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公司個(gè)人心得體會(huì)高中如何寫(xiě) 在公司的心得體會(huì)怎么寫(xiě)(八篇)

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公司個(gè)人心得體會(huì)高中如何寫(xiě) 在公司的心得體會(huì)怎么寫(xiě)(八篇)
2023-01-05 14:54:22    小編:ZTFB

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

對(duì)于公司個(gè)人心得體會(huì)高中如何寫(xiě)一

xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi):

1、員工必修類(lèi): 企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓(xùn)

xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。

1、xx年度的培訓(xùn)工作與xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在xx年公司通過(guò)iso9001:標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

對(duì)于公司個(gè)人心得體會(huì)高中如何寫(xiě)二

xx公司年是x公司成立和各項(xiàng)工作的開(kāi)局之年。一年來(lái),公司按照部黨組事業(yè)單位的改革的戰(zhàn)略部署,根據(jù)《綜合事業(yè)局機(jī)構(gòu)改革方案》和《水利水電投資公司組建運(yùn)營(yíng)方案》的要求,在綜合事業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以公司改革方案制定和實(shí)施,推進(jìn)直屬企業(yè)改革,加強(qiáng)參、控股公司管理和改革,加強(qiáng)公司黨的組織建設(shè)等工作為重點(diǎn),進(jìn)行了大量的工作,取得了明顯成效。

(一)、公司本部的工作公司本部主要進(jìn)行了改革方案制定,資產(chǎn)重組,加強(qiáng)內(nèi)部管理,儲(chǔ)備對(duì)外投資等工作。實(shí)現(xiàn)了公司改革按計(jì)劃實(shí)施,公司的組建順利完成,公司運(yùn)轉(zhuǎn)正?;目傮w目標(biāo)。

按照年3月28日部長(zhǎng)辦公會(huì)議決定和部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于組建"綜合"資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司的指示精神,根據(jù)局里的安排,組織專(zhuān)門(mén)力量,下大力氣制定公司改革方案。深入調(diào)查研究,提出改革初步設(shè)想。多次派出工作組,深入?yún)⒐?、控股公司及直屬企業(yè),對(duì)納入公司管理運(yùn)營(yíng)的資產(chǎn)狀況進(jìn)行全面調(diào)查調(diào)查和了解,研究提出資產(chǎn)管理初步設(shè)想。進(jìn)行評(píng)估和內(nèi)部審計(jì),摸清家底,提出了資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)的基本思路。先后派出8個(gè)評(píng)估、審計(jì)小組,對(duì)江河機(jī)電公司、重慶水文儀器廠、三門(mén)峽水工廠、鄭州水工廠、永安水電公司、江河瑞通公司、長(zhǎng)沙江河五洋公司及北京江河五洋公司進(jìn)行了評(píng)估或內(nèi)部審計(jì),基本掌握了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。在此基礎(chǔ)上,深入探討公司的發(fā)展方向,提出了資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)的基本思路。制定公司組建方案和"三廠"改革方案,并獲得批準(zhǔn)。組織專(zhuān)門(mén)力量,在調(diào)查研究、摸清家底的基礎(chǔ)上,先后修改10余稿、歷時(shí)2個(gè)月,提出了《水利水電投資公司組建運(yùn)營(yíng)方案》和"三廠"改革方案上報(bào),已經(jīng)部批準(zhǔn)。

順利完成公司注冊(cè)的法律手續(xù)。積極與國(guó)家財(cái)政部、工商局、稅務(wù)局等主管部門(mén)聯(lián)系,較快地完成了黃河萬(wàn)家寨工程開(kāi)發(fā)公司在財(cái)政部的產(chǎn)權(quán)變更登記、出資人工商變更登記、公司更名、調(diào)整經(jīng)營(yíng)范圍等工作。黃河萬(wàn)家寨工程開(kāi)發(fā)公司正式更名為水利水電投資公司,并將出資人變更為綜合事業(yè)局。4月份,國(guó)家工商總局核準(zhǔn)并頒發(fā)了x公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司取得經(jīng)營(yíng)的法律許可。6月份,相繼完成了稅務(wù)等其他有關(guān)登記手續(xù)。6月18日召開(kāi)公司成立大會(huì),舉行掛牌儀式,正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。完成了江河機(jī)電公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)工作。完成了東北勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院等五家勘察設(shè)計(jì)單位的股權(quán)劃轉(zhuǎn)工作,并正在依此辦理產(chǎn)權(quán)和工商登記。受托管理的其他資產(chǎn)的劃轉(zhuǎn)工作正在按計(jì)劃進(jìn)行。

10月份,健全了公司領(lǐng)導(dǎo)班子,四名成員調(diào)整到任;明確了公司五個(gè)部門(mén)及職責(zé),聘任了位中層干部,調(diào)配了部分崗位的骨干人員,公司人員總數(shù)由原來(lái)的x人增加到x人。在整理原有規(guī)章制度基礎(chǔ)上,結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定、修訂了公司人事勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理等方面的規(guī)章制度多項(xiàng)。其中有多項(xiàng)制度已形成初稿,還有x余項(xiàng)制度正在起草過(guò)程中。積極推進(jìn)公司三項(xiàng)制度改革。干部職工全部實(shí)行了聘任制;公司全員勞動(dòng)合同補(bǔ)充細(xì)則已得到批準(zhǔn),征求了廣大員工的意見(jiàn),具備簽定勞動(dòng)合同的條件;經(jīng)調(diào)研并與局有關(guān)部門(mén)協(xié)商,提出了公司薪資原則方案已上報(bào)局里并獲批準(zhǔn),現(xiàn)正在制定工資細(xì)則,待局批準(zhǔn)后實(shí)施。目前,公司機(jī)構(gòu)基本健全,各崗位人員基本到位,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

項(xiàng)目廣泛調(diào)研和收集整理了46個(gè)水電、供水項(xiàng)目的基本情況,對(duì)其中的10個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了深入的考察分析論證,初步確定4個(gè)城市供水和水電項(xiàng)目為優(yōu)先開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目。完成了收購(gòu)"水電"的大量分析論證工作,并提出了收購(gòu)工作的建議意見(jiàn)。辦理了公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)許可手續(xù),取得了自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),進(jìn)一步拓展了公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展空間。

