到店獎(jiǎng)勵(lì)：5元/戶(hù);

2、簽單獎(jiǎng)勵(lì)：10元/戶(hù)：

集客考核

1、當(dāng)日目標(biāo)未達(dá)成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);

2、每周目標(biāo)未達(dá)成市場(chǎng)部經(jīng)理罰50個(gè)俯臥撐

十五、費(fèi)用預(yù)算(總預(yù)算3萬(wàn)，費(fèi)用占比6%)

1、物料費(fèi)用：_元

2、廣告費(fèi)用：_元

3、人員費(fèi)用：2人_80元_19天=3040元

4、促銷(xiāo)品、獎(jiǎng)品費(fèi)用：7000元

2022營(yíng)銷(xiāo)之道心得體會(huì)知乎報(bào)告二

甲方：

地址：

法人代表：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系方式：

乙方：

地址：

法人代表：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系方式：

本合同甲方按年度購(gòu)買(mǎi)乙方一站式微信整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，并支付服務(wù)費(fèi)用,雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。

第一條 一站式微信整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)定義及主要功能模塊介紹：

1.定義：基于甲方在騰訊微信公眾平臺(tái)上開(kāi)通的公眾帳號(hào)多模塊設(shè)置

2.系統(tǒng)模塊：企業(yè)展示模塊 菜品展示模塊 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 店面管理系統(tǒng) 會(huì)員系統(tǒng) 在線(xiàn)預(yù)約系統(tǒng) 在線(xiàn)點(diǎn)餐系統(tǒng) 互動(dòng)社區(qū)系統(tǒng) 一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號(hào)系統(tǒng) 在線(xiàn)客服功能 客戶(hù)管理系統(tǒng)在以上模塊之外的需求，甲方可另外付費(fèi)委托乙方開(kāi)發(fā);

3.技術(shù)實(shí)現(xiàn)：乙方采用騰訊微信公眾平臺(tái)自身及第三方平臺(tái)開(kāi)發(fā)體系，實(shí)現(xiàn)在智能手機(jī)(ios,android等)上正常訪(fǎng)問(wèn)。

第二條 乙方應(yīng)向甲方提供的技術(shù)支持事項(xiàng)如下：

1.客戶(hù)使用：本合同簽定3個(gè)工作日內(nèi)，乙方提供用戶(hù)名和密碼給甲方，甲方可登錄一站式平臺(tái)后臺(tái)進(jìn)行微信公眾平臺(tái)的設(shè)定和操作;

2.委托運(yùn)營(yíng)：如甲方委托乙方提供相應(yīng)的微信運(yùn)營(yíng)服務(wù)，雙方另行簽署服務(wù)協(xié)議;

3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方為甲方提供7x12小時(shí)的在線(xiàn)支持服務(wù);

第三條：甲方應(yīng)按以下金額支付乙方費(fèi)用：

付款項(xiàng)目：一站式微信整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)年度使用費(fèi)

付款方式：合同簽訂之日起甲方向乙方支付 元作為產(chǎn)品定金，全部工作成果驗(yàn)收之后3日內(nèi)支付合同余款即元。從第二年開(kāi)始收取20%/年 的維護(hù)費(fèi) 。

1.甲方項(xiàng)目聯(lián)系人負(fù)責(zé)向乙方明確平臺(tái)設(shè)計(jì)風(fēng)格和制作要求、確認(rèn)整體設(shè)計(jì)方案、 確認(rèn)驗(yàn)收、與乙方及時(shí)聯(lián)系、支付平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用等相關(guān)事宜 。

2.乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)聯(lián)系人負(fù)責(zé)及時(shí)接收甲方信息、按約定制作、交付平臺(tái)等微信公眾平臺(tái)建設(shè)相關(guān)事宜。

3.乙方不予接受甲方項(xiàng)目聯(lián)系人之外的信息傳達(dá)與要求 。一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書(shū)面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第五條 雙方確定，出現(xiàn)下列情形，致使本合同的履行成為不必要或不可能的，一方可以通知另一方解除本合同;

1.因發(fā)生不可抗力或技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);

2.因不可抗力使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;

3.在履行期限屆滿(mǎn)之前，一方明確表示或者以自己的行為表明不履行債務(wù);

4.一方遲延履行債務(wù)或者其他違約行為致不能實(shí)現(xiàn)合同目的;

