銀行知紅線守底線心得體會(huì)精選 銀行堅(jiān)守底線(7篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題銀行知紅線守底線心得體會(huì)精選一

法定代表人：

法定地址：

貸款方：

法定代表人：

法定地址：

應(yīng)借款方于年月日的申請(qǐng)，貸款方愿意向借款方提供股本貸款。借貸雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《民法典》以及交通銀行有關(guān)業(yè)務(wù)辦法的規(guī)定，經(jīng)過平等協(xié)商達(dá)成以下條款，以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。

第一條借款幣種、金額和期限

1.1借款幣種：

1.2借款金額：

(大寫：)

1.3借款期限：

借款期限為???年，自第一筆提款之日起算。

第二條借款用途

2.1借款限用于對(duì)??的投資。

第三條提款

3.1借款方按第一條規(guī)定的借款額提款均必須滿足下列全部條件后方可進(jìn)?行：

(1)已提供第二條所述投資項(xiàng)目列入國家固定資產(chǎn)投資計(jì)劃的證明;

(2)已提供貸款方認(rèn)可的項(xiàng)目預(yù)(概)算資金已全部落實(shí)的證明，包括撥款和發(fā)行股標(biāo)、債券的批準(zhǔn)件;各類已簽署生效的融資合同副本;注冊(cè)外投資或/和自有資金已落實(shí)的證明等;

(3)已提供貸款方認(rèn)可的還款擔(dān)保;抵押合同已辦妥登記及公證手續(xù);

(4)借款方自籌注冊(cè)資本金已按有關(guān)規(guī)定繳納;

(5)投資項(xiàng)目外方注冊(cè)資本金已按有關(guān)規(guī)定繳納;

(6)未發(fā)生第9.1條款所列任何一種違約行為;

(7)其它;

3.2提供期限為個(gè)月。自本合同簽訂生效之日起算。在提款期限內(nèi)，借款方應(yīng)按下列計(jì)劃提款：

3.3借款方如需調(diào)整提款計(jì)劃，應(yīng)提前十五天通知貸款方，并經(jīng)貸款方同意。提款期到期，未提貸款部分即自動(dòng)注銷。

3.4借款方辦理提款，應(yīng)提前??個(gè)銀行營業(yè)日提交有效借款憑證。

第四條利息和費(fèi)用

4.1借款利率

借款年率為

利息每??計(jì)收一次，結(jié)算日為

計(jì)息方法：以三百六十天為一年，按貸款余額和實(shí)際用款天數(shù)計(jì)收利息。

4.2承諾費(fèi)。如借款方未按第3.2條款規(guī)定的季度提款計(jì)劃提用貸款，又未按第3.3條款規(guī)定提前通知調(diào)整提款計(jì)劃，貸款方有權(quán)按未提或超提金額的‰一次性收取承諾費(fèi)。

4.3管理費(fèi)。借款方應(yīng)在第一次提款時(shí)按合同借款金額的%一次性向貸款方支付管理費(fèi)，管理費(fèi)以人民幣支付(以支付當(dāng)日國家外匯管理局公布的外匯中間價(jià)折算)。

4.4凡因簽訂和履行本合同及其附屬文件而發(fā)生的其他費(fèi)用均由借款方承?擔(dān)。

4.5借款方應(yīng)于結(jié)算日主動(dòng)支付利息。如結(jié)算日為非銀行營業(yè)日，則順延至下一個(gè)銀行營業(yè)日支付，屆時(shí)未付，貸款方有權(quán)主動(dòng)從借款方的存款帳戶中扣收。如存款不足以支付利息，對(duì)應(yīng)付未付利息，貸款方可計(jì)收復(fù)利。

4.6除4.3條款項(xiàng)下費(fèi)用外，其他各項(xiàng)利息、費(fèi)用均以所借幣種支付。

第五條還款

5.1借款方應(yīng)以自有資金及其他可還貸資金歸還本貸款。本貸款項(xiàng)下投資項(xiàng)目的紅利分配應(yīng)首先用于歸還本貸款。

5.2借款方應(yīng)在第1.3條款規(guī)定期限內(nèi)以所借幣種歸還全部借款本金。借款本金每半年歸還一次，分期還清;第一期還款在第一筆提款之日后個(gè)月進(jìn)行，各期還款金額見下表：

5.3借款方在原定借款期限內(nèi)不能按期歸還貸款，應(yīng)在計(jì)劃還款日前一個(gè)月提出調(diào)整還款計(jì)劃申請(qǐng)，經(jīng)貸款方同意并對(duì)第5.2條款作出修訂后執(zhí)行。貸款到期(指分期還款計(jì)劃中的最后一期)，借款方因客觀因素?zé)o力歸還，最遲應(yīng)在貸款到期日前一個(gè)月提出展期申請(qǐng)，經(jīng)貸款方同意展期的，借貸雙方就本合同中的借款期限、利率和還款計(jì)劃部分作出補(bǔ)充和修訂，展期貸款利率按修改后期限的相應(yīng)利率檔次確定。

5.4借款方未按第5.2條款規(guī)定的分期還款計(jì)劃按期如數(shù)還款，又未經(jīng)貸款方同意調(diào)整還款計(jì)劃，對(duì)未還貸款部分貸款方有權(quán)從計(jì)劃還款日后的第一天起在原訂利率基礎(chǔ)上加收20%的利息。