12月20日召開(kāi)第一次全體黨員大會(huì),選舉產(chǎn)生了x公司黨總支委員會(huì),黨總支下設(shè)的機(jī)關(guān)黨支部也進(jìn)行了選舉,江河機(jī)電公司黨支部也進(jìn)行了改選的準(zhǔn)備工作。公司分工會(huì)、團(tuán)支部、婦女小組的組建工作也在積極進(jìn)行,近期即可進(jìn)行選舉。掀起了學(xué)習(xí)xx大精神的熱潮。黨的xx大召開(kāi)后,公司黨總支迅速進(jìn)行安排布置,專(zhuān)門(mén)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,提出了學(xué)習(xí)要求,號(hào)召全體黨員和干部職工結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神;公司領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí),并到重慶廠輔導(dǎo)學(xué)習(xí);兩個(gè)支部認(rèn)真組織,以黨員干部的學(xué)習(xí)帶動(dòng)全體職工的學(xué)習(xí);團(tuán)員青年踴躍參加局團(tuán)委學(xué)習(xí)xx大詩(shī)歌朗誦比賽,并取得了優(yōu)異成績(jī)。公司凝聚力得到提高。公司黨總支的建立,xx大精神學(xué)習(xí)活動(dòng),在公司職工中引起了強(qiáng)烈反響,全體職工極大地增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)、政治意識(shí)和大局意識(shí),在短短的兩個(gè)月時(shí)間,先后有3位同志向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),位已經(jīng)申請(qǐng)入黨的同志又遞交了學(xué)習(xí)和思想?yún)R報(bào),進(jìn)一步表達(dá)了向組織靠攏的意愿和決心。

(二)直屬"三廠"的工作年下半年,"三廠"的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不同程度地出現(xiàn)了危機(jī),尤其是鄭州廠的情況相當(dāng)嚴(yán)重。x公司在綜合局的領(lǐng)導(dǎo)下,一方面為"三廠"籌資解困,一方面幫助"三廠"明確改革方向、制定改革方案、穩(wěn)步推進(jìn)改革,并取得初步成效。

(1)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

全年完成工業(yè)總產(chǎn)值x萬(wàn)元,為上年的%;銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元為上年的%。

(2)幫助鄭州廠籌資解困。

年初借款x萬(wàn)元解決三峽項(xiàng)目的生產(chǎn)資金困難,使該項(xiàng)目重新啟動(dòng),在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,又協(xié)商三峽總公司向x廠貸款x萬(wàn)元、墊資x萬(wàn)元,用三峽的資金解決三峽項(xiàng)目問(wèn)題,滿(mǎn)足了三峽工程進(jìn)度要求,質(zhì)量、工期也得到了業(yè)主好評(píng)。根據(jù)批準(zhǔn)的"三廠"改革方案,x公司準(zhǔn)備通過(guò)銀行中小企業(yè)融資萬(wàn)元解決鄭州廠的困難,目前,已經(jīng)基本達(dá)成貸款意向。還幫助鄭州質(zhì)檢中心和杭機(jī)所通過(guò)小型水利基建項(xiàng)目申請(qǐng)了x萬(wàn)元檢測(cè)儀器設(shè)備購(gòu)置資金,并請(qǐng)以上兩個(gè)單位幫助鄭州廠解困。

(3)改革進(jìn)展情況。

廠本部實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),處室由x個(gè)減為x個(gè),機(jī)關(guān)人員由多人減為x人。經(jīng)多次考核、民主推薦和競(jìng)爭(zhēng)上崗,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子。組建了x個(gè)子公司。鄭州江河公司已經(jīng)完成了注冊(cè)工作,正在進(jìn)行增資和收購(gòu)等方面的工作。完成了鄭州水工機(jī)電裝備有限公司注冊(cè)工作。成立了獨(dú)立核算的辦公服務(wù)部。

(4)保持了基本穩(wěn)定。

通過(guò)召開(kāi)改革動(dòng)員會(huì),進(jìn)行大量思想工作,籌資解困,以及王文珂董事長(zhǎng)千方百計(jì)為鄭州廠籌措資金,尤其是三峽項(xiàng)目的順利實(shí)施,保持了鄭州廠的基本穩(wěn)定。

(5)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展拌和樓業(yè)務(wù),砼公司快速發(fā)展。

砼公司實(shí)現(xiàn)了工業(yè)產(chǎn)值x萬(wàn)元,銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元的良好業(yè)績(jī),

(6)面臨的主要困難。生

產(chǎn)資金嚴(yán)重困難。改革阻力很大,推進(jìn)緩慢。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)一步惡化,穩(wěn)定仍然是突出問(wèn)題。

(1)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

全年完成工業(yè)總產(chǎn)值x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元;綜合產(chǎn)量完成噸,減少虧損x萬(wàn)元;產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)。

(2)改革進(jìn)展情況。

廠本部精簡(jiǎn)了機(jī)構(gòu),將x個(gè)處室精簡(jiǎn)為x個(gè)部,人員由x人減為x人;廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)由x人減為x人。整合組成x個(gè)分、子公司,加強(qiáng)了管理。子公司實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算;分公司模擬法人運(yùn)行。

(3)保持了工廠的穩(wěn)定。

(4)面臨的主要困難。

分、子公司改革不徹底,分公司沒(méi)有完全按市場(chǎng)體制運(yùn)作,壓力仍然留在廠本部。由于德巴項(xiàng)目由于德國(guó)公司的破產(chǎn),可能造成多萬(wàn)美元的損失。在x公司的支持下,經(jīng)過(guò)多方努力,已追回萬(wàn)美元,仍可能造成多萬(wàn)美元損失。由于繼續(xù)虧損和德巴項(xiàng)目的影響,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)一步惡化,只能靠貸款維持。

(1〕生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

截止11月底,完成工業(yè)總產(chǎn)值x萬(wàn)元,產(chǎn)品銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元,上繳稅金x萬(wàn)元,估計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入近x萬(wàn)元。減虧多萬(wàn)元。

(2)改革進(jìn)展情況。

完全按局批準(zhǔn)的改革方案實(shí)施,改革進(jìn)行比較順利。中層干部實(shí)行競(jìng)聘上崗,選拔聘用了x名中層干部;員工實(shí)行優(yōu)化組合上崗,經(jīng)過(guò)優(yōu)化組合,全廠重新上崗x名,實(shí)現(xiàn)減員x名。環(huán)保子公司、水文儀器銷(xiāo)售公司、加工制造中心和多種經(jīng)營(yíng)公司實(shí)行獨(dú)立核算,明確考核指標(biāo)。

(3)保持了穩(wěn)定。

(4)面臨的主要困難。

流動(dòng)資金不足。新產(chǎn)品研發(fā)力度不夠,開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)力度不夠。改革力度大,阻力也大。

(1)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

新簽合同額x萬(wàn)元,完成營(yíng)業(yè)額約x萬(wàn)元,全年盈虧基本持平。

(2)改革和資產(chǎn)重組工作情況。

組織召開(kāi)了江河機(jī)電公司股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),調(diào)整了董事、監(jiān)事和董事長(zhǎng)。國(guó)家工商管理總局已受理江河機(jī)電股權(quán)變更申請(qǐng)。制、修訂了x項(xiàng)內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部改革。

