心得體會是在學(xué)習(xí)、工作、生活等一定時期后的總結(jié)和概括,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己的成長和進(jìn)步。心得體會能夠促使我們反思和思考,有助于提高自我認(rèn)知和個人發(fā)展。對于我們而言,寫一份心得體會可能是必要的,因為它可以讓我們更清晰地了解自己的成長歷程和改進(jìn)空間。寫心得體會時,我們可以借鑒一些心得體會寫作的常用模板和句式,幫助我們更好地展開思路?,F(xiàn)在就讓我們一起讀一讀以下的心得體會范文,發(fā)現(xiàn)其中的共鳴和差異。
人員素質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)心得體會怎么寫篇一
我有幸參加了社工站成立儀式暨社工培訓(xùn),雖然時間只有兩天,但指導(dǎo)思想明確,安排緊湊,內(nèi)容豐富,形式多樣,通過領(lǐng)導(dǎo)講話,專家授課,分組討論,發(fā)言交流,對我來說體會還是很深的,主要有以下三點:
1.提高了對社工工作的理解和認(rèn)識。我原來以為社區(qū)工作就是為社區(qū)居民服務(wù)的后勤工作,通過培訓(xùn)進(jìn)一步認(rèn)識到,社工工作是社區(qū)基層基礎(chǔ),是社會組織建設(shè)不可缺少的組成部分。加強(qiáng)社工隊伍管理,提高社工隊伍素質(zhì),建立和完善社工隊伍的管理機(jī)制,培育和推進(jìn)社工隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化的發(fā)展方向,逐步達(dá)到“一站多居”的社區(qū)事務(wù)工作模式,是落實科學(xué)發(fā)展,堅持以人為本,做好社工工作的必要途徑和重要保證。
2.增加了對社區(qū)情況和經(jīng)濟(jì)形勢的了解。通過聽取各位領(lǐng)導(dǎo)的講話和上海市委黨校教授的報告,對社區(qū)工作要求,我區(qū)建設(shè)情況,社工思想教育,現(xiàn)狀和發(fā)展前景,上海經(jīng)濟(jì)形勢都增加了了解,對自己做好社工工作都有指導(dǎo)作用。同時,聽了八五醫(yī)院劉博士的心理輔導(dǎo),相信對自己今后工作生活都是有益的幫助。
在在地為廣大社區(qū)居民服務(wù)的工作,每一項工作都要靠具體行動才能落實,同樣是一名社工,工作崗位和內(nèi)容有很大不同,但要求都是相同的。必須以滿腔熱情和積極姿態(tài),用心做好組織分配的工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,同時還要主動力所能及地協(xié)助做好其他工作。三是要從學(xué)習(xí)上提高。我在校期間和走出校門以后,雖然經(jīng)過時代廣場和東航公務(wù)航空部等單位實習(xí),取得了一些做好服務(wù)工作的經(jīng)驗和體會,但成為街道社工的一員,還完全是剛進(jìn)門,要入門懂行會做,就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高,要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和社區(qū)工作方針、政策、法律法規(guī),學(xué)習(xí)社區(qū)工作經(jīng)驗,向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老師學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),豐富業(yè)務(wù)知識,積累工作經(jīng)驗,逐步做到在社區(qū)工作中發(fā)揮作用,體現(xiàn)朝氣和活力。
另外,我雖然到社區(qū)工作時間還不到兩個月,但我已感到漕河涇社區(qū)工作開展的很有突點和成效,領(lǐng)導(dǎo)對青年社工也很關(guān)心,同時也深感自身業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗缺乏,除自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)的外,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多組織一些培訓(xùn)和活動,幫助我們提高業(yè)務(wù)知識和實際工作能力。
人員素質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)心得體會怎么寫篇二
“收費(fèi)管理提升活動”心得體會根據(jù)***高速公路管理處20xx年度工作安排及管理處相關(guān)活動要求,我站在站長領(lǐng)導(dǎo)下開展為期兩個半月的“收費(fèi)管理提升活動”,通過大力推進(jìn)“環(huán)境、形象、內(nèi)業(yè)、技能、服務(wù)”五個方面的提升,使我們的收費(fèi)管理水平再上新臺階。通過這次活動使我站干部職工的責(zé)任意識切實增強(qiáng),執(zhí)行能力迅速提高,服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化,環(huán)境秩序明顯改善,業(yè)務(wù)技能明顯加強(qiáng),資料內(nèi)業(yè)明顯規(guī)范,社會形象明顯提升,進(jìn)而使我站的綜合管理水平提升到新高度。
在環(huán)境衛(wèi)生方面,我站要求收費(fèi)崗?fù)?nèi)所有物品進(jìn)行定置定位,宿舍內(nèi)務(wù)要達(dá)到軍事化標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境衛(wèi)生無死角。通過這次活動使我們的站容站貌得到很大的提升。通過這次活動使我認(rèn)識到一個良好的環(huán)境可以給人以美好的心情,可以讓人的精神愉悅。試想一下在一個令人性情愉悅的環(huán)境下任何的小意見小矛盾都可以一笑而過都可以很快化解。良好的生活與工作環(huán)境可以使我們更能心情愉快的工作,這樣就有效的降低了司乘人員與收費(fèi)人員的矛盾。下班后有一個干凈整潔的生活環(huán)境可以使我們的性情愉悅,身心得到放松,為第二天的工作打下良好的基礎(chǔ)。通過環(huán)境整改使我認(rèn)識到一個良好環(huán)境的重要性。
