2023年我為群眾辦實(shí)心得體會(huì)和方法(實(shí)用9篇)

心得體會(huì)是我們思考和整合自己對(duì)某個(gè)事物、事件或話(huà)題的觀點(diǎn)和看法。在寫(xiě)心得體會(huì)之前，我們可以進(jìn)行一些預(yù)備階段的思考和準(zhǔn)備工作。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文，歡迎閱讀借鑒。

我為群眾辦實(shí)心得體會(huì)和方法篇一

在我為群眾辦實(shí)事的過(guò)程中，我深切感受到了身為一名公務(wù)員的使命和責(zé)任。這個(gè)社會(huì)需要我們?yōu)槿罕娹k好實(shí)事，解決他們的實(shí)際問(wèn)題，幫助他們過(guò)上更好的生活。為群眾辦實(shí)事既是我工作的目標(biāo)，也是我價(jià)值的追求。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)踐，我收獲了許多心得和體會(huì)。

第二段：注重調(diào)查研究，真實(shí)了解群眾需求。

在為群眾辦實(shí)事的過(guò)程中，要做到深入調(diào)查研究，真實(shí)了解群眾的需求。只有了解到真實(shí)的情況，才能科學(xué)地制定解決方案。例如，在某個(gè)鄉(xiāng)村調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝罕姷挠盟畣?wèn)題亟待解決，于是我組織了調(diào)研小組，深入了解當(dāng)?shù)厮春凸┧闆r。經(jīng)過(guò)一番調(diào)查，我們得出了合理的解決方案，并得到了群眾的廣泛認(rèn)可和贊許。

第三段：創(chuàng)新思維，勇于實(shí)踐。

在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們要培養(yǎng)創(chuàng)新思維，勇于實(shí)踐。實(shí)事求是、敢于嘗試新方法是為群眾辦實(shí)事的重要基本要求。在我工作中，我嘗試運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決辦事群眾的問(wèn)題。例如，為了解決辦事群眾長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候的問(wèn)題，我研究了在線辦事系統(tǒng)，并推廣使用。這樣不僅提高了辦事效率，也節(jié)省了群眾的時(shí)間和精力。這種創(chuàng)新實(shí)踐得到了群眾的好評(píng)，也為其他地方提供了借鑒和參考。

第四段：以民之心為心，多溝通，多參與。

在為群眾辦實(shí)事的過(guò)程中，我們要始終以民之心為心，多與群眾溝通、多參與。只有與群眾面對(duì)面交流，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，才能找到更好的解決方案。例如，在制定某個(gè)政策時(shí)，我主動(dòng)走訪了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和勞工，了解他們的真實(shí)需求。我組織了座談會(huì)，與他們積極交流，聽(tīng)取他們的想法和意見(jiàn)，并將這些意見(jiàn)納入最終方案。通過(guò)多方合作和共同努力，我們制定出更符合實(shí)際情況的政策，取得了良好的效果。

第五段：堅(jiān)持問(wèn)效果，及時(shí)改進(jìn)。

為群眾辦實(shí)事不僅是一個(gè)過(guò)程，更是一個(gè)持續(xù)不斷的努力。我們要堅(jiān)持問(wèn)效果，及時(shí)改進(jìn)。通過(guò)對(duì)辦事效果的評(píng)估，我們可以看到哪些方面做得好，哪些方面還需要改進(jìn)。例如，在一個(gè)農(nóng)村公路改造項(xiàng)目中，由于資金有限，我們?cè)谘芯苛烁鞣N方案后，選擇了一種較為經(jīng)濟(jì)實(shí)用的方案進(jìn)行實(shí)施。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的施工和使用，我們又與群眾進(jìn)行了交流和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)這個(gè)方案還需要進(jìn)一步改進(jìn)。于是我們立即組織專(zhuān)家進(jìn)行技術(shù)評(píng)估，并進(jìn)行了改進(jìn)和優(yōu)化。通過(guò)這樣的持續(xù)改進(jìn)，我們最終實(shí)現(xiàn)了群眾的滿(mǎn)意和認(rèn)可。

總結(jié)：

通過(guò)這段時(shí)間的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到只有把為群眾辦實(shí)事作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能真正做到群眾的利益至上。與此同時(shí)，也讓我更加明確了自己在工作中的使命和責(zé)任。我將繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)事求是、努力創(chuàng)新思維和持續(xù)改進(jìn)的原則，為群眾辦好實(shí)事，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

我為群眾辦實(shí)心得體會(huì)和方法篇二

??當(dāng)我們對(duì)生活有了新的感想時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，那么怎么來(lái)寫(xiě)呢？下面是為大家匯編的我為群眾辦實(shí)事個(gè)人心得體會(huì)，供大家精選。

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??為深入貫徹落實(shí)工商平陰分局“深入基層、服務(wù)群眾”工作會(huì)議精神，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，按照分局“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)安排，該所日召開(kāi)所務(wù)會(huì)集中開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”專(zhuān)題討論活動(dòng)。會(huì)上，該所負(fù)責(zé)人認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了分局會(huì)議精神，并作出了工作安排，全體與會(huì)職工積極發(fā)言，為“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)深入開(kāi)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。通過(guò)此次討論活動(dòng)，全所對(duì)服務(wù)群眾達(dá)成一致共識(shí)，現(xiàn)將該所專(zhuān)題討論會(huì)的心得體會(huì)總結(jié)如下：

??第一，貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國(guó)家的要求，是時(shí)代要求。

??近年來(lái)，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái)，黨的xx屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來(lái)抓。全國(guó)工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開(kāi)夯實(shí)了基層。

??第二，積極踐行“以人為本”管理理念，是立足職能，服務(wù)群眾的要求。

??基層工商所為了更好的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過(guò)大討論活動(dòng)，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢(shì)和職能所在，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。

??第三，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施，是服務(wù)群眾的要求。

??通過(guò)“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng)，該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見(jiàn)，雖然職位職責(zé)不同，但是有一個(gè)共同的目標(biāo)，就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所，應(yīng)該在工作中履好職，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓好窗口服務(wù)，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、紅盾護(hù)農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。

??“深入基層、服務(wù)群眾”是一項(xiàng)重要工作，我們要把它作為一項(xiàng)惠民工作常抓不懈。該所根據(jù)“深入基層、服務(wù)群眾”的工作要求，在以后的工作中一定會(huì)在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，把服務(wù)群眾工作做好做實(shí)，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士，展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風(fēng)采。

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??參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)做法使我受益頗多?，F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實(shí)際，就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。

??首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時(shí)候就處在了一個(gè)個(gè)性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

??其次要營(yíng)造適合溝通的氛圍，中國(guó)人講話(huà)很少開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時(shí)與親友一齊吃飯還要先等“門(mén)面酒”下肚才開(kāi)始介紹賓客們相互認(rèn)識(shí)。這個(gè)噓寒問(wèn)暖的過(guò)程之所以必不可少，是因?yàn)殡p方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時(shí)候也需要利用一個(gè)提前的環(huán)節(jié)來(lái)了解對(duì)方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場(chǎng)，營(yíng)造適合交流的氛圍，以此來(lái)拉近距離。那么如何營(yíng)造適合交流的氛圍呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要我們與群眾交往能從對(duì)方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說(shuō)實(shí)話(huà)不繞彎子就行?！澳銗?ài)人身體恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒(méi)有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開(kāi)始就能站在群眾角度替人著想，多關(guān)心一下別人的事，溝通便成功了一半。

??再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣(mài)紅薯?！倍诋?dāng)今的法制社會(huì)，封建時(shí)代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實(shí)上無(wú)論是誰(shuí)，你讓他做決定，他都會(huì)覺(jué)得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個(gè)不愿意。中國(guó)的家長(zhǎng)在教育子女時(shí)往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺，一點(diǎn)也不領(lǐng)情。”這就是因?yàn)槲覀儜T于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時(shí)也有自己的期望和選取，民警就應(yīng)更多地傾聽(tīng)群眾心聲，真誠(chéng)地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提范本、幫幫忙，遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

??最后要多聽(tīng)多想，少說(shuō)后說(shuō)，給足群眾話(huà)語(yǔ)權(quán)。民警要主動(dòng)把話(huà)語(yǔ)權(quán)讓給群眾，“少說(shuō)”是溝通的美德，“后說(shuō)”是工作的需要。路上的車(chē)多了，就容易出事故，交流時(shí)講話(huà)多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話(huà)要說(shuō)，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說(shuō)一點(diǎn)，群眾才能多說(shuō)幾句，得到提想法、表達(dá)意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，此外“多說(shuō)無(wú)益、言多必失”；

后說(shuō)，是指我們要在多聽(tīng)群眾講話(huà)的同時(shí)也為自己騰出一個(gè)思考的空間，以便把經(jīng)過(guò)大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)。

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??對(duì)待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng)，解決群眾問(wèn)題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。

??密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作，著重要做到“四真”。

??對(duì)待群眾工作要真心。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿(mǎn)激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。

??聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話(huà)、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、掏心窩子的話(huà)。善于站在群眾的立場(chǎng)講話(huà)，學(xué)會(huì)用群眾的話(huà)說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議，要熱情接待，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀分析，及時(shí)研究解決。

??解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題，要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非，開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；

對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決；

對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。

??帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度；

指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶(hù)。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。

我為群眾辦實(shí)心得體會(huì)和方法篇三

今年是“十四五”的開(kāi)局之年，在新的歷史時(shí)期，我們面臨著新的歷史任務(wù)，如何堅(jiān)持和發(fā)展好中國(guó)特色社會(huì)主義、把黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)繼續(xù)推向前進(jìn)，是我們每名黨員的“必修課”。

作為一名司法行政系統(tǒng)的基層工作人員，應(yīng)該在自己的崗位上發(fā)揮一個(gè)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，做到：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨歷史，增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。

回顧我黨的歷史，可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)顯著的特征：不斷地學(xué)習(xí)和反思?xì)v史，重視從鮮活的歷史事件中豐富和完善中國(guó)共產(chǎn)黨人的黨性修養(yǎng)。這是我黨與世界上其他政黨在黨建傳統(tǒng)上的明顯區(qū)別。我黨獨(dú)特的“學(xué)黨史、強(qiáng)黨性”的黨性修養(yǎng)模式，使中國(guó)共產(chǎn)黨人始終站在時(shí)代前列，引領(lǐng)中國(guó)人民的革命斗爭(zhēng)和建設(shè)事業(yè)不斷走向勝利，創(chuàng)造了人類(lèi)文明史上的一個(gè)又一個(gè)奇跡。作為一名共產(chǎn)黨員，我們要主動(dòng)加強(qiáng)理論修養(yǎng)，加強(qiáng)政治修養(yǎng)，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，從黨的歷史征程中吸取黨性的力量。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨歷史，提高自身的工作能力。

