操作系統(tǒng)用戶管理心得體會 操作系統(tǒng)用戶管理心得體會與感悟(5篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

關(guān)于操作系統(tǒng)用戶管理心得體會一

交貨日期：_________年_________月_________日

甲方：_________

乙方：_________

由甲方向乙方訂購軟件_________系統(tǒng)，_________套，合同總金額人民幣_________元經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂合同如下：

一、雙方的權(quán)利義務(wù)

1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，且不能解剖、匯編與反匯編，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

2.服務(wù)和升級：

一年內(nèi)免費升級服務(wù)。

服務(wù)響應(yīng)時，外省客戶5天內(nèi)。

軟件安裝后、乙方有義務(wù)對甲方操作員進行集中培訓(xùn)，電話、-指導(dǎo)。

乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

二、服務(wù)期滿后的收費標準：

1.升級時收取服務(wù)工本費。

2.服務(wù)費每年按合同總金額_________%收取。乙方則通過良好服務(wù)體系，保證軟件質(zhì)量確保甲方正常運行，服務(wù)方式同上述服務(wù)與升級的、款。

三、驗收標準

乙方軟件能使甲方正常運轉(zhuǎn)即為合格。

四、結(jié)算方式

1.甲乙雙方確定后當(dāng)日預(yù)付定金_________%。

2.甲方軟件安裝當(dāng)日，甲方付給乙方_________%。

五、其它

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，甲方提供技術(shù)資料必須經(jīng)雙方簽字或加蓋公章。

2.本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商。

3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方：_________乙方：_________

代表：_________代表：_________

地址：_________地址：_________

電話：_________電話：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

關(guān)于操作系統(tǒng)用戶管理心得體會二

“e稅通”電子納稅申報管理系統(tǒng)是“稅銀庫企一體化工程”的重要組成部分，自20xx年9月全面啟動以來，已進一步延伸到企業(yè)，真正實現(xiàn)了稅、銀、庫、企四方聯(lián)網(wǎng)，極大地方便了納稅人的納稅申報工作，使辦稅流程大大簡化，辦稅時間大大節(jié)省，涉稅資料管理更加完善，查閱更加方便，納稅人進行納稅咨詢更快更準，稅企關(guān)系更加密切，也使地稅的管理更趨規(guī)范化，效率和質(zhì)量得到進一步提高。納稅人普遍反映良好，大家都說，使用“e稅通”，安全可靠、快捷方便，納稅更輕松了。但是，在實際運行過程中也經(jīng)常出現(xiàn)一些這樣那樣的問題，影響使用的效果。現(xiàn)對納稅人提出的部分問題進行初步的分類解答，以便方便納稅人更好的使用。

1、有的納稅人反映無法在系統(tǒng)中修改員工的繳費工資及選擇參保險種。

2、有的反映在企業(yè)減員時，系統(tǒng)出現(xiàn)以下提示“驗證有誤，請檢查有紅色嘆號的記錄”（詳見下圖）但返回并未找到任何紅色嘆號標志。

上述兩個問題都是因為“e稅通”系統(tǒng)升級產(chǎn)生的問題，系統(tǒng)升級以后問題都得到了解決或沒有再次出現(xiàn)。

3、有的納稅人反映社保費已申報，但“e稅通”顯示納稅人仍未清繳稅費。

這個問題是由于銀行系統(tǒng)升級，造成納稅人的已存繳費款項無法扣繳。

4、有的反映“e稅通”升級后無法正常打開或打開后出現(xiàn)資料丟失。

“e稅通”在線升級后，所下載的資料本應(yīng)能夠覆蓋納稅人原有的“e稅通”資料。但現(xiàn)在系統(tǒng)升級后原來的“e稅通”安裝目錄下卻出現(xiàn)兩個etaii文件夾，其中一個是沒有資料的，導(dǎo)致在啟動e稅通程序時鏈接到?jīng)]有資料的文件夾。因此，當(dāng)用戶升級后，點擊桌面的“e稅通”啟動程序，登錄的“e稅通”就會發(fā)現(xiàn)資料丟失。只要點擊另一個etaii文件夾進行安裝，就會解決資料丟失問題。

5、有的反映下載完“e稅通”系統(tǒng)升級包后，系統(tǒng)卻無法升級。

這是由于“e稅通”升級包的問題。

6、2月的申報期延期至24日，但納稅人在20日通過“e稅通”系統(tǒng)申報個稅時，系統(tǒng)顯示的稅費所屬期已自動跳轉(zhuǎn)到下一月。

這是由于“e稅通”系統(tǒng)中顯示的稅費所屬期沒有根據(jù)延期后的申報期限進行調(diào)整。

7、有的納稅人反映增員成功后“e稅通”沒有自動跳轉(zhuǎn)到申報頁面。

這個問題是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙，導(dǎo)致網(wǎng)報頁面打開緩慢，因此系統(tǒng)中仍停留在原先的申報界面。

8、有的納稅人反映進行納稅申報時，系統(tǒng)顯示“服務(wù)器繁忙，請稍候再試！”

這是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙，申報的信息無法傳送造成的。

9、有的納稅人反映在“e稅通”申報國內(nèi)人員個人所得稅申報表時,系統(tǒng)顯示"申報信息有誤,請檢查;數(shù)據(jù)傳送故障,請重新申報"的提示。

這也是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙，導(dǎo)致申報信息傳送時出現(xiàn)故障。

10、有的納稅人問系統(tǒng)提示“連接服務(wù)器失?。壕W(wǎng)絡(luò)錯誤！是否嘗試下一地址？”（詳見右圖）有時系統(tǒng)提示登錄失敗、注冊失敗或連接下載失敗。

這是因為地稅局主機登錄地址失效，需改用其它地址登錄。

11、有的反映企業(yè)當(dāng)月沒有人員增減，在申報完人員變更登記表后，申報個稅明細申報表，個稅申報成功，但變更登記表處卻提示：地稅系統(tǒng)錯誤。

12、有的反映企業(yè)使用“e稅通”申報個稅，查詢“國內(nèi)人員個人信息變更登記表”申報情況時顯示“數(shù)據(jù)上傳成功，但地稅尚未處理”，直到稅費申報期快要結(jié)束時，顯示“處理失敗”，需再上傳。

這兩個問題的原因是大集中報表處理問題。企業(yè)使用“e稅通”申報個稅后，大集中未能馬上對報表進行處理并即時將處理結(jié)果反饋給納稅人。

13、有的反映企業(yè)當(dāng)月社保已申報數(shù)天，但系統(tǒng)仍提示當(dāng)月社保未清繳，因此無法進行減員操作。

這是由于地稅局尚未對繳費人銀行中的存款進行劃撥，導(dǎo)致系統(tǒng)顯示當(dāng)月社保仍未清繳，因此無法進行減員操作。

14、有的反映企業(yè)申報減員時，提示參保人參保單位不一致[錯誤代碼為：0]。

這是由于該參保人增員時的數(shù)據(jù)被地稅攔截了。

15、有的納稅人反映參保人數(shù)少于“最低核定參保人數(shù)”，不能進行網(wǎng)上申報。

這個問題是由于該單位的稅收管理員會為設(shè)定單位設(shè)定最低核定參保人數(shù)。當(dāng)該單位減員后，參保人數(shù)少于設(shè)定的最低核定參保人數(shù)，系統(tǒng)便會阻止其進行申報。

