新媒體團(tuán)隊團(tuán)訓(xùn)心得體會和方法 新媒體團(tuán)隊團(tuán)訓(xùn)心得體會和方法分析(九篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

描寫新媒體團(tuán)隊團(tuán)訓(xùn)心得體會和方法一

1、負(fù)責(zé)微信公眾平臺及微信商城運(yùn)營與內(nèi)容發(fā)布、粉絲積累與線上活動策劃;

2、通過新媒體流量用戶吸納和運(yùn)營進(jìn)行產(chǎn)品推廣;

3、推廣活動的全程監(jiān)控、執(zhí)行，活動效果評估、總結(jié);監(jiān)控推廣數(shù)據(jù)，并能通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行有效判斷，調(diào)整推廣策略;

4、根據(jù)公司產(chǎn)品目制定周期性活動規(guī)劃;

5、對熱門事件敏感，有效制定事件營銷方案;

6、與外部有價值的平臺或資源尋求合作，聚集人氣，擴(kuò)大影響力;

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉微信公眾平臺及其運(yùn)營方式;

2、具有較強(qiáng)的語言組織能力、營銷文案撰寫能力;

3、思維活躍，具有良好的理解能力和團(tuán)隊精神，熱愛本職工作，工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，富有想象力和激情;

4、有新媒體推廣經(jīng)驗(yàn)，對熱點(diǎn)事件、新聞動態(tài)等信息敏感;

描寫新媒體團(tuán)隊團(tuán)訓(xùn)心得體會和方法二

職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)全媒體運(yùn)營部署與管理工作，含內(nèi)容編輯、日常維護(hù)、活動策劃、粉絲互動等;

2、在理財品類主流新媒體平臺和垂直新媒體平臺搭建新媒體矩陣，從選題、內(nèi)容、編輯等環(huán)節(jié)推動用戶增長與留存;

3、負(fù)責(zé)全媒體報道方案的創(chuàng)意與撰寫，能產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)專業(yè)的報道內(nèi)容;

4、線上線下內(nèi)容活動的策劃與運(yùn)營，提升影響力;

5、擴(kuò)大粉絲數(shù)及提升粉絲的活躍度、互動率和粘性，同時提高公眾號的線下影響力;

6、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、整理各項數(shù)據(jù)報表，監(jiān)控用戶互動情況并及時反饋。

任職資格：

1、本科以上學(xué)歷，4年以上互聯(lián)網(wǎng)或媒體運(yùn)營經(jīng)歷;

2、搭建以內(nèi)容為基礎(chǔ)的運(yùn)營體系，挖掘和分析用戶使用習(xí)慣，及時掌握新聞熱點(diǎn)，撰寫運(yùn)營方案與效果評估報告;

3、有較高的文字功底，或較強(qiáng)的用戶運(yùn)營能力，對互聯(lián)網(wǎng)文化敏感，能夠準(zhǔn)確把握用戶心態(tài);

4、有良好的用戶運(yùn)營方法論，擅長通過群組、活動等和用戶互動的方式，對不同梯度的用戶進(jìn)行運(yùn)營;

5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營與媒體運(yùn)作流程，有ip化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、理財媒體、科技媒體或知識經(jīng)濟(jì)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和成功案例者優(yōu)先。

描寫新媒體團(tuán)隊團(tuán)訓(xùn)心得體會和方法三

職責(zé)：

1.獨(dú)立運(yùn)營微信公眾號，抖音，小紅書，微視，微信群及小程序，負(fù)責(zé)微信公高眾賬號，微信群及小程序的日常運(yùn)營和維護(hù)工作;

2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)，參與制定公眾號的推送內(nèi)容，傳播擴(kuò)大社群影響力及轉(zhuǎn)化效果;

3.快速響應(yīng)社會、行業(yè)熱點(diǎn)話題，參與策劃相關(guān)推廣活動及文案撰寫，日常內(nèi)容編輯發(fā)布、維護(hù)、管理、

互動、提高影響力和關(guān)注度;