在業(yè)務(wù)技能方面,在站長的領(lǐng)導(dǎo)下我站舉行了點驗鈔訓(xùn)練、復(fù)式收費(fèi)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能考試等活動。在點驗鈔訓(xùn)練中我站特邀請中國銀行平山支行業(yè)務(wù)能手劉環(huán)同志為全體職工講授識別真假幣和點鈔的技巧和方法。點鈔驗鈔看似簡單,實則是一項需要眼、手、心和諧統(tǒng)一的業(yè)務(wù)技能,需要我們持之以恒,勤于練習(xí),方能熟能生巧,準(zhǔn)確無誤。通過這次培訓(xùn)不僅使我掌握了點驗鈔的要領(lǐng)和技巧,更加規(guī)范了點鈔手法和識別假幣的能力,同時也提高了日常收費(fèi)中的工作效率,更加得心應(yīng)手,為司乘提供更優(yōu)質(zhì)、快捷、暢通的服務(wù)。
通過復(fù)制收費(fèi)訓(xùn)練使我們更能很好的熟悉復(fù)式收費(fèi)流程,更能很好的在車道堵車,人工收費(fèi)設(shè)施出現(xiàn)問題等需要開啟復(fù)式收費(fèi)的特殊情況時,能夠及時的讓車輛快速有序的駛出高速路口。能夠更好地為司乘人員排憂解難。
通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),使我很好的掌握了收費(fèi)工作中的各項規(guī)章制度,各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。使我在以后工作中可以更好的按照規(guī)章制度收費(fèi),做到“應(yīng)收不免,應(yīng)免不收”。在遇到司乘人員對收費(fèi)問題有疑問或有意見時能夠很好的按照規(guī)章制度及相關(guān)的法律法規(guī)處理,能夠很好的將相關(guān)的法律法規(guī)跟司機(jī)解釋清楚,可以有效地解決司乘人員與收費(fèi)人員之間的矛盾。
在文明服務(wù)方面,我站組織我們進(jìn)行文明服務(wù)的各項訓(xùn)練,文明用語、肢體禮儀都得到了更好地提升,通過隊列訓(xùn)練使我們的精神面貌煥然一新。收費(fèi)員是收費(fèi)站形象的窗口,收費(fèi)員每天要面對形形色色的人,所以我們一線收費(fèi)員工作質(zhì)量好壞直接反映高速公路和我站的形象。通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到文明服務(wù)的重要性,要想做到文明服務(wù)我覺得應(yīng)該做到以下幾點。
首先是說好文明用語。文明用語堅持每天必須說,但不可只為說給監(jiān)控室聽,要聲音要洪亮,態(tài)度友好,富有親和力的面部表情去說。
其次應(yīng)調(diào)整好我們的心態(tài),從心底樹立為司乘人員服務(wù)的意識,認(rèn)識到我們是服務(wù)人員而不是執(zhí)法人員,只有認(rèn)識到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用語天天說,時間長了,我們也就麻木了,工作機(jī)械化了,但我們的服務(wù)對象卻在不斷變化中,所以我們必須時刻做好文明服務(wù)工作。
第三是帶著感情收費(fèi),加強(qiáng)與司乘人員的溝通,做到微笑服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓程序化的收費(fèi)、發(fā)卡過程成為一種與司乘人員之間的交流。
第四是業(yè)務(wù)過硬。我們必須有過硬的收費(fèi)技能,唱收唱付,驗鈔、打票、找錢要迅速,收費(fèi)過程要快、準(zhǔn)、穩(wěn),力爭用最短的時間、最快的速度做出最好的服務(wù)。
第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況,都要做到主動換位思考,將心比心,對于不按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)的司機(jī)要循循善誘,耐心解釋收費(fèi)制度和標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮為微笑服務(wù)的優(yōu)勢,以平和的語氣和態(tài)度向司機(jī)解釋使司機(jī)能順利繳納通行費(fèi)。
通過收費(fèi)管理提升活動使我受益匪淺。在這次活動中使我更深刻的認(rèn)識到收費(fèi)班長的職責(zé),認(rèn)識到收費(fèi)班長在班級中的重要性。收費(fèi)班長是班級的領(lǐng)頭人,要時時刻刻注意自己的一行一動,自己的一心一動都是班級其他人員的榜樣,在我們工作中要起到一個好的帶頭作用。在工作中無論是業(yè)務(wù)技能還是文明服務(wù)都要做的優(yōu)秀。通過這次活動使我的的責(zé)任意識切實增強(qiáng),執(zhí)行能力迅速提高,服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化,環(huán)業(yè)務(wù)技能明顯加強(qiáng)是我的精神面貌煥然一新。
人員素質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)心得體會怎么寫篇三
在建筑工程中,監(jiān)理人員起著至關(guān)重要的作用。他們負(fù)責(zé)對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督,以確保施工過程符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。為了提高監(jiān)理人員的專業(yè)水平和能力,我們參加了一門為期一周的監(jiān)理人員質(zhì)量培訓(xùn)課程。本文將介紹我在培訓(xùn)過程中的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及收獲。
培訓(xùn)課程囊括了建筑工程的各個方面。我們學(xué)習(xí)了工程質(zhì)量控制的原理和方法,了解了不同階段的質(zhì)量監(jiān)督要求以及如何進(jìn)行工藝檢查和驗收。同時,我們還學(xué)習(xí)了常見的施工質(zhì)量問題和解決方案,并學(xué)習(xí)了如何編制質(zhì)量檢查報告。通過這些課程,我們對監(jiān)理人員的職責(zé)和技能有了更清晰的了解,并且收獲了豐富的知識和經(jīng)驗。
第三段:培訓(xùn)方法及效果。
培訓(xùn)采用了多種教學(xué)方法,如理論講解、案例分析和實地考察等。理論講解使我們對相關(guān)理論知識有了更深入的了解,案例分析則通過實際案例的分析讓我們了解了工程質(zhì)量問題的形成原因和解決辦法。實地考察讓我們有機(jī)會親眼目睹施工現(xiàn)場,了解項目實施中可能遇到的問題和應(yīng)對措施。這些培訓(xùn)方法讓我們更加全面地了解了監(jiān)理人員的工作內(nèi)容和要求,并且提高了我們處理問題和解決困難的能力。
第四段:團(tuán)隊合作與交流。