16、有的納稅人反映在申報增員時，系統(tǒng)提示“暫不能增員”。

這個問題是由于參保人正在享受社保待遇，因此不能在其他單位申報社保。

17、有的納稅人反映系統(tǒng)提示“身份證明類別”，不能下載社保變動表(詳見下圖)

這個問題是由于該參保人屬于港、澳、臺居民，這些人員是不能通過“e稅通”或網(wǎng)報進行申報的，必須到地稅前臺增員申報。

18、有的納稅人反映1月份使用“e稅通”申報社保時，由于按照文件規(guī)定當(dāng)時的養(yǎng)老及失業(yè)的繳費工資下限調(diào)整為1818元，但系統(tǒng)同時將繳費人的本月工資額調(diào)高到1818元（繳費人的實際工資額為1705元），造成納稅人所有險種都按1818元去申報（繳費人的工傷險實際是按1705元申報的）。

這個問題是由于操作人員在調(diào)整繳費人的養(yǎng)老、失業(yè)保險繳費工資下限的同時，也將繳費人本月的工資額調(diào)整了。

19、有的納稅人反映操作員對在“e稅通”中申報社保、個稅及進行增減員的操作期限不清楚。

這個問題是由于操作人員對稅費申報期限不清楚造成的。

20、在“e稅通”中申報年終獎時，其各個項目應(yīng)如何填寫。

這個問題是由于操作人員對全年一次性獎金的計算方法不了解造成的。

21、有的納稅人反映申報增員成功后，由于沒有立即進行繳費申報，導(dǎo)致下次新建表再申報的時候，所增人員沒有險種，因此無法申報。

這個問題是由于操作人員申報增員成功后，沒有立即進行繳費申報。

22、有很多納稅人提出了一些系統(tǒng)操作方面的問題，比如：如何在“e稅通”導(dǎo)出報表進行個人所得稅門前申報；哪些個人所得稅可以在“e稅通”申報；個稅申報和社保費申報使用不同賬號的設(shè)置方法；新辦企業(yè)如何在“e稅通”中進行人員信息登記、信息補充及申報流程操作；當(dāng)月沒有人員變更，在申報國內(nèi)人員個人信息變更登記表時，是否需要填上所有人員的資料；e稅通是否只能通過一部電腦申報，若重新在另外一臺電腦下載的話是否要重新申報注冊機;登錄“e稅通”電子稅務(wù)管理系統(tǒng)，用戶登錄界面上面“納稅人”欄是填公司名稱還是納稅編碼，“操作員”欄應(yīng)該填什么，密碼是多少等等。

上述這些問題，都是由于操作人員對“e稅通”功能不了解，操作不熟練，需要進一步加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

23、有的納稅人反映由于自身電腦的ie設(shè)置問題，而導(dǎo)致在社保申報上存報表時系統(tǒng)提示“找不到文件”或“無效文件路徑”。

這是由于納稅人電腦端的ie系統(tǒng)禁用上傳文件的目錄路徑。

24、使用“e稅通”申報社保時，出現(xiàn)以下英文（詳見下圖）。

這個問題既有可能是操作員電腦的上網(wǎng)權(quán)限未放寬，也有可能是操作員電腦的防火墻殺毒軟件阻止造成的。

25、有的納稅人反映在線升級時，系統(tǒng)提示登錄超時，導(dǎo)致無法升級。

這個問題是由于操作人員的電腦在下載或安裝“e稅通”時，出現(xiàn)部分文件缺失造成的。

26、有的納稅人反映申報增員時，系統(tǒng)提示“信息沖突”或“重復(fù)數(shù)據(jù)”。

系統(tǒng)提示“信息沖突”、“重復(fù)數(shù)據(jù)”是因為納稅人填寫的人員信息有誤造成的。

27、有的納稅人提出“e稅通”個人所得稅申報時出現(xiàn)以下英文（詳見下圖）的解決辦法。

這個問題是由于操作人員在填寫人員的身份證號時出現(xiàn)重復(fù)造成的。

28、有的納稅人反映個稅申報后處理結(jié)果提示：缺少個別人員信息。

這個問題是由于操作人員申報的人員信息填寫不完整。

29、有的納稅人反映申報社保時系統(tǒng)顯示“您沒有該操作的權(quán)限”。還有的納稅人反映登錄“e稅通”在線時系統(tǒng)顯示“guid缺失”或“guid過期”，導(dǎo)致無法登錄。

這兩個問題都是由于操作人員輸入的密碼出錯造成的。

30、有的納稅人反映進行納稅申報時，系統(tǒng)顯示“處理國內(nèi)人員個人所得稅申報表時出錯：系統(tǒng)在驗證第21行（人員名稱：）時出現(xiàn)錯誤：身份證號碼不正確，必須是15或18位！”

這個問題是由于操作人員輸入的身份證號碼后面多了一個空格，導(dǎo)致系統(tǒng)無法識別身份證號造成的。

31、有的納稅人反映使用“e稅通”操作時，沒有更換電腦，系統(tǒng)卻提示要在已注冊的申報機上進行操作；沒有更換密碼，系統(tǒng)卻提示密碼錯誤，導(dǎo)致無法登錄及注冊。

這個問題目前原因不詳，需要進一步研究解決。

關(guān)于操作系統(tǒng)用戶管理心得體會三

目錄

一、合同標的

二、合同工期

三、價格與付款方式

四、系統(tǒng)驗收

五、保密與非競爭

六、項目培訓(xùn)與服務(wù)

七、系統(tǒng)保證和維護

八、違約與賠償責(zé)任

九、不可抗力

十、爭議解決

十一、合同的生效、變更與解除

計算機信息系統(tǒng)集成合同

合同雙方當(dāng)事人：____________

甲方(委托方)：____________

法定代表人：________________

委托代理人：________________

地址：______________________

聯(lián)系電話：__________________

郵編：______________________

乙方(開發(fā)方)：____________

法定代表人：________________

委托代理人：________________

地址：______________________

資質(zhì)名稱： _________________

資質(zhì)證書號：________________

聯(lián)系電話： _________________

郵編：______________________

甲、乙雙方依據(jù)《民法典》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿、平等、互利、互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達成如下協(xié)議：

一、合同標的

乙方將依據(jù)甲方的需求，并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統(tǒng)集成服務(wù)：

1.硬件系統(tǒng)

乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設(shè)備為原廠商所生產(chǎn)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求。該硬件設(shè)備的技術(shù)標準、規(guī)格、數(shù)量、價格和交付日期等見附件。

2.軟件系統(tǒng)

乙方所提供的軟件集成系統(tǒng)為_____________(系統(tǒng)名稱)。該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________ 、_________ 、______。該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級、規(guī)格、版本、價格等相關(guān)情況見附件___________。

3.信息系統(tǒng)安裝或?qū)嵤┑攸c：______________________ 。

4.信息系統(tǒng)的目標

乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)的整體功能需符合甲方所描述的_______________系統(tǒng)要求，并應(yīng)達到相應(yīng)的技術(shù)指標。該信息系統(tǒng)的技術(shù)方案見附件______________________。

