不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)和方法 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提升服務(wù)水平的心得體會(huì)(7篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

描寫(xiě)不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)和方法一

1.多問(wèn)

演講是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有許多客觀規(guī)律和成功的經(jīng)驗(yàn)。但不少人都有這樣一個(gè)誤解，認(rèn)為說(shuō)話(huà)是天生的，一個(gè)人兩三歲就會(huì)咿咿呀呀說(shuō)話(huà)了，好像也沒(méi)有花多大功夫，自然而然就會(huì)了。因此，很多人對(duì)說(shuō)話(huà)的藝術(shù)和技巧都不大在意，更談不上用心去求教，去學(xué)習(xí)，去研究了。有的人雖然覺(jué)得說(shuō)話(huà)、演講有東西可學(xué)，但又只限于看看書(shū)或聽(tīng)聽(tīng)錄音，而不好意思開(kāi)口向別人請(qǐng)教，結(jié)果只是事倍功半。

柏拉圖說(shuō)過(guò)：“不知道自己的無(wú)知，乃是雙倍的無(wú)知”。英國(guó)詩(shī)人雪萊說(shuō)過(guò)：“我們學(xué)得越多，就越發(fā)現(xiàn)自己無(wú)知”。我國(guó)古代教育家孔子也說(shuō)過(guò)：“知之為知之，不知為不知，是知也?！币粋€(gè)人要想提高自己的演講水平和口才，就必須放下架子，丟掉面子，向有經(jīng)驗(yàn)的演講者和對(duì)口才有研究的專(zhuān)家虛心求教，不懂就問(wèn)，不恥下問(wèn)，這樣就能使自己的演講與口才能力發(fā)生質(zhì)的變化，收到事半功倍的效果。

2.多寫(xiě)

一是多寫(xiě)發(fā)言稿、演講稿。不管是什么規(guī)模和級(jí)別的會(huì)議或活動(dòng)，只要認(rèn)為自己有發(fā)言的可能，就應(yīng)該爭(zhēng)取機(jī)會(huì)并抓緊時(shí)間提前做好準(zhǔn)備，認(rèn)真寫(xiě)好文字稿，并不斷的修改、完善，然后把稿子背熟，做到胸有成竹二是多寫(xiě)一些學(xué)習(xí)演講與口才的心得體會(huì)，把自己對(duì)演講口才的認(rèn)識(shí)、感受用文字寫(xiě)下來(lái)，并上升到理論的高度。同時(shí)，把自己工作中，生活中所見(jiàn)，所聞，所思的閃光語(yǔ)言，寫(xiě)在本子上，記錄下來(lái)，以便日后查閱使用，這就是我們常說(shuō)的：好記憶不如爛筆頭。

1.對(duì)著鏡子練. (重在觀察自己的表情,找出最瀟灑的姿態(tài))

2.把家人朋友找來(lái)一起折磨. (聽(tīng)聽(tīng)親人的意見(jiàn)只有他們不會(huì)給你面子,雖然很熟了但是第一次"裝腔作勢(shì)"還是有點(diǎn)害羞)

3.既然是演講就一定要把你大文章"倒背如流". (不知道你們的比賽正不正規(guī),反正一定要脫稿,智商可不能輸給別人)

4.因?yàn)槭桥R陣磨槍所以抓住平時(shí)每一次鍛煉自己的機(jī)會(huì). (如果在學(xué)校上課積極發(fā)言有問(wèn)必發(fā),可不要當(dāng)成一般的回答問(wèn)題,要把老師當(dāng)作評(píng)委,同學(xué)當(dāng)作聽(tīng)眾,鍛煉自己的反應(yīng)和語(yǔ)言組織能力.也可以在其他公共場(chǎng)適時(shí)發(fā)言。)

5."沒(méi)學(xué)過(guò)狗叫，還沒(méi)聽(tīng)過(guò)嗎"(大概這意思)多聽(tīng)聽(tīng)大手的演講. (力頂兩個(gè)人cctv10走進(jìn)科學(xué)的主持人張騰岳,"史上最牛的歷史老師"袁騰飛.他們的語(yǔ)言表達(dá)各具特色好好研究一下,其他的多在網(wǎng)上看一下別人的視頻注意形式，規(guī)則就行了)

6.第一次演講可能不如老手自如(沒(méi)準(zhǔn)你是天才)，但你的故事一定要精彩。

1.知識(shí)素材積累。巧婦難為無(wú)米之炊，知識(shí)素材的積累是演講能力的基礎(chǔ)，試想你對(duì)一件事或某個(gè)領(lǐng)域根本就不了解，還如何去高談闊論?可以是日常生活中習(xí)慣性的積累：擴(kuò)寬興趣面，多看書(shū)看新聞;也可以是臨時(shí)性的積累：比如對(duì)某個(gè)活動(dòng)某個(gè)話(huà)題的特意性準(zhǔn)備。

2.積極模仿。恰當(dāng)?shù)啬７率亲詈玫膶W(xué)習(xí)方式，特別是語(yǔ)言。多看一些名人的演講，講座，試著進(jìn)行語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣神態(tài)等的模仿，上路了慢慢也就會(huì)有自己的風(fēng)格。

3.多做練習(xí)。對(duì)一些名人的經(jīng)典演講可以把稿子背會(huì)，自己全程模仿;也可以即興去演講，這對(duì)應(yīng)變能力的提高是非常有幫助的。

4.閉目做場(chǎng)景模擬。冥想式練習(xí)法對(duì)許多事幫助都很大，早起或睡前閉上眼睛想象各種各樣的場(chǎng)景，模擬的越真實(shí)細(xì)致，證明你離心目中的表現(xiàn)就越近。閉上眼睛，那是心里的自我!

1.要有淵博的知識(shí)儲(chǔ)存。要想給別人一杯水，自己要有一桶水。這是一個(gè)普通的常識(shí)。我們要說(shuō)給別人聽(tīng)，首先就得自己有。別小看了演講時(shí)的幾分鐘，論辯時(shí)的幾句話(huà)，就這幾分鐘、這幾句話(huà)，需要我們有豐厚的知識(shí)積累。

2.請(qǐng)盡量不要用宣讀的方式進(jìn)行演講。不過(guò)您可以準(zhǔn)備一些小的筆記。但假如您只能讀稿子或者漫無(wú)方向地講，那還是讀稿子吧。

3.你需要徹底弄清你的主題。絕不能因每句都出現(xiàn) “嗯”、“啊”之類(lèi)的語(yǔ)氣詞而毀掉你的整個(gè)演講。研究你在行的課題論點(diǎn)——至少不要像個(gè)結(jié)結(jié)巴巴的白癡。你被選出來(lái)做這個(gè)演講可能是因?yàn)槟銓?duì)這個(gè)主題深有了解，那這就有了成功的一半。馬上去學(xué)習(xí)了解這個(gè)主題的方方面面。如果你自己都講不通，那你的演講將會(huì)是垃圾，而且你的聽(tīng)眾將會(huì)向你扔爛西紅柿。嗯，如果他們想要，他們會(huì)那樣做的。我們會(huì)的。

4.在計(jì)時(shí)的情況下練習(xí)。在 最初的時(shí)候，在計(jì)時(shí)的時(shí)候排練。這是因?yàn)槿绻愠瑫r(shí)了，你要知道自己超了多少。在這個(gè)時(shí)候不要看著時(shí)間。讓你的指導(dǎo)者看著，因?yàn)槟悴幌朐谀X海里記住任何時(shí)間印記。一分鐘，三分鐘。一直的練習(xí)，直到你可以保持在18分鐘里。你的指導(dǎo)者應(yīng)該可以告訴你在這剪掉30秒或在那加上15秒，以便你內(nèi)容可以承載最重要 的信息。