5.5借款方提前還款應(yīng)經(jīng)貸款方同意方可處理，并應(yīng)提前

個(gè)銀行營業(yè)日通知貸款方，提前還應(yīng)在結(jié)息日并應(yīng)按第5.2條所列還款期序的倒序進(jìn)行，而不能抵沖即將到期或下一期的還款。

第六條擔(dān)保

6.1本借款由

提供還款擔(dān)保(具體擔(dān)保內(nèi)容見附件)。如借款方未能履行，貸款方可行使上述擔(dān)保項(xiàng)下的權(quán)利。

第七條陳述與保證

7.1借款方向貸款方陳述并保證：

(1)借款方是經(jīng)工商行政管理部門登記注冊(cè)的、獨(dú)立的企事業(yè)法人，具有履行本合同的資格和能力;

(2)借款方已辦妥簽署本合同所需的所有批準(zhǔn)和授權(quán)手續(xù)，并切實(shí)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù);

(3)借款方提供的一切報(bào)表、資料和情況是真實(shí)準(zhǔn)確的，自向貸款方提出本借款申請(qǐng)以來，借款方的綜合財(cái)務(wù)狀況未發(fā)生重大不利變化或未損害借款方履行本合同項(xiàng)下義務(wù)的能力;

(4)借款方未隱瞞任何已發(fā)生或即將發(fā)生的影響貸款方權(quán)益的下列事件;

a.重大違紀(jì)違法或被索賠事件;b.未結(jié)案的訴訟仲裁事件;c.向第三者提供信用擔(dān)保、權(quán)益和資產(chǎn)抵押以及各類債務(wù)承諾;d.各類舉債、欠債;e.其他重大事件。

7.2第7.1條款所述的第一項(xiàng)陳述與保證，亦作為借款方在每一筆提款日和每一利息支付日作出的陳述與保證。

第八條約定事項(xiàng)

8.1借款方按合資(作)合同規(guī)定繳足資本金后，應(yīng)及時(shí)將出資證明和注冊(cè)資本驗(yàn)資報(bào)告副本交貸款方備存。

8.2借款方同意無條件接受貸款方的信貸檢查和監(jiān)督，并為之提供工作便利，及時(shí)完整地提供本企業(yè)和投資企業(yè)的基建、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等計(jì)劃及其執(zhí)行情況，按季報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表和其他資料。

8.3借款方為其他建設(shè)項(xiàng)目或投資項(xiàng)目采取抵押擔(dān)保方式籌措建設(shè)資金，借款方應(yīng)同比例地向貸款方提供抵押品。借款方不會(huì)與第三方簽訂任何有損于貸款方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益或影響借款方履行本合同能力的合同或協(xié)議。

8.4發(fā)生下列事件，借款方應(yīng)事先征得貸款方同意：

(1)以資產(chǎn)和收入為其他單位提供信用擔(dān)?；蛟O(shè)定抵押權(quán);

(2)將本貸款項(xiàng)下投資股權(quán)以任何形式轉(zhuǎn)讓他人或設(shè)定抵押權(quán)。

第九條違約責(zé)任

9.1如果發(fā)生下列任何一種事件，借款方即構(gòu)成違約：

(1)借款方未能按第四條，第五條規(guī)定按期如數(shù)支付各項(xiàng)應(yīng)付款項(xiàng);

(2)未按第二條規(guī)定使用貸款;

(3)未能履行和遵守本合同項(xiàng)下應(yīng)由借方履行和遵守的任何約定事項(xiàng)，如果上述不履行或不遵守發(fā)生之后30天內(nèi)沒有得到補(bǔ)救或糾正;

(4)借款方在本合同中所作的任何陳述與保證，或在遞交的與本合同有關(guān)的任何其他文件中的陳述與保證被證明其在作出、重復(fù)作出時(shí)，在任何重要方面是不真實(shí)、不準(zhǔn)確、或使人誤解的;

(5)借款方未能履行與第三者簽訂的其他任何借款或融資合同中的義務(wù)而被采取信貸制裁措施;

(6)擔(dān)保人喪失擔(dān)保資格或能力，或抵押品現(xiàn)值比原估價(jià)減少15%以上，而借款方在接到貸款方有關(guān)通知后一個(gè)月內(nèi)沒有按貸款方要求提供或補(bǔ)充新的還款擔(dān)保;

(7)借款方(被)申請(qǐng)破產(chǎn)。

9.2貸款方未能按提款計(jì)劃及時(shí)供應(yīng)貸款即構(gòu)成違約，但由于國家經(jīng)濟(jì)政策和信貸政府變更者除外。

9.3如借款方違約，貸款方有權(quán)立即同時(shí)或先后采取以下任何一種或數(shù)種措施：

(1)從借款方在貸款方的任何帳戶中主動(dòng)扣收欠款;

(2)對(duì)第9.1(2)條款所述違約事件，將挪用部分從挪用之日起在原訂利率基礎(chǔ)上加收50%的罰息，并限期收回被挪用貸款;

(3)對(duì)第9.1(3)、9.1(4)、9.1(6)條款所述違約事件，從違約之日起按違約發(fā)生日借款余額和違約天數(shù)每天向借款方收取不高于萬分之五的違約金，直至違約行為糾正之日止;對(duì)其中無法糾正的行為則按違約發(fā)生日的借款余額一次性收取不高于千分之三的違約金;