二、合同工期

1.開工時間：乙方于___________年___________月___________日開工。

2.驗收時間：___________年___________月___________日。

3.信息系統(tǒng)完成時間：___________年___________月___________日。

4.總?cè)諝v工期天數(shù)：___________天。

5.信息系統(tǒng)具體工程進度安排見附件___________。

三、價格與付款方式

1.本合同約定，由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價為___________ ，其中

設(shè)計費用價格為___________;

硬件系統(tǒng)價格為___________;

軟件系統(tǒng)價格為___________;

系統(tǒng)集成服務(wù)價格為___________;

以上各部分價格組成分別見附件___________、___________。除非另有書面約定，付款方式見附件___________。

2.項目增減價格

在本項目進展過程中，甲方/乙方依據(jù)本合同第條對項目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等，一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價格標準商定變更后的具體價格。

四、系統(tǒng)驗收

1.系統(tǒng)開發(fā)、安裝及調(diào)試完成后，甲方應(yīng)及時進行系統(tǒng)驗收。乙方應(yīng)當(dāng)以書面形式向甲方遞交驗收通知書，甲方在收到驗收通知書后的個工作日內(nèi)，確定具體日期，由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。甲方有權(quán)委托第三方檢測機構(gòu)進行驗收，對此乙方應(yīng)當(dāng)配合。

2.具體驗收方式和驗收標準見附件______________________ 。

五、保密與非競爭

1. 信息傳遞

在本合同的履行期內(nèi)，任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密，對此雙方皆應(yīng)謹慎地進行披露和接受。

2.保密

獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護所獲取的秘密，以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開。

3.非競爭性

雙方同意，在本合同實施過程中和本合同履行完畢后的___________年內(nèi)，雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業(yè)秘密，從事與對方有競爭性的業(yè)務(wù)，也不得以任何方式聘用對方在本項目中的相關(guān)技術(shù)和管理人員。

4.信息安全

雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請求，該方可以檢查對方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務(wù)。

六、項目培訓(xùn)與服務(wù)

乙方應(yīng)根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對甲方的相關(guān)人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)目標為使受訓(xùn)者能夠獨立、熟練地完成操作，實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標和功能。

七、系統(tǒng)保證和維護

1.乙方保證，依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進行正常運行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合本項目的版本。

2.乙方自各項目交付驗收通過之日起____________內(nèi)向甲方提供免費的保修和維護服務(wù)。如果廠商對系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過一年的，則按廠商規(guī)定進行保修。

3.在保修期內(nèi)如由于乙方的責(zé)任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級，則該部件的保修期應(yīng)相應(yīng)延長。

4.在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由甲方承擔(dān)。

5.系統(tǒng)保修期期滿后，如果甲方繼續(xù)聘請乙方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護，則雙方另行簽署維護協(xié)議。

八、違約與賠償責(zé)任

1.交付違約

如果乙方未在本合同所規(guī)定的時間內(nèi)完成交付本合同所規(guī)定的項目，除依照約定支付違約金外，甲方有權(quán)要求乙方補償(具體補償由甲乙雙方可采取合同附件形式另行約定)和采取補救措施，并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。違約金的具體確定方式為：

1.1 每延期___________天，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價的________%的違約金，但違約金的總數(shù)不超過合同總價的______%;

1.2 如果延期時間超過___________天，甲方有權(quán)解除合同，除前款所約定的違約金外，乙方應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于合同總價_____%的金額作為對甲方的賠償。

2.付款違約

2.1 如果甲方未能按照合同規(guī)定的期限付款，每延期___________天，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價的___________%作為違約金，但是違約金的總額不得超過合同總價的___________ %;

2.2 如果延期時間超過_______天，乙方有權(quán)解除合同，除前款所約定的違約金外，乙方還可要求甲方支付合同總價的_____%對乙方進行賠償;

2.3 如果合同繼續(xù)履行，甲方除支付上述違約金外，仍應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定的金額付款，乙方履行本合同的日期應(yīng)相應(yīng)順延;

2.4 如果乙方選擇解除合同，甲方應(yīng)當(dāng)按照已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款。甲方付款后，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。

3.軟件條款違約

任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù)，違約方應(yīng)當(dāng)按照該軟件價格的___________ %支付違約金。

4.如果發(fā)生違約事件，履約方要求違約方支付違約金時，應(yīng)當(dāng)以書面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知后，應(yīng)當(dāng)于___________天內(nèi)答復(fù)對方，并支付違約金。如果雙方不能就此達成一致意見，可以按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或以損害本項目的方式實現(xiàn)違約金。

九、不可抗力

1.由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的的不可抗力直接影響本合同的履行或者導(dǎo)致雙方不能按照約定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。

2.受不可抗力影響的一方，應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，該方不得就擴大損失的部分要求免責(zé)或賠償。

十、爭議解決

1.如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方首先應(yīng)當(dāng)采取友好協(xié)商的方式解決該爭議，如果協(xié)商不成的，雙方選擇以下__方式解決：

1.1 向重慶市仲裁委員會提起仲裁;

1.2 向___________人民法院提起訴訟。

2.對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的其它義務(wù)。

十一、合同的生效、變更與解除

1.本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和蓋章后生效。

2.本合同簽署后，甲、乙雙方可友好協(xié)商就部分合同條款進行合理變更，雙方同意后簽署補充協(xié)議。

3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)，包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。

4.本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計書、檢測標準等文件，經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對雙方發(fā)生拘束力。

5.本合同一式___________份，雙方各執(zhí)___________份，具有同等法律效力。

甲方：_____________________________

簽署人：___________________________

開戶行：___________________________

帳號：_____________________________

乙方：_____________________________

簽署人：___________________________

開戶行：___________________________

帳號：_____________________________

簽約時間：_______年_______月_____日

簽約地點：_________________________

補充條款：

1. ____________________________________________

2.____________________________________________

3..____________________________________________

以下附件內(nèi)容僅供參考，由各方當(dāng)事人依據(jù)實際需要選用：

附件1 硬件配置

硬件配置：生產(chǎn)廠家、技術(shù)標準、規(guī)格、數(shù)量、規(guī)格、價格、備注

交付地點：_________________________________________

交付時間：_________________________________________

付款方式：_________________________________________

附件2 軟件系統(tǒng)

軟件系統(tǒng)：模塊名稱、功能、等級、版本、規(guī)格、價格、備注

交付地點：_________________________________________

交付時間：_________________________________________

付款方式：_________________________________________

附件3 系統(tǒng)集成工程進度

里程碑階段項目：名稱、內(nèi)容、完成時間、規(guī)格、檢測標準、備注

交付時間：_________________________________________

交付地點：_________________________________________

付款方式：_________________________________________

第一階段-任務(wù)與目標(關(guān)鍵事件與目標邊界-里程碑)總體詳細設(shè)計說明書、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計書、系統(tǒng)與子系統(tǒng)檢測標準書：構(gòu)成本合同的附件。檢測標準不得低于本行業(yè)的標準。

