從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
對于選擇工具綜合應(yīng)用心得體會及感悟一
1.在商務(wù)交往中,索取名片時,先遞名片給對方,再問如何與對方聯(lián)系是屬于哪種名片索取法?()
a.索取法b.平等法c.交易法d.謙恭法e.引導(dǎo)法f.激將法
2.以下說法不正確的是()
a.男性腰上所掛東西的多少與地位成反比。
b.女性在正式場合中不可以穿黑色皮裙。
c.在所有的商務(wù)交往中都要強(qiáng)調(diào)女性看包、男性看表的基本要求。
d.與客戶面談時要保證手機(jī)不響,最好當(dāng)著客戶的面關(guān)機(jī)。
3.打電話時,以下表述正確的是()
a.拔電話時為了不影響周圍的人工作,不要使用免提方式拔電話。
b.接電話時,有良好修養(yǎng)的人一般在電話鈴聲響起第二聲到第三聲時接聽,超過五聲不接聽,拔打電話,對方鈴聲響過五次未接電話時,應(yīng)該稍候再撥。
c.掛電話時,地位高者先掛電話。
d.通話時聲音以對方能夠聽清楚為原則,盡量壓低聲音。
4.商務(wù)禮儀中有很多個關(guān)于三的要求,以下表述正確的是()
a.接待三聲是指:來有問聲,問有答聲,去有留聲。
b.男性正裝的三原色是指:全身上下基本顏色不超過三個色系。
c.女性化裝三個基本點(diǎn)是:化妝要自然、美化和避人。
d.商務(wù)禮儀的基本特征有三點(diǎn):規(guī)范性、對象性和尊重性。
5.商務(wù)禮儀的目的是()
a.體現(xiàn)個人素質(zhì)b.有利交往應(yīng)酬c.維護(hù)企業(yè)形象d.提升自身價值
6.女性在商務(wù)交往中佩戴首飾時,應(yīng)該注意到的有()
a.符合身份b.同質(zhì)同色c.以少為佳d.體現(xiàn)人價值
7.雙排座轎車的vip座位是()
a.副駕駛座b.后排右座c.后排左座d.后排中座
8.關(guān)于著裝的描述,以下正確的的是()
a.制服的扣子最下面三顆是一定要扣的。
b.西裝的最下面一顆扣子一般不扣。
c.女性在正式場合不要穿過于艷麗的服飾。
d.男士西裝首選顏色是深藍(lán)色,其次為灰色或黑色。
9.對職場禮儀的描述,正確的是()
a.著裝時不要過分雜亂,過分暴露,過分緊身或太過性感。
b.稱呼中應(yīng)注意相互尊重,對上司一般在在姓后面加上職務(wù)稱謂。
c.同上司同行時,要跟隨于上司左后方。
d.不在辦公室或工作場所吃東西或吸煙。
10.公司內(nèi)部用餐時應(yīng)注意的問題是()
a.吃飯進(jìn)餐時不可大聲說話,以免影響他人食欲。
b.進(jìn)餐時應(yīng)多次少取,分多次取用菜肴。
c.不要留痕,離開時清理桌面自己留下的垃圾。
d.離開后將椅子或凳子歸位,放在指定的地方。
第二部分簡析題(每題7,共計(jì)35分)
1.簡析商務(wù)人員的工作能力為何包括業(yè)務(wù)能力和交際能力。
2.就你自己對商務(wù)禮儀的理解談?wù)劇白鹬貫楸尽薄?/p>
3.請就你實(shí)際工作的內(nèi)容談?wù)劸筒蜁r應(yīng)該注意哪些問題,如果在正式場合應(yīng)注意哪些問題。
4.一個合格的白領(lǐng)麗人在語言溝通與交往中應(yīng)避免些什么問題。
5.請談?wù)勗谫浰投Y品時對禮品的選擇與包裝的問題。
第三部分.實(shí)踐題(第題15分,共計(jì)45分)
1. 公司來了一個中國臺灣新客戶,這個客戶之前有與我公司沒有過任何合作,對方是女性,她在寶安機(jī)場下飛機(jī)后,請就你學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀對其接人、到廠參觀、用餐和電話溝通、業(yè)務(wù)交流和訂單促成等方面,講一講整個經(jīng)過中應(yīng)該注意的問題。