(4)中止或終止借款方的部分或全部提款權(quán)利;

(5)宣布貸款本息部分或全部到期并限期或立即償付;

(6)其他依本合同或/和依法律可采取的任何措施。

貸款方因追索貸款而發(fā)生的一切費(fèi)用和損失應(yīng)由借款方負(fù)責(zé)。對(duì)貸款方采取上述任何措施，借款方無條件放棄抗辯權(quán)。

9.4如貸款方違約，借款方可從違約之日起按違約金額和違約天數(shù)每天向貸款方收取不高于萬分之五的違約金，直至違約行為糾正之日為止。

第十條其他事項(xiàng)

10.1本合同及其附件的任何修改、補(bǔ)充均須雙方協(xié)商并訂立補(bǔ)充條款或修改協(xié)議。修改、補(bǔ)充協(xié)議無論是否明示，均作為本合同不可分割的組成部分，對(duì)借貸雙方均有法律約束力，并絲毫不影響本合同未變更部分的法律效力。

10.2本合同對(duì)借貸雙方以及各自的繼承人和受讓人均具有法律約束力。貸款方可自主決定轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利，但應(yīng)及時(shí)通知借款方。未經(jīng)貸款方書面同意，借款方以任何形式轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下義務(wù)的行為均屬無效。

10.3本合同未盡事宜，按貸款方規(guī)定辦理;沒有規(guī)定的，由雙方另行協(xié)商訂立補(bǔ)充條款。

10.4借貸雙方在履行本合同過程中如有爭議，應(yīng)盡量通過協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商未能圓滿解決時(shí)，應(yīng)向貸款方所在地主管法院提起訴訟。

10.5本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效，至本合同項(xiàng)下全部應(yīng)付款項(xiàng)清償完畢之日失效。

10.6本合同正本份，借貸雙方各執(zhí)份，擔(dān)保人執(zhí)一份。

借款方：貸款方：

(法人公章)(法人公章)

簽字人：簽字人：

職務(wù)：職務(wù)：

主題銀行知紅線守底線心得體會(huì)精選二

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

湖北省襄樊市

實(shí)習(xí)單位：

中國銀行襄樊分行營業(yè)部

實(shí)習(xí)時(shí)間：

7月23-8月

實(shí)習(xí)崗位：

大堂經(jīng)理助理

實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：

接待客戶，產(chǎn)品介紹，為客戶答疑。

“選擇中國銀行，實(shí)現(xiàn)心中理想”。四個(gè)星期前，我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入中國銀行;作為一名大二金融系學(xué)生，能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸，并非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，通過這次學(xué)習(xí)，我想在今后追逐夢(mèng)想的路上，我會(huì)又多一份勇氣和動(dòng)力。

首先，我來介紹一下中行一些基本情況，中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品，為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對(duì)個(gè)人客戶的金融需求，提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時(shí)，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一，在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。中國銀行多年來的信譽(yù)和業(yè)績，得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和權(quán)威媒體的廣泛認(rèn)可。在近百年歲月里，中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國銀行將秉承“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的.宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù)，與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。

另外，我來介紹一下我的實(shí)習(xí)生活：每天6：40前起床;8：00之前趕到銀行參加晨會(huì)，然后開始工作;中午12：00下班回家吃飯休息，下午2：30上班一直到下午5：40多下班;回到家吃過飯已是晚上7：00;吃飯、寫實(shí)習(xí)日志、洗澡，然后10：00左右睡覺;幾周以來，從沒遲到過，更沒早退，——這就是我每天的生活，一個(gè)人但非常有規(guī)律的生活，忙碌但感覺很愉快的生活。

在實(shí)習(xí)的時(shí)間里，起初我是在大堂做客戶接待的，千萬不要小看了這個(gè)崗位，接待客戶也就意味著要面對(duì)客戶提出的任何問題，這就要求對(duì)銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴(yán)于律己，主動(dòng)去學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。多看，多聽，多說。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒有多么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。

通過自己這段時(shí)間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏，不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方，言談自如。最讓我開心的是，我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在8月7日—8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上，主任為我爭取到一個(gè)名額。這無疑是對(duì)我最大的鼓勵(lì)!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識(shí)到了來自中行8家襄樊支行的前輩，在這兩天里我們相處的十分愉快，由于我的年齡最小，大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展項(xiàng)目中有一項(xiàng)是溯溪，這個(gè)項(xiàng)目是由峽谷溪流的下游向上游，克服地形上的各處障礙，窮水之源而登山之巔的一項(xiàng)探險(xiǎn)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)需要同伴之間的密切配合，利用一種團(tuán)隊(duì)精神，去完成艱難的攀登，對(duì)于溯行者是一種考驗(yàn)，同時(shí)又得到一種信任和滿足，一種克服困難后的自信與成就感。歷時(shí)3個(gè)多小時(shí)的沿途，我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個(gè)平臺(tái)，給了我這次機(jī)會(huì)能夠參與到中行這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲!