第二階段-任務(wù)與目標┉┉┉。

測試和測試用例

階段性交付：業(yè)務(wù)流程方案，系統(tǒng)設(shè)計書、系統(tǒng)與子系統(tǒng)檢測標準書，軟件產(chǎn)品評審文件，項目計劃，軟件需求分析文件，軟件設(shè)計文件，軟件實現(xiàn)和單元測試文件，集成和系統(tǒng)測試文件，雙方對上述文件進行評審和調(diào)試和調(diào)整。

階段性檢查的方式與方法

附件4項目小組成員

甲方成員：_______________ 乙方成員：_______________

姓名：___________________ 姓名：___________________

職務(wù)：___________________ 職務(wù)：___________________

負責(zé)項目：_______________ 負責(zé)項目：_______________

聯(lián)系方式：_______________ 聯(lián)系方式：_______________

姓名：___________________ 姓名：___________________

職務(wù)：___________________ 職務(wù)：___________________

負責(zé)項目：_______________負責(zé)項目：_______________

聯(lián)系方式：_______________聯(lián)系方式：_______________

備注

………

附件5 培訓(xùn)

培訓(xùn)項目 培訓(xùn)科目 培訓(xùn)對象與人數(shù) 培訓(xùn)時間 備注

培訓(xùn)所達到的目標：_____________________________

附件6……

計算機信息系統(tǒng)集成合同使用說明

本《示范文本》供與計算機信息系統(tǒng)集成項目有關(guān)的單位參照使用。有關(guān)空格的內(nèi)容由雙方根據(jù)實際情況填寫，所列數(shù)字、百分比、期間均為參考值。合同雙方可對參考值進行調(diào)整，也可根據(jù)實際需要，對有關(guān)章節(jié)或條款進行修改，增補或刪減。

在使用《示范文本》時應(yīng)注意以下問題：

一、應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體情況正確選擇文本中所提供的選擇項條款。

二、應(yīng)當(dāng)注意保持合同的完整性。

三、在訂立重大的或內(nèi)容復(fù)雜的合同時，應(yīng)當(dāng)向法律專家咨詢。

四、對合同條款及專業(yè)術(shù)語理解不一致的，由重慶市信息產(chǎn)業(yè)局負責(zé)解釋。

關(guān)于操作系統(tǒng)用戶管理心得體會四

甲方：___________ 乙方：___________

鑒于甲方有意委托乙方開發(fā)用于_________(財務(wù)、經(jīng)營管理等業(yè)務(wù))的計算機信息化系統(tǒng)軟件，雙方特依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達成如下協(xié)議：

第一條定義

1、“軟件”包括“軟件系統(tǒng)”，除另有指明外，指描述于本合同_________中的在本合同履行期內(nèi)所開發(fā)和提供的當(dāng)前和將來的軟件版本，包括乙方為履行本合同所開發(fā)和提供的軟件版本和相關(guān)的文件。

2、“可交付件”指附件中指定的由乙方所交付的軟件，包括源代碼、安裝盤、技術(shù)文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。

3、“交付”指乙方在雙方規(guī)定的日期內(nèi)交付約定開發(fā)的軟件的行為。

但是乙方完成交付行為，并不意味著乙方已經(jīng)完成了本合同項下所規(guī)定的所有義務(wù)。

4、“規(guī)格”是指在技術(shù)或其他開發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的技術(shù)標準、規(guī)范。

5、“里程碑”是指附件_________中所規(guī)定的由乙方在本軟件開發(fā)過程中階段性完成的，并具有相對獨立性的部分軟件或模塊。

6、“源代碼”指用于該軟件的源代碼。

其必須可為熟練的程序員理解和使用，可打印以及被機器閱讀或具備其他合理而必要的形式，包括對該軟件的評估、測試或其它技術(shù)文件。

7、“商業(yè)秘密”指甲、乙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機文檔等，或由甲、乙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。

8、“工作日”指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日，未指明為工作日的日期指自然順延的日期。

第二條開發(fā)目的

本軟件是甲方為_________(公司經(jīng)營的業(yè)務(wù))而開發(fā)的軟件。

該軟件處理的對象是甲方的_________(財務(wù)、人力資源管理、業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理、游戲軟件等);該軟件的主要功能和目標為_________。

軟件整體功能符合甲方所描述的_________(經(jīng)營、管理等)系統(tǒng)的要求，應(yīng)達到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、開放性、實用性等)的技術(shù)指標。

第三條甲方原有信息系統(tǒng)描述(如開發(fā)軟件在甲方原系統(tǒng)中運行，可選擇本條)

甲方原有的相關(guān)計算機信息系統(tǒng)為_________，其主要功能是_________。

乙方將結(jié)合甲方的計算機信息系統(tǒng)進行軟件開發(fā)，使開發(fā)軟件的能同現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件相匹配。

已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件_________。

第四條軟件系統(tǒng)

1、乙方所開發(fā)的軟件系統(tǒng)為_________(系統(tǒng)名稱);

(1)屬于第三方的軟件為_________;

(2)屬于乙方所擁有的軟件為_________;

(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________;

(4)乙方可以委托具有相應(yīng)開發(fā)能力的第三方開發(fā)的軟件為_________;

2、乙方為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)分為_________個子系統(tǒng)，包括_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)和_________子系統(tǒng)，與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)。

該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)的主要功能為_________。

該軟件系統(tǒng)的名稱、里程碑、模塊、功能、規(guī)格、版本、價格、檢測標準等相關(guān)情況_________。

第五條軟件開發(fā)的交付進度和時間

1、本開發(fā)軟件交付的時間為_________年_________月_________日;

2、軟件開發(fā)分為_________個里程碑階段，每個里程碑階段的項目完成后，均應(yīng)該依據(jù)本合同附件_________所列的檢測標準進行檢測和交付。

甲方將按照本合同的第_________條規(guī)定進行付款。

乙方開發(fā)軟件或引用的檢測標準不得低于_________(國家/行業(yè)/企業(yè))的標準。

其具體規(guī)格、檢測標準、階段和進度、付款方式等_________。

第六條質(zhì)量要求

自本合同簽訂之日起，乙方應(yīng)盡力履行其在開發(fā)計劃中所規(guī)定的義務(wù)，按時完成并交付每一項里程碑，其質(zhì)量標準應(yīng)符合附件_________的規(guī)定。

第七條分包

本合同項下的項目禁止轉(zhuǎn)包。

如雙方同意，乙方可以將本合同項下的_________(項目名稱)等非主體項目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實施。

違反本條規(guī)定的，乙方應(yīng)依據(jù)本合同的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條項目管理(供選擇)

合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理本軟件的開發(fā)。

管理小組成員名單和通訊方式_________。

合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方的管理小組的成員，但應(yīng)當(dāng)以書面方式通知另一方;如一方重新指定的小組成員涉及到本項目的重要方面，更換方應(yīng)事先征得對方的書面同意。

另一方應(yīng)及時審查更換方提出的書面建議，雙方在合理、善意、維護雙方利益的基礎(chǔ)上討論更換事宜。

第九條信息與資料

乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，以對該軟件進行全面的研究和設(shè)計。

甲方應(yīng)予以積極配合，向乙方提供有關(guān)信息與資料，特別是有關(guān)甲方對開發(fā)軟件的功能和目標需求方面的信息和資料。

如甲方對乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供，則由甲方承擔(dān)不予提供的損害后果。