(3)公司資信進(jìn)一步提高。

取得了甲級(jí)工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)代理資質(zhì)。通過(guò)了iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。成功申請(qǐng)了"十五"國(guó)家重大技術(shù)裝備研制計(jì)劃之南水北調(diào)與大型水利工程施工成套裝備纜索起重機(jī)研制等x個(gè)科技創(chuàng)新項(xiàng)目,研究經(jīng)費(fèi)萬(wàn)美元。

(4)對(duì)子公司進(jìn)行了清理。

認(rèn)真清理了下屬的x個(gè)子公司。其中,x個(gè)子公司運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,需加強(qiáng)監(jiān)管;對(duì)x個(gè)有問(wèn)題的子公司提出了處理意見(jiàn)。

2、x公司作為x公司的股東之一和牽頭管理單位,與其他兩個(gè)股東單位密切配合,通過(guò)x公司董事會(huì),作了大量的管理及協(xié)調(diào)工作,并設(shè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)此資產(chǎn)的管理,較好地履行了出資者的管理職能。

(1)完成了工程竣工驗(yàn)收。

工程經(jīng)過(guò)廣大建設(shè)者十年的精心建設(shè),今年順利通過(guò)了國(guó)家的竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量被評(píng)為優(yōu)良。實(shí)際投資億元,比國(guó)家批復(fù)概算投資億元節(jié)省億元,節(jié)約%。

(2)x年,在黃河來(lái)水量接近最枯徑流量的情況下,發(fā)電億,售電收入億元。

(3)增收節(jié)支,控制年度預(yù)算。

(4)x公司山西方的上網(wǎng)電價(jià)已批復(fù)到位。

(5)組織和籌備小組會(huì)議和樞紐有限公司第二屆六次董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議。

3、參股的設(shè)計(jì)院分別參加了中水珠江、中水東北和中水北方設(shè)計(jì)研究有限公司的第一次股東會(huì)、董事會(huì)。向五家勘察設(shè)計(jì)公司派出了董事。

4、受托管理的公司調(diào)整了重慶三峽水利和四川永安水電的董事、監(jiān)事;向浙江錢(qián)江水利派出了董事。派代表參加各上市公司和推薦上市公司的董事會(huì)和股東大會(huì)。加大監(jiān)管力度,認(rèn)真行使股東權(quán)力,否決了永安水電、三峽水利等公司的不合理提案,保證了股東權(quán)益。在三峽水利的股權(quán)轉(zhuǎn)讓和質(zhì)押等方面進(jìn)行了大量的工作。幫助企業(yè)解決可能?chē)?yán)重影響公司發(fā)展的有關(guān)問(wèn)題。如三峽水利巨額擔(dān)保的問(wèn)題、岷江水電在建工程過(guò)多的問(wèn)題、錢(qián)江水利理順資產(chǎn)關(guān)系的問(wèn)題等。

加強(qiáng)了中水投資公司3個(gè)對(duì)外項(xiàng)目的清理和清欠工作,并取得明顯成效,其中一個(gè)已基本完成。結(jié)合季節(jié)食物提供的原則。一年四季的食品供應(yīng)情況各有不同,制定食譜時(shí)做到食物新鮮,價(jià)格合理,選擇季節(jié)性的蔬果類(lèi),為幼兒提供豐富的食物。以滿(mǎn)足幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要,促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。新的一年實(shí)驗(yàn)幼兒園將更加努力工作,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,為全校教職工服務(wù),使家長(zhǎng)能安心工作,為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),把我園建設(shè)成為管理一流,教學(xué)一流,服務(wù)一流,隊(duì)伍一流,國(guó)內(nèi)外有一定影響的實(shí)驗(yàn)性、先進(jìn)性、示范幼兒園而努力奮斗。

對(duì)于公司個(gè)人心得體會(huì)高中如何寫(xiě)三

甲:xx公司的所有家人們大家下午好,我們xx月份啟動(dòng)大會(huì)即將開(kāi)始。

乙:有請(qǐng)主持人閃亮登場(chǎng)。

甲:尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位親愛(ài)的家人們,大家下午好。我是甲。很高興能擔(dān)任xx月大會(huì)主持人。

乙:大家好,很高興又跟大家見(jiàn)面了,我是乙,先問(wèn)一聲好,xx的家人們大家下午好嗎?“好,很好,非常好。

甲:揮手作別讓我們收獲了太多太多的秋天,我們收獲的不僅是成績(jī),更多的是此時(shí)此刻激動(dòng)而又無(wú)法言喻的心情。

乙:翹首迎接讓我們充滿(mǎn)期待的冬天,我們迎接的不僅是季節(jié),更多的是此時(shí)此刻臉上洋溢的熱情。

甲:20xx年的最后一個(gè)月,讓我們揮揮手和昨天的成績(jī)說(shuō)再見(jiàn),去總結(jié)過(guò)去,放眼未來(lái)乙:讓我們并肩來(lái)迎接明天的挑戰(zhàn),用我們的自信與熱情,去溫暖季節(jié),點(diǎn)燃?jí)粝爰祝合旅娼榻B一下到場(chǎng)的評(píng)委,他們分別是。

乙:那么本月大會(huì)的節(jié)目又有什么樣的精彩內(nèi)容呢?跟上個(gè)月相比是有所不同的,也給大家?guī)Я瞬簧俚捏@喜哦。

甲:是啊,今天的節(jié)目我也是非常之期待,那就什么也不說(shuō)了,現(xiàn)在開(kāi)始我們的節(jié)目,下面首先有請(qǐng)我們xx精英團(tuán)隊(duì)閃亮登場(chǎng)進(jìn)行展示。

領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言

乙:大家說(shuō)xx跳舞跳的好不好?