在培訓(xùn)過程中,我們以小組為單位進(jìn)行討論和練習(xí),通過合作和交流來解決問題。在小組中,每個人都可以發(fā)表自己的看法和建議,我們相互學(xué)習(xí)和借鑒,共同完善解決方案。這種團(tuán)隊合作和交流的形式使我們在培訓(xùn)中不僅學(xué)習(xí)了知識,還培養(yǎng)了我們的溝通和合作能力,提升了我們的整體素質(zhì)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過參加這次監(jiān)理人員質(zhì)量培訓(xùn),我收獲了很多。我更加明確了自己作為一名監(jiān)理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能,也更加確定了自己在工作中要做到的目標(biāo)。培訓(xùn)過程中所學(xué)習(xí)的知識和技能將成為我今后工作中的助力和依靠。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地履行自己的職責(zé),為建設(shè)高質(zhì)量的工程貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我在參加監(jiān)理人員質(zhì)量培訓(xùn)中的心得體會。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到了自己的不足之處,并且取得了進(jìn)一步提升的機(jī)會。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和積累,我將能夠成為一名出色的監(jiān)理人員,并為建筑行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
人員素質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)心得體會怎么寫篇四
人員素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的重要基石。為了提高人員素質(zhì),不少企業(yè)選擇進(jìn)行培訓(xùn)。我參加過幾次人員素質(zhì)培訓(xùn),通過這些培訓(xùn),我感受到了人員素質(zhì)培訓(xùn)的重要性,也學(xué)到了很多對個人成長、工作生活幫助很大的技能和知識。本篇文章將分享我的人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體驗。
第二段:感悟人生。
人員素質(zhì)培訓(xùn)不只是技能和知識的學(xué)習(xí),更是開闊眼界、激勵潛能、感悟人生的過程。在這些培訓(xùn)中,除了專業(yè)知識的傳授,還有關(guān)于人生的思考和啟示。我深刻了解到,工作中磨礪出的技能,只是一個人成功的冰山一角,人的內(nèi)在素質(zhì)才是真正的支撐。通過這些培訓(xùn),我明白了,想要成為一個優(yōu)秀的人,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷拓寬自己的知識面,提升自身素質(zhì)。
第三段:職業(yè)技能的進(jìn)步。
作為一名職場人員,具備專業(yè)技能是至關(guān)重要的。人員素質(zhì)培訓(xùn)還可以幫助我們提高職業(yè)技能水平。在培訓(xùn)中,我們可以真切的感受到行業(yè)規(guī)范、工作流程和專業(yè)知識,更能通過與老師和同學(xué)的互動學(xué)習(xí),很多自己不會的問題也可以得到解決。當(dāng)自己的職業(yè)技能水平得到突破時,也往往伴隨著一次次成功的經(jīng)歷,從而鼓舞人心、堅定自信心,促進(jìn)了個人成長和職業(yè)發(fā)展。
第四段:升職加薪的機(jī)會。
人員素質(zhì)培訓(xùn)除了可以提高職業(yè)技能水平外,更能給我們提供升職加薪的機(jī)會。許多企業(yè)都會重視員工的素質(zhì)培訓(xùn),認(rèn)識到人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心,吸引、留住、培養(yǎng)、挖掘優(yōu)秀的人才對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。加上自身的專業(yè)技能升級和素質(zhì)提升,反過來也會對自己的職業(yè)發(fā)展起到事半功倍的效果。所以,我認(rèn)為定期參加人員素質(zhì)培訓(xùn),提升自身水平,是自己事業(yè)能夠跨越常規(guī)從離現(xiàn)狀越來越遠(yuǎn)的理性決策。
第五段:總結(jié)。
總的來說,參加人員素質(zhì)培訓(xùn)對于我們的個人成長和職場發(fā)展有著不可或缺的重要性。我們可以通過這些培訓(xùn)學(xué)到更多的學(xué)識技能,開拓眼界,加深了解自己所從事的行業(yè)和相關(guān)領(lǐng)域,并且提高個人內(nèi)在素質(zhì)來應(yīng)對職場挑戰(zhàn)。同時,也能為個人提供更多的職業(yè)發(fā)展空間,更好地推動企業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)自我價值的提升。所以,為了個人的成長和未來的發(fā)展,我們應(yīng)該持續(xù)參加人員素質(zhì)培訓(xùn),不斷完善自己。
人員素質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)心得體會怎么寫篇五
到?;奋囕v管理崗位的時間雖然就幾個月,但我深知這個安全管理崗位所需要的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真的工作態(tài)度,時刻提醒自己不得有半點閃失。參加了公司舉辦的為期2天的“窗口崗位人員培訓(xùn)班”之后,從作為一名窗口崗位人員所需要的言行舉止方面受到了教育。萬不可把自己手中那一點公司賦予的權(quán)力當(dāng)成謀取半點私利的資本,樹立并保持正確人生觀、價值觀?,F(xiàn)結(jié)合自身工作實際,談?wù)剠⒓优嘤?xùn)之后自己的一點看法和觀點。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。平時不能放松了學(xué)習(xí),確保思想信念不動搖,世界觀、人生觀、價值觀不發(fā)生偏離。檢察院的那位處長的講課中舉了很多例子,很多人就是一時的不注意就把自己拖進(jìn)了犯罪的深淵,我工作中面對大量的承運(yùn)商,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),保持思想上的警醒是非常重要的。我是從小接受共產(chǎn)主義理想信念教育長大的,是聽著黃繼光、董存瑞這些革命英雄為實現(xiàn)共產(chǎn)主義犧牲自己生命的故事長大的,他們那種無私奉獻(xiàn)的精神時時影響著我。如今,在和平的幸福年代,鄧小平同志的“三個代表”重要思想,“八榮八恥”都應(yīng)是我們學(xué)習(xí)和遵照執(zhí)行的行為準(zhǔn)則。俗話說“活到老,學(xué)到老”,我將做到了認(rèn)認(rèn)真真的學(xué),扎扎實實地學(xué),使自己有強(qiáng)烈地責(zé)任感和緊迫感,首先確保思想上過關(guān),并在工作中切實找到切入點,做到學(xué)以致用。