5.法律規(guī)定的其他情形。

本合同自另一方提出解除合同的通知到達(dá)一方時(shí)解除，合同解除后雙方權(quán)利義務(wù)終止。除因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的情形外，其他情形下，一方應(yīng)向另一方支付合同總額50%的違約金。

第六條 雙方因履行本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決。協(xié)商、調(diào)解不成的，確定按以下方式處理：

1.提交鄭州仲裁委員會(huì)仲裁;

2.依法向所在地人民法院起訴。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022營(yíng)銷(xiāo)之道心得體會(huì)知乎報(bào)告三

一、策劃目的與概述。

企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃。

二、分析當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。

(一)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

1.產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

2.市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。

3.消費(fèi)者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。

如中國(guó)臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：

①以同類(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。

②另一同類(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說(shuō)明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大。

④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。

(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析

如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。

三、swot分析。

營(yíng)銷(xiāo)方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。

(一)優(yōu)勢(shì)

(二)劣勢(shì)

一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題/劣勢(shì)，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。

產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。

產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。

銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷(xiāo)售受阻。

促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿(mǎn)。

售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(三)機(jī)會(huì)

(四)威脅

四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。

五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)

(一)營(yíng)銷(xiāo)宗旨

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。

以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。

建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。

(二)產(chǎn)品策略

透過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦，構(gòu)成有效的4p組合，到達(dá)最佳效果。

1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。

4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。

5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

(三)價(jià)格策略

那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性。

給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)。

以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

(四)銷(xiāo)售渠道

產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。

(五)促銷(xiāo)策略

(人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系)

以廣告宣傳為例：

1.原則：

①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。

②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等。

2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。

⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

(六)具體行動(dòng)方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。

七、方案(或方案調(diào)整)

總結(jié)

(或方案調(diào)整：這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。)

2022營(yíng)銷(xiāo)之道心得體會(huì)知乎報(bào)告四

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球，提高銷(xiāo)售量，應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì)，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高，如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面：

一、服裝的陳列

在賣(mài)場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷(xiāo)售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧，來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此，服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意，成為銷(xiāo)售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：

1、疊裝陳列

(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué)，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，

由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購(gòu)買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

(2)同季節(jié)同類(lèi)型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺(jué)，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列：

(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無(wú)折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷(xiāo)售的專(zhuān)賣(mài)店，有三個(gè)因素決定著專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專(zhuān)賣(mài)店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷(xiāo)售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量：

服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷(xiāo)售量。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿(mǎn)的工作熱情;

(2)善于與同事合作，精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;

(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶(hù)維系要求：

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿(mǎn)足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶(hù)所必要的條件。

(2)建立客戶(hù)資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶(hù)電話(huà)必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶(hù)。

(3)對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

(4)對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶(hù)最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。

三、具體工作計(jì)劃

1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;

2、于老客戶(hù)保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶(hù)感受到被重視。

3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話(huà)通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶(hù)維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶(hù)群體帶動(dòng)散戶(hù)消費(fèi)群體，確保銷(xiāo)售穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

2022營(yíng)銷(xiāo)之道心得體會(huì)知乎報(bào)告五

委托方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

代理方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

甲、乙雙方本著平等、自愿、互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方代理銷(xiāo)售 “”項(xiàng)目銷(xiāo)售的有關(guān)事項(xiàng)，達(dá)成如下合同條款，以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。

一、甲方正式委托乙方為甲方“ ”項(xiàng)目的銷(xiāo)售代理商。乙方接受甲方委托并在本

合同有效期內(nèi)及甲方授權(quán)范圍內(nèi)以甲方名義從事該項(xiàng)目的銷(xiāo)售代理事務(wù)。

二、項(xiàng)目概況

2.1 項(xiàng)目名稱(chēng)：

2.2 項(xiàng)目位置：

2.3 委托代理內(nèi)容：

2.4 銷(xiāo)售面積以市產(chǎn)權(quán)監(jiān)理處核定的預(yù)售面積為準(zhǔn)，銷(xiāo)售價(jià)格以甲方對(duì)外統(tǒng)一的銷(xiāo)售均價(jià)為準(zhǔn)。

2.5可售面積以合同附件一的約定為準(zhǔn)。

三、委托代理事務(wù)及期限

3.1 代理事務(wù)：“ ”項(xiàng)目的商鋪的宣傳推廣及銷(xiāo)售。

3.2 代理期限：本合同簽定之日起生效。即從20xx年 月 日至20xx年 月 日.