學(xué)習(xí)和總結(jié)歷史，借鑒和運(yùn)用歷史經(jīng)驗(yàn)，是我們黨一貫重視并倡導(dǎo)的做好各項(xiàng)工作的一個(gè)重要思想和方法。我們共產(chǎn)黨員要利用集中學(xué)習(xí)和業(yè)余學(xué)習(xí)的時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨史的精神內(nèi)涵，與自身的工作靈活結(jié)合，久而久之，我們的思維就會(huì)進(jìn)一步開(kāi)拓，對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的分析能力、把握能力、謀劃能力的能力就會(huì)進(jìn)一步的增強(qiáng)，工作能力自然而然就上去了。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨歷史，保持清正廉潔的政治本色。

我們黨歷來(lái)重視紀(jì)律建設(shè)，把廉潔品格作為共產(chǎn)黨人的價(jià)值追求，要求共產(chǎn)黨人始終保持清正廉潔的政治本色。在領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)革命、建設(shè)和改革的過(guò)程中，注重加強(qiáng)黨員干部的思想政治建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，形成了“不拿群眾一針一線”的好傳統(tǒng)、“反對(duì)貪污浪費(fèi)”的好制度。我們共產(chǎn)黨員要善于用黨史中寶貴的廉政資源，以刮骨療傷的勇氣、刀刃向內(nèi)的精神，始終保持為民務(wù)實(shí)清廉的政治本色，清清白白為官、干干凈凈做事、踏踏實(shí)實(shí)做人。

我為群眾辦實(shí)心得體會(huì)和方法篇四

近日，黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于〈“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作方案〉的通知》，就開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作出安排部署。

開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，既是黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容和基本要求，又是對(duì)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育、踐行初心使命成果的現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)。保證“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處、卓有成效，必須在增強(qiáng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性上下功夫。

增強(qiáng)“我為群眾辦實(shí)事”的積極性。“我為群眾辦實(shí)事”，關(guān)鍵在于積極“辦”。為群眾積極辦實(shí)事，體現(xiàn)為黨員、干部熱情飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)，富有激情、積極向上的工作態(tài)度。廣大黨員、干部要弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強(qiáng)化公仆意識(shí)、為民情懷，立足本職崗位為人民服務(wù)，從最困難的群眾入手，從最突出的問(wèn)題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感。要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，盡力而為、量力而行，科學(xué)安排為群眾辦實(shí)事項(xiàng)目。要力戒形式主義、官僚主義，切實(shí)把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，辦到群眾心坎上。

增強(qiáng)“我為群眾辦實(shí)事”的主動(dòng)性。“我為群眾辦實(shí)事”，主體在主觀能動(dòng)的“我”。主動(dòng)性體現(xiàn)為黨員、干部出于對(duì)黨和人民的忠誠(chéng)，主動(dòng)為黨分憂(yōu)、為黨盡職、為民造福、為民解難的自覺(jué)自為狀態(tài)。只有具有主動(dòng)性，黨員、干部才能在順境中做到不驕傲自滿(mǎn)，逆境中不消沉動(dòng)搖，各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)面前不屈服退縮。廣大黨員、干部要認(rèn)真察民情訪民意，深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入工作服務(wù)對(duì)象，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)、了解民生需求。要聚焦聚力重點(diǎn)任務(wù)，著力貫徹新發(fā)展理念辦實(shí)事，著力鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果辦實(shí)事，著力保障基層民生需求辦實(shí)事，著力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實(shí)事，著力推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實(shí)事，真正將工作做到群眾心里，努力讓群眾滿(mǎn)意、放心。

增強(qiáng)“我為群眾辦實(shí)事”的創(chuàng)造性?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”，重點(diǎn)在創(chuàng)造性地辦好“實(shí)事”。創(chuàng)造性體現(xiàn)為黨員、干部始終堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)，于危機(jī)中育新機(jī)、于變局中開(kāi)新局，善于創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。黨員、干部的創(chuàng)造性是我們黨最寶貴的智力資源，是我們黨戰(zhàn)勝各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的重要精神動(dòng)力。廣大黨員、干部要聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問(wèn)題，聚焦發(fā)展亟待解決的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，聚焦長(zhǎng)期未能解決的民生歷史遺留問(wèn)題，努力提高為群眾辦實(shí)事的質(zhì)量效果。要著眼有利于鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，拿出一批為民惠民便民的實(shí)招硬招，實(shí)施一批直接造福于民的項(xiàng)目工程，解決一批損害群眾利益的矛盾糾紛。

新時(shí)代要有新氣象，更要有新作為。開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，各級(jí)黨組織要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員、干部的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，凝聚起為群眾辦實(shí)事的強(qiáng)大力量，激勵(lì)全黨全國(guó)各族人民以昂揚(yáng)姿態(tài)奮力開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程。

對(duì)待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng)，解決群眾問(wèn)題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。

密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作，著重要做到“四真”。

對(duì)待群眾工作要真心?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿(mǎn)激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。

聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話(huà)、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、掏心窩子的話(huà)。善于站在群眾的立場(chǎng)講話(huà)，學(xué)會(huì)用群眾的話(huà)說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議，要熱情接待，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀分析，及時(shí)研究解決。

解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題，要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非，開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決；對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。

帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶(hù)。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。

一向以來(lái)，堅(jiān)持群眾路線，做好群眾工作是我黨十分重視的一項(xiàng)基本性工作。新形勢(shì)下，群眾日益增長(zhǎng)的新期盼也給我們的工作提出了新的更高要求，群眾工作呈現(xiàn)出資料多樣化、環(huán)境嚴(yán)峻化、糾紛復(fù)雜化、成因多樣化等特點(diǎn)，沿用老辦法做群眾工作已經(jīng)明顯不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，務(wù)必要有所創(chuàng)新。

一、要堅(jiān)定信念，加強(qiáng)職責(zé)感。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，擁有更多機(jī)遇的同時(shí)，相應(yīng)的矛盾也逐漸凸顯出來(lái)，而群眾工作作為反映群眾呼聲和愿望的重要渠道在此時(shí)就顯得尤為重要。黨員干部應(yīng)時(shí)刻牢記我黨“執(zhí)政為民”的根本理念，從根本上認(rèn)清脫離群眾的危險(xiǎn)性，本著對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，透過(guò)群眾工作把群眾引導(dǎo)到以理性合法的方式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來(lái)，有效地化解社會(huì)矛盾，從而更好地維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，更好地推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè);另一方面能夠暢通群眾提出意見(jiàn)和推薦的民主渠道，廣開(kāi)言路，匯集實(shí)用的意見(jiàn)和推薦，真正的做到“問(wèn)計(jì)于民”，推動(dòng)決策的科學(xué)化、民主化，增強(qiáng)決策的活力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

二、要掌握關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)新跨越。加大聯(lián)系群眾力度，進(jìn)一步了解民情：在群眾工作中，黨員干部不應(yīng)只是喊喊口號(hào)、做做樣貌、走走過(guò)場(chǎng)。而是就應(yīng)“天天向下”，深入基層、深入群眾，為群眾“把好脈，治好病”。唯有帶著感情貼近群眾，取信于群眾，方能掌握重點(diǎn)、突出關(guān)鍵，群眾工作才具有針對(duì)性和實(shí)用性;加大問(wèn)題解決力度，進(jìn)一步化解民怨：鄧小平以前說(shuō)過(guò)：“就怕聽(tīng)不到人民的聲音，最可怕的是鴉雀無(wú)聲”。漠視民意，必將招致民怨?；饷裨?，必會(huì)贏得民心。所以，黨員干部要爭(zhēng)做群眾的“好朋友，親兄妹”，善于傾聽(tīng)他們的呼聲，找到群眾的怨氣所在，有針對(duì)性地一一化解掉;加大宣傳引導(dǎo)力度，進(jìn)一步凝聚民心：群眾工作有時(shí)會(huì)遇到阻礙，完全是因?yàn)楹芏嗯c群眾不了解或不完全了解黨委政府的政策、主張及所做的工作有關(guān)。究其原因，在于宣傳引導(dǎo)不到位。為此，我們要準(zhǔn)確把握群眾的思想脈搏，學(xué)會(huì)用群眾的語(yǔ)言宣傳群眾、引導(dǎo)群眾。

三、要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制，用心探索新路徑。做好新形勢(shì)下的群眾工作，重點(diǎn)是抓好社會(huì)管理創(chuàng)新工作，因此，我們既要繼承傳統(tǒng)，又要勇于創(chuàng)新。要認(rèn)真研究群眾工作的規(guī)律和特點(diǎn)，用心探索社會(huì)管理創(chuàng)新工作的新路子，努力提高群眾工作的整體水平。信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分，是最直接、最現(xiàn)實(shí)的群眾工作。因此，我們需要牢固樹(shù)立信訪工作是黨的群眾工作重要組成部分的理念，把群眾工作的理念和要求貫穿到信訪工作的各個(gè)方面，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，完善領(lǐng)導(dǎo)干部包鄉(xiāng)聯(lián)點(diǎn)下訪制度，繼續(xù)開(kāi)展各種專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，從源頭預(yù)防，力爭(zhēng)事事要解決，不留“隔夜仇”。

做好群眾工作，密切聯(lián)系群眾，與群眾“同呼吸，共命運(yùn)”是我黨前進(jìn)道路上最有力的支援與武器，任何時(shí)候都丟不得。唯有和群眾打成一片，不斷創(chuàng)新，才能從容應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的社會(huì)形勢(shì)，國(guó)家方能長(zhǎng)治久安，不斷進(jìn)步。

在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年之際，正在開(kāi)展的“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”活動(dòng)，聚焦“我為群眾辦實(shí)事”的主題，對(duì)發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員作用、以實(shí)際行動(dòng)向黨的百年華誕獻(xiàn)禮提出明確要求。在為群眾辦實(shí)事中為黨旗添光彩，成為460多萬(wàn)基層黨組織和9100多萬(wàn)名共產(chǎn)黨員的時(shí)代使命和歷史擔(dān)當(dāng)。