最后是我對(duì)這次實(shí)習(xí)總結(jié)的4個(gè)深刻的體會(huì)：

體會(huì)一，信心。還清楚地記得第一天見楊行長時(shí)，他說了一句話：“和你聊天明顯感覺你說話底氣不足?！逼鋵?shí)當(dāng)時(shí)真的很害怕，也很沒有信心，面對(duì)老練的楊行長也說不出一句有底氣的話。但是，經(jīng)過這些天實(shí)習(xí)，我變了，變得沒那么膽小，沒那么不自信了?；蛟S是因?yàn)槁氖煜ち算y行的工作吧，做事也比較認(rèn)真，也或許楊行長本身不是那么可怕，呵呵。

體會(huì)二，細(xì)心。大家都說銀行的工作就是和錢打交道，需要很細(xì)心。每一份合同，每一份填單都不能出錯(cuò)，錯(cuò)了，就意味著帶給自己麻煩，甚至帶給客戶麻煩，而銀行的事，是永遠(yuǎn)也做不完的。

體會(huì)三，耐心。銀行的工作其實(shí)不是很復(fù)雜，只是很反復(fù)，需要很有耐心。很多時(shí)候，每天很早趕到銀行上班，然后開始重復(fù)著昨天的生活。另外，對(duì)待客戶也需要有耐心，很多時(shí)候需要說服客戶辦理一些他們不愿辦理的業(yè)務(wù)，都是那些難纏的客戶，沒有耐心就別想再銀行工作了。

體會(huì)四，服務(wù)第一。服務(wù)是企業(yè)的靈魂，而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。說實(shí)話，在銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，經(jīng)常會(huì)遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”。當(dāng)然，從銀行的角度看來，我也覺得有些客戶的要求太過分了，甚至是無理取鬧，因?yàn)椤翱蛻舻囊笫怯肋h(yuǎn)無法滿足的”。但是，細(xì)心又想，不是有誰說過：“客戶永遠(yuǎn)是上帝嗎?”從這個(gè)角度看，中國銀行的服務(wù)還是真有提高的空間。

雖然只有短短的幾星期，但是我的感慨實(shí)在太多太多了。有人在我的博客里寫了一句話：“你的實(shí)習(xí)還不錯(cuò)啊，雖然說你可能有時(shí)候會(huì)感覺沒有學(xué)到什么東西，但是其實(shí)有經(jīng)歷就行了，沒必要糾結(jié)在你具體學(xué)了什么，有付出就一定會(huì)有收獲的，繼續(xù)加油啊!”其實(shí)，我想說的是：“我學(xué)到了很多很多，各方面都得到了很大的提高。在這里我要謝謝銀行里的各位哥哥姐姐們——楊阿姨、龐經(jīng)理、李姐、小麗姐、曹燕姐、詹阿姨、小嚴(yán)、肖大哥、曾哥。當(dāng)然，還有可親可敬的支行的朋友們，謝謝你們對(duì)我的幫助，我會(huì)想你們的?！?/p>

伴隨著中行“追求卓越，永不停步”的服務(wù)理念，我會(huì)以最飽滿的熱情繼續(xù)我的工作，珍惜現(xiàn)在的每一天。

主題銀行知紅線守底線心得體會(huì)精選三

尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報(bào)告，在這里我深感感謝。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報(bào)告的。自我進(jìn)入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。

由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進(jìn)行了長時(shí)間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對(duì)一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。

非常感謝行里十多年來對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

祝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

再次對(duì)我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況，對(duì)我的辭職申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)，也希望單位盡快安排交接人員。

申請(qǐng)人：

年 月 日

主題銀行知紅線守底線心得體會(huì)精選四

借款人(即抵押人，以下簡稱甲方)：

身份證件名稱及號(hào)碼：居民身份證：

住所：

聯(lián)系電話：

郵政編碼：

共同借款人：

身份證件名稱及號(hào)碼：居民身份證：

住所：

聯(lián)系電話：

郵政編碼：

貸款人(即抵押權(quán)人，以下簡稱乙方)：

住所：

聯(lián)系電話：

郵政編碼710061：

法定代表人/負(fù)責(zé)人：

保證人(以下簡稱丙方)：

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

郵政編碼：

甲方、乙方和丙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國擔(dān)保法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條 借款金額

1.1貸款金額詳見本合同第20.1條

第二條 貸款用途及支付對(duì)象

2.1本合同項(xiàng)下貸款用于購買本合同第20.9條約定的房屋。在貸款期間，甲方承諾本合

同項(xiàng)下貸款不以任何形式流入證券市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)和用于股本權(quán)益性投資，不用于借貸牟取非法收入，不用于其它國家法律法規(guī)規(guī)定不得經(jīng)營的項(xiàng)目，否則，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的任何損失。

2.2本合同項(xiàng)下支付對(duì)象為本合同丙方。

第三條 貸款利率

3.1甲方可在浮動(dòng)利率或階段性固定利率方式中選擇一種，詳見本合同第20.2條。

3.2在貸款期限內(nèi)，甲方如欲將浮動(dòng)利率變更不階段性固定利率，或?qū)㈦A段性固定利率變更為階段性固定利率，或?qū)㈦A段性固定利率變更為浮動(dòng)利率，需提前向乙方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)乙方同意后執(zhí)行。