四、甲方的權(quán)利與義務(wù)

4.1 保證“ ”項(xiàng)目銷(xiāo)售宣傳必需品供給。

4.2 在本合同生效后 7 日內(nèi)向乙方提供真實(shí)的、全面的、合法的該項(xiàng)目的土地使用權(quán)屬證明文件及與本項(xiàng)目有關(guān)的批準(zhǔn)文件（均為加蓋甲方公章的復(fù)印件，并與原件核對(duì)無(wú)異。在雙方合作過(guò)程中，根據(jù)相關(guān)手續(xù)、文件的辦理情況，及時(shí)向乙方提供與該項(xiàng)目有關(guān)的材料（均為加蓋甲方公章的復(fù)印件，并與原件核對(duì)無(wú)異），并對(duì)因?yàn)橛嘘P(guān)手續(xù)、文件的辦理而影響對(duì)該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程和進(jìn)度的后果負(fù)責(zé)。

4.3 負(fù)責(zé)辦理本項(xiàng)目的《商品房預(yù)售許可證》，并完成商品房在相關(guān)政府職能部門(mén)登記備案的各項(xiàng)手續(xù)。

4.4 甲方保證其各部門(mén)應(yīng)為乙方的銷(xiāo)售工作提供無(wú)條件協(xié)助和支持。

4.5甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方成交客戶(hù)人員費(fèi)用300元／天，個(gè)人總費(fèi)用不得超過(guò)900元（報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用只超于成交客戶(hù)）。

4.6 按本合同約定的條件、方式、時(shí)間、比例向乙方支付代理費(fèi)用及有關(guān)費(fèi)用。

4.7 擁有項(xiàng)目策劃、推廣及營(yíng)銷(xiāo)方案和實(shí)施的最終決定權(quán)。

五、乙方的權(quán)利與義務(wù)

5.1 乙方從本合同生效的次日起開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)、推廣及銷(xiāo)售的各種工作。

5.2 利用自身綜合優(yōu)勢(shì)進(jìn)行項(xiàng)目的整合、銷(xiāo)售，包裝、推廣，制定商鋪銷(xiāo)售及銷(xiāo)售計(jì)劃，并完成相關(guān)工作。

5.3 進(jìn)行銷(xiāo)售代理，委派本埠及外埠銷(xiāo)售人員，并負(fù)擔(dān)其工資、獎(jiǎng)金。

5.4 按本合同的約定向甲方收取銷(xiāo)售代理費(fèi).

5.5 對(duì)該項(xiàng)目的規(guī)劃方案及銷(xiāo)售價(jià)格，有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)部分設(shè)計(jì)作出調(diào)整、建議，使得更具有市場(chǎng)價(jià)值，但須征得甲方批復(fù)后生效。

5.6負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的接待與咨詢(xún)。

5.7 乙方所有參與本項(xiàng)目的人員應(yīng)遵循國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。若有人發(fā)生有損本項(xiàng)目或甲方形象與利益的行為，甲方有權(quán)要求乙方清除該人參與本項(xiàng)目，且乙方既定目標(biāo)任務(wù)不變。

5.8 在本合同簽定前，向甲方提供真實(shí)的、合法的房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理中介機(jī)構(gòu)資格證明。

5.9 自本合同生效后，應(yīng)分階段向甲方提供各項(xiàng)工作進(jìn)程安排計(jì)劃。

六、乙方必須按照甲方的業(yè)務(wù)要求忠實(shí)地在委托權(quán)限內(nèi)辦理委托事務(wù)，不得超出甲方

委托的權(quán)限范圍開(kāi)展工作。

七、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)推廣

7.1 在本合同甲方委托的范圍內(nèi)，由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)“ ”項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)及

銷(xiāo)售推廣工作。

7.2 乙方提出的該項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案中，推廣方案及額外預(yù)算需報(bào)甲方審批，推廣的具體實(shí)施方案或稿件必須得到甲方的確認(rèn)后方可實(shí)施。不然則視為乙方單方面意見(jiàn)違規(guī)行為。

