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旅行生態(tài)白皮書心得體會報告 生態(tài)旅游實踐報告(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-05 06:05:20 頁碼:9
旅行生態(tài)白皮書心得體會報告 生態(tài)旅游實踐報告(三篇)
2023-01-05 06:05:20    小編:ZTFB

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

描寫旅行生態(tài)白皮書心得體會報告一

做導游的都知道,要說掙錢還是不要做全陪導游比較好。全陪導游的好處就是可以跑很多地方,我想可以在自己還不需要為養(yǎng)家胡口擔心的時候借全陪導游的機會多出去走走還是不錯的。我就是這樣想的,所以我總能保持樂觀的心態(tài),不會去在意太多的什么。所以說我的小結可能很片面,但是我就是這么做的;人嘛,生活就是要開心才好哦!

一、這是火車團出站前應該做好的準備工作

1.在進站前半個小時左右給地接導游發(fā)簡訊,明確好進站時間和接站方式。

2.下車前囑咐好游客收拾好自己的行李,一定要多次強調以防落下東西。

3.出站前需查清人數(shù),舉旗帶團出站;期間要做到眼明手快,看好出站口,防止自己作為一名導游卻不認識路的尷尬場面。

二、在吃飯時應該注意的問題

1.到了飯店,自己應該立即熟悉飯店的情況;例如廁所的位子,游客吃飯地方及自己用餐的地方。

2.等游客的餐桌開始上菜后,自己就要抓緊時間用餐,防止自己餓肚子。

3.游客用餐后客氣的問是否滿意,若出現(xiàn)有什么不足的地方盡量和游客解釋,請他們諒解,畢竟在外是不能和家里比的;但是也要盡力和地導協(xié)調,看是否能夠改善。

三、景區(qū)游玩是需要注意的情況

1.若是三四十人的大團就應該和地導配合好工作,一個在前一個在后防止有人掉隊找不到出入口;都是大人的團,也比較輕松,自己可以好好的玩;有小孩的團,一定要家長帶好自己的小孩。

2.在進入景點前就應該和游客說明注意事項,小孩的票問題應該明確的說明,防止為了瑣碎的事情耽誤大家的游覽時間。

3.下車前提醒游客隨身攜帶貴重物品,不要將貴重物品放在車上。

4.幾乎每到一個景點地接導游都會安排好時間,在規(guī)定的時間完成這次的游覽行程,可是途中常會出現(xiàn)因為購物而耽誤時間的事情發(fā)生,自己要做好督促工作;在做工作時應該以平和的心態(tài)對待,切記不可急噪,好好的和游客說明情況。

5.因為景區(qū)太大的緣故可能會出現(xiàn)幾條不同的路,這時應該和游客說明好情況,若游客堅持要走另一條路,則可以雙方協(xié)調好,定下在出口等的時間。

6.在車開動前務必要清點好人數(shù)。

四、入住酒店的問題

1.拿好房牌號記錄清楚在自己的這個團隊的所有房號,在發(fā)放房牌號以前應該和游客說明好房間的設施,需要游客檢查是否齊全,如出現(xiàn)少東西的情況立即給總臺電話。

2.因為晚上多數(shù)為自由活動時間,記得囑咐好準備晚上出門的游客注意安全。

3.自己在叫早后應立即收拾好行李,安排好早餐開始這一天的行程。

4.退房那天,自己應該早起;多次強調游客是否收拾好了東西,房牌應該盡早拿到總臺,以便查房節(jié)省自己的時間。

5.若做好了第一點,則一般在退房的時候不會出現(xiàn)這種狀況,但是難免會發(fā)生意外的時候;遇到酒店說少了東西的時候一定要堅定自己的立場,立即和地接導游聯(lián)系,拜托他幫忙解決,畢竟是本地人好辦事的。

以上這些都是常規(guī)的問題,需要我們快速,很好的解決。

但是要做好一名全陪導游,這些還是不夠的。

1.這是最重要的一點,就是要態(tài)度好;無論發(fā)生什么事情自己都必須保持鎮(zhèn)定,更不能是小性子;保持微笑。

2.無論是對游客還對師傅都要有禮貌,上車記得和師傅說聲早,下車記得和師傅說聲辛苦您了;幾句簡單的問候語會使大家的心情都好的。

3.要盡量協(xié)調好游客與導游雙方的關系,站在游客的角度想問題也要合理的為地接導游解釋一些地接做的不夠明白的事情,讓游客覺得是大家都是在為他們找想,這樣旅途才能愉快;絕對不能把問題帶回來解決!

4.這是最后一點,我們畢竟是靠這個工作;帳還是要好好算清楚的!