二、堅持防微杜漸,防范上過關(guān)。通過課堂上案例我們可以感受到腐敗付出的代價是很大的,自由乃至性命,后果是極其嚴(yán)重的。“一失足成千古恨”,我想這些一定也是追悔莫及者的內(nèi)心感受,然而真正品嘗了其中的滋味,那后悔可就晚亦。所以,強(qiáng)化自律意識,構(gòu)筑廉潔自律的警示防線,是對每個人的考驗。我作為物流部危險品運(yùn)輸安全管理人員,平時與各色人等打交道,處于關(guān)鍵的窗口崗位,平時更要義不容辭的加強(qiáng)廉潔自律的學(xué)習(xí),增加廉政的意識,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。關(guān)鍵時刻一定要明白自己該做什么,不該做什么。自己的工作不僅關(guān)系到安全生產(chǎn),一點小的疏忽就可能釀成大錯,而且自己一舉一動也關(guān)系到作為一名揚(yáng)子人的形象,言行不嚴(yán)格要求自己,不僅會為單位抹黑,更會埋下可怕的安全隱患,最后也會毀了自己。
三、嚴(yán)格按照制度辦事,行動上過關(guān)。思想是行動的先導(dǎo),有什么樣的思想,就有什么樣的行動。針對危險品運(yùn)輸安全管理的各項規(guī)章制度,我一定按制度辦事,嚴(yán)格要求自己,低調(diào)作人,高調(diào)做事。將自己的工作時刻跟安全生產(chǎn)聯(lián)系在一起,以實際行動嚴(yán)格要求各承運(yùn)商及承運(yùn)車輛,干好本職的工作。
總的說來,通過這次教育學(xué)習(xí),我更深切體會到了忠于職守、廉潔自律的必要性,更加深切體會到只有老老實實做人,踏踏實實做事,才能快快樂樂生活。課堂上我們已經(jīng)鄭重的簽下承諾,也必將按照承諾腳踏實地、扎實工作,為揚(yáng)子的繁榮發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
李燕2012-3-31。
人員素質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)心得體會怎么寫篇六
培訓(xùn)是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認(rèn)知、基本知識和技能的過程。下面是小編搜集的參加管理人員培訓(xùn)心得體會范文,希望對你有所幫助。
我有幸參加了組織舉辦的“清華大學(xué)—江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級研修班”??梢哉f,這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設(shè)計科學(xué)合理,既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿,又關(guān)注了教育管理的工作實際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受:。
一、拓寬了視野,開闊了眼界。
這次研修,我們完成了120學(xué)時的課程計劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域,從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、危機(jī)管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應(yīng)對策略、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)、信息技術(shù)等等,內(nèi)容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、國際關(guān)系學(xué)院、人保部中國人事科學(xué)研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采,老師們學(xué)貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學(xué)到的是管理的精華。
二、增長了知識,提升了能力。
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次研修,切實地增長了管理知識,增強(qiáng)了工作自信,在一定程度上提高了管理能力?!肮芾淼囊话胧强茖W(xué),一半是藝術(shù)”,“管理的一半是科學(xué)”指的是管理的制度要合理、科學(xué),即既要符合當(dāng)前的教育方針政策,又要適合本校的實際情況?!肮芾淼囊话胧撬囆g(shù)”指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要“善管巧理”。它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達(dá)到事半功倍的管理效果??梢灶A(yù)見,在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。
二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。如“中國基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點和發(fā)展趨勢”、“中長期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇”、“公共財政學(xué)”等講座,從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角,展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律,又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上,直面現(xiàn)實困難,突破常規(guī)思路,創(chuàng)新解決問題的辦法,達(dá)到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實際上,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此,我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。