3.3執(zhí)行階段性固定利率未滿一年的，不得將固定利率變更為浮動(dòng)利率，執(zhí)行固定利率滿一年后，甲方申請(qǐng)將階段性固定利率變更為援利率的，應(yīng)按本合同第208條的約定向乙方支付違約金。

第四條 貸款期限

4.1 貸款期限詳見本合同第20.3條

第五條 貸款的發(fā)放和支付

5.1除非乙方豁免如下一項(xiàng)或幾項(xiàng)條件，乙方發(fā)放本合同項(xiàng)下貸款的前提是以下條件得到全部滿足。

5.1.1甲方已向乙方提供購房合同正本及有關(guān)資料和文件，并已足額支付首款;

5.1.2甲方?jīng)]有發(fā)生本合同所約定的任一違約事項(xiàng);

5.1.3甲方履行了乙方要求的申請(qǐng)貸款和擔(dān)保手續(xù);

5.1.4乙方認(rèn)為必要的其他條件。

5.2本合同項(xiàng)下貸款采用受托支付方式，乙方在經(jīng)審查同意發(fā)放貸款后，甲方委托和授權(quán)乙方將貸款劃入丙方賬戶(賬戶名稱、賬號(hào)見第20.4條)。貸款從乙方賬戶劃出即視為乙方的貸款義務(wù)履行完畢，貸款劃出日即為實(shí)際貸款發(fā)放日，乙方自此日起開始計(jì)收利息。

第六條 貸款償還

6.1甲方慶根據(jù)乙方有關(guān)貸款規(guī)定，在下述還款方式中選擇一種方式償還貸款本息，甲方選擇的還款方式詳見本合同第20.5條。

6.1.1到期一次性還本付息法，即貸款到期日一次性償還貸款本金并支付所有利息。

6.1.2按月等額本息還款法，即貸款期限內(nèi)每月以相等的額度還貸款本息，計(jì)算公式為： 貸款本金×月利率×(1+月利率)

還款月數(shù)還款月數(shù) 每月還款額=———————————————————— (1+月利率) -1

6.1.3按月等額本金還款法，即貸款期限內(nèi)每月以相等的額度償還貸款本金，貸款利息隨本金逐月結(jié)清，計(jì)算公式為：

貸款本金

每月還款額=——————+(本金-累計(jì)已還本金額)×月利率

還款月數(shù)

6.1.4按單周或雙周等額本息還款法

6.1.5按單周或雙周等額本金還款法

6.1.6等比遞增還款法

6.1.7等比遞減還款法

6.1.8等額比遞增還款法

6.1.9等額遞減還款法

6.1.10寬限期等額本息還款法

6.1.11寬限期等額本金還款法

6.2甲方應(yīng)當(dāng)于本合同規(guī)定的每期還款日(詳見20.5條)前，將當(dāng)期應(yīng)償還的貸款本息及其他款項(xiàng)足額存入在乙方開立的還款賬戶(賬戶名稱及賬號(hào)詳見第20.6條)，并不可撤銷地授權(quán)乙方于當(dāng)期還數(shù)日直接從該賬戶劃收應(yīng)收款項(xiàng)。還款賬戶被有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)提供其他賬戶作為新的還款賬戶或到乙方規(guī)定的營業(yè)柜臺(tái)辦理還款手續(xù)。

6.3甲方違反本合同約定，逾期或未按約定的金額足額歸還貸款，乙方有權(quán)按照中國人民銀行的規(guī)定對(duì)逾期貸款加收罰息(逾期貸款罰息利率詳見第20.7條)。甲方未按合同約定用途使用貸款，乙方有權(quán)按中國人民銀行的規(guī)定對(duì)甲方加收罰息(挪用貸款罰息利率見第20.7條)。對(duì)逾期或未按合同約定用途使用貸款的貸款，從逾期或未按合同約定用途使用貸款之日起，按罰息利率計(jì)收利息，直至清償本息為止。對(duì)不能按時(shí)支付的利息(包括罰息)，按罰息利率計(jì)收復(fù)利。

6.4甲、乙雙方同意遵循先還息后還本的原則，乙方按照“逾期利息(含罰息、復(fù)利)—逾期本金—當(dāng)期利息—當(dāng)期本金”的的順序扣劃甲方還入款項(xiàng)。如果甲方還款賬戶中的款項(xiàng)不足以支付本合同項(xiàng)下的到期應(yīng)付款項(xiàng)，乙方有權(quán)決定費(fèi)用、利息(包括罰息、復(fù)利)、本金的清償順序，同時(shí)乙方有權(quán)承時(shí)從還賬戶中劃收到期應(yīng)付款項(xiàng)。

第七條 提前還款

7.1甲方如欲提前還款，應(yīng)按乙方要求提前將不可撤銷的還款申請(qǐng)書及還款計(jì)劃提交乙方。乙方經(jīng)審核確認(rèn)甲方未有拖欠貸款率息及已還清當(dāng)期本息后，同意甲方申請(qǐng)的，甲方方可提前還款。提前還款日前已計(jì)收的利息不作調(diào)整。

7.2甲方提前還款，乙方有權(quán)向甲方收取違約金，具體約定利率合同第20.8條。

7.3經(jīng)乙方同意，甲方設(shè)定自動(dòng)提前還款的(階段性固定利率房屋貸款以及約定收取提前還款違約金的除外)，按自動(dòng)提前還款約定執(zhí)行，其體約定見本合同第20.8條。

