電力a類違章培訓心得體會及收獲 電力施工a類違章心得(6篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

描寫電力a類違章培訓心得體會及收獲一

一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來，我認真學習黨的xx大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、xx省和電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、董事長和總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。通過學習，我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解，增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識，進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學內(nèi)涵;進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。通過學習，進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關(guān)注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習，提高專業(yè)知識

在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結(jié)收獲，并在《電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認真做好本職工作，提升工作能力

在過去的一年多時間里，在部門領(lǐng)導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)

營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳

參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)xx局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。

(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)

參與《電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)xx局和云電同方結(jié)合電網(wǎng)的實際情況，在供電局稽查大隊率先進行移動試點應(yīng)用，目前主要實現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規(guī)范

參與編寫完成《電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。

(六)完成計量處日常工作

完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設(shè)，使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)面對新的崗位，業(yè)務(wù)面擴大了很多，對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學習，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，可保證工作的開展;但是，這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學習。

(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距，還需要進一步提高。

五、今后的工作打算

在營銷部一年多的時間里，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，取得了一定的成績，也學到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識。回到送變電后，面對新的崗位，我將加強理論學習，學以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!

描寫電力a類違章培訓心得體會及收獲二

尊敬的領(lǐng)導：

轉(zhuǎn)眼間，自__年_今一年的見習期一瞬即逝?；仡櫼荒甑臍v程，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我從一個懵懂的“憤青”逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的“小資”。在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報：

一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)。

作為一名年輕工作者，思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還認真學習了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實，注重其對實踐的指導意義，自覺地踐行“八榮八恥”，時刻用其來約束自身行為，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于公司組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步。

今后的職業(yè)生涯還很長，作為一名黨員，更應(yīng)該將盡所能地對工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

二、在工作上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，雖然有三年的專業(yè)知識學習，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。

在見習期我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站擁有2臺主變，擔負著一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行，最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現(xiàn)場的各項事務(wù)，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，認真服從領(lǐng)導、老工人師傅安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風。

三、學習生活上，完成了學生角色的轉(zhuǎn)變，完全進入工作狀態(tài)，努力開展工作。

初到的我是努力學習的階段。“三人行，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對設(shè)備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、主值的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認真學習、做好設(shè)備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習。

在公司的一年時間里，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”一路走來，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術(shù)的不足，

同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進一步進修學習提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇下，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。

在短短一年中理論結(jié)合實踐，讓我對工作的認識有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

雖然，我在各級領(lǐng)導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、政治理論基礎(chǔ)不扎實，理論與實踐的結(jié)合應(yīng)進一步提高;

2、對公司的工作任務(wù)能認真完成，但積極性不夠;

3、與公司里的領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;

4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習還有待進一步提高。

過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導的悉心栽培以及同事對我的見習指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

此致

敬禮

申請人：

描寫電力a類違章培訓心得體會及收獲三

甲方：(發(fā)包方)______________________

乙方：(承包方)______________________

甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，本著相互信任的原則，就甲方的電力工程達成以下協(xié)議。

第一條：工程概況

1、工程地點:______________________。

2、工程承包方式：承包人包清工。

3、工期___________年_____月_____日至___________年_____月_____日

4、合同價款：本合同工程預(yù)算造價人民幣___________元(大寫)，若要變更施工內(nèi)容，變更材料，工程造價按實計算。

第二條：關(guān)于材料供給的約定

1、本工程甲方負責供應(yīng)的材料應(yīng)為符合要求的合格產(chǎn)品，并應(yīng)按時供應(yīng)到現(xiàn)場，乙方應(yīng)辦理驗收手續(xù)，如發(fā)生質(zhì)量問題或規(guī)格有差異，乙方應(yīng)及時向甲方書面提出，甲方仍表示使用的，由此造成的工程損失，責任由甲方承擔。甲方供應(yīng)的材料抵現(xiàn)場后，經(jīng)乙方驗收，由乙方負責保管，由于保管不當造成的損失，由乙方負責賠償。

2、甲方供應(yīng)的裝飾材料均應(yīng)用于本工程，非經(jīng)甲方同意不得挪作他用。如乙方違背本規(guī)定，應(yīng)按材料價款雙倍補償給甲方。

第三條：關(guān)于工程質(zhì)量及驗收的約定

1、本工程應(yīng)嚴格執(zhí)行國家《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》gb-20__和《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》gb-20__并參照其它地方標準、質(zhì)量評定驗收標準。

2、由于乙方技術(shù)差及不責任心不到位等自身原因造成質(zhì)量問題，其返工費用由乙方承擔。

3、工程竣工：乙方應(yīng)提前通知甲方驗收，并辦理驗收手續(xù)。

4、本工程由_______方設(shè)計施工方案。

第四條：關(guān)于安全生產(chǎn)各防火的現(xiàn)場治理的約定

1、嚴格遵守規(guī)定的裝飾裝修施工時間，降低施工噪音，減少環(huán)境污染。

2、未經(jīng)甲方同意及有關(guān)部門批準，施工中不得隨意拆改原建筑物結(jié)構(gòu)及各種設(shè)備管線。

3、乙方應(yīng)協(xié)同甲方做好施工材料保管工作，禁止閑雜人員進入現(xiàn)場。

4、未經(jīng)甲方許可，乙方不得攜帶任何甲方提供的裝修材料出門，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)偷盜現(xiàn)象按材料價格加倍賠償。

