家政服務(wù)客戶至上心得體會(huì)如何寫 家政服務(wù)客戶至上心得體會(huì)如何寫簡短(八篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。

描寫家政服務(wù)客戶至上心得體會(huì)如何寫一

地址：_________ 地址：_________

電話：_________ 電話： _________

為了避免甲乙雙方發(fā)生不必要的糾紛，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立此協(xié)議。

一、乙方提供的地址為：_________路_________號(hào)_________室。服務(wù)項(xiàng)目：_________。

二、服務(wù)期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

三、每日服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣_(tái)________元(大寫)。每月月底由甲方派人上門收取或由家政服務(wù)員帶回服務(wù)社同時(shí)甲方出具收款單據(jù)或正式發(fā)票，在收到票據(jù)之前，乙方不得將任何錢款交給甲方家政服務(wù)員，否則甲方將不予承認(rèn)此收款行為。

四、未經(jīng)雙方同意不得擅自更改服務(wù)時(shí)間和項(xiàng)目，如需更改應(yīng)提前三天通知對(duì)方。否則，另一方有權(quán)終止協(xié)議，違約方支付違約金，金額為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的20%。

五、家政服務(wù)員出于自身原因造成人身傷害，責(zé)任自負(fù)。如果出于乙方原因造成人身傷害，由乙方負(fù)責(zé)，并做出相應(yīng)賠償。

六、家政服務(wù)員由于違規(guī)操作造成乙方財(cái)產(chǎn)損失，由甲方負(fù)責(zé)賠償。

七、在甲方提供家政服務(wù)期限內(nèi)，乙方發(fā)生財(cái)物失竊，如確系家政服務(wù)員所為，甲方愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但是乙方應(yīng)妥善保管現(xiàn)金、首飾、手表等貴重物品。

八、如乙方在簽約后終止與甲方的協(xié)議并繼續(xù)留用甲方的家政服務(wù)員，視為乙方違約，之后乙方與甲方家政服務(wù)員之間發(fā)生任何糾紛(包括經(jīng)濟(jì)、民事、刑事糾紛)均與甲方無關(guān)。同時(shí)甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此屬實(shí)，立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣_(tái)________元整，以及由此產(chǎn)生的訴訟、代理費(fèi)。

九、用戶(乙方)需家政服務(wù)員工作，并以月工資結(jié)算，應(yīng)同意每周不少于休息一天，如遇法定假日(春節(jié)三天，元旦節(jié)一天，五一節(jié)一天，國慶節(jié)一天)休息，工資照付。

十、法定假日(春節(jié)三天，元旦節(jié)一天，五一節(jié)一天，國慶節(jié)一天)需鐘點(diǎn)工加班服務(wù)，除支付鐘點(diǎn)工資外，再另外加一份鐘點(diǎn)工資。

十一、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。如無異議請(qǐng)簽名、蓋章。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

描寫家政服務(wù)客戶至上心得體會(huì)如何寫二

為滿足參與者需求，甲、乙、丙三方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同。由乙方對(duì)甲方提供家政服務(wù)、甲方支付勞務(wù)費(fèi)、丙方對(duì)乙方擔(dān)保的形式訂立家政勞務(wù)合同：

一、合同期限：自______年____月____日至______年____月____日止，有效期為____年。

二、由甲、乙、丙三方商定以下乙方到甲方做家政的《上崗協(xié)議》內(nèi)容：

乙方從年月日到月日起，自愿到甲方家工作，工作地址___________________，工作時(shí)間__________，是否吃住，休息日______，國定假日(可、不可)休息;國定假乙方工作，工資屬單薪;工作內(nèi)容______________工資___________及其他，乙方確認(rèn)，簽名_____________。甲方確認(rèn)，簽名_____________。丙方確認(rèn)：簽名。

三、證件：

1)乙方、甲方、丙方均出示的是本人正確身份證和有效證明。并乙方和丙方應(yīng)將有效身份證的復(fù)印件交于甲方各一份。

2)乙方出示有效、真實(shí)的體檢合格證明，體檢內(nèi)容要有：胸透正常、無心臟病、無高血壓、肝功能2對(duì)半正常、無各種傳染病等。并有甲方保管;

乙方的義務(wù)和權(quán)利：

(一)義務(wù)

自愿簽定合同：

乙方愿意到甲方家為其做家政服務(wù);接受丙方為乙方的擔(dān)保人;自愿簽訂此合同。

提供有效內(nèi)容,符合合同的體檢證明;

完全依照三方訂立的本合同內(nèi)容的要求進(jìn)行家政工作。

2、財(cái)產(chǎn)和生命安全：

如屬乙方不慎毀壞客戶物品的，乙方應(yīng)照價(jià)賠償;乙方自身因沒有(或沒有要求甲方合理的)采用必要的安全的措施，而造成乙方或甲方生命及財(cái)產(chǎn)的損失，一切后果與甲方無關(guān)，乙方自己承擔(dān)。乙方在帶小孩的工作過程中，特別要注意安全，有意或無意造成孩子的傷或亡，一切后果有乙方負(fù)責(zé);

乙方在工作期間，對(duì)甲方家庭內(nèi)的貴重物品，不得擅自觸摸，更不得竊為己有。如觸犯刑律的，甲方將配合公安局要求國家執(zhí)法部門立案，并同意甲方對(duì)乙方追加2倍經(jīng)濟(jì)損失賠償。產(chǎn)生的后果有乙方負(fù)責(zé);

乙方在工作期間內(nèi)應(yīng)當(dāng)注意防火、防盜、防煤氣中毒的惡性事件的發(fā)生，以保護(hù)自己和客戶的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全和他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全。如乙方疏忽或違規(guī)操作，而對(duì)甲方造成嚴(yán)重后果者，乙方在經(jīng)濟(jì)上要予以實(shí)際損失額賠償給甲方，法律上應(yīng)予以追究。

3、考勤

(1)乙方在工作期間不得違反合同制定的工作紀(jì)律，若在工作中，無法適應(yīng)《上崗協(xié)議》簽訂各內(nèi)容，應(yīng)以書面形式，提前二周通知甲方，甲方應(yīng)予以換人，如果乙方不提前通知甲方而私自曠工，作礦工處理。

乙方上崗后，在甲方?jīng)]有提出終止合同的前提下，必須為甲方服務(wù)滿壹個(gè)月后方可起薪;或未滿一個(gè)月而沒有下列情況之一的，予以起薪。未滿一個(gè)月的屬下列情況之