三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團(tuán)隊成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊發(fā)展的良好環(huán)境,要與外界溝通。無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點,促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。
四是提升了個人修養(yǎng)。如清華大學(xué)劉書林教授的“科學(xué)發(fā)展觀與干部素質(zhì)提升”、清華大學(xué)李燕教授“中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談”、清華大學(xué)朱漢城教授的“走進(jìn)音樂世界——音樂賞析”等課程,對提高個人的素養(yǎng)有莫大的幫助。
三、
提高了認(rèn)識,完善了自身。
在學(xué)習(xí)中提高,在實踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學(xué)習(xí),不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學(xué)習(xí),還促進(jìn)了反思。
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一是要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學(xué)習(xí),我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上,沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識的習(xí)慣,而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴(kuò)充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強(qiáng),不斷提高自身理論水平,在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長。
二是要注重積累實踐經(jīng)驗。理論是在實踐的基礎(chǔ)上,通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗和理論成果,都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索,而且是因為他們善于。
總結(jié)。
注重積累。因此我們在平時的工作中要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法并逐步成為自身工作特色不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務(wù)水平。通過這次研修,我深刻地認(rèn)識到,要做好工作,還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進(jìn)一步提高教育。
教學(xué)。
能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學(xué)校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。
總的來說,個人的工作能力和思想認(rèn)識需要在不斷學(xué)習(xí)中去豐富和提高,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓(xùn),我更明確了自己在工作中的成長方向,也認(rèn)識到了自己更多的不足,我會朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色。
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,拓寬了視野。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強(qiáng)。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法,甚至可以說有點陌生。經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向。
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中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團(tuán)隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,因為我明白作為一名督導(dǎo),不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。以前我對于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強(qiáng)個人的溝通能力和執(zhí)行力。
三、“三欣會”讓我學(xué)會團(tuán)隊管理。
這次實訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo),同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣的剛進(jìn)入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。通過“三欣會”,讓我學(xué)會如何去欣賞同事、自己的團(tuán)隊和欣賞自己。管理團(tuán)隊也是一樣的,要學(xué)會去認(rèn)同別人和欣賞別人,這樣的話整個團(tuán)隊才會更好的凝結(jié)在一起。
在這里我還學(xué)到了愛的鼓勵和跟蹤檢查,培訓(xùn)到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會,只有這樣才會感到自己永遠(yuǎn)是最幸福的啊!