第五條：工程付款方式、承包內(nèi)容、結(jié)算的約定

1、布局開槽完工后，支付工程款的___________%給乙方，水電完工后支付工程款的___________% ，整體竣工驗收合格后支付___________%。

2、雙方款項住來均應(yīng)出具收據(jù)。

3、工程結(jié)算方式：電路___________米。

4、乙方承包內(nèi)容：1、水電開槽、布線、穿線、埋槽;2、電施工穿墻、打孔、切割;4、開關(guān)插座面板安裝;5、小五金的安裝;6后期燈具的安裝;7、其他收費項目另計。

第六條：糾紛處理

因工程質(zhì)量雙方發(fā)生爭議時，雙方協(xié)商解決，當事人不愿意協(xié)商、調(diào)解解決，或協(xié)商、調(diào)解不成時，可按本合同約定向人民法院提起訴訟。

第七條：全同的變更和解除

1、合同經(jīng)雙方簽字生效后，雙方必須嚴格遵守。任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)約協(xié)商一致后，重新簽訂補充協(xié)議。合同簽訂施工前，一方要終止全同，應(yīng)以書面形式提出，并按合同總價款____%支付違約金，并辦理終止合同手續(xù)。

2、施工過程中任何一方擔出終止合同，須向另一主以書面形式提出，經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù)，訂立終止合同協(xié)議，解除本合同。

第八條：其它約定

1、因氣候、停電等不可抗力或不可預(yù)見因素造成的工期延誤，經(jīng)雙方確認后可以順延。

2、保修期內(nèi)由于乙方的施工各配造成的質(zhì)量問題由乙方免費維修，在接到甲方通知后48小時內(nèi)必須到達現(xiàn)場，由于甲方使用不當或不可抗力、甲方所購主材產(chǎn)品質(zhì)量異議或不可遇見原因造成的問題，甲方應(yīng)按實際發(fā)生費用支付乙方維修費用。

第九條：附則

1、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效，合同履行完畢后終止。

2、本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。

3、本合同一式___________份，甲、乙雙方各執(zhí)___________份。

甲方簽字：______________________

乙方簽字：______________________

簽訂時間：______________________

描寫電力a類違章培訓心得體會及收獲四

電力銷售與百姓經(jīng)濟的成長密切相干，銷售量受工農(nóng)業(yè)出產(chǎn)、人民糊口生涯及各行業(yè)成長和經(jīng)濟增加的感化。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改革的漸漸美滿，供電收集布局趨于公道，運行更加鞏固、經(jīng)濟，供電靠得住性進一步進步，必定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況，在現(xiàn)有的市場根本上，追求新的增加點，進一步開辟市場、就必要我們克服本身在營銷工作中存在的不敷，珍視在優(yōu)良辦事和企業(yè)文化構(gòu)筑上下工夫，盡力打造供電企業(yè)辦事的新品牌。

一、在優(yōu)良辦事和企業(yè)文化構(gòu)筑方面感化電力市場營銷的幾個題目

1. 企業(yè)的辦道理念異國完全建立，在員工的思維傍邊異國搞明白展開優(yōu)良辦事與企業(yè)的長處、市場營銷的干系，覺得優(yōu)良辦事是特別負加的工作，異國同本身的崗?fù)すぷ饔袡C的聯(lián)合起來。階段性的短時間突擊行動在職工思維傍邊根深蒂固，乃至另有部分人存在“辦事低人一等”的不對思維，辦事工作中縮手縮腳，欠盛情思，難為情。制約了優(yōu)良辦事工作周全深切的展開。

2. 優(yōu)良辦事異國同崗?fù)すぷ饔袡C的聯(lián)合起來，每每是重式樣、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過今后，在詳細的工作傍邊異國真正地表現(xiàn)出來。乃至有些人提到優(yōu)良辦事便是搞活動，上街宣揚，發(fā)放用電宣揚資料等。

3. 辦事的系統(tǒng)體例不順，系統(tǒng)不健康?？蛻艮k事應(yīng)是一個周全計劃、全員參加、全進程把握的集體，不對覺得供電企業(yè)辦事是一些直接面向客戶的部分和員工的工作，在全部全進程把握的集體中異國真正構(gòu)成：構(gòu)造辦事基層、出產(chǎn)辦事策劃、策劃辦事窗口、窗口辦事客戶的辦事系統(tǒng)。

4. 辦事的伎倆進步。在電力變亂搶修中伎倆進步，搶修時候較長，停電范疇較大，客戶電費的收比武工操縱，大客戶跟蹤辦理跟不上成長的需求，報裝接電手續(xù)的辦理，其實不是所說的“只要一個德律風剩下的事由我們來做”，查問辦事程序較多。

5. 辦事的見解不好壞常明白，辦事的內(nèi)容仍擱淺在結(jié)束本身本職應(yīng)盡的職責和工作上，比如供電辦法的變亂搶修、本身屬供電企業(yè)運行辦理的配置，由供電企業(yè)進行搶修，清除自已產(chǎn)權(quán)范疇供電配置的運行缺點和變亂，包管安定供電，不能算是完全意義上的優(yōu)良辦事。那么，當真完本錢職工作本身便是做好了優(yōu)良辦事工作呢?還是必要展開一些深層次的辦事?