一，甲方不予起薪：

1)無故擅自終止合同

2)無故曠工

3)損壞業(yè)主物品或給甲方造成損失超過其工資數(shù)目。

4)上崗期間違反家政服務(wù)員的職業(yè)道德(合同中約定的)而造成甲方中途解聘的

在工作期間，按合同訂立的時(shí)間和地點(diǎn)工作，乙方同意：如因乙方原因未經(jīng)甲方同意，而無故遲到早退15分鐘內(nèi)罰款10元;無故15-30分鐘罰款30元;無故遲到30-60分鐘則罰款50元;無故遲到1小時(shí)以上按曠工處理;礦工處理：礦工日無工資;另向甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的五天工資;

4、紀(jì)律

(1)乙方未經(jīng)甲方的同意，不得使用甲方的電話、化妝品、衣物、家電用品、食物等屬甲方的東西;如有違反，乙方愿意以原物品的2倍賠償給甲方;

乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自進(jìn)入或挪動(dòng)甲方明確規(guī)定的地方、物品(甲乙雙方約定以下幾列乙方不能進(jìn)入或)如有違反，乙方愿甲方扣除當(dāng)月的5天工資;

乙方不得未經(jīng)甲方同意向他人泄露甲方的家庭人事情況、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭矛盾、工作或?qū)W習(xí)的內(nèi)容和地址、電話號(hào)碼、住址、身份及隱私等等的家庭信息;乙方不得搬弄是非。乙方如果有違反，愿意甲方向其追回全額的經(jīng)濟(jì)損失和予以1000元的賠償金額;

乙方未經(jīng)甲方同意，任何時(shí)間不得帶任何人進(jìn)入甲方的住址和工作、學(xué)習(xí)的地點(diǎn)乙方如果有違反，愿意甲方向其追回全額的經(jīng)濟(jì)損失和予以1000元的賠償金額;

有義務(wù)交清甲方交代的家中經(jīng)濟(jì)帳目;

(二)權(quán)利

1、乙方在本合同生效二周后，有權(quán)要求享受甲方為其所承保的意外醫(yī)療保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)額度。

2.乙方在工作期間應(yīng)當(dāng)愛護(hù)甲方的家庭財(cái)產(chǎn)，對(duì)貴重易碎、易損物品及危險(xiǎn)動(dòng)作的清潔，應(yīng)當(dāng)首先采取安全保護(hù)措施，也有權(quán)要求客戶提供安全保護(hù)措施，方可小心進(jìn)行清潔工作。

3.國定假期有權(quán)向甲方要求休息，但應(yīng)扣除相應(yīng)的工資。

乙方有權(quán)要求甲方給予乙方雙方談妥的福利(包括：工作時(shí)間?、工作地點(diǎn)?、餐用次數(shù)?、住宿條件?、提供的生活用品?、國定假期?、探親時(shí)間?工資?等等)

4、乙方有權(quán)在雙方約定的發(fā)薪時(shí)間，向甲方催討當(dāng)月的工資

五、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

(一)義務(wù)

1、甲方愿意接受乙方為其做家政服務(wù);接受丙方為乙方的擔(dān)保人。自愿簽訂此合同。

2、甲方應(yīng)在乙方工作后二周，對(duì)乙方買好意外醫(yī)療保險(xiǎn)(保額人民幣)和意外傷害保險(xiǎn)(保額為人民幣)。并此時(shí)，有乙方為該保險(xiǎn)的受益人;

甲方在合同期間，乙方除了請(qǐng)假、礦工或損毀甲方物件及合同中約定款項(xiàng)，按合同照扣服務(wù)費(fèi)外，不滿意乙方服務(wù)可同乙方溝通、協(xié)調(diào)直至甲方可單方面立即終止本合同，但不可克扣乙方的服務(wù)費(fèi)?，甲方不得以乙方服務(wù)不到位為借口克扣甲方服務(wù)費(fèi)，甲方如以此為由而克扣甲方服務(wù)費(fèi)，則屬甲方違約。終止合同后的乙方前未拿的服務(wù)費(fèi)，甲方要按實(shí)際天數(shù)同乙方照算。

甲方有責(zé)任對(duì)貴重的易碎物品或其他，在采取安全措施的情況下，指令乙方進(jìn)行工作，如屬甲方明知有安全隱患，而不提醒或誤導(dǎo)乙方，至發(fā)生物品或人員傷亡，甲方要承擔(dān)一半的責(zé)任。

甲方有責(zé)任對(duì)其貴重的財(cái)、物實(shí)施嚴(yán)格的保管。

甲方必須在每月乙方工作滿月后的第天，給乙方發(fā)相約定的薪水。不得拖欠。

定約合同后，甲方要改變原定的《上崗協(xié)議內(nèi)容》必須征得乙方的同意(除了要終止合同)，否則，甲方擅自改變上崗協(xié)議內(nèi)容，而使乙方月內(nèi)的工時(shí)薪水損失，仍有甲方補(bǔ)足;

在乙方家里或乙方本人確實(shí)有突發(fā)事件發(fā)生或必要事件，有義務(wù)給乙方準(zhǔn)假或同意乙方終止合同;

甲方：

乙方：

丙方：

年月日

描寫家政服務(wù)客戶至上心得體會(huì)如何寫三

合同編號(hào)：___________

甲方：___________________________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

職務(wù)：___________________________

委托代理人：_____________________

身份證號(hào)碼：_____________________

通訊地址：_______________________

郵政編碼：_______________________

聯(lián)系人：_________________________

電話：___________________________

傳真：___________________________

帳號(hào)：___________________________

電子信箱：_______________________

乙方(家政經(jīng)營者)：_____________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

職務(wù)：___________________________

委托代理人：_____________________

身份證號(hào)碼：_____________________

通訊地址：_______________________

郵政編碼：_______________________

聯(lián)系人：_________________________

電話：___________________________

傳真：___________________________

帳號(hào)：___________________________

電子信箱：_______________________

經(jīng)甲方、乙方(家政經(jīng)營者)協(xié)商同意，簽訂服務(wù)合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守_________頒發(fā)的《家政服務(wù)須知》和《家政服務(wù)員守則》，以保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。

第一條服務(wù)事項(xiàng)

乙方同意為甲方選派家政服務(wù)員，承擔(dān)下列第_________項(xiàng)服務(wù)：

(1)一般家務(wù);

(2)孕、產(chǎn)婦護(hù)理;

(3)嬰、幼兒護(hù)理;

(4)老人護(hù)理;

(5)半自理病人護(hù)理;

(6)不能自理病人護(hù)理;

(7)醫(yī)院護(hù)理病人;

(8)其他。

第二條服務(wù)地點(diǎn)

服務(wù)地點(diǎn)：_________市_________區(qū)(縣)_________街(路)_________號(hào)_________室

第三條服務(wù)期限

1.合同期限為_________月，從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

2.試用期限為_________天，即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

3.合同期滿前一個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同。

4.本合同期滿后，任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂合同的，應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月通知對(duì)方。