架好“連心橋”，密切血肉聯(lián)系?！棒~(yú)兒離不開(kāi)水，瓜兒離不開(kāi)秧”，是共產(chǎn)黨人密切聯(lián)系群眾的生動(dòng)寫(xiě)照。中國(guó)共產(chǎn)黨的百年歷史，就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)的歷史。在慶祝黨的百年華誕之際，基層黨組織作為一頭連著黨和政府、一頭連著廣大群眾的橋梁紐帶，要大力傳承黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持走好黨的群眾路線，從群眾中來(lái)，到群眾中去，鞏固與群眾的血肉聯(lián)系，督促教育廣大黨員把群眾當(dāng)土壤、把自己當(dāng)種子，真正俯下身、扎下根，始終同人民在一起，與群眾打成一片，與群眾一塊過(guò)、一塊干。通過(guò)密切聯(lián)系群眾，既把黨的方針路線政策貫徹到群眾中去，當(dāng)好貫徹落實(shí)黨中央決策部署的“最后一公里”；又在深入群眾中察民情、訪民憂(yōu)、聽(tīng)民意，把群眾的所思所盼作為推動(dòng)工作的“第一信號(hào)燈”，從群眾中汲取無(wú)窮的智慧和不竭的力量，推動(dòng)偉大事業(yè)從勝利走向新的勝利。

當(dāng)好“主心骨”，增強(qiáng)政治功能。“感黨恩、聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走”，是億萬(wàn)人民熱愛(ài)黨、擁護(hù)黨、支持黨的堅(jiān)定信念?；厥h的百年歷史，鮮紅的黨旗一直高高飄揚(yáng)、引領(lǐng)航向，成為人民群眾最信賴(lài)的定海神針；廣大黨員總是挺身而出、沖鋒在前，成為帶領(lǐng)群眾戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的中流砥柱。在慶祝黨的百年華誕之際，基層黨組織要在把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局中，擔(dān)當(dāng)起組織群眾、宣傳群眾、發(fā)動(dòng)群眾的職能，做給群眾看、帶著群眾干。通過(guò)強(qiáng)化政治功能、提升組織力，讓基層黨組織成為凝聚群眾的“吸鐵石”，讓廣大黨員做引領(lǐng)群眾的“排頭兵”，在奮進(jìn)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新征程上，無(wú)論遇到多少艱難險(xiǎn)阻，還是應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，始終風(fēng)雨不動(dòng)安如山，在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾心往一處想、勁往一處使，凝聚奮進(jìn)新時(shí)代的磅礴偉力。

做好“貼心人”，踐行初心使命?！坝懈Ｍ怼⒂须y同當(dāng)，有鹽同咸、無(wú)鹽同淡”，是中國(guó)共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)宗旨的生動(dòng)體現(xiàn)。在慶祝黨的百年華誕之際，基層黨組織要把服務(wù)群眾作為踐行初心使命的永恒課題，一切為了群眾，一切依靠群眾。廣大共產(chǎn)黨員要堅(jiān)持與百姓心為心，與群眾心心相印，與人民同甘共苦，把履行崗位職責(zé)與服務(wù)群眾緊密結(jié)合起來(lái)，注重圍著群眾轉(zhuǎn)、幫著群眾辦，始終做人民群眾的勤務(wù)員。通過(guò)強(qiáng)化公仆意識(shí)，增強(qiáng)為民情懷，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”的操心事、揪心事、煩心事，讓群眾有實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感、安全感，做到群眾最困難的地方在哪里、最突出的問(wèn)題是什么、最現(xiàn)實(shí)的利益有哪些，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用就朝著哪里發(fā)力，黨員的先鋒模范作用就聚焦到哪里體現(xiàn)，以堅(jiān)定的人民立場(chǎng)植根人民，在堅(jiān)持人民至上中造福人民。

江山就是人民，人民就是江山。站在黨的百年華誕之際，開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”的活動(dòng)，就是匯集“我為黨旗添光彩”的力量，激勵(lì)基層黨組織和共產(chǎn)黨員投身為人民服務(wù)的實(shí)踐，讓鮮紅的黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)，讓閃亮的黨徽在為民服務(wù)崗位熠熠生輝，以?xún)?yōu)異成績(jī)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年！

學(xué)習(xí)黨史感悟初心。

明鏡所以照形，古事所以知今。近日，自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局第十四黨支部組織全體黨員集中學(xué)習(xí)黨史，進(jìn)一步增強(qiáng)支部黨員的責(zé)任感和使命感，激勵(lì)黨員從黨史中汲取戰(zhàn)勝艱難險(xiǎn)阻的智慧和力量，發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)、傳承紅色基因，在各自的崗位上不懈奮斗、建功新時(shí)代。

黨員茍亞軍說(shuō)：“知史愛(ài)黨、知史愛(ài)國(guó)，重視歷史學(xué)習(xí)，善于從歷史中汲取經(jīng)驗(yàn)智慧是我們黨的光榮傳統(tǒng)。通過(guò)學(xué)習(xí)黨史，我進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，在今后的工作生活中，我將以學(xué)為基，從自身做起，從做好每一件具體工作做起，不斷將學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)貫穿到工作和學(xué)習(xí)中，不斷提高業(yè)務(wù)能力和政策理論水平，不斷提升黨性覺(jué)悟，做一名新時(shí)代的合格黨員?！?/p>

辦好實(shí)事踐行使命。

行之力則知愈進(jìn)，知之深則行愈達(dá)。近日，第十四黨支部開(kāi)展“守護(hù)消費(fèi)安全我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)，組織支部全體黨員前往益民大廈，開(kāi)展食品安全相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，向生產(chǎn)企業(yè)辦事人員、商鋪經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料，倡導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任、尚德守法，加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)質(zhì)量管理體系的自查，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量；為商家提供食品安全咨詢(xún)服務(wù)，耐心地解答商家及消費(fèi)者有關(guān)食品安全的疑問(wèn)，介紹食品法律法規(guī)，營(yíng)造食品消費(fèi)安全良好氛圍。

此次“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了支部黨員的黨性意識(shí)，密切了黨群關(guān)系，增強(qiáng)了廣大群眾對(duì)食品安全的關(guān)注，提高食品經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廣大群眾的自我保護(hù)能力，不斷提高群眾對(duì)食品安全知識(shí)的知曉率和熟知度，構(gòu)筑群防群控的食品安全防線，守護(hù)人民群眾“舌尖上的安全”。

參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)做法使我受益頗多?，F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實(shí)際，就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。

首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時(shí)候就處在了一個(gè)個(gè)性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

其次要營(yíng)造適合溝通的氛圍，中國(guó)人講話(huà)很少開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時(shí)與親友一齊吃飯還要先等“門(mén)面酒”下肚才開(kāi)始介紹賓客們相互認(rèn)識(shí)。這個(gè)噓寒問(wèn)暖的過(guò)程之所以必不可少，是因?yàn)殡p方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時(shí)候也需要利用一個(gè)提前的環(huán)節(jié)來(lái)了解對(duì)方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場(chǎng)，營(yíng)造適合交流的氛圍，以此來(lái)拉近距離。那么如何營(yíng)造適合交流的氛圍呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要我們與群眾交往能從對(duì)方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說(shuō)實(shí)話(huà)不繞彎子就行。“你愛(ài)人身體恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒(méi)有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開(kāi)始就能站在群眾角度替人著想，多關(guān)心一下別人的事，溝通便成功了一半。

再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣(mài)紅薯。”而在當(dāng)今的法制社會(huì)，封建時(shí)代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實(shí)上無(wú)論是誰(shuí)，你讓他做決定，他都會(huì)覺(jué)得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個(gè)不愿意。中國(guó)的家長(zhǎng)在教育子女時(shí)往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺，一點(diǎn)也不領(lǐng)情?！边@就是因?yàn)槲覀儜T于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時(shí)也有自己的期望和選取，民警就應(yīng)更多地傾聽(tīng)群眾心聲，真誠(chéng)地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

最后要多聽(tīng)多想，少說(shuō)后說(shuō)，給足群眾話(huà)語(yǔ)權(quán)。民警要主動(dòng)把話(huà)語(yǔ)權(quán)讓給群眾，“少說(shuō)”是溝通的美德，“后說(shuō)”是工作的需要。路上的車(chē)多了，就容易出事故，交流時(shí)講話(huà)多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話(huà)要說(shuō)，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說(shuō)一點(diǎn)，群眾才能多說(shuō)幾句，得到提想法、表達(dá)意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，此外“多說(shuō)無(wú)益、言多必失”;后說(shuō)，是指我們要在多聽(tīng)群眾講話(huà)的同時(shí)也為自己騰出一個(gè)思考的空間，以便把經(jīng)過(guò)大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)。

群眾是黨和政府的衣食父母，是國(guó)家和社會(huì)的主人?！皬娜罕娭衼?lái)，到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！耙匀藶楸荆瑘?zhí)政為民”是我黨的執(zhí)政理念和施政要領(lǐng)。李克強(qiáng)總理的一句“群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量政府工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，再次將群眾觀點(diǎn)、群眾觀念擺在在更加突出的位置，同時(shí)也是對(duì)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的提醒。

堅(jiān)持“群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”這“唯一標(biāo)準(zhǔn)”，是求真務(wù)實(shí)、科學(xué)行政的具體表現(xiàn)，是黨的實(shí)踐觀、群眾觀的生動(dòng)實(shí)踐。群眾說(shuō)好，才是真的好，群眾滿(mǎn)意才是最高目標(biāo)。目標(biāo)對(duì)了，標(biāo)準(zhǔn)明了，才能指導(dǎo)和推進(jìn)黨和政府的各項(xiàng)工作，否則，一旦目標(biāo)不對(duì)、標(biāo)準(zhǔn)不明，則會(huì)使我們的工作失去方向、偏離重心。

“大樹(shù)扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們最強(qiáng)大的后盾，來(lái)自人民，植根人民，服務(wù)人民是我們黨永久立于不敗之地的根本。黨的十八大報(bào)告中“人民”一詞出現(xiàn)145次，這充分體現(xiàn)了黨的人本理念、為民情懷。群眾路線是黨的生命線。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期，走好群眾路線，進(jìn)一步密切群眾變得尤為重要。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)財(cái)富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，此刻工作中也存在著一些不好的現(xiàn)象：有的黨員干部發(fā)生主角錯(cuò)位，由“公仆”變?yōu)椤爸魅恕?，自認(rèn)為能夠主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾；有的黨員干部看不起群眾，認(rèn)為群眾無(wú)知、野蠻，不講理、是刁民，怕接觸群眾、對(duì)話(huà)群眾，從心理上拒絕了群眾；有的黨員干部不關(guān)心群眾，對(duì)群眾反映的問(wèn)題漠不關(guān)心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾等等。