描寫(xiě)不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)和方法二

作為一名經(jīng)驗(yàn)尚淺的老師，我在教育經(jīng)驗(yàn)，組織管理等各方面，還有太多的欠缺和不足，這就需要進(jìn)一步的完善自己，以更快的速度融入到集體當(dāng)中，本年度我的工作計(jì)劃如下：

一、思想政治

始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺(jué)悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

二、個(gè)人業(yè)務(wù)

作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野，訂閱專(zhuān)業(yè)雜志，瀏覽英語(yǔ)網(wǎng)頁(yè)，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。

三、教學(xué)工作

(一)主要任務(wù)——課堂教學(xué)

課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂(lè)園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn)，發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課，備教材、備學(xué)生，熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程，保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué)，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用謎語(yǔ)導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終等充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，自覺(jué)的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂(lè)活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)

(二)具體措施

1、鉆研教法，認(rèn)真?zhèn)湔n，抓好常規(guī)教學(xué)。

(1)深入研究教材教法，新課標(biāo)要求以學(xué)生為中心，學(xué)生是主體，設(shè)計(jì)讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的教法。

(2)多閱讀課外輔導(dǎo)材料，充實(shí)自己，要做學(xué)習(xí)型教師。因?yàn)樽鳛榻處熛胍探o學(xué)生一杯水的內(nèi)容自己就要有一缸水。曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“教師應(yīng)該是一名雜家”，這是說(shuō)作為一名教師要掌握方方面面的知識(shí)。

(3)了解學(xué)生的情況，一年級(jí)學(xué)生剛?cè)雽W(xué)，要及時(shí)了解他們的情況，為設(shè)計(jì)適合他們的教案打下基礎(chǔ)。要做到每一堂課的內(nèi)容能保證學(xué)困生學(xué)會(huì)，而對(duì)于接受能力強(qiáng)的學(xué)生要做做到上不封頂

(4)了解后進(jìn)生情況，課堂的設(shè)計(jì)應(yīng)該以讓中下等的學(xué)生學(xué)會(huì)為目的，因?yàn)樾抡n標(biāo)是讓全體學(xué)生得到發(fā)展。

2、全面關(guān)心學(xué)生，促進(jìn)和諧發(fā)展

(1)關(guān)心學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，尊重和信任他們，尋找他們身上的閃光點(diǎn)，鼓勵(lì)他們自尊自愛(ài)，要求上進(jìn)。另外，認(rèn)真分析這些學(xué)生的情況，采用適合他們發(fā)展的方法，耐心幫助和輔導(dǎo)他們，促使他們進(jìn)步。

(2)培養(yǎng)學(xué)生良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣，上課做好筆記，課后及時(shí)完成作業(yè)，認(rèn)真做好預(yù)復(fù)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的預(yù)復(fù)習(xí)方法。根據(jù)不同的話(huà)題，創(chuàng)設(shè)情境，提高學(xué)生英語(yǔ)情景交際能力。

(3)采用 “學(xué)生成長(zhǎng)檔案”評(píng)價(jià)方式。改變只關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的單一總結(jié)性的考試評(píng)價(jià)方式，著眼于充分全面了解學(xué)生，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立自信，關(guān)注個(gè)別差異，了解學(xué)生發(fā)展中的需求。

四、教研工作

1、貫徹學(xué)校教學(xué)工作總目標(biāo)，以常規(guī)教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為抓手，以學(xué)生的發(fā)展為重點(diǎn)，以課堂教學(xué)改革為中心，扎實(shí)開(kāi)展工作，提高課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率，充分發(fā)揮教研活動(dòng)的實(shí)效性。

2、本學(xué)期，將在上級(jí)主管部門(mén)及校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高教學(xué)效率和質(zhì)量為目標(biāo)，以更新教育觀念為前提，提高教育效率為重點(diǎn)，積極實(shí)踐課程改革理念，抓好課堂教育關(guān)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)下小語(yǔ)的創(chuàng)新理念，提高自身整體素質(zhì)，從而培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

3、突出常規(guī)教學(xué)的基礎(chǔ)性地位，定期進(jìn)行教學(xué)檢查，經(jīng)常進(jìn)行不定期抽查。提倡課堂教學(xué)的實(shí)效性，扎扎實(shí)實(shí)建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的低年級(jí)教師隊(duì)伍。

五、培訓(xùn)工作

要進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育信息，學(xué)習(xí)英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)，提高自身素養(yǎng)，充分體現(xiàn)現(xiàn)代教師轉(zhuǎn)型。

(1)多參加集體備課這樣的活動(dòng)，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。并多和各學(xué)校的同年級(jí)的教師進(jìn)行交流，取人長(zhǎng)處。

(2)多閱讀教育方面的書(shū)籍。只有掌握了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，才能在教學(xué)中發(fā)揮的更好。

(3)學(xué)習(xí)英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)，掌握英語(yǔ)的各級(jí)目標(biāo)，才能制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略。

描寫(xiě)不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)和方法三

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，合作交流，充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，未來(lái)教育發(fā)展的重點(diǎn)將更多的轉(zhuǎn)向滿(mǎn)足人們對(duì)高質(zhì)量教育的要求。因此，我們要立足崗位，緊密結(jié)合工作實(shí)踐，通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)和研究，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治覺(jué)悟和師德修養(yǎng)，更新和擴(kuò)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握現(xiàn)代教育理論和實(shí)踐技能;掌握教育教學(xué)技能和現(xiàn)代教育技術(shù)。積極參與園本培訓(xùn)，要以問(wèn)題為中心，以崗位為課堂，以實(shí)踐為老師，在教育教學(xué)過(guò)程中，注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題和教育教學(xué)實(shí)踐能力的發(fā)展，突出對(duì)課堂教學(xué)實(shí)際情境與自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的多視角、多層次的分析和反思，要以回顧幼兒的視角進(jìn)行反思，以教師的視角對(duì)自己教學(xué)觀念、行為、設(shè)計(jì)觀念進(jìn)行深刻的審視。要通過(guò)孩子的眼睛來(lái)反思自己的教學(xué)，要通過(guò)同事間的“互聽(tīng)互評(píng)”活動(dòng)，觀察研究教學(xué)來(lái)反思，要通過(guò)撰寫(xiě)教學(xué)反思及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等文章來(lái)提高自己的教學(xué)水平，要通過(guò)幼兒家長(zhǎng)對(duì)幼兒的發(fā)展要求反思自己的教學(xué)。

當(dāng)今社會(huì)，政治經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，教育改革步步深入，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)水平有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，我決心樹(shù)立新的人才觀、質(zhì)量觀和自身職業(yè)觀，不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教育教學(xué)能力和其他相關(guān)能力，為全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，為全面實(shí)施素質(zhì)教育而努力奮斗!

幼兒園教師提高計(jì)劃篇三

一、自我剖析 日出日落、春去秋來(lái)，歲月總在你漫不經(jīng)意的呼吸間悄然溜走。從20xx年踏上幼教這片青草盈盈，鮮花滿(mǎn)地的沃土，我的青春與夢(mèng)想、汗水與歡笑都奉獻(xiàn)給了它。在播種與耕耘中，我成長(zhǎng)著，收獲著。

優(yōu)勢(shì)：

1、在思想上，我積極要求上進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，于20xx年光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。幼兒園無(wú)小事，事事育人;教師無(wú)小節(jié)，節(jié)節(jié)為楷模。我嚴(yán)于律己，時(shí)時(shí)刻刻以?xún)?yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、事事處處以身作則、正當(dāng)表率。做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，率先垂范，提升自己，努力學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和幼教改革的新動(dòng)態(tài)。團(tuán)結(jié)同事、互幫互助，互幫互學(xué)、合作共事。在工作中我深刻的體會(huì)到，善于發(fā)現(xiàn)工作中的快樂(lè)，才能激發(fā)對(duì)工作的積極性，有一句話(huà)是“工作著是美麗的”。只有在工作中開(kāi)心的人，才能體會(huì)到這種快樂(lè)!