6. 異國把優(yōu)良辦事融入企業(yè)文化的構(gòu)筑，供電企業(yè)辦事品牌的定位、策劃的計謀、員工個人代價的兌現(xiàn)等方面都不很明了。展開辦事文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。

二、珍視文化構(gòu)筑、培養(yǎng)企業(yè)辦事的新理念

在比年來展開的優(yōu)良辦事活動中，供電辦事有了明顯的改革。首問責任制，上門辦事，“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口辦事，自20xx年展開的“電力市場料理和優(yōu)良辦事年活動”以來的承諾辦事等，都獲得了必定的進展，收到了精良的結(jié)果。但都擱淺在一種被動的、淺層的、大略化的辦事上，異國完全從一種基于“以工錢本”、注入企業(yè)文化構(gòu)筑內(nèi)涵動身進行的周全構(gòu)筑，異國真實的表現(xiàn)出在辦事中人的代價觀的兌現(xiàn)。必須在培養(yǎng)辦道理念的思維中，提拔員工的代價兌現(xiàn)和員工竟爭意識的培養(yǎng)。經(jīng)過議定企業(yè)文化構(gòu)筑，把辦事文化滲入滲出到企業(yè)的掃數(shù)活動中，進步辦事文化在企業(yè)中的緊張性，使員工變被動辦事為自動辦事，變階段性突擊行動為融入崗?fù)すぷ魃顚哟蔚恼归_。明白優(yōu)良辦事與企業(yè)效益、個人長處的密切干系，是社會操行構(gòu)筑的緊張構(gòu)成部分。把珍視個人形象同打造辦事品牌聯(lián)合起來，在同客戶的辦事交換中，經(jīng)過議定人與人之間辦事與被辦事的構(gòu)通，到達文化雷同，使客戶在優(yōu)良辦事中感覺到實惠和愉悅的同時，使供用兩邊的操行情操得以陶冶和進步，傳播企業(yè)文化，建立精良的品牌形象。

三、建立健康辦事機制和辦事系統(tǒng)，使員工在各自的崗?fù)ど希归_好優(yōu)良辦事工作

建立“構(gòu)造辦事基層，全局辦事營銷，營銷辦事客戶，全員辦事社會”的辦事系統(tǒng)。構(gòu)成企業(yè)表里搞好優(yōu)良辦事的常態(tài)運行機制，富裕包管營銷窗口的辦事效用闡揚。把各個關(guān)鍵的辦事要有機的配合起來，各辦事關(guān)鍵的工作必須融入崗?fù)ぢ氊熤校男袠藴驶?、典范化、平?；倪\作。經(jīng)過議定各種優(yōu)良辦事的宣揚活動、竟賽活動、評比活動來增進崗?fù)すぷ鞯牡浞痘蜆藴驶?。珍視在辦事的細節(jié)上下工夫，在辦事的難點上做文章。在辦事機制的建立上要思慮做好同客戶的關(guān)聯(lián)機制建立，增加同客戶的交換與構(gòu)通，真正構(gòu)成以客戶為中間，全員、全進程、全方位為客戶辦事的營銷氛圍。同時要嚴厲踐諾好已建立起來的供電辦事承諾機制，誠信踐諾，經(jīng)過議定全天候的報修辦事、零點查驗停電方案，急劇的障礙處理、盡量裁減不必要的停電，收縮停電時候，縮小停電范疇等詳細行動辦法，表現(xiàn)出崗?fù)まk事的伶俐機制來。在辦事機制上還要思慮建立需求側(cè)的分析和市場的展望機制。加強展開市場調(diào)研和需求側(cè)辦理工作，把握各種客戶、各個時段的電力供需狀況，建立客戶的用電辦事檔案，跟蹤辦理和辦事。跟著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立，銀行代收電費網(wǎng)點增加并趨于平常，用電營銷的收集辦事平臺已經(jīng)構(gòu)成，建立當代化的用電營銷信息辦事機制是勢在必行，我們要富裕利用這一平臺，進一步引進、美滿各種利用系統(tǒng)，真正兌現(xiàn)網(wǎng)上交費、報裝、查問等辦事，兌現(xiàn)對大客戶的運程監(jiān)控、及時抄表、在線監(jiān)測防竊等效用，兌現(xiàn)辦事機制的當代化。