盡管這些現(xiàn)象僅存于黨內(nèi)少數(shù)成員身上，但這些行為，損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽(yù)，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對(duì)黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。在發(fā)展與改革面臨拐點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，中央看到了問(wèn)題的所在，及時(shí)啟動(dòng)自我教育、自我凈化、自我校正程序，果斷部署在全黨開(kāi)展“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，十分及時(shí)、相當(dāng)關(guān)鍵，體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂(yōu)患意識(shí)。

作為一名黨員，我也在學(xué)習(xí)的過(guò)程中深刻體會(huì)到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史；黨長(zhǎng)期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠(chéng)擁護(hù)。

務(wù)必將民意、民情真正吸納、充實(shí)到方案、標(biāo)準(zhǔn)的制定中，并在具體實(shí)施過(guò)程中，充分尊重民意，廣泛征求民意，將評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)尺交給群眾，讓群眾說(shuō)話(huà)，讓群眾說(shuō)得上話(huà)，讓群眾說(shuō)話(huà)管用。群眾滿(mǎn)意、高興、答應(yīng)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不是放在嘴上說(shuō)說(shuō)而已的，它務(wù)必落實(shí)到黨和政府的每一件事情中、每一項(xiàng)工作上。無(wú)論是征求對(duì)政府工作報(bào)告的意見(jiàn)，還是做好其他一切工作、做出其他有關(guān)決策，都要廣泛、全面、真實(shí)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，并將結(jié)果交給群眾評(píng)判、讓群眾打分，只要群眾不滿(mǎn)意、不高興、不答應(yīng)的，就堅(jiān)決不做、不出、不行、不施。

新時(shí)期的群眾路線是要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部真心真意的和老百姓交朋友。主動(dòng)深入到群眾中去，做群眾的知心朋友，把群眾當(dāng)成我們的親人，把老百姓的柴米油鹽醬醋茶作為我們工作的重中之重。新時(shí)期的群眾路線不是簡(jiǎn)單的送溫暖，是要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注大眾民生。想群眾之所想，憂(yōu)群眾之所憂(yōu)，解群眾之所難，真正的為老百姓做實(shí)事，真切的為百姓排憂(yōu)解難。

新時(shí)期，新要求，時(shí)代給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加科學(xué)角度走群眾路線，“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去”，不管是在什么時(shí)候群眾都是我們最有力的后盾，這也是我們黨永葆生機(jī)的力量源泉。

新時(shí)期，新任務(wù)，黨給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加合理的角度做群眾工作“依靠群眾，服務(wù)群眾”，不管任何時(shí)代群眾都是我們最堅(jiān)實(shí)的支撐，這也是我們黨永久立于不敗之地的不竭動(dòng)力。

堅(jiān)持走群眾路線，和群眾坐在一條板凳上，將權(quán)力受用于群眾之中。權(quán)為民所賦，亦當(dāng)為民所用，權(quán)力就是職責(zé)、服務(wù)和奉獻(xiàn)。黨的群眾路線沒(méi)有捷徑可走，也不是紙上寫(xiě)寫(xiě)、嘴上說(shuō)說(shuō)、墻上掛掛的空洞理論?；鶎痈刹渴屈h直接應(yīng)對(duì)群眾的窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬，關(guān)系著民心向背，左右著黨群脈動(dòng)。

要保障“路線”不走樣、不走調(diào)，務(wù)必要提高走“服務(wù)路線”的潛力，黨的全部工作的出發(fā)點(diǎn)就是為人民服務(wù)、使群眾得利，基層干部要真心實(shí)意當(dāng)人民群眾的服務(wù)員，在涉及民生的問(wèn)題上，切實(shí)做到“民困我解、民需我?guī)?、民求我?yīng)”。

務(wù)必提高走“發(fā)動(dòng)路線”的潛力，黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，基層干部要發(fā)揮宣傳的作用，透過(guò)建立黨群思想溝通和合理有序反映意見(jiàn)、推薦的新平臺(tái)，把群眾組織調(diào)動(dòng)起來(lái)。

務(wù)必提高走“傾聽(tīng)路線”的潛力，群眾的意見(jiàn)和推薦是改善黨的領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政的最好助推劑，需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，從牢騷話(huà)中找尋“表達(dá)意境”，從質(zhì)疑聲中聽(tīng)出“畫(huà)外之音”，在抨擊語(yǔ)里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”。

這就要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)，用心探索做好新形勢(shì)下群眾工作的新路徑。忠心對(duì)黨、真心為民、清心律己、公心用權(quán)、用心干事包涵了我們生活中的方方面面，是指導(dǎo)我們工作生活的行為準(zhǔn)則。做好本職，服務(wù)群眾。群眾工作就是民情工作，基層工作就是民生工作。服務(wù)群眾，要弄清楚群眾要我們做什么，能為群眾做什么，認(rèn)識(shí)清楚，堅(jiān)持群眾路線，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，才能多為群眾辦好事、辦實(shí)事。

群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史；黨長(zhǎng)期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠(chéng)擁護(hù)。

開(kāi)展“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，就是要乘著“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的勢(shì)頭和東風(fēng)，透過(guò)系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問(wèn)題，擺正同人民群眾的關(guān)系，明白“我是誰(shuí)”；借助鮮活有效的活動(dòng)載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，始終與群眾站在一齊，明確“依靠誰(shuí)”；加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，將深入基層、走進(jìn)群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰(shuí)”。透過(guò)扎實(shí)有效的實(shí)踐活動(dòng)，讓黨員干部增強(qiáng)宗旨意識(shí)，真正把人民放在心中最高位置。

“一切為了群眾，一切依靠群眾，一切服務(wù)群眾”這一群眾路線主題教育活動(dòng)，集中體現(xiàn)了黨的群眾路線、群眾立場(chǎng)和群眾觀點(diǎn)?！皥?jiān)持為了人民、依靠人民，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益，從人民群眾中汲取智慧和力量，始終持續(xù)黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”。這些表述充分體現(xiàn)了我們黨對(duì)人民主體地位的尊重，體現(xiàn)了我們黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是黨生存發(fā)展的根本，體現(xiàn)了我們黨把人民放在最高位置的宗旨信念。

縱觀我們黨九十多年壯闊歷程有力證明，只要在我們黨領(lǐng)導(dǎo)的偉大事業(yè)中，堅(jiān)持為了人民、依靠人民，持續(xù)誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益，使人民群眾獲得切實(shí)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各項(xiàng)利益，黨就會(huì)取得永不枯竭的力量之源，就會(huì)不斷從勝利走向勝利。

堅(jiān)持“三個(gè)一切”，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利，就要尊重人民主體地位，做好群眾工作。人民群眾是歷史前進(jìn)和社會(huì)變革的最終決定力量，是實(shí)踐的主體。廣大黨員干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，把政治智慧的增長(zhǎng)、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人民的創(chuàng)造性實(shí)踐之中。要高度重視并切實(shí)做好新形勢(shì)下群眾工作，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，依法保障人民群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各項(xiàng)權(quán)益。

堅(jiān)持“三個(gè)一切”，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利，就要堅(jiān)持以人為本，執(zhí)政為民。以人為本，執(zhí)政為民，是我們黨的性質(zhì)和宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)我們黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。要始終把人民利益放在第一位，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。

堅(jiān)持“三個(gè)一切”，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利，就要堅(jiān)持深入基層，發(fā)揮基層黨組織作用?；鶎邮翘岣吒刹康摹按笮@”，是鍛煉干部的“大熔爐”，是服務(wù)群眾的大舞臺(tái)。要堅(jiān)持工作重心下移，經(jīng)常深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂(yōu)、暖民心。要把基層一線作為培養(yǎng)鍛煉干部的基礎(chǔ)陣地，引導(dǎo)干部在同群眾朝夕相處中增進(jìn)對(duì)群眾的思想感情、增強(qiáng)服務(wù)群眾本領(lǐng)。要把服務(wù)群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務(wù)和基層干部的基本職責(zé)，使基層黨組織成為推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。

來(lái)自人民、植根人民、服務(wù)人民，是我們黨永久立于不敗之地的根本。在實(shí)現(xiàn)“十二五”宏偉藍(lán)圖、全面建成小康社會(huì)的新征程中，只要我們堅(jiān)持“三個(gè)一切”，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益，更加奮發(fā)有為地為創(chuàng)造人民的幸福生活、為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗，就能書(shū)寫(xiě)無(wú)愧于歷史、無(wú)愧于時(shí)代的新篇章。

近日，黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于〈“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作方案〉的通知》，就開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作出安排部署。百年黨史，是一部記錄黨從誕生到發(fā)展再到壯大的成長(zhǎng)史，也是一部見(jiàn)證黨不斷實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往的奮斗史。廣大黨員干部要在黨史學(xué)習(xí)教育中深刻感悟人民情懷，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，汲取人民群眾的智慧和力量，切實(shí)把群眾事辦好辦實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)贏得人民群眾的支持和擁護(hù)。

擔(dān)當(dāng)要“實(shí)”。干部怎么干，群眾就怎么看?！盀槊褶k實(shí)事”不是一個(gè)掛在嘴邊的“口號(hào)”，更不能做做樣子、走走過(guò)場(chǎng)。有的黨員干部為群眾辦事，往往只停留在“說(shuō)”上，沒(méi)有落實(shí)在“做”上，經(jīng)常給群眾開(kāi)“空頭支票”，抓落實(shí)總是抓在“紙面上”，讓“辦實(shí)事”落了空、走了樣、變了味，也讓群眾寒了心。干部干部，“干”字當(dāng)先?！稗k實(shí)事”就要聚焦到基層矛盾突出、困難眾多的地方，聚焦到群眾急難愁盼的大事小事，挺起擔(dān)當(dāng)脊梁，拿出實(shí)干勁頭，堅(jiān)決做到“說(shuō)辦就辦、辦就辦好”，讓人民群眾看在眼里、暖到心里。