4.定期與粉絲互動，策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動:

5.跟蹤微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量;

6.利用社會化新媒體溝通方式:微博微信、論壇進(jìn)行社會化營銷，獲取用戶資源，創(chuàng)造口碑。

任職要求：

1.有兩年以上微信公眾號運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);有復(fù)合行業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先(互聯(lián)網(wǎng)+)，有小程序運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2.熟悉新媒體推廣渠道，了解新媒體廣告行業(yè);有公關(guān)公司或創(chuàng)意策劃資源者優(yōu)先;

3.有較強(qiáng)的策劃與編輯能力，具備創(chuàng)新意識，善于洞悉熱點(diǎn)、理解用戶心理及行為，有較強(qiáng)的語言組織和營銷文案撰寫能力;

4.掌握數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營工具及方法，有粉絲運(yùn)營和營銷活動經(jīng)驗(yàn);

5.大專及以上學(xué)歷，有創(chuàng)意，敢于表現(xiàn)。

描寫新媒體團(tuán)隊團(tuán)訓(xùn)心得體會和方法四

職責(zé)：

1、制定線上線下市場活動，組織并執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體平臺的內(nèi)容策劃編輯與日常運(yùn)營，明晰內(nèi)容定位、目標(biāo)、并落實(shí)實(shí)施;

3、熱點(diǎn)、節(jié)假日等專題內(nèi)容規(guī)劃、發(fā)布與互動;

4、運(yùn)用有效手段提升用戶的活躍度，提高用戶關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、閱讀需求;

5、利用專業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲運(yùn)營指標(biāo)，提高運(yùn)營效率與效果;

崗位要求：

1、本科院校畢業(yè)，中文、廣告、新聞傳播類專業(yè)優(yōu)先，3年以上新媒體自媒體工作經(jīng)驗(yàn);

2、文案功底深厚，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對創(chuàng)意、策略深刻把控能力;

3、網(wǎng)感好，對新媒體環(huán)境下的趨勢、反響、語境有敏銳洞察。能獨(dú)立行選題策劃，并對選題有獨(dú)到的見解和判斷;

4、有良好的溝通能力、管理能力和較高的執(zhí)行力，有責(zé)任心和團(tuán)隊意識，能承受快節(jié)奏和一定壓力。

描寫新媒體團(tuán)隊團(tuán)訓(xùn)心得體會和方法五

從大學(xué)過度到社會，帶著青澀的夢想與無境的渴望，我把步入職場的第一步邁向了__。__，這個燈紅酒綠、車水馬龍的繁華城市承載著太多年輕學(xué)子的夢，可是在這美好、和諧的背后卻是現(xiàn)實(shí)的殘忍：高額的房價、擁擠的交通、快節(jié)奏不斷加班的寫字樓工作……這個城市會容納我嗎?我會很快很好的溶入到這個城市嗎?于是一個個來不及整理的問號在腦海堆積，卻又不得不將自己匆忙的扔進(jìn)未知的旅程。不得不開始之前從未有過的生活：租一個人的房子，買一個人的菜，乘著陌生的地鐵……孤獨(dú)過，無助過，迷茫過，但是我必須告訴自己，別無選擇，沒有顧慮那么多的權(quán)利，只能加油!