總的來說,做全陪導游是比較幸福的事情,但是有時候也會委屈。只要自己保持好心態(tài),出門在外給別人一個好印象總是好的,微笑--我一直都認為那是解決問題的最好方法。

描寫旅行生態(tài)白皮書心得體會報告二

時光如梭!轉眼間我來到和美旅行社已經半年的時間了。在這半年的時間里,對于剛從學校畢業(yè)的我來說,自己懂得了如何適應初入社會的工作生活,并從中更加了解旅行社的實際運作。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結如下:

自20xx年7月19日工作以來,我努力適應新環(huán)境,認真向各位同事學習,遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,有強烈的不安感,對于新環(huán)境,充滿未知甚至有點膽怯,好在經過一段時間的相處,發(fā)現(xiàn)同事都很熱情,經常在日常工作生活中給予我?guī)椭瑵u漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個大家庭來。

我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,所以除了日常工作之外,對創(chuàng)星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作,大家在辦公室主任的帶領下,認真完成分配的評星任務,這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。

踏入新的工作崗位后,經過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài),套用米盧的一句話態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。 其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進。

經過半年的時間,我覺得公司目前還有以下幾個方面做的還不夠到位,有待改善:

1.對員工的培訓工作還不夠到位,許多員工來公司在對公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗,都是邊工作邊摸索學習的,沒有崗前培訓、專業(yè)技能培訓;

2.領導對普通員工的日常工作生活關心不夠,很少和員工談心;

3.日常管理工作不到位。

在新的一年里,我希望和公司共成長,求發(fā)展,互助共贏!

描寫旅行生態(tài)白皮書心得體會報告三

說到旅行,許多人會一下子熱血沸騰,更多的人把旅行看作一種享受型消費,一種炫耀的資本,一種時尚的引領。他們驕傲地聲稱他們熱愛旅游,可套路也不過是換個購物的地方,住著比自家環(huán)境還好的酒店,找個艷遇對象尋求刺激,跟著旅游團走馬觀花,只顧拍照,甚至還不忘拿著手機玩著整個臉幾乎占滿屏幕的自拍,發(fā)到網上gps定個位,就怕別人不知道他在哪。

如果硬要他們回答這樣的旅行有意義嗎,他們會說他們收獲了快樂,在學習工作之余得到了很好的放松,這樣就夠了。在這個思維自由的時代,他們這樣想也無可厚非,畢竟每個人都有不同的經歷和不同的觀念,誰也無權指責誰。可是,我依然想表達自己的拙見:難道出去,不是為了更好的回來嗎?

不知大家是否聽說過家在哈爾濱的蕭書瑤姐姐,她背包行走已有十年之久了,31省無不留下她的足跡,每個地方她都生活過一段時間,而不過我們這樣的匆匆過客,她真的用心在感悟,同時,她這十年也一直在用她獨特的視角寫著一本自己的行紀,不久之后就會出版。這些年,她通過寫旅行手記和攻略,給許多雜志供稿,來賺取旅費,很自由但又很理性地生活著。目前,她在麗江經營一個旅館,在海南她擁有一個咖啡館,最近海南的旅館也正在裝修中。今年冬天我去麗江的時候,碰巧住到了她家,當時我還不知道她的事跡,是一個長期房客告訴我的,說好多人都是因為喜歡阿九才過來的,我頓時就覺得自己好幸運。阿九姐人很開朗陽光,有些像三毛,那種滲透到骨子里的氣質在她身上展示得淋漓盡致,那一定是歲月沉淀下來的美麗。與她的相遇,給我的最大感悟就是,那些說為了生存而放棄自己內心理想的人純屬扯淡,只要我們足夠熱愛一件事,它完全可以成為我們的生活。

在長沙的城市經典寫字樓里,有著一家塔羅占卜店,叫十五樓上的貓,生意很好,店主人是個剛大學畢業(yè)半年的女孩。說起來更是巧的不行,她也是個很喜歡旅行的人,在途中也得到許多人熱情的幫助,于是決定收沙發(fā)客??戳怂奶樱瑢懙煤苷嬲\,人氣也很高,我便決定體驗下住沙發(fā)的感覺,非常幸運地成了她家的沙發(fā)客。接觸后才知道,她從大三開始研究塔羅牌,周圍同學有準備考研的,有出去實習的,唯有她堅持自己喜歡的,大四時候向家里借了點錢,租下現(xiàn)在的店,之后就一直盈利來著。房子很大,是樓中樓,有四層,房租一個月4000多。它不光是一個塔羅店,也提供桌游,咖啡奶茶之類的,每天這里都聚集著許多人。我在的時候,碰到一群拍微電影的人,給我看了他們的作品,很有感覺。我也遇到一群喜歡玩夜店的男男女女,他們嘴里還時而吐著臟字,這讓我對他們很是討厭。玩桌游少個人,我便硬著頭皮陪他們玩了,結果發(fā)現(xiàn)他們還是有可愛的一面,猜詞語時候的表演很生動有趣,聊天發(fā)現(xiàn)他們其實挺單純的,人特別真,一點也不矯情做作,不過就是太愛瘋太愛玩了點,相比那些當面一套背后一套的人不知要強出多少。后來我認真地反思了下,發(fā)現(xiàn)真的是不能以貌取人,人品這東西真的不好說,況且你會從別人那里學到什么也真的不要那么早下結論。