八、關(guān)于銷(xiāo)售代理

8.1 在本合同所規(guī)定的條件之下，甲方授權(quán)乙方全權(quán)負(fù)責(zé)“ ”項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作。

8.3關(guān)于銷(xiāo)售代理傭金：

8.3.1代理期限內(nèi)按乙方總銷(xiāo)售額的3%計(jì)算提成。（按尾款到帳月結(jié)算）

十二、乙方保證對(duì)所代理房屋以合法的標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行銷(xiāo)售，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，絕不搞欺蒙拐

騙，不做任何損壞甲方企業(yè)形象的事，并愿為此承擔(dān)責(zé)任。

十三、違約責(zé)任

13.1 甲、乙雙方均保證，如甲乙雙方違反本協(xié)議上述各項(xiàng)承諾而造成不良后果，除各自承擔(dān)一切責(zé)任外，還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償因此給另一方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

13.3 若甲方未按本合同約定日期支付該項(xiàng)目的應(yīng)付乙方的銷(xiāo)售代理費(fèi)，逾期三日以上的，每逾期一日，甲方向乙方承擔(dān)相當(dāng)于應(yīng)付款項(xiàng)千分之一的滯納金，逾期一個(gè)月未支付時(shí)，乙方有權(quán)通過(guò)乙方認(rèn)為有必要的合法渠道向甲方收取有關(guān)款項(xiàng)，并有權(quán)單方解除合同。

13.4 如無(wú)甲方授權(quán)，乙方任何職員不得代為收取購(gòu)房預(yù)訂金、定金和房款。由于乙方職員擅自代收款而給甲方造損失，應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的全部損失。

13.5 若乙方未按本合同約定期限及條件完成代理事務(wù)，則甲方有權(quán)單方解除合同。

十四、甲、乙雙方向?qū)Ψ桨l(fā)出的函件、方案等文本應(yīng)具備以下的形式為有效。 14.1 每頁(yè)蓋有有關(guān)公章或合同章的文本（原件）。

14.2 如通過(guò)甲、乙雙方指定的傳真機(jī)發(fā)出的，則為每頁(yè)蓋有有關(guān)公章或合同章的傳

真文本。

十五、合同終止：

15.1 本合同所約定的事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)。

15.2 一方有下列任一情況時(shí)，另一方可單方面解除合同，并可根據(jù)實(shí)際情況，向

對(duì)方追究責(zé)任，要求賠償：

15.2.1 有欺騙行為時(shí)；

15.2.2 有違反國(guó)家法律法規(guī)行為時(shí)；

15.2.3 因一方過(guò)錯(cuò)給對(duì)方造成重大損失的。

二十二、特別約定：甲乙雙方特別約定，放棄《中華人民共和國(guó)合同法》第410條規(guī)

定所享有的任意解除合同的權(quán)利，除本合同另有約定行使單方解除權(quán)外，甲乙雙方任何一方均不得單方解除合同，單方解除合同，應(yīng)向守約方支付10萬(wàn)元的違約賠償金。

二十三、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

委托方（甲方）：

地址：

電話(huà)：

法定代表人：

聯(lián)系人：

傳真：

年月 日

代理方（乙方）：

地址：

電話(huà)：

法定代表人：

聯(lián)系人：

傳真：

年月 日

2022營(yíng)銷(xiāo)之道心得體會(huì)知乎報(bào)告六

通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

xxxx電腦城

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xx電腦城。xx電腦城位于庫(kù)爾勒商業(yè)中心：緊鄰周醫(yī)院、人民商場(chǎng)、三江商廈,人民廣場(chǎng)等，客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著庫(kù)爾勒市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，比如ipod的品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。

經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門(mén)口促銷(xiāo)mp3，“蘋(píng)果”新品牌，因?yàn)椤癷pod”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“蘋(píng)果”mp3及其非?！皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。

幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái),這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣(mài)“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌，紐曼是個(gè)很好的品牌，賣(mài)的也快，很少有顧客回來(lái)找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題，有些換了好幾次都有問(wèn)題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái)，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比較容易的換個(gè)新的（當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說(shuō)：“以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買(mǎi)了四天的mp3回去返場(chǎng)了。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天9點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)xx電腦城也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：

（1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)；

（2）銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的，比較亂；

（3）市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì)；

（4）售后服務(wù)太差，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。