一、匆忙入職

從下火車到搬進(jìn)租住房，到接到面試電話最終通知入職開始試用期，總共不過30個小時的時間，這期間的每一分鐘都沒有停過，就算是漆黑的夜晚也幾乎是半睡半醒的憂慮。因?yàn)槊恳徊蕉疾蝗菸胰ゾ徍?，我必須從踏入上海這片土地的那刻開始不斷的選擇。幸運(yùn)的是，第一份錄用我的公司，是我關(guān)注的公司，是我熱愛的崗位：網(wǎng)絡(luò)編輯。__作為__第一門戶網(wǎng)站，是一個創(chuàng)建不久的為生活在__的市民提供快速、貼心、有效的城市生活服務(wù)信息交流的新媒體平臺和網(wǎng)上家園。當(dāng)我決定留在該公司的那一刻，我的手心捏了一把汗，因?yàn)槲抑牢业倪@個決定是一場機(jī)遇。記得當(dāng)提到薪水問題時，老板告訴我：我們公司的規(guī)模你是看到了的，是創(chuàng)業(yè)中的公司，暫時我們雇不起太貴的工資，你需要慎重考慮，但是最近幾年的發(fā)展速度是大家有目共堵的。最終我選擇了這里，我想用青春挑戰(zhàn)一次機(jī)遇，我堅信我的選擇。創(chuàng)業(yè)型公司人員的確會不那么多，工資會不那么高，但是我相信這是一個可以讓我學(xué)到更多東西的平臺。我堅信：有風(fēng)險就可能有機(jī)遇。

二、實(shí)習(xí)結(jié)果做以總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)編輯需要的素質(zhì)和技能要求：

1、企業(yè)網(wǎng)站的要求：

a、必須具有大專以上的學(xué)歷;

b、由英語證書者優(yōu)先;

c、團(tuán)隊合作能力;

d、邏輯思維能力強(qiáng)，踏實(shí)肯干;

e、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、電子商務(wù)網(wǎng)站的要求：

a、熟悉supersite、discuz整體結(jié)構(gòu)模式，并能夠根據(jù)公司要求對其進(jìn)行調(diào)整;

b、會撰寫產(chǎn)品評測文章，會拍攝產(chǎn)品并改圖;

c、管理網(wǎng)站營運(yùn)。

3、門戶網(wǎng)站的要求：

a、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷;

b、具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力，文字基本功扎實(shí);

c、正直、誠實(shí)、勤奮，能夠吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力，具備團(tuán)隊合作精神;

d、電腦操作熟練，掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識，了解html語言及photoshop、dreamweaver等軟件的使用;

e、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，洞悉網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢，有一定網(wǎng)站策劃。

三、心得體會

通過本次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多在大學(xué)書本上不能學(xué)到的東西。才發(fā)覺自己學(xué)到的東西只是皮毛而已。世界在發(fā)展。別人在學(xué)習(xí)如果我們一天不好好學(xué)習(xí)。我們就勢必會被這個社會淘汰;通過本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我還意識到了我們在大學(xué)里所學(xué)理論知識的重要性，理論用來指導(dǎo)實(shí)踐，我還意識到實(shí)踐的重要性。學(xué)無止境，疏導(dǎo)用時方恨少。在以后的工作中，須更加努力。虛心求教。如果有人問我，這份工作帶給我的最大感受是什么，我的回答一定不會是跟公司的名氣、工作地點(diǎn)、薪水、待遇……這些詞有關(guān)的，我的最大感受其實(shí)只有一個，就是堅持。

描寫新媒體團(tuán)隊團(tuán)訓(xùn)心得體會和方法六

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)微信公眾賬號和微信社群的日常運(yùn)營和維護(hù)工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務(wù);

2、制定并實(shí)施清晰的用戶互動策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠度;

3、跟進(jìn)公司需求，策劃并執(zhí)行微媒體熱門話題營銷;

4、跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;

5、負(fù)責(zé)與公司官網(wǎng)、網(wǎng)店、線下活動等相配合;

6、與外部有價值的平臺或資源尋求合作，聚集人氣，擴(kuò)大影響力。

任職資格

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，性別不限，年齡23-32歲，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、市場營銷、廣告、電子商務(wù)、新聞、中文等專業(yè)優(yōu)先;

3、熱愛新媒體行業(yè)和自媒體運(yùn)營，對微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)等平臺較為熟悉;

4、對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和時下熱點(diǎn)高度關(guān)注，思維活躍、有創(chuàng)意、有較強(qiáng)的文字編輯能力;

5、會設(shè)計軟件優(yōu)先;

6、積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊意識;