第四條服務(wù)費(fèi)用

甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi)(含家政服務(wù)員工資和家政公司管理費(fèi))：_________元人民幣;簽約同時(shí)，甲方一次性交納信譽(yù)保證金_________元人民幣，如甲方正常履約，合同期滿持信譽(yù)保證金憑證全額退回。

服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)交方式：甲方簽訂本合同書之日預(yù)交當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。之后每月須提前1到10天預(yù)交下月服務(wù)費(fèi)，甲方若不按時(shí)交費(fèi)，乙方將調(diào)回家政服務(wù)員，合同自行解除，信譽(yù)保證金作為違約金處理不予退還。

第五條需求說明

甲方應(yīng)在簽訂合同書時(shí)出示有效身份證件，如實(shí)說明對(duì)家政服務(wù)員的具體要求，以及與家政服務(wù)員健康安全有關(guān)的家庭情況(如家中是否有傳染病人等)。乙方應(yīng)為甲方選派體檢合格和具備相應(yīng)服務(wù)能力的家政服務(wù)員，家政服務(wù)員應(yīng)具有_________市或其原所在地縣級(jí)以上醫(yī)院體檢證明。甲方有權(quán)要求家政服務(wù)員重新進(jìn)行體檢，費(fèi)用由甲方承擔(dān);如體檢不合格則由家政服務(wù)員自行承擔(dān)。

第六條服務(wù)人員從業(yè)條件

乙方保證其委派的從事家政服務(wù)工作的人員應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

(1)年滿16周歲，有民事行為能力和服務(wù)技能;

(2)受過初中或同等學(xué)歷教育;

(3)有合法的身份證件;

(4)身體健康，持有縣級(jí)(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。

第七條培訓(xùn)管理

1.乙方負(fù)責(zé)家政服務(wù)員的培訓(xùn)和管理工作，定期或不定期進(jìn)行跟蹤管理，指導(dǎo)家政服務(wù)員工作。

2.乙方對(duì)甲方提出的相關(guān)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)指導(dǎo)并督促家政服務(wù)員改進(jìn)。

3.甲方應(yīng)為家政服務(wù)員辦理相關(guān)證件提供必要的協(xié)助，辦理證件的費(fèi)用由家政服務(wù)員自行承擔(dān)。

第八條服務(wù)人員行為準(zhǔn)則

乙方指定的家政服務(wù)人員須遵守以下行為準(zhǔn)則：

(1)遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會(huì)公德;執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，自尊自強(qiáng)，愛崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)經(jīng)營者和甲方的合法權(quán)益。

(2)遵守職業(yè)道德，尊重甲方生活習(xí)俗，主動(dòng)適應(yīng)甲方，視甲方如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露甲方隱私;不參與甲方家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾;不向甲方借錢或索要財(cái)物;在離開甲方家庭時(shí)，要主動(dòng)打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。

(3)遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與甲方發(fā)生矛盾，出現(xiàn)甲方侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益，或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等，無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者，不要擅自處理。

(4)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能，完成經(jīng)營者和甲方安排的工作任務(wù)。對(duì)不會(huì)使用的器具，未經(jīng)經(jīng)營者指導(dǎo)和甲方允許不要使用。未經(jīng)甲方同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。

(5)保證自身和甲方的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在甲方家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時(shí)返回，要征得甲方同意;要注意防火、防盜。

第九條服務(wù)人員儀態(tài)儀表

乙方指定的家政服務(wù)人員須遵守以下儀態(tài)儀表要求：

(1)講究個(gè)人衛(wèi)生，著裝整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。

(2)佩戴飾物要適當(dāng)，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。

(3)言談舉止大方得體，與甲方交流時(shí)要正視對(duì)方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。

(4)進(jìn)入甲方臥室前應(yīng)先行敲門，以示禮貌和尊重。

(5)提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為。

第十條甲方權(quán)益保障

1.甲方有權(quán)合理選擇、更換和辭退家政服務(wù)員。合同期內(nèi)，如對(duì)家政服務(wù)員的服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)類別要求改變，應(yīng)及時(shí)通知乙方，以便雙方變更合同內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)。

2.甲方有權(quán)拒絕家政服務(wù)員在其住宅從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)，具體要求事項(xiàng)由甲方與家政服務(wù)員約定。

3.甲方有權(quán)以合法方式追究家政服務(wù)員因其責(zé)任造成損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任，但不得采取搜身、扣押錢物、身份證及其他有效證件，以及毆打、威逼等非法方式處理問題。乙方所派遣的家政服務(wù)員如對(duì)甲方有違法行為，乙方應(yīng)為甲方和相關(guān)部門對(duì)相關(guān)事項(xiàng)的處理提供必要的協(xié)助。

第十一條甲方的承諾

1.甲方應(yīng)尊重家政服務(wù)員的人格及勞動(dòng)，不歧視不虐待家政服務(wù)員，并負(fù)有保護(hù)其在服務(wù)期間人身及財(cái)物安全的責(zé)任和義務(wù)。

2.甲方應(yīng)對(duì)初次上崗的家政服務(wù)員具體說明家政服務(wù)要求和進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)，甲方應(yīng)安全妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，以免發(fā)生糾紛。

3.甲方應(yīng)向家政服務(wù)員提供與其一般家庭成員基本相同的伙食，為其提供適當(dāng)和安全的居住場所，不得安排家政服務(wù)員與異性成年人同居一室。

4.甲方在未經(jīng)家政服務(wù)員及乙方的同意，不得擅自將家政服務(wù)員轉(zhuǎn)為第三方服務(wù);不得擅自將其帶往外省市等非約定服務(wù)場所提供服務(wù);不得唆使家政服務(wù)員做違法和違反乙方有關(guān)家政服務(wù)管理規(guī)定的事情。

5.甲方對(duì)家政服務(wù)員在服務(wù)期間和服務(wù)場所的安全負(fù)責(zé)，不得指使其從事危險(xiǎn)工作;由于甲方人為或其設(shè)施、設(shè)備等原因造成家政服務(wù)員發(fā)生意外傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，并應(yīng)立即通知乙方。如遇家政服務(wù)員突發(fā)急病或其他傷害時(shí)，甲方應(yīng)采取必要的救治措施。

第十二條工作時(shí)間

甲方每月安排家政服務(wù)員休息不得少于兩天，并保證其食宿，甲方若不能保證家政服務(wù)員休息，每天應(yīng)給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)助;甲方遇國家規(guī)定的“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”重大節(jié)日時(shí)，要合理安排家政服務(wù)員休息，不能保證休息的要給予日平均工資兩倍的加班補(bǔ)助;甲方要保證家政服務(wù)員每天不少于八小時(shí)的睡眠時(shí)間。

第十三條保險(xiǎn)購買

乙方有義務(wù)為家政服務(wù)員投?！都艺?wù)員團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)》，投保檔次由乙方確定，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第十四條合同的解除