作風(fēng)要“實(shí)”。為群眾辦實(shí)事，好的作風(fēng)是保障。要在黨史學(xué)習(xí)教育中傳承發(fā)揚(yáng)好黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，走好走實(shí)黨的群眾路線，用好艱苦奮斗“傳家寶”，堅(jiān)持實(shí)事求是，深入群眾做好調(diào)查研究，在聯(lián)系服務(wù)群眾中同人民群眾建立深厚的魚(yú)水之情。要強(qiáng)化宗旨意識(shí)，涵養(yǎng)深刻的人民情懷，把自己當(dāng)百姓，講好“群眾話(huà)”，真正走近群眾、融入群眾，觸摸群眾的生活，感受群眾的心聲，真正與群眾同頻共振。要強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，緊盯群眾身邊的問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，多到田間地頭走一走，多到群眾炕頭坐一坐，摸實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效，積極聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議，作出科學(xué)決策，提出有效措施。

效果要“實(shí)”。為群眾辦實(shí)事，關(guān)鍵在于抓落實(shí)。要將人民滿(mǎn)意作為根本標(biāo)準(zhǔn)，以群眾臉色來(lái)衡量工作成色，在辦實(shí)事、解難題中時(shí)刻以人民群眾“滿(mǎn)不滿(mǎn)意、贊不贊同、高不高興、擁不擁護(hù)、支不支持、答不答應(yīng)”來(lái)衡量。要提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，多用情多用心多用力，為群眾多想一步、想深一層，在“細(xì)”處著力、在“小”處作為、在“實(shí)”處見(jiàn)效，干出效率、干出質(zhì)量、干出口碑，用不怕重、不怕難、不怕苦的拼勁和闖勁，力爭(zhēng)把每件事都做到群眾心坎上，切實(shí)提升群眾的獲得感幸福感安全感。

對(duì)待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng)，解決群眾問(wèn)題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。

密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作，著重要做到“四真”。

對(duì)待群眾工作要真心。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿(mǎn)激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。

聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話(huà)、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、掏心窩子的話(huà)。善于站在群眾的立場(chǎng)講話(huà)，學(xué)會(huì)用群眾的話(huà)說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議，要熱情接待，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀分析，及時(shí)研究解決。

解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題，要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非，開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決；對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。

帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶(hù)。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。

習(xí)近平總書(shū)記指出：“守初心，就是要牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以堅(jiān)定的理想信念堅(jiān)守初心，牢記人民對(duì)美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)，時(shí)刻不忘我們黨來(lái)自人民、根植人民，永遠(yuǎn)不能脫離群眾、輕視群眾、漠視群眾疾苦?！?/p>

群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，根本任務(wù)是踐行黨的群眾路線、為群眾辦實(shí)事，是黨的“全心全意為人民服務(wù)”根本宗旨，體現(xiàn)了黨的本質(zhì),是對(duì)黨員和干部的根本要求。

踐行黨的群眾路線、為群眾辦實(shí)事，思想上要加強(qiáng)教育引導(dǎo)，不斷加強(qiáng)群眾路線教育，向群眾學(xué)習(xí)。黨的群眾路線，土地革命時(shí)期就提出了概念，抗戰(zhàn)時(shí)期已經(jīng)走向成熟，經(jīng)過(guò)新中國(guó)成立后不斷完善，到改革開(kāi)放以來(lái)進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期。新民主主義時(shí)期的延安整風(fēng)、土改整黨，社會(huì)主義革命時(shí)期的整風(fēng)整黨，改革開(kāi)放以來(lái)的整黨、“三講”、“三個(gè)代表”重要思想、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等黨內(nèi)集中教育活動(dòng)，都把依靠群眾、服務(wù)群眾作為重要內(nèi)容。黨員干部務(wù)必要找準(zhǔn)自己的位置，要放下架子，多與群眾交流，多向群眾請(qǐng)教，才能在新征程上扎實(shí)踐行好黨的群眾路線。

踐行黨的群眾路線、為群眾辦實(shí)事，工作上要堅(jiān)持民生優(yōu)先，把為民辦實(shí)事放在首位。習(xí)近平總書(shū)記指出：“為民服務(wù)解難題，重點(diǎn)是教育引導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)守人民立場(chǎng)，樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展理念，增進(jìn)同人民群眾的感情，自覺(jué)同人民想在一起、干在一起，著力解決群眾的操心事、煩心事，以為民謀利、為民盡責(zé)的實(shí)際成效取信于民。”黨員干部要堅(jiān)持群眾路線，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，為民務(wù)實(shí)清廉，落實(shí)群眾工作重大舉措，密切黨和群眾的血肉聯(lián)系。暢通溝通渠道，做好上情下達(dá)和下情上傳，使黨的路線、方針、政策及時(shí)為廣大人民群眾所了解，使群眾有呼聲黨員干部及時(shí)有回應(yīng)。

當(dāng)好群眾“貼心人”

以人民為中心，為人民謀幸福，是踐行初心使命的價(jià)值原點(diǎn)和力量源泉。“不忘初心、牢記使命”主題教育，把“為民服務(wù)解難題”作為一個(gè)重要目標(biāo)，充分彰顯了我們黨作為馬克思主義執(zhí)政黨的根本宗旨、根本性質(zhì)，體現(xiàn)了始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)的鮮明品格、政治本色。

當(dāng)前，隨著干部下基層的次數(shù)增多，頻率變快，“花樣”翻新，群眾對(duì)干部下基層的要求也越來(lái)越高，不少領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)群眾日漸高漲的“呼聲”如泰山壓頂，倍感壓力。其實(shí)，干部下基層目的是為了聯(lián)系群眾、了解實(shí)際，繼而解決難題、促進(jìn)發(fā)展。只有卸下任務(wù)的擔(dān)子，帶著“感情”下基層，才能當(dāng)好群眾“貼心人”。

一要心態(tài)正?！胺畔鹿偌茏?，丟掉官帽子”，有的黨員干部隨著職務(wù)提高，黨性不增，脾氣見(jiàn)漲。在群眾面前擺“老爺款”，自以為是、盛氣凌人，臉難看、話(huà)難聽(tīng)，且聽(tīng)不進(jìn)任何不同意見(jiàn)，官氣十足；有的干部沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)農(nóng)村生活，講出的內(nèi)容與群眾生活有差距，事挨不上邊、話(huà)搭不著調(diào)，難以打動(dòng)群眾。事之難易，不在大小，務(wù)在知時(shí)。黨員干部既要樹(shù)立與群眾平等的觀念，擺正與群眾的關(guān)系；又要講求方式方法，學(xué)會(huì)講“群眾語(yǔ)言”，為民排憂(yōu)解難。下基層態(tài)度要謙和，不說(shuō)官話(huà)，不打官腔，多講百姓話(huà)，拉家常事，拉近與群眾間的距離，贏得百姓信任。對(duì)群眾多些和氣不要官氣，于自身是一種境界，于群眾是一種福祉，于事業(yè)是一種增益。

二要感情真。“聽(tīng)時(shí)一顆心，干時(shí)一腔血”。誰(shuí)的心中裝著群眾，群眾的心中就會(huì)裝著誰(shuí)。從鄉(xiāng)土中“走出”的干部，工作作風(fēng)必然帶著“泥土氣息”。只有始終與人民群眾心連心，一塊干，一塊過(guò)，一塊苦，才能在群眾心里占有“一席之地”，群眾才能真正“敞開(kāi)心扉”，愿意聽(tīng)，愿意講。要善于深入農(nóng)家院、走進(jìn)巷胡同，進(jìn)百家門(mén)、訪百家情、解百家難，真心為百姓辦實(shí)事；樂(lè)于以普通黨員的身份下基層，參與基層黨組織活動(dòng)；敢于到群眾意見(jiàn)多的地方去，到工作開(kāi)展難的地方去，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決百姓難題。以真心換真話(huà)，用實(shí)干換真情。

三要腳步深?！皝?lái)時(shí)一支筆，去時(shí)一身土”。腳沾泥土才能飽含深情。個(gè)別黨員干部，辦公室的空調(diào)吹多了，田間地頭的自然風(fēng)吹少了；軟沙發(fā)靠多了，硬板凳坐少了；走過(guò)場(chǎng)的事干多了，深入群眾的行為少了……時(shí)代呼喚更多直抵人心、引領(lǐng)前行的“先鋒者”，諸如焦裕祿、孔繁森、李素芝的優(yōu)秀黨員干部，他們?cè)谌罕娭械摹昂萌司墶倍际悄_下“功夫”積攢而來(lái)，他們的腳步有深淺，但為民之心始終如一。一步一履訪民情，一言一行解民憂(yōu)。近一尺，黨的政策就“準(zhǔn)一分”，有效避免“自我感覺(jué)”代替“群眾感受”。帶泥土氣息的基層干部，最貼近群眾、最關(guān)心群眾，群眾自然最喜歡。下基層不能走過(guò)場(chǎng)、做樣子，不能照著“劇本”念臺(tái)詞、做演員。黨員干部只要把這一關(guān)做實(shí)做細(xì)，就不用擔(dān)心群眾不理解、不支持。

共青團(tuán)各省、自治區(qū)、直轄市委，中央軍委政治工作部組織局群團(tuán)處，全國(guó)鐵道團(tuán)委，全國(guó)民航團(tuán)委，中央和國(guó)家機(jī)關(guān)團(tuán)工委，中央金融團(tuán)工委，中央企業(yè)團(tuán)工委，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)團(tuán)委：

黨史學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來(lái)，各級(jí)團(tuán)組織認(rèn)真落實(shí)黨中央決策部署和習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于抓好青少年學(xué)習(xí)教育的重要要求，扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)黨史、強(qiáng)信念、跟黨走”學(xué)習(xí)教育，取得了階段性成效。為進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)，在前一階段廣泛組織團(tuán)的各級(jí)委員、代表和團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部開(kāi)展“我為青年做件事”的基礎(chǔ)上，現(xiàn)就發(fā)揮團(tuán)的組織優(yōu)勢(shì)，針對(duì)青年突出需求，抓住重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，集中開(kāi)展若干服務(wù)青年、服務(wù)群眾的重點(diǎn)項(xiàng)目通知如下。