7、能服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。

描寫新媒體團(tuán)隊團(tuán)訓(xùn)心得體會和方法七

一、實(shí)習(xí)說明

1、實(shí)習(xí)單位簡介：

別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于__省__市，是一家以新媒體運(yùn)營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，旗下產(chǎn)品__超過2000家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于20__年，截止目前合作客戶超過500家。

2、實(shí)習(xí)崗位簡介：

(1)崗位職責(zé)

我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位，擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。運(yùn)營部下面有我愛__、家在__、__同城等幾個自有本地媒體，還同時托管十?dāng)?shù)個其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺、我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游__”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號，主要負(fù)責(zé)兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及與托管方對接等。除了這些本職工作，還負(fù)責(zé)“家在__”的社群管理以及其它客戶對接洽談。

(2)能力要求

1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性，有較強(qiáng)的文案功底。

2、網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的策略思考能力并能獨(dú)立撰寫方案，一定程度掌握圖片處理軟件;

3、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力;

二、實(shí)習(xí)目的

在這次實(shí)習(xí)之前，曾做過新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營的綜合能力，除了深化文案寫作能力，再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識，我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

1、本職工作

(1)工作內(nèi)容介紹

實(shí)習(xí)伊始，我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里，先說一下我的本職工作吧，就是運(yùn)營“惠游__”和“老回坊”兩個公眾號。

“惠游__”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺，和公司其它本地類公眾平臺，形成本地新媒體矩陣?！盎萦蝊_”由于是新開號，老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章，不著重吸粉、引粉，直到開通原創(chuàng)標(biāo)識，可以在文章底部留言評論，然后了再做活動吸粉，積累一定粉絲量后，進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。

“老回坊”公眾號是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號，由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司，為半政府性質(zhì)的公眾號，所以商業(yè)化程度不高，發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。

由于“惠游__”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識，所以規(guī)定每天發(fā)文一篇，所發(fā)文章均為純原創(chuàng)文章，不得轉(zhuǎn)載外部資源;“老回坊”要求一周發(fā)三篇，對于原創(chuàng)度沒有要求，在我任職期間，此公眾號發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。

實(shí)習(xí)期間，“惠游__”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負(fù)責(zé)(除了公司技術(shù)部門第三方平臺的接入)，包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，簡單的報表的制作(“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對接的其它事項。

實(shí)習(xí)剛開始時，事情不多，所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下，比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器，構(gòu)思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大，業(yè)務(wù)體系不多，技術(shù)部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我們公司運(yùn)營部的一些業(yè)務(wù)體系，由于我們公司是做本地類公眾號的，所以在實(shí)習(xí)前期，對于__本地類尤其以“__撲通”“__幫”“我愛__”“在__”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運(yùn)營部除了我和老板(指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營總監(jiān)，主管運(yùn)營部)，其它全是90后，相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期，因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。

(2)遇到的問題及解決方法

隨著兩個微信公眾號的繼續(xù)運(yùn)營，我也遇見了更多的問題。

首先說下“惠游__”吧，因?yàn)檫@個問題是深層次的問題，就是產(chǎn)能不足。當(dāng)然，也不是嚴(yán)重的產(chǎn)能不足，就是遇到了一個小小的瓶頸一樣，不知道寫點(diǎn)啥了。在“惠游__”剛開始運(yùn)營的前半個多月，基本上呈現(xiàn)的是高歌猛進(jìn)的狀態(tài)，幾乎每天都有的寫，但是隨著寫得越來越多，這種狀態(tài)慢慢消失，到了20多天左右，就不知道寫點(diǎn)啥了。因?yàn)椤盎萦蝊_”定位于本地旅游，在前期寫公眾號文章時基本上就是寫景點(diǎn)，而且大部分都是自己去過的景點(diǎn)。這些景點(diǎn)因?yàn)樽约簩?shí)實(shí)在在地體驗(yàn)過，寫起來有的說，有的寫，出文也比較快。但是把這些景點(diǎn)寫完之后，就出現(xiàn)了一些障礙，沒有去過怎么寫?就猶如我每天開著奇瑞qq，卻要寫瑪莎拉蒂的保養(yǎng)技巧一樣，怎么弄?