1.符合列情況之一，甲方有權(quán)解除合同：

(1)有確鑿理由證明服務(wù)需求不再存在的;

(2)提供有效證據(jù)證明家政服務(wù)員有違法行為的;

(3)提出調(diào)換家政服務(wù)員后間隔7個(gè)工作日乙方無法替換家政服務(wù)員到崗工作的;

(4)家政服務(wù)員在上崗15個(gè)工作日的適應(yīng)期后，仍不能相對(duì)獨(dú)立完成工作，且乙方予以調(diào)換3人均未能達(dá)到相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的。

2.甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除合同并追究甲方相應(yīng)責(zé)任：

(1)唆使家政服務(wù)員脫離乙方管理的;

(2)家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報(bào)的;

(3)未按時(shí)交納服務(wù)費(fèi)的;

(4)住址或服務(wù)地址變更后未及時(shí)通報(bào)乙方或私自將家政服務(wù)員帶離約定服務(wù)地;

(5)對(duì)家政服務(wù)員工作要求或內(nèi)容違反國家法律、法規(guī)或北京市治安管理?xiàng)l例的;

(6)刁難、虐待、打罵家政服務(wù)員的;

(7)指使家政服務(wù)員從事危險(xiǎn)工作或違規(guī)作業(yè)，以及由于甲方的不當(dāng)安排，導(dǎo)致家政服務(wù)員發(fā)生意外傷害的。

第十五條合同正常解除或續(xù)簽手續(xù)

1.本合同期滿，甲方須持本合同書和信譽(yù)保證金憑證并將家政服務(wù)員送交乙方后，方可辦理終止合同手續(xù)，乙方退還信譽(yù)保證金。

2.合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商，可續(xù)簽合同。若續(xù)簽合同，甲方應(yīng)提前7天與乙方協(xié)商，經(jīng)乙方同意方可續(xù)簽合同。

3.合同期內(nèi)，非因違約而由雙方依照約定或經(jīng)協(xié)商正常解除合同的，乙方將退還甲方剩余的服務(wù)費(fèi)和信譽(yù)保證金。

第十六條違約責(zé)任

1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按交付金額的_________‰支付滯納金。

2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款__‰違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

3.雙方中途變更或終止合同未及時(shí)通知對(duì)方，應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。

第十七條保密

甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第十八條通知

1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2.各方通訊地址如下：____________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

第十九條合同的變更

本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，征得對(duì)方同意后，雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

第二十條合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十一條爭議的處理

1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決

(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十二條不可抗力

1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第二十三條合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第二十四條補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十五條合同的效力

1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2.本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

3.本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

甲方(蓋章)：______________

法定代表人(簽字)：________

委托代理人(簽字)：________

簽訂地點(diǎn)：__________________

_________年_________月____日

乙方(蓋章)：______________

法定代表人(簽字)：________

委托代理人(簽字)：________

簽訂地點(diǎn)：__________________

_________年_________月____日

描寫家政服務(wù)客戶至上心得體會(huì)如何寫四

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上就家政服務(wù)的相關(guān)事宜協(xié)商訂立本合同。

第一條 服務(wù)費(fèi)用

1、乙方家政服務(wù)員在崗期間服務(wù)費(fèi)(大寫)二十五元人民幣/小時(shí) 每周一三五下午 正常工作時(shí)間4個(gè)小時(shí)/天

2、支付期限：按 □月/ □周向乙方支付; 支付方式：□現(xiàn)金

第二條 服務(wù)期限： 年 月 日起

第三條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、甲方權(quán)利：

(1)甲方對(duì)乙方家政服務(wù)員健康情況有異議的，有權(quán)要求重新體檢。

(2)甲方有權(quán)拒絕乙方家政服務(wù)員在服務(wù)場所內(nèi)從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)，具體要求事項(xiàng)由甲方與乙方家政服務(wù)人員協(xié)商約定。

(3)甲方有權(quán)向乙方追究因乙方家政服務(wù)員故意或重大過失而給甲方造成的損失。

(4)有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同：

①乙方家政服務(wù)員有違法行為的;②乙方家政服務(wù)員患有惡性傳染病的;③乙方家政服務(wù)員未經(jīng)甲方同意，以第三人代為提供服務(wù)的;④乙方家政服務(wù)員存在刁難、虐待甲方成員等嚴(yán)重影響甲方正常生活行為的;⑤乙方家政服務(wù)員給甲方造成較大財(cái)產(chǎn)損失的;⑥乙方家政服務(wù)員工作消極懈怠或故意提供不合格服務(wù)的;⑦乙方家政服務(wù)員主動(dòng)要求離職的。

2、甲方義務(wù)：

(1)甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

(2)甲方應(yīng)尊重乙方家政服務(wù)員的人格尊嚴(yán)和勞動(dòng)，提供安全的勞動(dòng)條件、服務(wù)環(huán)境和居住場所，不得歧視、虐待乙方家政服務(wù)員。

第四條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方權(quán)利：

(1)乙方有權(quán)按照事先談好向甲方收取服務(wù)費(fèi)用

2、乙方義務(wù)：

(1)乙方家政服務(wù)員應(yīng)持有北京市或原所在地縣級(jí)以上醫(yī)院在一年以內(nèi)出具的體檢合格證明。

(2)乙方應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠信為本的宗旨完成各項(xiàng)約定家政服務(wù)。

第五條 合同未盡事宜及生效

雙方可協(xié)商解除本合同。未盡事宜雙方應(yīng)另行以書面形式補(bǔ)充。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方(簽字)： 乙方(簽字)：

家庭地址： 單位地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

年 月 日 年 月 日

描寫家政服務(wù)客戶至上心得體會(huì)如何寫五

雇 主(簡稱甲方)：

服務(wù)員(簡稱乙方)：

家政公司(簡稱丙方)：

為滿足參與者需求，甲、乙、丙三方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同。由乙方向甲方提供家政服務(wù)、甲方支付勞務(wù)費(fèi)、丙方對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)與管理的形式訂立家政勞務(wù)合同：

一、合同期限：自________年_____月_____日至_________年______月______日止，有效期為______年。

二、 由甲、乙、丙三方商定以下乙方到甲方做家政的《上崗協(xié)議》內(nèi)容：

乙方在合同期內(nèi)自愿到甲方家從事家政服務(wù)工作，工作地址_______________________________，工作時(shí)間____________________________________,工作內(nèi)容_______________________________,工資_________按月發(fā)放。

三、 乙方的義務(wù)和權(quán)利：

(一 )義務(wù)

1、 自愿簽定合同：

(1) 乙方愿意到甲方家為其做家政服務(wù);接受丙方的培訓(xùn)和管理，自愿簽訂此合同。

(2) 提供有效身份證明、符合合同的體檢證明;