四、明了辦事的目標，供給優(yōu)良的辦事，營建電力市場營銷的精良環(huán)境

說句實話，問及有些員工辦事的東西、標準等題目，其實不是都能完全答復(fù)上的，只能含糊的說“客戶需求是我們辦事的目標，客戶如意是我們辦事的標準”如許一些大的見解。那么客戶的哪些需求是我們辦事的目標?掃數(shù)掃數(shù)的用電需求都是我們辦事的目標范疇?如果是，那便是說包括客戶產(chǎn)權(quán)的供用電配置的補綴、變亂搶修都必要由供電企業(yè)負擔，這是就引出一個延長辦事的話題。所謂的延長辦事，實際上便是供電企業(yè)補綴、變亂搶修的范疇擴大到用電客戶的產(chǎn)權(quán)配置范疇。如果不是延長辦事，供電企業(yè)本色上是在踐諾好自已的職責，供電企業(yè)辦理運行的線路、配置平常保護和變亂處理，本身就由企業(yè)本身來辦理，只不過給社會承諾在法則時候內(nèi)處理。對客戶優(yōu)良辦事的內(nèi)容，實際上就限制在報裝接電按期踐諾的結(jié)束，詢問、查問的辦事，安定用電及用電標準的宣揚等范疇內(nèi)。報裝接電按期踐諾的辦事，是供電企業(yè)業(yè)擴成長的必定，不能明白把對客戶接電日期的收縮，報裝手續(xù)的輕巧，是給客戶供給優(yōu)良辦事的緊張內(nèi)容，即使是報裝接電日期再長，做為客戶大略平生傍邊也只有辦理一次報裝接電;詢問、查問的辦事畢竟很少;安定用電和用電標準知識的獲得路子很多，當今社會知識信息成長迅猛，人們可以經(jīng)過議定各種媒體來獲得他們必要的信息和知識。所以用電客戶產(chǎn)權(quán)的供電線路和配置的補綴、變亂處理，便是一個辦事的盲區(qū)。做為用電客戶，因為受技巧程度、保護經(jīng)驗所限，有些變亂不簡單查清因為，不能及時的自行清除，平經(jīng)常使用電遭到感化。做為供電企業(yè)，覺得這是用戶產(chǎn)權(quán)的線路配置，投入人力、物力等本錢消耗進行處理，一戶兩戶、一次兩次還行，戶屢次數(shù)多、一年下來，也是一筆不小的的開支，何況有了第一次的延長辦事，在客戶傍邊構(gòu)成一種這本身便是供電企業(yè)辦事范疇的不對認識，乃至在這些線路配置上產(chǎn)肇變亂，或造成配置財產(chǎn)失竊，還要供電企業(yè)來負擔責任。如今有些處所履行有償辦事，當局物價部分承諾一個辦事中的履行代價，在配置補綴、變亂處理中履行。履行結(jié)果，各地說法不一。

有的處所客戶如意，覺得花小量的錢，能在短時候內(nèi)規(guī)復(fù)用電，盡快規(guī)復(fù)了出產(chǎn)，本身吃虧裁減，產(chǎn)出效益遠抵于付出的辦事費，并且便利，只要打一個德律風，題目就觖決了。有的處所客戶覺得本身不懂電，供電企業(yè)經(jīng)過議定我們銷售電力，我們買你的商品，你理應(yīng)供給包管供電純熟到戶的辦事，還別的收甚么辦事費。做為履行有償延長辦事的供電企業(yè)，也是幾家高興幾家愁。有企業(yè)反應(yīng)：自有償辦事展開以來，有些用電客戶自已能處理的障礙、變亂，也再不消打德律風報供電企業(yè)處理，裁減了企業(yè)忙碌的報修壓力;開支過量的材料費、車輛消耗等大大裁減;極大地變動了員工自動性，員工覺得客戶花錢消耗辦事，理應(yīng)供給快捷殷勤的辦事，還認識到經(jīng)過議定自已為客戶的辦事，給企業(yè)增加了收益、建立了辦事形象，個人代價也再一次得以表現(xiàn)。有的企業(yè)反應(yīng)：給客戶干了活，可錢難以要回，碰到個別客戶覺得花錢消耗辦事，必須給我辦事殷勤，稍有同等情意就到處投訴。覺得掙錢不多，惹了一身的臊，延長辦事是為了搞好優(yōu)良辦事，反而適得其反，異國到達真實的目標。綜觀各地的延長辦事，我覺得，延長辦事是優(yōu)良辦事的必定，收費辦事也是勢不可擋。但我想如許的辦事收費一是應(yīng)當有一個詳細的操縱標準，并且當局明文法則;二是收費的標準應(yīng)當以確保收回材料費和車輛消耗為根本，根據(jù)差別的用電客戶，收取差別的人造費，對付居民客戶的辦事可以避免收人造費，三是收費標準中代價身分的構(gòu)成應(yīng)當果然，并且向社會公告，接納社會監(jiān)督、當局監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電公約》時，與客戶商定明了是不是必要延長辦事，必要哪些辦事，然后供電企業(yè)建檔備案，肯定詳細的辦事方案。只有如許，才華真正清除辦事的盲區(qū)，讓客戶真正領(lǐng)會到供電辦事的便利、快捷和殷勤，才華純熟電力營銷的渠道，到達客戶企業(yè)兩邊如意。