在版納遇到的圈圈更是讓我印象深刻,她一個瘦小的女孩背個70升的包,搭車,露營,走了4個月了,特別厲害,給我們介紹各種路線。問她的年齡,她從不告訴我們,就說認為多大就多大吧。單看她的樣子,也就十七八歲的樣子,但聽她的談吐,感受她的閱歷,又實在不像那么小,就猜她大四在走間隔年。上周天,她和她老公舉行了單車婚禮,浩大的自行車隊甚是壯觀,我按捺不住好奇心,向她詢問,于是她告訴我她是84年出生的,30歲了。我差點嚇暈過去,越來越相信心態(tài)的年輕真的會影響容貌?,F(xiàn)在他們倆在浙江南潯經營一家綜合客棧,不斷研制好的甜品和飲品,不斷改進著各個方面,真的很棒。那種對于生活的態(tài)度,或許不經歷旅行,她不會有的。

在北京芳草苑漁村里遇到的比我大一歲的餐飲部經理也著實震了我一驚,他當初輟學去學的酒店管理,完全是靠自己努力一點一點混到現(xiàn)在的??赡苁且恢贝谶@里,好不容易有個同齡人的緣故,見到我話匣子就打開了,說光鮮的背后有著他自己的心酸,經歷周遭怎樣的不理解甚至冷眼。原來在這世上,許多人都在用力活著,他們不說,我們也不會看到。最悲哀的事不僅僅是你虛度了光陰,是那些本來就比你優(yōu)秀的人卻比你還努力。

在路上,我也有幸結識了幾位忘年交。其中有一位連云港的阿姨,是翡翠行家,給我講了很多鑒賞要領,以至于后來還去玉石城裝了回,店員嚴重懷疑我學的是這個專業(yè)呢。有一個出差的哈爾濱大伯,是在茶城認識的,大伯想買些普洱回去送人又不大懂,無良商家很明顯在那忽悠他又看不出,我就悄悄告訴他再看看吧。然后去了另一家店,我?guī)退x了幾款,砍了價,大伯很滿意,說不愧是老鄉(xiāng)。讓我感觸最深的是山東的鄧阿姨,我們是在張家界認識的,當時她們單位包了車和導游,30多人的隊伍。她說她欣賞我這樣一個人出來走走的孩子,但就是不太放心,讓我跟著她們單位走,一路上對我照顧有加,真感謝她?,F(xiàn)在我們依然經常聯(lián)系,她幾乎每天都用微信發(fā)給我她認為對我有用的東西。前兩天她告訴我她去青島學習預防醫(yī)學了,我說我向來喜歡終身學習的人,她說寶貝,不學習都沒有語言和你們年輕人交流啦,哈哈,好可愛的阿姨。她還把我的事說給他讀高一的兒子聽,說一個人出去觀世界,才會有自己的世界觀,我聽后感動了好久,一是因為阿姨懂我,二是因為我從沒想過旅行竟然能上升到那樣的高度。

旅行,可以豐富我們的知識面,拓寬我們的視野,豐富我們的閱歷,也可以讓我們的心胸更寬廣,更加沉著冷靜地對待今后發(fā)生的大事小情。這些都是旅行的意義??晌艺J為,更加重要的,是在某個時刻,你突然遇見了未知的自己,你終于找到了一條走回內心的路,看見生命的春光就在眼前。

然而,也請不要把旅行看作濟世良藥,它只是一片阿司匹林,它無法解決你現(xiàn)實生活中的所有難題,它只會給你更多選擇,甚至會讓你更加迷茫,但完全值得。也請相信,讀書、聽音樂、看電影又何嘗不是一場場心靈之旅,為了夢想而努力前行又何嘗不是一段精彩的旅程,你能收獲到的一切都在于你的用心感悟。

至于美景,我權當那是旅行的附贈品,有了它我亦會倍加感激。

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