2.你需要參加一個客戶的建廠十周年慶典,客戶公司要求你下午兩點(diǎn)到廠,請結(jié)合你的工作特性,發(fā)揮一下自己的相向力,結(jié)合我公司目前的條件,細(xì)述怎樣應(yīng)對客戶的邀請、禮品與見面時的禮貌用語、在對方公司宴會上的細(xì)節(jié)與衣著關(guān)鍵,以及如何告別等經(jīng)過。
3.假如你和你男友(或者老公)代表公司參加客戶公司營銷總監(jiān)的婚禮,請結(jié)合你學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的基本知識,對你男友全身的著裝用商務(wù)方式進(jìn)行包裝。
對于選擇工具綜合應(yīng)用心得體會及感悟二
人的一生就是一個選擇的過程。這句話道出了人生最樸素、最簡單,也是最重要的哲理。因?yàn)槊總€人無論是對生活、愛情與婚姻、友誼,還是對職業(yè)、工作、事業(yè)等,都有著自己的想法,當(dāng)他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)心中所想而采取行動的時候,無論是成功了還是失敗了,都有一種選擇。
那么,什么是選擇呢?簡單地說,選擇就是給自己定位;選擇就是給自己尋找前進(jìn)的方向;選擇就是為自己把握人生的命運(yùn);選擇就是為自己的生命重新注入激情;選擇就是實(shí)現(xiàn)自己人生的目標(biāo)。
在這個很精彩也很復(fù)雜的世界里,無論是強(qiáng)者還是弱者,無論是成功者還是失敗者,無論是大人物還是小人物,他們之間最重要的區(qū)別就是對人生之路選擇的差別。前者選擇了一條布滿荊棘、充滿風(fēng)險,但卻能使人生放射華光異彩的道路,而后者則選擇了一條平坦,但卻是平庸之路。
在這一點(diǎn)上,那些偉人們的經(jīng)歷值得我們?nèi)ソ梃b。
偉人們之所以偉大,首先是因?yàn)樗麄冞x擇了偉大的事業(yè)。如果當(dāng)年的魯迅不選擇棄醫(yī)從文,就不會成為文學(xué)巨匠;如果當(dāng)年的毛澤東不選擇為中國人民的解放而斗爭,就不會成為共和國領(lǐng)袖;如果霍金不選擇天文物理,就不會寫出《時間簡史》這一偉大著作;如果貝多芬不選擇音樂創(chuàng)作,也不會為后世留下那么多不朽的旋律。比爾r26;蓋茨在談到他的成功經(jīng)驗(yàn)之時說:我的成功在于我的選擇。如果說有什么秘密的話,那么還是兩個字———“選擇”。
是的,選擇對我們的人生來說是重要的。只有選擇,人生才有主題;只有選擇,人生的坎坷才會被踏平;只有選擇,人生才能沖破世俗的藩籬;只有選擇,人生才能演奏出生命的華彩樂章。在這個世界上,通向成功的道路何止千萬條,但你要記?。核械牡缆?,不是別人給的,而是你自己選擇的結(jié)果。
所以,你有什么樣的選擇,也就有了什么樣的人生。
如果你想不平凡,如果你想實(shí)現(xiàn)自己的人生價值和生活夢想,那么請記住決定你一生的兩個字:選擇!
對于選擇工具綜合應(yīng)用心得體會及感悟三
人生從自己的哭聲中開始,許多的也許已不再也許,海市蜃樓童話般的王國,落到了現(xiàn)實(shí)的土地上,我們沒有選擇的開始了人生的選擇。
美與丑是造化對人的恩寵與戲弄,你我無法選擇,其實(shí)青春美貌也只是嬌艷一時,終歸有人老珠黃,面目滄桑的一天,這是大自然無法抗拒的選擇。而一個人的智慧不僅長青不老,而且會隨著時間的流逝,沉淀日益流光溢彩。還有女人的溫柔,就像美酒,時光愈久愈醇香。
生與死,愚昧與科學(xué),勝利與失敗,執(zhí)著與淡泊,清貧與富有,每個人無時不面臨著挑戰(zhàn),不面臨著選擇,每次擺在面前的的都是一份沉重的答卷和人格的寫照。
世上有許多事沒有選擇:父母,出身,容貌,身材。但也還有許多的選擇由你把握:人生的篇章,生活道路,固守已成的定局,這種戕害無異于慢性自殺。
其實(shí)不是一切選擇都無法補(bǔ)償,不是一切痛苦都降臨到弱者的頭上,無可選擇的,并非不可改變,該選擇的,何必等到百分之百的把握?