不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料，上網(wǎng)查，后來就干脆從圖書館借了一本__旅游的書，然后參照著內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)下的時間段或者熱點(diǎn)來寫。后來我想到其實(shí)不必要總是寫景點(diǎn)，也可以寫一些和旅游相關(guān)的，比如當(dāng)時寫過《藍(lán)瘦，香菇，旅游途中遇到這些事兒，太尷尬》、《丈母娘讓我從__帶回去特產(chǎn)，怎么辦》等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是，深度挖掘景點(diǎn)的故事，或者旅游的故事，但這個需要耗費(fèi)大量的時間去查閱相關(guān)資料，由于實(shí)習(xí)期間工作較多，這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多，比如做過《一腳踏三省，最美青木川》、《滄海月明珠有淚，藍(lán)田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王，黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。

再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題，就是作為一個外地漢族人，對于__回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油，將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來，還被批評一頓，因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。

不過這個問題的解決辦法也只有一個，大量閱讀相關(guān)資料，增加相關(guān)的知識儲備，發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。比如做過《羊羹美味嘗，唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，這是我小時候》等文章。

其實(shí)，“產(chǎn)能不足”這個問題是一直存在的，我把它戲稱為“公眾號運(yùn)營初期的基本矛盾”，即：日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾，這個矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個月是一直存在的，知識深度深淺不一而已，隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加，這個矛盾才漸漸不太突出。

以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然，新媒體運(yùn)營肯定不止是微信文章的編排了，所以，我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識，比如第三方后臺、一點(diǎn)代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等，這都對我的新媒體運(yùn)營整體的能力的提高有很大幫助。

2、學(xué)習(xí)第三方后臺

進(jìn)入公司半個月后，我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺管理工具，有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎活動等。運(yùn)營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當(dāng)時就試著用我們公司的第三方后臺，設(shè)置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎，并將它運(yùn)用于“惠游__”一次活動中。

以前做公眾平臺，只做過微信文章的編排、微信后臺數(shù)據(jù)整理分析等，不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后，更覺得微信第三方后臺運(yùn)用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計等。

3、社群管理

20__年被稱為“社群經(jīng)濟(jì)元年”，因?yàn)樵谖⑿殴娖脚_頹勢凸顯，發(fā)力愈難得情況下，用社群來與粉絲互動，增強(qiáng)粉絲黏性，留存粉絲，便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。

有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營。因?yàn)椤盎萦蝊_”和“老回坊”都不需要組建社群，我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個微信公眾平臺“家在__”的社群。社群學(xué)問也挺大的，比如剛剛開始運(yùn)營，了解到的游戲設(shè)置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營的話，就是更深層一點(diǎn)的東西，比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時間，因?yàn)?，社群運(yùn)營也是件比較累人的活兒，需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多，雖然研究不深，但也算打開了那道門。

4、策劃線上活動

策劃組織線上活動是新媒體運(yùn)營必須要做的啊，本來公司沒有啥線上活動，但是我跟老板請示了一下，想給“惠游__”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動，漲漲粉!

老板還是很好說話很大方的，讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動獎品。因?yàn)檫@個活動沒那么復(fù)雜，就沒有寫策劃案，直接跟技術(shù)部的人溝通了一下，讓他們做了一個抽獎頁面，然后再接入公眾號。

“惠游__”做的過程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個是粉絲基數(shù)太小，另一個則是獎品不夠吸引人(雖說市場價值100元，但是粉絲需求不強(qiáng)烈)。

不過有些意外的是，“老回坊”公眾號的托管方?jīng)]有允許此次活動。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的吧，覺得靠做活動來引粉不好吧，不多做評價了。

5、洽談客戶

客戶是我們的衣食父母，所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。

那兩次我只是在“旁聽”，基本上不說話，老板偶爾會問我一兩個問題，事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等，感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn)，敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)!