一、主要任務(wù)。

把學(xué)習(xí)黨史同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，緊緊圍繞青年急難愁盼的突出問(wèn)題，有機(jī)融入推動(dòng)落實(shí)中長(zhǎng)期青年發(fā)展規(guī)劃的工作實(shí)踐，充分展現(xiàn)共青團(tuán)轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)的改革成果，集中全團(tuán)力量和資源，幫助青年實(shí)實(shí)在在解決若干困難事、煩心事。同時(shí)組織動(dòng)員廣大團(tuán)員青年立足本職崗位、參與志愿服務(wù)，努力為人民群眾辦實(shí)事、作貢獻(xiàn)。

二、重點(diǎn)項(xiàng)目。

1.開(kāi)展服務(wù)大學(xué)生就業(yè)工作。以2021屆大學(xué)畢業(yè)生特別是一般院校低收入家庭的學(xué)生為重點(diǎn)，開(kāi)展就業(yè)精準(zhǔn)幫扶工作。各級(jí)團(tuán)干部特別是高校團(tuán)干部，要通過(guò)“多對(duì)一”、“一對(duì)多”、“一對(duì)一”等方式，與尚未就業(yè)的畢業(yè)生結(jié)對(duì)，摸清就業(yè)意向、提供就業(yè)指導(dǎo)、推薦就業(yè)信息、關(guān)注就業(yè)進(jìn)展、持續(xù)跟蹤服務(wù)，努力幫助結(jié)對(duì)學(xué)生找到工作。各級(jí)團(tuán)組織要廣泛募集崗位信息，動(dòng)員青聯(lián)企業(yè)界委員、青企協(xié)會(huì)員等力量，舉辦“千校萬(wàn)崗”線上線下招聘活動(dòng)，用好新媒體渠道，將就業(yè)崗位信息精準(zhǔn)送達(dá)學(xué)生。（5月至8月集中開(kāi)展）。

2.開(kāi)展“輕松備考·12355與你同行”心理減壓活動(dòng)。發(fā)揮各級(jí)12355青少年服務(wù)臺(tái)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，做好中考、高考學(xué)生及其家長(zhǎng)的心理疏導(dǎo)工作。充分利用熱線、網(wǎng)絡(luò)、線下渠道，開(kāi)發(fā)減壓課程及產(chǎn)品，組織線下減壓活動(dòng)，開(kāi)展抗壓抗挫心理知識(shí)普及。12355全國(guó)區(qū)域中心和其他有條件的服務(wù)臺(tái)，可開(kāi)通“中高考減壓專(zhuān)線”，組織專(zhuān)業(yè)力量，增加接線人員，延長(zhǎng)接線時(shí)段，盡力滿(mǎn)足考生、家長(zhǎng)的咨詢(xún)需求。加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)青少年考生、留守兒童、困難家庭學(xué)生等服務(wù)力度。（5月至7月集中開(kāi)展）。

3.開(kāi)展“青春自護(hù)·暑期安全”青少年自護(hù)教育活動(dòng)。著眼增強(qiáng)青少年自護(hù)意識(shí)，確保假期人身安全，加強(qiáng)與公安、民政、教育、交通、安監(jiān)、應(yīng)急等部門(mén)以及醫(yī)療、急救等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作，圍繞防范意外傷害和人身侵害、防溺水、防觸電等開(kāi)展自護(hù)教育。采用情境模擬、虛擬體驗(yàn)等形式開(kāi)展防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防拐賣(mài)、防個(gè)人信息泄露等自護(hù)教育。發(fā)動(dòng)社會(huì)組織、青年志愿者及青少年事務(wù)社工參與自護(hù)教育，利用各類(lèi)青少年校外活動(dòng)陣地和新媒體陣地，開(kāi)展文體活動(dòng)，開(kāi)發(fā)新媒體產(chǎn)品，做好青少年自我防護(hù)的宣傳和引導(dǎo)。加大暑期關(guān)愛(ài)留守兒童的工作力度。（6月至8月集中開(kāi)展）。

要組織團(tuán)的各級(jí)委員、代表和團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部繼續(xù)開(kāi)展“我為青年做件事”實(shí)踐活動(dòng)，落實(shí)密切聯(lián)系青年機(jī)制，力所能及為身邊青年辦實(shí)事。要組織團(tuán)員青年參與“三下鄉(xiāng)”、“返家鄉(xiāng)”和社區(qū)服務(wù)、支教助學(xué)、扶貧濟(jì)困、陽(yáng)光助殘、助老敬老、大型活動(dòng)、環(huán)境保護(hù)、應(yīng)急救災(zāi)等活動(dòng)，在社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)中辦實(shí)事、作貢獻(xiàn)。要?jiǎng)訂T團(tuán)員青年立足本職創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效，特別是教育引導(dǎo)為民服務(wù)的窗口行業(yè)、窗口單位的團(tuán)員青年積極參與崗位建功，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)群眾、服務(wù)大局。

三、組織實(shí)施。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)團(tuán)組織要把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為共青團(tuán)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育的重要組成部分，貫穿全年、持續(xù)推進(jìn)。要聚焦團(tuán)中央部署的重點(diǎn)項(xiàng)目，結(jié)合本地區(qū)、本系統(tǒng)實(shí)際，提出具體措施、設(shè)置特色項(xiàng)目、抓好推進(jìn)落實(shí)。

2.務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，照顧青年特點(diǎn)，用心用情用力辦實(shí)事。堅(jiān)決防止形式主義、官僚主義，防止華而不實(shí)的盆景式項(xiàng)目，切實(shí)把實(shí)事辦到青年心坎上。及時(shí)將行之有效的做法轉(zhuǎn)化為制度成果，和正在推進(jìn)的共青團(tuán)深化改革結(jié)合起來(lái)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

3.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。組織各類(lèi)團(tuán)屬媒體做好宣傳報(bào)道，充分反映各地團(tuán)組織服務(wù)青年、服務(wù)群眾的生動(dòng)實(shí)踐，充分總結(jié)和交流有益經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)塑造共青團(tuán)公共形象，持續(xù)營(yíng)造學(xué)習(xí)教育的濃厚氛圍。

參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)做法使我受益頗多。現(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實(shí)際，就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。

首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時(shí)候就處在了一個(gè)個(gè)性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

其次要營(yíng)造適合溝通的氛圍，中國(guó)人講話(huà)很少開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時(shí)與親友一齊吃飯還要先等“門(mén)面酒”下肚才開(kāi)始介紹賓客們相互認(rèn)識(shí)。這個(gè)噓寒問(wèn)暖的過(guò)程之所以必不可少，是因?yàn)殡p方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時(shí)候也需要利用一個(gè)提前的環(huán)節(jié)來(lái)了解對(duì)方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場(chǎng)，營(yíng)造適合交流的氛圍，以此來(lái)拉近距離。那么如何營(yíng)造適合交流的氛圍呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要我們與群眾交往能從對(duì)方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說(shuō)實(shí)話(huà)不繞彎子就行?！澳銗?ài)人身體恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒(méi)有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開(kāi)始就能站在群眾角度替人著想，多關(guān)心一下別人的事，溝通便成功了一半。

再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣(mài)紅薯。”而在當(dāng)今的法制社會(huì)，封建時(shí)代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實(shí)上無(wú)論是誰(shuí)，你讓他做決定，他都會(huì)覺(jué)得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個(gè)不愿意。中國(guó)的家長(zhǎng)在教育子女時(shí)往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺，一點(diǎn)也不領(lǐng)情?！边@就是因?yàn)槲覀儜T于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時(shí)也有自己的期望和選取，民警就應(yīng)更多地傾聽(tīng)群眾心聲，真誠(chéng)地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

最后要多聽(tīng)多想，少說(shuō)后說(shuō)，給足群眾話(huà)語(yǔ)權(quán)。民警要主動(dòng)把話(huà)語(yǔ)權(quán)讓給群眾，“少說(shuō)”是溝通的美德，“后說(shuō)”是工作的需要。路上的車(chē)多了，就容易出事故，交流時(shí)講話(huà)多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話(huà)要說(shuō)，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說(shuō)一點(diǎn)，群眾才能多說(shuō)幾句，得到提想法、表達(dá)意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，此外“多說(shuō)無(wú)益、言多必失”;后說(shuō)，是指我們要在多聽(tīng)群眾講話(huà)的同時(shí)也為自己騰出一個(gè)思考的空間，以便把經(jīng)過(guò)大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)。

踐行黨的群眾路線，要與堅(jiān)持黨的思想路線相結(jié)合，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，增強(qiáng)“問(wèn)題意識(shí)”，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題。

與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理相結(jié)合。社會(huì)管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公平、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)社會(huì)穩(wěn)定。在新的歷史時(shí)期，我國(guó)的社會(huì)管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會(huì)的主體是人，社會(huì)管理說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅(jiān)持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會(huì)管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來(lái)抓，用心探索結(jié)合社會(huì)管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局，引導(dǎo)各級(jí)各類(lèi)社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè)，支持人民團(tuán)體參與社會(huì)管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧這一主題，加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問(wèn)題相結(jié)合。人民對(duì)完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來(lái)，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來(lái)，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來(lái)，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實(shí)解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定的實(shí)際問(wèn)題。

辦實(shí)事貴在辦“實(shí)”。辦實(shí)事，既見(jiàn)作風(fēng)，又現(xiàn)能力;既彰顯擔(dān)當(dāng)，又檢驗(yàn)宗旨。開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”,切實(shí)為老百姓辦實(shí)事、辦好事、辦成事，在辦實(shí)事中提升能力、改進(jìn)作風(fēng)、踐行宗旨，成長(zhǎng)為黨和人民需要的好干部。

百年黨史，恢弘歷程。我們黨從誕生之日起，就把服務(wù)群眾作為宗旨，寫(xiě)進(jìn)黨章，寫(xiě)進(jìn)黨的歷史。翻開(kāi)中國(guó)共產(chǎn)黨百年的歷史，就是一部為民服務(wù)的歷史，就是一部為中國(guó)人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興的歷史，就是一部踐行為民服務(wù)初心的歷史。在黨的百年歷史中，涌現(xiàn)出無(wú)數(shù)務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)、無(wú)私奉獻(xiàn)的為民服務(wù)優(yōu)秀共產(chǎn)黨人，無(wú)論是張思德、雷鋒、焦裕祿、谷文昌、楊善洲，還是李保國(guó)、黃文秀、黃詩(shī)燕……一個(gè)個(gè)閃亮的名字背后，就是一個(gè)個(gè)感人的為民服務(wù)的故事。他們，就是9100多萬(wàn)全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的代表，激勵(lì)更多人見(jiàn)賢思齊，凝聚起全心全意為民服務(wù)的強(qiáng)勁力量。正是因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持實(shí)干為要，始終把實(shí)效擺在重要位置，不斷解決好群眾煩心事操心事，才能贏得最廣大人民群眾的支持，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民取得一個(gè)又一個(gè)的勝利。