通過這次訓(xùn)練學(xué)習(xí),使我明白了一個道理,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機(jī)會,我將會在以后的工作中更加努力。
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認(rèn)清了自己,明白了接下來的路應(yīng)該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天:
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學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團(tuán)隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團(tuán)結(jié)一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠(yuǎn)不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團(tuán)隊或一個企業(yè),要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
第二天:
作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關(guān)注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部優(yōu)勢資源,勾勒出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。
一個員工在一個公司無非關(guān)注的就是五個方面(有錢賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當(dāng)下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔(dān)心未來,無法心安和心定的人,永遠(yuǎn)成就不了多大的事業(yè)。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團(tuán)隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
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境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因為語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關(guān)注周圍的人、事、物、環(huán)境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細(xì)微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。
最后,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進(jìn)來(聆聽分享)、給空間(授予權(quán)力,承當(dāng)責(zé)任);了解了世界上最常見的三種人(領(lǐng)袖、常人和“死人”)。
因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。學(xué)會培養(yǎng)新習(xí)慣、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,做一個有魂的人,并長久堅持下去。
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會,讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
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病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?/p>
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
在20xx年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓(xùn):企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領(lǐng)導(dǎo)人在項目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團(tuán)隊,團(tuán)隊的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。
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導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識;八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。
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領(lǐng)全團(tuán)隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
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人員素質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)心得體會怎么寫篇七
2019年x月xx日,我有幸參加了2019年xx中小學(xué)行政人員培訓(xùn)班。領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴、語重心長的講話和專家們從宏觀與微觀的層面圍繞教育改革發(fā)展及建設(shè)書香校園等核心問題進(jìn)行精辟解析的講座,著實讓我深受啟迪、受益匪淺。在認(rèn)真聽講、筆記和交流的同時,對如何履行學(xué)校行政之職有了些許感悟。在一次次的感悟中,我也頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏,使我深深地認(rèn)識到今天的我們必須在學(xué)習(xí)中反思,在反思中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長。
邁進(jìn)新時代踏上新征程。
培訓(xùn)伊始,xx縣教育局xx局長即興演講,侃侃而談了為什么要學(xué)習(xí)新的政策。x局長從四個方面進(jìn)行了闡述:一、新時代要賦予教育新使命;二、新使命必須樹立新理念;三、新理念要求形成新風(fēng)尚;四、新風(fēng)尚才有新作為。在x局長的話語中,我慢慢領(lǐng)悟到,當(dāng)好一名教師,僅靠傳授給學(xué)生知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,時代賦予老師新的責(zé)任與使命,一名老師就應(yīng)該對自己提出更高的要求,正所謂“教育不是灌滿一桶水,而是點燃一把火”。
作為一名教齡6年的老師,我我深愛著這份事業(yè),深愛著我的所有學(xué)生,我的事業(yè)因為學(xué)生的優(yōu)秀而閃閃發(fā)光。一個夢想要以一個夢想去點燃,一個理想要用一個理想去喚醒。如果一貫的填鴨式教學(xué),也就讓學(xué)生們喪失了獨立思考的能力。所以,在以后的教學(xué)中,我應(yīng)該邁進(jìn)新時代,踏上新征程,尊重學(xué)生的個性,注重他們的體驗與探究,與孩子們共同成長。這樣也會在學(xué)生的心中播下夢想的種子,開出理想的花朵,收獲成功的果實。
學(xué)習(xí)新理論討論新舉措。