第十條資料提供

1、甲、乙雙方將根據(jù)上述第_________條中甲方為其業(yè)務(wù)開發(fā)軟件及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。

甲方在提交有關(guān)需求說明、資料和信息時，可以就其中所涉及的軟件功能、目標、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向乙方咨詢或征求意見，乙方應(yīng)當(dāng)及時予以解釋和答復(fù)。

2、乙方在獲取上述需求信息和資料后，應(yīng)及時完成需求分析書。

該需求分析書經(jīng)甲方認可，并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。

第十一條受托人的提交

1、乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成需求說明書，

2、在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計說明書，

3、在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成詳細設(shè)計說明書。

以上三項完成后，均應(yīng)提交甲方審核。

第十二條委托人的審核

1、甲方在收到上述文件后，對其中所描述軟件的適用性、需求性和應(yīng)用性等進行審核。

(1)甲方應(yīng)在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成需求說明書的審核，

(2)在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計說明書的審核，

(3)在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成詳細設(shè)計說明書的審核。

2、如甲方認可上述文件后的，則在上述文件中簽字。

如有異議，則以書面方式說明理由并提交乙方復(fù)審。

如乙方認為不構(gòu)成問題，則應(yīng)向甲方予以解釋。

確有問題的，乙方應(yīng)及時予以修改并再次提交甲方審核。

甲乙雙方將重復(fù)此程序，直至雙方一致認可簽字。

3、甲方對上述說明書的簽字認可，僅代表對上述說明書中開發(fā)軟件的適用性、需求性、可用性、等的審核。

甲方并不對說明書中的技術(shù)問題進行審核。

如說明書中出現(xiàn)任何與乙方設(shè)計相關(guān)的技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整，仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。

4、如甲方未在約定的時間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù)，乙方則可以相應(yīng)順延交付時間。

如該延時對乙方造成損失，甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。

第十三條進度報告

1、乙方應(yīng)于每月/季度終了的_________工作日內(nèi)，以書面形式向甲方提供項目階段進度報告，內(nèi)容包括項目進度或里程碑計劃執(zhí)行情況，已完成的軟件開發(fā)項目，有無遇到的困難和障礙，本項目的預(yù)期效果，人員配置情況，有無項目變更及變更情況或其它與本項目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道或甲方要求知道的情況。

2、如有重大的問題或重要的變更發(fā)生，乙方應(yīng)當(dāng)在變更發(fā)生之日起_________工作日內(nèi)向甲方做出書面報告。

乙方應(yīng)當(dāng)在_________工作日內(nèi)回復(fù)甲方在其它時間內(nèi)提出的與本項目相關(guān)的詢問。

3、如乙方違反本條的規(guī)定，應(yīng)該承擔(dān)由此而引起的項目遲延和甲方不能及時付款或配合項目進行的后果。

甲方在收到乙方的書面報告后，應(yīng)當(dāng)在_________工作日內(nèi)回復(fù)乙方。

第十四條第三方監(jiān)理

甲方有權(quán)聘請第三方作為本軟件開發(fā)的監(jiān)理。

如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理，依甲方的授權(quán)，該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權(quán)利，以監(jiān)理本項目的進行。

監(jiān)理方應(yīng)擁有相應(yīng)的資質(zhì)并依法行使其監(jiān)理職責(zé)，否則乙方有權(quán)拒絕接受監(jiān)理。

第十五條項目變更

為了維護和兼顧各方的利益，確保開發(fā)軟件的質(zhì)量，在本合同簽署后，甲、乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過程中合理地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分的請求，包括增加或減少軟件的相應(yīng)功能/提高或提升有關(guān)技術(shù)參數(shù)/變更交付或安裝的時間與地點。

為此，雙方同意：

(1)若甲方提出部分項目的變更建議，甲方應(yīng)該將變更請求以書面形式提交給乙方。

乙方應(yīng)當(dāng)在_________個工作日內(nèi)對此作出書面回復(fù)，其內(nèi)容包括該變更對合同價格、項目交付日期、軟件的系統(tǒng)性能、項目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等;

(2)甲方在收到乙方的上述回復(fù)后，應(yīng)在_________工作日內(nèi)以書面方式通知乙方是否接受上述回復(fù)。

如果甲方接受乙方的上述回復(fù)，則雙方應(yīng)對此變更以書面形式確認，并按變更后的約定履行本合同。

(3)如果甲方不同意乙方有關(guān)合同價格變化和項目交付日期變更的回復(fù)，但上述變更如不執(zhí)行，將會影響開發(fā)軟件的正常使用或主要功能，則乙方應(yīng)執(zhí)行變更要求。

同時，甲、乙雙方均有權(quán)按照第十三條的規(guī)定解決爭議。

在爭議解決之前，甲方應(yīng)按照乙方在回復(fù)中的價格變化和項目交付日期變更的要求執(zhí)行。

(本條款供選擇)

(4)鑒于合同標的總量與合同總價相關(guān)，因此雙方同意，如甲方提出的變更導(dǎo)致合同總價下降，則合同總價每下降_________%，甲方應(yīng)補貼乙方相當(dāng)于變更前合同總價款_________%的金額。

(5)如乙方提出部分項目的變更建議，乙方應(yīng)同時詳細闡明該變更對合同價格、項目交付日期、軟件性能、項目技術(shù)參數(shù)的影響以及對合同條款的影響等情況。

(6)甲方在收到乙方的上述變更建議后，應(yīng)在_________工作日內(nèi)以書面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。

如果甲方接受乙方的上述回復(fù)，則雙方對此變更建議以書面形式確認，雙方按變更后的約定履行本合同。

如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行。

第十六條交付時間

1、乙方應(yīng)在進行每項交付前_________個工作日內(nèi)，以書面方式通知甲方。

甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知后的_________個工作日內(nèi)安排接受交付。

乙方在交付前應(yīng)根據(jù)附件_________所列的檢測標準對該交付件進行測試，以確認其符合本合同的規(guī)定。

2、如由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時間進行，乙方將按延期時間順延交付。

如因延期交付而導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方的實際損失。

如甲方能接受而不接受交付，則視為乙方已經(jīng)交付，甲方應(yīng)當(dāng)按照約定付款，甲、乙雙方對此另有約定的除外。

第十七條交付內(nèi)容

1、乙方應(yīng)按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進行交付，所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。

2、如由于甲方運行、檢測不當(dāng)或其它原因而導(dǎo)致所交付項目存在故障或問題，經(jīng)甲方要求，乙方應(yīng)在_________個工作日內(nèi)幫助處理此項故障或問題，由此而發(fā)生的費用由甲方承擔(dān)。

第十八條領(lǐng)受

甲方在領(lǐng)受了上述交付件后，應(yīng)立即對該交付件進行測試和評估，以確認其是否符合開發(fā)軟件的功能和規(guī)格。

甲方應(yīng)在_________個工作日內(nèi)，向乙方提交書面說明以表示接受該交付件。

如有缺陷，應(yīng)遞交缺陷說明及指明應(yīng)改進的部分，乙方應(yīng)立即糾正該缺陷，并再次進行測試和評估。

甲方應(yīng)于_________個工作日內(nèi)再次檢驗并向乙方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報告。