甲:今天我們坐在這里回顧上個(gè)月的工作,品嘗艱辛,分享收獲。

乙:這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲都離不開(kāi)xx家人的辛苦付出。

甲:下面開(kāi)始進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng),讓我們我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)我們的英俊瀟灑,帥氣十足的xx經(jīng)理給大家總結(jié)上月的工作。

xx演講完畢。

乙:在上個(gè)月xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們的業(yè)績(jī)也有了突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng),我們堅(jiān)信,最后一個(gè)月在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們的全年的目標(biāo),一定可以完成的。

甲:是啊,經(jīng)過(guò)上個(gè)月制定的xx制度,實(shí)行xx后,效果有了明顯的提高。讓我們?cè)俅斡谜坡曄蚪?jīng)理表示感謝。

團(tuán)隊(duì)才藝展示

乙:下面開(kāi)始進(jìn)行大會(huì)第二項(xiàng)才藝pk。非常精彩的節(jié)目表演送給大家,有請(qǐng)我們市場(chǎng)一部xx隊(duì)進(jìn)行才藝展示給大家跳一曲xx舞蹈。

甲:大家說(shuō)我們市場(chǎng)一部xx隊(duì)表演的好不好,好就大聲一點(diǎn),要不要再跳一個(gè),呵呵,由于時(shí)間不多,咱們到下次的元旦晚會(huì)上再給大家跳好嗎?下面有請(qǐng)市場(chǎng)二部xx隊(duì)進(jìn)行才藝展示,給大家?guī)?lái)小品xx。

玩游戲

甲:看完了小品也欣賞了舞蹈,大家如果還不盡興的話(huà),再來(lái)一個(gè)輕松的游戲。接下來(lái)進(jìn)入第三項(xiàng)做游戲,游戲名字叫《xx》,游戲獲勝者是有獎(jiǎng)品的,請(qǐng)大家積極參與哦。

乙:主持人要控制好游戲場(chǎng)面,不能太混亂,也要控制好時(shí)間。

甲:請(qǐng)留下游戲獲勝的隊(duì)員,頒發(fā)獎(jiǎng)品并簡(jiǎn)單發(fā)表獲勝感言。

領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)發(fā)言

乙:下面進(jìn)行大會(huì)的第四項(xiàng),對(duì)我們第二項(xiàng)的才藝展示獲勝隊(duì)頒獎(jiǎng),我宣布一下得分情況,市場(chǎng)一部得分:市場(chǎng)二部得分:獲勝隊(duì):下面有請(qǐng)獲勝隊(duì)xx的才藝展示人員上臺(tái)頒獎(jiǎng)。甲:有請(qǐng)楊總上臺(tái)給大伙頒獎(jiǎng)并發(fā)言。

頒發(fā)11月份獎(jiǎng)勵(lì)

甲:激動(dòng)人心的時(shí)刻已經(jīng)到了,下面進(jìn)行第五項(xiàng),頒獎(jiǎng)儀式。xx月份在大家你追我趕激烈競(jìng)爭(zhēng)中,出現(xiàn)了一批值得敬佩的模范。

乙:是他們憑借著對(duì)xx的信任,對(duì)事業(yè)的那份執(zhí)著,取得了優(yōu)異的成績(jī),下面對(duì)我們xx月份的獲獎(jiǎng)成員頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。

pxk環(huán)節(jié)

乙:我們的xx月份我們成功的完成了xx的業(yè)績(jī),這些成績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄,也離不開(kāi)公司內(nèi)勤員工的辛勤勞作,更離不開(kāi)我們?nèi)w營(yíng)銷(xiāo)將士的奮勇拼搏和不懈努力,親愛(ài)的家人們,我建議將最熱烈的掌聲送給秀的自己。

乙:下面進(jìn)行大會(huì)第六項(xiàng),制定xx月份的目標(biāo)。首先有請(qǐng)每一個(gè)對(duì)出一個(gè)代表宣布上個(gè)月本部門(mén)完成的任務(wù)情況,及本月的業(yè)績(jī)目標(biāo)。有請(qǐng)兩位代表上臺(tái)宣布。

甲:下面是每個(gè)人的任務(wù)目標(biāo)分解,有請(qǐng)第一隊(duì)人員各自宣布自己的目標(biāo)。

結(jié)束

甲:在對(duì)xx月份總結(jié)及xx月份的展望中,我們的大會(huì)接近尾聲。我們相信,xx月份,在xx總及主管的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w家人同心同德,互幫互助,突飛猛進(jìn),我們的工作一定會(huì)取得累累碩果,獲得驕人成績(jī)。

乙:最后,祝xx的全體家人都能在xx月份有大的爆發(fā),超額完成目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)在我們宣布,xx有限公司xx月份啟動(dòng)大會(huì)到此圓滿(mǎn)結(jié)束。

對(duì)于公司個(gè)人心得體會(huì)高中如何寫(xiě)四

金蛇辭歲寒風(fēng)盡,萬(wàn)馬奔騰春意來(lái)。勿忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年,回顧過(guò)去,公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購(gòu)渠道,狠抓營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售,加快門(mén)店建設(shè)。通過(guò)公司全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。

一、工作總結(jié)

(一)安全工作:增強(qiáng)安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任。

公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位,成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)安全責(zé)任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹(shù)立了沒(méi)有安全就沒(méi)有一切的思想,全面排查安全隱患,及時(shí)整改落實(shí),全年共召開(kāi)安全會(huì)議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次,各類(lèi)安全預(yù)案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無(wú)安全事故發(fā)生,確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級(jí)部門(mén)的肯定。

(二)營(yíng)運(yùn)工作

1、實(shí)行營(yíng)采分離,為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。

年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行了營(yíng)采分離,成立了采購(gòu)部,制定了營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部管理規(guī)定,規(guī)范營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)作業(yè)程序,明

確了營(yíng)采職責(zé),實(shí)行了統(tǒng)采,保證了采購(gòu)商品的品項(xiàng)和質(zhì)量,節(jié)約了成本,保證了商品銷(xiāo)量的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng),公司面對(duì)管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,采取專(zhuān)題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、引進(jìn)來(lái)、帶出去、召開(kāi)業(yè)務(wù)研討會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)北京超市專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),帶領(lǐng)組長(zhǎng)以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對(duì)員工進(jìn)行了10余次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋商品采購(gòu)、陳列、營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)。并對(duì)草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤(pán)點(diǎn)流程》、《銷(xiāo)售技巧》等知識(shí)培訓(xùn),取得了明顯效果,員工素質(zhì)有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色,還受到了外來(lái)同行的好評(píng)。

3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象

公司對(duì)企劃工作非常重視,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢(shì),加大促銷(xiāo)力度,營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍,創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì),精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷(xiāo)。并在火車(chē)站、汽車(chē)站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。

4、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,增強(qiáng)公司主動(dòng)權(quán)

針對(duì)生鮮區(qū)面積小、銷(xiāo)售不理想的現(xiàn)狀,公司及時(shí)果斷采取措施,減少經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng),增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備,使生鮮銷(xiāo)售的提升帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)整體銷(xiāo)售。

5、狠抓日常管理,努力提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

管理出效益,年初公司對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂,

并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí),整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),加強(qiáng)人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生等細(xì)微處入手,更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施,努力打造賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,為顧客提供舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。加強(qiáng)后勤保障工作,一切以賣(mài)場(chǎng)為主,以銷(xiāo)售為中心,以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo),通過(guò)全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力,完成了年初下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