第八條 貸款擔(dān)保

8.1本合同項(xiàng)下的貸款提保為抵押加階段性保證。

抵押加階段性保證指甲方同意將以本合同項(xiàng)下貸款資金所購房屋抵押給乙方，以作為甲方償還本合同項(xiàng)下貸款的擔(dān)保。對(duì)甲方取得該房屋的所有權(quán)并辦妥乙方為抵押權(quán)入的抵押登記之前所產(chǎn)生的所有甲方應(yīng)付款項(xiàng)，丙方提供階段性連帶責(zé)任保證。

8.2擔(dān)保范圍

8.2.1本合同項(xiàng)下的貸款本金、利息(含復(fù)利)、罰息;

8.2.2違約金、賠償金、補(bǔ)償金。

8.2.3為實(shí)現(xiàn)債權(quán)和擔(dān)保權(quán)而發(fā)生的費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、拍賣費(fèi)、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、差旅費(fèi)等)。

第九條 抵押

9.1抵押特

本合同中的抵押特是指甲方向乙方貸款所購買的房屋，具體內(nèi)容見本合同第20.9條。

9.2抵押物共有人

本合同特的共有人同意將本合同項(xiàng)下的抵押物作抵押，并同意受本合同約束。

9.3甲方取得所有購房屋的所有權(quán)證之日起，甲乙雙方必須在本合同第20.11條約定的時(shí)限內(nèi)依照法律規(guī)定辦理抵押物的登記手續(xù)。

9.4抵押權(quán)的行使

出現(xiàn)下列情形之一，乙方可以行使抵押權(quán)，并有權(quán)以處分抵押物所得價(jià)款清償或提前清償本合同項(xiàng)下的債務(wù);

9.4.1甲方不按照本合同規(guī)定償還到期應(yīng)付貸款和/或其他應(yīng)付款項(xiàng);

9.4.2甲方違反本合同的約定同，乙方宣布提前收回貸款，乙方未受清償或未受完全清償?shù)摹?/p>

9.5乙方可選擇下列方式之一實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)

9.5.1與甲方協(xié)議以抵押物折價(jià)受償;

9.5.2拍賣受償;

9.5.3變賣受償;

9.5.4法律允許的其他方式

9.6甲方應(yīng)向乙方提供抵押物的權(quán)利證書及其他有效證明文件和相應(yīng)資料，經(jīng)甲方和乙方確認(rèn)后，由乙方保管。

9.7、抵押關(guān)系終止

甲方還清全部貸款本息及其它應(yīng)付款項(xiàng)，并履行了本合同的全部義務(wù)，則抵押關(guān)系終止。

第十條 保證

10.1保證方式

兩方對(duì)息本合同生效之日起至甲方就本合同項(xiàng)下所購房屋取得房屋所有權(quán)證，辦妥抵押登記和其他相關(guān)手續(xù)，并將《房屋他項(xiàng)權(quán)證》及其他有關(guān)資料交乙方持有之日止(“擔(dān)保階段”)甲方的所有應(yīng)付款項(xiàng)承擔(dān)連帶保證責(zé)任，如甲方在擔(dān)保階段內(nèi)未能依照本合同的約定按時(shí)償還貸款本息和/或相關(guān)費(fèi)用的，在保證期間內(nèi)，乙方有權(quán)直接要求兩方承擔(dān)保證責(zé)任，并有權(quán)從丙方在中信銀行任何營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的賬戶中直接扣劃。

10.2保證期間

保證期間為擔(dān)保階段內(nèi)甲方每期應(yīng)付款項(xiàng)逾期之日起至擔(dān)保階段屆滿后兩年。

第十一條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

11.1甲方保證提供的申請(qǐng)貸款文件是完整、真實(shí)、有效、合法的，并承諾將以最大誠實(shí)信用原則履行本合同，接受乙方的監(jiān)督和檢查，全面配合乙方的貸后管理工作。

主題銀行知紅線守底線心得體會(huì)精選五

今天，帶著崇敬的心情，我們來到了中國工商銀行實(shí)習(xí)，不用多說，中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，早已是家喻戶曉，而且基本每家每戶都有工行卡。不過，之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務(wù)，今天是第一次以認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心態(tài)來參觀學(xué)習(xí)的，相信感觸不同。

公司客戶與個(gè)人客戶提供了多元、專業(yè)的各項(xiàng)金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大，具有明顯競爭優(yōu)勢(shì)。

我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作，主要是分流客戶，識(shí)別客戶，接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對(duì)銀行的第一印象，對(duì)外起到代表建行指引客戶，對(duì)內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用，是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員，同時(shí)也是客戶的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑，具備“換位思考”的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求，細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。

通過今天的實(shí)習(xí)，我感受頗深，原來小小一張工行卡的背后，一個(gè)大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實(shí)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。

今天在小組長王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下，于上午開始了對(duì)金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，在該公司實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購買期貨的整個(gè)過程。此外，在參觀結(jié)束后，參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報(bào)告會(huì)，會(huì)中詳細(xì)介紹了中國期貨市場(chǎng)的發(fā)展歷程，尤其對(duì)今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。