2、我在近二十年的工作實(shí)踐中逐步養(yǎng)成了腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。具有較敏銳細(xì)致的觀察力 和創(chuàng)造性思維能力。教學(xué)基本功扎實(shí)，逐漸形成了方法靈活、獨(dú)樹(shù)一幟的教學(xué)風(fēng)格，在社區(qū)及管理局組織的教學(xué)比賽中多次獲獎(jiǎng)。較強(qiáng)的組織管理能力， 有好學(xué)精神，敢于接受新事物的挑戰(zhàn)，樂(lè)于接受教學(xué)新理念的沖擊，能不斷鉆研業(yè)務(wù)，在教學(xué)上開(kāi)展新的研究，先后負(fù)責(zé)了多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省市級(jí)課題研究。在工作中善于反思總結(jié)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和理論素養(yǎng)。同時(shí)有將培養(yǎng)青年教師的成長(zhǎng)和促進(jìn)幼兒園教學(xué)水平的不斷提高視為己任，樂(lè)于奉獻(xiàn)、甘為人梯。

不足：

20xx年4月是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我由一名普通教師成為幼兒園的業(yè)務(wù)園長(zhǎng)。工作環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變，使我感到了壓力和責(zé)任。

1、膽略不夠。和上級(jí)部門(mén)的溝通不大膽、不積極、不主動(dòng);謀略能力還有待于進(jìn)一步提高，應(yīng)著眼于幼兒園的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。

2、，在工作中易犯急躁、不冷靜的毛病。管理方法單一，對(duì)待人與事不能做到因人而異、因事而異，缺乏調(diào)動(dòng)教職工工作熱情的有效辦法。

3、教育理論水平有待提高。作為一名業(yè)務(wù)園長(zhǎng)必須有更多的知識(shí)和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對(duì)新事物的敏銳感覺(jué)，必須使自己的思想觀念始終在時(shí)代前列，才能起到引領(lǐng)教師成長(zhǎng)的作用。而我缺少堅(jiān)持不懈地吸取各方面的新知識(shí)、新思想、新觀念的意識(shí)和堅(jiān)持不懈地讀書(shū)，使讀書(shū)、思考成為我工作和生活中不可缺少的習(xí)慣。還不能做到在先于教師掌握正確的教育思想和觀念的基礎(chǔ)上，把自己的思想和觀念傳播給教師，并用自己的思想和觀念影響教師，幫助教師把先進(jìn)的教育思想和觀念內(nèi)化為自己的觀點(diǎn)、態(tài)度和認(rèn)識(shí)，并落實(shí)在教育行為之中，做教師“從觀念到行為”的引導(dǎo)者。

3、交流不夠。除了進(jìn)一步加強(qiáng)和園內(nèi)教職工的交流外，更要注重和外界的交流。交流是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，交流是宣傳的機(jī)會(huì)，交流是提高的機(jī)會(huì)，我應(yīng)克服自身性格上的弱點(diǎn)，主動(dòng)把握時(shí)機(jī)，做好園內(nèi)外的交流與合作，進(jìn)一步推動(dòng)幼兒園的發(fā)展。

二、個(gè)人發(fā)展目標(biāo):

作為一名幼教工作者，專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)是我們的教學(xué)生活中不可缺少的不部分。專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)用一句話(huà)來(lái)說(shuō)就是“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”的過(guò)程。

長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)

1、做一名勤學(xué)習(xí)、勤思考、有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的幼兒教師。

2、做一名有一定理論功底、教科研能力強(qiáng)、善管理的業(yè)務(wù)園長(zhǎng)。

近期目標(biāo)

1、進(jìn)一步提高政治思想素養(yǎng)，肩負(fù)起教師隊(duì)伍的歷史使命，帶頭準(zhǔn)確貫徹實(shí)施國(guó)家的一系列教師于方針、政策、法規(guī)。立足新的工作崗位率先垂范，在教師群體中發(fā)揮表率作用，在政治思想道德方面、身體和心理方面、科學(xué)文化知識(shí)方面以及職業(yè)能力方面為一般教師樹(shù)立榜樣。

2、努力提升管理水平，在工作中不斷反思，通過(guò)反思，不斷更新教學(xué)觀念，改善管理行為，提升管理水平。全力支持園長(zhǎng)在幼兒園建設(shè)、教學(xué)管理、群眾政治思想工作、幼兒園規(guī)章制度完善等方面的新思路、新舉措，以與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求是的精神，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)的把工作做得更好，為幼兒園再上新臺(tái)階作出一份貢獻(xiàn)。

3、立足成為研究者，努力學(xué)習(xí)科研知識(shí)和方法，具備一定的科研能力。同時(shí)形成自己對(duì)教學(xué)現(xiàn)象、教學(xué)問(wèn)題的獨(dú)立思考和創(chuàng)造性見(jiàn)解。把對(duì)自己教學(xué)實(shí)踐的反思、質(zhì)疑和探討作為專(zhuān)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ);同時(shí)，引領(lǐng)教師積極參與教科研活動(dòng)，提升她們進(jìn)行教科研實(shí)踐的能力。 作為一名業(yè)務(wù)園長(zhǎng)，我應(yīng)加強(qiáng)管理的實(shí)踐與研究，不斷總結(jié)、積累管理經(jīng)驗(yàn)，使自己在管理的道路上逐步走向成熟。

三、具體措施

(一)專(zhuān)業(yè)水平的提高。

1、學(xué)習(xí)教育理論，在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我。

認(rèn)真閱讀領(lǐng)會(huì)《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《教學(xué)用書(shū)》《和諧高效思維對(duì)話(huà)》系列叢書(shū)，鉆研新教材，新課標(biāo)，研究教法，體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念，提高自己的業(yè)務(wù)能力。每學(xué)期讀一本教育專(zhuān)著，如《教育新理念》、《給教師的一百個(gè)新建議》等，及時(shí)作好筆記，寫(xiě)出自己的心得，豐富自己的文化素養(yǎng)。多看權(quán)威性的教育類(lèi)期刊雜志，如：《幼兒教育》、《早期教育》、《幼兒教育研究》等，了解更多著名教育專(zhuān)家、行家的觀點(diǎn)，了解當(dāng)前的教改動(dòng)態(tài)，這些對(duì)自己今后的教育教學(xué)工作都具有指導(dǎo)意義。

2、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高，在汲納中充實(shí)自我。

堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng)，獲得自我發(fā)展。勤聽(tīng)課，通過(guò)課堂聽(tīng)課，與授課者進(jìn)行交流與溝通;勤質(zhì)疑，勇于提出自己的問(wèn)題或不同觀點(diǎn)，在共同探索中達(dá)到共同進(jìn)步;從中得到真切的感受，不斷完善自我，促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升，讓自己與新課程同成長(zhǎng)。