(三)拓展門(mén)店建設(shè),多業(yè)并舉,為公司健康長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī),拓展部、采購(gòu)部、營(yíng)運(yùn)部工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),群策群力。針對(duì)時(shí)間緊,任務(wù)重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個(gè)月時(shí)間,投資200余萬(wàn)元,建成經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1000平方米的草壩店,并于9月份順利開(kāi)業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。

(四)萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工作

積極主動(dòng)與主管部門(mén)匯報(bào),爭(zhēng)取工程項(xiàng)目落實(shí)。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗印⒃覠熛忌降鹊毓步ㄔO(shè)萬(wàn)村千鄉(xiāng)示范店10個(gè),建設(shè)面積近1000平方米,投入資金80余萬(wàn)元,此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會(huì)效益。

(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財(cái)富

1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開(kāi)支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。

2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符,賬實(shí)相符,支出考慮合理性,

做到出有憑、入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力,在實(shí)際工作中,大額開(kāi)支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對(duì)報(bào)銷(xiāo)金額與票據(jù)不符合,不合理開(kāi)支完全杜絕,節(jié)約了費(fèi)用開(kāi)支,為公司凝聚財(cái)富。

(六)20xx年工作存在的問(wèn)題

1、賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理缺少專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待提高,具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的管理人員嚴(yán)重缺乏。

2、賣(mài)場(chǎng)管理工作需大力加強(qiáng),員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。

3、公司執(zhí)行力需加強(qiáng),各項(xiàng)制度、工作安排的落實(shí)、檢查督促需到位。

4、商品陳列技巧和排面維護(hù)不力,陳列效果欠佳。

5、dm促銷(xiāo)力度不夠、品項(xiàng)無(wú)新意,連續(xù)多檔重復(fù)促銷(xiāo)某些單品,不能有效聚集人氣,對(duì)銷(xiāo)售的推動(dòng)作用不大。

6、商品的汰換工作落實(shí)差,單品過(guò)多,新品上架時(shí)未及時(shí)對(duì)滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清理,導(dǎo)致只進(jìn)不出,陳列緊張。

7、服務(wù)水平普遍較差。缺乏服務(wù)技巧,回答顧客詢(xún)問(wèn)時(shí),語(yǔ)言過(guò)于生硬,偶有引起顧客投訴的現(xiàn)象。

8、員工流動(dòng)性較大。隨著老員工的調(diào)離,門(mén)店新進(jìn)員工占比較大,尤其是收銀組,造成前臺(tái)收銀服務(wù)水平普遍較低,需進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和提升。

對(duì)于公司個(gè)人心得體會(huì)高中如何寫(xiě)五

20__年2月-6月,我在__廣告公司進(jìn)行了為期__個(gè)月的廣告實(shí)習(xí)活動(dòng),任職廣告文案,期間間或負(fù)責(zé)部分ae工作。

在__林立的眾多國(guó)際的,本土的,4a的,非4a的,廣告公司中,__廣告(現(xiàn)更名為_(kāi)_廣告公司)屬于的典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。從我2月中旬應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩(wěn)定在__以?xún)?nèi),分為兩個(gè)客服小組:地產(chǎn)組和綜合組;同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)_,其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶(hù)也只有__。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期。

公司位于__東路,緊鄰__、__、__等大中型廣告公司。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似:老板即公司總經(jīng)理,分別帶領(lǐng)兩個(gè)小組;各組下設(shè)策略總監(jiān)、客戶(hù)總監(jiān),高級(jí)文案、文案,美指、設(shè)計(jì),ae,以及另外單獨(dú)有一個(gè)媒介小組,負(fù)責(zé)這兩組的媒介投放。

因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我參與的幾個(gè)主要客戶(hù)的服務(wù)狀況。

一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

1、__花園:比稿風(fēng)波

__花園是公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶(hù)(收取月費(fèi))――__地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤(pán)。我進(jìn)入公司時(shí),客戶(hù)正要求進(jìn)入__日?qǐng)?bào)的新一輪廣告投放,以適應(yīng)"五一"期間的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng)。目的明確(開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)),投放費(fèi)用有限(1__以?xún)?nèi)),時(shí)機(jī)有限(兩個(gè)月內(nèi)的周三及周五),于是兩個(gè)小組的多半人馬出動(dòng),開(kāi)動(dòng)腦會(huì)議,媒介計(jì)劃迅速確定,出稿日期、主題、進(jìn)度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因?yàn)檫@個(gè)客戶(hù)非常能"挑",我們一定要提早拿出數(shù)套稿子。

圍繞著"天河北·純生活"的主題,針對(duì)中等購(gòu)買(mǎi)力的__片區(qū)原著居民和__區(qū)年輕外地購(gòu)房白領(lǐng),我們策劃文案,被要求盡可能多的拿出各自的方案。因?yàn)槲彝耆悴锁B(niǎo),對(duì)__市地產(chǎn)運(yùn)作壓根不熟悉,可以說(shuō)連地產(chǎn)廣告案例都沒(méi)怎么接觸過(guò),怎么辦?我趕緊從公司圖書(shū)室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦,借了剪報(bào),趁周末自己搭公車(chē)去看盤(pán)。臨時(shí)抱佛腳,總算有一點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)了吧。

周一早晨的例會(huì)上,我也拿出了自己寫(xiě)的兩套完整的文案:標(biāo)題,內(nèi)文,圖片的感覺(jué)。具體的我忘記了。只記得當(dāng)時(shí)心里實(shí)際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監(jiān)只是聽(tīng)取了,問(wèn)了一些問(wèn)題,也并沒(méi)有責(zé)備什么。實(shí)際上開(kāi)會(huì)很開(kāi)心,大家相互問(wèn)問(wèn)題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現(xiàn)。

所謂的"比稿",實(shí)際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試。"插畫(huà)稿"是我們一位很棒的美指手繪的,以獨(dú)特的畫(huà)面感和"童年往事"般的回憶的大院生活氛圍為畫(huà)面特質(zhì),標(biāo)題和文案我們打磨了很久才配合起來(lái)。"傍大款稿"是我們的戲稱(chēng),因?yàn)楦遄永锏膱D片全部采用的是圖庫(kù)里的國(guó)外生活場(chǎng)景,同樣表現(xiàn)舒緩、溫情、寧?kù)o的生活氛圍,也符合了目標(biāo)人群的生活期待心理。

我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶(hù)挑選,雖然我們認(rèn)為明顯的是第一套稿較為合適,更容易在地產(chǎn)廣告鋪天蓋地的廣日"跳"出來(lái)。結(jié)果卻是,客戶(hù)選擇了第二套,原因很簡(jiǎn)單,插畫(huà)稿的風(fēng)險(xiǎn)太大了。