股指期貨在20xx年就已推出。著名的太客里根做場(chǎng)外交易，日金500被新加坡拿走。中國遠(yuǎn)東市場(chǎng)紛紛效仿，怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機(jī)，6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計(jì)算方法。股指期貨不會(huì)對(duì)證券有影響，提前波動(dòng)預(yù)知可以減緩證券波動(dòng)，上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的，上述的期貨規(guī)律就是運(yùn)用到物理學(xué)原理，順時(shí)活，逆勢(shì)亡，如今股指3000點(diǎn)是中間價(jià)，分歧多，有對(duì)手，持倉。300元，門檻高，設(shè)計(jì)成迷你型，才能散戶參與。我國喜歡做遠(yuǎn)期，外國喜歡做近期，因?yàn)槲锪靼l(fā)達(dá)，系統(tǒng)文華財(cái)經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù)，匯改對(duì)化工有利，對(duì)紡織不利。

通過今天的參觀學(xué)習(xí)，對(duì)期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識(shí)。

今天我們又跟著小組長王葦同學(xué)一行，來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場(chǎng)地大，電腦多，并根據(jù)客戶交易資金額度，分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點(diǎn)半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場(chǎng)報(bào)告會(huì)，簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

通過今天的實(shí)習(xí)，我們對(duì)證券公司有了一定了解，為今天學(xué)習(xí)證券投資知識(shí)打下了基礎(chǔ)。

今天呢，我們來到另一家有名的證券公司，廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對(duì)比。首先，由柜臺(tái)經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個(gè)證券營業(yè)廳，布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺(tái)咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶，具體的辦公場(chǎng)所，一一向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我們初步了解了證券表面的運(yùn)營形式，區(qū)分了大、中、散戶的金額限制，以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容;

在初步了解后，我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談，除了對(duì)證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)外，總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時(shí)的疑惑，為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。

參觀過期貨和證券公司，今天我和幾個(gè)同學(xué)一起來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司參觀學(xué)習(xí)。

在中國平安，我們實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購買保險(xiǎn)的整個(gè)過程。由于本學(xué)期有學(xué)過保險(xiǎn)學(xué)概論以及保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)，我們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較熟悉，在中國平安參觀的時(shí)間較短，發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)際操作與學(xué)校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外，在參觀結(jié)束后，參加了由平安保險(xiǎn)公司的人員主持的報(bào)告會(huì)，會(huì)中詳細(xì)介紹了平安保險(xiǎn)的發(fā)展歷程，對(duì)保險(xiǎn)所傳遞的愛的表達(dá)，以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和某些保險(xiǎn)的介紹，我們能夠通過實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)從實(shí)務(wù)中接觸到保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)和更好地理解打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今天是周一，在興業(yè)銀行股份有限公司開始了我的暑假實(shí)習(xí)生活。

我是下午三點(diǎn)才來到興業(yè)銀行報(bào)到的。要進(jìn)去柜臺(tái)，我必須經(jīng)過兩道防盜門，門不能雙開，也就是不能同時(shí)開啟兩扇門，必須在第一門關(guān)閉后，才能開啟第二扇門。在兩門之間有個(gè)小空間，將背包寄存于此，方能進(jìn)入柜臺(tái)。

走進(jìn)柜臺(tái)，看到每位柜員身后都有自己的尾箱，是用來存放現(xiàn)金的。會(huì)計(jì)主管簡單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍，讓我對(duì)公司有了比較系統(tǒng)的了解，然后就讓我坐在柜員旁邊編寫每日憑證的頁碼，并將需要給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字的業(yè)務(wù)憑證折角，整理。通過查看每日每筆業(yè)務(wù)憑證，能深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實(shí)行過程。

五點(diǎn)下班后，柜員們開始盤庫，打印對(duì)賬單，核對(duì)等等。在我下班前見到了押運(yùn)車又來了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運(yùn)人員帶走了錢箱子。柜員的下班時(shí)候并沒有固定，六七點(diǎn)回家都是正常的。

第一天實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，感覺很興奮，終于以工作人員的身份進(jìn)銀行了。明天繼續(xù)努力!

今天周二，早上八點(diǎn)半就到興業(yè)銀行，正式員工要打卡，我們八點(diǎn)四十開晨會(huì)，有監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管主持，通知事情，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。開完會(huì)后進(jìn)入柜臺(tái)，在上班前要做好衛(wèi)生工作，然后押運(yùn)車到，柜員盤庫，雙人盤庫，核對(duì)無誤后就上崗對(duì)外辦理業(yè)務(wù)了。

由于見到了真實(shí)的銀行票據(jù)，好奇下向柜員清機(jī)銀行票據(jù)，并在觀察柜員辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的流程，總結(jié)一下:對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

在我下班前見到了押運(yùn)車又來了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運(yùn)人員帶走了錢箱子。

回家咯，今天真漫長，很累，不過很開心，學(xué)到很多。

經(jīng)過兩天的跟班，我終于大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。

早上八點(diǎn)半就到銀行，正式員工要打卡，我們八點(diǎn)四十開晨會(huì)，有監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管主持，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運(yùn)車一般九點(diǎn)到，由一位柜員確認(rèn)押運(yùn)人員的身份，將尾箱推入柜臺(tái)內(nèi)，核對(duì)尾箱號(hào)和封簽號(hào)，每天早上每位柜員都要清點(diǎn)自己的尾箱，包括表內(nèi)帳和表外重要憑證。每天早上九點(diǎn)、中午、下午下班時(shí)各打印一份尾箱清點(diǎn)單。柜員分為會(huì)計(jì)主管、主辦和經(jīng)辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦可以兼任經(jīng)辦和主辦兩個(gè)工作。經(jīng)辦就是我們?nèi)粘Ｒ姷焦駟T，主辦一般在后臺(tái)工作，負(fù)責(zé)匯款、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)。