上午,xx省教育廳xx所長xx為我們主講《新時代基礎(chǔ)教育改革發(fā)展政策》。x所長解讀了兩個文件后,引出了十個值得我們深思的討論話題:1.教與學(xué)方式變革;2.分?jǐn)?shù)與升學(xué);3.補(bǔ)課與刷題;4.教師隊伍建設(shè)與教師專業(yè)發(fā)展;5.教師的教育懲戒權(quán);6.創(chuàng)造性與創(chuàng)新精神;7.普通高中特色辦學(xué);8.基礎(chǔ)教育教學(xué)成果遴選評審與推廣;9.基礎(chǔ)教育需要怎樣的“民辦學(xué)?!?10.家校合作。這些話題都是在這個新時代里,教師們所會面臨的問題與挫折,而x所長的分析讓我們醍醐灌頂,在一點一滴的學(xué)習(xí)中,新的教學(xué)理論沖擊著我們,在你來我往的討論中,新的舉措充實著我們。
我覺得教師不能只是課堂技術(shù)的機(jī)械執(zhí)行者,而必須是課堂實踐的自覺反思者。一定要在課堂教學(xué)中保證“教師主導(dǎo)”“學(xué)生主體”的地位,深深地感到教法要結(jié)合實際,就地取材,靈活機(jī)動,要因人而異、因生而異,生源不同,各有千秋,要針對學(xué)生,因材施教。教學(xué)有法,教無定法,貴在得法;形成自己的教法,形成自己的特色,形成自己的風(fēng)格,教出自己的風(fēng)采。而我們教師也必須要有開發(fā)課程和整合課程內(nèi)容的能力。只有這樣才能用好教材、活用教材。當(dāng)然,作為教師,我們還應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),不斷的增加、更新自己的知識,在教學(xué)中預(yù)設(shè)與生成的矛盾,這樣才能將教材中有限的知識拓展到無限的生活當(dāng)中去。
借鑒新方法開創(chuàng)新局面。
下午,xx商學(xué)院院長方有x為我們主講xx的實踐與研究》。x院長聲情并茂地從五個來講述:一、“我”的忐忑,源自3q(q1:閱讀,不是語文老師的事嗎?q2:書香校園,哪是校長的事呀?q3:學(xué)生忙功課,哪有時間讀書?);二、書香中國趨勢分析;三、校園閱讀存在問題;四、一周一書上商實踐;五、書香校園創(chuàng)建啟示。課堂中,x院長春風(fēng)化雨,讓我清醒地認(rèn)識到,專家之所以能成為專家,與他那廣博的知識和深厚的文化底蘊(yùn)是離不開的。他能夠恰當(dāng)?shù)匕盐战虒W(xué)生成,這也與學(xué)校老師們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開的。
對于我校而言,借鑒他校書香校園建設(shè)的新方法,學(xué)習(xí)新的知識來面對新的挑戰(zhàn),師生大量閱讀書籍是不可忽視的。教師應(yīng)該走在時代的前頭,率先垂范,為人師表,加強(qiáng)學(xué)習(xí),這樣才能讓學(xué)生“親其師,信其道”。但是,如果只是去借鑒其他學(xué)校的方法,而沒有創(chuàng)新,那無異于是在復(fù)制,這樣也未必能達(dá)到書香校園的效果,畢竟學(xué)生不同、學(xué)情不同。因此,我覺得要創(chuàng)造的是適合學(xué)生的教育,而不是要選擇適合教育的學(xué)生。我們要轉(zhuǎn)變角色,走進(jìn)新角色。我們教師就要由傳統(tǒng)意義上的知識的傳授者和學(xué)生的管理者變?yōu)閷W(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者和領(lǐng)路人,由教學(xué)活動中的主角變?yōu)閷W(xué)生自主性學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和拓荒人。在課堂教學(xué)中,設(shè)計恰當(dāng)?shù)拈喿x教學(xué)活動,幫助學(xué)生不斷反思自我,營造維持他們學(xué)習(xí)過程中積極的心理氛圍。這樣才能開創(chuàng)新局面。
征程正未有窮期,不待揚(yáng)鞭自奮蹄。聆聽了x局長、x所長、x院長的講座,在今后擔(dān)任行政之職中,我定要有時不我待、只爭朝夕的緊迫感;要有寢不安食、坐臥難寧的責(zé)任感;要有如履薄冰、如臨深淵的危機(jī)感;更要有承前啟后、繼往開來的使命感。希望我們xx中心小學(xué)全體教師且行且思,攜手走在教育發(fā)展的路上。我們認(rèn)真地低頭看路,我們也不忘抬頭看天。
人員素質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)心得體會怎么寫篇八
綜合素質(zhì)是人才評價的重要指標(biāo)之一,其核心就在于人員素質(zhì)。為了提升員工的素質(zhì),這幾年公司經(jīng)常組織各種形式的培訓(xùn),我也參加了不少,今天我想結(jié)合自己的經(jīng)歷,談?wù)勎业娜藛T素質(zhì)培訓(xùn)心得和體會。
第一段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。
在參加培訓(xùn)之前,我會先去了解一下這次培訓(xùn)的主題,準(zhǔn)備一些疑問或者問題,這樣可以更好地參與討論和交流。同時我也會預(yù)先學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,鞏固自己的基礎(chǔ),為后續(xù)的培訓(xùn)打好基礎(chǔ)。這樣的準(zhǔn)備工作可以讓我更加主動積極地參與到培訓(xùn)中去,也會讓我對這次培訓(xùn)的收獲更大。
第二段:培訓(xùn)過程中的體驗和感受。
從一開始的課程介紹到后來的案例分析、講師授課、小組討論,整個培訓(xùn)過程中,我覺得最重要的是思維碰撞和知識的分享。由于參與培訓(xùn)的人員比較豐富,不同職業(yè)、不同背景的人會帶來不同的思路和想法,這種交流與碰撞,讓我從不同的角度看待了同一個問題,受益匪淺。同時,培訓(xùn)的講師或?qū)熞矔ㄟ^生動的案例或者真實的實踐情景,讓我受益良多,對自己的工作或生活也有了新的思考和規(guī)劃。
第三段:培訓(xùn)后的反思和總結(jié)。
當(dāng)我回到工作崗位上時,我會總結(jié)出培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和經(jīng)驗,并把它運(yùn)用到實踐中。這個時候,我會發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的實效性很高,因為這些經(jīng)驗沉淀后,我在后續(xù)的工作中遇到的問題或者場景,更加從容和敏銳地回應(yīng)和解決。同時,這樣的總結(jié)和反思也強(qiáng)化了我對所學(xué)知識的理解和記憶,更好地促進(jìn)了個人的成長。
第四段:培訓(xùn)的鍛煉和提升。
通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,我不僅拓展了自己的知識面,而且也提高了自己的技能水平。同時,這種培訓(xùn)也可以鍛煉我們的團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通能力,因為我們一起在小組討論、案例分析時所表現(xiàn)出來的統(tǒng)籌策劃、協(xié)商妥協(xié)、文案撰寫等一系列能力都是在培訓(xùn)中不斷得到鍛煉和提升的。
第五段:培訓(xùn)的未來方向和目標(biāo)。
最后,我認(rèn)為不斷參加各種形式的培訓(xùn)是保持自己競爭力的必要手段之一。未來的培訓(xùn),我會去選擇一些探索未知領(lǐng)域、開拓創(chuàng)新思維、提高領(lǐng)導(dǎo)力的課程,如跨部門協(xié)作、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等,來滿足不斷成長和提高的需求。同時,我也會協(xié)助公司積極組織各種形式的培訓(xùn),讓更多的員工獲得相應(yīng)的鍛煉和成長機(jī)會,為公司未來的發(fā)展注入潛能和動力。
總之,人員素質(zhì)培訓(xùn)是一個不斷完善自我、修正錯誤、提高實力的過程,它不僅是一次學(xué)習(xí),更是一份對自我的追求。積極參加,努力提高自己的人員素質(zhì),讓我們能夠在新的起點上創(chuàng)造更多的價值。
人員素質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)心得體會怎么寫篇九