描寫電力a類違章培訓心得體會及收獲五

甲方：

乙方：

受甲方委托，確定該工程由乙方施工，依照《中華人民共和國合同法》、《建筑安裝工程承包合同條例》和國家工商行政管理局、建筑部頒發(fā)的《建設(shè)工程施工合同》(gf-91-0201)結(jié)合本工程具體情況，經(jīng)甲方對乙方資質(zhì)的審查，乙方具備施工條件，為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟責任，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特簽訂如下合同條款，以資雙方共同遵守：

一、工程概況：

1、工程名稱：

2、工程地點：

3、工程性質(zhì)：

4、工程日期：開工日期：

竣工日期：

5、質(zhì)量等級：優(yōu)良(以建設(shè)單位驗收結(jié)果為準)

二、施工范圍及工程量

1、安裝vv224×35mm電纜線160米，φ100mm碳素波紋管150米，電纜溝開挖回填。

2、安裝二塊(20-80a)三相四線電能表及其相關(guān)調(diào)試。

3、電力部門所有增容報裝手續(xù)的辦理。

4、征地協(xié)調(diào)。

三、工程價款及付款方式：

1、本工程總價款為 元整。

2、付款方式：合同簽訂后，甲方一次性將全額工程款付給乙方。

四、甲方職責

1、圖紙會審和施工安全技術(shù)交底：各工序開工前。

2、委派施工管理人員負責與城市有關(guān)管理部門聯(lián)系協(xié)同解決施工中的有關(guān)問題，進行施工質(zhì)量監(jiān)督檢查。

3、根據(jù)國家現(xiàn)行規(guī)范組織工程驗收。

4、協(xié)助施工單位抓好安全文明生產(chǎn)。

5、監(jiān)督檢查施工的安全質(zhì)量情況。

五、乙方職責

1、組織施工作業(yè)人員按期進入施工現(xiàn)場。

2、按施工圖紙和甲方技術(shù)要求，進行施工安裝。 2

3、施工現(xiàn)場必須做到安全、文明、衛(wèi)生。

4、由于乙方責任，施工時設(shè)置必要的安全措施，施工期間所發(fā)生的一切生產(chǎn)，交通(車輛、人身)事故由乙方負責。

5、由于乙方責任在施工過程中造成其它設(shè)施損壞，由乙方負全責。

六、工程質(zhì)量

1、乙方在施工過程中執(zhí)行如下標準：

1)《建筑電氣安裝工程施工及驗收規(guī)范》gbj303-88;

2)《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)一規(guī)范》gbj300-88 《電力建設(shè)施工及驗收評定》建筑工程篇gbj69-87

3)《建筑工程質(zhì)量檢驗評定標準》gbj301-88

2、乙方自購的工程材料必須合格，經(jīng)甲方統(tǒng)一方可使用。

3、施工過程中，由乙方造成的質(zhì)量不合格由乙方負責返工。

4、因乙方原因達不到質(zhì)量要求，損失自負。

七、其它

1、未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

2、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效，至本工程通電正式使用后失效。

甲方：代表簽字

乙方：代表簽字

簽訂日期： 年 月 日

描寫電力a類違章培訓心得體會及收獲六

在當今時代，文化成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、成為綜合國力競爭的重要因素。企業(yè)文化作為企業(yè)加快發(fā)展的最經(jīng)濟實用的戰(zhàn)略資源，已被大家普遍認可。但是，如何實現(xiàn)以文化力激活生產(chǎn)力，提升企業(yè)核心競爭力?本文結(jié)合鄒縣發(fā)電廠企業(yè)文化建設(shè)情況，試從搭建企業(yè)文化落地平臺、確保企業(yè)文化落地實效、夯實企業(yè)文化落地基礎(chǔ)等三方面淺析企業(yè)文化的成功落地。

一、營造“兩個環(huán)境”，搭建企業(yè)文化落地平臺。

獨具特色的企業(yè)文化，是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)。鄒縣發(fā)電廠建廠以來，不斷汲取儒家文化營養(yǎng)，緊跟時代發(fā)展脈搏，秉承華電集團公司和華電國際公司企業(yè)文化的核心，形成了以“競和”為品牌的鄒電文化。

營造良好的物質(zhì)環(huán)境助推文化落地。鄒縣發(fā)電廠的“競和”文化先后經(jīng)歷了“拼搏”文化、“爭先”文化、“競和”文化三個歷史階段。在每一個時期的企業(yè)文化階段，該廠都注意將企業(yè)文化融入生產(chǎn)經(jīng)營和工程建設(shè)中，使文化力量發(fā)揮出了強大的凝心聚力作用。