在學(xué)校的時(shí)候通常我們會(huì)被告訴說(shuō),此時(shí)應(yīng)該力爭(zhēng)說(shuō)服客戶(hù),以事實(shí)和數(shù)據(jù)。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無(wú)法呈現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候,過(guò)往的任何事實(shí)都不會(huì)百分百地使客戶(hù)信服;商業(yè)社會(huì),市場(chǎng)效果決定一切,而客戶(hù)擁有最終拍板權(quán),如果客戶(hù)個(gè)人性格比較保守一點(diǎn)的話(huà),我們只能選擇那個(gè)最安全的。這次內(nèi)部的"比稿",使我認(rèn)識(shí)到在真正的廣告運(yùn)作當(dāng)中,很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費(fèi)心理的,或者說(shuō)并不是相對(duì)杰出的那則廣告。

針對(duì)這個(gè)客戶(hù),我們采用了__和__的不同版面的報(bào)廣,軟文,dm,pop,單張等等廣告造勢(shì)形式。其中,我的挫折感的是軟文的撰寫(xiě):以__的口吻,不露痕跡的,抓緊消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn),進(jìn)行廣告推廣。我認(rèn)為在這方面應(yīng)多加練習(xí)。在服務(wù)后期我負(fù)責(zé)了一本dm手冊(cè)――"純生活手冊(cè)"的全程策劃、設(shè)計(jì)與推出,是為客戶(hù)整個(gè)地產(chǎn)公司的企業(yè)形象做的一本生活指南,其中以多種形式滲入了客戶(hù)的形象宣傳。

2、__山莊:放棄的美德

__山莊與__花園不同,是一個(gè)主打"竹文化",地理位置較偏但注重生態(tài)環(huán)境與文化意味,建筑格調(diào)和價(jià)位較高的樓盤(pán)。

同樣是為其進(jìn)行報(bào)廣、dm手冊(cè)的服務(wù),我感受最深的卻是客戶(hù)強(qiáng)烈的自我感覺(jué),對(duì)廣告投放的決定性影響。我并沒(méi)有抱怨,客戶(hù)從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時(shí)候,有時(shí)反而很簡(jiǎn)單直接的修正了我們某些時(shí)候賣(mài)弄?jiǎng)?chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。只是覺(jué)得,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情情了。它是溝通,講究溝通力,在這場(chǎng)磨合當(dāng)中,客戶(hù)的意見(jiàn)與消費(fèi)者的反饋一樣對(duì)于一個(gè)廣告公司至關(guān)重要。在這里,放棄似乎是進(jìn)取的一種表現(xiàn)形式。

3、__數(shù)碼廣場(chǎng):營(yíng)銷(xiāo),廣告

五一假期我們一直為這個(gè)客戶(hù)加班。大手筆投入三個(gè)億的一座數(shù)碼城,我們得在6月之前拿出它年內(nèi)招商、招租的大部分推廣方案,我們甚至特地為它招兵買(mǎi)馬成立了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小組。

首先,因?yàn)樯啼佔(zhàn)馐巯鄬?duì)于先前的居民住宅是很大不同的,風(fēng)險(xiǎn)也更高。我先消化了上司給學(xué)習(xí)的幾本其他電腦城如太平洋的手冊(cè),也去幾個(gè)相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解商鋪的營(yíng)業(yè)、銷(xiāo)售模式,盡量了解他們的"行話(huà)"。可是在和營(yíng)銷(xiāo)小組合作時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己幾乎仍然跟不上步伐:回想學(xué)校選修的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》之類(lèi)的理論課程還是呆板、溫情許多。與之前服務(wù)的客戶(hù)比較,他們的邏輯更直接更血腥,赤裸裸的提供利益,類(lèi)似玉蘭油七天美白。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直接檢測(cè)廣告成果;或者說(shuō),報(bào)廣、單張、銷(xiāo)售手冊(cè)就是直接叫賣(mài)。

二、一些感想

1、做一個(gè)廣告文案,知識(shí)面越廣闊越能做的得心應(yīng)手,當(dāng)然,有一兩個(gè)專(zhuān)題是特別精通的就更好了。這個(gè)上c網(wǎng)的bbs一看也能明白:的優(yōu)秀的網(wǎng)民,總是那個(gè)回帖反應(yīng)迅捷有趣,而發(fā)帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學(xué)校,覺(jué)得仍有很多知識(shí)要補(bǔ),文字的東西總是相互關(guān)聯(lián),而又需要潛心積累的,在學(xué)校的時(shí)候還是專(zhuān)心"做學(xué)問(wèn)"吧。

2、__之行,收獲了三二好友,雖然世事紛繁大家不免相忘于江湖,仍頗感欣慰,難忘曾共同奮斗的日子。

三、小結(jié)

實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,很多實(shí)習(xí)的經(jīng)歷和感受都似乎淡忘了,學(xué)校的草木和人們很親切。希望畢業(yè)之后工作的時(shí)候,能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。

對(duì)于公司個(gè)人心得體會(huì)高中如何寫(xiě)六

公司物流項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng)、規(guī)模大,投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口,我們積極與省市政府部門(mén)請(qǐng)示、溝通、聯(lián)系,程度爭(zhēng)取政策性資金。20x年盡管只爭(zhēng)取到省經(jīng)信委技改資金20萬(wàn)元,省兩型示范項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金未能爭(zhēng)取到手,但為今后進(jìn)一步爭(zhēng)取各級(jí)政府給我司物流項(xiàng)目建設(shè)的政策性資金提供了良好條件??傊?,通過(guò)多種渠道向各級(jí)政府爭(zhēng)取政策資金支持是我司當(dāng)前和今后的一項(xiàng)重要任務(wù)。

在工程項(xiàng)目管理上嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制度,杜絕營(yíng)私舞弊和暗箱操作

公司在工程項(xiàng)目管理上,實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)制度,讓業(yè)務(wù)單位在同一平臺(tái)上公平競(jìng)爭(zhēng),這樣既避免了暗箱操作和營(yíng)私舞弊,又做到了項(xiàng)目方案、項(xiàng)目成本最低,比如1#冷庫(kù)工程通過(guò)公開(kāi)招標(biāo),為我公司找到了性?xún)r(jià)比的方案,確保了我司項(xiàng)目在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)條件下正常建設(shè),為今后項(xiàng)目招投標(biāo)管理打下了良好基礎(chǔ)。

努力做好企業(yè)公關(guān)工作,積極爭(zhēng)取各級(jí)政府部門(mén)為我司搭建發(fā)展平臺(tái)