甲、乙雙方將重復(fù)此項程序直至甲方領(lǐng)受，或由甲方依法或依約終止本合同為止。

第十九條軟件系統(tǒng)試運行

1、自軟件交付通過之日起，甲方擁有_________天的試運行權(quán)利。

2、如由于乙方原因，軟件在試運行期間出現(xiàn)故障或問題，乙方應(yīng)及時排除該方面的故障或問題，所引起的相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。

3、乙方應(yīng)在合理的期限內(nèi)排除故障或處理問題。

如以上故障或問題影響軟件基本功能和目標的實現(xiàn)，且排除故障或處理問題的時間超過_________個工作日，則視為乙方交付違約，除非上述故障和問題是由甲方引起的。

第二十條系統(tǒng)驗收

1、軟件試運行完成后，甲方應(yīng)及時按規(guī)定對該軟件進行系統(tǒng)驗收。

乙方應(yīng)以書面形式向甲方遞交驗收通知書，甲方在收到驗收通知書的_________個工作日內(nèi)，安排具體日期，由甲、乙雙方按照本合同的規(guī)定完成軟件系統(tǒng)驗收。

2、如屬于乙方原因致使軟件未通過系統(tǒng)驗收，乙方應(yīng)排除故障，并承擔(dān)相關(guān)費用，同時延長試運行期限_________個工作日，直至軟件系統(tǒng)完全符合驗收標準。

3、如屬于甲方原因致使軟件未通過系統(tǒng)驗收，如屬甲方原有計算機系統(tǒng)故障原因，甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)排除故障，再進行驗收。

如系上述故障之外的原因，除因本合同規(guī)定的不可抗力外，甲方未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成驗收，乙方有權(quán)以其認為合理的方式進行單方面驗收，并將驗收報告提交甲方，即視為軟件系統(tǒng)驗收已經(jīng)通過。

乙方在進行單方面驗收時，甲方應(yīng)提供驗收便利。

如甲方在乙方提出單方面驗收后的_________個工作日內(nèi)不提供驗收便利，則視為該系統(tǒng)已經(jīng)通過驗收。

第二十一條知識產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)

1、知識產(chǎn)權(quán)：甲、乙雙方共同擁有開發(fā)軟件的知識產(chǎn)權(quán)。

另一方非經(jīng)對方同意，不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓和許可有關(guān)的技術(shù)成果、計算機軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件。

除本研發(fā)工作需要之外，未得到甲方/乙方的書面許可，甲方/乙方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述資料和技術(shù)。

如甲方/乙方違反本條的規(guī)定，除立即停止違約行為外，還應(yīng)支付違約金_________以及賠償甲方/乙方的損失。

2、使用權(quán)：(如知識產(chǎn)權(quán)歸一方所有，需訂立本款)甲方/乙方對軟件具有使用權(quán)。

本使用權(quán)的使用范圍為：_________(總公司、分支機構(gòu))。

3、甲方對乙方所許可的使用權(quán)軟件沒有/有向第三方分許可的權(quán)利。

除本合同另有規(guī)定外，乙方許可甲方使用軟件或相關(guān)任何知識產(chǎn)權(quán)，并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得其向第三人許可使用該項權(quán)利的權(quán)利。

4、甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時，應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對該軟件使用的約定進行。

乙方應(yīng)將該約定的書面文件的復(fù)印件交甲方參閱。

5、本合同項下雙方的任何權(quán)利和義務(wù)不因合同雙方發(fā)生收購、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。

如發(fā)生上述情形之一，則本合同項下的權(quán)利和義務(wù)隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并、重組或分立之單位。

如甲、乙雙方在本合同項下的各項權(quán)利和義務(wù)由甲、乙雙方之分立單位分別承受的，則甲、乙雙方與甲、乙雙方之分立單位分別享有和承擔(dān)相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。

6、甲方在領(lǐng)受本合同項下的軟件后，應(yīng)嚴格遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護的法律、法規(guī)，并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本軟件。

甲方因非經(jīng)授權(quán)而實施的商業(yè)性復(fù)制行為構(gòu)成違約或侵權(quán)責(zé)任造成對方損失的，由其承但相關(guān)責(zé)任。

第二十二條軟件的維護和支持

乙方同意在本合同規(guī)定的期限內(nèi)按照_________的規(guī)定，向甲方提供軟件維護和支持服務(wù)。

除雙方另有書面約定，如甲方依法或依據(jù)本合同將軟件用于商業(yè)性銷售，乙方將負責(zé)為所有的與本軟件相關(guān)的最終用戶提供維護和支持服務(wù)。

維護和支持服務(wù)期滿后，如甲方繼續(xù)聘請乙方提供上述服務(wù)，甲、乙雙方將依據(jù)附件另行簽訂維護和支持協(xié)議。

第二十三條項目培訓(xùn)

乙方應(yīng)及時對甲方的相關(guān)人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)目標為受訓(xùn)者能夠獨立、熟練地完成操作，實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的軟件的目標和功能。

培訓(xùn)計劃詳_________。

第二十四條價格與付款方式

1、價格本開發(fā)軟件總價款為_________，除非另有書面約定，付款方式_________。

各部分價格組成_________。

2、項目增減定價在本項目進展過程中，甲、乙雙方依據(jù)本合同對項目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的功能變化或軟件模塊的增減等，一方或雙方將以上述規(guī)定的價格為原則，商定變更后的具體價格。

第二十五條保證

1、委托人保證

(1)甲方具有合法的權(quán)利締結(jié)本合同。

甲方是一家根據(jù)法律設(shè)立的合法經(jīng)營，并具有良好信譽的公司，具有合法的權(quán)利能力簽署并履行本合同項下的義務(wù)。

(2)利益沖突。

甲方簽署和履行本合同或與本合同相關(guān)的文件將不會

a、與甲方的章程或其他適用于甲方的法律法規(guī)或判決等相沖突;

b、與甲方同第三人所簽署的任何法律文件如保證協(xié)議、承諾、合同等中的義務(wù)相沖突或?qū)е氯魏芜`約，或使乙方的權(quán)利受到約束。

2、受托人保證

(1)法人地位：乙方是一家根據(jù)_________法律設(shè)立的合法經(jīng)營并具有良好信譽的公司，具有合法的權(quán)利能力簽署和履行本合同項下的義務(wù)。

(2)利益沖突：乙方簽署和履行本合同或與本合同相關(guān)的文件將不會

a、與乙方的章程或其他適用于乙方的法律法規(guī)或判決相沖突;

b、與乙方同第三人所簽署的任何法律文件如保證協(xié)議、承諾、合同等規(guī)定的義務(wù)相沖突或?qū)е氯魏芜`約，或使乙方的權(quán)利受到約束。