(3) 完全依照三方訂立的本合同內(nèi)容的要求進(jìn)行家政工作。

2、財(cái)產(chǎn)和生命安全：

(4)如屬乙方不慎毀壞客戶物品的，乙方應(yīng)照價(jià)賠償;乙方自身因沒有(或沒有要求甲方合理的)采用必要的安全的措施，而造成乙方或甲方生命及財(cái)產(chǎn)的損失，一切后果與甲方、丙方無關(guān)，乙方自己承擔(dān)。

(5)乙方在工作期間，對(duì)甲方家庭內(nèi)的貴重物品，不得擅自觸摸，更不得竊為己有。如觸犯刑律的，甲方將通知丙方并配合公安部門要求國家執(zhí)法部門立案，并同意甲方對(duì)乙方追加2倍經(jīng)濟(jì)損失賠償。產(chǎn)生的后果有乙方負(fù)責(zé);

(6)乙方在工作期間內(nèi)應(yīng)當(dāng)注意防火、防盜、防煤氣中毒等惡性事件的發(fā)生，以保護(hù)自己和客戶的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全和他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全。如乙方疏忽或違規(guī)操作，而對(duì)甲方造成嚴(yán)重后果者，乙方在經(jīng)濟(jì)上要予以實(shí)際損失額賠償給甲方，法律上應(yīng)予以追究。

3、考勤

(1)乙方在工作期間不得違反合同制定的工作紀(jì)律和丙方制定的規(guī)章制度，若在工作中，無法適應(yīng)《上崗協(xié)議》簽訂各內(nèi)容，應(yīng)以書面形式，提前二周通知甲方和丙方，甲方可要求丙方予以換人，如果乙方不提前通知甲方而私自曠工，作礦工處理。

(2)乙方上崗后，在甲方?jīng)]有提出終止合同的前提下，必須為甲方服務(wù)滿壹個(gè)月后方可起薪;或未滿一個(gè)月而沒有下列情況之一的，予以起薪。未滿一個(gè)月的屬下列情況之一，甲方不予起薪：1)無故擅自終止合同2)無故曠工3)損壞業(yè)主物品或給甲方造成損失超過其工資數(shù)目。4)上崗期間違反家政服務(wù)員的職業(yè)道德(合同中約定的)而造成甲方中途解聘的。

4、紀(jì)律

(1)乙方未經(jīng)甲方的同意，不得使用甲方的電話、化妝品、衣物、家電用品、食物等屬甲方的東西;

(2) 乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自進(jìn)入或挪動(dòng)甲方明確規(guī)定的地方、物品。

(3)乙方不得未經(jīng)甲方同意向他人泄露甲方的家庭人事情況、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭矛盾、工作或?qū)W習(xí)的內(nèi)容和地址、電話號(hào)碼、住址、身份及隱私等等的家庭信息;乙方不得搬弄是非。

(4) 乙方未經(jīng)甲方同意，任何時(shí)間不得帶任何人進(jìn)入甲方的住址和工作、學(xué)習(xí)的地點(diǎn)。

(5) 有義務(wù)交清甲方交代的家中經(jīng)濟(jì)帳目;

(6)以上紀(jì)律乙方如有違反，甲方將通知丙方對(duì)乙方進(jìn)行處罰。

(二)權(quán)利

1、乙方在本合同生效二周后，有權(quán)要求享受甲方為其所承保的意外醫(yī)療保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)額度。

2、乙方在工作期間應(yīng)當(dāng)愛護(hù)甲方的家庭財(cái)產(chǎn)，對(duì)貴重易碎、易損物品及危險(xiǎn)動(dòng)作的清潔，應(yīng)當(dāng)首先采取安全保護(hù)措施，也有權(quán)要求客戶提供安全保護(hù)措施，方可小心進(jìn)行清潔工作。

3、國定假期(春節(jié)3天、國慶節(jié)3天、五一節(jié)1天、中秋1天、清明1天、端午1天、元旦1天)乙方有權(quán)向甲方要求休息，如甲方要求乙方國定假日加班的則應(yīng)按日工資的2倍支付加班工資，春節(jié)按3倍計(jì)算，如有其他約定除外.

4、 乙方有權(quán)要求甲方給予乙方雙方談妥的福利(包括：工作時(shí)間 、工作地點(diǎn) 、餐用次數(shù) 、住宿條件 、提供的生活用品 、國定假期 、探親時(shí)間 工資等等)

5、乙方有權(quán)在雙方約定的發(fā)薪時(shí)間，向甲方催討當(dāng)月的工資，當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí)有權(quán)通知丙方并要求丙方協(xié)調(diào)解決。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

(一)義務(wù)

1、甲方愿意接受乙方為其做家政服務(wù);接受丙方對(duì)乙方的管理。自愿簽訂此合同。

2、甲方應(yīng)在乙方工作后二周，為乙方買好意外醫(yī)療保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)。并此時(shí)，由乙方為該保險(xiǎn)的受益人;

3、甲方在合同期間，乙方除了請(qǐng)假、礦工或損毀乙方物件及合同中約定款項(xiàng)，可協(xié)商扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外，不滿意乙方服務(wù)可同乙方溝通并通知丙方、協(xié)調(diào)不成甲方可單方面終止本合同，但不可克扣乙方的服務(wù)費(fèi)，甲方不得以乙方服務(wù)不到位為借口克扣乙方服務(wù)費(fèi)。

4、甲方有責(zé)任對(duì)貴重的易碎物品或其他，在采取安全措施的情況下，指令乙方進(jìn)行工作，如屬甲方明知有安全隱患，而不提醒或誤導(dǎo)乙方，至發(fā)生物品或人員傷亡，甲方要承擔(dān)一半的責(zé)任。

5、 甲方有責(zé)任對(duì)其貴重的財(cái)、物實(shí)施嚴(yán)格的保管。

6、 甲方必須在每月乙方工作滿月 2天內(nèi)，給乙方發(fā)放約定的薪水。不得無故拖欠。

7、 合同簽定后，甲方要改變原定的《上崗協(xié)議內(nèi)容》必須征得乙方的同意(除了要終止合同)。

8、 在乙方家里或乙方本人確實(shí)有突發(fā)事件發(fā)生或必要事件，甲方有義務(wù)給乙方準(zhǔn)假或同意乙方終止合同，但可要求丙方在約定范圍內(nèi)從新安排;

(二)權(quán)利

1、乙方在工作期間，對(duì)甲方家庭內(nèi)的貴重物品，不得擅自觸摸，更不得竊為己有。如觸犯刑律的，甲方可通知丙方和有權(quán)移送公安局部門，要求國家執(zhí)法部門立案，并追加實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的2倍要求乙方予以賠償。