(二)管理水平的提高

1、找準(zhǔn)定位，服務(wù)園長(zhǎng)、教師

真正理解“責(zé)任”和“副”所蘊(yùn)含的深刻含義。用“責(zé)任”這兩個(gè)字，鞭策自己更加愛(ài)崗敬業(yè)，永遠(yuǎn)把工作放在第一位?！案薄薄o助，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長(zhǎng)的工作壓力和負(fù)擔(dān)。在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外，對(duì)園內(nèi)的其它工作也從不推諉，總是站在全局的角度，設(shè)身處地為幼兒園著想，對(duì)待教師從不高高在上、以權(quán)壓人，更加坦誠(chéng)、真實(shí)、互動(dòng)，要把微笑掛在臉上，把感謝和鼓勵(lì)掛在嘴邊，為教師排憂(yōu)解難，凝聚大家的熱情和向心力，促使大家勁兒往一塊使，心往一塊想，把工作干得更加錦上添花。

2、注重學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

業(yè)務(wù)園長(zhǎng)不是一種職務(wù)，而是一種職業(yè)，必須有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和能力，把握各方面的信息，不斷更新思想觀念和教育理念。因此，我對(duì)自己提出了“知識(shí)要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務(wù)要向更深處延伸”的目標(biāo)。對(duì)照自己的工作，尋找差距，努力探索新的管理模式與教育觀念，并在指導(dǎo)過(guò)程中得以運(yùn)用，不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

3、確立核心，促教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)

幼兒園的首要工作是教育教學(xué)，要提高幼兒園教育教學(xué)水平就必須有一支思想品質(zhì)高，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的教師隊(duì)伍。為此在工作中我本著創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、反思、歸納、整理、完善的原則，認(rèn)真開(kāi)展如下工作，盡量使工作至善至美：

一是開(kāi)展多種形式的師德師風(fēng)建設(shè)。教育大家要為人師表、率先垂范、廉潔從教。為各年齡段班級(jí)教師樹(shù)立示范榜樣，竭力推行“名師工程”，鼓勵(lì)大家向先進(jìn)學(xué)習(xí)，形成比學(xué)趕幫的工作氛圍。二是著手日常管理，細(xì)致一日教育教學(xué)活動(dòng)各環(huán)節(jié)。堅(jiān)持每日進(jìn)班檢查和學(xué)期末對(duì)教育教學(xué)目標(biāo)完成情況進(jìn)行測(cè)查，并深入教學(xué)一線(xiàn)有目的的聽(tīng)課，督促和指導(dǎo)教師科學(xué)合理地開(kāi)展日常教育教學(xué)活動(dòng)，及時(shí)和教師進(jìn)行溝通交流教育教學(xué)中的問(wèn)題。采取行之有效的措施，促進(jìn)教師的理論、素質(zhì)、教學(xué)、科研、能力、技能方面的進(jìn)步。

4、虛心請(qǐng)教、妥善決策

在工作中，對(duì)把握不準(zhǔn)、了解不透的問(wèn)題虛心請(qǐng)教園長(zhǎng)、書(shū)記。根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師或深入到老師們中間了解多方情況，遇事共同商量、集體決策。在處理事務(wù)上，力求做到大事講原則，小事講風(fēng)格，注重為大家營(yíng)造融洽、舒心、樂(lè)教的工作氛圍。

四、參與培訓(xùn)的內(nèi)容

人生的過(guò)程就是在學(xué)習(xí)、工作和生活中不斷感悟、不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。為使自己盡快勝任新的崗位，成為一名業(yè)務(wù)強(qiáng)、懂管理的幼兒園教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的引路人，我希望能夠參與以下內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)：

1、幼兒園政策與法律法規(guī);

2、園長(zhǎng)的管理藝術(shù)及素質(zhì)要求;

3、幼兒園教育資源與課程的開(kāi)發(fā);

4、幼兒園園本教研與教科研研究;

5、幼兒園教育的實(shí)踐與反思;

6、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)與指導(dǎo);

我在成長(zhǎng)，幼兒園在成長(zhǎng)，我愿意用我的激情和智慧，和全體教師共同譜寫(xiě)新的 篇章。

描寫(xiě)不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)和方法四

一、 提高對(duì)待工作的責(zé)任心

1 守時(shí)

信守時(shí)間是職業(yè)人的基本常識(shí)，如果經(jīng)常遲到而不以為意，會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成此人辦事不靠譜的第一印象，而嚴(yán)重的，會(huì)因?yàn)椴皇貢r(shí)而耽誤大事。

負(fù)責(zé)。

一旦進(jìn)入職場(chǎng)，你就得承擔(dān)對(duì)工作的責(zé)任。公司不比家庭和學(xué)校，在你隨心所欲后能為你擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和處理后續(xù)問(wèn)題，在這里，你只能自己對(duì)自己負(fù)責(zé)，自己對(duì)自己該做的工作負(fù)責(zé)。責(zé)任乃一個(gè)人做人的根本，而一個(gè)成熟的職業(yè)人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感做支撐，對(duì)自己的決策和行為負(fù)責(zé)。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。一份工作剛做幾天就覺(jué)得不是自己理想中的，或是嫌待遇不好，然后跳槽，這是很不負(fù)責(zé)任的行為。

2 忠誠(chéng)。

忠誠(chéng)是指對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)以及對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng)。當(dāng)你選擇了一個(gè)公司作為事業(yè)的起點(diǎn)那在這個(gè)組織一天，就要努力工作，為其創(chuàng)造價(jià)值。雖然忠誠(chéng)不能從一而終，但在企業(yè)里一天，要對(duì)企業(yè)保持忠誠(chéng)一天。

3 遵守規(guī)章制度。

任何企業(yè)都有它的一套切實(shí)可行的管理制度，不管你喜不喜歡，作為新人，遵守制度是起碼的職業(yè)道德。入職后，應(yīng)該首先學(xué)習(xí)員工守則，熟悉企業(yè)文化，以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責(zé)，發(fā)揮所能，千萬(wàn)不可認(rèn)為處處頂撞和違反公司制度是一種英雄行為。

4 做好職業(yè)規(guī)劃和定位。

職業(yè)的規(guī)劃和定位不僅在找工作前就要考慮清楚，進(jìn)入企業(yè)以后，也要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整。新人入職，切記眼高手低，踏踏實(shí)實(shí)從基層做起，再做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，是最有利于菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)的。

5 虛心學(xué)習(xí)，尊重別人。

很多大學(xué)生剛畢業(yè)去企業(yè)，總覺(jué)得自己什么都懂，看公司這里不順眼，那里挑毛病，更有甚者會(huì)看不起自己的領(lǐng)導(dǎo)。這種心態(tài)，千萬(wàn)要杜絕。就算領(lǐng)導(dǎo)和同事有什么工作方法和自己不同，也需要虛心請(qǐng)教，了解差別的根本。領(lǐng)導(dǎo)和同事大多都經(jīng)驗(yàn)豐富，如何工作自有一定的道理，就算有一些錯(cuò)誤，你也得尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事的做法，從而再提出疑問(wèn)。當(dāng)然，尊重不代表一味奉承。

6 要有積極的心態(tài)。

新人初入職場(chǎng)，總是會(huì)遇到很多問(wèn)題。問(wèn)題一多，難免會(huì)很沮喪，但是，千萬(wàn)不可氣餒。要堅(jiān)信自己能克服困難，勇往直前，工作會(huì)越做越好，越做越順手。

二、能力的自我培養(yǎng)

大學(xué)生在大學(xué)應(yīng)基本上具備工作崗位所要求的能力，大學(xué)生在大學(xué)期間就應(yīng)注重能力的自我培養(yǎng)。大學(xué)生自我培養(yǎng)能力的途徑主要有:

⑴積累知識(shí)

知識(shí)是能力的基礎(chǔ)，勤奮是成功的鑰匙。知識(shí)的積累要靠勤奮的學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在校期間，我要掌握已學(xué)書(shū)本上的知識(shí)和技能，而且要掌握學(xué)習(xí)的方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。