(3)乙方保證：乙方履行本合同項下的義務(wù)。

授予甲方的許可權(quán)沒有受到任何第三方的約束或限制，也沒有承擔(dān)任何約束或限制性義務(wù)。

(4)侵權(quán)與被訴：乙方保證本軟件或其授予的權(quán)利不會侵犯任何第三人的知識產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)利，也沒有其他針對乙方擁有本軟件權(quán)利的未決訴訟，或甲方行使乙方所授予的軟件權(quán)利會侵犯任何第三人的合法權(quán)利。

(5)合法軟件：乙方所開發(fā)的軟件必須符合國家有關(guān)軟件產(chǎn)品方面的規(guī)定和軟件標準規(guī)范。

(6)在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中，不含任何可以自動終止或妨礙系統(tǒng)運作的軟件。

(7)如乙方所交付和許可甲方使用的軟件需經(jīng)國家有關(guān)部門登記、備案、審批或許可的，乙方應(yīng)保證所提供的軟件已完成了上述手續(xù)。

第二十六條侵權(quán)賠償

1、乙方同意，如有第三方聲稱甲方或甲方所分許可的顧客使用本軟件侵犯了第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其它財產(chǎn)權(quán)利，乙方將對由此而引起的任何訴訟或法律請求進行抗辯。

乙方同意支付有關(guān)判決或和解所確定的賠償金額。

甲方同意，一旦發(fā)生此類訴訟或請求，甲方將及時通知乙方并對乙方處理該訴訟或請求提供合理的幫助，以便乙方獲得應(yīng)有的權(quán)利，并在征得乙方書面同意的情況下處理與此相關(guān)的應(yīng)訴、抗辯或進行和解。

甲方有權(quán)自費參與針對該項訴請的應(yīng)訴抗辯或和解。

如乙方由于經(jīng)濟或其他原因不能針對該項訴請進行應(yīng)訴或和解，甲方有權(quán)應(yīng)訴或進行和解，其發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)。

2、如本軟件或其任何部分被依法認定為侵犯第三人的合法權(quán)利，或任何依約定使用或分銷該軟件或行使任何由乙方授予的權(quán)利被認定為侵權(quán)，乙方應(yīng)盡力用相等功能的且非侵權(quán)的軟件替換本軟件，或取得相關(guān)授權(quán)，以使甲方能夠繼續(xù)享有本合同所規(guī)定的各項權(quán)利。

3、如果乙方經(jīng)合理和具有事實根據(jù)的判斷，認為本軟件或其任何部分可能被依法認定為侵犯第三人合法權(quán)利的，或使用或分銷該軟件或甲方行使由乙方授予的權(quán)利可能被認定為侵權(quán)的，乙方可以用相類似的具有相同功能的非侵權(quán)軟件替換本軟件，或盡力取得必要的相關(guān)授權(quán)，以使甲方能夠繼續(xù)享有本合同所規(guī)定的各項權(quán)利。

但乙方對甲方由于使用了相關(guān)的非法軟件系統(tǒng)，或在本軟件中使用了非乙方提供的軟件，或該軟件中非乙方對本軟件的修改而導(dǎo)致的侵權(quán)不承擔(dān)責(zé)任。

第二十七條保密

1、信息傳遞在本合同的履行期內(nèi)，任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密，對此雙方皆應(yīng)謹慎地進行披露和接受。

2、保密獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。

獲取對方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密，不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開商業(yè)秘密。

除非有對方的書面許可，或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密，或已在社會上公開，該商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在_________年內(nèi)不得對外披露。

3、非競爭甲、乙雙方同意，在本合同實施過程中以及本合同履行完畢后的年內(nèi)，雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業(yè)秘密，從事與對方有競爭性的業(yè)務(wù)，也不得采取任何方式聘用本開發(fā)項目中的對方相關(guān)技術(shù)或管理人員。

4、上述保密義務(wù)不適用以下情況

(1)獲取該信息一方在對方披露之前，已經(jīng)知曉該信息;

(2)獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息;

(3)獲取該信息一方從第三人處合法獲取，并且不承擔(dān)保密義務(wù);

(4)向第三人披露過的，且第三人不承擔(dān)保密義務(wù);

(5)獨立開發(fā)或獲取的信息;

(6)法律強制披露;

(7)經(jīng)披露方書面許可。

5、信息安全：甲、乙雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。

經(jīng)一方的合理請求，該方可以檢查對方所采取的安全措施是否符合上述規(guī)定的義務(wù)。

第二十八條違約責(zé)任

1、交付違約。

乙方應(yīng)在合同所規(guī)定的時間內(nèi)完成和交付本合同規(guī)定的項目。

如開發(fā)工作延時，甲方同意給予乙方_________日的寬限期，寬限期內(nèi)不追究乙方的違約責(zé)任。

如乙方在寬限期內(nèi)仍未依據(jù)本合同的規(guī)定完成和交付本合同所規(guī)定的項目，除依約支付違約金_________外，甲方有權(quán)要求乙方作出補償和采取補救措施，并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。

(1)每延期_________天，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價_________%的違約金，但違約金的總數(shù)不超過合同總價的_________%;

(2)如延期時間超過_________天，甲方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求乙方支付合同總價的_________%作為對甲方的賠償。

如甲方由此終止本合同，乙方應(yīng)在兩個星期內(nèi)返還甲方所支付的費用和報酬并依甲方的指示退還或銷毀所有的基礎(chǔ)性文件和原始資料，并賠償甲方由此而引起的直接/直接和間接損失。

2、付款違約

(1)如甲方未按合同規(guī)定的期限付款，每延期_________天，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價_________%的違約金，但違約金的總數(shù)不超過合同總價的_________%;

(2)如延期時間超過_________天，乙方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，乙方還可要求甲方支付合同總價的_________%作為對乙方的賠償;

(3)如合同繼續(xù)履行，甲方除支付上述違約金外，仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款，乙方履行本合同的日期相應(yīng)順延;

(4)如乙方選擇終止合同，甲方應(yīng)按已交付和已完成的軟件的價格向乙方付款。

甲方付款后，乙方應(yīng)向甲方交付已付款的軟件。

甲方如要在以后使用所接受的軟件，仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。

3、保密違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù)，違約方應(yīng)按本合同總價的_________%支付違約金。

如包括利潤在內(nèi)的實際損失超過該違約金的，受損失一方有權(quán)要求對方賠償超過部分。

4、其它條款違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，除本合同另有規(guī)定外，違約方應(yīng)按合同總價_________%的金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

5、如發(fā)生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時，應(yīng)以書面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。

違約方在收到上述通知后，應(yīng)于_________天內(nèi)答復(fù)對方，并支付違約金。

如雙方不能就此達成一致意見，將按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或以損害本項目的方式實現(xiàn)違約金。

第二十九條通知

1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。

以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下：_________。

3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

第三十條合同的變更

本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。

未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

第三十一條合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。

任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

第三十二條爭議的處理

1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第三十三條不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。

聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。

不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。

如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。

當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。

此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第三十四條合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。

該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第三十五條補充

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。

本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第三十六條合同的效力

1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2、本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