當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)各級(jí)政府的關(guān)心和支持。一年來(lái),我司與x鎮(zhèn)基層政府溝通聯(lián)系做到每周一次匯報(bào),與x區(qū)、x新區(qū)工作匯報(bào)每月至少一次,與市政府辦、商務(wù)局、規(guī)劃局、國(guó)土局等政府部門(mén)請(qǐng)示匯報(bào)、溝通聯(lián)系保持常態(tài)。x物流雖然是服務(wù)“三農(nóng)”前景看好的物流配送企業(yè),但企業(yè)的發(fā)展和做大做強(qiáng)最終離不開(kāi)政府的扶植和支持。x從承辦“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,利用黨對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和資金支持,能夠有效增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時(shí)期的資金需求。因此,一年來(lái)我司積極與相關(guān)政府部門(mén)溝通、聯(lián)系,讓政府部門(mén)盡可能了解x企業(yè)的發(fā)展方向,了解x物流的經(jīng)營(yíng)情況,了解x是怎樣全心全意服務(wù)“三農(nóng)”、支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的。

加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習(xí),提升員工隊(duì)伍素質(zhì)

我們認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才,而人才的培養(yǎng)離不開(kāi)企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。一年來(lái),公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí),更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對(duì)x物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。

回顧一年來(lái)所做的各項(xiàng)工作,所取得的成績(jī)有目共睹。公司從無(wú)到有,從小到大,從平地荒原到倉(cāng)儲(chǔ)配送庫(kù)的拔起,表明我們“天客人”是一個(gè)不怕困難,勇于開(kāi)拓,不斷進(jìn)取的團(tuán)體,是一家致力于發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代物流配送的新型企業(yè)。

對(duì)于公司個(gè)人心得體會(huì)高中如何寫(xiě)七

通過(guò)對(duì)深圳地鐵的實(shí)習(xí),讓我們對(duì)地鐵設(shè)備有了一個(gè)全方位的了解。這次下現(xiàn)場(chǎng),我們考察了地鐵交通線路與站場(chǎng)的布置情況、車(chē)站設(shè)計(jì)和布局,地鐵的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施和后勤保障設(shè)施類(lèi)型和作用,對(duì)地鐵企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理組織各職能部門(mén)的工作任務(wù)進(jìn)行了了解,對(duì)站務(wù)員、客運(yùn)值班員,行車(chē)值班員、occ調(diào)度員、車(chē)輛段值班員等崗位的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了收集。

通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí),加深了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí),為更好地搞好專(zhuān)業(yè)教學(xué)和科研工作積累了一定的現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。以下簡(jiǎn)單談?wù)勥@次深圳地鐵實(shí)習(xí)的所見(jiàn)所聞。

1、我們首先來(lái)到了深圳市地鐵公司培訓(xùn)部,與培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通后,確定下了為期半個(gè)月的行程安排。接著,培訓(xùn)部的陳工做了公司的總體簡(jiǎn)介,介紹了深圳市近期的地鐵規(guī)劃建設(shè),地鐵一號(hào)線各站的布局及運(yùn)營(yíng)情況。

2、在地鐵公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員的引導(dǎo)下,我們一行參觀了地鐵一號(hào)線竹子林車(chē)輛段的線路布置,竹子林車(chē)輛段有幾個(gè)功能各異的“車(chē)庫(kù)”,面積最大的是運(yùn)用庫(kù),專(zhuān)用于列車(chē)停放和檢修。運(yùn)用庫(kù)共建有16股道,按照1股道可停兩列車(chē)計(jì)算,最多可停28列車(chē)。

3、而后幾天,我們參觀了occ調(diào)度室,occ是地鐵運(yùn)營(yíng)日常管理、設(shè)備維修、行車(chē)組織的指揮中心,設(shè)有主任調(diào)度員、行調(diào)、電力調(diào)度員、環(huán)調(diào),通過(guò)各調(diào)度員,對(duì)全線列車(chē)運(yùn)營(yíng)和設(shè)備情況進(jìn)行總的監(jiān)視、控制、協(xié)調(diào)、指揮和調(diào)度。occ是地鐵運(yùn)營(yíng)信息收發(fā)中心,所有與行車(chē)有關(guān)信息必須通過(guò)occ集散;occ代表運(yùn)營(yíng)單位與外界協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)地鐵運(yùn)營(yíng)支援工作。

4、參觀了竹子林車(chē)站。了解了該站的站廳票務(wù)設(shè)備的布置,站臺(tái)乘客引導(dǎo)系統(tǒng)的分布,竹子林站主體結(jié)構(gòu)是地下二層雙柱三跨框架結(jié)構(gòu),采用明挖法施工,總建筑面積13952平方米,車(chē)站地下一層為車(chē)站站廳層,是乘客辦理進(jìn)出站手續(xù)和與汽車(chē)站換乘的集中活動(dòng)場(chǎng)所,車(chē)站地下二層是站臺(tái)層,雙島式站臺(tái),車(chē)站總長(zhǎng)212.3米,屏蔽門(mén)長(zhǎng)136.5米。竹子林站高峰小時(shí)客流量為13847人次,設(shè)計(jì)客流量為18001人次/小時(shí)。站臺(tái)至站廳層各設(shè)三部自動(dòng)扶梯、一組樓梯和一臺(tái)垂直電梯。我們還深入了解竹子林車(chē)站站控室、票務(wù)室的工作情況,特別對(duì)站控室內(nèi)設(shè)備的布置,系統(tǒng)的功能,人員的分工做了詳細(xì)的了解。

5、參觀了一號(hào)線終點(diǎn)站深圳大學(xué)站,現(xiàn)場(chǎng)觀摩了地鐵站后折返、站務(wù)員立崗及安全員的廳巡工作。

6、8月22號(hào)我們還走訪了深圳市地鐵三號(hào)線運(yùn)營(yíng)分公司,地鐵3號(hào)線連接著龍崗與深圳市中心,是一條大運(yùn)專(zhuān)線,在接下來(lái)四天內(nèi),我們現(xiàn)場(chǎng)參觀了雙層車(chē)輛段橫崗車(chē)輛段,地鐵3號(hào)線橫崗車(chē)輛段用地約28.28萬(wàn)平方米,是國(guó)內(nèi)第一座雙層車(chē)輛段。車(chē)輛段建成后將承擔(dān)地鐵3號(hào)線車(chē)輛的停車(chē)、檢修、洗刷等任務(wù)以及3號(hào)線列車(chē)的乘務(wù)、事故救援、材料供應(yīng)等工作。按照設(shè)計(jì),橫崗車(chē)輛段內(nèi)設(shè)47條軌道,近期最大停車(chē)能力為62列,遠(yuǎn)期最大停車(chē)能力79列。

7、我們參觀了三號(hào)線的高架車(chē)站六約車(chē)站,站長(zhǎng)給我們做了車(chē)站內(nèi)崗位職責(zé)的詳細(xì)介紹,如車(chē)站內(nèi)值班站長(zhǎng)、行車(chē)值班員、客運(yùn)值班員和站務(wù)員的各崗位職責(zé)。

