我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

關(guān)于表揚和褒獎孩子的心得體會如何寫一

今天，我是懷著誠摯的謝意向你們表示感謝的，尤其是保安部門的。

本周一，我上班時突然發(fā)現(xiàn)原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了，心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便，補辦手續(xù)繁雜。正在我著急的時候，物業(yè)保安部打來電話，說保安在樓道門口撿到一門卡，上面有我的姓名和公司電話。

我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物，非常感謝及保安部周到及時的服務(wù)。給保安的表揚信樣本

一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏、對外來車輛登記等職責(zé)內(nèi)的工作外，還經(jīng)常主動幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛?？?、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂，讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到溫暖的回家的感覺。

他們的精神實在是令人感動，在此對全體保安部同志表示感謝!同時也深深為物業(yè)公司那種主動為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動!給保安的表揚信樣本

謝謝!再一次向表示感謝!

業(yè)主

關(guān)于表揚和褒獎孩子的心得體會如何寫二

劉玲，女，護(hù)理專業(yè)大專畢業(yè)。于20xx年到南陽市第八人民醫(yī)院婦產(chǎn)科工作至今。 漫漫人生長河中,每個人都有自己的工作崗位崗位是一個人一生用所有理想和汗水澆灌的土地，是一個人熱情和青春的坐標(biāo)。如今我在護(hù)士的工作崗位上已默默耕耘了7個年頭了，雖然只是眾多護(hù)理人員中平凡的一位，但我深愛著我的職業(yè)。我，用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容里，我讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣，在付出勞動的同時奉獻(xiàn)愛心使我體會到人生的價值和內(nèi)涵。

從事護(hù)士工作7余年來，我牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)觀念，堅持以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛心獻(xiàn)給每一位患者，做患者的守護(hù)天使，為醫(yī)院護(hù)理工作的推動和發(fā)展起到了一個很好的窗口“作用”。

護(hù)理工作是繁雜而辛苦的。在婦產(chǎn)科工作的6年中，我針對婦產(chǎn)科疾病病情重、變化快的情況，及時準(zhǔn)確地為病人做基礎(chǔ)護(hù)理，耐心細(xì)致地為病人做病情觀察?！叭槠邔Α睆牟缓炀氝\用護(hù)理操作技能。真正做到了待患如親人。

我深知要想做一名好護(hù)士，工作不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上，我想我能奉獻(xiàn)給我的病人的就是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是“愛”,我是一個充

滿愛心的人，我懂得珍惜健康、呵護(hù)生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護(hù)理工作的每一個對象、每一個細(xì)節(jié)之中。在我們工作中，我們多給病人一些理解，病人也會給你一份關(guān)心！何樂而不為呢！護(hù)士的工作是忙碌的，但是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)讓病人體察到了護(hù)士的付出，感受到了護(hù)士的努力?？吹轿以诓》坷锩β荡┧?，有個家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧？我說:不累呀。我知道，她是真的關(guān)心我累不累，正因為這種關(guān)心，我才不會覺得累，體力上雖然是有點累，但我精神上是愉悅的，因為我覺得我做的這一切，都是值得的。當(dāng)患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向?？粗@幾年來我們醫(yī)院的榮譽。我的內(nèi)心無比的激動，我為我是婦產(chǎn)科的一員而驕傲，我為我是一名第八人民醫(yī)院的護(hù)士而自豪。 有人說，護(hù)士是沒有翅膀的天使，因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦；有人說，護(hù)士雖然不一定有很美麗的容顏，但是一定有一顆溫柔善良的心。我從來都不認(rèn)為自己是天使，因為這些都是我該做的工作，病人的滿意就是我們的追求,是我們義不容辭的責(zé)任!我是一名平凡而又普通的護(hù)士，我會用我的愛心來對待每一位病人，讓他們感受到不是親人卻勝似親人的溫暖。讓我們一起用心去服務(wù)，用愛去服務(wù)，把我們的感情融入我們平凡的工作中，把我們滿腔的熱情奉獻(xiàn)給我們熱愛的護(hù)理事業(yè)，把我們的愛心送到每一位患者的心中。 篇四：感謝醫(yī)院·表揚信

致安陽圣瑪婦產(chǎn)醫(yī)院天使們的感謝信

十月懷胎，一朝分娩，對于每位生育過的女性來說，這都是一段終生難忘的時光！相信每一位媽媽都對這段時間有很深的記憶。作為產(chǎn)婦及家屬也記住了這段時光，記住了在安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院這段時間里幫過我們的所有人.

從產(chǎn)檢醫(yī)生到手術(shù)的醫(yī)生，從病房護(hù)士到助產(chǎn)士，從客服部張主任到專家，許許多多，并對每個人都心存感激。因孕產(chǎn)婦這個特殊省身份，我們有機(jī)會從一個特殊的角度觀察著安陽圣瑪醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，對安陽圣瑪婦產(chǎn)醫(yī)院，感觸最深的是：不是親人勝似親人！ 剛剛，在安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院喜得貴子的我們?yōu)楦兄x醫(yī)院特寫如下感謝：真誠第感謝安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院醫(yī)生精湛的技術(shù)使這場生產(chǎn)：母子平安！感謝安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院醫(yī)生的產(chǎn)前產(chǎn)后的耐心指導(dǎo)和鼓勵，以及全體醫(yī)護(hù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