后來老板派我出去談過三位客戶(兩個廣告客戶，一個托管客戶)。其實(shí)這三個客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了，知識剩下的一些較細(xì)的事項和具體地款項由我來談判交接一下。

我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問一下平臺的基本情況、活動預(yù)期效果，再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了，他們會問你各種問題，簡單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等，復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了，比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長量等。我也更加認(rèn)識到談判的復(fù)雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!

6、學(xué)習(xí)本地類媒體運(yùn)營

我們公司要打造本地媒體矩陣，所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運(yùn)營的常識以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號運(yùn)營知識。

我首先覺得最重要的是要嗅覺好，本地的一些新聞事件要第一時間發(fā)在公眾號上。比如停電公告等，發(fā)得越早越好，這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力，不然等到別的本地號都發(fā)遍了，你才知道這件事，那豈不很尷尬。

要善于抓熱點(diǎn)，本地發(fā)生的一些較大的新聞事件，如果可以的話，盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿，比如在__月初在體育場進(jìn)行的國足和敘利亞的比賽。

描寫新媒體團(tuán)隊團(tuán)訓(xùn)心得體會和方法八

把招生信息擴(kuò)散出去，同時刺激消息傳播者能把生源反饋回來。

通過任務(wù)發(fā)布的形式（常規(guī)任務(wù)和招生的緊迫性所需的臨時性任務(wù)），以實(shí)物獎勵來吸引用戶幫助我們利用手機(jī)來進(jìn)行消息推送。

詳細(xì)方法：

①朋友圈

②搜索附近的人功能和虛擬定位功能

策略到位，可以在一天時間內(nèi)覆蓋一個學(xué)校

前期準(zhǔn)備一周、布局一個月

①朋友圈：每個學(xué)校需要至少20個學(xué)生做托，用來做第一次信息傳播者。

②搜索附近人功能：⑴需要學(xué)生的分布地點(diǎn)，要詳細(xì)的，能在地圖上確定的 位置，需要確定到200米以內(nèi)。

⑵需要至少50個（手機(jī)號）做布局。

如果宣傳策略不吸引人，會導(dǎo)致負(fù)面印象增加，影響到二次或再次招生

朋友圈推廣10人、搜索附近人推廣3人。

首先通過精準(zhǔn)的用戶分析，利用手機(jī)微信的功能營銷和朋友圈的高速傳播從而達(dá)到一種立體，高速，便捷，低成本高效果的推廣結(jié)果，可讓我們推送出的信息以無成本，高速度的傳播方式快速擴(kuò)散。在加以實(shí)質(zhì)性，有吸引力的物質(zhì)獎勵更可以讓推廣效果呈倍增加。最終達(dá)到一種人盡皆知的推廣效果，使我們的品牌知名度，曝光度，美譽(yù)度等到最大程度的傳播和放大。通過實(shí)物獎勵來吸引用戶幫助我們進(jìn)行消息推送。以病毒式傳播，一傳十，十傳百的效果，迅速在松原市的青少年當(dāng)中刮起一股“集評論，得大獎”之風(fēng)。

a、立體化：微信可以借助多種多媒體技術(shù)手段，從文字，圖片，語音，視頻等展現(xiàn)形式對信息進(jìn)行描述，從而使?jié)撛诳蛻舾蜗笾苯拥慕邮苄畔ⅰ?/p>

b、高速度：微信最顯著特征就是傳播迅速。一條熱度高的微信在微信平臺上發(fā)出后短時間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微信世界的每一個角落。

c、便捷性：微信營銷優(yōu)于傳統(tǒng)推廣，無需嚴(yán)格審批，從而節(jié)約了大量的時間和成本。 d、廣泛性：通過粉絲形式進(jìn)行病毒式傳播同時加上獎品激勵能使信息傳播呈幾何級放大。