2、 甲方有權(quán)在乙方的工作內(nèi)，在地點(diǎn)、時(shí)間不變的情況下，指令乙方的工作順序、要求等方面的安排;

3、5天試用期內(nèi)甲方有權(quán)在任何時(shí)間終止合同，有權(quán)要求丙方重新安排人員上崗，如不再需要丙方安排時(shí)可要求丙方退回中介費(fèi)用，但須繳納50元的手續(xù)費(fèi)，試用期后需辭退乙方的需提前7天通知乙方和丙方，由丙方繼續(xù)推薦人員，但中介費(fèi)用不退;

4、 在國定假期，符合國家的國定假薪水的前提下，有權(quán)同乙方商議加班事宜;

5、 有權(quán)了解乙方的家庭人員情況和乙方的社會(huì)關(guān)系;有權(quán)清查已交給乙方的家中經(jīng)濟(jì)帳目;

五、丙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)、 義務(wù)

1、丙方須保證乙方的身份、住址、年齡、身份證號(hào)真實(shí)、有效;

2、丙方有義務(wù)向甲方說明乙方相關(guān)信息、并對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)教育的義務(wù)，如果今后乙方違約，丙方有義務(wù)提供乙方的真實(shí)有效的相關(guān)信息;

3、在收取甲乙雙方各20%的服務(wù)費(fèi)用后，有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行跟蹤管理工作，如甲方要求更換服務(wù)人員，丙方在壹年內(nèi)有義務(wù)為其免費(fèi)更換，如壹年以后需更換人員的需另收取15%的服務(wù)費(fèi)用。

(二)、權(quán)利

1、 有權(quán)留下甲方的身份證地址、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式，有權(quán)知道甲方給乙方的工資待遇、工作地點(diǎn)、工作時(shí)間;

2、不對(duì)乙方的違約行為和后果負(fù)責(zé);

六、違約責(zé)任

1、 甲方、乙方、丙方三方，應(yīng)遵守本合同訂立的內(nèi)容和要求，如有違反，也應(yīng)以本合同訂立的制約方法進(jìn)行;

2、 三方如遇到矛盾，應(yīng)盡力協(xié)商和謙讓;如遇在本合同未盡事宜，三方可予以協(xié)商;

3、 三方有糾紛，協(xié)商不成，可到甲方的所在地人民法院予以起訴。

七、此合同系三方自愿訂立。一式三份，甲、乙、丙各執(zhí)一份。簽名、或蓋章有效。

八、其他約定：___________________________

甲方簽名： 乙方簽名： 丙方簽名：

描寫家政服務(wù)客戶至上心得體會(huì)如何寫六

甲方(雇主)：_________________________

乙方(家政服務(wù)機(jī)構(gòu))：_________________________

丙方(家政服務(wù)員)：_________________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實(shí)守信的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

第一條服務(wù)內(nèi)容與要求

1-1 乙方向甲方推薦丙方，為甲方提供(請(qǐng)?jiān)凇啊酢眱?nèi)打“√”)：

□一般家務(wù);□照料孕、產(chǎn)婦與新生兒;□照料小孩;

□照料老人;□護(hù)理家庭病人;

□其他服務(wù)_________________________。

1-2 乙方提供的服務(wù)管理內(nèi)容為_________________________。

1-3 服務(wù)要求_________________________。

第二條服務(wù)地點(diǎn)

___________________________________________________________________________。

第三條服務(wù)方式與期限

3-1 服務(wù)方式(請(qǐng)?jiān)凇啊酢眱?nèi)打“√”)：

□鐘點(diǎn)制□全日制□住家制

3-2 服務(wù)期限：_____年_____月_____日至_____年_____月_____日;

服務(wù)時(shí)間：每__________，_____時(shí)至_____時(shí)。

第四條費(fèi)用及其支付方式

4-1 甲方支付丙方服務(wù)報(bào)酬：人民幣_(tái)____元/_____，

支付方式：_________________________。

4-2 甲方支付乙方傭金：人民幣_(tái)____元，

支付方式：_________________________。

4-3 丙方支付乙方傭金：人民幣_(tái)____元，

支付方式：_________________________。

4-4 乙方服務(wù)管理費(fèi)：人民幣_(tái)____元/月，由_____方支付，

支付方式：_________________________。

第五條甲方權(quán)利義務(wù)

5-1 甲方有權(quán)要求丙方提供真實(shí)的身份信息，乙方應(yīng)向甲方提供丙方的相關(guān)信息。

5-2 甲方有權(quán)要求乙方或丙方提供衛(wèi)生部門指定體檢單位的有效體檢合格證明;甲方有特別要求的，丙方體檢費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

5-3 甲方有權(quán)要求丙方提供家政崗位培訓(xùn)及相關(guān)家政等級(jí)培訓(xùn)的證明。

5-4 有下列情形之一的，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)換丙方：

(1)丙方有違法行為的;

(2)丙方患有傳染病或精神疾病的;

(3)丙方有刁難、虐待甲方成員等嚴(yán)重影響甲方正常生活行為的。

5-5 甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)出示有效身份證件，如實(shí)填寫家庭住址、居住條件、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容以及家庭成員是否患有傳染疾病、精神疾病等其他嚴(yán)重疾病。

5-6 甲方應(yīng)尊重丙方的勞動(dòng)，對(duì)注意事項(xiàng)應(yīng)予提醒，并妥善保管家中貴重物品。

5-7 甲方為丙方提供安全、適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境和休憩條件，對(duì)全日制和住家制家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)給予每周天的休息時(shí)間。甲方不得讓丙方違規(guī)作業(yè)，不得虐待丙方，不得危害丙方人身安全。丙方在提供家政服務(wù)時(shí)發(fā)生意外事故的，甲方應(yīng)及時(shí)采取必要的救治措施，并通知乙方和有關(guān)部門。

5-8 約定服務(wù)期滿，甲方如需要繼續(xù)服務(wù)的，應(yīng)提前_____天向乙方、丙方提出續(xù)約。

5-9 甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，到服務(wù)所在地相關(guān)部門為住家制家政服務(wù)員辦理登記等手續(xù)。

第六條乙方權(quán)利義務(wù)

6-1 乙方應(yīng)對(duì)丙方身份進(jìn)行核查驗(yàn)證，并保留相關(guān)有效證明的復(fù)印件_____年。

6-2 乙方應(yīng)督促丙方辦理健康體檢，要求丙方提供衛(wèi)生部門指定體檢單位的有效體檢合格證明。

6-3 乙方應(yīng)對(duì)丙方提供必要的崗前培訓(xùn)，實(shí)行跟蹤管理、監(jiān)督指導(dǎo)，定期回訪了解丙方的服務(wù)情況。