⑵勤于實(shí)踐

實(shí)踐是培養(yǎng)和提高能力的重要途徑，是檢驗(yàn)學(xué)生是否學(xué)到知識(shí)以及能否靈活運(yùn)用知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。因此在校期間，我會(huì)主動(dòng)積極參加各種校園文化活動(dòng)，認(rèn)真參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，熱心各種公益活動(dòng)，積極參與校內(nèi)外相結(jié)合的科學(xué)研究、科技協(xié)作、科技服務(wù)活動(dòng)，參加學(xué)校舉辦的各種類(lèi)型的學(xué)習(xí)班、講學(xué)班?利用寒暑假期，到工地現(xiàn)場(chǎng)跟隨工程師實(shí)習(xí)。

⑶發(fā)展興趣

興趣包括直接興趣和間接興趣。直接興趣是事物本身引起的興趣。間接興趣是對(duì)能給個(gè)體帶來(lái)愉快或益處的活動(dòng)結(jié)果發(fā)生的興趣，人的意志在其中起著積極的促進(jìn)作用。我會(huì)重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的間接興趣，以提高自身能力為目標(biāo)鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí)。不僅要對(duì)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，還要對(duì)其他可以提升自我技能的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。

⑷超越自我

作為一名大學(xué)生，我會(huì)注意發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)能力，但任何優(yōu)勢(shì)能力是不夠的，所以我會(huì)對(duì)已經(jīng)具備的能力有所拓展，不管其發(fā)展程度如何，這是我今后生存的需要，也是發(fā)展的需要?，F(xiàn)代社會(huì)需求的是全能型人才，我會(huì)在學(xué)好本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)其他的技能進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

(5)學(xué)習(xí)能力

現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，一日千里。只有基礎(chǔ)牢，會(huì)學(xué)習(xí)，善于汲取新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)?不斷在各方面完善自己，才能跟上時(shí)代的步伐。因此在學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，我會(huì)總結(jié)學(xué)習(xí)方法，并將課堂學(xué)習(xí)方法與實(shí)際學(xué)習(xí)方法緊密結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)習(xí)不只是局限于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要拓展到人際交往等各方面去。

(6)人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神

就是與人相處的能力。隨著社會(huì)分工的日益精細(xì)以及個(gè)人能力的限制，單打獨(dú)斗已經(jīng)很難完成工作任務(wù)，人際間的合作與溝通已必不可少。我會(huì)學(xué)習(xí)積極主動(dòng)地參與人際交往，做到誠(chéng)實(shí)守信、以誠(chéng)待人，尊重他人的權(quán)利，用心與人交流，同時(shí)努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，逐步提高自己的人際交往能力。

三、身心素質(zhì)培養(yǎng)

身體素質(zhì)和心理素質(zhì)合稱(chēng)為身心素質(zhì)。身心素質(zhì)對(duì)大學(xué)生成才有著重大影響，不斷提升身心素質(zhì)顯得尤為重要?，F(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏快，工作壓力大，沒(méi)有健康的體魄很難適應(yīng)。身體有疾病的員工不但會(huì)耽誤自己的工作，還有可能對(duì)單位的其他同事造成影響。如果身體不健康，即使其他方面非常優(yōu)秀，也會(huì)被拒之門(mén)外。因此，我計(jì)劃從以下四個(gè)方面提升自己的身心素質(zhì)。

1 健康的心理

健康的心理是一個(gè)人事業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵，它是指自我意識(shí)的健全，情緒控制的適度，人際關(guān)系的和諧和對(duì)挫折的承受能力。心理素質(zhì)好的人能以旺盛的精力、積極樂(lè)觀的心態(tài)處理好各種關(guān)系，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化?心理素質(zhì)差的人則經(jīng)常處于憂(yōu)愁困苦中，不能很好地適應(yīng)環(huán)境，最終影響了工作甚至帶來(lái)身體上的疾病。在大學(xué)期間，我會(huì)借閱與心理學(xué)相關(guān)的書(shū)籍，健全自己的人格。如若在心理上有任何疑惑，我會(huì)向?qū)W校的心理輔導(dǎo)中心求助，解決困惑。并主動(dòng)為其他有心理障礙的同學(xué)解決問(wèn)題，疏導(dǎo)他們。

2正確認(rèn)識(shí)并悅納自己

良好的自我意識(shí)要求做到自知、自愛(ài)，其具體內(nèi)涵是自尊、自信、自強(qiáng)、自制。自信、自強(qiáng)的人對(duì)自己的動(dòng)機(jī)、目的行明確的了解，對(duì)自己的能力能做出比較客觀的估價(jià)。無(wú)論是在心情低潮時(shí)期還是亢奮時(shí)期，我都要學(xué)習(xí)正確認(rèn)識(shí)自己的處境以及分析具體情況，做出自我調(diào)整以適應(yīng)接下來(lái)的生活學(xué)習(xí)和工作。

3自覺(jué)控制和調(diào)節(jié)情緒

疾病都與情緒有關(guān)，長(zhǎng)期的思慮憂(yōu)郁，過(guò)度的氣憤、苫悶，都可能導(dǎo)致疾病的發(fā)生。所以我會(huì)經(jīng)常保持樂(lè)觀的情緒，如果因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)、生活或者工作遇到問(wèn)題而產(chǎn)生不良情緒，我會(huì)用正確的方式及時(shí)化解，不讓消極的情緒控制自己。

4提高克服挫折的能力

面對(duì)挫折，我們只能選擇戰(zhàn)勝或適應(yīng)它。所以當(dāng)我遇到挫折?會(huì)冷靜分析原因，找出問(wèn)題的癥結(jié)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，想辦法戰(zhàn)勝它。如果主客觀差距太大，雖然經(jīng)過(guò)努力，也無(wú)法戰(zhàn)勝，就接受它，適應(yīng)它，或者另辟路徑，以便再戰(zhàn)。同時(shí)在此過(guò)程中不斷提升自己的抗挫能力，增強(qiáng)心理抗壓能力。

四、思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，而道德是立身之本，很難想象一個(gè)思想道德素質(zhì)差的人能夠在工作中贏得別人充分的信任和良好的合作。人畢竟是在社會(huì)中活動(dòng)，一個(gè)人的思想道德素質(zhì)會(huì)影響他人對(duì)自己的看法，從某些層面上講它決定一個(gè)人的成敗。 所以在大學(xué)期間，我會(huì)多多閱讀優(yōu)秀的文學(xué)作品，提高自我修養(yǎng)，向品德優(yōu)秀有口碑的同學(xué)學(xué)習(xí)，讓自己在思想上有質(zhì)的飛躍。

五、事業(yè)心和責(zé)任感的培養(yǎng)

事業(yè)心是指干一番事業(yè)的決心。有事業(yè)心的人目光遠(yuǎn)大、心胸開(kāi)闊，能克服常人難以克服的困難，因而成為社會(huì)上的佼佼者。責(zé)任感就是要求把個(gè)人利益同國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，樹(shù)立強(qiáng)烈的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感。擁有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的大學(xué)生才能與單位同甘共苦、共患難，才能將自己的知識(shí)和才能充分發(fā)揮出來(lái)，從而創(chuàng)造出效益。 因此，我會(huì)通過(guò)大學(xué)期間學(xué)生組織的工作不斷加強(qiáng)自己的責(zé)任感以及樹(shù)立正確的職業(yè)觀價(jià)值觀，做到讓朋友讓同學(xué)讓老師信得過(guò)，敢囑托的人。

六、職業(yè)道德的培養(yǎng)