企業(yè)文化萌芽時期的“拼搏”文化。從建廠到1989年，在當時工作環(huán)境和生活條件艱苦，山東省建設(shè)的首臺30萬千瓦機組工程建設(shè)和生產(chǎn)籌備任務(wù)異常繁重的大背景下，企業(yè)提煉形成了“團結(jié)拼搏，求嚴務(wù)實，愛廠愛崗，爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，作為該廠企業(yè)文化的雛形，這精神象集結(jié)號，曾無數(shù)次召喚職工們自愿跑到廠里“搶險”奉獻;220千伏升壓站電壓互感器因質(zhì)量問題發(fā)生爆炸，干部職工不約而同地奔向事故現(xiàn)場積極投入搶修。

企業(yè)文化發(fā)展時期的“爭先”文化。從1990年到1999年，隨著四臺30萬、兩臺60萬千瓦機組的建成投產(chǎn)，鄒縣發(fā)電廠一躍成為當時全國最大的火力發(fā)電廠?！白畲蟮囊矐?yīng)成為最好的”成為企業(yè)干部職工的強烈要求和奮斗目標，“爭先”文化提煉形成。這期間，企業(yè)各項規(guī)章制度日臻完善，生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、黨群工作都走在了電力行業(yè)前列。企業(yè)相繼榮獲山東電力首家安全文明生產(chǎn)創(chuàng)水平達標單位、全國“五一勞動獎狀”、全國一流發(fā)電企業(yè)等榮譽稱號。

企業(yè)文化成熟時期的“競和”文化。從xx年至今，企業(yè)站在落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略高度，在認真學習領(lǐng)會華電企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，建立完善了具有“競和”特色的企業(yè)文化體系。思想上的突破，先進理念的引領(lǐng)，卓越精神的激揚，進一步提高了職工的創(chuàng)造力，增強了企業(yè)的凝聚力，特別在百萬機組建設(shè)過程中，“共建和諧工地、打造百萬精品”、“品牌共同體、命運共同體”的口號，將各參建單位、所有參建者緊密地聚攏在一起，為工程建設(shè)營造了和諧凝聚、上下同欲、積極向上的內(nèi)外部施工環(huán)境。兩臺百萬機組從開工建設(shè)到投產(chǎn)僅用了29個月零20天，機組投產(chǎn)后的各項指標和參數(shù)都達到、超過了國內(nèi)、國際領(lǐng)先水平。

營造濃郁的人文環(huán)境助推文化落地。鄒縣發(fā)電廠的“競和”文化體系主要包括識別系統(tǒng)、分支文化、文化品牌和企業(yè)故事四部分內(nèi)容。企業(yè)識別系統(tǒng)又涵蓋了理念識別、行為識別、視覺識別、環(huán)境識別和聽覺識別五部分內(nèi)容。在工作生活中，企業(yè)注重通過企業(yè)領(lǐng)導人宣講、組織企業(yè)文化知識競賽、利用影視宣傳、組織培訓班和廠歌大賽等形式，使職工對企業(yè)文化“內(nèi)化于心，外化于形”。

注重結(jié)合經(jīng)營管理重點提煉分支文化。xx年年發(fā)布安全文化，發(fā)布廉潔文化，目前，經(jīng)營文化和檢修文化正在提煉整理之中。

作為社會的細胞，鄒縣發(fā)電廠積極履行社會責任，投身生態(tài)文明、節(jié)能減排、環(huán)境保護、公益事業(yè)等，樹立鄒電的“競和”品牌。先后投資1600余萬元，建設(shè)了一、二期廢水深度處理系統(tǒng)，真正實現(xiàn)了污水“零排放”;對4臺30萬機組和2臺60萬機組分別進行了節(jié)能、脫硫技術(shù)改造;新投產(chǎn)的兩臺百萬機組更是采用了新技術(shù)、新材料，全廠8臺機組實現(xiàn)了全脫硫運行。公益事業(yè)方面，自xx年以來，在抗擊“非典”、救助海嘯災(zāi)區(qū)、“慈心一日捐”等活動中，企業(yè)捐贈各類善款超過百萬元，被授予xx年年度“中國電力行業(yè)最具社會責任感企業(yè)”。特別在四川地區(qū)發(fā)生地震后，該廠大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，先后四次為災(zāi)區(qū)捐款，捐款總額近三百萬元，以實際行動體現(xiàn)了“執(zhí)中政和”的品牌。

企業(yè)還善于從文化發(fā)展的三個階段，從鄒電人的長期實踐和廣大干部職工日常工作生活中，提煉與企業(yè)同存共榮的人物故事和事跡，并整理成《百萬禮贊》、《奏響生態(tài)和諧新樂章》、《飛躍顛峰、耕耘希望》等一系列企業(yè)故事，編輯印發(fā)“競和”文化系列叢書、舉辦“競和”文化論壇等活動，在職工中大力推廣，進一步提升了企業(yè)的軟實力。