6-4 乙方應(yīng)對(duì)丙方的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平進(jìn)行必要的培訓(xùn)管理教育，為丙方逐步建立個(gè)人職業(yè)信息檔案。

6-5 對(duì)于甲方或丙方的投訴、反映的情況，乙方有責(zé)任向甲方或丙方了解、核實(shí)情況，并作相應(yīng)處理。

第七條丙方權(quán)利義務(wù)

7-1 丙方在服務(wù)期間，應(yīng)注意安全，規(guī)范操作，增強(qiáng)防火、防盜、防觸電、防煤氣中毒等安全意識(shí)。

7-2 丙方不得向他人泄露甲方的家庭成員情況、經(jīng)濟(jì)狀況、工作或?qū)W習(xí)的地址、電話號(hào)碼、住址、身份及隱私等家庭信息。

7-3 丙方未經(jīng)甲方同意，不得帶任何人進(jìn)入合同約定的服務(wù)場所。

7-4 工作時(shí)間，丙方不能提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方請(qǐng)假并取得同意。

第八條保險(xiǎn)及責(zé)任承擔(dān)

8-1 甲方_____(應(yīng)填“同意”或“不同意”，打勾無效)委托乙方辦理個(gè)人投保的家政服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱：。

保險(xiǎn)金額：人民幣_(tái)____元，保險(xiǎn)費(fèi)：人民幣_(tái)____元。

8-2 乙方_____(應(yīng)填“同意”或“不同意”，打勾無效)為□甲方、□丙方(請(qǐng)?jiān)凇啊酢眱?nèi)打“√”)辦理家政服務(wù)有關(guān)保險(xiǎn)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱：_________________________。

保險(xiǎn)金額：人民幣_(tái)____元，保險(xiǎn)費(fèi)：人民幣_(tái)____元。

8-3 丙方_____(應(yīng)填“同意”或“不同意”，打勾無效)委托乙方辦理個(gè)人投保的家政人員意外綜合保險(xiǎn)，費(fèi)用由_____方承擔(dān)。

保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱：。

保險(xiǎn)金額：人民幣_(tái)____元，保險(xiǎn)費(fèi)：人民幣_(tái)____元。

第九條合同的解除

甲、乙、丙三方同意，有下列情形之一的，一方可書面通知其他兩方解除本合同：

(1)丙方、甲方及甲方家庭成員有惡性傳染疾病或精神疾病而未如實(shí)告知的;

(2)甲方或丙方中，任意一方存在惡意刁難、虐待等嚴(yán)重?fù)p害另一方身心健康行為的。

第十條違約責(zé)任

10-1 甲方或丙方提前中止合同的，應(yīng)提前_____天提出，并向守約方支付_____元違約金。

10-2 甲方逾期支付相關(guān)費(fèi)用的，每天應(yīng)按逾期支付費(fèi)用的_____%向乙方或丙方支付違約金。

10-3 甲方串通丙方脫離乙方管理、私簽協(xié)議并接受服務(wù)的，按照合同約定的月服務(wù)管理費(fèi)的_____%向乙方支付違約金。

10-4 其他違約責(zé)任

____________________________________________________________。

第十一條其他約定

11-1 國家法定節(jié)假日：

____________________________________________________________。

11-2 其他：

____________________________________________________________。

第十二條爭議解決方式

三方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解;也可按照以下第_____項(xiàng)方式解決：

1.提請(qǐng)__________仲裁委員會(huì)仲裁。

2.依法向人民法院提起訴訟。

第十三條附則

13-1 本合同未盡事宜，可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。

13-2 本合同自三方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。

甲方：

身份證號(hào)：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

住所(址)：_______________ 郵編：_______________

簽字/蓋章：_______________

乙方：_______________

注冊號(hào)：_______________ 法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______________

經(jīng)辦人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

住所(址)：_______________ 郵編：_______________

簽字/蓋章：_______________

丙方：_______________

身份證號(hào)：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

住所(址)：_______________ 郵編：_______________

簽字/蓋章：_______________

簽約日期：__________年_____月_____日

描寫家政服務(wù)客戶至上心得體會(huì)如何寫七

甲 方(用戶)：_______________________________________________

地 址：_______________________________________________

乙方(家政服務(wù)員)：_____________________________________________

丙 方： __ _____________________________________________

一、服務(wù)內(nèi)容

請(qǐng)?jiān)谙旅娓黜?xiàng)中選擇所需要服務(wù)的內(nèi)容，或其它新的服務(wù)項(xiàng)目一并填在括號(hào)內(nèi)( )。

1、家務(wù);2、看護(hù)嬰兒;3、照看孩子;4、照顧老人(男、女);5、照顧老人(不能自理：男、女);6、看護(hù)病人(男、女);7、看護(hù)病人(半自理：男、女);8、看護(hù)病人(不能自理：男、女);9、醫(yī)院陪住;10、接送學(xué)生;11、月嫂。

二、丙方的權(quán)利和責(zé)任

1、丙方向甲方提供家庭服務(wù)員。家庭服務(wù)員來源明白、身份清楚、手續(xù)完備。

2、丙方收取甲方手續(xù)費(fèi)_____ 元整。在家庭服務(wù)員服務(wù)期滿，甲方將家庭服務(wù)員安全送回丙方，并確認(rèn)家庭服務(wù)員服務(wù)期間內(nèi)的工資已結(jié)清及無其它勞務(wù)糾紛。

3、對(duì)甲方自愿贈(zèng)給家庭服務(wù)員的衣物和預(yù)付的工資，屬雙方自愿行為，丙方不負(fù)責(zé)追回。

4、對(duì)新到的家庭服務(wù)員和服務(wù)員期滿回到公司的家庭服務(wù)員，公司視情況對(duì)期進(jìn)行職業(yè)道德教育和職業(yè)再培訓(xùn)，并重新安排上崗。

三、甲方的權(quán)利和責(zé)任

1、及時(shí)按月付給家庭服務(wù)員足額的勞務(wù)工資_______元整(具體工資數(shù)額在簽定本合同時(shí)，由雙方協(xié)商而定)。家庭服務(wù)員休息日每月不少于四天，遇國家規(guī)定的節(jié)、假日，不能休息的，雙方協(xié)商，適當(dāng)加薪。不得拖欠或扣發(fā)家庭服務(wù)員的工資。

2、交納家庭服務(wù)員手續(xù)費(fèi)后，三個(gè)月免費(fèi)享有正常更換家庭服務(wù)員的機(jī)會(huì)。

3、向家庭服務(wù)員提供免費(fèi)正常食宿。不得安排其與異性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐視、不虐待、保證家庭服務(wù)員服務(wù)期間人身財(cái)產(chǎn)的安全。有義務(wù)對(duì)家庭服務(wù)員的家政服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