辦實(shí)事,就要堅(jiān)持以“實(shí)”字為要。要通過(guò)黨史學(xué)習(xí)教育，不斷汲取黨史中的知識(shí)和養(yǎng)分，人民至上的情懷，自覺(jué)牢記和踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為民服務(wù)的思想。在查干達(dá)巴村村委工作期間，努力學(xué)習(xí)“我為群眾辦實(shí)事”的精神，并將學(xué)習(xí)成果落實(shí)在日常工作中。

百年風(fēng)雨兼程，百年風(fēng)華正茂。踏上全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程，唯有在服務(wù)群眾中想出實(shí)的思路、拿出實(shí)的辦法、拿出實(shí)的作風(fēng)，創(chuàng)造新時(shí)代服務(wù)群眾的精神，贏得群眾滿(mǎn)意和支持。

參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)做法使我受益頗多?，F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實(shí)際，就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。

首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時(shí)候就處在了一個(gè)個(gè)性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

其次要營(yíng)造適合溝通的氛圍，中國(guó)人講話(huà)很少開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時(shí)與親友一齊吃飯還要先等“門(mén)面酒”下肚才開(kāi)始介紹賓客們相互認(rèn)識(shí)。這個(gè)噓寒問(wèn)暖的過(guò)程之所以必不可少，是因?yàn)殡p方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時(shí)候也需要利用一個(gè)提前的環(huán)節(jié)來(lái)了解對(duì)方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場(chǎng)，營(yíng)造適合交流的氛圍，以此來(lái)拉近距離。那么如何營(yíng)造適合交流的氛圍呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要我們與群眾交往能從對(duì)方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說(shuō)實(shí)話(huà)不繞彎子就行?！澳銗?ài)人身體恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒(méi)有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開(kāi)始就能站在群眾角度替人著想，多關(guān)心一下別人的事，溝通便成功了一半。

再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣(mài)紅薯?！倍诋?dāng)今的法制社會(huì)，封建時(shí)代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實(shí)上無(wú)論是誰(shuí)，你讓他做決定，他都會(huì)覺(jué)得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個(gè)不愿意。中國(guó)的家長(zhǎng)在教育子女時(shí)往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺，一點(diǎn)也不領(lǐng)情?！边@就是因?yàn)槲覀儜T于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時(shí)也有自己的期望和選取，民警就應(yīng)更多地傾聽(tīng)群眾心聲，真誠(chéng)地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

最后要多聽(tīng)多想，少說(shuō)后說(shuō)，給足群眾話(huà)語(yǔ)權(quán)。民警要主動(dòng)把話(huà)語(yǔ)權(quán)讓給群眾，“少說(shuō)”是溝通的美德，“后說(shuō)”是工作的需要。路上的車(chē)多了，就容易出事故，交流時(shí)講話(huà)多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話(huà)要說(shuō)，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說(shuō)一點(diǎn)，群眾才能多說(shuō)幾句，得到提想法、表達(dá)意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，此外“多說(shuō)無(wú)益、言多必失”；后說(shuō)，是指我們要在多聽(tīng)群眾講話(huà)的同時(shí)也為自己騰出一個(gè)思考的空間，以便把經(jīng)過(guò)大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)。

踐行黨的群眾路線，要與堅(jiān)持黨的思想路線相結(jié)合，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，增強(qiáng)“問(wèn)題意識(shí)”，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題。

與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理相結(jié)合。社會(huì)管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公平、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)社會(huì)穩(wěn)定。在新的歷史時(shí)期，我國(guó)的社會(huì)管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會(huì)的主體是人，社會(huì)管理說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅(jiān)持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會(huì)管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來(lái)抓，用心探索結(jié)合社會(huì)管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局，引導(dǎo)各級(jí)各類(lèi)社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè)，支持人民團(tuán)體參與社會(huì)管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧這一主題，加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問(wèn)題相結(jié)合。人民對(duì)完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來(lái)，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來(lái)，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來(lái)，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實(shí)解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定的實(shí)際問(wèn)題。

我為群眾辦實(shí)心得體會(huì)和方法篇五

作為一名黨員干部，我深知為群眾辦實(shí)事是我們的責(zé)任和使命。在過(guò)去的工作中，我積極投入到為群眾辦實(shí)事的工作中，不斷提升自身的能力和水平。下面，我將結(jié)合自己的經(jīng)歷和體會(huì)，談一談我為群眾辦實(shí)事的心得體會(huì)。

首先，我要明確為群眾辦實(shí)事的目標(biāo)和意義。作為一名黨員干部，我們的首要任務(wù)就是為人民服務(wù)。而真正為群眾辦實(shí)事，就是要把人民群眾的利益放在首位，著力解決他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，讓他們得到真正的實(shí)惠。這既是我們黨的宗旨，也是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

其次，我要充分了解群眾需求，積極傾聽(tīng)群眾心聲。與群眾建立良好的溝通機(jī)制非常重要，只有了解到群眾的真實(shí)需求，我們才能有針對(duì)性地制定解決方案。因此，我經(jīng)常利用各種途徑與群眾進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。而在他們遇到困難和問(wèn)題時(shí)，我也盡自己的最大努力為他們排憂(yōu)解難。只有真正了解群眾的需求和訴求，我們才能有針對(duì)性地開(kāi)展工作，讓他們真正感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。

此外，注重實(shí)效是為群眾辦實(shí)事的核心要義。在工作中，我們不能只停留在口頭上的承諾，更要注重實(shí)際的行動(dòng)和實(shí)際的效果。辦實(shí)事不僅僅是件形式上的事情，更要解決群眾的實(shí)際困難，讓他們從心底感受到我們的用心和用力。因此，在工作中，我始終注重實(shí)際效果，努力尋找切實(shí)可行的解決方案。當(dāng)一項(xiàng)工作取得良好的實(shí)際效果時(shí)，這才是真正為群眾辦實(shí)事的體現(xiàn)。

再次，注重群眾意見(jiàn)的反饋和總結(jié)。辦實(shí)事不僅僅是一次性的任務(wù)，更要注意長(zhǎng)期的溝通和反饋。我們要認(rèn)真收集群眾對(duì)我們工作的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善工作方式和方法。只有通過(guò)及時(shí)地反饋和總結(jié)，我們才能了解到自己工作中的不足之處，并將其納入到下一步工作中進(jìn)行改進(jìn)。注重意見(jiàn)的反饋和總結(jié)，可以使我們的工作更加精準(zhǔn)有效，更好地為群眾辦實(shí)事。

最后，我要不斷提升自身素質(zhì)和能力。辦實(shí)事需要具備一定的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，需要有較高的工作能力和綜合素質(zhì)。因此，我在工作中不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，參加培訓(xùn)提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)，我還注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力，提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷提升自身的素質(zhì)和能力，我們才能更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總之，為群眾辦實(shí)事是我們的職責(zé)和使命，也是我們黨對(duì)我們的要求。在我參與為群眾辦實(shí)事的工作中，我逐漸認(rèn)識(shí)到了為群眾辦實(shí)事的目標(biāo)和意義，明確了自己的工作方向和任務(wù)。通過(guò)積極傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)、注重實(shí)效、反饋總結(jié)和提升自身能力，我為群眾辦實(shí)事的能力和水平得到了不斷提升。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，為群眾辦實(shí)事作出更大的貢獻(xiàn)。

我為群眾辦實(shí)心得體會(huì)和方法篇六

作為一名公務(wù)員，我們的職責(zé)就是為人民服務(wù)，打造出更好的社會(huì)生活和工作環(huán)境。為了更好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們必須深入到人民的身邊，仔細(xì)傾聽(tīng)他們的呼聲，積極地收集他們的意見(jiàn)和建議，從而更加有效地為他們辦實(shí)事。我十分遵循這一原則，并深入與人民交流，在學(xué)習(xí)過(guò)程中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。在此，我想與大家分享一下我為了群眾辦實(shí)事所獲得的心得體會(huì)。

第一段：深入了解群眾需求，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

為了更好地為群眾辦實(shí)事，我們首先要認(rèn)識(shí)到為群眾服務(wù)是我們的職責(zé)所在。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注群眾的各種需求，了解他們對(duì)社會(huì)、政府和自身存在的問(wèn)題。我曾經(jīng)有一次與群眾交流，當(dāng)時(shí)我向他詢(xún)問(wèn)了他對(duì)當(dāng)前環(huán)境保護(hù)情況的看法。他不但回答了我的問(wèn)題，更重要的是，告訴了我一些他生活中遇到的問(wèn)題及其想法。正是因?yàn)檫@樣積極地與群眾交流，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的工作職責(zé)，進(jìn)而樹(shù)立了服務(wù)群眾的意識(shí)。

第二段：傾聽(tīng)群眾心聲，提升能力素養(yǎng)。

我們與群眾交流的過(guò)程中，應(yīng)該聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。當(dāng)我們了解到群眾對(duì)政府提出的建議和意見(jiàn)時(shí)，我們也可以從中發(fā)現(xiàn)自身工作的不足和不足之處。我記得有一次一位食品廠群眾對(duì)我說(shuō)，工廠存在嚴(yán)重的噪音污染問(wèn)題，大量廢水被濫排等長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，我認(rèn)真思考，并向上級(jí)建議了改善措施。通過(guò)這個(gè)案例，我體驗(yàn)到了作為一個(gè)反應(yīng)社會(huì)群眾意見(jiàn)的公務(wù)員應(yīng)該具備的一些能力和素養(yǎng)。

第三段：積極尋找解決問(wèn)題的方法，提升工作效率。

公民的利益是我們的工作重心。因此，當(dāng)群眾向我們提出問(wèn)題時(shí)，我們一定要積極努力尋找解決的方案來(lái)幫助他們。尤其是在被迫與他們面對(duì)真正復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)，我們要積極與其他部門(mén)協(xié)同合作，盡快提供可行解決方案。例如，當(dāng)群眾向我反映市區(qū)道路污染問(wèn)題，我與交通執(zhí)法部門(mén)取得了聯(lián)系并組織了解決問(wèn)題的職責(zé)。經(jīng)過(guò)幾周的努力，這個(gè)問(wèn)題最終得以解決。通過(guò)積極尋找解決問(wèn)題的方法并協(xié)同合作，我提高了工作效率和專(zhuān)業(yè)技能。