二、通過“三個轉(zhuǎn)變”，確保企業(yè)文化落地實效。

杰克·韋爾奇曾這樣評價改造企業(yè)文化的關(guān)鍵作用：“如果想要列車再快10公里，那只要加大馬力就可以;但要想讓車速提高十倍，就必須得更換鐵軌。資產(chǎn)重組可以一時提高生產(chǎn)力，但若沒有文化上的改變，就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。”鄒縣發(fā)電廠面對日益激烈的內(nèi)外部環(huán)境，從未放松對企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律的探求，通過轉(zhuǎn)變不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的文化模式，保持了企業(yè)高度的彈性，時刻充滿著創(chuàng)新與活力。

一是通過企業(yè)文化建設(shè)從精神文化向管理文化的轉(zhuǎn)變，解決了企業(yè)文化在企業(yè)中的地位問題。對于企業(yè)文化建設(shè)來說，不是在企業(yè)管理之外重起爐灶，再搞一套管理體系，而是站在宏觀的角度，從以人為本的管理思想現(xiàn)狀著手，通過民主治企、獎評激勵、監(jiān)督約束、教育培訓等各種管理措施，將企業(yè)的政工工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作融合在一起，將企業(yè)文化建設(shè)與全廠的管理工作融合在一起，跳出政工部門“單打一”的操作模式，走出一條集約化目標管理、經(jīng)濟文化一體化運作的新路子。該廠積極推動廠務(wù)公開和民主管理、民主監(jiān)督工作，形成了完善的廠務(wù)(政務(wù))公開管理體系和職工代表大會制度，真正把尊重職工、信任職工、關(guān)心職工落實到實際行動中，使廣大職工充分感到了同在一個大家庭的溫暖。每年開展一項貫穿全年的主題活動，發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)作用，增強工作的針對性和吸引力。先后開展了“作風建設(shè)年”、“三德”教育、“職工素質(zhì)工程建設(shè)年”、“管理創(chuàng)新年”等主題活動。在活動過程中，充分發(fā)揮“三級聯(lián)動”效應(yīng)，黨支部負責宣傳發(fā)動、制度措施、組織落實，黨員帶動廣大職工積極參與，活動的扎實有效、有聲有色，使文化力切實轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力，有力推動了企業(yè)中心工作開展，促進了各項指標的逐步改進和管理的不斷提升。

二是通過企業(yè)管理從經(jīng)驗管理向文化管理的轉(zhuǎn)變，解決了企業(yè)文化在企業(yè)中的“兩張皮”問題。建設(shè)企業(yè)文化的一個極其重要的任務(wù)，就是要啟發(fā)企業(yè)經(jīng)營者們的文化自覺，堅持以人為本的管理思想，把已經(jīng)形成的企業(yè)文化規(guī)范融入到經(jīng)營管理的方方面面，使無形的經(jīng)營管理變?yōu)橛行蔚奈募芾?。為此，鄒縣電廠一方面抓好設(shè)備治理和環(huán)境治理，改革與健全管理體制和管理機制，不斷改進提高管理手段和管理方法，逐步形成管理工作的制度化、規(guī)范化和崗位責任化。另一方面，注重職工的素質(zhì)教育，抓好制度文化建設(shè)和企業(yè)形象塑造，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文化娛樂活動，潛移默化地實現(xiàn)了經(jīng)驗管理向文化管理的轉(zhuǎn)變。

三是企業(yè)文化建設(shè)由黨委主導向黨政共同主導、行政主要負責轉(zhuǎn)變，解決了企業(yè)文化的領(lǐng)導體制和工作機制問題。企業(yè)黨組織圍繞生產(chǎn)經(jīng)營加強思想政治工作，加強精神文明建設(shè)，對企業(yè)實現(xiàn)改革發(fā)展和穩(wěn)定，發(fā)揮著政治核心作用。企業(yè)文化必須要借助行政的力量加以推廣落實，真正實現(xiàn)“軟”文化的“硬”約束。鄒縣發(fā)電廠充分認識到，經(jīng)營管理是行政的職能，以人為本的文化管理主體同樣是行政的，作為國有企業(yè)的企業(yè)文化，既應(yīng)該發(fā)揮企業(yè)黨組織的作用，同時也要發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營者的主導作用。該廠在創(chuàng)新思想政治工作方面，率先做到由單一的思想教育向提高人的整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變;由“說教式”向符合心理規(guī)律的“誘導式”、“解惑式”轉(zhuǎn)變;由單一說教向思想教育與行政管理、思想引導與行為規(guī)范約束轉(zhuǎn)變。每年年初，廠黨委、廠部與各部門簽定責任制承包合同，把企業(yè)文化建設(shè)與行政工作一起部署、檢查和考核，每月考核兌現(xiàn)，形成了一級對一級負責、一級對一級考核的經(jīng)營責任制包保體系。正是通過企業(yè)主要管理者認識并充分發(fā)揮文化力的作用，運用經(jīng)營管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)道德等企業(yè)行為中這只看不見的手，企業(yè)文化建設(shè)才能夠不斷深入發(fā)展。而獨具特色的企業(yè)文化，使鄒縣發(fā)電廠于xx年和xx年年分別被山東省和華電集團公司命名為首批企業(yè)文化建設(shè)示范基地?！案偤汀逼放频钠髽I(yè)文化成果分別榮獲全國電力行業(yè)企業(yè)文化特等獎和山東省企業(yè)經(jīng)營管理科學創(chuàng)新成果獎。