誠然選擇需要比較,選擇需要時間,選擇需要環(huán)境,選擇更需要魄力與膽量,執(zhí)著與勇氣。
選擇本身是一個過程,有是曲曲折折,坎坎坷坷,但卻是通達(dá)成功的必由之路。選擇的過程是山花爛漫前的精誠播種,嬌兒誕生時刻骨銘心的陣痛。選擇意味著完整,選擇意味著和諧,選擇意味著美滿。
選擇往往是雙向的,社會在選擇著你,你也在選擇著社會。你選擇了失敗,也就選擇了成功。你選擇了不幸,也就選擇了幸福。正如你選擇了晨鐘,同樣也無法拒絕幕鼓。
選擇意味著探索,探索意味著犧牲,花不總是爛漫,月不總是圓滿。選擇也不盡如人愿。不過花落花會開,月缺月會再圓。不屬于你的不要太奢望,重要的不僅是紅色的花和金色的果。既然選擇了遠(yuǎn)方,便有風(fēng)雨兼程。
對于選擇工具綜合應(yīng)用心得體會及感悟四
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
在人生的道路上,總是會遇到各種各樣的問題,而在這個時候,我們就要做出相應(yīng)的選擇。
選擇可以說是多種多樣的,不同的人就會有不同的選擇,這就好比做一道數(shù)學(xué)題,總是會有不同的答案。但也正是因?yàn)橛兄@不同的選擇,才會有千差萬別的結(jié)局,多姿多彩的人生。
人也總是在選擇中前進(jìn),俗話說得好:吃一塹長一智”,選擇錯了,就要從中吸取教訓(xùn),記住下一次決不能再犯同一種錯誤了。而我們也只有經(jīng)過多次的失敗,才能成功并感悟到人生的真理。
有些選擇一旦錯了就會遺憾終生,后悔自己為什么不選擇另一條路。可惜,世上沒有后悔藥,時光更不可能倒流,所以我們在面臨選擇時千萬不能馬馬虎虎,也不能猶豫不決,從而錯失良機(jī)。因此,我們要謹(jǐn)慎選擇,就像《未選擇的路》一樣,詩人站在人生的路口上,他兩條都想去,猶豫不決,但他思索之后,選擇了人少并充滿挑戰(zhàn)的一條路,他想留下一條路改日再走,但路很長,他知道自己不可能再回來了,在他回憶往事時,又想起了那片森林,那條未選擇的路。這也告訴我們,人生的道路上不能隨波逐流,而要深思,慎取,切記盲從,做出獨(dú)立自主的選擇。
在選擇的同時,也是需要勇氣的,有些人可能會因?yàn)樽约旱哪懶 ⑴橙鯊亩艞夁x擇。我們要堅(jiān)信自己,大膽地去選擇。即使自己選擇錯了,也會從中得到教訓(xùn),這總比放棄選擇讓自己什么也得不到好得多。
人生就是如此,要大膽、謹(jǐn)慎的去選擇,并在選擇中前進(jìn)。每個人都會有千萬條路可選,而每條路都是未知的,充滿神奇與挑戰(zhàn),不同的選擇就是不同的命運(yùn),而命運(yùn)掌握在自己手中,那就讓我們從起點(diǎn)開始努力,為下一步打下基礎(chǔ),幸福的走向終點(diǎn)。
對于選擇工具綜合應(yīng)用心得體會及感悟五
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
人生就如同一張白紙,等著你用智慧去填寫,用豐富的想象去描繪。
人生的試卷有填空題,你將用什么去填滿它呢?你可以彈琴,因?yàn)閺椙倏梢允谷烁哐?;你可以下棋,因?yàn)橄缕蹇梢砸嬷?;你可以學(xué)書法,因?yàn)闀ㄕn以修身養(yǎng)性;你可以繪畫,因?yàn)槔L畫可以怡情;你還可以讀書,用知識豐富自己的人生,拓展自己的視野,增長自己的才干,你也可以用吃喝玩樂來度過你的人生,但那樣是庸俗的,無味的。
人生的試卷中還有選擇題,當(dāng)你徘徊在十字路口,你應(yīng)該如何面對?譬如:你和一位十分要好的朋友,因一些誤解而傷了和氣,你如何選擇?a:主動道歉,說明原因,和好如初;b:我又沒錯,分手就分手,沒什么大不了的。你可以選擇a,那樣你就少了一個“敵人”,多了一和朋友,少了一點(diǎn)糾紛,多一點(diǎn)關(guān)愛。你也可以選擇b,繼續(xù)與其糾纏下去,不僅傷害了別人,也傷害了自己。既然可以和好,又何樂而不為呢?
人生的試卷中還有問答題,當(dāng)你持著準(zhǔn)考證踏進(jìn)考場時,他向你提問,你來這兒是為了什么?是的,你必須知道你進(jìn)入考場的目的。一代偉人周恩來說,是為了中華之崛起!那么,作為21世紀(jì)的青年,我們又是為了什么呢?有的人是為了自己的遠(yuǎn)大理想,以優(yōu)異的成績考上大學(xué),然后當(dāng)一名白衣天使,解除人們的疾苦;有的人卻只想有個工作混口飯,得過且過。對這道題的不同答案,決定了人們不同的人生方向。
這些都是未知的,等著你執(zhí)人生之筆,為試卷涂上色彩,繪出你自己的人生。
人生是一個十字路口,等著你來選擇步入不同的生活!
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