通過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知,面對社會競爭的壓力,我們必須做出改變,與時俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐,在市場上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個方面:
第一,加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善。
企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業(yè)才能有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點,設(shè)置不同的部門,科學(xué)的劃分,做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔,并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任,權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán),做到賞罰要分明。在績效考評中,員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的,企業(yè)應(yīng)該對員工給予精神上與實質(zhì)上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,并追究其相關(guān)法律責(zé)任,因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。
首先,加強(qiáng)制度文化建設(shè),奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化,其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大,甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,才能提升企業(yè)文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,實現(xiàn)人力資源整合,邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能,必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵人才機(jī)制,致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”,增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念,培養(yǎng)有利于企業(yè)和個人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機(jī)意識、競爭意識、市場意識、質(zhì)量意識和成本意識,營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍,從而真正實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
第三,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
首先,要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮,把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上,達(dá)到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)發(fā)展。其次,建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識人、選人渠道,確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機(jī)制,使各類人才的工作都能通過考評量化,達(dá)到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質(zhì)的提高。最后,不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)之后要及時、大膽使用。著力培養(yǎng)人才,利用一切條件、機(jī)會加強(qiáng)人才培養(yǎng),著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才,為他們提供發(fā)展空間。
第四,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有效溝通管理工作的每個步驟,都依賴于組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴于管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外,還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,關(guān)心他們,鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題,以便及時改善,有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現(xiàn),這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個企業(yè),以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。
只有與時俱進(jìn),緊跟時代的步伐才不會落后,只有不斷的提升管理水平,才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。
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人員素質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)心得體會怎么寫篇十
2011年10月15日,陽光明媚,秋高氣爽;一個特別難忘的日子,因為在這一天,我很榮幸的參加了勤工助學(xué)服務(wù)中心培訓(xùn)部舉行的雛鷹素質(zhì)拓展訓(xùn)練。
早上9:00,我們一支30人左右的隊伍準(zhǔn)時到逸夫?qū)W術(shù)交流中心報道集合,然后聽從教練的安排分成了兩個隊,正式開始了我們的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,從第一個項目開始,我們所有隊員就展現(xiàn)出了積極的態(tài)度,當(dāng)出現(xiàn)困難時,我們隊員就相互幫助,共同挑戰(zhàn)困難。
中午1:00,我們大家和教練一起在訓(xùn)練場地吃了一盒簡單的午餐,但我們大家都吃得很香,很開心;吃完飯我們稍做休息后,又回到訓(xùn)練中,開始接下來的任務(wù)。
當(dāng)下午5:00,我們完成本次素質(zhì)拓展訓(xùn)練的最后一個項目“翻閱畢業(yè)墻”時,我們的訓(xùn)練已進(jìn)入尾聲,結(jié)束訓(xùn)練后,教練給我們頒發(fā)“參訓(xùn)證書”,教練與我們一起分享本次訓(xùn)練的快樂與收獲。
通過本次素質(zhì)拓展訓(xùn)練,我收獲頗豐,感觸良多;我深深地體會到了團(tuán)隊合作重要性,團(tuán)隊的力量無窮盡;我深刻地感受到了在今后的人生道路上要牢記一句話:世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!
最后,我要感謝,感謝培訓(xùn)部給我們提供了這樣一個難忘的訓(xùn)練;感謝教練們認(rèn)真的培訓(xùn)我們;感謝我的隊友和我度過一個美妙的日子!
2011年10月20日于蔡家關(guān)2號公寓。
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