具體來(lái)說(shuō)，就是熱愛(ài)本職工作，恪盡職守，講究職業(yè)信譽(yù)，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，對(duì)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)精益求精。不計(jì)較個(gè)人得失、全心全意為人民服務(wù)、勤奮開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng)新等，都是新時(shí)代對(duì)大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)道德的要求。缺乏職業(yè)道德的大學(xué)生不可能在工作中盡心盡力，更談不上有所作為。 首先，我會(huì)明確自己將來(lái)從事職業(yè)的要求，并以此為準(zhǔn)完成自己日常的工作，其次，將自己在生活中正確的人際處理方式運(yùn)用到工作中，形成屬于自己的一套做人準(zhǔn)則。

七、吃苦精神的培養(yǎng)

現(xiàn)在的大學(xué)生最大的弱點(diǎn)是怕吃苦，缺乏實(shí)干的奮斗精神。大凡有所成就的人，無(wú)一不是通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)而成才的。作為當(dāng)代大學(xué)生，我要從平時(shí)小事做起，努力培養(yǎng)吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神。

描寫(xiě)不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)和方法五

教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于課堂教學(xué)的效果，課堂教學(xué)效果的好壞又取決于教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”兩個(gè)方面。通過(guò)這次提高教學(xué)質(zhì)量大討論后，我不斷地反思，如何來(lái)提高我所擔(dān)任的班級(jí)教學(xué)質(zhì)量呢?從第一次月考試成績(jī)和平時(shí)情況分析來(lái)看，我所擔(dān)任班級(jí)主要存在這樣一些問(wèn)題，一是上課習(xí)慣較差，二是計(jì)算能力較低，三是數(shù)學(xué)分析能力較弱，四是優(yōu)生少，中等生和差生較多。所以，本學(xué)期打算從這幾個(gè)方面入手來(lái)抓，希望能夠進(jìn)一步提高七(9)班數(shù)學(xué)成績(jī)。

首先，糾正學(xué)生上課習(xí)慣。抓好課堂45分鐘才是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，從一個(gè)多月情況來(lái)看，我覺(jué)得我班學(xué)生上課的習(xí)慣較差，總有一小部分學(xué)生容易開(kāi)小差，不能集中注意力，或者發(fā)言時(shí)插嘴等，導(dǎo)致上課的內(nèi)容不能完全掌握。所以，首要抓的就是上課習(xí)慣，利用各種形式來(lái)吸引學(xué)生上課的注意力，增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的信心，努力抓牢例題，爭(zhēng)取每一位學(xué)生都能掌握例題，從而能舉一反三。

具體做法：每小節(jié)或章節(jié)讓學(xué)生進(jìn)行測(cè)試，一方面檢測(cè)學(xué)生上課的效率，另一方面通過(guò)測(cè)試看學(xué)生掌握的程度，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)信心及增加上課認(rèn)真聽(tīng)講的動(dòng)力。

其次，加強(qiáng)提高學(xué)生計(jì)算能力?？v觀考卷，學(xué)生失分最多的就是計(jì)算，包括口算、計(jì)算以及填空、應(yīng)用題中的計(jì)算，所以，本學(xué)期我將重點(diǎn)抓計(jì)算能力。

a、加強(qiáng)口算訓(xùn)練，為其他計(jì)算打好基礎(chǔ)。充分利用口算本，讓學(xué)生進(jìn)行反復(fù)練習(xí)，以求達(dá)到熟練的程度。

b、設(shè)計(jì)多種形式的練習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算的興趣。設(shè)計(jì)形式多樣，靈活多變，既有針對(duì)性、知識(shí)性，又有趣味性的練習(xí)，利用學(xué)生“好動(dòng)”、“好勝”的心理，設(shè)計(jì)一些數(shù)學(xué)游戲的計(jì)算題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使每個(gè)學(xué)生都積極參與。

c、培養(yǎng)學(xué)生良好的計(jì)算習(xí)慣。一是培養(yǎng)認(rèn)真審題的習(xí)慣。審題時(shí)要做到：一看(看清題中的數(shù)字和符號(hào))二劃(在試題上標(biāo)出先算哪一步，后算哪一步)三想(什么時(shí)候用口算，什么時(shí)候用筆算，是否可以用簡(jiǎn)算)四算(認(rèn)真動(dòng)筆計(jì)算)。二是培養(yǎng)認(rèn)真演算的習(xí)慣。訓(xùn)練學(xué)生作題要有耐性，不急躁，認(rèn)真思考，即使做簡(jiǎn)單的計(jì)算題也要謹(jǐn)慎。演算時(shí)要書(shū)寫(xiě)工整，格式規(guī)范。就是在草稿紙上計(jì)算也要書(shū)寫(xiě)清楚，方便檢查。三是培養(yǎng)及時(shí)檢驗(yàn)的習(xí)慣。檢查時(shí)要耐心細(xì)致，逐一檢查。一查數(shù)字符號(hào)，二查演算過(guò)程。檢查數(shù)字、符號(hào)抄寫(xiě)是不是正確，得數(shù)是否準(zhǔn)確等，并要求學(xué)生根據(jù)各種相應(yīng)的計(jì)算法則耐心細(xì)致地計(jì)算，克服粗心大意的毛病。四是培養(yǎng)巧妙估算的習(xí)慣。再次，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)閱讀理解能力?？荚囘^(guò)后分析成績(jī)不夠理想的學(xué)生的原因，除了計(jì)算錯(cuò)誤以外，就是漏掉了題目條件，甚至不理解題意。因此，要想使數(shù)學(xué)素質(zhì)教育目標(biāo)得到落實(shí)，使學(xué)生最終能獨(dú)立自主地學(xué)習(xí)，就必須要重視數(shù)學(xué)閱讀理解能力的培養(yǎng)。

最后，要想把一部分中等生轉(zhuǎn)化優(yōu)生，差生轉(zhuǎn)化為中等生，一個(gè)人的力量是有限的，而集體的力量是無(wú)限的。本學(xué)期我想發(fā)動(dòng)學(xué)生的力量，成立一些學(xué)習(xí)互助組，希望由優(yōu)生帶著差生共同進(jìn)步。具體做法是：在班上選拔數(shù)學(xué)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生當(dāng)輔導(dǎo)員，提倡學(xué)優(yōu)生爭(zhēng)當(dāng)小老師，在幫助差生學(xué)習(xí)中鍛煉自己的思維。通過(guò)他們開(kāi)展中差生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，將學(xué)優(yōu)生的優(yōu)秀的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和好的學(xué)習(xí)方法介紹給其他同學(xué)。將全班分成十四個(gè)小組，每一個(gè)小組由一個(gè)輔導(dǎo)員任組長(zhǎng)，他既是學(xué)生，又要給別的同學(xué)當(dāng)小老師，他自己既要帶頭學(xué)習(xí)，但又要幫助其他同學(xué)一起進(jìn)步。為提高各輔導(dǎo)員的積極性，還可以進(jìn)行階段性的評(píng)比，以激發(fā)他們更大的學(xué)習(xí)熱情，從而達(dá)到提高整個(gè)班級(jí)學(xué)生的數(shù)學(xué)成績(jī)。

描寫(xiě)不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)和方法六

文明，是人際交往的基本要求，是社會(huì)和諧的潤(rùn)滑劑，是中華民族發(fā)展的動(dòng)力。因此，文明成了構(gòu)造理想社會(huì)的靈丹妙藥。