三、夯實企業(yè)文化落地基礎(chǔ)，做到“三個必須”。

管理是企業(yè)永恒的主題，向管理要效益是企業(yè)追求的不變目的。企業(yè)文化作為推動企業(yè)戰(zhàn)略有效實施的措施之一，最終是為企業(yè)創(chuàng)效服務(wù)的。

首先，企業(yè)文化的“落地”必須落在戰(zhàn)略重點上。企業(yè)最后的競爭是文化的較量，是文化力的競爭。而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略最核心的就是經(jīng)營者的價值觀、經(jīng)營哲學和管理文化。所以，企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略相融合，圍繞戰(zhàn)略發(fā)展目標不斷更新經(jīng)營理念，培育企業(yè)的文化力并不斷提升企業(yè)的核心競爭力，從而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

“一流企業(yè)靠文化，二流企業(yè)靠質(zhì)量，三流企業(yè)靠價格”。鄒縣發(fā)電廠作為華電集團旗下最大的電廠，已經(jīng)把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，在進行了企業(yè)文化的理念設(shè)計和宣傳落實后，正著手企業(yè)文化的評價診斷等工作，力求實現(xiàn)企業(yè)文化的完善與提高。同時，注重運用企業(yè)文化建設(shè)的客觀規(guī)律，在分析企業(yè)文化建設(shè)所處的客觀環(huán)境和把握企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)的有效資源基礎(chǔ)上，進一步明確企業(yè)文化建設(shè)的總體目標和階段性目標，從全局、戰(zhàn)略的高度，實現(xiàn)經(jīng)營管理和資源配置與企業(yè)文化的完美融合。在企業(yè)發(fā)展新的征程上，提出了“大而強，和而親”的發(fā)展目標，既包含了企業(yè)的現(xiàn)實屬性，又升華到精神層面，得到了干部職工的熱烈響應(yīng)，成為全廠上下共同的奮斗目標。

其次，企業(yè)文化的“落地”必須落在經(jīng)營管理上。鄒縣電廠注重將企業(yè)文化融入生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理的全過程，建立了以安全生產(chǎn)崗位責任制為重點的安全生產(chǎn)管理長效機制;建立了以狀態(tài)檢修為主、計劃檢修為輔，決策層、管理層、執(zhí)行層分離的設(shè)備管理模式為主的設(shè)備管理機制;建立了科學的經(jīng)營管理運作機制，率先在電力系統(tǒng)完成了“三標一體”貫標認證;建立了以“雙向納入、技能培訓、績效考評、動態(tài)管理、薪酬分配”為主要內(nèi)容的“五位一體”人力資源管理模式，營造了尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的良好氛圍，充分調(diào)動了職工的積極性和主動性;建立了完善的黨建及精神文明建設(shè)工作機制，構(gòu)筑了具有時代特征和鄒電特色的“三級聯(lián)動”效應(yīng)，凝聚了全廠干部職工力量，推動企業(yè)不斷攀登新的高峰。

第三，企業(yè)文化“落地”必須落在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上。企業(yè)文化“落地”的關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導班子，而企業(yè)領(lǐng)導者的價值觀和經(jīng)營理念直接決定了企業(yè)的發(fā)展方向。在鄒縣發(fā)電廠，企業(yè)以建設(shè)學習型團隊為抓手，形成了“培訓是職工最大福利”、“大培訓”等理念，塑造了獨特的培訓品牌，成為了華電集團公司人才培養(yǎng)和培訓的重要基地。黨委中心組每月的集中學習雷打不動，把黨的重要理論、上級決策部署作為學習重點，并廣泛學習法律、科學、文化、社會、歷史等方面的知識，把科學理論轉(zhuǎn)化為促進企業(yè)發(fā)展進步的理論成果。同時,加強黨風廉政建設(shè),通過開展“家庭助廉”教育活動、堅持廉政教育例會召開制度、重大傳統(tǒng)節(jié)日設(shè)立廉政監(jiān)督崗、把廉政教育課堂搬進監(jiān)獄等,搭建了家庭教育、內(nèi)部教育、外部教育“三個平臺”，形成了一級抓一級、上下聯(lián)動的懲防體系共建局面。

企業(yè)文化建設(shè)是一個持續(xù)深化的過程，它不僅意味著一粒種子成長為大樹，更體現(xiàn)了一棵大樹對人類、對社會和諧的貢獻與回報。所以，只要實現(xiàn)了企業(yè)文化的成功落地，無論面對怎樣嚴峻的競爭環(huán)境，職工都會為了企業(yè)的發(fā)展同心同德、眾志成城，而企業(yè)也一定會向著更高的目標堅持不懈地攀登