1、微信矩形方陣布局

通過多個微信同時在線，布置矩形方陣，利用微信的搜索附近人和虛擬定位兩大功能，精準(zhǔn)分析和鎖定目標(biāo)客戶所在位置，把微信的虛擬定位設(shè)置在目標(biāo)客戶的主要位置，當(dāng)客戶搜索附近人的時候，便可抓取到我們設(shè)置的。我們用50個，同樣頭像、名稱、簽名，每兩公里一個，覆蓋全城。無論用戶在哪里搜索附近人我們設(shè)置的都會顯示在他的手機(jī)上，就算是好奇心驅(qū)使著用戶點(diǎn)擊，那我們的免費(fèi)廣告就做到了用戶眼中，可以說是低成本，高效果的一種移動新媒體推廣方式。

2、朋友圈集評論

由我們公眾平臺訂閱號發(fā)布有獎信息，通過實(shí)物獎勵來吸引用戶幫助我們進(jìn)行消息推送。以病毒式傳播，一傳十，十傳百的效果，可讓信息迅速在松原市的青少年當(dāng)中廣泛傳播，掛起一陣“集評論，得大獎”之風(fēng)。具體方式如下。

（1）在英才教育pc網(wǎng)站和手機(jī)網(wǎng)站兩大平臺上發(fā)布多條任務(wù)信息，難易程度自定，用戶可根據(jù)自身條件和可完成情況來領(lǐng)取有獎任務(wù)。有獎任務(wù)首先展示的是我們主要的推送信息，其次是轉(zhuǎn)發(fā)集贊的有獎信息：“關(guān)注英才教育公眾號，并集齊100條評論，可獲得由英才教育提供的智能手機(jī)一部，集齊后憑借本人手機(jī)微信到英才教育領(lǐng)取獎品。不支持屏幕截圖（評論信息：英才教育，與有理想的年輕人共同成長！）”

（2）舉辦夏、冬令營活動，通過關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)并集齊規(guī)定數(shù)量的評論可獲得免費(fèi)參與機(jī)會。全程吃喝玩樂一律免費(fèi)，（在這期間我們可進(jìn)行系列營銷）。

（3）通過關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)本條信息者可免費(fèi)獲得英才教育最高級別的七日免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會。（學(xué)習(xí)內(nèi)容有：ps人像，網(wǎng)站的基本制作流程等）

首先我們的目標(biāo)客戶定位在16至20歲年齡段的青少年，而這一部分的青少年又主要分布在城市中的各個中學(xué)及高中。所以我們的客戶定位（微信虛擬定位）主要在市各中學(xué)和高中。在通過微信矩形方陣進(jìn)行大致的全城覆蓋，發(fā)掘那些已經(jīng)輟學(xué)在家的青少年。

這一部分的青少年還有一個特性就是除利用微信的基本聊天通話功能外，還愿意使用漂流瓶和搜索附近人這樣的娛樂功能，通過這些功能來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的聊友和消磨閑余時間。還有一個最重要的就是朋友圈功能，通過朋友圈分享生活，發(fā)泄感情。并且有大量的時間和精力來組織參與一些朋友圈營銷事件。例如集贊換獎等。所以我們不但要利用微信的附近人功能還要充分利用朋友圈營銷功能。

描寫新媒體團(tuán)隊團(tuán)訓(xùn)心得體會和方法九

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)微信、微博、及其他媒體推廣平臺的運(yùn)營管理和內(nèi)容發(fā)布，提高影響力和粉絲關(guān)注度、日?；顒硬邉?、話題制定及品牌推廣的文案撰寫及持續(xù)關(guān)注;

2、負(fù)責(zé)營銷文案，提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)，營銷亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品描述的多樣化、內(nèi)容化、品牌化，從而提升業(yè)務(wù)成交率;

3、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動;

4、與外部有價值的平臺或資源尋求合作，聚集人氣，擴(kuò)大影響力;

任職要求：

1、有一年以上文案工作經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)媒體編輯、自媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、熱愛新媒體行業(yè)和自媒體運(yùn)營，對微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)等平臺較為熟悉;

3、對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和時下熱點(diǎn)高度關(guān)注，思維活躍、有創(chuàng)意、有較強(qiáng)的文字編輯能力;

4、性格活潑，執(zhí)行力強(qiáng)做事快速干練，不找任何借口。