主要成分：人與人之間的交往、用語(yǔ)、交易、競(jìng)爭(zhēng)等等。

功能與主治列表：

功能一：文明交往能使你擁有和諧的人際關(guān)系，使你的心理不斷得到完善與進(jìn)步，得到更多的朋友。例：一個(gè)十四歲的男孩在小時(shí)侯結(jié)識(shí)了很多的好朋友，他們之間充滿(mǎn)了歡樂(lè)和笑聲。但隨著年齡的增長(zhǎng)，他越來(lái)越放肆，總是愛(ài)對(duì)朋友說(shuō)粗話(huà)、撒謊、捉弄，甚至有一次將一個(gè)朋友的頭按在馬桶里。一張?zhí)煺鏍€漫的笑臉變成了一張討厭、兇惡的虛假的臉。最后，他孤零零的，一個(gè)人躲在角落里哭泣。導(dǎo)致這樣的結(jié)果純粹是因?yàn)樗慕煌绞讲晃拿?，所以說(shuō)這種“文明”藥可以改善你的人際關(guān)系。

功能二：文明交易能幫助你招來(lái)更多顧客，得到更多的合作機(jī)會(huì)。例：在阿拉伯的一些市場(chǎng)上買(mǎi)東西，是仿制的就是仿制的，店主會(huì)如實(shí)地告訴你。你買(mǎi)皮貨時(shí)，阿拉伯商人往往會(huì)那拿出打火機(jī)在皮衣上燒，讓你實(shí)地檢驗(yàn)貨物的真假。而且，他們講究誠(chéng)信，盡心盡力。

因此，許多阿拉伯人都回頭購(gòu)物，而不會(huì)去那些專(zhuān)賣(mài)假貨而又不講信譽(yù)的商家。

功能三：文明競(jìng)爭(zhēng)，可使你樹(shù)立良好形象。例：有一次，我參加了學(xué)校里的學(xué)生干部競(jìng)選。一個(gè)女同學(xué)串通點(diǎn)票老師，結(jié)果我和她同時(shí)被選為宣傳委員。后來(lái)，這件事被揭發(fā)，點(diǎn)票老師被校長(zhǎng)批評(píng)，那位女生也被革職。因此，不文明地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，到頭來(lái)受害的還是你。

用法：在任何與人相處的時(shí)候都可以服用。

注意事項(xiàng)：此藥沒(méi)有任何副作用，適用于任何人服用。

切記，文明需從我做起。希望你服下文明藥后，可以早日康復(fù)，到那時(shí)文明的你就可以參與建立更加文明和諧的社會(huì)。

描寫(xiě)不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)和方法七

大學(xué)期間職業(yè)素養(yǎng)提升計(jì)劃

對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，來(lái)到大學(xué)的校園里，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然是重要，但是除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自身的敬業(yè)和道德品質(zhì)也是必備的，而這些品德修養(yǎng)體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在個(gè)人生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。在大學(xué)期間，我們應(yīng)該規(guī)劃好自己的職業(yè)素質(zhì)提升培養(yǎng)，以應(yīng)對(duì)以后進(jìn)入社會(huì)工作的需要。

以下，是我對(duì)自身的一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)提升計(jì)劃。

一.明確專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，專(zhuān)業(yè)化自身知識(shí)隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，社會(huì)化大生產(chǎn)不斷壯大，現(xiàn)代職業(yè)對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的要求越來(lái)越高，專(zhuān)業(yè)化的傾向越來(lái)越明顯。社會(huì)要求我們大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該擁有寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和廣博精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

1.明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)課分了兩種類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)課，有專(zhuān)業(yè)必修和專(zhuān)業(yè)選修之分。我們要明確好自己日后想要發(fā)展的專(zhuān)業(yè)方向，然后根據(jù)自己想發(fā)展的方向再好好選定自己發(fā)展方向的專(zhuān)業(yè)選修，對(duì)選修的內(nèi)容進(jìn)行篩選。如果有些知識(shí)是對(duì)自己有用的而學(xué)校卻沒(méi)有相關(guān)的課程的話(huà)，就要自己查找相關(guān)知識(shí)來(lái)豐富自己的知識(shí)。要把自己想要發(fā)展的方向的專(zhuān)業(yè)自己都弄通，這樣我們?nèi)蘸蟪龅缴鐣?huì)，做事才會(huì)更順心。

2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)積累的最好方式莫過(guò)于專(zhuān)心聽(tīng)課，下課后積極思考課堂老師所提及的知識(shí)點(diǎn)，并且遇到問(wèn)題時(shí)查看相關(guān)書(shū)籍并努力思考。只有認(rèn)真上好每堂專(zhuān)業(yè)課，我們才有可能更好地理解我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的核心所在，才能更好地理解知識(shí)的使用點(diǎn)，才能更好德把知識(shí)運(yùn)用起來(lái)。另外，我們大學(xué)生在校期間，除了要掌握已學(xué)書(shū)本上的知識(shí)和技能，也要掌握學(xué)習(xí)的方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。

3.知識(shí)的專(zhuān)業(yè)化我們從書(shū)本上，老師課堂上學(xué)習(xí)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)只是一些基礎(chǔ)，很大程度上來(lái)說(shuō)，這些基礎(chǔ)知識(shí)只是紙上談兵，因此，我們需要對(duì)我們學(xué)習(xí)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行加工，也就是要我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更專(zhuān)業(yè)化。但是，我們?cè)撊绾巫龅街R(shí)的更加專(zhuān)業(yè)化呢?

①多上網(wǎng)查閱意向職業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，看看意向職業(yè)都需要那些具體技能。并多想老師請(qǐng)教如何掌握該技能。

②勤于實(shí)踐：實(shí)踐是培養(yǎng)和提高能力的重要途徑。我們可以多去實(shí)驗(yàn)室自己動(dòng)手操作，自己做各種實(shí)驗(yàn)來(lái)鞏固自己的理論基礎(chǔ)知識(shí)。我們還可以積極參與一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及校內(nèi)外相結(jié)合的科學(xué)研究、科技協(xié)作、科技服務(wù)活動(dòng)。

4.自修專(zhuān)業(yè)上下游知識(shí)，豐富自己見(jiàn)識(shí)要學(xué)好一門(mén)學(xué)科，除了掌握好該學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，我們還需要多去了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)的上下游專(zhuān)業(yè)知識(shí)。只有這樣，我們的見(jiàn)解才不會(huì)一知半解，我們對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解才能更全面，我們運(yùn)用起我們的知識(shí)起來(lái)才會(huì)更得心應(yīng)手。

5.發(fā)展興趣人們常說(shuō)，興趣可以改變很多事情。包括我們的學(xué)習(xí)熱情。而興趣包括直接興趣和間接興趣。直接興趣是事物本身引起的興趣。間接興趣是對(duì)能給個(gè)體帶來(lái)愉快或益處的活動(dòng)結(jié)果發(fā)生的興趣，人的意志在其中起著積極的促進(jìn)作用。我們大學(xué)生應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的間接興趣，以提高自身能力為目標(biāo)鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí)。我們要經(jīng)常去發(fā)掘自身興趣并不斷以一種新的方式去看待我們的興趣。

二.個(gè)人能力的提升一個(gè)人的能力不會(huì)是天生的，任何人都需要經(jīng)過(guò)一定的鍛煉或得到一定的經(jīng)驗(yàn)其能力才可能得到提升。1.交際能力的提升無(wú)論是出來(lái)社會(huì)工作，還是我們現(xiàn)在只是在校內(nèi)學(xué)習(xí)，與人交往總是小不了的。但是，我們還是需要不斷提高我們與人交往的能力。因?yàn)橹挥心銓W(xué)會(huì)與人很好地交往，你才會(huì)得到眾人的幫助，而不是在需要的時(shí)候，變得孤立無(wú)援。那我們?cè)撊绾翁嵘浑H能力呢?