第四段：主動(dòng)開(kāi)展宣傳教育，提升社會(huì)影響力。

公務(wù)員的職責(zé)是向社會(huì)公眾傳遞正確的信息，此外，我們也可以有效地解決問(wèn)題和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們應(yīng)該努力為相關(guān)領(lǐng)域的公眾宣傳相關(guān)政策和信息，在解決問(wèn)題方面為群眾提供正確的方向和指引。這樣，不僅可以提高公共服務(wù)水平的拓寬和社會(huì)影響力，也可以樹(shù)立政府的公信力。我曾經(jīng)積極宣傳和推廣了公共衛(wèi)生防疫等相關(guān)內(nèi)容，通過(guò)努力將這個(gè)信息帶給更多的人，幫助他們了解問(wèn)題和政策，也獲得了許多客戶(hù)的信任。

第五段：落實(shí)制度，守護(hù)群眾利益。

公務(wù)員不僅是一種職業(yè)，也是一種職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任。我們必須依靠制度規(guī)范行為，嚴(yán)守群眾和公民的利益。例如，當(dāng)處理涉及公共用地開(kāi)發(fā)，并影響到群眾利益的事情時(shí)，我一定會(huì)依照相關(guān)制度和規(guī)范公正對(duì)待此類(lèi)問(wèn)題，確保公交利益不被侵害。同時(shí)，守護(hù)群眾和公民的利益，也需要我們依靠制度的具體規(guī)定，認(rèn)真處理相關(guān)信息，使公民和群眾獲得利益的真正幫助。

總結(jié)：

總的說(shuō)來(lái)，在我為了群眾辦實(shí)事的過(guò)程中，最為重要的是確立與群眾深入交流的心態(tài)和意識(shí)。只有在親身了解群眾的需求、傾聽(tīng)他們的心聲、積極尋找解決問(wèn)題的方法、主動(dòng)開(kāi)展宣傳教育和嚴(yán)格落實(shí)制度，我們才能更好地為群眾辦實(shí)事，為社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

我為群眾辦實(shí)心得體會(huì)和方法篇七

作為一名基層干部，我時(shí)刻明白自己的使命與責(zé)任，就是要為群眾辦實(shí)事。這種使命感和責(zé)任感推動(dòng)著我不斷地向前，去探索適合自己的辦理方式和方法，去為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第二段：工作實(shí)踐中的體驗(yàn)。

在實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到了要為群眾辦實(shí)事必須緊密結(jié)合群眾的需求，從他們的角度出發(fā)，真正解決他們存在的實(shí)際問(wèn)題。我積極了解并反映群眾的訴求和需求，到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，與群眾深入交流，全面掌握問(wèn)題。在充分了解他們的意愿之后，我才采取措施，滿(mǎn)足群眾的需求，真正把事情辦成了。

第三段：前進(jìn)中的感悟。

一方面，我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到，在為群眾辦實(shí)事的過(guò)程中，必須要密切關(guān)注群眾需求，解決他們的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)，在處理問(wèn)題時(shí)，必須堅(jiān)持公開(kāi)、民主、規(guī)范的原則，堅(jiān)決抵制一切不利于群眾利益的行為。另一方面，我也意識(shí)到，只有堅(jiān)持開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，把公平公正的原則貫穿到工作中，才能獲得群眾的信任與支持，提升自己的社會(huì)形象與信譽(yù)度。

第四段：發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)。

在為群眾辦實(shí)事的過(guò)程中，每個(gè)人都應(yīng)該根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮所長(zhǎng)，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我從事基層工作多年，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能，可以在涉及到基層工作方面發(fā)揮自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，較為熟悉基層現(xiàn)狀，可以針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

第五段：總結(jié)。

綜上所述，作為一名服務(wù)基層、關(guān)心群眾的干部，我深深體會(huì)到了為群眾辦實(shí)事的重要性，深刻認(rèn)識(shí)到了貫徹以人民為中心的發(fā)展思想的必要性，要立足群眾，傾聽(tīng)呼聲，融入他們的生活，成為群眾信賴(lài)的基層服務(wù)標(biāo)桿，為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。未來(lái)，我將繼續(xù)努力，用心服務(wù)，以堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)證明一名干部的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

我為群眾辦實(shí)心得體會(huì)和方法篇八

“為了群眾辦實(shí)事”是我們黨的一貫要求，也是各級(jí)政府、企事業(yè)單位的共同責(zé)任。作為一名公務(wù)員，我時(shí)刻銘記這一使命，積極參與各類(lèi)實(shí)事活動(dòng)，盡自己的全力為群眾辦實(shí)事，同時(shí)也從中領(lǐng)悟到了許多心得與體會(huì)。

第二段：多方調(diào)研，積極傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)。

為了真正辦成實(shí)事，必須先了解群眾的需求與意見(jiàn)。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常通過(guò)走訪、調(diào)研、聽(tīng)取意見(jiàn)等方式主動(dòng)了解群眾的實(shí)際需求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)采取措施加以解決。通過(guò)這些工作，我深刻認(rèn)識(shí)到，只有站在群眾立場(chǎng)上，才能更好地了解群眾的迫切需求，也才能更好地為群眾服務(wù)。

第三段：親身投入，積極實(shí)踐。

在實(shí)際工作中，我積極參與各類(lèi)實(shí)事活動(dòng)，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行為群眾辦實(shí)事的理念。最近，我們街道啟動(dòng)了一項(xiàng)“創(chuàng)城行動(dòng)”，我們積極倡導(dǎo)垃圾分類(lèi)、文明出行等社區(qū)行為，同時(shí)還組織開(kāi)展了文明勸導(dǎo)、環(huán)境整治等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，不僅讓群眾生活更便捷更舒適，也廣泛傳播了為群眾辦實(shí)事的重要意義。

第四段：不斷學(xué)習(xí)，自我提升。

為了更好地為群眾辦實(shí)事，我還不斷學(xué)習(xí)有關(guān)的理論知識(shí)，提高自己的工作能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到，為群眾辦實(shí)事不僅僅是一種工作態(tài)度，更是一種生活態(tài)度。只有不斷提高自己的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能更加有效地為群眾辦實(shí)事。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

作為一名公務(wù)員，我深知自己的責(zé)任與義務(wù)。我們需要時(shí)刻將群眾的利益放在第一位，傾聽(tīng)他們的需求，了解他們的疾苦，始終在為群眾辦實(shí)事的路上不斷前行。只有在不斷推動(dòng)服務(wù)群眾工作的同時(shí)，才能切實(shí)推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)！

我為群眾辦實(shí)心得體會(huì)和方法篇九

近年來(lái)，我積極參與社區(qū)工作，并擔(dān)任社區(qū)志愿者，通過(guò)履行義務(wù)為群眾辦實(shí)事。這一過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，為群眾辦實(shí)事不僅僅是完成一項(xiàng)任務(wù)，更是一種責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。通過(guò)與群眾的交流和互動(dòng)，我不僅深刻認(rèn)識(shí)到群眾的需求和期待，更培養(yǎng)了我服務(wù)群眾的意識(shí)和能力。在這篇文章中，我將分享我為群眾辦實(shí)事的心得體會(huì)，以期鼓勵(lì)更多的人積極參與社區(qū)工作。

首先，為群眾辦實(shí)事是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)致的工作。在與群眾的交流中，我發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題需要耐心傾聽(tīng)和細(xì)致解答。有些群眾可能對(duì)某項(xiàng)政策不太了解，需要我們耐心地解釋和指導(dǎo)；有些群眾可能遇到具體的問(wèn)題，需要我們細(xì)致地幫助他們解決。而在這一過(guò)程中，我們必須要堅(jiān)守初心，充分尊重群眾的需求，不僅僅是提供答案，更是給予他們關(guān)懷和關(guān)注。只有通過(guò)細(xì)致入微的工作，我們才能讓群眾感受到我們的誠(chéng)意和用心，從而增強(qiáng)他們對(duì)我們的信任和依賴(lài)。

其次，為群眾辦實(shí)事是一項(xiàng)需要靈活和有效的工作。在與群眾的溝通中，我們需要隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作方式。有時(shí)候，我們可能需要以群眾為中心，根據(jù)他們的需求和建議調(diào)整工作方案；有時(shí)候，我們可能需要主動(dòng)組織一些活動(dòng)，與群眾互動(dòng)，以了解他們的真實(shí)需求。而在這一過(guò)程中，我們必須在靈活的實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷完善和改進(jìn)工作。只有通過(guò)靈活的工作方式，我們才能更好地服務(wù)群眾，滿(mǎn)足他們的實(shí)際需求。

再次，為群眾辦實(shí)事是一項(xiàng)需要團(tuán)結(jié)和協(xié)作的工作。在社區(qū)工作中，我們必須與各方密切合作，共同為群眾提供更好的服務(wù)。無(wú)論是政府部門(mén)，還是社區(qū)組織、志愿者團(tuán)隊(duì)，我們都需要建立良好的合作關(guān)系。通過(guò)合作，我們可以充分利用各方的資源和優(yōu)勢(shì)，共同努力解決群眾的問(wèn)題；通過(guò)團(tuán)結(jié)，我們可以形成合力，提高工作的效率和質(zhì)量。而在這一過(guò)程中，我們必須保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，積極與各方配合，共同為群眾辦實(shí)事。

最后，為群眾辦實(shí)事是一項(xiàng)需要追求進(jìn)步的工作。隨著社會(huì)的發(fā)展和群眾需求的變化，我們的工作也需要不斷地提升和改進(jìn)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我們才能跟上時(shí)代的步伐，更好地滿(mǎn)足群眾的需求。同時(shí)，我們也需要關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和前沿問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整工作方向和策略。作為一名為群眾辦實(shí)事的志愿者，我們應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的敏感和責(zé)任心，積極追求工作的進(jìn)步和提高。

在我的參與社區(qū)工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到，為群眾辦實(shí)事不僅僅是一種義務(wù)和責(zé)任，更是一種奉獻(xiàn)和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)與群眾的交流和互動(dòng)，我不僅深入了解了他們的需求和期待，更提升了自己的大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。我相信，只要我們堅(jiān)守初心、積極進(jìn)取，為群眾辦實(shí)事必將走向更遠(yuǎn)大的前程，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)更多力量。