大概就是這樣吧，今天接受主管下發(fā)任務(wù)，讓我去清錢了，所謂清錢啊，就是把收進(jìn)來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機(jī)，分出好鈔和壞鈔，壞鈔不等于破幣，而是完整的相對(duì)老舊的紙幣。好鈔方便用來整理，十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行里見錢也多，不過這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦，好好使用了下驗(yàn)鈔機(jī)，很有意思。不過見多見久了也就沒感覺了，用經(jīng)理的話講:銀行柜員是真正的的是金錢如糞土，在他們的眼里，這些鈔票只是特殊的商品。

主題銀行知紅線守底線心得體會(huì)精選六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是銀行的客服xxx，抱歉領(lǐng)導(dǎo)我將不能在客服崗位上工作了，所以我申請(qǐng)辭職，特寫這封辭職信給您批閱，還望您能理解。我也感到遺憾，但是必須做這個(gè)決定。

作為銀行的客服人員，我在我們銀行也工作有挺長一段時(shí)間了，一直都很感謝銀行對(duì)我的栽培。進(jìn)入銀行工作是我的榮幸，以前能夠?yàn)殂y行效力，我也覺得非常的幸運(yùn)。而今我因?yàn)樽约旱脑?，我不能繼續(xù)做客服工作了，所以我深感抱歉。在最近的一段日子里，我感覺自己工作特別的無力，工作也沒有那么的上心了，有時(shí)候還覺得自己怎么都使不上力一樣。作為客服，是要跟客戶進(jìn)行交流的，回答客戶提出的疑問，甚至還需要在線上為客戶解決問題，可是發(fā)現(xiàn)目前的自己，已經(jīng)很難去跟客戶進(jìn)行良好的溝通了。在我發(fā)現(xiàn)自己這個(gè)狀態(tài)的時(shí)候，我就已經(jīng)在反思自己了。結(jié)果就發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前讀的工作了，畢竟我是電話客服，基本上就是要跟客戶溝通，不然將無法談成工作，可是工作久了之后，就越發(fā)的沒有興趣了，而且人也變得格外的沒有精神。想來自己是對(duì)工作失去了以往的動(dòng)力和積極性了，面對(duì)這樣的自己，我覺得自己將不再適合此工作。

因此我經(jīng)過了長久的深思和熟慮，我覺得自己辭去客服的工作是當(dāng)前比較好的處理方式。我已經(jīng)在客服崗位上做不了很久的成績了，如果自己還強(qiáng)制的做著，實(shí)際上是對(duì)工作不負(fù)責(zé)，更是給銀行造成更多的損失。我不愿意自己給栽培我的銀行造成不便，也不想讓自己明明已經(jīng)失去了積極性，還勉強(qiáng)自己做著工作。我想這樣的我您也是不樂意看見的，員工自然是要負(fù)責(zé)和有上進(jìn)心的才好。如今的自己除去對(duì)工作沒有了興趣和動(dòng)力以外，就是個(gè)人在這方面的能力也很差了，我并沒有太大的進(jìn)步，更甚至是在退步的。所以我想自己應(yīng)該需要換個(gè)工作調(diào)劑一下，讓自己能夠在找到以前的那種對(duì)工作的熱情，我希望自己能成為這樣的人。我知道自己此時(shí)離開，其實(shí)是在給銀行當(dāng)前的工作造成不便的，但是我也是沒有法子，我這樣的狀態(tài)不僅不能讓工作有好的發(fā)展，只會(huì)讓銀行和自己都有損失，浪費(fèi)雙方的時(shí)間。因此在這跟領(lǐng)導(dǎo)抱歉了，望諒解，也希望批準(zhǔn)。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

主題銀行知紅線守底線心得體會(huì)精選七

實(shí)習(xí)生：

本人，xxxx

實(shí)習(xí)單位：中國民生銀行...(以下省略)

實(shí)習(xí)部門：營業(yè)部

實(shí)習(xí)時(shí)間：月

由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí)，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。

實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。

縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。

表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問題。

此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請(qǐng)老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對(duì)了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺(tái)上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時(shí)，目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對(duì)此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。

柜臺(tái)方面主要包括對(duì)私業(yè)務(wù)以及對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對(duì)公則主要涉及各類票據(jù)。

由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會(huì)計(jì)的課程，同時(shí)接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請(qǐng)下，由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬，還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對(duì)幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。

當(dāng)然，最主要的還是對(duì)于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的.處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對(duì)銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧，同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。

出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對(duì)以后能有所準(zhǔn)備。

總之，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動(dòng)爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。

ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點(diǎn)啦~我記得去年實(shí)習(xí)沒交實(shí)習(xí)報(bào)告，今年雜要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字...

不過說實(shí)話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，可是，我依舊沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點(diǎn)。感覺還是讀書好啊!