3、本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

甲方(蓋章)：_____________ 乙方(蓋章)：___________

法定代表人(簽字)：________ 法定代表人(簽字)：_______

委托代理人(簽字)：________ 委托代理人(簽字)：_______

________年______月______日 ______年______月______日

簽訂地點：_______________ 簽訂地點：________________

關(guān)于操作系統(tǒng)用戶管理心得體會五

修理合同是承攬人為定作人修理好損壞的物品、設(shè)備、交通工具等并收取費用的合同。以下是小編為大家精心準備的：監(jiān)控系統(tǒng)維修標準合同范本篇，歡迎參考閱讀! 監(jiān)控系統(tǒng)維修合同范本一 甲 方： 乙 方： 甲方原有的電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項目，已經(jīng)運行多年，維護期早已界滿。為加強加油站的安全管理，保證監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的良好運行和使用，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本合同。

一、服務(wù)項目的地址：

二、服務(wù)范圍：

(一)系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;

(二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;

(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護;

(四)系統(tǒng)改造和升級的建議;

(五)用戶操作人員的培訓(xùn);

三、結(jié)算方式： 對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔(dān)，費用當(dāng)即結(jié)算;

四、甲方的責(zé)任與義務(wù) ：

(一)在系統(tǒng)發(fā)生故障后即時通知乙方，并詳細、真實地報告故障情況、時間、故障前的運行情況;

(二)在乙方實施服務(wù)過程中，甲方應(yīng)與乙方積極配合并提供方便;

(三)甲方應(yīng)嚴格按照協(xié)議進行結(jié)算。

五、乙方的責(zé)任和義務(wù)：

(一)乙方應(yīng)在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場，檢查并排除故障;

(二)確系設(shè)備損壞等原因無法完全恢復(fù)的，應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限;

(三)服務(wù)過程中，乙方應(yīng)隨時接受甲方的監(jiān)督;

(四)服務(wù)過程中，乙方應(yīng)遵守甲方單位的有關(guān)規(guī)定;

六、違約與終止：

(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務(wù)，甲方有權(quán)終止協(xié)議。

(三)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議;

(四)由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查;

七、其它：

(一)本合同未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;

(二)本合同一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。 甲 方： 乙 方： 簽 字： 簽 字： 蓋 章： 蓋 章： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 協(xié)議簽定時間：________年____月____日 監(jiān)控系統(tǒng)維修合同范本二 甲方(以下簡稱甲方)： 乙方(以下簡稱乙方)： 甲方現(xiàn)將---------監(jiān)控系統(tǒng)________年度(________年____月____日至________年____月3____日)的維護保修項目委托給乙方，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：

一、 維護保修內(nèi)容 ________年主要維護任務(wù)是將安保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的所有設(shè)備進行全包式(即：維護部件、材料、維修及人工差旅費全包性質(zhì)的)維保(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器，以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)。具體維保設(shè)備清單見附件.

二、維護保修的任務(wù)與要求

1、按照總額承包方式結(jié)算的項目內(nèi)容，乙方按甲方的要求________年內(nèi)，每半年對分布在市、縣、鎮(zhèn)各地的設(shè)備、系統(tǒng)、轉(zhuǎn)接部件及其視頻、電源和控制轉(zhuǎn)接線路進行維護檢修與性能測試一次，檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔(dān)。乙方要及時修復(fù)________年內(nèi)所有自然損壞(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器，以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修設(shè)備往返運保以及與維修有關(guān)的其他費用均由乙方承擔(dān)。

2、系統(tǒng)主機故障時，乙方應(yīng)及時提供備用主機接替。

3、乙方必須保證對發(fā)生故障的設(shè)備現(xiàn)場維修的修復(fù)時限不超過70小時;返修設(shè)備的修復(fù)時限不超過150小時。

三、維保質(zhì)量的考核與驗收：

1、甲方應(yīng)根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行的實際狀況和系統(tǒng)設(shè)備的故障現(xiàn)象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質(zhì)紀錄。乙方應(yīng)對視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護保修項目建立一個詳細的維護保修工作檔案。

2、甲方按照合同條款的《維護保修任務(wù)與要求》對乙方的維保工作進行考核，根據(jù)電子工單處理與登記的情況或根據(jù)紙質(zhì)紀錄的情況，每季度主要從維保質(zhì)量和時限兩方面對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護保修工作進行一次考核與驗收?？己撕细?，驗收通過后甲方方可支付該季度的維護保修費給乙方;經(jīng)過考核與驗收，如果乙方的維保工作沒能達到合同條款的要求，甲方將根據(jù)實際情況 每延遲24小時，按照當(dāng)季維保金額的0.25%比例扣除相應(yīng)的維保費用。

3、甲方按照合同規(guī)定在下一個季度的第一個月的____日以前將上一季度的維?？顓R到乙方的帳戶上，甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.0625%向乙方支付滯納金.

四、年度維護保修的費用及付款方式

1、總額承包方式結(jié)算的項目全年維護保修的總費用為人民幣50,000.00元整，大寫人民幣伍萬元整，當(dāng)季維保費用在下一個季度的第一個月的____日以前結(jié)算一次。維修保修時間為20________年____月____日至20________年____月3____日，期限________年。

五、協(xié)議生效 本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字并加蓋單位協(xié)議章后即時生效。協(xié)議正本一式 肆 份，雙方各 貳 份，具有同等法律效力。

六、協(xié)議變更 本協(xié)議約定事項如有任何變更，變更之處均應(yīng)有簽字確認，否則變更無效。

七、爭議解決方式 因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能達成協(xié)議，雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。 甲方：南京 (蓋章) 簽字： 乙方：南京xx公司 (蓋章) 簽字： 簽訂日期：________年____月____日 合同附件---系統(tǒng)設(shè)備清單： 監(jiān)控系統(tǒng)維修合同范本三 甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用，委托乙方負責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約：

一、合同期限: 合同期限自 ________年____月 08____日至 ________年 08____月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：

二、服務(wù)內(nèi)容 監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除

三、服務(wù)要求

1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。

2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;

3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應(yīng)以最低市場價提供配置，并負責(zé)安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件，乙方應(yīng)提供安裝調(diào)試。

4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修________年。(如有特別注明，則另行協(xié)商)。

5、乙方在合同期間內(nèi)，定期(每月最少提供兩次)上門進行保養(yǎng)維護 及優(yōu)化作業(yè)

6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí)，雙方簽字確認，作為結(jié)算費用 的依據(jù)。

7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家網(wǎng)絡(luò)重布等)等由乙方另行報價。

四、 維護費用： 甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有：監(jiān)控主機(d)5臺，攝像機(半球)68支，其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。 綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費2500.00b。

五、支付方式： 維護費乙方按季度結(jié)方式收取，周期為3個月

六、雙方責(zé)任

(1)甲方責(zé)任

1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障;

2、甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù);

3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當(dāng)中，如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件;

4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當(dāng)中提供違法服務(wù);

5、維護過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應(yīng)先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任，由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復(fù);如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負責(zé)維修或恢復(fù)，所需費用由乙方承擔(dān)。

6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。

(2)乙方責(zé)任

1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道;

2、乙方有義務(wù)對甲方提供技術(shù)咨詢，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導(dǎo)報價，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品;

3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當(dāng)要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運行。

七、其他事項 本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本 合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。 甲方： 乙方： 經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：____日期：____日期：

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