4、家庭服務(wù)員突發(fā)急病或其它傷害時(shí) ，應(yīng)采取必要措施，治病救人。因從事合同規(guī)定的工作致傷，應(yīng)適當(dāng)擔(dān)負(fù)家庭服務(wù)員醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)用。

5、不得強(qiáng)迫家庭服務(wù)員從事合同以外的工作，不得將家庭服務(wù)員帶往其它省市，不得私自將家庭服務(wù)員轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)。

6、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，為家庭服務(wù)員辦理《暫住證》等。

7、有權(quán)要求和安排家庭服務(wù)員重新進(jìn)行體檢，如果體檢不合格，費(fèi)用由家庭服務(wù)員承擔(dān)，反之，由甲方承擔(dān)。

8、有權(quán)拒絕家庭服務(wù)員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中。有權(quán)拒絕家庭服務(wù)員使用家中長途電話。

9、甲方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應(yīng)自行妥善保管，以免產(chǎn)生誤會(huì)。對(duì)家庭服務(wù)員因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)同其協(xié)商解決或求助法律幫助，不得侵犯家庭服務(wù)員的人員權(quán)益。

10、發(fā)現(xiàn)家庭服務(wù)員患有不能勝任家政服務(wù)的疾病，應(yīng)及時(shí)將其送回丙方，并解除合同。

四、乙方的權(quán)利和責(zé)任

1、尊重和維護(hù)甲方、丙方的合法權(quán)利，自覺履行本合同規(guī)定的家政服務(wù)項(xiàng)目， 熱誠服務(wù)。

2、享有按月、按時(shí)得到勞務(wù)工資的權(quán)利，每月休息日不少于四天，如需加班，有權(quán)同甲方協(xié)商，增加工資。

3、有權(quán)拒絕甲方提出一切不合理的要求。有權(quán)維護(hù)自己的人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利不受侵犯。

4、安心做好家政服務(wù)工作;如遇特殊情況(親屬患病、家有急事等)，需回家處理時(shí)，應(yīng)先征得甲方的同意并報(bào)丙方備案，履行請(qǐng)假或終止合同手續(xù)。不得擅自離崗。

5、不得擅自將親友及他人帶入甲方家中，不得隨便翻拿甲方家中物品，如有偷竊等違法行為，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)，送有關(guān)部門依法處理。

6、不得參與甲方家庭及鄰糾紛，尊重甲方家的生活習(xí)慣，不得虐待所服務(wù)對(duì)象。

7、不得與其他家政服務(wù)人員惡意患通，損害甲、丙各方的合法權(quán)益。

8、合同期滿或中途解除合同，應(yīng)回丙方報(bào)到，等待丙方重新安排家政服務(wù)工作。如擅自離去，一切后果自負(fù)。

五、其它

1、簽定合同時(shí)，甲方應(yīng)按規(guī)定交納家庭服務(wù)員手續(xù)費(fèi)。家庭服務(wù)員手續(xù)費(fèi)一律不退。

2、合同期滿、合同內(nèi)容變更、終止等。甲方應(yīng)及時(shí)到丙方辦理相關(guān)手續(xù)。愿意繼續(xù)聘用原家庭服務(wù)員，請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)到丙方簽定新一輪合同。如甲方與乙方私下達(dá)成服務(wù)協(xié)議，一但發(fā)生任何問題，丙方概不負(fù)責(zé)。并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。

3、合同期未滿，單方要求解除合同，應(yīng)提前3天通知對(duì)方，無故要求解除合同的，應(yīng)由違約方交納違約金_____元。合同執(zhí)行期間，如發(fā)生糾紛，應(yīng)先協(xié)商解決，解決不了可尋求法律幫助。

本協(xié)議一式三份每方各執(zhí)一份簽字生效。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號(hào)碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

丙方：

年月日：

描寫家政服務(wù)客戶至上心得體會(huì)如何寫八

甲方(雇主)：簽名

乙方(保姆)：簽名

根據(jù)公平、公正、平等、自愿的原則,就甲方(雇主)聘用乙方(保姆)工作達(dá)成如下協(xié)議(一下甲乙雙方分辨用雇主與保姆代替)：

一、雇主責(zé)任

1、試用期第一個(gè)月工資按人民幣方式支付。

并月結(jié)算給保姆;試用期間雙方都有權(quán)提出不做或不要，雇主要結(jié)算工資給保姆及保姆要交還雇主物品。

2、試用期過后,第二個(gè)月工資按人民幣方式結(jié)算給保姆;第二個(gè)月開始保姆要離職須提前30天辭職，雇主要在30天之內(nèi)同意保姆離職及結(jié)清工資。

同時(shí)保姆要交還雇主物品。

沒有辭職或辭職期內(nèi)保姆不能自動(dòng)離職，否則雇主有權(quán)扣除保姆工資。

3、保姆在雇主處工作滿一年，雇主給付保姆獎(jiǎng)金(人民幣元)。

4、雇主有權(quán)拒絕、制約保姆在住宅從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。

5、雇主有權(quán)以合法方式追究保姆因其責(zé)任造成損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

6、雇主應(yīng)尊重保姆的人格和勞動(dòng)權(quán)利,不得歧視欺負(fù)保姆。

7、雇主應(yīng)對(duì)初次上崗的保姆具體說明家政服務(wù)要求和指導(dǎo)工作,妥善保管好家中的現(xiàn)金和貴重物品,以免發(fā)生糾紛。

8、雇主每月安排保姆二天休息時(shí)間(必須在星期六或日);節(jié)假日雙方協(xié)商友好確定。

9、雇主每月按時(shí)結(jié)算工資給保姆(7-10天內(nèi))不得克扣保姆的工資。

二、保姆責(zé)任

1、保姆提供本人正確有效身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件各一份;個(gè)人聯(lián)系電話及家庭聯(lián)系方式給雇主。

2、保姆在服務(wù)工作期間應(yīng)尊重雇主的生活習(xí)慣,服從雇主的指導(dǎo)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好雇主所安排上崗的工作事務(wù)。

因保姆工作失誤給雇主造成損失,保姆應(yīng)作出相應(yīng)賠償。

3、保姆在工作期間須外出，應(yīng)通知雇主;要休假，應(yīng)提前通知雇主;雙方協(xié)商友好確定。

4、勤儉持家,節(jié)約用水用電,注意用氣用電安全。盡快努力適應(yīng)雇主生活飲食習(xí)慣和作息時(shí)間;不能用雇主家電話打長途電話及每月電話時(shí)間合計(jì)(市內(nèi))不能超過80分鐘。

5、不得帶外人進(jìn)入雇主家庭。不得隨意翻動(dòng)雇主私人物品。

三、本協(xié)議一式二份,并具法律效力。

四、本協(xié)議自簽約之日起生效。

甲方(雇主): (簽名)

乙方(保姆):(簽名)

年 月 日