關(guān)于表揚和褒獎孩子的心得體會如何寫三

__護(hù)士長：

我是您精心照顧的患者趙素蘭，非常感謝你對我無微不至的照顧。

我還記得剛?cè)朐簳r您到病房說：“有事隨時找我們，不要客氣……”每天扎針讓我心情很不愉快，原因是我年紀(jì)比較大，扎針的時候，血管不太容易找到。以往在很多醫(yī)院治療時，都遇到過這個問題，雖然問題不嚴(yán)重，但也著實令我頭痛。但在這里，尤其是史護(hù)士長親自為我扎針的時候，這個問題便會迎刃而解，體現(xiàn)了其優(yōu)秀扎實專業(yè)素養(yǎng)，更是對病人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛之心的證明。

護(hù)士長帶領(lǐng)血管醫(yī)學(xué)科的全體護(hù)理同仁，吃苦耐勞，工作認(rèn)真，有了這種良好的就醫(yī)環(huán)境，我們病人心里更踏實了。

在此，對您深表謝意，同時，我也代表我的家人對您表示感謝。

表揚人：__

20__年__月__日

關(guān)于表揚和褒獎孩子的心得體會如何寫四

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)及同事：

在董事長及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就本年度的工作匯報如下：

食府成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，本部門管理層自本部門成立之初開始，即對本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，按照已出臺的考核實施辦法進(jìn)行考核，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)：

一、確立日常管理計劃及管理方針協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況；組織安排vip客人的接待；處理好客人的相關(guān)投訴；

遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報；與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行；主持召開的班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題；在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚；對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決；調(diào)動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團(tuán)隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。根據(jù)我們食府的自身特點，針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點：

1、提高員工服務(wù)質(zhì)量，強化員工服務(wù)意識，對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，布置各班組制作出培訓(xùn)計劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員，上報餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量：加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實行逐級負(fù)責(zé)制：員工對所清潔的小廳負(fù)責(zé)；樓層領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查；對當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查；對死角同樣的逐

一、逐級嚴(yán)格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。

3、控制物耗、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。

4、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

5、加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，與銷售員加強合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時向部門經(jīng)理或廚房反映。

二、團(tuán)結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運行機(jī)制。為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各小部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。

1，如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調(diào)動。

2，前臺的操作完全需要后臺的配合，前臺的意見及時反饋給后臺，這樣可以相輔相承。

3，出現(xiàn)問題，班組相互溝通，及時改正。

4，經(jīng)?？己耍u比，來增強各班組的能力。

三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強監(jiān)督，加強約束，加強管理。培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。

1，讓各班組加強日常的督導(dǎo)工作，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。

2，從日常工作中評比，考核，來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。

3，對優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。

四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度逐漸完善質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。

1、對本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。

2、通過一對一的幫扶制度對服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn)，使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有了很大的進(jìn)步與提高。

3、進(jìn)一部加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。

4、加大培訓(xùn)力度，強化標(biāo)準(zhǔn)意識，在前臺培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

五、存在的主要問題

從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：

1、在抓前臺管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。

2、一味的強調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動。

六、今后工作努力方向

1、鞏固成果，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力。

2、狠抓兩個質(zhì)量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實行衛(wèi)生責(zé)任到人制。

3、加大培訓(xùn)力度，強化標(biāo)準(zhǔn)意識。20xx年即將結(jié)束，雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團(tuán)隊；盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意。

酒店餐飲部經(jīng)理述職報告我是餐飲部經(jīng)理，20xx年3月17日榮幸加入圣水長江大酒店，在此工作期間，有豐后的喜悅，也有學(xué)到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾，在入職后的四個月中，酒店各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的賞識、培養(yǎng)與寬容，使自己為人處事上改變了很多，也使我的人生又前進(jìn)了一步。在此我真誠地向大家說一聲謝謝?，F(xiàn)將本季度工作述職如下，敬請

關(guān)于表揚和褒獎孩子的心得體會如何寫五

親愛的寶貝：

你好!今天媽媽懷著愉快的心情，給你寫表揚信，因為你確實是個值得表揚，值得愛的好孩子!

你是一個非常懂事的孩子。記得有一次你在媽媽班里，正好上課呤響了，媽媽讓你到外面玩，你當(dāng)時很不情愿，但媽媽告訴你，上課了，媽媽要給哥哥姐姐講知識，寶寶在班里會影響媽媽上課，然后你很懂事地說：“我知道了!”就跑了出去。寶貝，你能夠逐漸學(xué)會控制自己的情緒，媽媽真為你高興。

你也是一個非常獨立的孩子。在家洗澡時，你總是要自己洗，并且告訴媽媽自己的事情自己做，更能夠認(rèn)真的洗臉、脖子、胳膊、肚子等部位，然后自己上沐浴液，自己沖洗(雖然有時沖不凈!)還有每次上學(xué)你不讓媽媽送，并且告訴媽媽自己能行，然后就背著書包，高高興興的上學(xué)去了。媽媽為你的獨立而感到非常自豪!

你更是一個懂得與人分享的孩子。在你很小的時候，就學(xué)會與姐姐分享，去商店買零食，總是先給姐姐拿，接著再拿自己的?，F(xiàn)在更懂得與小朋友分享，回到媽媽學(xué)校和小朋友玩時，總是把所有的玩具倒出來和小朋友一起玩，并且主動把自己的零食分給一起玩的小朋友吃。你的與人分享，讓媽媽感到非常欣慰!

寶貝，你的表現(xiàn)很棒，媽媽希望你在幼兒園的生活開心快樂每一天!

愛你的媽媽

20xx年x月x日