我覺(jué)得就是要多跟人交往。①多參加社團(tuán)活動(dòng)社團(tuán)里有來(lái)自不同學(xué)院的人，自然各式各樣的人都會(huì)有，在這個(gè)平臺(tái)上，我們可以和更多不同的人交往。②多做兼職。在兼職里與你相處的人才是最貼近與你日后工作的人。所以，多做兼職，更能接觸到不同的人，讓你學(xué)習(xí)如何與同事相處，如何與上司相處。③從思想上與人為善我們大學(xué)畢業(yè)生除了應(yīng)該積極主動(dòng)地參與人際交往，我們還要做到誠(chéng)實(shí)守信、以誠(chéng)待人，所以，我們得從思想上有所覺(jué)悟，從思想上就要時(shí)刻提醒自己誠(chéng)信待人，只有這樣我們才能逐步提高自己的人際交往能力。

2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升無(wú)論是去哪里工作，都不會(huì)是一個(gè)人工作的，我們會(huì)有我們的同事一起來(lái)為著同一個(gè)目標(biāo)而奮斗，我們會(huì)再在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面。所以，提升我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力尤其重要。其實(shí)，我們現(xiàn)在生活在大學(xué)校園里，也是生活在很多不同的團(tuán)隊(duì)里。首先，我們的班級(jí)是我們身處的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們想要提高我們定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，首先就是要和我們班里的同學(xué)合作愉快。我們可以嘗試多組織班級(jí)活動(dòng)，那樣，不僅可以鍛煉到我們的組織能力，還可以鍛煉我們與班里其他人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。其次，我們參與社團(tuán)或其他組織活動(dòng)，也可以在這些社團(tuán)和組織工作中得到與其他人的協(xié)作能力的提升。

3.辦事能力的提升出來(lái)工作，辦事是必然的。所以，我們?cè)谛Ｆ陂g就要努力提升自己的辦事能力。但是，辦事能力不像我們學(xué)習(xí)的理論知識(shí)那樣，這些能力是我們從書(shū)本上學(xué)不來(lái)的。因此，如果想要提升我們的辦事能力，就必須多實(shí)踐，多做事。①想要辦成事，首先就是不能怕麻煩。要勇于去面對(duì)麻煩。有的人很怕麻煩，如果一件事程序多，耗時(shí)長(zhǎng)，那他就很怕去接觸這樣得事情。這樣的心理，是做不好事情的。一件事情，不管有多麻煩，我們都要努力完成它。②多做事，多積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是靠積累的。那么經(jīng)驗(yàn)積累的來(lái)源就是多做事。而且可以的話(huà)，應(yīng)該多接觸不同的事，多做不同的工作，多擔(dān)任不同的職位。③多做策劃。策劃一件事，往往比按照別人的吩咐做一件事更能積累學(xué)習(xí)到辦事組織能力。因?yàn)楫?dāng)你策劃一件事的時(shí)候，你就要把整件事都想清楚，而且要想仔細(xì)來(lái)。而且，還要注意很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。所以，多做策劃更能顯著的提升我們的辦事能力。

4.創(chuàng)新能力的提升現(xiàn)代社會(huì)日新月異，我們不能墨守成規(guī)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各企業(yè)都要參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。用人單位迫切需要大學(xué)生運(yùn)用創(chuàng)新精神和專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)幫助他們改造技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)管理，使產(chǎn)品不斷更新和發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)新的活力。因此，在我們的日常生活中，我們就要多點(diǎn)發(fā)散我們的思維，這樣，我們才能擁有更多的創(chuàng)新能力。

三.個(gè)人素質(zhì)的提升

有位名人說(shuō)過(guò)：人的思想是可塑的。一個(gè)人如果每天觀同一幅好畫(huà)，閱讀某部佳作中的一頁(yè)，聆聽(tīng)一支妙曲，就會(huì)變成一個(gè)有文化修養(yǎng)的人。所以，想要提升我們的個(gè)人素質(zhì)，我們就要每天一點(diǎn)點(diǎn)的去改變自己。

1.責(zé)任心的提升一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人是不會(huì)得到大家的人認(rèn)同的，更不會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)同?，F(xiàn)在的社會(huì)很講究責(zé)任，所以，提升我們得責(zé)任心對(duì)我們?nèi)蘸筮M(jìn)入社會(huì)有著很大的必要。責(zé)任心的提升需要依靠你多去承擔(dān)責(zé)任，也就是說(shuō)，你要多為集體負(fù)責(zé)一個(gè)事情，就像平時(shí)的活動(dòng)，多去充當(dāng)負(fù)責(zé)人的角色，這樣，你的責(zé)任心就會(huì)慢慢培養(yǎng)起來(lái)了。除了多負(fù)責(zé)事情外，還要把負(fù)責(zé)下來(lái)的事情當(dāng)成是自己的事情去辦，只有這樣，你才體會(huì)得到負(fù)責(zé)的感覺(jué)，也才提升得到責(zé)任心。

2.學(xué)會(huì)吃苦耐勞現(xiàn)在的社會(huì)，經(jīng)常要求人們從低做起，那樣，很多時(shí)候就免不了要吃點(diǎn)苦。而現(xiàn)在的大學(xué)生最大的弱點(diǎn)是怕吃苦，缺乏實(shí)干的奮斗精神。正所謂吃得苦中苦，方位人上人，大凡有所成就的人，無(wú)一不是通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)而成才的。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)從平時(shí)小事做起，努力培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。

3.自控能力的提升現(xiàn)在的社會(huì)，有很多讓我們覺(jué)得不公平或者不忿的事情，但是，當(dāng)我們遇到這些事情的時(shí)候，我們很多時(shí)候都不能大吵大鬧來(lái)宣泄自己的情感，這個(gè)時(shí)候，我們就很需要控制好我們的情緒。一個(gè)有好的指控能力的人通常都是成功的人。

4.掌握更多禮貌知識(shí)正所謂禮多人不怪。我們應(yīng)該在日常的生活中積累更多的與人交往的禮節(jié)與禮儀。這樣，我們時(shí)常以禮待人，別人也不好意思對(duì)我們置之不理了。5.提高克服挫折的能力現(xiàn)在很多大學(xué)生都養(yǎng)尊處優(yōu)地生活著，很少遇到挫折，一旦遇到挫折，就會(huì)一蹶不振，因此，我們要提升我們客服挫折的能力。正視挫折。戰(zhàn)勝或適應(yīng)挫折。遇到挫折.要冷靜分析原因，找出問(wèn)題的癥結(jié)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)件，想辦法戰(zhàn)勝它。如果主客觀差距太大，雖然經(jīng)過(guò)努力，也無(wú)法戰(zhàn)勝，就接受它，適應(yīng)它，或者另辟路徑，以便再戰(zhàn)。要多經(jīng)受挫折的磨練。四.個(gè)人氣質(zhì)的培養(yǎng)很多時(shí)候，人們往往會(huì)根據(jù)第一印象去判斷一個(gè)人。所以，我們要培養(yǎng)好我們的個(gè)人氣質(zhì)，讓別人在第一次見(jiàn)面中就對(duì)我們留下一個(gè)美好的印象。但是，個(gè)人氣質(zhì)是很難培養(yǎng)的，而且會(huì)需要很多時(shí)間。因此我們要每天多看看有品位的雜志等從思想上改變我們的氣質(zhì)。這個(gè)需要長(zhǎng)期的持之以恒。

總的來(lái)說(shuō)，職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)需要從多方面去培養(yǎng)，而且需要長(zhǎng)時(shí)間去堅(jiān)持。因此，期待我更努力提升自我吧。