對(duì)于公司個(gè)人心得體會(huì)高中如何寫(xiě)八

第一,融入業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)。能與業(yè)務(wù)伙伴融為一體是合格組訓(xùn)的首要條件。我入司以來(lái)做的第一件事便是熟悉并了解機(jī)構(gòu)里每一個(gè)伙伴的情況,從多方面多角度觀察他們的言行,積極主動(dòng)與他們溝通,了解他們綜合信息,建立友好和睦的關(guān)系。

第二,早會(huì)的準(zhǔn)備以及日常會(huì)議系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)與管理。早會(huì)既是伙伴們學(xué)習(xí)知識(shí)的園地也是放松心情的樂(lè)園。在準(zhǔn)備過(guò)程中,我盡力將大家的快樂(lè)和知識(shí)傳遞給參會(huì)的每一個(gè)人。注重專(zhuān)題內(nèi)容的接受度、吸引力和實(shí)用性,緊跟公司以及業(yè)務(wù)的節(jié)奏,同時(shí)也注意添加晨操,開(kāi)心一刻等娛樂(lè)環(huán)節(jié),力求讓伙伴們?cè)谳p松活躍的氛圍中學(xué)到知識(shí),使他們來(lái)開(kāi)了早會(huì),就有所收獲。

第三,差勤制度的強(qiáng)化。雖然壽險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)自由的行業(yè),但這個(gè)自由不是絕對(duì)自由,而是相對(duì)自由。遵守公司制度并履行相關(guān)義務(wù)是每一位太保人應(yīng)盡的職責(zé)。我在努力將這個(gè)理念灌輸給每一位伙伴的同時(shí),也通過(guò)考勤管理以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲等硬性措施強(qiáng)化差勤。讓他們明白,只要他們還在公司,出席早會(huì)以及各種培訓(xùn)便是他們的職責(zé)和義務(wù)。

第四,關(guān)注新人的成長(zhǎng)以及代資考。兩個(gè)月來(lái),在新人成長(zhǎng)方面,我與主管以及推薦人互相配合,在崗前培訓(xùn),銜接訓(xùn)練里進(jìn)行規(guī)范化,制式化培訓(xùn),教授給新人基本法,產(chǎn)品理念以及相關(guān)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。在展業(yè)以及實(shí)際技能方面,則追蹤主管,督促他們輔導(dǎo)幫助新人保單促成,使其獲得傭金收益,真正愛(ài)上壽險(xiǎn)工作。從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高組員留存率。在新人代資考方面,組織了相應(yīng)的代資考培訓(xùn),通過(guò)課堂講解使專(zhuān)業(yè)的書(shū)面語(yǔ)言生活化,并以積極的心理暗示等言語(yǔ)激勵(lì)學(xué)員的自信心。

第五,業(yè)績(jī)追蹤方面,分幾個(gè)點(diǎn)追蹤,三個(gè)月轉(zhuǎn)正率,六個(gè)月見(jiàn)習(xí)津貼,維持率,晉升率,每月10日之前的活動(dòng)率以及方案獎(jiǎng)勵(lì)的追蹤,現(xiàn)在還有個(gè)重點(diǎn)就是加傭資格,隨時(shí)關(guān)注。

第六,產(chǎn)說(shuō)會(huì),創(chuàng)說(shuō)會(huì)的組織與運(yùn)作。負(fù)責(zé)動(dòng)員伙伴們積極邀請(qǐng)客戶(hù),確定參會(huì)人數(shù)。協(xié)助布置會(huì)場(chǎng),安排禮儀人員。主持會(huì)議,有效的活躍氣氛,吸引客戶(hù)的注意力。在綠色通道時(shí)間,輔助業(yè)務(wù)員促成,并進(jìn)行及時(shí)的簽單播報(bào),調(diào)動(dòng)簽單氛圍。

以上是我兩個(gè)月以來(lái)所做的一些工作。然而我現(xiàn)在已經(jīng)接受了一個(gè)月的助理組訓(xùn)資格培訓(xùn),對(duì)組訓(xùn)及其工作有了更深入的了解:如果把團(tuán)隊(duì)比作一輛馬車(chē)的話(huà),組訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)中的定位就是在后面推車(chē)的,當(dāng)上坡時(shí),組訓(xùn)就是助推,當(dāng)下坡時(shí),組訓(xùn)就是剎車(chē)的。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中

當(dāng)然,我明白,我離真正的合格的優(yōu)秀的組訓(xùn)還相差甚遠(yuǎn)。但是,

我會(huì)努力做得更好,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。對(duì)于以后的工作,多請(qǐng)教組訓(xùn)老師,多請(qǐng)示經(jīng)理,現(xiàn)將具體規(guī)劃陳列如下:

第一,組織架構(gòu)的完善與發(fā)展,分為兩個(gè)步驟,一是現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的完善與壯大,機(jī)構(gòu)有--位主管,但有很大一部分都保持在維持狀態(tài),團(tuán)隊(duì)實(shí)動(dòng)人力少。我將利用基本法,讓這些團(tuán)隊(duì)壯大,轉(zhuǎn)變主管和各位伙伴的觀念,積極增員,高效增員。其次是關(guān)注準(zhǔn)主管的培養(yǎng)與晉升,為那些有意愿當(dāng)主管的人做好職涯規(guī)劃,規(guī)定晉升日期,隨時(shí)關(guān)注,多溝通,與主管一起為他們的晉升推波助瀾。

第二.追蹤制度的完善,細(xì)化追蹤點(diǎn),勤追蹤,追蹤到人,追波蹤到位。分析kpi指標(biāo),與主管溝通,找出問(wèn)題,解決問(wèn)題。

第三,新人的代資考,集合機(jī)構(gòu)、推薦人以及主管的力量,幫助新人考試過(guò)關(guān)。做好增員選材工作,盡力讓每一位新人都能留存。

第四,公司團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),定期舉行一些文藝活動(dòng),強(qiáng)化伙伴的歸屬意識(shí),讓伙伴感受家的溫暖。

第五,兼講隊(duì)伍的培養(yǎng)與訓(xùn)練,在團(tuán)隊(duì)中選拔有潛力的、優(yōu)秀的兼職講師,分別負(fù)責(zé)銜訓(xùn)和代資考。我遵從術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,要求各兼講對(duì)自己負(fù)責(zé)的模塊一定要精,要有責(zé)任心。

當(dāng)然,在這里,我無(wú)法對(duì)具體措施做詳盡描述,但是我相信,只有做了,才有希望。我力爭(zhēng)做一名不可替代的,讓伙伴們放心依賴(lài)的組訓(xùn)。我相信:投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開(kāi)始;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是卓越的開(kāi)始。

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